實習工作總結報告2023 篇1
一、主要經濟效益指標完成情況。
截至_月_日,我公司固定電話放號_部,完成占年計畫_部的_%,期末到達_部;發展來電顯示業務_部,來電顯示開通率達_%;發展寬頻用戶_戶,完成占年計畫_部的_%,期末到達_戶;發展小靈通_部,完成占年計畫_部的_%;業務收入累計完成_萬元,完成占年計畫_萬元的_%;較上年同期增長8.7%。
二、抓機遇,促發展,各項通信業務保持健康發展態勢。
年初以來,我公司在市分公司的正確領導下,立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字,業務發展保持了健康、穩定、快速發展的勢頭。在年初工作會上,我們本著工作早安排,措施早制定,任務早分配,業務早發展的經營思路,加快發展。一是深入市場了解用戶需求,發展潛力,鎖定業務發展目標,為全年業務發展經營思路打下思想基礎;二是對設備資源實行到了動態調配,限度地挖掘設備線路資源利用率,為業務發展起到保障作用;三是根據人口分布、經濟狀況、市場潛力等情況,將計畫指標細化分解,落實到人,繼續實行全員行銷,並重新制定到了經營考核措施,進一步加大到了績效考核力度,有效提高了全體員工的業務發展積極性;四是公司領導和管理人員繼續實行了包片發展負責制,績效工資與包片單位一同考核,促使包片領導和管理人員能夠及時了解所包單位的經營情況、存在的困難,及時督促所包片的業務發展進度;五是拓展業務發展渠道,加大行銷力度,確保各項任務的完成。在市話發展上,我們以新建樓群、新建小區、開發區為業務發展區域;農村電話上,我們以北部經濟發達鄉鎮、人口較為集中和經濟相對富裕的村落為重點,積極發展固定電話,以黨政軍機關、家庭收入較高的人群、文化層次較高的人群和私營個體業主為對象,大力發展ADSL寬頻業務,積極發展來電顯示、數據基礎業務等增值業務;六、積極開闢新業務,小靈通業務是今年我們首推的一項新興業務,從立項到開通放號總計還不到三個月時間,做到了精心組織、全體動員、密切配合,搶設計、搶施工、搶進度,早宣傳、早開通、早見效益。
公司全體員工在業務發展勞動競賽活動中,轉變觀念,認清形勢,奮力拚搏,紮實搞好當前各項工作。公司內部迅速掀起了業務發展新高潮,有效促進了通信業務的快速發展。
三、最佳化網路,加快建設,通信能力有了較大提高。
在通信市場烽火四起,多家電信運營商爭奪市場份額的競爭體制下,我公司在建設資金短缺等諸多困難的情況下,嚴把投資重點,對工程項目進行可行性論證,把有限的建設資金投入在回收快,利用效率高的建設項目上,充分利用工程舊料、余料進行工程建設,提高通信能力;對現有線路設備資源進行清理和調整,最佳化網路配置,全面提高線路利用率和設備實占率。
(一)、基礎建設方面。今年以來,我們新建了__所生產樓,機房搬遷已進入實施階段;積極努力爭取專項資金購置___模組局機房及營業室,機房搬遷工程已進入緊張地籌備階段。
(二)、通信建設方面。今年以來,我們完成了小靈通設備的安裝、調測和網路最佳化工程,_月_日開通放號,_月底完成縣---鄉光纜施工工程;新建___兩個接入網點,交換機擴容_線。
(三)在設備維護方面,運維部先後制定了機房各項規章制度,規範各項原始記錄,對各機房,重點對無人值守機房,認真落實防火、防盜、防破壞、防爆炸等一系列措施,對運行維護工作實行績效考核,公司積極開展了創建文明機房活動。在抓好通信建設同時,我們認真抓好設備維護,優質的網路服務,促使運維管理上台階。
今年以來,在全體維護人員的的共同努力,我公司通信設備運行正常,各項運維指標均在全區前茅,網路接通率達_%,長話接通率達_%。
四、深化改革,加快發展,企業管理得到加強。
在企業深化改革的進程中,我公司加大改革力度,建立了符合現代企業的經營機制。一是繼續深化用人制度改革。實行了委代辦員工派遣制度,並讓委代辦員工參加了“三險”,通過實行此項改革,極大地調動了委代辦員工的生產積極性,進一步增強了委代辦員工的忠誠度和敬業精神;二是深入開展員工思想政治教育,在公司內部深入開展“民主評議行風”和“道德規範進萬家,誠實守信萬人行”的活動,組織員工深入學習了《王樹明的故事》一書,要求全體員工站在企業發展的高度,認清形勢,奮力拚搏,促進公司各項業務的快速發展;四是強化學習,不斷提高員工隊伍素質。今年以來,我公司始終堅持“以人為本”的管理理念,加強人才培養和教育培訓,不斷提高員工綜合素質。切實加強員工崗位培訓和繼續教育為重點,加快人才培訓步伐。積極組織好員工職業技能鑑定學習考試,形成了企業用人和員工雙向選擇,崗位能上能下,人員合理流動的用人機制。通過各項活動的開展,公司機關作風有了明顯改進,關心用戶、優質服務、愛崗敬業的企業氛圍正逐步形成。大局觀念、團隊合作意識、市場意識、競爭意識都在加強,進一步提高了通信服務水平。五是在黨風廉政建設方面,公司領導班子堅持“從嚴治黨,從嚴治企,從嚴治領導班子”的方針,把黨風廉政建設工作納入黨建工作目標,與公司業務發展同部署、同檢查、同考核。在抓好黨風廉政建設責任制中我們堅持做到了“四到位”(即:責任領導到位、責任內容到位、責任落實措施到位、責任考核到位)。每年年初,公司經理與各部、室、分支機構負責人簽訂了《年黨風廉政建設目標管理責任書》,進一步完善了黨風廉政建設各項規章制度,明確了責任內容。有效地提高了全體黨員幹部廉潔從政、勤政廉政的自覺性和防腐拒變能力。
五、強化服務理念,完善服務制度,促進服務水平得到提升。
今年以來,我們以狠抓服務規範化為重點,以點帶面,逐步實施服務創新,公司整體服務水平、服務層次有了新的提升。在原有內部專業人員對視窗服務進行檢查監督基礎上,採取客戶部明察暗訪等多種形式,加大了社會監督的力度;積極開展標準化門市、支局所建設,營業環境比去年有較大改善。為做好服務工作,我公司主要採取了以下措施:一是及早動手,統籌安排。公司年初即制定、下發了改善服務的十項新目標,並對全年服務工作進行了具體安排和部署。二是建章立制,狠抓落實。1--6月,我公司相繼出台了《__通信分公司用戶投訴經濟責任制獎罰辦法》、《客戶申訴處理辦法》,轉發了《信陽市通信服務獎懲辦法》等一系列規章制度,從強化全員服務意識入手,扎紮實實的開展工作,用戶滿意率不斷提高,目前,客戶滿意率達到99.50%。三是加強溝通、樹立__通信良好企業形象。在3.15活動期間,我公司積極參加消費者協會組織的各項維權活動,主動走上街頭,受理業務,受到社會各界一致好評。5月份,我公司客戶服務人員走上街頭,地毯式一條街、一棟樓地進行上門回訪,徵詢客戶意見,認真查找服務工作存在的問題和不足,並不定期召開座談會,聽取監督員意見,及時整改;與此同時,綜合部切實加強新聞宣傳力度,在《河南通信報》、《今日新縣》等報紙上大力宣傳企業形象,使其成為我公司與用戶溝通的“橋樑”;四是從深層次加強用戶服務。為做好對用戶的服務,我公司一方面做好上門服務、裝移機質量跟蹤制度,另一方面加快與金融機構開通聯網收費的相關事宜,以解決用戶交費難問題;為進一步加強對大客戶的深層次服務,切實落實大客戶管理工作,今年我公司根據人員變動情況,進一步加大了對大客戶的服務管理工作,指定專人具體負責與大客戶的各項業務聯繫工作,使大客戶真正享受到“綠色通道”服務
