管理學心得體會範文_心得體會 篇1
自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由於人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。作為當代大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用於各種大小規模的組織,盈利與非盈利的企事業單位、製造業以及服務性行業,因此,學好管理學對於我們現在的一些學生會工作乃至今後步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理學分為計畫、組織、人員、領導、控制六篇,每一篇都有特定的目標主旨。而計畫作為管理學理論的基礎,讓我有了許多很深的體會。
在為群體中一起工作的人們設計環境,使每個人有效地完成任務時,管理人員最主要的任務,就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什麼,這就是計畫工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。計畫包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計畫制訂分為如下步驟:尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計畫→用預算量化計畫。計畫制訂的步驟可以用於大多數需要的場合,例如許多大學生準備出國留學,那就可以根據這些計畫步驟來為自己做準備。首先,我們需要認識到出國讀書的機會以及因此所帶來的機遇等,然後,我們就需要設定各方面的目標,如選擇國家以及就讀的專業領域等。我們還需要假設是否能在留學過程中獲得獎學金以及是否能夠在外兼職打工,無論哪種情況,都有幾個需要仔細平衡的選擇方案。因此,學生們可以就申請不同的學校利弊進行評價,選擇適合自己的留學國家和學校。在成功收到入取通知書後和申請到簽證後,我們就需要開始指定衍生計畫,包括選擇住處、搬到一個新的地址,或在學校附近找一份工作。然後,我們需要將一切計畫轉換成預算,包括學費、生活費等等。這些步驟都是一個計畫的體現。
作為計畫的一種——戰略則是意指確定企業的使命和企業的長期基本目標,並制定行動方案,配置相應的資源以實現這些目標。這其中管理學為我們引進了一種非常實用的現代環境分析工具:tows矩陣,tows矩陣套用範圍很廣,所強調的重點不同於企業組合矩陣。tows矩陣是一種系統分析的概念框架,這種分析有利於把外界的威脅和機會及組織內部的優勢和薄弱環節結合起來。在tows矩陣中,“t”代表威脅,“o”代表機會,“w”代表薄弱環節,“s”代表優勢。通過這四種因素之間的不同組合,產生了四種不同的戰略:“so”“st”“wo”“wt”,此外,人們還可以從過去的tows矩陣分析開始,接著分析當前情況,然後,集中在將來不同時期分析未來的不確定因素。
無論是企業還是個人,一個好的完善的計畫必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長遠的行銷戰略:可口可樂公司的長遠目標宗旨就是:“我們致力於長期為公司的股東創造價值,不斷改變世界,we refresh the world。通過生產高質量的飲料為公司、產品包裝夥伴以及客戶創造價值,進而實現我們的目標。” at&t則是:“我們立志成為全球最受推崇和最具價值的公司。我們的目標是豐富顧客的生活,通過提供新鮮有效的通信服務幫助顧客在商業上取得更大成功,並同時提升股東價值”;
時代華納(time warner)是:“我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司——在我們的經營範圍內成為領導者;以優質、卓著聞名於世。我們成功的靈魂在於聚集最優秀的人才,包括世界上最好的記者和作家,並使大家創造性地思考和工作”。這些公司都清醒的規劃好了其長遠目標,這就使得他們之後的經營方向目標明確,並可以因此而調整其相關戰略。
在學習了管理學後,我更深刻的意識到了一個企業或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質,曾經看過幾期《創智贏家》,節目中的真人秀讓我看到了管理學的實際套用,比如我之前提到的.“計畫”,每期節目中都會有兩支隊伍完成相同的一個任務,而最終勝出的那支隊伍往往是計畫最周密的,而且會套用不同決策方法,手段例如tows矩陣進行分析。例如為“甲骨文”公司招聘人才,兩支隊伍就分別策划去交大、復旦進行招聘,而其中一隻隊伍在第一天上午就詳盡的計畫好了所有方案,加之新穎的創意使得之後的招聘活動順利進行,選拔出的人才也符合公司要求,圓滿完成任務;反觀另一支隊伍,由於沒有良好的活動規劃、戰略,使之的效率不如前者,並且整個活動也沒有達到預期的效果。由此可以看出管理學這門學科的套用面之廣。
管理學心得體會範文_心得體會 篇2
《管理學》這門課是我在本期修的,我學習,是因為,我認為我將來就是一個企業家或是一個公司老闆,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”曾聽說過“天時不如地種,地利不如人和”,這句話側面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵總在於管理。因此,我修了這門課。
我先說明,我寫的算不上什麼“體會”只能算是“心得”罷了,所謂“心得”即心裡所得到的,就這一點,我想每個人只要接觸了什麼,也都會自然而然的有一點兒心得,因此,我寫的是我自己的心得。
第一:了解了這門學科的組成。
《管理學》的出現和發展,古代以及現代的經典《管理學》原理,這一章里,我們學習到了許多經典的管理榜樣,首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這裡我才真正的在書接觸到了這個觀念。
其次,管理中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”一個優秀的管理者必須處理好人際關係,同時“人際關係”也是一個立足社會的基本點。
再次,分工與協作,分工要求各盡其職,協作便又是現在熱炒的“團隊精神”
老師在總結這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:
1、自我超越(pemonal mastey)
2、改善心智模式(improvig mental modls)
3、建立共同的願意(building shared vision)
4、團體學習(team leaning)
5、系統思考(systems thinking)
第二:了解了這門課的一些基本思想。
首先是“道德與社會責任”我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理,這一點,是當今社會非常流行的,因為現代社會的發展就是面向世界,面向未來。面向21世紀,還有就是“信息管理”這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發展而提出,Internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就是不斷要求現代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理有幾個方面:決策與計畫,組織,領導以及控制和創新。
在提到決策時,老師曾說了兩句他人的名言佳句“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤。”我想這便說明了我們在做一件事決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出以下6W和3H的思想,“WHAT WHY WHEN WHICH WHO WHERE HOW HOW MUCH”,有了這些,我們便能更好的決策第一件事了!
在談到領導時,老師也同樣不遺力的講述了優秀領導的作風,其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用”等,給我留下了深深的印象。
作為一個優秀的領導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能作為一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證,而激勵便宜是領導能夠留住人心的重要措施。
管理學心得體會範文_心得體會 篇3
2月至3月,佛山市交通局組織局機關全體幹部職工以及下屬事業、企業單位的中層管理人員參加在中山大學管理學院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學習。作為佛山市公路橋樑工程監測站一名中層幹部,我有幸參加了第二期的培訓學習。在為期七天的學習過程中,中大教授們先後為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、《國學智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵機制》、《網路輿情危機管理》、《新加坡為什麼能》以及《組織變革與管理創新》等管理知識課程,課程內容雖然很多知識面很廣泛,但通過教授們把知識內容深入淺出,並結合實際案例說明,使我受益匪淺,既拓寬了視野,增強自身知識面,也開闊了思路,增強自身管理水平。下面就淺談我個人在本次培訓學習中的幾點體會吧。
一、形勢與政策對我們的影響
經過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學習,我對國內外的形勢與政策有了較為膚淺的了解,因為以前的我從不關心這類型方面的知識,但通過短暫的半天課,卻有點使我感觸良多,認識到形勢與政策可以左右我們的發展,對我們具有重要意義。社會歷史的大發展已決定了個人發展的最大環境和最大上限,制約著可選擇度,因此,我們應學會認識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據,而我們必須吃透形勢與政策發展的原意,懂得靈活變通,才能具備創新能力。與此同時,我們還應順應形勢與政策在工作中發展自我,找準自己的發展目標,結合自己的優勢,定好發展方向;並依據個人奮鬥目標,制定切實可行的方案,努力奮鬥,拓展素質,不斷提高個人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響,為單位的發展和個人自身綜合價值能力,提高敏銳的洞察力和理解力,培養超前的把握形勢與政策的膽識,樹立一個遠大理想,做一名現代社佛山市公路橋樑工程監測站中山大學管理能力提升研修班培訓學習心得會成功的管理姣姣者!
