研究管理學總結報告

研究管理學總結報告 篇1

有這樣一個道理,一流的管理加上二流的人才要遠遠好過二流的管理配上一流的人才。管理學,是一種藝術性與科學性相結合的學科;要研究好這門學科必須了解它所涉及的主要方面,主要分為四大版塊。第一,計畫;第二,組織;第三,領導;第四,控制。克雷納說過“管理只有永久的問題,沒有終究的答案。”所以,研究管理學的最好方法就是,用理論聯繫實際的思維,孜孜不倦的、深入的對以上四大版塊進行探討。

但在這之前我們還必須對管理學的科學性做一深入的了解,以便於我們能以一種科學的姿態,理性的思維去研究管理的有關方法。說到管理科學研究方法的特徵,我們首先應該看到管理科學與其他科學的差異與聯繫,這就需要我們為管理科學進行學科定位,通過課程學習我們了解到管理科學屬於社會科學範疇,所研究的是社會現象,但又同社會科學研究有所差異,其核心差異就是對人的研究方面。社會科學關心的是人類活動的功能和功效,而不涉及人類活動本身的意義。管理科學的研究對象是人類有組織的活動及其形成的系統。它是對管理活動規律的提煉和概括,是關於對有組織活動的管理的系統化、專門化的理論知識體系。

管理科學是在對多種不同性質學科的理論兼容並蓄的基礎上經

過不斷創新逐步發展起來的,是不同學科理論及方法系統集成的結果。一般地說,管理科學的成長要綜合運用數學、系統科學、經濟學、心理學。這四個學科構成管理科學研究的理論基礎。近年來,迅猛發展的計算機科學與信息技術極大地促進了組織結構的變革、管理手段的創新以及經營方法的革命。管理科學的未來發展仍要依賴多個不同學科的交叉綜合運用,依靠相關學科的支撐。

由於管理科學是一門套用性科學,其研究必須緊緊圍繞實際存在的一般性的管理問題,深入調查研究,由現象而本質,由具體而一般,抽象出科學問題並形成研究目標。憑空想像、閉門造車式的研究毫無科學價值。同時,在管理科學研究中還應注意規範研究方法,多運用實證的、實驗的、定量的研究方法,而少使用科學性不強的思辨的、歸納的、定性的研究方法開展研究,有利於提高研究的價值。

計畫是全部管理職能中最基本的一個職能,它通常先於組織、領導、控制、活動,而處於管理職能工作的首位。對計畫的研究主要要把握好計畫是對未來活動的安排,與人們的行動相關,與管理的其他職能相關。在這裡,我們還必須要家借鑑國外常用的“5W1H”理論,即what to do it——做什麼?why to do it——為什麼做?who to do it——誰去做? Where to do it——何地做?when to do it——何時做?how to do it——怎么做?這種理論是從風險意識出發,提前考慮好要發生的各種可能性,在問題出現之前進行規避,從而保證整個計畫的順利進行。然而,未來總是不確定的,這種方法固然效果較好但成本較大、效率也低,這就要求我們同時運用其他計畫理論。所以,

我們必須要從廣義上理解計畫的概念,廣義的計畫包括制定計畫、執行計畫、檢查計畫。一個好的計畫可以為企業指明方向,減小不確定性,高效的實現目標,提供控制標準。但從經濟因素方面考慮,還必須保證計畫的統一性,靈活性,精確性,經濟性。一個好的計畫制定者必須要具備,管理人員的領導藝術,積極性和勇氣,領導人員的穩定,專業能力和一般業務知識。具備這些知識還是不夠的,還要有一套完整的,科學的計畫編制過程,那就是確定管理目標,提前預測,制定和選擇計畫,量化計畫,只有這樣才能將以個完美的計畫提煉出來。

因為計畫中包含有目標這一職能,那就不得不提到目標管理理論。目標管理(MBO)是美國著名管理學家德魯克提出來的,是讓組織的主管人員和員工親自參加目標的制定,在工作中實行“自我控制”並努力完成工作目標的一種在管理制度或方法。傳統的管理方法都是“自上而下”即由上級分派給對應的下級,但只要你仔細觀察、仔細研究就會發現這種管理模式很難給企業帶來新奇的觀念,而且運作慢,員工對企業難以得到完整的了解,企業文化更是難以發展;而目標管理就剛好彌補了這一缺陷,讓每個員工了解企業的整體發展方向,讓每個員工參與制定發展計畫,這樣不僅增強了員工的工作責任心,也大大的激發的員工的工作熱情,保證了工作效率,凝聚了企業內部力量,發展了企業文化。所以,不得不說目標管理是管理學界一大核心觀點,是研究管理學必須依賴並發展的經典理論。

決策理論又是計畫過程中一項重要的方法,決策通俗的說就是尋

找“滿意解”的過程,於是這就出現了靈活決策,主要包括博弈論和混沌理論。博弈論就是根據別人的選擇而做出選擇的研究方法,這與中國的“以靜制動,敵若動我必動,見招拆招”的思想有著異曲同工之妙,這樣的方法可以保證決策的準確性和針對性;但是,博弈論僅僅適合小範圍的研究,不能針對整個過程進行操作。然而,混沌理論就剛好又填補了這一不足之處,它是專門研究大的社會結構中的動態模式的,是系統論的產物,呈三種狀態的形式,即平衡、非平衡和有限的不穩定狀態。就是通過這種不同的形式能把整個企業乃至整個社會加以囊括進去,並作出預見性的決策。再者,定性分析法中的專家意見法,頭腦風暴法;定量分析法中的期望值法,決策樹法,邊際成本法和現值分析法都是做好決策的必備技術手段,是制定好計畫的前提,是研究管理學的“公式”。這就是研究管理學第一大版塊必須具備的方法了。

組織職能的目的是通過任務結構和權力的關係的設計來協調各種努力。在這裡我們必須著重掌握正式組織和非正式組織的研究,正式組織就是顯而易見的組織機構;非正式組織是伴隨著正式組織的運轉而產生的,是正式組織中的一些成員,由工作性質的相近,對一些具體問題認識基本一致,在性格、業餘愛好以及情感相投的基礎上,形成了一些被其他成員共同接受並遵守的行為規則的組織。非正式組織是建立在員工感情的基礎上,這種組織更能聯繫整個企業的員工,確保整個組織上上下下協調一致。所以,一個有能力的組織者不僅不能打擊非正式組織,更應該加以引導發展,這才是明智之舉。組織結

構分為三大類,集權組織結構,分權組織結構和現代組織結構。當然,這三大類並不是孤立分開的,在一次組織活動中可能涉及多種組織結構,這就要求我們把三大組織結構融會貫通,協調運用。組織結構的設計還必須遵循一定的原則,因事設職,因職用人的原則;有職有權,權責對等的原則;統一指揮,精簡機構的原則。當然,這些一般原則只是個大方向大框架,我們在實際組織結構時還必須根據實際情況做出適當的調整。現在我們以美的公司的發展歷程做具體分析,美的從開始建立到成熟先後經歷了五個階段。1,單一產品的創業階段;2,培育主導產品時期和直線職能結構;3,家電業全面發展時期與事業部結構的創建;4,家電產品專門化時期與事業部拆分階段;5,多元化發展時期與集團化控股型結構。美的的發展歷程可以用單一產品到多元化、從職能制到事業部制來概括,這也是國內外眾多企業的成長軌跡。美的在全面進入家電業、生產規模迅速擴大之後,選擇了事業部制的組織結構,並且在戰略與結構的不斷適配中尋找最佳的匹配模式。從美的的結構調整所取得的成就可以看出,企業的發展其實就是結構與戰略的相互適配的過程。在現實生活中,大多數企業都在追求做強做大,但實現的方式只有兩種:專業化和多元化。在市場機會眾多的環境中,多元化擴張的速度要比專業化發展得更快,因此企業在具備了一定基礎後更傾向於選擇多元化。由於市場交易的內部化,客觀上要求企業建立一個有效的組織結構,以防止由於行政協調機制無效而造成的資源配置不合理,分權化的事業部制結構較好地解決了統一配置資源與自主經營的關係,促進了企業經營績效的提高,是眾多

企業選擇事業部制結構的原因。因此,在對管理學進行研究時,掌握好組織的正確方法也是至關重要的。

領導學是研究領導工作規律及其方法的科學,是一門融領導的科學性、藝術性和實踐性為一體的新興學科。領導是在領導者和追隨者之間有影響力的一種關係———理察L.達夫特。領導學是對豐富的領導實踐與樸素的領導思想的集成化、系統化和理論化,領導學產生以前的領導實踐及從實踐中總結出的樸素領導思想,沒有發展成為完整的理論體系,但它卻成為領導學的思想源頭,並為領導學在新的歷史條件下實現新的發展與創新提供了深厚的歷史資源。領導學的研究對象,是作為整體的領導系統以及這個系統本身運動的一般規律。它要從領導系統的整體上研究領導的產生和發展、領導觀念特別是現代領導觀念,以及領導的基本原理和一般原則;它要研究一般領導的模式、過程及其活動規律;它要研究作為領導系統諸要素的領導、被領導、作用對象和客觀環境之間的關係,以及組織機構的合理設定和領導者個人的素質與修養等;它還要研究影響領導效用的各種因素,諸如決策、用人、激勵下級、信息溝通、領導方法和領導藝術等對領導系統的整體特徵、領導系統本身的功能及其規律及影響領導效能的各種因素這三個方面的研究,構成了領導學的完整體系。這個對象的客觀性和研究這個對象的必要性,是領導科學產生和得以發展的依據,它決定了領導學研究的專門領域。這就要求我們對領導學研究掌握好的方法:第一,辯證研究方法。辯證方法是馬克思主義唯物辯證法在領導科學中的具體運用。唯物辯證法對領導科學的研究具有重要的方

法論意義;第二,實證研究方法。實證研究方法又稱調查研究方法。這種方法是以實事求是的精神,通過實際的調查研究,收集大量資料並進行定性與定量相結合的分析與研究;第三,歷史研究方法。歷史研究方法用歷史的觀點對領導活動進行觀察與研究,注重考察領導和領導科學的起源、發展與演變的過程及這一過程對社會影響與作用,以期以史為鏡,借鑑歷史經驗服務於現代領導實踐與領導理論發展;第四,比較研究方法。比較研究方法主要通過對一組具有可比性的領導問題進行橫向或縱向比較分析,研究其相關性或差異性;第五,案例研究方法。這種方法的特點在於:以客觀公正的第三者的立場與態度,通過廣泛收集各種可能的資料,對已經發生的真實而典型的領導事件進行分析與研究,作為此後可資借鑑的經驗或教訓;第六,系統研究方法。從系統觀出發,領導活動是一個由領導活動的主體、結構與過程等要素組成的系統,它本身包括了大量的次級系統,同時它又處於社會環境的大系統中。因此,需要運用系統研究方法,兼顧局部需要與整體利益、當前效益與長遠目標,推動領導活動的順利進行和良性發展。當然,作為一名好的領導者還必須具備一定的素質,思想素質,知識素質,專業技能素質,提高領導團隊的素質。運用好領導這一環節的研究方法對管理學的研究起著整體協調作用。

沒有規矩,不成方圓;控制的方法是對管理學研究的最後把關。為了達到有效的控制,控制應該在有限的時間內及時進行,並且應該伴隨著獎懲——法約爾。在管理學中,控制的定義是,監視各項活動以保證它們按計畫進行,並糾正各種偏差的過程。控制的主要內容有

三點,1,確立標準;2,衡量績效;3,糾正偏差。通過這些內容的規範形成一套完整的控制體系,從而有效的對管理學中的計畫、組織、領導職能進行監督。掌握必要的手段也是控制過程中的必然要求,主要有預算控制和非預算控制兩種手段。對一項任務進行控制時,我們主要才用三種控制類型,前饋控制,現場控制和反饋控制。由於管理活動的預見性和不確定行,前饋控制是在工作開始之前對工作可能出現的偏差進行預測和估計,及時採取措施預先防止問題的發生;現場控制以一是指主管人員深入現場檢查和指導下屬的活動,二是指基層工作人員的日常自我控制,控制的對象就是自我操作的工作的過程;反饋控制是指主管人員分析以前工作的執行結果,將它與控制標準想比較,發現偏差及所在的原因,擬定糾正措施以防止偏差在下一次的工作中出現。在控制過程中,管理當局必須首先根據計畫階段形成的目標制定行為的標準,然後用這個標準來衡量實際的工作績效。如果標準與實際之間有偏差產生,那么管理當局必須根據情況選擇調整實際工作,或調整標準,或什麼也不調整。控制是監督工作活動的過程,用來保證按計畫完成並糾正任何出現的超常偏差,控制工作的重要性體現在,它在確保組織活動實現預期的計畫目標方面發揮著重要作用。所以,管理活動的好壞,很大一部分就決定於控制質量好的好壞。

說到研究管理學的方法那就必須要說到馬斯洛需求理論。馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和自我實現需求五類,依次由較低層次到較高層次排列。如果這些需要任何一項得不到滿足,人類個人的生理機能就無法正常運轉。換而言

之,人類的生命就會因此受到威脅。在這個意義上說,生理需要是推動人們行動最首要的動力。馬斯洛認為,只有這些最基本的需要滿足到維持生存所必需的程度後,其他的需要才能成為新的激勵因素,而到了此時,這些已相對滿足的需要也就不再成為激勵因素了;人人都希望自己有穩定的社會地位,要求個人的能力和成就得到社會的承認。尊重的需要又可分為內部尊重和外部尊重。內部尊重是指一個人希望在各種不同情境中有實力、能勝任、充滿信心、能獨立自主。總之,內部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一個人希望有地位、有威信,受到別人的尊重、信賴和高度評價。馬斯洛認為,尊重需要得到滿足,能使人對自己充滿信心,對社會滿腔熱情,體驗到自己活著的用處和價值。這一理論,將人們的自身需求與管理理論緊密結合起來,很好的把握了主觀需求和客觀要求的關係。這是研究管理學的一項極其重要的方法,對我們研究管理學起著支撐作用。

研究管理學的方法簡言之就是研究計畫、組織、領導、協調、控制等方面的內容,我堅信只要努力研究好上述各方面的內容,一定會在管理學的研究中感悟頗多,收穫頗多。

研究管理學總結報告 篇2

外部效度指實驗得出的結果推廣到不同時空範圍和不同研究對象的可能性。實驗研究結果發現的變數之間的因果或相關關係,只有具備概括性或可推廣性才稱得上有價值。當然,實驗研究如缺乏內部效度便談不上推廣和外部效度的問題。內部效度是外部效度的基礎,外部效度則反映實驗研究結果推廣價值的大小。實驗結果的精確性和概括性之間互有矛盾。為了達到精確性就要人為地嚴格控制情境和外部變數,或多或少違背和破壞了事件發展的“自然狀態”,越是精確,違背和破壞越多。這種“非自然狀態”限制了實驗結果推向現實世界的可能性。精確性越高,概括性則越差。內部效度是衡量精確性的指標,外部效度是衡量概括性的指標。實驗設計者面臨兩難困境,若提高內部效度則降低外部效度,或者相反。內部和外部效度的矛盾不可能在一次試驗中求得兩全答案。靠重複實驗可以檢驗研究結果的外部效度。同樣的研究結果或檢驗過的假設,在某種變異的環境下如能得出同樣的結果,則此結果的普遍意義增強。通常為了驗證某種假設,首先在實驗室或者嚴格控制條件下進行實驗,如得到支持(也可能否定),便在稍放鬆的條件下再實驗,如滿意,再從另一些角度和放鬆條件重複實驗。通過重複達到內部和外部效度的雙重目標。

外部效度的干擾因素可歸納為以下幾點:

1、 測量效度

試驗中的前測可能使實驗主體對於自變數的變化產生不同的反應,並影響其在後測中的表現。當研究結果推廣到未曾接受前測的總體中,便會產生誤差。

2、 樣本的代表性

實驗主體是否有代表性是外部效度的關鍵問題。實際上,研究實驗中要在任何已知總體中找到真正有代表性的樣本並非易事。實驗主體一般都是自願參與,多少受到某種利益或興趣的驅使,同時,研究者也總是選取就近和便於合作的實驗主體。由於這些主觀偏好因素,從樣本得出的結果推廣到更一般的總體中,外部效度就可能有問題。當然,可以採取強制性安排實驗主體,但這類受試者對參與實驗缺乏興趣甚至牴觸,不一定會按實驗引導的方向作出反應,在涉及人的管理研究試驗中,要妥善選擇自願和強制實驗主體。

3、 實驗環境效應

實驗環境本身導致參與實驗的人們失去“平常心”,而採取與日常不同的行為。實驗環境具有一些需求特徵,要求受試者該做什麼不該做什麼,要求和研究者密切合作,以致受試者原本不願去做的繁瑣枯燥的事,在實驗條件下卻可能會認真去做,這就影響到實驗結論的普遍適用性。前述的霍桑實驗就是在影響生產率因素的實驗研究中,發現了實驗研究環境本身對研究主體產生的效應。

實驗的需求特徵和研究者的期望可能引起因變數的變化,這就是實驗環境造成的干擾,變數和干擾兩者的影響容易混淆。為了減少實驗環境的干擾,可採取“盲試”的辦法,不讓實驗主體了解實驗的意圖和欲驗證的假設,如果能讓受試者感覺不到自己在被試之中,效果會更好。當然,從理論角度來說,被試者不應受蒙蔽,待試驗後期應予解釋清楚。

研究者由於對實驗抱有主管期望,對符合自己期望的觀測值較敏感,予以重視。反之,對不符合的則忽略或賦予種種開脫性解釋,讓研究者自己也不知道實驗主體誰屬於實驗組,誰屬於控制組,不明白實驗主體的回答是支持還是否定所期望的結果。

在運用實驗法觀測和發現變數間關聯方面,自然科學和工程技術取得成果和積累的知識,遠遠超過管理領域。實驗研究結果清晰、可信、可驗證、可重複並能用科學語言來說明問題,這就是管理研究者渴望套用的一種科學觀測方法。

實驗法有不少優點。首先,實驗研究者有獨立自主性,可完全按照自己提出的的假設

來決定研究哪些變數、設計變數的屬性和取值等,而不用完全遵守現實環境的“自然狀態”。後述的其他一些研究方法,受現有數據和觀測值的約束較多。其次,從時序角度看,實驗法是序貫式研究。實驗在一段時間內進行,按多個時期進行測量,得以研究變數的動態變化,而其他研究方法想問卷調查等,只有某一時刻的測量值,不能直接觀測出一段時期內的變化。第三,實驗法的耗費通常比其他研究方法要省,因為控制變數、樣本數都比較小,而現場研究、問卷等方法的出差費、專訪費用都比較大。

實驗法的主要缺點是“非自然狀態”。研究者人為的營造實驗條件,實驗的特定需求又影響到受試者和研究者的行為,容易引起外部效度差的問題。此外,樣本也難以完備,實驗只是限於某時間和少數樣本,樣本增加研究成本隨之增大,而小樣本使得測量誤差問題愈顯重要,結果的推廣性愈差。

