安檢工作心得體會 篇1
任何職業都是間接或直接地為人類或別人服務,只是服務對象、服務層面不同,而服務質量的本質要求是相同的。目前一般認為服務質量就是服務對象的滿意度和同行認可度,而要服務對象滿意、同行認可,絕不是簡簡單單的微笑、文明用語及事後處理,更重要的是事前工作的質量和輸出的產品的質量。 我所從事的安檢工作,工作的核心內容是保障安全,我們輸出的產品是安全,安檢服務質量最重要的衡量標準同樣是安全。那么怎樣才能提高服務質量,體現安檢工作最大價值呢?
我認為: 首先,要認識到服務質量的重要性和關鍵性。服務質量優,則被服務對象滿意度高,其心情則舒暢,才會和諧、愉快地配合安檢;反之,則服務對象滿意度低,其心情鬱悶,內心則會產生厭惡、對抗甚至敵對意識,干擾安檢工作。我們服務質量的好壞,表面上講,會影響到安檢的形象,深層次講,會動搖安全的根基,其後果將是不可挽回的。因此,我們必須不斷提高服務質量,以優質的服務保障安全,贏得聲譽。
其次,要有敬業愛崗和忠誠企業的職業道德和品格。如果沒有這兩樣品質,是不可能提供出高質量服務的;沒有這兩樣品德,就會不思進取、敷衍塞責、得過且過;就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷;就會影響團結、影響合作、影響形象。因此,要網想有意識地不斷提升服務質量,就必須具備這兩樣品德。
第三,要有大局意識和良好的心態。只有具備大局意識才會真正意識到服務質量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會積極、主動地為他人著想、為服務考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務質量。只有具備良好的心態,才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態,才會認為為他人提供優質的服務是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態,才能意識到能為他人提供優質的服務是一種享受和幸福。
第四,要加強學習,提高素質,總結經驗,講究藝術。只有不斷地學習,才能提高業務素質,也才會為服務對象提供無差錯的優質服務。只有個人素質過硬,才會贏得服務對象的信賴;才能提高服務對象的滿意度和認可度。
沒有過硬的業務知識,再好的態度和再高的激情,也不能使服務對象滿意。在每一次的服務中,我們要善於總結經驗,提高服務的藝術性。講究藝術性能夠使服務對象感到舒適和滿意,這需要細心揣摩,好好體會,要經常換位思考,體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿意,我必須提供優質的服務,為了保障空防安全讓我們攜起手來,共同創造質量,共同打造安檢工作堅不可摧的質量基石。 以上是我的幾點粗淺的認識,請各位領導、評審、同仁批評、指正。謝謝大家。
安檢工作心得體會 篇2
20xx年,監控中心在管理處的直接領導下,認真貫徹落實上級指示精神,緊緊圍繞管理處工作,以進一步規範內部管理、加強各收費站溝通、狠抓業務發展、牢樹服務理念為目標,上下同心,在完善和提高上下功夫,穩妥、務實、創造性地開展各項工作,鞏固了視窗單位的良好形象。
一年來,監控中心為各收費站共維護維修收費、監控、通信設備370餘次,維護完好率達98%以上;向交通廳申請各類監控、收費及通信設備配件資金總額達百萬元;受理車主業戶投訴37宗,轉辦各網路媒體曝光事件7宗,視頻監控遠程取證45宗,處理反饋率99%;辦理市長公開電話、同級部門轉來的信訪件和民眾來信20件,轉辦率100%,及時答覆上級部門的反饋率達100%;接待各級領導和高速公路同行的考察團76批次,較好地完成了全年的工作任務。
一、主要成績
(一)、積極主動指導各收費站監控及收費工作
為進一步加大監控管理工作力度,建立應急指揮、快速協調處、站兩級管理和行政執法部門,及時解決社會關注的高速公路熱點難點問題的高速公路指揮調度體系,根據管理處領導指示精神,經過一年的調研實踐工作,我中心推動建立收費站監控考核工作取得實質性進展。下發了由我中心負責起草的《國道205高速公路萊蕪管理處工作目標任務考核辦法》的通知(萊路高管[20xx]27號)監控信息工作檢查評分標準部分,為各收費站監控室的考核提供了指導性意見。
對全處監控人員統一進行了理論考試,並將考試成績予以通報。定期對各收費站進行巡檢,從檢查結果來看,各站均指定站長專門分工負責,緊緊依託業務科室,使監控工作得到了健康發展。其中,萊蕪東、苗山已基本達到山東省交通廳監控管理標準要求,其他各站則分別存在軟硬體自行維護、設備運轉等方面的不足,部分收費站24小時值班制度未得到有效落實,個別站存在睡崗、空崗現象。
(二)、多管齊下,狠抓業務發展
為使監控中心業務工作整體水平再上新台階,全面提高工作的效率和質量,進一步最佳化視窗形象,今年,我中心集思廣益,在業務工作方面採取了一系列行之有效的措施,取得了良好效果。
1、加強培訓,提高人員素質。為全面提高監控人員的業務素質,進一步提升業務精、反應快、服務好的良好形象,今年我中心通過出題考試、“請進來,走出去”等方式,結合本單位職能、崗位需要和個人實際情況,組織監控人員參加分類培訓,同時定期組織全體監控人員進行相關業務培訓和業務考核,收到了良好效果。
具體舉措有:第一,每季度,單位自己出題,以業務知識考試的形式就、《公路法》、《收費公路管理條例》、《文明收費站標準》、《山東省交通廳高速公路收費站監控管理辦法》等法律法規以及公路部門的職能、綜合執法範圍等知識對監控人員進行了全面考核,通過考試,調動學習熱情,確保監控人員對相關內容熟練掌握;第二,特邀xx公司等單位相關專家來中心講課,系統講授公路的職能和法規、綜合監控和計算機運作等方面的知識,並為監控人員解答了工作中遇到的難點問題;第三,為進一步提高監控人員對監控中心視頻監控調度系統的內部構造、操作原理的熟悉程式,做好設備日常維護工作等進行了全員培訓。
此外,一年來,我中心還分別安排監控人員和管理人員參加了全省高速公路監控機電系統培訓、收費系統培訓、綜合管理培訓等,並要求做到每次培訓有記錄,有實際效果。我中心參加的培訓形式上大多採取授課與討論相結合,互動性強,氣氛熱烈,效果好。
2、加強信息分析總結工作。為進一步提高信息管理質量,更好地為領導決策服務,我中心今年制定了《監控工作季度綜述》。《綜述》從“上報故障”、“處理反饋”、“意見建議”等方面對每個季度的監控信息工作進行了系統分析。《監控工作季度綜述》作為我中心今年監控信息工作的新亮點,受到了管理處領導的好評。
(三)、狠抓制度化建設,不斷提高整體工作水平
今年,我中心在去年的基礎上,進一步完善內部管理制度,用制度規範責任,加強了《公路法》、《收費公路管理條例》、《文明收費站標準》、《山東省交通廳高速公路收費站監控管理辦法》等一系列規章制度的學習,建立了相對完整的制度體系。
二、目前存在的問題
今年,我中心在管理處黨總支的正確領導和全體人員共同努力下取得了一定的成績,但用高標準衡量,各項工作的開展與處領導的要求還有一定的差距,還存在一些問題:
(一)、故障維護維修質量有待進一步提高。今年,我中心繼續加強現場維護力度,各收費站故障維護維修完好率達到了98%,較去年提高了月10個百分點。
(二)、與相關業務科室、單位溝通不夠。與xx公司等相關業務對口單位還未建立長期有效的業務交流平台,在工作中的溝通協調做得不夠;對各收費站監控室的業務指導作用未能充分發揮,相互之間交流溝通也有待進一步加強,主動性還相對欠缺。
三、二0xx年工作意見
根據一年來的工作實踐,明年我們將根據處領導的要求,進一步加強監控中心建設,內強素質,外樹形象。以科技為手段,收費人員利益為核心,認真服務收費人員,加強站監控室及車道監控,大力開展“大投訴”體系工作,加強綜合協調和檢查督辦職能,提高服務水平,為實現我處收費秩序的根本好轉,爭創文明單位作出新貢獻。
