10月份工作總結 篇1
一、高度重視,積極部署
我局高度重視“質量月”活動,根據市局檔案,結合我旗實際制定了《察右中旗質量技術監督局20xx年“質量月”活動方案》,成立了由局長、副局長及各股室負責人組成的領導小組,統一安排部署“質量月”期間各項工作,確保“質量月”活動順利開展。
二、大力宣傳,營造良好氛圍
9月7日,我局在旗政府廣場舉行了“質量月”活動啟動儀式。
在啟動儀式上,旗分管旗長作了重要講話,旗人大、政協主要領導、旗直有關企業負責人參加了此次活動。察右中旗電視台對此次啟動儀式進行了宣傳報導,為“質量月”活動順利進行營造了良好的社會氛圍。
1.啟動儀式現場,我局舉行了現場宣傳、諮詢、受理舉報投訴等活動,並發放質量安全手冊500餘份,“食品安全”、“特種設備安全”宣傳資料300餘份。
2.啟動儀式結束後,我局邀請旗人大代表、政協委員和媒體記者參觀走訪了我旗重點企業,共走訪3家食品企業、3家鎳鐵生產企業、1家水泥生產企業、1家化工廠。
三、嚴格執法,確保質量安全
1.開展“中秋”月餅生產小作坊專項檢查活動。
“中秋節”來臨之際,我局組織食品執法人員,在轄區內開展了“中秋”月餅糕點專項檢查行動。此次專項檢查共出動執法人次24人次,執法車輛7台(次),重點對月餅加工作坊的食品生產情況進行了排查。經檢查,我旗月餅生產沒有違法使用添加劑和非法添加非食用物質的現象,但發現部分月餅加工小作坊生產條件不符合生產要求、生產場所衛生差、工作人員未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行為。我局對三家在室外加工生產,無任何食品安全防護措施的月餅加工作坊下發了《責令停產通知書》,要求其在限定日期內停產整改,改善生產條件,確保節日食品安全。
2.開展“迎中秋、慶國慶”計量為民活動。
為保障我旗計量公平、公正,維護消費者的合法權益,在“中秋、國慶”到來之際,我局組織開展了集貿市場、商鋪小販、商場超市計量執法及計量器具檢定專項工作。共出動執法人員48人(次),出動執法車輛12台(次),檢定小衡器287台,走訪網點120餘個。此次計量為民行動得到民眾的一致好評,被地方領導部門稱為為百姓做實事的典範。
3.開展“迎兩節、保全全”特種設備安全大檢查工作。
為保障“中秋、國慶”期間我旗特種設備安全經濟運行,讓廣大人民民眾度上一個平安、歡樂、祥和的節日,我局組織開展了特種設備安全大檢查工作,重點對化工企業、供熱公司、氣瓶充裝經銷及使用單位、商場超市、賓館飯店等人員密集場所使用的特種設備進行了檢查。共出動執法人員46人次,檢查特種設備使用單位、企業20餘家,檢查鍋爐、壓力容器(含氣瓶)電梯、起重機械等特種設備40餘台(件)。對在檢查中發現的問題,均已下達特種設備安全監察指令書,責令限期整改。今年“質量月”活動期間,我局除了做好本局工作之外,還積極參加市局各項工作,如積極動員食品企業參加全市質監系統食品生產小作坊整治現場會、積極安排執法人員參加執法能手評選活動等。
此次“質量月”活動,我局開展了一系列工作,取得了顯著成績,同時也存在一些不足,主要表現在民眾性質量活動較少,工作力度大宣傳力度小等方面。我局將繼續保持“質量月”活動期間的工作勢頭,加大宣傳力度,進一步提升我旗整體質量水平,為我旗的經濟發展做出新的貢獻。
10月份工作總結 篇2
一、本次活動的主要成績:
1、教師參與心態平和。這次活動我們要求教師不要背上任何負擔,把它作為老師們相互學習,相互交流的一個機會,老師們精心準備,巧妙構思,在課中盡顯風采,上出了一些精彩的課。活動期間,大家通力合作,互相協調,用集體和力量和智慧辦好一件事,這其實是一種工作的態度,是大家積極的態度使得這次活動取得圓滿成功。
2、課堂教學精彩分層。
教師們準備充分,板書設計規範,教學重點難點突出,體現了我們教師紮實的基本功。
新課標的落實到位。新的理念決定教學思路,教學中三維目標落實比較到位,知識與能力、過程與方法、情感與態度都有較好的體現,突出了課堂教學的實效性。
教學反思實在中肯。通過開展“教學質量月”活動,老師們收穫很多,老師們把自己在教學中的成績和不足都進行了認真的總結,寫出了自己的一些感受和體會。在事後的總結中,一些老師教的中肯評價也是今後教育教學工作中寶貴的財富,受益終生。
二、存在的問題:
總的來說,這次“教學質量月”活動是比較成功的。但回過頭來認真審視、冷靜地反思以後,發現我們的教學中還存在一些不足。
教課大多趨於完美,鋪底的痕跡過重。學生小組合作,探究學習不夠踏實,流於形式。
個別教師的語言缺乏藝術性,不重視與學生的細節交流,對學生評價不及時,不恰當。
10月份工作總結 篇3
光陰似箭,兩個月的時光轉瞬即逝,通過在門店幾個月的實習與努力,我對公司的企業文化以及一些專業的知識有了初步的了解,7月x日聽說集團成立管理輸出中心,這種工作性質正好又是自己所感興趣的,便做了充分的準備來應聘這一職務。值得慶幸的是,我的努力沒有白費,終於競聘上了我所喜歡的崗位,便開始了我的職業旅途!
這個月的工作主要是圍繞著鞍山分公司北方三家大店升級改造的工作,和收購哈爾濱常壽堂五家店的盤點工作。從加入管理輸出中心這個團隊以來,學到了一些有關開新門店的前期準備工作和開業流程等,下面我將我這個月學到的東西進行以下總結:
首先,開一家新的門店要學會選址,這一過程比較重要,話說“萬事開頭難”,所以選門店要儘量選形狀較規矩的店面,這樣可以有利於設計,更有利於銷售藥品。
選好店後要進店量好尺寸,把數據記錄準確,圖畫好,在用AUTO CAD 畫出平面圖,根據平面圖的比例與形狀,擺放貨架,加入貨架、中藥櫃、收銀台等。再最後用3D Max做出效果圖,根據效果圖進行裝修。
當裝修準備的同時設計市場調查問卷,讓員工訪價,把對手比我們家貴的藥品價格進行調整,設計準備發放的幾期宣傳單頁,做市場調查,然後進行總結。再發宣傳單頁,等到門店準備開業的時候,一定要做好安保措施,事先分配好人員,確保開業忙而不亂。
收購哈爾濱常壽堂時,要盤點準確,確認好每個商品的批號,效期,找出近效期和過期的商品,計算出這些商品的價值,收購的時候這些類型的商品要減去,以免增加公司的支出。
在鞍山分公司的時候,有些空餘的時間久用來修改運營手冊,使以前的運營手冊不完整的加以補充,錯誤的進行修改,讓營運手冊更加完善,清晰,明了。
八月份大多時間就是做了以上的工作,希望在接下來的工作中可以學到更多的知識,能讓自己成長的更多,更快。
10月份工作總結 篇4
帶著夢想,帶著希望,來到了股份生產服務部。這是我從生產線走到後勤的第一站。隨著時間的流淌,我已在生產服務部上了一個月的班。在這一個月里,讓我的視野得到了開闊,綜合能力得到了全面的提升。新的環境,新的機遇,新的挑戰。不同的工作環境,不同的工作方式,一切都是新的,一切都需從頭學起。生產服務部的目的就是為高層提供各線生產信息,並把高層的精神傳播到各線,是聯繫高層和各線的橋樑。讓我充分認識到了 市場服務部的重要性,無形中增加了我的責任心。用心學習基本業務知識是我的首要任務。在這裡,我首先感謝我的領導周陽和同事師彩霞、韓麗和張偉,他們用真誠和耐心傳授給我基本業務知識,讓我學會了怎樣填報表、發報表、簽開出門證等基礎知識,也讓我學會了很多待人接物方面的知識。
以下是我5月份的工作學習情況:
1、學會了填發日報表。
2、到各分廠傳送總部送來的檔案,認識了各分廠的負責人。
3、參加了發酵二廠的周生產例會,總結會議紀要。
4、深入到三製糖車間,與張勛利主任溝通學習製糖車間工藝指標和操作規程。
5、到老發酵車間與操作工郟軍虎學習老發酵工藝指標和操作規程。
6、到新發酵與值班主任韓中華學習了解新發酵工藝指標和操作規程。
7、和技術部呂輝聯繫,借《味素生產操作規程與工藝指標》一書,認真學習味素生產知識。
我清楚的認識到,我的工作能力還遠遠達不到生產服務部的要求,特別是在與北區領導溝通協調方面還需要更加努力學習。在以後的工作中,我會盡心盡職,加強自我管理,制定好目標,爭取做一個優秀的生產服務部人員。
以下是我制定的六月份工作學習計畫:
1、進一步學精、學通業務基本知識。
2、爭取在六月份把製糖、發酵、粗製、精製等車間的工藝指標和操作規程學會。
3、多與各車間的領導溝通交流,學習他們的管理理念和專業知識。
4、多參加各分廠的生產例會,了解生產經營情況及發生的問題。
5、多去生產一線,查找有關安全、環保、紀律等方面的問題。
生產服務部 影響著蓮花,我會讓蓮花盛開的更加鮮艷!
