導醫工作心得_導醫工作總結範文

導醫工作心得_導醫工作總結範文 篇1

今天是平安夜,是聖誕前夕,也是我第一天做導醫.

但是今天很不平安,聖誕的前夕也同樣是苦澀,做導醫的一天感覺是真累.

自己生病了,很不舒服,也很害怕,為了怕丟人不敢去醫院,但是今天由於工作實在太累,堅持了一天下來我真得不敢相信自己還能走回來,身體極度的不舒服,所以我不得不走進了診療室去諮詢自己的病情,因為要是明天自己再堅持我不知道會產生什麼嚴重的後果。結果在意料之中但也出乎我的意料,意料之中是自己知道自己肯定有病,出乎意料是自己確實不知道後果會這么嚴重,當我知道這個結果的時候我的眼睛濕潤了,但是還是堅持沒有讓它流下來。

自己覺得很不好意思,除了不能為老公分憂解難,還整天為他增添負擔,其實我真的不想這樣,但是事情總是在意料之外的發生,對自己我很自責。

他今天晚上連夜坐車趕回北京,因為要給我看病,給他打電話時我哭了,是自己身體不適流得眼淚,同時也是為自己的沒用而哭泣。

在這個平安夜,我祈求上帝,祈求所有的神仙都保佑我平安,保佑我老公平安,保佑我們一輩子都幸福!謝謝.

導醫工作心得_導醫工作總結範文 篇2

社會實踐是每一位大學生、畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中鞏固知識。社會實踐又是對每一位大學生、畢業生知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,開闊了視野,又增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

今年是全面貫徹黨的精神的開局之年,也是落實我校第七次黨代會精神、學校“”規劃的關鍵之年。社會實踐可以為社會貢獻力量的同時增強自己的實踐經驗。經人介紹,我來到了棗礦集團滕南醫院進行為期半個月的門診導醫社會實踐活動,和我一起同去的還有濟寧醫學院的張宇同學。棗莊礦務局滕南醫院是一所集醫療、預防保健、計畫生育、科研、教學、急救和社會服務為一體的現代化綜合性醫院。先後被評定為衛生部部頒標準“二級甲等醫院”,被衛生部、聯合國兒童基金會、世界衛生組織聯合命名為“愛嬰醫院”。我們從小在滕南醫院附近長大,對醫院的科室分布、就診流程等有一定的了解,並且在護士姐姐的指導下,我們很快的就熟悉了導醫的服務流程及一些注意事項。

導醫是患者對醫院的第一印象,其言行舉止、服務態度和工作表現直接影響患者對醫院的總體評價。導醫的職能有:迎賓、禮儀、諮詢、導診、分診。導醫要以“天使般的微笑,空姐般的規範化服務、賓館式的服務熱情,用精湛的專業知識和技術”,全程的為患者服務。導醫的宗旨是以病人為中心,以真情換理解,以微笑亮視窗,以服務贏聲譽。起初對於這些專業知識我還不是很熟悉,但是我還是決定用心學習爭取把這些都做到。

導醫服務就是引導患者到相關科室就醫的服務。一般情況下,患者對醫院的科室分布、就診流程、診療特色、及醫生的專業特長等並不了解,有些疾病需要把握看病時機,甚至掛號,預約專家等,以及需要準備哪些資料、合適的診療時間,實際上,造成看病難的因素儘管很多,但很多時候是由於患者本身對看病程式缺乏了解造成的,而專業的診前諮詢和指導,可以讓各位患者少走彎路。

