醫院工作心得參考文本 篇1
然可以得心應手。其實護士作為一個幫助者,有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果,而起到治療的作用,護患關係也就成為治療性的關係。治療性的護患關係不是一種普通的關係,它是一種有目標的、需要謹慎執行、認真促成的關係。由於治療性關係是以患者的需要為中心,除了一般生活經驗等上列因素有影響外,護士的素質、專業知識和技術也將影響到治療護理過程與患者良好的護患關係上。
為了病員的生命,我們放棄了多少個節假日和休息天,為了病員的康復,我們又暗自吞下了多少淚水?這一切的一切,外人是不能理解的,只有那些被稱之為“天使”的人,才懂其中的心酸。
總結以下幾點:
1、面對矛盾的時候,學會對事不對人。
2、科室裡面一定有好的好朋友,但是好朋友並不意味著小團伙,不要因朋友而喪失原則。
3、真誠對待所有的人,而不僅僅是朋友。
4、有自己獨立的思想和見解,不必迷信權威。
5、抱怨雖然能夠緩解心理壓力,但是無助於問題的解決。如果不能改變周遭,就請改變自己。
6、不在背後說別人的壞話,不傳播謠言,不談論科室的是非。
7、愛自己的病人,用真誠的微笑去面對他們。他們雖然不是上帝,但他們畢竟是病人。病人需要愛,包括那些無理的病人。
8、理解你的護士長,她們夾在中間很不容易。
9、靠真本事吃飯,不拉關係,不拍馬逢迎,阿諛奉承。
10、如果我們期待公正和公平,那么先從我們自己做起,不向利益低頭,不向強權低頭,堅持正義。
11、別欺負實習護士.別把苦活累活全部推給實習護士。
12、工作很累,但一定要注意休息,千萬別拿自己的健康開玩笑。
13、如果你在醫院被欺負了,一定不要退縮,不要軟弱,學會對欺壓你們的人說"不"。
14、如果有一天當了護士長,善待自己的手下,為自己的手下說話
15、多讀讀書,書可以讓你成熟。
16、多學學法律,它或許可以保護你.法律雖然不是萬能,但是不懂法律卻是萬萬不能的。
17、把英語學好,它會很有用,尤其對於護士。
18、儘量避免在工作中和病人發生情感糾葛。
19、護士站可不是扎堆聊家常的地方,讓自己變得職業起來,才能獲得別人的尊重。
我科的護士總是微笑的對待病人,用細心和耐心來感動病人。記得有位病人不理解我們的工作,態度總是非常的生硬,總是有這樣那樣的不滿。來到病房裡,微笑著喊病人的的名字,病人也只是淡漠地看了她一眼。我們的護理工作就是這樣平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,那么一定是不簡單的人,我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。
醫院工作心得參考文本 篇2
20__年,我院在樺南林業局黨委、林業局的正確領導下,以黨的xx大和黨的三中、四中全會精神為指針,堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,深化醫療衛生改革,積極推進醫療衛生創新,努力提升醫療服務質量。全面完成局下達的經濟指標和技術指標。現將全年工作匯報如下:
一、林業局為醫院環境建設進行整體改造
1、林業局新一屆領導班子以開拓的思維,創新的理念,立足二十年不落後的進步思想,籌措資金為醫院重建一座5600平方米,主體五層全新的現代化醫院綜合大樓,內部設施齊全,重新購置了新病床、床墊、被褥、床頭桌、辦公桌椅等。為林區百姓提供了清新、舒適的就醫環境,也為醫務人員提供了寬鬆、整潔的辦公條件。
2、拆除4800平方米原有用房,在時間緊任務重的情況下,醫院領導班子帶領全體職工為了不影響患者就醫和住院患者的治療,克服一切困難加班加點按時完成了搬遷任務,保證了醫院工作的正常運行。林業局黨委、林業局為職工醫院舉行了峻工剪彩慶典儀式。贏得了百姓的賀彩!
3、新綜合樓的建成和投入使用,極大地改善了醫院住院設施和醫療條件,擴大了林區優質的衛生資源和環境,將全面滿足我局廣大人民民眾和周邊廣大人民民眾對醫療保障的需求。
二、經濟技術指標完成情況
20xx年我院不斷加強科學管理,抓實抓細,雖然經過搬遷等諸多不利因素,但經濟收入仍然是穩中有升,截止11月底,總收入達350萬元,搬進新綜合樓後,日住院患者最高達60餘人,創歷史新高,爭取年末總收入突破400萬元,確保年上繳80萬元經濟指標的完成。
截止11月底,年門診患者 17411人次,比去年年底提高12%,住院患者760例,比去年同期提高10%,手術280例,搶救危重患者96例,成功率98%,基礎護理合格率100%,無菌護理技術合格率98%,護理表格書寫合格率98%。各項指標均比去年提高。
三、繼續全面開展醫療衛生服務工作
緊緊圍繞“人人享受醫療衛生服務”這一目標,全面開展基本醫療衛生服務工作,按醫師配備原則,各科室配備相應的高、中、初級醫師,滿足廣大患者的就醫需求,採購質量保證、價格低廉的藥品,在本院沒有ct設備的情況下,患者需要作檢查時,救護車隨時為患者提供服務。為職工民眾提供了安全有效、方便、價廉的基本醫療服務。
四、加強醫院管理工作
醫院領導班子團結,明確責任,各施其職。院長主抓行政管理工作,書記主抓醫德醫風教育,業務院長主抓醫療業務工作,後勤院長負責院內感染和後勤工作,各項制度建立健全,並落到實處,各項工作按部就班,井然有序。
五、努力提升醫療服務質量
1、堅持首診負責制,認真執行十二項核心制度,按“三基三嚴”質量標準要求,嚴格醫療質量管理,由主管業務院長和進修學習回院的醫療骨幹授課,組織全院醫務人員定期學習醫學新知識、新理論、新方法,討論疑難病例和典型病例,探索新知識、新技術。全面提高醫務人員的專業素質,提升醫療服務質量。建立嚴格的獎懲制度,對有特殊貢獻的醫療骨幹給予鼓勵,有醫療差錯和違反規章制度的人員給予懲處,調動醫務人員工作的積極性,促進醫療工作的健康發展。
2、成立甲型h1n1流感組織機構,對臨床一線醫護人員進行專項業務培訓,提高防治技術水平。確保每位一線人員熟練掌握甲型h1n1流感病的臨床表現、診斷標準及預防措施。設重點科室發熱門診,確保有足夠的力量能夠投入到甲型h1n1流感疫情的預防救治工作中。3、20xx年我院在外科手術方面有了新的進展和突破,與上級醫師聯合開展具有高精尖高難度的手術,成功開展膀胱鏡微創前列腺切除術數10例,該手術具有創傷小,患者痛苦小,時間短,術後恢復快等諸多優點,愈後效果十分滿意。如椎管狹窄、下頜牙阻生等高難度手術已能順利完成。與北京專家教授同台成功手術“全膝關節置換術”、“全髖關節置換術”。收到良好的社會效益,促進了臨床外科醫學的發展,添補了我院骨外科手術的空白。
