八年級管理工作心得體會 篇1
班主任工作是一個視窗，班主任是一個形象，是一個代表自己和學校的形象大使，是一個能夠形成班集體作風和前進方向的航標燈。從教這許多年來，得失之間，更加理解了身為人師所包含的意義。不僅僅是知識，是傳授和表達能力，溝通能力，應變能力，處理問題的手段與方法。每一個方面都要求你有較高的素質與水準，期間的辛酸與困難可想而知。
首先，業務水平要高。精通業務，經常勤學習，工作起來才能得心應手。班主任的業務能力很大程度上提高了自己的威望和信譽，能在學生心中形成良好的榜樣作用。
其次，學會表達與溝通，善於運用表達與溝通能力處理好師生關係。今天的學生與十年前的學生已經不可同日而語，生長環境複雜，影響面大，使得學生思想在一定程度上變化多端，難以把握學生心理，給工作造成很大的障礙。一個能夠接近學生，傾聽學生心聲的班主任，肯定能夠贏得學生的尊敬與愛戴。
第三，關心學生，不僅僅是學習，思想。教師的工作性質一定程度上屬於塑造學生的靈魂的工程師。這不只是一句冠冕堂皇的話。當班主任把問題學生的學習、思想、愛好、家庭背景了解清楚的時候，可以改變它的生活習慣、不良嗜好，進而幫助學生形成正確的人生觀和價值觀。
第四，樂觀豁達的心態。一個笑容滿面的班主任，給人的感覺就是平易近人，和藹可親的，同時更重要的一點是給學生一種積極向上的力量，一種鼓勵。這種笑容和幽默是勇於面對困難和一切挫折的一種人生態度。常在孩子們憂鬱的時候，班主任的一個微笑，不用語言，就能解脫孩子們困擾的不愉快。
第五，能夠運用各種身份和孩子們交往。也許是朋友，也許是同學，也許是父母，也許是醫生，也許是智者。每一種身份都能讓我們在任何地方處理任何問題。及時呵護孩子們的身心健康。
八年級管理工作心得體會 篇2
記得一個優秀班主任在做經驗報告時說過：班主任在，學生能做好，是一個基本合格的班主任;班主任不在，學生能做好，是一個優秀的班主任;班主任在，學生仍不能做好，則是一個失敗的班主任。幾年以來，我一直積極思考如何做好班主任工作，希望自己成為一名優秀班主任。下面，對本學期的工作和具體做法總結如下：
一、重視開學時的工作。
在新學期開始的第一周，我開展了三個活動：
1、讓學生總結並展示自我。就是給每個同學一分鐘的時間介紹自己，談過去的學年的認識及對新學期新的打算，步入初二後的願望和目標，主要是給學生一個鍛鍊機會，讓每一個學生更敢於站在講台上面對大家講話，要講的精練，生動，精彩，令人難忘。
2、競爭班幹部。隨著年齡的增長，每個人的能力將隨之提高，每個同學都可以來競爭一個職位。主要是培養學生的競爭意識，挑戰意識，意識和參與意識，更重要的是主人翁意識。
3、開總結班會。師生共談初一一年來的收穫。首先我先談我的工作，幾年來的工作方針，再由全班同學指出我工作中的不足和意見。然後每個同學暢談自己的進步和弱點，查缺補漏，共同進步。
二、狠抓學生習慣的養成
1、從朝讀開始。要求每個學生一到校就立刻拿出自己的書進行朝讀，安排兩個值日班幹部一前一後進行監督檢查，並隨時做好記錄。
2、打掃衛生的值日生必須在安全課之前打掃完，否則將罰掃值日。
3、利用班會課對學生進行網路知識講解，介紹“網癮”對青少年的毒害，讓學生自覺遠離“網癮”。將精力放在學習上，形成健康的自我。
4、上好每一節課。要求每一節課都不能遲到，要求學生“學會傾聽”，在課堂上，尊重老師的勞動，尊重知識，遵守紀律。要求學生要放得開，收得住。要配合老師上好每一節課。由值日班幹部每天總結當天的課堂表現及紀律情況，並對違紀學生進行扣分。讓學生確實體會到課堂效率的重要性。
三、創建先進和諧的班級
1、在班裡開展了“五心”活動：忠心給祖國;愛心給社會;誠心給朋友;孝心給父母;信心給自己。我認為，成人比成材更重要，要培養對社會有用的人，要讓學生成為建設祖國的棟樑，必須要有強烈的社會責任感，積極向上的團隊合作精神，豐富的文化科學知識以及健康的身體和心理。為此我還策劃了很多的活動，如：主題班會，學習經驗交流會，學習競賽，小組競爭，辯論會，等等，這些活動，都教給班幹部們自己組織安排，既鍛鍊了能力，又給班級帶來了活力，還給同學們帶來了很多的快樂!
2、開展家長接待周。農村的家長家裡事多，再說對待教育也不是非常重視，開家長會是沒有幾個能按時到會，針對這特殊情況我改家長會為家長接待周，讓家長隨時可以來校和教師溝通。了解孩子在校的行為習慣、了解孩子對學習的態度、了解孩子在校的成績，針對初二學生的特點進行了分析，要求每一位家長切實做好這一青春期的教育，和孩子一起平穩的過渡到初三，家長們受益匪淺。家長會及時地讓家長了解了學生的在校情況，互通有無，方便了班主任思想工作，加強了班級管理。
四、培養學生的競爭意識。
我們生活在幸福和平安的年代，表面上的平安背後卻充滿了競爭。各行各業都存在競爭，在這種競爭的性質中還有正當的和不正當的，道德的和非道德的，有善意的也有惡意的。然而目前我們生活中的競爭就是學習，只有學習優秀才能考上重點高中，才有機會考入更好的大學，將來就會有更加美好的前景，幫助學生在學習中培養競爭意識。
總之，作為一名班主任，就要做到有愛心，有耐心，有細心，只有如此，才能在工作中卓有成效。
八年級管理工作心得體會 篇3
我任職班主任其實也僅僅只是一種機緣巧合，我也很是感謝這般的機緣，才最終是讓我收穫到這么多的東西。班主任不僅僅是一種簡單的稱謂，在其中更是蘊藏著相當多的知識或是精髓。從前的我從來沒有覺得班主任的工作這么的重要，但是在我真正的擔任了班主任之後，我才明白，班主任的工作是必須要懷揣著一顆相當赤誠的心去完成的。
身為整個班級的班主任是一種責任，更是學校領導對我的信任，更是學生對我的敬重。當我以班主任的身份進入到班級之後我就感覺到我肩上的擔子是非常的重，我覺得自己全身上下都充滿了鬥志，更是感覺到自己已經成長到一定的階段。我看著班上的那些學生，我心中唯一想要做到的事情就是要將他們的照顧好，教育好，讓他們萬萬不能出現有任何的不好行為。
在工作的這么久時間，學生們對於我這個新班主任還是相當的尊敬，我所交代下去的每一件事情都是有認真的完成，並且效果良好。學生們對於我的話都是牢記於心的，所以我非常地感謝他們，更是感謝他們對我工作的配合;再者學校的各位領導也沒有給我一些較大的壓力，畢竟我僅僅是第一次當班主任，我感覺一切都是在我的能力範圍之內的;最後學校的各位老教師也是有幫助我很多，尤其是在我的班主任工作上，所有的一切都讓我感覺到自己的工作完成得相當好。
我在工作期間的成長更是為我之後的工作有較大的幫助，這一切我都是有牢牢記住的，並且我自己也是知道這一切大多還是因為個人的不懈努力和奮鬥才最終造就的，我想未來的我還是會遵照著這般的成長路徑去成長，未來我的模樣更是需要我慢慢去打造。現在的我很是期待未來我的樣子，並且更是想要讓自己儘快得到較大程度的成長。我知道班主任的這份工作是非常鍛鍊人的，並且我是可以在這份工作中不斷地收穫到更多的經驗與好處，所以我定是會堅持在這份崗位上，為學生們的教育而不斷地付出。我希望我每天的工作不完全是在成就自己，更多的心繫學生，讓學生們能夠收穫到更好的教育與生活上的引路，最終找到自己的人生方向，並不斷前行。
八年級管理工作心得體會 篇4
時間飛逝，轉眼一學期已經過去了。20__年，我們班的三位老師，以團結協作、共同努力的良好風氣，共同做好班內的各項工作。具體體現在以下幾點：
一、班級情況
我班幼兒都是剛入園的新生，在幼兒入園前我們班三位老師進行了家訪，在家訪中，我們對每一個幼兒個性特徵、興趣、愛好和生活自理能力及各個方面都進行了調查，使幼兒還沒來園，我們就對他們的情況有了一個了解，為幼兒入園後在很短的時間內就適應幼稚園的生活奠定了良好的基礎。
幼兒入園以後，針對小班幼兒的特點，為了縮短幼兒的分離焦慮，我們班三位老師齊心協力，和孩子一起做遊戲、玩耍。在遊戲：我是小司機、大家都是好朋友等活動，引導幼兒儘快適應幼稚園的生活。同時在家教園地中，指導家長做好幼兒的入園的各項工作，使家長們能夠在家也幫助幼兒儘量縮短分離焦慮，通過一系列活動我班幼兒很快適應了幼稚園的生活。家長們也都放心的把幼兒放在這裡。
本學期剛開始，我們班的宿舍在三樓，幼兒年齡小，走路不穩，情緒波動大，每次到了午睡時間，我們都忙得不可開交，三位老師任勞任怨，付出更多的愛心和耐心去安撫每個幼兒的心，讓她們逐漸適應幼稚園的午睡環境。平時，我們以大局為重、積極工作、不分彼此，處處以幼稚園的工作為重，從不計較個人的得失。施老師的腰不太好，家裡的母親臥床不起，孩子正在讀高中，家裡的事情全落在她一個人的肩上，但她還是兢兢業業、工作搶著乾，從不叫苦叫累。王老師每天早早到園把教室內外打掃的乾乾淨淨，盡職盡則的把工作做好。正是由於老師這種高度負責的責任心及奉獻精神，半年來，我班的孩子快樂茁壯地成長著。
二、教育教學工作
1、本學期，我和施老師負責教學工作，學期初，我們根據大綱的要求和小班幼兒的年齡特點，制定了一系列切實可行的教育教學計畫。
幼稚園是幼兒生長學習的場所，幼稚園應為幼兒提供健康、豐富的生活和活動環境，滿足他們多方面的需要，使他們在快樂的童年生活中獲得有易於身心發展的經驗。圍繞這一綱要精神，我們開展了一系列活動，上學期針對幼兒自我服務意識不強的特點，開展了自己的事情自己做，大大提高了幼兒的自我保護能力。在教育教學活動中，我和施老師緊密結合、互相溝通，針對我班幼兒的情況，在教學活動和日常生活中進行安全教育、文明禮貌教育、團結友愛教育，使幼兒形成了良好的行為習慣。在和家長交流的過程中，針對家長們的意見並結合我班的實際情況，我們班推出了幼兒講故事、幼兒英語律動等活動，大大提高了我班幼兒的語言表達能力，激發幼兒對英語律動的興趣，得到了家長們的好評和關注。通過一系列的活動我班的幼兒在各方面都有了明顯的進步，家長們也都很滿意。
2、教室環境的布置
環境是為教育教學活動服務的。根據教學活動的需要和本班的特點，老師們選擇了一些有特點的裝飾布置，同時為節省紙張，還利用一些廢舊物品。在布置中，我們讓孩子們參與到其中，讓他們動手去製作。
三、衛生保健及常規教育
1、衛生保健
我們與全脫班共用一個教室，給衛生打掃工作帶來很多麻煩，王老師盡心盡責地進行衛生保健工作，她嚴格按照園裡的要求執行各類物品的消毒工作，踏踏實實從不因全脫班給我們帶來的不便而影響工作。讓幼兒生活在一個整潔、舒適的環境中。因為我班幼兒剛入園，所以我班的衛生保健工作一向也較為細緻。我們三位老師每天都兢兢業業、細心、耐心的觀察記錄。如：晨檢時注意觀察幼兒臉色，幼兒有不舒服現象及時通知家長，因小班幼兒還不能及時的表達需要，日常生活中注意觀察幼兒臉色及表情及時了解她的要求。特別在幼兒吃飯方面，我們三位老師更是細心照顧，不怕麻煩，引導幼兒吃好吃飽。半年來，我班幼兒基本上都學會了獨立吃午飯，養成了良好的進餐習慣。在幼兒喝水方面，家長們也比較關注，我們開展了“給汽車加油”的活動，每天保證幼兒喝夠三杯水。讓幼兒明白口渴時應及時補充水分。
2、常規教育
我們十分重視孩子常規的培養。在幼兒入園後不久我們進行了一日常規教育，培養了幼兒良好的生活和衛生習慣。如：入廁、洗手喝水、吃飯、午睡等都有秩序的進行。此外，我們還教幼兒學會做一些力所能及的事，自己的事情自己做，由於我們三位老師統一要求、統一管理，我班的幼兒使幼兒從小就養成良好的行為習慣。
四、家長工作
在幼兒教育中，親職教育占有非常重要的地位。一個好的班級離不開老師們的密切配合，更離不開家長們的大力支持。為此，我班把家園配合工作作為重點來抓。通過家訪、家園聯繫冊、電話等方式，讓家長們了解幼稚園的情況。在早晚接待中，及時與家長溝通幼兒情況。發現問題及時與家長溝通。在家教園地中，把家長們最關心的問題及時解答，得到了家長的好評。
在這個學期中，我班三位老師盡心盡力，較圓滿完成了各項工作，儘管也存在一些不足，在新的學期中我們會更加努力，爭取把工作做得更好，取得更大的進步!