10月份工作總結 篇5
一.建立完善組織管理體系
在下點前,根據我校頂崗實習支教管理檔案,參照往期駐縣管理的好經驗,我制定了分隊的頂崗實習管理條例,並要求各個小組以宿舍為單位張貼上牆,提醒實習生自覺遵守和相互監督執行。通過建立每個實習生的個人檔案和徵詢匯華學院各學部輔導員的意見,確立了各個實習小組的負責人,並明確了組長職責。在小組中成立臨時團支部,小組內部分工明確,責任到人,有例會制和應急聯絡網。還建立了實習小組長日報制度,將各實習小組每天上報的工作和發生的情況記錄在案,並及時解決和處理。周簡訊,月計畫和月總結制度也逐漸規範化,使得分隊頂崗實習工作的計畫性和條理性都加強了。
我分隊下點後迅速召開了全體團員大會,選舉成立了臨時團總支,安排和部署了今後的具體工作。隨著山東聊城大學幾名學生黨員的到來,我們又成立了分隊的臨時黨支部,充分調動和發揮黨員的先進模範作用,組成了堅固的戰鬥堡壘。我分隊創新性地成立了新聞宣傳部,負責編輯分隊的報紙《行知周報》,採用圖文並茂的方式對頂崗實習期間的重要活動及時記錄報導,該報得到了兩縣教育局的讚揚和鼓勵,在各實習學校也有了一定影響力。
二.安全保障放首位
八月底初到實習基地,兩個縣的教育局和實習學校都做好了充分的準備工作,實習生即刻被安排到各自的實習點。我為實習生統一辦理了當地的手機號,第一時間送到了他們手中,並迅速建立了我分隊的通訊聯絡網,保證信息暢通。在本次轉點過程中,我認真查看了實習生在各實習學校的住宿、吃飯、日常安全等生活情況,發現問題的馬上找學校溝通協商,保障我實習生在當地學校的基本生活保障,排除各種安全隱患。
在接下來的一個月內,我又多次到各個學校看望實習生,用以前頂崗實習中出現的典型事件提醒教育學生,讓學生牢固樹立“安全第一”的思想意識,時刻不放鬆警惕性。有的學校打熱水的鍋爐不安全,我就建議他們自己坐水;有的學校廁所離住宿處較遠,我就讓女同學晚上一定要做著伴一起去;有的學生用“熱得快”和電熱杯之類小電器,我一再向他們強調要注意用電安全,降低安全隱患;有的學校位置偏僻或者門口過往車輛多,我就特別加強了請假出校門的紀律性……
對於一個駐縣老師來說,學生的安全是第一位的,要時刻繃緊這根弦,及其嚴肅認真對待這項工作。中秋佳節,縣城裡的大部分學校都放了假,有個別學生離家遠未回家,我搬到未回家的實習生處同住,給他們鼓勵和溫暖,也保障假期學生的安全。國慶節,安排好實習生離校和安全保障後,我在家待了兩天又回到了實習基地。駐縣教師是學生的定心丸、主心骨,多費心,多動身,多用腦是老師的職責和良心所在。要時刻牢記——做好安全工作,是頂崗實習支教順利實施的基礎和保障。
三.教學工作很重要
到點兩周左右後,大部分學校都已經開始安排實習生試講和上課,但因為各學校師資力量不同,有的實習生課時較多,有的較少。這期間,學生們出現了急躁等情緒。我得知情況後,下到各個實習學校向有關領導了解我校學生試講上課的情況,這些學校對實習生的教學實習安排等;同時安撫實習生的各種情緒,進行心理疏導和鼓勵,也找機會向校方表達了希望可以多給實習生試講和上課機會,多支持我們的頂崗實習工作這樣的願望。經過這次跟實習學校的接觸協商,實習生上課得到了落實,教學工作逐漸步入正軌。
我分隊按照我校頂崗支教中心的檔案要求,開始逐步實施三輪聽評課。九月上旬至十月中旬為第一輪聽評課,以“如何站穩講台”為主題,組織小組內成員互聽互評,邀請實習生指導老師和學校領導聽評課做指導,駐縣教師巡點聽評課等。第一輪聽評課進展順利,我分隊實習生逐漸克服了初登講台的不自信和放不開,在教學實踐中互相促進和成長,在教學設計、教學組織、課後反思等環節有了明顯的進步。
我在各實習學校轉點過程中進行了聽課,每堂課聽下來,我都要就實習教師講課的優缺點進行分析和建議。當然,他們初登講台,有一些要改進的地方很正常,所以我基本上是以鼓勵為主,同時給他們指出進步的方向和方法。總之,看到這些實習生在三尺講台上越來越穩健自如的教師風度,心裡真是為他們感到驕傲和幸福。更多工作總結盡在工作總結頻道
四.積極開展各項活動
實習生的到來為當地的教育帶來了鮮活的力量。我分隊共有69名成員,隊員們有才藝,有能力,有素質,有想法,來到實習基地,他們也渴望找到一個能展示自我,奉獻社會的舞台。
在這一個月中,實習生結合各實習學校的具體情況開展和參與了豐富多彩的第二課堂活動。威縣二中的實習生策劃、組織和主持了初二年級組的“國學經典知識競賽”,他們積極認真籌備此次競賽,活動設計得既有新意又有意義,競賽在熱切的期盼中開始,在熱烈的掌聲中落幕。二中的領導和老師對活動稱讚不已,對實習生的工作表達認可和感謝。威縣高公莊中學實習生結合該校推廣國語的活動,利用板報、櫥窗、廣播宣傳說國語的意義和作用,並精心組織了校園國語演講比賽,受到了師生的歡迎和好評。高公莊實習生楊志雪還被校方推薦參加了全縣師生演講大賽,她聲情並茂的演講贏得了在場觀眾最熱烈的掌聲,並取得了優異成績。威縣常屯中學的實習生在教師節當天組織學生們排列隊形表演手語《感恩的心》,向學校老師們致敬感謝。這次活動豐富了校園生活,促進了師生交流,受到該校領導的稱讚和鼓勵。廣宗二中的實習生在中秋節到來之際,來到縣敬老院看望老人,並給老人們表演了文藝節目。他們充分體現了當代大學生繼承發揚中華民族傳統美德的精神,並在當地樹立了師大頂崗人的良好形象……目前,威縣幾所學校的實習生都在緊張地為所在單位參加全縣十月下旬的“金秋藝術節”排練文藝節目,相信他們又會有精彩表現。
五. 結語
實習生們有熱情,有活力,我鼓勵他們結合當地需求,大膽實踐,勇於創造,多給當地做些有意義的事情。而這些學生們也不負眾望,很好地參與和組織了各項活動。我也悟到,我們駐縣教師就像一根線,實習生是有價值的珍珠,我們要想辦法把他們串起來,讓他們可以熠熠發光,光芒照人。這根線要結實,但突出的是一顆顆璀璨的珍珠所形成的項鍊。
我們的工作還有很多有待改進的地方,度過了實習的初期階段,我們要做好下一階段的計畫和準備。踏實,勤奮,樂觀,創新是我們的口號,願分隊一切順利,願第十一期頂崗實習一切順利。
10月份工作總結 篇6
一、工作概述
主要是根據上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織、安排、管理,以達到按時、按點的完成相關的工作任務。
二、本月工作內容
保質保量的完成上級安排的組裝、發貨任務。
三、本月存在的問題
由於所轄的工作區域廣闊並不具備獨立性導致‘5s’管理困難。非本崗位職責的問題比較頭疼:smc各種板材的生產供應問題、smc模具保管生產問題、倉庫物資供應問題、smc框架設計問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難。
四、本月工作心得
管理業務水平有待提高,要戒急戒燥,學會忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內之事,學會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閒,保持跟同事和睦相處。學會等待,時間不是我一個人的,是整個生產流程中各管理人員的客戶服務意識決定的。整個生產流程缺少信息整合和統籌安排,導致生產協調和生產環節嚴重脫離定單型的管理目標。求數量而沒有真正的控制生產環節的控制點,生產物流的控制也僅僅是盲目的流入最後的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發貨等。現場管理也僅僅體現於電話,組織的分工脫離於減少運輸的總次數和總距離以及工序的時間間隔性。生產製造企業的生產產品的多樣性和單一性,分散性等決定現場管理計畫的變動性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老闆花錢清理來不是讓你來製造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老闆作為自己的當箭牌:“有什麼意見就去找老總,這是老總下的指令。”結果上道工序的生產問題都沒有解決,而要下道工序完成生產任務,而且用“老總”來實現自己無能的“雄心”。沒有調查,就不要下指令。有本事將自己的生產和計畫搞好,不要讓我們做一些返工的工作。
五、本月建議
1、 計畫的實施控制必須加強,生產產品與所需物料必須核實。生產管理和協調者加強對定單所需物料的正確認識,提高協調的針對性和可靠性。
2、 注意減少不必要的加班和組織浪費。
3、 生產協調不是看生產者表面的現象而是看生產工作的實際內容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產先後順序,成套性生產和生產計畫的靈活性以及現場管理的核實性。
4、 熟悉工序管理的基本原則:生產的配套性和時間性,物資供應配送的時間性。
六、8月份工作計畫
1、 針對上月存在的問題加強自身的業務學習。努力提高自己的綜合素質。
2、 按上級的工作指令盡職盡責的組織好物流組裝的工作事宜,保質保量的完成上級安排的工作任務。
3、 按定單和生產計畫調整和組織其他臨時性工作。
4、 努力做好“5s”的日常工作。
5、 加強與同事之間的團結合作。
10月份工作總結 篇7
xx年7、8月份旺季已經結束。在全體員工精誠團結,攜手並進,一心撲在工作上,一門心思搞服務,專心致志抓經營。8月份營業額完成了2659087元,雖然比預算減少了55831元。減少比例為:2%。散客為3807間夜,收入為1444935元,網路為3125間夜,收入為1254921元。但是,完成了9個10萬的好成績。創造了往年最好的業績。這離不開公司的正確領導,離不開賓館各部門的鼎力相助,離不開員工的辛勤努力。在此,我對大家表示崇高的敬意和衷心的感謝! 先將各部門工作總結如下:
一、 銷售部主要工作:
1. 制定8月份賓館網路現付、預付、團購價格並有效執行。
2. 完成7月份銷售數據統計表和賓客流量統計。
3. 完成6月份各訂房中心返傭。
4. 完成藝龍、114、12580業務經理更換和聯絡溝通。
5. 完成1320xx年銷售數據分析表。
6. 市場調研,制定賓館房間價格。
7. 統計7月份網路返傭數據。
8. 參加東城區旅館業治安管理工作部署會議並製作會議紀要傳達相關部門。
9. 製作文晟、文苑客房宣傳品。
10. 規範預定部接電話流程及標準。
11. 建立賓館客人資料庫。
12. 完成賓館特價房推廣。
13. 製作銷售、預定工作流程。
14. 製作9月份數據任務分解表。
15. 完成公司舉辦的員工運動會。
二、 前廳部主要工作:
1.為了鞏固前廳部員工在工作中的責任心與責任感,組織召開了部門例會,利用案例講解方式,對員工進行了思想教育。同時加強了禮貌禮儀的培訓工作。
2.為了不影響正常工作的運轉,及時對前廳部各操作設備進行了檢查及維修工作。
3.配合各部門工作臨檢,前廳部對各對外工作事項進行了規範及相關的抽查情況。
4.銷售作為8月份主題,合理利用3角關係,對各房型、各房價進行了分析研究,靈活售房。
5.嚴格利用時間段,做好每日客流統計,並進行分析對比,合理控房。
6.加強員工的銷售知識和銷售技巧,提高入住率。
7.配合銷售部做好各網站接待工作以及定價事宜的傳達情況。
8.加強與各部門的溝通協調工作,更好的銷售房間。
9.早餐廳作為酒店的附加力量,及時做好宣傳工作以及售賣、及各項統計工作。
10.完成領導交代的其他工作以及日常工作的安排。。
三、客房部主要工作:
1.旺季的這一個月,客房那個出租率很高,每天的平均入住率都在110間左右。這期間,每日召開早例會,總結昨日的工作及安排當日的工作。對旺季期間需要注意的事項進行提示。針對今日發生的案例進行分析和糾正,會後對發生的案例進行培訓,提高員工解決問題和處理問題的能力。避免該案例再次發生,提高了服務質量。
2.在全員銷售的決策下,房間為客人提供選單及現金券,方便客人在我們餐廳使用,在期間,取得一定成績,增加餐廳的營業收入,又鍛鍊了我們客服部員工在一線的銷售技巧。
3.本月工作中還存在的不足分析如下:
1)房間衛生質量下降,如衛生間地面有頭髮,物品擺放不規範,一次性用品漏補,消費品漏查等。
2)工作交接不明確,導致下一個班次的工作很被動。
3)布草早領取和廠家點數的過過程中,數據還有誤差,工作缺乏責任心。
4)本月除了一個案例618玻璃門壞的時間。
四、工程部主要工作:
1、開展預防維修,提高設備功效:
對客房設備設施進行保養。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛生間排水管S彎處的頭髮等雜物,保持排水暢通。
2、積極解決遺留的問題:
針對部分客房牆紙牆面滲水而發黑暴皮,影響了賓館的形象。我們找專業裝修隊伍解決,並親自參與施工,修復牆體發黑的現象。同時為了達到消防規範的要求,在更新的情況下及時維護補充賓館的消防設備。
3、發現自身不足,加強管理水平:
定期召開部門例會,對部門工作提出意見和建議,對工作中存在的技術難題,進行探討和解析。日常工作中,提倡愛崗敬業、發揚團隊精神;工作積極主動,凡是部門能做的事絕不推辭,凡是部門能完成的任務絕不向外發包,主動圓滿地完成各項任務。
雖然在8月份的工作中,比較圓滿地完成了賓館的維修保養工作和領導布置的各項任務,取得了一定的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。
其表現有:①員工的意識不強、工作熱情有時不高、和其他部門溝通較少;②技術水平參差不齊、缺乏獨立工作能力;③工作主動性不夠、工作效率較低、節約意識較淡薄。
1、工程部在賓館屬於後勤部門,也是一個花錢的部門。但我們將努力學習先進的工程管理經驗,降低能源消耗,延長設備的使用壽命,從而節省開支。工程部節約的每一分錢,都將成為純利潤。把工程部建設成為賓館一個新的創利潤部門,為賓館創造更高的經濟效益,是我們為之努力奮鬥的目標。
五、保全部工作總結:
1、安全保衛工作:
負責兩賓館的治安安全是保證經營安全的前提,保全部在日常的工作中始終對賓館的重點設施和重點區域進行檢查,堅持每一到兩小時巡邏一遍,按時打點,發現問題及時通報,並通知賓館工程部。以確保全全無事故。
在八月份,我們對院內的停放車輛規範,要求執勤人員的語言、動作、行為有效的保證車輛出入有序,對閒雜人員,可疑人員進行盤問,確保兩賓館的正常經營,提供服務。
同時,為了進一步確保全全工作,將文苑、文晟兩賓館的開包檢查工作進一步落到了實處。
2、消防安全工作
①、在八月份,我們加強對消防設備的檢查及維護,保證24小時監控室中控室有人值班,發現問題及時匯報和處理。
②、每半月組織一次消防設施設備的自查,對消火栓、應急燈、指示牌、滅火器、防火門等進行檢查維護,保證消防系統的正常運行。
③、將部分不能使用的滅火器已購買並進行了更換。
④、將損壞的應急燈、安全指示牌已統計好報工程部進行維修、更換以及穿管保護。
⑤、將泵房已壞的壓力表進行更換和維修。
⑥、參加了消防部門組織的消防會議。
以上是xx年8月份保全部所做的工作,但還存在諸多問題,離企業的要的要求還有距離。人員文化水平低,創新能力不夠,學習風氣需要加強。在思想教育和思想作風上,需要加強培訓,努力打造一支、思想過硬、業務水平高、忠於公司、忠於企業的團隊。配合好兩賓館的工作,為賓館的經營取得最大的效益而努力奮鬥。在九月旺季中,聽從孫總指揮,配合賓館各個部門,做好兩賓館的安全工作,使企業取得更好的效益。
六、餐飲部工作總結
(1)經營情況
本月提前迎來平季,本月預算收入134500,是秉著上月營業額制定的預算,由於市場的不穩定,預算完成的有點艱難,幸不辱命,最終在最後一天完成了本月預算本月營業額134843元。
(2)員工工作情況
員工不斷學習,在各崗位上有不同程度的提高。業務上由於餐廳員工文化程度的限制,員工努力學習了三個月後,終於不負眾望全部學會使用瑞通系統。後廚的前期原定一人做早餐,後期發現需要兩人才行,因此人員上有所變化,早餐兩人做,後廚人員有點捉襟見肘。與廚師長研究表明我們的餐廳雖小,但是菜品種類繁瑣,蒸炒煮涼拌都有。我們需要改變菜譜改變定位。
(3)人員編制配備,1.由於元洗碗工在工作上的懶散怠工,工作不認真故經黃總批准另招來一名洗碗工,現人員已經到崗。2.餐廳由於自助餐的臨時工做到
30號就離職,故這邊人員也配備了一名全職服務員,現已到崗。
(4)行銷情況
1.正餐。文苑文晟開展代金券的發放,以紅包的形式放入客房,吸引客人眼球,同時代金券更加直觀,效果喜人,引來大量客人。
2.早餐,採取賣出一張餐券給予相應提成的獎勵機制,有效提高前廳賣券積極性,大量提高用餐人數,同時,保證 菜品質量也是關鍵。
七.各部門工作計畫:
(一)銷售部工作計畫
1.製作銷售數據和月銷售數據表。
2.統計8月份訂房中心返傭。
3.聯繫財務關於訂房中心7月份打款一事。
4.制定10月份賓館價格。
5.跟進藝龍和114、12580業務經理聯繫(提升賓館網路級別)。
6.市場調研,修改賓館房間價格。
7. 完善賓館資料庫。
8.跟進賓館宣傳製作。
(二)前廳部工作計畫:
1.前廳部在缺少人員的情況下,合理安排班次,調整上班策略。
2.合理控制費用,及時對前廳部辦公用品進行統計及採買工作。
3.做好中秋節的客房推銷,力爭完成任務。
4.協助行銷部做好接待、電話訂房等各項工作,完善各部門的溝通、協調工作。
5.對前廳部各區域進行衛生檢查,保持良好的工作環境。
6.做好每日、每周、每月住客流量統計工作,進行相應的分析。
7.跟進前廳部人員招聘事項。
8.為了衝刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計畫在9月份對員工進行各崗位職責,各崗位知識的培訓,各崗位常見案例的探討,主要是例會解說,加深工作認識。
9.根據市局要求,落實製作及張貼各標牌工作。
10.針對禮貌禮儀,儀容儀表做進一步培訓及在崗落實檢查情況。
11.做好部門上月總結會議及9月份工作部署及安排。
(三)客房部工作計畫:
1.培養員工的自覺性和責任心。
2.合理抽查房間的計畫衛生提高衛生質量。
3.加大儀容儀表的檢查力度。
4.對員工進行客房物品的擺放培訓。
5.加強布草管理,找出問題,減少損失。
6.安排好員工的中秋節活動及慰問。
7.合理安排員工在不影響整體工作的前提下休假。
(四) 工程部工作計畫:
1.跟進文晟、文苑賓館外牆粉刷事宜。
2.文晟、文苑小電梯裝修詢價及報價。
3.文苑6F部分玻璃門維修跟進。
4.文苑西地下室門口改造跟進。
5.文苑太陽能維修保養。
(五) 保全部工作計畫:
1.配合消防部門安裝消防中控遠程監控系統。
2.加強人員服務質量和禮節禮貌,確保日常工作中也能給客人帶來旺季的溫馨舒適的入住環境。
3.做好9月份兩賓館的安全工作,確保不出任何安全問題。
4.十月一前將綠植進行購買和布置。
5.將兩賓館紅旗進行統計併購買,在十月一前進行更換。
6.完成好上級賦予的各項任務。
(六)餐飲部工作計畫:
1.新人員工作安排
2.根據餐廳人員情況合理安排工作,根據人員編制安排工作時間。
3.旺季總結,為下一個旺季做總結,做方案,做準備。
4.加強員工禮貌禮節及服務意識。
5.跟進上月未完成事宜
6.餐廳重新定位,根據市場,正確定位餐廳。
8月份的工作成績激勵著我們今後的工作方法和目標。9月份的工作仍然任重而道遠。總結經驗教訓,承前啟後,繼續開來,瞄準目標,迎難而上是我們每一位員工應有的態度。沿著年初公司的指導思想和工作思路一如既往、奮力工作是我們應堅持的方向。正視困難,開拓創新,再鑄輝煌是我們共同的願望。我們相信,有公司的正確領導,我們接下來的工作目標一定會超額實現,我們賓館新的更好的業績一定會再創.