導醫工作心得_導醫工作總結範文 篇3

兩天的導醫工作結束了。我很懷念。雖然還有機會,但是那已經是幾個月以後的事兒了。

兩天中,體會到很多,也經受了很多。很累也很快樂。一開始的目的不是為了錢,只是為了體會一下工作的感受,如今,我收穫了不止這些。

第一天上班,我早晨四點十分就醒了,總是這樣,有什麼事兒在前面等著我就會一直心煩意亂。更何況是從未體驗過的工作。第一天早晨,我想表現得乖一點,所以提前十分鐘就到了,可是還沒走到導醫台,我就被好幾個患者拉住詢問具體掛號事宜。我挑著我能回答的回答了,剩下的只能讓他們等著七點整護士來,所以在七點之前,我的威信已經損失殆盡。旁邊的保全姐姐笑我“你來那么早幹嘛啊”我也只能呵呵跟著笑。很好,大家相處很融洽。我終於成功地站到了導醫台里,一個個的解決問題,或者一個個的讓他們等護士來解決問題。救星終於來了,看著護士摧枯拉朽一般(呵呵……嚴重了,但是當時真的很佩服護士)解決了堆積的各種患者的各種問題,我仰視著。和護士寒暄了幾句,我們繼續開始工作。七點剛過一點,就有一男一女兩位老人來到導醫台旁邊罵罵咧咧,好像是掛不上號,確實,口腔醫院的號真的很難掛,尤其是兒科。聽著二位的抱怨,我忍不住道了個歉“您多包涵吧”,等二位撒完了氣走人之後,護士告訴我不要道歉,因為你不欠誰的。我突然覺得這導醫台很蒼白無力。但這也是一瞬間,馬上又被下一撥病人所沖淡。第一天的工作有兩位姐姐相伴,雖然累點兒,但是也不賴。有事兒解決事兒,沒事兒逗護士。說是逗,其實只是聽著護士們對我傳授經驗,很多都很實用,我很感謝她們。

導醫台的工作很繁瑣,也很繁重。業務方面不到半天基本就已經差不多了。雖然有些具體的情況還得去找護士求救,但是一般的病去哪裡掛號哪裡看病我都不會放過了。十一點的時候,護士叫我去吃飯,我推脫說不餓,但還是“命令”我去吃了。我來到食堂,跟班裡的幾個女生傳授著這一上午的“經驗教訓”,一說話才發現我的嗓子已經啞了。女生面前,一股榮譽感油然而生。飯後我火速趕到宿舍刷牙,然後又飛奔到導醫台,正好十一點半,我為卡著點兒回來抱著一絲歉疚。下午的號十二點開始掛,所以十一點半大廳里已經有好多人在排隊了。當然,導醫台前也是門庭若市,吃了一頓飯好像上午的感覺都沒了,但是馬上又找了回來。隨著十二點之後掛號的進行,大廳里的人馬上就開始少了。我問護士是不是那些投訴的都會下午來啊,因為我上午要是指錯路了,他們都只能看上病才知道自己掛錯了。護士笑而不語……下午的時間過得很快,馬上就到了兩點半,今天的計數器顯示“258”,我解答了258個病人的問題,突然感覺自己很了不起,尤其想起那些病人叫我“醫生”時候的樣子。姐姐告訴我明天是護士長值班,護士長很嚴厲的。這一句話讓我第二天又是很早的醒來,然後久久不能入睡了。

第二天我特意穿了件白襯衫,顯得正式一點,見護士長又不是見丈母娘,但是正式一點沒錯的。我吸取第一天的經驗,今天去的晚一點,六點五十五到的,但是護士長已經到了,我又心懷歉疚。我在建卡中心穿上白大褂,信步走到護士長旁邊,“來啦”“嗯。”對待比你高好幾級的人不用拍馬屁,拍也沒用,我馬上轉過頭開始解答病人的疑慮。等病人少了,開始跟護士長問起一些資訊的瑣事。護士長很和藹,帶我來大廳的各處自習看簡介,我的提問也都解答得很詳細。之後又開始投入工作。她還總是提醒我去喝水。早晨來了就把水杯放到對面的建卡中心,喝水就進去喝還可以休息一下。裡面的人都很和氣,因為你穿著白大褂,穿著白大褂就對你和氣,那究竟是對白大褂和氣,還是對你和氣呢?可能我們都是統一戰線上面的“兄弟”吧。今天中午沒吃飯,因為怕十一點趕不回來,而且也不餓。但絕對不是護士長在所以我想表現。到了一點多護士長總是讓我去先吃點兒東西,我左右推脫,還是接過了她的一塊兒糖。後來讓我拿著她的相機去外面照一些玉蘭花給她。呵呵,我就跟著出去了,原來口院的玉蘭,這么美。

我仿佛陪王伴架一般跟著護士長進行了一次短暫的賞花。我知道這是護士長怕我累著,所以讓我歇歇。我欣賞了一會兒,自覺地又回去幹活兒。值得一提的是護士長帶來的那個護士,早上一去,我照例寒暄,講了自己覺得挺逗的幾件事兒,但是換來的總是“喔”“呵呵”之類的狗屁答覆,頓時感覺===今天不好過……但是到了下午,這姐姐開始跟我開起玩笑來了。估計她也沒來過諮詢台幾次,上午是緊張的。後來,我和這姐姐還有四個保全一起聊了起來,我主要是聽著,聽著那三男一女四個保全一起開這姐姐玩笑,我也很開心的笑著。不到兩點,護士長過來讓我走吧,我說我再待會兒吧。護士長笑而不語。兩點的時候,來了一個中年男子,因為掛不上號,跟我們抱怨,後來就怒了。罵罵咧咧,而且聲音很大,我有點兒害怕,護士長怕他衝著我和護士來,所以一直在旁邊站著,依舊一臉和藹……男的鬧一鬧就走了。留下我們幾個依舊開著玩笑。後來知道,這姐姐比我還小,是九零年二月的,在保全的嘲笑聲中,我依舊呵呵傻笑。