六、嚴管理,抓落實,安全工作得到進一步加強。
___年以來,我們認真推行安全保衛責任制,堅持“預防為主”的方針,加強社會治安綜合治理工作,確保公司內部穩定、安全,積極配合執法部門同盜竊、破壞通信設施等違法犯罪做鬥爭,先後成立了社會治安綜合治理領導小組和防汛領導小組,制定了汛期應急通信預案等,從而保證通信的安全暢通。在“安全生產月”活動中,由於我公司積極組織、廣泛宣傳、措施到位,在活動中取得了較好的成績,員工的安全生產意識得到進一步增強。
總之,我公司全體員工在市場形勢複雜,改革和發展任務繁重的情況下,堅持以發展為主題,以市場為導向,以客戶為中心,識大體、顧大局,克服種種困難,經受重重考驗,較好的完成了上級下達的各項任務。
實習工作總結報告2023 篇2
6月份的天氣,酷熱加暴雨。實習就在這樣的天氣下,不知不覺進入了第二階段,也不知不覺地結束。在這段實習的時間中,少了第一階段(六月份)的好奇、新鮮、膽怯與謹慎,取而代之的是對法院工作的熟稔、心情的穩重、以及對這些工作多了份思考。我將自己的畢業實習報告總結如下:
實習內容:
在六月份的提到的對卷宗的排序、送達、對判決書的校對、宣判等一些零散而瑣碎的工作每天都在繼續著,充實著實習的每一天,但在這個月的實習中對這些工作不是為做而做,而是有了進一步的認識和了解,有了一個整體的把握:
在立案庭立案後,會把案子隨機地分到每一個法官手中(註:我所在的民二庭是經濟庭,專門負責審理經濟案件),於是每個被受理的案子開始了它在法院的歷程:
首先,第一步是聯繫被告(因為雖然立案要求是要有明確的被告,但對這一“明確”的審查,一般原告能夠提供被告的身份證複印件,如果是企業、單位的話,則提供營業執照,立案庭一般都是予於立案的,但這並不意味著被告能夠聯繫得上或者是被找到)。聯繫被告是審理案子前首先要做的第一步,需要告知被告被起訴這件事情(送達起訴狀以及原告在立案時提交的證據材料),告知開庭時間以及相應的訴訟權利但要完成這一步卻一點也不簡單:首先,是要求原告提供能夠聯繫得上被告的聯繫方式;如通過電話沒能聯繫得上被告,則通過郵寄的方式按照身份證上的地址郵寄送達,如無人簽收或被退回,則就需要派車出去親自送達,如送達不成功,剩下的就是聯繫途徑是公告送達。(關於送達,在六月份的實習報告中已有涉及,故在此不累述)。——這通常都是很令人頭疼的事情。
其次,在聯繫上被告後,法院要做的是根據雙方提交的各項新的證據、事實材料負責送達對方,以便質證。同時,在這過程中,即開庭前(撤訴的除外),雙方有可能提出管轄權異議,或是財產擔保請求,或是要求法院調查取證,或是延期審理等事項請求,這時就要根據當事人的請求依照法定程式進行的活動。法官在這過程一般都還要主持當事人的調解。(如調解成功,就無需開庭,可依據當事人的和解協定製作調解書,或是依原告的申請撤訴作出撤訴裁定)
接下來的是開庭。如果是普通程式,則還需要約人民陪審員開庭,這項工作也是法院中一項必不可少的卻又很重要的工作。
然後,接下來的是法官寫判決書的工作。在一份判決書寫出來後的工作便是校對判決書(因為判決書作為對當事人均有約束力的法律文書以及象徵著法院的威性,是不可馬虎的),校對的內容很繁瑣,要注意到每一個細節,包括判決書的格式、判決書所涉及到當事人身份、訴訟請求、所引用的證據材料是否和原件相符等等,甚至包括到標點符號。一般的校對都是要兩遍以上的,不能不說是個大工程。在確保判決書準確無誤後(當然不是指法官所作的判決絕對地公正、正確,這是無法校對的),便是對當事人的宣判。
在對當事人進行宣判或送達判決書後,接下來的工作便是卷宗的歸檔工作:
歸檔的工作也很瑣碎,一般包括排序、裝訂、查漏補缺(主要是檢查看哪些筆錄漏了簽名,比如告知筆錄、開庭筆錄、宣判筆錄上審判長或是陪審員的簽名,漏簽的就需要逐個找到本人補簽回來),寫皮(包括軟皮和硬皮),蓋好籤名印章以及短期章後,便可以把卷宗移送當檔案儲存室保存(如果是抗訴的話,則要移送給中院)。
以上便是我的實習工作總結。這段實習經驗使我明白,一個案子在走完了上述程式後,便終結了它在法院的歷程。所以,案子卷宗是工作的核心,一切工作都圍著它展開。正如我們庭的書記員陳宇所說的:“卷宗是我們工作的生命”。
實習工作總結報告2023 篇3
作為一名大學生,我很榮幸能到國小參加教師實習,這次安排的實習時間雖然不長,但是卻讓我收穫了十分多的知識,都是書本上所學不到的知識,是一次珍貴的實習機會。
在國小教師實習期間,我記得最清楚的就是有幸去聽了指導老師的數學課,老師用遊戲的方式導入,整節課又有不同的遊戲穿插其中。分別使用了紙條、氣球、粉筆、小圓片等做媒介。順利的、成功的將個位數的減法教給這些可愛的小寶貝們。一年級的孩子剛走進正式的課堂,如何讓他們安靜下來,實屬不易。指導老師用遊戲的方式進行導入,吸引孩子的有意注意力。這正是對小孩子心理的正確決定,這樣就能夠將孩子的注意力引導到課堂上來,以便教學的順利進行。透過反覆創設不同的情景,反覆的練習減法。對於低年級的學生,反覆是個不錯的選取,熟能生巧。蒙老師的課堂掌控潛力也是很強的,能根據學生、課堂的發展趨勢靈活的進行教學,很值得我借鑑。
小孩子天真的童音感染著每一個聽課的老師,我很想用手摸一摸這些小寶貝的臉蛋,又怕別把小孩嚇著。看到他們,所有的煩惱都風消雲散了。在純真面前我們的虛偽總是傷的體無完膚。今年的一年級小孩子個性膽大,應對著全班30多位同學和10幾位聽課的老師一點都不畏縮,老師讓唱歌,一人起頭,其他會唱的都回去認真的去附和。至今那首歌還縈繞在我的耳邊。
