進入格力的20xx年來，董明珠從一名基層業務員做到擁有8萬員工公司的總裁，她說她只做了一件事，那就是做“好空調， 格力造”。她曾三次入選美國《財富》雜誌“全球50名最具影響力商界女強人”。作為商業圈內少有的女性，不服輸的董明珠將榮譽看得很透，“別人給你那么多的榮譽，事實上是要你付出更多來換的，我很霸道，不太容易被別人改變，但是對工作很執著，堅持自己的原則。”
在董明珠看來，制度、規範，這是不允許任何人打破的，包括她自己在內，每個人都必須按照制度去履行，不能隨意改變。言必信、行必果，正是董明珠這種強硬的作風深深地影響著格力的企業文化。今次重溫董明珠經典語錄，領略這位鐵腕木蘭的遠見卓識和驚人的原則性。
01、傳奇是乾出來的
02、我不怕外企來挖人
03、我絕不唯唯諾諾
04、工業精神就是一種吃虧精神
05、眼前不掙錢的，並不代表永遠沒有錢賺。
06、我從來沒有錯，也不許別人說我的錯。
07、可以在台上拿一百萬，但絕對不允許在台下拿一分錢。
08、眼前不賺錢的，並不代表永遠沒有錢賺。 沒有淡季的市場，只有淡季的思想。
09、產品的核心競爭力在於質量，在質量方面不偷工減料，自然可以做到不擺虛架子，不以概念炒作糊弄消費者。
10、推銷和行銷不同,推銷是交易,而行銷則是培育市場。
11、如果跟國美蘇寧這些大賣場大面積地合作，可能很多企業死得更快。
12、非常偶然。其實，我不該做行銷的。
13、企業一方面要在技術研發和自主創新方面多乾實事、少說空話、長期作戰，要耐得住寂寞;另一方面更要關注消費者的根本需求，主動承擔社會責任，用企業力量推動社會發展。
14、書里的人是人，我們也是人，為什麼不能像書中一樣生活!
15、對手們這樣形容她的厲害：董姐走過的路;都長不出草來。
16、我從來就沒有失誤過，我從不認錯，我永遠是對的，
17、我呼籲國家建立節能惠民工程的長效機制。
18、沒有‘zg創造’，就沒有出路!
19、格力電器專業化發展，是‘自斷後路’的做法。道理很簡單，我們只能成功，不能失敗。
20、無氟空調其實都是有氟的,純屬企業炒作概念、撒謊欺騙消費者。
21、zg通過自己自主創新掌握核心技術的能力而不靠買別人的技術，只有這樣zg企業才能在國際市場打出自己的品牌，贏得世界的尊重。
22、工作中沒有任何柔情可言，不可能即能把工作做好，又不苛刻、咄咄逼人。和諧是鬥爭出來的。
23、我要給zf討回400萬元的差價損失。
24、陽光的東西永遠都是陽光的。我們相信zf和法院會做出公正裁決。
25、我們現在給員工一人一房(乾到這個程度的國企真不多)
26、不能因為我的退休，這個企業不行了
27、格力核心競爭力在於文化，而不是行銷，如果不對你的員工好，怎么叫員工為你的企業付出，怎么愛你的企業
28、在董明珠看來，推銷只是單純地把東西賣出來，而行銷則要複雜得多，不僅僅要把產品賣出來，更重要的是培育市場。
29、董明珠認為，只有誠信的人才能做行銷，一個企業沒有先進的管理和技術，再成功的行銷都只能是曇花一現。
30、董明珠表示，她取得成功的原因，最重要的是能堅持原則——把錢放在第一位的人只能賺眼前的錢，賺不到以後的錢，只有把事業放在第一位的人才能賺一輩子的錢。
1、一個人在他的一生中，一定會經歷很多的困難，我們就是因為有能力去克服這些困難，才顯示了個人的價值。雖然累，但是因為有價值，所以也就覺得不累了。所以，人要有一個很好的定位。