10月份工作總結 篇8
按照第三季度的工作安排,八月份開展的主要工作有:
1、經統計,七月份完成已受理各類房屋申請抵押登記率99.7%,完成他項權證繕證率97.1%。截止29日,本月共完成抵押登記6279件,完成權利價值31.72億元,抵押登記面積完成83.92萬m2,抵押註銷完成2730件,期房變現完成56件,預購商品房抵押轉現房3743件。
2、進一步規範辦事大廳和銀行現場辦公視窗工作,提高視窗服務標準,嚴格落實《工作人員行為規範》。
3、按照實施方案開展創先爭優活動,統一開展“五項活動”。
4、按照“企業服務行動計畫”活動安排,對我辦分包的14家企業進行廣泛的走訪,及時了解、解決企業經營面臨的困難,並做好信息的總結上報工作。
5、開展民主評議政風行風活動的徵求意見工作。
6、根據《鄭州市房地產抵押管理辦公室督查審核制度》的規定要求,對20xx年x月辦理的房地產抵押登記的辦件質量進行了抽查,總計抽查各類登記業務396件,此次抽查情況良好,未發現錯件及超期件,辦件失誤率為0。
九月份的工作重點有:
1、繼續加強行風建設工作,充分發揮幹部黨員的模範帶頭作用,確保各項工作制度的落實。
2、配合局法規處,推動《鄭州市房地產抵押管理辦法》的出台工作。
3、紮實推進學習型黨組織建設、爭當學習型黨員活動。
4、以領導班子和黨員幹部為重點,積極開展“四會一課”廉政教育深化年活動。
5、完成7月份之前的現房抵押檔案整理工作。
6、對鄭州市擔保公司完成一次集中的業務座談和培訓工作。
10月份工作總結 篇9
朝夕的輪迴,季節的變換,讓我總是在忙碌與不覺中將一個月度過。感嘆時間的流逝之快,感嘆自己有時的碌碌無為,總是要在總結之時才能看到這一切,留下些許遺憾,留下些許不完滿!
下面我將九月份的工作做如下匯報,不足不妥之處,望領導、同事給予批評指正!
一、 九月任務完成進度:
九月VIP接待中心總計完成356間,房款收入41080元,接待會議3場次,收入為1300元,(雙倍計入為2600元),VIP接待中心九月總計完成42380元(雙倍計入43680元),完成率為69%。
二、 主要完成工作:
1、 九月初是穆斯林的開齋節,又恰逢教師節,在節日前向客戶首先送上了節日的問候及祝福。並在節日期間協助其他部門進行正常的工作。
2、 對長期支持飯店的優良客戶及老客戶,飯店上級領導在在雙節期間(開齋節、教師節)開展的針對VIP貴賓客戶及單位協定客戶的房間優惠活動,在房間的入住上進行免費,得到了客戶的好評,對客戶進行回訪工作,客戶對此次優惠活動的開展表示感謝,並表示以後仍會繼續合作,支持飯店的發展。
3、 向客戶送去中秋節問候,並同時告知客戶在中秋節飯店推出的“中秋佳節、真情回饋 住3晚送1晚”超值特惠活動。
4、 做好政治思想工作,每周進行的培訓讓我將過去學到的知識再次鞏固,加強自身的綜合能力。學習《VIP管理辦法》,與劉延婷合理安排, 相互補充做好了接待中心的客戶接待工作。
5、 利用下午時間對VIP客戶預定的房間進行查房工作,避免衛生、設施設備問題給客戶帶來使用上的不便。
6、 參加了旅遊局組織的“中國旅遊飯店業協會送教上門大講堂”聽取專家的經驗,從中學到了一些不同的服務知識;參加城東區工會會議,了解工會的一些相關知識。
7、 一直提到的“星級複查”即將到來,完善前期工作中的欠缺,補充完整大堂副理日誌。
三、 工作中存在問題:
由於飯店VIP服務工作中存在的問題和不足之處逐漸顯露,造成相關客戶流失,給飯店長遠的VIP行銷、服務計畫都產生了負面的影響,VIP客戶入住率出現了很大的下滑現象。
1、 在客戶的回訪上還缺乏應有的耐心和韌性,沒有完全利用自身客戶服務的優勢,沒有做好記錄,未能將不足之處及時總結並且加以改正,也未將客戶的信息進行第一時間的掌握。
2、 在客戶的接待服務中缺乏主動性和靈活性,還是沒有嚴格按照高標準、高質量的要求去做,造成了對客服務的滯後,未能體現出飯店前期為客戶提出的尊榮象徵。
3、 資料、檔案等雖然都進行了分類與歸類,但還是做的不夠詳細,數據的統計還是存在一定的欠缺,不夠完善。
4、 規範化服務不到位,禮貌用語的規範使用,禮儀禮節的注重存在欠缺。
四、 下月工作計畫:
根據飯店制定的新的經營指標和任務,為使飯店進一步發展,擴大市場,增加經濟效益,特制定工作計畫:
1、 由於季節的變換,旅遊飯店業進入了淡季,入住率會有一定的下降,這樣我們就要加緊對客回訪工作,彌補前期工作之中的欠缺,將工作做到更細緻,將我們的特色服務做的更深入人心。不僅每日對住店客人進行相關的回訪工作,並且在對部分客戶進行電話回訪及專訪,加大力度維護現有客戶群體。
2、 貴賓專職接待員在飯店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況及時與客戶溝通,使貴賓客戶入住率有所提高,不僅要努力爭取更多的客戶,還要將服務做的更加盡善盡美。
3、 繼續加強自身服務知識的培訓,提高綜合素質,提高服務質量,增強服務意識,增加客源,減少流動性,減少客戶投訴,用實際行動向賓客提供最優質的服務。
4、 在對VIP貴賓客戶客房的檢查上加大力度,做到每日定時檢查,不僅是檢查客房的衛生質量、還針對客房內物品的維護保養及暖氣進行專項檢查。
5、 重視潛在的銷售平台的開發,根據現在的市場行情,當前的市場形式,主動的去拓展新的貴賓客戶,使入住率日益提高,增加飯店的經營收入。提高銷售技巧,努力推銷飯店內的滯銷房。
6、 重新整理客戶資料,對每位入住的客戶重新建立檔案,詳細記錄客戶每次入住信息及客人意見,詳細記錄住店客戶的生活習慣及對客房房型的要求,在客人預訂房間後提前做好針對性的接待準備並及時做好工作調整工作。
7、 做好星級複查前的相應工作,迎接星級複查的順利通過。
以客人滿意為中心,以客人的需求為出發點,以提高服務質量為基本目標,針對服務質量的重要性、關鍵性、客人需求的敏感性等服務質量的薄弱環節,以飽滿的熱情、嫻熟的技能、耐心周到的服務迎接每一位貴賓客戶。
10月份工作總結 篇10
5月份忙碌的工作已經過去,現根據部門5月份的工作情況將部門工作作如下總結。 首先在經營收入方面:
5月份共完成營收 元,其中客房完成營收 元,占計畫的 %,平均出租率 %,平均房價 元;另外,餐飲完成營收收入 元,占計畫的 %;5月份客房任務超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在5月份餐飲收入也超額完成計畫目標,主要是體現在宴會包桌收入的提高方面,占據了當月餐飲營收的很大比例;從以上經營收入匯總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結構方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務,但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。
在部門工作方面:行銷部在5月份累計完成會議接待13批次,其中主要完成了醫療器械會議期間在店會議的接待工作,通過此次接待活動宣傳了飯店品牌,同時也獲得了客戶的認同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統會議團隊;在部門銷售方面,本月按照年度工作計畫並結合飯店指導思想,主要對周邊市場客戶進行了走訪工作,加強了政務類客源的回訪並形成了有效的意見;同時,本月根據6月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪,保證了淡季期間飯店客源的穩定;另外,本月完成了對許昌地區客戶的走訪,通過此宣傳了飯店產品,開拓了部分新客戶;同時,本月結合飯店評星要求,對飯店各區域所有宣傳品進行了重新設計,使飯店公共標識符合評星標準要求;另外,本月部門開展了團隊建設月活動,通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協同能力;公關行銷方面:5月份主要是策劃了母親節活動;制定出了簡訊行銷流程和標準,使簡訊行銷模式成為日常行銷的一種;同時,部門結合餐飲重點加強婚宴產品的情況,對餐飲婚宴產品進行重新的包裝和設計,現已完成宣傳手冊的統一製作,將於下月投入使用;另外,本月將飯店積分活動禮品進行了重新的設計和推廣,豐富了禮品種類,吸引客戶的進一步消費。
5月份的工作已經過去,在5月份的工作中存在著諸多不足之處,結合市場情況和20xx年度全年行銷計畫,現將20xx年6月份的工作從以下幾個方面開展:
1.部門工作方面:
本月部門的主題活動確定為優質服務月,將如何提高對客服務水平作為本月的日常工作,通過培訓和要求來提高部門整體的對客服務水平,並在活動中評選出服務標兵;另外,本月部門結合市場情況和任務目標制定第三季度部讓銷售任務目標分解,通過合理的激勵機制來調動部讓員工的積極性。
2.市場銷售方面:
本月將飯店的客源結構所占比例調整為以散客為主,會議為輔,團隊為補;從去年數據分析結合今年飯店客源走勢來看,在散客客源和團隊客源因市場情況下降的同時,為確保飯店營收不出現大幅下降,適當提高會議客源的比重,來提高並穩定此月客房營收和餐飲營收; 會議市場,加強鞋城、洗化類、服裝類公司的走訪,蒐集行業信息,把握各種會議信息,把握該季節會議,確保飯店收入的穩步提高;團隊市場方面,銷售經理積極了解市場動態,與各主要旅行社達成合作意項,關注鄭州市內各主要酒店競爭酒店的團隊價格政策,與韓國團社積極達成進一步合作的協定,確保該客源的穩定性,同時也積極的去開發新的團隊客源;散客市場方面,擴大市場開發範圍,將銷售工作的重點放在對主要客源市場的重點開發和維護,多走訪周邊單位,深入客戶中回訪客戶真實意見並及時反饋與飯店;進一步加強與各客房來源渠道的合作和溝通;同時,本月仍將繼續加強對外地市場客戶的走訪,重點對禹州市、長葛市、以及平頂山地區進行開發和回訪。
3.行銷活動方面:
本月主要對今年中秋節月餅市場進行考察,確定今年飯店銷售方式;以上是對行銷部5月份工作的總結和對6月份工作的計畫。
4.市場競爭對手報告
5月份周邊主要飯店客房情況統計:
1)*飯店 62% 本月主要是以會議為主,同時也接待了部分醫療器械會議,會議以鞋城會議為主;散客客源走勢下半月較差;
2)*賓館 71% 本月主要是以中石油會議為主;本月團隊價格定的較高,未接旅遊團隊;
3)&大酒店 59% 散客出租率不高,因現有房間老化嚴重所以競爭力不斷下降,主要接待內部電力會議和客人;
4)&飯店 78% 本月主要承接了市政府安排的醫療器械會議,房間均按門市價銷售;
5) 89% 此月前半月的出租率較高;下半月一直下降;綜合以上各酒店並結合5月份整體情況,此月份整體市場客源走勢受醫療器械會議影響都是前半月情況較好,散客客源較充足,下半月呈下降趨勢;團隊市場方面,團隊客源較四月份大幅下降,各酒店對於價格的競爭也較激烈;進入6月份以後,整體酒店市場進入到全年中僅次於春節之後的淡季,內賓 團隊客源和散客市場客戶下降較為明顯;會議市場方面根據情況不同,主要是產品發布會和訂貨會為主。
10月份工作總結 篇11
社區5月份工作總結
20xx年5月,石油東山社區在各級領導的指導和支持下,在社區全體工作人員齊心努力下,認真開展以人為本的社區服務,紮實開展各項社區工作,同時也組織開展了豐富多彩的活動,現將總結如下:
一、 首要工作抓黨建
1、 按照上級黨組織要求,社區積極開展黨的民眾路線教育
實踐活動,5月共召開兩次黨員會議,集中學習民眾路線教育實踐活動相關內容。支部要求每位黨員做好學習筆記,並撰寫心得體會不少於兩篇。5月20日在支部學習會上,向黨員發放《黨的民眾路線教育實踐活動知識競答題》30份,要求黨員堅決落實此次群教活動精,自覺學習,提高自身素質。
2、 認真開展“在職黨員進社區,志願服務零距離”工作,
截止5月31日,社區共有8名在職黨員前來登記,並認領志願服務崗位,為下一步零距離服務居民打好基礎。
3、 圓滿完成入黨積極分子王芳娟同志轉為預備黨員的工
作,社區黨支部嚴格按照會議程式,進行公開投票,最終全體黨員全票通過王芳娟同志轉為預備黨員的申請。
二、 維護穩定促和諧
1、5月初,結合寶石機械公司安全社區創建工作安排,
社區積極配合,開展了一系列的安全教育宣傳活動,在寶石機械礦區服務工作部的支持下,社區利用宣傳展牌、宣傳欄、宣傳彩頁等向廣大居民宣傳安全知識。
2、為了迎接省安推辦對寶石機械公司安全社區創建情況的檢查驗收工作,在礦區服務工作部的統一安排和部署下,社區積極補充完善安全社區創建資料,認真對社區各個死角進行隱患排查,重點做好防止動物咬傷安全促進項目實施工作,確保社區在檢查驗收中做到資料全,無隱患,安全穩定無事故。
3、按照陳倉鎮的要求,認真做好聖德康集資人員的維穩工作。5月14日,社區書記帶領工作人員親自到行政中心,對我社區集資上訪人員進行勸導和攔截,及時控制激烈局面,避免事態擴大,造成嚴重影響。
三、各項工作有序開展
1、民政工作:
①社區民政專員參加陳倉鎮組織的低保工作培訓活動;②上報20xx年低保年審資料;③5月共上報70歲、80歲新增老人5人,為3名老人發放老年優待證。
2、計生工作:①繼續做好計生網路平台日常數據維護;② 5.26日,開展第三季度三查工作,共為30為育齡婦女進行檢查,並認真做好記錄;③為社區育齡婦女張倩辦理一胎生育登記
3、勞動保障工作:
①5月份,按照上級要求,向居民廣泛宣傳《小額人身保險》相關內容,發放《小額人身保險單》21人。辦理《小額人身保險》5人,共收取保費150元。月底前將投保人名單和保費交陳倉鎮勞動保障所;②辦理居民醫療保險3人;辦理居民養老保險繳費69人,新參保3人;③辦理職業介紹人員共50人;④辦理60歲以上待遇享受人員總計2人。
4、其他工作:
①20xx年5月12日下午4:30社區緊急召開樓長和老年秩序協管員會議,主要向大家傳達礦區服務工作部關於安全社區創建的要求等內容,要求各位樓長和老年秩序協管員在省安檢局檢查驗收的關鍵時期,充分發揮自身作用,維護社區安全穩定。
②20xx年5月13日下午,省安檢局專家在礦服安推辦負責人陪同下,來到東山社區對安全社區創建成果進行現場檢查驗收,並對仍然存在的安全隱患提出整改要求。
③5月16日下午,區委組織部長郭沅直、副部長周紅麗一行人來我社區調研,在詢問了社區創文準備情況和實地查看後,提出整改意見,希望我們積極準備迎接國家創文組驗收。 ④20xx年5月23日上午,金台區殘聯、肢殘協會趣味運動會在我社區舉行,運動會開始前區殘聯袁理事做了發言講話,並為石油東山社區送上“扶殘助殘,共創和諧”錦旗。這也是我社區第二次協辦金台區殘疾人運動會。
⑤為了積極回響鎮黨委和正政府關於在全鎮開展慈善募捐活動的號召,5月24日,社區特別將募捐信息張貼於宣傳欄內,在社區內廣泛宣傳,號召居民奉獻愛心,踴躍捐款。 ⑥認真做好各項宣傳工作,及時更新科普宣傳欄和計生宣傳欄。
⑦全力協辦寶石東山幼稚園慶5月28日慶“六一”文藝匯演,積極協助幼稚園做好音響調試和安全保衛等工作。
以上就是石油東山社區五月份各項工作開展情況, 在今後的工作中,我們務必要做到“以服務為主體、以民主為目標、以創建為動力”,以服務居民為出發點和落腳點,切實為居民辦實事,為社區的安居、和諧盡心盡責,從而推動社區各項工作更上台階,把社區營造成一個管理有序、服務完善、環境優美、生活便利、組織和諧、人際和諧的新型現代化和諧社區。
10月份工作總結 篇12
來到銷售部工作已有一個月。在這一月的時間中,領導、同事們給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解並熟悉了自己負責的工作,同時更感受到了公司領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了銷售部的人“氣吞山河”的豪氣,也體會到了銷售部作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一分子而榮幸和高興。一個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,下面我把工作情況作一下簡要匯報。
根據公司安排目前我的工作重點:
一、了解銷售部的相關業務知識。我深深的覺得自己身肩重任;作為公司的門面,公司的視窗,代表的是公司的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理業務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什麼才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我們今後更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。
二、是根據公司的要求制定相關銷售管理制度,並進行實施、監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議。
三、是組建銷售隊伍。做好銷售人員的業務培訓工作,組建一支業務過硬銷售隊伍。
針對公司下達的任務,結合劉總經理在20xx-9-5會上的指示精神,銷售部做了一下對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標管理
1、 服務流程標準化
2、日常工作表格化
3、 檢查工作規律化
4、 銷售指標細分化
5、 培訓業務例會化
6、 服務指標進入考核化
對策二:注重信息收集,做好科學預測,做好銷售工作計畫。 當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天銷售人員反饋的資料和信息,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和品牌相關部門保持密切溝通,做好個人工作計畫,增加工作的計畫性,避免工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們制定不同的銷售策略。
根據今年的銷售形勢,我們採取相應的行銷策略,宣傳公司經銷品牌的優惠政策。我們採取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。我們與老客戶保持貫有的良好合作關係,主動上門,了解客戶換車的需求,每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解車輛的使用情況,並了解一些常見故障;為以後的服務做好準備。 有不對之處請大家指正,謝謝大家!
10月份工作總結 篇13
轉眼間七月份的工作已經接近尾聲了,七月主題好吃的水果和落葉飄飄教學活動也畫一個圓滿的句號。在此把七月個人工作總結報告如下:
一、教育教學活動
進入七月,各種水果琳琅滿目,讓人目不瑕接。水果是幼兒熟悉的、喜歡的,當我們專注於它時,會看到水果中蘊含著豐富的教育資源,於是主題好吃的水果便應運而生。在吃水果的過程中,幼兒知道了如何剝水果,如何文明進食;在動手操作中,幼兒懂得了榨汁、做沙拉等多種加工方法;在遊戲中,幼兒學習了瓜果與蟲害的關係;在誦念兒歌中,幼兒認識了各種各樣的瓜。還記得幼兒剝桔子時的爭搶,品嘗沙拉時那饞饞的樣子,唱蘋果歌時的開心
一陣風吹來,樹葉紛紛落下。搖曳飄落的、多姿多彩的樹葉就是一方天地、一個世界。我們同幼兒一起進入落葉飄飄的世界,去探究、去發現、去思索、去想像、去表現毛毛蟲爬出來了!大樹爺爺笑起來啦!唱到《撓痒痒》時,孩子們發出哈哈的大笑。你看見過樹葉蝴蝶嗎?讓孩子們帶你去領略吧!你知道小路為什麼會響嗎?你知道怎樣用樹葉來裝飾嗎?你看見過樹葉跳舞嗎?哈,你都不知道吧!那么你跟樹葉做過遊戲嗎?兩個星期的活動,充滿了孩子們的笑聲,小小一片樹葉,竟能讓孩子學到這么多的知識,得到這么多的鍛鍊,真是想不到啊!