實習期間我發現,和孩子們溝通是一件很快樂,很開心的事情,有許多事情如果能說開,就會避免很多不必要的猜測和誤會,對小學生也是如此,要對他們敞開心扉。我告誡自己要試著和孩子們多溝通交流,我說了要“拼”一下,我做了,我收到了我想的結果,我的國小教師實習越來越好了,我也會將它一點一點的完善。
在實習期間我發現自己在很多時候,總是那么的膽小,因為膽小,我失去了很多很多,不能再失去了。我告誡自己要勇敢,要自信,要對得起教師這個行業,對得起國小實習教師的身份,在實習生活中好好表現,把理論知識充分的運用到實踐教學中去,把自己的價值體現到化。
實習工作總結報告2023 篇4
時間飛逝,為期短暫的學籍科實習生活即將結束,作為實踐主體——感覺到非常的充實,回首走過的路程,感慨頗多,並作出如下總結:
1、態度端正:
作為實習生就是要鍛鍊,不懂的要問要學,能吃苦耐勞,不管幹什麼工作都要認真,認真了才能幹的好,踏踏實實履行自己的執行力。在學籍科我不但看到了老師們的和睦相處,更看到了她們對工作的認真態度。各個老師都有明顯的分工,曹科負責科內全面工作,起草有關檔案,負責學生的轉學退學等特殊情況;潘老師負責技術性質的工作,凡是與學生掛鈎的電子方面的事情都需要潘老師的`幫助;龍老師負責成績,學位證書和畢業證書。各位老師分工上有合作,合作上有分工的工作模式,讓我學會了工作要體現效率就要有分工有協作,同時也讓我領會了學籍科工作態度認真獨有的風範。
2、要有耐心和熱情:
在工作的時候要經常微笑,對學生老師是一個服務體,學生需要幫助的時候,作為老師要有耐心和熱情,這樣才能取得學生的好評。對學生老師也是一個敬愛體,大多數學生都對老師有一種敬仰的感情,學生辦事難免有不懂的地方,學生敬仰老師,老師愛戴學生,彼此間有了微笑才能舒心的迎接每一天。認真對待學生的同時,我也認真向辦公室的老師們學習,具體收到的任務辦穩、辦好,做錯的要虛心接收教導,只有這樣才能有進步,才能讓自己的實習有意義。
3、要勤勞:
有時候一些細微的東西做好的時候可以更好的鍛鍊自己,無論哪個老師需要幫忙,我都很樂意。對我來說,做每一件事情都是一種學習。
4、角色要轉變:
以前一直是作為學生得到老師們的服務,在這實習我是作為老師來幫助學生,從學生到老師這種角色的轉變,讓我真正體會到了作為老師的辛苦和幸福,同時這種轉變也使我內心角色發生了改變,意識到我馬上也要走進社會,走進工作族。
總之,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。實習拉近了我與社會的距離,也讓自己在實習中開拓了視野,增長了才幹。社會和學校一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
實習工作總結報告2023 篇5
一、烽火通信企業概況
烽火通信科技股份有限公司(烽火通信)是國內優秀的信息通信領域設備與網路解決方案提供商,國家科技部認定的國內光通信領域唯一的“863”計畫成果產業化基地、“武漢·中國光谷”龍頭企業之一。公司創立於1999年12月25日,__年烽火通信a股在上海證券交易所上市。
烽火通信主要發起人武漢郵電科學研究院(wri)是中國光纖通信工程研究中心、中國光通信的發源地。中國的第一根光纖、第一個光通信工程以及一系列重大科技成果都是在這裡研製完成的。
烽火通信掌握了大批光通信領域核心技術,其科研基礎和實力、科研成果轉化率和效益居國內同行業中之首,參與制定國家標準和行業標準200多項。近年來,烽火通信承擔了國家"十五科技攻關計畫“40gb/ssdh光纖通信設備與系統”、“自動交換光網路”、國家863計畫“tbpsdwdm傳輸系統研製”等項目的研發與產業化,代表國家向世界領先科技技術衝擊。
二、總結
在烽火通信財務二部實習,我通過觀察、詢問、查閱資料、親自操作實踐等手段對其財務會計工作以及與此相關的管理工作進行了初步的了解。
我之所以選這個題目寫實習報告,是因為sap項目的實施確實對烽火通信的管理工作產生了極大的影響,它不僅僅是對烽火通信的業務流程進行簡單的調整和規範,而是對其進行了再造,並融入整個信息系統運行之中,使之固化。
財務二部的幾名會計對sap給她們工作帶來變化的感言感染了我,她們的鼓勵讓我更堅定了寫sap系統的決心,但最終決定寫sap系統對烽火通信財務會計工作的影響,是因為在那裡我接觸最多的是財務部門,對sap給他們帶來的影響算是比較了解,直接的和間接的。
而如果寫其他方面,我無法在短時間內收集數據,而且由於內容太廣,我也很難將其寫得深入。故最終我決定只寫sap系統對財務會計工作的影響。
最後,我要感謝我的實習單位——烽火通信科技股份有限公司能夠接受我的實習要求,感謝財務二部的張經理、李會計、屠會計、楊會計對我的悉心指導,感謝楊出納一直以來對我的鼓勵和支持,以及我寫報告期間對我的指導。
實習工作總結報告2023 篇6
這次實習的主要內容包括:教育實習和班主任實習兩個重要部分。通過實習這段時間,我體會到了作為一名教師的辛苦與不易,也深刻的感受到了作為一名老師所要肩負的職責和重任,老師不僅要教會學生課本知識,還要教會學生如何學習,教導學生如何做人;通過這段時間,我也將高中的知識撿起來複習了一遍,並且我還收穫了許多寶貴的講課經驗。下面我對實習這段時間的工作進行一下總結。指導我的老師是一位很有經驗的物理老師,在老師的細心指導下我順利的完成了實習任務。
1.關於教學方面
在實習的5周里,聽取指導老師的課;寫聽課記錄。共完成了5個新課時的教案,進行了5節課的試講。我走上了三尺講台和同學面對面,為同學們講解習題,面對這么的人,說實話很緊張,但是我還要裝作很鎮定的樣子。講第一節課的時候,由於比較緊張外加準備不夠充分,