5、護理質量方面,在總護士長的指導下,認真實施基礎護理和專科護理,護理技術操作規範、護理檔案書寫合格,由總護士長授課,定期組織護士業務學習,護理技術操作示範、演練、護理知識競賽等,提高了護理人員的專業素質,護理質量顯著提高,年終全院護理人員理論考試合格率100%。
六、重視人才培養
多年來,我院始終採取送出去,請進來的方法,引進先進的醫療技術,提高醫務人員素質和醫療技術水平。在原有的基礎上,20xx年又選派4名醫療骨幹分別到哈爾濱、佳木斯、等上級權威醫院進修提高,又有7名醫務人員通過中級技術職稱考試。
七、其他管理方面
醫院在抓醫療質量和環境建設的同時,財務管理和藥品管理等方面也常抓不懈,嚴格執行財政法規、國家藥品採購制度等,按照國家藥品價格政策和醫療服務收費標準,財務收支真實符合規定,實行價格公示制度,費用一清單制度。主動接受社會和病員對醫療費用的監督。
醫院全體有信心和決心在新的一年的工作中再接再厲,對存在問題制定措施,及時整改。進一步樹立科學發展觀,加強管理力度和學習力度,以高質量的醫療水平服務於廣大林區民眾,以昂揚的精神狀態,強烈的進取精神,紮實的工作作風,求真務實,開拓創新,朝著森工系統內名牌醫院的目標不懈努力,再次發展新華章!新的一年,醫院的工作任重道遠,繼續堅持以人為本,進一步樹立實踐科學發展觀,是振興醫院的指導思想,提高醫療服務質量是醫院工作的重中之重,辦民眾滿意醫院,打造森工系統內名牌醫院是醫院的工作目標。具體工作思路如下:
一、繼續深入學習實踐科學發展觀,以黨的“十八”大精神為指針,圍繞“以病人為中心,提高醫療服務質量”這一主題,確立“科技興院,辦民眾滿意醫院”的工作思路,構建在發展上創新、措施上創新、工作上創新的新型醫院。
二、爭取政策和資金加大醫療設備的投入,為醫療質量奠定科學基礎。購置“ct”掃描機、彩超機、全自動生化分析儀等。提高醫院的診療技能和服務水平,更好地為林區人民服務。
三、按照國家衛生部的要求,圍繞“改革城市衛生服務體系,積極發展社區衛生服務,逐步形成功能合理、方便民眾的衛生服務網路”的工作思路,建立以醫院門診部為中心的一套完整的預防、醫療、保健、康復、健康指導和計畫生育指導“六位一體”的社區醫療服務中心。為林區民眾提供方便、價廉的公益性基本醫療衛生服務。
四、在重視人才培養方面,繼續採取送出去,請進來的方法,有計畫地選送人員到上級醫院學習提高,不斷提升醫院的整體服務水平的服務功能。
五、加強醫院管理工作,建立和完善各項規章制度和技術操作常規,嚴把醫療質量關,加強日常監管和考核力度,隨時督導自檢自查,營造自上而下真抓實幹的氛圍。
面對醫藥體制改革和醫學科技迅猛發展的勢態,全體職工有信心和決心共同努力,積極探索,發現和創造適合醫院發展和建設的新路子,謀求醫院發展的新途徑,把醫院建設成患者信任、人民民眾認可、林業局黨委、林業局滿意的新型醫院。
醫院工作心得參考文本 篇3
20xx年冬季的雪兒儘管舞得很美,大地銀裝的動人可愛,但卻也和已往任何年份一樣,成為不復的昨天;20xx年依著它的必然性,邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好,愁怨也罷,誰都無法阻擋了這時代前進的腳步。新年伊始回頭看,凝目來路想些歷經事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢想,希望之際,更多的是祈願。
過去的一年,與時俱進,全面學習提高自己。從政治政策到法律法規;從業務知識到技能技巧;從團隊協作、愛崗敬業到愛院如家;從傳幫帶教到醫院發展壯大……都發揮了一名老職工應有的作用。
一、政治思想積極進步,努力站在一個時代與政治的至高點上,用科學與發展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。
二、組織紀律方面:遵守院科各項規章制度,不遲到、不早退、主動加班加點,力爭讓我們的工作達到領導放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭消除隱患,把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀守法,爭做“八榮”人,不做“八恥”事。以“院榮我榮,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。
三、業務知識與能力方面:積極參加院科組織的各種學習與講座,紮實專業知識,學習先進經驗技術,汲別人之長補自己所短,善於總結,不斷完善提高,以利更好地履行“三個一切”的服務宗旨。
四、醫德醫風方面:廉潔自律,發揚傳統美德,恪盡職守,對病患不分老幼貧賤美醜,一視同仁。用熱情的態度、良好的溝通、精湛的技術搏得依賴。永保“全心全意”為人民服務的本色。
五、傳幫帶教方面:常年帶教進修實習人員接產與護理知識與技能技巧的學習。能夠始終如一地認真帶教,經常想著呂梁山的明天,時刻有種憂患意識,總是感覺責任重大,所以就總能以一種高瞻遠矚的態度,不斷提高總結,儘自己所能,把所有做人的和專業的知識毫無保留的傳授給所帶同學。以期她們能更好地為山區人民服務。
六、老師之稱謂:總在感動著年輕的同行喊自己老師。記不清從什麼時候開始了,我們醫院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛生員喊著老師,聽著總叫人舒暢,由此讓人感覺出一種院風的健康。身為平凡的有點平庸的我不知為此感動過多少次了,感動之餘總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者?因為老師之稱,是我兒時的夢想、長大的遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,在此深表歉意!不過,我真的始終很努力,是一種發自肺腑的努力與良知的承諾和兌現,做為這個我賴以生存並總想著讓她更好地壯大與發展的醫院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責,一定沒有辜負其栽培與養育之恩!
