社區格線化管理是一項社會管理創新工程。下面小編整理了社區格線化管理工作心得體會，希望對你有幫助。
社區格線化管理工作心得體會篇一
“堅持依靠民眾，推進工作落實”，在社區進行格線化管理以來，福華南街社區根據自身實際情況，科學地劃分為四個格線，社區二級格線長、信息員和三級格線長轉變工作思路、轉變工作方式，堅持民眾路線，從民眾中來，到民眾中去，為民眾服務。
一、格線長加強業務學習，提高服務質量。
為發揮好格線長的作用，社區加強對格線長業務培訓。格線長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發現各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產經營單位的“消防員”，格線長必須具備較高的業務能力，“一人多才”才能滿足居民民眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民民眾進行幫困解憂。為此社區開展業務交流，對各個業務的辦事流程，進行匯總、列印，格線長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，格線長積極與下沉的部門對接，跟著老師學。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
格線長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區，查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題;查看樓院環境衛生狀況，地面是否乾淨、垃圾是否日產日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經營、占道經營現象。通過日巡查，每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每天下午日碰頭會例會，都由辦事處副科級領導任社區第一書記的領導參加，各個格線長對發現的不能解決的問題進行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。
3、團結民眾，發動民眾，依靠民眾。
社區加大對格線化管理方式進行宣傳：製作格線長版面，公開各自負責的管轄區域，公布自己的聯繫方式;走訪樓棟長，深入民眾，發放《福華南街社區便民聯繫卡》;製作社區名片、格線長名片，送到居民家中，隨時方便居民民眾來電諮詢辦業務、反映問題。通過宣傳，格線長加強了與民眾溝通和交流，居民也對現在格線化管理模式表示支持和認可，居民發現問題都能第一時間反映給社區、給格線長聯繫，暢通了民意。格線長在日常聯繫和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務，服務送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了民眾需求，現在更多居民參與到社區格線化管理中來。
格線化管理工作開展以來，福華南街社區建立了“非法經營、非法生產”等六個重點領域台賬;輸入社情信息1200餘條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600餘條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10餘次;清理院內各個樓棟內小廣告一萬餘處;多次開展樓院義務勞動，自行組織清理無主垃圾4車;調解矛盾糾紛20餘件;在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。格線長的工作得到了民眾的信任，在社區民眾中樹立了良好的形象，社區第四格線長楊艷得到居民好評，收到居民代表送來錦旗一面。格線化管理，適應民眾的需求，有利於社區的和諧和穩定。
社區格線化管理工作心得體會篇二
隨著區鎮一體化，港城大開發、大建設，新城花園社區原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要，不能承載新形勢下民眾需求。為正確引導民眾理性化表達訴求，為多樣化的民眾需求和個性化發展提供支持和保障，我社區在上級領導的正確領導下，以化解社會矛盾為基礎，以“民主自治”為主線，進一步創新民眾工作機制，全面提升社會管理的能力水平，全面推進社會管理創新工作，現就20xx年社區格線化管理實施情況匯報如下：
一、夯實基礎，為格線化管理順利實施提供堅實的保障
1、建章立制。我社區以社區職責為核心，逐步建立健全了，居民代表會議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社區對協管員的考核制度等，以完善的規章制度，為確保格線化管理順利施行，提供強有力的支撐。
2、摸清家底。格線化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從今年五月份開始，我社區全面開展轄區內人口信息摸底工作，建格線、建立人口信息冊、人口定點陣圖，最終摸清基本群體，特殊群體，流動群體三項信息。以詳實的基礎信息，為格線化管理提供了賴以生存的條件。
3、組建隊伍。創新社區格線化管理，暢通社情民意渠道，社區綜合協管員是關鍵因素，通過民眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。