研究管理學總結報告 篇3

根據不同的分類標準,管理研究方法可以分為不同的類型。吳金希,於永達(20xx)認為,從方法論的角度看,管理研究方法論可分為兩大主要範式:實證主義範式和解釋主義範式;根據研究目的的不同,管理研究方法可分為描述型、解釋型和規範型三種;從論證方法和途徑的角度,又可將管理研究分成理論研究和實證研究兩大類,分別反映了演繹法和歸納法兩種論證方法。從具體研究方法上來看,朱宏傑(20xx)按照經濟管理問題研究流程和數據源的不同,將研究方法分為四類:實驗方法、標準方法、市場調查法和人文學法。

國內關於管理研究方法的專著以教材類型的專著為主,關於管理研究方法論研究的論文較為缺乏,且相關研究結果相對分散,不成體系。肖世明,黃群慧、劉愛群,羅仲偉等學者討論了經濟學與管理學兩大學科的研究方法的差異性及相互間的可借鑑性。近些年不少學者關注管理研究方法的套用研究。其中,案例研究的套用研究成為熱點,也是中國管理研究方法相關論文成果最為集中的範疇,而其他重要研究方法如問卷調查法、訪談法、實驗研究法等就少見相關的套用研究。

一、案例研究方法

定義:吳金希,於永達(20xx)認為案例研究方法就是通過對一個個案例進行調查、研究、分析、概括、總結而發現新知的過程。從哲學範疇上說,人們通過對相對小的樣本進行深度調查,歸納、總結現象背後的意義和基本規律,案例研究方法屬於解釋主義的範疇。從論證方法角度看,案例研究又屬於實地研究方法,是一種實證研究。

優點:有利於建立探索性的理論框架。案例研究通過深入的案例調研和系統的資料分析,做到更加充分地貼近現實,使得研究者能夠對現實產生足夠的敏感和全方位的理解,能夠將案例中生動的“故事”轉化成理論元素。這樣,一個理性客觀的觀察者通過案例研究能夠打破現有的概念框架,建立一個有效的探索性的理論框架 。

案例研究通過研究者與被訪問對象的更加全面和深入的接觸,例如,通過與管理一線的“人”進行面對面溝通,傾聽他們經歷的生動故事,理解反映實際管

理的經驗和過程,使得研究者能夠發現與實際相關的知識、構建有普遍解釋能力的理論框架,從而能夠更好地解決管理中的實際問題。

案例研究更有利於通過溝通獲取豐富的信息,保證數據有效性。深入企業現場的案例調研能夠使得研究者有機會對被訪問者進行有關概念的解釋和說明,並且在調研的過程中,信息的溝通是雙向的,通過多次反饋達到充分的溝通,雙方能夠對討論的問題的本質有共同的認識,從而保證了研究者所獲取數據的有效性。

缺點:

適用範圍:①當研究的問題是一種理論空白,或者處於學科的幼稚期,已有的文獻不能夠解釋和回答所要研究的問題,需要從實踐中總結、歸納出理論框架和概念模型時,不能從已有的理論假設出發進行演繹分析和推導,最佳的研究策略應該是採用定性的歸納方法,如案例研究方法就可以用來探索構建新的理論框架。

②研究複雜性和動態性的特點的問題時,需要系統地從整體上把握問題的本質和全貌,以增強對問題的全方位的理解,這往往是定量研究方法所不能承擔的。而案例研究方法可以對研究問題進行深度探討,構建的理論框架更具豐富性、動態性、更貼合實際。

二、紮根理論研究法

定義

優點

缺點

適用範圍

三、問卷調查法

定義

優點

缺點:無法應付複雜性和動態性的問題 ,它容易限制

觀察的視角,使得研究者喪失對信息的敏感性。

問卷調查範圍寬而深度和豐富性不夠的 缺點

適用範圍

四、實驗與準實驗研究法

定義

優點

缺點

適用範圍

研究管理學總結報告 篇4

《管理學》這門課是我在本期修的,我學習,是因為,我認為我將來就是一個企業家或是一個公司老闆,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”曾聽說過“天時不如地種,地利不如人和”,這句話側面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵總在於管理。因此,我修了這門課。

我先說明,我寫的算不上什麼“體會”只能算是“心得”罷了,所謂“心得”即心裡所得到的,就這一點,我想每個人只要接觸了什麼,也都會自然而然的有一點兒心得,因此,我寫的是我自己的心得。

第一:了解了這門學科的組成:《管理學》的出現和發展,古代以及現代的經典《管理學》原理,這一章里,我們學習到了許多經典的管理榜樣,首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這裡我才真正的在書接觸到了這個觀念。

其次,管理中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”一個優秀的管理者必須處理好人際關係,同時“人際關係”也是一個立足社會的基本點。

再次,分工與協作,分工要求各盡其職,協作便又是現在熱炒的“團隊精神”

老師在總結這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:

1、 自我超越(pemonal mastey)

2、 改善心智模式(improvig mental modls)

3、 建立共同的願意(building shared vision)

4、 團體學習(team leaning)

、 系統思考(systems thinking)

第二:了解了這門課的一些基本思想,首先是“道德與社會責任”我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理,這一點,是當今社會非常流行的,因為現代社會的發展就是面向世界,面向未來。面向21世紀,還有就是“信息管理”這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發展而提出,Internet 的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就是不斷要求現代人要專門化的從事這門管理。

第三:管理有幾個方面:決策與計畫,組織,領導以及控制和創新。在提到決策時,老師曾說了兩句他人的名言佳句“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤。”我想這便說明了我們在做一件事決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出以下6W和3H的思想,“WHAT WHY WHEN WHICH WHO WHERE HOW HOW MUCH”,有了這些,我們便能更好的決策第一件事了!

在談到領導時,老師也同樣不遺力的講述了優秀領導的作風,其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用”等,給我留下了深深的印象。

作為一個優秀的領導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能作為一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證,而激勵便宜是領導能夠留住人心的重要措施。

研究管理學總結報告 篇5

2月至3月,佛山市交通局組織局機關全體幹部職工以及下屬事業、企業單位的中層管理人員參加在中山大學管理學院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學習。作為佛山市公路橋樑工程監測站一名中層幹部,我有幸參加了第二期的培訓學習。在為期七天的學習過程中,中大教授們先後為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、《國學智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵機制》、《網路輿情危機管理》、《新加坡為什麼能》以及《組織變革與管理創新》等管理知識課程,課程內容雖然很多知識面很廣泛,但通過教授們把知識內容深入淺出,並結合實際案例說明,使我受益匪淺,既拓寬了視野,增強自身知識面,也開闊了思路,增強自身管理水平。下面就淺談我個人在本次培訓學習中的幾點體會吧。

一、形勢與政策對我們的影響

經過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學習,我對國內外的形勢與政策有了較為膚淺的了解,因為以前的我從不關心這類型方面的知識,但通過短暫的半天課,卻有點使我感觸良多,認識到形勢與政策可以左右我們的發展,對我們具有重要意義。社會歷史的大發展已決定了個人發展的最大環境和最大上限,制約著可選擇度,因此,我們應學會認識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據,而我們必須吃透形勢與政策發展的原意,懂得靈活變通,才能具備創新能力。與此同時,我們還應順應形勢與政策在工作中發展自我,找準自己的發展目標,結合自己的優勢,定好發展方向;並依據個人奮鬥目標,制定切實可行的方案,努力奮鬥,拓展素質,不斷提高個人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響,為單位的發展和個人自身綜合價值能力,提高敏銳的洞察力和理解力,培養超前的把握形勢與政策的膽識,樹立一個遠大理想,做一名現代社佛山市公路橋樑工程監測站中山大學管理能力提升研修班培訓學習心得會成功的管理姣姣者!

二、加強高績效團隊的有效建設和管理

高績效團隊建設是現代管理新理念中的一個核心理念之一,它強調的是組織的整體效應,追求的是創新、高效務實及綜合實力的能力。從企業的發展角度來說,高績效團隊建設是企業可持續發展的內在動力,是一個現代企業生存與發展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、以及《全面績效管理與激勵機制》課程,讓我明白認識到團隊合作的重要性,並能夠願意貢獻自己的力量在單位團隊中。通過這幾門課程的深入了解和體會,團隊共同合作需要團隊的協作精神,樹立團隊員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進團隊良好溝通協調,增進團隊成員之間的了解,營造更有效的人際關係氛圍,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團隊共識,以建立團隊中的信任體系,使團隊成員能真正發揮應有的力量,這樣才能建立高績效團隊。因此,如何建立高績效團隊,必須從以下幾點說起:

1、明確團隊的目標

確立高績效團隊建設實際運行過程中不是一件輕鬆的事情,常常會讓人感到無從下手。但是,團隊要發展、要成功,不能束手無策,更不能單純去模仿別人,而應是通過自己的觀察、思考及策劃調研,結合單位自身實際特點,來走出一條屬於和適合自己的道路。因此,我們首先應該很清楚知道現在我們應該乾什麼,下一步又應該乾什麼。只有方向正確了,目標明確了,組織架構搭好搭對了,那么我們剩下就是需要認真分析、調研和正確引導,充分發揮團隊的積極合作性,提高綜合執行能力,即可達成績效目標。

2、提高員工們的素質,強化自身再學習

人員素質的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強自身學習,提高人員的整體素質水平,單位內部就會出問題,這個團隊就會弱不禁風,在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉。所以,必須要求團隊從下到上,特別是管理人員基本素質要過硬,要不斷的強化自身再學習,充實自我價值,只有一個懂得不斷充實自我水平的學習型團隊,才能在發展的社會中創造出更多的奇蹟。因此,應將團隊的再學習培訓作為一項重要內容列為企業長期發展戰略目標加以落實。

3、要樹立多方位溝通,確立互信

我認為團隊的領導與員工、員工與員工、員工與環境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋樑,確立互信、共同學習、共同發展、共同成長,才能共同創造輝煌的事業。

首先因為隨著團隊的建設和發展,領導與成員的溝通顯得尤為重要,要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進行良好的溝通(比如通過聊天、戶外活動等等)來了解團隊成員們的性格,進而因人而異,善加利用,通過合理的組合和調配,減少衝突,增強綜合合力。要通過與員工溝通來激勵員工、確立之間互信,讓每位員工看到自己能行,進而促使團隊成員更多地參與單位政策、方針與目標的決策過程,充分調動每一位員工的積極性和創造性。其次是部門員工之間的溝通和協調,部門員工之間由於價值觀、性格、為人處世等方法的差異而產生各種衝突,人際關係陷入緊張局面,甚至出現敵視、強烈情緒等各種情形,所以我們必須要員工們之間要進行充分溝通,進一步調整彼此之間的心態和角色定位,把個人目標與工作目標相結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環境之間的溝通和協調,比如與技術能力之間的不協調、對新採用的規範規程、儀器性能、新項目和方法等,所以部門員工要積極主動熟悉工作環境和學習並掌握相關的技術。最後就是部門與其他部門之間的溝通和協調。在工作過程中,部門與其他部門之間的關係,也會產生各種各樣的矛盾衝突,這需要部門與其他部門之間進行良好的溝通協調,為本部門爭取更充足的資源與更好的環境,並對工作進程以及工作目標與工作關係人不斷達成共識,更好地促進共同工作目標的推進。

4、加強團隊凝聚力,增強執行力

執行力不強是所有單位經常存在一個較為突出問題,以前在單位內部學習中也看過一些視頻課程,總感到較深層次的原因分析不透,如如何讓管理機制運行執行更有力,管理者如何創造良好的執行氛圍以及如何指導和幫助執行者等,我們在日常當中,當工作任務不能很好地達到理想效果時更多的是埋怨他人,對產生的原因考慮較少。因此,如溝通地傳達的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進行有效管理的一個原因。管理者要有駕馭人心的社會影響之術,就像遲毓凱教授所講的,“管理就是一種社會影響,它包含了人的認知觀念、人際關係、情緒情感以及行為習慣”,所以我們必須利用上述四個方面與員工進行雙向和互動的溝通,溝通一定要有個目標,目標包括目的和標準,並且在政策上給予員工多充足時間進行發揮。

企業內部常見的工作效率低、執行力差及領導能力不強等問題,往往都是有了問題後沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準確理解,迅速得以實施;並且能消除誤解,使各部門間更好地合作,避免不必要損失的產生;也能保證決策的時效性、針對性和準確性,是良好企業文化形成的基礎。在企業中溝通無處不在,同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通,有效的溝通是管理工作持續不斷改進的的基礎,只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則,重視溝通交流工作,主動做好溝通交流工作,企業的發展才能打下良好的管理基礎。

現在我站的執行力度不強的原因,主要是單位對未能夠認真貫徹落實好相關要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導致工作有效推進開展未能很好地達到按時按質按量完成。因此,我們必須完善管理制度,明確工作崗位職責責任,將日常會議上的決議、檔案要求列入工作計畫中進行實施落實。

5、高績效團隊的建設,最主要是建立團隊“積極主動、相互協作、責任第一以及競合共贏”

在組織管理中,建立良好的人際關係是首要因素,良性溝通要懂得迎合需求,同時要關心和指導他人去完成任務,這樣溝通就能從理性溝通進入人格溝通再提升到情感溝通,進入溝通的最高境界,從而達到“實施權力溝通求信服,運作人際溝通得利益,掌握道理溝通謀發展”的目的。管理的思想最基本是信任,而思想重在引導而非教導,管理者如何才能給員工一定的信任度呢,最主要就是在制度、政策上是人人平等,做到凡是對事不對人的管理模式,因此建立高績效的團隊,我們要通過自己的禮儀表明對他人的尊重、認同他人的意見和觀點、肯定他人的行為和表現等三種方法來創造良好的溝通氛圍,要通過制度上闡明要求、日常工作中加以有效開展運作而給予員工的信任度。

目前我站部分科室員工之間缺乏積極主動和相互協作,主要因部分員工對單位在政策、制度以及管理者上不信任,再次是部門管理者的管理能力水平不強,未能及時與員工進行良好溝通,並且員工之間關係不融洽。因此,我們必須要在政策和制度上要做到一視同仁,要儘快落實好技術人才的培養(特別是A、B崗位輪換),多組織管理者自身能力的再提升學習和管理者能上能下的晉升制度,合理最佳化員工們的日常休息時間和節假日福利,並將員工對管理者的評價作為績效考評依據。

6、全面開展績效管理,使員工成為優秀的管理者

自我管理和自我提升是兩個很重要的因素之一,因為這不僅要求我們擁有非常專業的企業管理知識、經驗和對自己職業的忠誠,還要有承擔對企業資本保值增值的責任;更重要是要求我們必須具備較高的個人素質、管理才能、較強的敬業精神、創新意識、以及強烈的事業心。因此,需要我們有一定的管理水平能力、決策能力、豐富的工作經驗,能較好地組織協調能力和知人善任的用人能力。

成為優秀的管理者,既要管理好自己,也要管理他人,不但自己要做強將,更要讓手下的人成為精兵,使自己成為“教練式”的管理者,就像丁品洋教授所說的,“獅子領隊的綿羊可以戰勝綿羊領隊的獅子”一樣。要學會引導員工,使員工從被迫做,到願意做、自願做、主動做的轉變。因此我們在自己的管理團隊中,要充分根據每位員工優缺點,安排好每位在團隊中是扮演實幹者還是協調者,又或者是監督者等角色,只要管理者做到知人善用,不但能創造出強大高績效的團隊,還能成為優秀的管理者。

現我站部分科室人員配置欠合理、部分人員崗位分工未科學安排、試驗檢測任務未進行科學組織等(特別是員工們之間的工作任務分配欠合理,未科學按月度或按季度進行最佳化調整),導致員工技術水平進步空間不大,任務量和服務能力負荷程度均不平衡等。因此,我們需要科學合理配置科室人員數量,科學最佳化人員崗位分工,合理調配資源最佳化工作任務安排,要根據實際發生的情況和社會需要,來完善部分內部管理制度和政策,使員工真正做到凡事願意做、自願做、主動做,要將每位員工發展成為優秀的管理者,並要員工以成為單位一員而感到自豪和光榮。

7、全面建立績效管理與激勵制度

談到全面績效管理與激勵機制,我們首先會想到的是績效考核,而談到考核必然是要與薪酬掛鈎了。現在很多單位將績效管理等同於績效考核,其目的就是為了提高和改善員工的績效,從而提高和改善組織的績效,但是績效考核是績效管理的一部分,是績效管理的手段而不是目的。吳三清老師在這節課講到:“現代企業管理必須建立以目標管理為基礎,以績效管理為核心的企業管理制度,離開績效管理,其他的管理制度將缺少落實的基礎與衡量的標準”。因此,成功的企業戰略,要建立科學規範的績效管理體系,以戰略為中心牽引企業各項經營活動,並依據相關績效管理制度,對每一個績效管理循環周期進行檢討,對管理團隊或責任人進行績效評價,並根據評價結果對其進行價值分配。

三、國學智慧在實際管理工作的套用

國學智慧實際上講的就是儒家思想。而儒家思想博大精深,源遠流長,其理論貫穿了整箇中國古代歷史,從而影響著我們的現代生活。儒家思想的要點就是講孔孟之道,提倡仁愛,提倡誠信,提倡“德治”及以人為本,儒家思想中的管理精華對於現代企業管理也具有重要的借鑑意義。因此,我在國學智慧與管理這堂課中,雖然未能較好地深刻體會和理解透徹,但非常贊同馬明達教授所說的,第一是“德”的自律和引領,因為德是道德,是人的行為規範,是作風、品行和操守的自律和施行。第二就是所謂“中庸之道”,中庸是指不極端、不固執一見,凡事都要留有足夠寬闊的轉環圓通的空間,其能充分考慮到人我之間的時空關係,最大可能避免對抗,以妥協求事果。第三就是“信”,即誠信道德的建立和堅守,意思就是做人之本,成事之基。第四就是“仁義”,征服人心的王道,因為它的本質是人道主義,是“社會情感”,是以“社會關懷”為基礎的人道主義。

因此,將儒家思想轉換到我們工作實際中,我認為將很大程度提高管理者的能力,首先如果能夠管理好自己,就能夠管理團隊,因為管理的本質是相同的。儒家思想可用來修身,也可用來治家治國,自然也可以用來管理企業。其次是儒家思想強調“仁”,我們現代社會提倡就是要求“以人為本”,儒家思想提出“和為貴”,而企業追求是雙贏與和諧發展。儒家思想強調“德治”,現代企業要求自身有社會公德與職業道德以及提高員工自身的素質水平,這都可以用作企業管理。最後就是隨著社會的不斷的發展和進步,企業越來越重視其社會責任感,優秀的企業並不一定是效益最好的企業,而是效益高同時又能樂於承擔社會責任實現社會效益的企業,因此儒家思想符合這一時代的需求,能夠讓更多的人更多的企業從中受益。

總之,企業管理中適當地借鑑儒家思想,既有利於企業的順利運作與發展壯大;也有利於管理者提高修養,增強影響力,使之更合適的方式去做好管理者;並且還有利於員工加強自我價值能力,為更好的發展打下良好的基礎。當然,並不是儒家所有的思想都可以拿來借鑑,只要我們在實際工作發展中,覺得適合我們自身發展的才是最科學、最有效、最務實的。