二、加強高績效團隊的有效建設和管理
高績效團隊建設是現代管理新理念中的一個核心理念之一,它強調的是組織的整體效應,追求的是創新、高效務實及綜合實力的能力。從企業的發展角度來說,高績效團隊建設是企業可持續發展的內在動力,是一個現代企業生存與發展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、以及《全面績效管理與激勵機制》課程,讓我明白認識到團隊合作的重要性,並能夠願意貢獻自己的力量在單位團隊中。通過這幾門課程的深入了解和體會,團隊共同合作需要團隊的協作精神,樹立團隊員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進團隊良好溝通協調,增進團隊成員之間的了解,營造更有效的人際關係氛圍,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團隊共識,以建立團隊中的信任體系,使團隊成員能真正發揮應有的力量,這樣才能建立高績效團隊。因此,如何建立高績效團隊,必須從以下幾點說起:
1、明確團隊的目標
確立高績效團隊建設實際運行過程中不是一件輕鬆的事情,常常會讓人感到無從下手。但是,團隊要發展、要成功,不能束手無策,更不能單純去模仿別人,而應是通過自己的觀察、思考及策劃調研,結合單位自身實際特點,來走出一條屬於和適合自己的道路。因此,我們首先應該很清楚知道現在我們應該乾什麼,下一步又應該乾什麼。只有方向正確了,目標明確了,組織架構搭好搭對了,那么我們剩下就是需要認真分析、調研和正確引導,充分發揮團隊的積極合作性,提高綜合執行能力,即可達成績效目標。
2、提高員工們的素質,強化自身再學習
人員素質的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強自身學習,提高人員的整體素質水平,單位內部就會出問題,這個團隊就會弱不禁風,在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉。所以,必須要求團隊從下到上,特別是管理人員基本素質要過硬,要不斷的強化自身再學習,充實自我價值,只有一個懂得不斷充實自我水平的學習型團隊,才能在發展的社會中創造出更多的奇蹟。因此,應將團隊的再學習培訓作為一項重要內容列為企業長期發展戰略目標加以落實。
3、要樹立多方位溝通,確立互信
我認為團隊的領導與員工、員工與員工、員工與環境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋樑,確立互信、共同學習、共同發展、共同成長,才能共同創造輝煌的事業。
首先因為隨著團隊的建設和發展,領導與成員的溝通顯得尤為重要,要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進行良好的溝通(比如通過聊天、戶外活動等等)來了解團隊成員們的性格,進而因人而異,善加利用,通過合理的組合和調配,減少衝突,增強綜合合力。要通過與員工溝通來激勵員工、確立之間互信,讓每位員工看到自己能行,進而促使團隊成員更多地參與單位政策、方針與目標的決策過程,充分調動每一位員工的積極性和創造性。其次是部門員工之間的溝通和協調,部門員工之間由於價值觀、性格、為人處世等方法的差異而產生各種衝突,人際關係陷入緊張局面,甚至出現敵視、強烈情緒等各種情形,所以我們必須要員工們之間要進行充分溝通,進一步調整彼此之間的心態和角色定位,把個人目標與工作目標相結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環境之間的溝通和協調,比如與技術能力之間的不協調、對新採用的規範規程、儀器性能、新項目和方法等,所以部門員工要積極主動熟悉工作環境和學習並掌握相關的技術。最後就是部門與其他部門之間的溝通和協調。在工作過程中,部門與其他部門之間的關係,也會產生各種各樣的矛盾衝突,這需要部門與其他部門之間進行良好的溝通協調,為本部門爭取更充足的資源與更好的環境,並對工作進程以及工作目標與工作關係人不斷達成共識,更好地促進共同工作目標的推進。
4、加強團隊凝聚力,增強執行力
執行力不強是所有單位經常存在一個較為突出問題,以前在單位內部學習中也看過一些視頻課程,總感到較深層次的原因分析不透,如如何讓管理機制運行執行更有力,管理者如何創造良好的執行氛圍以及如何指導和幫助執行者等,我們在日常當中,當工作任務不能很好地達到理想效果時更多的是埋怨他人,對產生的原因考慮較少。因此,如溝通地傳達的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進行有效管理的一個原因。管理者要有駕馭人心的社會影響之術,就像遲毓凱教授所講的,“管理就是一種社會影響,它包含了人的認知觀念、人際關係、情緒情感以及行為習慣”,所以我們必須利用上述四個方面與員工進行雙向和互動的溝通,溝通一定要有個目標,目標包括目的和標準,並且在政策上給予員工多充足時間進行發揮。
企業內部常見的工作效率低、執行力差及領導能力不強等問題,往往都是有了問題後沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準確理解,迅速得以實施;並且能消除誤解,使各部門間更好地合作,避免不必要損失的產生;也能保證決策的時效性、針對性和準確性,是良好企業文化形成的基礎。在企業中溝通無處不在,同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通,有效的溝通是管理工作持續不斷改進的的基礎,只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則,重視溝通交流工作,主動做好溝通交流工作,企業的發展才能打下良好的管理基礎。
現在我站的執行力度不強的原因,主要是單位對未能夠認真貫徹落實好相關要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導致工作有效推進開展未能很好地達到按時按質按量完成。因此,我們必須完善管理制度,明確工作崗位職責責任,將日常會議上的決議、檔案要求列入工作計畫中進行實施落實。
5、高績效團隊的建設,最主要是建立團隊“積極主動、相互協作、責任第一以及競合共贏”
在組織管理中,建立良好的人際關係是首要因素,良性溝通要懂得迎合需求,同時要關心和指導他人去完成任務,這樣溝通就能從理性溝通進入人格溝通再提升到情感溝通,進入溝通的最高境界,從而達到“實施權力溝通求信服,運作人際溝通得利益,掌握道理溝通謀發展”的目的。管理的思想最基本是信任,而思想重在引導而非教導,管理者如何才能給員工一定的信任度呢,最主要就是在制度、政策上是人人平等,做到凡是對事不對人的管理模式,因此建立高績效的團隊,我們要通過自己的禮儀表明對他人的尊重、認同他人的意見和觀點、肯定他人的行為和表現等三種方法來創造良好的溝通氛圍,要通過制度上闡明要求、日常工作中加以有效開展運作而給予員工的信任度。
目前我站部分科室員工之間缺乏積極主動和相互協作,主要因部分員工對單位在政策、制度以及管理者上不信任,再次是部門管理者的管理能力水平不強,未能及時與員工進行良好溝通,並且員工之間關係不融洽。因此,我們必須要在政策和制度上要做到一視同仁,要儘快落實好技術人才的培養(特別是A、B崗位輪換),多組織管理者自身能力的再提升學習和管理者能上能下的晉升制度,合理最佳化員工們的日常休息時間和節假日福利,並將員工對管理者的評價作為績效考評依據。
6、全面開展績效管理,使員工成為優秀的管理者
自我管理和自我提升是兩個很重要的因素之一,因為這不僅要求我們擁有非常專業的企業管理知識、經驗和對自己職業的忠誠,還要有承擔對企業資本保值增值的責任;更重要是要求我們必須具備較高的個人素質、管理才能、較強的敬業精神、創新意識、以及強烈的事業心。因此,需要我們有一定的管理水平能力、決策能力、豐富的工作經驗,能較好地組織協調能力和知人善任的用人能力。
成為優秀的管理者,既要管理好自己,也要管理他人,不但自己要做強將,更要讓手下的人成為精兵,使自己成為“教練式”的管理者,就像丁品洋教授所說的,“獅子領隊的綿羊可以戰勝綿羊領隊的獅子”一樣。要學會引導員工,使員工從被迫做,到願意做、自願做、主動做的轉變。因此我們在自己的管理團隊中,要充分根據每位員工優缺點,安排好每位在團隊中是扮演實幹者還是協調者,又或者是監督者等角色,只要管理者做到知人善用,不但能創造出強大高績效的團隊,還能成為優秀的管理者。
現我站部分科室人員配置欠合理、部分人員崗位分工未科學安排、試驗檢測任務未進行科學組織等(特別是員工們之間的工作任務分配欠合理,未科學按月度或按季度進行最佳化調整),導致員工技術水平進步空間不大,任務量和服務能力負荷程度均不平衡等。因此,我們需要科學合理配置科室人員數量,科學最佳化人員崗位分工,合理調配資源最佳化工作任務安排,要根據實際發生的情況和社會需要,來完善部分內部管理制度和政策,使員工真正做到凡事願意做、自願做、主動做,要將每位員工發展成為優秀的管理者,並要員工以成為單位一員而感到自豪和光榮。
7、全面建立績效管理與激勵制度