二、班級日常工作:
幼兒是獨立的個體,有充分表達自己意願和思想的權利,但只有他們有了好的常規我們的工作才可以得心應手。因此,和孩子共同制定一些班級規則是更好開展班級工作的必要途徑。通過商量,孩子們樂意學習與他人協作創作、尊重他人勞動成果;學習互相謙讓,合作遊戲。經過一個月的努力,我班大部分孩子在個性和行為習慣上與上一月相比,均有明顯的提高:
孩子有初步的同情心和責任意識,能關注自己熟悉的人,並懂得與同伴分享快樂;在一日活動中,孩子們能積極、主動地參與;遇到困難,小糾紛時,能樂觀、自信地面對。
天氣越來越涼了,我們班的老師認真做到給帶藥的孩子按時服藥;根據天氣變化隨時增減衣服;天氣乾燥,鼓勵孩子多飲水;平時注意鍛鍊身體,增強身體素質。
三、家長工作
因為天氣的關係,經常出現孩子身體不適不能按時來園的情況。我們及時與家長溝通,了解幼兒不來幼稚園的原因,如果身體不好,就好好在家休息。教師工作的開展離不開家長的支持與理解,主題活動的環境創設及活動的實施,更需要家長的配合。如讓家長帶孩子去水果商店觀看各種水果,並鼓勵孩子自己選購不同品種的水果。雙休日帶孩子去公園等地方,踩踩樹葉,採集葉片或小果實;蒐集有關葉子的書籍、圖片等,和孩子一起觀賞等等。引導家長積極投入到幼稚園的各項活動中來,共建家園合作的教育模式。在本月我班家長能夠按照老師的要求將孩子所需的材料按時帶到幼稚園來,積極配合老師的工作。除此之外,寶寶成長記錄也是我們和家長的一個溝通的橋樑,我們認真填寫,將孩子在園情況準確及時地反饋給各位家長,讓家長了解他們在園情況,以便更好的跟老師溝通,並將孩子在家的一些情況及時告訴老師。家園互動幫助孩子更快更好的進步,讓他們在健康、快樂中成長!
以上是我們小二班七月簡單總結,今後我們將不斷努力,做好教學工作計畫,齊心協力將班級工作做得更好,我們會不斷進取,為更好的開展班級工作而努力!
10月份工作總結 篇14
時間又過了一月,七月完成了一些工作,也存在著一些問題,現將個人總結匯報如下:
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續在華西人才網上招人,打了一些電話,但來面試的只有2個,其中一個因為性格原因不適合呆在公司,另一個感覺面試時還比較自信,但沒有文秘經驗,自己的說法和實際相矛盾。
2、繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領用,對辦公用品的申購、領用都作出了規定。同時我也對辦公用品建立了台賬登記,將現有的辦公用品全部登記,以後入庫、領用和庫存都將全部登記以便發放和管理。
3、對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理,方便以後歸檔。
4、開始著手寫公司發展規劃,但不知道該如何下手,提綱和內容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷,以後完成交房時,請客戶對我們公司的服務做評價,我們做的不好的地方,以後都儘量完善,將客戶的滿意作為我們的目標。
7、參加了兩次培訓,一次是銷售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓。通過培訓,讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多,知道了和客戶交流時應注意哪些禮節,應怎樣溝通。
二、存在的問題
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以後還是堅持到網上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對於財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?
3、對於公司的發展規劃。現在我也不知道應該怎么來寫,目前我正在想一個提綱,再來裝內容,但是手裡沒有一些基礎數據,發展規劃應涉及市場分析、行業分析、財務狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來慢慢寫。
4、對於行政工作。現在對於行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個大管家,什麼都要管,但是我現在才似乎剛剛要進入角色,以前一直沒擺正位置,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,所以我應該承擔行政部的責任並履行行政部的義務,但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度,這一點我會去買書再慢慢研究。
5、通過兩次培訓,發展公司確實應該統一服裝,改變精神面貌,所以應該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細節方面的禮儀。
6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人,但是上月卻錯誤百出。①工作總結。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多,來不及細寫,所以順手打了一篇,從態度上講有敷衍的嫌疑,因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結,總結應該是總結自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以後不會再犯這種問題。②不夠細心。上月給董事長發郵件的時候居然把字打錯了,充分說明自己的粗心大意,沒有檢查,以後不管做什麼事情,我都會細心一點。③套用文基礎薄。上月的培訓計畫充分體現出了這點,格式完全不對,不正規,但我知道自己錯在哪裡了,以後會注意。
通過上月的工作,我已發現了自己很多很多的問題,這些不足我都會想辦法儘量克服和改正,我希望自己每月都能進步。
10月份工作總結 篇15
火八月,希望的種子發芽了,人們都投入到緊張而忙碌的工作與生活之中。新的一學期又開始了,在“兩基”迎國檢來臨之際,教育工作者們更是忙上加忙,長期加班工作,都在以各自的工作職責努力著,反思著,總結著。現將我個人工作總結如下:
一、組織完成了過程性教學質量抽測工作
1、及時安排部署,組織過程性抽測工作。3月3日接局領導指示,及時安排了三、七年級語文、數學、英語學科的教學質量抽測工作,於4日上午完成了七年級抽測工作,下午完成了三年級的抽測工作,我具體負責試卷的發放與工作調配,處理考場中的突發問題,對試卷不夠的情況提前預設,及時解決了紅寺堡國小,紅寺堡二小試卷不夠的問題,確保抽測工作的順利進行。
2、組織有效的閱卷、登分、統分工作。為了能保質保量完成閱卷工作任務,我們全體教研員提前做好試題答案,做好人員分工各盡其責,提高了工作效率,按時完成了閱卷、登分與統分工作,將結果第一時間上報局領導。
3、及時組織卷面分析工作。本次抽測只有國小語文、數學,中學語文有教研員具體負責完成,對中學數學、國小、國中英語我們聘請了學校骨幹教師承擔了卷面分析任務,圓滿的完成了抽測後的各項工作任務。
二、外出培訓學習,增長了見識,提高了自我素質。
1、5-7日參加了區教科所組織的“提高寧夏貧困地區農村教育質量與辦學效益行動研究”課題實施研討會,我代表紅寺堡課題組匯報了我們的工作,各項目學校也匯報了課題實施的階段性工作情況。受到了教科所領導的高度讚揚,同時對我局領導的高度重視表示感謝。通過學習與研討,使我進一步認識到做課題的重要意義,它可以促進學校管理更加完善,教師專業快速發展,學生能夠健康成長,學校與社區聯繫更加密切,育人環境更加濃厚,從而形成處處能夠育人的氛圍。
2、14-17日參加了區教科所組織的SDP項目培訓。通過專家的講座與引領,參與小組討論與活動,小組與小組之間相互交流與共享,深入項目學校考查觀摩,使我深刻認識到SDP的實施,對學校發展的重要作用。SDP項目的實施,改變我們的辦學理念,成立學校管理委員會,共同診斷學校存在的問題,對問題進行排序,制定切實可行的學校發展規劃,人人共同謀劃學校的發展,從而形成學校服務於社區,社區支持學校的和諧教育氛圍。
三、有效組織繼續教育二級培訓工作
1、培訓前召開參加區級培訓人員交流學習會,共同研討今年的培訓工作,大家一致認為:一要結合紅寺堡教師實際開展培訓工作。二要將區級培訓模式教給大家,使培訓者回校後能夠有效開展校本培訓。三是要在培訓中以任務驅動與參與式交流討論相結合,提高培訓的針對性和實效性。在此基礎上,各培訓班主講教師進行備課。
2、開班前準備工作。首先向局領導申請培訓所需用品,如橫幅,稿紙,印製培訓資料等得到領導的大力支持,確保了培訓工作的順利進行。其次協調各學校場地,管理人員及工作人員到位服務,得到了學校領導及工作人員的共同支持,對次我們教研室深表謝意。為了使培訓工作落到實處,及時召開全室人員會議,布置工作任務,分工負責,各盡其責。為培訓工作做好充分準備。
3、分班培訓。第一期我負責中學物理培訓班,由參加區級培訓的武鴻雙老師主講,大家學習討論積極性很高,達到了培訓的目的。我藉此次培訓之時,將20xx年中學物理教研工作作了具體安排,紅寺堡中學教師石金海對參加培訓的人員進行了網路教研基礎知識培訓,每一位培訓者都有了自己的部落格,並加入到了紅寺堡物理圈,為紅寺堡有效開展物理網路教研搭建了一個相互學習與交流的平台。在第二批培訓中,我負責“新課程背景下的課堂教學技能的創新與發展”培訓班。通過主講教師引領,觀看優秀教學案例後,學員自主參與討論,交流自己在具體教學中的所得,最後培訓學員達成共識,新課程背景下教師需要多種教學技能,需要我們教師在平時的教學中多積累,多反思,多總結,才能提高自己的教學技能。