七、工作上:時刻牢記自己的工作職責,在科主任護士長的領導下,在上級醫師的指導下進行接產工作。嚴格工作規程,嚴守職責制度,嚴明組織紀律,嚴肅工作作風,圓滿完成了自己的工作任務,無一例差錯事故的發生。工作總在努力,自己總在進步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動的是在院科領導和全體婦產科姐妹的愛護、關懷與幫助下、在勇於直面剖析承擔下,終於讓當事人員理解接納認可並釋然,把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的說聲“謝謝”!
我會用感恩的心,用一個老同志全部的情與愛,用一個專業人員全部的良知與赤誠,恪守職責,樂於奉獻,在新的一年裡、在以後工作的每一天,為院科的發展、為呂梁山區姐妹們的健康做出自己最大的貢獻。
醫院工作心得參考文本 篇4
年1月10日,我相信這是我院全體醫務人員乃至全縣、全市人民都會記住的一天!因為在這一天,成都市第三人民醫院蒲江醫院正式成立!這代表著全國首家市管公立醫院全面託管縣級醫院的改革正式啟動!他們會帶來什麼?他們會改變什麼?通過對三醫院託管半月以來的感受,感悟頗多,主要有以下幾點:
1、成都市第三人民醫院對我院進行全面託管,這是成都市深化醫藥衛生體制改革,促進區域醫療公平的需要,是我們縣級醫院發展的需要。對於蒲江縣人民醫院來說是百年難遇的一次發展機遇,是全體醫務人員的榮幸,我們的心情無以言表,有希望、有激動、同時也有更多的期待……
2、趙院長的講話“通過城鄉醫療資源互動,擬用3年時間打造成具有三級醫院水平的區域醫療中心”,這意味著集醫療、科研、教學、預防、保健、康復為一體的市屬綜合性重點三級甲等醫院的優質醫療資源開始融入我院,將為蒲江及周邊的老百姓提供方便、快捷、高效的就醫環境。在自己家門口就能享受到三級醫院的醫療技術、優質服務和二級醫院的服務價格。不再像以前病人病情較重時就得花費大量的時間和交通費、住宿費、陪護費到上級醫院治療。蒲江醫院的成立將從根本上解決了老百姓看病難、看病貴問題。
3、聽了趙院長、張書記、程院長對我院近期發展所做的規劃,如:重點專科、特色專科的建設、設施設備的投入、人才的培養等等,使我們明白了趙院長曾說:“一個醫院發展的好壞關鍵看院長,一個科室發展的好壞關鍵看科主任、護士長”的深刻含義及重要性,使我們看到了差距,明確了努力方向,增加了動力。
4、聽了程院長在科乾會上對我院年1-12月份各科收支情況的通報,以及實行績效考核與成本控制的要求和必要性的闡述,讓我們深刻體會到績效考核是醫院經營的“軸心”,是提高醫院管理水平適應市場競爭的必要手段;成本控制是醫院發展的基礎,是抵抗內外壓力,求得生存的主要保障,是醫院增加盈利的根本途徑。醫院管理將會更加科學、規範、嚴謹、高效、人性化,將逐步形成以業務收支為基礎,質量控制為中心,量化考核為標準的管理體系,嚴格對工作能力和績效管理進行考核,進而有效地激勵我院員工發揮最大潛能,提高醫院的公信力和競爭力,最終使醫院和個人同步成長,形成“多贏”局面。
5、“以病人為中心,以質量、安全為核心,服務至上”,將是我們以後工作的重點。作為一個管理者,應該“在其位、謀其職、施其責”。每項工作都要牢記“早”字,早動腦想、早抓緊時機、早抓落實,加快節奏、提高效率。做任何事情都要有序、有效進行時間管理,時刻把握工作進度,養成“雷厲風行,乾淨利落”的工作作風,避免等、靠、要的思想。
6、張書記、程院長在一次夜間查房中,重點強調了醫療質量、安全、服務在醫院發展中的重要性。我們將根據這一指導思想進一步完善各項規章制度、工作職責、服務流程、應急預案等管理文書。通過此次查房,我們認識到對以後的各項工作都要一件一件抓落實,一項一項抓成效,乾一件成一件,養成腳踏實地、埋頭苦幹的工作作風,避免“兩好主義、工作漂浮”。並進一步規範護理行為,使護理行為有據可依,變“事後總結”為“事前預防”、“事中管理”,防患於未然,保證醫療質量和安全。
7、管理經驗豐富的莊老師帶給了我們先進的護理服務理念及規範的管理模式。通過她帶領的護理質量查房及現場指導,我們體會到了護理管理工作中的嚴、細、實。如搶救藥品的效期管理,病室的規範管理、護理部的大事記錄、管理會議記錄等指導,使我們清醒的認識到細節是決定成敗的關鍵因素。
8、我們相信充分利用成都市第三人民醫院優質資源,在其管理團隊的扶持和指導下,對我們護理管理人員和護理人員進行培訓和輪訓,將會快速提升我們的護理管理服務水平和護理技術水平。
時光如梭,回眸過去,我們全體護理人員心懷信仰一路走來,護理部正在以新的面貌迎接新的機遇和挑戰,把過去部分護理人員的彷徨、猶豫、擔憂、期待統一起來,將護理團隊緊緊圍繞在成都市第三人民醫院蒲江醫院領導班子周圍,統一認識、團結一心,上下一致、擰成一股繩,勁往一處使,努力打造成都市第三人民醫院蒲江醫院優質護理品牌,相信蒲江醫院以及整個蒲江衛生事業的明天會更加輝煌!