四、淺談博弈論在管理者決策的作用

博弈論是描述日常決策行為的一種思考問題的方法。當我們制定對策的時候,應該考慮在各個不同的選擇下,他人會如何選擇對應的策略,然後再做出你的選擇,也就像孫教授所講的,“上有政策、下有對策”,其實是對管理者與被管理者之間的動態博弈的一種描述,面對上邊的政策,下邊尋求對策是正常的、必然的。從博弈論的角度講,上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會有的對策的基礎上進行,否則,政策就不會是科學、合理的。

作為一名領導者,要懂得通過各種管理方法來刺激員工的創新,保持他們的創新動力。因此,我們必須結合人力資源管理方法,從博弈論中來分析闡述如何進行有效管理。假如在一個團隊里,有很多員工是逃避責任、厭惡工作、不願思考,那么我們在對這些員工的管理上,就應以斥罵管理和走動管理為手段,強調以物質、懲罰、制度進行強勢管理,使員工明白,管理固然有柔的一面,但也有剛的一面而不能丟失;假如有很多員工是喜歡挑戰,接受任務、富有潛力,那么我們就要以強調精神激勵、人性化為手段進行管理,放權並不等於是放任,作為一個領導者,該說的話一定要說,但是又要特別留意說話的方式,對於可以將部分權利授予的那一類人群,既要充分授權,又要隨時聽取他們的報告,並給予適當的指導,以確保他們將手中的權力用得恰到好處。人生如棋盤,我們每個生存在社會上的人都好比是一個手執棋子的博弈者,面對人生的每一步,我們都必須合符時宜的走出恰當的棋子。一步走錯,滿盤皆輸,深刻理解博弈的玄機,在博弈中生存下來,應當是一個企業管理者以至於每個人必須具備的一種素質,如果能進一步掌握博弈的基本原理及辦法,定能在抗衡中更強,在競爭激烈的社會活動中,才能做到思想更開闊,使企業在競爭中處於不敗之地;在決策中錯誤更少,效率更高,成功機會更多。

五、網路輿情危機在社會中的作用

近年來,隨著網際網路技術的發展,以微博、視頻類網站等為代表的社會化媒體呈現出日新月異的變革,其對網路輿情狀態的影響更加複雜深刻,輿情已成為當前社會和諧度和穩定度的標誌,成為社會各界的關注焦點。網際網路的套用與普及,網路已成為反映社會輿情的主要載體之一。

但目前網路輿情分析主要套用於社會政治管理方面,而企業利用網路輿情分析進行自身品牌行銷和管理的微觀商業套用很少。可是作為現代社會的企業,不能不重視網際網路所帶來的網路輿情危機,在這個網路時代,輿論監督的環境發生了重大變化,現在人人都有一個麥克風的情況下,輿情應對的觀念和手段也應當與時俱進。所以我認為做好網路輿情危機,首先要建立危機應急處理原則,在發生的危機事件採取有效措施及時地給以控制,危機事件一旦發生,極容易出現人心困亂的局面,更何況在這個網際網路發達的時代,訊息會象病毒一樣無限速地快速傳播,所以在危機出現的24小時之間內是事關關重要。因此單位的最高管理者們必須當機立斷,快速反應,果決行動,並與媒體和公眾進行溝通,從而迅速控制事態,否則會擴大突發危機的範圍,甚至可能失去對全局的控制。其次就是勇於承擔責任,危機發生後,社會公眾會關心兩個方面的問題,一是物質層面的問題,即物質利益是公眾關注的焦點,所以單位應首先主動承擔損失和責任,及時向受害者道歉,並切實採取措施補償損失;二是精神層面的問題,單位應該在意公眾的心理情感。最後就是事實求是,單位在處理危機事件的時候,無論是對內部員工,還是對新聞記者、受害者、上級領導等,都不能隱瞞事實真相,而要實事求是,以爭取主動,求的公眾的了解和信任;反之,則對單位不利。單位處於危機漩渦中時,是公眾和媒介的焦點,單位的一舉一動都將接受質疑,因此千萬不要有僥倖心理,企圖矇混過關,而是主動與新聞媒介聯繫,說明事實真相,促使雙方互相理解,消除疑慮與不安。因為許多案例表明,如果我們能及時做好危機處理,那么處置網路風波並不是天大的難事,成敗關鍵取決於相關部門的認識、態度和辦法,充分把握和嫻熟運用話語權,這樣才能維護企業的公信力,使事態向好的方向發展。

六、新加坡為什麼能的疑問

作為一個地小人寡的國家,新加坡成了亞洲最廉潔的國家,並屢屢被評為世界最廉潔的國家之一。究其“秘訣”,呂元禮教授概括為四條:以德倡廉,使人不想貪;以俸養廉,使人不必貪;以規固廉,使人不能貪;以法養廉,使人不敢貪。這四句話精確概括了新加坡廉政的四大法寶,值得借鑑,也給了我們很多啟示。

所以,作為單位一名負責廉正建設管理者,單位雖然制度了廉正制度,但沒有發揮應有的效力,一個重要原因就是執行不力。推進反腐倡廉制度建設,不僅要抓好建規章立制度,更重要的是貫徹落實好制度,確保制度得以執行。雖然我們不能像新加坡一樣,建立很全面的廉正保障制度,但我們最起碼要提高制度的執行力,要多加強廉正突擊督查,利用關鍵環節嚴格把關,我們也可以成為廉潔公正的單位。

六、對組織變革與管理創新的認識

組織變革實際是指運用科學的管理方法,對組織的權力結構、組織規模、溝通渠道、角色設定、組織與其他組織之間的關係,以及對組織成員的觀念、態度和行為,成員之間的合作精神等進行有目的的、系統的調整和革新,以適應組織所處的內外環境、技術特徵和組織任務等方面的變化,提高組織效能。在本堂課上,丘教授從從企業的管理創新與組織變革的起源、演變、發展趨勢等等方面進行分析講解,因此我從中對組織變革與管理創新有了一定的認識,一是行為科學對人的管理,如何讓員工有歸屬感,達到自我實現,建立單位的特有的企業文化;二是在企業的組織架構,應設定什麼樣的組織架構(如層級化組織、扁平化組織、直線職能組織等等)方可保證工作任務高效推進和落實、人才儲備的有效管理和發展,已達到挖掘員工的最大潛力和不同心理成熟度的員工用不同的管理方法。

而管理創新的主要就是要全面系統地解決企業組織結構與運行以及企業間組織聯繫方面所存在的問題,使之適應企業發展的需要,如管理體制方面的創新,就是將以集權和分權為中心、全面處理企業縱向各層次特別是單位最高管理層與部門管理層之間權責利關係的體系,又比如機構設定方面的創新,就要考慮每個層次應設定哪些部門,部門內部應設定哪些職務和崗位,怎樣處理好他們之間的關係,以保證彼此間的配合協作。因此,單位組織變革與管理創新是很重要,任何為了提高單位創新的舉措必然應該有相應的管理創新轉型計畫。

七、結語

雖然七天的培訓,說長不長,說短不短,但由於自身水平知識不足,接受能力和理解度不強,並且現在知識面的不斷更新,使我在這幾天裡還沒能全面有效地深刻領會和理解,但通過教授們的實際案例說明,使我自我水平價值、管理能力等方面有不斷的提升,並且開闊的眼界,因此希望以後還有更多的機會參加類似培訓學習。

學習管理學心得體會篇3

驕陽似火的七月,我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業素養與能力提升培訓班學習,實用合理的課程安排,老師生動充實講授內容,同學們認真主動學習精神,使我非常感動,有了新的認識,明白了只有樹立正確的人生觀,調整好生活、心理狀態,善於把控情緒,把生活和工作當做人生的一種嚮往,快樂工作、認真生活,制定正確的生活、工作規劃,才能更好的實現人生理想目標,並深深地領悟到企業員工的責任心和團隊觀念的重要性,提升了我的綜合素質,受益匪淺。

研究管理學總結報告 篇6

自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由於人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。作為當代大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用於各種大小規模的組織,盈利與非盈利的企事業單位、製造業以及服務性行業,因此,學好管理學對於我們現在的一些學生會工作乃至今後步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。 管理學分為計畫、組織、人員、領導、控制六篇,每一篇都有特定的目標主旨。而計畫作為管理學理論的基礎,讓我有了許多很深的體…… 我的管理學學習心得

進入大學後,自己真正開始涉足的第一門學科應該就是管理學吧,以前一直沒有過對這門學科的了解,經過半年的學習下來,我有了不少收穫,雖然對這么學科的學習和了解還是非常的少,但我仍對這么學科有了很好的認識,並且有興趣和想法在將來繼續在這門學科上學習下去。

管理學這門學科的歷史不算悠久,並且其在中國的傳播和發展是比較緩慢的。如同很多其他的社會人文科學學科一樣,中國人在管理學這門學科里的研究和發現相對於西方來說是少之又少。當西方18世紀工業革命以後,人們逐漸需要科學的管理方式,此時的中國卻因封閉錯過了生產力飛躍的機會,當然也不會有管理學的發展了。19世紀末到20世紀初,人們終於將對管理的傳統感性認識,上升為了理性認識,有了科學理性的管理理論。這些對於日益陷入深淵,半殖民地半封建社會的中國來說,是無法吸收和利用的。因此,管理學在中國的發展還是非常不完全的,即使是到了21世紀。當代中國企業家對管理學越來越重視,並且也越來越多地運用在企業管理之中,但畢竟這些才剛剛起步,面對的困難和挑戰非常之多,因此我們有必要更深刻地學習和實踐研究這門學科。

初入管理學,我便發現這門學科涉及面非常之廣泛。我認為對於有效的管理,沒有一種固定的模式,首先擺在第一位的必須是實際,對於不同的情況,不同的目的,都會有很多個管理的選擇,我們要從中間選擇一種最有效,最節約,又或是最易實現的辦法,都不是容易達到的事情。於是,我們必須要首先明確一個最核心最本質的目標,對於企業管理,那就是使最少的投入換回最多的回報。投入包含很多方面,金錢、時間、人力、物力、資源、土地等等,一切的客觀消耗和產生的主觀影響都應該計算在內。對於回報,主要便是企業的利潤,當然也有企業的知名度、信譽度、名望等無形資產以及社會價值,這些在一定程度上比經濟利潤更為重要,或者是能為企業帶來更多的經濟利潤。明確了這箇中心目標,我把自己所學到的管理學概論中原理理論大概分了兩類,來概括成企業管理中要做到的兩方面,我認為這兩方面是管理的重要部分,同時也是人們需要想盡辦法來完成的管理難題。

第一部分是對於工作。所有的企業都是由無數人來擔任無數職位然後形成的,因此所有的企業都有一定的組織結構和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術人員、工人,他們需要完成的工作也是一定的計畫內的,這些都是需要在企業運作前設計規劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計畫安排好。這無疑是非常艱巨和複雜的工作,尤其是要使安排的結果趨向與最合理,工作效率達到最高。拋開其他因素不論,單從工作的角度看,如果一個企業的組織結構達到了最合理最科學,而企業中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業就能做到已最少的投入換回最多的回報。現實中這是不可能的,因為永遠找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對於管理者來說也是極不現實的。因此管理學家只是致力於更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。在這方面,20世紀初出現的科學管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學管理思想,包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收穫更本質的內容,那便是通過科學有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭,後來的管理者需要發揮創造力,面對各種情況,科學理性地設計組織結構、工作方式等,從而使效率達到最大。這便是對於工作的一部分,當然不只是科學管理思想對其有積極作用,但最終目標還是通過調整工作,來使效率達到最大。

第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會大打折扣。這第二部分是對於人。如果說對於工作的設計和調整是屬於比較固定和硬性的話,那么對於人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關注,則會產生更消極的影響。對於人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的積極性,並且一切工作因素都是利於人發揮出他們的最大工作效率。工作環境、人際關係、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關係學說開創了這一領域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學管理不同的新概念,包括社會人的假設、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環境,即使是優秀的管理者也是一樣。好的工作環境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當的不容易。總的來說,對於人這一方面,雖然不及對於工作那一方面重要,但是它產生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業帶來一些不能靠改善工作帶來的內容。

我認為企業中的管理,大致可分為這兩個方面的內容,對於工作和對於人。而管理所包括的計畫、組織、控制、激勵、領導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務之中。對於管理學,這些是我目前有的一些巨觀認識,而要論到細處,現在自己知道的還非常之少。管理是一種藝術,它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創造力。學習管理學,我想不光是要學習管理學本身的學科內容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發現問題,研究問題。同時我也發現,如果要學好管理學,還需要學習很多其他學科,才能在管理學上有更好更深的認識。比如哲學、社會學、心理學等,我想都是會對管理學的學習有很大的幫助的。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發現問題的學科,並且所有的知識都必須要經得住真正實踐的考驗。而對於在大學階段很難經歷管理實踐的我來說,廣泛的涉獵管理學以及與管理有關方面重要書籍,無疑是學習的最佳辦法。

以上是我管理學學習半年來的一些認識,短時間內也很難思考得很全面,因此先寫下這篇心得,算是自己學習的一個階段性總結吧,雖然現在自己已經沒有管理學的課要修了,但進入了這個領域才發現這是片無比廣闊的天空,需要我抓緊時間進一步的深入學習

研究管理學總結報告 篇7

經過6S管理學習,讓我認識到6S現場管理模式是經實踐證明為一種實用性更先進的管理系統,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個部分,主要功能作用是為企業解決用好空間、用足空間、堅持環境清潔、構成良好習慣、重視安全等問題。

6S現場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全六個方面的資料,其主要功能是為企業創造一個良好的工作空間,使每個職工都構成良好的職業素養,從而到達提高工作效率,降低生產成本,保障生產安全,最終實現提高企業經濟效益的目的。溫故而知新,從學習6S管理過程中,我漸漸的領悟到做一個有職責感的員工是對學習和掌握6S管理最好的詮釋。

人是決定事和物的主導,提高人的思想意識是解決問題的關鍵。所以首先要從思想上認識到“6S”管理對企業的生產、安全和經濟效益的重要性,自覺的遵守各項管理制度,使之在工作和生活中都養成一個良好的習慣。

我覺得要把工作真正做好,必須要有職責感,這樣才會主動地去工作。我記得《你在為誰工作》這本書的作者引用了美國前總統杜魯門的一句格言:“職責到此,不能再推。”這句話應當是我們每一位員工對待工作的態度。

職責感是我們戰勝工作困難的強大精神動力,它使我們有勇氣去排除萬難;再艱難的任務,如有職責感也能夠完成得相當出色。

今年三月份以來,鋼材市場轉好,很多大的機械廠和全國各地經銷商紛紛向我們投來很多的訂單,我們每一天都有乾不完的任務,每一頁日曆仿佛都沉甸甸的。高強度的工作量好比打仗,我們員工有的帶病堅持上崗,加班加點,但大家都默默地奉獻著,沒有一句怨言,只要看到我們加工好的鋸帶能準時發貨,看到每根鋸條都能及時地送到客戶的手中,我們就會感到極大的欣慰。這當中也體現了我們員工對公司、對社會的一種職責感。

職責是訂單上一句關鍵的詞語,職責是賬本上一個精確的標點,職責是金屬計算盤上微小的刻度,職責是加工車間一副白色的手套,職責是加工過程中需要精細的每一個管理環節,職責是日常活動中需要節儉的每一度電、每一滴水、每一張紙。職責是美德、職責是習慣,職責是工作的態度、職責是唯美的追求。職責能迸發完成工作任務的勇氣和力量,職責能孕生解決工作難題的方法和智慧。有了職責心,再危險的工作也能減少風險;沒有職責心,再安全的崗位也會出現隱患。職責心強,再大的困難也能夠克服;職責心差,很小的問題也可能變成攔路虎。

學習6S管理心得,就是從大處著眼,從小處入手,注意工作中的每一個細節,長此以往,有助於職責感的養成。讓職責感成為我們每個員工腦海中的一種強烈的意識,深入到工作中的每一個節點每一個角落。讓職責感化作一絲不苟的工作態度,在自我平凡的工作崗位上譜寫出輝煌的篇章。讓職責感夯實年輕人的成才之路,用辛勤的汗水換來串串豐碩的果實。這樣,“愉快的工作,幸福的生活”就會伴隨我們的每一天。

我們要在工作上推進6S,構成處處6S,時時6S的大環境。沒有最好,僅有更好,使落後的經常接觸到先進的,不太注意的時時看到注意的,不太堅持的看到永遠堅持的,構成良好的心理督促氛圍。

研究管理學總結報告 篇8

印象很深刻的是管理學中的一節課,當時老師布置了一個關於我們運用管理學的知識對於未來自己從事職位的規劃。其實課下我也思考過這個問題,可是當真正在課堂的時候我卻並沒有站起來回答自己的觀點。這是很惶恐的一種心態,特別是在聽了班上同學的一些看似遙遠但卻真正是經過思考的回答。

有人構想自己是某市的市委書記,他會通過明確自己工作重點首先將目光關注民生問題,利用資源組織考察;也有構想自己是家鄉養殖場的廠長,就會利用農村的環境和生產優勢,吸收附近剩餘勞動力甚至農民的養殖技術來擴大產業。可能這些想法在目前看來都是比較幼稚的,老師點評了同學的發言,並以自己的專業知識提供了很多新的思路來啟發我們進行更有深度的思考。在這堂課上我學到了一點,很多事不是你做不到而是你因為知識的局限性無法去深入地想到。管理學就為我們在日常的生活和學習中提供了很多新穎的想法。

彼得·德魯克說過:“管理,從根本上講,意味著用智慧代替魯莽,用知識代替習慣與傳統,用合作代替強制。”我理解的管理就是為人們任務和工作的有效率、成功的完成提供的一種具有規範性、實用性、藝術性的程式或模式。管理現象也是無處不有,無時不在的,管理學的系統學習就會為我們日常生活和學習提供新穎的想法。例如我作為班級的學習委員,那么首先我就必須明確學習委員的工作範圍和職責,在此基礎上我會寫一個相關的工作計畫來保證工作的有序進行。

下一步就是充當老師和同學間交流的傳聲筒,就要掌握一定的溝通技巧。其次為自己建立一個獎懲機制以此勉勵個人工作進步。可能的話就是在班級內部創造良好的學習氛圍,正如李安民說的“現代企業管理重要的一面是建立企業文化,把人當做管理的主體,把文化當做管理人和維繫企業的最有效手段。”其實班級就相當於一個小型的企業或組織,班級學習文化的提倡就會更加有效的促進同學的積極性。管理學課程都有利於提升我們能力的一方面,重點不是在於把知識記住,而是如何運用到生活中,系統妥善地安排自己的事情。

研究管理學總結報告 篇9

通過對現代管理學的學習,自己對現代管理學有了更加充分的了解。明白了什麼是現代管理,管理的職能,管理主體的角色與技能,管理客體的特性,熟悉了管理科學的屬性、研究對象、研究方法、研究方法;了解了管理活動的歷史。這樣,使得自己對學習管理學這門課程更加有了信心。

管理就是管理者為了有效的實現目標、個人發展和社會責任,運用管理職能進行協調的過程。在管理中,我們必須關注它社會責任,這樣會使我們的努力更加事半功倍。

要想做一名優秀的管理者,我們必須具備三類技能:技術技能、人及技能、概念技能。我們要不斷地通過學習,提高自身在這幾方面的技能,做新時代的管理者,能夠適應各種場合。不斷豐富和完善自我,提高自身的素質。同時,我們應該學習好的管理方法。管理學是一門發展中的學科必須與時俱進,我們要學會創新,要敢於創新,不拘泥於陳舊的東西。以適應經濟全球化的進程,適應市場環境的瞬息萬變。做一名優秀的管理者。

成功就是明確的目標加上可行的計畫,同時要有堅持到底的決心。計畫是非常重要的,我們在日常要學會做計畫和養成做計畫的好習慣。因為有了計畫,我們的目標才會更加清晰。我們的奮鬥過程才不會漫無目的。這是一個優秀管理者應該具備的。

在我們的現代管理學這本書中,既介紹了中國古今的管理理念,還介紹了不少國外的優秀管理理念。作為管理者,我們不能閉門造車,我們要虛心向他人學習。充分了解各個層次的管理,和不同國家,公司的管理理念。這樣我們的管理理念才會走在時代的的前沿,從而使企業、國家更加進步。

我們要好好學習這門課程。不僅僅局限在課本的知識上,我們可以通過網路、書刊等媒體,廣泛的了解管理,使我們的視野更加豐富。為我們將來的管理奠定基礎,為社會做貢獻。

研究管理學總結報告 篇10

通過這節課的學習,以及對知識的進一步學習,我現在覺得以前的我是如此的可笑和無知。以前的我每天都在渾渾噩噩,不知道自己在做什麼。每天都想著明天要怎么做,以後要怎么做,但是真正去做的卻很少。一個學期以後除了發現自己的年齡大了以後,什麼都沒有增長。通過這節課的學習之後,我學會了在每天的課餘時間多看些書。我記得老師說過人這一生很短,很多人都覺得人這一生是如此的短暫可是為什麼還是有很多的人覺得無聊呢?