兩天的工作馬上接近尾聲了,我看了一下計數器--219,沒有昨天多,呵呵。我繼續磨蹭在導醫台不肯走。還是等護士長和姐姐一起吧。兩點半了,我來到建卡中心取杯子,護士長和建卡的工作人員聊著,我和二位聊了幾句,護士長就讓我回去趕緊休息。我出來後,那姐姐和幾個保全在看專家欄,我拍了下保全的肩膀“走了昂”“哎,慢走”“再見啊~”我一個人走出門診樓,脫下白大褂,依依不捨得離開了。

諮詢台待久了,會很抑鬱。因為告訴患者的,百分之九十都是“沒有號了,您改天早點來再排吧”,看著他們臉上失望的表情,還不忘說聲謝謝。我真的很替他們傷心。為什麼就不能更改一下掛號的方式呢,肯定還有更好的掛號模式有待開發啊。為什麼這么多人掛不上號。算了,我就是個小導醫,但是,我愛做導醫。

導醫工作心得_導醫工作總結範文 篇4

已經過去的20xx年秋學期,是我校教育工作在區教育局的正確領導和全體老師的大力支持下落實科學發展觀,取得跨越式發展的一學期。這一學期來,我們認真學習貫徹黨的教育方針、政策,努力踐行“三個代表”重要思想,緊緊圍繞提高教育教學質量的工作思路,切實加強學校德育工作和未成年人思想道德建設工作,強化學校管理,大興科研興校,不斷創新進取,取得了顯著的成績。現將我校一學期來的工作總結如下:

一、德育工作

學校認真貫徹落實《未成年人思想道德建設實施綱要》,重視德育工作,堅持德育為首,開展“三德”系列教育活動,即:領導修政德,老師修師德,學生修品德。不斷加強師德建設,強化學生的養成教育,真正落實“以德立校,創新育人”的辦學思想。

加強理論學習,不斷提高教師的政治素養和師德師風修養。一學期來,我們組織教師認真學習了《黨章》,“兩個條例”以及《未成年人保護法》、《教育法》、《教師法》等。特別是在第二批保持共產黨員先進性教育活動中,全體黨員帶頭學習,帶頭立足本職工作踐行“三個代表”重要思想,使全體教師的政治素養和師德師風修養發生了很大變化,教師的敬業精神更強了,對學生付出的愛心更多了,教育效果明顯提高。

強化學生養成教育,培養具有良好習慣的學生。國小教育就是培養學生良好的行為習慣,並為以後的學習打下良好的基矗為此我們重視對學生的養成教育,少先隊經常組織大型教育活動和主題中隊會,利用班隊會、思想品德課、紅領巾廣播站、國旗下演講對學生進行品德薰陶。為了保證養成教育經常化,並將養成教育落到實處,學校制定了“行為規範示範班級評選制度”,並要求值周領導、教師提前到校,在校門口檢查,督促學生排隊入校。把行為規範班級的榮譽和班主任的津貼掛鈎,調動了師生的積極性,從而使學生的行為規範時時有人抓處處有人管,形成了良好的局面。

抓好學生法制教育工作,使師生知法守法,學校聘請法制副校長,定期到學校對學生進行法制教育宣傳,通報社會治安情況,本學期進行法制專題講座3次。通報青少年犯罪情況,並對青少年犯罪心理和預防進行講解,使廣大師生做到了警鐘長鳴。學校通過辦法制手抄報,教師專題講座,深化了法制教育的內涵。一學期來,學校師生中無違法犯罪人員,無涉毒人員,無刑事案件法制觀念深入了老師的頭腦。學校被北水橋社區申報為“甘州區平安學校”。

二、學校管理工作

學校管理工作的好壞直接影響學校的教育質量和學校發展,因此我們加大了學校創新管理力度,大力倡導“以人為本”的管理理念

1、加強學校內部管理,全面提高管理水平。

在內部管理中實施校長負責、中層領導參與、教師監督的民主治校的管理體制。凡學校重大事情,均要通過校委會討論,教師會通過,確保了決策的準確性。發揮教代會和工會的職能作用,保證了學校管理的透明、公開。