20xx年的主要工作是:
(一)、加強現場檢查辦公,促進維護維修工作從答覆型向落實型轉變。為達到上報故障“高標準維護、高質量答覆”的要求,以定期檢查和巡檢的方式開展現場維護指導,特別是對難點問題現場解決落實。
(二)、實行維護回訪制,更好的服務基層。進一步規範維護程式,做到“有故障電話必接,有接必有果,有果必回復”,以更好地樹立監控中心維護人員的良好形象。回訪可通過電話方式直接詢問監控室值班人員或值班站長,落實專人定期進行。
(三)、加強處、站溝通,充分發揮業務指導作用。通過開展處、站監控人員的業務培訓、業務學習等活動,加強對各收費站的業務指導,使監控管理工作更加規範化、效能化、真正起到監控職能作用。
(四)、抓好監控中心內部管理工作,進一步貫徹落實“責任到人”。落實各種規章制度,從責任到位、措施到位、服務到位入手,培養一支工作責任心強、效率高、形象好的隊伍。
(五)、抓好監控信息中心視頻監控設備及操作平台軟體系統的維護,監控信息中心將以處領導的要求為動力,不斷改進工作方法,提高工作效率,讓監控信息中心真正發揮“眼睛、耳朵”的作用,成為監控有效、指揮有力、處理有果的職能部門,讓領導滿意,讓同志們滿意。
安檢工作心得體會 篇3
年度上學期工作已經結束,在這一學期的門衛工作中,我堅持“安全第一,預防為主”的指導思想,努力維護幼稚園的教學和生活秩序受外在干擾,保障師幼人身和財產安全。把嚴格執行保衛制度作為做好安全工作的一項最基本的工作。現將半年來的工作總結如下:
一、樹立安全第一的思想,努力提高安全防範意識:
1、從思想上做到認識到位,從行動上做到措施到位。認真學習上級轉發的安全教育、安全檢查等檔案。通過學習,讓認識到安全工作是人命關天的大事,是事關學校工作是能夠正常開展的重要環節,安全工作人人有責,從思想上對安全工作高度重視。
2、長期堅持學習報刊、雜誌、媒體報導。分析各類事故、案例,事故產生的原因,認識到自己肩負的責任重大,要引以為戒,加強責任心才能預防事故的發生。
二、嚴格執行幼稚園安全保衛工作規章制度:
1,幼稚園建立了安全檢查檔案,定期每月對幼稚園設備施進行檢查,查找園內不安全隱患,包括顯在的、隱蔽的,如開關、電器、電線,電視等電器。加強食品安全、衛生、消毒,的檢查。每月檢查消防栓、滅火器,戶外大型運動器械、玩具等等,發現問題及時報告、採取措施以消除(每周對幼稚園進行一次安全檢查,本學期共檢查20次,所有隱患全部排除),確保了幼兒的安全;,及時總結和改進安全工作。。
2、嚴格執行接送、開門、關門制度,做好外來人員的登記。
為了幼兒的安全,我園嚴格執行開門、關門制度,做好外來人員的登記,不違反規定隨意接送幼兒,不允許非幼兒家長接送幼兒,特殊情況必須由家長事前說明並提供足信憑證,才可“放人”。
4.建立、建全幼稚園安全保衛工作的各項規章制度,做到未雨綢繆、防患於未然。
5,認真做好大門內外的清潔衛生工作。每天7.50分至9.30分門口守衛,9.30分至10.30分打掃衛生,清掃中操場,前操場,校門外,親掃過道。抹窗戶,滅火器。10.30以後做記錄和其他雜務。每周四大掃除,使用水徹底沖洗地面,做到一塵不染。
6、每天按時到校,不遲到,不早退。不曠工。積極配合學校做好各項分外雜務,盡最大努力做到盡善盡美。
半年來,嚴格地執行安全制度和檢查制度,始終把安全放在第一位,盡職盡責,各項措施得力,管理嚴格,在此期間,沒有發生一起安全事故,並與老師、家長建立了良好的關係。得到了家長的認同和讚揚。當然,幼稚園安全工作是一項長期的任務,我將一如既往,堅持不懈地做好我園的安全工作,努力營造一個安定、穩定的育人環境。
安檢工作心得體會 篇4
物業有限公司。在此工作,從一名隊員到現在的保全部主管,不能說好,也不能說滿足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的發展,積累更多的經驗。往事如昨日,在此的日子裡,領導的關懷和教誨,同事的關心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收穫的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以後,當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容浮現在我的面前,我會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動和鞭策。
回憶過去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標。而公司要求的目標是:以高標準,嚴要求確實訓練一支“招之能來,來之能戰,戰之能勝“的高素質隊伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質,有軍人的素質,來迎接新的挑戰。而招來的保全一般都是才從學校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,很少能招到幾個受過正規培訓或者訓練的人。因此要達到目標除了必須加強培訓和訓練外,還要從計畫、組織、激勵等方面著手。
一,計畫。
1,計畫工作的劃分與計畫工作的管理。
計畫工作的劃分主要是指:將計畫要完成的工作分配到最適合的班或者個人。主要採用三種方法:
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務併到各個班,然後集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,並使每個步驟的工作確實有人承擔。
計畫工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要採用三種方法:
〈1〉按計畫的內容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計畫,並按照其內容完成好此項工作。
2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務併到各個班,然後集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,並使每個步驟的工作確實有人承擔。
計畫工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要採用三種方法:
〈1〉按計畫的內容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計畫,並按照其內容完成好此項工作。
〈2〉按計畫的類型管理:各層的計畫由其負責人制訂,但下一層次只能按上一層次的內容制訂而制訂。
〈3〉按計畫的階段管理:計畫制訂後,每個階段均應有專人負責。
在計畫工作時必須注意的問題:1必須把工作分配給最適合的班或者個人做。2應力求管理上的方便。3應有助於工作的協調。4必須考慮人員的需要和滿足。5儘量減少費用。6分工要公平公正,有利於人群關糸的發展。
二,組織。
1,集權與分權管理。
〈1〉集權管理:也稱“獨裁式“管理,指把本部門的所有權力集中於部長一人,包括人員休假、請假、日常生活管理等,對所在部門所有人有招聘與解聘的權力。這種管理適應才建立的部門,在沒有培養好副手和下面的人之前,就必須這樣做。
〈2〉分權管理:是指權力不限集中於部長一人,隊長、班長也有一定的決定權。這種管理適應以成型的部門,可以充分體現民主,隊員也會覺得被重視。但只能說是適當分權。
集權可以控制部門人員以部長為核心的團結一致,統一指揮,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實行適當的分權管理,有利於調動隊員的積極性和主動性。考慮有關因素,以決定集權和分權的程度,才能明確組織結構,確保上一層在下一層的權威性。
2,組織的運用。
〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規定工作的起點到終點應經過的中間部門,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行,同時,集合全體組織、協調一致地執行工作制度。〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準,制定工作的方法,使各級人員對於職務與責任都有明確的觀點,並且有完善的執行工作的標準方法。
〈3〉制訂監控方法:是指常觀察監督和控制自己管理範圍內的事務或工作,並予以協調統一,以使發現問題及時解決,使各項工作順利進行。
〈4〉表冊記錄和匯集報告:是指建立適當的表冊以作記錄,記錄是一切報告的根據,匯集報告是監控事務或工作的依據,是意見溝通的重要渠道之一。
在組織運用時,除上述四項具體方法外,還應注意部門與部門之間的合作與協調;非正式部門的引響等。
3,組織管理。
不管是什麼組織,其管理的目的均在於使組織內部每個人都能克盡職責,每個部門都能發揮其功能,並能彼此協調工作,共同達到組織的目的。
如何才能有較好的管理?除了必須考慮個人的各種要求與工作環境及物質條件外,精神方面的東西也不能少,多交心,多鼓厲,多搞有利於團結的活動,儘量不使其員工感到無聊。最主要的是多在員工身上花時間,培養感情或想辦法對付問題。屬於組織社會環境方面的問題,就應遵循以下幾項原則:
<1>統一目標做好協調工作:本部門目標明確後,必須讓每個班,每個人都了解本部門的總目標內容,了解自己的作用及與其它部門,其它部門人員的關糸,不能只為了達到自己的目標而影響大局。
<2>謀求任務的一致:在本部門班以下人員,可能同時接到好幾個不同部門主管或經理的任務指揮,如果這些指令相互抵制,將使他們不知如何是好,因此發號施令的主管或經理應當先彼此協調好,間接部門主管或經理最好是跟直接部門主管協調,由直接部門主管執行,在不違背大目標的原則下謀求任務的一致。
<3>權責相稱:一般正式的部門對於工作人員的權責都有明確的劃分,權力和責任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正,否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒有充分的權力,使某些人無法完成好自己的任務。
<4>劃定管理範圍:一個部門的主管所能影響的部屬人數有限,不宜將管理的範圍過於擴大,應根據工作的性質,主管的能力,部屬的訓練,上下溝通等實際情況,而劃定一個適當的範圍。
<5>良好的意見溝通:意見溝通有上情下達,下情上表的作用,同時是提供資料的渠道,也是部門做決策的工具,因此凡是阻礙上下溝通的情況,應儘量避免。管理的層次分得太多,有礙上下層意見溝通,但層次太少,則又可能擴大各層主管的管理範圍,因此兩者之間應取得均衡,應聽取直接主管的見意。
<6>適當授權:部門規模擴大,業務活動繁雜與專業化之後,應當建立授權制度。這是因為業務繁雜後,高階層管理人員無法應付全盤事務,管理所需要的知識日趨專精,一個主持人不可能對各種知識均能通曉,同時現在職工都希望被重視,參與管理。授權不但可以滿足職工的成就欲,也可激發其工作潛力,提高工作積極性。
<7>必須具有彈性:組織管理應具有一定的彈性,不能墨守城規,一成不變。才能適應內外不斷變化的情形。
<8>節約費用:組織精幹而有效,不能因為人設事或者因人設機構,規定幾個人乾就幾個人乾。
其它如專業化\有較控制\多培訓,多練訓也可以做為原則考慮。
三。激勵。
1,正面的激勵。
<1>激勵可以調動人潛在的積極性,出色地去實現目標,不斷提高工作績效。像部門中的人員有好的\中等的\差的之分,可以通過各種激勵辦法,使其表現好的繼續保持積極行為,表現一般的和表現差的人,逐步地的轉變為主動的為部門多做貢獻的成員,促使更多的人自願為實現部門目標而奮鬥。而激勵的對像要求也是多方面的,要滿足這些要求就必須採取多種激勵的辦法,包括多給錢\權誼和關心\尊重,好的工作條件,有趣有意義的活動等等。
<2>通過激勵可以把有用的,部門所需要的人留下來或吸引過來,並長期為該部門工作;通過激勵可以使在就職的職工最充分地發揮其技能和才能,變消極為積極,從而保持工作的有效性和高效率。
2,反激勵。
是通過經濟處分,間接影響其升職或者其它手段來達到目的。
總之通過以上三方面的管理,可以搞好人員的管理,發揮其積極因素,通過領導的行為與影響力,引導和激勵人員來實現本部門目標,為公司發展盡職盡責。
安檢工作心得體會 篇5
隨著支援杭州G20安檢工作的臨近,我們作為赴杭安檢的人員,於8月1日正式到長河高級中學接受安檢培訓,夜熱依然午熱同 ,時有微涼不是風。 熱意瀰漫,梅雨初逝,酷熱的天氣似乎使得空氣中的每一個分子都隨之躁動,汗流泉涌,拂之亦還來。雖然暑氣的高溫熱浪狂襲,讓人難以忍受,但安檢工作對於安檢人員的耐心嚴謹有著高要求。這便需要我們做到即使在高溫濕熱的工作環境下,也要保持一顆平靜的心,不受自然天氣的干擾,平心靜氣的完成工作任務,時刻銘記安檢原則,嚴格依照標準,仔細完成安檢流程,排除安全隱患,保G20峰會平安。
俗話說:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”只有親身實踐我們才能更好掌握理論知識的運用。在各項安檢實訓活動中,除了教官在培訓課堂上為我們細緻的講解理論知識,更多的時間是將理論與實踐相結合,讓我們在反覆練習中不斷提高自身技能水平,熟悉安檢步驟,掌握安檢流程要點,並且在模擬安檢的操作過程中,提出“確保工作精緻,提升安全意識,既保G20平安,也保自身安全”的安檢要求。 熱浪過,青衫濕,炎炎夏日,炙膚比碳烤。通過這次為的培訓,我深深的感到了身為一位安檢人員的不易,開始想像自己到了杭州的會發生怎么樣故事。
以“四好學警”的標準嚴格要求自己,做到工作好、學習好、形象好、身心好;牢記重託,履行使命,以師兄師姐為榜樣,保G20峰會平安。” 有時生活的有趣在於,你昨日的汗水,極可能是造就你明日的最大力量。雖然培訓每日沐浴驕陽,但在培訓過後想來也是一次寶貴的經歷 ,經歷過困苦才能迎來更好的自己! 陽光透過樹葉的縫隙,灑落一地的回憶。一幕幕的安檢場景就像一張張絢爛的剪貼畫,串連成一部微電影,播放著人檢時的一絲不苟,記錄著車檢時的嚴謹認真。也許在將來護航的日子裡,我們身處於不一樣的工作崗位,有著不一樣的使命,但是我們心中有著同樣的信念,創造出同樣的精彩——保G20峰會平安,展海院學子風采!
安檢工作心得體會 篇6
說起安檢,很多人可能都對這個工作感到很懵懂,也有一大部分人持質疑的態度,覺得這是一項對社會沒有一點價值且對廣大乘客無形中帶來了諸多不便和限制自由攜帶物質的工作...所以很大程度上很多乘客在進站時都不願意安檢,甚至有一部分乘客在過站時還和安檢員動起了手,有的還惡語相嘰...為此,在這裡我以一個實實在在的安檢員的身份把我一個月做安檢員的所思、所想、所感在這個大雨朦朦的夜晚全部道出,望這些感言就像這大雨流進世人的心田,洗刷過世間的每個角落...
首先,以我本人的拙解向大家說明一下"安檢"這項工作的定義、工作本質和對這個社會存在的重大影響...
顧名思義,安檢就是安全檢查,安檢員工作心得體會。但是它有個範圍,有針對性...簡單的說就是為保證乘客的財產、生命安全、進一步維持社會的和-諧而對所有乘客攜帶的物質制定的一個安全檢查措施...是法律所認可的一個維護軌道交通安全的措施!
它的本質說簡單一點就是:防止或減少一切可能危害人類財產、生命安全的事件發生,保證人們快樂出行,安全而歸。使整個軌道交通能井井有條,為創建和-諧、文明社會所盡的綿薄之力...
說起它對社會乃至一個國家的影響,我只想用一句話概述:如果一個國家想要發展的快、發展的好;整個社會更文明、更和-諧;人類更理性、更高尚,那這個國家的軌道交通就離不開安檢,"安檢"這個工作將會融入社會的各個層面...