醫院工作心得參考文本 篇5
在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、責任大,由於我正確理解領導的工作部署,充分發揮了領導管理和組織協調能力,調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。以下就是我的工作心得:
一、抓好後勤管理工作,大力提升服務水平
後勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好後勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的後勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
嚴格用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。
在車輛安全運行方面保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作
制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫院裡的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。
對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、協助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。
新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今後的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年裡,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了今年的各項工作任務,為醫院發展起到積極作用。
醫院工作心得參考文本 篇6
我覺得護理工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優秀的職業素質:
1、思想素質:
要教育和培養每一個護理人員熱愛護理工作,獻身護理事業,樹立牢固的專業思想;要有崇高的道德品質、高尚的情操和良好的醫德修養,以白求恩為榜樣,發揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神:真誠坦率,精神飽滿,謙虛謹慎,認真負責;要高度的組織性、紀律性和團隊精神精神,團結協作,愛護集體,愛護公物。
2、專業素質:
護理人員要對病人極端負責,態度誠懇,和藹熱情,關心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細緻的身心護理;嚴格執行各項規章制度,堅守崗位,按章辦事,操作正規,有條不紊,執行醫囑和從事一切操作要思想集中,技術熟練,做到準確、安全、及時,精益求精;要有敏銳的觀察力,善於發現病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機智靈活,又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理,要求語言親切,解釋耐心,要有針對性地做了病人的思想工作,增強其向疾病做鬥爭的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩重,禮貌待人,樸素大方;作風正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真。
3、科學素質:
護理人員要具有實事求是、勇於控索的精神,要認真掌握本學科基本理論,每項護理技術操作都要知其然並知其所以然;護理學是一門套用學科,必須注意在實踐中積累豐富的臨床經驗,要掌握熟練的技術和過硬的本領;要刻苦鑽研業務,不斷學習和引進國內外先進的護理技術;要善於總結經驗,不斷控索,開展研究,勇於創新,努力提高業務技術水平,不斷推動護理事業的發展;要積極努力學習和了解社會學、心理學、倫理學等知識,拓寬自己的知識面,更好地為病人的身心健康服務。
醫院工作心得參考文本 篇7
隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,後勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的管理,是醫院後勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進後勤與醫療同步發展。
在20xx年度里,在院部的領導下,我積極主動的參加院裡的政治思想學習,業務學習和院、外的各項活動,並組織本科人員進行多次有計畫的政治學習和相關業務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務於全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記後勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。本年度為節省開支,物盡所能,依據每人的特長和技能,組織相關人員,自己動手製作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫療儀器車等,縫製了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價,為我院節約開支今年近兩萬元錢,在後勤管理工作中,將後勤各部門實行最佳化組合,減員增效。
如:原鍋爐房運行有,開水房,進行組合運行,設即可。洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質量的前提下,發現損壞不及時修補,增加服務項目,病案人網-網際網路最大兼管物品帳目、票據的管理,鍋爐管理人員兼物品發放、供排水系統及機械等維修工作,門衛兼管醫療垃圾銷毀及院內日常衛生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與後勤維修等工作,在全年的動力、採暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衛、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。並參與院總值班和院內感染工作。同時協助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發熱病房改造及發熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,後院平整場地建設,對口扶貧阿合別斗鄉也孜庫勒村村民、哈拉庫木國小的建設等工作,協助院部完上分給我院的各項勞動任務。
在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今後的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創新意識,為我院的快速健康發展做出應有的努力。
醫院工作心得參考文本 篇8
一年來,在新一屆領導班子的正確領導下,在醫院各科室的支持和幫助下,本科室結合醫療衛生體制改革,求真務實,踏實苦幹,圍繞醫院中心工作,樹立較高的事業心和責任心,較好的完成了本科各項工作任務,保證了科室工作的安全穩步運行,取得了滿意的成績。我科結合實際情況,做了以下工作:
一、加強政治思想修養,遵紀守法
積極並認真的學習黨的方針政策,以病人為中心,以醫療質量、醫療安全為重點,樹立良好的醫德醫風,對待患者熱情周到,一視同仁,構建和諧醫患關係;加強有關法律知識的學習和思考,做到遵守國家法律、法規;積極參加醫院組織的各項活動,服從大局,積極配合各科室的工作。
二、以醫院等級複審為契機,全面提高醫療服務質量
全科工作人員克服人手少、工作任務繁忙的困難,互相支持和理解,保證臨床工作的正常順利開展。注重服務細節,文明行醫,提高病人的滿意度,堅持“以病人為中心、以質量為核心、為病人提供優質服務”的宗旨,開展人性化服務,獲得了病人的讚譽和表揚,多次收到患者送來的錦旗。結合二甲醫院複審提出的問題,認真整改,積極配合醫院的工作,全面提高醫療服務質量。
三、積極開展新業務、新技術,加強業務技術的學習
由於科室工作人員少,工作繁忙,所以,科室工作人員只有利用工作業餘時間開展業務理論的學習,不斷提高業務理論水平,並選派一人外出參加為期半年的進修學習,期間參加“醒腦開竅”學習班的學習,使臨床業務技術水平得到了不斷的提高。積極參加繼續教育學習,推行以人為本的管理理念,充分發揮每個工作人員的技術特長,人盡其才,調動工作積極主動性。積極開展適宜技術,增加臨床治療手段,提高了臨床治癒率。
四、完成任務,確保臨床
全科積極努力,任勞任怨,基本完成了醫院下達的任務。針灸科全年完成4千多人次的針刺治療,經濟收入達8萬多元;按摩科全年完成2千多人次的治療,經濟收入達7萬多元。
五、存在的問題
因為科室工作人員相對少,可利用的工作空間又顯得過於狹窄,所以,有的醫療器械閒置而無法開展正常的工作,給科室的工作帶來很多的不便,使科室的經濟收入減少;今後還要不斷的加強工作人員的業務技術培訓,走出去,請進來;積極開展宣傳工作,加強與社會的溝通和各臨床科室的業務聯繫。
總之,我科將在院領導的領導和支持下,團結一致,再接再厲,使工作邁向一個新的台階,取得更大的進步!
醫院工作心得參考文本 篇9
20__年的時間很快過去了,在20__年裡,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。
二、專業知識、工作潛力和具體工作
能嚴格遵守醫院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的狀況下,虛心的向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的潛力。
三、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結20__年的工作,儘管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改善。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫院的發展做出更大更多的貢獻。
醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一向在進步,雖然質變還是沒有發生,但是相信量變積累到必須程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作潛力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個完美的未來!