2、加強領導班子建設,增強中層主動服務意識,使領導班子成為學校工作的堅強核心。在領導班子建設中,實行參與領導,分工協作,責任到崗,誰主管誰負責,進一步增強校長為中層服務,中層老師服務,老師為學生服務,一切工作為學校發展服務的主動服務意識。使領導班子成為了一個敬業勤政,團結協作,作風踏實、辦事公正,有強烈責任感和事業心的集體。加大對中層人員的考核力度,提高要求,為其他教師樹立良好的榜樣。

3、大力加強師資建設,提高教師綜合素質。

學校在強化師德師風修養的同時,利用校本資源優勢,進行計算機套用、課件設計製作、網路套用等校本業務培訓,同時抓好教師在職學歷提高。學校31名教師中,本科4人,大專21人,中師6人,學歷達標率100%,學校還通過派教師外出學習提高教師業務水平,使教師的業務能力普遍得到提高,學校這一學期又派出25%的教師外出學習,近三年來,學校老師全部輪流到外地學習過一次。

導醫工作心得_導醫工作總結範文 篇5

不平凡的20xx年過去了,一年來,在所領導的親切關懷和同事們的大力幫助下,我時時刻刻堅持高標準,事事處處嚴格要求自己,刻苦學習,紮實工作,腳踏實地,兢兢業業,力求做到業務素質和道德素質雙提高,順利地完成了所領導交給的各項工作任務,為20__年度畫上了一個圓滿的句號。

回顧20xx年的工作、學習、生活,我主要做到了:

一、堅定信念,站得穩腳跟。我堅定共產主義的崇高理想和中國特色社會主義道路信念,堅持正確的政治方向,始終做到立場堅定、頭腦清醒、是非分明,在政治上、思想上、行動上與局黨委、所黨支部保持高度一致,做一個政治上靠得住、思想上過得硬的中共黨員。日常生活中,我能正確對待名、權、利,能擺正自己的位置,始終把個人價值同黨和人民的事業聯繫在一起,牢記自己的身份是中共黨員、國家幹部、人民的公僕,第一職責是為黨和人民努力工作,奉獻力量。因而,做任何事情,行得正,站得穩。

二、刻苦學習,擔得起重任。財政所是鎮黨委、鎮政府的後勤部,責任大、擔子重,經常是民眾看高一格,領導厚愛一分。因此,要勝任本職工作,就必須刻苦學習,增強本領。一是端正學習態度,不斷加強政治學習,加強理論修養,升華思想境界,武裝頭腦,為實際工作提供理論支持。二是主動參加局內、所里組織的各種業務培訓,努力學習財政業務的知識、技能以及關於財政工作的有關法律、法規、方針、政策,學用結合、學以致用,提高自身業務素質,爭取工作的主動性,使自己成為“多面手”,成為一個工作上有本事的幹部,對領導交辦的任務不僅擔得起,而且跑的快,做的好。

三、奮發有為,打得起精神。幹事業要有強烈的宗旨認識,保持優良的精神狀態,旺盛的工作熱度。我始終牢記所肩負的莊重使命和神聖職責,樹立吃苦耐勞的精神,以苦為樂,以忙為責,以累為榮,緊緊圍繞本職工作,敬業愛崗,滿腔熱忱的迎接每一項工作任務,把中共黨員的先鋒模範作用體現到具體的工作中,盡職盡責,盡心盡力,勤奮工作,主動配合做好各種工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較幹得多,幹得少,為財政所的發展儘自己的微薄之力。

四、踏實進取,做得出成績。我始終堅持在不平凡的工作崗位上兢兢業業,創造一流的工作業績。自參加工作以來,我忠於職守,勤奮務實,力爭做到乾一行、愛一行、鑽一行、精一行。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守所里的各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利於所形象的事不做,不利於所形象的話不說,主動維護所的優良形象。另外,平時除了認認真真完成業務工作外,還主動參加會計中心的工作和領導交辦的其他工作任務,每年考核都在“稱職”以上,受到領導和同事們的好評。

五、廉潔奉公,管得住手腳。作為財政系統的一名工作人員,我擺正自己的位置,遵章守紀,嚴格要求,規範工作。工作中堅持“兩個務必”,做到謙虛謹慎不高傲自大,嚴謹細緻不粗心大意,在成績面前不自滿,在困難面前不退縮。面對拜金主義、享樂主義、極端個人主義和“酒綠燈紅”的侵蝕和影響,時刻用紀律法規約束自己,用警示事例警醒自己,築牢思想防線,管好手腳,廉潔從政,不該要的絕對不要,不該拿的絕對不拿,努力保持人民公僕的本色。

總之,一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習上還不夠,和同事們比較還有一定差距,不過,我相信,在今後工作中,在所領導的正確領導下,在同事們的大力幫助下,我一定會認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。