談到全面績效管理與激勵機制,我們首先會想到的是績效考核,而談到考核必然是要與薪酬掛鈎了。現在很多單位將績效管理等同於績效考核,其目的就是為了提高和改善員工的績效,從而提高和改善組織的績效,但是績效考核是績效管理的一部分,是績效管理的手段而不是目的。
吳三清老師在這節課講到:“現代企業管理必須建立以目標管理為基礎,以績效管理為核心的企業管理制度,離開績效管理,其他的管理制度將缺少落實的基礎與衡量的標準”。因此,成功的企業戰略,要建立科學規範的績效管理體系,以戰略為中心牽引企業各項經營活動,並依據相關績效管理制度,對每一個績效管理循環周期進行檢討,對管理團隊或責任人進行績效評價,並根據評價結果對其進行價值分配。
三、國學智慧在實際管理工作的套用
國學智慧實際上講的就是儒家思想。而儒家思想博大精深,源遠流長,其理論貫穿了整箇中國古代歷史,從而影響著我們的現代生活。儒家思想的要點就是講孔孟之道,提倡仁愛,提倡誠信,提倡“德治”及以人為本,儒家思想中的管理精華對於現代企業管理也具有重要的借鑑意義。因此,我在國學智慧與管理這堂課中,雖然未能較好地深刻體會和理解透徹,但非常贊同馬明達教授所說的,第一是“德”的自律和引領,因為德是道德,是人的行為規範,是作風、品行和操守的自律和施行。第二就是所謂“中庸之道”,中庸是指不極端、不固執一見,凡事都要留有足夠寬闊的轉環圓通的空間,其能充分考慮到人我之間的時空關係,最大可能避免對抗,以妥協求事果。第三就是“信”,即誠信道德的建立和堅守,意思就是做人之本,成事之基。第四就是“仁義”,征服人心的王道,因為它的本質是人道主義,是“社會情感”,是以“社會關懷”為基礎的人道主義。
因此,將儒家思想轉換到我們工作實際中,我認為將很大程度提高管理者的能力,首先如果能夠管理好自己,就能夠管理團隊,因為管理的本質是相同的。儒家思想可用來修身,也可用來治家治國,自然也可以用來管理企業。其次是儒家思想強調“仁”,我們現代社會提倡就是要求“以人為本”,儒家思想提出“和為貴”,而企業追求是雙贏與和諧發展。儒家思想強調“德治”,現代企業要求自身有社會公德與職業道德以及提高員工自身的素質水平,這都可以用作企業管理。最後就是隨著社會的不斷的發展和進步,企業越來越重視其社會責任感,優秀的企業並不一定是效益最好的企業,而是效益高同時又能樂於承擔社會責任實現社會效益的企業,因此儒家思想符合這一時代的需求,能夠讓更多的人更多的企業從中受益。
總之,企業管理中適當地借鑑儒家思想,既有利於企業的順利運作與發展壯大;也有利於管理者提高修養,增強影響力,使之更合適的方式去做好管理者;並且還有利於員工加強自我價值能力,為更好的發展打下良好的基礎。當然,並不是儒家所有的思想都可以拿來借鑑,只要我們在實際工作發展中,覺得適合我們自身發展的才是最科學、最有效、最務實的。
四、淺談博弈論在管理者決策的作用
博弈論是描述日常決策行為的一種思考問題的方法。當我們制定對策的時候,應該考慮在各個不同的選擇下,他人會如何選擇對應的策略,然後再做出你的選擇,也就像孫教授所講的,“上有政策、下有對策”,其實是對管理者與被管理者之間的動態博弈的一種描述,面對上邊的政策,下邊尋求對策是正常的、必然的。從博弈論的角度講,上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會有的對策的基礎上進行,否則,政策就不會是科學、合理的。
作為一名領導者,要懂得通過各種管理方法來刺激員工的創新,保持他們的創新動力。因此,我們必須結合人力資源管理方法,從博弈論中來分析闡述如何進行有效管理。假如在一個團隊里,有很多員工是逃避責任、厭惡工作、不願思考,那么我們在對這些員工的管理上,就應以斥罵管理和走動管理為手段,強調以物質、懲罰、制度進行強勢管理,使員工明白,管理固然有柔的一面,但也有剛的一面而不能丟失;假如有很多員工是喜歡挑戰,接受任務、富有潛力,那么我們就要以強調精神激勵、人性化為手段進行管理,放權並不等於是放任,作為一個領導者,該說的話一定要說,但是又要特別留意說話的方式,對於可以將部分權利授予的那一類人群,既要充分授權,又要隨時聽取他們的報告,並給予適當的指導,以確保他們將手中的權力用得恰到好處。人生如棋盤,我們每個生存在社會上的人都好比是一個手執棋子的博弈者,面對人生的每一步,我們都必須合符時宜的走出恰當的棋子。一步走錯,滿盤皆輸,深刻理解博弈的玄機,在博弈中生存下來,應當是一個企業管理者以至於每個人必須具備的一種素質,如果能進一步掌握博弈的基本原理及辦法,定能在抗衡中更強,在競爭激烈的社會活動中,才能做到思想更開闊,使企業在競爭中處於不敗之地;在決策中錯誤更少,效率更高,成功機會更多。
五、網路輿情危機在社會中的作用
近年來,隨著網際網路技術的發展,以微博、視頻類網站等為代表的社會化媒體呈現出日新月異的變革,其對網路輿情狀態的影響更加複雜深刻,輿情已成為當前社會和諧度和穩定度的標誌,成為社會各界的關注焦點。網際網路的套用與普及,網路已成為反映社會輿情的主要載體之一。
但目前網路輿情分析主要套用於社會政治管理方面,而企業利用網路輿情分析進行自身品牌行銷和管理的微觀商業套用很少。可是作為現代社會的企業,不能不重視網際網路所帶來的網路輿情危機,在這個網路時代,輿論監督的環境發生了重大變化,現在人人都有一個麥克風的情況下,輿情應對的觀念和手段也應當與時俱進。所以我認為做好網路輿情危機,首先要建立危機應急處理原則,在發生的危機事件採取有效措施及時地給以控制,危機事件一旦發生,極容易出現人心困亂的局面,更何況在這個網際網路發達的時代,訊息會象病毒一樣無限速地快速傳播,所以在危機出現的24小時之間內是事關關重要。因此單位的最高管理者們必須當機立斷,快速反應,果決行動,並與媒體和公眾進行溝通,從而迅速控制事態,否則會擴大突發危機的範圍,甚至可能失去對全局的控制。其次就是勇於承擔責任,危機發生後,社會公眾會關心兩個方面的問題,一是物質層面的問題,即物質利益是公眾關注的焦點,所以單位應首先主動承擔損失和責任,及時向受害者道歉,並切實採取措施補償損失;二是精神層面的問題,單位應該在意公眾的心理情感。最後就是事實求是,單位在處理危機事件的時候,無論是對內部員工,還是對新聞記者、受害者、上級領導等,都不能隱瞞事實真相,而要實事求是,以爭取主動,求的公眾的了解和信任;反之,則對單位不利。單位處於危機漩渦中時,是公眾和媒介的焦點,單位的一舉一動都將接受質疑,因此千萬不要有僥倖心理,企圖矇混過關,而是主動與新聞媒介聯繫,說明事實真相,促使雙方互相理解,消除疑慮與不安。因為許多案例表明,如果我們能及時做好危機處理,那么處置網路風波並不是天大的難事,成敗關鍵取決於相關部門的認識、態度和辦法,充分把握和嫻熟運用話語權,這樣才能維護企業的公信力,使事態向好的方向發展。
六、新加坡為什麼能的疑問
作為一個地小人寡的國家,新加坡成了亞洲最廉潔的國家,並屢屢被評為世界最廉潔的國家之一。究其“秘訣”,呂元禮教授概括為四條:以德倡廉,使人不想貪;以俸養廉,使人不必貪;以規固廉,使人不能貪;以法養廉,使人不敢貪。這四句話精確概括了新加坡廉政的四大法寶,值得借鑑,也給了我們很多啟示。
所以,作為單位一名負責廉正建設管理者,單位雖然制度了廉正制度,但沒有發揮應有的效力,一個重要原因就是執行不力。推進反腐倡廉制度建設,不僅要抓好建規章立制度,更重要的是貫徹落實好制度,確保制度得以執行。雖然我們不能像新加坡一樣,建立很全面的廉正保障制度,但我們最起碼要提高制度的執行力,要多加強廉正突擊督查,利用關鍵環節嚴格把關,我們也可以成為廉潔公正的單位。
七、結語
雖然七天的培訓,說長不長,說短不短,但由於自身水平知識不足,接受能力和理解度不強,並且現在知識面的不斷更新,使我在這幾天裡還沒能全面有效地深刻領會和理解,但通過教授們的實際案例說明,使我自我水平價值、管理能力等方面有不斷的提升,並且開闊的眼界,因此希望以後還有更多的機會參加類似培訓學習。
學習管理學心得體會篇3
驕陽似火的七月,我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業素養與能力提升培訓班學習,實用合理的課程安排,老師生動充實講授內容,同學們認真主動學習精神,使我非常感動,有了新的認識,明白了只有樹立正確的人生觀,調整好生活、心理狀態,善於把控情緒,把生活和工作當做人生的一種嚮往,快樂工作、認真生活,制定正確的生活、工作規劃,才能更好的實現人生理想目標,並深深地領悟到企業員工的責任心和團隊觀念的重要性,提升了我的綜合素質,受益匪淺。
管理學心得體會範文_心得體會 篇4
課堂教授我們所謂管理,就是建立組織並根據組織目標,通過人員、計畫和規則,對人、財、物、信息等組織資源進行有效的配置,以實現組織和成員的良好發展;
我自認為管理就是上司在駕馭下屬的同時使得下屬心服口服,心甘情願的為組織作出貢獻;簡單的說就是人與人之間的溝通和控制,這個才是最為重要的;法約爾提出了管理的定義“管理就是實行計畫、組織、指揮、協調和控制。”
我始終認為要講管理,就要講如何提高自身發展、提高自身素質先;要做一名管理階層人員是談何容易,做一名優秀的管理人員更是難上加難;這個需要的就是一定的自身發展能力和來自外界的支援;“You can get it if you really want ,but you must try ,try and try,you'll succeed at last ......”