醫院工作心得參考文本 篇10
一年來,在科長的準確領導下,在同事們的積極支持和鼎力匡助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導一定和同事們的好評、總結起來收成良多。
一、在工作中學習,不斷進步自己的業務水平、作為一名收銀員領班,首先是一名收銀員,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的職員。固然我從事收銀員工作已經三年,且取得一了定的成績,但這些成績仍是不夠的,跟著超市的發展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先把握電腦操縱技術,總能為下面的同道做指導。
二、做好了員工的治理,指導工作,領班固然不算什麼年夜領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我老是對他們嚴格要求,不管是誰,有了違紀,決不姑息將就,恰是由於我能嚴於律已,年夜膽勇敢治理,在餬口中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都聽從我的治理,一年下來,我們的工作得到了領導的一定。
三、公道鋪排好收銀員值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必需任何時候都保持優良的心態和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我老是挖空心思,既要讓收銀員休息好,又不能影響自身的工作,還要照顧好她們的特殊情況。抓好一級工作,給領導分憂,做為一個領班,能夠在收銀員一級解決的標題問題,我決不去麻煩領導,對商場裡的大事,又從不失機機的向領導請示匯報。
通過年終的總結,我有幾點感慨其一是要發揚團隊精神。由於公司經營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,假如大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員東西備較高的業務素質、對工作的責任感、優良的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句廢話。那么如何主動的發揚團隊精神呢詳細到各個部分,假如你努力的工作,業績被領導認可,勢必會影響到你附近的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同提高。反之,他人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如斯產生連鎖反應的良性輪迴。其二是要學會與部、領導之間的溝通。
公司的機構分布就象是一張網,每個部分看似獨立,實際上它們之間存在著必定的聯繫。就拿財務部來說,日常業務和每個部分都要打交道。與部分保持聯繫,聽聽它們的意見與建議,發現標題問題及時糾正。這樣做一來有效的施展了監視職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變為主動。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們財務職員提出了更高的要求逆水行舟,不進則退。假如想在事業上有所發展,就必須武裝自己的頭腦,來適應優越劣汰的市場競爭環境。
醫院工作心得參考文本 篇11
20__年是辛苦的一年,也是碩果纍纍的一年。我康復科在醫院班子的正確領導下,在各兄弟科室的支持配合下,康復團隊全體同仁奮力拚搏,努力工作,按照年初的工作計畫,突出重點與難點,全面做好各方面的工作。現就半年的工作總結如下:
一、科室管理進一步加強,工作流程進一步理順。
全年,我們相繼出台了多項康復、針灸、理療的相關規定,讓全科所有人員都知曉科室的工作目標、個人的工作任務和工作要求。在工作流程上,一般都按照先診斷、後交費、最後治療的程式,一方面提高和我科的診斷水平,另一方面可以杜絕私收費的發生。全年未發現一例私收費現象。
狠抓醫療質量管理措施的落實,認真落實醫院的各項規章制度和技術操作規範,制定了康複流程及業務建設方案。圍繞醫院創建三級醫院的工作重心,按照醫院創建三級醫院的工作要求,認真做好相關工作,完善相關的文檔資料及病歷,明確科室目標,積極回響醫院創建三級醫院的號召。加強醫患溝通,完善投訴流程,做到病患有處可說。認真開展醫療質量評析,確保醫療安全。認真抓好業務建設,不斷提升核心競爭力。提高科室職員的素質,定向培養專業技術骨幹,提高技術水平及服務能力,積極宣傳推介科室,提高我科在社會上的知名度,樹立形象,造就名牌科室。
二、人才建設
學科發展,人才為本。我科注重人才培養,著力構建一支醫德高尚、技術精湛的科室醫療隊伍。常年派出業務骨幹外出進修,學習新事物、新觀念、新技術。並招收各大院校及相關工作單位的實習生和進修生。定期組織全科人員學習與進修學生開展疑難雜症病案討論研究,同時,本著“高質量育才、高效益用才”的要求,我科全體員工正在積極的提高學位自我充實,推動了科室及康復醫學事業的後續發展。
三、參觀交流
我科多次迎接安徽各大醫院的檢查、參觀和指導。均獲得一致好評,也曾多次到各大名院院校參加學習交流,積累經驗,為打造一流的康復科而努力奮鬥。
醫院工作心得參考文本 篇12
後勤管理科在院部的領導和支持下做了大量、卓有成效的工作,現將20xx年的工作心得總結如下:
一、水電安全管理方面:
1、20xx年我院各項工作處於高速發展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的情況下。每周定時組織水、電工到各科室進行後勤行政查房。發現問題及時處理,對於無法及時完成的事情,做好記錄並立即上報分管領導,經領導同意後,會同外請專業人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區,後勤組織相關人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領導安排的任務。得到領導和大家的一致好評。今年院部領導按照工作安排,確定在10月份前完成等級醫院創建工作。我們後勤管理科按照創建標準,組織相關專業人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進行改造完善工作。做好創建資料的補充工作。在創建等級醫院過程中得到評審專家的高度好評。
2、加強水電安全監管力度,後勤管理科與醫療、護理、行政科室領導共同協商制定相關管理制度,共同監管,杜絕滴漏跑冒,有效的節約了水、電費用。
3、修舊利廢,節約成本,對於更換的物品做到能用的修復後再次使用。節約了成本支出。
4、合理安排時間組織水、電工進行業務知識學習,提高業務知識和服務技能。
二、物資計畫、採購管理
1、醫院運行以來,由於行政後勤人員不足,供應保障計畫性差,給臨床工作帶來不便,也不符合醫院財務管理規範,在財務部門指導下,負責醫院日常物資的計畫制定,實行計畫、採購分開管理。首先了解科室上報計畫的合理性,掌握科室計畫周期的使用量,並作分別統計。
2、了解市場價格,堅持“質好價優”原則,杜絕關係進貨的不良狀況。計畫、採購兩條線的實施,有效地形成了約束機制,醫院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫院的後勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
三、加強氧氣、消防、污水處理管理。