四、繼續教育教材,教輔資料用書收發放工作
1、兩種教材到位遲,我們及時通知學校,全體人員親自動手,搬運、分類、清點配發,及時發到各個學校,雖然工作量大,任務重,我們圓滿的完成了工作任務。
2、調配《學習之友》發放工作,長退短補,及時和區教育服務中心聯繫,做好補退工作。
3、加班完成了教輔資料用書免費表並上報。
五、組織與實施全國國中物理套用知識大賽活動
1、考前準備,編排考場,印製填寫准考證
2、協調各學校抽調監考教師,考場安排與布置,考前培訓準備,試卷的取與送等。
3、精心組織大賽的考務工作,與3月30日上午圓滿完成了次項重要工作任務。
六、歸納、整理、總結近三年來紅寺堡開展的教育教學與培訓工作
根據兩基基教辦工作安排,我們對整理總結工作進行分工,我具體負責繼續教育與各種培訓工作的資料整理,按時完成並及時上交。
七、總結推廣經驗
1、做好教學工作計畫,總結參加區課題實施研討會及SDP培訓新理念,發教研動態08第一期。
2、王堯副廳長檢查開發區“兩基”工作時,對大河中心學校開展的依託遠教資源,狠抓教師校本培訓的做法給予充分肯定,教研室及時總結髮了08第二期教研動態。
八、完成其他臨時性工作
1、去銀川退還信息技術教材和領取中國小教師繼續教育教材,上報電腦作品。
2、給各學校下發初高中數學、物理、語文中青年教師優質課大賽通知,目前各學校已經準備就緒,將於4-5月參加吳忠市級選拔賽。
3、督促、協調紅寺堡中學高中教師及時參加吳忠市組織的20xx年高中教師繼續教育培訓和全區組織的高考研討會。
4、參加局機關組織的義務植樹活動。
不足之處:
1、我們的工作雖然很多很忙,但總結推廣與宣傳不夠。
2、工作思路不夠清晰,工作創新不夠。今年是特殊的一年,是兩基迎國檢的一年,教研工作要讓路,很多工作能想到但不一定能做到,加之我們人力不足,也影響工作的效率。
3、深入學校指導教學工作很少。
下個月以及下半年工作計畫
1、深入學校,沉入課堂(除周二政治學習,周五工作匯報)每天到學校聽課。
2、參與指導市級參賽選手課的準備工作。
3、進行SDP項目學校校長、教師、社區民眾培訓工作
4、召開網路教研培訓會,逐步推廣並開展網路教研工作。
5、配合“兩基基教辦”完成國檢的有關工作。
6、完成上級部門和局及中心臨時性工作。
10月份工作總結 篇16
一月份財務科在礦領導的具體領導和各部門的密切配合下,主要完成了以下工作任務:
1、認真做好了四月份礦井財務記賬憑證和財務核算的內部審核工作,共編制記 賬憑證300餘張,並做好了原始憑證的審核記賬工作,確保了資金安全,起到了較好的監督和指導作用。
2、及時核對銀行存款、現金日記帳的發生額和餘額,及時與往來對象核對往來款的發生額和餘額,每月按時審核並發放了員工的工資。
3、繼續與供應科、辦公室等部門配合做好了存貨物資的盤點工作,根據盤點結果寫出盤點報告並報送有關領導。
4、加強契約管理,建立契約台賬,參與契約談判與市場調查,配合相關部門做好工程驗收、工程結算工作,及時做好對採購契約、到貨入庫驗收單、物資出庫單、付款原始單據和往來帳款的審核和記賬工作。
5、做好原煤發運台賬,配合銷售科做好銷售結算開票工作,並幫助銷售、供應等部門做好業務單位往來賬對賬工作。
6、及時抓好了日常材料物資原始憑證的傳遞和和出入庫單據的審核,儘量做到向標準化、規範化和及時性、準確性的程度邁進。
7、完成月度資金預算的編制,報領導批准使用,合理組織並安排資金支付。
8、做好財務部人員輪崗工作。
9、完成各種財務報表的編制及上報工作。
10、完善減免稅上報所需材料。
11、建立區域瓦斯治理台賬。
12、完成食堂帳的憑證編制、審核記賬、貨款支付等業務。
13、完成了會計檔案的交接工作。
14、組織有關財務人員對安全知識、營業稅、房產稅、增值稅、個人所得稅等有關財務、稅收方面的資料進行學習,從而加強業務知識,提高業務技能。
15、認真負責並做好了財務科的日常工作和礦領導交辦的其他臨時工作任務。
10月份工作總結 篇17
(一)綜合性工作
1、組織了全局機關幹部學習中央經濟工作會議、省委十二屆八次全會和市委三屆六次全會精神,並認真貫徹落實會議精神。
2、完成了20xx年局黨風廉政建設、學教活動、老幹部工作、政務工作、信息化工作、依法行政工作總結並上報書面材料。
3、上報了20xx年調研課題。圍繞我局工作職能,整理上報了利用外資、對外貿易、國內貿易管理等6個方面調研課題。
4、上報了省《政府工作報告》目標任務完成情況報告。對照省《政府工作報告》工作任務,結合我局工作實際,認真梳理,將我局工作完成情況書面報送市政府督查室。
5、做好了信息公開工作,完成了上報信息的統計工作。按要求及時更新了局入口網站,將外商投資指南等相關公告內容上傳至市政府入口網站。據統計,今年向市委辦、市政府辦、省廳辦、省內貿辦等相關部門報送各類信息總計361條。
6、做好了信訪維穩工作。採取積極有效措施,保持了局機關和商務系統穩定局面。
(二)外經貿工作
1、接待了分別由省外經貿廳副廳長王中陽、李文堯、外經處處長徐禮成帶隊的調研組來我市調研。
2、接待了日本兵庫縣議會議員、自民黨兵庫縣支部聯合會幹事長原亮介先生一行、珠三角產業轉移/拓展發展商機考察團、香港客商考察團、香港九龍商會考察團、華南日企考察團、海口市承接產業轉移調研小組等來我市參觀考察。
3、完成了《贛州市重點產業招商20xx年工作方案》、《20xx年江西贛州香港招商引資活動周工作方案》、《20xx年北京重點產業招商工作方案》、《20xx中國贛州(歐洲)有色金屬及新材料產業推介暨經貿洽談活動工作方案》以及《關於組織赴日韓開展鎢、稀土及新材料產業推介暨經貿洽談活動的工作方案》的草擬任務。
4、做好了贛州市客商代表迎春聯誼會以及20xx年利用外資、對外貿易年終考評等各項籌備工作。
5、完成了全市外貿進出口統計分析。1-11月,全市外貿進出口完成11.82億美元,增長(下同)44.24%,其中出口完成8.93億美元,增長48.70%,出口增幅高於全省平均增幅6個百分點;進口完成2.88億美元,增長31.98%。全市機電產品出口完成22964.69萬美元,增長48.79%,占全市外貿出口總值的25.71%,占全省機電產品出口總值的16.27%。
6、完成了全市13家企業對外貿易經營者備案登記的辦理工作。
7、轉發了省外經貿廳、省財政廳聯合下發的《關於印發〈20xx年江西外經貿區域協調發展促進資金實施細則〉的通知》,做好20xx年度全市外貿企業申請外經貿區域協調發展促進資金的準備工作。
8、組織全市外貿企業進行了中小企業開拓國際市場資金、第105屆廣交會展位和參加第19屆華交會、20xx年(第五屆)進出口形勢及海外市場說明會的申報工作。
9、組織參加了全省反補貼應對工作會議暨培訓班和省廳專項資金撥付會議。
10、完成了崇義章源鎢製品有限公司對外投資項目的審核上報。
(三)內貿工作
1、開展了“萬村千鄉市場工程”農家店質量回訪抽查,上報了全市農家店質量回訪工作小結。
2、認真總結了20xx年貿易服務體系、促進章江新區商貿娛樂餐飲業繁榮發展、市場運行情況等工作,並形成了書面總結。
3、制定上報了《贛州市貿易服務體系建設20xx年工作計畫》、《全市內貿工作會議方案》和《“抓項目、擴內需、調結構”的調研建議》。
4、指導協助市拍賣協會、市烹飪協會召開了拍賣協會年會和市烹飪協會第二次會員大會暨五周年慶典大會。
5、接待了商務部調研組在我市開展“贛南臍橙產銷情況”調研。
6、組織開展了打擊私屠濫宰窩點專項行動。針對興國縣城鄉結合部存在生豬私宰現象,督促興國縣商業局組織力量開展了專項打擊。目前,專項整治行動進展順利。
7、召開了中心城區生豬屠宰工作協調會,重新安排生產計畫,調整生產時間,將中心城區上市生豬全部集中宰殺,確保生豬市場供應。
8、開展了對全市消費品市場600種商品進行調查。聯合檢查了貿易廣場酒類經營戶隨附單使用情況。
9、起草了《贛州市人民政府關於進一步加強市中心城區生豬屠宰管理工作的意見(徵求意見稿)》。
二、20xx年個人工作計畫
(一)綜合性工作
1、認真做好20xx年全市商務工作總結和20xx年全市商務工作要點的報送工作。
2、做好全市商務系統困難黨員走訪、離退休老幹部慰問工作。
3、做好科學發展觀學教活動成果轉化工作。理論聯繫實際,切實將科學發展觀調研成果轉化為工作動力。
4、繼續做好信訪維穩工作,妥善處理全市商務系統改制遺留問題,確保元旦、春節期間局機關和商務系統的穩定。
(二)外經貿工作
1、做好省外經貿廳廳長伍再謙來我市調研的接待工作,做好贛州市客商代表迎春聯誼會各項籌備工作。
2、做好20xx年利用外資、對外貿易年終考評工作。
3、抓好省外經貿廳、省財政廳《關於印發〈20xx年江西外經貿區域協調發展促進資金實施細則〉的通知》檔案精神的落實,指導、協助符合條件的外貿企業做好促進資金的申報工作。
4、做好20xx年省級項目評審工作。加大項目初審力度,力爭更多項目獲評。
5、繼續推進國家級鎢、稀土科技興貿創新基地建設,按要求做好各項基礎工作。
6、繼續跟蹤服務崇義章源鎢製品有限公司在馬達加斯加合作投資項目的報批工作。
7、跟蹤赴日本兵庫縣對外承包勞務項目的簽約工作。
8、協助贛州億通對外經濟合作公司舉辦赴日本研修生培訓班。
(三)內貿工作
1、抓緊制定《20xx年貿易服務體系工作方案》。
2、繼續抓好《贛州市商業網點規劃》的組織實施,進一步督導縣級城市商業網點規劃編制工作。
3、認真做好20xx年度拍賣企業年審工作。對全市拍賣企業經營場所、經營狀況進行核查,加強對拍賣市場的監管和協調服務。
