實習工作總結報告 篇1
6月份的天氣，酷熱加暴雨。實習就在這樣的天氣下，不知不覺進入了第二階段，也不知不覺地結束。在這段實習的時間中，少了第一階段(六月份)的好奇、新鮮、膽怯與謹慎，取而代之的是對法院工作的熟稔、心情的穩重、以及對這些工作多了份思考。我將自己的畢業實習報告總結如下：
實習內容：
在六月份的提到的對卷宗的排序、送達、對判決書的校對、宣判等一些零散而瑣碎的工作每天都在繼續著，充實著實習的每一天，但在這個月的實習中對這些工作不是為做而做，而是有了進一步的認識和了解，有了一個整體的把握：
在立案庭立案後，會把案子隨機地分到每一個法官手中(註：我所在的民二庭是經濟庭，專門負責審理經濟案件)，於是每個被受理的案子開始了它在法院的歷程：
首先，第一步是聯繫被告(因為雖然立案要求是要有明確的被告，但對這一“明確”的審查，一般原告能夠提供被告的身份證複印件，如果是企業、單位的話，則提供營業執照，立案庭一般都是予於立案的，但這並不意味著被告能夠聯繫得上或者是被找到)。聯繫被告是審理案子前首先要做的第一步，需要告知被告被起訴這件事情(送達起訴狀以及原告在立案時提交的證據材料)，告知開庭時間以及相應的訴訟權利但要完成這一步卻一點也不簡單：首先，是要求原告提供能夠聯繫得上被告的聯繫方式;如通過電話沒能聯繫得上被告，則通過郵寄的方式按照身份證上的地址郵寄送達，如無人簽收或被退回，則就需要派車出去親自送達，如送達不成功，剩下的就是聯繫途徑是公告送達。(關於送達，在六月份的實習報告中已有涉及，故在此不累述)。——這通常都是很令人頭疼的事情。
其次，在聯繫上被告後，法院要做的是根據雙方提交的各項新的證據、事實材料負責送達對方，以便質證。同時，在這過程中，即開庭前(撤訴的除外)，雙方有可能提出管轄權異議，或是財產擔保請求，或是要求法院調查取證，或是延期審理等事項請求，這時就要根據當事人的請求依照法定程式進行的活動。法官在這過程一般都還要主持當事人的調解。(如調解成功，就無需開庭，可依據當事人的和解協定製作調解書，或是依原告的申請撤訴作出撤訴裁定)
接下來的是開庭。如果是普通程式，則還需要約人民陪審員開庭，這項工作也是法院中一項必不可少的卻又很重要的工作。
然後，接下來的是法官寫判決書的工作。在一份判決書寫出來後的工作便是校對判決書(因為判決書作為對當事人均有約束力的法律文書以及象徵著法院的威性，是不可馬虎的)，校對的內容很繁瑣，要注意到每一個細節，包括判決書的格式、判決書所涉及到當事人身份、訴訟請求、所引用的證據材料是否和原件相符等等，甚至包括到標點符號。一般的校對都是要兩遍以上的，不能不說是個大工程。在確保判決書準確無誤後(當然不是指法官所作的判決絕對地公正、正確，這是無法校對的)，便是對當事人的宣判。
在對當事人進行宣判或送達判決書後，接下來的工作便是卷宗的歸檔工作：
歸檔的工作也很瑣碎，一般包括排序、裝訂、查漏補缺(主要是檢查看哪些筆錄漏了簽名，比如告知筆錄、開庭筆錄、宣判筆錄上審判長或是陪審員的簽名，漏簽的就需要逐個找到本人補簽回來)，寫皮(包括軟皮和硬皮)，蓋好籤名印章以及短期章後，便可以把卷宗移送當檔案儲存室保存(如果是抗訴的話，則要移送給中院)。
以上便是我的實習工作總結。這段實習經驗使我明白，一個案子在走完了上述程式後，便終結了它在法院的歷程。所以，案子卷宗是工作的核心，一切工作都圍著它展開。正如我們庭的書記員陳宇所說的：“卷宗是我們工作的生命”。
實習工作總結報告 篇2
這次實習的主要內容包括：教育實習和班主任實習兩個重要部分。通過實習這段時間，我體會到了作為一名教師的辛苦與不易，也深刻的感受到了作為一名老師所要肩負的職責和重任，老師不僅要教會學生課本知識，還要教會學生如何學習，教導學生如何做人;通過這段時間，我也將高中的知識撿起來複習了一遍，並且我還收穫了許多寶貴的講課經驗。下面我對實習這段時間的工作進行一下總結。指導我的老師是一位很有經驗的物理老師，在老師的細心指導下我順利的完成了實習任務。
1.關於教學方面
在實習的5周里，聽取指導老師的課;寫聽課記錄。共完成了5個新課時的教案，進行了5節課的試講。我走上了三尺講台和同學面對面，為同學們講解習題，面對這么的人，說實話很緊張，但是我還要裝作很鎮定的樣子。講第一節課的時候，由於比較緊張外加準備不夠充分，
講題的過程中多次出現口誤，也有講錯的地方，但是同學們都能及時的反映出來，我都及時的改正過來，然而有些習題我私下做的時候都知道怎么得出來的，可是一到給同學們講的時候，他們一問我，我就突然講不出來為什麼這么得。第一次講課，我覺得不算成功。回到辦公室的時候，我就跟有經驗的老師溝通，將我上課所遇到的問題反映給她，老師說：“一是，你對知識記得還是不夠準確，同學一問你就蒙了;二是，你沒有考慮到同學們會問出什麼樣的問題，有時他們問的你問題你沒有考慮過，所以你會慌，一慌就不知道該怎么辦了，所以，在講題的時候要從學生的角度考慮，他們可能會得出什麼答案，當你想得周全了，不管他們問什麼，你自己心裡都有底了，你就不會慌了，這樣你的思路才能保持清醒。”接受了老師的教導，我回去仔細的研究了每道題，包括所有的選項，對的是怎么得來的，錯的又錯在哪裡都仔細標記，自己不明白的地方及時的問其他的老師，老師對我都很好，對於我不會的老師都能細心講解，並告訴我該怎樣講。第二節課，我講得就比第一節課有底氣，面對同學們提出來的問題都能一一給予解答，感覺很有成就感。第二節課感覺上的很成功。其實，學生也沒什麼可怕的，講課也什麼好緊張的，只要準備充分了，就覺得這些都不難了，這節課給了我莫大的鼓勵，使我在後面上的課都很順手，雖然有的時候也會出錯誤，但是不會慌了，冷靜的仔細思考一下，就能解答出來。同學們都很支持我的工作，上課都很積極的回答問題，但是，重點班的學生和
普通班的學生還是有很大的差別，我在實習期間，給他們考了一次測驗，2班的學生分92分，最低分43分。九班的學生分78分，最低分30分。從上課的效果看，兩個班的學生反映的程也不一樣，重點的同學在講題的時候都能認真聽講，跟著老師的思路一步一步往下走，而普通班聽課情況就沒那么好班級里亂鬨鬨的，還需要老師組織紀律;從作業完成情況看，重點班的學生都能認真對待作業，而普通班有抄作業的現象，作業完成的質量也不好。跟著老師聽課的過程中，我汲取了很多經驗。老師在引課的過程中總是能帶起學生們的積極性，使學生保持很高的興趣，講課的過程中，課堂氣氛很活躍，同學們都積極的跟著老師的思路走，老師在講解公式的過程中，推導的部分都是交給同學們自己處理的，這樣加深了同學們對公式的理解和記憶。
每節課的開始老師都會領著同學們複習一下上一節課的知識，在講新課之前會給一分鐘的時間讓同學們熟悉教材，這樣的教學方法很好，不僅複習了舊知識而且還預習了新知識。
2.關於班主任方面
在實習班主任的過程中，讓我深刻體會到了作為一名班主任的不易，班主任的工作很瑣碎，很繁雜。由於高中年級學生處於叛逆期在生活和學習，紀律等方面都需要班主任像父母一樣關心、教導。因此，班主任除了要教好自己的那門功課外，還要關心學生其他學科的成績，不能讓生偏科，更要增加很多其他方面的工作，如果課前紀律工作，班主任講話等等。最重要的一點事班主任還擔任了思想品德工作，孩子在學校有什事情，班主任都應該跟家長及時溝通、聯絡在擔任實習班主任的過程中，由於原來他們班主任管的比較嚴，所以，同學們都還比較聽話，除了有個別上課遲到的，其他人表現都挺好。通過這次實習，讓我深刻感覺教師這個職業的職責，也提升了我各方面的素質，為我將來從事這個職業打下了一個堅定的基礎，然而，我還有許多需要改進的地方，比如在講課方面，還是應該和學生多互動，多交流，我會積極改進自己的不足，爭取做到。在這裡，也特別感謝我的老師們對我的指導，特別感謝學校給我這次寶貴的實習機會!
實習工作總結報告 篇3
作為一名大學生，我很榮幸能到國小參加教師實習，這次安排的實習時間雖然不長，但是卻讓我收穫了十分多的知識，都是書本上所學不到的知識，是一次珍貴的實習機會。
在國小教師實習期間，我記得最清楚的就是有幸去聽了指導老師的數學課，老師用遊戲的方式導入，整節課又有不同的遊戲穿插其中。分別使用了紙條、氣球、粉筆、小圓片等做媒介。順利的、成功的將個位數的減法教給這些可愛的小寶貝們。一年級的孩子剛走進正式的課堂，如何讓他們安靜下來，實屬不易。指導老師用遊戲的方式進行導入，吸引孩子的有意注意力。這正是對小孩子心理的正確決定，這樣就能夠將孩子的注意力引導到課堂上來，以便教學的順利進行。透過反覆創設不同的情景，反覆的練習減法。對於低年級的學生，反覆是個不錯的選取，熟能生巧。蒙老師的課堂掌控潛力也是很強的，能根據學生、課堂的發展趨勢靈活的進行教學，很值得我借鑑。
小孩子天真的童音感染著每一個聽課的老師，我很想用手摸一摸這些小寶貝的臉蛋，又怕別把小孩嚇著。看到他們，所有的煩惱都風消雲散了。在純真面前我們的虛偽總是傷的體無完膚。今年的一年級小孩子個性膽大，應對著全班30多位同學和10幾位聽課的老師一點都不畏縮，老師讓唱歌，一人起頭，其他會唱的都回去認真的去附和。至今那首歌還縈繞在我的耳邊。
實習期間我發現，和孩子們溝通是一件很快樂，很開心的事情，有許多事情如果能說開，就會避免很多不必要的猜測和誤會，對小學生也是如此，要對他們敞開心扉。我告誡自己要試著和孩子們多溝通交流，我說了要“拼”一下，我做了，我收到了我想的結果，我的國小教師實習越來越好了，我也會將它一點一點的完善。
在實習期間我發現自己在很多時候，總是那么的膽小，因為膽小，我失去了很多很多，不能再失去了。我告誡自己要勇敢，要自信，要對得起教師這個行業，對得起國小實習教師的身份，在實習生活中好好表現，把理論知識充分的運用到實踐教學中去，把自己的價值體現到化。
實習工作總結報告 篇4
時間飛逝，為期短暫的學籍科實習生活即將結束，作為實踐主體——感覺到非常的充實，回首走過的路程，感慨頗多，並作出如下總結：
1、態度端正：
作為實習生就是要鍛鍊，不懂的要問要學，能吃苦耐勞，不管幹什麼工作都要認真，認真了才能幹的好，踏踏實實履行自己的執行力。在學籍科我不但看到了老師們的和睦相處，更看到了她們對工作的認真態度。各個老師都有明顯的分工，曹科負責科內全面工作，起草有關檔案，負責學生的轉學退學等特殊情況;潘老師負責技術性質的工作，凡是與學生掛鈎的電子方面的事情都需要潘老師的`幫助;龍老師負責成績，學位證書和畢業證書。各位老師分工上有合作，合作上有分工的工作模式，讓我學會了工作要體現效率就要有分工有協作，同時也讓我領會了學籍科工作態度認真獨有的風範。
2、要有耐心和熱情：
在工作的時候要經常微笑，對學生老師是一個服務體，學生需要幫助的時候，作為老師要有耐心和熱情，這樣才能取得學生的好評。對學生老師也是一個敬愛體，大多數學生都對老師有一種敬仰的感情，學生辦事難免有不懂的地方，學生敬仰老師，老師愛戴學生，彼此間有了微笑才能舒心的迎接每一天。認真對待學生的同時，我也認真向辦公室的老師們學習，具體收到的任務辦穩、辦好，做錯的要虛心接收教導，只有這樣才能有進步，才能讓自己的實習有意義。
3、要勤勞：
有時候一些細微的東西做好的時候可以更好的鍛鍊自己，無論哪個老師需要幫忙，我都很樂意。對我來說，做每一件事情都是一種學習。
4、角色要轉變：
以前一直是作為學生得到老師們的服務，在這實習我是作為老師來幫助學生，從學生到老師這種角色的轉變，讓我真正體會到了作為老師的辛苦和幸福，同時這種轉變也使我內心角色發生了改變，意識到我馬上也要走進社會，走進工作族。
總之，在這其中，讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用。實習拉近了我與社會的距離，也讓自己在實習中開拓了視野，增長了才幹。社會和學校一樣也是一個學習和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
實習工作總結報告 篇5
經過這次的實習，將課堂的理論知識與實際操作的實踐相結合，了解他們之間的異同點，也更清楚地認識到，理論學習與實踐操作之間存在著怎樣的差距。
眾所周知，生產實習是學生大學學習很重要的實踐環節，實習是每一個大學畢業生必的必修課，它不僅僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，還使我們開闊了視野，增長了見識，為我們以後更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。經過生產實習使我更深入地接觸專業知識，進一步了解環境保護工作的實際，了解環境治理過程中存在的問題和理論和實際相衝突的難點問題，並經過撰寫實習報告，使我學會綜合套用所學知識，提高分析和解決專業問題的本事。
短短一周的實習很快就結束了，雖然時間很短，但感覺還是有很大的收穫。在實訓周的最終一天我們對本周的實習進行了總結回憶，並以製作ppt展示的方式和同學們一齊回憶了整個實習過程，在實習總結中我們組取得了不錯的成績，為此，我們都很高興，
整個實習的過程中，總結一下收穫大概的有以下幾點：
1、心態轉變
學校的生活相對而言較為單純，無需我們擔憂很多的問題，學校三點一線的生活，學習跟得上就能夠，而在實際的運作中當中則不然，實際中，我們要研究的則更多，及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。
2、計畫做事。
有了明確的計畫，目標才清晰，以至於在工作中不會茫然。我們實習時是跟著教師的安排一步一步走的，可是在這之前，教師的準備卻是很辛苦很細緻的，也正因為這樣，才有我們在實訓時有條理的有安排的順利進行。周全細緻的計畫，這是除了課本上的知識外，我們要向教師學習的。
3、不以事小而不為。
做大事小事有不一樣的階段，要想做大事，小事情必須做好。我們正是實習的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。這些小事情值得我去做。事情雖小，可過程至關重要。
雖然一周的實習時間很短，學習到的東西也很有限，可是這足以讓我體會到僅有不斷的努力，學習更多的知識，才能夠逐步完善自我，提升自我。
實習工作總結報告 篇6
一、烽火通信企業概況
烽火通信科技股份有限公司(烽火通信)是國內優秀的信息通信領域設備與網路解決方案提供商，國家科技部認定的國內光通信領域唯一的“863”計畫成果產業化基地、“武漢·中國光谷”龍頭企業之一。公司創立於1999年12月25日，__年烽火通信a股在上海證券交易所上市。
烽火通信主要發起人武漢郵電科學研究院(wri)是中國光纖通信工程研究中心、中國光通信的發源地。中國的第一根光纖、第一個光通信工程以及一系列重大科技成果都是在這裡研製完成的。
烽火通信掌握了大批光通信領域核心技術，其科研基礎和實力、科研成果轉化率和效益居國內同行業中之首，參與制定國家標準和行業標準200多項。近年來，烽火通信承擔了國家"十五科技攻關計畫“40gb/ssdh光纖通信設備與系統”、“自動交換光網路”、國家863計畫“tbpsdwdm傳輸系統研製”等項目的研發與產業化，代表國家向世界領先科技技術衝擊。
二、總結
在烽火通信財務二部實習，我通過觀察、詢問、查閱資料、親自操作實踐等手段對其財務會計工作以及與此相關的管理工作進行了初步的了解。
我之所以選這個題目寫實習報告，是因為sap項目的實施確實對烽火通信的管理工作產生了極大的影響，它不僅僅是對烽火通信的業務流程進行簡單的調整和規範，而是對其進行了再造，並融入整個信息系統運行之中，使之固化。
財務二部的幾名會計對sap給她們工作帶來變化的感言感染了我，她們的鼓勵讓我更堅定了寫sap系統的決心，但最終決定寫sap系統對烽火通信財務會計工作的影響，是因為在那裡我接觸最多的是財務部門，對sap給他們帶來的影響算是比較了解，直接的和間接的。
而如果寫其他方面，我無法在短時間內收集數據，而且由於內容太廣，我也很難將其寫得深入。故最終我決定只寫sap系統對財務會計工作的影響。
最後，我要感謝我的實習單位——烽火通信科技股份有限公司能夠接受我的實習要求，感謝財務二部的張經理、李會計、屠會計、楊會計對我的悉心指導，感謝楊出納一直以來對我的鼓勵和支持，以及我寫報告期間對我的指導。
實習工作總結報告 篇7
對於這次的國小老師實習，讓我收穫了很多的知識，明白了很多的道理，積累了一定的教學經驗，懂得了如何關愛學生，為我將來正式從事教師行業奠定了堅實的基礎，大學生國小老師實習總結。
我剛參加國小老師實習的時候，正好實習學校在操場上舉行了開學典禮。典禮開始時，全體學生們一起合唱了國歌，然後各位領導們講完話後，表彰了優秀的老師和學生。後來，幫辦公室里一位五年級的老師上了兩節自習課，幫指導老師上了兩節自習課，課上還檢查了二年級二班小朋友們背課文的情況，還改了一個班的練習冊。下午剛下班回到辦公室拿東西，六年級的一位老師讓我晚上幫她改試卷。我拿了一疊試卷回到宿舍，晚飯之後我就改試卷，一直改到十二點才改完，改到我實在是不想改了，但是沒辦法，我是個實習生，我要努力讓自己多學習。
國小老師實習期間，我的主要任務就是幫別的老師分擔工作任務，比如：批改作業，聽課，代課，監督學生自習等等。有一次，指導老師打電話跟我說她要去醫院，讓我幫她上課。還沒來得及吃早飯，我就去給二年級的小學生連上了三節語文課。為此，指導老師準許我第四第五節課不用去辦公室了，我就回寢室邊休息，邊改了一個班的練習冊。並不覺得日子過得慢了，也許就要快起來了吧。
實習期間，我適應了學校的教學環境後，指導老師就安排我獨立給學生上課了，我給一二年級上了三節安全教育課，剩下的時間就在辦公室里寫教案，幾個老師在聊天，我戴上耳機一邊聽歌，一邊埋頭不停地寫。過了一陣一抬頭，不知道什麼時候，辦公室里站滿了在幫著改試卷的學生。這場景讓我想到了自己還是學生的時候，因為成績好，經常被老師叫的去改試卷。