以上就是我半個月來對"安檢"這項工作的全部認知,可能會有點偏激...呵呵,接下來就說說我這一個月的工作感受...
在別人眼裡這個工作可能很輕鬆,待遇好!可是它真的有你們想的那么好嗎?答案是否定的!我們一個月的工資不及一個普通白領的1/5.可我們卻做著最累,最受氣的工作!為了讓你們過一個包,我們經歷了3.4天魔鬼般的訓練,站,立,行,達到軍式化!為了讓這個工作更好的開展,我們不耐其煩的說著一句接一句的敬語,一遍一遍的向你們做著"請進站"的手勢...我們謹尊上級指令,《一切以乘客利益和安全為主》:一,對於不識路的乘客要熱情幫助,解決其困境;二,對於攜帶大件行李的乘客我們幫助你們送檢,並以微笑謝之;三,老人,孕婦,小孩我們主動讓路,對你們攜帶的包僅用目光檢測;四,你們過一個包,我們賠上的是一個微笑,一句敬語,一個請進站的手勢,在加一句謝謝!可是你們又是怎樣看待我們這個工作的!一,對我們的引號視而不見,我們就是空氣,急的時候幾乎是從我們的身體裡穿過去的;二,你不樂意檢我們又沒強迫你,當你們的包飛到機器上時還要附帶上一連串的抱怨和咒罵,你們說這又是何必呢,傷了自己也傷了別人!三,如果每個人都對我們說他的包里是電腦,空包,良民沒有危險品,你們說我們這個工作怎么開展,又怎么做到公平,公正,誰的包改檢,誰的又不改檢?四,當我們的手伸出去的時候,你們看不到我們的真誠,卻是狠狠的將我們的手推開,還氣勢洶洶的去投訴我們,可是你們知道嗎,我們一天24小時都活在監控下,一個漏說,漏做,或一個小小的疏忽就會讓我們半個多月的工資付諸東流!我們大多數人都農民子弟,我們的付出要和我們的收穫成正比...我想不止是我們這些個農民子弟是這樣的想法,你們每個人都想達到這樣的效果吧!那為什麼你們就把我們的工作看的這么無所謂呢?世間萬物生生相息,都是通過相互培合,相互支持,相互理解才能達到一個自然的,和平的境界!只有這樣才能長久的立於這個社會之中!所以,為了你的安全,為了我們的這點小小的奢求,請你們配合我們的工作,或許你們一個主動,一個微笑都會讓我們感激不盡...
再次,我呼籲全世界的人們能配合我們的工作,為了你們的安全,為了這個文明的社會,請把中國人的素質展示出來,不要給外國人留下把柄...
安檢工作心得體會 篇7
近一年的安全工作圍繞“安全標準化”這一管理體系, 主要從職 業健康、安全、環保三大方面開展。剛開始從事安全工作時,工作經 驗還不是很豐富,在工作中存總是存在這樣或那樣的問題。為了在短 時間內熟悉各項業務, 我不斷地通過各種渠道學習安全知識來充實自 己,並通過“安全標準化”工作鍛鍊自己逐漸稱為一名合格的安全 員。能做的該做的就是再次加強學習和不斷的井下實踐,理論聯繫實 際,勇於接受一切,在最短的時間適應這個全新的環境,擔負起自己 應有的職責。在此期間我最大限度地發揮好個人能力,在自己的崗位 上嶄露新的鋒芒,雖然有辛苦、有勞累;有成功、有失敗;有付出、 有收穫;有感悟、有心得。特別將成敗得失作總結,以期望在新的一 年,揚長避短,去劣取優,因此在做此總結工作是慎之又慎,下面我 將分三個方面做自我個人工作總結:
一、思想方面 我始終本著“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針、認真貫 徹政策,堅持服從和領導安排,政治立場堅定,在實際工作中能很好 的解放思想,實事求是,與時俱進,力求實效。在安全檢查和監督工 作中,了解和向上級反映對安全生產的意見,對煤礦生產中存在的重 大問題及時、 準確、 真實的反映、 匯報給領導, 在匯報中絕不抱成見, 更不能有“水分” 。始終認為安全無小事,再小的安全隱患,發現就 得立即制止,不做“老好人” ,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有這 樣才能把安全工作做得實,做得真,做得細。
二、業務方面 態度決定一切。在工作中,必須具有且抱有一顆良好的事業心和 高度的責任感,在工作中努力學習相關業務知識,提高自己在本行業 的知識水平,自己深入井下,與煤礦工人學習,向技術工、生產礦長 等同志請教,在最短的時間掌握更多的煤礦知識,把學到的東西套用 到實踐中去。作為一名安檢員,必須時刻牢記自己的職責,你的疏忽 大意很可能造成的是一個采面,一條掘進、一個礦井的重大事故,人 員的傷亡。
同時在幾個月的工作中讓我認識到安全檢查工作是一項業 務性很強的工作,必須應掌握所管轄範圍內的技術本領,從事煤礦安 全檢查監督工作, 就要熟知本專業的安全生產技術知識和生產細節易 出現的安全隱患,大事要管,小事也要抓。其他範圍內的也要做到了 解、熟悉,要做到自己雖然不會幹,但別人幹完之後,自己知道是否 合格。作為一名煤礦安全檢查員,我在最短的時間裡學習並熟悉了采 掘工作面的作業組織、技術工藝,現場的作業規程,盡最大的努力掌 握礦井各種災害的發生原因、預兆、規律、預防措施及發生災害時的 處理方法; 掌握安全管理的新知識、 新技術和與自己有關的法律法規。
在業務工作中總結出以下幾點是我們必須做好的:
(一) 由於從事煤礦工作, 特別是在井下, 都是一些繁重、 單調、 重複的作業,加上工人的文化素質各不相同,每個人的操作都有很大 的自由性,所以很容易違反各項規定,會出現習慣性的違章,即使是 一些很危險的工作,在安全生產段一時間後,人也會麻痹大意,疏忽 僥倖的思想會漸漸增長,造成事故的發生。這時,作為檢查員就要通 過監督檢查,及早地發現不安全行為,通過提醒、勸告、說服、批評、 警告或處分手段,消除不安全行為,發揮安全監督的作用。文章轉載 自:安徽人事資料網 培訓學習專題頻道 原文地址:煤礦安檢員培訓總結 (二)由於礦井所使用的設備多數都是相當笨重的,加上礦井內 的溫度、濕度、風速原因,設備易腐蝕、老化、磨損,容易發生故障, 一些設施也因礦井條件和礦山壓力等原因產生各種不同程度的問題, 這時,安全檢查員就要通過安全檢查,及時發現並採取有效措施,排 除隱患,保證安全生產。
(三)安全檢查員只有掌握作業規程的要求,才能發揮安全檢查 員的執法能力。在看領導審批好的作業規程的同時,安全檢查員要通 過實際情況和作業現場情況,直接查找作業規程的不足,通過分析判 斷去發現管理的缺陷,並及時給予糾正和彌補,發揮自己的業務知識 及經驗作用。
(四)安全檢查員要識大體,樹立主人翁意識。要通過事故案例 給職工民眾灌輸違章和損壞安全設施的危害性。例如,一些職工開井 下風門,就不及時關上,導致風流短路,發生不該發生的事故。還有 一些看似小事卻最終釀成大禍,如:透水、冒頂、片幫等。安全檢查 員不管在任何一處盯點,都要進行邏輯判斷,觀察、分析能夠發生重 大事故的可能性,要隨時想一想,萬一發生重大事故後,可能涉及的 範圍及損失的慘重。所以,一名安全檢查員在工作中要從大局出發, 從系統出發,發揮自己的主觀能動性,增強大局意識。
(五)安全檢查員在日常檢查監督活動中,檢查問題,不能為了 工作而工作。要善於發現先進和典型,努力為煤礦事業開創良好的安 全生產新局面。同時,安全檢查員還要善於推廣自己的安全生產先進 經驗。
(六)煤礦安全檢查員要結合安全生產的實際,既當檢查員,又 當宣傳員,向廣大職工民眾宣傳安全方針、政策及法律法規,發揮自 己的宣傳作用。
三、作風方面 半年多來,工作中遵守職業道德,遵紀守法,作風紮實,執行力 較強,對上級的指示。指令、精神等做到不折不扣貫徹執行;煤礦生 活中正確對待煤礦的飲食、住宿、衛生等條件,維護了我局的良好形 象, 同時也維護了個人和集體社會的和-諧穩穩定。
常言道:
拿人手短, 吃人口軟,在發現違章現象時,不能被人家一句“硬”話或者“軟” 話嚇到和收買, 所以要想發揮好我們安檢員的職責, 使之職能有所用, 必須嚴肅自己的工作作風。
回首,在安全方面做了大量工作,取得了一定的成績,但仍然存 在著許多不足的地方。我們只有不斷充實自己完善自己,只有提高自 身職業技能水平,思想素質水平才能發揮好自己的職能作用,才能將 安全工作做真、做細、做實,為礦井的安全生產提供有力的保障,把 我們的各項工作開展的更加嚴格、科學、規範,更好地保持煤炭企業 健康發展勢頭,取得了全新的進展,實現自我價值,做出貢獻!