我當時就被這句話震住了。是啊,我已經不止不覺過了人生的二十年,可是我在虛無的時空里就這么浪費掉了。人生最開始的二十年,本應該是我學習,讓自己變得更強大,好讓自己過好接下來日子準備著。現在想想自己到底學會了什麼,每天都在霧裡看花,水中望月,不知道什麼是虛什麼是實。我記得老師解過一個慌字,人為什麼會慌,是因為心裡沒有底,心慌。每個人都應不斷地學習,不斷地豐富著自己的內心。只有這樣我們才可以沉著的面對我們自己的人生,面對挫折。

我偶爾會在星期二的時候跑去聽老師的從內盛到外亡。我記得當時你講海上鋼琴師的時候,你說了其實成功的人一生只做了一件事情,不要患得患失,要學取捨。我突然有所領悟,對啊,人這一生很幸運的就是有的選擇,但也不幸的就是我們的選擇太多了,很多小孩子學這學那到頭來什麼都沒有學會。我也是,學的東西太雜了,到頭來沒有什麼東西可以拿出來換飯吃,是該值得好好深思了。其實在課中你給的經典句子不僅僅是這些,還有很多很多。其實傳統文化的'範圍太廣太廣,太深邃了。它是一個民族的根,是民族的精神支柱。中華傳統文化是中國人民乃至全人類的珍貴財富。中國五千年文明歷史,奠定了人的一切文化與思想行為。接受古老的人類文化的教育薰陶,就深知道德底線存在,能夠區分根本善惡。理解傳統人的理念和道德文明就容易處理好人際關係,明確人生價值觀念,提升人倫道德。傳統文化是中國古聖先賢幾千年經驗、智慧的結晶,她有強大的生命力和提升社會道德完善審美觀的作用,表現出來的是民族內涵和輝煌燦爛的中華文明。哈佛商學院終身教授“麥可。波特”曾經說過:“戰略是一個企業成敗的要害”。我國開展工作雖然千頭萬緒,但這些工作都是建立在開展戰略根底上的;有了這個戰略,才有後來的中長期方案、年度方案,才有各項政策和措施。企業只要多觀察國家怎樣抓開展,也不難從中悟出一些道理來。之所以要加強企業戰略研究,首先是因為我們嚴重缺乏這種根底。國有企業在方案經濟時期沒有經營自主權,不可能把企業戰略研究提到議事日程。目前,許多國有企業由於短期經營思想占上風,也沒有把企業戰略研究提到重要議事日程。集體企業與國有企業存在類似的情形。民營企業雖然不存在經營自主權問題,但是由於起步比擬晚,由於受到觀念、知識等方面的局限,戰略水平也沒有多高。新時代是戰略制勝的時代。在這樣一個時代,企業假設戰略水平低就會經常挨打,甚至走向死亡。所以,應該儘快在這方面補課。

需要更新觀念、意識、思維和知識。加強企業戰略研究是對企業綜合素質的重大考驗。無論是觀念、意識,還是思維、知識,哪一個方面落後,都會阻礙企業戰略水平的提高。觀念要更新。企業一般都有對本企業經營內容、經營方式、經營手段、經營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新。現代企業經營意識越來越多了,科技意識、環保意識、品牌意識、公關意識、人才意識、知識意識等,企業假設不儘快把這些現代意識樹立起來,只是滿足於產量、規模、本錢、質量等傳統意識,就不可能研究出好的企業戰略來。思維要創新。思維創新往往是技術、治理、體制等許多創新的根底。企業假設思維方式固化,該直覺時不直覺,該分析時不分析,該聯想時不聯想,該綜合時不綜合,要研究出一個好的戰略也絕非易事。

加強企業戰略研究是企業的事,但又不完全是企業的事。各級政府擔負著推動企業尤其是國有企業加強戰略研究的責任。許多企業對戰略不夠重視,政府利用各種時機強調其重要性是必要的。由於國有企業至今尚未獲得完全的經營自主權,所以,政府應該責成有關部門會同企業共同研究制定企業戰略。為了減少國有企業的短期經營行為,政府在考核國有企業及其主管部門的業績時,應該把是否認真研究企業戰略作為重要內容。政府應該把抓好國有企業戰略研究與國民經濟戰略性調整、國有經濟戰略性調整有機地結合起來,對重點國有企業戰略研究工作給以必要的支持。

綜上所述,此次授課給我們提供了系統學習現代企業管理知識的平台,最佳化了管理知識結構,更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質。我也將會在今後工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創造出更好的成績!

研究管理學總結報告 篇11

面對“會計財務化、財務金融化、金融市場化”的發展趨勢,上海國家會計學院余堅教授從資金精益管理的角度進行了講解,使我有了更加全面的認識。我就余教授的講課內容,結合自身工作,與大家交流分享。

一、資金精益化管理理論

余教授講到,資金管理從靜態分割走向動態協同,需要樹立從分配價值轉為創造價值的理念,需要從被動融資走向支持投資決策和參與資產配置。在注重資金管理“安全性、流動性、收益性”原則的同時,應在“資金占用、資金成本、資金收益和資金風險”上進行細分,統籌考慮“資金收益、轉移定價、資金成本、安全邊際”等綜合指標。通過分享巴菲特的資金運營觀,余教授著重介紹了經營現金流、淨資產收益率和投入資本權益率等主要分析指標,詳細講解了目前金融市場中主要的融資工具,深入分析了債務融資工具的類型和定價依據,並運用金融模型分析了美國和中國的'利率政策。最後,余教授通過海爾的案例,介紹了海爾財務從營運資本管理到供應鏈金融的轉型過程。

二、資金精益化管理思考

資金是企業運行的血液,決定著企業的運行和發展,發揮著至關重要的作用。通過課程學習,結合共享中心工作,我想可以從以下三個方面,進一步強化資金精益化管理。

(一)樹立精益理念,構建資金管理“鐵三角”

符合企業發展戰略的財務資金管理,需要與企業實際經營情況相匹配。根據企業經營戰略和業務需求,科學合理地規劃長期投資和營運資金所占比例,維持長期資產與流動資產的合理結構,匹配安排長期負債與流動負債的比重。要綜合考慮企業的資金成本、盈利能力及將來償還的現金壓力等因素,制定詳細的資金計畫及融資計畫。既不過於激進使資金鍊面臨斷裂風險,又不過於保守使資金長期閒置。為滿足企業經營需求、節約資金成本與保持償債能力的要求,在資金“安全性、流動性、收益性”的管理三角中謀求動態、合理平衡。

(二)建設票據池,提高票據化結算水平

余教授介紹了海爾財務利用票據結算工具開展資金精益管理的案例。海爾一方面向供應商開立應付商業承兌匯票延長付款周期,另一方面由財務公司保貼,為供應商辦理貼現業務,收取貼現利息。既提高了資金周轉效率,又向產業鏈延伸,開展了供應鏈金融業務。今年,集團公司將著力建設“票據池”,應充分借鑑海爾票據的運營經驗。以此為契機,充分利用商業信用,發揮票據結算工具和融資工具的作用,在企業經營活動中提高票據結算比例,合理延長資金支付周期,加快資金周轉,提高資金使用效率。

(三)加強數據監控,充分挖掘數據價值

藉助信息技術的發展,建設智慧型化、自動化的信息系統,固化資金管控標準和約束措施,強化企業資金全流程管控,對違法、違紀、違規、違章支付建立剛性約束機制。統一數據源與數據提取,形成資金數據集市,通過實時管理與動態監控,開展多維度、多指標資金分析,全面反映資金活動及資金管控各項指標完成情況,深化分析套用,為資金管理和決策提供支持。

研究管理學總結報告 篇12

這學期學了管理學這門課,感覺對自己的幫助還是很大的,從小就一直夢想著成為一名優秀的領導者,擁有自己的公司,成為一名優秀的管理人才。學了這門課對自己來說是受益匪淺 啊!管理學是一門離我們生活很近的一門學科,老師講課方式靈活,經常將理論知識與日常生活中的實踐結合起來,讓你產生了對他濃厚的興趣。通過對這門課的學習,我思考了很多東西,也對一些東西進行了總結,下面是我對學習這門課後的感想和體會。

管理作為一種實踐活動,可以說和人類的歷史一樣悠久。

沒有學習管理學之前,一直以為管理就是小到對自身日常生活的計畫,大到國家對各個事物的領導與規劃。學習了管理學後才開始明白管理學上所研究的管理是指發生在組織中的管理活動,是組織中的管理者為了實現組織的目標對組織成員施加的影響的行為。

管理活動貫穿與生活的方方面面,管理已經成為現代社會最重要的一項活動。而且隨著社會的發展,管理活動變得越來越重要,離開了管理,國家將無法運轉,社會將無法前進,人們的生產生活也將停滯。因此,對於企業而言,管理的好與壞,管理的有效與否,決定了企業的發展前景;對於社會而言,管理的好與壞,直接影響著社會的健康發展;對於國家而言,管理的好與壞,影響著一個國家的安定團結,影響著一個國家的綜合國力和國際競爭力。綜上所述,在競爭激烈的21世紀,企業要發展,社會要進步,國家要強大都要靠有效的管理,都需要一批高素質的管理人才。在21世紀,管理已經與科學技術一道成為推動人類社會發展的“雙輪”,二者不可缺一。

那么想要成為一名優秀的管理者,應該具備怎樣的素質呢?

第一,管理者要有效地履行管理職能,具體是計畫,組織,領導與控制。即首先確定組織的目標,制定戰略,以及開發分計畫以協調活動;其次決定需要做什麼,怎么做,由誰去做;然後指導和激勵所有參與者以及解決衝突;再對活動進行監控以確保其按計畫完成;最後實現組織宣稱的目的!

在這裡,激勵是相當的重要,激勵是指通過一定的手段使員工的需要和願望得到滿足,以調動他們的工作積極性,使其主動而自發地把個人潛能發揮出來,從而保證實現組織的目標的過程。而想要有效的激勵員工,就要掌握一下馬斯洛的需求層次理論。其主要內容有:生理需要,這是人最原始最基本的需要,主要包括事物,水,衣服,住所,睡眠以及其他生理需要,對於企業而言,這就需要企業為員工提供最基本的衣食住行,保證其基本生活;安全需要,當一個人的生理需要得到滿足,那么就會想滿足安全的需要,包括免受身體和情感傷害,這就需要組織為其員工提供安全,舒適地工作環境,能夠讓員工無憂的完成組織交給的任務;社交需要,人是一種社會動物,人們的生活和工作都不是孤立地進行,這就需要組織給予員工一些關愛,讓他們感到有歸屬感;尊重需要,包括自尊、自主和成就感等方面的需要,以及由此產生的權利、地位、威望等方面的需要,這就需要組織在一定的條件下能夠提升一些優秀員工,讓他們得到晉升,使他們感覺自己努力的成果;最後就是自我實現的需要,包括發揮自身潛能實現心中理想的需要,通過自己的努力,使潛在能力得到充分發揮,實現對生活的期望,這是最高的需要,這點在現實生活中很難做到。

在這五種需要中,組織要根據員工的不同需要制定不同的戰略。

除了馬斯洛的需要理論外,還有便是美國哈佛大學心理學家斯金納提出來的。當行為的結果有利於個體時,這種行為就可能重複出現,行為的頻率就會增加,反之,則會消退並終止。因此,在日常生活中,領導者要通過控制強化物來控制員工的行為。其中有正強化,負強化,自然消退和懲罰等方法。

最後,在實行激勵時,要注意的幾點原則,即物質激勵與精神激勵相結合,公平公正,差異化與多樣化的原則!

第二,要明確管理者的角色,管理者在管理活動中扮演著10種角色,可以劃分為三大類:人際角色,信息角色和決策角色。

人際角色中包括首腦,領導者和聯絡人。在這個時候,領導者的權威是十分必要的,正式的權威賦予了領導者強大的潛在的影響力。這讓我想起了從其他的書本了解到權威的形成源於三大類,一種是魅力型權威,靠領導者自身的魅力形成的,毛主席時代就是靠自身的魅力與能力形成的;一種是傳統型權威,這是在規則和習俗的背景下產生的,世襲制是最好的說明;最後一種就是合法性權威,是靠一種社會制度產生的,例如民主選舉,這是目前各國都在走的道路,中國也不例外。但是對於企業來講,我覺的有個人魅力形成的權威更有利於領導者在組織中的作用。

研究管理學總結報告 篇13

通過本學期老師的《軟體項目管理》課程的學習,我深深的體會到了項目管理在軟體工程甚至是其他工程領域的重要性。通過老師的講解,我了解到了項目管理的理念目前在實踐中起到了越來越重要的作用,對於技術而言,管理意味著決策和支持。只有對生產過程進行科學的、全面的管理,才能保證達到提高生產率,改善產品質量的工程目標。

好好研究學習軟體項目管理對於我們以後要從事IT行業的學生而言有著決定性的作用。首先這裡存在一個問題,之前已經學習過了《軟體工程》課程,所以剛開始聽到《軟體項目管理》的名字的時候就產生了軟體工程和軟體項目之間有什麼區別的疑惑,通過後來對課程的深入學習,才了解到了:

(1)軟體工程是研究和套用如何以系統性的、規範化的、可定量的過程化方法去開發和維護軟體,以及如何把經過時間考驗而證明正確的管理技術和當前能夠得到的最好的技術方法結合起來。

(2)項目管理是一個管理學分支的學科,指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法,使項目能夠在有限資源限定條件下,實現或超過設定的需求和期望。

項目管理是對一些與成功地達成一系列目標相關的活動(譬如任務)的整體。這包括策劃、進度計畫和維護組成項目的活動的進展。也就是說,軟體工程為我們提供的具有指導意義的軟體開發方法,項目管理是更從更高的角度思考問題,它總結出了項目管理中會碰到的`問題及常規的解決方案,他不僅僅針對軟體開發,而可以適用任何項目工程。那么軟體項目管理則是項目管理在軟體行業的套用了。在課程接下來的學習中,我有了一個深切的體會,在以往的小軟體開發中,都是自己根據想像確定軟體所需功能,然後編寫代碼,做成了一些具有“死”功能的軟體,由於沒有在實際套用中大量使用所寫的軟體,所以忽略了很重要的一點,客戶對軟體的需求變更要求,那么就要求項目開發相關人員對用戶的需求變更有一個好的回覆。所以在軟體開發的過程中我們項目開發人員要了解可能導致需求變更的原因,如何管理變更需求,以及如何正確的處理需求變更。

然後學習到了一個重要的成本控制方法—掙值法,掙值分析相比於傳統分析方法是一種更好的項目/工程管理方法,因為它綜合了成本、進度與範圍,可以用來預測未來績效與工程完工日期。作為一種早期預警項目管理手段。可以使工程管理人員識別與控制問題,以免問題擴大化。能夠使工程管理更高效、更及時的反應預算情況。下面舉例說明:你被指定負責一個軟體項目,其中有4部分,項目總預算為53000,A任務為26000,B任務為20xx年代中期的美國。由於開發項目不能按時提交、超出預算、質量達不到用戶的要求等原因,70%的項目出現問題。於是,軟體開發者開始逐漸重視軟體開發中的各項管理。到了20xx年代中期,軟體項目管理不善的問題仍然存在。軟體項目管理和其他項目管理相比有相當的特殊性。首先,軟體是純知識產品,其開發進度和質量很難估計和度量,生產效率也難以預測和保證。其次,軟體系統的複雜性也導致了開發過程中各種風險的難以預見和控制。因此,項目管理對軟體生產具有決定性的意義。

項目管理的定義是指一定的主體,為了實現其目標,利用各種有效的手段,對執行的項目周期的各個階段工作進行計畫、組織、協調、指揮、控制,以取得良好經濟效益的各項活動的總和。軟體項目管理目的是為了使軟體項目能夠按照預定的成本、進度、質量順利完成而進行分析和管理的活動。另外,進行軟體項目管理有利於將個人開發能力轉化成企業的開發能力。企業的軟體開發能力越高,表明這個企業的軟體生產越趨向成熟,企業越能夠穩定發展。

對於軟體項目的學習,我首先放正了態度來學習,認真分清軟體項目管理與軟體工程的關係和項目管理知識體系。軟體項目管理從頭到尾包括9個知識領域、5個標準化過程組和44個模組。其中本學期我們學習的主要知識點有以下幾個部分,如:項目的初始中項目立項、契約項目、內部項目、項目授權、初始項目範圍、生存期模型等知識點;項目計畫中範圍計畫、時間計畫、成本計畫、質量計畫、人力資源計畫、溝通計畫、風險計畫、契約計畫、配置管理計畫、集成計畫等知識點;項目執行控制中集成變更管理、範圍管理、進度成本管理、掙值分析法、偏差管理、質量管理控制、團隊管理和建設、項目溝通管理和風險管理等;項目結束中契約結束、項目結束、項目總結、項目管理的建議等。對於這些知識點,我根據具體案例具體分析。

通過本學期的學習,我感受到軟體項目管理是一門非常需要學習的課程。即使作為考察課程,它也是軟體行業人士所必須了解的知識。它對軟體工程項目的作用是至關重要的。現在,作為學生的我所做的項目雖然都是一些小的項目,但是在小組共同開發的時候還是需要用到項目的管理。如:人員的分配,時間、進度的計畫,溝通計畫,項目執行變更管理,以及質量管理控制等多種管理。如今這門課程我學的還不是很好,但我相信在今後的實訓及工作當中,能夠更好的體驗和感受到項目管理的精髓,對軟體項目管理有更深入的了解。我也希望,學校的老師能夠在今後的教學當中重視軟體項目管理課程,多讓學生了解實例,去感受、體會軟體項目管理所遇到的問題和解決方案,理解軟體項目管理的精髓。