院領導在人員比較緊張的情況下,及時的安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。並參加了市消防支隊組織的專業技能培訓,保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情況發生。發現問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關係到醫院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。
3、在院部領導、安全生產委員會的領導下,按照工作計畫,全年組織2次消防安全知識培訓,使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識及初起火災撲救、逃生能力。深得消防管理部門的好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。
四、加強基礎設施的維護、維修,醫院安全生產和慣性運行得到保證。
自醫院實行大後勤分工管理以來,後勤科對水、電等工種實行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設備的運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現象,發現問題及時處理,每日由水、電專業人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當時處理,並交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報,本科組織討論,拿出處理方案。本院人力、技術等因素不能完成時,立即向分管領導匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現象的發生,提高了工作效率,杜絕了醫院安全生產隱患和事故的發生。門衛在人員少的情況下,合理排班。門、急診、病區遇有特殊醫患糾紛積極協助醫務部門處理相關事務。
五、強化醫院環境管理,樹立公立醫院行政職能形象。
我院是全縣唯一的二級公立醫院,承擔全縣大多數衛生行政職能等行為活動的承辦,在數次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫院環境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫務科完成平安醫院的驗收工作。在每次的檢查活動中環境面貌均得到上級領導和相關單位的肯定,受到社會一致好評。
六、強化食堂管理。
醫院食堂在醫院的發展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領導關注的重要事情之一,4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規定開飯時間。組織各式各樣的早點,晚間能保證加班醫師的正常用餐。
醫院工作心得參考文本 篇13
懷著激動又憧憬的心情,我們駕車一大早就到了醫院,學校的老師和護理部的幾位老師站在醫院門口代表全院在迎接我們,從他們親切的問候和熱切的舉動中,我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱,由於行李很多,又拾掇了好長時間,勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊。
來我家,愛我家,在航天中心醫院這個團結向上的大家庭中我一定好好實習,充實自己的知識,為自己將來的工作打好基礎,也為醫院奉獻出我的一切。
內一科是以呼吸、消化、內分泌系統為主的科室,常見的病種有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科,有點丈二和尚摸不著頭腦的感覺,但在代教老師地指導下,了解了天天工作日程:晨間護理、消毒時間等。學會了靜脈輸液、抽藥、配藥、排氣等,要求嚴格執行無菌操作原則及三查七對制度。液體輸上後,要具體觀察病人情況,換藥時再次核對床號、姓名、液體,若有誤應及時報告老師並更換。拔針要迅速,操作要熟練。三天不練手生!“practicemakesperfect!”肌肉注射時見無回血,注藥時用另一棉簽輕輕擦拭皮膚四周以減輕病人痛苦。把握了皮下、皮內注射,非凡是皮內注射,20分鐘後要仔細觀察皮膚情況,以確定是陰性還是陽性。氧氣吸入也是很常見的護理操作。對於一個垂危病人要進行口腔護理、氧氣吸入,有時要灌腸,必要時導尿。對於慢支病人,要持續低流量吸氧,進高蛋白、高維生素飲食,並預防上呼吸道感染。
醫院工作心得參考文本 篇14
時光流逝,歲月如梭。轉眼間,本人在協和醫院工作已有七個春秋多。在這除舊迎新之際,回想自己工作以來所走過的路程,所踏過的每一個腳印,我感慨萬千,心中有幾多歡喜,也有諸多的憂愁。喜的是,這幾年經過臨床的洗禮,自己收穫不少,正在逐漸成長;愁的是,自己還有諸多的願望尚未實現。
回想當初剛進入臨床工作,我躊躇滿志、滿懷豪情,對未來充滿著無限希望。那份豪情,至今仍然記憶猶新。在第一個科室——神經內科時,想想自己是福建醫科大學護理專業第一批本科生,無論如何也不能給學校丟臉,給自己丟臉。於是,我勤學苦練,不恥下問。很快就適應、掌握了臨床基本護理操作,得到同行護理姐妹們的一致認可。在工作期間,我還認真協助護士長完成<神經內科常見病的健康教育>材料。當時自己電腦使用不熟練,打字較慢,但在護士長等人的幫助下,同時,我放棄自己晚上休息時間,在科室整理材料,最終較好地完成了任務,也學到了很多的臨床護理知識。在這裡我要感謝歐陽鴻枚護士長給了我這次鍛鍊機會。在臨床上,我從基礎學起、做起,任勞任怨,一絲不苟,全心全意為病人服務,得到了病人的好評。但由於自己初涉社會剛步入臨床,不諳世事,也招來了不少的“非議”:對病人好,常跟病人講解醫療知識,於是,實質性的事情就“相對”做得少;自己的極力表現是希望將來當一個合格的本科護理專業人才與管理人才,希望自己能發揮應有的作用。因此,在面對護士長及一些同事在我面前說的一些含沙射影的話語,對於初涉社會剛步入臨床的我,由於人性單純,性格秉直,不懂其中的奧妙,有話直說,所以也得罪了不少人,同時也第一次讓我感覺到人際關係的複雜與微妙。
不過,當時恰逢介入科與神經內科要分科,於是,我主動申請去介入、呼吸科。也即我輪轉的第二個科室。由於是剛成立的科室,都是一些新組成的成員,在陳群護士長的帶動下,整個科室氣氛融洽,護護、醫護關係和諧。坦白地說,這個科室是我在協和醫院工作這么多年來所經歷的最愉快和最難忘的一段時光。在這個科室,我同樣極力地掌握專科知識,努力提高自己的基本操作技能。認真協助護士長整理科室材料,對病人耐心細緻,與同事和睦相處,得到醫生、護士、患者的好評。與此同時我承擔了帶教工作,初次教學,我盡心盡職,對學生在工作上嚴於施教,在生活上給予關心照顧,得到了學生的好評,同時自己在帶教的過程中也學到了不少的醫學與護理知識。可以說,在這個科室過得既充實又愉快。
由於工作的需要,半年後我輪轉到心外ICU科室。這是一個高、精、尖的科室,不僅病人都是重病號,身上插管多,且使用在病人身上的儀器也都是全院最先進的儀器,且品種繁多。比如呼吸機、心電監護、微量泵等。對我來說這些不僅都是全新的東西,同時也是一種挑戰,在這裡見到的疾病都是在學校里學習不夠充分的疾病,儀器也是平常沒有經常用過的儀器。不過,在科室醫生、護士姐妹們的幫助下,我從掌握科室的規章制度、工作程式入手(因為一直以來,我都是認為規章制度、工作程式是最重要的,是臨床工作上一切行動的指南),到儀器設備的使用,到專科疾病的護理,我是一個一個去突破,直到最後熟練掌握。讓我感到自豪的是,在ICU科室期間,我能夠和林雁娟護士長及全體護理姐妹 們共同努力,最終使ICU科室榮獲“省直青年文明號”稱號,我深感榮幸。在ICU科室期間,我同樣感受到良好的工作氛圍,醫生與護士關係的和諧,還有對待病人勝似親人的那種友好的態度,對我來說都是難忘的。遺憾的是,在這個科室期間我錯過了一次出去進修的機會,也許是我不擅長與人溝通所造成的結果。在ICU科室工作一年半後,由於體質問題,我不得不申請調出。在此,我要感謝護理部能讓我去ICU科室輪轉,因為在這個科室我學到了許多急救技術,這將讓我終身受益。