安檢工作心得體會 篇8
燃氣總公司關於開展行風建設和民主評議行風第二階段工作總結暨轉段報告根據建設系統行風評議工作的總體部署要求,**市燃氣總公司黨政深入地開展了民主評議行風、促進行風建設的工作,認真組織實施,已見初步實效並做了周密的安排部署,現將我司民主評議行風工作第二階段的工作情況匯報如下:
一、加強領導,抓住重點,切實搞好自查自糾,燃氣公司行風建設工作總結。
1、成立領導小組,領導分工負責。首先中心成立了領導小組,實行一把手工程,同時中心領導分工負責,明確責任。其次,明確各支部、各科室主要負責人作為第一責任人,對管轄範圍內的行評工作負總責,建立一級抓一級、層層抓落實的責任機制。
2、根據公司的特點和局統一要求,公司主要對工作作風、服務質量、辦事效率等方面進行了自查自糾,主要查找辦事拖拉、推諉、效率低、服務質量差、“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風,甚至不給好處不辦事,給了好處亂辦事,“吃、拿、卡、要”,辦事程式繁瑣,不方便民眾等違反職業道德方面的問題。
3、抓好幾個結合:我司堅持把行評工作與落實黨建目標、爭創先進行風黨員工作相結合;與創建文明行業、文明單位工作相結合;與公司各項經濟工作相結合;與市委、市政府提出的創“省級衛生城市”活動相結合,把行風評議工作貫穿到各項工作中去,力求統籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實效。
二、突出重點,反覆排查問題。
動員大會後,公司即要求各科室聯繫自身工作特點和實際,在工作作風、職業道德、承諾服務、遵守規範、業務工作等方面針對自身暴露和存在的問題進行認真排查,公司分別召開行風監督員座談會會、職工大會、中乾會對行風建設的重要性和意義進行宣傳發動,引導職工積極參與。通過召開評議代表、部分用戶座談會和向用戶單位發放“調查問卷”等方式,廣泛徵求意見和建議,工作總結《燃氣公司行風建設工作總結》。公司分別收到評議代表、行風監督員、用戶單位等提出的建議,並對相同和類似的意見和建議進行綜合、歸類,共歸類為8條,其中評議代表提的2條,行風監督員提的2條,用戶單位提的3條。所提意見、建議涉及面廣,很有針對性和建設性。公司及時落實這些意見、建議,並對評議代表和用戶作了反饋,且在司務公開欄進行公開。如反映的辦事效率低、個別職工服務質量差等現象,公司領導高度重視,並件件落實,真正做到了高度重視、講究方法、注重實效,杜絕了走過場現象。賴總經理也提出了公司4個方面的問題:
一是服務意識不強:對用戶提出的問題沒有做到有問必答、有求必應,首問負責制落實不到位。
二是服務質量不高:個別視窗科室的服務水平、操作水平不高,不能給用戶提供快速、便利的服務等。
三是缺乏敬業精神:科室間相互協調團結不夠,在接待來訪、投訴中解釋不嚴謹,處理方式方法上不夠妥當。
四是管理力度不夠:職能科室工作作風不夠深入,掌握信息滯後,對工作環節上出現的制度不嚴密、工作疏忽和差錯問題不能及時發現並反饋給公司領導等。
月日召開了中層幹部會議暨行風問題專題分析會,認真傳達了賴總經理在公司行風建設工作專題會議上的講話,特別是指出的4個方面的問題。對各科室排查出的重點問題逐個科室進行“過堂”,集體會診,對典型事例進行了深入剖析,找準癥結所在,提出切實可行的整改措施,開展自查自糾。
三、求真務實,堅持以評促建。
1、堅持思想教育,提高職工素質。提高職工素質是治本之策,我們通過深入動員發動,認真組織開展“三個代表”重要思想學習和“兩個務必”教育,使每一個幹部職工都能充分認識到民主評議行風的重要意義,並結合創“文明行業”活動,進一步加強燃氣職業道德建設,促進幹部職工轉變觀念,樹立服務意識和質量意識,大力弘揚“精神,提高業務水平,提高為人民服務的技能。
2、針對存在問題,積極抓好整改。對排查出的問題進行追根溯源、共性分析,有針對性地提出整改意見,限時整改到位,並舉一反三,深入查究到各個質量控制和文明規範管理環節,促進行風建設。
3、健全規章制度,嚴格檢查考核。建立健全各職各類人員的職業道德規範,完善各項內部管理制度和監督制約機制,實現單位制度管理、全程管理。
(1)重新修訂文明服務規範,建立起完善的職業道德規範體系,
(2)認真梳理單
位主要服務內容、辦事程式、收費標準等,討論制訂行風公開承諾內容,立足起點高、內容實,對外承諾內容進一步細化、量化,實現效能“提速”。並通過電視、內部公示牌進行公示。
(3)開展“行風建設巧借外腦”活動,強化社會監督,到服務對象單位進行重點走訪,上門徵求意見和建議,召開社會行風監督員座談會,定期查看行風監督意見箱(簿),公布行評監督電話,及時查處病人或客戶的投訴。
(4)強化考核。將行評工作納入年度考核目標,對違紀違規、引起民眾不滿的責任人一經查實必嚴肅查處,決不姑息遷就,並與獎懲掛鈎。
經過第一、二階段的工作實踐,我們深知只有把這項工作作為貫徹xx大精神、貫徹“三個代表”重要思想,密切聯繫民眾的重要舉措,扎紮實實完成行評工作各個階段的任務、重點和目標,才能有力地促進公司行風評議工作和黨風廉政建設。我們將一切從服務人民出發,全力打造燃氣新形象,為促進全市經濟發展作出新的貢獻!