八年級管理工作心得體會 篇5
本學期校領導對寄宿生管理工作十分重視，嚴格要求，務必達到“安全、有序、優質”的管理目標。培養學生嚴格準遵守紀律，和日常行為規範的思想作風和獨立生活的自理能力。團結互助、相互關心的道德風尚。文明、衛生、整潔、美觀的生活習慣和衛生習慣。確保學生的身體健康，提高素質教育質量。
一、組織管理學校領導親自抓，經常督促檢查工作。保育員具體負責，與班主任，後勤人員，值日教師，學生家長緊密配合，全員參與。共同管理好學生。培養學生骨幹，發揮小助手的作用。建立各寢室的寢室長、組長、路長、各班聯絡員的管理網路。隨時匯報，信息及時反饋，共同參與管理。
二、安全工作責任重於泰山，不可絲毫放鬆。回校回家路上主要是強調交通安全，學習交通安全知識，遵守交通規則。學生髮病，甚至重病，及時護送醫院，並與班主任、家長取得聯繫，晚上堅持值班制度，隨時觀察病情，確保全全。經常檢查寢室、床鋪等住宿設施，用電設施，以及火災等，及時徹底消除一切安全隱患。
三、學生能自覺遵守離校請假制度。晚間就寢時各寢室各組的寢室長，組長負責檢查，校對就寢情況，若有不在寢室就寢及時報告。
四、清潔衛生方面共他七個區片，每個區片設組長。他片包乾負責，確保寢室、餐廳，儲藏室及分共場地乾淨、整潔的生活環境。
五、培養學生的生活自理能力。特別是低年級兒童生活自理能力差，教師多加指導，發動學生互相幫助，高年級，幫助低年級開展一幫一活動，主要是洗米蒸飯，摺疊衣被，整理床鋪，生活用品的擺放要求整齊美觀。
認真總結經驗與教訓，消除安全隱患和管理上的漏洞，消除衛生死角。爭取在下學期寄宿管理規範化、制度化，更上一層樓。為創建文明學校而努力，請學校領導放心，學生家長放心，學生放心。
八年級管理工作心得體會 篇6
第一章總則
第一條為完善勞動用工制度，規範職工勞動行為，維護企業正常的生產、工作秩序，根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動契約法》等法律法規及地方有關規定，結合企業實際，制定本辦法。
第二條本辦法適用於與首鋼長治鋼鐵有限公司（以下簡稱“公司”）簽訂勞動契約的職工（內部退養、勞務輸出人員除外）。每名職工都必須自覺遵守和執行本辦法的各項規定，各級人力資源管理部門要監督檢查執行情況，各級領導要自覺遵守並經常組織職工學習與貫徹本辦法。
第二章工作時間
第三條常白班的職工統一實行“上午8：30—12：00時，下午13：00—17：30時，中午休息1小時”8小時工作制，每周工作40小時。
第四條連續性生產作業實行“四班三運轉”或“四班二運轉”工作班制，具體作息時間由各基層單位結合實際予以明確，但勞動強度大的崗位單班作業時間不得超過12小時。
第五條因工作性質和職責的限制，不宜實行定時工作制的職工，根據晉勞職安字〔1996〕141號《關於對山西省冶金廳的批覆》，企業高級管理人員、汽車司機、採購人員、推銷人員、外勤人員、倉庫和部分裝卸工可以實行不定時工作制；企業的火車司機、養路工、巡道工、司爐工、受季節性建築職工，可以實行綜合計算工作制。對這部分職工，在保障職工身體健康並充分聽取職工意見的基礎上，採用集中工作、集中休息、輪休調休、彈性工作時間等適當方式，確保職工的休息休假權利和生產、工作任務的完成。
第三章考勤管理
第六條考勤的歸口管理部門為人力資源處。各單位（部門）設立專（兼）職考勤員，班組設立兼職考勤員。考勤員必須嚴格、公正、實事求是地記錄、審核、匯總統計職工每天的出勤情況。各單位主管考勤員需到人力資源處備案。
第七條各單位（部門）可根據本單位的生產、工作、崗位情況，確定採取簽到簽退制或考勤員記工制，有條件的要使用智慧型化電子考勤系統。
第八條職工應當按作息時間出勤、就餐、參加單位組織的會議及其他活動；不遲到、不早退、不曠工。
第九條採取簽到簽退制的單位，職工本人每日於班前用鋼筆或原子筆簽寫本人姓名，不得補簽、超前簽名或由他人代簽、以章代簽。
第十條採取考勤員記工制的單位，由考勤員於每日班前在考勤表上用鋼筆或原子筆如實記工，不得超前記工或班後記工。
第十一條採取電子考勤的單位，職工上、下班要自覺錄入信息。
第十二條職工請假要履行請假、審批手續，專（兼）職考勤員要對職工請假的原始憑證進行審核與保存，如實記錄假別及時間。
第十三條職工經批准參加占用工作時間的學習培訓，由培訓組織單位負責向學員單位提供培訓出勤情況。
第十四條職工經上級組織安排參加的`非生產性活動（開會、學習、文體活動等）由考勤員如實記錄考勤信息。
第十五條職工因公外出，事先要填寫公出單，經領導簽字後交考勤員，由考勤員如實記錄考勤信息。
第十六條公司內部相互借用的人員，由借入單位負責考勤，並於每月2日前向借出單位提供上月考勤和有關請假憑證，借出單位據此計發工資。
第十七條職工在公司內部各單位之間調動時，調出單位應當將調出人員當月考勤情況、請假憑證等資料，加蓋公章後一併轉到調入單位。
第十八條各種請假憑證統一貼在考勤表的背面。考勤員每月將考勤表裝訂成冊。
第十九條考勤記錄符號填寫分為下列十六種：出勤/、病假*、工傷假≡、事假×、產假P、計畫生育假J、帶薪年休假D、婚喪假△、探親假≠、拘留傳訊□、曠工×、其他假Q、公假∠、公休○、夜班、加班J。
第二十條職工出勤信息在每月底應向職工公示，職工無異議簽字確認，職工認為信息有出入的，經考勤員和上級領導核實確認有錯誤的及時糾正。職工出勤信息由各單位專（兼）職考勤員每月底統計匯總，作為發放固定工資的主要依據。
第二十一條對違反考勤紀律相關責任人的處理，按照《首鋼長治鋼鐵有限公司勞動紀律管理辦法》執行。
第四章附則
第二十二條各單位對所使用勞務派遣工的考勤管理參照本辦法執行。
第二十三條本辦法由人力資源處負責解釋。
第二十四條本辦法經20xx年5月13日首鋼長鋼首屆一次職代會聯席會議討論通過，20xx年12月30日公司經理辦公會議修訂通過，自下發之日起執行。
第二十五條國家、地方頒布新的相關法律、法規或企業出台新的規章制度，與本辦法有牴觸的，從其規定。
八年級管理工作心得體會 篇7
管理大師卡耐基墓碑上鐫刻著這樣一句評語：這裡安葬著一個人，他最擅長的能力是把那些強過自己的人組織到他服務的管理機構之中。可見，在現代企業中，衡量一名經理的標準，首先要看他的人力資源整合能力。而要達到這種成功的境界，與孔聖人吾曰三省吾身的為人標準相比，我們豈不要付三倍之努力一省員工齊乎。酒店屬密集型勞動力服務企業，人力成本高達百分之三十。正因如此，酒店的人員編制必須是定崗定人，通俗說法就是：一個蘿蔔、一個坑，不安排多餘的閒人。例如保全崗位，外保內保、監控、巡邏等都是精心計算和設計的，一旦出現脫崗，則會導致整個工作鏈條的脫節，無法達到標準設計的工作效果。所以，普通員工上班打卡，部門經理點到，總經理MorningBriefing，目的都是為了保證人人在崗，崗不離人。
二省施令相悖乎。俗話說：軍令如山倒。在治國中，三令五申，令不行、禁不止，必然會國破人亡。在企業管理中，經理的指令直接影響著員工的工作方向和效果。但如果發出的指令在貫徹執行中受阻，我們立刻要從兩方面進行反思，一方面是指令是否明確，二是指令是否和先前的有衝突。因為朝令夕改，優柔寡斷，含糊不清，模稜兩可，自然會造成員工無所適從，這是做經理的一大忌。
三省越俎代庖乎。剛上任的經理都有一種通病，認為自己的責任心最強，不放心別人，把權死握在掌中.事必躬親，其實是角色錯位，結果往往事倍功半。漢高祖劉邦在大宴群臣時分析自己得天下的原因時說：運籌帷幄之中，決勝千里之外，我不如張良治理國家，安撫百姓，調集軍糧，我不如蕭何;聯絡百萬大軍，戰必勝，攻必取，我不如韓信。此三者皆人傑也，我能用之，這就是我得天下得原因。所以，要調動屬下的積極性，就必須堅決授權屬下，留給每一個員工發揮的舞台空間。正如前美國總統里根所說：讓那些你能物色到的最出色的人在你身邊工作，授予他們權力，只要你制定的政策在得到執行，就不要去干涉。
四省吾食言乎。漢朝的季布很注重承諾，楚人有諺曰：得黃金百斤，不如得季布一諾。因此，一諾千金已經成為現代企業的經商之根本。從金融行業的解釋，承諾就是債務。我們要打造一個團結的Teamwork，就必須出言謹慎，而且言必信，行必果。否則，我們就會成為言而無信之人，就會成為童話中可憐的喊救命的放羊娃。
五省印象用人乎。雖然我們幾千年來一直提倡：用賢納才，但最終因沉甸甸的文化積累，造成條條法難大於情。我們口口聲聲地說什麼手心手背都是肉，但在用人時卻夾雜著斬不斷的`情緣。有情領導，無情管理。這不僅是當今每一位經理要修煉的項目，也標誌著中國加入WTO與國際接軌之後企業管理觀念的關鍵性轉變。通用CEO傑克韋爾奇說過：信賴他人在企業中具有龐大無比的力量，除非員工被公平地對待，否則員工不可能盡其全力，為企業賣力。
八省激勵屬下乎。說到激勵，商品社會就離不開錢字。沒錢不能，但金錢不是萬能的。從馬斯洛的需求論分析，人類本性上最深的企圖之一是期望被讚美，欽佩和尊重。因此，除了金錢以外，激勵的方法還包括改善工作的環境，提高生活的質量，參與高層的決策等等。拿破崙征戰一生，取勝的法寶就是對位賞金，但最終也不得不承認世界上只有兩種力量利劍和精神。從長遠說，精神總能征服利劍。所以保持健康的身心，及時發現下屬的才能，讚賞他們的長處，利用物質和精神的雙重激勵，使你的員工隊伍保持旺盛的工作狀態。
九省吾思不足乎。酒店的經營管理也同樣需要一種永不滿足的精神，在綿綿不斷的閒難鎖事中疏理出清晰的思路，總結出條條規律，這不僅需要極大的耐心和韌性，還需要比員工多考慮一下，多做一點兒，多學習一點兒。因為市場是殘酷的，惟一能持久的競爭優勢就是勝過競爭對手的學習能力。只有學習，才會有創新，才能不斷進步。每日堅持以上之九省，你何愁不能成為好經理乎
八年級管理工作心得體會 篇8
應收帳款是企業以信用方式對外銷售商品、提供勞務等所形成的尚未收回的被購貨單位、接受勞務單位所占用的本企業的資金，屬於商業信用的一種形式。企業為了擴大產品銷路，提高產品銷售收入，或多或少，都會有一定比例的商品賒銷。近年來企業的應收賬款總量逐年增加，應收賬款不能及時收回，企業之間拖欠貨款現象普遍，壞賬比例逐漸提高，已經影響到企業的正常運轉。這不僅對企業的資金流和資金周轉帶來危害，而且加大了企業的財務和運營風險，容易導致資金鍊斷裂。因此在日常經營活動中，要充分重視應收賬款的管理，最大限度地降低應收賬款的風險。下面談談我對加強應收帳款管理的幾點淺見：
一、加強應收帳款的事前控制，防患於未然
1、資信調查與信用評級
賒銷對象的選擇至關重要，選擇了信用好的客戶可大大減少壞賬損失，因此企業在賒銷前應根據客戶的現時及未來的付現能力、經營狀況及其發展前景、商業信譽和未來融資能力等因素來進行信用等級評估。通過評估，劃分客戶信用等級，建立客戶信用等級檔案。同時企業結合信用等級，確定各客戶的相應授信額度。
為了全面了解客戶的資信情況，企業可諮詢工商行政管理部門，了解其社會信用、信譽及其他相關信息；通過銀行了解其銀行信用情況；通過查閱和分析會計資料了解其經營狀況；通過與本企業的往來交易記錄，包括交易時間、金額、付款情況等，了解其誠信情況。
二、建立專門的信用管理機構
企業信用風險管理是一項專業性，技術性較強的工作須有固有的部門或組織才能完成。企業對賒銷的信用管理需要專業人員有調查，分析和專業化的管理和控制，因此設立企業獨立的信用管理職能部門是非常必要的。有條件的企業應當建立專門的信用管理部門來加強企業的'信用管理，一些規模很小、業務量不大的小企業沒有必要設立專門部門，但應設立專門崗位。在我國企業中一般採用兩種方式設立信用管理部門，一種是財務總監領導下的信用管理部門，另一種是銷售總監領導下的信用管理部門，兩方面各有利弊。信用管理部門要取得財務和銷售部門支持並在賒銷管理中起主導作用。筆者認為信用部門的設定應直屬企業最高領導，這樣可加強該部門決策的獨立性。由於信用部門的權利較大、作用較關鍵，所以為了防止信用部門舞弊，企業領導應直接定期和不定期地對信用部門的執行情況進行審核，對信用部門採用公眾評估與監督的方式進行考核，並授權財務部門和銷售部門對其進行監督。
三、建立賒銷審批制度
企業應建立賒銷審批制度，嚴格審批許可權，分別確定相關負責人的許可權範圍。賒銷業務經有關領導嚴格審查和同意，方可賒欠，未經相關領導簽字確定，產生的欠款應由相關責任人承擔責任。
四、建立科學合理的績效評估體制
建立一套科學合理的績效評估體制是非常重要的，績效評估指標能指引員工努力的方向。在評價銷售人員的業績時不能僅僅看他創造的銷售額，還要結合和他所負責的銷售業務掛鈎的應收賬款回收率、壞賬損失率及賬款回收速度等指標來綜合評判其業績。業績好的給予獎金和晉升，業績不好的要採取一定的懲罰措施，激勵與懲罰並用，調動員工的積極性。
八年級管理工作心得體會 篇9
發票是納稅人經營活動軌跡的原始憑證，是消費者維護自身合法權益的有效證據，是稅務機關徵收稅款的重要依據。“信息管稅，以票控稅”管理模式又將發票管理提到新的高度，也對發票管理信息化建設提出了更高要求。新的《發票管理辦法》的頒布實施，使發票管理的各項制度不斷完善，給發票管理提供了更好的理論依據，但我們也應看到做好發票管理工作並非一夕之功，虛假髮票、錯誤發票仍屢禁不絕，還需要進一步改善發票管理工作。
一、由於納稅人原因造成發票管理問題
(一)消費者索票主動性有待提高
目前，隨著發票知識的宣傳與普及，消費者索票意識有所提高，但仍存在大量的不索票行為。主要表現在：一是消費者索要發票積極性不高。在日常生活中，許多消費者(特別是無法報銷的個體消費者)覺得發票於已作用不大，很少索取發票，有時還會向經營業主提出少收錢不開發票的要求。二是消費者缺少辨別合法有效發票的知識。有些消費者雖然知道要索取發票，但因為對發票方面的知識了解有限，在消費後只要經營店主給發票就行，也不管發票是否合法有效，甚至收款收據代替發票的行為比比皆是。
(二)經營者對發票重視程度不夠
一些納稅人對領購的發票重視程度不夠，未按照規定保管發票。一是發票隨意存放，沒有專門的人員，專用的保險柜存放發票，特別是相對於一些生產經營規模較小的經營者，從業人員較少，業務量不多，財務人員輪換比較頻繁，對發票不重視，易造成發票丟失;二是在買賣公司，法人變更事件中，新任法人對上一法人持有的發票不了解，沒有按規定及時查驗發票，造成發票流失。
(三)未按規定開具發票
目前發票種類繁多，經換版由原來的11類101種簡併為6類29種，即方便了納稅人也有利於稅務人員的管理。在驗票過程中，發現有的納稅人未按規定開具發票，主要有以下幾種情形：一是超範圍開具發票項目。不能根據具體業務區分應開具增值稅發票還是普通發票。有的納稅人對於修理修配業務，開具服務業發票，對維修項目開具建築業發票，導致發票使用混亂;二是發票跳號開具現象較多。納稅人未按照規定順序開具發票，主要有客觀原因也有主觀原因，客觀原因是由於納稅人電腦中病毒造成日期混亂，納稅人未及時發現造成跳號開具，主觀故意的是有消費者要求開具日期提前或會計為了記賬方便而故意為之。
(四)未按開具發票金額納稅
在驗票過程中經常發現開票金額與申報金額不相符，其主要表現為：一是由於會計結賬時間和查驗發票期間不符，如一些單位在每月的25日結賬，25日後開具的發票收入記為下月收入，而發票開具日期還是當月。而稅務機關驗票比對是以每月1日到最後一日為一個期間。這就造成了開票收入和申報收入不符;二是由於營業稅條例規定，對聯運業務、旅遊業務、廣告業務、勞務派遣業務、建築分包業務及金融商品買賣業務等均有扣除項目，這樣造成的比對金額不符;三是由於消費者需求，虛開發票，而未按發票開具金額申報納稅;四是納稅人本月計入收入申報稅款，下月開具發票。
二、由於稅務機關原因造成發票管理問題
(一)由於稅務人員管理不善造成的發票問題。一是由於非正常戶造成的發票流失。此類納稅人大部分屬於承租的辦公地點，不經營後不辦理註銷稅務登記手續，稅收管理員未能及時找到該納稅人，造成其未繳銷的發票流失;二是由於人力有限發票審核流於形式，有未在征管程式中體現的多年結轉下來的發票、有超期使用發票的現象，還有漏驗發票現象，這樣一來不但稅款容易流失，而且有損發票管理的嚴肅性。三是由於稅務人員對征管系統涉及發票管理的模組操作不熟練，造成管理人員不能及時發現納稅人在發票管理中存在的問題，造成發票管理不嚴謹。
(二)內部管理制度不嚴，部門之間缺乏充分協調。稅務機關內部管理問題主要表現在：一是征、管、查之間配合不夠充分。管理、稽查部門對發票管理似乎“隔著一層”，對領購發票異常的納稅人缺乏有力監控，對接受單位發票的合法性缺乏經常性檢查，對發票違章的納稅人缺乏有效打擊，易使發票管理工作成為辦稅服務廳“一家”之事;二是各部門之間配合不到位。表現在管理人員在做納稅輔導時由於稅目選擇不正確，致使在徵收過程中收錯稅目;三是減免稅未及時提供資料，未在征管程式中錄入減免稅手續。