輪轉到骨科,也就是我目前工作的科室。在這裡,我的心靈再次受到洗禮。再一次感受到人際關係的複雜與微妙。護理這一行業本來工作量、壓力就很大,加上人的性格各不相同,觀點也是各不相同,於是,在臨床護理上難免會出現意見不同。由於缺乏溝通,誤會自然就會產生了。比如:有時候工作做得不夠好,我很希望有人幫忙指正。最怕的就是幫忙糾正的人沒有,背後說三道四的人卻大有人在。轉眼間,在骨科工作近五年,我深深體會到骨科是一個比較有發展前途的科室。因為隨著社會的發展,人口老齡化的出現,交通的發達,將來骨科疾病的問題必將越來越多,這也將給骨科護理提出新的挑戰。
作為一名護理本科生,我們的出路在哪裡?我們應該如何給自己定位?這恐怕是一個值得每個護理本科生深思的問題。我認為,目前中國的國情與人的素質,我們似乎很難找到自己的位置。但我相信,隨著我們國家的發展,隨著國民素質的提高,中國護理行業必將在疾病的預防,保健,護理治療及康復指導等方面發揮越來越大的作用,而這些都需要掌握足夠醫學知識及護理知識的高級護理人才。目前,我們應該在做好自己本職工作的同時,不斷充實自己,不斷努力學習,不斷豐富自己的內涵。同時,也希望自己能有機會向臨床護理管理者學習一些管理經驗與方法,吸收當前國內外護理行業當中一些比較先進的護理管理方法,以便將來為走上護理管理崗位做好準備。當然,也希望自己能夠做一些臨床護理科研項目,為推動護理行業的發展做出自己應有的貢獻。
醫院工作心得參考文本 篇15
懷著激動與自豪的,我很榮幸地成為*醫院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負荷的精神壓力。由於全醫院甚至全社會都關注著患者的病情動態,對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對於一名規範化護士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。開始我參加了護理部組織進行的為期一周的規範化崗前培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習,我對醫院文化、發展歷史及託管民生醫院的概況,醫院的辦院宗旨、硬體設施、行為規範、服務理念及願景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德,職業禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業防護,護理核心制度及護理程式等相關知識,了解在以後工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓也使我們的執業素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量,同時給患者增加戰勝疾病的信心。
常言道:沒有規矩,不成方圓。規章制度與規程,規範我們的行為,促進人員的管理。《護士與法》使我們增強了觀念,強化法律意識,為依法執業找到理論依據。
通過護士長對護理的核心制度、護理程式的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程式。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利於提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務於患者。
醫院工作心得參考文本 篇16
後勤保障是醫院工作的一個十分重要環節,是一項複雜的系統工程,隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,後勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的管理,是醫院後勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立以病人為中心的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進後勤與醫療同步發展。
在XX年度里,在院部的領導下,我積極主動的參加院裡的政治思想學習,業務學習和院、外的各項活動,並組織本科人員進行多次有計畫的政治學習和相關業務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務於全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記後勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。 本年度為節省開支,物盡所能,依據每人的特長和技能,組織相關人員,自己動手製作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫療儀器車等,縫製了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價,為我院節約開支今年近兩萬元錢,在後勤管理工作中,將後勤各部門實行最佳化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有,開水房,進行組合運行,設即可。洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質量的前提下,發現損壞不及時修補,增加服務項目,病兼管物品帳目、票據的管理,鍋爐管理人員兼物品發放、供排水系統及機械等維修工作,門衛兼管醫療垃圾銷毀及院內日常衛生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與後勤維修等工作,在全年的動力、採暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衛、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。並參與院總值班和院內感染工作。
同時協助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發熱病房改造及發熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,後院平整場地建設,對口扶貧XX鄉XX村村民、XX國小的建設等工作,協助院部完上分給我院的各項勞動任務。
在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
在今後的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創新意識,為我院的快速健康發展做出應有的努力。
醫院工作心得參考文本 篇17
後勤保障部在醫院領導的指導下,在全體員工的勤勞勞動下,全面貫徹落實科學發展觀,圍繞環境衛生整治和內部建立兩大任務,認真組織後勤效勞,建設出寧靜、和諧的醫院氛圍;細心展開後勤任務,完善相關規章制度,著力抓好內部隊伍建立,獲得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
一、指導思想