在國小教師實習期間，我積極努力，有不懂得問題就及時的請教指導老師和別的有經驗的教師，讓自己理解的更快，懂得的更多，實習期間，也經常幫助別的老師完成任務，和孩子們和諧相處，實習的表現也是得到了學校領導的一致認可，這讓我能很好的完成實習任務了。
總而言之，這次的國小老師實習，讓我這個大學生受益匪淺。
實習工作總結報告 篇8
在公司實習期間，我意識到秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著超多的日常事務工作，使得領導能集中精力思考大問題。另外，還能發揮他們了解全面狀況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，帶給合理的推薦開展調查研究，了解基層民眾的學習、思想、工作、生活狀況，及時向領導反映，並提出合理的推薦。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。以下是我實習期間的工作總結。
一、實習內容
接待人事處每一天到訪的人很多，我們還嘗試接待客人，熱情地為客人斟茶倒水等。我們要把書本上理論的東西化為了實踐，同時還學到了許多書本以外的東西。課本上曾強調過的秘書做事首先弄清楚領導的要求和意圖。
我充分感受到作為一名秘書，所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的，需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作時認真仔細且不厭其煩，並要勤於動腦思考，才能真正地完成好任務。如我在整理檔案時，拿到檔案首先做的是輸入檔案的目錄，然後再按日期把檔案排好序有些檔案年份較久或零碎，整理起來十分困難，這時耐心是必備的。但是這時我再在檔案目錄輸入頁碼時，所有的檔案目錄次序又要重新排序，從而增加了工作負擔。以上這些就是我實習最寶貴的收穫。實習是我步入社會前的第一課，教會我怎樣待人接物，如何處理各種事情。
二、實習不足
工作欠主動;工作有時缺乏認真的態度。如在工作的過程中與同事聊天。我認識到這些不足，同時讓我明白：對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我此刻已經是成年人了，要對所做的事情負責，況且此刻的社會競爭激烈，大學生都很難找到工作，所以必須要珍惜每一次的實習機會。要踏踏實實地工作，虛心請教、刻苦鑽研，努力發揮自己的潛能，這樣才能進步，也更容易地被用人單位理解以至留用，否則，便會失去就業的機會。不斷地向他人學習。一個人的知識和本領是很有限的，要想使自己的知識和本領不斷提高，就需要向他人學習。
三、實習體會
打好基礎十分重要;因為基礎知識是工作的前提。實際工作與書本知識是有必須距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業後所從事的工作與所學的專業對應，仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，務必邊工作邊學習，透過不斷的學習獲取更多新的知識。要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經得起考驗，需要不斷的拼搏。
以後的工作，我將會更加努力拚搏，為自己的未來打拚出一片精彩!只有不斷開拓進取，才能在不斷變化發展的社會。
實習工作總結報告 篇9
為期六周的實習生活已經劃上句號，在這期間我體會到了身為一名教師的酸甜苦辣，也讓我體會到當一名教師的不容易與肩負的重任。以下是我的實習總結。
一、生活方面
我們實習隊員從一開始的不熟悉到逐漸的了解，再到現在建立起深厚的友誼。剛到實習學校時，我們一起打掃收拾我們的辦公室，講一個本來混亂的化學實驗室整理成了一個乾淨整潔的辦公室，這裡記錄了我們的歡笑，我們的忙碌，我們的進步與成熟等等。不管是我們一起備課討論，還是一起聽課評價，一起討論各自帶的班級，一起在休息時的歡聲笑語等，這些都讓人感覺我們真的是一個溫馨團結的集體!
二、教學實習方面
在六周的實習時間裡，我主要負責高二的政治課。高二不同於其它年級，它的教學工作複雜而又繁瑣，而且還有面臨升到高三的壓力。在六周的實習階段，我講了四節課，難以忘記第一節課，剛好是周一的第三節課，由於第一次上講台，雖然課前準備得比較充分，但是還是很緊張，所以感覺還是很緊，非常感謝同學們的配合，讓我最後順利的講下來這節課。課後黃老師和陳老師認真的給我評課，讓我知道了哪些不足，並在以後的講課過程中注意這些問題。
雖然第一節課講下來了，但我總擔心自己做得不好。接下來的時間，我準備好後，講課給老師聽。指導老師聽過以後，很認真的為我指出講課中的缺陷，還有一些要注意的問題及建議，對我的講課給以了很高的評價並鼓勵我，這讓我很欣慰。從那之後，我就開始以平常的心態去備課、上課，不再緊張了。
三、實習要點
在備課中，認真研究教材，力求準確把握重難點，並注重參閱各種資料，制定符合學生認知規律的教學方法。教案編寫詳細具體，從複習提問、新課引入到講授都精心設計，並不斷歸納借鑑優秀老師的經驗。在教學中，做到重點突出。在每次正式上課之前，我都會先進行試講，讓指導老師聽課並評課，糾正不足之處。然後修改教案再進行試講，主要把握時間的安排，提高教學質量。
上課時注重與學生為主，重視發揮學生的積極性以及綜合能力的培養，有意識地培養學生思維的嚴謹性、邏輯性和相互協作的能力。布置作業力求做到精練，有針對性，有層次性。同時對學生的作業及時而認真地批改，給以及時的反饋課餘時間與學生交流並幫助答疑，有助於他們對當天所學知識的掌握和鞏固，彌補課堂時間倉促等不足。
實習工作總結報告 篇10
__年6月27日，我開始了在__的實習生涯。也是我第一次踏入社會大學這所永不能畢業的學校。
1.實習概況
1)實習時間
2)實習目的
鞏固管理專業的知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，注意把書本上學到的管理專業的相關理論知識套用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識，用實踐來驗證理論知識的準確性，積極探求日常管理工作的本質與規律。
3)實習單位概況
__裝飾設計工程有限公司是一家專業從事室內、外裝飾諮詢、設計與施工的服務型裝飾企業，公司集設計、施工、維護為一體，公司下設管理部、技術部、工程部、客服部等。我們始終貫徹“以人為本”的經營方針，堅實的後備力量，一流的施工隊伍，完善的跟蹤服務，踏實的工作作風，合理的工程報價，現擁有一批年輕、高效的室內設計團隊和資深、務實的工程管理人員，另配有素質高、技術精的專業施工隊伍。堅持設計以人為本，服務以誠取信，施工精益求精的原則，竭誠為客戶提供完善的優質服務。
2.實習內容
實習崗位：前台接待實習工作職責
(1)接待工作。負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌。當訪客進入接待廳時，抬頭行注目禮“您好，請問找誰?”，並請訪客入坐，請示後引入相關區域，在一分鐘內端上茶水，並負責加水、更新煙缸。
(2)衛生清潔工作。負責公司前台或諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨。
(3)總機服務工作。鈴響3聲內必須接聽，“您好”;來電找“總經理”，判定是廣告類，不應直接轉入，應問清何事後轉接相關部門;做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤。
(4)負責收發管理報紙、信函、傳真，及時送交領導或按要求傳送給客戶。
(5)安全工作。下班前檢查複印機關機，關閉所有電源，負責關好門窗。
(6)接受行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作。
3.實習思考
與此同時，在實習中，我也發現__公司在經營、管理上存在的一些問題。
(1)市場觀念和經營體制與公司快速發展的要求不相適應，市場開拓的步伐與企業快速發展的要求存在差距。主要表現在經營體制不完善，經營隊伍、經營人員的責、權、利還有待於進一步提高。
(2)成本意識不強，成本控制水平不高。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現象，向管理要效益，向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，此外，對資源的節約意識不強，造成經常性的資源浪費，如辦公用品的消耗過驚人，使公司的成本控制與一流的企業還存在較大的差距，因而影響市場競爭力。
(3)依法治企、依法維權和自我保護意識不強。公司某些領導的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求，不能夠充分運用法律手段來維護企業利益，尤其是在債權、債務等問題的處理上不盡如人意，使企業蒙受了巨大的損失。
(4)辦事效率不高，磨洋工現象嚴重。公司員工的效率意識不強，做事經常出現拖拉現象，不能做到今日事今日畢，很多在今天就能及時處理的事情一直往下拖延，久而久之，事情越拖越多，辦事幹勁越拖越小，最後導致整體辦事效率低下，影響公司的正常營運，也給顧客留下不好的印象，影響公司的形象。
對於__公司在經營管理中存在的問題，我提出了一些建議。
(1)進一步強化生產是經營繼續的觀念。企業的發展取決於經營的質量和效果，只有廣開源頭，多攬業務，企業發展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，乾好現接業務是承攬後續業務、開闢新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念，乾精品、打品牌，樹立一流的企業形象
(2)進一步完善公司的管理制度。通過對資金管理、勞務層管理、物資管理，加強項目基礎管理，加大監控、檢查、整改力度，建立公司綜合考評體制，加大對質量、安全、文明工地的檢查力度，抓好落實整改，促進工程管理水平的提高。
(3)樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業生存和發展的根本，只有實施“零缺陷、低成本”戰略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業的發展。因此，企業上下必須以效益為中心，努力降低成本，提高效益。同時要強化員工的節約意識，開源也要節流，做好公司的資源配置工作，強化資源使用的制度化管理，物盡其用，儘可能減小不必要的資源浪費，提高管理效益。
(4)推進依法治企，提高法律意識，提高安全意識，強化安全普法教育，從而維護企業的合法權益。深入開展法制宣傳教育，定期對職工，特別是中層領導幹部進行法律培訓，增強領導幹部依法經營、按章辦事的能力，完善管理體制，明確責任分工，加強業務培訓，提高公司法律事務的整體管理水平。
(5)加大績效考核力度，提高員工辦事效率。無規矩不成方圓，只有加強公司的績效考核的力度，讓員工在辦事時有章可循有法可依，才能真正實現對員工的量化考評，提高辦事效率，儘量杜絕磨洋工現象的發生。因此，在績效管理上，對員工和企業高層都應進行管理獎罰，儘快套用量化管理措施，特別是對企業各級人員的年度績效、完成目標所制定措施的實效、工作中有無失效及執行制度功效，分若干個檔次進行獎懲評議。
4.實習總結
在實習過程中，除了牢記老師給我們的建議外，我個人覺得掌握以下幾點也是非常重要的。
(1)待人要真誠。你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去公司實習，心裡不可避免的有些疑惑：不知道同事怎么樣，應該去怎么做啊，要去幹些什麼等等!踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑我的到來。從那天起，我養成習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被尊重。
(2)要善於溝通。要想在短暫的實習時間內，儘可能多的學東西，這就需要跟領導和同事有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到公司，領導並不了解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什麼樣的知識，所以跟領導同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。
(3)要有激情與耐心。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在不斷變化的社會裡，需要你有激情去發現與創造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業水平當中去。老師曾經對我們說過，無論在哪個實習崗位都要細心負責，具有基本的專業素養，因為它是做好工作的前提。
(4)學會“主動出擊”。當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在公司的時候，我會主動的打掃衛生，主動地幫同事做些力所能及的事情，並會積極地尋找合適的時間，向同事請教問題，跟同事像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和同事走的更近，在實習當中，同事就會更願意的指導我，使我獲得更大的收穫。
(5)講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理，”這是從小爸爸給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。
我是學管理的，在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;我們在老師那裡或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備。作為我在踏出社會之前的為數不多的幾次實踐中，這次的實踐的確給予了我很多。今後，我將繼續保持認真負責的工作態度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以後的學習中更好的提高自己，在以後的實踐中更好的運用所學知識，做一名合格的大學生，將來做一個對社會有用的人。
實習工作總結報告 篇11
__年__月__日的早晨，在帶隊老師的帶領下，帶著興奮和新鮮感，我們來到了台三國小，在這裡開始了每周三早的見習生活。對於長期蝸居校園的我們來說，見習無疑是一次非常新鮮的體驗。重新回到國小校園裡，聽到老師親切的話語以及和藹的笑容，孩子們天真的笑語，讓我們心情無比激動。
見習的工作，說起來沒有想像的輕鬆。在見習的日子，我們主要做的就是坐在教室後面聽老師上課，邊聽邊做筆記，學習老師們如何組織教育與教學、如何組織管理、借鑑老師的語言表達、教育機智及科研能力。
在見習期間，我們是5個人分一組，每組都是在固定的班級，我們組比較特殊是在三年(6)班和三年(1)班，那的小朋友都是很熱情的，剛開始，膽子大的會和我們說說話，後來熟悉了，他們都是一幫一幫的扯著我們，讓我們跟他們一起玩，給我印象最深的是三年(6)班一個小男孩，他坐在最後一排，上課總會開小差，不認真聽課，會不時看我們後面的聽課老師，每次我都要跟他說要認真聽課做筆記。他也挺乖得，可過會兒又忘。
該校三年(6)班數學老師鄭訊老師講課極具特點，能夠結合學生實際水平，制定出科學合理的教學計畫，利用豐富的道具結合先進的教育理念，採用多樣化的教學方式，豐富了以學生為主導的數學課堂，學生學習積極性高，課堂氣氛活躍。現在的小學生思想活躍、想法獨特，什麼都懂。他們問的一些問題往往很是出人意料。無疑給教學工作帶來極大的挑戰。
儘管只是見習了兩個月課，但是我還是深深的體會到當一名教師的工作辛苦。同時也很感謝學校給予我們這么一次機會，為我們以後走上數學教師的崗位做下鋪墊，教育學生，培育人才，為國家做貢獻。
在數學教育教學工作上，我認識到教師與學生的交流是非常重要的。交流是形成良好師生關係的重要途徑。教師要善於交流，善於走進學生的情感世界，聆聽學生的真情實感;教師更要善於引導學生和自己交流，讓學生吐露真情。通過交流，才能了解學生的學習水平、性格特徵，進而促進教學的發展。
通過這幾天見習的觀察，我有以下總結：
1.給學生一個“情感的課堂”。
作為教師首先應該讓學生覺得極富“激情”這樣才能調動起他們的學習積極性;其次要尊重學生“需要”，注重學生“激趣”通過多種方式在教學過程中激發學生學習興趣，或直觀演示、或旁徵博引、或巧設懸念激發他們的主動學習欲望和動機，創造“我要學”“我想學”的積極教學氣氛。
2.給學生一個“交流的課堂”。
以前的課堂，學生只是可憐的傾聽者，談不上和誰去“交流”。我們要還給學生一個“交流”的課堂，實現“師生交流”和“生生交流”。
3.給學生一個“開放的課堂”。
1)、讓孩子去“展示自己”。“教學不僅僅是一種告訴，更多的是學生的一種體驗、探究和感悟”。給孩子多大的舞台，他就能跳出多美的舞蹈。課堂是激情燃燒的動感地帶，是他們求知、創造、展示自我、體驗成功的平台。是學生健康成長的地方。學生的潛力是無限的，關鍵在於教師是否給了學生足夠大的平台。
2)、注重實踐，多方面實踐感悟語言。利用好例子教給學生學習方法之後，接下來的應該是大量的實踐，只有在實踐中，學生的能力才能不斷鞏固、提高。總之，教師要做一個牧羊人，把可愛的孩子們引領到最肥沃的草地上去盡情享受!