三、完善發票管理工作舉措
(一)建立健全社會監督職能建設
1、大力加強發票管理各項政策宣傳。結合新的《發票管理辦法》的頒布實施，通過電視、報刊、網路等各種媒體形式多樣的長期宣傳，使廣大納稅人對發票的性質和使用規定有全方位的了解，讓他們知道發票違法行為的範疇以及違法的法律責任;通過宣傳，讓廣大納稅人真正理解稅收取之於民，用之於民等稅收工作的真諦，從而形成自覺提供或索要發票的良好習慣，形成全社會都來關心打擊發票違法活動的良好氛圍;通過宣傳，讓廣大納稅人了解地稅服務熱線、地稅網站和地稅大廳等多種諮詢和舉報的渠道，為發票管理提供充足的“民眾”基礎。
2、建立健全激勵機制，發揮社會監督職能。適當提高違法舉報的獎勵額度，鼓勵社會公眾參與打擊發票違法活動;積極借鑑實施有獎發票政策，鼓勵廣大消費者積極索要發票，有效威懾制售假髮票等違法犯罪活動。
(二)加強對稅務人員發票管理的培訓。一是結合新的《發票管理辦法》組織稅務人員進行學習，掌握新舊辦法的不同之處，通過共同研討，提出切實可行的發票管理辦法;二是將省局的《工作規程》和征管系統結合起來，培訓管理人員發票管理模組，使稅務人員能熟練掌握《規程》，正確使用征管系統。
(三)加強發票日常與專項檢查。將發票接收單位納入發票管理工作中，建立大額發票抄錄製度，並對抄錄的大額發票進行定期比對，變“發票發售單位—發票開具單位”二元控制為“發票發售單位—發票開具單位—發票接受單位”三元控制。同時適時開展發票專項檢查工作，加強稽查對發票違法行為的震懾力度，嚴厲懲處發票違章行為，避免重檢查輕處罰現象，使發票違章處罰真正起到查處一個，震懾一片的作用，構建合理嚴謹的發票管理秩序。
八年級管理工作心得體會 篇10
第一點：規範化管理，制度化管理。
所謂“無規矩不成方圓”，既然項目部作為一個項目的管理核心，那么就必須對所要管理的隊伍有一種約束力，這種約束就是一種規範，一種制度。管理框架的構建主要有以下三個方面：
一、社會化的各種法律、法規、規範以及指導性技術規程等。這些東西是來自於社會，在實踐中得到充分證實的。
二、企業化的各種規章制度，各種補充性規定。這些東西來自於企業自身的經驗總結和教訓汲取。是針對企業自身情況的歸納，更切近於實際，其可操作性更強。
三、項目部對施工隊伍的各種技術交底、約定及約束。這些一部分是對前面各種文本的具體化，一部分是對某項目的針對性建議，是班組隊伍對各種約束的最直接的信息來源。因此，項目部的技術交底等一定要細、要全、要真、要頻，要貫穿工程的始終。
對隊伍的制度化管理，要嚴防教條主義。建築工程任何的項目都有其特殊性，沒有可以完全照搬的制度，沒有可以完全相同的交底。活學活用才是管理成功的關鍵。
第二點：誠信化管理
人無信不立，做人要講信用。在自己做出承諾或要求別人做出承諾之前，要先對實際情況進行詳細的了解。否則就很難以兌現承諾，嚴重的甚至會出現誤導，產生更大的損失。
項目部做出的承諾主要體現在工程資金上。有些項目經理為了搶工期、趕進度甚至是籠絡人心，往往會盲目的做出資金重點傾向上的承諾。而事先沒有對資金情況進行預見性的估計，一旦資金回收不理想，往往會使自己陷入兩難境地，既難以組織生產，也失去了施工隊伍對項目部的信任。
項目部要求施工隊伍做出的承諾主要在工程質量和工程進度方面。在未對工程進行深入的了解之前，一味的向施工人員要質量、要進度也是不適宜的。在很多一線施工人員眼中，項目部的指令時不容質疑的，項目部提出的要求是一定要答應的。但是這裡要注意，我所說的是“一定要答應的”，而不是一定能夠完成的。很多項目經理對工程實際質量、進度並不了解，而是習慣下硬指標。施工隊迫於項目領導的“威嚴”，往往會先答應下來，即便是這個指標超出了自己的實際能力，自然指標的按時完成無從談起。這種一時的矇混過關思想在隊伍裡面非常普遍，直接對工程施工造成誤導。
以誠信為本，讓事實說話。有時候，大而空的承諾不如善意的拒絕。
第三點：人性化管理。
管理同樣是一門技術。我將管理，尤其是對人的管理，分為三類，分別是“霸道”管理、“王道”管理”和“柔道”管理。
“霸道”管理講求原則，施工中不打折扣的地方，就要堅持原則，在施工中，要嚴把質量關，不放過任何細小的失誤。事前交底，事中監督，事後檢查。交底要規範，監督要徹底，檢查要仔細。發現問題不放過，不忽略，不降級處理。堅決杜絕“差不多就行的”敷衍遷就心理。
“王道”管理講氣度，項目重在管理，管理要有素質，要有形象，要有氣度。現在的施工隊伍是一種粗放型的勞務組合，人員文化水平低，總體素質低，易盲從，易衝動，任何的一點小摩擦都可能引發系列的時間，有時會發生暴力事件。所謂“上行下效”，一個項目部管理班子平時的為人處事會被施工隊伍所效仿。這就要求項目管理班子要時時注意自己的形象，以德服人，要有容人的雅量。一個粗率魯莽的項目經理領導不出一個成功的項目部，一個浮躁的項目部帶不出一個紮實可靠的施工班組。
“柔道”講策略，我所講的“柔道管理”也可以說是一種親情管理。工人也是人，是人就有缺點，是人就有需要，就有要求。有時候對人的管理要講人情味。高高在上的領導往往會被架空。所謂“得道多助”，平易近人的項目部就是班組工人的“娘家”，就是一家人了，工人可以幫助你看到你所忽略的，工人可以為你檢到你所遺漏的。無形中，項目部就想當於多了很多雙眼睛，多了很多雙手。管理靠大家，管理不僅僅是靠管理人員，也要靠被管理人員的共同努力。
不需要管理的隊伍是理想化的，是不可能有的，既然如此，那就讓我們共同努力去考慮如何管理好自己的隊伍。
八年級管理工作心得體會 篇11
時間飛逝，20xx年早已經遠去，回想20xx年我都做了什麼事情?細思索還真的說不出到底做了多少事，取得了什麼樣的成績。有人會疑問你在公司什麼崗位呀，一年到頭做了
什麼?怎么會一點成績都沒有?是的，綜合部的工作就是這樣，每天忙忙碌碌，而且繁瑣。 我是綜合部一名綜合管理員主要協助綜合部主任，處理各類檔案的編制、信息報送、後勤的保障、安全生產及一系列臨時的、突發的交辦事項或任務，千頭萬緒，繁雜瑣碎。正是這些工作，使我思想上、學習上、工作能力上都有了不同層次的提高，使我慢慢地成長。 回顧以往工作，只記得自己在工作所犯的每一個錯誤和想把工作做好的迫切心情。一個艦隊決定它速度快慢的是那個最慢的船隻，這句話時時提醒著我在工作要事不避難，勇於擔當、奮勇向前，也正是對所犯下的錯誤不斷總結以驗教訓，讓我明白做好一項工作不僅需要勤奮努力，更需要細緻用心。
一、未雨綢繆，善於總結。
對待下達的階段性工作，不等、不靠，主動著手，提前準備;對領導臨時交辦的任務、突發情件等非定性工作，要養成急事急辦，特事特辦的習慣，儘量把問題想在前面，把工作做在前頭，才能確保交辦的事項在規時間內有著落、有反饋。
二、承上啟下，細緻細心。
身為兵位，胸為帥謀，要不斷提高為領導服務的意識，協助好綜合部主任當好參謀。對於收發檔案、編髮信息、博文審批等，這些工作看起來是小事，耽誤了就是大事。為此，工作中我必須做到積極主動，細緻細心才能確保辦公室日常工作的順利進行，有條不紊，有理有章。
三、把握全局，追求完美。
堅持從全局上，從領導的角度和高度去思考，著力為領導著想。堅持從服務工作上的小事做好，從點點滴滴做起，通過辦好每一個小事，完成服務工作的大事。始終樹立綜合部工作無小事的思想，對細微的事不馬虎，高標準嚴要求辦好每一個小事，力求實現工作的.零失誤，防止因1%造成100%的失敗，回顧自己以往曾經犯的那些錯誤，大多是因為馬虎大意，心存僥倖，在這方面我還需要付出更多的努力。
四、知難不難，迎難而上。
綜合部工作千頭萬緒，壓力大，責任重，時間要求，質量要求都很高，這都需要有高度的自覺性、任勞任怨去做好每一項工作，把它看作是一個機遇，一種光榮，一份責任，一項使命。華山再高，頂有過路，沒有做不好的事情，只有做不好事情的人。
我非常感謝公司給我提供了這樣一個成長的平台，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。
八年級管理工作心得體會 篇12
為充分發揮辦公室後勤人員的職能作用，全力推動我各項工作的高效有序運轉，結合自已工作實際情況，以求真務實工作態度，認真履行辦公室的職責並創造性的開展工作。特制定20__年辦公室工作計畫如下：
一、目標措施
1、強化管理，提高服務質量
做好辦公室工作計畫，加強業務學習，提高自身服務意識與服務水平，進一步增強思想業務素質和整體合力。
2、加強正規化建設，推進規範管理
建立健全各項規章制度，用心推進辦公室管理的科學化與規範化，提高辦公室工作效率。
3、認真學習，提高文字性工作潛力
辦公室要做好各種計畫、總結、報告、請示等的報送工作，用心完成工作計畫和總結的撰寫工作。
4、協調關係，做好上情下達，下情上達工作
充分發揮好辦公室的樞紐作用，用心協調配合各科室認真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求，當好領導的參謀助手;努力協助領導搞好對外聯絡與接待來訪工作，認真處理、服務好我部領導交辦的其他事務工作。
二、搞好配合及協調工作
協助領導督促部內各職能部門用心做好工作。認真、科學地搞好各部門之間的溝通協調工作，避免出現工作空檔，確保各方面通力合作，默契配合。切實做好各部門的統籌協調工作，確保信息暢通。及時傳達貫徹領導決策，加強督辦檢查，促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度，做各部門之間溝通的橋樑，顧大局、識大體，維護好我部的團結，提高工作效率。
20__年需緊緊圍繞工作的總體要求，以“運轉有序、協調有力、督促有效、服務到位”為目標，抓調研，抓協調，抓督查，抓學習與作風建設。在經理的帶領下，認真完成工作任務，腳踏實地，勤奮工作，為公司發展作出應有的貢獻!
八年級管理工作心得體會 篇13
隨著世界經濟全球化、政治多極化、文化多元化趨勢的加速發展和國際網際網路的日益普及，宗教對整個人類社會政治生活的影響更加凸顯。隨著我國社會主義市場經濟體制的建立和對外開放的不斷擴大，宗教工作的內外環境正在發生急劇變化。我們堅持以三個代表重要思想為指導，深入貫徹全國宗教工作會議精神，不斷摒棄落後的思維模式，努力培養與時俱進的思想理念，開拓性地開展宗教工作，形成以下幾點體會：
一、當前農村宗教存在的主要問題
1、思想認識存在誤區。由於宗教依法管理工作起步較晚，宣傳教育不夠有力，農村基層幹部和農民民眾的思想認識還遠未到位。一是麻痹思想。一些基層幹部看不到宗教問題的長期性和複雜性，認為宗教工作不是中心工作，抓與不抓、管與不管無妨大局，管得好也看不到成績;二是無害論思想。有些幹部認為不過是幾個老太太燒香念佛，總比搓麻將賭錢好，沒有什麼危害，鄉里鄉親的，沒必要那么頂真，抹不下面子;三是害怕思想。少數幹部存在封建迷信思想，怕管了遭報應，唯恐避之不及;四是僵化思想。一些農村信教民眾由於不懂政策法規，分不清合法與非法的界限，參與非法場所活動，有的把宗教界人士當作佛、神、仙的使者或代言人，分不清是非善惡，寧可違反政策法規而不願違反佛、神、仙的旨意，成為事實上的落後民眾。
2.個別宗教不正常發展。有的宗教發展過快，如基督教，在信教人數中目前在全國已位居第二。信教人員結構呈現由老齡化向年輕化、由農村向城市、由文化低向文化高轉變趨勢。由於不正常發展，導致有些地方宗教活動頻繁，一些地方基層宗教活動混亂，從而產生了對教育、行政和社會的負面影響。
3.境外勢力利用宗教進行滲透有加劇之勢。現在，境外勢力利用宗教對我進行滲透，問題突出，形勢嚴峻，已經對我國民族團結、社會穩定的政治局面，對我國社會主義制度和我們黨的執政地位，對我國的國家統一、領土完整構成了現實威脅。滲透的方式主要有寄送印刷品、音像製品，或利用廣播、網際網路，或派遣傳教人員，投入資金，在我境內傳教，或支持地下勢力，拉攏分化我愛國宗教界人士，同時廣泛利用經濟、文化、教育和社會服務等非宗教渠道對我進行滲透。
二、解決農村宗教問題的建議
宗教的存在是一個複雜的社會歷史現象。我們要充分認識宗教問題的長期性、複雜性和重要性，尤其是在我市農村全面建設小康社會的進程中，必須要把解決宗教突出問題擺上應有位置，切實維護社會穩定。
1、加強宣傳教育。要在農村黨員幹部中廣泛深入地開展馬克思主義宗教觀和黨的宗教政策的學習教育，多形式、多渠道深入宣傳全國宗教工作會議精神和宗教政策法規。引導農村各級幹部特別是鄉、村主要領導、宗教幹部以正確的理念、科學的方法、合法的手段對待宗教。向廣大民眾宣傳宗教政策法規，不斷增強信教民眾遵紀守法意識，規範信教行為。通過各種形式倡導文明健康的生活方式，豐富農民業餘文化生活，引導農民崇尚科學、追求新知。各級黨政組織尤其要搞好信教民眾中弱勢群體的扶貧幫困工作，使他們切身感受到黨的溫暖，儘快脫貧致富奔小康。加強對宗教界人士的教育，促使其不組織、不參與非法宗教活動，並及時反映和舉報非法宗教活動和苗頭性問題。
2、加強人員管理。著力建好兩支隊伍，一是抓好宗教幹部隊伍建設。切實提高宗教工作者的政策水平和依法管理水平，探索解決鄉統戰宗教幹部人手少、精力分散問題的途徑，通過配齊配強、培訓、交流，建立起一支能征善戰、敢管善管的宗教幹部隊伍。二是抓好宗教界代表人士隊伍建設。通過培訓和外出學習，提高他們的法制觀念、愛國情感、宗教學識、管理能力、個人修養;通過充實調整等辦法，合理配備宗教活動場所負責人，切實構建好宗教團體管理班子;通過經常性談心談話，引導宗教界知名人士提高自身素養，積極發揮骨幹作用，樹立良好社會形象。從而建立起一支遵守政策法規、信眾基礎較好、具有較高宗教學識和管理水平的宗教界代表人士隊伍。
3、加強依法治理。宗教事務部門應本著保護合法，制止非法，抵禦滲透，打擊犯罪的工作原則，重點抓好兩手。一手是推進宗教活動場所的規範化建設。進一步幫助宗教場所建立健全議事決策、財務管理等規章制度，通過開展爭創文明宗教活動場所等活動，抓好制度的貫徹落實;進一步規範宗教場所的規劃建設，強化規劃先行、質量可靠、體現特色的理念，改變隨意性大、建築檔次低的狀況，提高宗教場所的文化內涵，增強對信教民眾的吸引力。進一步挖掘宗教歷史文化底蘊，充分發揮宗教在社會發展中的積極作用。另一手是加大打擊非法宗教活動的力度。進一步加強綜合治理，發揮各個部門在宗教工作領導小組中的作用，整合各方資源，形成工作合力;進一步強化檢查督促，加大拆、改、封尤其是拆的力度，加快處置非法場所，採取回頭看等措施，切實防止回潮進一步推進治理假僧假道的力度，堅決打擊邪教勢力
八年級管理工作心得體會 篇14
矛盾、衝突、危機是現在常說的三個詞。我的理解是：矛盾是無處不在，它是推動事物發展的根本動力，這是從哲學上講。從具體上講矛盾分為醞釀階段、爆發階段和解決階段。爆發階段就叫衝突，如果衝突過於嚴重或者後果影響到組織的生存，就叫危機。
在一個學校組織內，出現衝突是正常的、不可避免的。衝突本身並不可怕，可怕的是處理不好造成的不良影響。所以，正確認識衝突的實質，尋找有利於組織成長的處理方式，就是考驗一個學校的領導能力的重要指標。
衝突的分類與解決的探討
衝突可以分為內在的衝突：如新舊觀念的衝突、一個人內心的認識和外在行為的衝突、組織內的文化認同的衝突等，這些衝突往往不表現在外在的激烈程度，而是表現在完成工作的質量打折扣和工作中沒有熱情，完成後沒有成就感。組織內人際的衝突：指個體之間、個體與群體之間、群體與群體之間、群體與組織之間等，如個體之間因為搶課時發生衝突（現在較少了）、由於嫉妒或者看不順眼引起衝突、由於個人過於霸道不講理和別人發生衝突、由於個人感覺自己受氣而和幹部引起衝突、由於本小群體利益而和學校領導發生衝突、教師在行使教育權力時與學生發生衝突。這種衝突往往伴隨著激烈的爭吵和難以控制的情緒，嚴重的會出現動手現象，必須快速處理，加以遏制，儘量減少負影響。還有一種衝突是組織或組織成員與組織外個人或團體的衝突，如：教師和家長的衝突（往往學生不能起作用），其他的我們就不研究了。
如何認識？如何解決這些衝突呢？
對於第一種衝突，關鍵是進一步明確我們的使命，在全校圍繞核心價值觀，通過正式的和非正式的渠道，圍繞如何發展學生進行廣泛的交流，從而努力把學校建設成為一個學習型組織，讓大家在開放交流和民主的參與的環境中，轉變觀念，享受工作的樂趣。從這個意義上說，衝突具有積極地正向意義，它能促使組織發現問題，找到解決的途徑，關注人內心的寧靜、組織價值觀和內心的認知的協同，使得人格和角色最大限度的統一起來。
我這裡想談的主要是第二種衝突。因為他是我們日常工作中不可忽略的或者是每天都以這種或那種形式出現的，我們必須解決的。有人稱為麻煩，我更喜歡這樣說：“正因為有麻煩，才需要我們去解決，它正體現了管理者存在的意義。”