溝通,人與人之間永遠都會有著地位的懸殊;但是如何把這種生硬的地位懸殊轉化為領導者與被領導者之間的微妙情感卻是需要技巧;倘若組織里的一個小團體跟領導者的意見相左,那么這個領導者會想方設法找出這個小團體的頭兒,然後要去收攏他;雖然說服一個人要比說服一群人簡單,但是這個小首領卻往往是小團體思維最敏捷的一個,想要收攏他談何容易;這個時候就需要溝通,要試著讓對方講出心中的不滿,然後一一通過解說得到諒解和認可;但是如果是強制性的壓制,可能會適得其反;所以管理者是否會成功,與人之間的溝通起著相當重要的因素;
管理的人性化;並不是歐美國家那些非人性化的管理在我們這個製造大國就很適用;因為組織制止同事間的戀愛,可能就會因此失去一個很優秀的員工,甚至是兩個優秀員工;但是如果組織里的人之間有著微妙的情感,那么工作的氣氛和效率會有很大改善;雖然會有一定的弊端,但是就中國人民的熱情來講,這個人性化管理的利大於弊;組織還是最終受益者;
教育之父戴爾卡耐基曾經出過一本書《人性的弱點》他在書中講到“一個人的成功,只有15%歸結子他的專業知識.還有85%歸於他表達思想、領導他人及喚起他人熱情的能力。”
所以對管理者來說最重要的不是盲目的控制和指揮,而是通過溝通來駕馭團體。
得賢人,國無不安,民無不榮;
失賢人,國無不危,民無不辱。 --《呂氏春秋.求人》
管理學心得體會範文_心得體會 篇5
這學期開始學習管理學這門課程,我覺得自己收穫還是蠻大的。上了管理學接觸到的都是離我們實際生活比較接近的知識,程繼老師講課方式也很好,把理論知識與實際運用結合起來,舉很多生活實例。例如:程老師讓我們了解松下電器產業公司,我從中了解到這個管理部門的優點和缺點。這種方式,使我們自己能對一些事情進行獨立思考,對一些事情有自己的看法。
學習管理學,我想不光是要學習管理學本身的學科內容,還要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發現問題,研究問題。我覺得自己獨立思考的能力得到了很大的鍛鍊,這也是我學習本學期的管理課程的收穫。
我的學習方法是每周按時完成老師布置的任務,周六周日可以提前預習下一章的內容,抽出更多的時間進行複習之前所學的知識,可以得到進一步的鞏固。程老師布置的每個任務都有重點、難點和學習指導,非常清晰,通俗易懂,提高了我們的學習效率。並且程老師每周都會布置課堂作業並批改,使我們了解到自己沒有掌握的知識。
管理學心得體會範文_心得體會 篇6
企業要持續穩定的發展,必須提高自己的核心競爭能力,核心競爭能力是企業獨特的競爭優勢。我個人認為目前執行能力是我們企業的核心競爭能力。企業的活動大致可分為經營與管理兩大部分,經營活動主要在“市場機會”與“內部能力”間求取最大的平衡與發展,以戰略為主,我們的企業戰略核心內容是“鞏固天然鹼,發展天然氣,進入高科技。”
戰略制定好後,主要是在管理上貫徹執行,當然也受到外部環境的影響和制約。管理活動支持經營的決定,因而戰術性的意味較大,企業的管理有執行和決策兩部分,工作不外乎就是想和做,想是決策,而做就是執行。象客戶訂單的承接、採購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執行過程,“執行管理”就是我們對各項交易做記錄、分析套用,並設法提升其效益的活動,因此,執行的對象也就是一般所說的企業職能。我們現在不是沒有決策,沒有制度,而是決策、制度不能很好的貫徹執行,各企業、企業各職能部門沒有充分發揮其應有職能,而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠。制度不能很好貫徹,管理有很多不規範行為,考核制度滯後,不能完全監控企業的行為,更不能達到事前稽核的功能是影響企業發展的重要原因。
管理學心得體會範文_心得體會 篇7
對學習《管理學概論》的收穫主要有4點:
1、管理的淵源和不同角度的定義的啟發。
2、根據以往工作經驗,對行為科學管理的理解。
3、根據以往工作經驗,對自我管理的重要性的理解。
4、發揮個體的優勢,才能和諧高效的讓組織達到目標。
首先,課程資料非常詳實和系統,把管理作為一門系統的學科來介紹它的起源和發展。對於管理不同的定義已讓我思路大開了:管理是設定目標和滿足需求,是一種活動,決策,也是過程。在管理學發展史上,管理不同發展階段都有里程碑式的人物對管理從不同角度來理解,主要有:
1、泰勒的科學管理:“確切地知道你要別人去乾什麼,並使他用最好的方法去乾。”把工作分解到極致,然後培訓員工,高效完成每一小部分工作。這對工廠類型的企業生產效率提高有高度的指導作用
2、法約爾的一般行政管理:管理就是實行計畫、組織、協調,指揮和控制。
以上2個古典管理理論對管理的是基於“經濟人”的假設從不同角度來解析。
當時代更進一步:以梅奧為代表的行為學派指出了人人性的複雜:管理就是以研究人的心理、生理和社會環境的相互影響為中心,激勵員工的動機,調動其積極性。
在不同角度的管理學定義中,我覺得對於中層管理者而言,我最認同的一種解釋是:通過最佳化組織內的資源配置,使其效率最高達到既定目標的活動過程,這一過程包含計畫,組織,人員配備,指導和控制等。因為中層很少涉及決策方面的管理,也很少關係工廠工人日常管理,我們承擔著如何高效的執行和實現高層管理者既定的目標,合理分解目標,按效率最高的方式分配任務給不同的小團隊,並能跟蹤進展直到目標實現。基於這樣的想法,行為科學的管理理論對於我們實際工作很有價值,比如X,Y理論和馬斯洛的需求理論等都會影響到我們的日常管理實踐,霍桑實驗的“非正式團體”自我保護行為而導致組織效率的降低,這個和ChrisArgyris《克服組織防衛》一書結合起來對打破團隊內部和團隊之間的隔閡有指導實踐的功能,只有這樣的組織才會做到無邊界:縱向,橫向,內外,地理均不會成為效率的障礙。
王xx老師也著重講了自我管理,我也非常認同管理者先要從自我管理做起,當管理好自身後,才能以身作則的帶領團隊,管理自己也和管理組織一樣的定義:管理自身是一種實踐,其本質不在於知,而在於行;其驗證不在於邏輯,而在於成果;其唯一的衡量就是成長或成就。在我初期管理團隊的時候,簡單的認為我(作為一個管理者)的職責就是管好別人,幫助團隊解決問題;現在才慢慢的意識到管理不是解決問題而是實現目標,管理好別人前先要管理好自己,自身的效率往往就決定了團隊的效率,而且效率的高低都會被整個團隊成比例的放大。在職能部門業務溝通中,自己處理跨部門間的管理方式也會會引導團隊處理跨部門間的方式,作為一個部門的榜樣,示範作用非常明顯。所以在如何形成真正的無邊界組織前,管理者自身必須先做到具有無邊界的管理風格,回到自己動手的思維方式和習慣中去,起到積極示範作用。
說到發揮個體的優勢,先覺條件是一定要識別出個體的優勢,並在任務安排上能發揮各自的優勢,才能真正提高團隊的效率。團隊建設也是一個複雜的話題,在營造共同文化的同時,又需要甄別個體的優勢,調整任務分配來達到高效的管理和執行,所以我會非常敬佩一些能帶好隊伍的領導者,他們不僅需要在專業領域要有遠見,還需要在領導和管理團隊方面有思路。這個話題結合FredmundMalik《如何做一個有效的管理者》一書,比較好的闡述了發揮優勢,我摘選一些原文的段落:
1、人們必須發展現有的優點,包括那些已經得到承認的優點和那些已經顯露徵兆和跡象的優點。發展必須以發揚優點為出發點。
2、一個缺乏球感的人,人們不僅不能勸他繼續選擇球類運動,而且要積極的勸他放棄,應該引導他選擇另一個不需要球感的運動項目。
3、一個人絕對不會再他又弱點的領域取得成功,一般情況下,在他排除了弱點的領域也不可能無論是什麼意義的成功,絕大多數情況下,他只能在這些領域達到一般水平,一個人只能在他擅長的領域,在他有優勢的領域,才會獲得成功,在這些領域,成功要來的快的多,容易的多而且明顯的多這就是效率。
4、從何得知一個人的優點呢?要做出可靠的判斷就是當前的任務,已經取得的效率和成果。只需要觀察一個人完成3—5個任務,就可以對他做出評價,一定要是創造性的任務非模仿性的任務。
王老師課堂上豐富的心理,性格,風格測試題目能幫助我們很好的識別團隊成員優勢或性格取向,齊全的團隊角色才能組成一個互補高效的團隊,組織將變的和諧和高效。
結論:從實踐的感受到理論的提升是一件非常愉快事情。從反思中提升自我,再重新到工作中去實踐,去實現組織的高效。
管理學心得體會範文_心得體會 篇8
管理學這一門學科對於我們土木專業的學生無疑是陌生而嚮往學習的,因為大家都知道自從人類有了共同勞動,就有了管理,管理是人類最基本的活動之一。它廣泛的存在於現實生活中,管理是一切有組織活動中必不可少的組織部分。也就意識到了管理學這一門學科對於我們今後工作和生活的重要性和對管理學的好奇與嚮往,我們完成了為期8周的學習。
第一節課剛開始的時候,陳老師就要求我們要保持空杯心態,認真的學習這門學科。陳老師以她獨特的見解和親身的工作經歷贏得了同學們的一致認可,對管理學的學習產生了前所未有的興趣。