安檢工作心得體會 篇9
無危則安,無損則全。安全就是人們在生活和生產過程中,生命得到保證,身體免於傷害,財產免於損失。安全生產是企業管理的重點,是企業發展的根本保證,安全就是效益。我們肩負著國家的財產、職工的安全。血的教訓,時時刻刻印在我心中。企業要搞好安全生產工作,就是要時刻把人民和職工的安危放在心上。“安全在我心中”就是要做到“人人事事保全全”。
人人事事保全全,關鍵要從我做起,從現在做起。作為一名安全員,就更應該用——顆赤誠的心,去維護勞動者的安全和健康;用安全的規章制度和周到的服務為人們營造一個良好的生產環境;以辛勤的工作,為企業的大船護航。應該做到:
一,端正自己的思想作風。有“責任重於泰山”的責任意識,從嚴要求,敢抓敢管,大膽揭露矛盾,果斷解決問題;在嚴格執法的同時熱情服務,公正清廉,在安全管理以及檢查過程中始終要體現公平、公正、賞罰分明;要不斷創新,注重與時俱進,完善自我,增加安全管理的超前性。
二,熟練掌握安全專業知識,才能預知危險、分析和控制危險,同時,還必須掌握和熟悉國家、地方、行業有關安全生產的一系列法律、法規和操作規程,以便在安全管理和監督工作中做到依法監督、按章指揮。
三,要有系統的管理理論,提高安全管理業務水平,促進安全管理科學的發展。
四,要有崇高的敬業精神,做到“三心兩意”,即工作上的“專心、細心、耐心”,思想上的“憂患意識、責任意識”,時刻緊繃安全之弦,發現隱患及時組織整改,把事故扼殺在萌芽狀態。
人人事事保全全,還在於領導的重視和安全責任制的落實。為官一任,保一方平安。領導要把安全生產工作擺上議事日程,從人力、物力、財力等方面保證安全生產各項制度、措施的貫徹落實,支持安全監督,維護安全員的,控制和杜絕事故的發生。
人人事事保全全,重視安全宣傳、教育和培訓。只有把職工的安全意識提高了,安全技術能力提高了,才能在生產勞動過程中自覺遵守勞動紀律和安全操作規程。從“要我安全”轉向“我要安全”、“我應安全”、“我能安全”、“我懂安全”,這是安全意識的飛躍,這種飛躍只有通過經常的反覆的安全再教育。
人人事事保全全,採用科學管理手段,通過危險源的辨識,根據後果的嚴重程度和發生事故的可能性來進行風險評價,確定重大危險源,再進行重大危險源的有效控制和管理。為了貫徹我國《安全生產法》和執行《建設工程安全生產管理條例》的有關規定,必須制定本單位安全生產事故應急預案,建立應急救援組織或者配備應急救援人員,配備必要的應急器材、設備、並定期組織演練。
安全生產是一項複雜的系統工程,需要全員動手,綜合治理,常抓不懈,只要安全在我們心中,沒有克服不了的困難。讓我們共同努力,心存安全,在建起一幢幢高樓的同時,也建起一座座平安的豐碑。
安全,連著我和你,它在我心中,在你心中,在大家的心中。
安檢工作心得體會 篇10
說起安檢,很多人可能都對這個工作感到很懵懂,也有一大部分人持質疑的態度,覺得這是一項對社會沒有一點價值且對廣大乘客無形中帶來了諸多不便和限制自由攜帶物質的工作…所以很大程度上很多乘客在進站時都不願意安檢,甚至有一部分乘客在過站時還和安檢員動起了手,有的還惡語相嘰…為此,在這裡我以一個實實在在的安檢員的身份把我一個月做安檢員的所思、所想、所感在這個大雨朦朦的夜晚全部道出,望這些感言就像這大雨流進世人的心田,洗刷過世間的每個角落…
首先,以我本人的拙解向大家說明一下“安檢”這項工作的定義、工作本質和對這個社會存在的重大影響…
顧名思義,安檢就是安全檢查。但是它有個範圍,有針對性…簡單的說就是為保證乘客的財產、生命安全、進一步維持社會的和-諧而對所有乘客攜帶的物質制定的一個安全檢查措施…是法律所認可的一個維護軌道交通安全的措施!
它的本質說簡單一點就是:防止或減少一切可能危害人類財產、生命安全的事件發生,保證人們快樂出行,安全而歸。使整個軌道交通能井井有條,為創建和-諧、文明社會所盡的綿薄之力…
說起它對社會乃至一個國家的影響,我只想用一句話概述:如果一個國家想要發展的快、發展的好;整個社會更文明、更和-諧;人類更理性、更高尚,那這個國家的軌道交通就離不開安檢,“安檢”這個工作將會融入社會的各個層面…
以上就是我半個月來對“安檢”這項工作的全部認知,可能會有點偏激…呵呵,接下來就說說我這一個月的工作感受…
在別人眼裡這個工作可能很輕鬆,待遇好!可是它真的有你們想的那么好嗎?是否定的!我們一個月的工資不及一個普通白領怎樣看待我們這個工作的!一,對我們的引號視而不見,我們就是空氣,急的時候幾乎是從我們的身體裡穿過去的;二,你不樂意檢我們又沒強迫你,當你們的包飛到機器上時還要附帶上一連串的抱怨和咒罵,你們說這又是何必呢,傷了自己也傷了別人!三,如果每個人都對我們說他的包里是電腦,空包,良民沒有危險品,你們說我們這個工作怎么開展,又怎么做到公平,公正,誰的包改檢,誰的又不改檢?四,當我們的手伸出去的時候,你們看不到我們的真誠,卻是狠狠的將我們的手推開,還氣勢洶洶的去投訴我們,可是你們知道嗎,我們一天24小時都活在監控下,一個漏說,漏做,或一個小小的疏忽就會讓我們半個多月的工資付諸東流!我們大多數人都農民子弟,我們的付出要和我們的收穫成正比…我想不止是我們這些個農民子弟是這樣的想法,你們每個人都想達到這樣的效果吧!那為什麼你們就把我們的工作看的這么無所謂呢?世間萬物生生相息,都是通過相互培合,相互支持,相互理解才能達到一個自然的,和平的境界!只有這樣才能長久的立於這個社會之中!所以,為了你的安全,為了我們的這點小小的奢求,請你們配合我們的工作,或許你們一個主動,一個微笑都會讓我們感激不盡…
再次,我呼籲全世界的人們能配合我們的工作,為了你們的安全,為了這個文明的社會,請把中國人的素質展示出來,不要給外國人留下把柄…
安檢工作心得體會 篇11
我現在就我公司年度的安全生產工作情況給大家做一個總結匯報。我公司在安全生產工作當中,加強領導、嚴格管理、採取措施、杜絕隱患,認真貫徹執行國家有關安全工作的方針、政策、法規,並按照四川省燃協安全工作會議上提出的“實現一個目標、健全兩個體系、突出三個重點、做好四項工作”的會議精神和工作目標,來開展安全生產工作的。
牢固樹立安全第一的指導思想,貫徹執行“預防為主,防消結合”的工作方針,進一步完善了各項安全規章制度,實行安全管理目標責任制。堅持安全與生產相一致,“誰主管,誰負責;誰受益,誰負責”的原則,強化安全管理,提高安全認識,進一步落實了安全生產責任制,完善了各項安全管理考核制度,按部門劃分了安全管理責任區,層層落實各部門的安全生產管理責任和簽定責任書,形成了一個安全管理,領導有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下:
一、健全兩個體系、實現一個目標 安全工作對於我們這種特殊行業的企業來說,責任重大關係到千家萬戶和社會的穩定,絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產生經濟效益,但只有實現了安全生產,才談得上經濟效益和社會效益,才會有公司的健康發展。從總經理到部門職工,我們始終都把安全生產放在首位。
安全管理是一個系統性的工作,應該把企業內部的安全管理目標置於全體員工的控制下,首先在公司內部從公司到各部門進一步完善了安全搶險應急預案,然後實行分級管理,使其達到各盡其責的目的,形成齊抓共管的局面。由於公司員工多數是各單位調動而來,相對來說專業技術知識還需要不斷提高。
為了提高全體員工的整體素質,今年年初公司制定了培訓計畫,分期分批派出人員到外地系統地進行專業知識學習取證,提高了職工的整體素質和日常維護的業務技能,增強了處理突發事故的能力。
我們還經常開展一些有關安全知識業務知識的培訓教育,並進行了達標考試,合格率為100%,使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。為了在出現安全事故時公司員工均能第一時間關閉相關地下控制閥門和總表閥門,除了正常值班人員外,其他員工也人手一把總表房鑰匙,使其能就近及時排除安全事故,真正做到安全工作人人有責,人人負責的管理體系。