這幾天的見習，每天都要早起，中午的時候還要趕回學校休息一個小時，又匆匆忙忙的趕到國小，雖然很累，但是也很開心，因為在那裡，有很多熱情的小朋友，和他們在一起，感覺回到了我們的童年時代。
我覺得身為一個新教師，虛心求教是非常重要的。儘管在師範學院我們已經學了許多教育理論，可基本屬於紙上談兵，如何將理論與實際聯繫呢?
我想應該是從求教的過程中轉為己用。求教不就等同於不懂就問，求教的問題應是多看、多聽、多實踐之後所產生的問題，是在多請教、多總結之後濃縮過的問題。而這些問題可以從兩方面去入手學習:一是聽課，學習優秀教師是怎樣講課上好，如何將新課標新理念融入自己所授的課程中去的。二是學習如何做一個好老師。
聽了這么多節課和課後跟學生和教師的交流中，要做一名學生喜歡的教師，首先得具備一顆關心愛護學生的心。教學不止是針對部分優等生，還得兼顧後進生。對後進生的教育要堅持多表揚，少批評，多激勵，少指責的原則，保護他們的自尊心，激發他們的閃光點。課堂教學中，要鼓勵後進生積極思維，積極回答問題，對他們的答題當場給予恰當的評價，激勵他們知難而進。
我希望能扮演好自己的角色，真正做到“學高為師，身正為范”，擔起老師的那份責任;真正和孩子們稱為朋友，珍惜彼此的友誼。爭取多看、多聽、多實踐、多請教、多總結，真正在實踐中升華理論知識，提高教學水平，為將來順利地上工作崗位成為一名合格的國小數學教師打下紮實的實踐基礎。
實習工作總結報告 篇12
經過長時間對國貿軟體的的使用，在不斷練習操作的過程中，我對國貿軟體的最深刻感覺是：學以致用、趣味、必須細心耐心反應迅速。
1、學以致用
作為國貿專業，經過長時間的理論學習，急需經過實際操作或某種近似於實際操作的平台對所學的理論知識加以實踐，以求進一步掌握和鞏固，而國貿軟體正供給了這樣一種平台。該軟體涉及了及出口貿易的各個方面和環節，從外貿公司的經營運作到實際的進出口業務流程，都能進行模擬實訓。在使用過程中，會遇到很多國貿的基礎理論知識和實務技能，這是對國貿理論掌握程度的最好考察。眼過千遍不如手過一遍，相對於理論部分而言，國貿實務更注重實際操作，經過這種理論結合實踐的方式，鞏固基礎知識，查找理論學習的不足，以前學習的實物理論基礎知識會更加的具體和直觀。同時，該軟體的實務操作部分與報關員報關實務所涉及的知識基本一致，這對於我的報關員考試複習供給了很大的幫忙。
2、趣味
該軟體經過“實戰”方式訓練，會在操作過程中遇到很多難題和挑戰，這些必須自我想辦法解決。由於大家進行了主角劃分，構成了一個虛擬市場，所以大家之間相互的競爭是必不可少的，大家會從各個方面進行競爭。競爭在此刻是無法避免的，意識正是現代社會生存發展所需要的。正是這種競爭，使得我(相信大家)對該軟體產生了濃厚的興趣。
3、細心、耐心、反應迅速
國貿軟體涉及大數據計算的繁瑣的單證填寫，所以必須做到細心耐心，例如，在填制外貿契約時，一個小小的數據錯誤或是貨物裝運、指運港名稱的錯誤都會是契約填寫失敗;填寫保險單或是報關單證，沒有嚴格按照契約數據填制就會導致填寫出現錯誤，無法進行下一步驟，影響實驗效率。
在操作過程中，除了複習、鞏固所學國貿理論外，另一個重要任務就是想辦法“賺錢”，提高自我企業的盈利水平和生存本事，這就要求必須反應迅速、確定準確，否則會覺得企業經營的舉步維艱。以上就是經過一段時間對國貿軟體的操作使用產生的心得體會。
實習工作總結報告 篇13
時光流逝，轉眼間我在成長中又度過了一年，回首這一年的見習工作，對於我來說，既是一種機遇，也是一種挑戰。剛畢業的我沒有工作經驗，缺少實踐。一開始感到壓力很大，所幸在領導的關懷、照顧以及師傅的指引下，很快的找到了自己的位置，幷逐漸清晰了工作思路，順利的開展工作並熟練完成本職工作。
這一段時間既是忙碌又是充實的，在學校課本上所學的都是理論性的知識，現在工作中一點一滴積累起來的實踐經驗，才是我一生受之不盡的寶藏。現將這一年工作簡要總結如下：
一、思想修養與觀念
要想把工作做好，首先必須具備良好的素質，樹立正確的世界觀
與人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名年輕的工作者，我在工作中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見來臨時，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，告誡自己：不能因為自己的疏忽而對公司的良好發展造成不好的影響。
二、工作態度
無論在工作還是生活中，我一直相信一份耕耘一分收穫，一步就要一個腳印。所以我一直不斷努力學習，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，保質保量完成工作任務。
三、工作內容
我主要做的是工程資料的管理，按照資料歸檔的要求，結合現場的實際施工情況，將其相關內容錄入輸出，形成文字資料，報到監理處審批，合格後整理保存，待歸檔。看似簡單的工作，其實需要的是更多的心細與認真。通過工作的過程，是我更加的明白，我，需要學習的東西還有很多很多。
四、工作成績
我在工作中學到了很多東西，也鍛鍊了自己，雖然現在還沒有取得什麼成績，而且許多地方還都不懂，可我有信心在以後的工作中以百分之百的熱情服務於公司，服務於工作，發揮我最大的能力回報公司對我的培養。
五、展望
通過一年的工作與學習，我很幸運的學到了不少東西，也取得了一些小小的進步，但這些還遠遠不夠，尤其在很多問題的處理上還很稚嫩，我將在未來的工作中，繼續多學、多思、不斷提高自己的專業水平，更好的完成領導安排的任務，努力地把工作做的更好。
實習工作總結報告 篇14
一、主要經濟效益指標完成情況。
截至_月_日，我公司固定電話放號_部，完成占年計畫_部的_%，期末到達_部;發展來電顯示業務_部，來電顯示開通率達_%;發展寬頻用戶_戶，完成占年計畫_部的_%，期末到達_戶;發展小靈通_部，完成占年計畫_部的_%;業務收入累計完成_萬元，完成占年計畫_萬元的_%;較上年同期增長8.7%。
二、抓機遇，促發展，各項通信業務保持健康發展態勢。
年初以來，我公司在市分公司的正確領導下，立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字，業務發展保持了健康、穩定、快速發展的勢頭。在年初工作會上，我們本著工作早安排，措施早制定，任務早分配，業務早發展的經營思路，加快發展。一是深入市場了解用戶需求，發展潛力，鎖定業務發展目標，為全年業務發展經營思路打下思想基礎;二是對設備資源實行到了動態調配，限度地挖掘設備線路資源利用率，為業務發展起到保障作用;三是根據人口分布、經濟狀況、市場潛力等情況，將計畫指標細化分解，落實到人，繼續實行全員行銷，並重新制定到了經營考核措施，進一步加大到了績效考核力度，有效提高了全體員工的業務發展積極性;四是公司領導和管理人員繼續實行了包片發展負責制，績效工資與包片單位一同考核，促使包片領導和管理人員能夠及時了解所包單位的經營情況、存在的困難，及時督促所包片的業務發展進度;五是拓展業務發展渠道，加大行銷力度，確保各項任務的完成。在市話發展上，我們以新建樓群、新建小區、開發區為業務發展區域;農村電話上，我們以北部經濟發達鄉鎮、人口較為集中和經濟相對富裕的村落為重點，積極發展固定電話，以黨政軍機關、家庭收入較高的人群、文化層次較高的人群和私營個體業主為對象，大力發展ADSL寬頻業務，積極發展來電顯示、數據基礎業務等增值業務;六、積極開闢新業務，小靈通業務是今年我們首推的一項新興業務，從立項到開通放號總計還不到三個月時間，做到了精心組織、全體動員、密切配合，搶設計、搶施工、搶進度，早宣傳、早開通、早見效益。
公司全體員工在業務發展勞動競賽活動中，轉變觀念，認清形勢，奮力拚搏，紮實搞好當前各項工作。公司內部迅速掀起了業務發展新高潮，有效促進了通信業務的快速發展。
三、最佳化網路，加快建設，通信能力有了較大提高。
在通信市場烽火四起，多家電信運營商爭奪市場份額的競爭體制下，我公司在建設資金短缺等諸多困難的情況下，嚴把投資重點，對工程項目進行可行性論證，把有限的建設資金投入在回收快，利用效率高的建設項目上，充分利用工程舊料、余料進行工程建設，提高通信能力;對現有線路設備資源進行清理和調整，最佳化網路配置，全面提高線路利用率和設備實占率。
(一)、基礎建設方面。今年以來，我們新建了__所生產樓，機房搬遷已進入實施階段;積極努力爭取專項資金購置___模組局機房及營業室，機房搬遷工程已進入緊張地籌備階段。
(二)、通信建設方面。今年以來，我們完成了小靈通設備的安裝、調測和網路最佳化工程，_月_日開通放號,_月底完成縣---鄉光纜施工工程;新建___兩個接入網點，交換機擴容_線。
(三)在設備維護方面，運維部先後制定了機房各項規章制度，規範各項原始記錄，對各機房，重點對無人值守機房，認真落實防火、防盜、防破壞、防爆炸等一系列措施，對運行維護工作實行績效考核，公司積極開展了創建文明機房活動。在抓好通信建設同時，我們認真抓好設備維護，優質的網路服務，促使運維管理上台階。
今年以來，在全體維護人員的的共同努力，我公司通信設備運行正常，各項運維指標均在全區前茅，網路接通率達_%，長話接通率達_%。
四、深化改革，加快發展，企業管理得到加強。
在企業深化改革的進程中，我公司加大改革力度，建立了符合現代企業的經營機制。一是繼續深化用人制度改革。實行了委代辦員工派遣制度，並讓委代辦員工參加了“三險”，通過實行此項改革，極大地調動了委代辦員工的生產積極性，進一步增強了委代辦員工的忠誠度和敬業精神;二是深入開展員工思想政治教育，在公司內部深入開展“民主評議行風”和“道德規範進萬家，誠實守信萬人行”的活動，組織員工深入學習了《王樹明的故事》一書，要求全體員工站在企業發展的高度，認清形勢，奮力拚搏，促進公司各項業務的快速發展;四是強化學習，不斷提高員工隊伍素質。今年以來，我公司始終堅持“以人為本”的管理理念，加強人才培養和教育培訓，不斷提高員工綜合素質。切實加強員工崗位培訓和繼續教育為重點，加快人才培訓步伐。積極組織好員工職業技能鑑定學習考試，形成了企業用人和員工雙向選擇，崗位能上能下，人員合理流動的用人機制。通過各項活動的開展，公司機關作風有了明顯改進，關心用戶、優質服務、愛崗敬業的企業氛圍正逐步形成。大局觀念、團隊合作意識、市場意識、競爭意識都在加強，進一步提高了通信服務水平。五是在黨風廉政建設方面，公司領導班子堅持“從嚴治黨，從嚴治企，從嚴治領導班子”的方針，把黨風廉政建設工作納入黨建工作目標，與公司業務發展同部署、同檢查、同考核。在抓好黨風廉政建設責任制中我們堅持做到了“四到位”(即：責任領導到位、責任內容到位、責任落實措施到位、責任考核到位)。每年年初，公司經理與各部、室、分支機構負責人簽訂了《年黨風廉政建設目標管理責任書》，進一步完善了黨風廉政建設各項規章制度，明確了責任內容。有效地提高了全體黨員幹部廉潔從政、勤政廉政的自覺性和防腐拒變能力。
五、強化服務理念，完善服務制度，促進服務水平得到提升。
今年以來，我們以狠抓服務規範化為重點，以點帶面，逐步實施服務創新，公司整體服務水平、服務層次有了新的提升。在原有內部專業人員對視窗服務進行檢查監督基礎上，採取客戶部明察暗訪等多種形式，加大了社會監督的力度;積極開展標準化門市、支局所建設，營業環境比去年有較大改善。為做好服務工作，我公司主要採取了以下措施：一是及早動手，統籌安排。公司年初即制定、下發了改善服務的十項新目標，並對全年服務工作進行了具體安排和部署。二是建章立制，狠抓落實。1--6月，我公司相繼出台了《__通信分公司用戶投訴經濟責任制獎罰辦法》、《客戶申訴處理辦法》，轉發了《信陽市通信服務獎懲辦法》等一系列規章制度，從強化全員服務意識入手，扎紮實實的開展工作，用戶滿意率不斷提高，目前，客戶滿意率達到99.50%。三是加強溝通、樹立__通信良好企業形象。在3.15活動期間，我公司積極參加消費者協會組織的各項維權活動，主動走上街頭，受理業務，受到社會各界一致好評。5月份，我公司客戶服務人員走上街頭，地毯式一條街、一棟樓地進行上門回訪，徵詢客戶意見，認真查找服務工作存在的問題和不足，並不定期召開座談會，聽取監督員意見，及時整改;與此同時，綜合部切實加強新聞宣傳力度，在《河南通信報》、《今日新縣》等報紙上大力宣傳企業形象，使其成為我公司與用戶溝通的“橋樑”;四是從深層次加強用戶服務。為做好對用戶的服務，我公司一方面做好上門服務、裝移機質量跟蹤制度，另一方面加快與金融機構開通聯網收費的相關事宜，以解決用戶交費難問題;為進一步加強對大客戶的深層次服務，切實落實大客戶管理工作，今年我公司根據人員變動情況，進一步加大了對大客戶的服務管理工作，指定專人具體負責與大客戶的各項業務聯繫工作，使大客戶真正享受到“綠色通道”服務
六、嚴管理，抓落實，安全工作得到進一步加強。
___年以來，我們認真推行安全保衛責任制，堅持“預防為主”的方針，加強社會治安綜合治理工作，確保公司內部穩定、安全，積極配合執法部門同盜竊、破壞通信設施等違法犯罪做鬥爭，先後成立了社會治安綜合治理領導小組和防汛領導小組，制定了汛期應急通信預案等，從而保證通信的安全暢通。在“安全生產月”活動中，由於我公司積極組織、廣泛宣傳、措施到位，在活動中取得了較好的成績，員工的安全生產意識得到進一步增強。
總之，我公司全體員工在市場形勢複雜，改革和發展任務繁重的情況下，堅持以發展為主題，以市場為導向，以客戶為中心，識大體、顧大局，克服種種困難，經受重重考驗，較好的完成了上級下達的各項任務。
實習工作總結報告 篇15
一轉眼，一個月的呼吸內科實習生涯已告一段落，帶教老師們和導師對我很好，她們的激勵和耐心的教受讓我樹立了信心。在這裡也學習到了很多很多的知識，很多專科知識都是在其他科學不到的，所以很感謝這段時間以來各位老師的教學和照顧，衷心的說一聲“謝謝你們，可愛的天使們!”