什麼是管理?科學管理之父泰勒認為 : 管理是一門怎樣建立目標,然後用最好的方法經過他人的努力來達到的藝術。法約爾認為:管理就是計畫,組織,控制,指揮,協調。西蒙:管理就是決策。課本上的定義:管理是通過計畫、組織、領導和控制,協調以人為中心的組織資源與職能活動,以有效實現目標的社會活動。我個人認為管理就是讓別人完成自己想要完成的任務。然而陳老師簡單的將管理定義為:我說你做。是我對管理的定義有了更好的記憶和了解。
在中華五千年的歷史長河中,通過歷史的經驗和實踐,中國有著自己獨特的管理思想,主要包括順道、重人、 人和、守信、對策、法治、利器、求實等。內事不明問張昭外事不明問周瑜,國事不明問魯肅,家事不明問老母,從孫權的話中,我們並不難看出管理者並不一定要有超越平凡人的能力和過人的見解,只要管理好手下的人,也能將國家統治好,實現自己的大業。從小我就喜歡看一部電視劇《楚漢爭霸》,電視劇中項羽的英雄氣概、雄心壯志深得我們觀眾的喜歡,而不喜歡平庸、地位低下的劉邦。就算最後取得天下的是劉邦而不是項羽,我喜歡的仍舊還是西楚霸王項羽,以為劉邦能取得天下完全就是運氣好。學了管理學之後,我的見解也有了大轉變,劉邦之所以得天下用他自己的話就是:夫運籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房。鎮國家,撫百姓,給糧餉,不絕糧道,吾不如蕭何。連百萬之軍,戰必勝,攻必取,吾不如韓信。劉邦的能力遠不及這三個人,但他卻能讓他們為他所用,替他打天下,然而項羽妒賢嫉能,有一范增而不能用,不善用人之道。可見劉邦得天下並不只是運氣而已。
通過各種例子,管理的重要性就不言而喻了,然而管理學涉及的東西還很多,短暫的八周時間是遠不能將其囊括手中。但也通過陳老師學習領悟到了不少知識,在今後的工作和學習之中集合實際生活運用管理學知識來解決實際問題起到了很大的作用。
最後,真心的感謝陳老師這段時間的教導,感謝你帶我們了解學習管理學這門學科,也感謝你送我們的能、敢、會、能、成。今後,我將記住老師的這五個字,努力學習,爭取做個能做事的人。
管理學心得體會範文_心得體會 篇9
現代企業的競爭,已逐步演變成以品質(產品、人、文化)為核心的競爭,而以“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”為要素的6s管理堪稱為品質活動中最基礎的管理項目。國航成都維修基地附屬檔案部認真落實基地“從嚴從緊、保障安全、精細化管理、提升品質”的要求,將6s管理作為精細化管理項目。經過6s管理活動,規範工作和生產現場,培養員工良好習慣,不斷提高素養,保證產品安全、設備安全和人身安全,把“以人為本”的管理理念落到實處。
抓基礎建制度細微之處見真功
附屬檔案部確定開展6s管理工作,將6s管理作為一個精細化管理項目在基地立項。在項目啟動準備階段,附屬檔案部認真總結了以前維修現場定置管理的經驗和不足,組織學習6s管理相關書籍,並兩次前往ameco學習調研6s管理工作的經驗。部門決心從基礎抓起,從而建立良好、有序的生產環境,並以此去影響員工的主觀意識,養成一切照章辦事,按運行規程辦事,一絲不苟、做事做到位的好習慣,從而到達規範員工行為,提升員工素養,保障維修質量,保證飛行安全的目的。所以,附屬檔案部高度重視,一把手親自督促檢查,部門副職牽頭掛帥,成立了6s管理領導小組,下設辦公室,統一部署,從組織上保證6s管理順利進行。先後制定了附屬檔案部《6s管理實施工作計畫》、《6s管理運行規範》、《6s管理獎懲細則》以及《6s管理檢查標準》等,使各項制度建立健全。整個6s管理工作有時間進度、運行標準、檢查考核和職責落實,環環相扣。為進一步推動6s管理工作,各項目分部組織學習、宣傳6s管理相關運行標準,部門集中對班組長以上管理人員進行6s管理相關知識的培訓,使他們了解6s管理的基本含義,部門推行6s管理的目的、意義和推行的方法、步驟,使幹部員工消除分歧,達成共識。
6s管理重在細節,也難在細節。在6s管理推行之初,有人將“整理、整頓、清掃、清潔(兩整兩清)簡單認為是“大掃除”;認為天天檢查,真是“小題大做”;還認為“安全”天天講,“素養”慢慢來等等。其實不然,有管理者把灰塵、污跡、零亂、鬆動等現象叫作“微缺陷”,就是雖然目前並未直接導致故障但存在劣化現象的隱患之處。為什麼因為看似細小的地方往往潛藏著很多隱患。6s管理就是從現場環境和習慣意識上防微杜漸,消除隱患。事實證明,“兩整兩清”不是“大掃除”,是實施標準化、規範化、精細化管理的一個重要環節,它做了平時看似細小該做而又未做的事,解決了以前該發現而又未發現的問題。例如:以前,生產現場的工具,有個人使用的、有公用的,有尖嘴鉗、魚口鉗、加力桿、轉接桿等,大大小小,長長短短,種類不少,件數更多,僅扳手就有七種,十一件,全部放在工具箱裡或工具櫃裡,計量器具正、負線難免絞在一齊,不便清理和使用,遇有大檢查就大清理一次,平時“忙於”工作,這些“細節”自然就被忽略了,如果不實施6s管理,讓這種狀態繼續存在,其隱患很多:
一是需用工具時,就在工具箱裡翻找,費工費時,因為“剩餘的動作就是浪費”;二是翻找工具時,工具間摩察而導致損壞;三是上級檢查,才到處查找、對照清理,臨時抱佛腳,手忙腳亂,不能長時間堅持。四是由於未對工具定置定位,工作者對工具無數,工作易出差錯,存在嚴重的安全隱患。“兩整兩清”後,以上情景得到根本性改變,例如電子分部的電瓶間,你可在任何時候、查看任何個人或公用的工具,都是整整齊齊,一目了然,定置定位,“一個蘿蔔一個坑”,帳物相附,“兩整兩清”把在用和不用的工具進行了清理,把使用頻率高低的工具進行了區分。此刻取用方便,職責明確,安全保障。這看似簡單,卻要一留一棄,保留所需,定置定位,一一對應,正確區分,分類擺放,統一標識,規範管理,它需要把很多細節的事情做到位,並且要天天檢查,隨時堅持,養成習慣。6個“s”個個都要小事著手,大事著眼,可謂細微之處見真功!
抓試點建樣板活動之中有收穫
附屬檔案部開展6s管理工作,從抓試點、建樣板開始,以點帶面,全面推行。經過兩個半月,完成了電子分部電瓶間、機電分部滑梯間、機加分部機加廠房、熱表分部英製件熱處理和綜合項目綜合辦公室五個樣板間的建立。隨著6s管理活動的逐步深入,附屬檔案部的員工在建樣板間過程中已經體會到了6s管理不一樣凡響的意義。以前,員工覺得自我是一個被管理者,此刻大家都認為自我是工作現場的管理者,因為現場的好壞直接與自我的工作緊密結合,與自我所在團隊的榮譽緊密結合,更是與個人榮辱、得失緊密結合;以前,雜亂無章的工具箱裡,東西不容易找到,要浪費一部分時間在尋找上頭,效率很難提高;在以往的工作中,一些常見的問題是工作中需要查找的資料和要用的一些稿紙以及不需用的資料或個人物品混放在一齊,工作一忙,真可謂越忙越亂,越亂越忙,難免忙中出
6s管理是一個徹底改善工作環境、工作態度、工作理念和工作習慣的活動。同時,經過6s管理,員工收穫著6s管理帶來的好處:“此刻修理間更加清晰明了、整潔乾淨;工作時不慌不忙,井井有條,我們不用為找工作單、設備保養記錄將抽屜翻個底朝天,不會再看到同事們焦急地找工裝夾具的身影,大大提高了工作效率”;“工作環境變得更加整潔有序,每一天打掃衛生已成為習慣,所有機件、工具、設備等都能按要求進行定置擺放,給人以賞心悅目的感覺。”“辦公場所乾淨、整潔,在這樣的環境下工作的確是一種享受”……。所有這一切,無論是誰都明白“一份耕耘、一份收穫”的道理。
全面推廣持續改善將6s管理貫徹到底
附屬檔案部推行6s管理從建章立制到抓試點、建樣板,使部分生產現場、辦公場所從零亂無序到井然有序,這說明附屬檔案部在推行6s管理中初戰告捷,但這僅是“萬理長征第一步”。隨著6s管理在附屬檔案部的逐步深入和全面推廣,一場攻堅戰已悄然打響。附屬檔案部召開了6s管理工作階段性總結大會,各項目分部以上領導及6s管理聯絡員參加了會議,部門領導在總結階段性工作的同時,重點部署在各項目、分部中全面推行6s管理的具體計畫,強調6s管理是各項管理的基礎,要充分調動每一位員工的主動性性,將6s管理的過程變成人人參與的過程,要抓反覆、反覆抓;同時要認識到,改變人的不良習慣是6s管理的難點,要培養員工良好素養是6s管理的重點;要檢查到位,職責到人,持之以恆,持續改善,決不做秀或搞一陣風;要下決心經過推行6s管理工作,從形式到資料,再由豐富的資料展現出員工的精神面貌,並體此刻安全施工的規範上,按章辦事的自覺性上,員工良好素養的培養上,增強附屬檔案部整個團隊的戰鬥力和凝聚力。
做好6s管理工作與做產品的質量一樣,僅有越做越好,同樣,僅有開始沒有結束的一天。儘管6s管理是極其艱巨的工作,但我們堅信,只要我們共同努力,全力以赴,不論是在現場管理上還是在員工素養上都將會有極大的提高,定會給我們供給進一步發展的可靠基礎,進而為基地的發展做出更大貢獻!