講題的過程中多次出現口誤,也有講錯的地方,但是同學們都能及時的反映出來,我都及時的改正過來,然而有些習題我私下做的時候都知道怎么得出來的,可是一到給同學們講的時候,他們一問我,我就突然講不出來為什麼這么得。第一次講課,我覺得不算成功。回到辦公室的時候,我就跟有經驗的老師溝通,將我上課所遇到的問題反映給她,老師說:“一是,你對知識記得還是不夠準確,同學一問你就蒙了;二是,你沒有考慮到同學們會問出什麼樣的問題,有時他們問的你問題你沒有考慮過,所以你會慌,一慌就不知道該怎么辦了,所以,在講題的時候要從學生的角度考慮,他們可能會得出什麼答案,當你想得周全了,不管他們問什麼,你自己心裡都有底了,你就不會慌了,這樣你的思路才能保持清醒。”接受了老師的教導,我回去仔細的研究了每道題,包括所有的選項,對的是怎么得來的,錯的又錯在哪裡都仔細標記,自己不明白的地方及時的問其他的老師,老師對我都很好,對於我不會的老師都能細心講解,並告訴我該怎樣講。第二節課,我講得就比第一節課有底氣,面對同學們提出來的問題都能一一給予解答,感覺很有成就感。第二節課感覺上的很成功。其實,學生也沒什麼可怕的,講課也什麼好緊張的,只要準備充分了,就覺得這些都不難了,這節課給了我莫大的鼓勵,使我在後面上的課都很順手,雖然有的時候也會出錯誤,但是不會慌了,冷靜的仔細思考一下,就能解答出來。同學們都很支持我的工作,上課都很積極的回答問題,但是,重點班的學生和
普通班的學生還是有很大的差別,我在實習期間,給他們考了一次測驗,2班的學生分92分,最低分43分。九班的學生分78分,最低分30分。從上課的效果看,兩個班的學生反映的程也不一樣,重點的同學在講題的時候都能認真聽講,跟著老師的思路一步一步往下走,而普通班聽課情況就沒那么好班級里亂鬨鬨的,還需要老師組織紀律;從作業完成情況看,重點班的學生都能認真對待作業,而普通班有抄作業的現象,作業完成的質量也不好。跟著老師聽課的過程中,我汲取了很多經驗。老師在引課的過程中總是能帶起學生們的積極性,使學生保持很高的興趣,講課的過程中,課堂氣氛很活躍,同學們都積極的跟著老師的思路走,老師在講解公式的過程中,推導的部分都是交給同學們自己處理的,這樣加深了同學們對公式的理解和記憶。
每節課的開始老師都會領著同學們複習一下上一節課的知識,在講新課之前會給一分鐘的時間讓同學們熟悉教材,這樣的教學方法很好,不僅複習了舊知識而且還預習了新知識。
2.關於班主任方面
在實習班主任的過程中,讓我深刻體會到了作為一名班主任的不易,班主任的工作很瑣碎,很繁雜。由於高中年級學生處於叛逆期在生活和學習,紀律等方面都需要班主任像父母一樣關心、教導。因此,班主任除了要教好自己的那門功課外,還要關心學生其他學科的成績,不能讓生偏科,更要增加很多其他方面的工作,如果課前紀律工作,班主任講話等等。最重要的一點事班主任還擔任了思想品德工作,孩子在學校有什事情,班主任都應該跟家長及時溝通、聯絡在擔任實習班主任的過程中,由於原來他們班主任管的比較嚴,所以,同學們都還比較聽話,除了有個別上課遲到的,其他人表現都挺好。通過這次實習,讓我深刻感覺教師這個職業的職責,也提升了我各方面的素質,為我將來從事這個職業打下了一個堅定的基礎,然而,我還有許多需要改進的地方,比如在講課方面,還是應該和學生多互動,多交流,我會積極改進自己的不足,爭取做到。在這裡,也特別感謝我的老師們對我的指導,特別感謝學校給我這次寶貴的實習機會!
實習工作總結報告2023 篇7
__年__月__日的早晨,在帶隊老師的帶領下,帶著興奮和新鮮感,我們來到了台三國小,在這裡開始了每周三早的見習生活。對於長期蝸居校園的我們來說,見習無疑是一次非常新鮮的體驗。重新回到國小校園裡,聽到老師親切的話語以及和藹的笑容,孩子們天真的笑語,讓我們心情無比激動。
見習的工作,說起來沒有想像的輕鬆。在見習的日子,我們主要做的就是坐在教室後面聽老師上課,邊聽邊做筆記,學習老師們如何組織教育與教學、如何組織管理、借鑑老師的語言表達、教育機智及科研能力。
在見習期間,我們是5個人分一組,每組都是在固定的班級,我們組比較特殊是在三年(6)班和三年(1)班,那的小朋友都是很熱情的,剛開始,膽子大的會和我們說說話,後來熟悉了,他們都是一幫一幫的扯著我們,讓我們跟他們一起玩,給我印象最深的是三年(6)班一個小男孩,他坐在最後一排,上課總會開小差,不認真聽課,會不時看我們後面的聽課老師,每次我都要跟他說要認真聽課做筆記。他也挺乖得,可過會兒又忘。
該校三年(6)班數學老師鄭訊老師講課極具特點,能夠結合學生實際水平,制定出科學合理的教學計畫,利用豐富的道具結合先進的教育理念,採用多樣化的教學方式,豐富了以學生為主導的數學課堂,學生學習積極性高,課堂氣氛活躍。現在的小學生思想活躍、想法獨特,什麼都懂。他們問的一些問題往往很是出人意料。無疑給教學工作帶來極大的挑戰。
儘管只是見習了兩個月課,但是我還是深深的體會到當一名教師的工作辛苦。同時也很感謝學校給予我們這么一次機會,為我們以後走上數學教師的崗位做下鋪墊,教育學生,培育人才,為國家做貢獻。
在數學教育教學工作上,我認識到教師與學生的交流是非常重要的。交流是形成良好師生關係的重要途徑。教師要善於交流,善於走進學生的情感世界,聆聽學生的真情實感;教師更要善於引導學生和自己交流,讓學生吐露真情。通過交流,才能了解學生的學習水平、性格特徵,進而促進教學的發展。
通過這幾天見習的觀察,我有以下總結:
1.給學生一個“情感的課堂”。
作為教師首先應該讓學生覺得極富“激情”這樣才能調動起他們的學習積極性;其次要尊重學生“需要”,注重學生“激趣”通過多種方式在教學過程中激發學生學習興趣,或直觀演示、或旁徵博引、或巧設懸念激發他們的主動學習欲望和動機,創造“我要學”“我想學”的積極教學氣氛。
2.給學生一個“交流的課堂”。
以前的課堂,學生只是可憐的傾聽者,談不上和誰去“交流”。我們要還給學生一個“交流”的課堂,實現“師生交流”和“生生交流”。
3.給學生一個“開放的課堂”。
1)、讓孩子去“展示自己”。“教學不僅僅是一種告訴,更多的是學生的一種體驗、探究和感悟”。給孩子多大的舞台,他就能跳出多美的舞蹈。課堂是激情燃燒的動感地帶,是他們求知、創造、展示自我、體驗成功的平台。是學生健康成長的地方。學生的潛力是無限的,關鍵在於教師是否給了學生足夠大的平台。
2)、注重實踐,多方面實踐感悟語言。利用好例子教給學生學習方法之後,接下來的應該是大量的實踐,只有在實踐中,學生的能力才能不斷鞏固、提高。總之,教師要做一個牧羊人,把可愛的孩子們引領到最肥沃的草地上去盡情享受!
這幾天的見習,每天都要早起,中午的時候還要趕回學校休息一個小時,又匆匆忙忙的趕到國小,雖然很累,但是也很開心,因為在那裡,有很多熱情的小朋友,和他們在一起,感覺回到了我們的童年時代。
我覺得身為一個新教師,虛心求教是非常重要的。儘管在師範學院我們已經學了許多教育理論,可基本屬於紙上談兵,如何將理論與實際聯繫呢?
