工作心得體會1500字怎么寫 篇1
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，得到很多收穫。臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結，目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
一、熟悉採購的流程
讓自己從下單到收料，每個細節都經手，讓自己熟悉每個供應商及供貨方式。在收料單的錄入中，每個物料到料狀況都由自己經手，讓自己在第一時間了解生產的物料到貨狀況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西，能了解自己物料的實際到料狀況及存在那些問題，需要注意些什麼事項，不明確的地方跟供應商溝通，了解並熟悉此物料，且跟供應商有更進一步的溝通及聯繫。方便以後的調貨事宜。
明年必須把這份工作做到更細緻，讓每次的確認訂單做到萬無一失，堅持確認再確認，不在發生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜，尤其是遠程的物料。學會計畫自己的物料到貨會不會造成滿倉，造成很多的庫存量，能否影響生產的進度，自己請款資金會不會影響公司的資金流動，明年會把遠程物料計畫更詳細，讓自己了解所有物料的進度。明確計畫對於生產來說是重要的，有計畫的生活及工作才是的。
二、參與單價的錄入及整理
年底參與單價的錄入及整理，真正介入到單價裡面，也能夠說進入採購的一個大門，才明白自己真的只是學了一點的毛皮，了解在不影響生產進度，能讓供應商準時到貨並不是好的採購，好的採購是在供應商能準時聽自己的調度還得帶給的服務態度及質量。而且要把的產品以最低的價格給自己，那才是真正好的採購。貨比三家，通過不同的廠家給出不同的價位，在以理想的價位壓自己心中最願意的供應商，得到自己想到的結果。期望以後自己進入這個採購的大門裡面。
三、參與ERP的工作錄入及整理
最想說的話，這個ERP系統的引入是我們今年的幫忙了，通過ERP讓自己學到每個車種的配置，自己的採購物料的到貨狀況，倉庫的庫存，等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可詢，有據可依。
四、參與盤點工作
讓自己在實踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。通過盤點工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存，為何會造成這些庫存量。怎樣才能消化庫存，讓倉庫成為零庫存，讓我們的供應商成為我們的倉庫。
自己對腳踏車的不了解，有點盲目的調貨，對自己所調的物料不能跟蹤到底，沒有做到位，做事不夠細心，思考不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度，不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性，努力學習了解腳踏車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心應對自己的工作，調整好心態問題。做到採購的適價、適質、適量、適時、適地。期望明年工作能職責到個人，分工明確規定。讓自己的物料更了解職責更明確。
20xx年是收穫的一年，也是充實的一年，和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過本年度的工作和學習，使我在採購上積累了很多知識和經驗，並在各個方面上都得到充分的鍛鍊。身為公司的員工，公司的興衰與我有著直接的聯繫。所以我願意和公司一起向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量!
工作心得體會1500字怎么寫 篇2
“人類靈魂的工程師”是對教師的歌頌讚美；“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始乾”是對教師職業特徵形象的描述。20xx年剛從阜陽師範學院畢業的我，懷著對教育事業的無限熱忱，積極回響了國家到基層的號召，回到我的故鄉做一名普通的特崗教師。
時間如白駒過隙悄然而逝，兩年來我一直以“學高為師，身正為范”為座右銘，時刻嚴格要求自己，並以飽滿的激情、百倍的信心、十足的幹勁投入到教育教學中去，鍥而不捨的追求我人生的崇高理想——對教育事業矢志不渝。工作中，腳踏實地、勤奮上進；教學中誨人不倦、一絲不苟；生活上，謙遜坦誠、熱情大方。回顧這兩年的辛勤工作，感觸頗深。
剛到工作崗位，學校領導讓我接受七年級兩班的數學教學工作。我深感壓力之大，不禁有些迷茫，心裡開始忐忑：剛來上班，還是一個沒有任何經驗的大學畢業班，能把實驗班的學生教好嗎？但是膽怯解決不了問題，在校領導和同事的鼓勵下，我以“初生牛犢不怕虎”的勇氣爽快的答應下來。由於不熟悉業務知識，我經常虛心的向有經驗的老教師請教學習，並借來了一系列的教學資料，認真學習新課標，刻苦鑽研教材，在熟悉的基礎上嘗試以新思路、新方法來指導學生學習。每次上課我都嚴格按照先備好課，再上好課，最後反思的順序進行，扎紮實實地打好教育教學基礎。在平時的教學中經常會被學生的一些數學難題難住，但是我沒有選擇逃避，而是把這些難題帶到辦公室和同事們一起研究討論。漸漸地辦公室里形成了一種氛圍，無論誰遇到什麼難題或是比較有意思的數學題都會拿到辦公室里大家一起研究討論。
教師節後，也就是我對工作熟悉後不久，同年級的一名老教師去參加國培計畫，學校領導讓我接手了她一個班的數學，這樣我就由原來兩班的數學增加到了三個班。工作量自然不可小覷：每天至少六節課，除了上課的時間我基本上都是在備課或是批改作業，每天晚上十一點之後才能休息，早上六點半之前準時起床，像個陀螺似的不停地忙碌著。雖然每天時間很緊，但是我仍然堅持著先備好課再上課，而且每次上課前都認認真真的寫好備課筆記。對於如此重負，我沒有抱怨，而是感激，感激學校給我這么個鍛鍊的機會，感激學校領導對我的信任與重視，這也是對我能力的肯定。
教學是一項融科學和藝術於一體的富有創造性的工作。要想做好這項工作，必須依靠嚴謹的教學態度和具有創造性的教學方法。在課前我精心準備，查找資料，靈活不拘一格的使用教材，結合學生實際情況選擇恰當有效的教學方法和手段，從不打“無準備之仗”和“馬虎之仗”。而數學又是一門以抽象思維為主，來源於生活同時又服務於生活的學科，因此每節課的導入，我都儘量從生活中有趣並常見的現象入手，來增強學生對數學的學習興趣，達到良好的教學效果。在數學教學中使用多媒體課件可以帶給學生直觀效果，尤其是對立體幾何與平面解析幾何的學習有很大的幫助，還能激發學生的好奇心和求知慾，增加課堂內容的生動性。然而對於“電腦盲”的我來說，製作和使用多媒體課件以及運用幾何畫板無疑是個很大的難題，使得我不得不利用假期惡補計算機知識。
“十年樹木，百年樹人”，教師首先應教會學生如何去做人，然後再教學生如何去學習。因此，在平時的教學中，我注重對學生進行思想品德教育和人格的培養，時刻注意自己的言行舉止，用自己一言一行去感染學生，讓學生在潛移默化中形成良好的行為習慣。比如，要求學生不遲到、不早退、上課不玩手機，我就要求自己先要做到。
由於曾經我也曾是的這裡的一名學生，在這裡學習生活了六年，對學校的一草一木有了深厚的感情，所以當我第一次看到學生們時是那么得熟悉、那么得親切，仿佛看到了當年的自己，從那一刻起，我就立志一定要幫助他們實現大學夢。通過一段時間的觀察發現好多學生學習的積極性不高，整天渾渾噩噩，學習沒有目標沒有動力，我就在課下找到這些學生，通過和他們的談心發現，原來在他們心中中考沒有考入壽縣一中，這輩子就與大學無緣了，來到正陽中學就是混日子，拿個高中畢業證而已。我被這種想法深深地觸動了，“亡羊補牢、為時未晚”，當務之急就是要改變學生的觀念。我把自己的學習經歷說給他們聽，讓他們知道在正陽中學只要努力同樣可以考取不錯的大學，幫助他們重新樹立起信心，讓他們看到希望的曙光。當然這種方法起到了一定的作用，但是由於學生的惰性很大，學習堅持一段時間就開始懈怠，不過我從來不放棄任何一位學生，時時地鞭策著他們。
通過一段時間的接觸我逐漸對學生有了一定的了解，根據他們的學習情況我給每位學生制訂了學習目標。每次月考之後我會認真分析學生們的試卷，找出大多數學生的得分盲點和失分點，並在教學中指出來；同時我還仔細研究每一位學生的試卷，看看學習目標的完成情況，並找出他們學習中出現的問題，在課餘時間給學生們一一指出，並督促他們及時改正。有一部分學生的數學基礎比較差，平時他們很努力地學習，然而考試成績卻不盡人意，這部分人很容易喪失信心，學習積極性易受挫。對於這部分人我經常鼓勵他們，讓他們知道學習是一個慢慢積累的過程，要有耐心地、踏踏實實地學好每一課。
通過兩年的教育工作，我越來越熱愛教師這個行業，我喜歡孩子的單純、善良，喜歡上完課看著學生們做題時的那份滿足感。記得曾經有人問我：十年後你在哪裡？我回答：講台上！是的，我會在教育的道路上無怨無悔的走下去。在以後的教育教學中，我會繼續努力，不為其他，只為我那可愛的學生，只為我那無悔的選擇！
工作心得體會1500字怎么寫 篇3
轉眼間，我進__公司近一年了，在這期間，我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。
當初進入公司，我什麼都不懂，對崗位、操作的概念理解只限於書面，沒有實事求是、追根問題的精神，在操作上也沒有做安全確認，這導致我進入公司不久後造成跑料事件，給公司造成很大的經濟損失，同時也給領導、同事帶來很大麻煩。領導及時對我說服教育，讓我明白並養成了安全操作的意識和習慣。
從那以後，我認真吸取跑料事件的經驗教訓，堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，培養自身思想修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守厂部各項，完成了自己崗位的各項職責，回顧這一年來的工作，我在車間領導、師傅及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作思想、方式有了較大的改變，在這裡將自己的思想、工作學習情況簡要的總結如下：
一、加強學習
不斷提高自身素質，努力為公司、車間做出更大貢獻.我們車間崗位比較多，在什麼崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。反應簡單，操作同樣需要嚴謹細緻，這要求我要對設備及反應過程情況必須熟悉的了解與掌握，同時還應具有較強的理論知識。我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累，更重領導和同事們信任和支持的結果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、工作中，嚴以律己，寬以待人，向身邊的先進學習
年來，我在平時工作中，始終嚴格要求自己，遵守車間的各項，力求時刻嚴格要求自己，有條不紊地做好各項工作。我認真堅持廠里的制度，積極學習各種操作規程和方法，在思想覺悟和對崗位職責的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自我批評活動，我的思想得到了淨化，工作的責任心得到了加強。
三、對安全的理解與認識更加深刻
進入公司以來，從入廠安全教育、車間、班組安全教育上，學到很多知識，真正懂得人生安全和生產安全。公司還定期以發放簡報、問卷的形式，宣傳安全知識，提高員工安全意識。我深深感到，要保持生產的安全穩定運行，各級領導的重視和支持是基本條件，全體職工的積極參基本保證，安全資金的大力投入是物質基礎，落實各級安全責任制是根本關鍵。而這些，我們公司做的很好，特別每次總結安全工作和案例時，我們清醒地看到安全上存在的不足，使我們在今後的工作中逐步加以改進。
四、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結和領導同事們的批評和指導，對我今後的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結可有以下幾點：
1、在工作過程中，細節上面處理的不夠好，不會造成影響損失，細節處理不好就是隱患，還需繼續努力。
2、與同事交流少，這直接影響大家經驗交流和學習。
回顧這一段時間的工作，我在自己的崗位上能完成各項任務，這與領導的支持和師傅、同事們的幫助是分不開的，在此表示誠摯的謝意。
我的工作存在不足，我會努力改正，不斷完善自己，堅持不懈地努力工作，爭取為公司發展做出自己的貢獻。
工作心得體會1500字怎么寫 篇4
時光飛逝，不經意間，我在__銀行已經屆滿一年。我也從“新工”成長為一名“老工”。在__銀行企業文化日積月累的耳濡目染中，我感到我對於企業文化的感悟如同企業文化本身——言之有盡，思不盡，視之有竭，探不竭。
企業文化是企業的靈魂和精神支柱，是企業發展的重要組成部分，是企業常興不衰的必由之路。企業文化是一種創業，創企業的百年大業。縱觀企業發展史：上世紀60年代前，能夠說企業追求的是產量、質量等數字;70年代後，企業追求的是廠容、廠貌等形象;80年代後，企業追求的是做大、做強、做久等文化……
毫無疑問，在多變激烈的市場環境中，一個缺失文化的企業，是一個失翅的企業。而失翅的企業是飛不高的。飛不高的企業勿論做大做強。
__銀行“工於至誠，行以致遠”的價值觀涵蓋了“誠信、人本、穩健、創新、卓越”五方面的基本價值取向，是對__銀行多年來企業精神、文化理念、經營方式和價值追求的凝鍊表述。“誠”就是“忠誠、真摯、守信”，證明了對員工品行修養的標準，體現出社會對服務的要求，傳達了對社會公眾的莊嚴;“遠”就是“長久、高遠、遠大”，彰顯出永不停息、創新超越的精神，昭示了力爭成為行業典範的自我定位。在核心價值理念的基礎上，工行還提煉構成了包括“發展、效益、風險、服務、品牌、團隊、學習、人才”等八個方面的基本理念作為核心價值的外延。
其一，誠信是企業生存和發展的基石。如果一個企業對內對外都講信用，就會贏得創業和發展的機遇。企業內部真誠相待，能夠構成強烈的凝聚力，眾志成城，戰無不勝;企業對外誠實守信，就會構成巨大的吸引力，人們就會願意與之打交道、談生意。
其二，誠信是的競爭手段。企業競爭，既要比拼服務的質量和價格，又要比拼企業的管理和服務。這些，除了外在的表現以外，更重要的是內部蘊含的信譽。
一個企業有競爭力，關鍵取決於員工，員工有沒有競爭力，工資水平是核心要素之一，這是“原始的核動力”原始核動力下降了，企業的市場地位就會每況愈下。要想使員工愛企業，企業首先要愛員工，以人為本，回報至上。一個愛護消費者的企業，必須要愛護自己的員工;一個注重競爭力的企業，必須要把員工收入的增長，列為第一優先的財務指標，才能上下同心，最終實現同步增長。
企業文化簡單來說就是一種理念，一種精神，一種目標。這種理念體現著我們員工的一種創新的思維行為，它體現著我們企業不斷的創新。企業精神首先是企業家的精神，以及在企業家精神的感召下，全員一種良好精神狀態。目標就是凝聚力，目標是的凝聚力。為加強群體的凝聚力，首先要從情感入手，從而到達價值觀的高度認同，最終實現發展目標。各級組織要同員工不斷溝通，幫忙員工解決困難。
企業文化是一種形象，企業文化要抓傳統提升與精神張揚，企業文化要堅持。企”要“人”在，靠“薪”更靠“心”。健全企業工會、社團和各種切合實際的職工自我教育機制，以真誠的關心激發廣大職工的上進心和事業心，大家才會覺得工作有勁頭、人生有奔頭。“企”要“人”在，要“薪”還要“心”。將以人為本的理念當作企業興盛的催化劑、凝聚人心的粘合劑，不斷創新企業文化，企業才會永續發展、長盛不衰。
工作心得體會1500字怎么寫 篇5
餐飲管理：如何讓員工更服你
1.放低姿態;
提升親和力,讓員工心甘情願地追隨你.(不擺官架子,把你的才智與謙遜結合起來,不要認為自己比別人高明多少).