管理學心得體會範文_心得體會 篇10
《管理學》這門課是我在本期修的。我學習,是因為,我認為我將來就是一個企業家或是一個公司老闆,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵就在於管理。第一:了解了這門學科的組成:《管理學》的出現和發展,古代以及現代的經典《管理學》原理。這一章里,我們學習到了許多經典的管理學榜樣。首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這裡,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優秀的管理者必須處理好人際關係。同時“人際關係”也是一個人立足社會的基本點。再次:分工與協作,分工要求各盡其職,協作便又是現在熱炒的“團隊精神”。
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”,我想無論是那門課,這都是非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點是當今社會非常流行的,因為現代社會的發展就是面向世界,面向未來。還有就是“信息管理”,這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發展而提出的。Internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理的幾個方面:決策與計畫,組織,領導以及控制和創新。在提到決策時,要集思廣益。我們在做一件事情決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”,同時自己也要有自己的觀點!其次,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權與分權”,即所謂的“分權與授權”。職權在被接受之前必須具備以下四點:1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內容;2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4,在做決定時,下屬在體力和精力上應能予以配合,職權的行使不能逾越他們的能力和服從範圍。授權,就是為了共享內部權力,激勵員工努力工作,而把某些權力或職權授予下級。授權時必須的原則是“重要、適度、權責、級差授權”等原則。
老師在講以後幾點時,提出了前人總結的世界上最偉大的十大管理原則:
一、可靠的方案而非倉促應急的彌補;
二、承擔風險而非迴避風險;
三、實用的創造而非盲目地遵從;
四、行動果斷而非多謀寡斷;
五、以智謀事而非勞力而作;
六、簡潔明了而非繁冗複雜;
七、少說多做而非誇誇其談;
八、質量至上而非速度至上;
九、忠誠穩定的員工而非頻繁流動的隊伍;
十、協作而非對立。我想這便成了我們每個今後涉及管理這方面的必不可少的參考!在談到領導時,老師也同樣不遺力的講述了優秀領導的作風。其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個優秀的領導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領導能夠留住人心的重要措施。由於本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而以,還望見諒!
管理學心得體會範文_心得體會 篇11
通過學習,我發現這門學科涉及面非常廣。而有效的管理,是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結合實際,對不同的情況,不同的目標,都會有很多個管理的選擇,而我們則要從中選擇出一種最有效,最節約,又或是最易實現的辦法。於是,我們必須要首先明確一個最核心最本質的目標。對於企業管理,那就是投入最小成本換取最多的回報,而工作和人是管理的兩個重要部分。
對於工作,所有的企業都是由無數人來擔任無數職位然後形成的,因此所有的企業都有一定的組織結構和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計畫內的,這些都是企業在運作前需要設計規劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計畫安排好。單從工作的角度看,如果一個企業的組織結構達到了最合理最科學,而企業中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業就能做到已最少的投入換回最多的回報。現實中這是不可能的,因為永遠找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對於管理者來說也是極不現實的。因此管理學家只是致力於更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。在這方面,20世紀初出現的科學管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學管理思想,包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收穫更本質的內容,那便是通過科學有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭,後來的管理者需要發揮創造力,面對各種情況,科學理性地設計組織結構、工作方式等,從而使效率達到最大。這便是對於工作的一部分,當然不只是科學管理思想對其有積極作用,但最終目標還是通過調整工作,來使效率達到最大。
第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會大打折扣。
這第二部分是對於人。如果說對於工作的設計和調整是屬於比較固定和硬性的話,那么對於人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關注,則會產生更消極的影響。對於人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的積極性,並且一切工作因素都是利於人發揮出他們的最大工作效率。工作環境、人際關係、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關係學說開創了這一領域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學管理不同的新概念,包括社會人的假設、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環境,即使是優秀的管理者也是一樣。好的工作環境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當的不容易。總的來說,對於人這一方面,雖然不及對於工作那一方面重要,但是它產生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業帶來一些不能靠改善工作帶來的內容。
我認為企業中的管理,大致可分為這兩個方面的內容,對於工作和對於人。而管理所包括的計畫、組織、控制、激勵、領導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術,它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創造力。學習管理學,我想不光是要學習管理學本身的學科內容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發現問題,研究問題。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發現問題的學科,並且所有的知識都必須要經得住真正實踐的考驗。
以上是我管理學學習半年來的一些認識,短時間內也很難思考得很全面,因此先寫下這這篇心得,算是自己學習的一個階段性總結吧,進入了這個領域才發現這是片無比廣闊的天空,我要廣泛的涉獵管理學以及與管理有關方面重要書籍,在日常的管理工作中結合實際進行實踐,以取得更多的收穫。
管理學心得體會範文_心得體會 篇12
本學期所學的高級管理學,分為七章,主要由計畫、組織、領導、控制這四大部分組成,這四部分既相互區別,又相互聯繫。而管理學中的有關團隊合作方面的內容讓我有了很多體會。
團隊合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的團隊中,為了一個共同的目標相互支持、奮鬥的過程。通過團隊合作,可以調動團隊成員所有的資源和才智, 增強相互間的信任,從而有效地解決問題,提高工作效率。
雖然團隊合作對我們當代大學生來說具有非常重要的作用,但是當前的學校教育體系對團隊合作的教育不夠重視,也沒有開設相關的課程。而在《高級管理學》這門課程的學習過程中,老師通過小組討論案例、小組分工完成PPT的形式,將團隊合作教育融入到了這門課程的教學中,讓我對團隊合作有了自己的認識。
這裡,我以小組做PPT的例子進行分析。老師剛下發這個任務時,我們組選了一個代表,我們都以為這個代表能將所有的事都完成,就沒有我們的事了。最後,發現僅靠一個人來完成這個PPT工作量有點大,於是我們小組課後進行討論決定每個人完成其中的一部分,有人蒐集材料、有人專門製作PPT、有人專門負責對數據進行分析並製作圖表。在這個分工的過程中,我就學到了不少。首先,對人員進行分工,都是根據每個成員的長處進行分配的,計算機比較好的同學製作圖表,打字速度快的同學製作PPT,擅於收集材料的同學通過各種途徑查找所需的資料,而不是隨便進行分配的。其次,學會相互寬容,因為分工的每個部分內容有多有少,我們不能因為分配不均而抱怨,或者覺得吃虧,我們應相互包容。最後,團隊合作過程中溝通比較重要,在溝通中確定我們所要講的大概內容、我們所要解決的問題是什麼以及重點是什麼等內容,如果我們之間都不相互交流,各做各的,不僅浪費時間和精力,做出來的東西也不是我們想要的。
在小組成員的共同努力下,這個PPT完成了,但是效果不是很好。我對其原因進行分析大致表現在以下方面:
一是,為了完成任務,沒有做到精益求精。這主要是前期沒有做好準備工作,小組成員間也沒有進行交流,認為只要有人做就好了。
二是,對所要解決的問題不明確,剛開始我們組準備做管理移植方面的,後來覺得難度有點大換成了企業社會責任,最後又改成了食品安全問題,這樣換來換去也會影響我們的成果。三是對高效團隊的特徵認識不足,楊文士在《管理學》一書中指出,高績效團隊的特徵主要有:有效的領導、靈活和適應、持續地學習、高效的工作程式、共同目標、相互信任和尊重、充分的溝通、取長補短。我們小組雖然進行了交流,但沒有達到有效的溝通,這與團隊合作中個性過去突出也有一定的關係。
通過這門課程的學習,我獲益匪淺,並對管理學又產生了一些興趣。在老師的教導下,不僅增強了我們有關管理學的基礎理論知識,同時為我們以後開展集體或社團活動提供了寶貴的經驗。這次的小組合作,讓我明白成員優勢互補、團隊分工的重要性。以後,我們可以將這種團隊合作的精神滲透到大學學習生活的各個方面。
管理學心得體會範文_心得體會 篇13
學習了《管理學》這門課使我受益匪淺感觸良多,使我重新認識了管理的重要性,在以後的工作中能幫助我起到推波助瀾的作用。不管什麼樣的人,只要存在於一定的社會或組織中,那么他不是管理者,就是被管理者。以下是我對這門課的一些心得體會。
首先,《管理學》這門學科分為五篇。第一篇總論使我了解《管理學》的起源和怎樣一個發展過程。在這一篇中,我學到了古代以及現代的經典《管理學》原理和很多我以前沒有接觸到的經典的管理學榜樣。管理的最重要原則——以人為本。這和現代的管理理念一致,“以人為本”,在這裡,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。
其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優秀的管理者必須處理好人際關係。同時“人際關係”也是一個人立足社會的基本點。
再次:分工與協作,分工要求各盡其職,協作便又是現在熱炒的“團隊精神”。老師在總結這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:
1:自我超越(pemonal mastey);
2:改善心智模式(improving mental modls);
3:建立共同的願望(building shared vision);
4:團體學習(team leaning);
5:系統思考(systems thinking)。
第一:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點是當今社會非常流行的,因為現代社會的發展就是面向世界,面向未來,面向21世紀。還有就是“信息管理”,這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發展而提出的。Internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現代人要專門化的從事這門管理。
第二:管理的幾個方面:決策與計畫,組織,領導以及控制和創新。在提到決策時,老師曾說了兩句他人的名言佳句:“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤的。”我想這便說明了我們在做一件事情決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”,同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出了以下6W和3H的思想,“WHAT、WHY、WHEN、WHICH、WHO、WHERE,HOW、HOW MUCH”,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!