2、以價值為生存，以價值去經歷，可能就會得到很好的結果，這是我的理解。我當業務員的時候，我說我這一輩子就做業務員。而且我當時的目標是做業務員一定要做到最好。因為你是業務員，你要給企業創造價值，這就是目標。
3、 作為一個企業，對於整個社會來講，它是一個個體細胞。只有每一個細胞健康，這個社會整體才會顯得健康。如果每一個細胞都不好，社會怎么樣保持健康?如果具有癌細胞，很快這個癌細胞就會蔓延，最終就會死亡。所以企業承擔了社會責任，他這個“細胞”一定要健康，怎么樣才能健康呢?我們要有嚴格的管理制度。
4、作為企業來講，特別是企業的領導者，你不要說我企業一年賺了多少錢，員工都居無定所，我覺得你就不是一個優秀的企業家。你應該承擔起這個責任，給他解決。實際上員工最需要的是安全，有一種依靠。這種依靠給他們，就是我們要給他們創造這樣的環境。
5、任何一個成功人士首先要有一種奉獻的精神。儘管這個詞有點老掉牙。但是我覺得還是要堅持。一定要有奉獻精神，奉獻精神涵蓋得面很廣，我們都為別人想一想，你在為別人著想的過程中，其實你已經得到了別人對你的尊重。
6、 物質不是一種幸福，他要不要，你作為企業都應該給他考慮。一個國家、社會的發展需要年輕人不斷的成長起來，要成為有用的人，這才是真正的幸福。我把這個基礎給他打好以後，他出去以後就有了競爭力。一個企業、一個人，你不能太浮躁，你一定要牢牢記住，你的行為要對別人負責任。
7、企業做大了以後，最重要的問題，一個是制度的延續性，一個是人才的培養。特別是現在80後的孩子們已經成為社會的主流了，你要對這些孩子們負責任，讓他們快速成長起來，要培 養一批優秀的、有責任感的年輕人。我們要承擔的不僅是自身企業利潤的變化，你還要承擔，你要牢牢記住你的使命。
8、我們自己賺錢的目的不是為了自己過得更好，而是讓能夠跟你認識的人，或者你能幫助的人，讓他們也能過得更好，如果有這樣的心態，我覺得我在製冷領域做到最好。讓我的配套產業，因為我的發展，他們也更多的發展，這就是我的責任。
9、從“中國製造”到“中國創造”最終要體現在技術突破上，如果沒有技術突破，還是像過去一樣依賴於別人的技術，或者是模仿，甚至簡單地買一些核心部件回來自己組裝，就不能實現真正“創造”的意義。一個企業要生存必須要有研發，否則就會在競爭中被淘汰出局。
10、很多人曾經動員我說，你做空調幹嘛，一台才賺幾百塊錢，做房地產一夜就賺多少億。我說那個錢不是我賺的，我就是勞苦命，就幹這件事(笑)。不去做別的產業，是因為我們在空調這個領域裡面還有很多事情要去研究，真的要靜下心來，沉得住，不眼紅，不急躁。
11、有人將投資失敗稱為“交學費”，並問“董明珠你交了學費沒有”，我說如果他交完學費我還交學費，那我更蠢。國際化更多地是要總結，成功的經驗、失敗的教訓都要總結。因為我覺得這個財富不僅是企業的，也是社會的。
12、 在格力，有個不成文的規定，只要是從同行企業出來的，無論多能幹，原則上不收留。不是說別人不優秀，但如果僅靠別人培養人才，本身就是一個貪婪的行為。跳 槽的人，在原來企業“叛逃”有很多，但大部分都是利益上的問題，或者說個人的利益，比如個人願望達不到滿足。在珠三角，其實存在許多“商業間諜”，在原公 司授意下，跑到別的公司“潛伏”幾年，然後辭職，將後來公司的一些經營秘密帶回原公司。
13、很多人說，你到我這兒來我給你高薪，但在我看來，如 果一個人的著眼點就是為了能掙更多的錢，以自我為中心，永遠帶一種貪婪的心情去做事，很難建設好的企業文化。格力堅持培養一種奉獻精神，我們的幸福感和價 值觀在於能夠讓更多人幸福起來，這就是你的價值。因此從格力出去的人，相對單純，不會搞人際關係，因此在別的公司往往顯得格格不入，很難融入。