2.以身作則;
樹立榜樣做表率,讓員工向自己看齊.(律人必先律己,言行一致員工才會信服你,為員工樹立高標準的學習榜樣).
3.識人於微;
借你一雙慧眼,要做就做最優秀的伯樂.(因小事而知大節,心理素質差的人難成大事,有情有義者可重用,是騾子是馬拉出來遛遛).
4.適才適用;
知人善任,讓人才如魚得水.(別讓豹子去捉老鼠,垃圾只是放錯了地方的寶貝,怪人有怪才,大膽使用收奇小效,給不同年齡的員工分配不同的工作).
5.重在平等;
營造和諧氣氛,架起溝通的橋樑.(傾聽另一種動聽的聲音,不要把自己的觀點強加給員工,平等是溝通的前提條件,不要用電話和網路代替面對面的溝通).
6.兼聽則明;
群策群力,好建議讓企業受益無窮,(敞開胸襟,傾聽員工的提議,營造民主氣氛,讓員工敢於說真話,尊重下屬意見並及時反饋信息).
7.金錢激勵;
金錢不是萬能,沒有金錢卻萬萬不能.(金錢激勵有弊端,不要花錢買來"離心力",必要的時候,偷偷塞給員工一個紅包,"重金"之下必有"千里馬",平均主義嚴重削弱獎賞的"含金量").
8.情暖人心;
情感就是指揮棒,贏得人心方能無往而不利,(懷著一顆感恩的心去體諒員工,感情投資,用真心去換取忠心,用關懷讓公司成為溫暖的家,走出關心員工的誤區).
9.同心協力;
創建高效團隊,把員工擰成一股繩.(雁行千里靠團隊,激發成員的團隊精神,幫助員工樹立團隊意識,打造協作型團隊,使1+1大於2,信任是團隊合作的開始).
10.網開一面;
得饒人處且饒人,對人才不可求全責備.(用寬容代替指責,別跟員工的短處過不去,切忌用自己的標尺衡量員工).
11.不吝讚美;
良言一句三冬暖,好員工都是"夸"出來的.(要時刻留意員工的成績,並給予讚美,勿以事小而不贊,失敗者更需要表揚).
12.立威造勢;
保持身份,讓員工無條件服從.(保持距離才能樹立權威,在員工面前適當地顯露"身份",全方位樹立權威).
13.因人施管;
實行差異化管理,忌把員工放在同一個"模子裡".(千人千面千標準,區別對待"解決小問題"的人物和"解決大問題的人物",對待"刺頭"員工要用特殊方法)
14.績效考核;
公平公正,不煮"大鍋飯".(平均不等於平等,績效評估追求差異化,公平考核,提升員工積極性,考核要實事求是,不能感情用事).
15.事不躬親;
善於授權,給員工開闢一條向前沖的路.(努力做個"聰明而懶惰"的人,扶上馬,再送一程,授權對象,最優秀的不一定是最合適的,授權,信任是前提).
16.剛柔相濟;
硬弓配軟弦,最有效的駕馭之本.(該寬時寬,該嚴時嚴,當嚴必嚴,不要怕殺雞給猴看,學會紅臉白臉集一臉).
17.加長短板;
提攜後進,絕不讓一個員工掉隊.(別把條件差的員工當累贅,中等人才優先用,有經驗的員工不一定最優秀,多給"笨"人一些機會.
工作心得體會1500字怎么寫 篇6
班主任工作是一項非常辛苦和瑣碎的工作，班主任不但要教好所任教的學科，還要培養一個健康向上的班集體，使每個學生德、智、體、美等方面都得到充分發展，形成良好的個性品質。不付出艱辛的勞動和辛苦的汗水是不會有收穫的。當班主任，首先要教會學生學會做人。
人字雖簡單，但做好人難。最起碼要讓學生知道知恩圖報，要有感恩之心，有愛心，有榮譽感，明辨是非。每位學生都是在日常的一言一行，一舉一動中，從平凡走向卓越人生境界的。熟話說，人才，人才，先成人後成才，這也是貼在我們班的黑板上方，作為我們班的班語，時刻警惕著同學們。以下是我工作五年來的一些班主任工作的主要做法：
1、 要有一顆愛心。
“沒有愛就沒有教育”在平時的教育過程中，我要求自己以一顆仁愛之心平等地對待每一位學生，能夠站在他們的角度去體驗他們的內心感受，走進他們的情感世界。愛心的表現形式往往是通過具體的小事反映出來。例如每天早晨走進教室，我先看看學生有沒有到齊，遇到天冷或天熱的時候，提醒同學們增減衣服，每天都要提醒他們注意上學、放學的安全。廣播操動作不到位，或節拍不對的，我會在課間操後輔導他們做好，學生感受到老師對他的關心和愛護，讓學生體會到老師很在意他們，讓他們有一個好心情投入到每一天的學習中去。這些事看起來很平常，卻是一個班主任有愛心的工作具體體現。
除了關心學生的生活，還要關心學生的學習、身心健康和思想狀況，在精神上給予他們鼓勵和支持。對那些學習退步的，有困難的，缺少母愛父愛的同學。我常常找他們單獨聊天、開導，從而鼓勵、教育他們，經常與他們談心，這樣既掌握了他們的心理活動，又消除了他們的精神壓力，還取得了他們的信任。平等對待每一位學生，尊重學生的人格，做到嚴中有愛，嚴中有章，嚴中有信，嚴中有度。及時地把握學生的思想動態，找準談話時機，作好學生的思想工作。
2、勤談話，引導教育後進生。
在班級教育工作中，尤其是對後進生的教育問題，格外重視，而且講究策略。後進生本來因自己比別人差而心灰意冷，心裡總揣著一塊冰。因此，必須引起班主任的高度重視，在班主任工作上不偏袒、不歧視、不放棄任何一名學生。要求自己做到不以家庭出身高低、智力好壞定親疏，不以成績好壞分優劣。
在職校，有許多同學文化基礎比較薄弱，做事不夠認真，但是他們中的每一個都是我工作的重點。比如現在我班的張嘉惠，是我們班少言寡語的特殊同學，平時與同學很少講話，就喜歡獨來獨往，有時也會遲到。為此，我先找她單獨聊天，了解她的家庭情況，使她對我信任後深入她的內心世界。她是一個對自己特別沒自信的女孩，覺得自己身份與別人都有差距而不敢與他人接觸，可是在聊天中發現，人高馬大的她確是一個比較有自己主見的人，所以我安排她今年做本班的體育委員，鍛鍊她自己，更安排班長與她同桌，多與她聊天、交流，互相學習，現在她不單止沒有遲到，而且很負責的把每天的課間操整隊和帶操工作都做得很好。看到她這樣的改變，我甚是欣慰啊!
每一個學生都有自己的優點，後進生同樣也有優點。作為班主任應該善於捕捉每一個學生身上的亮點，雖然可能只是一個小小的閃光點，但很可能你通過這小小的閃光點可以挖掘出埋藏在學生心裡頭的大金礦。前蘇聯著名教育家馬卡邊科曾經說過：用放大鏡看學生的優點，用縮小鏡看學生的缺點。
3、 完善班級管理。
作為班主任必須具有一定的組織管理學生的能力，要注意培養班級的骨幹力量，讓學生自己管理自己。這樣不僅班主任輕鬆，而且可以培養班幹部的組織能力。現在我班的一般事情都由班長總負責，但各項具體工作分工到各個班委。早讀、午讀由文化科科代表負責;課間操由體育委員負責;學習上由學習委員負責。班容班貌由宣傳委員負責;班中的公共產物由生活委員監督保護等等。當然班主任要隨時隨地作檢查指導，衛生安排把任務分工到每個人，張貼上牆，勞動委員負責檢查。哪裡不乾淨，找到當事人立即補回。打掃後及時總結，表揚先進，指出不足。我教育學生的宗旨是：注重細節，想幹大事，必須從小事做起。一件小事上往往能看到一個人思想深處的東西。你們要踏踏實實地做好每一件小事，不能浮躁，何況是班幹部，對良好班風的形成起著重要作用，己不正，何以正人?在這些話語和工作的過程中，轉變了態度。如今，一個良好的班風已經形成。
4、開好主題班會，提高學生綜合素質。
我班每周都開展有針對性的主題班會，注重德育實效性，寓教於樂，培養學生的團隊精神精神和主人翁意識，培養他們的民主意識，從而達到鞏固班集體和良好班風的目的。同時，也注重加強心理教育健康，培養學生的健全人格。開學前，我都會安排好每周的主題班會負責人，由2或3人一組，針對班裡經常出現的問題或現象去找題材，不僅提高了他們對班裡同學們的觀察力，更能提升同學之間的配合度。一個學期下來，必須每個人都要有至少一次這樣的鍛鍊機會，做到人人有事做。例如《將來的路怎么走》、《感恩》、《職校生的定位和人生價值》、《自信與成才》等數十次主題班會。
5、構建QQ群，和學生交朋友。
構建QQ群是我與學生最好的交流平台，班裡的每個學生QQ號都在這群里，晚上或周末我都會以一句簡短的問候發給他們，從中也了解他們在學習以外的時間都喜歡做什麼。更特別的是很多在學校她們不敢跟我講的話，卻在QQ里給我留言，他們也時刻給我在工作上提出很多的建議和意見，使我在工作中能更順利的進行。也是我們成為好朋友的最佳途徑。
在聊天中和風細雨教育他們學會做人、做事，不斷加強思想教育與疏導，使他們成為有益於社會的人。事事處處注意觀察學生，敏銳的發現學生的思想苗頭，當學生是朋友，和學生打成一片，多與學生交流情感，全面關心每一個學生的健康成長。
我認為，作為年輕人來講，工作的熱情比經驗更重要。我問曾經的一位學生，“你認為是經驗重要還是熱情重要?”她說：“就你和我們幼師班而言，是熱情重要。”沒錯，我在最單純，最無知的年齡能夠帶給她們的所有一切，也只能靠那一腔的熱情了。經驗是大家的，熱情才是你自己的。有了經驗，你或許得心應手，而有了熱情，你卻能夠有所創新，你的教育才是獨一無二的。在書上也看過這樣一句話：送走一批學生就等於戀愛了一場。我十分贊同這個說法。我與我帶過的班級的痛苦和快樂，確實象是一場轟轟烈烈的“戀愛”。如今，我也時常在提醒成熟了很多的自己。不要害怕失誤，不要害怕“失戀”，能夠保持這種激情與一級一級的學生“分手”，才是最難得的。
學生，是我的朋友，學生的進步，就是我最渴望的!我愛學生，更愛教師這份崇高的職業。未來的日子，我將一如既往的全情投入教育工作。
工作心得體會1500字怎么寫 篇7
有一種事業，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，銀行金融事業也是永遠年輕和壯麗，興旺和發達。金融業的競爭，是一種信譽的競爭，服務的競爭。誰的信譽好，誰的服務好，誰能更適應顧客的`需要，誰就能占領更多的市場。銀行服務體現的是銀行管理水平的高低，孕育著銀行本身的文化內涵和員工的精神風貌，展現在公眾面前的是一種品牌。那么如何實現這個目標呢?筆者認為：銀行作為服務行業，服務是立行之本，只有不斷增強服務意識，轉變服務觀念，強化服務措施，從服務質量、服務手段、服務內容、服務態度、服務環境等方面入手，狠抓優質文明服務，形成“大服務”的格局，才能提高優質文明服務的整體水平。一、充分理解和認識服務的內涵，是開展優質文明服務的動力
服務是一種管理。優質文明服務水平的提高必須依賴於嚴格、規範、科學的管理，嚴格規範的管理又能促進優質文明服務水平提高。優質文明服務的好壞體現著一家銀行管理水平的高低。因此，銀行在實施優質文明服務戰略過程中應嚴格依靠管理制度。包括崗位規範、統一著裝、儀表舉止、文明用語、電話用語等，這些都必須形成制度，成為員工的行為準則，嚴格執行。
服務是一種文化。銀行構建服務文化體系包括：員工要有愛崗敬業的服務精神，要有以服務為本的道德觀、價值觀，要有無私奉獻、團結奮進的互幫互助和艱苦奮鬥的務實精神，以及因此而產生的“一條船”思想和身為銀行員工的自豪感等等，這種有行業特色的企業精神，可以使銀行員工樹立風險意識和效益意識，從而充分發揮這種服務文化的激勵作用。
服務是一種精神。銀行文明優質服務活動的核心內容是引導職工樹立一種正確的價值觀念、職業道德、敬業精神，以行興我榮，行榮我榮為服務理念，以信譽第一、優質服務、廉潔守法為職業道德規範標準。確立和完善員工的服務意識和服務行為，樹立客戶第一、主動服務、整體服務的觀念。文明優質服務活動是一項長期的系統性工程，從領導到員工，從一線到二線，從經營業務到內部管理，從行里到行外，都要相互配合協調，使企業的經營目標轉化為人的自覺行動。
服務是銀行經營的載體，是銀行經營不可缺少的有機組成部分。銀行經營必須通過銀行服務才能實現，銀行服務本質上就是銀行經營。在金融業競爭日趨激烈的今天，一家銀行的服務範圍、服務內容、服務效率和服務態度直接影響其所能吸引的客戶數量和工作效率，因此，提高銀行的服務水平，關係到銀行經營的規模質量和效率，關係到銀行的競爭能力，決定了銀行的經營效益和長遠發展。
銀行服務的核心是維護和加強與顧客的聯繫。如何持久地贏得市場是每一個企業需要永遠面對的問題。銀行要隨時以客戶為中心，調整自身，服務要從單純經營金融產品轉移到維護和加深與顧客的聯繫上，僅僅重視滿足顧客的需要是不夠的，還必須研究客戶需要背後複雜的各種因素，只有緊緊抓住維護與顧客的關係這一核心，以市場為導向，以高質量、多樣化、特色服務，滿足顧客多層次需要，才能獲得自身發展的持續動力。“顧客”概念是一個“大顧客”概念，不僅銀行直接服務的對象是顧客，與銀行服務有制約關係的部門，甚至銀行自身的員工都應視同為顧客。銀行在處理與顧客的關係上，應樹立大市場、大客戶的意識以及“服務是一個全過程”的概念。構建新型銀企關係，對制約與顧客關係的因素進行協調管理，增強客戶的穩定性，沒有良好的服務作保障，即使一時被拉過來的客戶也可能會跑掉。優質服務就是信譽。
工作心得體會1500字怎么寫 篇8
在軟體行業已經做了將近半年，蕪湖市各大大小小的工業區基本都已經去過，上門拜訪過幾百個客戶，總結出了一些經驗，首先，銷售軟體最重要的是找到有效信息，也就是有潛力有可能簽單的客戶，在這一點上，總體來說有，陌生登門拜訪，電話行銷，和動用朋友等人脈關係介紹。在這幾點尋找客戶信息方式上，我選擇用的是結合穿插的共同套用，即陌生登門拜訪和電話行銷並用，主要是陌生登門拜訪，因為這樣作為銷售員可以直觀的面對客戶，與客戶面對面交流，更容易也更準確的了解客戶信息，客戶的表情，態度，公司內部情況，更準確的反應是否有可能成為我們的客戶，但缺點是面太窄，總體來說一天拜訪不到20個客戶。這樣以來我學會在陌生登門拜訪的前提下，在公司不出門的時候就使用電話行銷的方式，用電話行銷方式就克服了陌生登門拜訪客戶面太窄的缺點，一般一天可以打50-100個電話就等於拜訪了100個客戶幾乎是先前的5倍左右，但是電話行銷它的成功率不是很高，因為是電話與客戶交流很難感覺到客戶的表情，態度，對他所說的話真實性也不敢保證，在這樣的情況下，我儘量避免或者說減少與客戶在電話里的溝通時間，以最短的時間最簡潔的語言介紹自己，告訴客戶本次電話的目的，爭取與客戶預約，然後嘗試與客戶面對面交流，增加成交的可能性。至於朋友介紹人脈，作為銷售員我更會積極的去發動身邊的朋友，儘量使自己的面更廣一點，得到的信息更多一點。