我想應該是從求教的過程中轉為己用。求教不就等同於不懂就問,求教的問題應是多看、多聽、多實踐之後所產生的問題,是在多請教、多總結之後濃縮過的問題。而這些問題可以從兩方面去入手學習:一是聽課,學習優秀教師是怎樣講課上好,如何將新課標新理念融入自己所授的課程中去的。二是學習如何做一個好老師。
聽了這么多節課和課後跟學生和教師的交流中,要做一名學生喜歡的教師,首先得具備一顆關心愛護學生的心。教學不止是針對部分優等生,還得兼顧後進生。對後進生的教育要堅持多表揚,少批評,多激勵,少指責的原則,保護他們的自尊心,激發他們的閃光點。課堂教學中,要鼓勵後進生積極思維,積極回答問題,對他們的答題當場給予恰當的評價,激勵他們知難而進。
我希望能扮演好自己的角色,真正做到“學高為師,身正為范”,擔起老師的那份責任;真正和孩子們稱為朋友,珍惜彼此的友誼。爭取多看、多聽、多實踐、多請教、多總結,真正在實踐中升華理論知識,提高教學水平,為將來順利地上工作崗位成為一名合格的國小數學教師打下紮實的實踐基礎。
實習工作總結報告2023 篇8
時光流逝,轉眼間我在成長中又度過了一年,回首這一年的見習工作,對於我來說,既是一種機遇,也是一種挑戰。剛畢業的我沒有工作經驗,缺少實踐。一開始感到壓力很大,所幸在領導的關懷、照顧以及師傅的指引下,很快的找到了自己的位置,幷逐漸清晰了工作思路,順利的開展工作並熟練完成本職工作。
這一段時間既是忙碌又是充實的,在學校課本上所學的都是理論性的知識,現在工作中一點一滴積累起來的實踐經驗,才是我一生受之不盡的寶藏。現將這一年工作簡要總結如下:
一、思想修養與觀念
要想把工作做好,首先必須具備良好的素質,樹立正確的世界觀
與人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名年輕的工作者,我在工作中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,告誡自己:不能因為自己的疏忽而對公司的良好發展造成不好的影響。
二、工作態度
無論在工作還是生活中,我一直相信一份耕耘一分收穫,一步就要一個腳印。所以我一直不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,保質保量完成工作任務。
三、工作內容
我主要做的是工程資料的管理,按照資料歸檔的要求,結合現場的實際施工情況,將其相關內容錄入輸出,形成文字資料,報到監理處審批,合格後整理保存,待歸檔。看似簡單的工作,其實需要的是更多的心細與認真。通過工作的過程,是我更加的明白,我,需要學習的東西還有很多很多。
四、工作成績
我在工作中學到了很多東西,也鍛鍊了自己,雖然現在還沒有取得什麼成績,而且許多地方還都不懂,可我有信心在以後的工作中以百分之百的熱情服務於公司,服務於工作,發揮我最大的能力回報公司對我的培養。
五、展望
通過一年的工作與學習,我很幸運的學到了不少東西,也取得了一些小小的進步,但這些還遠遠不夠,尤其在很多問題的處理上還很稚嫩,我將在未來的工作中,繼續多學、多思、不斷提高自己的專業水平,更好的完成領導安排的任務,努力地把工作做的更好。
實習工作總結報告2023 篇9
一轉眼,一個月的呼吸內科實習生涯已告一段落,帶教老師們和導師對我很好,她們的激勵和耐心的教受讓我樹立了信心。在這裡也學習到了很多很多的知識,很多專科知識都是在其他科學不到的,所以很感謝這段時間以來各位老師的教學和照顧,衷心的說一聲“謝謝你們,可愛的天使們!”
剛到科里時候很無措很生疏,後來在老師的帶領下漸漸的熟悉了這個環境熟悉了工作流程,就開始仔細觀看老師的操作,在王老師帶領下我學會了靜脈輸液肌肉注射皮試抽取動脈血氣等操作,還學會了使用輸液泵微泵心電圖機等儀器,這些讓我受益匪淺,真正把書本的知識套用於臨床,還掌握了很多書本上學不到的東西。
開始實習的第一個星期,遇見一個褥瘡組織壞死期的患者,壞死面積非常大而且很深,深達骨面,天天王老師帶著我一起去換藥,看著王老師認真仔細的將壞死組織清除消毒上藥,看著患者的傷口一天天長好,那時候真的能體會到護理工作的重要,面對患者家屬的.感激,一股成就感自豪感油然而生。俗諺道“三分治療,七分護理”,我對今後從事護理這一行業的信心更加堅定!我期望自己以後能做到像王老師那樣無私,真正站到病人的角度為他們考慮,為他們減輕病痛,給他們送去一個微笑,一片溫暖!也惟獨你真心為患者,患者才會給你一顆真心,護患關係才會更融洽!將護理服務作為一個理念進行到底是我對自己的要求,更是今後自己努力的方向!
我在呼吸內科的這一個月不是科里最忙的時候,所以老師有機會耐心的傳授她們的經驗給我,手把手的教我,這是很重要的。在這裡特殊感謝王玲老師和汪蒙老師,手把手的教我操作要點並說出我的不足之處,給我改正的機會。有一次給病人肌肉注射胃復安,自己的手法錯的很厲害給病人增加了疼痛,王老師十分生氣,回來時狠狠的批評了我,讓我回去好好練一練。這樣的操作上的不足還有很多,今後會努力改正,提高操作水平,這是做好一個護士最基本的功課。不知道什麼時候自己也可以向王老師那樣對什麼樣的血管都可以打上,而且一針見血不增加病人第二針的痛苦。真的好崇拜王老師啊!
在呼吸科也是第一次見過病人過世的科室,實習第三周時候我們的一個病人去世了,是個晚期肺癌廣泛轉移患者,我剛休假完上班時看見空空的30床,心情很莫名的低落。第四面周一的下班時候,31床突然心衰過世了,我和老師一起為他臨終後的護理,為他穿上壽衣,送他最後一程。我還是感覺很難過,下班前還去看了他一眼,沒多久人就沒了,究竟是自己剛剛接觸的病人真有點難受。同時感覺對患者的一種憐憫,他們是最脆弱的,在生命左後的時段,真的需要溫暖,家人的,醫生的,護士的,一個問候,微笑,一個細微的動作都可以給她們安慰。更感受到生命的脆弱,生命的凋逝如此迅速,不敢浪費時間,更催促我們好好規劃,好好學習工作,好好生活!
在呼吸科感受最深的感受是老師們團結協作,相互幫助的團結精神,老師們無私奉獻的精神需要我們去學習繼承,科室的人與人之間的關係很和諧,氛圍也很好,為我們實習生考慮了很多,謝謝護士長朱慧老師為我們的學習創新提供的機會,所有的一切都是十分感謝!