第三,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權與分權”,即所謂的“分權與授權”。職權在被接受之前必須具備以下四點:
1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內容;
2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;
3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;
4,在做決定時,下屬在體力和精力上應能予以配合,職權的行使不能逾越他們的能力和服從範圍。授權,就是為了共享內部權力,激勵員工努力工作,而把某些權力或職權授予下級。授權時必須的原則是“重要、適度、權責、級差授權”等原則。
老師在講以後幾點時,提出了前人總結的世界上最偉大的十大管理原則:
1,可靠的方案而非倉促應急的彌補;
2,承擔風險而非迴避風險;
3,實用的創造而非盲目地遵從;
4,行動果斷而非多謀寡斷;
5,以智謀事而非勞力而作;
6,簡潔明了而非繁冗複雜;
7,少說多做而非誇誇其談;
8,質量至上而非速度至上;
9,忠誠穩定的員工而非頻繁流動的隊伍;
10,協作而非對立。
我想這便成了我們每個今後涉及管理這方面的必不可少的參考!
在談到領導時,老師也同樣不遺力的講述了優秀領導的作風。其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個優秀的領導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領導能夠留住人心的重要措施。
管理學心得體會範文_心得體會 篇14
管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規律所形成的管理基本理論與方法,統稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由於人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。因此,管理者必須具有敬業精神和服務意識,還要有解決突發性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質。
通過這半年來對這門課程的學習,多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計畫、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用於各種大小規模的組織;盈利與非盈利的企事業單位、製造業以及服務性行業;因此,學好管理學對於我們現在的學生會工作乃至今後步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理學分為七章,主要由計畫、組織、領導、控制四大部分組成,這四大部分既相互區別,又相互滲透。它們每一篇都有特定的目標主旨。而計畫作為管理學理論的基礎,讓我有了許多很深的體會。
管理學潛藏於人類生活的各個角落,在日常的學習和生活中,我們經常看到或聽到“計畫”這個詞。大到美國政府的火星探測計畫,小到我們身邊的一次周末旅遊計畫。由此可見,計畫幾乎無處不在。首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計畫(或長期或短期)。然後通過這份計畫控制自己,並且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計畫目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計畫是任何一個組織成功的核心,它存在於組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計畫息息相關。
在為群體中一起工作的人們設計環境,使每個人有效地完成任務時,管理人員最主要的任務,就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什麼,這就是計畫工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強調日常的經營活動而忽略做計畫,這是造成他們日後到處“救火”的主要原因。現在有很多人認為“計畫趕不上變化”,做了計畫也只是在做無用工而已,所以他們都不願意做計畫。其實不然,我認為計畫是為了有備無患。做了總比沒做好。計畫包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計畫制訂分為如下步驟:尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計畫→用預算量化計畫。作為計畫的一種——戰略則是意指確定企業的使命和企業的長期基本目標,並制定行動方案,配置相應的資源以實現這些目標。在這裡需要說明的是我們所制定的目標應有其明確的衡量標準,不能含糊不清.
管理學心得體會範文_心得體會 篇15
一、我國企業成本管理的現狀
企業價值補償不足。因為生產資料價格不斷上漲,使企業資產價值流失嚴重,價值補償不足,而且企業一般物流管理失控,能源的浪費比較嚴重。產品損失成本增加。企業的生產設備、工藝技術陳舊落後,原材料質量不好,運輸管理不善,以及生產過程中產生大量次品、廢品造成的質量損失驚人。企業成本信息核算失真。
成本核算不實,一方面是核算人員思想上不重視,另一方面為達到某一目的進行人為調節成本數字,潛虧嚴重,企業虛盈實虧。成本管理短期行為嚴重。由於近年來承包經營責任制不夠完善,企業只包利潤,不包成本,短期行為泛濫;以包代管,管理不力,各項規章制度名存實亡;企業領導任期有限,管理鬆弛,人員素質較差;財政、審計監督不力。
企業管理者成本管理意識薄弱。沒有充分認識提高企業經濟效益必須加強成本管理的重要意義,沒有充分認識到在社會主義市場經濟條件下,企業之間競爭的實質是企業成本的較量。因此,成本管理鬆弛,預算約束弱化,損失浪費驚人。
二、傳統成本管理存在的主要問題
1、成本管理範疇過窄。
受長期計畫經濟觀念的影響,企業在成本管理中往往只注重生產成本的管理,而對企業的供應與銷售環節則考慮不多,對於企業外部的價值鏈更是視而不見,這種成本管理觀念遠遠不能適應市場經濟環境的要求。隨著市場經濟的發展,現在的企業面臨著前所未有的競爭壓力,只考察產品的製造成本會造成企業投資、生產決策的嚴重失誤。
從成本動因的角度去考慮,企業的任何一種產品從引進到獲利,其成本絕不能僅僅理解為製造成本,而是貫穿產品生命周期的全部成本發生。與此相適應,成本管理的內涵也應由物質產品成本擴展到非物質產品成本,如人力資源成本、資本成本、服務成本、產權成本、環境成本等。
在市場經濟環境下,企業應樹立成本的系統管理觀念,將企業的成本管理工作視為一項系統工程,強調整體與全局,對企業成本管理的對象、內容、方法進行全方位的分析研究。在管理領域上,只限於對產品生產過程的成本進行核算和分析,沒有拓展到技術領域和流通領域;在管理體系上,偏重於事後管理,忽視了事前的預測和決策,難以充分發揮成本管理的預防性作用。
2、成本管理觀念落後。
在傳統成本管理中,成本管理的目的被歸結為降低成本,節約成了降低成本的基本手段。從現代成本管理的視角出發來分析成本管理的這一目標,不難發現,成本降低是有條件和限度的,在某些情況下控制成本費用,可能會導致產品質量和企業效益的下降。因而這種成本管理是一種消極的而不是積極的成本管理。隨著市場經濟的發展,企業不能再將成本管理簡單地等同於降低成本,而應是資源配置的最佳化和資本產出的高效管理。
因此,企業不僅要關注產品的生產成本,而且要關注其產品在市場上實現的效益。尤其是在科學技術高速發達的今天,企業單純依靠成本的降低來獲取優勢是不可能的,在知識經濟時代,企業更多的應靠技術的投入,從而產生更大的收益,也即現代成本管理中所謂的相對降低成本,從而提高成本效益。
三、現代成本管理的立足點
現代成本管理指管理人員運用專門方法提供企業本身及其競爭對手的分析資料,幫助管理者形成和評價企業戰略,從而創造競爭優勢,以達到企業有效地適應外部持續變化的環境的目的。通過分析比較傳統成本管理和現代成本管理,可以概括現代成本管理的立足點如下:
1、立足於長遠的戰略目標。
現代成本管理的宗旨,是為了取得長期持久的競爭優勢,以便企業長期生產和發展,立足於長遠的戰略目標。而傳統的成本管理則立足於短期的成本管理。比如企業進行人工成本管理,按“降低成本”,企業宜僱傭年齡相對較大、技術熟練程度高的員工以便降低人工成本。以“成本優勢”標準衡量,企業應從長遠出發僱傭年輕、文化程度高的員工,利用學習曲線,以獲得較長時期的成本優勢。
2、立足於總體發展戰略。