在尋找客戶信息方面還有一個方式，就是尋找合作夥伴，比如說與電腦公司，會計事務所合作，即信息共享，在他們得到有客戶希望使用軟體的前提下，把信息轉達給我，我去與客戶溝通，只要成交過後給予介紹人一定的報酬，達到互利的結果，並且促進合作者在以後的日子裡繼續為我們尋找新的有效信息。
其次，無論是軟體行業還是別的行業，維護老客戶永遠是一件有百利而無一害的事情，幾乎不需要任何的成本就可以謀取很多的利益，因為老客戶你服務的好，如果以後他有新增的需求那么毫無疑問，他的選擇絕對是你，同樣的，對老客戶服務的好，他也會在有意無意中幫助你轉介紹別的有需求的人成為你的新客戶，而這樣的介紹成功率是極其的高。同樣的在這個途中我有一個構想，如果銷售員與老客戶關係做的足夠的好，客戶就能幫助到你在與別的陌生客戶交流時幫你說話。
我有一個朋友是做裝修業務的，他的客戶都維護的非常的好，幾乎每個月都能從老客戶那得到新的業務單子，有一次他在某小區與一為剛拿到鑰匙的業主談起可以幫助他裝修的事，這位客戶對我的朋友還有我朋友的公司充滿了疑懼，因為他不了解我的朋友不了解我朋友的公司，他們談的非常的好，可是客戶就是猶豫不決，不敢下決定與我朋友簽單。我的朋友看出了他的疑懼，這時候他當著這位業主的面，撥通了以前他做過的一個老客戶，張女士。他邊撥號邊對這位業主說，我現在打的這個電話是我們公司以前裝修的一個老客戶，張女士，您可以問問她在我們公司裝修後的感覺如何，這為業主接過了電話與張女士相互溝通了一會，張女士把她在我朋友公司裝修的真實的情況與這位業主作了分享，立即打消了這位業主的顧慮，而在這個時候我朋友並沒有就此作罷，接著對這位業主說，我這裡有我所有做過的客戶的名單和聯繫方式，我已經徵求過他們的同意了，可以在有必要時允許他新客戶打電話給他們問及在我朋友公司裝修的感覺如果，恰巧在這些客戶的名單里，就有一位老客戶是這為業主認識的，在與他的朋友溝通過後，這位業主非常高興而且放心的與我的朋友簽了單。
從這個事中給了我很多的啟發，我想在我們做軟體的行業的時候難道不可以用這樣的方式嗎？只要足夠的為老客戶服務好，為什麼我們的老客戶不願意幫助我們？按照人性來說，誰都願意讓別人知道當初他的決定是多么的正確！聽自己的沒有錯，最後，在找到有潛力的客戶時候，應該要明確如果與客戶交流，如何促進與客戶商務洽談的進度。
在這方面我總結出一下幾個步驟：
1，初次拜訪客戶的目標是確定客戶是否是潛力客戶，是否有使用過軟體，在近期是否有考慮使用軟體，或者不在近期在以後什麼時候可以考慮使用軟體，並且了解到在購買軟體方面誰是使用者，誰是評價者，誰是決策人。
2，在第二次拜訪的時候我們的目標是，直接約見決策人，明確了解需求，大致需要使用軟體的哪些模組，時候有個性化需求，並且約定在什麼時候方便做個產品演示。
3，第三次拜訪，就是產品演示，解決技術方面的問題，如果軟體方面沒有任何問題，在使用者，評價者，決策人沒有太大異議的情況下可以考慮主動要求籤單，當然也許途中並有沒那么順利，中國的國情大多需要做做關係，那么這個時候就要去做關係，可以在做完關係後去要求籤單。
4，第四次拜訪在簽單過程中，一定要解決好回款問題，因為回不了款你賣再多的產品也得不到任何的效益，這一點不容忽視，一個好的銷售員必定他的回款是非常的高的。
在整個客戶溝通商務洽談過程中，最好事前了解到該公司的規模，這樣有利於你的報價，可以大概了解到該公司的價錢的承受能力。同事也最好了解到該公司的生產什麼產品基本流程是什麼，儘量的詳細，這樣有助於你的商務洽談，與客戶有更多的共同語言也能找出客戶最關心的利益點。當然競爭對手也是非常重要的，了解你的對手，甚至他們的策略與戰術，懂得自己的產品的有點與缺點，儘量了解對手的產品的有點缺點，知己知彼百戰不殆，這樣一成功率必然會很高！
工作心得體會1500字怎么寫 篇9
我們此次抽查共督查了夾鎮的個村，採集了8個不同地帶的土壤和葉片。在調研中我們了解了當地柑橘種植的一些情況，同時也發現了一些結構性問題，我把這些情況和結構性問題歸納、總結成以了下幾點：
1、現在，夾鎮大野的柑橘化工品主要是宮川溫州蜜桔，以前種植面積較大的椪柑、甜橙壽夫即便都被蜜桔取代了。我們從橘民嘴裡了解到，蜜桔相對於椪柑、甜橙說更易於管理和銷售，並且利潤相對較高一點。當地的柑橘種植區域分散度大，沒有實施規模化種植，缺少統一的管理。
2、夾鎮的柑橘木薯栽培方式主要是深草栽培，當然，也有少許的作物套種。水田改旱地後才種植柑橘的比列相對較高，且長勢較好，坐果率較高。但是，在實地調查中我們發現有些村組柑橘樹的行距較密，相鄰植株間枝條、葉片交叉明顯，既不利於桔園的管理也不利於果實的採摘鱗莖和運輸，同時，由於長時間的缺少光照和光照開窗，也不會產生一些灰葉、霉葉和黃化葉。大部分村組灌溉水缺乏，灌溉條較差、方式落後，主要以澆灌為主。
3、夾鎮的柑橘銷售方式以經銷商上門收購為主，有些峨嶺加入了合作社，由合作社統一上門管理和項目管理銷售。由於柑橘的分級採摘和銷售，導至收購價格也高低不等，高級別的`一般來說可以賣到1元/斤，而差的有時並不需要賣到02元/斤。據我們的調查和一些橘農的反映，柑橘的果樹供貨和價格問題是他們在柑橘種植中面臨的的問題。到底怎樣才能解決這個問題妥善解決呢？我想還是得從兩層面考慮。
（1）、提高柑橘的品質、品相，打造柑橘品牌，在柑橘市場中形成自己獨特的競爭優勢，打造柑橘產業鏈，縮短柑橘銷售鏈。
（2）、政府應加大對“三農”的直接服務和扶持力度，用技術發展農業，用人才支撐農村，用政策優惠農民。
4、通過調查和觀察，我們發現夾鎮的側重勞動力人群主要集中在0--70歲之間，青壯年的“四海為家”導致當地勞動力缺乏，從而使得當地工費相對較高。如果把這個環境問題想得更深、更廣闊一點，農村勞動力的缺乏和斷層將會是阻礙我國農業現代化發展，努力實現全面小康的重要因素，同時農村勞動力的缺乏也折射出了一些時代風險問題、社會問題和現實問題。
此次的調研活動是我們學校國家新農村發展今次研究院成立以第一次以不同形式和理念或進行“三下鄉”活動的嘗試和革新，慶幸，我們成為了這次革新的探路者和領航者。此次調研經歷，讓我重新認識了“三下鄉”，認識了“三農”，認識了自己，讓我在實踐中對自己有了全新的、科學的定位，對自己的不足也認知有了下意識的認知。我是學土肥的，作為一名土肥人，服務“三農”是我的義務和不辱使命。象牙塔里，我們奪得的知識過於理論，只有深入基層，實踐於農村，就可以在學好本專業的同時，服務“三農”，澆灌“三農”，知識把所學的常識裝進農民的口袋裡。
六天，短暫卻很充實，我們用汗水排乾了“三農”，用歡笑收穫了友誼，用濃妝點綴了人生。我們相遇、相知、相處，點點滴滴，零零碎碎，不禁意間，將隨時間風乾，珍藏在記憶深處，流水塵沙，也許很多東西我們會遺忘，有些卻將隨著時間而永遠沉澱。
工作心得體會1500字怎么寫 篇10
20xx年，縣電信分公司工會在縣分公司黨委和上級工會的正確領導下，堅持以企業生產經營為中心，認真貫徹落實省市電信工會會議精神，以發發展為第一要務，團結動員廣大員工積極投身到企業發展改革中去，以健全各項民主管理制度為主要載體，積極探索企業民主管理的實現途徑，依法維護員工的合法權益，關心員工生活熱心為員工排憂解難，努力為員工做好事辦實事，加強工會自身建設，突出維權工作重點，不斷推進民主管理進程，廣泛開展經濟技術創新工程，在企業兩個文明建設中發揮了重要作用。
一、認真組織開展各類勞動競賽，並取得了較好的成績
上半年分公司工會根據年初工作會議的安排，先後組織了一、二季度兩次勞動競賽活動，在開展勞動競賽活動期間，工會組織會同行政研究出台各類行銷策略，積極主動應對市場競爭，並及時調整農村拓展戰略。一是發展有線轉為發展無線，由於是個農業大縣，農村人口多，地域寬廣，發展業務潛力大，特別是在建設社會主義新農村時期，農村業務更顯重要。因此我們在員工中進行上下層層動員，在全縣進行宣傳造勢、精心組織、周密安排、鼓舞氣勢、激發工作熱情，並號召廣大員工搶占機遇，加快發展為己任，切實轉變思想觀念，全力搏擊市場，爭奪市場、占據市場，為企業步入良性發展軌道建功立業。經過全體員工的努力。上半年全縣共完成主線放號1981戶，寬頻1275戶，小靈通1647戶，富民通1264戶。
二、召開職代會推行民主管理進程
為了認真貫徹落實省、市電信會議精神，全面推行職代會民主管理進程，2月28日至3月1日我分公司召開了第三次工作會暨一屆三次職工代表大會，會上經理韓麒道同志代表行政做了工作報告，副經理伍玉平同志做了工會工作報告，兩個報告簡要的回顧了過去一年的工作和安排部署了新一年的工作，辦公室做了20xx年kpi考核情況說明，財務部做了20xx年財務情況通報及20xx年財務工作和收欠工作安排，市場行銷部做了20xx年收入計畫下達，同時全體參會人還就如何推進企業轉型、如何強化精確管理、如何進一步拓展農村市場、如何做好存量保有工作和如何想方設法完成全年收入任務進行了認真的討論。會上工會還做了20xx年集體契約履行簽證報告和20xx年集體契約協定說明，並對20xx年集體契約履行情況進行了兌現獎勵。會上還開展了職工代表民主評議領導，最後韓經理在會議總結講話中傳達貫徹了全省和全市電信會議精神。通過召開職代會充分體現了職工當家作主的主人翁精神。
三、認真組織開展了職工文體活動，釋放員工壓力
一是做好元旦、春節期間的“送溫暖活動”。在元旦、春節期間，縣分公司按照省、市電信工會的要求，認真組織了“送溫暖活動”。其中慰問省級勞模1人，各類先進人物2人，對全縣1名電信困難員工進行了補助。上半年工會共看望生病住院職工8人。
二是關心女職工生活，激發她們的工作積極性。“三.八”婦女節期間，縣分公司女工委組織全體女職工開展了野外燒烤、跳舞、猜迷、等趣味活動，通過開展女職工活動有效地調動了廣大女職工的工作積極性。
三是積極開展各類文體活動，活躍職工文化生活，元旦、春節期間工會組織開展了“慶元旦”、“迎新春”員工聯誼活動、“五.一”組織員工到湖南瀟湘八景思蒙旅遊觀光。“六.一”組織全縣分公司14歲以下兒童捉迷藏、蹦蹦跳、找媽媽等趣味活動。同時，還積極組織員工開展了迎奧運員工棋牌賽。通過開展各項健康有益的文體活動，陶冶了情燥，增強了企業凝聚力。
四、組織職工開展合理化建議
6月份，按照市分公司工會要求，我分公司工會認真組織員工開展了“向商機要效益、向漏洞要效益”的合理化建議活動。共收到員工合理化建議16條，通過考評小組認真評估，選出四篇有推廣價值的建議上報市分公司工會。通過開展合理化建議，充分體現了員工的主人翁精神。
下半年我公司工會工作將繼續以黨的xx大和xx屆三中全會為指導，堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀念統領工會工作，貫徹落實集團工會一屆七次工作會議和省電信工會一屆八次會議精神，抓好“三個圍繞”促進工作創新，即圍繞提升員工綜合素質，增強員工生存能力拓展發展空間;圍繞維護員工具體利益，營造企業和諧氛圍實現共同發展;圍繞企業戰略轉型，加強工會自身素質促進工作創新，全力推動企業戰略轉型和發展，切實維護職工合法權益。
(一)、給員工搭建一個良好學習平台。引導員工積極參與“創建學習型班組、爭當學習型員工活動”針對員工在當前的競爭形勢下怎樣適應，怎樣立足於不敗之地，做到缺什麼補什麼，在工作學習，在學習中工作。
(二)、給員工搭建一個良好的成長平台。組織員工積極開展崗位練功技術比武，提高員工的崗位技能。8月份工會將組織一次員工技術比武和崗位練功活動，特別是對涉外工作人員要進行規範服務教育和示範演示，以提高前台人員的自身素質和服務意識。
(三)、貼近、關心員工，了解員工思想動態，為員工排憂解難。當前電信正處於企業轉型的關鍵時刻，員工的思想波動大，其具體表在：1、部分員工認為企業分配檔次拉得過大，而且員工福利待遇不如以前，因此工作缺乏積極性，有的甚至認為自己在電信企業幹了大半輩子作出了一定的貢獻，而企業虧待了自己。2、面對當前激勵的市場競爭，部分職工感到力不從心，他們認為任務重壓力大，對企業有抱怨情緒，部分人還有悲觀失望的想法，認為企業這樣下去遲早一天會跨掉。針對以上員工的思想動態，工會一是要充分發揮教育職能，正確引導員工愛企業、愛崗位，教育員工在企業困難的關鍵時刻要以主人翁的精神來為企業分難擔憂。二是要充分發揮“娘家”職能，要關心員工生活，積極為他們辦實事，員工生病住院、紅白喜事，特別是在員工最困難時候、最需要幫助的時候工會要及時的出現在他們面前，為他們排憂解難。同時還要經常組織員工開展一些有意義的文體活動，使他們在緊張工作中得到娛樂，釋放壓力。
工作心得體會1500字怎么寫 篇11
時光飛逝，轉眼之間，一個學期很快過去了，回顧這一學期自己的工作，真是有喜又憂，但我以“為了孩子的身心健康，為了孩子的可持續發展，盡心盡責的工作”為宗旨，全身心的投入到工作當中，也非常感謝中心幼稚園領導對我的信任和支持。現將這學期的工作總結如下：
1、認真執行衛生保健制度，嚴格執行消毒工作。