天然氣的安裝從設計、施工、到竣工通氣的每個環節,我們都嚴格按照城市燃氣有關技術規範進行,對不符合安全規範的決不通氣,堅持“一票否決制”,對各個環節的技術資料存檔備案。為杜絕事故發生,施工中嚴格實行動火制度,分管領導簽字後方能實施。對天然氣管網及用戶的後期管理,今年公司新添燃氣泄漏巡檢儀和智慧型管線控測儀各一台,實行專人長期的巡迴檢查,對供氣設備定期保養,使其隨時保持良好的工作狀態,按日作好檢查記錄,每月將檢查結果及整改情況存檔備查。
為了解決突發性事故的發生,搶險隊、搶險車,每日24小時值班為能在最短時間內處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下,今年實現了三無目標。 二、加強重點部位安全檢查,和“一崗雙責”的落實 安全檢查是安全管理的一個重要環節,由於公司全體員工對安全工作的重要性達成了共識,所以形成了雷打不動的安全檢查制度。
今年對全市天然氣主管網再次進行了安全評估檢測,對發現的15個泄漏點及時的進行了整改,使事故防患於未然。對私拉亂接,違章用氣,違章建築壓管等狀況,我們嚴格執行《四川省燃氣管理條例》的有關規定,堅決予以取締,並限期進行整改。為杜絕事故的發生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保全全。為抓好重點部位、重點環節、重點時段的安全,我們特別注重對全市大、中、商業、工業用戶以及居民小區的安全檢查。今年公司又投入十萬元對全市天然氣主管網再次進行安全評估檢測,對發現的泄漏點和防腐層破損點及時的進行了整改,使事故防患於未然。
在公司內部,我們對各部門和各生產崗位,分季度、半年、年終實行“一崗雙責”考評制度,讓全體員工懂得既要對本崗位的生產工作負責,也要對本崗位的安全生產負責。通過多年來的實踐證明,由於堅持了安全檢查,就能夠防止不必要的事故發生,為公司的發展,創造了一個安全穩定的環境。
三、加強技術管理,使用新型材料,更新供氣設備確保全全 為了更好的對全市天然氣管網進行管理,在發生事故時能用最短的時間解決、處理問題,計算機管網系統(從配氣站--門站--市區管網--各調壓器--各用戶)真正做到了方便、快捷、準確、可靠。從過去的經驗管理向高科技管理邁進了一大步。今年我公司針對我們本行業的特殊性,普遍存在供氣管網設備老化,跑冒滴漏等現象。對全市的超期服役運行的供氣設備,如用戶的戶內煤氣表、調壓設備等逐步進行更換,對主管網及其閥門井也逐步更換為方便、快捷、經久耐用的新型閥門,另外對我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部採用新型材料pe管,對老管線也將逐步更換,確保供氣設備的正常安全運行,為整個城市的天然氣供輸系統的穩定、安全提供了保障。
安檢工作心得體會 篇12
在過去的20xx年裡,在上級的正確領導下,堅持圍繞安全生產方針、質量標準化、緊密聯繫自己的職責、權利與義務等方面開展工作,我深知作為一名駐礦安檢員,他的一言一行都體現著保障職工在生產,建設過程中的安全與健康,安檢員的工作好壞,對安全生產起著決定性作用,因此在做此總結工作是慎之又慎,下面我將分三個方面做自我個人工作總結 :
一、思想方面
20__年裡,我始終本著“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針、認真貫徹政策,堅持服從和領導安排,政治立場堅定,在實際工作中能很好的解放思想,實事求是,與時俱進,力求實效。在安全檢查和監督工作中,了解和向上級反映對安全生產的意見,對煤礦生產中存在的重大問題及時、準確、真實的反映、匯報給領導,在匯報中絕不抱成見,更不能有“水分”。始終認為安全無小事,再小的安全隱患,發現就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有這樣才能把安全工作做得實,做得真,做得細。
二、業務方面
態度決定一切。在工作中,必須具有且抱有一顆良好的事業心和高度的責任感,在工作中努力學習相關業務知識,提高自己在本行業的知識水平,自己深入井下,與煤礦工人學習,向技術工、生產礦長等同志請教,在最短的時間掌握更多的煤礦知識,把學到的東西套用到實踐中去。作為一名安檢員,必須時刻牢記自己的職責,你的疏忽大意很可能造成的是一個采面,一條掘進、一個礦井的重大事故,人員的傷亡。同時在幾個月的工作中讓我認識到安全檢查工作是一項業務性很強的工作,必須應掌握所管轄範圍內的技術本領,從事煤礦安全檢查監督工作,就要熟知本專業的安全生產技術知識和生產細節易出現的安全隱患,大事要管,小事也要抓。其他範圍內的也要做到了解、熟悉,要做到自己雖然不會幹,但別人幹完之後,自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員,我在最短的時間裡學習並熟悉了採掘工作面的作業組織、技術工藝,現場的作業規程,盡最大的努力掌握礦井各種災害的發生原因、預兆、規律、預防措施及發生災害時的處理方法;掌握安全管理的新知識、新技術和與自己有關的法律法規。
在業務工作中總結出以下幾點是我們必須做好的。
(一)由於從事煤礦工作,特別是在井下,都是一些繁重、單調、重複的作業,加上工人的文化素質各不相同,每個人的操作都有很大的自由性,所以很容易違反各項規定,會出現習慣性的違章,即使是一些很危險的工作,在安全生產段一時間後,人也會麻痹大意,疏忽僥倖的思想會漸漸增長,造成事故的發生。這時,作為檢查員就要通過監督檢查,及早地發現不安全行為,通過提醒、勸告、說服、批評、警告或處分手段,消除不安全行為,發揮安全監督的作用。
(二)由於礦井所使用的設備多數都是相當笨重的,加上礦井內的溫度、濕度、風速原因,設備易腐蝕、老化、磨損,容易發生故障,一些設施也因礦井條件和礦山壓力等原因產生各種不同程度的問題,這時,安全檢查員就要通過安全檢查,及時發現並採取有效措施,排除隱患,保證安全生產。
(三)安全檢查員只有掌握作業規程的要求,才能發揮安全檢查員的執法能力。在看領導審批好的作業規程的同時,安全檢查員要通過實際情況和作業現場情況,直接查找作業規程的不足,通過分析判斷去發現管理的缺陷,並及時給予糾正和彌補,發揮自己的業務知識及經驗作用。
(四)安全檢查員要識大體,樹立主人翁意識。要通過事故案例給職工民眾灌輸違章和損壞安全設施的危害性。例如,一些職工開井下風門,就不及時關上,導致風流短路,發生不該發生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍,如:透水、冒頂、片幫等。安全檢查員不管在任何一
處盯點,都要進行邏輯判斷,觀察、分析能夠發生重大事故的可能性,要隨時想一想,萬一發生重大事故後,可能涉及的範圍及損失的慘重。所以,一名安全檢查員在工作中要從大局出發,從系統出發,發揮自己的主觀能動性,增強大局意識。
(五)安全檢查員在日常檢查監督活動中,檢查問題,不能為了工作而工作。要善於發現先進和典型,努力為煤礦事業開創良好的安全生產新局面。同時,安全檢查員還要善於推廣自己的安全生產先進經驗。
(六)煤礦安全檢查員要結合安全生產的實際,既當檢查員,又當宣傳員,向廣大職工民眾宣傳安全方針、政策及法律法規,發揮自己的宣傳作用。
三、作風方面
半年多來,工作中遵守職業道德,遵紀守法,作風紮實,執行力較強,對上級的指示。指令、精神等做到不折不扣貫徹執行;煤礦生活中正確對待煤礦的飲食、住宿、衛生等條件,維護了我局的良好形象,同時也維護了個人和集體社會的和諧穩定。常言道:拿人手短,吃人口軟,在發現違章現象時,不能被人家一句“硬”話或者“軟”話嚇到和收買,所以要想發揮好我們安檢員的職責,使之職能有所用,必須嚴肅自己的工作作風。
持煤炭企業健康發展勢頭,取得了全新的進展,實現自我價值,做出貢獻!