現代成本動因的理解應是企業戰略高度上的,它不僅包括生產過程中的各種有形的物料及人力的消耗,更應包括企業的規模、市場開拓、企業內部結構調整等無形的成本動因。為使企業產品在市場上具有強大競爭力,成本管理就不能再局限於產品的生產(製造)過程,而是應該將視野向前延伸到產品的市場需求分析、相關技術的發展態勢分析,以及產品的設計;向後延伸到顧客的使用、維修及處置。
按照成本全程管理的要求,就會涉及到產品的信息來源成本、技術成本、後勤成本、生產成本、庫存成本、銷售成本,以及對顧客的維修成本、處置成本等成本範疇。對所有這些成本內容都應以嚴格、細緻的科學手段進行管理,以增強產品在市場中的競爭力,使企業在激烈的市場競爭中立於不敗之地。如在產品設計階段推行價值分析,就是一種技術與經濟相結合的成本管理手段。現代成本管理以企業的全局為對象,根據企業總體發展戰略而制定的。
它把企業內部結構和外部環境綜合起來,現代成本管理從企業所處的競爭環境出發,其成本管理不僅包括企業內部的價值鏈分析,而且包括競爭對手價值鏈分析和企業所處行業的價值鏈分析,從而達到知己知彼,洞察全局的目的,並由此形成價值鏈的各種戰略。
3、立足於外部環境。
在市場經濟條件下,企業管理的重心應由企業內部轉向外部,由重生產管理轉向重經營決策管理,研究分析各種決策成本也就成為企業成本管理的一項至關重要的內容,如相關成本、差量成本、機會成本、邊際成本、付現成本、重置成本、可避免成本、可遞延成本等等。在企業成本管理中,重視和加強對這些管理決策成本範疇的研究分析,可以避免決策失誤給企業帶來的巨大損失,為保證企業做出最優決策、獲取最佳經濟效益提供基礎。應把企業成本管理納入整個市場環境中予以全面考察。
只有對企業所處環境的正確分析和判斷,才能預測和控制風險,根據企業自身的特點,確定和實施正確適當的管理戰略,把握機遇,主動積極地適應和駕馭外界環境,在競爭中取得主動,最終實現預定的企業戰略目標。而傳統成本管理的對象主要是企業內部的生產過程,對企業的供應與銷售環節則考慮不多,對於企業外部的價值鏈更是視而不見。
四、運用現代成本管理的現實意義
成本管理範圍的日益擴大,更有助於企業戰略目標的實現。隨著社會經濟環境的發展、變化以及高新技術和管理科學的不斷創新,成本管理的範圍日益擴大。對處於開發型、競爭型市場環境中的企業來說,應該把企業成本管理問題放在整個市場環境中予以全面考慮。因為企業的生產經營過程是為滿足顧客需要而設計的一系列作業的集合體,它表現為一個由此及彼、由內及外的“價值鏈”,通過了解整個行業的價值鏈來進行成本管理,更有助於企業戰略目標的實現。
因此,現代企業成本管理的範圍不僅包括生產領域成本的控制,而且包括流通領域成本的控制,還要對研究、開發和設計成本進行控制;不僅要通過管理工作控制成本,而且要通過技術工作管理成本。同時,現代科學的飛速發展又使成本管理的範圍向著與多學科相互結合、相互交叉滲透的方向發展,如在計算機集成製造系統的大背景下,適時生產控制、全面質量管理、作業成本法的出現。相關科學的引入,使成本與技術密切結合,不但擴大了成本管理的範圍,也開闢了降低成本的新途徑
現代成本管理的實施,有利於改善和加強企業經營管理。作為一個完善的企業管理系統,現代成本管理是不可或缺的部分,如何正確引進和運用現代成本管理是我國企業管理中值得深思的問題。現代成本管理是企業全員管理、全過程管理、全環節管理和全方位管理,是商品使用價值和價值結合的管理,是經濟和技術結合的管理。
在現代企業管理中,成本管理占有十分重要的地位,它突破了傳統成本管理把成本局限在生產這一狹小層面上的研究領域,把重心轉向企業整體戰略這一更為廣闊的研究領域,注重採購、技術、財務領域及競爭對手的成本分析等,有利企業正確地進行成本預測、決策,從而正確地選擇企業的經營戰略,正確處理企業發展與加強成本管理的關係,提高企業整體的經濟效益。
樹立現代成本意識,運用成本——效益分析為企業創造更大收益。現代成本意識是指企業管理人員對成本管理和控制有足夠的重視,不受“成本控制即為成本降低,成本到一定程度即無法再降低”的傳統思維定式的束縛,充分認識到企業成本降低的潛力是無窮無盡的。確實,在相關指標不變的情況下,降低成本支出的絕對額,反而會相應地增加企業的收益,而單純的成本降低確實是有限度的。然而,在各項經濟指標發生變化的情況下,有時增加成本支出的絕對額,反會相應地增加企業的收益。
因此,現代企業成本管理的內容不僅僅是孤立地降低成本,其目的是從成本與效益的對比中尋找成本最小化。必須指出,這種無窮盡降低成本的思想必須依靠戰略構築、組織措施的配合才能形成現代完整意義上的成本意識。其表現為,一方面把降低成本的工作擴展到供應、生產和設計等各個部門,形成全廠全員式的降低成本格局,形成貫穿企業各部門的成本意識;另一方面將降低成本從戰略布局的高度加以定位,即從選擇開發項目種類、進行可行性研究起就注入成本思考,確立具有長期發展觀的成本意識。
成本效益理念可通俗地表述為“為了省錢而花錢”的思想,即為了未來的更多收益應該支出某些短期看來似乎是高昂的費用。比如引進新型設備可能導致一筆較大的支出,但是,在今後設備使用期間,因設備利用效率的提高而增加的產出加上設備維修費用降低的綜合效益,可能抵補支出而有餘,這樣就總體而言,效益有所增加。由此可見,為未來“增效”而樹立成本效益理念是極為重要的。
在市場經濟的今天,經濟環境發生了劇變,信息技術的發展,一方面給企業提供了更好的成本控制的手段,另一方面,使得全球經濟一體化的同時,市場需求瞬息萬變,競爭變得異常激烈,成本優勢的取得對於一個企業的生存至關重要。而成本優勢的取得絕對不限於成本本身,應從管理的高度去挖掘成本降低和獲取效益的潛力。在我國,對成本控制的研究和套用更是迫在眉睫的任務,企業管理者要及時轉變傳統狹隘的成本觀念,結合企業的實際情況,充分運用現代的先進成本管理方法以增強企業的競爭力。
管理學心得體會範文_心得體會 篇16
時光荏苒,流光飛逝,轉眼間我們已經在大學裡度過了近一年的時間。大學,一個新的起點,一個新的開始,我很榮幸的當選了3110402班的班長。在大學這一年裡,我們的班級在我機電工程系普遍推行的6s管理中,逐漸構成了很好的自律性,並取得了一些可喜的成績。
我們機電工程系無論是在學習還是生活方面,都有著嚴格的紀律要求。為了給學生創造一個乾淨、整潔、舒適有序、安全穩定的學習環境和生活環境,使學生管理工作制度化、規範化,提高學生班風建設,我系學生工作推行6s管理。讓優秀成為一種習慣,提升我系同學的綜合素質和就業競爭力,提升學校文化建設層次,更適套用人人企業的實際要求,創出我系學生的管理特色,制定了學生6s管理實施方案。
在剛入學時,由於在家裡習慣了父母的照顧,缺乏獨立生活的本事,我們在學習和生活方面沒有一個良好的習慣。以往認為大學生活是無比自由的,所以一再地放縱自我,宿舍衛生、文化更是一團糟,簡直慘不忍睹。自從實行了6s管理制度,系領導對我系學生展開了統一整頓,使同學們重新審視了大學紀律,讓同學們認識到了自我那些放肆的行為。整頓後,學生無論是在學習還是生活方面都有了規律性,提升了學生的綜合素質。
我班學生認真執行6s管理制度,保障上課出勤率,不遲到,不早退,上課認真聽講,積極動手實踐,宿舍衛生認真整理。最讓我們激動的是,經過我班全體學生和輔導員的共同努力,我班級在20xx—20xx年度第一學期的6s管理中獲得了“優秀班團體”的榮譽稱號。這個來之不易的榮譽讓我們倍受鼓舞,讓我們堅信:有付出就有回報,我們會繼續努力,爭先創優,努力為班級、為院系爭光添彩!
6s管理制度不只提升了我們的宿舍管理與學習本事,更讓我們的綜合素質與競爭力有了很大提升。在我系舉辦的“青春大合唱”大型歌唱比賽中,我班學生充分發揚了眾志成城的合作精神,充分利用課餘時間積極練習,認真服從班級幹部的領導,在比賽中積極配合指揮者的指揮。最終,我們抱著“永不言敗,永爭第一”的精神,最終以第一名的優異成績獲勝。
此外,為了使學生的大學生活更加豐富多彩,為了增強班級同學的凝聚力,培養學生的團隊協作精神,我系開展了面向全系學生的大型素質拓展活動。我班級同學作為參賽隊之一,在參賽過程中,每位學生都積極參與,發揚堅持不懈的作風,應對困難勇往直前,始終堅持“不拋棄、不放棄”的原則,在各個比賽項目中,各同學積極動腦,爭分奪秒。最終,我班學生獲得了第四名的優異成績。經過這次活動,同學們更加懂得團結的重要性,增進同學間的友誼,提高了學生的團隊協作精神。
應當說,我們所取得的所有成績都是與我系推行的6s管理制度分不開的。不論是學習上、生活上、工作上還是思想上,是6s管理讓我們養成了定期整理、整頓的習慣,是6s管理讓我們自覺清掃、清潔所到之處,是6s管理讓我們時刻審視並完善自身素養,是6s管理讓我們牢固樹立安全第一的觀念。在今後的日子裡,我將繼續秉承我機電工程系的優良傳統,帶領我們班級努力做好每件事,再接再厲,再創佳績。爭取在大學三年里度過一段充實的時光,讓我們無悔於青春,無愧於未來!