在傳染病期間我堅持做好室內環境和玩具的消毒工作，把培養幼兒良好的衛生習慣作為保育工作的重中之重。通過我們的努力，有效的控制了疾病的傳播，確保了幼兒的健康。在日常教學活動中，我能夠配合班上老師的工作，為幼兒準備活動用品，戶外活動時，積極協助老師組織活動，仔細觀察每個孩子的動態，做到眼疾手快，並給需要的孩子提供幫助，保證幼兒的身心健康發展。如：穿脫-衣服，擦汗，繫鞋帶等。在指導幼兒值日生工作時，能夠耐心、細緻講解，糾正幼兒的錯誤，使我班幼兒愛當值日生，愛勞動，在家時也幫家裡人做事，養成了良好的為人服務意識。
2、每天早晨都做好開窗通風、清潔消毒的工作，做好晨間接待工作，並進行再次得晨間檢查，有時我發現幼兒的口袋裡和書包里放著一些玩具，特別是包車的幼兒。所以每次進教室的晨檢我都很細緻，為了幼兒的安全，我還發動小群體，鼓勵幼兒“檢舉揭發”防患於未然。在戶外活動中，我也配合老師有組織有紀律的進行，確保幼兒的安全，同時還不斷對幼兒進行安全教育，讓幼兒了解為什麼會發生這樣的事故，用事故的後果去觸動幼兒心靈。讓幼兒知道什麼地方是危險的，什麼東西是不能玩的，怎樣玩才不會危險，以提高幼兒的自我保護意識。
3、關心孩子，熱心工作。
現在幼兒正處於生長發育時期，所以我十分重視培養幼兒良好的飲食習慣，在幼兒吃飯前我讓他們做老師的好幫手(值日生)，協助老師做一些力所能及的餐前準備工作，如放桌子，發小盤子等。如果下午吃濕點心，吃完幫著一起收拾桌子，這樣在幼兒中也會發生一系列反應，使他們食慾大增，同時在幼兒吃飯時播放一些輕音樂，有助於幼兒情緒輕鬆愉快。平時注意培養幼兒集中思想進食，從小養成專心吃飯，細嚼慢咽的好習慣，同時還不忘引導幼兒養成良好的衛生習慣、生活習慣，以防幼兒病從口入飯前便後洗手，飯後漱口擦嘴，不吃不潔食物，不揀掉在桌上或地上的東西吃，咀嚼，喝湯不出聲，進餐不說話，不亂扔殘渣皮等。
4、在班裡我注意培養幼兒獨立自主的能力，通過各種途徑，讓幼兒懂得自己的事情自己做，遇到問題自己想辦法解決，同伴之間要互相幫助互相謙讓友好相處等。
5、中午午睡時給幼兒一個良好的睡眠環境，讓幼兒養成按時午睡的好習慣，並提醒幼兒有一個良好的睡姿，同時，我還時刻關注幼兒是否容易出汗、是否喜歡踢被子、是否喜歡睡覺時咬東西，結合他們的這些習慣，我和班級老師一起幫他們擦汗、蓋被子?
6、物品擺放整齊，保持桌面、活動室的四角無雜物，以免蚊蟲的滋生，讓幼兒生活在乾淨、舒適的環境中健康地成長。
7、在活動中能注意幼兒的安全，多關注體弱幼兒，適當增加他們的活動量，並注意及時給他們抹汗和更換衣服。能做好幼兒活動的護理工作。根據天氣的變化給幼兒增減衣服，活動前注意提醒幼兒喝水，活動時注意給幼兒抹汗等等。
8、加強幼兒的安全意識教育。活動時教師要先講規則，並教幼兒一些自我保護的技能。通過一學期的努力，尤其是我們這學期的新生，剛開學時紀律有點亂，特別是男孩，不過在我和老師的引導下也很快的融入到這個大家庭中，現在我班幼兒就餐、睡眠等方面都有了很大提高，每位幼兒的身體素質都大有進步。
在新的一年裡，我將繼續服從領導分配，做到乾一行愛一行，並對照職責逐條逐項地進行自查，按要求完成本職工作，不怕髒，不怕累，不怕苦，勤勤懇懇，任勞任怨，使我的工作更加出色。以上是我的個人總結，請領導和老師們多加指導。
工作心得體會1500字怎么寫 篇12
時光匆匆，我班從小班升到中班了，開學到現在，小朋友們都很不錯，有幾個新來的小朋友也很快就適應幼稚園的生活，很認真地學本領。我還是專上夜班的工作，負責晚上睡覺和早上起床這些義務。我本人是非常儘自己的職責做好每一項工作和任務，非常細心關愛每一個幼兒的日常生活，知道每個幼兒的性格和晚上睡覺的情況。大部分幼兒是很好的，只有個別幼兒晚上睡覺還是會尿床、做夢會大叫大哭的現象還是不變，所以晚上我會特別注意看緊這些特別的幼兒，一個人轉來轉去查床絕對不能放鬆。
現在進入秋冬季節了，早晚溫差較大，加上氣候乾燥，幼兒容易感冒和喉嚨不適，因此幼兒的衣食住行都需要特別注意。由於溫差較大，幼兒早上起床要多加一件衣服，同時要求幼兒的鞋應為輕便的運動鞋為主。雖然天氣逐漸變冷，但在室內還是要保持開窗通風保證空氣流通，幼兒的被需要經常曬太陽。我還要配合老師全面細緻地照顧好幼兒日常生活，根據天氣冷熱變化，隨時提醒或幫助幼兒增減衣服，注意觀察孩子們的精神面貌，發現問題及時匯報，按常規要求保持室內清潔整齊，周圍環境乾淨，做好大小掃除工作，搞好班上幼兒的個人衛生。我每天都用消毒水拖睡室地面，用消毒水洗尿桶。廁所每天用消毒水沖刷，做到無尿垢無臭味，並隨時做好消毒記錄。消毒好，是對幼兒身體健康保障。而且保育員在分餐點時都要戴口罩和戴手套，做到規範操作。
在以後到工作中，我還要認真鑽研，大膽創新，經常向上級保健部門請教，虛心接受他們的指導，注重提高自身素質，積極參加上級專業部門的衛生專題培訓，配合各衛生防治機構完成工作，認真完成園領導交派的其他臨時任務。
時光匆匆，不經意間擔任生活老師已經一年多，在這一年多里有歡樂也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的進步。本人這一年多來帶的是中大班，主要是配合我班二位老師的教育工作，努力完成自己分管的保教任務.
社會在發展，對保育員教師不斷提出新的要求，這就要求我們不斷學習，不斷進步，才能當一名合格的保育員教師。在工作中，我以園部下達的任務及本班的教育為中心，努力坐到和各位老師___相處，學習他們的長處和經驗，不斷提高自己的教育和保育水平，平時遇到園部和班級有什麼額外任務，只要自己力所能及，會和本班老師一起加班加點，及時完成下達的各項工作任務。
“愛”是無私的，也是做好一位保育員的前提，自從我擔任了中三班的保育員以來，我是用心詮釋著“愛”，使我在工作中有了高尚的職業道德和強烈的責任心，也會像母親一樣，對待關心每一個孩子，使他們健康快樂的成長。通過這段時間的工作，我認為：自己所從事的職業，只有熱愛了，才會去追求，才會不斷進取，才會得到家長和孩子的信任。
雖然我是保育員崗位上的新手，但是我深知勤能補拙，平時除了向有經驗的同事請教外，有時也在家看點有關業務知識方面的書籍，以便在以後的工作中，更好改進，不斷進步。
在家園共建方面，我們知道要搞好班級工作，一定要家長的配合。平時，我能熱情對待每一位家長，注意和家長溝通。讓家長正確了解幼兒保育方面的內容，了解孩子的一日生活，並向家長提供一些正確的保育方式信息，一起探討一些現實中的棘手問題，建立了___信任的家園關係。
工作心得體會1500字怎么寫 篇13
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20__年裡，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對今年的工作寫個心得。
一、前台接待方面
20__年6月至12月，我從事前台接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，並指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，總計接待用戶達50人次左右。
二、會議接待方面
1、外部會議接待
參與接待了__全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省公司經營部工作會議、某某分公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協調酒店相關事宜，並做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。
2、內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議衝突，並注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公眾物品的善後檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、契約錄入工作
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字後錄入erp系統，並做好登記工作。一年來，錄入報銷單據190餘份。契約錄入20餘份。
四、綜合事務工作
20__年7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部檔案簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
到8月底，共接待公安查詢300次左右，並做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來檔案90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯通之窗2期。
對筆記本、台式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯繫維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，並要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，並積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在個人誠信演講活動中獲得第一名;集體誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20__年的文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細緻。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、明年工作計畫
1、加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關係，多為領導分憂解難;
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象;
3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，並將“工會送溫暖”活動繼續開展下去;
4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。
今年即將過去，充滿挑戰和機遇的20__年即將來臨，在新的一年裡，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
工作心得體會1500字怎么寫 篇14
在步入工作的這兩年中，我從一個一無所知的新人開始融入到技術中心這個團隊中，然後認知這個團隊，直到現在被團隊接納並且為團隊獻上自己的努力，這個過程雖然是那么的自然，但是卻讓我終生難忘。
融入團隊。
離開學校後我帶著興奮開始了我的工作，剛到公司的前幾天，我對什麼都好奇每個人每件事都像發現了新大陸，似乎不像去工作而是在一個新環境裡探險，而技術中心用它的方式讓我這個探險者自然地融入了它：
為大家貼各種票據然後去各個部門簽字蓋章，為大家掃描、傳真檔案，為大家安裝軟體整理電腦系統等等，開始我只是很機械的去做這些小事雜事，但是當我現在回頭去看才明白這看似枯燥獨立的小事雜事實際是我對公司了解的開始、中心每個人對我這個新人的逐漸熟識，更是我正式開始工作的第一步。
認知團隊。
技術中心給我的第一感覺就是緊張，每個人從上班到下班除了吃飯都在工作，從沒見過大家一起坐著聊天，更多的是噠噠的鍵盤聲，緊湊的步伐，問題的快速討論解決。
雖然沒有人告訴我應該如何去做，但是卻用行動告訴我要勤奮快速，慢慢地我的步伐也開始加快：原本安靜的鍵盤開始發出噠噠聲，去其他樓層時用在樓梯上的奔走代替了慢吞吞的電梯，遇到實在解決不了的問題不再猶豫而是勇敢的詢問然後儘快的解決。
儘管剛剛踏上工作道路，卻已經用全速去前進。
工作中對團隊加深了認知，感覺到了團隊的踏實細緻。
南立項目是我接觸到的第一個項目，給我留下的印象最多最深。
工作的第二天我就有幸參加了橋機項目的談判，談判中可以說是字斟句酌，一個錯別字一個有歧義的定義一個可能有誤解的句子都沒有逃過團隊的眼睛，這種認真細緻從始至終並沒有因為過了下班時間、精神疲憊而有絲毫的鬆懈。
隨後參加的主變壓器評標感觸更多，對標書內容一字一句的認真研讀，對技術參數小數點後兩位的追究，對評標表格的嚴格規範，讓我深刻感到工作是不允許一點馬虎的。
經過第一輪細緻的評標發現並沒有一個廠家處於完全的劣勢無法進行客觀的取捨，於是大家毫無怨言的將所有廠家帶入了第二輪評標：對第一輪評標中的所有疑問挨個讓廠家澄清，同時通過傳真、郵件對標書中每一個重要參數進行求證，求證不了的就出差實地考察，經過勤奮的工作終於確定了最終的廠家。
我以為終於可以鬆一口氣了，但是老員工們用實際行動告訴我我錯了。
確定後與廠家溝通降價，對評標過程的詳細總結，往來傳真、郵件的集中整理，這一切讓我親身體會到了什麼叫善始善終。
這次評標如此的踏實細緻，原因只有一個：南立項目是公司第一個BOT項目，今天的細緻工作帶來的是公司未來25年的利潤。
雖然這只是技術中心這個團隊做的千千萬萬工作中的一項，但是團隊用行動告訴我如何才是對公司的忠誠!