實習工作總結報告2023 篇10
__年6月27日,我開始了在__的實習生涯。也是我第一次踏入社會大學這所永不能畢業的學校。
1.實習概況
1)實習時間
2)實習目的
鞏固管理專業的知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,注意把書本上學到的管理專業的相關理論知識套用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,積極探求日常管理工作的本質與規律。
3)實習單位概況
__裝飾設計工程有限公司是一家專業從事室內、外裝飾諮詢、設計與施工的服務型裝飾企業,公司集設計、施工、維護為一體,公司下設管理部、技術部、工程部、客服部等。我們始終貫徹“以人為本”的經營方針,堅實的後備力量,一流的施工隊伍,完善的跟蹤服務,踏實的工作作風,合理的工程報價,現擁有一批年輕、高效的室內設計團隊和資深、務實的工程管理人員,另配有素質高、技術精的專業施工隊伍。堅持設計以人為本,服務以誠取信,施工精益求精的原則,竭誠為客戶提供完善的優質服務。
2.實習內容
實習崗位:前台接待實習工作職責
(1)接待工作。負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌。當訪客進入接待廳時,抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,並請訪客入坐,請示後引入相關區域,在一分鐘內端上茶水,並負責加水、更新煙缸。
(2)衛生清潔工作。負責公司前台或諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨。
(3)總機服務工作。鈴響3聲內必須接聽,“您好”;來電找“總經理”,判定是廣告類,不應直接轉入,應問清何事後轉接相關部門;做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
(4)負責收發管理報紙、信函、傳真,及時送交領導或按要求傳送給客戶。
(5)安全工作。下班前檢查複印機關機,關閉所有電源,負責關好門窗。
(6)接受行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作。
3.實習思考
與此同時,在實習中,我也發現__公司在經營、管理上存在的一些問題。
(1)市場觀念和經營體制與公司快速發展的要求不相適應,市場開拓的步伐與企業快速發展的要求存在差距。主要表現在經營體制不完善,經營隊伍、經營人員的責、權、利還有待於進一步提高。
(2)成本意識不強,成本控制水平不高。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現象,向管理要效益,向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,此外,對資源的節約意識不強,造成經常性的資源浪費,如辦公用品的消耗過驚人,使公司的成本控制與一流的企業還存在較大的差距,因而影響市場競爭力。
(3)依法治企、依法維權和自我保護意識不強。公司某些領導的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求,不能夠充分運用法律手段來維護企業利益,尤其是在債權、債務等問題的處理上不盡如人意,使企業蒙受了巨大的損失。
(4)辦事效率不高,磨洋工現象嚴重。公司員工的效率意識不強,做事經常出現拖拉現象,不能做到今日事今日畢,很多在今天就能及時處理的事情一直往下拖延,久而久之,事情越拖越多,辦事幹勁越拖越小,最後導致整體辦事效率低下,影響公司的正常營運,也給顧客留下不好的印象,影響公司的形象。
對於__公司在經營管理中存在的問題,我提出了一些建議。
(1)進一步強化生產是經營繼續的觀念。企業的發展取決於經營的質量和效果,只有廣開源頭,多攬業務,企業發展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,乾好現接業務是承攬後續業務、開闢新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念,乾精品、打品牌,樹立一流的企業形象
(2)進一步完善公司的管理制度。通過對資金管理、勞務層管理、物資管理,加強項目基礎管理,加大監控、檢查、整改力度,建立公司綜合考評體制,加大對質量、安全、文明工地的檢查力度,抓好落實整改,促進工程管理水平的提高。
(3)樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業生存和發展的根本,只有實施“零缺陷、低成本”戰略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業的發展。因此,企業上下必須以效益為中心,努力降低成本,提高效益。同時要強化員工的節約意識,開源也要節流,做好公司的資源配置工作,強化資源使用的制度化管理,物盡其用,儘可能減小不必要的資源浪費,提高管理效益。
(4)推進依法治企,提高法律意識,提高安全意識,強化安全普法教育,從而維護企業的合法權益。深入開展法制宣傳教育,定期對職工,特別是中層領導幹部進行法律培訓,增強領導幹部依法經營、按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業務培訓,提高公司法律事務的整體管理水平。
(5)加大績效考核力度,提高員工辦事效率。無規矩不成方圓,只有加強公司的績效考核的力度,讓員工在辦事時有章可循有法可依,才能真正實現對員工的量化考評,提高辦事效率,儘量杜絕磨洋工現象的發生。因此,在績效管理上,對員工和企業高層都應進行管理獎罰,儘快套用量化管理措施,特別是對企業各級人員的年度績效、完成目標所制定措施的實效、工作中有無失效及執行制度功效,分若干個檔次進行獎懲評議。
4.實習總結
在實習過程中,除了牢記老師給我們的建議外,我個人覺得掌握以下幾點也是非常重要的。
(1)待人要真誠。你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去公司實習,心裡不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么樣,應該去怎么做啊,要去幹些什麼等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑我的到來。從那天起,我養成習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被尊重。
(2)要善於溝通。要想在短暫的實習時間內,儘可能多的學東西,這就需要跟領導和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司,領導並不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什麼樣的知識,所以跟領導同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。
(3)要有激情與耐心。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在不斷變化的社會裡,需要你有激情去發現與創造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業水平當中去。老師曾經對我們說過,無論在哪個實習崗位都要細心負責,具有基本的專業素養,因為它是做好工作的前提。
(4)學會“主動出擊”。當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛生,主動地幫同事做些力所能及的事情,並會積極地尋找合適的時間,向同事請教問題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和同事走的更近,在實習當中,同事就會更願意的指導我,使我獲得更大的收穫。
(5)講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理,”這是從小爸爸給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。
