黨的報告指出，圍繞保持黨的先進性和純潔性，在全黨深入開展以為民務實清廉為主要內容的黨的民眾路線教育實踐活動，著力解決人民民眾反映強烈的突出問題，提高做好新形勢下民眾工作的能力。本文是民眾工作的心得體會，僅供參考。
民眾工作心得體會一：
只有面對面，才能手拉手，只有手拉手，才能心貼心。今年，我州新一屆領導班子站在歷史的高度，審時度勢，在全州開展了一場轟轟烈烈的“舉全州之力，全面推動民眾工作全覆蓋”活動。此項活動開展以來，得到了廣大農牧民民眾的一直好評，本人也從中獲得了不少的知識和經驗。
一、執政為民是做好民眾工作的堅實基礎，執政為民的是我們黨的生命之基。歷史告訴我們：“得民心者得天下，失民心者失天下。”我們黨的最大政治優勢是密切聯繫民眾、黨執政後的最大危險是脫離民眾。水能載舟，亦能覆舟。黨的權力來源於人民，也只能歸於人民並造福於人民。只要我們全心全意為民眾辦好事、辦實事，民眾就會義無反顧地支持我們、配合我們。近年來，我州實行的牧民定居行動計畫、新型農村醫療保險、養老保險、農村低保面的擴大等一系列農村優惠政策的實現，給農牧民的生活環境帶來的巨大變化，感受到了黨委、政府為民眾辦好事、辦實事的決心和力度。贏得了廣大幹群的一種好評。
二、真摯的感情是做好民眾工作的必要條件。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。民眾工作就是宣傳教育民眾、組織動員民眾、團結帶領民眾為跨越式發展和長治久安而努力的過程。我們要拜人民為師，要常懷敬畏之心問政於民，常懷關愛之心問需於民，常懷謙遜之心問計於民。要緊緊依靠群、相信民眾、服務民眾、心繫民眾、情暖民眾，這樣才能真正讓民眾的心在田間地塊邊涌動，讓和順氛圍在黨群乾群中長存。
三、過硬的工作本領是做好民眾工作的重要保障。要做好新形勢下的民眾工作，光喊口號是不行的。面對當前不斷出現的新形勢新任務，我們必須深入研究和把握新形勢下民眾工作的新特點和要求，不斷提升幹部職工民眾工作本領，總結運用以往好的經驗和有效做法的基礎上不斷創新，靈活運用各種辦法和手段，提高民眾工作的針對性和實效性。這就要求我們擁有一支民眾工作本領紮實、過硬的幹部隊伍。全體幹部要切實提高民眾工作本領，特別是基層幹部、一線幹部把身子沉到底，把腳板踏實，切實為民辦事，面對困難大、矛盾多、協調難的民眾性工作，要不縮、不推、不避，一門心思撲上去，提高自身宣傳、發動、服務、引導民眾的本領，增強調解、溝通能力，把民眾工作做好。
四、民眾滿意的標準是做好民眾工作的根本目標。改善人民生活條件，提高民眾生活水平，是我們黨的根本宗旨，也是衡量我們黨一切工作的重要標尺。如果一件工作做得很漂亮、很完美，卻沒有給民眾帶來任何好處和實惠，沒有讓民眾滿意，那么可以說這是一件毫無意義的工作。因此，無論做任務事，都要把改善民眾生活作為工作的出發點和最終落腳點，都要考慮民眾會不會擁護、會不會贊成、會不會滿意，用實實在在的工作成效贏得人民民眾的信任和支持。讓民眾滿意，就要求我們把民眾呼聲作為第一信號，把民眾需要作為第一選擇，把民眾參與作為第一路徑，把民眾利益放在第一位置，把民眾幸福作為第一追求。各級幹部要牢固樹立“為官一任，造福一方”的思想觀念，凡對人民民眾有利的，克服困難也要乾成、乾好、乾出成效。想民眾之所想，急民眾之所急，廣大幹部職工一定要舍小家，顧大家，為構築乾群一家親、民族大團結盡我所能，為構建和諧甘孜、平安甘孜，幸福甘孜盡一份責任。
民眾工作心得體會二：