被團隊接納並為之努力。
經過為大家做小事雜事，經過談判評標工作，不知不覺中我發現自己已經被團隊接納了：呼喊小陳已經不再需要眼神的對觸，讓我開始獨立的工作而不再僅限於小事雜事等等這一切讓我非常的開心，
同時我也感覺到並不是團隊接納了我，而是我接納了團隊，因為他們從一開始早已接納了我：剛工作時對於我遇到的小困難的耐心幫助，提出的稚嫩問題的耐心解答並將解答延伸到更多我不懂的地方，對我的有求必應有問必答。
從始至終他們用最坦誠的態度接納著我，直到我完全的融入這個團隊。
當我明白這一切時內心只有無盡的感動，我想我應該用實際行動去回報：當自己去倒水時看看誰的杯子還空著，將大家常用的檔案按順序整理好並貼上標籤，放在高處的花草需要澆水時主動將它們拿上拿下等等。
以後我會自己更多的努力去回報團隊對我坦誠的接納。
兩年的工作讓我對技術中心有了初步的融入、認知、接納，今後我會靠著自己的努力不斷的將這個過程深化、細化!
工作心得體會1500字怎么寫 篇15
在我原有的印象中，文員的工作是一項繁重枯燥的工作，因此，末上崗之前我就對文員的工作產生了一種的懼怕感。在高原紅大酒店工作的近三個月的時間裡，我對文員的工作有了重新的認識，擔任文員雖給我帶來忙碌與繁瑣，但它帶給我更多的是由學校人向社會人、由理論知識向實踐經驗轉變的收穫。
在這近三個月的時間裡，我主要從事辦公室日常事務的管理工作。
1、負責處理來往信函、電傳、電報，並及時上傳下達。
2、接聽電話並做留言記錄，並儘量解決顧客提出的要求及疑難問題，並及時向經理匯報。
3、及時、準確收發經理行文，並協助經理做好相關公文的起草、擬定。
4、協助經理做好對銷售人員的管理及監督工作。
5、協助經理制定相關銷售政策及培訓計畫。
6、負責公文、資料的分類整理，並總結、裝訂成冊。
7、向本部門及相關人員傳達有關精神和指示。
8、制定工作備忘錄、做好本部門的會議記錄。
9、辦公室財產的保管、申購。
10、完成經理交辦的其他相關事務。
一、強化職能，做好服務工作。
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。一是圍繞領導服務要突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。二是搞好配合，為各部門服務突出主動性。在開展相關工作中，我經常與相關部門領導互通情況，以求統一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為酒店整體行為，並形成合力，以提高整體的工作水平。三是見事做事，為顧客服務突出積極性。認真接待上門來訪的顧客，對顧客反映的問題及時登記並盡力解決，努力使每次反映的問題都能得到圓滿答覆
二、強化形象，提高自身素質。
為做好文員工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻，以誠待人，樹一流形象。一是注重加強自身思想建設。努力提高工作敏銳性和政治鑑別力。因為在酒店銷售部工作，特別要保持清醒的頭腦;二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作的規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與休閒的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業。在這近三個月的工作中，剛開始由於對業務不熟，所以有時加班加點到很晚，尤其是業務繁忙的時候，更是不得休息;三是不斷提升自身的業務能力。經過近三個月的學習和鍛鍊，自己在文字功夫上取得一定的進步。公文寫作水平有所提高。平時工作之餘，我大量閱讀辦公室的報刊雜誌，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，並在不斷地學習和實踐中使自己在公文寫作上有所提高。此外，待人接物方面有了大的長進。
三、強化大局意識，拓展工作思路。
1、認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政策的傳遞是否暢通，因此，我堅持發文前，多次校對，以確保無誤。
2、細心接待。凡是顧戶來我酒店簽協定，我都認真接待，並根據顧客的種類及要求制定各種接待計畫，注意接待細節，力爭讓每位顧客滿意。
3、抓住時機，增進了解。曾經有人把領導和下屬之間的關係比作“貓和老鼠”的關係，把同事之間的關係看得也很淡，其實不然，如果是這樣發展，將不利於工作的開展，更不利於員工積極性的調動和能力的培養。所以，我總是以誠相待，利用工作之餘向領導、同事請教、學習、交流。因此，和大家相處得也很愉快。
近三個月的工作經歷雖然很短，但讓我越來越深切地感受到文員工作的重要、深奧，它不只是一項工作，更是一門藝術。因此，在以後的工作中，我將繼續學習與提高，為自己早日成為一名正式文員而努力奮鬥。
工作心得體會1500字怎么寫 篇16
時光如流星划過，瞬間即逝。進入公司工作已經四個月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的，那時對本工作的工作流程不熟，業務不精，環境也很生疏，但經過這幾個月的鍛鍊，並在領導和同事們的悉心指導和幫忙下，使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術性不高，但需要勤勞細心，每一天的工作都有很多新問題發生，需不斷學習，並在第一時間去解決問題，這就需要向有經驗的同事虛心學習，總結經驗來不斷提升自己的業務水平和專業技能。還要藉助有關書籍不斷給自己“充電”，以增加庫管員管理方面的知識，並在日常生活中認真貫徹落實以備後用。
一、主要工作心得：
1、明確目標，理清思路，乾好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單，但是要真正做到位，做齊全、做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續清晰的頭腦，認真，仔細的核實每張單據上的資料，以及根據單據準確核對，做到單據與實物一一對應。
1、為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平，每一天對我們進行倉庫技能培訓、為了我們能更快，更好的做好本區域的工作，每次都是親自帶領以身作則，現場指導，隨時讓我們對所有實物進行整理清點，所有物資按要求分區放置，歸類擺放，尤其注重發貨過程中的相關問題，為了讓我們能快速準確無誤的找到實物，以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據可依。隨時要求我們進行安全庫存檔查，為了做到時刻對貨物心中有數，我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數，以及支數，並指定在哪裡存放。隨時做好庫存的盤點工作，準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則，堅持先裝後卸，先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中，也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運，對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完，在對新貨物按新舊程度分先後發貨。
3、恪盡職守，堅持高標準，提高服務質量。
裝卸貨時，我們務必核對各鋼廠的單據，並核實單據上每項資料與所發實物一一對應，公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前，務必對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標，裝卸貨時才會井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況，以便客戶心中有數。裝卸貨完畢，檢查單據上的裝卸手續是否齊全，若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來，滿意而歸。
二、經驗教訓：
1、要對每一天的工作進行歸納總結。
這一點很重要，記得剛來的時候我很迷茫，對每一天的工作感覺很混亂，於是主管推薦我每一天寫日記，把每一天的工作流程和不足做個總結，這方法真的幫了我很多忙，是我在以後的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中，不僅僅要有忘我精神，還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧，精心核對每一個細節，對工作經驗進行總結分析，歸納出怎樣才能有效利用時間，提高效率，使工作程式化、系統化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進一步，到達新層次，進入新境界，開創新篇章。以便在以後的工作中有利於加快自己前行的腳步。
2、學會多聽，多問、多學、多想、多溝通，學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里，要想時刻過的開心快樂，就務必建立好一個良好和諧的人際關係。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環節。遇事不公能夠換位思考一下，以便到達相互理解融洽相處，最終到達心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識，並隨時持續庫房衛生清潔，給自己創造一個良好的工作環境。
庫管工作，首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作，要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況，注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作，確保在安全的環境中工作，在工作中注意安全，安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷，性格優柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細心，缺乏警惕性。
由於粗心犯了很多失誤，比如開門不拿鑰匙，鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教，失誤層出。專業知識欠缺，綜合潛力不強。今後我將竭力學習並改正，努力打造完美的自己。
工作心得體會1500字怎么寫 篇17
按照公司對線路和網路工程建設的考核標準及要求，以“嚴格管理，精心維護，搶修及時”為工作方針，認真對光纜線路進行建設和維護。—XX年度主要工作有新建設c網機站x座，對丘北至清水江桿路整改，老人民政府x對電纜改造，新客運站x對電纜改造，線路、機站日常維護巡檢等。現將本年度工作總結
一、加強日常維護管理。
1、做好日常維護工作，嚴格執行維護規範和維修作業計畫，加強線路巡迴護線宣傳，對架空光纜距路面高度不夠、路旁電桿防撞、穿越樹林光纜的防鼠咬等安全問題及時整改，排除線路上的重大外力隱患。XX年共排除障礙隱患點x處，修理管道x處，整理線路x公里，更換人手孔蓋板x塊;更換(新立)電桿x根;光纖纖測試總芯數x芯;進行搶修x次，其中因松鼠咬斷纖x次，因外力施工斷纖x次，被車刮斷x次，森林火災x次，自然斷纖x次，被槍擊斷纖x次，線路維護質量檢查x天;
2、根據公司的維護要求，完成c網的線路整治工作x公里，其中新增拉線x多條，並完成了補套拉線警示管、補做電力保護板、跨路警示牌、電桿扶正等工作，並通過了驗收。
3、每月定期召開巡線員會議，聽取線路維護工作中出現的問題和遇到的困難，針對巡線員提出的線路維護工作中的建議和意見，進行維護質量分析，及時改進不足之處。
二、狠抓技術維護，提高快速反應能力。
1、為了增強縣級各鄉鎮搶修維護人員的業務水平，提高快速反應能力，我們對巡線員、修理員、搶修技術人員進行了集中培訓和崗位自學，並進行崗位考核;
2、保證搶修車輛、工具、儀表的正常運轉和器材的充足可靠，在本級我們始終保持有兩套完整好用的儀表、工具專用於移動線路維護;
3、針對由於缺乏經驗而導致搶修容易逾時這一情況，公司線路維護中心制定了相應的割接、搶修流程，很好地規範了操作流程，提高了搶修質量和效率，使我們的工作取得了很大突破。
三、初步建立了“預防為主，主動維護”的運行維護體系
“預防為主，主動維護”的運行維護體系主要包括組織結構建設、基礎工作、質量督察制、預警機制、外力影響動態管理系統、應急搶修、重要通信保障、技術支撐、考核體系等內容。
雖然在預警機制、技術支撐、考核體系等方面還不夠健全和完善，但體系建設已初具規模，發揮了有效的作用。在日常維護中，碰到最多的也是最當心是建房、修路對我們線路造成的安全隱患。為保障線路維護工作的順利進行，線路維護中心積極採取措施，以人為本，確保全全建設。
四、認真總結，精心計畫XX年建設方案及準備工作。
XX年預定工程建設有：第三期c網工程建設，普者黑景觀大道幹線人地建設，紅石崖隧道建設線路遷改等等。
通過網路部工程組全體員工的共同努力，XX年，在光纜維護工作上取得了優異的成績，但仍存在一定的問題，根據工作實際需要，XX年工作計畫暫定
1、線路預防工作需進一步加強，下步將把護線宣傳、護線聯防列為加強線路保護，預防外力障礙的重點。同時將加強對沿線民眾的走訪和宣傳，充分利用沿線民眾力量來達到護線聯防的效果。
2、進一步做好工程遺留問題的整治工作，工程遺留問題對線路有著不同程度是安全隱患，下步將把該項工作作為一個重點來抓。
3、由於縣及各鄉鎮新員工搶修經驗不足，實際工作中容易產生搶修逾時，針對這一情況，下步我們將利用“傳、幫、帶”以及技術練兵相結合的方式來提高年輕技術員的業務水平。
XX年新年的身影已慢慢靠近，XX年腳步即將遠去，我們將在新的一年中，繼續發揮自身優勢，不斷提高整體維護能力和質量，努力把維護工作做優、做強，為打造精品網路做出新的貢獻。
工作心得體會1500字怎么寫 篇18
入職__公司已有2月有餘，期間，公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰略發展思路，技術項目發展方向，現代企業員工的觀念和公司的規章制度進行了1次全面系統的培訓。
此次培訓雖然時間就短短兩天，但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘，那么就此結合培訓談談我的工作情況。
__經理講解的有關公司戰略發展思路，需要站在一個高度來理解，但是聽了之後，我對公司充滿了信心。__經理和__經理的相關內容對我而言比較深刻，主要是純技術的問題，讓我了解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容主要是關於現代企業員工應具備的觀念，做事的方式方法和工作目標及計畫。
__經理講解的現代企業員工應具備的觀念：事業心，責任感，危機感(憂患意識)，競爭意識，民主意識，團隊精神和創新。
這些觀念中我最有體會的是關於創新。剛來公司時總感覺工作很多，雜且亂，經常工作只做了個表面，比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值，先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了，根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創新，告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關，行之有效地控制各項費用，為公司節省費用成本。於是，我便時常會注意移動或聯通新開展的一系列的優惠套餐等服務，選擇並辦理相應的業務，以望在質上節省。
同時__經理剖析了企業員工十種常見的錯誤觀念，形象生動，自己的工作心態有了可比性，有則改之，更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬於行政人事部，行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計畫很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候，因為工作分不清輕重緩急，沒有整體的系統性，導致工作越做越累，努力了，卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經理的目標與計畫給了我很大的啟示。做事的4步驟：
第一，做事之前的態度，要知道自己在為誰做事。
第二，是誰在做事，大家是合作地在做事，要利用身邊一切可利用的資源完成你的工作。
第三，怎么去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出一條主線，多思考，多問為什麼。
第四，做完事後，你的理想狀態，如何對待同時做事都要有目標，而後訂立計畫。
前台工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標與計畫有著相當大的關係。現在每天一早上班，我都會小列下今天的計畫：主要完成什麼事，如何完成。做完一件事，標明完成記號，總結經驗和教育。
培訓結束了，作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司。我對公司充滿信心，願為公司發展貢獻自己的力量。
工作心得體會1500字怎么寫 篇19
以往的若干年，我們的經營管理工作始終強調的是“賓客至上、服務第一”。隨著管理水平的提高，管理觀念的更新，管理者將人本觀念與管理觀念相結合，使“賓客至上、員工第一”的現代管理觀念越來越多地運用於現代管理。
一、“賓客至上”與“員工第一”範疇不同，相互並列。
從“賓客至上，服務第一”轉到“賓客至上，員工第一”，有的管理者和員工會誤以為員工第一就是把員工放在賓客之上，會削弱員工的服務意識，降低服務質量，這是沒有真正理解“賓客至上，員工第一”的辯證關係。“賓客至上”，“員工第一”並不在同一範疇中同時出現。“賓客至上”指的是飯店員工及管理者對待客人的態度;而“員工第一”則是指管理者對待員工的態度。也就是說當客人與員工在各自範疇中時是至上、第一的，兩者是並列的、不相矛盾的。
二、“賓客至上”是目的，“員工第一”是保證。
服務行業的商品是服務，購買商品的是賓客，而提供商品的是員工，那么員工與賓客之間的關係就不言而喻了。公司經濟效益與賓客消費水平成正比。也就是說，在服務中要體現“賓客至上”，提供優質服務，使客人在這裡感受到“家”的溫馨、“家”的溫暖最終贏得客人對飯店的信任，並為企業帶來經濟效益，就必須遵循“要讓客人笑，先讓員工笑”的規則。員工是提供服務的保證，有了滿意的員工，才會創造滿意的服務，才會有滿意的客人，才會有企業良好的效益。這就要求管理必須為員工營造一個“人格有人敬，成績有人頌，困難有人幫，飢苦有人疼”的良好的企業氛圍，讓員工切實感受到領導對他們的關心與愛護，增強員工對企業的凝聚力和歸屬感。如可以設立評比“服務之星”、“技能之星”等，都是員工第一的具體體現，都極大地調動了員工的工作積極性，也使員工認識到自己的工作與公司發展緊密相聯，才能發自內心地愛企業，真誠地對待客人。