我院的長期規劃是:20xx年“打基礎”,修改完善醫院相關制度;20xx年“抓提升”提升服務態度,提升醫療質量,提升服務水平;20xx年“打品牌、樹形象”通過三年目標建設,使醫院醫療質量,服務水平得到全面提升。根據院黨委的安排,認真學習黨的方針政策,全面貫徹落實科學發展觀,通過參加黨委理論中心組的學習,進一步提高了自身的黨性覺悟和政策理論水平。黨的XX大勝利召開及黨的XX屆X中全會精神,使我科室工作人員認識到,高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,提出了全面建設小康社會,加快推進社會主義現代化,開創中國特色社會主義事業新局面的奮鬥目標。
二、強化院容院貌整治,大力美化醫院環境
今年以來,我們後勤系統以綠化美化醫院,治理院容環境衛生為重點,精心組織、真抓實幹,使院容院貌呈現出嶄新的變化。同時,為進一步深化全區醫療衛生機構環境衛生綜合整治活動及基層醫療衛生機構集中清理整頓工作,為患者營造安全、整潔、舒適、文明的就醫環境,我院組織保潔人員進行了三次除四害消殺工作,消殺面積達3萬多平方米,做好醫院病媒生物防治工作,杜絕各類傳染病的暴發和流行。對病區及家屬區的綠化帶進行修剪和整治,尤其是對醫院個別路段進行徹底清掃,做到“無死樹、無枯枝、無垃圾”。並順利通過市綠化辦對我院園林式單位(小區)的驗收工作。
三、順應醫院發展趨向,做好優美環境,服務民眾
為深入貫徹黨的民眾路線教育實踐活動,切實加強我院環境衛生和文明服務建設,根據衛生廳創建“優美環境文明服務”活動精神,結合我院各項工作,踐行服務宗旨,發揚大醫精誠的理念和人道主義精神,緊扣全區衛生系統開展創建優美環境文明服務活動、三好一滿意活動主題內容,在美化環境上“真抓實做”,注重加大對醫院內外環境衛生綜合治理投入力度。先後對內科樓南面牆體進行鋁塑板更換、對家屬院草坪進行硬化處理,對上下水管道進行清淤疏通和維修,對老化電路進行改造,並按照全區衛生系統標準化衛生間建設要求對病區及辦公樓衛生間進行了全面維修,增加了通風、滅蠅、消毒、衛生設施並張貼警示和溫馨提示標識,制定管理制度和服務標準,公示責任人員、責任監督員和舉報電話。從根本上美化醫院工作環境,提升醫院服務形象。
同時,經院務會決定對外科樓、綜合門診樓和門診眼科診療中心衛生間進行了徹底維修改造:主要有安裝換氣扇、滅蠅燈、大便池由以前的手按式更換為現在的腳踏式;大門診一樓二樓的木頭門更換為實木門,並對房屋頂棚維修和隔斷分離,同時更換大理石面盆。以潔淨的衛生環境,優美的院容院貌,更好的為廣大患者提供優質、舒適的就醫環境。
四、強化供熱管理,保證了冬季醫院的正常供熱
⑴、按時完成了夏季供熱檢修、維修工程。夏季的供熱鍋爐、採暖管路檢修、維修是冬季正常供熱的基礎。我們對夏季供熱檢修進行了精心組織,成立了檢修工作組,加強了對這一工作的領導和監督,保證了各項檢修任務的圓滿完成。
⑵、開創了冬季供熱新局面。XX月16日,醫院鍋爐主管道由於使用年代已久,發生了漏水現象,由鍋爐班組織維修人員對主管道進行搶修,加班加點,於XX月17日晚上按規定時間正式供熱。在供暖期間維修人員堅持分組深入科室進行供熱情況調查,及時解決供熱死角問題和病人家屬反映的各類問題,從而提高了服務水平,確保了冬季以來的正常供熱。
⑶、保暖措施
為了讓醫院門診病人及住院病人在冬季繳費時感到溫暖,在氣溫沒有下降的時,將醫院各安全出口夏天的塑膠門帘更換為冬季的棉門帘,確保病人感到家的溫暖。
五、改善硬體條件,打造優美環境
醫院門口於20xx年進行整體規劃建設並竣工,隨著社會的經濟發展,門口的設施和布局已經不能適應當前的現狀,給人民民眾在我院看病帶來交通擁擠和堵塞,出行不便,甚至發生交通事故。為此,經上級主管部門申請批准於20xx年4月對門口路面進行了拓寬和翻修,經過近兩個月的時間,路面有以前的髒、亂、差變成了現在的乾淨,整潔。整體效果得到了職工、病人家屬的一致好評。
由於近幾年來我院實習的學生越來越多,學生宿舍樓窗戶因年數久遠,腐蝕嚴重,有可能會嚴重威脅到學生的人身和財產安全。為此,我們對破舊門窗全部更換,並對防水重新進行了鋪設。
六、普及消防知識,推進醫院消防安全
防火檢查是貫徹“預防為主、防消結合”方針,落實消防措施,發現和整改火災隱患,防止發生火災的重要控制手段,也是發動民眾,提高認識,推動消防工作開展的有效形式,其目的在於消除火災隱患。因此,以書記及有關科室負責人組成的安全檢查小組每季度進行一次大查,節假日增加檢查次數,對每次的檢查都有詳細記錄,對發現的火災隱患部位及時整改,並實行“下達整改通知書“制度,限時整改,今年限期整改了學生宿舍、急救車,維修了全院的老化電線。真正做到有制度、有落實,使防火安全工作具體化、制度化、規範化、經常化。
同時為了普及消防知識,推進醫院消防安全工作,XX月22日開展了消防安全知識專題培訓,科室主任、護士長及醫護人員共160餘人參加了培訓。通過此次消防法律法規培訓,極大的提高了醫院領導幹部及安全員的消防安全意識,使其對火災發生後造成的嚴重後果有了深刻認識,也深刻認識到了安全管理的重要性,為今後消防安全工作的開展提供了堅實基礎和良好保障。
七、開展城鄉環境綜合治理
是市委,市政府的重大決策部署,適營造風清氣正發展環境、創建國家衛生城市做出的一項重大部署,是改善人居環境、提高生活的慧明工程。結合我院工作實際,做好十層大樓的寧夏醫科大學附屬吳忠市人民醫院及門診眼科診療中心,健康體檢中心的靚化工作。
八、落實措施,全面深入做好安全生產工作提高我院職工的安全素質,是搞好我院安全生產的基礎
今年上半年,我院從加強學習,提高認識入手,充分利用宣傳欄、橫幅、黑板報、安全知識講座等多種形式營造濃厚氛圍,對職工進行安全生產教育,並及時傳達衛生局關於安全生產的指示精神,特別是對《安全生產法》以及相關法律、法規的學習更是抓緊抓實,使他們熟悉了有關安全生產規定以及崗位的安全要求,從而全面提高了院職工對安全生產工作重要性的認識。
此外,我院還結合安全生產,有針對性的組織了各類崗位技能培訓。通過培訓,強化了職工的業務素質,提高了職工的安全操作技能和自我保護能力。針對壓力容器等特種作業人員,我院按要求進行外培,並做到持證上崗,從而有效的提高了特種作業人員的安全生產技能,為實現我院安全生產奠定了堅實的基礎。
隨著我院業務的增長,高精尖醫療設備的引進,安全保衛工作更顯重要。為了確保患者和醫院有一個和諧、安全、有序的醫療環境,我院根據“治安管理條例”,結合醫院內保實際要求,出台了內保全全的各項制度,通過對內保人員的嚴格管理,嚴肅紀律,使其基本達到了內保“四防”工作的要求。認真組織相關人員對各部門的安全設施進行了定期檢查,保障了技防設施、防雷設施、消防通道等設施的正常使用,並及時更換了滅火器材,使滅火設備的完好率達XX0%。
九、木工方面的製作、維修
我科室現有木工師傅一名,年令偏大,負責全院的桌椅門窗玻璃等木製品的維修,相對今年的工作量比以往又增加了,但工作中均認真踏實,隨叫隨到發現損壞及時修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。
十、堅持維護機房設備,確保液氧正常運行
液氧站工作人員堅持查看機房溫濕度是否正常,紫外線消毒燈是否明亮,定期清洗初效、中效過濾器灰塵。冬季注意觀察換泵水錶情況。夏季打開設備機房窗戶給電機設備通風散熱。檢查養護設備,打黃油,換機油,保證機房內清潔衛生,維護好手術室自動門正常專用。保證全院氧氣供應,調整好液氧壓力,維修好全院各科室終斷漏氣,統計各科室每月氧氣用量上報財務。
為此,20xx年我科將從以下幾個方面做起:一、完美我院後勤在量化效勞、人性化效勞的具體方案。二、更新觀念,加強創新認識,為我院的快速發展作出更多的努力。三、施行節能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫院的綠色消費。後勤任務繁雜沉重,觸及面廣,影響範疇大。但後勤任務又是必不可少而且至關重要的。但我相信,經過我科的努力,後勤人員將會認真任務,發奮向上,為醫院任務的展開增光添彩。