研究管理學總結報告 篇14

通過學習,我發現這門學科涉及面非常廣。而有效的管理,是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結合實際,對不同的情況,不同的目標,都會有很多個管理的選擇,而我們則要從中選擇出一種最有效,最節約,又或是最易實現的辦法。於是,我們必須要首先明確一個最核心最本質的目標。對於企業管理,那就是投入最小成本換取最多的回報,而工作和人是管理的兩個重要部分。

對於工作,所有的企業都是由無數人來擔任無數職位然後形成的,因此所有的企業都有一定的組織結構和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計畫內的,這些都是企業在運作前需要設計規劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計畫安排好。單從工作的角度看,如果一個企業的組織結構達到了最合理最科學,而企業中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業就能做到已最少的投入換回最多的回報。現實中這是不可能的,因為永遠找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對於管理者來說也是極不現實的。因此管理學家只是致力於更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。在這方面,20世紀初出現的科學管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學管理思想,包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收穫更本質的內容,那便是通過科學有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭,後來的管理者需要發揮創造力,面對各種情況,科學理性地設計組織結構、工作方式等,從而使效率達到最大。這便是對於工作的一部分,當然不只是科學管理思想對其有積極作用,但最終目標還是通過調整工作,來使效率達到最大。

第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會大打折扣。

這第二部分是對於人。如果說對於工作的設計和調整是屬於比較固定和硬性的話,那么對於人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關注,則會產生更消極的影響。對於人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的積極性,並且一切工作因素都是利於人發揮出他們的最大工作效率。工作環境、人際關係、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關係學說開創了這一領域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學管理不同的新概念,包括社會人的假設、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環境,即使是優秀的管理者也是一樣。好的工作環境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當的不容易。總的來說,對於人這一方面,雖然不及對於工作那一方面重要,但是它產生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業帶來一些不能靠改善工作帶來的內容。

我認為企業中的管理,大致可分為這兩個方面的內容,對於工作和對於人。而管理所包括的計畫、組織、控制、激勵、領導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術,它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創造力。學習管理學,我想不光是要學習管理學本身的學科內容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發現問題,研究問題。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發現問題的學科,並且所有的知識都必須要經得住真正實踐的考驗。

以上是我管理學學習半年來的一些認識,短時間內也很難思考得很全面,因此先寫下這這篇心得,算是自己學習的一個階段性總結吧,進入了這個領域才發現這是片無比廣闊的天空,我要廣泛的涉獵管理學以及與管理有關方面重要書籍,在日常的管理工作中結合實際進行實踐,以取得更多的收穫。

研究管理學總結報告 篇15

自從TCL李老闆《鷹的重生》出名以來,我對TCL鷹文化的感受也越來越多,雛鷹,飛鷹,精鷹,雄鷹,老鷹,禿鷹等等

,現在感受深刻的是覺得TCL的培訓做的很好,也很自豪參加了精鷹工程的培訓,且能幸運的能繼續參加。

對學習《管理學概論》的收穫主要有4點:

1. 管理的淵源和不同角度的定義的啟發。

2. 根據以往工作經驗,對行為科學管理的理解。

3. 根據以往工作經驗,對自我管理的重要性的理解

4. 發揮個體的優勢,才能和諧高效的讓組織達到目標

首先,課程資料非常詳實和系統,把管理作為一門系統的學科來介紹它的起源和發展。對於管理不同的定義已讓我思路大開了:管理是設定目標和滿足需求,是一種活動,決策,也是過程。在管理學發展史上,管理不同發展階段都有里程碑式的人物對管理從不同角度來理解,主要有:

1。泰勒的科學管理:“確切地知道你要別人去乾什麼,並使他用最好的方法去乾。”把工作分解到極致,然後培訓員工,高效完成每一小部分工作。這對工廠類型的企業生產效率提高有高度的指導作用

2。法約爾的一般行政管理:管理就是實行計畫、組織、協調,指揮和控制。

以上2個古典管理理論對管理的是基於“經濟人”的假設從不同角度來解析

當時代更進一步:以梅奧為代表的行為學派指出了人人性的複雜:管理就是以研究人的心理、生理和社會環境的相互影響為中心,激勵員工的動機,調動其積極性。

在不同角度的管理學定義中,我覺得對於中層管理者而言,我最認同的一種解釋是:通過最佳化組織內的資源配置,使其效率最高達到既定目標的活動過程,這一過程包含計畫,組織,人員配備,指導和控制等。因為中層很少涉及決策方面的管理,也很少關係工廠工人日常管理,我們承擔著如何高效的執行和實現高層管理者既定的目標,合理分解目標,按效率最高的方式分配任務給不同的小團隊,並能跟蹤進展直到目標實現。基於這樣的想法,行為科學的管理理論對於我們實際工作很有價值,比如X,Y理論和馬斯洛的需求理論等都會影響到我們的日常管理實踐,霍桑實驗的“非正式團體”自我保護行為而導致組織效率的降低,這個和Chris Argyris《克服組織防衛》一書結合起來對打破團隊內部和團隊之間的隔閡有指導實踐的功能,只有這樣的組織才會做到無邊界:縱向,橫向,內外,地理均不會成為效率的障礙。

王康平老師也著重講了自我管理,我也非常認同管理者先要從自我管理做起,當管理好自身後,才能以身作則的帶領團隊,管理自己也和管理組織一樣的定義:管理自身是一種實踐,其本質不在於知,而在於行;其驗證不在於邏輯,而在於成果;其唯一的衡量就是成長或成就。在我初期管理團隊的時候,簡單的認為我(作為一個管理者)的職責就是管好別人,幫助團隊解決問題;現在才慢慢的意識到管理不是解決問題而是實現目標,管理好別人前先要管理好自己,自身的效率往往就決定了團隊的效率,而且效率的高低都會被整個團隊成比例的放大。在職能部門業務溝通中,自己處理跨部門間的管理方式也會會引導團隊處理跨部門間的方式,作為一個部門的榜樣,示範作用非常明顯。所以在如何形成真正的無邊界組織前,管理者自身必須先做到具有無邊界的管理風格,回到自己動手的思維方式和習慣中去,起到積極示範作用。

說到發揮個體的優勢,先覺條件是一定要識別出個體的優勢,並在任務安排上能發揮各自的優勢,才能真正提高團隊的效率。團隊建設也是一個複雜的話題,在營造共同文化的同時,又需要甄別個體的優勢,調整任務分配來達到高效的管理和執行,所以我會非常敬佩一些能帶好隊伍的領導者,他們不僅需要在專業領域要有遠見,還需要在領導和管理團隊方面有思路。這個話題結合Fredmund Malik《如何做一個有效的管理者》一書,比較好的闡述了發揮優勢,我摘選一些原文的段落:

1. 人們必須發展現有的優點,包括那些已經得到承認的優點和那些已經顯露徵兆和跡象的優點。發展必須以發揚優點為出發點。。。。。。

2. 一個缺乏球感的人,人們不僅不能勸他繼續選擇球類運動,而且要積極的勸他放棄,應該引導他選擇另一個不需要球感的運動項目。

3. 一個人絕對不會再他又弱點的領域取得成功,一般情況下,在他排除了弱點的領域也不可能--無論是什麼意義的成功,絕大多數情況下,他只能在這些領域達到一般水平,一個人只能在他擅長的領域,在他有優勢的領域,才會獲得成功,在這些領域,成功要來的快的多,容易的多而且明顯的多-- 這就是效率。

4. 從何得知一個人的優點呢?要做出可靠的判斷就是當前的任務,已經取得的效率和成果。只需要觀察一個人完成3-5個任務,就可以對他做出評價,一定要是創造性的任務非模仿性的任務。

王老師課堂上豐富的心理,性格,風格測試題目能幫助我們很好的識別團隊成員優勢或性格取向,齊全的團隊角色才能組成一個互補高效的團隊,組織將變的和諧和高效。

結論: 從實踐的感受到理論的提升是一件非常愉快事情。從反思中提升自我,再重新到工作中去實踐,去實現組織的高效。

研究管理學總結報告 篇16

在前些天有幸參加了一次物業管理的培訓,在培訓中我學到了很多。隨著物業管理在居民生活中的不斷深入,提供業主滿意的服務成了物業管理企業保持絕對競爭優勢的首要法碼。要想贏得客戶、贏得市場,就要不斷提高服務質量和管理水平,而往往業主對服務的認可源於提供服務者的真誠。

在日常工作中真正做到“真誠”並不是一件輕鬆容易的事。有人說從事物業管理工作就像看萬花筒,什麼人都會見到,沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。在工作中有的人受了委屈,可能會反唇相譏、惡語相向,這樣即使贏了事實卻輸掉了業主的信任,長此以往得不償失,日後的工作會很難開展,業主的滿意源於優質的服務,優質的服務源於真誠的投入。只要我們切實為業主著想,真誠會滋潤業主們的心田;只要我們給予業主真誠的幫助,信任與支持也會相應而來。只有真誠服務,不斷拓寬工作思路,不斷開展細緻入微的服務,營造高質量的人文居住環境,才能在眾多物業管理企業中樹立有特色的物業管理服務品牌。真誠是人與人溝通的法寶,會使人解除心靈上的戒備,使我們拉近與業主之間的潤滑劑,這種真誠絕不是敷衍,我們要把寬容的心真誠的送給住戶,對業主多一份理解,在每一次委屈中敞開自己的心靈,試著理解真誠的內涵,因為我們要為公司負責,對業主負責,更要對自己負責。

研究管理學總結報告 篇17

對學習《管理學概論》的收穫主要有4點:

1、管理的淵源和不同角度的定義的啟發。

2、根據以往工作經驗,對行為科學管理的理解。

3、根據以往工作經驗,對自我管理的重要性的理解。

4、發揮個體的優勢,才能和諧高效的讓組織達到目標。

首先,課程資料非常詳實和系統,把管理作為一門系統的學科來介紹它的起源和發展。對於管理不同的定義已讓我思路大開了:管理是設定目標和滿足需求,是一種活動,決策,也是過程。在管理學發展史上,管理不同發展階段都有里程碑式的人物對管理從不同角度來理解,主要有:

1、泰勒的科學管理:“確切地知道你要別人去乾什麼,並使他用最好的方法去乾。”把工作分解到極致,然後培訓員工,高效完成每一小部分工作。這對工廠類型的企業生產效率提高有高度的指導作用

2、法約爾的一般行政管理:管理就是實行計畫、組織、協調,指揮和控制。

以上2個古典管理理論對管理的是基於“經濟人”的假設從不同角度來解析。

當時代更進一步:以梅奧為代表的行為學派指出了人人性的複雜:管理就是以研究人的心理、生理和社會環境的相互影響為中心,激勵員工的動機,調動其積極性。

在不同角度的管理學定義中,我覺得對於中層管理者而言,我最認同的一種解釋是:通過最佳化組織內的資源配置,使其效率最高達到既定目標的活動過程,這一過程包含計畫,組織,人員配備,指導和控制等。因為中層很少涉及決策方面的管理,也很少關係工廠工人日常管理,我們承擔著如何高效的執行和實現高層管理者既定的目標,合理分解目標,按效率最高的方式分配任務給不同的小團隊,並能跟蹤進展直到目標實現。基於這樣的想法,行為科學的管理理論對於我們實際工作很有價值,比如X,Y理論和馬斯洛的需求理論等都會影響到我們的日常管理實踐,霍桑實驗的“非正式團體”自我保護行為而導致組織效率的降低,這個和ChrisArgyris《克服組織防衛》一書結合起來對打破團隊內部和團隊之間的隔閡有指導實踐的功能,只有這樣的組織才會做到無邊界:縱向,橫向,內外,地理均不會成為效率的障礙。

王xx老師也著重講了自我管理,我也非常認同管理者先要從自我管理做起,當管理好自身後,才能以身作則的帶領團隊,管理自己也和管理組織一樣的定義:管理自身是一種實踐,其本質不在於知,而在於行;其驗證不在於邏輯,而在於成果;其唯一的衡量就是成長或成就。在我初期管理團隊的時候,簡單的認為我(作為一個管理者)的職責就是管好別人,幫助團隊解決問題;現在才慢慢的意識到管理不是解決問題而是實現目標,管理好別人前先要管理好自己,自身的效率往往就決定了團隊的效率,而且效率的高低都會被整個團隊成比例的放大。在職能部門業務溝通中,自己處理跨部門間的管理方式也會會引導團隊處理跨部門間的方式,作為一個部門的榜樣,示範作用非常明顯。所以在如何形成真正的無邊界組織前,管理者自身必須先做到具有無邊界的管理風格,回到自己動手的思維方式和習慣中去,起到積極示範作用。

說到發揮個體的優勢,先覺條件是一定要識別出個體的優勢,並在任務安排上能發揮各自的優勢,才能真正提高團隊的效率。團隊建設也是一個複雜的話題,在營造共同文化的同時,又需要甄別個體的優勢,調整任務分配來達到高效的管理和執行,所以我會非常敬佩一些能帶好隊伍的領導者,他們不僅需要在專業領域要有遠見,還需要在領導和管理團隊方面有思路。這個話題結合FredmundMalik《如何做一個有效的管理者》一書,比較好的闡述了發揮優勢,我摘選一些原文的段落:

1、人們必須發展現有的優點,包括那些已經得到承認的優點和那些已經顯露徵兆和跡象的優點。發展必須以發揚優點為出發點。

2、一個缺乏球感的人,人們不僅不能勸他繼續選擇球類運動,而且要積極的勸他放棄,應該引導他選擇另一個不需要球感的運動項目。

3、一個人絕對不會再他又弱點的領域取得成功,一般情況下,在他排除了弱點的領域也不可能無論是什麼意義的成功,絕大多數情況下,他只能在這些領域達到一般水平,一個人只能在他擅長的領域,在他有優勢的領域,才會獲得成功,在這些領域,成功要來的快的多,容易的多而且明顯的多這就是效率。

4、從何得知一個人的優點呢?要做出可靠的判斷就是當前的任務,已經取得的效率和成果。只需要觀察一個人完成3—5個任務,就可以對他做出評價,一定要是創造性的任務非模仿性的任務。

王老師課堂上豐富的心理,性格,風格測試題目能幫助我們很好的識別團隊成員優勢或性格取向,齊全的團隊角色才能組成一個互補高效的團隊,組織將變的和諧和高效。

結論:從實踐的感受到理論的提升是一件非常愉快事情。從反思中提升自我,再重新到工作中去實踐,去實現組織的高效。

研究管理學總結報告 篇18

經過幾個月的準備,考研終於結束,這當中有艱辛和痛苦,大家都經歷了過來.對於同濟今年的管理學概論,我想有必要說兩句.

大家都知道,以往管理學概論的題型都是名詞解釋,選擇,簡述,案例,而今年卻出乎意料地把選擇題部分取消了,選擇題的二十分中十分分到了簡述題中,也就是說述題由原先的五十分增到六十分,另外十分新增了一個計算題,雖然考後大家普遍反應計算題還是算比較簡單的,但對於一般人來說,還是殺了個措手不及.由於本人參加過同達的輔導班,給我們上課的是同濟以往的一閱卷老師,他曾說就往年情況來看,選擇題得分率較高,是管理學概論試卷中的送分題型,一般人錯兩個左右是正常的,這也就是說選擇題的二十分可平均拿十五六分左右,而今年的這種作法無疑是增加了試卷的難度.

本人參加xx年的管概考試,發下來的試卷只有一張,A4紙大小,正反兩面,答捲紙是四張大開的白紙,一共十二頁.不過考場上時間有限,一般不可能全都寫滿,閱卷老師的意思也不是讓全寫滿,答題貴在要點全.

今年的名詞解釋出得難度一般,基本上搞好尤的書能拿到平均分.按照慣例,每年名詞解釋都會有一到兩個比較難的,今年出到股票期權的概念,有點出乎意料,感覺不是管理學裡的知識,本人是亂寫一通,不過相信還是會有相當一部分人是寫得出的.簡述題今年考了對策三要素,管理幅度大小,法約爾的十四條,另外兩個暫時想不起來,一共六十分,有兩道題十五分,其它三道十分,這部分想拿高分比較困難.法約爾的十四條那道十五分,當時看到就傻眼了,一直真的考十四條不怎么可能,偏偏考到了,一考就是十五分,所以提醒以後考管概的學妹學弟們複習要紮實地掌握每一考點,不要存僥倖心理.從今年這五道題看,題目比較靈活,需要一定的分析能力和權變能力,但知識點又全部來自尤的參考書,因些千萬不要忽視指定參考書,要在熟透尤的書的前提下再去看別的資料,考前也一定要過一遍尤的書.至於計算題,其實比較簡單,只有掌握好書上的就可以了,本人因為以往最多在選擇題中出現一道所以沒有引起足夠重視,結果白白丟掉了些分數.關於案例分析題,前兩年一真是提出一個問題,今年分成三個小題,題材還是繼續前兩年的話題,有關人的問題,今年是溝通問題,相對簡單些.