剛到科里時候很無措很生疏，後來在老師的帶領下漸漸的熟悉了這個環境熟悉了工作流程，就開始仔細觀看老師的操作，在王老師帶領下我學會了靜脈輸液肌肉注射皮試抽取動脈血氣等操作，還學會了使用輸液泵微泵心電圖機等儀器，這些讓我受益匪淺，真正把書本的知識套用於臨床，還掌握了很多書本上學不到的東西。
開始實習的第一個星期，遇見一個褥瘡組織壞死期的患者，壞死面積非常大而且很深，深達骨面，天天王老師帶著我一起去換藥，看著王老師認真仔細的將壞死組織清除消毒上藥，看著患者的傷口一天天長好，那時候真的能體會到護理工作的重要，面對患者家屬的.感激，一股成就感自豪感油然而生。俗諺道“三分治療，七分護理”，我對今後從事護理這一行業的信心更加堅定!我期望自己以後能做到像王老師那樣無私，真正站到病人的角度為他們考慮，為他們減輕病痛，給他們送去一個微笑，一片溫暖!也惟獨你真心為患者，患者才會給你一顆真心，護患關係才會更融洽!將護理服務作為一個理念進行到底是我對自己的要求，更是今後自己努力的方向!
我在呼吸內科的這一個月不是科里最忙的時候，所以老師有機會耐心的傳授她們的經驗給我，手把手的教我，這是很重要的。在這裡特殊感謝王玲老師和汪蒙老師，手把手的教我操作要點並說出我的不足之處，給我改正的機會。有一次給病人肌肉注射胃復安，自己的手法錯的很厲害給病人增加了疼痛，王老師十分生氣，回來時狠狠的批評了我，讓我回去好好練一練。這樣的操作上的不足還有很多，今後會努力改正，提高操作水平，這是做好一個護士最基本的功課。不知道什麼時候自己也可以向王老師那樣對什麼樣的血管都可以打上，而且一針見血不增加病人第二針的痛苦。真的好崇拜王老師啊!
在呼吸科也是第一次見過病人過世的科室，實習第三周時候我們的一個病人去世了，是個晚期肺癌廣泛轉移患者，我剛休假完上班時看見空空的30床，心情很莫名的低落。第四面周一的下班時候，31床突然心衰過世了，我和老師一起為他臨終後的護理，為他穿上壽衣，送他最後一程。我還是感覺很難過，下班前還去看了他一眼，沒多久人就沒了，究竟是自己剛剛接觸的病人真有點難受。同時感覺對患者的一種憐憫，他們是最脆弱的，在生命左後的時段，真的需要溫暖，家人的，醫生的，護士的，一個問候，微笑，一個細微的動作都可以給她們安慰。更感受到生命的脆弱，生命的凋逝如此迅速，不敢浪費時間，更催促我們好好規劃，好好學習工作，好好生活!
在呼吸科感受最深的感受是老師們團結協作，相互幫助的團結精神，老師們無私奉獻的精神需要我們去學習繼承，科室的人與人之間的關係很和諧，氛圍也很好，為我們實習生考慮了很多，謝謝護士長朱慧老師為我們的學習創新提供的機會，所有的一切都是十分感謝!
實習工作總結報告 篇16
大學生活即將過去，任何學科的學習都是為了面對社會面向生活走向實踐。基於這樣的出發點，本次寒假我決定到家鄉的村委會實習，下面是我的實習報告。
實習地選擇的理由：從歷史上看中國，偌大的國家農民是最多的，直到現在還是如此。管理農民或者更確切的說服務農民的機構目前是村委會。我國早在十年前就開始了農民居民選擇，並有專門的法律規範與保障。可以說作為一名法科學生，在村委會實習，我能近距離直接的了解廣大農村的生活，同時也可以利用自己的特長向村民們宣傳些法律知識，提高他們的法律意識。一個健全的社會離不開民眾法律意識的提高。
實習內容及感悟：我在村委會實習期間的實習內容主要有下面幾項。
一、協助村委會領導調查了解村民生活狀況。
這項調查工作應該是村委會的基本工作之一。原因在於村委會是村民的自治組織，通過調查工作，村委會能將村民的生活狀況反映到鄉政府鎮政府，有利於政府有關部門及時有效地了解村民的生活水平，對有困難及有需要的村民進行幫助與救濟。
我的感覺是這是一項瑣碎的工作，看似平常，實際上確是十分耗費時間。經過調查，我了解到我所在的村子裡還存在少部分困難戶，但是全村是達到溫飽水平的。
二、宣傳普及法律知識(特別是有關農村選舉的法律)。
今年三月恰巧又是農村換屆選舉的時候，村子裡早已瀰漫著選舉的氣息。縱觀新中國實施農村換屆選舉的作用與功效，應該說農村選舉是好的也是勢在必行的，農村換屆選舉極大的激發了村民的主人翁熱情，促進了他們對自身事務的積極性。然而也應該看到，實行農村換屆選舉也存在著一些弊端，例如買賣選舉票、賄選等。一些村民為了謀求更大的利益不惜採用非法的手段以謀取村委會的職務。這些弊端的解決辦法只有一個，那就是制定良好的法律，讓農村換屆選舉有法可依，同時大力加強村民們的法律意識，使他們能識別違反選舉法的行為，對這些行為進行監督。
實習工作總結報告 篇17
自踏入醫學殿堂的那一刻起，我便深刻的認識到：“精醫術，懂人文，有理想，能創新”是新時期下的醫生所應具備的素質。這個要求時刻提醒我刻苦學習奮發向上。理論學習中，我克己求嚴，勤奮認真，順利完成了必修課程。在老師的幫助下，我系統掌握了醫學知識，但是，只學習書本知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們。根據學校的安排，我深入到藥品接受鍛鍊。我所在的藥店————麥克藥房主要經營中成藥、西藥，現將實習學習情況作一個總結報告。
一、嚴守勞動紀律，以員工的標準要求自己
在實習期間，我嚴格遵守該店的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以醫學生規範嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故;理論聯繫實際，不怕出錯、虛心請教，努力擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義;不僅如此，我們更是認真規範操作技術、熟練套用在平常實驗課中學到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，儘量完善日常實習工作。
二、做好藥品知識及醫學知識的學習
顧客在藥店購藥時，因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎症就會同時服用幾種消炎藥，這時，我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥成分，多藥聯用有可能會造成重複用藥產生藥物不良反應，多種抗生素合用有時不但不產生協同作用，而且還會產生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應該對症下藥，不能用這種“大撒網”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品，而且還會認同這種為顧客著想的做法。
“師傅領進門，修行在個人”，雖然無緣繼續在老師的帶領下學習下去，但是老師已經將學習方法和工作技巧教於我，今後我一定能在實踐中成長為一名中藥材鑑定能手。
在藥店工作還能學習一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在藥店購藥的中藥處方上學到的知識。
三、做好銷售服務工作
銷售是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、向顧客介紹藥品。
在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由於同種藥品產地多，所以，向顧客推薦藥品時，我首先要了解藥品本身的情況，然後做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。
通過實習，我對中西藥房的工作有了進一步的認識，進一步了解了藥庫和製劑室的工作任務，在實習過程中我們以踏實的工作作風，勤奮好學的工作態度，虛心向上的學習精神得到了同行們的一致好評。
實習是步入社會前的預演，實習中的苦與樂都嘗盡後發現自己長大了。今後將步入社會參加工作，我深深地知道肩負起中藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業，做事對得起國家。
實習工作總結報告 篇18
我在酷熱中迎來了作為大學生的第一個暑假，也滿懷激-情地參加了暑期社會實踐活動。作為一個大學生有別於中學生就在於他更重視培養學生的實踐能力，在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。
一、內容簡介
會計學是一門實踐性很強的學科，經過高中的三年和大一下半年的的專業學習後，在掌握了一定的會計基礎知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，按照學校的計畫要求，本人於__年7月24日至7月30日在常州才富農機車輛配件有限公司進行了為期一周的實習。實習是教學環節的一個重要組成部分，是實踐性教學的主要方式。這短短的一周時間裡，經過我個人的實踐和努力學習，在前輩們的指導和幫助下，對公司的概況和財務機構有了一定的了解，對公司的財務管理及內部制度有了初步的認識，在財務科實習中，在與其他會計人員交談過程中學到了許多難能可貴經驗和知識。通過這次實踐，使我對會計實務有了了解，也為我今後的順利工作打下了良好的基礎。
二、實習的意義和目的
此次的實習為我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我在實際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務人員請教，認真學習會計理論，學習會計法律、法規等知識，利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的會計技能，從而意識到我以後還應該多學些什麼，加劇了緊迫感，為真正跨入社會施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎，也為自己以後的工作和生活積累了更多豐富的知識和寶貴的經驗。
三、實習進程與內容
剛開始去才富農機車輛配件有限公司的時候，我的心情充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績。但後來很多東西看似簡單，其實要做好它很不容易。通過實踐我深有感觸，一周的實習期雖然很短，卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習，還學會了在工作中如何與人相處，知道乾什麼，怎么乾，按照規定的程式來完成工作任務。同時對會計這門專業也有了實際操作和了解，為我以後更好的發展奠定了基礎。對一個企業而言，得控則強，失控則弱，無控則亂。企業經營好比一湖清水，管理規範好比千里長堤。水從堤轉，才能因而得福，如果大堤本身千瘡百孔，水就會破堤而出為禍一方。軍中無法，等於自敗，企業無規，等於自亂。
在實習中，我參加了該企業月末的財務核算，認真學習了正當而標準的會計程式，真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細緻的了解了財務會計的全過程及會計核算的各環節，認真觀摩一些會計的整個審計、核算過程，並掌握了一些會計事務的適用及適用範圍。跟隨財務人員，核實會計事實。真正了解和熟悉了我國的公訴程式及法庭的作用和職能，同時還配合公司財務人員做好帳本的調查筆錄和日記帳筆錄，做好帳簿的裝訂歸檔工作。經過一周的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。
我這次實習所涉及的內容，主要是會計業務(對公業務)，其他一般了解的有購貨業務、票據業務、貸款業務。會計業務對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟，記帳、覆核與出納。這裡所講的票據業務主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對於現金支票，會計記帳員審核無誤後記帳，然後傳遞給會計覆核員，會計覆核員確認為無誤後，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳後)。
最終公司一個期間的經營活動最終通過財務報表的形式表現出來，編制報表過程中也有許多細節需要注意。如編制資產負債表時，一般項目無須對帳戶數據進行加工，直接根據總帳科目的餘額填列。但有些項目需要將幾個相關聯的帳戶數據進行分析、合併構成相應的報表項目，如“貨幣資金”“存貨”“未分配利潤”等項目。有些需要根據明細科目的餘額填列。如“應付賬款”項目應根據“應付賬款”和“預付賬款”科目所屬明細科目期末貸方餘額的合計填列。等等。同樣在編制現金流量表時，現金及其等價物就是現金流量表的編制基礎。
實習工作總結報告 篇19
在總公司的部署和長沙辦事處的精心安排下，我們在長沙進行了為期3個月的銷售崗位實習。在這三個月的時間裡我們完成了鋪貨、促銷、市場調研等一系列工作內容的歷練，在辦事處同事的指導和自身的努力下，各方面取得了一定的成果，主要表現在以下方面：
一、鋪市突顯成果
鋪市是本次實習工作的重心，主要是採取團隊作戰的形式在長沙市五個區開展，本階段的任務是織細各區域的網路，對商超和流通渠道進行梳理，進一步提高市場占有率，在此基礎上幫助建立經銷商與客戶的關係。在為期兩個月的鋪市工作中銷量和網點都有一定程度的增加。