安檢工作心得體會 篇13
物業有限公司。在此工作,從一名隊員到現在的保全部主管,不能說好,也不能說滿足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的發展,積累更多的經驗。往事如昨日,在此的日子裡,領導的關懷和教誨,同事的關心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收穫的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以後,當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容浮現在我的面前,我會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動和鞭策。
回憶過去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標。而公司要求的目標是:以高標準,嚴要求確實訓練一支“招之能來,來之能戰,戰之能勝“的高素質隊伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質,有軍人的素質,來迎接新的挑戰。而招來的保全一般都是才從學校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,很少能招到幾個受過正規培訓或者訓練的人。因此要達到目標除了必須加強培訓和訓練外,還要從計畫、組織、激勵等方面著手。
一,計畫。
1,計畫工作的劃分與計畫工作的管理。
計畫工作的劃分主要是指:將計畫要完成的工作分配到最適合的班或者個人。主要採用三種方法:
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務併到各個班,然後集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,並使每個步驟的工作確實有人承擔。
計畫工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要採用三種方法:
〈1〉按計畫的內容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計畫,並按照其內容完成好此項工作。
2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務併到各個班,然後集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,並使每個步驟的工作確實有人承擔。
計畫工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要採用三種方法:
〈1〉按計畫的內容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計畫,並按照其內容完成好此項工作。
〈2〉按計畫的類型管理:各層的計畫由其負責人制訂,但下一層次只能按上一層次的內容制訂而制訂。
〈3〉按計畫的階段管理:計畫制訂後,每個階段均應有專人負責。
在計畫工作時必須注意的問題:1必須把工作分配給最適合的班或者個人做。2應力求管理上的方便。3應有助於工作的協調。4必須考慮人員的需要和滿足。5儘量減少費用。6分工要公平公正,有利於人群關糸的發展。
二,組織。
1,集權與分權管理。
〈1〉集權管理:也稱“獨裁式“管理,指把本部門的所有權力集中於部長一人,包括人員休假、請假、日常生活管理等,對所在部門所有人有招聘與解聘的權力。這種管理適應才建立的部門,在沒有培養好副手和下面的人之前,就必須這樣做。
〈2〉分權管理:是指權力不限集中於部長一人,隊長、班長也有一定的決定權。這種管理適應以成型的部門,可以充分體現民主,隊員也會覺得被重視。但只能說是適當分權。
集權可以控制部門人員以部長為核心的團結一致,統一指揮,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實行適當的分權管理,有利於調動隊員的積極性和主動性。考慮有關因素,以決定集權和分權的程度,才能明確組織結構,確保上一層在下一層的權威性。
2,組織的運用。
〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規定工作的起點到終點應經過的中間部門,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行,同時,集合全體組織、協調一致地執行工作制度。〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準,制定工作的方法,使各級人員對於職務與責任都有明確的觀點,並且有完善的執行工作的標準方法。
〈3〉制訂監控方法:是指常觀察監督和控制自己管理範圍內的事務或工作,並予以協調統一,以使發現問題及時解決,使各項工作順利進行。
〈4〉表冊記錄和匯集
報告:是指建立適當的表冊以作記錄,記錄是一切報告的根據,匯集報告是監控事務或工作的依據,是意見溝通的重要渠道之一。
在組織運用時,除上述四項具體方
方法外,還應注意部門與部門之間的合作與協調;非正式部門的引響等。
3,組織管理。
不管是什麼組織,其管理的目的均在於使組織內部每個人都能克盡職責,每個部門都能發揮其功能,並能彼此協調工作,共同達到組織的目的。
如何才能有較好的管理?除了必須考慮個人的各種要求與工作環境及物質條件外,精神方面的東西也不能少,多交心,多鼓厲,多搞有利於團結的活動,儘量不使其員工感到無聊。最主要的是多在員工身上花時間,培養感情或想辦法對付問題。屬於組織社會環境方面的問題,就應遵循以下幾項原則:
<1>統一目標做好協調工作:本部門目標明確後,必須讓每個班,每個人都了解本部門的總目標內容,了解自己的作用及與其它部門,其它部門人員的關糸,不能只為了達到自己的目標而影響大局。
<2>謀求任務的一致:在本部門班以下人員,可能同時接到好幾個不同部門主管或經理的任務指揮,如果這些指令相互抵制,將使他們不知如何是好,因此發號施令的主管或經理應當先彼此協調好,間接部門主管或經理最好是跟直接部門主管協調,由直接部門主管執行,在不違背大目標的原則下謀求任務的一致。
<3>權責相稱:一般正式的部門對於工作人員的權責都有明確的劃分,權力和責任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正,否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒有充分的權力,使某些人無法完成好自己的任務。
<4>劃定管理範圍:一個部門的主管所能影響的部屬人數有限,不宜將管理的範圍過於擴大,應根據工作的性質,主管的能力,部屬的訓練,上下溝通等實際情況,而劃定一個適當的範圍。
<5>良好的意見溝通:意見溝通有上情下達,下情上表的作用,同時是提供資料的渠道,也是部門做決策的工具,因此凡是阻礙上下溝通的情況,應儘量避免。管理的層次分得太多,有礙上下層意見溝通,但層次太少,則又可能擴大各層主管的管理範圍,因此兩者之間應取得均衡,應聽取直接主管的見意。
<6>適當授權:部門規模擴大,業務活動繁雜與專業化之後,應當建立授權制度。這是因為業務繁雜後,高階層管理人員無法應付全盤事務,管理所需要的知識日趨專精,一個主持人不可能對各種知識均能通曉,同時現在職工都希望被重視,參與管理。授權不但可以滿足職工的成就欲,也可激發其工作潛力,提高工作積極性。
<7>必須具有彈性:組織管理應具有一定的彈性,不能墨守城規,一成不變。才能適應內外不斷變化的情形。
<8>節約費用:組織精幹而有效,不能因為人設事或者因人設機構,規定幾個人乾就幾個人乾。
其它如專業化\有較控制\多培訓,多練訓也可以做為原則考慮。
三。激勵。
1,正面的激勵。
<1>激勵可以調動人潛在的積極性,出色地去實現目標,不斷提高工作績效。像部門中的人員有好的\中等的\差的之分,可以通過各種激勵辦法,使其表現好的繼續保持積極行為,表現一般的和表現差的人,逐步地的轉變為主動的為部門多做貢獻的成員,促使更多的人自願為實現部門目標而奮鬥。而激勵的對像要求也是多方面的,要滿足這些要求就必須採取多種激勵的辦法,包括多給錢\權誼和關心\尊重,好的工作條件,有趣有意義的活動等等。
<2>通過激勵可以把有用的,部門所需要的人留下來或吸引過來,並長期為該部門工作;通過激勵可以使在就職的職工最充分地發揮其技能和才能,變消極為積極,從而保持工作的有效性和高效率。
2,反激勵。
是通過經濟處分,間接影響其升職或者其它手段來達到目的。
總之通過以上三方面的管理,可以搞好人員的管理,發揮其積極因素,通過領導的行為與影響力,引導和激勵人員來實現本部門目標,為公司發展盡職盡責。