總的來說,今年管理學概論難度有所上升,但又比較注重基礎,尤的書考得比較多,以後參加考試的請務必注重指定參考書

研究管理學總結報告 篇19

不知不覺中一個學期馬上就要過去了,而自己所選的這門管理學課程也學了一個學期了,在這個學期的學習中,自我感覺還可以吧,不能說它是完美的,但是多多少少也學會了一些,認識了一些同學,認識了自我感覺還不錯的老師。老實的來說,在這門課程上我基本上都去上了,沒幾次是沒上的,對於我去的每次課,都不會一直專心下去聽老師講課,但至少是會聽聽的,畢竟老師講課的風趣生動不聽白白錯過了這個好機會,我想這個老師不會太在意吧。再來說這門授課的老師吧,我感覺還是不錯的一位老師,因為他比較明主,不會點名,不會占用我們的課餘時間(這個特別好),還有授課時非常的風趣,有時使得不想聽課都打起興趣來聽你的課,課堂上時常笑聲飄過。

管理學在日常的生活中是非常實用的,不管現在或是將來做什麼的都不離不開這個學科,利用這次的機會學一學這管理學的基礎,為現在和以後更好的管理人事物奠定個基礎。首先說說我對管理學這門學科的一點點見解。管理學的含義:

A、管理的目的是有效實現目標。B、管理過程是由一系列相互關聯、連續進行的活動所構成,這些活動包括計畫、組織、領導和控制,它們成為管理的基本職能。

C、管理要通過組織中各種資源的綜合運用來實現組織的目標。D、管理是在一定的環境下進行的,它是一個組織的“器官”,是為組織服務的。管理的特徵:A、人本性。B、複雜性。C、科學性。D、間接性。F、經濟性。管理的幾個方面:決策與計畫,組織,領導以及控制和創新。我認為對於有效的管理,它不是一死不變的一個固定模式,它講究的就是從實際出發的道理吧,對於不同的事與物,不同的目的,用不同的方法去解決,但是在各種的解決方法中都不會離開它那的管理理念,最終通過最有效、最節約,又或是最易實現的辦法來使效率或利益最大化。管理就是特定的環境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計畫、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。因此,學好管理學對於我們現在在這個紛繁的社會中適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。

管理與大家都是息息相關的,小到家庭,大到國家。管理不等同於控制,它是對你所作事情進行一種適當的安排。我們每個月拿的工資雖不算是很多錢,但是沒有管理好的話,這些錢就會不知道花在什麼地方了,而且很有可能還遠遠不夠用,有句話說的好“你不理財財不理你”,也就是這個道理吧,自己的錢也要管理,才能使有限的工資花在比較多的有用之處。現在整個社會中都充斥著煩燥不安的情緒,作為企業員工一員,管理好自己的情緒很重要,因為一個人的情緒會影響一個人在做事效率及生活的幸福感,理套用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。如果不懂的如何得管理自己,後果也是很嚴重的,那我們就會面臨被企業淘汰。

轉眼間這個學期就要過去了,在這個學期中雖不能說學到了好多好多的東西,但至少是有小進步吧。而對於這門課來說,因為在這個社會中要用到管理學知識的地方非常多,而學好它了可以為自己在事業上或上個人的價值的體現上都會有很大的幫助。總的來說,學這門感覺還是感覺蠻好的,如果時間允許的話會繼續地去學學它吧,學習它裡面那個管理方式,從而使自己更好地管理自己,處理事情。

研究管理學總結報告 篇20

這個星期我們在老師的安排下進行了入校以來的第一次管理學實訓,總的來說這是一次非常成功的實訓,在老師的正確帶領下,我們的這次實訓進行得如火如荼,同學們爭先恐後的發言,也對這次實訓做了充分的準備,會場氣氛相當活躍,相信在每個同學心理都留下了深刻的印象,也讓我們從這次實訓中學到了很多的東西。

這次管理學的第一次實訓讓我學到了很多東西,不僅使我在理論上對管理學有了全新的認識,在實踐能力上也得到了提高。在這次管理學實訓-廠長競選中所學到的經驗和知識大多來自幾位專業的老師和同學們的教導,真讓我們受益匪淺,這也是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在學習、工作中有很多重要的東西需要我們去做 。一是如何準備競選,如何在台上演講,二是如何做人。事前的準備以演講在我們今後的學習生活以及步入社會中都占有舉足輕重的作用,只有做好這兩點,才能在社會上去展現自己好的一面,優秀的一面,把他呈現給別人。二是做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,每一個人都是我們最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在短暫的實習過程中,讓我深深的感覺到自己在實際運用中的專業知識的匱乏。讓我們真正領悟到“學無止境”的含義。

通過這次實訓,我們對管理學以及如何競選有了更深刻的認識,做一名好的管理人員不但要有良好的心理素質,還要有健康的體魄,紮實的理論、實踐知識,正所謂“上知天文,下知地理,前後各知五千年。”作為一名優秀的管理人員來說,必須有較高的實踐水平,要把如何管理作為一個重點來抓!

不到3年的時間就將步入社會的我們,面臨是繼續深造,還是就業的壓力,我想我們更應該把握住每一個值得我們珍惜的時間,充實、完善自我,攻破缺乏實踐,爭取做一名出色的管理人員!

突然想起魯迅先生的一句話:這裡本來沒有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來的,每個人一生總要去很多陌生的地方,然後熟悉,而接著又要啟程去另一個陌生的地方。每一段自己需要走的路都是靠自己鋪墊的,每一個陌生的領域都是需要自己去體會的。

通過這次實訓,我們揭開了管理學的神秘面紗,深深的體會到社會企業真正須求,又吸收不少的工作經驗,讓我們在將來的工作上打好了基礎,也相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的重要的基石。

研究管理學總結報告 篇21

20xx年5月22日~5月29日,我們參與了本智數位化管理人才評價系統的第一期培訓。

很有幸自己作為本智一員,與六家機構和旗下的優秀導師一起共同見證著數位化管理的數字魔力。

集訓開始

從前期對於此次七天集訓的各項準備工作及七天的相關日程設定,無論是本智還是合作方,認證方,都可看出對這次的課程抱有嚴肅的態度和期待的心情。

宋老師和張老師是我們此次七天集訓最主要的講師和考核人,同樣也是產品最主要的誕生者。從數位化管理的理論選型到測評生成,再從系統形成到解讀落地課程,只有她們真切體會到四年多的不易,也正因為如此,她們比我們更具有激動而又欣喜的心情。

第一天

第一天的上午,自然是將這個辛苦生出來的孩子好好地向我們在坐的所有夥伴介紹。其中就包括了我前面提到的產品誕生歷程,價值,套用以及目標等。讓我們不僅更清晰產品的情況下,更能通過產品的信息,找到自己對於產品最好的銜接點和突破口,並已然感受到大夥除了做為我們導師以外的各種迸發的靈感。

第一天的下午,就開始實打實的專業基礎積累了。好比你要會英文對話,會作曲,你得知道26個字母,熟悉五線譜的音符一樣,基礎是關鍵。於是大夥如學生般靜心地開始從做事能力是a管理能力是b關係能力是c,分別又包含著哪些要素,價值觀又是什麼,壓力指數是因何影響著能力發揮等一項一項從空白開始積累。在介紹到同值不同能力或不同角色的時候,已經有人覺得腦袋不夠用了,但宋老師微笑地說,第一天是最輕鬆的一天。

的確是這樣的,第一天是讓我們所有人對產品及其未來要能用技術幫人服務必須打好的基礎有個立體的展示。第二天開始才是基礎打好後的第一個套用,人崗匹配。

人崗匹配

人崗匹配,顧名思義就是,崗位要的與人所擁有的潛質,要求相符。但解釋容易,做起來卻是這么多年來企業一直在摸索的。我們可以憑經驗,憑崗位模型,憑多種日新月異的面試技巧,來做種種評估。但為何還是總體情況不容樂觀,成本?不穩定?無效?

人崗匹配讓你從一開始就是從價值角度考慮,你是要增值,保值,還是最不願意的成本。將崗位數位化,人數位化,彼此之間的對比和分析,讓匹配來得如此直接和簡單。

課程中主要的內容就是圍繞崗位數字建模,因為人的數位化已經通過測評軟體直接實現。本智的崗位建模,也不如以往測評諮詢般孤立地看崗位標準,而是結合公司發展階段和公司性質,在這個大背景前提下,再對於崗位的貢獻和能力進行選型,最後與角色進行匹配。

讓你清晰知道是差在哪裡,差多少程度,結合個性因素分析的幾大要素,判斷是否有補差缺失的可能性。甚至可以通過能力直接導出為了達到這個公司背景下的這個崗位的貢獻要求,你要做點什麼,職責也就出來了。一環套一環。

因為是第一堂套用課,當然不是教授知識如此簡單。本智的宗旨一直是知識點最簡易,實戰套用才是關鍵。

於是大量的案例練習,讓我們不停補充著知識中所學不到的實踐經驗。這裡我真的很想感嘆一句,由於實戰是分組,共5組,即便都是能兵強將,但每組的個性都是不同的,團隊的色彩更是五顏六色。也為我們下一堂團隊盤點拉了個精彩的序幕。

團隊盤點

團隊盤點。比起人崗匹配的技術難度,團隊盤點的確是高了一大節。

對於部門的建模思路可以參考崗位的建模,對於原崗位輸注的貢獻價值,此刻也變為部門的貢獻價值曲線。但這是堂針對管理者的課。而非僅僅如人崗般人力資源從業者知道人與崗之間的差距即可的。當高層和HR對部門的價值得到確認後,當你勾勒出部門的數字曲線後,你要做的才剛剛開始。

若部門的業務能力是靠員工,管理能力則是靠管理者。根據團隊的整體情況,你清晰了團隊的能力匹配情況,甚至是管理成本高低。你得繼續,針對能力和管理成本,對應性地進行處理。效率如時間管理、溝通、認可度等,亦或者效能如分工和標準上的問題,還是需要能力對應的提升,又或是你的管理風格的自省。都對團隊整體績效的提升有著關鍵而又明朗地指引。

同樣是分組形式,同樣是熱血沸騰仿佛時間不夠用地實戰和與各組的交戰,團隊間的默契越來越強,成果穩定性係數也越來越穩定。更可貴的是,似乎因為這種實戰的方式,讓我們對團隊有了更深一層的理解意義。

人力資源規劃

第三個,也是最難的套用,就是人力資源規劃。講到這裡的時候其實宋老師說,它是源頭,但為了讓我們能夠更好理解和吸收,所以她採用了倒著講的方式,先從人崗開始。是啊。人力資源規劃豈是一般管理者能做的,即便企業有些在做,無非也就是些數字的統計和核算,依然是拿到人工成本的預算進行人員的規劃和配置,但與企業的目標是否相關,是個成本部門,還是個增值部門,就目前多數企業而言應該真的是例行慣歷的前者。有多少企業會把人當成戰略資源來看呢。

宋老師告訴我們,無論是企業的戰略目標,又或者是運營目標,都可以濃縮在人均產值和人力成本兩個指標中。人員配置就是為了這些目標而服務。當企業戰略目標確定,你的標準已經確定。目標若是源頭的話,配置數量,人才標準,人力成本都會開始分別運轉。而不同的企業發展階段,對應的配置重點也不同。

宋老師先拿個一個最難的初創型企業舉例,由於歷史數據的匱乏,就得先進行行業的對標,如是個高標,人數又希望跟行業差不多,自然人才標準就是精英戰略,而且根據配置的原則,先要根據業務情況,將核心部門的核心崗都定下來,然後人力成本就會出來,看結餘情況考慮輔助崗以及綜合崗。

避免一切人力資源的浪費,用盡每一個人力資源。同時對應的薪酬和績效、招聘標準,若有團隊,現有成員的能力提升培訓等等皆一氣呵成有了方向。以往傳統的人力資源工作,企業目標是一回事,人力規劃是一回事,人員配置又是另一回事,薪酬和績效更是各做各,基本解體。

我覺得這是個最考驗功夫的套用,的確自己在這堂課中受到的震撼和發現的自己不足最強烈。有諮詢經驗或很豐富管理經驗的夥伴們似乎吸收起來特別快,但宋老師已將人力規劃給到最讓我們這些沒有做過管理的有了可以參考的步驟和核心要素。

總結

六天的培訓轉瞬即逝,本就叫著燒腦的大夥,開始面臨最緊張的考試。其實考試在六天的課程中已經進行掉了40%,最後一天則是集中考驗大夥的基礎基本功以及大案例的解析和答辯。大夥如同參加高考的學生,在上午的基礎考時檢查一遍又一遍。的確如此,誰都不願意因為一點錯誤錯失分數,除清晰研究員的證書意義重大,更不想因為粗心而喪失好成績。

下午則是宋老師親自出的大案例策劃,我們被重新安排了分組。分組後的結果讓我很期待,因為不同的組合總能產生更精彩的火花。同時宋老師分配了組長,我們的組長是一個用我們專業話來說a高b高的博士。雖斯斯文文,條理邏輯異常清晰,仿佛很有默契似得,從一開始就眾志成城,到最後由他及另一位很牛的也是我們本智的同事形成戰略高度的規劃,而我跟另兩名夥伴則是負責配置策略後的落地,對團隊進行能力的分析和給到提升解決方案。似乎沒有一個人是空餘在那邊,根據自己所長貢獻著解決方案的一部分。最後的表現的也是讓老師比較滿意。其他組的夥伴也是亮點無數。

最後一天,告別緊張的考試,我們進行了晚宴。有些學員在感受到管理技術的顛覆震撼同時,帶著不捨和傷感,更多的是滿懷對於我們產品的期待,一同歡笑著,乾杯著。最後在一片祥和氣氛中,戀戀不捨地結束。不同於以上企業培訓,這是種如同在學校同屆同班裡,共同持夢的師生情義。

管理語言蒼白,中國人的表述習慣更容易模稜兩可引起歧義。我一直在想,何時管理也能如體檢般將人體指標化,數位化,科學化。不僅是解析崗位,部門,甚至人力規劃的落地。讓績效變成能力數值,用數字對應數字,清晰明了,沒有他意。我很自豪地說,我們做到了。

研究管理學總結報告 篇22

自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由於人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。作為當代大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用於各種大小規模的組織,盈利與非盈利的企事業單位、製造業以及服務性行業,因此,學好管理學對於我們現在的一些學生會工作乃至今後步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。

管理學分為計畫、組織、人員、領導、控制六篇,每一篇都有特定的目標主旨。而計畫作為管理學理論的基礎,讓我有了許多很深的體會。

在為群體中一起工作的人們設計環境,使每個人有效地完成任務時,管理人員最主要的任務,就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什麼,這就是計畫工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。計畫包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計畫制訂分為如下步驟:尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計畫→用預算量化計畫。計畫制訂的步驟可以用於大多數需要的場合,例如許多大學生準備出國留學,那就可以根據這些計畫步驟來為自己做準備。首先,我們需要認識到出國讀書的機會以及因此所帶來的機遇等,然後,我們就需要設定各方面的目標,如選擇國家以及就讀的專業領域等。我們還需要假設是否能在留學過程中獲得獎學金以及是否能夠在外兼職打工,無論哪種情況,都有幾個需要仔細平衡的選擇方案。因此,學生們可以就申請不同的學校利弊進行評價,選擇適合自己的留學國家和學校。在成功收到入取通知書後和申請到簽證後,我們就需要開始指定衍生計畫,包括選擇住處、搬到一個新的地址,或在學校附近找一份工作。然後,我們需要將一切計畫轉換成預算,包括學費、生活費等等。這些步驟都是一個計畫的體現。

作為計畫的一種——戰略則是意指確定企業的使命和企業的長期基本目標,並制定行動方案,配置相應的資源以實現這些目標。這其中管理學為我們引進了一種非常實用的現代環境分析工具:tows矩陣,tows矩陣套用範圍很廣,所強調的重點不同於企業組合矩陣。tows矩陣是一種系統分析的概念框架,這種分析有利於把外界的威脅和機會及組織內部的優勢和薄弱環節結合起來。在tows矩陣中,“t”代表威脅,“o”代表機會,“w”代表薄弱環節,“s”代表優勢。通過這四種因素之間的不同組合,產生了四種不同的戰略:“so”“st”“wo”“wt”,此外,人們還可以從過去的tows矩陣分析開始,接著分析當前情況,然後,集中在將來不同時期分析未來的不確定因素。

無論是企業還是個人,一個好的完善的計畫必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長遠的行銷戰略:可口可樂公司的長遠目標宗旨就是:“我們致力於長期為公司的股東創造價值,不斷改變世界,we refresh the world。通過生產高質量的飲料為公司、產品包裝夥伴以及客戶創造價值,進而實現我們的目標。” at&t則是:“我們立志成為全球最受推崇和最具價值的公司。我們的目標是豐富顧客的生活,通過提供新鮮有效的通信服務幫助顧客在商業上取得更大成功,並同時提升股東價值”;

時代華納(time warner)是:“我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司——在我們的經營範圍內成為領導者;以優質、卓著聞名於世。我們成功的靈魂在於聚集最優秀的人才,包括世界上最好的記者和作家,並使大家創造性地思考和工作”。這些公司都清醒的規劃好了其長遠目標,這就使得他們之後的經營方向目標明確,並可以因此而調整其相關戰略。

在學習了管理學後,我更深刻的意識到了一個企業或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質,曾經看過幾期《創智贏家》,節目中的真人秀讓我看到了管理學的實際套用,比如我之前提到的.“計畫”,每期節目中都會有兩支隊伍完成相同的一個任務,而最終勝出的那支隊伍往往是計畫最周密的,而且會套用不同決策方法,手段例如tows矩陣進行分析。例如為“甲骨文”公司招聘人才,兩支隊伍就分別策划去交大、復旦進行招聘,而其中一隻隊伍在第一天上午就詳盡的計畫好了所有方案,加之新穎的創意使得之後的招聘活動順利進行,選拔出的人才也符合公司要求,圓滿完成任務;反觀另一支隊伍,由於沒有良好的活動規劃、戰略,使之的效率不如前者,並且整個活動也沒有達到預期的效果。由此可以看出管理學這門學科的套用面之廣。

研究管理學總結報告 篇23

緊扣重點教材,構建知識結構,考研管理學備考:六分傻氣四分靈氣。

目前管理學研究生入學考試是各個招生單位自主命題,因此市面上出現的輔助資料和練習題數量不多,招考單位推薦的教材或者一些經典的管理學教材才是最核心的複習材料。有人甚至說如果你能把羅賓斯的教材看上10遍20遍,你考得肯定不會差。這也是為什麼一些跨專業的考生能夠取得奇蹟般高分的原因——他們能老老實實坐下來看推薦教材。

讀書首先不要忽視閱讀教材的目錄和每章節前面的前言、引語或者思考題。很多人在閱讀教材的時候覺得考試不會出現這些內容而忽略掉,其實是大錯特錯。最近管理學研究生入學考試向考查學習能力和綜合素養方面轉向,主觀題一般不再有以前能夠在書本上找到整塊答案的現象。特別是案例分析題都是需要對整個管理學某個學科的知識體系有個整體地把握情況下,通過提煉,用幾個專業性地句子做答,然後進行分析展開。分析目錄是掌握整個專業知識結構的最好方式,觀察目錄甚至是每章的大標題,找到知識點與知識點之間的內在聯繫,弄清楚每個知識點在整個學科體系中的地位(核心知識點和熱門知識點是常考內容)。每個章節的引語往往都是用一些非常生動的語言點出了這一章與當前管理實踐的關係或者整個章節的脈絡。通過這種方式構建好知識結構體系後,在答題時能夠將案例或者簡答題往自己的結構體系上靠。不少注重細節的考生,單個單個的知識點都複習得很紮實,但是缺乏整體感,答題的時候往往是想到一點就答一點,往往答題邏輯混亂或者漏答了某些知識點。

為什麼我把書看了一遍之後什麼印象都沒有啊?請別懷疑自己的智商,這是在正常不過的現象。在看完目錄的基礎上,先對整本書閱讀一遍,對全書有個大體的感覺。然後開始一章節一章節地研讀。在看的基礎上做好筆記,這一系列筆記應該是自己歸納的重點,也是以後背誦的內容,專業課《考研管理學備考:六分傻氣四分靈氣》。至於這個背誦的過程,有的人喜歡朗讀記憶,有的人喜歡反覆理解記憶,這需要根據個人偏好選擇。最好的方法是每天選擇一段固定地時間記憶,周而復始。記憶的過程中最好多採用冥想法,在記憶一定的內容以後,在頭腦中回憶那段內容,對頭腦進行反覆刺激。在這個過程中特別注意對一些關鍵字句的記憶,很多經典的原句都可以直接記憶下來,在答題的時候用“管理學的專業語言”能夠展現一定的專業功底。完成這個過程之後,還需要對書本進行完整的閱讀,在你有一定的積累之後,重新讀書能夠產生一些更高層次的理解。而且書上比自己總結的肯定更充實,一些起承轉合連線性的東西能幫助再次消化整本書的知識結構。值得注意的是,自己感覺已經理解透徹記憶清楚的內容要注意經常複習,一段時間不接觸就容易遺忘。