我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那裡或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。作為我在踏出社會之前的為數不多的幾次實踐中,這次的實踐的確給予了我很多。今後,我將繼續保持認真負責的工作態度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以後的學習中更好的提高自己,在以後的實踐中更好的運用所學知識,做一名合格的大學生,將來做一個對社會有用的人。
實習工作總結報告2023 篇11
經過這次的實習,將課堂的理論知識與實際操作的實踐相結合,了解他們之間的異同點,也更清楚地認識到,理論學習與實踐操作之間存在著怎樣的差距。
眾所周知,生產實習是學生大學學習很重要的實踐環節,實習是每一個大學畢業生必的必修課,它不僅僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,為我們以後更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。經過生產實習使我更深入地接觸專業知識,進一步了解環境保護工作的實際,了解環境治理過程中存在的問題和理論和實際相衝突的難點問題,並經過撰寫實習報告,使我學會綜合套用所學知識,提高分析和解決專業問題的本事。
短短一周的實習很快就結束了,雖然時間很短,但感覺還是有很大的收穫。在實訓周的最終一天我們對本周的實習進行了總結回憶,並以製作ppt展示的方式和同學們一齊回憶了整個實習過程,在實習總結中我們組取得了不錯的成績,為此,我們都很高興,
整個實習的過程中,總結一下收穫大概的有以下幾點:
1、心態轉變
學校的生活相對而言較為單純,無需我們擔憂很多的問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就能夠,而在實際的運作中當中則不然,實際中,我們要研究的則更多,及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。
2、計畫做事。
有了明確的計畫,目標才清晰,以至於在工作中不會茫然。我們實習時是跟著教師的安排一步一步走的,可是在這之前,教師的準備卻是很辛苦很細緻的,也正因為這樣,才有我們在實訓時有條理的有安排的順利進行。周全細緻的計畫,這是除了課本上的知識外,我們要向教師學習的。
3、不以事小而不為。
做大事小事有不一樣的階段,要想做大事,小事情必須做好。我們正是實習的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。這些小事情值得我去做。事情雖小,可過程至關重要。
雖然一周的實習時間很短,學習到的東西也很有限,可是這足以讓我體會到僅有不斷的努力,學習更多的知識,才能夠逐步完善自我,提升自我。
實習工作總結報告2023 篇12
對於這次的國小老師實習,讓我收穫了很多的知識,明白了很多的道理,積累了一定的教學經驗,懂得了如何關愛學生,為我將來正式從事教師行業奠定了堅實的基礎,大學生國小老師實習總結。
我剛參加國小老師實習的時候,正好實習學校在操場上舉行了開學典禮。典禮開始時,全體學生們一起合唱了國歌,然後各位領導們講完話後,表彰了優秀的老師和學生。後來,幫辦公室里一位五年級的老師上了兩節自習課,幫指導老師上了兩節自習課,課上還檢查了二年級二班小朋友們背課文的情況,還改了一個班的練習冊。下午剛下班回到辦公室拿東西,六年級的一位老師讓我晚上幫她改試卷。我拿了一疊試卷回到宿舍,晚飯之後我就改試卷,一直改到十二點才改完,改到我實在是不想改了,但是沒辦法,我是個實習生,我要努力讓自己多學習。
國小老師實習期間,我的主要任務就是幫別的老師分擔工作任務,比如:批改作業,聽課,代課,監督學生自習等等。有一次,指導老師打電話跟我說她要去醫院,讓我幫她上課。還沒來得及吃早飯,我就去給二年級的小學生連上了三節語文課。為此,指導老師準許我第四第五節課不用去辦公室了,我就回寢室邊休息,邊改了一個班的練習冊。並不覺得日子過得慢了,也許就要快起來了吧。
實習期間,我適應了學校的教學環境後,指導老師就安排我獨立給學生上課了,我給一二年級上了三節安全教育課,剩下的時間就在辦公室里寫教案,幾個老師在聊天,我戴上耳機一邊聽歌,一邊埋頭不停地寫。過了一陣一抬頭,不知道什麼時候,辦公室里站滿了在幫著改試卷的學生。這場景讓我想到了自己還是學生的時候,因為成績好,經常被老師叫的去改試卷。
在國小教師實習期間,我積極努力,有不懂得問題就及時的請教指導老師和別的有經驗的教師,讓自己理解的更快,懂得的更多,實習期間,也經常幫助別的老師完成任務,和孩子們和諧相處,實習的表現也是得到了學校領導的一致認可,這讓我能很好的完成實習任務了。
總而言之,這次的國小老師實習,讓我這個大學生受益匪淺。
實習工作總結報告2023 篇13
為期六周的實習生活已經劃上句號,在這期間我體會到了身為一名教師的酸甜苦辣,也讓我體會到當一名教師的不容易與肩負的重任。以下是我的實習總結。
一、生活方面
我們實習隊員從一開始的不熟悉到逐漸的了解,再到現在建立起深厚的友誼。剛到實習學校時,我們一起打掃收拾我們的辦公室,講一個本來混亂的化學實驗室整理成了一個乾淨整潔的辦公室,這裡記錄了我們的歡笑,我們的忙碌,我們的進步與成熟等等。不管是我們一起備課討論,還是一起聽課評價,一起討論各自帶的班級,一起在休息時的歡聲笑語等,這些都讓人感覺我們真的是一個溫馨團結的集體!
二、教學實習方面
在六周的實習時間裡,我主要負責高二的政治課。高二不同於其它年級,它的教學工作複雜而又繁瑣,而且還有面臨升到高三的壓力。在六周的實習階段,我講了四節課,難以忘記第一節課,剛好是周一的第三節課,由於第一次上講台,雖然課前準備得比較充分,但是還是很緊張,所以感覺還是很緊,非常感謝同學們的配合,讓我最後順利的講下來這節課。課後黃老師和陳老師認真的給我評課,讓我知道了哪些不足,並在以後的講課過程中注意這些問題。
雖然第一節課講下來了,但我總擔心自己做得不好。接下來的時間,我準備好後,講課給老師聽。指導老師聽過以後,很認真的為我指出講課中的缺陷,還有一些要注意的問題及建議,對我的講課給以了很高的評價並鼓勵我,這讓我很欣慰。從那之後,我就開始以平常的心態去備課、上課,不再緊張了。
三、實習要點
在備課中,認真研究教材,力求準確把握重難點,並注重參閱各種資料,制定符合學生認知規律的教學方法。教案編寫詳細具體,從複習提問、新課引入到講授都精心設計,並不斷歸納借鑑優秀老師的經驗。在教學中,做到重點突出。在每次正式上課之前,我都會先進行試講,讓指導老師聽課並評課,糾正不足之處。然後修改教案再進行試講,主要把握時間的安排,提高教學質量。
上課時注重與學生為主,重視發揮學生的積極性以及綜合能力的培養,有意識地培養學生思維的嚴謹性、邏輯性和相互協作的能力。布置作業力求做到精練,有針對性,有層次性。同時對學生的作業及時而認真地批改,給以及時的反饋課餘時間與學生交流並幫助答疑,有助於他們對當天所學知識的掌握和鞏固,彌補課堂時間倉促等不足。
實習工作總結報告2023 篇14
在公司實習期間,我意識到秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著超多的日常事務工作,使得領導能集中精力思考大問題。另外,還能發揮他們了解全面狀況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,帶給合理的推薦開展調查研究,了解基層民眾的學習、思想、工作、生活狀況,及時向領導反映,並提出合理的推薦。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。以下是我實習期間的工作總結。
一、實習內容
接待人事處每一天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。我們要把書本上理論的東西化為了實踐,同時還學到了許多書本以外的東西。課本上曾強調過的秘書做事首先弄清楚領導的要求和意圖。
我充分感受到作為一名秘書,所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認真仔細且不厭其煩,並要勤於動腦思考,才能真正地完成好任務。如我在整理檔案時,拿到檔案首先做的是輸入檔案的目錄,然後再按日期把檔案排好序有些檔案年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時耐心是必備的。但是這時我再在檔案目錄輸入頁碼時,所有的檔案目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。以上這些就是我實習最寶貴的收穫。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎樣待人接物,如何處理各種事情。
二、實習不足