三、“員工第一”不是疏於管理後的第一。
“員工第一”， 不是疏於管理後的第一。常言道：“沒有規矩則不成方圓”，嚴格的制度、規範的管理是企業發展的保證。“員工第一”是體現在管理者對員工嚴格管理下的關心、愛護與培訓上，是在指正員工不足的同時，正面引導激勵員工，幫助他們健康進步，並為員工創造工作、學習、發展的環境、機會，使員工在公司有一種榮譽感和歸屬感。
四、“以人為本”為員工創造更好的生活環境。
當我們把“以人為本”融入管理時，就已將人力資源作為企業的最大資源和財富。怎樣發揮人力資本的最大價值或發揮人的積極因素，“員工第一”做出了答案。訓導工程的啟動，為員工創造出工作、學習、發展的環境和機會，給了員工明天的“飯碗”;“服務之星”的評比，激勵了員工敬業、愛業;“委屈獎”的設立讓員工感受到飯店的溫暖。另外還應讓員工切身感受到我與企業興衰的緊密關係。換句話說，只有飯店極大的昌盛，員工的個人福利才會大幅地提高，二者成正比關係。
工作心得體會1500字怎么寫 篇20
20_年去了，我進入__銀行這個大家庭已經有半年了。感謝__銀行，路支門市和永前支行在過去的_個月裡給了我不斷學習和鍛鍊的機會。新年伊始，為了給今年的工作打下良好的基礎，我將對過去半年的培訓和工作進行總結：首先，在路支門市實習的一個月
20_年雖然過去了，我進入__銀行這個大家庭已經有半年了。感謝__銀行，路支門市和__支行在過去的_個月裡給了我不斷學習和鍛鍊的機會。新年伊始，為了給今年的工作打下良好的基礎，我將對過去半年的培訓和工作進行總結：
首先，在路支門市實習的一個月，讓我對銀行的現金櫃工作有了初步而形象的認識。並在韋__的指導下進行了實踐。正是這種有效的接觸，使我在此後的培訓中能夠很快的熟悉所學知識和技能，順利的完成培訓任務。
其次，在參加新進員工的入行培訓過程中，我作為__分行的組長，在副組長和各位同事的支持配合下，努力營造學習氛圍，積極參加各項活動，圓滿完成了培訓任務。我們不僅取得了氣排球聯賽的第二、第三名，而且在結業考試中取得了優秀的成績。我和另一位同事榮獲優秀學員，並且我很榮幸的作為優秀學員代表在結業典禮上發言。通過培訓，我學習了工行的基本知識，全面了解了工行的各項業務，並掌握了一些臨櫃基本技能，為今後的工作打下了基礎。在培訓期間的朝夕相處，更是讓我跟同事們結下了深厚的友誼。
再次，進入__支行見習的兩個月，在所內各位前輩的幫助和指導下，通過不斷實踐不斷學習，我才真正成長為一名獨立的櫃員。__支行地處社區中心，每天業務繁忙，客流量大，對於如何應對臨櫃工作，我總結了以下幾點：第一，細心謹慎，戒驕戒躁。與錢打交道，必須保持高度集中，否則一個分身就會造成不必要的損失。即使長時間不出差錯，也不得大意，要保持一顆平常心，認真對待每一筆業務，不可因程式簡單而放鬆，亦不可因自我感覺良好而大意。第二，放寬心態，善待每一位顧客。對於老年顧客的各種活動不便，要耐心等待，用微笑打消老人的緊張。對態度蠻橫的顧客，亦要用微笑撫平其煩躁。我發現在服務工作中微笑是無往不利的法寶，一個微笑往往頂的上__句解釋。顧客是面鏡子，你用微笑面對她，她也會用微笑回報你。第三，堅持學習，全面掌握各項業務。顧客問的問題千奇百怪，作為臨櫃人員代表的是工行的形象，是工行的視窗，顧客在你這裡得不到回答，自然會認為是銀行的用人不當，進而會對工行留下不佳印象。而且櫃檯是的廣大顧客是潛在的中高端客戶群，如果業務熟練，知識全面，可以及時向顧客宣傳工行的新政策或者新產品，抓住每一個潛在資源。第四，虛心請教，勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教所里的前輩，每解決一個問題就要拿本子記下來，以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭，多看多記多聽，潛移默化中個人業務能力會有所提高。
工作心得體會1500字怎么寫 篇21
三個多月以來，在同事們的幫助下，自己在電話銷售方面學到了很多東西，下面談一談這段時間的心得。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰性的了;對於別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學會承受。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及薰陶下才慢慢的適應，別人可以做到，為什麼我就不可以?
作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時的寂寞時，當面對完不成銷售任務的沮喪時，當面對部分蠻不講理的客戶時，一旦丟失了堅強的意志，那么就只能逃離行銷這個職業或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個電話，每個月如果有十六個工作日，那每個月我們就要800個電話。可見我們要經受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是“拒絕”，如果不能激勵自己，不能互相激勵，那我們可能每天都會愁雲罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時候，必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個世界上會有極少數的人，他的一生一路順風，但是大部分的人，他都曾經遭遇過失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外，必須要不時回過頭去，檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時地總結和回顧，才能保證方向永遠是正確的。正如常言道：“一個人不追求進步的同時就是在原地踏步”!
此時回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處，尤其最明顯的一點就是馬虎大意，在發傳真的時候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶，最後還是滿天去借，此等性質的問題細節在生活中也是經常發生;打電話的時候還是不能夠獨立面對問題，在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措，不能鎮定的穩住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點來說，現在做的非常不好，包括打回訪自己都不會去打，現在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題，我這點就做的不夠成功了，以後一定要努力改掉這個習慣，不能什麼時候都依靠別人，要靠自己解決!
還有一點是平時工作和生活兩者不能區分開來，有時工作中的煩惱會帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情，當然這樣是肯定不好的，因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中，在自己給自己調解的同時要堅信：鬱悶的人找鬱悶的人，會更加鬱悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會感染會傳染，就會找到力量和信心。
工作心得體會1500字怎么寫 篇22
秋去冬來，寒冬將至。曲指算來，我在公司工作已十年了。20__年初在所領導的安排和信任下擔任了採購工作，現將我對採購工作的幾點體會與領導同事們相互取長補短。
1、作為採購就必須要多渠道多方面地去收集信息和調查市場，了解所需採購食品的價格，並且要精心選擇食品和供貨商，努力提高食品的淨料率和使用率。
2、因購進食品的好壞也直接影響就餐者的滿意程度。因此，採購員要根據考察市場的實際情況及時與有關領導擬定一伙食標準，對每一樣食品的用量及成本的核算做到精打細算，既滿足就餐者的需求，又能達到值量和數量的要求。
3、採購員在各種業務中一定要注意自己的職業道德和個人形象，要以公正、公平的真誠心對待自己的工作。在業務中要與供貨商建立相互認同的關係，心目中要樹立起採購是為公司全體員工服務的觀念。另外採購員還需要與鄰居、企業、單位及居民在保持一定距離的情況下，建立良好的信息互聯關係，遇有交通工具的問題或如有其他突發事件時得以幫助，以保證所內的食品的供應。
4、採購食品是為了一伙食的保障，更是為了公司內全部工作的基本保證，也是成本控制和一伙食費開支的重要環節，由於公司內所需要開支的項目相當廣，且名稱繁雜。其食品方面來說就在於季節性、地域性、乾濕度及地區差異等各個方面不一，因此要選擇性、針對性地採購。
5、一定要督促好炊事人員對食品的存放、保管、加工和製作環節。認真的總結工作中的經驗教訓和領導的要求同事的建義。加強控制節約成本，積極參加公司內各項活動，服從領導的工作安排，全心全意地為公司的工作順利開展，去努力工作。
2.企業工作心得及感想範例精選
不知不覺我以來到興隆企業有20天的光景，這多半個月以來，給我啟發的就是我的同事和領導，我向同事領導學了好多的東西，對自己的工作有非常大的幫助，自我覺得學到的最重要的就是，一個人一定要養成一個良好的習慣，特別是學習的習慣，凡事從點滴做起，對工作真的有好大的幫助。我所知道的是工作它是一成不變的，但是我們要變，將來還要跟著客戶變，才能實現雙贏，這才是我工作的重中之重。現總結了三條我自己的工作心得。
1、做事
對人的一生而言,每個人都可以換大量的工作，但是可能做不成一件事情，相反，如果一輩子只做了一件事情，也許就可能做成了。現在的這個條件是支持我不斷前進不斷奮鬥的精神支柱，也是我要求我自己所必須具有的工作理念。圍繞著自己的工作的核心和重點，全力以赴，哪怕最終還是失敗，但到最後我一定能夠比碌碌無為收穫得更多。當前，支撐著自己前進的動力就是把目前的平台當做我將來人生要做的事情。
2、目標
全力以赴要做的事情，勇往直前的態度是一種精神，如果我現在還是做不到全力以赴，不知道什麼是勇往直前，那么就是說我還沒有找到自己的人生的目標。我想每個人的人生的目標不是簡簡單單的就能找到，找到人生的目標及努力方向是在一種工作、全身心投入中得到的，工作與事業就是一個讓我找到人生方向的平台。兄弟姐妹們，從現在把工作做好，把人生目標抓住，讓我們大家一起前進吧。
3、計畫
現在的生活與工作的計畫會讓我的思維變得更加理性，理性的思維會指導我在紛雜的事務性工作中解脫出來。有了明確的工作計畫，那么我想我就向成功邁向了一小步。計畫的重要性不在於言，而是在於行。即使最科學的計畫沒有一個堅韌的執行態度也是紙上談兵。為自己制定發展規劃，培養自己做事的計畫性，我必信會令自己一生受益。
最後我感謝：幫助過我的所有的兄弟姐妹們!一起加油、努力、奮鬥吧!
工作心得體會1500字怎么寫 篇23
四季輪迴。不知不覺，本人已在調度這個新的工作崗位上度過了平凡但卻充實的第一年。20__年二月末，本人從昌化操作站至調度所，從事調度與監控工作。這是領導對本人的信任與培養。我也十分珍惜這個機會，在新的崗位上勤勤肯肯，努力工作，充分發揮自己的聰明才幹。
1、立足本崗，做好本職工作
從到調度所報到之日起，本人就積極投入到新的工作崗位中去，積極向各位老師傅們學習業務技術，學習大量調度業務技術書籍及有關規章制度。調度班張班長是位能幹、熱情、細緻的女班長。她十分重視對對新進調度員的業務培養工作。為我三個月後的調度副值業務考試以及以後業務技術發展，制定了詳細周全、循序漸進地學習。六月份，本人順利通過調度副值考試，並正式擔任調度副值。
本人在跟班學習的同時，盡已所能，完成所領導交與的調度所內聯網建設等工作;根據所及班組、創一流及工作動態，及時完成上級布置的工作。積極配合班長完成班組部份管理工作，起草了監控崗位責任制，監控交接班制度、監控值班等制度，完成一些資料整理工作。進入調度所工作時，正值局創一流供電企業活動最後攻堅階段。本人積極主動參與，完成班、所布置的無論份內或份外的工作。特別是在局MIS系統“調度管理”模組及“監控”模組的修改和建立，本人做了大量工作：搭建模型，調試改進，等等。整理和規範了班組台賬資料，製作了統一的台賬標籤。在日常工作中，本人及時根據設備變更情況，完成相應的資料登記整理工作。
在進調度所工作後不久，調度所為了加強對電網的調度管理，加強對無人值班變電所設備的監控，理順關係，確保電網的安全經濟運行，成立了監控站。根據工作安排，本人被安排於監控站工作。監控站成立前，電壓及功率因數兩市局對我局的考核指標完成情況很不盡如人意。從20__年3月份，我局A類電壓合格率及功率因數呈現逐月上升的好趨勢，其中電壓合格率5月份達到99。26%，創歷史記錄。其中包含了調度班全體人員的辛勤勞動。本人也為摸索10kV電壓變化規律，多次後半夜起床監控電壓變化情況，為電壓的調節控制積累了很好的經驗。本人的工作也受到了許局長的點名表揚。
2、加強業務學習，適應崗位需要
“科學技術是第一生產力”，作為生產一線的一名電力工人，深知業務技術的重要性。只有紮實過硬的業務技術，在企業、部門中立足。社會生產不斷發展進步，需要人們掌握更新更好的技術，滿足社會生產發展的需要。當代社會，已進入高速發展的資訊時代，新技術，新科技不斷出現，電力行業也不例外。如本人目前所從事的工作，可以說，絕大部份是在電腦上完成。作為監控的重要工作之一：電壓和無功調節、負荷控制，就是在調度自動化系統上完成;另外，值班的日常工作都在MIS中進行。掌握先進的生產、管理工具是適應現代化企業需要的必備素質。作為一名普通工人，本人堅持立足本崗，努力學習，刻苦專研專業技術，努力提高業務技能;積極學習先進科學文化知識，不斷學習，不斷進步，以適合日益發展的電力事業需要。
隨著臨安經濟的發展和社會用電量的不斷提高，臨安電網結線也日趨複雜與龐大。作為一名調度員，就必須時刻集中精力，了解和掌握電網的最新情況，分析電網運行情況，分析系統負荷、潮流、電壓、無功，分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網運行高度掌握的情況下，才能發現其可能存在的問題、隱患，並早作打算，未雨綢繆，有備無患;才能在突發事故中快速、安全、高效地處理事故、故障，才能減少客戶停電時間，真正貫徹落實李局長在行風建設和優質服務大會上所提出的：“始於客戶需求，終於客戶滿意”，“客戶至上”的要求!沒有紮實過硬的業務本領，一切都是空談，“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責任心，對待每天的停電檢修，事故處理，合理安排運行方式。
為進一步提高調度人員的業務素質，今年11月份，調度所領導又安排本人到杭州電力學校進行為期17天的調度業務培訓。本人也十分珍惜這次機會。經過半個多月的培訓，本人感觸頗深。深感這次培訓的及時性和重要作用。此次培訓涵蓋了電力企業發、供、變、配等電力生產銷售的全部過程，包括發電廠的鍋爐、汽機、電氣，供電中的輸電線路，繼電保護，DTS仿真機培訓;還對《電力法》，《電力供應和使用條例》等電力法律法規進行了系統的學習。通過這次培訓不但使我的業務水平有了較大的提高，也從學校老師哪裡了解到了世界電力未來的發展趨勢;電力技術發展的前沿科學;認識到信息技術對電業技術發展的非凡影響。
這次培訓也使我感到一種深深地危機感，進一步、更深入地學習科學文化知識的迫切感時時衝撞著自己。電力技術飛速發展，信息科技日新月異，企業發展和崗位素質要求從業者要有一種十分強烈的自覺學習要求，要不斷學習，不斷進步才能不被崗位淘汰。翻老黃曆，吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟，不進則退”。只爭朝夕，發奮學習，才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。本人也計畫進行系統的崗位技能學習，以適應企業發展的需要。
3、把握信息技術發展動態，跟上時代的發展步伐
掌握一些新興實用技術，才能將更好為企業、為社會所服務;也使自身價值的實現與企業發展目標得以緊密結合。本人在業餘時間廣泛閱讀現代企業管理，半月談等報刊雜誌，擴大知識面，提高自身綜合素質。
工作心得體會1500字怎么寫 篇24
20__年，我滿懷著對金融事業的嚮往與追求走進了__支行，在那裡我將釋放青春的能量，點燃事業的夢想。時光飛逝，來__支行已經一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在__支行，我從事著一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說，普通的櫃員何談事業，不，櫃檯上一樣能夠乾出一番輝煌的事業。卓越始於平凡，完美源於認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業的一個起點。作為一名員工，我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示__系統良好服務的“禮貌視窗”，所以我每一天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己用心的工作態度羸得顧客的信任。
是的，在__銀行員工中，櫃員是直接應對客戶的群體，櫃檯是展示__銀行形象的視窗，櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而應對各類客戶，櫃員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到__銀行人的真誠，感受到在__銀行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是持續良好的職業操守，遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像衝鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收穫。有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，行銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓於平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶帶給全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握行銷方式，為客戶帶給必須的方便，靈活、適度地為客戶帶給個性化、快捷的服務。
完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上，我們想方設法為客戶帶給更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我用心刻苦鑽研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業務時，儘量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶帶給及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢幹，活力四射，因為有太多的夢想和期望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足於平凡，淡泊名利，勇於奉獻!