完成這個部分之後就需要對教材上比較經典的案例進行思考和總結,羅賓斯《管理學》(包括很多國外教材)都是融入很多經典的案例,如果梳理一遍在考試的時候能夠適時用上能夠起到出奇不意的效果。一方面案例十分具有說服力,另一方面論述時答上一個或幾個案例來解釋你的觀點顯得專業功底比較深厚,思路比較有心意,能夠提高得分率。

收集相關信息,把握複習方向。

管理學考研最重要的信息資源是歷年真題。這個道理大家一般都明白,關鍵是如何獲取真題和如何利用真題。有這么幾個途徑獲得真題:聯繫報考院校的研究生處,會給你一個明確答覆,很多學校可以在該校圖書館或者檔案館獲得;到報考院校附近的書店直接購買;網上定購。從真題中你可以得以下收穫:採用模擬測試的方式檢驗自己複習效果,適應考試環境,重點關注難易程度、題型、分值等等情況,把握答題時間。通過對真題的分析把握命題方向和複習重點。通過真題聯繫掌握答題技巧,特別是主觀題答題技巧特別講究,真題答案的價值特別高,可以從答案中學習答題的步驟和技巧,如何命中“采分點”,這個需要反覆做題,反覆總結才能有所提高。

一些期刊雜誌也是重要的信息來源。每個專業基本上都有重要的核心期刊,這些期刊上的論文都能反映最近該領域內的研究進展和研究熱點。通過資料庫也能查閱到報考院校重要教授的研究方向所在,通過對這些信息的掌握不僅能明白他們研究方向是否是自己興趣所在,而且很多學校命題都和老師的研究方向有千絲萬縷的聯繫。

研究管理學總結報告 篇24

認真聽完這學期的《現代企業管理》課程,我有很多的收穫,現在對其進行一個較細的總結。這門課讓我們了解和掌握企業管理的一般原理、理論和方法,培養我們專業性的企業管理意識和企業管理思維,為從事具體企業管理工作奠定理論基礎。

老師分七塊內容介紹現代企業管理,分別是企業管理原理、行銷管理、技術創新管理、運營管理、財務管理、人力資源管理和企業戰略管理。

首先,我了解了企業的相關基本知識,知道了什麼是企業、其特徵以及其各種劃分方式,明白了什麼叫現代企業。之前只是對企業有一個籠統的概念,第一節課上對於現代企業的特徵及其各種組織形式有了一定認知。管理是指在特定的環境條件下,通過計畫、組織、領導、控制等職能來協調人力、物力和財力等資源,以期更地達成組織目標的過程。企業管理也就是為了讓企業更的達成組織目標的過程,分為六大部分。同時認識到管理者在公司中的重要性以及其所需具備的條件等。

企業管理原理這一部分主要是了解企業和管理理論的發展歷史和現階段的成果,管理作為一種單獨的科學和企業分離開來,形成專業的管理團隊。

技術創新有實現高質量經濟成長、提高經濟成長效益和

提高企業競爭力的作用,而其也是需要組織活動參與其中的。

行銷管理是為了實現組織目標而設計的各種分析、計畫、實施和控制活動,以便建立和維護與顧客的互惠關係。它和推銷的本質區別是他的最終目的是滿足客戶的需求,以消費者為中心,創造交換產品和價值。市場的需求也會隨時間、季節、政治化、經濟等因素而變動,需求管理的作用就是在各種環境下調整需求量。

企業財務管理的實質就是對資金的管理。整個資金運動最基本的原動力是銷售活動。它包括投資管理、籌資管理和利潤分配管理。企業戰略管理是企業在巨觀層次通過分析、預測、規劃、控制等手段,實現充分利用本企業的人、財、物等資源,以達到最佳化管理,提高經濟效益的目的。企業戰略管理是對企業戰略的設計、選擇、控制和實施,直至達到企業戰略總目標的全過程。戰略管理涉及企業發展的全局性、長遠性的重大問題。諸如企業的經營方向、市場開拓、產品開發、科技發展、機制改革、組織機構改組、重大技術改造、籌資融資,等等。戰略管理的決定權通常由總經理、廠長直接掌握。

人力資源管理(hr),是在經濟學與人本思想指導下,通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內外相關人力資源進行有效運用,滿足組織當前及未來發展的需要,保

證組織目標實現與成員發展的最大化。就是預測組織人力資源需求並作出人力需求計畫、招聘選擇人員並進行有效組織、考核績效支付報酬並進行有效激勵、結合組織與個人需要進行有效開發以便實現最優組織績效的全過程。人力資源源管理分為六個模組:人員招聘與培訓管理、崗位設計與培訓、薪酬管理、績效管理、勞動關係管理以及人力資源規劃。

企業管理的化對形成企業內部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用,越來越受到人們的重視。企業競爭,實質是企業管理的化的競爭。

企業管理的化建設是一項系統工程,是現代企業發展必不可少的競爭法寶。一個沒有企業管理的化的企業是沒有前途的企業,一個沒有信念的企業是沒有希望的企業。從這個意義上說,企業管理的化建設既是企業在市場經濟條件下生存發展的內在需要,又是實現管理現代化的重要方面。現代企業管理是一門套用性很強的學科,它直接指導企業管理的具體實踐,促進企業管理水平的提高,在我國社會主義市場經濟下,努力提高管理,增強企業的競爭能力和發展能力,已成為當務之急。因此學習現代企業管理具有十分重要的理論意義和現實意義。通過本課程學習,我掌握了現代企業管理基本原理和基本知識,熟悉企業管理的主要職能

和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,為今後工作奠定一定的理論基礎。

這學期通過這十幾節課的學習,我的收穫很大。從老師的上課風格和上課內容中學習了很多,感謝老師風雨無阻的給我們教授知識,我也會在今後的學習生活中繼續學習經管類的知識。雖然我的專業偏向於工程技術,但通過這次課我意識到管理類知識對於一個人的全面發展也有著相當重要的作用。

研究管理學總結報告 篇25

我叫董怡茹,女20xx年x月畢業於對外經濟貿易大學(函授教育)行政管理專業。20xx年x月份進入晉煤集團澤州天安靖豐煤業後勤保障部工作,從事管理檔案資料工作,下面是我半年來的總結:

行政管理學又稱行政學(也稱公共行政學或公共管理學),是一門研究政府對社會進行有效管理規律的科學,是國家公務員和其他公共部門工作人員必備的知識,對將來考公務員和從事行政管理方面工作的人有很大的幫助。自其發展至,有些已開發國家已將行政管理學設成為一個獨立的且具有眾多理論流派、多學科交叉以及理論聯繫實際的一門科學。行政管理學在各種管理中都起到了領導、主管作用,社會主義現代化建設需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科學、有效,直接影響著國家、社會的發展。

我國行政管理學起步較晚,是在改革開放後才有進一步的發展,其是以馬克思主義為指導,密切關注理論發展和我國行政發展的實踐。堅持以建設有中國特色社會主義理論為指導,根據我國政治、經濟和社會發展變化的情況以及分析研究了我國行政管理,特別是行政改革所面臨的一些重要理論問題。注意學習國外先進優秀的行政理論和實踐經驗,但不套用西方的理論模式和價值觀念,努力反映行政學的發展,廣泛吸收最新研究成果,建構屬於中國

行政管理學的理論體系。行政管理學的內容大體可分為:一般理論、主體、行政組織機構、過程、保障以及其目的,正確地發揮行政職能,科學地處理政府政務,提高工作辦事效率,促進經濟和社會發展。

學習行政管理學有如下的意義:1.有助於我們弄清我國行政管理存在的問題和改革目標、任務、方式,為我國行政管理改革和發展指明方向;2.有助於提高我國公務員的素質,進而提高我國行政管理的整體水平;3.有助於提高我國企事業單位管理人員的政策水平,促進企事業單位與政府的良好合作。

自學過行政管理這門課程後,我感覺自己受益匪淺。在此之前,我覺得自己還是不能很好的管理好,有時對一些小事都處理得不是特別恰當,那時感覺自己很沒用,連這點事都做不好,以後還怎么在社會混啊!然而,通過學習行政管理後才發現自己以前在管理上的不足,其實管理方面是有技巧的,只要抓住其中的技巧,所有的問題都可以迎刃而解了,感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平,為自己以後進軍管理層打下了堅實的基礎,也創造了一個和諧的學習氛圍,真可謂是一箭雙鵰啊!

研究管理學總結報告 篇26

《管理學》這門課是我在本期修的。我學習,是因為,我認為我將來就是一個企業家或是一個公司老闆,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵就在於管理。第一:了解了這門學科的組成:《管理學》的出現和發展,古代以及現代的經典《管理學》原理。這一章里,我們學習到了許多經典的管理學榜樣。首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這裡,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優秀的管理者必須處理好人際關係。同時“人際關係”也是一個人立足社會的基本點。再次:分工與協作,分工要求各盡其職,協作便又是現在熱炒的“團隊精神”。

第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”,我想無論是那門課,這都是非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點是當今社會非常流行的,因為現代社會的發展就是面向世界,面向未來。還有就是“信息管理”,這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發展而提出的。Internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現代人要專門化的從事這門管理。

第三:管理的幾個方面:決策與計畫,組織,領導以及控制和創新。在提到決策時,要集思廣益。我們在做一件事情決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”,同時自己也要有自己的觀點!其次,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權與分權”,即所謂的“分權與授權”。職權在被接受之前必須具備以下四點:1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內容;2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4,在做決定時,下屬在體力和精力上應能予以配合,職權的行使不能逾越他們的能力和服從範圍。授權,就是為了共享內部權力,激勵員工努力工作,而把某些權力或職權授予下級。授權時必須的原則是“重要、適度、權責、級差授權”等原則。

老師在講以後幾點時,提出了前人總結的世界上最偉大的十大管理原則:

一、可靠的方案而非倉促應急的彌補;

二、承擔風險而非迴避風險;

三、實用的創造而非盲目地遵從;

四、行動果斷而非多謀寡斷;

五、以智謀事而非勞力而作;

六、簡潔明了而非繁冗複雜;

七、少說多做而非誇誇其談;

八、質量至上而非速度至上;

九、忠誠穩定的員工而非頻繁流動的隊伍;

十、協作而非對立。我想這便成了我們每個今後涉及管理這方面的必不可少的參考!在談到領導時,老師也同樣不遺力的講述了優秀領導的作風。其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。

作為一個優秀的領導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領導能夠留住人心的重要措施。由於本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而以,還望見諒!

研究管理學總結報告 篇27

一直以來都想看看管理學方面的書籍,以免出現"書到用時方恨少"的遺憾。但是,由於種種原因,比如考級考證,做兼職,參加社會實踐占用了大量的課外時間,想看的念頭剛冒起來又沉了下去,所以,這門課還沒有入門,直到時間的車輪輾轉到了現在。 前段時間,終於有機會接觸管理學這個學科領域了。我緊緊抓住了這個難得的學習機會,系統的,全面的,深刻的學習了有關知識。"學然後知不足",基於此,本人鼓起勇氣抬起怯懦的筆,將自己學習《管理學概論》的一些淺陋的體會流露出來,作為一個引子,希望大家能夠參與到這個話題的討論上來,共同進步、共同提高。這種討論是雙贏的,一個人在教導別人的時候,往往自己學到的也最多;一個人在試圖協助別人開發自我潛能的時候,也能充分發展自我,這也算是"教學相長"的一個特例吧! 《管理學概論》這本書主要闡述了社會各種組織內管理活動的一般規律,包括一般的原理、理論、方法和技術等,同時還加入了管理科學的發展和管理實踐技巧等內容。具體來說,它分為三大部分,緒論、管理職能、管理技巧和管理方法。由概論、西方管理思想發展史、組織的環境和目標、計畫職能、組織職能、控制職能、領導與激勵、決策、衝突處理,時間管理這十章組成。 通過這十章的學習,讓我認識到:自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素;由於人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務越來越重要;管理是一切組織的根本,管理工作適用於各種大小規模的組織,盈利與非盈利的企事業單位、製造業以及服務性行業;當今社會管理的觀念越來越深入人心,管理的地位越來越受關注,管理的作用越來越大。作為當代大學生,管理學同樣與我們息息相關,學好管理學對於今後步入紛繁複雜的社會,適應不同的工作崗位都有非常重要的指導意義。 這本書,讓我體會最深、最感興趣的是計畫職能這一章,一方面是因為它是管理學理論的基礎,是本書的重點內容,另一方面是因為它寫得很精彩。當然,這並不代表其他章節就寫得不精彩,其它章節同樣寫得不錯。所以,《管理學概論》這本書,它讓我在看完第一遍後,有看第二遍,第三遍,第四遍的衝動,甚至N遍,每次看後總會有新的發現、新的感觸、新的收穫。 全部管理職能中最基本的一個職能,管理職能中的首要職能就是計畫職能。為一起工作的人們設計環境,努力使群體中每個人理解群體的使命和目標以及實現目標的方法並有效地完成任務,我認為這就是計畫。計畫包括六個方面,做什麼,為什麼做,何時做,何地做,誰去做,怎么做。如果能夠回答這六個問題,就說明你已經初步完成了計畫的制訂。計畫制訂,又稱計畫工作的程式,分為如下步驟:估量機會→確定目標→確定前提條件→擬訂可供選擇的方案→評價和選擇方案→制定派生計畫→用預算量化計畫。計畫制訂的步驟適用於大多數場合。例如許多在廣東非珠三角地區讀書的大學生準備到珠三角就業,那就可以根據這些計畫步驟來為自己做準備。首先,我們需要認識到珠三角就業的機會有多大以及由此帶來的機遇和挑戰。其次,我們就需要設定各方面的目標,如選擇城市以及從事的職業。再次我們需要詢問所在的單位有沒為職工購買失業、養老、工傷、醫療四險,能否享受住房公積金,在購車貸款方面有什麼優惠政策。無論哪種情況,都有幾個可供權衡的方案。因此,學生們可以就不同的城市,不同的單位,不同的崗位的利弊進行評價,選擇適合自己的城市、單位和崗位。在被某個單位錄用並簽訂就業契約後,我們就需要制定派生計畫,包括選擇食宿,兼職,進修等等。最後,我們還需要將這個計畫轉換成預算,這些步驟都是一個計畫的體現。

研究管理學總結報告 篇28

課堂教授我們所謂管理,就是建立組織並根據組織目標,通過人員、計畫和規則,對人、財、物、信息等組織資源進行有效的配置,以實現組織和成員的良好發展;

我自認為管理就是上司在駕馭下屬的同時使得下屬心服口服,心甘情願的為組織作出貢獻;簡單的說就是人與人之間的溝通和控制,這個才是最為重要的;法約爾提出了管理的定義“管理就是實行計畫、組織、指揮、協調和控制。”

我始終認為要講管理,就要講如何提高自身發展、提高自身素質先;要做一名管理階層人員是談何容易,做一名優秀的管理人員更是難上加難;這個需要的就是一定的自身發展能力和來自外界的支援;“You can get it if you really want ,but you must try ,try and try,you'll succeed at last ......”

溝通,人與人之間永遠都會有著地位的懸殊;但是如何把這種生硬的地位懸殊轉化為領導者與被領導者之間的微妙情感卻是需要技巧;倘若組織里的一個小團體跟領導者的意見相左,那么這個領導者會想方設法找出這個小團體的頭兒,然後要去收攏他;雖然說服一個人要比說服一群人簡單,但是這個小首領卻往往是小團體思維最敏捷的一個,想要收攏他談何容易;這個時候就需要溝通,要試著讓對方講出心中的不滿,然後一一通過解說得到諒解和認可;但是如果是強制性的壓制,可能會適得其反;所以管理者是否會成功,與人之間的溝通起著相當重要的因素;

管理的人性化;並不是歐美國家那些非人性化的管理在我們這個製造大國就很適用;因為組織制止同事間的戀愛,可能就會因此失去一個很優秀的員工,甚至是兩個優秀員工;但是如果組織里的人之間有著微妙的情感,那么工作的氣氛和效率會有很大改善;雖然會有一定的弊端,但是就中國人民的熱情來講,這個人性化管理的利大於弊;組織還是最終受益者;

教育之父戴爾卡耐基曾經出過一本書《人性的弱點》他在書中講到“一個人的成功,只有15%歸結子他的專業知識.還有85%歸於他表達思想、領導他人及喚起他人熱情的能力。”

所以對管理者來說最重要的不是盲目的控制和指揮,而是通過溝通來駕馭團體。

得賢人,國無不安,民無不榮;

失賢人,國無不危,民無不辱。

研究管理學總結報告 篇29

在人類歷史上,自從有了組織的活動,就有了管理活動。管理活動的出現促使人們對來自這種活動家的經驗加以總結,形成了一些樸素、零散的管理思想。我們可以從已有的文字記載中,尋覓到中外思想家提出的豐富的管理思想。直到期19世紀末,隨著歐洲工業革命的發展,管理理歷煉與概括,是較成熟、系統化程度較高的管理思想。管理是指組織為了達到個人無法實現的目標,通過各項職能活動,合理分配、協調相關資源的過程。

在人類社會五千年發展的歷史長河中,人類都在不斷的完善自己,不斷的活動,而人類的一切活動都是經過大腦思考,是為了達到預期的目的而進行的。並為了實現其目的而不斷努力,人類從數次的生產力革新、發展,歷經了數次工業革命,依次走過了原始社會、奴隸社會、封建社會、資本主義社會和社會主義社會。所以可以說人類是經過不斷的勞動、思考、合作,不斷發展生產力中逐步發展的;人類的生存在各種環境因素的影響下,人類自身必須與周邊的環境相互依存,隨著生產力的不斷發展,人類就不斷的試圖改變周邊的環境,在不斷的失敗或成功的同時,不斷總結經驗,豐富自己的知識,掌握各種生活和改造社會的技能。隨著人類知識的不斷完善,各種生活,工作的組織,機構,方式,制度不斷發展形成一定形態的管理機構,逐步發展為管理系統,並使用於當今信息瞬息萬變的時代。雖然管理的制度不斷改革推進,但是再完善的系統也離不開人類的相互協作,無論是若干千年前的原始社會或信息瞬息萬變的今天,人類的各種特徵為管理學形成提供了客觀的條件。至此管理學應運而生。

首先管理是管理者或管理機構在一定範圍內通過計畫、組織、控制、領導等工作對組織所擁有的資源(人、物、財、時間、信息等)進行合理的配置後有效的利用,以實現組織預定的目標的工程。管理學潛藏於人類生活的各個角落,首先就一個人而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計畫(或長期或短期),然後通過這份計畫控制自己,並且有效的分配自己的時間、精力,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計畫,取得成功;又或者一個人的一生必須經過仔細的規劃、組織,要不然這一輩子將碌碌無為;大至一個國家,一個社會,一個民族,小至一個企業,一個家庭,再者到每一個人都處在管理學的範圍之內並受其影響。

所以說管理充溢著整個人類社會,正如在管理學形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發展和人類的進步,這個推動力並將繼續推動這個社會的發展,正在並將長期影響著人類社會。

提到企業管理,我們首先要講什麼是企業,企業的法律形式,企業的類型等等。

企業是以市場為主導,以盈利為目的,從事生產流通服務等經濟活動,自主經營,自盈盈虧,獨立核算,具備法人資格的經濟組織。具體可分為國有、集體、私營、股份制和外資企業等等。