比如關於內部衝突問題，因為學校要發展，必然在工作過程中同事之間有矛盾，事情之間有矛盾，管理與被管理之間有矛盾，各種各樣的矛盾，因為我們有矛盾、有解決的需要，所以就涉及解決矛盾，求得人的團結，不能事情解決了，人成敵人了，這就不對了。這不但沒有解決矛盾，而且還增加了更大的隱患。
當矛盾發展為衝突時，如何解決衝突就成了當務之急。首先，要搞清楚什麼性質的矛盾引起的衝突。比如工作上安排不合理造成的衝突，應由管理者主動承擔責，當事人應承擔不冷靜的責任。如是因為工作能力和工作方式，引發與管理和服務對象的衝突，要考慮調換合適的工作，或幫其提高認識改進工作方式。如是因為工作態度和工作作風引起衝突就要作為是非問題來處理。如，教師不認真備課，打罵學生、拈輕怕重、愛找便宜、喜歡吵架等等，當然有些涉及到了個人品質。需要從思想上和組織上加以解決。如果是領導幹部有這些問題，就應該堅決的組織解決。
其次，制定解決問題的正當渠道。如果一個人感覺有矛盾需要解決，要求他一定尋求正當渠道解決，決不允許尋求那種非正當渠道解決。我們經常看到兩個人本來解決的挺好，後來有人挑撥，說一些似乎同情和伸張正義的話，讓當事人決定自己受了太大的委屈，而不依不饒、沒完沒了。嚴重的最後釀成大禍，那些扇風的人躲起來再也不見了，給個人和組織造成了巨大的麻煩。如果是兩個老師，未尋求解組織決，兩個人就先打起來了，罵起來了。對這種情況，我認為的解決程式是：第一步，當事人的主管主任幫助解決，這是最輕的解決方法，如果不滿意。第二步，支部、工會解決，做你的思想工作，還不行。第三步，行政解決。行政解決就是處理意見。不要說行政解決還會進一步協商，給予安撫。沒有，行政是乾什麼？行政就是研究問題，拿處理決定的，輕的，就是該處分的處分，進入檔案，重的，就是考核不合格，不稱職，不稱職就是一年什麼錢也沒了。這就叫師德一票否決。
最後，解決衝突時，當事人要從自己找問題，特別是師生衝突、教師和家長衝突時，從感情上講，我們總覺的上級和學校領導不為我們做主，感覺自己受了太大的委屈。其實，我們要從一個履職的角度看問題，這個社會上，我們是希望監督別人，而不希望別人監督自己。這是不對的，以後沒有一個單位和個人可以關起門來處理別人，必須是開放的和透明的，講內部規矩的時候，要考慮社會的大的規矩。所以，處理師生和師與家長的的衝突時，要理智和有耐心，要本著為了學生的發展的角度考慮問題。我看到太多案例，如果老師原諒學生，他不是面子過不去，而是獲得了更多的、包括這個學生的終身愛戴。
還有一種是組織和個人衝突，也需要很好的解決，比如：績效工資成果獎的發放方案制定、老師做家教的管理等等，如果沒有一些原則制度，處理起來很困難。我認為，講清性質、講明原則、依照上級精神、決策過程透明，是可能把一個利益分配的問題，變成大家能接受、能促進工作的好事。而老師做家教也要區別對待，首先，它是教師工作能力的一個小體現，受親戚、朋友之託辦別的孩子輔導一下功課，無可厚非。單獨的教育，為教師提供了一個研究學生個案的機會，如果家長過意不去，給點報酬也可以理解。有些人慢慢的拋棄了這些美好的初衷，開始以多獲得經濟收入為目標，輔導的學生多起來。只要沒影響教學、沒影響輔導質量、沒強迫學生參加，這還算勤勞致富。可恨的是強行讓自己的學生交錢輔導、在學校還嘲笑那些做班主任的、或者為學校勤於奉獻的老師，說他們傻。我看這種人已經變了，變得失去了正常一個教師的基本品格，或者說心變壞了。所以，對這種現象，就要利用各種機會大張旗鼓的批判，勿使其有市場，毒化集體。當然，必要時要加以組織解決。
最後的結論
在傳統理論中，認為衝突是對組織有破壞作用，要竭力避免。按現代理論認為，衝突是促進學校變革的動力和機會。衝突本身沒什麼，處理的好有利於學校的改進和目標達成。所以，現代理論強調衝突管理而不是消滅衝突。當然，一些惡性衝突是必須避免的、必須消滅的，因為他的代價是個組織所承受不起的。
衝突管理就是要建立完善的管理框架和各種處理預案共管理者討論、學習。搭建一個好的學校風氣，使衝突發生在如何更好的促進工作發展的方式和方法的認同上，讓正向作用更好的發揮。建立民主的、平等的人際關係，個人的利益訴求得到有效的釋放，從而緩釋非良性的衝突。
衝突解決要遵循對事不對人的原則，最終目的是解決是非，化解矛盾，求得團結。在處理過程中，要關注非正式團體的副作用，可以以徵求意見的方式與有影響力的個人提前溝通，以達到正向的促進問題解決的作用。要注重組織的威信建設，即公平、公正的對待每個人、每件事，尊重每個人，這樣的組織才能在處理衝突中發揮作用。
八年級管理工作心得體會 篇15
天我們地稅局為完善發票管理工作，做了一下幾方面的工作
一是完善制度，發票日常管理得到進一步規範。制定下發了《發票管理工作規程》等檔案，從而形成了一個工作流程、工作職責明晰的制度體系;清理檢查了10184戶“三業”發票管理使用情況，找準了影響發票管理和稅收征
管的一些癥結難題。
二是注重套用，信息化管理水平得到明顯提高。全地區已安裝使用金融稅控收款機3014台，其中城區2466台，外縣(市)區548台;安裝使用稅控盤7672台，較好的發揮了發票的稅源控管作用。
三是改進辦法，有獎發票工作得到進一步完善。按照有獎發票印製計畫，現已布放獎金1000萬元，有獎發票平均布獎率達到了23.27%，比去年同期增加了13.68個百分點。全地區有獎發票開具金額總計14.48億元，比去年同期增加了36.2%;“三業”營業稅收11，560萬元，去年同期增長了20.07%。四是實施有效互動，綜合控管已初見成效。將發票管理的相關問題以及發票違法案件的查處情況與主管稅務機關實施互動反饋，有效實施綜合治票，反饋的有關發票管理以及案件查處結果和案件移交的信息59條，收到了初步的成效。
五是明確重點，打擊發票違法行為的力度不斷加大。規範了發票違法舉報案件的受理程式，建立發票違法舉報快速反應機制。加大對制售、販賣假髮票等發票違法行為的打擊力度，與市公安局聯合破獲了一起今年以來涉及發票種類最多、數量最大的制售、販賣假髮票案件，抓獲了以李荷鳳為首的制售假票團伙9人，查獲空白假票10餘類，共5，000多份。
八年級管理工作心得體會 篇16
勞務管理是一項重要工作，對工作要盡職盡責，做好每一個環節。按照勞務準化管理辦法對勞務資料進行收集、整理、存檔，建立詳細的勞務資料台帳。每月按時督促分包勞務管理員上交工人當月花名冊、工資表、考勤表及勞務契約，監督分包對工人工資的發放，保證考勤表工資表齊全、真實、有效 ，確保不拖欠農民工工資，保證工人情緒的穩定。由於農民工存在流動性較大的特點，所以對所有勞務資料和數據要及時更新，如實反映現場情況。
勞務管理工作不是一個單一的工作流程，需要勞務管理人員與項目各部門及勞務公司管理人員的配合，在工人入場前的身份證複印件、與工人簽訂勞動契約、及現場最新的人員的流動情況都需在勞務分包管理人員的幫助下完成所有信息的存檔，勞務費支付情況，勞務費的月結情況也需與商務部溝通下才能清晰掌握。
任何事情都要有專門的人員去負責，才能保證工作的順利進行，勞務管理也不例外，所以項目部要求每個分包隊伍都指派有專門的勞務管理員，進行一對一的工作對接，每月要求勞務管理員上報勞務資料，有人員變動要及時上報新的花名冊，掌握工人最新動態。
總結20xx年以來，在項目部各部門及勞務分包管理人員的配合下，雖然勞務工作也順利進展，但仍有不足，今後的工作中，項目部要加強對勞務實名制管理力度，做好農民工的各項技能培訓，提升勞
務隊的整體素質和工作效率，還要做好對生活區的安全管理，關心工人的起居食宿，維護生活區的公共設施，對勞務管理工作做到真正的完善。
八年級管理工作心得體會 篇17
近年來，我們XX市委統-戰部高度重視民族宗教工作，在市委的領導下，在省委統-戰部的指導下，大力宣傳黨的民族宗教政策，積極引導宗教與社會主義社會相適應，維護少數民族和宗教團體的合法權益，為全市的社會穩定，民族團結做出了積極的貢獻，連續多年被省委統-戰部表彰為先進單位。
一、著力提高認識，領導重視到位
境內天主教、基-督教、伊斯蘭教、佛教、道教五教俱全。全市有開放的宗教活動場所52處，有教職人員94人，信教民眾約17萬人。在1999年5月和20xx年9月我市分別成立了XX市佛教協會和XX市基-督教三自愛國運動委員會，為推動全市宗教工作的正常開展創造了條件。針對我市民族宗教工作面寬量大任務重的情況，近年來市委市政府高度重視民族宗教工作，認真貫徹全國全省宗教工作會議精神，下發了有關加強宗教工作的檔案，切實把民族宗教工作納入黨委、政府領導班子的責任目標，納入工作考核內容。成立了市宗教工作領導小組，並制定了工作小組職責。建立了宗教工作聯繫會議制度，使得一些宗教方面的突出問題得到了妥善解決。
二、認真貫徹執行民族宗教政策，努力維護社會穩定
近年來，面對宗教場所內外矛盾較多的實際，我部按照市委統-戰部牽頭宗教工作的工作機制，多次牽頭召開宗教工作協調會議，理順關係，落實責任，化解矛盾，維護了社會穩定。
1、協調關係化解矛盾。(1)真武山廟群自恢復道教活動以來，由於體制不順，一度出現真武山道士與博物館工作人員矛盾糾紛加劇，信教民眾和道士的強烈不滿。針對這一情況，我部在切實做好上訪人員的思想工作的同時，積極與有關部門一道，在充分調查的基礎上，積極向市委、市政府建言獻策提出了解決問題的建議，終於化解了矛盾，理順了情緒，維護了社會穩定。(2)真武山道教生活用房，由於一段時間連日降暴雨，致使道觀生活區房間牆面和地面多處開裂，裂縫寬達1寸，存在嚴重的安全隱患。面對一方面裂縫生活用房急需騰空，另一方面博物館內部職工住房也很困難的兩難問題，經過與相關部門協調做工作，終於使博物館調劑出一間房給道教使用，消除了隱患確保了安全。
三、深入開展學習宣傳貫徹《宗教事務條例》，促進全市宗教工作健康發展
近年來，通過對全國全省宗教工作會議精神和貫徹落實《宗教事務條例》的學習宣傳與貫徹落實，認真做好各項具體工作，在保持穩定的同時，積極引導宗教與社會主義社會相適應，全市共舉行各種會議、培訓班100多次，參加人員達1萬餘人，分發各種宣傳資料1萬餘份，信教民眾教育面達80%。特別是去年5月17日，市委市府召開了學習貫徹《宗教事務條例》工作會。各區縣分管宗教工作的副書記、副縣長、統-戰部長、民宗局長、聯繫宗教工作的政府辦副主任，市宗教工作領導組成員單位負責人及市級相關部門負責人等60多人參加了會議。省委統-戰部副部長、省宗教事務局局長王增建應邀到會指導並作專題輔導。市委副書記尹德宏、市政府副市長李宗清出席會議並作了重要講話。掀起了全市學習貫徹《宗教事務條例》高-潮。
四、認真開展調查研究，掌握民族宗教工作新動態
1、為切實做好新形勢下的宗教工作，及時掌握民族宗教工作新動態，做到心中有數，掌握主動，以便把問題解決在萌芽狀態。近年來，我部多次深入部份區縣調查研究民族宗教工作，並根據調查的情況，梳理出了真武山道教，少娥寺、東山寺、慧光寺等佛、道教開放場所存在的有關問題。
2、認真開展了對全市宗教團體的專題調查。按照省委統-戰部的要求，我部對全市宗教團體的現狀進行了專題調查，針對調查的情況，提出了加強宗教團體建設的對策與建議，並及時向省委統-戰部報送了《XX市宗教團體現狀的情況匯報》。
3、為保證信教民眾合法的宗教活動有序開展，市委、市政府就整治全市兩亂問題發出，按照專項治理的要求，進行了全面調查。據不完全統計，搗毀亂建寺廟20多處，濫塑神像80多尊，保護了合法宗教活動場所和權職人員的正當權益，維護了宗教界的穩定。
五、認真做好民族宗教界代表人士的培養、選拔工作
按照《四川省宗教界代表人士培訓工作五年計畫》通知要求，我市於20xx年10月21日至22日在山千佛寺舉行了《XX市宗教管理幹部及宗教界代表人士培訓會》參會的有宗教管理幹部20餘人，宗教界代表人士100餘人。特邀省委統-戰部副部長省宗教局局長講授《我國宗教現狀、政策及基本觀點》。我們還特邀司法、公安部門領導分別從各自部門的職能出發，結合實際對如何做好宗教工作進行專門講課。近年來，各區縣積極舉辦各種培訓班，學習班10多期，受培訓1200多人次，同時，採取輸送外出考察學習30人次。
在思想建設方面，結合各宗教的特點，指導宗教團體加強對教職人員和信教民眾進行愛國主義、社會主義教育，進行獨立自主、自辦原則教育和政策、法制教育。在組織建設方面，幫助宗教團體加強領導班子和工作班子建設，把受黨的領導，擁護社會主義、愛國愛教，有一定宗教學識，在信教民眾中有較高威望的中青年人士充實進去，穩妥解決新老交替問題。在培養選拔少數民族幹部方面，我部積極與組織、民族工作部門一道，共同調查了解和掌握了一批少數民族後備幹部，同時按照四化方針和德才兼備的原則，積極推薦優秀少數民族幹部。
六、做好民族宗教信息和來信來訪工作
近年來，凡是省委統-戰部有關民族宗教工作的傳真電報，我部都及時向有關部門和宗教團體通報情況，凡是得知各區縣有關民族宗教方面的信息，做到有選擇地及時向市委辦公室和省委統-戰部報送。同時針對宗教方面上訪人員較多的實際，建立了上訪登記制度，耐心細緻的做好他們的思想政治工作，堅持做到接待上訪人員熱情周到。
總之，我們將認真總結民族宗教工作經驗，認真搞好調查研究，積極探索做好民族宗教工作的新途徑和新方法、認真履行好民族宗教工作職能，努力做好民族宗教工作。
八年級管理工作心得體會 篇18
時光飛逝，一個月的實習生活很快就結束了，首先很感謝學校給我安排在這所公辦幼稚園實習，其次也很感謝幼稚園指導老師給予我的幫助與鼓勵。回憶著一個月的生活有笑有淚，有辛酸也有苦惱，真切的感受到作為一名幼稚園教師是多么不容易，多么的累。
懷揣著一顆愛心、信心和責任心我進入了這項工作。剛進幼稚園實習多少是有些不適應的，因為他比平時在學校學習要辛苦的多，累的多。開始一周主要是見習，觀察幼稚園的一日生活，觀察每一個孩子，觀察指導老師是怎么樣給孩子上課的。在此過程中，我們聽了四個老師的公開課，從中也獲取一些知識，看著幼稚園老師的敬業態度與認真探討如何把一堂課上好，我不禁深感佩服。
各種第一次：還記得自己第一次參加幼稚園的早操活動，一點都放不開去跟著指導老師一起做，很不好意思，實習結束前我竟站上了領操台，雖然動作不是很嫻熟，但我卻踏出了第一步;第一次給小朋友上課，我選擇了教案書上的一則故事，在我的印象與經驗中孩子是很喜歡聽故事的，課後，我的指導老師告訴我，在講故事中語言有一定的親和力，但是急於把環節完成，有些忽視了孩子的吸收程度，這也是作為新老師的通病，還鼓勵我加油，我也虛心接受了;第一次檢查孩子午睡，發現孩子也有些欺負人，只要是我們檢查的時間小便的人就會特別多，孩子總有些從眾心理，一個做個個都跟著做;第一次看管孩子上廁所，我告訴他們便後要洗手。飯後要洗手，我希望他們能夠養成良好的衛生習慣;第一次與孩子溝通。
在實習的過程中我真切的感受到打罵出不了一個人才。在幼稚園這個群體中，孩子打人、罵人、推人是很正常的事情，關鍵是在於教師如何引導，我始終堅持一項原則：‘做到與每個孩子耐心的溝通，時常鼓勵他們’我們班有個男孩子很頑皮，時常會去欺負其他的小朋友，聽話每當看見這樣的情況我都會蹲下來和他說“某某是個很乖的孩子，很聽話的孩子，那聽話的小朋友是不會欺負其他的小朋友的，對嗎?”起初的時候他不太會理會我的話，但一次次的鼓勵與勸說下來，他會點頭示意，贊同我對他所說的，這也讓我得到了些許成就，此後，我就時常用這樣的辦法來解決問題，我認為每個孩子都是需要鼓勵的，而不是看他調皮就批評他，久而久之連他自己都會認為他是一個頑皮的孩子，隨之就會更頑皮。
在實踐面前學校所學的理論知識顯得那么蒼白無力，甚至都有些不切實際，要想好上好一節課，必須要有一定的經驗才行。我很榮幸能夠碰見一個這么好的指導老師，在教課中，我的指導老師告訴我對於兩種答案的問題儘量少問，這類問題沒有太大的意義，而且在上課過程中要注意到孩子的個體差異，對於常舉手的小朋友一定要有一次叫到他回答問題;對於舉手而沒有回答問題的小朋友要給予鼓勵並和他說‘某某還沒有想好是吧?那先坐下等想好了再起來回答’;一個問題拋出去，可能孩子不是按照你設定的答案回答，要想辦法回到你要的答案上或者自己直接說出答案;授課中要注意每個孩子的表現與個體差異。
實習結束前，我上的繪本教學《親愛的小魚》這節公開課讓我收穫不小，指導老師很耐心給我修改教案，在試教中也很耐心的告訴我很多的不足之處，每一個環節都很仔細的和我解說，我真的非常感謝我的指導老師，同時也很感謝園長給我們這些實習生上公開課的機會，並在結束後給予指導與鼓勵。
實習最後一天，我們買了些許零食分給每個孩子，在分享零食過程中，我們沒有哭孩子卻哭了，這讓我很感動，讓我覺得一切辛苦努力都是值得的。謝謝老師，謝謝可愛的孩子們!