14、 我對接班人的要求有三點：第一要忠誠，第二要有奉獻精神，第三要講誠信。如果這幾個最基本的要素不具備，他的能力再強，對企業來說可能是埋了一個定時炸 彈。我在格力倡導的文化就是“忠誠”，看到韓劇裡面的警察見面打招呼就是互相說“忠誠”，這讓我很得意。我希望以後格力的員工見面也是這樣打招呼，從而形 成格力獨特的文化。我認為一個領導者應該具有一種奉獻的精神，就是不能考慮個人得失，而應該將自己更多的精力全身心地投入到企業裡面，把自己的生命與企業 聯繫在一起。我想這也是企業的生命力所在。
15、有人傳言說格力進入了房地產，但事實上我們沒有進入，我覺得我要靜下心來，堅持一個吃虧的精神， 寧可少賺，我也要在這個行業里做到最精，做的最好。如果房地產中1平米賺幾千塊錢，回過頭來一台冰櫃賺幾十塊錢，那么心靜不下來。可能我的產值在某個時間 段來講，沒別人多，但我具有競爭力。
16、管理是效益，如果要做一個百年企業，它要有一個完整的體系，這個體系不是牆上掛的制度，而是真正的人的文化，這個企業文化就必須要求我們把員工素質全面提升。
17、不需要售後服務的產品才是真正的好產品。
18、消費者的每一件小事都是我們的大事。
19、世界上最難的就是認真。認真是做成一件事的基礎。
20、沒有虧損的行業，只有虧損的企業。
21、堅決不打價格戰，堅決走專業化道路。
22、只有敢抓自己錯誤的人才能成為偉大的人;只有敢於揭自己傷疤的企業，才有可能成為偉大的企業。
23、即使在和局裡，每個人也是可以創造出新局面的，人的價值的實現並不在全局的改變，而在局部的創造。
24、越是單純的東西，越是需要付出百倍的努力去捍衛它，把一種單純的信念貫穿於生活之中，往往需要付出並不簡單的代價。
25、生活就是這樣，總會有烏雲遮眼的時候，但也總會有雲開霧散的一天。只要你堅持按自己的理想走下去，就一定會有成功的一天。
26、如果要做成事，就必須要做好有所犧牲的準備，而自己所做的犧牲僅僅是暫時失去一個局部，但卻得到了一個整體。
27、控制力不是讓員工聽話，而是給員工自我發揮和創造的空間。
28、順手就可以拿到的東西，不叫目標，一定要跳起來才能達到的東西才是目標。
29、我做總裁期間最大的成就是用了人才。我們要打造120xx年企業，必須要有一支相應的百年人才隊伍。
30、用心做好產品就是最佳行銷。
1、我在格力創造的是一種奉獻精神，一種工業精神，要務實，不能有投機心理，所有行為都必須對未來負責任，這表現在每個員工的每個行為中。有了這種精神，我們會努力打造一個好的產品，企業內部的管理會更加嚴謹，這樣的團隊可以克服各種困難。
2、工作就是工作，生活就是生活，工作中沒有柔情，就像打仗一樣，在戰場上能用柔情來解決問題嗎?必須用嚴格的制度和紀律來完成。
3、管理是效益，如果要做一個百年企業，它要有一個完整的體系，這個體系不是牆上掛的制度，而是真正的人的文化，這個企業文化就必須要求我們把員工素質全面提升。
4、沒有虧損的行業，只有虧損的企業。
5、只有敢抓自己錯誤的人才能成為偉大的人;只有敢於揭自己傷疤的企業，才有可能成為偉大的企業。
6、 一個好的行銷隊伍必須是一個誠信的隊伍，你只有講誠信，你才能贏得別人對你的尊重，也只有這樣，才能贏得別人對你的信賴，才可能得到別人的支持。
7、 三道：