通過鋪市使我了解到公司的商超和流通渠道的分類運行模式，對公司的經銷制渠道模式和先款後貨的結算方式有所體會。在本階段我們輾轉個B、C、D類店面和農貿市場，發現多數客戶對烏江牌非常認可，對先款後貨的方式也比較理解;烏江產品保持市場占有率第一的優勢依然明顯。此外，在與客戶的洽談過程中從一開始的陌生到逐漸進入狀態，業務技能得到很大提升。
二、促銷充滿激情
促銷是銷售工作的一個重要部分，本次實習共進行了約30次的促銷活動。促銷活動主題的設計是免費品嘗，免費贈送15G包裝產品和特價銷售的形式。促銷點的選擇也多以超市入口和農貿市場等人流量大的地方為主。場面設計是以兩架品嘗台，一把太陽傘，周圍再配以PVC廣告的形式為主。因此，在每組四名促銷人員的分工下能夠烘托現場氣氛，聚集人氣，達到宣傳的目的。每次銷量都從200元到600元不等，派髮菜的發放也達200—300袋每次，客群群體至少在1000人次以上，對於烏江的品牌傳播起到良好的效果。
在數次的促銷過程中，我們聆聽到來自消費者的聲音，對於我們的產品也提出各種寶貴的意見，使我了解到以後工作中需要突破的各種問題。此外，通過促銷也鍛鍊了我的心理素質，使我完成了從一名學生的虛榮到一名敢於放下面子的行銷員的角色轉變。
三、市場觀察力增強
在這三個月的實習期間，我們接觸到最前沿的市場，最真實的市場信息和最直觀的銷售情況。總體看來我們的產品具有本身的優勢是不容質疑的，品牌的力量也是強勢的，因此在品牌的作用力下，減輕了行銷人員開展工作的難度。對客戶來講，烏江榨菜的的知名度保證了他們的銷量為他們帶來了利益。而對於消費者，愛美食的湖南人為我們提供了一個很好的市場基礎，我們產品的自身特點更是對他們有擋不住的誘惑。
然而，所有的工作都不可能完美，我們的工作也或多或少存在著缺陷。比如，在維護客戶方面我們的經銷商表現的滯後往往會引起客戶的抱怨。在市場價格體系方面也出現一些混亂使得後續工作很難開展。另外，一個在促銷中屢試不爽的現象告訴我們在我們的產品外包裝上對於產品食用方法等信息的缺失導致很多消費者對於產品有所誤解。比如，一包價值五角的新一代和一包價值一元二角的古壇在一個不知情的消費者面前其價值幾乎等同，因為他們普遍認為無論是什麼味道買回家都要清洗。這樣的顧客還不在少數，究其原因可能是少了“開袋即食”等字樣的引導吧。
總之，在這三個月的實習期間我們實現了即定目標。無論是在鋪貨、促銷還是信息收集方面都取得了一定成績;自身能力得到鍛鍊;團隊合作能力不斷增強。這對於在今後工作中相信一定會有所幫助。此外，在實習階段我們的生活方面也得到辦事處領導和同事的關懷，使我們能夠全身心投入到實習工作中去。
實習工作總結報告 篇20
不要小看這笨重的機器，正是這笨重的機器奠定了我們的工業基礎;更不要小看這簡單的操作，正是這簡單的操作，構成了實踐和理論的結合。這些機器加工成的工件簡單也不錯，但試想支撐現代化建設的哪一台機器不是由這種簡單的工件來的。
實習僅僅是三周，但是我們能學到的卻很多，對於一名大學生，特別是一名工科的大學生，實踐和理論相結合顯得尤其重要，而實習就直接提供了這個橋樑，它讓我們把從書本上學到的東西加以運用，同時也讓我們學習到了從書本上學不到的東西。實習滿足了我們好奇的心情，使我們的興奮感漸漸消退，但是它留在我們心中的卻是那種工作時的艱辛，更重要的，它讓我們有了一種責任感，對社會發展的責任，對國家的責任。
這種責任感促使我更加認真的學習，努力充實自己，用科技知識武裝自己，以求儘快的投入到現代化建設中。身為大學生的我們經歷了十幾年的理論學習，不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的，但我們一直沒有把這句話當真，也沒有機會來驗證這句話的實際差距到底有多少。金工實習給了我們一次實際掌握知識的機會，離開了課堂嚴謹的環境，我們感受到了車間中的氣氛。同學們眼中好學的目光，與指導教師認真、耐心的操作，構成了車間中常見的風景。久在課堂中的我們感受到了動手能力重要性，只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實際的工作的，只有在擁有科學知識體系的同時，熟練掌握實際能力，包括機械的操作和經驗的不斷積累，才能把知識靈活、有效的運用到實際工作中。
我國現行的教育體制，使得通過高考而進入大學的大學生的動手實踐能力比較薄弱。因此，處於學校和社會過渡階段的大學就承擔了培養學生實踐能力的任務。金工實習就是培養學生實踐能力的有效途徑。基於此，同學們必須給予這門課以足夠的重視，充分的利用這一段時間，好好的提高一下自己的動手能力。
這裡是另外一種學習課堂。通過我們動手，對掌握的理論知識進行補充與質疑。這與傳統的課堂教育正好相反。這兩種學習方法相輔相成，互相補充，能填補其中的空白，彌補其中一種的一些盲點。通過金工實習，整體感覺實際生產方式還是相對落後，書本中介紹的先進設備我們還是無法實際操作，實習中的設備往往以勞動強度大為主要特徵，科技含量較低，但還是有一些基本知識能夠在實踐中得到了套用。
實習工作總結報告 篇21
由於這次的實訓是團體合作的，小組成員間進行了詳細的分工，所以某些模組我們沒有參與到，自我感覺有點遺憾，因為不同的模組都是對不同的會計基礎知識進行檢驗的最好結果。雖然這次實訓因為時間關係，沒有克服分崗實訓工作不到位的不完整，不系統的現象，但已經讓我們了解到審計基本要求，掌握從理論到實踐的轉化過程;熟練掌握了審計操作的基本技能，講審計專業理論知識和專業實踐有機的結合起來，開闊了我們的視野，增加了我們對審計實踐運作情況的認識，為我們畢業走上工作崗位奠定了堅實的基礎。
1、實習目的：
主要是彌補審計理論課堂教學“紙上談兵”的不足。通過實訓，使得學生可以將審計基礎知識、，審計基本理論和審計實務有機結合起來，並在“實戰”演練中增強對審計的感性認識，加深對審計過程的了解，熟悉審計基本理論和技能的運用，為將來從事審計、會計工作打下堅實的基礎。
2、實習內容：
以企業的年度會計報表為實訓資料，採用風險導向審計模式進行系統操作實驗，包括接受被審計單位的委託，簽訂業務約定書，編制審計總體策略和具體審計計畫，運用檢查記錄或檔案、檢查有形資產、觀察、詢問，函證、重新計算、重新執行、分析程式等主要審計程式，收集充分適當的審計證據，編制審計工作底稿。最後對審計證據進行整理、分析、鑑別、匯總，形成恰當的審計意見，並出具審計報告。
3、實習總結：
兩個星期緊張的審計實訓，時間就這樣在忙碌中匆匆過去了，留給我的都是豐富的經驗和深深的體會。
我們實訓的目的是注重“教學”與“實踐”相結合，提高學生的動手能力，增強對審計知識進一步的理解，培養學生對審計知識的靈活運用以便於在以後的就業不至於“手慌腳亂”!
在這次實訓中，我深刻地體會到“什麼是團隊合作精神”，因為對一個企業進行審計是一件十分繁重的工作，一個小組必須要有一個有序的分工，然後再綜合大家的工作成果，最後才能做出最後的結果。
我們的實訓總共分為7大模組，分為：
1、計畫階段審計實務操作;
2、銷售與收款循環的審計;
3、採購與付款循環的審計;
4、生產與服務循環的審計;
5、籌資與投資循環的審計;
6、貨幣資金的審計;
7、審計報考。
由於我們小組的人數較多，為了工作更有效率，所以我們採用了抽籤的方法進行了分組和分配工作，針對前面6個模組，平均2個小組成員負責一個階段，第7個階段就根據各組的工作底稿等資料進行整理並出具審計報告。
我和另外一位小組成員主要負責第一階段即“計畫階段審計實務操作”。我們“簡單”而似乎又“繁瑣”的實訓步驟如下：
1、開展初步業務活動，與委託單位簽訂業務約定書;
2、通過資料，了解被審計單位及其環境，識別評估其重大錯報風險;
3、針對評估的重大錯報風險計畫實施的程式;
4、初步確定重要性水平與可接受的審計風險;
5、編制總體審計策略與具體審計計畫。
實習工作總結報告 篇22
一、實習目的
畢業實習是旅遊管理專業學生在完成課程之後進行最後的綜合實習，是貫徹理論聯繫實際的原則，實現院校培養目標不可缺少的教學模組，其目的是讓學生學習了解旅遊企業常規操作模式，熟悉一般的業務手段和方法;了解旅遊業現狀，套用所學理論知識，提出改進建議;在真實的工作環境下，認識自我，磨鍊意志，鍛鍊心態，考慮就業方向的選擇。實習生應端正態度，克服實習過程中出現的困難和挫折，真正做到理論與實際相結合。
二、公司簡介
這次我實習的地方是_省_旅行社。這家旅行社成立於20_年，註冊資金_萬元人民幣。是經國家旅遊局批准，由_省旅遊局核准，_市工商行政管理局登記註冊具有法人資格的國內旅行社。業務範圍包括進行國內組團旅遊和省內旅遊接待服務，兼營會議接待和機票代售等業務。經營_境內的各大精品線路，開通了多條國內旅遊線路，_游線路是該旅行社的招牌線路。
三、實習內容
旅行社行業是旅遊業的基本組成部分，是聯結旅遊飯店、交通、景區等各個環節的橋樑式行業，是整個旅遊業的中心環節。所以，選擇在旅行社實習，有利於了解整個旅_業的運行狀況和發展趨勢。可以同時了解飯店業的經營模式，旅遊交通在旅遊中發揮的作用，更能進一步的了解旅遊景區的經營發展狀況。
這次到旅行社實習，是以實習導遊的身份進去的。因此主要的工作就是熟悉導遊業務，能都獨立承擔帶團的任務。此外再學習旅行社其他方面的業務知識。
我主要是做實習到有的，所以重點就是去熟悉導遊業務知識。背導遊詞，背到滾瓜爛熟，爛記於心是很重要的，而且還不能像背課文一樣死記硬背，還必須要有趣味性，要拓展知識鏈，能夠將各種相關知識融會貫通。
第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導遊可能會去帶的一些一日游的景點知識，我不緊將自己以前的導遊知識溫習了一遍，開始一周的時間也是自己的導遊知識豐富了許多。除了給自己充電外，平時也會幫計調們去給客戶送些票據之類的東西。
上班第一天，沒什麼工作，老闆和其他的工作人員都很忙，也就簡單的和大家打了個招呼，然後就到了老闆指定的地方呆著。以前在旅行社做過兼職導遊，知道剛到旅行社就是這樣子，大家忙起來了往往把新人當做空氣，有事的時候才會去關注你。我也就知趣的找個地方呆著，隨便翻閱著手頭可以看到的資料，提高一下自己對自己將要實習一個多月的旅行社。剛來旅行社，自己就要機靈些，要謙虛好學，多去了解，不要以為有人會去主動的交你。你要去觀察去傾聽，看忙著的人是怎樣做事的，他們是如何和人打交道的。
中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了，知道大家都要叫快餐，我也就自告奮勇的幫大家了這個忙。吃飯是閒聊，大家除了對我說了些客氣的話外，有兩個看似資歷很老的同事還說我很好學，還知道我看了什麼，薑還是老的辣，就這樣悄無聲息的去觀察你。所以，有的時候你不要懷疑自己做的無法得到認可，其實有人已經看在眼裡了。下午也就是自己看資料了，一天很快就過去了。
因為我以前在學校帶過學生團也在其他的旅行社帶過兩個團，有一點帶團的經驗，因此，老闆也沒為我安排什麼培訓，只是讓我多掌握些導遊知識和本旅行社的景點線路。
帶團不是一件容易的事，你不僅要有熟練的導遊知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目，還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發事件的能力和良好的心理素質。
我帶的第一個團是到石門澗一日游的散客團。散客團相對團隊遊客簡單一些，散客團基本上都是由幾個小團體組成，這些小團體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實我們只用關注這些小團體中的具有領頭作用的一個人就行，這些小團體基本上是以領導、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物，也就算是和這些小團體搞好了關係。個小團體有時又可以相互牽制，所以整體來說帶起來並不難。上車之後就是致詞，景點的簡單介紹，玩點小小的遊戲，一趟下來，也沒出什麼紕漏。
自從較好的帶了第一個團後，我就陸陸續續的帶了五六個團。這些團雖然都帶下來了也沒出現什麼大問題，但是整個過程也是一個不斷發現問題解決問題的過程。
開始時以為背熟了導遊詞，掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團帶好，但是每次帶的遊客都不不一樣，所會面臨的問題也會各不相同，如果還是生硬的根據套路去做，往往達不到良好的效果。所以自己要學的還很多，因此，每次帶團之後我都會將遇到的問題進行總結，然後通過各種方式尋求解決對策，可以看書、上旅遊或者向有經驗的導遊求教。雖然所帶團很累，遇到的問題很麻煩，但是不斷地去學習，去解決問題也會從中獲得巨大的收穫和樂趣。
在旅行社實習的一個多月帶了多個旅遊團，這不僅使自己的專業技能得到了提高，增加了旅遊帶團的經驗，也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當我實習期滿離開旅行社前，老闆對我工作的認可和對我認真工作的表揚讓我感到了極大的快樂!