八年級管理工作心得體會 篇19
什麼是產品?產品就是企業的利益根源，就是員工工作的支點。我們的產品要真正變成利益，那就要看我們的工作做的如何了。有了產品也就有了終端，決定終端銷售的根本因素是什麼呢?人，人是社會的組成因素，也是商業合作的基本要素，很多商業上的合作是因為人才開始的，所以處理好人的因素，尤為重要，是人就要分成好多種人，那影響終端的人好哪些呢?營業員，店經理，促銷員都是人，本文就探討一下如何做好營業員的工作。
營業員的喜怒衰樂直接關係到顧客對終端的看法與評價，評價高購買的機率就大，對方一直很熱情，讓你不買就會有一種不好意思的感覺，那就多少買一點吧，作為企業，我們應該如何處理好同營業員的關係呢?
在保健品的操作中，我們經常可以看到以下的一些方法：
一， 利益驅動
這是很多廠家在採用的一種方法，有的稱之為“掛金”，京劇是在銷售出產品後給予營業員一定量的回扣或是提成，認為有了利益驅動，自然是“重賞之下有勇夫”，事實也是這樣，我們目前所操作的終端中，營業員的工資待遇普遍不高，有此外快，何樂而不為呢?
但是，由於產品的利益點不同，就會出現惡性競爭的局面，你給3%。我就給5%，你付4元，那我就給10元，結果下來是營業員之間互相猜測，有的甚至因此沒了飯碗，於是效果就打是折，廠家說營業員不如以前努力，營業員說你們給的錢太少了，本來一個雙贏的合作，以利益開始，以分配不公而告終，結果把一個本來好好的終端給失去了。
二， 感情互動
登記下營業員的生日，紀念日，在特別的日子裡送一束鮮花，一張賀卡，期望以此拉進同營業員的親情關係，此辦法花費綜合起來並不太大的，一般的廠家都出的起，我們曾在上海市場運作時採用過此種方法，同花店談好每月結帳，以8元每束的價格買下18到28朵不等的花，早上開車送到藥店，起初營業員十分感動，極力配合，產品銷量也大幅度上揚，可是，合作並不是談戀愛，就是談戀愛也不可以一直送花，總有感覺膩的時候，營業員之間又出了問題，為什麼你過生日有花，我就沒有，有的直接過來就找業務員要，明明是上個月剛過完生日，偏要說後天就是我的生日，你們送不送?送吧，肯定是假的，不送吧，又得罪人，結果是讓一個營業員一年過了好幾個生日。
也有的人根本就不在，其他的人信口開河就說了一個生日，到了時間，鮮花送來了，接花的人莫名其妙，雙方都十分尷尬，如果營業員剛剛崮為什麼原因吵了架，那後果可就麻煩了。
三， 酒杯政策
往往是醫藥代表請醫生吃迎飯的多一些，現在可好了，也有終端業務員請營業員吃飯的，營業員的待遇也高了，吃飯時什麼都可以，過了幾天，也就算了，畢竟她們不是主要的決定購買因素，只有37%不到的人會聽營業員的意見，那也只是意見。當然通過在餐桌上和客戶聯絡感情確實是一種好的辦法，能讓終端業務員在工作中更可以放鬆。我們曾經在開拓福建市場時也用過類似的辦法，在全部終端已經進貨之後，我們在當時福州一家比較好的酒店請了當時福州的回春系統，老藥工等福州比較大一些終端藥店的主要負責人和營業員吃飯，在吃飯前先對企業和產品等做了一個詳細的講解，並對公司將要進行的終端管理工作做了一個全面的介紹，並把所有批覆檔案讓大家看了，對大家說，因為在配合我們工作時大家一定會很辛苦，同時，由於我們的工作人員和大家不是太熟悉，所以大家先認識一下，說明了目的，在餐桌上大家談的就是時間安排與找什麼人配合工作了，在接下來的終端橫幅，燈箱的安排上做的十分到位，達到了預期的目的。在產品的銷售過程中營業員也是十分的努力。但是這是不是一個很好的辦法呢?
同樣，有好處也有不好的地方，人都是貪婪的，有的營業員在喝完酒後的一段時間也許會盡心一點，但是時間長了就會出現對業務員進行索要贈品，小禮品等，而有的則經常提出一些讓業務員根本做不到的要求，讓業務員左右為難。
四， 小恩小惠
業務員在終端訪問過程中，帶上一些小禮品，或者是在節日為營業員送上一份小禮物，為了讓營業員多做一點推薦，所以很多廠家就會有各種禮物送給營業員，一開始不好意思，時間長了那就恭敬不如從命了。一個產品在北京市場和全國市場在春節之前做了一項工作，那就是為營業員送紅包―――一個紅色的手提包，本來是為了拉進關係的，可是因為前期沒有調查過一共有多少個營業員，到時只能是讓他們自己說，多送了很多，也有的在店內有一定影響的營業員就是多要，那也沒有辦法，只能多送。到後來也沒有起到預想的效果也就不奇怪了。所以我們一定不能在小恩小惠上普遍做，在適當的時候送一點小禮物，讓她們開心就可以了，不要針對全部。我們在哄女朋友時知道在她不開心時送一點她喜歡的東西，在你有所要求時送一點東西會很好達到自己的目的，那么在處理和營業員的關係時呢?也是一樣的，當然這裡的技巧要業務員好好的把握了，我想只要是哄過女朋友或者是被哄過的女孩子一定會知道在什麼時間做的，最好是主要負責人把這方面的內容做一個系統的培訓。
方法有很多種，但是我想應該把握一個原則，那就是不管你使用什麼方式，那就讓你的目的和你的行為讓營業員從心中感動，也就是我在給業務經理們培訓時經常說的：讓你的對象感動一次。
我們以前有一個終端業務員，是一個女孩子，形象不是太好的，並且工作能力也不高，但是在當時市場人員少的情況下也真的沒有什麼辦法，就讓她繼續去做了，可是有一天，我們在終端檢查中卻發現有一家藥店的營業員沒有一個人不說她工作態度好，並且當我們以消費者進店時，幾乎大家都推薦我們的產品，是不是她在這做了什麼?
原來，有一次，她在終端的日常維護工作時，天突然下起了雨，她剛好到了這家藥店門口，雨很大也很急，把藥店門口的展板等都吹倒了，她不是急著進門躲雨，而是按照我們的要求，在腳踏車放好，先把在店外所有被風吹倒的展板全部收好，用自己帶的手絹把雨水擦乾，放在了一起，當然我們的那塊放到了最外面，又把帖在外面的POP帖好，掉在地上不能用的收好，小心的折好，放在自己的包內，在讓門口把身上的雨擦乾，在沒有雨落下的情況下才進了藥店，她所做的一切讓全部營業員都看在了眼內，她一進門，有的給她拿毛巾，有的給她倒熱水，本來大家不喜歡她，可是大家都告訴她，放心吧，一定幫你好好推薦。為什麼?她的行為感動了營業員，也許她不知道會有這么好的效果，但是她的行為收到了好的效果。
由此，我們想，如果終端的營業員和你在一定程度上產生了共同的感覺，被你感動了，那你的工作就好做的多了。不是嗎?好好去做，認真去做，一定能做好。
當然，終端工作不是靠那些小聰明和江湖手段可以做好的，一定要認真去做，用我們的真心，做好我們終端業務員應該做的工作，就不會出現我們的業務經理經常說的那樣，在終端上丟失了很多顧客。
八年級管理工作心得體會 篇20
人事行政部年度行政、後勤工作目標是：狠抓服務意識，提高服務水平和能力，降低成本。建立一支高素質的後勤保障隊伍，為提高市場管理水平，創造良好條件及強有力的保證，以下就具體工作計畫如下：
一、餐飲服務改善
1、費用精打細算
從原材料採購入手，督促食堂採購員，以最低的價格購買質的原料，確保有限的經費，限度的用到每個員工的餐飲上，在採購中，人事行政部隨時抽查菜金的使用情況及原材料物價，及時調整採購策略，降低原材料採購成本，防止各種貪污腐化的現象發生。
2、供應品種花樣翻新
在食物供應方面，要制定科學合理的食譜，食譜予以公示，營養兼顧均衡、健康，口味以川、粵、湘菜為主，加強早餐的花樣翻新。
3、加強食品衛生管理
在原材料採購中，嚴格把握好原材料的質量關，決不能採購不新鮮的、變質的、腐爛的原材料，在採購文員驗收的時候，對原材料進行第二次檢查，對不合格的原材料及時退換，確保原材料的新鮮，在操作過程中要求廚師做到生、熟分開，冷、熱分開，各種原材料要嚴格清洗並消毒。嚴禁將變質、變味的剩飯剩菜提供給員工食用。食堂人員要定期體檢，確保健康。
4、加強食堂衛生管理
加強食堂衛生管理，每周對食堂環境衛生進行檢查，重點部位要隨時抽查，操作中嚴格要求做到：“一洗、二清、三消毒”，對烹飪用的器具及時清洗、消毒，確保器具無霉變、生鏽。每日對食堂地板進行清洗，做到地板無積水，桌面無油漬。無鼠患、無蟑螂、無蚊蠅等。
5、做好防暑降溫工作
公司市場服務部員工工作條件較為艱苦，為了體現公司的人文關懷，在高溫季節，重點對市場服務隊員提供防暑降溫的食物，如涼茶、綠豆湯等清暑類的湯類，每周不得少於兩次。
二、宿舍管理加強
1、從制度上完善對宿舍的管理
對宿舍管理制度及宿舍公約進行檢討，對不適合的部分及時修訂，對一些個別的現象，具體要求，讓每一位入住公司宿舍的員工遵守公司的宿舍管理制度，絕對禁止各種黃、賭、毒的現象發生。
2、加強基礎設施建設
在經過公司批准後，對公司宿舍的硬體設施進行改善，增加一些必要的設施，確保員工住得舒心、愉快。
3、倡導節約
節約是中華民族的傳統美德倡導節約的風尚，教育員工節約使用水、電、氣，減少鋪張浪費。
三、加強資產管理
1、對固定資產管理
人事行政部將積極配合好財務部資產管理員做好固定資產管理、轉移、調撥、報廢等工作。
2、辦公用品管理
辦公用品要嚴格要求交舊領新制度，控制採購量，對在使用中不慎丟失的辦公文具，自行負責購買，所有耗材使用要得當，合理，消耗有異常時，人事行政部要查明原因，並採取相應措施。
3、其它物資管理
電工物資、以及其它物資，根據市場發展的及維修情況，有計畫的適時採購供應各種材料。
八年級管理工作心得體會 篇21
在審判管理工作中，和一線法官接觸是必不可少的。交流中發現，許多年輕法官雖審判經驗不足，但他們用心學習、善於思考、勤於積累，在提升審判技能方面很多做法可圈可點，值得發揚推廣。如江南法庭青年法官張波，每次辦案後補記“辦案筆記”給我印象最深。下面是他應審管辦要求，提供的一份材料，現摘要與大家共享。“還記得剛到法院上班時，心想自己科班出身，又通過了司法考試，在辦案過程中照搬法理，機械地適用法條，置當地的“民俗風情”於不顧，認為判決才能體現司法的權威和法官的水平，在辦案中不願進行調解，即使根據法律規定，需要調解前置的案件，也往往流於形式，開庭審理走過程，所製作的裁判文書法言法語套話過多，內容晦澀難懂，當事人一般難以理解，往往難以接受裁判結果，無法實現案結事了的目的。
通過一段時間的思索，如何將自己的理論基礎知識和審判實踐緊密聯繫到一起。為此，我反覆查閱了自己所承辦的各類案件，從典型案例入手，根據案件的辦理流程整理補記辦案筆記。即從立案時記錄，與原告面對面的溝通後，基本知曉其起訴的原因，目前的境況，有哪些證據，告知其訴訟風險，權利與義務，了結案件的底限。在通知被告應訴後，了解雙方糾紛的起因，糾紛的焦點，告知其訴訟風險、權利與義務。根據與原、被告的'溝通，在筆記上能歸納爭議焦點，擬定調解方案，確定庭審提綱，翻閱法律法規，進行案件風險評估。在開庭前或庭審中，耐心的做雙方的思想工作，通過背靠背調解，可以減弱雙方當事人面對面的對抗性，在開庭前利用一方當事人先到的一點時間，與先到的當事人交談，提前了解當事人之間的社會關係、法律關係和爭議焦點，通過與當事人的交談，可以對案情有一個基本的判斷，再結合當事人的陳述，對案件調解方向及其可能性有了一個初步的把握。這個過程，當然需要法官善於察言觀色，通過當事人的語言和表情分析當事人的心理變化。庭審結束後，對雙方當事人對裁判結果接受情況進行及時跟進，並保持必要的溝通。
20xx年3月底，我調至江南法庭後，審結案件150件，至今無一改判或發回重審，我給自己辦案心得總結為：不斷學習法律知識，虛心向經驗豐富的老審判員請教，整理記錄辦理典型案件的辦案筆記，總結辦案經驗，提高辦案效率，增強法律威嚴，使自己的辦案能力得以提升，向社會傳遞正能量。”
八年級管理工作心得體會 篇22
根據市局票證中心關於在稅收宣傳月期間開展發票崗位“三無”活動的通知精神，票證管理中心班子在認真領會通知精神的基礎上，大力開展發票視窗無發票安全責任事故、無發票管理差錯、無發票服務投訴的 “三無”活動，結合稅收宣傳月，著力抓好三個方面的工作。
一、落實制度，明確責任，在安全上把握一個“牢”字
牢固樹立防範意識，落實各項制度，明確安全責任是確保“無發票責任事故”的前提。我中心加大發票內部的“六大安全管理”(發票庫房、報警系統、金稅讀卡系統、審核發售、發票實物崗、繳款書和完稅證)力度，將各項管理責任落實到人。中心每天對報警系統、金稅讀卡系統、審核發售系統進行測試，每月利用月終“盤存”對發票發售人員的繳款書、完稅證及資料裝訂情況進行核對檢查，每季度對發票庫房的安全進行檢查，對檢查中存在的問題開現場分析會，查找原因、落實責任，以增強票證人員的責任意識，牢牢把住安全關。在稅收宣傳月期間，利用視窗與納稅人面對面接觸的優勢，通過視窗工作人員宣講、發放宣傳資料、展板、滾動顯示屏等渠道向廣大納稅人宣傳發票安全知識，樹立納稅人發票安全觀念。
二、完善措施，嚴格程式，在管理上突出一個“細”字
發票管理工作是票證管理中心的一項系統工程，它包含了核定錄入、審核開票、實物發售、專票錄入、票款結算以及票款的存放、調撥、庫房設施保管、報警系統的維護等諸方面的日常工作。每個環節、每個程式都是發票管理過程中不可或缺的。因此，不斷創新和完善各項制度是發票管理工作的內在要求，也是目前稅務管理精細化的要求。我們在稅收宣傳月內將近年來的發票內部制度，金稅作業系統，發票發售及調撥錄入等規章、制度進行重新梳理和細化，制定出符合現行法律法規的科學操作程式和規則，杜絕發票管理差錯，推動發票管理的健康發展，使票證管理工作在稅收征管實踐中發揮積極有效的作用。
三、利用視窗，抓好宣傳，在服務上倡導一個“優”字
發票視窗是體現國稅形象，展示良好的精神風貌的前沿，是連線稅企關係的橋樑和紐帶。在稅收宣傳月期間，我們以進一步提高服務質量為宗旨，強化為納稅人辦實事的思想，做到上班準時服務、售票限時服務、下班延時服務、特殊情況隨時服務的“四時服務”，不斷拓展服務的新思路。充分利用“票務諮詢視窗”陣地為納稅人提供優質的稅收法規諮詢及票證業務管理服務，繼續開展首問制，積極為納稅人提供一步到位的政策諮詢。以“保持共產黨員先進性教育活動”為契機，在“共產黨員示範視窗”開展為納稅人排憂解難活動，心為納稅人著想，事為納稅人所急，使納稅人在視窗辦事能夠真正體驗到共產黨員的先進性，實現發票服務“無投訴”。我們擬定x月底開展一次以稅收宣傳月為主題的發票發售業務技能比賽，進一步提高發票發售工作人員的業務水平和服務質量。
通過開展發票崗位“三無”活動，中心工作人員提高了自身素質和管理能力，對正確處理嚴格管理與文明服務關係的認識有了進一步提高，為發票視窗營造良好的稅收法治環境和構建和諧社會發揮積極的促進作用。
八年級管理工作心得體會 篇23
一、指導思想
始終遵循學校總體工作思路，圍繞“一個”中心：安全、穩定這箇中心;做好“一個”服務：做好教育教學服務工作，落實“三個”到位：認識到位、責任到位、措施到位。通過建設和加強後勤管理制度，建立良好的後勤管理秩序，挖掘後勤工作潛力，調動後勤工作的積極性，確保後勤服務工作更上一層樓。
二、工作目標