商道：既要適應市場，更要創造市場，掌握市場變化，才能取得更大話語權;
棋道：經濟活動中的“博弈”，不是誰吃掉誰的問題，而是通過合作取得共同發展;
業道：做百年企業，其實就是做人，一個與企業息息相依，生死與共的人。
8、堅決不打價格戰，堅決走專業化道路。
9、如果有人認為我們在行銷方面有什麼秘訣的話，那么最大的秘訣就是不玩花樣，廠商平等合作，把靠市場創造效益作為一致的目標，並以此作為基本的遊戲規則。
10、我們都在尋找共同的遊戲規則，期待“正和博弈”，不是你吃掉我，也不是我吃掉你。棋行天下，並非統一天下，而是和所有人一起走下去。
11、帶著欺騙的心態去做一個企業，這樣隨著時間的推移，會逐步就被消費者所淘汰，被市場所淘汰。
12、不能單純地以行銷談行銷，為銷售而銷售。一個企業，一種品牌，他們的內在聯繫到底是什麼，還有思維方式、經營理念、價值取向都是整體構成這個企業最終市場的依據。所以說，我們的行銷工作，有時會忽視一些眼前的利益，因為我們注重的是長遠利益。
13、市場就是消費者用人民幣投票。我堅信，要做好行銷工作，必須牢牢抓住消費者的心。
14、“價格戰”不是中國特色。科學技術的發展、生產規模的擴大、製造工藝的提高，都會使生產成本不斷下降，銷售價格不斷降低，合理的價格競爭，才是造福於消費者，有利於促進企業不斷發展的手段。這就要依靠規模效益及成本挖潛。一味地拼市場份額，設定擠垮競爭對手，低價傾銷，對消費者對企業本身是不負責任的。
15、同質化完全是個謊言，第一用材不同;第二設計不同;第三經營理念不同。
16、質量是誠信的根本。我們要在保證質量的基礎上，化解價格問題。格力電器要在材料供應、生產、管理、技術和銷售、服務的每一個環節上促成良性的誠信循環，這樣才能使市場和消費者對格力有信心，使“百年企業”的夢想不會落空。
17、不需要售後服務的產品才是真正的好產品。
18、 消費者的每一件小事都是我們的大事。
19、世界上最難的就是認真。認真是做成一件事的基礎。
20、越是單純的東西，越是需要付出百倍的努力去捍衛它，把一種單純的信念貫穿於生活之中，往往需要付出並不簡單的代價。
21、生活就是這樣，總會有烏雲遮眼的時候，但也總會有雲開霧散的一天。只要你堅持按自己的理想走下去，就一定會有成功的一天。
22、 不能堅持原則的人，一定是有私心的。我沒有一點私心，所以我能堅持原則。
23、今天的成績已成為過去，當你滿足的時候，就是失敗的開始。
24、在製造業中，如果商業精神占據了主導地位，就會更富於投機性、更短視和產生更多的不正當競爭。這種狀況會使企業的生存發展遠離“工業精神”，使得工業家們也像商人一樣行事，其結果必然是工業行為的短期化和商業化。
25、即使在和局裡，每個人也是可以創造出新局面的，人的價值的實現並不在全局的改變，而在局部的創造。
26、在格力電器只奉行兩個字“簡單”。目標“簡單”——好空調，格力造，“打造百年企業，創立國際品牌”;管理“簡單”——機構扁平化;“宣傳簡單”——不搞炒作，頻繁出現在消費者眼前的只有六個字“好空調，格力造”;行銷“簡單”——廠商分工;“服務“簡單”——質量好，八年不維修。
27、可以在台上拿一百萬，但絕對不允許在台下拿一分錢。
28、眼前不賺錢的，並不代表永遠沒有錢賺。 沒有淡季的市場，只有淡季的思想。
29、產品的核心競爭力在於質量，在質量方面不偷工減料，自然可以做到不擺虛架子，不以概念炒作糊弄消費者。
30、推銷和行銷不同，推銷是交易，而行銷則是培育市場。