因此,企業管理是指:由企業經理人員或經理機構對企業的經濟活動過程進行計畫、組織、協調、控制以提高經濟效益,實現盈利這一目的的活動總稱。

誰是管理者?什麼樣的人能稱為管理者?又或者有人會問:什麼是總經理,總經理是總(攬大局),經(始大業),理(事自若),在普通人的印象中,那些所謂的一些企業的經理,董事或一些職能部門的領導或一些政府部門的處長、部長、廳長等等。而這些觀點都是對的,但是也是不全面的,不完全的。那怎樣定義管理者,根據管理學的概念,管理者應該是這樣的人,他通過協調其他人的活動達到與別人一起或者通過別人實現組織目標,應此管理者的工作可能意味著協調一個部門的工作,也可能意味著監督幾個單獨的人,還可能包含協調一個團隊的活動,具體到生活,一些經營的小部市門,或一個幾個人組成的商店的老闆,又或是一個家庭的決策者,大至大公司的經理,理事,董事都是管理者。

管理者必須達到幾種境界:第一,自知不能;第二,不知有能;第三,能在卓越。必須有自己的一套理念,俗話說:理念為“體”,能力為“用”,“用”不足可找人幫忙,無“體”則為無頭蒼蠅。企業管理者亦是如此。

在《易經》中有一種說法:生生之謂易,易是指太極,太極生兩儀,兩儀生四象,四象生八卦,這即是指變化,天地萬物隨時隨地地在一定的自然規律下不斷變化的,在這些規律下產生了很多的思想、學派,管理學也隨之誕生(管理學是在人類活動發展、變化過程中孕育出來的)。

人類活動的一切表明“變化”的重要,缺少了“變化”世界、人類的發展將寸步難行。那么在企業管理的過程中,能否缺乏“變化”這一因素呢?回答響亮而肯定:這是不行的,企業管理宛若一條大河,而變化就是其流動的動力,河流缺乏了動力就變為一潭死水,如果企業管理缺乏了變化,那么企業管理將無法正常,那么,變化在企業管理中又是如何體現的呢?即一個企業圍繞著一個基本的企業理念、文化為中心不變,而在一定的社會條件內,適當的改變企業的決策和戰略,即企業的權變關係(在一定的社會條件下,企業根據國際格局、形式,世界經濟變化或國家的政策、法令調整,適當的改變自己的行銷管理策略、方法,以便更好的盈取經濟效益);或者在同一對象下,為達到企業的盈利目的,在法律範圍內改變企業自身的銷售策略,例如:有一個以銷售梳子作為盈利的企業要求自己的銷售員去一個和尚廟裡推銷梳子,開始第一個推銷員認為和尚怎么可能買梳子呢?於是他懷著疑惑去了廟裡,而和尚沒有頭髮拒絕了他,結果一把也沒賣出;第二個推銷員去了廟裡見到和尚,說沒有頭髮也可以梳頭,這樣可以促進血液循環,還可以止癢,於是和尚們買了十多把;第三個推銷員去了,見到了和尚,他便對和尚說:你看香客們那么虔誠的叩拜以至於把頭髮弄亂和香灰落在發上,為了表示寺廟對香客的關心,應該在桌上擺放些梳子,結果賣出幾十把;第四個推銷員去了廟裡,說明來意後又說寺廟都有很多虔誠的香客,他們燒香敬佛,寺廟應該有所回贈,特別是在梳子上刻上“積善梳”三個字,以便更好的留念,結果一次賣出一千多把,還達成了長期供貨的協定。這一例子告訴我們:改變企業自身的銷售策略,可以更好的為企業賺取利潤。

可見變在企業中的重要性,但要注意什麼在變,什麼不變(中心不變,規律不變,但方式發生變化,現象發生變化),即以不變應萬變。

首先,管理學新的發展是中外管理理念的結晶。

在古代的中國,存在著相當多的管理理念和哲學。比較有影響力的儒家學派認為管理應該是“以人為本,道德教化,以仁愛治天下”;而道家學派提出的是“以道為中心,以德治國,無為而治”,老子是怎樣闡述這個理念的呢?他極力反對“有為”,他認為國家的禁令越多,人民越貧困;政府規定越多,社會越混亂。不能為了管理而“管理”,不知所謂“管理”。而他認為“無為”就是:不任意妄為,“無不為”就是:為而不恃,為而不爭;而法家則認為管理應“以法為中心,依法治國”,其理念衍發了法律規則面前人人平等。種種說法不一,眾說紛紜。在當今中國注重的是一種“和諧”、“含蓄”的管理理念,強調的是一個以情感為基調的傳統社會,尊重人,以人為本,強調人的重要性。在西方國家,同樣存在與中國頗為相似的觀點——哈佛大學教授埃爾頓·梅奧(Elton Mayo)的霍桑試驗,即:“從人的行為本質中激發動力,不斷提高效率。”該理論注意到了人的重要,以人的本質出發,提出了“社會人的假設”,我們應該辯證的看待梅奧與泰羅(以效率為中心,注意力只放在盈餘增加之上,不重視人,把人看為工具、經濟人)的觀點。在新的歷史發展時期,管理的概念也應該隨之發展,即古今中外管理思想的結晶、整合和發展。

研究管理學總結報告 篇30

一、我國企業成本管理的現狀

企業價值補償不足。因為生產資料價格不斷上漲,使企業資產價值流失嚴重,價值補償不足,而且企業一般物流管理失控,能源的浪費比較嚴重。產品損失成本增加。企業的生產設備、工藝技術陳舊落後,原材料質量不好,運輸管理不善,以及生產過程中產生大量次品、廢品造成的質量損失驚人。企業成本信息核算失真。

成本核算不實,一方面是核算人員思想上不重視,另一方面為達到某一目的進行人為調節成本數字,潛虧嚴重,企業虛盈實虧。成本管理短期行為嚴重。由於近年來承包經營責任制不夠完善,企業只包利潤,不包成本,短期行為泛濫;以包代管,管理不力,各項規章制度名存實亡;企業領導任期有限,管理鬆弛,人員素質較差;財政、審計監督不力。

企業管理者成本管理意識薄弱。沒有充分認識提高企業經濟效益必須加強成本管理的重要意義,沒有充分認識到在社會主義市場經濟條件下,企業之間競爭的實質是企業成本的較量。因此,成本管理鬆弛,預算約束弱化,損失浪費驚人。

二、傳統成本管理存在的主要問題

1、成本管理範疇過窄。

受長期計畫經濟觀念的影響,企業在成本管理中往往只注重生產成本的管理,而對企業的供應與銷售環節則考慮不多,對於企業外部的價值鏈更是視而不見,這種成本管理觀念遠遠不能適應市場經濟環境的要求。隨著市場經濟的發展,現在的企業面臨著前所未有的競爭壓力,只考察產品的製造成本會造成企業投資、生產決策的嚴重失誤。

從成本動因的角度去考慮,企業的任何一種產品從引進到獲利,其成本絕不能僅僅理解為製造成本,而是貫穿產品生命周期的全部成本發生。與此相適應,成本管理的內涵也應由物質產品成本擴展到非物質產品成本,如人力資源成本、資本成本、服務成本、產權成本、環境成本等。

在市場經濟環境下,企業應樹立成本的系統管理觀念,將企業的成本管理工作視為一項系統工程,強調整體與全局,對企業成本管理的對象、內容、方法進行全方位的分析研究。在管理領域上,只限於對產品生產過程的成本進行核算和分析,沒有拓展到技術領域和流通領域;在管理體系上,偏重於事後管理,忽視了事前的預測和決策,難以充分發揮成本管理的預防性作用。

2、成本管理觀念落後。

在傳統成本管理中,成本管理的目的被歸結為降低成本,節約成了降低成本的基本手段。從現代成本管理的視角出發來分析成本管理的這一目標,不難發現,成本降低是有條件和限度的,在某些情況下控制成本費用,可能會導致產品質量和企業效益的下降。因而這種成本管理是一種消極的而不是積極的成本管理。隨著市場經濟的發展,企業不能再將成本管理簡單地等同於降低成本,而應是資源配置的最佳化和資本產出的高效管理。

因此,企業不僅要關注產品的生產成本,而且要關注其產品在市場上實現的效益。尤其是在科學技術高速發達的今天,企業單純依靠成本的降低來獲取優勢是不可能的,在知識經濟時代,企業更多的應靠技術的投入,從而產生更大的收益,也即現代成本管理中所謂的相對降低成本,從而提高成本效益。

三、現代成本管理的立足點

現代成本管理指管理人員運用專門方法提供企業本身及其競爭對手的分析資料,幫助管理者形成和評價企業戰略,從而創造競爭優勢,以達到企業有效地適應外部持續變化的環境的目的。通過分析比較傳統成本管理和現代成本管理,可以概括現代成本管理的立足點如下:

1、立足於長遠的戰略目標。

現代成本管理的宗旨,是為了取得長期持久的競爭優勢,以便企業長期生產和發展,立足於長遠的戰略目標。而傳統的成本管理則立足於短期的成本管理。比如企業進行人工成本管理,按“降低成本”,企業宜僱傭年齡相對較大、技術熟練程度高的員工以便降低人工成本。以“成本優勢”標準衡量,企業應從長遠出發僱傭年輕、文化程度高的員工,利用學習曲線,以獲得較長時期的成本優勢。

2、立足於總體發展戰略。

現代成本動因的理解應是企業戰略高度上的,它不僅包括生產過程中的各種有形的物料及人力的消耗,更應包括企業的規模、市場開拓、企業內部結構調整等無形的成本動因。為使企業產品在市場上具有強大競爭力,成本管理就不能再局限於產品的生產(製造)過程,而是應該將視野向前延伸到產品的市場需求分析、相關技術的發展態勢分析,以及產品的設計;向後延伸到顧客的使用、維修及處置。

按照成本全程管理的要求,就會涉及到產品的信息來源成本、技術成本、後勤成本、生產成本、庫存成本、銷售成本,以及對顧客的維修成本、處置成本等成本範疇。對所有這些成本內容都應以嚴格、細緻的科學手段進行管理,以增強產品在市場中的競爭力,使企業在激烈的市場競爭中立於不敗之地。如在產品設計階段推行價值分析,就是一種技術與經濟相結合的成本管理手段。現代成本管理以企業的全局為對象,根據企業總體發展戰略而制定的。

它把企業內部結構和外部環境綜合起來,現代成本管理從企業所處的競爭環境出發,其成本管理不僅包括企業內部的價值鏈分析,而且包括競爭對手價值鏈分析和企業所處行業的價值鏈分析,從而達到知己知彼,洞察全局的目的,並由此形成價值鏈的各種戰略。

3、立足於外部環境。

在市場經濟條件下,企業管理的重心應由企業內部轉向外部,由重生產管理轉向重經營決策管理,研究分析各種決策成本也就成為企業成本管理的一項至關重要的內容,如相關成本、差量成本、機會成本、邊際成本、付現成本、重置成本、可避免成本、可遞延成本等等。在企業成本管理中,重視和加強對這些管理決策成本範疇的研究分析,可以避免決策失誤給企業帶來的巨大損失,為保證企業做出最優決策、獲取最佳經濟效益提供基礎。應把企業成本管理納入整個市場環境中予以全面考察。

只有對企業所處環境的正確分析和判斷,才能預測和控制風險,根據企業自身的特點,確定和實施正確適當的管理戰略,把握機遇,主動積極地適應和駕馭外界環境,在競爭中取得主動,最終實現預定的企業戰略目標。而傳統成本管理的對象主要是企業內部的生產過程,對企業的供應與銷售環節則考慮不多,對於企業外部的價值鏈更是視而不見。

四、運用現代成本管理的現實意義

成本管理範圍的日益擴大,更有助於企業戰略目標的實現。隨著社會經濟環境的發展、變化以及高新技術和管理科學的不斷創新,成本管理的範圍日益擴大。對處於開發型、競爭型市場環境中的企業來說,應該把企業成本管理問題放在整個市場環境中予以全面考慮。因為企業的生產經營過程是為滿足顧客需要而設計的一系列作業的集合體,它表現為一個由此及彼、由內及外的“價值鏈”,通過了解整個行業的價值鏈來進行成本管理,更有助於企業戰略目標的實現。

因此,現代企業成本管理的範圍不僅包括生產領域成本的控制,而且包括流通領域成本的控制,還要對研究、開發和設計成本進行控制;不僅要通過管理工作控制成本,而且要通過技術工作管理成本。同時,現代科學的飛速發展又使成本管理的範圍向著與多學科相互結合、相互交叉滲透的方向發展,如在計算機集成製造系統的大背景下,適時生產控制、全面質量管理、作業成本法的出現。相關科學的引入,使成本與技術密切結合,不但擴大了成本管理的範圍,也開闢了降低成本的新途徑

現代成本管理的實施,有利於改善和加強企業經營管理。作為一個完善的企業管理系統,現代成本管理是不可或缺的部分,如何正確引進和運用現代成本管理是我國企業管理中值得深思的問題。現代成本管理是企業全員管理、全過程管理、全環節管理和全方位管理,是商品使用價值和價值結合的管理,是經濟和技術結合的管理。

在現代企業管理中,成本管理占有十分重要的地位,它突破了傳統成本管理把成本局限在生產這一狹小層面上的研究領域,把重心轉向企業整體戰略這一更為廣闊的研究領域,注重採購、技術、財務領域及競爭對手的成本分析等,有利企業正確地進行成本預測、決策,從而正確地選擇企業的經營戰略,正確處理企業發展與加強成本管理的關係,提高企業整體的經濟效益。

樹立現代成本意識,運用成本——效益分析為企業創造更大收益。現代成本意識是指企業管理人員對成本管理和控制有足夠的重視,不受“成本控制即為成本降低,成本到一定程度即無法再降低”的傳統思維定式的束縛,充分認識到企業成本降低的潛力是無窮無盡的。確實,在相關指標不變的情況下,降低成本支出的絕對額,反而會相應地增加企業的收益,而單純的成本降低確實是有限度的。然而,在各項經濟指標發生變化的情況下,有時增加成本支出的絕對額,反會相應地增加企業的收益。

因此,現代企業成本管理的內容不僅僅是孤立地降低成本,其目的是從成本與效益的對比中尋找成本最小化。必須指出,這種無窮盡降低成本的思想必須依靠戰略構築、組織措施的配合才能形成現代完整意義上的成本意識。其表現為,一方面把降低成本的工作擴展到供應、生產和設計等各個部門,形成全廠全員式的降低成本格局,形成貫穿企業各部門的成本意識;另一方面將降低成本從戰略布局的高度加以定位,即從選擇開發項目種類、進行可行性研究起就注入成本思考,確立具有長期發展觀的成本意識。

成本效益理念可通俗地表述為“為了省錢而花錢”的思想,即為了未來的更多收益應該支出某些短期看來似乎是高昂的費用。比如引進新型設備可能導致一筆較大的支出,但是,在今後設備使用期間,因設備利用效率的提高而增加的產出加上設備維修費用降低的綜合效益,可能抵補支出而有餘,這樣就總體而言,效益有所增加。由此可見,為未來“增效”而樹立成本效益理念是極為重要的。

在市場經濟的今天,經濟環境發生了劇變,信息技術的發展,一方面給企業提供了更好的成本控制的手段,另一方面,使得全球經濟一體化的同時,市場需求瞬息萬變,競爭變得異常激烈,成本優勢的取得對於一個企業的生存至關重要。而成本優勢的取得絕對不限於成本本身,應從管理的高度去挖掘成本降低和獲取效益的潛力。在我國,對成本控制的研究和套用更是迫在眉睫的任務,企業管理者要及時轉變傳統狹隘的成本觀念,結合企業的實際情況,充分運用現代的先進成本管理方法以增強企業的競爭力。

研究管理學總結報告 篇31

3月13日聆聽了集團公司董事長《關於創造優秀職業生涯的基本方法》和《激情管理》的專題講座,結合自己的學習和工作實際,就如何不斷刻苦學習,努力提高管理水平,談談自己的學習體會。

管理是一門科學。既然管理工作是一門科學,這就要求我們每一個從事管理工作的管理者,特別是從事企業管理工作的管理者,更要注重學習,對學習要有熱情,也就是通常所說的要熱愛學習、肯學習。只有不斷刻苦地學習,掌握科學知識,才能提高管理水平,以適應管理工作之需要。作為企業的一名管理人員,我認為:一是要學習科學文化知識,因為它是學習一切管理知識的基礎,只有學好科學文化知識,才能學習好管理知識;二是要學習企業管理工作知識,特別是要隨著科學的發展、管理知識的創新,要不斷的學習新的管理知識,充實自己,武裝自己;三是要根據自己所從事的管理工作,學習專業知識,用學習掌握的專業知識指導工作。本人在企業從事紀檢監察工作,這就要求我除了學習、掌握上述管理知識外,還要學習與本職工作有關的專業知識。第一要學習黨的路線、方針、政策;第二要學習國家的法律、法規;第三要學習黨內法規、黨紀條款和有關規定;第四要學習行政法規和有關政紀條款;第五要學習他人的成功經驗,熟練掌握查辦案件的技能和技巧。只有學習、掌握了現代企業管理知識,才能駕馭管理工作,搞好管理。

管理是一門藝術。既然管理工作是一門藝術,這就要求我們每一個從事管理工作的管理者,特別是從事企業管理工作的管理者要熱愛企業,熱愛管理工作。只有熱愛企業,熱愛管理工作,才能對所從事的管理工作產生熱情,才能在管理的舞台上,盡情的表演。也就是通常人們所說的愛崗敬業、盡職盡責、用心管理。作為一名從事企業的紀檢監察工作人員,我認為要做好管理工作:一要熱愛企業。只有熱愛企業才能時時事事想著企業,維護企業的利益;二要熱愛自己所從事的紀檢監察工作。只有熱愛本職工作才能在工作中投入最大的熱情;三要敢于堅持原則,不怕得罪人。在工作中敢于堅持原則,不怕得罪人,秉公執紀,使違紀違規者受到處罰,以維護紀律的嚴肅性;四要用新的科學知識指導工作。在工作中要不斷的用新的知識和方法指導自己的工作,使自己的工作質量不斷提升;五要發揚"高效、嚴謹、精細、務實"的企業作風。紀檢監察工作是做人的工作,這就要求從事

此項工作的同志,在工作中要發揚"高效嚴謹、精細務實"的企業作風,要有對人高度負責的精神,去調查、處理每一起違紀違規案件,在查辦案件過程中,要自覺地維護黨員和員工的合法權益,使每一起案件做到"事實清楚、定性準確、處理恰當、手續完備、程式合法",經得起歷史檢驗。只有這樣才能無愧於"黨的真誠衛士"的稱號,才能不辜負黨組織和員工民眾的信任;六要嚴格要求自己,帶頭遵守各項紀律和企業的規章制度。

學習使人睿智,使人增長才幹,學習是每一個人做好本職工作的源泉和動力,也是每一個人做好本職工作的基礎。因此,我們每一個管理者,要想提高自己的管理水平,惟有不斷刻苦地學習,才能到達光輝的彼岸。