四、實習總結
在一個多月的實習過程中，我對整個旅行社行業的運作模式和日常操作程式都有了一定得了解。在此過程中，我不僅在我的專業知識領域有了新的突破和進展，同時，也在我的人生經歷中增添了非常重要的一節，這將是我一生中珍貴的財富。
畢業實習，是學生從學校步入社會的過渡階段，是讓學生在真正出社會之前，對社會的提前適應階段。四年的大學生活雖然不能說是完全的與社會脫節，畢竟還是離現實有一段距離。通過畢業實習，讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運用所學知識去解決現實問題，更教會了我怎么去與人溝通交流，怎么樣做一個合格的旅遊從業人員。這次實習不僅使我更加了解了旅遊這一行業，從中學到的知識也將使我在從事其他行業工作中也非常受用。
1、這次實習對我撰寫畢業論文有很大的幫助。此次我的畢業論文是《後金融危機背景下我國旅遊景區的發展對策》，需要對旅遊景區的發展現狀和目前的旅遊供需關係有所了解，實習的過程正好可以親身的去了解，這位我的論文撰寫提供了不少素材和靈感。
2、經過了x個多月的旅行社實習，使我們對旅行社的基本業務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，做旅遊更加如此，要敢於開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對於客人的要求，要盡全力去滿足，儘管有些不是我們職責範圍的事情，也要盡力幫其轉達;儘管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫助他尋求其他解決方法。
3、如何與人和睦相處，良好的進行溝通，是一名實習生必須要學會的。在與人相處方面，我一直堅信，誠實加真心，自尊與尊重他人，肯定不會被拒於千里之外的。首先和同事相處，我只是一個實習生，很多事情要多看多學，我所有的同事都是我的老師，前輩，工作過程中，怎么發揮團隊的作用，協調內部關係，我學會的是尊重和禮貌。做為一名旅遊人，直接面對的是顧客，你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個旅遊的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，進而選擇和你合作，是作為一名實習生所必須要學習的課程。人不免會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態，用的心態去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個的笑容，是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學會了如何調整自我的心態。
4、通過這次實習，我深切的了解到，獨立和好學是一個實習生首先應該具備的。只有培養自身的獨立能力，不過分的依賴，自己主動的去發現問題解決問題，這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力，才能在工作上得到進步。另外，在工作上，有問題，有不懂應該大膽請教，而不是不懂裝懂。“三人行，必有我師”，我們該學該問的不僅僅限於我們的同事，前輩，各種形形色色的人，每個領域，都有我們要學該懂的東西。通過學習，才能獨立工作，積累經驗，最後得到的才是最適合自己的東西。
導遊的工作是重複的、也是不斷變化的，它時刻挑戰著我的耐心和忍耐力。有時候，心生厭煩的並不是外界的環境，而是自己的心態。往往在開始的時候我們都滿懷激情，而慢慢地，這種熱情卻冷淡了下來，其實環境依舊如此，變化的只是我們的心態。每一天，我們可以選擇好心情好心態，也可以選擇壞心情消極的心態，因此我們可以選擇好心情好態度!
實習期間，遭遇冷遇挫折是常有的事，如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中，往往會讓事情變的更糟。面對困難和挫折我沒有退縮，而是勇敢的去面對，對客人我始終抱著積極包容的態度去對待，努力為自己減壓，營造良好融洽的工作氛圍。
以上是我的畢業實習報告。我知道，實習只是一個接觸社會的過程。通過這次實習，是我學習到了許多在學校學不到的知識，接觸了形形色色的人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。
導遊實習工作總結報告範文7
一、實習目的
實習是旅遊管理專業學生在學習了一些專業知識後的一次實戰，是貫徹理論聯繫實際的實戰，實現院校培養目標不可缺少的教學模組，其目的是讓學生學習了解旅遊企業常規操作模式，熟悉一般的業務手段和方法;了解旅遊業現狀，套用所學理論知識，提出改進建議;在真實的工作環境下，認識自我，磨鍊意志，鍛鍊心態，考慮就業方向的選擇。實習生應端正態度，克服實習過程中出現的困難和挫折，真正做到理論與實際相結合。
二、實習內容
這次我實習的地方是_省_市_旅行社有限公司。這家旅行社成立於20_年，註冊資金_萬元人民幣。是經國家旅遊局批准，由_省旅遊局核准，_市工商行政管理局登記註冊具有法人資格的國內旅行社。業務範圍包括進行省內旅遊接待服務，兼營會議接待和機票代售等業務。經營_市境內的各大精品線路，開通了多條國內旅遊線路。旅行社行業是旅遊業的基本組成部分，是聯結旅遊飯店、交通、景區等各個環節的橋樑式行業，是整個旅遊業的中心環節。
所以，選擇在旅行社實習，有利於了解整個旅_業的運行狀況和發展趨勢。可以同時了解飯店業的經營模式，旅遊交通在旅遊中發揮的作用，更能進一步的了解旅遊景區的經營發展狀況。
這次到旅行社實習，是以實習導遊的身份進去的。因此主要的工作就是熟悉導遊業務，能都獨立承擔帶團的任務。此外再學習旅行社其他方面的業務知識。
實習的第一天來到旅行社，經理和其他的工作人員都很忙，簡單的和大家打了個招唿，就隨便翻閱著手頭可以看到的資料，提高一下自己對自己將要實習一個多月的旅行社。之前就聽學長學姐們說過剛到旅行社，自己要機靈些，要謙虛好學，多去了解，不要以為有人會去主動的交你。你要去觀察去傾聽，看忙著的人是怎樣做事的，他們是如何和人打交道的。
由於之前已經跟過團了，也帶過學生團，經理又比較器重，第一天就讓我和一個同學一起帶一個四川老年團，當天晚上到，有一個北京的全陪。結果一接到團我們就傻了，旅行社說是老年團，可是連一個上四十的都沒有，之前準備的逗樂段子都沒用了，而且這個團好像是在_慘了，有幾個遊客特別扎刺。更讓我們措手不及的是，全陪上來就跟我們說要改行程，去利潤高的景點，多加點。經驗嚴重不足的我們沒壓住遊客，更沒壓住全陪，就連剛乾了幾天的司機也湊熱鬧教育我們。不過還好，由於我們鞍前馬後細心周到的服務，遊客之前的不滿情緒消除了，對我們倆十分滿意，也沒給旅行社填什麼麻煩，雖然在囂張的全陪那裡受了不少欺負，但也還算是圓滿完成任務了。
經過第一次艱難的帶團經歷，我發現帶團真不是一件容易的事，導遊不僅要有熟練的導遊知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目，還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發事件的能力和良好的心理素質。更重要的是要學會與不同的人交往，讓自己在所帶的旅遊團中占主導地位，從而掌控局面。
自從較好的帶了第一個團後，我又帶了幾個非常具有挑戰性的而且行程很緊的散拼團。後來又帶來許多外地司機的團隊。由於我處理問題的能力比較強，所以社裡總給我一些問題團，其中我帶的最艱難的是一個由八位官太太和四個小孩組成的_團。一上車那四個像小猴子一樣的小朋友就向我撲了過來，爭著讓我抱，不斷地問我問題，於是我一路上就一直在抱著孩子。孩子多，大人又都是女同志，事兒自然很多，行動也很散漫，時刻都有操不完的心。他們老的老，小的小，原來行程內的南戴河國際娛樂中心就不適合他們了，所以在遊客的一致要求下我為他們調換了行程，但_的司機卻有意見了，跟他理論了一番後他才妥協。行程的事情解決了，吃餐又出問題了，他們對餐不滿意，我更換了幾次就餐地點，在旅行社的允許下提高了餐標，他們還是不滿意，最後沒辦法只能退錢，帶他們到飯館讓他們自己點菜。三天下來，我都感覺自己滄桑了許多，當領隊我簽意見單寫下“安導服務周到細緻，非常滿意”這句話時，我的眼淚都快下來了。我說自己是“問題團專業戶”一點都不假，我帶的最後一個團同樣是問題團。
這個團在組團社那邊報的早，時間長了組團社就忘了，把時間弄錯了，一天的行程弄成半天的了，到我們社這邊又把票定錯了，那天還一直在下雨，遊客來了就是帶著情緒的。在外界因素相當不利的情況下，我一接到他們就開始調動氣氛，效果很好，整個行程中我們都是歡歌笑語的，我還同他們討論紅樓夢，討論_仙入海的事情，臨走的時候他們一個一個的跟我握手，給我寫的意見單誇得我都不好意思了，他們說我讓他們在最短的時間內感受到了秦皇島的美，這是我最有成就感的團，也為我的實習工作畫上了完美的句號。帶了這么多團雖然都挺順利，但是整個過程也是一個不斷發現問題解決問題的過程。開始時以為背熟了導遊詞，掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團帶好，但是每次帶的遊客都不不一樣，所會面臨的問題也會各不相同，如果還是生硬的根據套路去做，往往達不到良好的效果。所以自己要學的還很多，因此，每次帶團之後我都會將遇到的問題進行總結，然後通過各種方式尋求解決對策，可以看書、上旅遊論壇或者向有經驗的導遊求教。雖然所帶團很累，遇到的問題很麻煩，但是不斷地去學習，去解決問題也會從中獲得巨大的收穫和樂趣。
在旅行社實習的兩個多月帶了多個旅遊團，從沒有炸過團，旅行社對我評價很高，任何一個我經手的遊客都對我很滿意，旅行社還受到過遊客給我的表揚信，更重要的是，我交到了許多的朋友。這次實習不僅使自己的專業技能得到了提高，增加了旅遊帶團的經驗，也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當我實習期滿離開旅行社前，旅行社對我工作的認可和對我認真工作的表揚讓我感到了極大的快樂!
三、實習總結
在兩個多月的實習過程中，我對整個旅行社行業的運作模式和日常操作程式都有了一定得了解。在此過程中，我不僅在我的專業知識領域有了新的突破和進展，同時，也在我的人生經歷中增添了非常重要的一節，這將是我一生中珍貴的財富。
實習是讓學生在真正出社會之前，對社會的提前適應階段。大學生活雖然不能說是完全的與社會脫節，畢竟還是離現實有一段距離。通過專業實習，讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運用所學知識去解決現實問題，更教會了我怎么去與人溝通交流，怎么樣做一個合格的旅遊從業人員。這次實習不僅使我更加了解了旅遊這一行業，從中學到的知識也將使我在從事其他行業工作中也非常受用。
1、通過這次實習，我深切的了解到，獨立和好學是一個實習生首先應該具備的。只有培養自身的獨立能力，不過分的依賴，自己主動的去發現問題解決問題，這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力，才能在工作上得到進步。
另外，在工作上，有問題，有不懂應該大膽請教，而不是不懂裝懂。“三人行，必有我師”，我們該學該問的不僅僅限於我們的同事，前輩，各種形形色色的人，每個領域，都有我們要學該懂的東西。通過學習，才能獨立工作，積累經驗，最後得到的才是最適合自己的東西。
導遊的工作是重複的、也是不斷變化的，它時刻挑戰著我的耐心和忍耐力。有時候，心生厭煩的並不是外界的環境，而是自己的心態。往往在開始的時候我們都滿懷激情，而慢慢地，這種熱情卻冷淡了下來，其實環境依舊如此，變化的只是我們的心態。每一天，我們可以選擇好心情好心態，也可以選擇壞心情消極的心態，因此我們可以選擇好心情好態度!
實習期間，遭遇冷遇挫折是常有的事，如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中，往往會讓事情變的更糟。面對困難和挫折我沒有退縮，而是勇敢的去面對，對客人我始終抱著積極包容的態度去對待，努力為自己減壓，營造良好融洽的工作氛圍。
2、如何與人和睦相處，良好的進行溝通，是一名實習生必須要學會的。在與人相處方面，我一直堅信，誠實加真心，自尊與尊重他人，肯定不會被拒於千里之外的。首先和同事相處，我只是一個實習生，很多事情要多看多學，我所有的同事都是我的老師，前輩，工作過程中，怎么發揮團隊的作用，協調內部關係，我學會的是尊重和禮貌。做為一名旅遊人，直接面對的是顧客，你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個旅遊的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，進而選擇和你合作，是作為一名實習生所必須要學習的課程。人不免會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態，用的心態去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個的笑容，是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學會了如何調整自我的心態。
3、經過了二個多月的旅行社實習，使我們對旅行社的基本業務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，做旅遊更加如此，要敢於開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對於客人的要求，要盡全力去滿足，儘管有些不是我們職責範圍的事情，也要盡力幫其轉達;儘管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫助他尋求其他解決方法。
4.實習是一個接觸社會的過程。通過這次實習，是我學習到了許多在學校學不到的知識，接觸了形形色色的人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。
5、在實習過程中我也發現了一些問題，其中最嚴重的是，我發現_的旅遊市場現在其實還不夠規範。雖然_x市政府早在20_年就決定了深入開展整頓和規範旅遊市場秩序工作，確保經濟目標的實現，並制定了實施方案。在整頓旅行社市場，規範旅行社經營行，整頓導遊隊伍，提高導遊隊伍素，整治城市旅遊基礎環境，提升城市整體形象等方面取得了一些成就。也許每個行業都有所謂的“潛規則”，但旅遊這行真的是太不正規了，導遊的基本利益得不到有效的保證，我想，我可以繼續從學術上研究下去，希望可以為規範旅遊市場儘自己的一份力。
實習工作總結報告 篇23
主要內容：
一、實習目標
根據學校對學生的畢業實習要求頂崗實習是人才培養方案的重要組成部分，是理論聯繫實際的重要實踐教學環節，是職業素質和職業能力提高的重要階段·學生頂崗實習的目標如下：
1·通過頂崗實習，使學生能夠把基礎理論、基本知識、基本技能綜合套用到生產崗位中·
2·通過頂崗實習，使學生進一步了解企業、社會、國情，激勵學生敬業、創業的熱情·
3·通過頂崗實習，使學生熟悉企業的組織結構及整體運作模式·