在學校黨支部、校長室的領導下，通過全體後勤工作人員的共同努力，進一步鞏固和發展近年來後勤工作規範化、科學化、校產管理電子化取得的管理成果，進一步藉助發揮競爭、激勵的用人制度的驅動作用，不斷健全和完善後勤工作方面各項規章制度，落實崗位責任制，強化各項服務的過程管理，同時加大檢查和督促力度，細化工作量化目標考核標準。積極探索適合我校後勤服務及後勤管理工作方法和新舉措，在改革中不斷總結，逐漸完善和提高，努力做好，做優。繼續強化後勤員工技能素質教育和常規管理，不斷提高政治思想素質、服務意識、質量和水平，努力學習現代教育技術，逐步實現後勤服務工作電子管理。圍繞學校中心和重心工作，不斷改善辦學條件和美化安全的育人環境，開源節流，增收節支，籌措資金，多方爭取社會援助，努力做好學校的規劃、調整、布局和維護修繕工作。
三、主要工作及措施
(一)不斷強化學校後勤隊伍建設、制度建設，努力提高員工的自身素質。
認真組織全體後勤人員深入學習和領會學校工作計畫和工作要點，全面貫徹“工作計畫”的重要思想，借鑑先進的後勤管理工作經驗，統一思想認識，強化職業道德教育，增強幹好本職工作的責任感，真正以主人翁的姿態投入自己的本職工作之中，凝心聚力，愛崗敬業，不計得失，樂於奉獻，同時，加強對政治理論的學習，不斷提高員工的政治思想素質和專業水平及服務意識。
為完善後勤工作各項制度，認真制定落實崗位責任制。為適應新的分配製度改革的需要，在上學年對後勤各項考核制度的基礎上，要進一步細化崗位職責、工作量化考核。細化各環節的考核標準，完善考核考評方案和條例。做到分工具體職責要明確，考核對照要有標準，以便在工作中相互監督和幫助，確保後勤服務工作，人人有事做，事事有人做，時時有事做，事事按時做，事事都做好，同時定期不定期廣泛徵集家長、師生、部門領導等對學校及後勤工作人員服務的態度、服務質量、服務水平的意見和要求，努力改進工作方法，提高服務質量和水平。建立總務後勤工作日誌，認真做好各項工作的檢查，並做好相關記錄，接受社會及有關部門、家長及廣大師生的監督。
(二)切實抓好後勤常規管理，不斷提高服務質量
1、科學化管理好學校財產，做到物盡其用。
嚴格執行《峨山縣中國小固定資產管理辦法》，進一步完善學校採購、保管、使用等財產管理制度，做到制度健全，職責明確，帳物相符，帳帳相符，完備購物採購的申請和審批以及進出庫手續，繼續完善校產電子管理程式，數量、價格準確，保管責任到人，賬冊填報及時、真實、準確無誤。
針對在學年末對各完小的常規管理工作考核中以及平時不定期的工作檢查中發現的問題，即校產管理中痕跡管理不到位，第一，從完小到班級相關管理制度不健全;第二，反映學校校產的材料少不齊全，更新填報不及時。我校每年年末都在做學校校產清查工作，希望各完小高度重視，做真、做實，完善校產電子管理工作。繼續按慣例對各班級、各辦公室、各專用教室公物實行登記管理，兌現損壞賠償制度。確保學校現有的固定資產發揮出應有的作用，嚴禁公物的流失、閒置和浪費。
2、嚴肅財經紀律，強化財務管理。嚴格執行縣財政局、縣教育局制定的相關學校固定資產管理和食堂財務管理辦法。
(1)總務人員要當好家，理好財，管好物，為學校的發展出謀獻計，當好參謀。同時做好校園建設的總體規劃、改造、修繕及維護，做到巨觀上總體規劃，微觀上分步實施。嚴格貫徹和執行《中國小財務制度》，嚴守財經紀律。財務人員要有高尚的職業道德精神，嚴於律己、廉潔自律、堅持原則，秉公辦事，不徇私情，堅決杜絕一切不合理的開支。以黨中央保持高度一致，厲行節約，反對鋪張浪費，本著“自力更生，艱苦奮鬥，勤儉持家”的精神和原則有具有創造性地開展工作。嚴格把好“三公經費”的開支。繼續堅持貫徹執行大宗物品政府採購制度。學校自行對低值易耗物品及辦公用品的購買統一實行公務卡支付。做到“價廉物美”，對所取得的原始憑證單據必須正式標準國家稅務票據，同時要手續完備，內容要真實，完整。要管好限額現金，認真做好現金日記賬。做到日清月潔，帳目清楚無誤，帳款相符，按時對帳。
(2)加強對學校經費和寄宿制生活費、營養餐資金的管理。
為嚴格財經制度和紀律，做到專款專用，合理合法收支，我校仍要堅決執行“收支兩條線”，各校要出納、會計分開，師生帳食分開，原則上完小校長不經手帳務和採購工作，但要做好學校財務收支情況的督促和把關工作。各校要繼續實行專人採買專人驗收制度和菜譜、餐譜的公示制度。資金管理繼續實行備用金另外，(從本學期開始寄宿制學校學生營養餐的供應仍由學校自主供餐，)或者所有學校實現由教育主管部門統一招標配餐(企業托餐)。各校每月要向師生公布一次帳目情況，要求在本月末或次月5日前公布、公示及支出憑證、報表一併上報中小總務處。總務處每學期(學年)將會同縣教育局計財股定期不定期對各完小寄宿制管理及財務情況進行檢查督促核實。若出現不合理的收支情況將督促其改正。
3、認真做好學校“三免一補”、學前教育困難學生生活補助以及學生路費補助的發放工作。
在工作中嚴格把握各項政策，嚴格按政策操作，增強服務意識，按時完成各種數據的填寫、上報，及時將各種政策性補貼發放給學生，同時，一絲不苟地做好所有學生簽名冊的存檔備查工作。
4、重視校園建設、校舍修繕、維護。
(1)做好新建的寶山國小學生宿舍樓及綜合樓，高平國小幼稚園，總果國小幼稚園改造工程的工程結算、審計、備案工作。
(2)籌措資金對中小現存的D級危房進行翻新改造。
5、抓好校園環境、綠化、美化、衛生管理。
本學期我們將通過各種形式向師生員工進行愛護公物，保護環境的宣傳教育，在師生中造成愛護公物，愛護校園一草一木的輿論氛圍，積極開展美化校園，亮麗校園的活動，把創建文明校園活動和良好的衛生、生活習慣的養成結合起來。重視校園花草管理，適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環節的工作，確保環境淨化、美化、綠化。繼續加大資金投入完善和鞏固省、市級綠色學校的成果，力爭各校綠化工作躍上新台階。
6、加強食堂、小賣部的衛生、質量的督查。
(1)繼續抓好食堂工作，不斷總結、創新、力求在運作中逐漸完善，食堂管理員和炊事員，從購買、食品與菜搭配、食品存放、衛生等嚴格按要求做，嚴防食物中毒，完善食堂的設施配備，認真抓好食堂衛生工作。進一步完善學校食堂衛生監督動態評價制度。
(2)認真抓好小賣部的管理，努力提高服務質量，定期不定期開展檢查活動，徵求意見及時反饋信息意見和要求。
7、做好義務教育學生營養改善計畫工作。
在新的學期里，我校繼續做好學生營養改善計畫工作，根據上級相關檔案、通知精神和我校制定製度、方案、預案，指導各完小認真組織實施，按質按量上報各種表冊。利用班會、家長會、家訪等形式做好宣傳工作，讓學生享受到了國家的惠農政策。
(三)加強開源節流的工作，樹立節約型社會意識。
1、積極開展勤工儉學活動，增加創收，努力改善辦學條件以及師生的福利待遇。開展勤工儉學活動，須在法律、法規和政策允許的範圍內，並且確保全全和教學正常秩序的前提下，結合學校以及師生實際地開展，因地制宜，在現的基礎上加強和鞏固寶山完小的市級勤工儉學示範基，繼續開展飼養和種植活動。各校嚴禁自立名目向學生收取勤工儉學費。要結合學校實際，多渠道開展不同程度的勤工儉學活動，要真正體現“創收興教，勞動育人”的宗旨。
2、抓好學校節水節電的管理工作，加強對校園各方位、各部門用水用電的管理。
3、抓好購物管理，本著對校長負責的原則，在各方面管好用好每一點錢，每一筆錢，凡是購買大物件的必須報中心國小進行政府採購，同時抓好庫存物資的管理，減少庫存數量，避免積壓資金。根據教學需要，合理配置相關的教學設備設施，確保教學工作正常順利開展，做到好鋼用在刀刃上。
4、綠化管理實行自主管理為主的方針，平時的工作，能學校師生員工自己做的，儘可能自己解決，減少額外支出。
(四)安全工作做到警鐘長鳴，嚴防事故的發生，創設安全的育人環境。
1、每學期在開學前對學校建築、供水設施設備、電線、教室進行全面安全檢查，把發現的隱患及時處理，重大安全隱患要隨即上報上級各相關部門。
2、做好學校的防寒、防傳染病工作。萬和完小、寶山完小住校生較多，秋冬季節氣溫降低，對學生防寒、防傳染病的工作要特別提前做好。另外，各學校也要做好相關的防治工作。
3、做好門衛值班安排工作，認真實行學校一切來訪人員的登記制度，嚴防暴力傷害事件在學校發生，確保師生在校期間的安全及學校財產安全。
總之，我們後勤全體工作人員將牢記“用文化經營學校，以和諧打造校園”的辦學理念。努力為學校的中心工作體現好後勤工作的服務宗旨。
八年級管理工作心得體會 篇24
一、指導思想:
遵循學校總體工作思路，通過建設和加強後勤管理制度，挖掘後勤工作潛力，調動後勤工作的積極性，建立良好的後勤管理秩序。堅持“以人為本，服務育人”的思想，樹立服務意識，提高服務技能，保證服務質量，規範後勤管理，為學校的教育、教學工作提供強有力的後勤保障。
二、重點工作:
1、落實崗位責任制。
2、加大校產管理力度，不斷完善校產管理制度。
3、加強經費使用的管理，加大對財務收支、基建維修、大宗教育用品採購等方面的科學管理，提倡艱苦創業，厲行節約。
4、進一步改善辦學條件，最佳化師生的辦公和學習環境。
5、規範管理，保證教學需要。
三、工作措施:
(一)、更新觀念，增強服務意識
1、全體後勤人員必須樹立師生利益至上的服務觀，從學校整體利益出發，把師生的合理需求作為開展工作的出發點和歸宿，做好服務工作。
2、規範後勤管理，充分發揮後勤人員的智慧和力量，改進服務方式方法，簽訂各崗位責任制，狠抓工作落實。3、加強自身素質的提高及業務能力的培養，更新知識，不斷提高自身的修養。
(二)、勤儉節約，加強財、物管理
1、結合學校實際，依據教學需求，本著精打細算的原則，制訂經費預算。
2、加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節約，反對鋪張浪費，努力為學校節約一滴水、一度電。
3、嚴格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度，規範物流過程控制，強化庫房管理
4、物盡其用，充分發揮學校現有物品的使用，發揮各設備功能，對使用、設備情況以及借還手續都要實行嚴格登記，避免不必要的人為損壞、遺失等。每學期對校產進行清理，嚴格執行校產保管和損壞賠償制度，對各處室的公物定期進行清理，落實責任。對班級備品、桌椅進行編號登記，由總務處核實兌現賠償，並納入班級考核之中。
(三)、加強校園環境建設，最佳化育人環境
1、做好校園綠化和保養工作。
2、做好春夏花木的種植、養護工作，確保學校花草樹木的成活率，為營造一流的育人環境提供物質的保障。
(四)、合理使用公物，及時進行維修維護
1、經常檢查場地、設施和各室中的電器、線路、裝置、設備，發現問題及時解決隱患，切實做好防水、防觸電及防其它意外事故的工作。
2、及時對學校公共區、門窗、鍋爐房等各部位進行查修，做好物品的維修工作，以保障公共財物的合理使用。
(五)、搞好採購工作，保證教育教學的正常需要
1、所需採購物品提前申報。
2、除政府採購外，學校其餘用品由專人負責採購，提倡價廉物美，反對鋪張浪費。
(六)、做好基建工作，基建項目實行公開招標。提前做好預算、測量、室內規劃。
(七)、做好後勤人員的考核工作。在管理方面，調動每個人的主人翁責任感，尤其是在學校用電方面，將納入班級的考核中，各班均要設立專人負責班級燈的使用，並將名單上交，由專人每天早晨負責檢查。
總之，所有後勤工作人員，要牢固樹立為教學服務、為師生服務的觀念，立足學校的發展，服從學校工作的需要，保質保量地完成學校的後勤工作。
八年級管理工作心得體會 篇25
我從__學校光纖專業畢業後，於20__年__月開始在大城縣通信分公司工作。我從事的是交換維護工作。於20__年__月__日，經上級考核，我被聘任為交換維護專業的技術員。到現在，我被授予技術員職務已有四年，且其他條件也已符合評審助理工程師的資格。現將近幾年的工作總結如下，請市公司領導審核評定。
一、認真學習技術業務，掌握設備維護技能
我於20__年__月份至20__年__月份在__擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實，____的設備維護工作是以交換設備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯繫實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業維護技能。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業技術理論上，採取內外結合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學習，並在實際工作中發揮了有效的指導作用。
孔子曰：“三人行，必有我師焉”。因此，在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經驗的老師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術本領。在幾年的時間中，我先後掌握了交換機的局數據及用戶數據的操作;對SDH設備的性能有了進一步的了解;對電源設備的工作原理有了更加深入的認識;對於ISDN、寬頻設備及終端維護積累了一定的經驗，總計為ISDN及寬頻用戶排除終端障礙200餘次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務。
二、奮力進取，努力向技術管理複合型方向發展
____年10月，因工作需要，被調入縣公司負責機房環境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也為綜合素質的提升創造了一個良好的機會。
對於綜合工作，我合理規劃時間，統籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。特別在機房環境整治上，我以市公司的相關要求為標準，從細節上下功夫，與建設維護部門相互協作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認可，同時也指出了不足。對此，我認真總結並及時完成了整改。
我有時感覺壓力很大，感覺到知識不夠用。於是，我利用工作之餘的分分秒秒，學習了關係工作各方面的知識，隨著知識與經驗的積累，處理起工作來可以遊刃有餘了。
八年級管理工作心得體會 篇26
一年的車間技術員工作，加強了我對公司電氣系統的認知和掌握，並提高了我對一些系統發生各類事故時獨立分析和處理問題的能力，為我進一步從事電氣技術工作打下良好的基礎。現將一年來的工作情況總結如下：
一、員工培訓工作
對員工培訓工作一直是車間主抓的重點工作之一。員工技術的高低關係著車間維護設備的效率。對此我也做了大量的工作。我對電儀車間的所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣運行人員進行了培訓。培訓的主要內容有電氣基本知識、變頻器的參數設定、軟啟動常見故障及排除方法、直流電橋的原理及使用方法等。並在九月對所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣運行人員進行考核，達到培訓的預期目標。
二、車間停車檢修