4、繼續推進促進章江新區商貿娛樂餐飲業繁榮發展,積極協調督導萬盛mall、贛州休閒娛樂城等項目開張運營。
5、繼續做好申報“贛州—中國客家菜之鄉”工作,打好客家牌,在客家餐飲文化上創出特色。
6、繼續推進農產品網上購銷對接活動,拓寬銷路,加快臍橙等主要農產品的流通。
7、做好元旦、春節期間市場運行監測和豬肉市場監管工作。
8、做好全市生豬定點屠宰工作領導小組全體成員會議的相關籌備工作。
10月份工作總結 篇18
經過了緊張的籌備,我們完成了第五屆婚禮發布會的準備工作,並成功的召開的《品·愛》第五屆婚禮發布會。3月份除去日常婚禮的準備工作和婚禮剪輯製作工作外。所有的工作都是圍繞著第五屆婚禮發布會做準備。從設計到製作,從製作到布置。看到一個個圖中的場景變成真實的布置,心中會有一份成就感。我喜歡挑戰,每一年的婚禮發布會對於整個團隊,對於我來說都是一次歷練一次挑戰,我相信只有經過這樣的歷練,我們的團隊才能有進步,經過這樣的歷練我才能成長。逆水行舟不進則退,就像我製作的婚慶團隊短片的最後一句話。我是金橋人,那么我永不止步。
在這一個月的準備工作中,我也發現工作中存在的不足。從噴繪布的製作上,我覺得自己經驗不足,對於色差的控制上,沒有及時的校對。對於人員的安排上也存在著不足。沒有調動傳媒團隊的積極性。而且與人溝通的方式方法上存在著問題。這點應該向潘哥和慶賀學習。有些時候,語言的力量是強大的!我需要在這方面多加學習,能夠更好的管理傳媒團隊,使得整個團隊良性的運作。在即將到來的婚禮高峰中,發揮出更好的水平。
我始終相信,沒有天生好的管理者,只有不斷學習的管理者。我會努力的去學習,努力的去改正自己的不足和缺點。讓我在整個團隊發揮更大的作用。我會努力提高自己的專業水平和服務水準,努力的去做到讓新人滿意讓新人感動。前方的路可能荊棘叢生,但我永不止步。
對於下一步工作
1.組織傳媒團隊整體的學習和交流活動。提高團隊的協作能力和提高團隊的技術水平。
2.逐步的嘗試高清視頻的製作,如何克服計算機硬體的問題。
3.做好公眾平台的日常更新和維護。逐步的擴大金橋品牌的影響力。
10月份工作總結 篇19
一、教育教學方面
因我班幼兒年齡較小,對人對事還沒有形成一定的定律,做什麼事都是隨心所欲,不受約束。因此我班將9月份的工作重點放在了對幼兒的一日常規培養上。通過《找朋友》《我是好孩子》等遊戲活動,讓幼兒認識了自己的毛巾、杯子、椅子;遊戲《請你跟我這樣做》等則初步培養了幼兒聽指令活動的習慣;兒歌《好朋友》等讓幼兒初步知道了該如何去與小朋友相處。《我是好寶寶》《我最棒》等活動則教育了幼兒要做個有禮貌的好孩子,激發了幼兒的自信心。
另通過不斷的反覆的訓練,讓幼兒熟知了各個活動環節的音樂節奏,當不同音樂響起時,知道了該如何去做;與此同時,我們還將幼稚園的教育理念貫徹落實到了我們的一日教學活動中。首先是將字卡溶入貫穿至了整個活動之中,通過加強幼兒對字型字音的熟悉,從而鞏固了幼兒對字詞本身的記憶,豐富了幼兒的辭彙量的。另幾乎所有的活動都以遊戲形式進行,讓幼兒在遊戲中學,學中玩,寓教於樂,激發幼兒對學習的興趣。
二、衛生保健方面
為了確保班上每一位寶寶的身體健康,我班三位老師分工合作,相互配合,嚴格執行幼稚園的各項規章制度,對班級衛生做到了一日一小掃,每星期一大掃。幼兒的口杯、毛巾堅持每天放學後用消毒水浸泡半小時,清洗乾淨後再放消毒櫃消毒。飯後擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期五消毒一次,班上每晚堅持開紫外線消毒燈消毒2小時。幼兒的被子每兩星期帶回家翻洗晾曬一次。確保了班級的乾淨整潔,為幼兒營造了一個溫馨舒適的學習、遊戲環境。
三、家園聯繫方面
開學第一個星期,為了讓家長更加安心,我們堅持每天都給坐車的寶寶家去電話,及時向她們反饋寶寶一日在園情況。親自接送的家長,我們也是利用晚上來接寶寶的時間,及時向家長匯報寶寶一日在園表現。待家長和寶寶的情緒逐漸穩定後,我們則改為不定時的進行電訪。同時每周都會按時發放《家園聯繫手冊》,反饋寶寶一周在園表現。如當天寶寶在園有什麼特別的表現,我們也會寫上一張小便條放在書包帶回家,便於家長了解,做到真正的家園共育。 在下一個月里,我班需要進一步加強的是:對寶寶的安全教育工作,從各方面提高寶寶的自我防患意識。同時也要繼續加強對幼兒的常規培養。
10月份工作總結 篇20
我公司經過幾個月對海湖新區第五契約段的服務和工作,逐步形成了一套適合本契約段的管理方式和管理制度,同時,在管委會各級領導的幫助和指導下並通過每月月考核的講評,使我公司的各項工作滿足本契約段的要求,結合8月份的實際工作情況,對8月份的工作做如下總結:
一、 環衛保潔工作基本形成了有章可循的工作流程,這就是每日的清掃和保潔的區分,即每日上午10點以前為清掃時間,在這個時間段內全體清掃保潔員,思想態度端正,工作積極向上,從西站西口開始一直到轄區所有硬化路面進行清掃,基本做好整潔的程度路面分成三個工作區。
每個工作區留守一名清潔保潔員,進行路面保潔,其餘人員對濕地內遊人丟棄的白色垃圾進行清掃,並且對遊人進行勸說以及正面教育及引導、愛護環境,使濕地整潔、美觀、為市民提供一個優美的濕地公園休閒、娛樂,這是通過全體清掃保潔員的努力,使我轄區的保潔工作基本達到了管委會月考核的要求,並得到了好評。
二、 城管巡查工作也有了較大的進步,對轄區內的建築工地能夠做到積極去管理,勸說,提高要求、並且積極督查巡查,如:華能熱電廠工地的運土情況,污染路面嚴重。就是在我巡查人員的督查下,車輛少裝,施工方每天派出清掃人員配合我轄區保潔及時清掃從而保證海晏路漢莊段路面基本保持清潔。
另外,對海晏路漢莊段以北濕地的上海申誼公司的工作,我方巡查人員幾次上門對其提出相應的要求,施工方在我方的督查下積極予以配合基本保證了濕地的整潔,我們巡查人員加強了夜間巡查力度,巡查人員的工作責任心也有所加強,工作主動性普遍提高,同時,加強了自身學習,特別是每周兩次的學習,針對“城市管理行改執法人員行為規範”的學習後,全體巡查人員都能嚴格要求自己按章辦事,嚴格遵守職業道德,明確執法職責和執法紀律,使我轄區內的城管執法工作有了較大的提高。
三、 存在的問題和不足並制定相應的改進的措施
通過7、8月份的實際工作情況,我轄區內有以下的不足並制定了相應的工作措施如下:
1、7月份湟水河以南濕地有個別遊人生火野炊現象,我巡查人員當即進行勸阻與說服。但對方置之不理仍然我行我素,我公司沒強制執行只是勸說,管委會領導為這種現象對我公司進行了批評,在8月份開始,我公司對此進行整改措施,從源頭抓起,在進入濕地的道口進行賭障設卡,專人負責,工資掛鈎考核辦法,來整治這種現象,通過管理基本杜絕類似事件的發生。
2、對火車西站前圍欄的白色垃圾,造成綠地的污染嚴重,每天清掃
量很大,我公司建議海湖管委會在圍欄前多設定一些果皮箱之類的垃圾堆放設施,避免造成人為的白色垃圾污染整個環境衛生,使我公司更好的服務和工作,從而保證我公司服務和管理的契約段圓滿完成各項工作任務。
以上就是我轄區的8月份管理工作總結,我公司還有很多不足之處,請領導批評指出,我公司會在海湖新區各級領導指導下,在工作上更上一層樓。
10月份工作總結 篇21
__ 在___已經有三個月了,雖然沒有構成一個完整的季度,卻是一個季度的時間。這三個月來我通過努力的工作,也有了一點收穫,其中有苦也有甜!而最近一個月,我對自己並不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。
進入九月份以來,天氣漸漸轉涼,往年的銷量經驗告訴我們,白酒行業的旺季到了。其實,金九銀十不僅僅只是針對白酒行業,各行各業都抓緊時間在這個時候做好出貨工作。公司也下發相關檔案指示我們要抓緊機會,而我自己也不敢怠慢。九月底恰逢中秋國慶雙節,婚慶宴席等活動必定達到一個高潮。所以做好九月份的各項工作,才能為中秋國慶做好鋪墊。
下面簡要地描述一下本月來自己的工作情況。
一、鋪市活動
鋪市活動屬於基礎工作,也是擴大終端網店數量的一個重要手段。雖說旺季主要工作是出貨,但是擴大終端網點數是有效打擊競爭對手的一種強有力保障。所以九月份來,我們不遺餘力的去把公司的產品鋪到市場上,從而提高公司產品在市場上的見面率,搶占終端市場。在開發新店的過程中,這個月自己新開發的餐飲店一共___家,其中___鋪進___家,流通鋪進___家,出貨總共__元。
二、小酒免品活動的持續執行
繼續在核心餐飲店開展小酒免品活動,每周都會定時去舉辦免費品嘗活動的核心餐飲店進行跟蹤,第一時間了解客戶對公司產品的反饋情況,無論在口感上還是價格上得到消費者對公司產品與競品的區別對待。同時,核對餐飲店小酒贈飲情況,及時補酒。
三、品鑑基地建設
打造品鑑基地不僅是能向客戶營造良好的就餐氛圍,更可以向客戶樹立良好的郎酒品牌形象,有利於培養郎酒品牌的忠誠追隨者,培養固定的消費群體。本月自己成功談兩家品鑑基地建設。
四、核心餐飲店的客情維護
核心餐飲店是餐飲渠道重點出貨的視窗,也是公司要求重點建設的標桿店。
所以我們要做好核心餐飲店的客情維護工作。每周定時去拜訪核心餐飲店,在拜訪的過程中不僅要和店裡的人員處理好關係,更要儘可能獲取較多有利於我們在該店開展活動的信息。
當然,工作總避免不了一些困難,有時候對於初次拜訪的客戶,會因為沒預約到準確的時間,到了店裡卻見不到客戶。和同事溝通還不是很密切,有些問題,資深的同事很容易解決的,但由於和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。所以我也會在今後的工作中努力學習,不斷總結經驗,從而提高自己的工作效率和工作業績。