廣大黨員幹部是加強民眾工作的主體，能力素質，工作方法和作風狀況如何，直接關係到民眾工作的成效，關係到改革發展穩定的大局，關係到黨和政府的形象和威信。人民民眾是我們黨存在和發展的基礎，是我們黨力量與智慧的源泉。這就要求我們共產黨人，必須始終保持同人民民眾的血肉聯繫，堅持一切為了民眾、一切依靠民眾、從民眾中來、到民眾中去的根本工作路線。民眾工作是黨和政府的一項重要工作，是黨和政府聯繫民眾的橋樑和紐帶，是構建和諧社會的基礎性工作。
民眾工作是我們的傳家寶。我們黨是靠民眾工作起家的，也是靠民眾工作發家的。實踐證明，黨的民眾觀點、民眾立場、民眾路線始終是我們黨安身立命的根本。如果背離民眾觀點，喪失民眾立場，違反民眾路線，放棄民眾工作，改革就會失去支持，發展就會失去動力，穩定就會失去基礎，社會就會失去活力。從基層管理中我感到，察顏觀色、聆聽呼聲、主動引導、分清主次、把握環境、感情投入的“六要素”是做好民眾工作的方法。
一是察顏觀色：在民眾工作中，心要細，要用細節決定成敗的方法，學會看民眾的臉色行事。認真觀察情緒動態，臉色變化，從一言一行，一舉一動中深入了解民眾。打開民眾工作這扇門，不能讓民眾來看幹部的臉色行事，而要讓幹部去看民眾的臉色變化，從民眾的臉色中看出問題、看出情緒、看出需求，找準問題之所在，主動回應民眾的關切和期待，解民眾之所難，幫民眾之所需，訴民眾之所求。
二是聆聽呼聲：學會聆聽民眾的呼聲。傾聽是交流的前提，是溝通的基礎。要深入村組、企業、廠區、職工宿舍，深入民眾家中，貼近民眾，與民眾交朋友，拉家常，甘當民眾的學生，認真傾聽民眾言語。交流多了才能密切聯繫民眾，溝通深了才能真正帶動民眾。在交流中，一要坦誠地聽。放下架子，坦誠相見，建立良好的幹群關係，讓民眾有機會把心聲充分表達出來，把所思所想所盼全部說出來。二要全面地聽。放棄個人的判斷，拋開過往的經驗，不以幹部者自居，更不以老師、領導者自居，保持客觀立場，不偏聽偏信，耐心傾聽。三要深入地聽。完完全全專注於事、專注於人，不僅關注表面的信息、現實的問題，更要關注民眾心底的聲音，不東張西望，做出滿不在乎，事不關己高高掛起，明知不對少說為佳的樣子。
三是主動引導：在與民眾交流中，要善於提問，主動引導民眾。做民眾工作是一個交流溝通的過程，要做到心心相印。既然是交流，就要共同參與。既然是溝通，就要雙方互動。在溝通中，要留足時間，留足空間，留足環境和氣氛，讓民眾把心窩子裡的話掏出來，一吐為快。這樣才能夠真正了解民眾的內心需求，針對問題，分清主次，一一化解矛盾，對症下藥而不火上加油。善於把握時機和重點，引導民眾不斷提高認識，並沿著正確的方向積極行動。
四是分清主次：針對不同的人和事，要科學區分，主次分明，正確區別對待。民眾的需求多種多樣，民眾的期盼各不相同。一要把握民眾脈搏，區分不同環境、不同情況、不同的人和事，逐一摸清底數，掌握主動，不眉毛鬍子一把抓，靠行政命令，靠壓服是做不好民眾工作的。二要針對不同的人，不同的事，不同的地域環境，不同的時機場合，不同的利益關係，分清哪些是合理訴求，需要予以解決;哪些是不合理訴求，需要加以解釋;哪些是共性需求，需要分散引導;哪些是個性需求，需要因人施策，逐一化解，逐個解決。
五是把握環境：把握時機環境，切實感染民眾。民眾問題的出現，意外事件的發生，往往帶有突發性。作為黨員幹部，可能無法預知事件發生的時間，但是必須會把握處理問題的時機。可能無法預測事件發生的地點，但是必須會選擇處理問題的場景。環境影響心境，心境影響行動。要把握好“境”，客觀上就是要把握好環境。要挖掘一切有利因素，因勢利導，因時制宜，因人而異做好工作，著力提高民眾工作的效果。