我們根據公司的停產計畫結合車間電氣日常維護中發現的問題，制定可行的電氣檢修計畫，並提出更換的備品備件申請計畫。經車間審核後，進一步完善檢修計畫，確定每一項檢修工作的任務點、工作目標、檢修時間、檢修負責人、安全注意事項、檢修質量標準及具體檢修人員。明確了車間技術員提供技術支持和現場質量抽查的職責，車間助理負責二次抽檢和檢修質量的審定。在進行期間，我嚴格履行工作職責，每天都深入檢修現場，在為電氣維修和電氣運行人員提供技術支持的前提下，切實把好檢修質量關，確保檢修工作達到質量標準。在檢修後，我們對本次檢修工作進行匯總，總結出本次檢修工作的優勢和不足之處，並向全車間進行推廣，為今後從事此類工作提供經驗積累。
三、設備資料的收集和整理
我在工程管理中注意對各種電氣設備資料的收集工作。因大部分車間雖然施工已進入尾聲，但施工方因人員少的原因，對竣工資料的製作和完善上，存在著許多問題，造成竣工資料不能儘快上報我方。對此，我與施工方進行協商。
今後我會協調與其他技術員的關係，統一制定一個統一的培訓目標，將培訓工作納入員工的績效工作中，建立員工與技術員的一個互動平台，對每項工作制定一個標準範本，使每項工作有據可依，在標準化的基礎上提高班組的工作效率。
八年級管理工作心得體會 篇27
隨著世界經濟全球化、政治多極化、文化多元化趨勢的加速發展和國際網際網路的日益普及，宗教對整個人類社會政治生活的影響更加凸顯。隨著我國社會主義市場經濟體制的建立和對外開放的不斷擴大，宗教工作的內外環境正在發生急劇變化。我們堅持以三個代表重要思想為指導，深入貫徹全國宗教工作會議精神，不斷摒棄落後的思維模式，努力培養與時俱進的思想理念，開拓性地開展宗教工作，形成以下幾點體會：
一、當前農村宗教存在的主要問題
1、思想認識存在誤區。由於宗教依法管理工作起步較晚，宣傳教育不夠有力，農村基層幹部和農民民眾的思想認識還遠未到位。一是麻痹思想。一些基層幹部看不到宗教問題的長期性和複雜性，認為宗教工作不是中心工作，抓與不抓、管與不管無妨大局，管得好也看不到成績;二是無害論思想。有些幹部認為不過是幾個老太太燒香念佛，總比搓麻將賭錢好，沒有什麼危害，鄉里鄉親的，沒必要那么頂真，抹不下面子;三是害怕思想。少數幹部存在封建迷信思想，怕管了遭報應，唯恐避之不及;四是僵化思想。一些農村信教民眾由於不懂政策法規，分不清合法與非法的界限，參與非法場所活動，有的把宗教界人士當作佛、神、仙的使者或代言人，分不清是非善惡，寧可違反政策法規而不願違反佛、神、仙的旨意，成為事實上的落後民眾。
2.個別宗教不正常發展。有的宗教發展過快，如基督教，在信教人數中目前在全國已位居第二。信教人員結構呈現由老齡化向年輕化、由農村向城市、由文化低向文化高轉變趨勢。由於不正常發展，導致有些地方宗教活動頻繁，一些地方基層宗教活動混亂，從而產生了對教育、行政和社會的負面影響。
3.境外勢力利用宗教進行滲透有加劇之勢。現在，境外勢力利用宗教對我進行滲透，問題突出，形勢嚴峻，已經對我國民族團結、社會穩定的政治局面，對我國社會主義制度和我們黨的執政地位，對我國的國家統一、領土完整構成了現實威脅。滲透的方式主要有寄送印刷品、音像製品，或利用廣播、網際網路，或派遣傳教人員，投入資金，在我境內傳教，或支持地下勢力，拉攏分化我愛國宗教界人士，同時廣泛利用經濟、文化、教育和社會服務等非宗教渠道對我進行滲透。
二、解決農村宗教問題的建議
宗教的存在是一個複雜的社會歷史現象。我們要充分認識宗教問題的長期性、複雜性和重要性，尤其是在我市農村全面建設小康社會的進程中，必須要把解決宗教突出問題擺上應有位置，切實維護社會穩定。
1、加強宣傳教育。要在農村黨員幹部中廣泛深入地開展馬克思主義宗教觀和黨的宗教政策的學習教育，多形式、多渠道深入宣傳全國宗教工作會議精神和宗教政策法規。引導農村各級幹部特別是鄉、村主要領導、宗教幹部以正確的理念、科學的方法、合法的手段對待宗教。向廣大民眾宣傳宗教政策法規，不斷增強信教民眾遵紀守法意識，規範信教行為。通過各種形式倡導文明健康的生活方式，豐富農民業餘文化生活，引導農民崇尚科學、追求新知。各級黨政組織尤其要搞好信教民眾中弱勢群體的扶貧幫困工作，使他們切身感受到黨的溫暖，儘快脫貧致富奔小康。加強對宗教界人士的教育，促使其不組織、不參與非法宗教活動，並及時反映和舉報非法宗教活動和苗頭性問題。
咳嗽辦法，合理配備宗教活動場所負責人，切實構建好宗教團體管理班子;通過經常性談心談話，引導宗教界知名人士提高自身素養，積極發揮骨幹作用，樹立良好社會形象。從而建立起一支遵守政策法規、信眾基礎較好、具有較高宗教學識和管理水平的宗教界代表人士隊伍。
3、加強依法治理。宗教事務部門應本著保護合法，制止非法，抵禦滲透，打擊犯罪的工作原則，重點抓好兩手。一手是推進宗教活動場所的規範化建設。進一步幫助宗教場所建立健全議事決策、財務管理等規章制度，通過開展爭創文明宗教活動場所等活動，抓好制度的貫徹落實;進一步規範宗教場所的規劃建設，強化規劃先行、質量可靠、體現特色的理念，改變隨意性大、建築檔次低的狀況，提高宗教場所的文化內涵，增強對信教民眾的吸引力。進一步挖掘宗教歷史文化底蘊，充分發揮宗教在社會發展中的積極作用。另一手是加大打擊非法宗教活動的力度。進一步加強綜合治理，發揮各個部門在宗教工作領導小組中的作用，整合各方資源，形成工作合力;進一步強化檢查督促，加大拆、改、封尤其是拆的力度，加快處置非法場所，採取回頭看等措施，切實防止回潮進一步推進治理假僧假道的力度，堅決打擊邪教勢力。
八年級管理工作心得體會 篇28
轉眼間20__年的工作已經結束，作為一名技術人員，我將工作定位為協助好車間生產工作，理論聯繫實際，在實踐中驗證理論，用理論指導生產、服務生產。在實踐和生產過程中不斷的自我學習充實。現將這一年裡我的`工作內容進行以下總結：
一、在生產過程中堅持理論聯繫實際
對現有工藝人員及鍍膜工序員工進行培訓，用理論武裝生產，培訓內容涵蓋工藝知識、操作規程、崗位安全制度等。利用班前、班後會針對生產過程中出現的問題加以糾正式的培訓若干，現工藝人員已經初步掌握了真空管膜層的基礎知識，能夠熟練的針對膜層顏色、性能、換靶周期等作以調整。在生產的同時，我還不間斷的積累實驗數據，協助技術實驗室__抽檢、送檢真空管，根據實驗數據，調整膜層工藝，使車間生產的真空管合格率屢創新高。
二、編制工序控制膜層顏色
針對年初市場反應的膜層顏色雜亂等現象，每天要求工藝人員針對所開啟鍍膜機做樣管對比，出爐不達標的限時調整，並編制了各工序控制膜層顏色的暫行辦法，一年來成績顯著，側面了解市場反應良好。根據市場需要，一年來，多次開發研究了具有__特色的真空管，如__紫墨金真空管、黑膜真空管、偏心真空管外鍍膜技術，有效的拓寬了市場。根據實驗數據多次研究，開發了__金三角真空管，有效的降低了真空管對於熱水器熱損的影響，產品將拓寬並服務於__的市場。
三、對於車間設備進行小改小革
許多先進、自動化程度較高的設備不斷落戶真空管車間，作為車間工藝主管的我，只有不斷向人學習，了解先進技術，才能勝任此職務。一年來我不斷學習，並修改、制定了車間操作工藝，崗位安全操作規程等。
四、工作存在不足
思想解放的不夠，日常工作中求穩的成份占的多一些，還有些放不開，對待工作還是不那么靈活。對待問題的探索和實踐步子還不夠大。在加強學習方面自己還存在一定的差距，特別是工作實踐中才發現，自己所了解的才是一知半解，今後應加強理論方面的學習，做到不恥下問。
我將一如既往地發揚不怕困難、艱苦奮鬥、樂於奉獻、勇於創新”的精神，熟練地掌握先進的生產工藝，培養優秀的工藝人員，與之掌握並學習領先的工藝知識，用精益求精的工作態度，嚴謹細緻的工作方法，科學求實的工作作風，規範系統的工作成效，製造出高品質，高標準的產品，回報公司!在__的大舞台上實現自己的人生價值!
八年級管理工作心得體會 篇29
我是一名在農村國小從事教育教學工作30年的普通勞動者，親眼目睹了改革開放以來我國教育事業的發展變化，其間在某些特殊的環境下分別調任牌碑、鄭祠國小校長，親歷了三所學校不同的人文環境、不同的學校基礎、不同的教師結構、不同的教師素質、不同的教師性格。也看到了城鄉學校、教師的差距，不同學校、教師的差距。深深地體會到隨著教育事業的不斷發展，農村國小的校長壓力越來越大。但是沒有壓力就沒有動力，沒有動力就沒有發展，我們農村國小的校長們應提升我們的管理水平，化解壓力、尋求發展。通過多年來的學習、思考、摸索、總結，個人認為要當好一名農村國小的校長可以從以下兩個方面去鍛鍊和培養：
一、要提升自身的綜合素質，樹立校長的威信。
作為一名農村國小的校長，若要有效地發揮其管理功能，實現既定目標，不僅需要擁有的一點點權力，更重要的是需要有實施權力的威信。人們常常把威信視為“無言的號召，無聲的命令”，校長的威信越高，與師生的心理距離就越短，自身的影響力、號召力也越強，這樣才能夠有效地調動師生的積極性、主動性和創造性，使他們能更加自覺地、努力地工作和學習。它是在工作實踐中逐漸培養形成並能對全校師生產生的一種非權力的影響力。特別是在農村國小這個特殊的人文環境中，雖然國小校長擁有一點點權力，但如果在教師心目中沒有樹立自己的威信，有時很難收到良好的管理效果。在多年的校長崗位經歷中，我認為校長應該從以下幾個方面來樹立起自己威信。
首先，要加強自身的師德修養，以德修身，樹立威信。德是做人之本，為政之本，德高才能望重，厚德才能載物。我分別就職於三所農村國小，接觸了不同類型的教師，我也很喜歡和他們進行交流，通過了解教師們對校長最不能容忍的問題之一，就是校長的品行不端。品行不端就名不正，名不正則威不立，威不立則令不止。因此，在學校管理中，校長應該把學校當成自己的家，作為家長應光明磊落，襟懷坦蕩，堂堂正正做事，堂堂正正為人。對上級敢於講真話，表里如一。對下屬要一視同仁，對他人不存壞心眼，對自己工作的失誤要敢於承擔責任。和其他管理者之間產生矛盾和誤解，應把問題擺在桌面上，用光明正大的方式加以解決。但有些校長片面地理解這個“家”字，認為學校就是我的，不是我為學校，而是學校為我。“其身正，不令而行；其身不正，雖令不行。” 著名教育家陶行知說“捧著一顆心來，不帶半根草去。”這就要求校長做到勤政廉潔，克已奉公，關心、愛護教職工，了解他們的疾苦和問題，特別是幫助他們，讓他們感到校長可親可敬。因此，校長應不斷提高自己的精神境界，培養高尚的道德情操。
其次，要身先士卒、以績示人，創造威信。校長只有幹事、乾實事、乾成事，才能贏得師生的認可，使師生滿意，這是衡量成績的最終標準。作為校長在工作中始終要把自己作為管理者和普通教師兩重身份看待，一是要追求作為校長的工作目標，二是要追求作為教師的教學目標，要身先士卒、以績示人，才能創造出自己的威信。也就是說只有不斷的努力工作、開拓創新，才能創造出更多更好更大的工作業績，也才具備了樹立自身威信的基礎。例如今年8月以來，我們吳山中心校在魏明逸校長的領導下開展的“有效研修”活動，要求教師們積極參與、人人參與，並積極參加網上論壇交流活動，作為國小校長自應身先士卒，我個人在長豐教育網上發表論文、體會40餘篇，學校信息30餘篇，自己雖說是近50的人了，但率先完成“有效研修”工作的紙質材料和電子材料，從而帶動教師們發表文章累計130餘篇，資料建設在中心校處於領先行列。
其三、要不斷地提高自己的能力，以能帶人、增強威信。作為農村國小的校長雖然沒有城市學校校長那么高的要求，但也應該具備比較廣博的知識與比較卓越的領導能力。一個校長若既精通業務知識，又有豐富的管理知識以及其他相關知識，工作就會得心應手，就能贏得人們的敬佩和尊重，從而產生巨大的感召力。我們農村國小的校長雖然接受培訓的機會不多，參觀學習的機會不多，但我們可以利用的網路資源進行自修，不斷地提高自己的管理能力。因為校長的管理能力直接影響著管理的效率，校長的能力對提高校長的威信有著不可低估的作用。
我所說的樹立威信，不是靠權力來樹立的，是靠提升自身的綜合素質了達到的。
二、要結合農村國小實際，挖掘管理方法。
農村國小處在特殊的人文環境中，在特殊的條件下作為農村國小的校長應該因地制宜抓好學校的管理工作。農村國小就是一隻小麻雀，“麻雀雖小，五臟俱全。”學校雖小，但工作卻是千頭萬緒。我在具體的工作中深深地體會到對農村國小的管理有著一定的特殊性，作為學校的'管理者既不能面面俱到，又不能撒手不管，放任自流。農村國小的校長既是指揮員，又是排頭兵，要有的放矢地確保學校工作良性運轉，就要把握好工作的主次，把握好工作中的“粗、細”之分。
首先，學校的重頭戲之一就是對教學的管理。個人認為農村國小的教學管理要制度化與人本化管理相結合。教學的管理，主要是教學常規的管理。也就是對教師個人的備、講、練、批、輔、研等方面的要求和規範，這是我們教師天天要面對的日常工作，更是保證教學秩序，提高教學質量的重要環節，學校的教學管理制度都對此制定了具體要求和評價辦法，通過制度來管理人、約束人，效果是顯著的，但也存在著一定的不足。過分依賴制度，淡化了教師專業發展的需要。由於農村國小教師受到諸多因素的影響，教師的觀念比較落後，從事教學研究的主動性不強，積極性不高，學校只依靠制度管理強行推進，使得教師的主動地位、主觀能動性沒有得到應有的尊重和發揮。這樣，就可能造成被檢查與檢查者的對立，致使教學管理喪失有效性，導致教師教研意識的淡化，參加教研活動只是為了不受制度的處罰。如：有部分教師備課是盲目下載、照搬現成教案；還有個別教師課後補教案以應付檢查；教師參考用書勾畫圈點少，缺乏對教學資源有效開發利用。所做工作只是圍著制度規定，應付檢查。新課改的理念難上三尺講台，採取注入式的現象仍較為普遍，從而淡化了教師專業發展的需要。
個人認為在提倡以人為本的今天，制度化管理教學應與人本化管理相結合，營造出良好的教研氛圍。蘇霍姆林斯基曾經這樣對校長說：“如果你想讓教師的勞動能夠給教師帶來一些樂趣，使天天上課不致變成一種簡單乏味的義務，那你就應該引導每一位教師走上從事一些研究這條幸福的道路上來。” 在新課程背景下的現代學校教學管理，要建立人本特色的學校管理模式，多開展符合學校實際的校本研修等教研活動，為教師之間進行信息交流、經驗分享和專題討論提供平台，形成科學精神和實事求是的態度，營造求真、務實、嚴謹的教研氛圍。因此，學校一是要形成校本教研的對話機制，教師們在這種機制下共享知識、共享經驗、共享智慧、共享人生的意義與價值。二是要大力宣揚“任何改正都是進步”、“一切從溝通開始”、“先做人，再做事”、“ 管理是一種嚴肅的愛，培訓是最好的福利”等教研、管理方面的名言佳句來激勵教師奮進。三是要通過“抓苗子，搭台子，引路子”的方式來創設良好的活動氛圍，激發教師的參與意識，讓他們感受教研的快樂。目前國家要求開展的“有效研修”活動也就說明這一點。因此，農村國小應該把制度化管理與人本化管理有機結合起來，使教師們轉變觀念，端正態度，真正的投入到教學教研中去。