這天，我們正把如火的青春獻給平凡的__銀行崗位，中國__銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言佳句：“推動你的事業，不要讓你的事業來推動你”。這天我正是為推動我的事業而來，這源於我對人生價值的追求，對金融事業的一份熱情。因為我明白作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農金事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作用心性、主動性和創造性，在開創__銀行完美明天的過程中實現自身的人生價值。
工作心得體會1500字怎么寫 篇25
噼啪的鞭炮脆聲振天，送走了__年忙碌的身影;冬雨將所有的灰塵洗淨，迎來了__年輕快的腳步，走過人生的每一步，我們都不得不慨嘆歲月流逝的疾速，同時我們也驚喜的發現，每一點一滴的付出，所得到的回報也是令自己驕傲的。
現對本學年工作心得如下：
一、悉心經營自我發展的空間，勃發青春跳動的節奏。
二、耐心營造服務育人的氛圍，唱響優質教育的旋律。
了解孩子，才能更好的實施教育。我利用晨間接待的時間，充分與每位孩子溝通交流，了解他們的需要，及時給予幫助，孩子們都親切的叫我"missfu"。為了推動0—6歲學前教育一體化發展的進程，我潛心鑽研0—3歲嬰幼兒活動安排和指導，並帶動園內的一些青年教師共同學習，於4月份策劃、組織了"陽光寶貝"親子園開班活動，有將近五十位小寶寶及其家長來園參加活動，社會反響良好。
6月，我設計並主持了"我健康，我快樂，快樂六一"親子運動會，當天在會場"運送狗寶寶"、"毛毛蟲"、"趕小豬"等遊戲不僅讓孩子們享受著節日的快樂，也把在場的家長們都帶回了快樂的童年時光。
11月，為了迎接省示範實驗幼稚園視導組的視導工作，我指導排練的節目《騰飛!中國》參與了總部的視導展評活動，演出效果良好。給孩子一個微笑，他能還你一片晴空;給孩子一分耐心，他能給你一個驚喜。在悉心呵護培育下我的孩子們茁壯成長著，我帶領的小籃球隊在__年惠山區幼兒小籃球教學遊戲比賽中獲得團體第七名的好成績;在"移動杯"第二屆無錫市十佳才藝之星、06無錫市兒童心算遊戲、素質杯和星星杯幼兒書畫大賽等各級各類比賽中屢獲殊榮。
三、誠心樹立為民之志的理念，譜寫絢麗人生的詩篇。
作為一名年輕的管理人員，必須要形成自己良好的個人魅力才能信服於人。
1、採取年級教研製度，重點教研日常活動中生成的問題，提高教師施教能力。
2、加強教師部落格建設，每月至少兩篇部落格書寫，內容與教學有關。期末，韓永梅教師的部落格被評為優秀部落格。
3、建立外出學習反饋制度，把每次學習的感受與大家交流學習分享。
四、加強教師師德建設。
1、建立教師師德考評制度，學期末，對每位教師進行師德測評，對師德不合格的教師給予一票否決制。
2、開展教師適宜性語言討論。總結在班級工作中對幼兒和家長最適宜性的語言。
五、加強衛生保健工作。
春季是流行病的高發期，教師做好了幼兒的保育工作。班內定期消毒，流動水洗手，並向家長和幼兒宣傳了衛生保健知識。
六、加強家園聯繫，讓家長走進幼稚園。
1、向家長宣傳幼稚園的辦園理念，爭取家長的支持。
2、通過親子活動，加強幼稚園與家長之間的聯繫。加強家長與教師之間、家長與幼兒之間的感情。
七、做好幼小銜接。
1、召開大班家長會，向家長宣傳幼小銜接的知識，做好國小前的準備工作。
2、做好大班畢業典禮。
工作心得體會1500字怎么寫 篇26
自__加入公司以來已經一年多的時間了。在這裡我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工，學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平台，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，提升了自身的素質，現將一年的工作總結如下：
一、日常工作方面
1、把事情細節化、條理化、規範化前台的工作比較瑣碎，收發傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經過不斷的摸索和總結，我意識到要想優質的完成這些工作，首先要把工作從全局統籌好，再從細節入手，保持良好的工作狀態，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作。現在，已能較好的統籌安排工作，並努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業務水平，按職業化的標準時刻要求自己。同時，規範化方面還需要加強，我也會在今後的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前台接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前台就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務周到，體現出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態，才能提升服務質量。在工作過程中，我要求自己避免消
極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。
3、學會溝通和團隊協作溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前台工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業的一面。
遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養成做事不逃避、勇於向前、負責到底的品質。在今後的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什麼樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上，和同事積極配合，團結協作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養方面
走出學校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習，培養自己的各項能力。
目前，我通過———學習了相關專業知識，包括了前台的職業素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺，也正在學習這方面的知識。通過這些學習，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以後的工作中有機會參加相關的培訓，更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果
辦公設備、大桶水等各項台賬建立完備。餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善。每日巡檢、各項檢修維護順利進行。各類賬目報銷流程規範。其他服務、跟進工作有序進行。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細化：前台工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上，會議室、茶水間、前台大廳，二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發現問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務。
(2)執行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時，往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關係。
(3)工作效率低下：由於自身知識結構和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些檔案的整理上，就由於辦公軟體知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。
以上的問題必會在20__年的工作中加以解決。
一年的工作中，著實學到了很多，非常感謝領導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學習，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。
工作心得體會1500字怎么寫 篇27
這次檢改動造了速閉閘、檢修了粗格柵、細格柵和水下裝備等，重點是對氧化溝空氣管線進行了改革，徹底疏通了溝底的空氣管，加裝了放空管,激情網站，解決了因空氣管線被泥水堵塞而影響爆氣情形，同時清算了池底泥沙，也在池底做了幾個泵坑，便利以後放水。
這次厲行15天的檢修工作是建廠以來工作量最大、光陰最緊的一次，但通過全廠員工的共同盡力還是順利而安全的完成了義務，而且比預計的提前了1周時光，為公司挽回了因檢修降量而帶來的宏大喪失。
在整個檢修的進程中我門全部的員工始終都堅持著快活和積極的工作風格，而且身邊還產生了很多感人的事情，比如某些員工身材不好，還有的家眷在醫院做手術可ta們都沒有退縮仍然工作在第一線，特殊是在1系列鏟泥、運泥的時候因為民工人手不夠，為了進步檢修進度我門全廠員工基礎上都參與了進去，平時沒有怎么吃過苦的小伙子小姑娘門在面對這樣又髒又臭的工作時沒有一個人喊苦喊累，反而大家哼著小曲，有說有笑的一直在池底保持了7、8個小時都沒有一個人退縮，大家還開玩笑的對管民工的羅老闆說如果請到像我門這樣賣力的工人就發財了。看著身邊的同事手被磨破了、肩被繩索勒出了很深的血印但因為完成了這個義務而歡呼的時候，我領會到了一種團結的力氣和擁有這一群團結的同事而幸福快活。
如果說上次的檢修讓我清楚了要害時候應當勇猛向前這個道理的話，這次檢修讓我理解和領會到了因為團結友好而發生的無限力氣，企業就是一個集體、一個團隊，我門所有的員工都必需融入到這個集體中去匯為一個整體，如果有少數的員工沒能很好的適應、融入這個集體那么其ta的成員也將受到影響而使這個團隊施展不出它因有的效應。這次檢修不管遇到什麼工作部署的時候大家總是搶著乾、爭著乾生怕乾少了吃虧一樣，這就讓我想起了本來從書上看到過的一句話“羽毛雷同的鳥兒一騰飛”確切不論是在工作還是生涯中，選擇身邊合適的人來做本身的好友或參照是人生很主要的一件事情，如果選擇到了一個比本身更優良更傑出的同事或好友作為本身的模範和目的的話，ni也回盼望本身的工作再好一些;如果ni的參照物或好友連ni都不如的話，ni也不會用功的去取得什麼好成就。每個人都把握著本身的人生方向，從選擇跟自身一起翱翔的“鳥兒”就可以預感自身的人生方向，我門年青人必定要明白知道自身是屬於什麼樣的一群“鳥兒”，更要想清晰本身是不是想去ta門要去的處所。
這次檢修中還有一件事情讓我感想很深事情，當我門清理了第二系列瀑氣頭進水鞠總檢驗的時候ta臉上露出了不愉快的表情，因為就是在我門做瀑氣試驗的時候，鞠總重複的問了我門幾次能否保證100%及格，當時我們答覆的都很乾脆，可現在還是有幾個不出氣，這就讓我門辛勞清算了1728個爆氣頭被這區區的幾個而否認了所有的成就和功績，其實大家在整個清算和檢討進程中都很認真而且也付出了很多辛勤的汗水和盡力，但可能就是差那么一點點細心，但得到的回報卻相差很大。這就讓我想起了我和廠里的優良員工相比其實每天都做著同樣的事情，但本身總要缺乏那么一點細心和認真，得到的評價就相差甚遠。
其實人與人之間的差異和精明與否，是通過許多小的步湊取得的，每次只是一小步而已。有些時候失敗後就灰心喪氣，然後廢棄。倘若把注意力先放在小的轉變上將會更容易，更高效並且少收挫折，之後在看ta們累加起來的後果。我們因多注意渺小的邊沿，專心致志，不遺餘力，追求突破,5252se，這樣能力揮別失敗與痛苦，笑迎勝利與快活。檢修完工後顧總親自從北京趕來加入檢修總結會，在大會上ta說的第一句話就是：“這次來看大家都曬黑了，大家辛勤了”這看似平凡的一句問候卻讓我門每一個員工在持續辛勞工作15天后心理覺得無比的欣慰，同時也讓我門感觸到了總公司對我門全部員工的確定和認可。既然我門得到了總公司的重視就更因該一如既往保持好的風格和習性，不辜負公司對我門的信賴和期望!