六是感情投入：民眾工作，歸根到底就是要帶著感情，深入民眾之中，真正融入民眾。要針對部分幹部對民眾的困難漠然處之、不聞不問，個別部門對民眾的訴求敷衍了事，推諉應付，事事講求實惠，樣樣只講利益，用市場經濟的法則來做民眾工作，把手中的權力當作產業來乾，把自己的職能職責當作產品來賣，對民眾缺少聯繫，缺乏感情這一實際問題，真正在“情”上著力，加大感情投入力度，真正認識到自己手中的權力是人民賦予的，民眾才是我們的衣食父母，是我們的主人，我們是人民民眾的公僕，公僕就是要為人民民眾服務，切實擺正位置，克服拜金主義、享樂主義、個人主義的思想趨向。用感情去影響行動，用感情去折射態度，充滿感情，真正融入，貼近民眾，和民眾同頻共振，達到心與心的交流，情與情的融合，打成一片，融為一體。
民眾工作心得體會三：
黨的作風影響和決定著黨同人民民眾的關係，黨同人民民眾的關係反映和體現著黨的作風。明確指出：“堅持以人為本、執政為民，始終保持黨同人民民眾的血肉聯繫。”又在《緊緊圍繞堅持和發展中國特色社會主義 學習宣傳貫徹黨的精神》文章中指出：“密切黨群、幹群關係，保持同人民民眾的血肉聯繫，始終是我們黨立於不敗之地的根基。
在一個國家中，一個政黨，一個政權，其前途和命運最終取決於人心向背。如果我們脫離民眾、失去人民擁護和支持，最終也會走向失敗。我們要適應新形勢下民眾工作新特點新要求，深入做好組織民眾、宣傳民眾、教育民眾、服務民眾工作，虛心向民眾學習，誠心接受民眾監督，始終植根人民、造福人民，始終保持黨同人民民眾的血肉聯繫，始終與人民心連心、同呼吸、共命運。
要從人民偉大實踐中汲取智慧和力量，辦好順民意、解民憂、惠民生的實事，糾正損害民眾利益的行為。”加強和改進黨的作風建設，始終保持黨同人民民眾的血肉聯繫，這是我們黨的老傳統，也是新時期新要求。只有始終保持黨同人民民眾的血肉聯繫，才能保持黨的先進性和純潔性，增強黨的創造力、凝聚力和戰鬥力。
生活在最基層的就是民眾，對黨的路線方針政策落實情況感受最深切，也最有發言權，反映的問題往往最真實，也是最可靠的。通過與民眾面對面接觸、交流，特別是注重走訪偏遠的地區，困難的民眾，了解他們的生產和生活，聽取他們的意見，可以掌握最真實、最鮮活的社情民意，可以拉近乾群距離。在工作中，我們要想做好民眾工作，就要做到以下幾點：
一要身入民眾，關注民生。就是要走出機關，走出文山會海，撲下身子、放下架子，到民眾中去。毛澤東同志曾經指出，“沒有滿腔的熱忱，沒有眼睛向下的決心，沒有求知的渴望，沒有放下臭架子、甘當小學生的精神，是一定不能做，也一定做不好的”。
二是要心入民眾，維護民利。就是要帶著深厚的感情，真心實意地同民眾交朋友，與民眾同呼吸、共命運、心連心，時刻把民眾的冷暖疾苦掛在心上。馬克思指出，人為之奮鬥的一切，都與他們的利益有關。民眾工作必須以維護民眾利益為依歸。要有民眾的利益無小事的理念，把人民民眾當成家人，把民眾來信當成家書，把民眾之事當成家事，民眾工作當成家業，帶著真心、帶著感情為民辦實事、為民謀實利。
最後就是深入民眾，解決民困。就是要想民眾之所想，急民眾之所急，想法設法為他們解決實際困難。民眾最講實惠，不需要幹部對他們講大道理，也不需要幹部和他們不疼不癢地套近乎，而是希望幹部能根據他們生產、生活中的合理需要，設身處地地為他們解決實際問題。一個民眾的事情，對於全局來說可能很小，而對民眾自己來說，則事事牽動人心，件件都是大事，有的還是急事、難事。如果這些問題得不到及時有效地解決，就會牽動他們的情緒，影響他們的生產和生活。
“大樹紮根於沃土，高樓立足於基石”。人民民眾是我們事業發展的根基，也是推動社會管理創新的重要力量。作為基層幹部，密切聯繫民眾，服務民眾，做民眾工作一定要心繫民眾，融入民眾、服務民眾，只有這樣，才能贏得民眾的信任，才能獲得民眾的支持。