其次，要把握好管理工作中的“粗、細”之分。在管理方式上可“粗”，管理過程中要“細”。例如近幾年，對於農村國小來說，隨著打工潮的影響，家長帶走學生不辦任何手續的，甚至不打學校一聲招呼的學生有之，學校在控制學生流失的問題上，與上級主管部門保持一致，制定了方方面面的規章制度，獎懲條例，這是粗線條的制度。現在的教師都喜歡教成績好的學生，為了杜絕教師排擠差生現象，我們在評價教師時，把學生流失當作一個指標，但也有其他原因造成教師改任的，因教師流動、分配等情況。因此在評價教師的教學質量時，就要求我們在具體執行規章制度，獎懲條例時要細。所教學生因教師原因而流失的，這樣的學生作零分計入教師所教班級。在評價教師的績效時，是以教師接到新班後，你教的班級在原來的基礎上提高了還是退步了，按你的增減值來進行獎懲。學校的管理要做到既有粗線條，又有細交叉，管理方式制度職責是粗線條，執行過程中的相互配合是細交叉。特別是在提倡人本化管理的今天，在農村國小本來就教師少的情況下，校長的管理應該注意“粗、細”之分，讓每一位教師自醒起來從而變得自覺，讓他們都覺得自己是學校主人，做到學校的事事事關心。
學校要發展僅靠校長一個人的智慧和能力是不行的，因此，作為校長要善於接受好的建議，組織實施好的建議。一條好建議不要追求十分完美，非等到考慮成熟才實施，那樣會錯過它實施的最佳時期。作為學校管理者在接受建議時，不要對建議要求太苛刻，覺得可以，就讓其大膽地去實施去落實，這樣能發揮老師的主觀能動性。所以接受好建議可“粗”，當然在其具體落實過程中要“細”，要提過細的要求。這樣學校才能有發展，教師才能做主人。
一位教育家說過，管理從讚美開始，而不是從批評、指責開始。這句話有著深刻的道理。特別是在我們農村國小，教師少、面對面，一句批評的話，可以直接指向某一個人，你不說明白，他也會清楚，其他人也會明白。我想國小校長在使用批評的時候，還是粗線條的比較好，不宜吹毛求疵，做到得饒人處且饒人，只要收到了教育的效果就行。而在讚美的時候，哪怕是一點細微的進步都不能放過，使同事感覺到你在關注他，做到見微知著。
記得我剛到牌碑國小的時候，為了加強學校的環境衛生管理，樹立學校的對外形象，開展了“講究衛生、從我做起”的活動。一次課間時間，我和幾位教師在閒聊，有位老師不經意間丟下一節菸頭，旁邊的學生看見了，撿起來扔進了垃圾箱。那位教師看了看我，表情有所變化，而我當成沒看見。後來他的桌子上多了菸灰缸，因此在教師會上我表揚了他。再後來抽菸的人桌子上都有了菸灰缸，喝不完的茶水也倒進了垃圾桶。
今年8月20號，因為鄭祠國小的特殊原因，我服從中心校魏明逸的安排到鄭祠國小任校長，來之前，對該校的人文關係作了初步的了解，13人中70%的教師是50歲以上的老同志，其中有3位老校長，不管論資歷，還是年齡都是重量級人物，說實話，在我心中，對於他們都是小心翼翼，怕學校的工作在他們那裡受阻，加之今年的校安工程建設，校務更加繁忙。
有一次，我們正在回搬，不經意間我聽到了一位老教師對另一位老教師說的一句話：“還在辦公室不去搬東西，領導們、教師們都在乾，你有什麼資格不乾。”後來在教師會上我說了這件事，但沒有批評沒有及時參加勞動的老同志，還為他找了理由，只是讚美了說話的那位老同志。後來其他教師只要學校的工作需要，他們都主動配合學校行政工作，有些事我們沒想到他們也主動幫我們做好。
這兩件事我深深感到，作為校長要慎用批評，必需使用時也要點到為止，不要批得體無完膚；使用表揚，要注意小事，每位教師的變化都希望得到校長的關注。因此批評時可“粗”，讚美時要“細”。
在學校校內工作分工時，校長要充分考慮到教師的個人特長，讓他們在適合自己的崗位上發揮作用、得到發展。作為校長一定要參與學校的大小事，也一定會遇到自己不擅長的事。有些校長在開會場合喜歡大談特談。可我認為作為校長只要把握住大方向，各部門的事就讓各部門的負責同志去做吧。教育家魏書生說過：學生能幹的事，組長不乾；組長能幹的事，班委不乾；班委能幹的事，班長不乾；班長能幹的事，老師不乾。這樣有利於充分地調動教師的主動性和創造性，況且校長也不是萬能人。“三人行，必有我師，”作為校長應該看到，每一位教師都有其特長，對於自己擅長且被公認的事你可以說深說透；而對自己不很懂的事，你參加提個要求就夠了，不要口若懸河，儘量避免瞎指揮。因此作為校長做到對外行的事可“粗”，對內行事要“細”。
總之，著名教育家陶行知說：“校長是一個學校的靈魂。”校長的工作對學校的發展具有很大的影響，學校工作千頭萬緒，因此作為校長要時刻注意提升自身的綜合素質，樹立校長的威信，正確地把握管理工作中“度”，做到粗細結合，工作才會遊刃有餘。
八年級管理工作心得體會 篇30
一是強化領導，年初就成立了支行勞務派遣人員領導小組，由支行行長任組長，其他行領導為副組長，中層管理人員為成員，負責對勞務派遣人員的日常管理。
二是在思想上高度重視勞務派遣員，支行的勞務派遣人員原本絕大部分是銀行的一段時期內招收的櫃員契約工，為了規範用工行為而改為勞務派遣用工，他們工作在一線櫃檯，目前已經成為支行一線業務的一支生力軍，是不可或缺的一支中堅力量，為此，該行領導從促和諧、保穩健、謀發展的戰略高度出發，要求高度重視對勞務派遣人員的管理，時刻關注他們的工作和生活情況，以人為本，從愛護他們出發，加強工作管理和業績考核。
三是加強教育，落實好培訓。加強對他們的業務技能培訓，事實證明，該行的勞務派遣人員在一線櫃檯服務優、業務技能好，受到了同行和客戶的好評。同時該行還加強對他們的思想教育，提高他們對當前工行改革形勢的認識，要求他們立足本職崗位，為工行的發展和自身的前途命運努力工作。
四是深入動員他們在做好日常臨櫃工作的同時，積極開展各項業務產品的行銷，做大業績，為擴大支行經營業績作貢獻，為自己提高收入而奮鬥。在支行的號召下，支行勞務派遣員工積極主動開展工作，一方面做優服務，一方面做大了業績，在他們中產生了行銷典型和產品行銷狀元。該行勞務派遣員工丁艷虹同志連續幾年來，業務行銷業績突出，攬存和多項個人產品行銷業績在全行乃至市分行都是名列前茅，同時由於她服務優，去年還被總行評為優質服務個人。
五是加強考核，嚴格按照要求開展續簽工作。為了規範勞務派遣人員崗位協定的簽訂、管理、使用，保證工作順利有序進行，支行成立了考核領導小組，並下設了辦公室，加強對年內協定期滿的勞務派遣人員的考核和崗位協定續簽工作，堅持公開、公平、公正的原則，依據德、能、勤、績四個方面的情況進行考核評價，採取定量與定性相結合的辦法，確保合格和不合格人員名單。日前，該行專門召開了勞務派遣員工會議，組織大家認真學習《*支行20xx年關於組織對勞務派遣人員進行考核的通知》，穩步推進勞務派遣人員的考核和年度崗位協定續訂工作。
八年級管理工作心得體會 篇31
一、學校要加強安全管理，從嚴管理、落實責任，做到防患於未然
學校安全問題已成為當前學校工作的重中之重，全社會共同關心的熱點話題，據調查家長擔心孩子受傷害的地方的調查顯示：學校占52%，自然占10%，公共場所占36%，家庭2%，這就決定了加強校園安全管理是中小學生安全管理的重中之重的地位。
因此，把安全工作放在學校工作中的首位，成為一項常抓不懈的工作。在每學期開學初，學校日常工作的重點是要通過廣播、板報、上好開學初安全教育第一課等宣傳教育，使廣大師生增強安全意識，經常學習安全知識，逐步提高自護應急的能力。要制定切實可行的安全教育工作計畫，建立健全安全工作責任制，定期對校園及校園周邊環境進行安全隱患排查，做到及時發現、及時匯報、及時消除隱患。
將安全工作抓實、抓牢，幫助學生及時了解相關的學校安全制度和安全規定，將安全教育納入教學內容，對學生開展安全教育，培養學生的安全意識，提高學生的自我防護能力。
學生的安全和健康成長涉及到千萬個家庭的幸福，安全工作決不能掉以輕心，決不能麻痹鬆懈，學校安全工作必須重視再重視、盡心再盡心，必須從嚴管理、落實責任，要進一步形成一把手親自抓，分管領導集中抓，同時每位教師也要樹立人人都是安全員的意識，把安全工作落實到各個工作環節中去。
二、加強家校合作、明確各自責任，讓安全教育工作落到實處
現在我們學生大都是獨生子女，在家受到家長的寵愛，養成任性且唯我獨尊的個性，而我們的家長認為一旦將學生送入學校，學生的安全就成了學校和教師的責任，家長就和學生安全沒有什麼瓜葛了，而中小學生正處於身心還為成熟的'階段，有時缺乏一些必要的安全知識，出於逞能、好強等心理弱點造成一些安全事故的發生，這些都極有可能給我們學校和家長造成損失。
三、加大宣傳，強化安全意識，提高學生的安全自救能力
當前學生的安全，已引起各級政府部門的高度重視，提高學生的安全意識、自我保護意識、保護學生身心健康成長，已成為學校、家庭及社會的當務大事，學校要利用集會時間，對學生進行安全教育，各班級要利用班會活動開展以安全為主題的教育活動，特別要從提高學生的自我保護能力方面入手;同時還要利用板報、標語宣傳安全的重要性，增強師生防範意識，營造校園安全環境。
要進一步加強青少年學生的法制教育，有效預防校園周邊和校內暴力、傷害事件的發生，預防未成年人犯罪事件的發生，教師要關注學生思想動態、情緒變化，對校園周邊發生的及學生中間發生的各種暴力欺負行為要及時發現、及時解決，對心理上出現的問題要給予更多的關愛、積極疏導化解，要重點關注單親家庭子女、留守子女以及有缺點錯誤的學生的身心健康成長。
我的匯報完畢，最後祝各位同仁平安健康，工作順利!謝謝大家。
八年級管理工作心得體會 篇32
班主任對於學生的學習和成長擔負了很重要的管理責任。班主任要想把班級管理工作做得有條不紊，就必須掌握管理的藝術，帶好學生，管理好班集體，為教育事業貢獻自己的綿薄之力。對於如何做好班主任工作，我有以下幾點體會：
一、自我提高
要想管理好一個班集體，讓不同類型、不同性格的孩子服從你的教育方式，首先要得到學生的佩服，讓他們配合管理工作要心服口服。史達林曾經說過：“教師是人類靈魂的工程師。”教師首先應該熱愛教育，把教育事業當做一項偉大事業，而不是謀生的職業，要有自己的理想和奮鬥目標，這樣教育奉獻就會變得順其自然，就會忘我地工作，不求回報。以上可以看出教師是一個高尚的職業，但是同時也是一個需要知識、文化積累的職業。班主任應不斷加強自身修養，作為班主任的教師越出色，學生就會打心底里佩服和敬重，產生親近教師的渴望。
二、個性化教學
學生與教師相處的時間很長，俗話說得好“一日為師，終生為父。”作為一個合格的教育者，應該充分了解你的每一個學生，這就要求班主任要有敏銳的觀察力，多方面地去了解學生。對於學生的家庭狀況，個人興趣愛好，優點特長、與同學的人際關係做到心中有數，知己知彼，百戰不殆。班主任要充分了解每個孩子，根據每個孩子的特點制定個性化的教育方案。
期刊文章分類查詢,盡在期刊圖書館教師只有熱愛學生，用心去教育學生，才能耐心去聆聽每一位學生的心聲。老師要想真正走進學生的心靈世界，的方法就是和學生談心，通過談話讓孩子感受到溫暖，對你敞開心扉，只有這樣才能真正了解、認識每一位學生，哪怕是一句親切的問候，一次輕微的撫摸，都能在學生的心中激起一陣漣漪。不同性格的孩子應該互相搭配作為同桌，讓他們在性格上互補，更有利於學習進步。同時深入學生的內心世界，認真觀察每個孩子每天的情緒變化，因為孩子年齡小，情緒的自我調節能力差，所以教師應該及時發現學生的問題，及時解決，讓孩子身心健康發展。對有特殊要求的孩子，應該及時進行家訪，不應該只要求學生家長來學校，請家長不如家訪效果好，起碼在家長看來你是關心這個孩子的，這樣才會形成和諧的師生關係，才會得到學生以及學生家長的尊重和信賴。
三、多與學生交流
教師要注重情感交流，要樂於為學生服務，解決問題。在與學生交流談心時，要耐心聆聽，不要隨便打斷學生的對話。錯誤或者不當的地方，待講話結束一併指出，表示對學生的尊重。學會接納，試著站在學生的立場考慮問題，不要一味地批評與反對。遇到問題要支持鼓勵，給與學生溫暖，但是不要盲目同情，要理智面對。
總而言之，做好國小班級管理除了要履行平常的教學任務外，更要關注學生的心理問題和個人發展情況，只有這樣才會成為學生的良師益友，才能幫助學生全面成長。
八年級管理工作心得體會 篇33
一學期的工作又結束了。回顧這學期我們校住宿生的成長曆程，既有值得我們驕傲的方面和成功的經驗，也有許多不足的方面和失敗的教訓。本學期伊始，我校擬定了本學期的工作計畫。在校園領導的關心、支持下，在全體班主任老師的大力配合下，我們的工作很快地步入正軌，並按照本學期的工作計畫有條不紊地開展了各項工作，用心致力於營造良好的育人環境。
一、為使學生們學習好休息好我們晚上有單獨值班人員，每一天晚上熄燈後都得在每排宿舍門前轉，有說話的吃東西的批評他們，最難過的是下雪天或下雨天學生們在宿舍內躺著，我們卻在門外轉著，很不是滋味。最可氣的是我們幾乎成晚上的不睡覺，有個別學生盯著我們值班老師偷著去上網。所以工作是很難做阿!
二、每周，全校宿舍衛生大檢查，並排行公布於校園公開欄中。為規範全校衛生檢查工作，我們專門印發了《衛生評分標準》，專門製作了檢查表。
三、安排學生每一天早上開窗通風，每周兩次消毒，並記錄在冊。
四、加強檢查與維修。為杜絕安全隱患，宿管建立了日巡查制度，於每一天晚上對各宿舍進行安全巡查。存在安全隱患的及時修理並記錄在冊。
五、存在的問題及不足
在我們完成任務、取得成績的同時，就應看到我們的工作中依然存在許多不足，例如：學生住宿條件有待進一步改善;增加夜間值班教師人數;對學生宿舍衛生、紀律獎懲力度有待進一步加強;學生宿舍管理的各項規章制度需要繼續完善和規範。
回顧過去一學年，我們在持續宿舍管理工作平穩有序運轉的同時，為校園的工作大局做出了必須貢獻。但我們清醒地認識到，成績有限，差距很大!展望未來，我們將緊緊圍繞校園的育人目標，服從大局，用心探索、開拓創新，努力開創我校宿舍管理服務工作的新局面。
八年級管理工作心得體會 篇34
“還記得剛到法院上班時，心想自己科班出身，又通過了司法考試，在辦案過程中照搬法理，機械地適用法條，置當地的“民俗風情”於不顧，認為判決才能體現司法的權威和法官的水平，在辦案中不願進行調解，即使根據法律規定，需要調解前置的案件，也往往流於形式，開庭審理走過程，所製作的裁判文書法言法語套話過多，內容晦澀難懂，當事人一般難以理解，往往難以接受裁判結果，無法實現案結事了的目的。
通過一段時間的思索，如何將自己的理論基礎知識和審判實踐緊密聯繫到一起。為此，我反覆查閱了自己所承辦的各類案件，從典型案例入手，根據案件的辦理流程整理補記辦案筆記。即從立案時記錄，與原告面對面的溝通後，基本知曉其起訴的原因，目前的境況，有哪些證據，告知其訴訟風險，權利與義務，了結案件的底限。在通知被告應訴後，了解雙方糾紛的起因，糾紛的焦點，告知其訴訟風險、權利與義務。根據與原、被告的溝通，在筆記上能歸納爭議焦點，擬定調解方案，確定庭審提綱，翻閱法律法規，進行案件風險評估。在開庭前或庭審中，耐心的做雙方的思想工作，通過背靠背調解，可以減弱雙方當事人面對面的對抗性，在開庭前利用一方當事人先到的一點時間，與先到的當事人交談，提前了解當事人之間的社會關係、法律關係和爭議焦點，通過與當事人的交談，可以對案情有一個基本的判斷，再結合當事人的陳述，對案件調解方向及其可能性有了一個初步的把握。這個過程，當然需要法官善於察言觀色，通過當事人的語言和表情分析當事人的心理變化。庭審結束後，對雙方當事人對裁判結果接受情況進行及時跟進，並保持必要的溝通。
20xx年3月底，我調至江南法庭後，審結案件150件，至今無一改判或發回重審，我給自己辦案心得總結為：不斷學習法律知識，虛心向經驗豐富的老審判員請教，整理記錄辦理典型案件的辦案筆記，總結辦案經驗，提高辦案效率，增強法律威嚴，使自己的辦案能力得以提升，向社會傳遞正能量。”