工作心得體會1500字怎么寫 篇28
1、物流運輸中是有一定市場風險的，包括丟失和損壞，為消除商家不必要的損失，務必務必按物流公司包裝袋的要求進行包裝。
2、下定單時希望能夠確定大概的來收貨時間，同時可以通過查看詳細信息申通部落格或通過“申通線上客服“獲得當地銀行網點的電話，直接聯繫確認為佳。
3、在17：00前下的訂單（冬季在東北限於14：00前），當天原則上基本完成取件，如有特殊情況將電話聯繫客戶重新時間。
4、申通公司原則上不接受粉末、液體類物品，絕對拒絕化工謝絕及其它國家規定的違禁物品，一旦發現瞞報使充，申通有權拒絕提供產品與服務。造成損失的將視後果的嚴重程度採取進一步的法律措施。涉及化妝品等常見民用產品引人注意的，需在申通總公司談書面備案，並在我們認可的條件的條件下方可發運。
5、各位商家務必能做好發貨準備，包括包裝和填寫“申通—淘寶”專用運單，並在運單上清晰的填寫上淘寶物流號，以便於我們的重要信息匹配，確保及時的信息反饋存檔及查詢。
6、業務員攬收時只負責檢查外包裝情況，英國公司客戶必須使用申通公司不乾膠的封口條（每個申通網點的編號不同，便於我們展望未來界定責任），並在箱子或袋口的各個接縫處貼上。
7、客戶發出貨物後，網上查詢一旦發覺不正常，應即刻與“申通線上客服”直接聯繫；了解當地崔勇搜尋引擎通電話可到申通網站查詢。
8、申通公司無法貨物一定送到收貨人本人手上，信用風險但承擔由此可能帶來的遺失風險。
9、我司業務員先派送時要求加盟商先檢視外包裝的完整（特別是圓弧封口處的不乾膠不僅是否損壞）和確認內無再次明顯的破碎聲後再簽收，申通業務員無幫助檢視內件情況的義務。如有異常狀態，可拒絕收貨並要求退回（但必須註明原因並簽名），退回費用由申通公司承擔（但因不良導致的'封口貼損壞由發件方承擔，參見包裝要求1）。
10、申通公司嚴禁業務人員派送時要求門口自提或下樓甚至到居民小區客戶接貨，發生此類問題，請商家到“申通線上客服“進行投訴。（所派送地區的受物業管理限制或軍事管理區限制的除外。對於學校派送，要求預先安排聯繫收件人，並在約定的時間內送達收件人指定的收件地。）
我工作的電瓶車交通工具是電動車，它是我中轉的交通工具，公司發的背包相當於我的“快遞倉庫”，我每天出庫後而後都要裝卸搬運，然後要對貨物的委託人進行電話聯繫，有異常內部信息急時反饋處理，最後就是派送，在這個環節中均中更要注意合理最佳化資源。只有把這幾個環節緊密的貫穿在一起，才能按時完成派送任務只有這樣才不會導致貨品貨物晚點。
在送件的同時會有客戶打電話要你打來去取件，這時你要在得知取貨信息40分鐘內完成取貨任務，在取貨環節中你要把客戶的快遞進行合理包裝，要信息處理最後把快件安全送回自己所在的操作點。
以上就是我每天要天天做的最主要的工作，它很好的把物流的各個因素聯繫在一起，物流的過程是一個中長期的過程，它的各個環節的合理最佳化配置是物流順利進行的前提條件和重要。物流就是a至b的過程，但是要想在最短的運輸路程，最低的物流成本，和最安全的運輸方式達到目的地就要很好的銜接物流的七大要素。
實習結束了，雖然這段時間風吹雨淋深感很辛苦，但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的了解，有了非常好的一次社會實踐良機，不但有益於我的不要建築設計，更有益於我以後的發展道路。
工作心得體會1500字怎么寫 篇29
作為一年級班主任，多少有些苦，有些累，但我下定決心，不管如何辛苦，我也要將普通而又平凡的班主任工作做好。擔任班主任工作以來，我咀嚼過失敗的苦澀，也品嘗過成功的甘甜。經歷過這一次次心靈的歷程，我對自我所從事的工作有了更多的信心和熱情。我愛學生，盡我所能引導他們，讓他們在關愛中健康成長。
一、春風化雨潤心田
別林斯基說過:"愛是鑑別教育的尺度。"愛學生是教師教育學生的起點和基礎。我時刻牢記這句名言佳句，要求學生自我誠實、公正，體貼學生，成為全班學生都喜歡的好教師……
1、用良好的形象感染學生。
班主任教師是學生的榜樣，我們都明白"身教重於言教"。我時刻注意自身對學生的影響，處處以身作則，上班從不遲到早退，僅有早出晚歸，即使有病也堅持上課。平時我十分注意自我的言行舉止，要求學生做到的，自我先做到，並且做得更好。在我的帶動下，班級面貌發生了巨大的變化:班風正、學風濃，同學們團結互助，構成了一個朝氣蓬勃的班團體。
2、良好行為習慣的培養。
對任何人來說，從小培養良好的習慣十分重要，好習慣一生受益。我在注重培養隊員道德品質的同時，還注重培養隊員良好的行為習慣。引導他們從大處著眼，小處入手，從小事做起，做到"不以善小而不為，不以惡小而為之"。比如:每個學生都明白要講禮貌、守禮貌的大道理，可具體做的時候卻不盡人意。我就從自身做起，言傳身教，並倡導同學們從小事做起，使用禮貌用語:請;多謝;對不起;沒關係。上個學期，我帶學生到湖光岩遊玩，臨走時我帶領同學們把地面的雜物收拾乾淨。受到管理員的連聲好評。回來後我經過這件事及時教育學生講禮貌、守禮貌要從身邊的每件小事做起，如不打架罵人;尊敬師長、遵守公共秩序等方面去培養自我的良好行為習慣。
二、在形式多樣的活動中享受藍天、陽光
班級活動是班團體建設的命脈，其根本目的是更有效地教育學生。豐富多彩的活動，能夠讓學生快速成長。而遊戲、玩耍、活動是學生的天性。他們精力充沛，活潑天真，可塑性強，開展一些符全他們年齡特徵的活動，花力不多卻能夠培養學生各方面的興趣愛好、良好的行為習慣和道德品質，何樂而不為呢我先後組織學生開展了"獻給老人一片情"的中隊主題活動，"黑板報設計比賽"、"我與安全同行"、"元旦荼話會"、"課本劇比賽寫字比賽"、"讀書比賽"等一系列活動。活動都由學生自編、自導、自演，他們都為搞好一次活動而一齊忙碌。其中我們班的謝紫媚、譚艷麗兩位同學的繪畫多次在校的櫥窗、專版上展覽，今年"六一"，他們的作品又在班上展出。他們倆分別被子評為三好學生。還有，每次的獻愛心活動，我們班的同學也總能伸出援助之手，紛紛捐款。我們班的黑板報總能出得保質保量，在參加學校組織的各項文體活動中，我們的節目分別榮獲校一、二等獎。班隊活動就像是催化劑，讓學生活潑向上，讓他們充滿活力與朝氣，擺脫學習沉重的束縛，讓他們享受歡樂，享受藍天陽光。
三、人人成為班級小主人
孩子是班級的一份子，他們的心靈就像一塊塊綠洲，需要陽光雨露，需要關懷與溫暖，這樣才能健康成長。班主任要善於發現現他們的長處，發揚他們的優點，使他們團結在團體的旗幟下，為一個共同的目標而努力!
在班幹部的任用上，我打破原有慣例，採用"一周競選班委"制，讓每一個學生都來當一次班委，來體驗
當班幹部的歡樂和喜悅，更讓學生體會到當班幹部難，當好班幹部更難，是要會出巨大的心血和汗水的。一位同學在日記中寫道:"以前我很懶，在家從來不勞動，教師布置的一切工作我都沒有進取性。自從當上勞動委員後，覺得自我應當為班團體出力。我安排同學們做好值日，還要一天三次檢查衛生。經過一周的努力，最終拿到了禮貌流動紅旗。教師和同學都說我是稱職的勞動委員。這時我才覺得以前是多么慚愧呀!從今往後，不管有什麼事情，我也要首先為班級出力。"
我還採用了獎勵辦法，設定了"禮貌小組獎"和"活動提高獎"，每月評一次。為全班同學，尤其是後進生創造了成功的機會，激發了他們進取向上的熱情，也增強了他們主人翁的職責感，每個同學都自豪地說:"我是班級小主人，我要為班級爭光!"
四、生活在團體溫暖的懷抱里
在班內，我著力培養學生團體主義的精神，培養他們彼此團結、互助友愛、具有職責心、遵守紀律、維護團體榮譽。有了這樣一個良好的團體，學生生活在其中十分愉快。我總是努力在團體中豐富學生的感情生活，使團體變成"夢想的家園"。我班的每一個成員在團體比賽中奮力拚搏，你追我趕，每一天的眼保健操都能認真做，每一天吃課間餐都有同學主動看守門口，不叫同學出去吃，以免被大隊長扣分。在本學年參加學校組織的舞蹈比賽中，參加的同學刻苦練功，其他同學加油鼓勁，在同學們的共同努力下，榮獲一等獎。
一分耕耘，一分收穫;日復一日，年復一年，我默默耕耘，無私奉獻，對班級持久的愛匯成優美的激盪人心的交響曲，看著自我的學生在一天天健康成長，看著他們取得一次又一次的勝利，我感到無比欣慰。有什麼事業比造就人的事業更偉大
我願把我的青春和汗水獻給這春的事業，獻給這陽光的事業。
工作心得體會1500字怎么寫 篇30
對於中國電信來說，經歷了嚴峻的考驗，殘酷的市場競爭使我們親身經歷了各種改革的陣痛。在中國電信最困難時期，集團決策層高瞻遠矚，審時度勢，從國內外巨觀經濟環境和電信業發展走向及中國電信自身實際情況出發，大膽決策，藉助外力對中國電信本地網進行業務流程再造試點。今年下半年，電信作為集團公司第三批試點改造單位，在公司領導的高度重視下，BPR全面啟動，作為基層單位，一方面積極回響公司號召，全面投入到BPR改革中，另一方面狠抓安全生產，做到改革生產兩不誤。
中心在市公司工會以及各級領導的正確指導下，緊緊圍繞公司的以經營為中心，以調整為主線，以量效同步增長、提高服務質量，積極按照“一加強”加強工會組織建設;“二提高”提高員工的政治素質和業務素質;“三參與”參與企業的生產經營、參與企業的民主管理、參與企業的重大決策的工作思路，認真學習領會黨的xx大精神，全面帶動工作，把中心工會的工作努力推向一個新的高度。現將**年我部門工會
一、深入貫徹公司職工會員代表大會精神，團結動員中心職工為企業改革和發展做出新的貢獻：
首先，結合全國的企改形勢和目前電信乃至中國電信所面臨的嚴峻形勢。引導廣大職工明確企業發展的任務、目標和方針，正確處理改革過程中三者的利益關係，以主人翁的精神促進電信**年目標任務的實現;其次，動員和組織廣大職工積極轉變觀念，熱情的支持和促進企業的改革和發展;再次，在全中心職工中廣泛深入地實施民眾性“創新意、出新招”，為企業的發展獻計獻策，讓員工以主人翁的精神，帶動工作的高效進展。
二、求真務實，轉變觀念----加快內部改革，拓展管理思路
我們結合中心的具體情況，本著求真務實、觀念轉變的原則，召集全體員工學習，轉變工作思路，號召中心員工認清形勢、準確定位、求實創新、沉著應對，我們本著以技術創新、管理創新、機制創新的指導思想，努力建立一支高效、團結、務實的維護隊伍，使我們每個員工從思想上高度重視當前的形勢，建立維護就是服務，維護就是經營的維護理念，扎紮實實，認認真真的從維護工作的一點一滴做起。始終保持機構不散，隊伍不亂，目標不變的原則，要求各工會小組做好現有人的思想工作，採取有效措施，使大家上下團結一心，敢於面向現實，求實創新，勇挑重擔。
三、加強工會小組建設，圍繞企業生產經建設設“職工之家”
中心工會組織現有會員名，有、等個工會小組，個工會委員，個兼職部門工會主席。中心工會積極的調動這支隊伍使其發揮最大效能，保證全年生產任務以及應急性任務的順利圓滿完成，保證我們企業目前面臨的錯綜複雜市場環境和發展的要求。年初，在中心召開的工會會議中，各工會小組長對會員積極性的調動、素質的提高，企業的改革、管理、發展各抒己見、獻計獻策，使我們今年的部門工會工作條理性非常清晰，同時也給我們提出了今年工會工作口號：“統一思想適應改革穩定隊伍爭創第一”。
工作心得體會1500字怎么寫 篇31
作為工行的一名青年員工，從事大堂經理期間我深刻體會到大堂經理的使命和責任，大堂經理服務的好壞直接影響銀行的經營效益和外在形象。一名優秀的大堂經理，身兼六職：業務引導、服務示範、情緒安撫、矛盾協調、環境保潔和安全監督。大堂經理作為一個重要的崗位，在客戶服務、產品行銷等方面具有不可替代的作用。青年員工更要不斷學習努力完善自我，提升業務能力。
首先，對工作細節的正確把握是大堂經理必備的基本素質。大堂經理需要對銀行業務知識認真學習，在實踐中不斷深化對知識的理解，充分掌握全面的銀行業務，這樣才能有足夠的基礎為客戶提供服務，對於來辦業務的客戶要認真詢問，了解所辦業務，耐心講解，細緻的助。
其次，在履行自身職責的同時還要講究工作的藝術。我認為在工作中要做到以下幾點：
1、微笑服務。大堂經理要時刻保持樂觀的心態，微笑面對客戶，用微笑感染客戶、拉近與客戶的距離、留住客戶。巧妙的使用“笑”的技巧，體現銀行客戶第一、服務至上的經營理念。練好內功，讓微笑帶來的溫情充滿營業大廳，讓客戶有賓至如歸之感。大堂經理要提升個人素質和儀表形象，起碼做到端莊、優雅、大方。當客戶一進入銀行大廳時，大堂經理要對他們展開會心的微笑，熱情、文明去迎接客戶，用微笑去了解並懂得客戶的需求，用微笑去解答客戶的疑問，儘量去滿足他們，使客戶覺得來銀行辦理業務是倍受尊重的、倍受歡迎的。
2、能說會道。大堂經理直接面對客戶，要有較強的與客戶溝通的能力。不僅要做到與客戶的溝通，更應該協調客戶與櫃員之間的摩擦，做到面觀四方、耳聽八方，及時與客戶溝通，密切與客戶的關係。良好的口才和超常的耐心是做好大堂經理工作的基本前提，可以在大堂經理這個平台得到盡情的發揮。“說”要做好三點：一是勤說，即對前來的客戶要勤開口，反覆講，全力推介產品;二是能說，即描述業務過硬，講解準確，不過份誇大，也不刻意掩飾，把工行產品的特點和功能正確無誤地推介給客戶，三是會說，即講究服務策略，因人而異，差別行銷。在“說”上攢足功夫，可以起到事半功倍之效。另外，對理解力較差和疑難點較多的客戶諮詢，大堂經理必須不厭其煩要有足夠的耐心，把客戶當親人，反覆深入淺出地講解，這樣才能得到客戶的尊重和信任。
3、善於提問。凡是進門的客戶，都要熱情迎接，主動問候，不能有嫌貧愛富的不良心裡。要善於揣摩客戶心理，對客戶異常反應要上前詢問，真誠關心，幫助解決。尤其是重要的當客戶對銀行服務等方面有意見時，大堂經理要傾聽客戶的不滿情緒，不要急於去辯解什麼，最後要真誠的向客戶道歉，因為你代表的不是你自己，代表的工行的企業形象。首先要取得客戶對你的好感，這樣才可能很好的進行以下的溝通，其次，要弄清楚客戶他的需求是什麼，要儘快幫客戶解決他的問題。此外需勤問櫃員，對櫃檯內現金和業務處理情況了如指掌，以保證及時調整客戶到指定視窗迅速辦理業務。讓客戶深切感受到我行的準確、方便、快捷的服務，樹立良好的服務形象。
4、察言觀色。大堂經理要有超強觀察能力，在工作中做到眼觀六路、耳聽八方。在服務中要留心聽，隨時掌握客戶需求，收集有價值的金融信息，認真記載大堂工作日誌，總結提出後及時向領導匯報。要具備足夠的應急事件的處理能力，不可避免的會遇到各式各樣的諸多突發事件。如客戶排長隊問題，大堂經理要及時分流客戶。要引導客戶到其他視窗辦理相關業務，帶有卡客戶到自助設備辦理，從而減輕櫃面壓力。確保營業大廳秩序穩定。深化大堂經理服務內涵，全面提升大堂經理服務能力。