4·通過頂崗實習，使學生掌握原料、中間體和成品的質量檢驗方法和檢驗流程，熟悉現代分析儀器的使用和維護·
5·通過頂崗實習，在真實的生產環境下，使學生在藥品生產、工藝規程、崗位操作、質量控制、設備維護、故障排除、行銷、藥學服務等不同崗位上，接受規範的訓練，畢業後能迅速地適應相關的工作·
二、實習單位
1·單位地址與規模
煙臺市正信大藥房萊州分店位於萊州市文化西路233號，是煙臺市的一家連鎖企業·公司總共十五家分店，分布在煙臺市及各個轄區，目前在職人數已達到130 多人·在當地屬於規模較大的連鎖藥店·在公司以及全體員工的共同努力下，藥店一直堅持以“立志為民，健康眾生”的服務宗旨，在高效率的運行體制下，開展高質量，高水平的醫藥零售及服務工作，，增強了藥店的活力，加快了藥店的發展速度·
2·實習單位主要業務
我們藥店主要的業務就是藥品的銷售，萊州正信大藥房是一家主要以開架自選、平價銷售，會員獨享的經營模式為主的藥店，積極推崇“自我保健、自我藥療”，給廣大市民帶來了全新的醫藥消費理念·市民普遍稱讚這種醫藥銷售方式的便捷性和創新性·消費者可以主宰自己的消費導向，自由選擇，加上藥師、營業員的介紹和答疑，大大增進了用藥的有效性和安全性·
通過老員工的介紹了解到，開架自選的模式主要是為了讓顧客直接選擇適合自己的藥品再加上專業人員的講解，還針對老、弱、病、殘的顧客提供送貨上門服務，這樣能夠使銷售服務更加人性化，再加上優惠的價格，得到了顧客的一致贊同與表揚，同時公司在經營的各區都享有很好的聲譽·
3·實習單位的歷史與發展
煙臺市萊州正信大藥房有限公司是一家大型零售企業，公司於20__年7月正式營業，營業面積600平方米，經營近5000種藥品，是一家經營品種全、價格低的大型零售企業·公司發展目標在5年內成為煙臺地區有較大影響力的大型零售連鎖企業·
近兩年，公司不斷解放思想，搶抓機遇，使企業實現了超常規、跨越式發展，規模不斷擴大，市場占有率不斷提高·
三、實習班組環境
我們藥店有本公司七位員工，店長一名，營業員四名，收銀員兩名·實行兩班制·店長的工作責任是：負責貫徹執行規範服務，處理解決門店糾紛·保證門店財務出入相對平衡，對其利潤負責·負責門店商品的核實與傳遞，以及單據、日報表的保管·此外我們店長還是中藥的負責人，負責中藥的銷售及其煎藥等·營業員：對門店顧客用藥、薦藥諮詢負責，知道顧客合理用藥，保證安全有效服用藥品·去更好的銷售，達到一定的營業額·收銀員：主要負責財務以及報藥品的，每天把營業的收入匯入公司賬號·確保財務安全·藥房的每個人都有不同的工作經驗，我們會經常一起分享自己的收穫與不足·
溫馨的工作環境造就了我們那種團結互助的精神，剛進的新員工不管什麼時候都能受到老員工熱心的幫助·
四、銷售任務及完成情況
剛去藥房培訓兩周才正式上崗，因為第一個月沒有任務就跟著老員工一起學習辨別藥物的具體位置，到第二個月任務就是顧客來買什麼藥你得知道它屬於什麼類具體在那個位置在最短時間內找到並且能說一段自己的話語讓顧客去購買並且滿意，一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去銷售，在老員工的幫助下我圓滿的完成了任務，再後來全部熟悉了我們有些藥品在一定的時間內要銷售下去，這就要有自己的銷售模式，爭取在最早的時間內銷售掉現在的我已經能出色的完成銷售的任務，並得到認可·慢慢的覺得自己成熟穩重了，不再是以前那個什麼也不懂得小女孩了，已經開始要為自己的目標努力了，為了自己的事業奮鬥了，也讓我明白，不管什麼時候人都要努力，也明白付出總有回報·更懂得在社會中，有朋友才有希望，路才能更好的走下去·
雖然我乾的是銷售這個行業，但我並不認為像別人說的銷售沒有前途，我覺得前途是自己闖出來的，並不是某個行業所決定·就像我在藥品的銷售中我覺得自己不僅要掌握好所學知識還有有一個愉悅的心情，好的心情是能傳染人的，你微笑顧客能夠感覺到，好的服務是決定這個生意是否成功，同時在這一段時間的鍛鍊中，我不僅學會了吃苦耐勞，更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力·
五、所學知識與工作崗位的聯繫
在學校時我們學習了中藥的發展史，中藥的禁忌，中藥中的十九畏十八反，中藥的毒副作用中藥的配伍，中藥的調劑的方法等等，尤其是中藥的調劑在我所處的崗位更是得到致用·讓我更加嫻熟的運用·在西藥方面一些併發症應該服用那類藥物更是讓我先清楚了解到西藥的分類及其作用，使我在剛開始工作時就能達到想要的效果·
實習工作總結報告 篇24
時間過得真快，一眨眼我的實習生活就結束了。在上大學的三年時間，我自覺學到了不少東西。可是，當我進入實習崗位之後，才發現我在大學所學的東西真是很少，無法滿足我在實習工作中的需要。回想起一年前，我還期盼著早日完成學業，走進社會，以為這樣可以不用再每天對著課本，過著簡單而重複的校園生活。可如今真正實習了，才深深地體會到它並不是我想像中的那么簡單，現實社會比起校園生活那是複雜多了，因為有了比較，才使我感覺到校園生活是那么的美好，那么的令人回味呀!也由此產生了一種緊迫感。
這次實習是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著自己的責任，凡事都謹慎小心，否則隨時可能要為自己的一個小小的錯誤承擔嚴重的後果，並付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。從學校到社會的我身邊的環境發生了重大變化，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同。這樣的環境雖然給我提出了挑戰，但常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。三個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多關於做人，做事的知識，充實了我自己。
通過這三個月的辛苦工作，我明白了很多道理。這些道理對於我將來的人生髮展，將會起到積極作用。首先，就是要有自學能力。有句話說，在大學裡學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的真是很少很少。我擔任的是助理一職，平時在工作只是打打電話處理檔案，幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的高技術人員就大不一樣了。在一個項目中，他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的技術，以提高公司的經濟效益。因此，他們經常被公司送到外地培訓，以掌握最新的技術。就是在他們培訓回來之後，他們也經常看一些科技書，以鞏固自己所學的知識。我對他們的行為深有感悟，在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
其次，就是工作要勤快，不能拖拖拉拉。每天早上7點左右就要起床，無論天氣怎么樣，都得準時去上班，有時候公司業務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。但是，在公司我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來。那樣，很容易就會被炒魷魚，丟失來之不易的工作。
在實習之前就曾聽學姐說過，有很多實習工作都是每日重複單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦，從而懈怠工作。我就是每天就是坐著對著電腦打打字，要不就是打掃一下辦公室，很少有別的事情做。因此，工作顯得枯燥乏味。但是，面對這種情況我也不敢有絲毫的馬虎，因為，我知道自己一個小小的錯誤都可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，所以，我每一項工作都完成的很認真。
在工作中對待客戶要有一個害的態度，就像我們公司的調度員一樣，每天得打電話，口乾舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務並不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而調度員經常得喝咖啡熬夜工作。他們的工作是很辛苦，但是他們始終都堅持把自己的每一分工作做好。看到他們的工作態度，對我也有很大的感染。雖然我一直是努力工作，做好自己應做的每一件事。但是，我心裡是很不情願的。自從見到調度員的工作態度之後，我對工作的態度有了，很大的改善。不再有不情願的感覺了。
再次，就是跟同事相處的問題。在實習期間，我們需要與形形色色的人打交道。由於存在著利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地裡卻勾心鬥角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我很多時候無法適應。比如我們公司做業務員的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事搶去自己的業績，因而他們之間的關係顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。
為了和睦業務員之間的關係，公司經常，為員工同事搞一些聚會，以此營造一個齊樂融融的工作環境。這樣雖然也能起到一些效果，但是不能從根本上解決問題。在進公司之前，我在電視上不止一次的看到關於職場險惡的電視劇，因此我做好了心裡準備。但是當我真正面對公司里複雜的人際關係時，還是有種力不從心的感覺。它的複雜程度遠遠超出了我的想像。我也知道，在公司里一個良好的人際關係，對自己的進一步發展很有幫助。但是話又說回來，想建立一個良好的人際關係又是多么的難。
公司里同事之間的是非，實在是太多了。有時一個同事與另一個同事鬧了矛盾。其中一人就會私下裡，跟我說對方有多么的不好，對方做了多少錯事等等。每當面對這樣的事情，我就很為難。首先我不能表態，因為他跟我說對方的不足，就是想讓我支持他。如果我不支持他，他就會生我的氣。如果我支持了他，對方就會生我的氣。我不想捲入他們之間的鬥爭，所以每當遇到這件事，我就想辦法把話題扯開。為此，我也看了一些關於人際關係方面的書。最後，我找到了自己的處理辦法，那就是“多工作，少閒話，少打聽小道訊息”。慢慢的我適應了公司里的生活。很好的處理了人際關係，雖說，不是跟每個人的關係都很好，但是也沒有得罪什麼人。
更重要的是我們要不斷的鼓勵自己，增強自己的自信心。在我們實習期間我們會遇到很多困難。這些困難會不斷的打擊著我們的自信心。而在公司中，同事之間的關係，既是朋友關係，也是競爭關係。所以，當我們遇到挫折時，他們大多只會安慰我們，很少會給我們鼓勁。在這方面，我就深有體會，每當領導給我安排了什麼我沒有做過的事情。我總是做不好，從而引來領導的批評。這時，同事們總是很好的安慰我，但是很少有人鼓勵我。這也許是由於我們之間的競爭關係吧。面對這種情況，開始我有一種挫敗感。但是慢慢的我發現光有悲傷感是沒有用的，他只會讓我越來越消沉。對我一點好處都沒有。所以從那以後，每當遇到困難，挫折時我就會給自己鼓勁。在心裡默默的說，我能行。漸漸地我的自信心增強了。當我再面對同樣情況時，我就再也沒有灰心喪氣過。這使我始終保持了一個良好的心態。對於我綜合能力的提高起到了很大作用。
經過這次實習，雖然時間很短。可我學到的卻是我三年大學中難以學習到的，感覺很不一樣。在是實習期間，我增強了自身的能力，了解到了很多以前不知道的東西，豐富了自己的知識。在學校時，有時我做事不認真，但是實習期間我改掉了馬虎這個毛病，這對我將來的發展很有用。在此期間，我還學到了如何能與同事們友好相處，如何修復同事之間的關係，這對於我將來走向社會建立一個良好的人際關係起到了重要作用。最重要的是，我增強了自信心，當遇到困難時，我不在輕易放棄，而是要堅持下去。因為，只要功夫深，鐵杵磨成針這句話，已經深深的印在了我的心裡。總之，在這次實習中，我全面提高了自己，雖然僅僅只有三個月時間，但我將受益終生。
實習工作總結報告 篇25
20--年7月14日至20--年8月31日我到--證券有限公司--營業部進行了為期一個半月的實習，實習內容為了解證券公司營業部的結構熟悉證券交易的流程了解證券市場行情。
一、公司介紹
--證券股份有限公司前身為--證券有限責任公司，是在原--證券有限責任公司、--市國際信託投資公司、--信託投資公司、--北方國際信託投資公司、--濱海信託投資有限公司等四家信託機構的證券營業部合併重組的基礎上，吸收國內多家有影響、有實力的企業共同參股組建的大型證券公司。
20--年4月30日，經中國證監會《關於核准--證券有限責任公司變更為股份有限公司的批覆》核准，--證券有限責任公司變更為股份有限公司，變更後的公司名稱為渤海證券股份有限公司。
公司總部設在--，下設--管理總部，在全國擁有31家證券營業部和11家證券服務部。公司秉承“誠信、和諧、高效、共贏”的經營理念、“團隊拼搏，創新圖強”的企業精神和“客戶至上、服務領先”的基本原則，在團結高效的經營團隊帶領下，全體員工通過自身的不懈努力，始終堅持守法合規經營、嚴格控制各類風險、大力拓展各項業務、為客戶提供專業化的金融服務。公司努力把握中央關於加快濱海新區開發開放的歷史性機遇，立足天津，面向全國，努力成為全國一流券商，以優良的經營業績回報股東、回報社會。
二、證券交易流程
投資者入市操作一般涉及開立帳戶、委託買賣、資金劃轉、證券交易、清算交割、掛失、銷戶等業務環節。
(一)開立證券帳戶
不論機構或個人，在深圳、上海證券交易所進行證券交易，首先需要開立證券帳戶卡(股東代碼卡)，它是用於記載投資者所持有的證券種類、名稱、數量及相應權益和變動情況的帳冊，是股東身份的重要憑證。每個投資者在每個市場只允許開立一個證券帳戶卡。
1、證券帳戶的分類
上海證券交易所的證券帳戶根椐投資者的性質分為五類。各類證券帳戶通過編號加以區別(證券帳戶的編號由一個大寫英文字母與9位數字組成，最後一位數字為校驗位)。
2、開立證券帳戶的地點
①各大證券公司營業部及營業網點。
②證券中央結算公司指定的各地代理開戶機構。
3、開立證券帳戶的必備資料
個人投資者：本人親往辦理的，提供本人中華人民共和國居民身份證(以下簡稱身份證)及其複印件。境外自然人持境外居民身份證(護照)及其複印件可開立深、滬B股帳戶。由他人代辦的，還須提供代辦人身份證及其複印件、經公證的授權委託書。
機構投資者：辦理人須提供下列資料：
①法人營業執照或註冊登記證書原件和複印件或加蓋發證機關確認章的複印件。
②法定代表人授權委託書與法人代表證明書。
③法定代表人身份證明檔案複印件。
④經辦人的身份證及其複印件。
4、開立證券帳戶的處理流程
①到營業櫃檯辦理時，如實填寫《自然人證券帳戶註冊申請表》或《機構證券帳戶註冊申請表》的"申請人填寫"欄。
②交納費用。
③待開戶櫃員輸入資料，合法開戶信息返回後，列印，領回證券帳戶卡。
(二)開立資金帳戶
有了證券帳戶您就可以申請開立資金帳戶了，資金帳戶是用於記載您買賣證券的資金變動及餘額情況的帳戶。資金帳戶由證券公司營業部為投資者開設。您可以根據您所在地區您選擇一家證券營業部，作為自己買賣證券的代理人，並與它簽定《證券買賣代理協定》及相關協定。
1、開立資金帳戶的必備資料
個人投資者：本人親往辦理的，提供本人身份證、證券帳戶及其複印件。
機構投資者：須提供工商行政管理機關頒發的法人營業執照副本原件和複印件或民政部門或其它主管部門頒發的法人註冊登記證書原件和複印件、法定代表人授權委託書和經辦人的身份證及其複印件。
2、營業部現場開戶流程
①將深滬證券帳戶卡原件、身份證原件及簽署的《證券買賣委託契約》等資料交櫃檯審核。
②櫃員將資料輸入，客戶自行輸入交易密碼及取款密碼，成功註冊為某券商的證券交易客戶。身份證、證券帳戶卡複印留底。
③獲得某券商的證券客戶號或資金帳號。
3、預約上門開戶服務
大多數的券商各證券營業部提供預約上門開戶服務。
(三)資金劃轉
可以採用銀證轉帳的方式將證券買賣資金從銀行存摺(卡)劃撥到證券資金帳戶。同樣您也可以採用銀證轉帳的方式將證券買賣資金轉回您的銀行存摺(卡)。您保證金帳上的資金餘額跟存在銀行一樣，證券公司會按銀行活期存款利率定期計息。銀證轉帳的途徑與證券交易的途徑相同，對外服務時間為正常交易日9：00—15：30。
買賣過程中的資金變動。當您每次委託買入指令成功，交易系統將相應扣除保證金帳上的資金。每次委託賣出成功後，交易系統將立即把相應的賣出金額添加到保證金帳上，這稱為“資金當日迴轉”，當日迴轉資金可以用於買入，用於其他用途(如轉入銀行帳戶)需遵循證券交易所有關資金清算的時間約定：A股、基金、債券為T+1日(即T日賣出返回的資金餘額，T+1日可取款)。B股的資金清算為T+3。
(四)委託買賣
1、交易時間和委託時間
上海證券交易所和深圳證券交易所的通常交易時間是：每周一至周五：上午(前市)：9：15至9：25(集合競價時間)。9：30至11：30(連續競價時間)。下午(後市)：13：00至15：00(連續競價時間)。雙休日和證交所公布的休市日休市。與交易時間相對應，投資者下達委託的時間通常為每一交易日的9：00—15：00。
2、委託方式
證券公司各營業部為投資者提供的主要委託方式有：
A、當面櫃檯委託：需要投資者本人提供資金帳戶卡，填寫委託單並簽章。委託完畢，請投資者注意妥善保存委託單。
B、自助終端委託：通過證券營業部提供的電腦自助操作設備進行委託與查詢。
C、電話委託：通過撥打券商提供的專用委託電話進行交易與查詢。
D、網上交易：網上交易是通過網際網路進行證券委託買賣的簡稱。
3、委託申報
委託通常應在規定的交易營業時間內辦理。委託一般當天有效，即委託有效期從委託申報開始至當天閉市結束。在辦理委託時，請您注意申報清楚以下內容：
A、證券的名稱或證券交易代碼。
B、買賣方向：即買進或賣出。
C、買進或賣出的數量。
D、買進或賣出的價格(債券回購價格指是每百元資金的年收益率)。
實習工作總結報告 篇26
實習地點：北京匯源飲料食品有限公司――鹹陽匯源分工廠銷售部
陝西省鹹陽市乾縣
實習日期：____年_月12日——____年_月15日
指導老師：劉振華
實習內容：鹹陽市乾縣市場業務員
工作職責：
1、完成上級下達的銷售回款與工作目標
2、在所轄的縣級市場完成鄉鎮市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作;
3、按計畫及要求拜訪客戶，並填報經銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;
4、按要求建立客戶檔案，並保持良好的客情關係;
5、收集市場動態與競品信息，及時上報上級領導;
6、進行市場調查，發現有市場潛力的地區和客戶;
7、按規定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
8、完成上級領導交給的其他工作任務
公司
北京匯源飲料食品集團有限公司於1992年成立，是主營果蔬飲料的大型現代化集團公司。公司成立以來，在全國各地創建了20多個分公司，鏈結了60多個優質優勢果蔬茶奶等原料基地，建立了基本遍布全國的行銷服務網路，構建了一個龐大的農業產業化經營體系。
匯源集團引進了100多套世界先進的果蔬加工、飲料灌裝等設備，擁有pet、利樂、康美無菌冷灌裝生產線60多條，其中有14條世界最先進的pet無菌冷灌裝生產線。水果原漿加工的冷破碎、濃縮果汁加工的超微過濾、飲料生產的無菌冷灌裝等項技術，處於世界領先地位。健全和實施了iso9001、haccp體系，通過了兩個體系認證和安全飲品認證。匯源商標為中國馳名商標，匯源果汁為中國飲料市場產品質量用戶滿意第一品牌，匯源果汁飲料為中國名牌產品，匯源無菌冷灌裝飲料榮獲綠色產品獎，匯源果汁及果汁飲料、蔬菜汁及蔬菜汁飲料榮獲產品質量國家免檢資格。
北京匯源食品飲料集團共有31家生產工廠，而鹹陽匯源就是主管西北五省的生產工廠，是北京匯源飲料食品集團有限公司的全資子公司，註冊資金8000萬元。引進了世界最先進的pet無菌冷灌裝生產線，主要灌裝橙、桃、蘋果、草莓、葡萄、鳳梨等果汁飲料。pet無菌冷灌裝生產線實行高溫瞬時滅菌和無菌環境灌裝，實施haccp管理控制體系，可最大限度地保留產品的營養成分和口味，可保證產品質量零缺陷。
匯源的發展歷程：
匯源果汁集團靠貿易起家，其第一桶金來自濃縮蘋果汁。當時一噸濃縮蘋果汁的出口價格為1800——__美圓，而成本只有200美圓，僅靠濃縮汁一項，匯源就完成了企業的原始資本積累。而後來由於跟進的企業過多，濃縮蘋果汁的大規模降價，很多企業都紛紛落馬，折戟沉沙。這時匯源已經從原料加工過度到健康果汁的生產銷售。朱新禮總裁以良好的信譽保證和人格魅力得到世界知名企業的信任，以貿易補償的形式引進國際高水平流水線，開始在北京及周邊地區銷售“匯源”品牌的果汁產品。直到96年主要採用經銷商和員工叫賣的粗放型經營模式，沒有專職的銷售部門。
匯源果汁的發展正趕上國家對民營企業的大力扶持階段，加上人們對物質生活的更高要求，職業人士白領的大量出現，健康飲料市場的迅速膨脹等原因，因此匯源果汁在幾乎沒有競爭對手的前提下走的艱辛而甜蜜。於是匯源集團1996年開始開始組建銷售公司，並且還是以貿易補償的形式引進世界上最好的流水線，擴大生產，在北京、河南、山東、山西、江西、四川、陝西等省市建立工廠，截止現在，已經擁有30家工廠，200多個銷售分支機構，累積銷售收入70多億元，是當之無愧的果汁王國。
實習心得：
就我而言，實習也算是我今後人生旅程的一部分，比如城鄉結合部一樣，一邊在農村的邊緣看見了城市的一點繁榮而在城市的邊緣又看見了農村些許破落般，都沒有深入的去研究明白，這就是找家單位實習，而後人生的經歷就是深入農村和城市，發現城鄉結合部給人的不過是一些表象，城市有城市的齷齪，農村卻也有農村的山清水秀。
想想從99年開始，大學生已經不再是天之驕子了。一屆更勝一屆的擴招把在校大學生的數目提升到一個驚人的水平，本科生找工作都很難，更何況我們大專生，對於實習單位和工作，我真的很迷茫……
當時進鹹陽匯源，也是一種巧合，通過朋友的介紹，認識了匯源果汁在鹹陽市場的岳經理，由於自己誠實和豐富的理論知識打動了岳經理，我倆通過交流，我來到了鹹陽匯源。也應該說我的運氣還不錯，陝西大區把我分到我鹹陽市乾縣，乾縣是我們整個鹹陽市場的根據地。
到乾縣工作後，匯源的同事都說，乾縣的市場業績下劃的比較厲害，而你又是一個應屆畢業的大學生，在這兒工作的任務完成難度是很大的，咱們經理把你分到了乾縣的縣城，相對而言工作比較輕鬆，……。可是，剛剛出學校的我，會適應這兒的工作氛圍嗎，有這個能力嗎，像匯源這樣的大r集團，人才濟濟，我可以嗎?等等一系列的問題伴著我進入了我的工作崗位。
____年_月12日正式進入乾縣市場。“你先在市場統計客戶資料，學習咱們公司的各個系列產品。”就這樣開始了第一天的工作，到市場統計各個客戶的詳細資訊。統計資料花了整整一周的時間，看著別人都在市場上為業績而忙碌，自己卻在統計資料，心裡真不是滋味，在5月28日的時候我們陝西省所有新業務回工廠召開培訓課，深刻學習匯源的制度，業務員的工作職責，匯源果汁的各種產品，匯源果汁的生產線原理等基礎性知，使我們能更好的了解匯源，為客戶更好的提供服務。在公司里，尤其是新進員工，要學會“聽話”，而不是自做小聰明。
進入乾縣市場的時候由於前期的陳貨積壓太多，我的首要任務就是處理陳貨，經過1周的客戶資料的統計，接下來就轉到了鋪貨上，我們身知我們的產品在生產日期上沒有絕對的優勢，所以我就在原價的基礎上多給客戶一些搭贈，500ml的真系列，我們在原價一件28元的`基礎上在贈送兩瓶500ml的本品兩瓶，1。5l的真系列在原價一件29元的基礎在贈送本品一瓶，2l的亦是如此，這樣有利於我們產品在市場上的上架率，從原來的40%不到，達到最後的80%以上。市場最後雖有好轉，但在其中臥遊好幾次都想退出，我們的岳經理像哥哥一樣對我進行市場指導，和我談心，要不是岳經理的給我的支持，恐怕現在已經沒有這篇實習報告了。
實習工作總結報告 篇27
實習時間：20_年6月21號~20_年6月24號，總共4天時間
實習目的地：主要遊覽景區鳳凰古城，路經吉首看乾都古城，返回時在參觀酒鬼酒工業生態園。
實習時間安排：第一天趕往常德吃中飯，然後開往吉首乾都古城遊玩，了解乾都古城的濃郁的歷史文化氣息。第二天前往鳳凰，進行兩天的鳳凰之旅。安排如下，遊覽沈從文墓地再依次遊覽虹橋，沈從文故居，熊希齡故居，楊家祠堂，沱江泛舟，登爬南長城。最後一天返回學校，路經吉首遊覽酒鬼酒公司生態園工業區，再一路行駛回學校，結束為期四天的旅程。
實習意義：本次實習目的是讓我們大學生體驗現實感受，理論聯繫實際，更好的將書本上學的理論知識運用到實際操作中去。了解導遊的工作以及需要哪些技能，在以後的學習過程中注意培養自己在這些方面的素質，也為以後出社會工作打下良好的基礎。
導遊分為全程導遊和地方導遊，既分別簡稱為全陪和地陪，全陪顧名思義是指全程都陪伴的導遊。從開始一直到結束，整個行程都要陪伴。地陪是指在當地接待的導遊，在旅遊目的地帶領遊客遊玩的指揮者。那么作為全程導遊和地方導遊分別應該具備怎樣的素質呢，需要哪些重要的技能呢?通過這次實習，我從全陪和地陪身上看到了非常重要的技能——溝通技能。
什麼是導遊，導遊就是帶領遊客旅遊並進行講解，提供吃住行游服務的人。作為一個好的導遊，溝通技能的還壞就顯得尤為重要了。遊客旅遊的動機就是放鬆心情，通過到外面旅遊緩解日常生活的瑣碎和工作的壓力。因此，提供一個好的輕鬆愉快的環境是讓遊客滿意的首要條件，而這恰恰就需要導遊的工作來完成。導遊使用輕鬆幽默的語言無疑會吸引遊客的耳朵，再加上豐富的神態動作吸引遊客的目光，必定讓遊客開懷大笑，心情自然愉快輕鬆。這樣讓遊客主動參與到自己的計畫中，而不是命令或_地使遊客參與。在大家的歡笑聲中在運用得體委婉溫馨的話語，讓遊客感覺到你的熱忱和關懷，在無形中就拉近了你和遊客之間的距離，取得了遊客們的信任，也為後面導遊工作的安排帶來了方便，可謂一舉三得。在這次的旅遊過程中，全陪和地陪的口才讓我佩服不已，大家也被他們的妙語連珠吸引了，車上不時飛出我們歡了愉快的笑聲。同學們情緒高漲，一起唱起了羅導教給我們的苗族山歌。在一天時間的車程里，我們沒有感到疲憊而是感到無比的興奮和對目的地的無限嚮往，嚮往羅導口中的山水相間的鳳凰，淳樸善良強壯美麗的阿哥阿妹，還有古老，特異的湘西文化。這次實習讓我充分體驗到導遊的含義，擁有好的口才，是作為一個優秀導遊必備的專業素養。羅導的口才讓我認識到了自己的差距，在以後的學習中，一定要加強自己在這方面的練習。
果斷、沉著、正確地處理意外事故是導遊人員最重要的能力之一。旅遊活動中意外事故在所難免，能否妥善地處理事故是對導遊員的一種嚴峻考驗。臨危不懼、頭腦清醒、遇事不亂、處事果斷、辦事利索、積極主動、隨機應變是導遊員處理意外事故時應有的品質。
總結：這次實習給了我親身體驗導遊工作的機會，讓我看到了自己在一些方面的不足，為今後的學習提供了方向。同時也明白了導遊的辛酸苦辣，讓我堅定了自己的志向，擁有超強的意志力是如此的重要，不管你是在那個專業。
實習工作總結報告 篇28
一、見習時間：__年8月
二、見習地點：省立醫院小兒血液內分泌科
三、見習內容：
1、門診見習(內分泌科)
2、病房見習(血液科)
四、見習總結：
看完奧運會的開幕式，便開始了這個暑期的見習生活。地點是在省立醫院，小兒內科的血液內分泌科。
血液內分泌科的病人分為兩類，一是血液類疾病的病人，二是內分泌類疾病的病人。血液類病人多數住院進行治療，以白血病、朗格罕細胞組織增生症、骨肉瘤為主，為行化療複查入院。內分泌類病人以矮小症、糖尿病、性早熟為主。現對其中部分病症總結如下：
1、白血病
白血病為小兒常見的惡性腫瘤，臨床上分為急性淋巴細胞性白血病及急性非淋巴細胞性白血病，小兒以急性淋巴細胞性白血病多見。
臨床表現為不規則發熱、進行性蒼白、衰弱、出血，以皮膚、牙齦出血、鼻衄常見，另外還可以出現肝、脾、淋巴結腫大，骨關節、皮膚、腮腺、縱隔淋巴結、神經系統等器官浸潤的相應症狀。
一旦確診後應進行正規化療，化療期間應注意營養，加強支持療法。預防感染，化療間歇期定期到醫院複診，急性淋巴細胞性白血病比急性非淋巴細胞性白血病治療效果好，急性白血病自然病程短，但經積極規則治療後，生存期可顯著延長。
病例舉例：
14號床，畢__，男，3歲，診斷為白血病(all)
入院記錄：確診急性淋巴細胞性白血病(l3)7月余，為行化療入院。(第9次)
第一次入院記錄：患兒因“發熱10餘天”入院。患兒10天前無明顯誘因出現發熱，體溫最高達39℃以上，伴陣發性咳嗽，有痰不易咳出，無喘憋、無皮疹、無意識障礙。血常規：wbc3.47×10^9/l,rbc 3.37×10^12/l,plt 54×10^9/l,hb 83g/l,neut# 0.30×10^9/l,rc0.5%,細胞形態未見異常。骨穿骨髓細胞形態檢查示：骨髓增生明顯活躍，淋巴系異常增生，原、幼淋巴細胞占91%，粒、紅兩系明顯受抑制，全片未見巨核細胞，血小板散在少見。符合all-l3。
臨時醫囑單：(9：00am)生理鹽水100ml，法莫替丁20mg,頭孢唑月虧陰性，頭孢唑月虧1.5g。
2、矮小症
所謂的小兒身材矮小是指身材低於正常同齡、同性別兒童平均身高2個標準差(5cm左右)，平均每年身高增長低於4~5cm的患兒。
原因：生長激素缺乏或分泌不足，由此導致患兒矮小(侏儒症)最常見。如果不進行生長激素治療，其身高成人後僅在1.3左右;遺傳因素，如家族性矮身材;宮內生長遲緩兒，成人後有1/3身材矮小;性早熟患兒也會導致身高偏矮。
五、見習感想：
見習時在病房時間為多，所以接觸的白血病患兒也多，病患大多為行化療複查入院，年齡在0到5歲之間。由於患兒年齡偏小，在做骨穿、鞘注、化療時痛苦不已，治療時很難控制。診斷結果也不盡人意，見習期間有3名患兒復發，而且預後不良，給患者家庭帶來很大影響。
門診多以性早熟患兒居多，因與同齡兒童身高差距明顯或乳房過早發育來院檢查。患兒一般先進行簡單詢問，然後測量身高體重，根據對比正常範圍值判斷患兒是否正常，如果需要，還要進行測骨齡、腦ct、刺激實驗等檢查。一般患兒的診斷結果為性早熟，治療需要先抑制骨齡，然後配合生長激素，爭取在患兒骨骼發育結束前增長到理想身高。
患病對象的不同決定了兒科不同於其他科室，同一種病症，在對年齡偏小的患者進行治療時，需要醫師投入更大的精力與耐心，用藥方面也需謹慎，很多治療方案須根據病患的個體差異制定，而且患者家屬的關注程度
較高，對醫師的各方面技能要求也相對較高。
總之，要想由一名醫學生成長為一名合格的醫師，是需要付出更多的努力，各方面都應該嚴格要求自己。