工作欠主動;工作有時缺乏認真的態度。如在工作的過程中與同事聊天。我認識到這些不足,同時讓我明白:對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我此刻已經是成年人了,要對所做的事情負責,況且此刻的社會競爭激烈,大學生都很難找到工作,所以必須要珍惜每一次的實習機會。要踏踏實實地工作,虛心請教、刻苦鑽研,努力發揮自己的潛能,這樣才能進步,也更容易地被用人單位理解以至留用,否則,便會失去就業的機會。不斷地向他人學習。一個人的知識和本領是很有限的,要想使自己的知識和本領不斷提高,就需要向他人學習。
三、實習體會
打好基礎十分重要;因為基礎知識是工作的前提。實際工作與書本知識是有必須距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業後所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,務必邊工作邊學習,透過不斷的學習獲取更多新的知識。要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。
以後的工作,我將會更加努力拚搏,為自己的未來打拚出一片精彩!只有不斷開拓進取,才能在不斷變化發展的社會。
實習工作總結報告2023 篇15
經過長時間對國貿軟體的的使用,在不斷練習操作的過程中,我對國貿軟體的最深刻感覺是:學以致用、趣味、必須細心耐心反應迅速。
1、學以致用
作為國貿專業,經過長時間的理論學習,急需經過實際操作或某種近似於實際操作的平台對所學的理論知識加以實踐,以求進一步掌握和鞏固,而國貿軟體正供給了這樣一種平台。該軟體涉及了及出口貿易的各個方面和環節,從外貿公司的經營運作到實際的進出口業務流程,都能進行模擬實訓。在使用過程中,會遇到很多國貿的基礎理論知識和實務技能,這是對國貿理論掌握程度的最好考察。眼過千遍不如手過一遍,相對於理論部分而言,國貿實務更注重實際操作,經過這種理論結合實踐的方式,鞏固基礎知識,查找理論學習的不足,以前學習的實物理論基礎知識會更加的具體和直觀。同時,該軟體的實務操作部分與報關員報關實務所涉及的知識基本一致,這對於我的報關員考試複習供給了很大的幫忙。
2、趣味
該軟體經過“實戰”方式訓練,會在操作過程中遇到很多難題和挑戰,這些必須自我想辦法解決。由於大家進行了主角劃分,構成了一個虛擬市場,所以大家之間相互的競爭是必不可少的,大家會從各個方面進行競爭。競爭在此刻是無法避免的,意識正是現代社會生存發展所需要的。正是這種競爭,使得我(相信大家)對該軟體產生了濃厚的興趣。
3、細心、耐心、反應迅速
國貿軟體涉及大數據計算的繁瑣的單證填寫,所以必須做到細心耐心,例如,在填制外貿契約時,一個小小的數據錯誤或是貨物裝運、指運港名稱的錯誤都會是契約填寫失敗;填寫保險單或是報關單證,沒有嚴格按照契約數據填制就會導致填寫出現錯誤,無法進行下一步驟,影響實驗效率。
在操作過程中,除了複習、鞏固所學國貿理論外,另一個重要任務就是想辦法“賺錢”,提高自我企業的盈利水平和生存本事,這就要求必須反應迅速、確定準確,否則會覺得企業經營的舉步維艱。以上就是經過一段時間對國貿軟體的操作使用產生的心得體會。
實習工作總結報告2023 篇16
一、實習目的:
以北京經濟建設發展中的各個類型企業會計核算及財務管理的相關內容作為對象,進行實地學習與實踐。運用所學習的專業知識來了解會計的工作流程和工作內容,加深對會計工作的認識,將理論聯繫於實踐,培養實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。
二、實習內容:
初步接觸會計工作和工商註冊工作。熟悉會計工作作流程。學習報稅,繳稅,銀行外匯開戶,外匯許可證申請,開增值稅發票,申購發票及稅控機,原始憑證分類及簡單憑證的填制等內容。簡單了解會計電算化。
我正式以一個新人的面孔朝氣蓬勃的站在安達文財務管理諮詢有限公司總經理的面前,開始了我為期一個月的實習。在前一天的電話面試中我表現得很好,表達流利自如,一一陳述了我的學校,班機,專業名稱,實習目的以及在校期間取得過的一些成績,所以當我與總經理面對面進行二次面試時,我一點也沒有緊張,相反,我相信我的謙虛與誠懇的態度一定能給總經理留下不錯的印象。果然總經理順利的同意了我的實習要求,並對我說:“在我們公司,你一定能夠學到不少東西,好好乾!”簡短的一句話,給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。
第一天的實習,我有些拘謹。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進進出出很忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什麼時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作乾,要眼力有活,可是大家似乎並沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待,每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當即有些氣餒的認為,難道我就這樣呆坐到實習結束?難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學生的實習情況似乎都是這樣時,我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網上曾查了一些資料,我想應該會對我實習有幫助。
過一會總經理拿來兩本有關公司註冊的書讓我學習一下,並對我說公司出於經濟原因,一大部分收入來源於工商註冊,所以每個員工除了會計工作外還要會公司註冊。現在是月初,而會計工作大部分集中於月底,所以我現在的任務是先了解註冊工作,11個步驟,全部記熟練。接下來的幾天我一直在努力去學習工商註冊的知識,一有空就整理那厚厚的兩本書,回家還查閱以前學過的經濟法,上下班的車上也不停的背。其餘的時間便是幫同事複印,收傳真,跑銀行繳稅,交費。這些工作聽起來簡單,可對我來說都是新鮮的,把每一次工作都當成是鍛鍊我的機會,認真地去完成每件事。每天很早到單位,沏茶倒水,拖地,擦桌子,我都做得井井有條,因為我想得到大家的認可。
註冊的工作其實不難,只是較繁瑣較細。沒過幾天我已經能夠流利的回答令總經理在午休間歇對我的快速問答。當然也有回答得模稜兩可地方。總經理對我說工作中的問題一定不能馬虎大意,絕對不能講“應該”“可能”,而是知道就是知道,不知道就是不知道,否則模稜兩可的答案可能給客戶帶來巨大的損失。聽了這番話,我很慚愧,想起平時自己在學習時的態度總是馬馬虎虎,對什麼都一知半解,以為只要考試過了85分就對這門科目基本掌握了,其實差得太多了。我學的知識在工作中只能打60分而已。
幾天下來,我對公司的各方面業務漸漸熟悉了,和同事間也有了了解和溝通。我的認真和好學終於得到了大家的認可。總經理開始交給我新的工作,去外勤作報稅申請等。雖然每天在路上的時間比在室內的時間長了很多,每天頂著烈日和桑那天穿梭於各各國地稅所,可是我依然工作得很開心,畢竟我得到了么多經驗:出現問題時如何與稅務局的工作人員溝通,如何獨立完成第一次接觸的工作。當然了,這些經驗除了我自己親身經歷的外,更多的是公司了前輩給予我的指導,有了他們的幫助我才能更順利更有信心的完成各種工作。其中給我印象最深的那次是我在開增值稅發票時,為了7分錢,一上午跑了三趟海淀區國稅所。那一次是為一個小規模增值稅納稅人開增值稅專用發票。儘管以前在稅法課上詳細的學過增值稅,也知道17%和4%,6%的稅率差別,可是當我到了國稅所領到申請表時,依然暈了。拿著表,看著發票,我一下子連購貨方與銷售方都分不出來了,銷售單位應填寫不含稅單價也忘了,甚至是稅率也搞不清了。當時心裡急得要命,心想,填不出來就這樣回去問他們的話也太丟臉了。我拿著檔案袋一個人在大廳里問來問去,稅務局的工作人員態度很差把我推來推去的,最後也沒問出答案。也許我的問題提得太小兒科了。沒辦法,我找了一個角落坐下來,拿著一堆表心平氣和起來,反覆仔細地看了看這些表,回憶了一下腦海里星星點點的知識點,再與這些表格上要填寫的內容聯繫立起來,終於,又算又寫又改把它們填好了。把填好的表格交上去,當看到工作人員陰轉晴的表情和蓋在上面的紅章時,我的一顆心落地了。
真正的麻煩出現在第二天,我去稅務所取開好的增值稅發票,交了手續費,領導發票看也沒看得放進袋子就回去了。到公司把發票交給主管,主管接過發票當即說,不對,數打錯了。我一聽就傻了,主管怎么一下就能看出數不對呢,我卻一點也沒注意到,這個數還是我算出來我填的呢。主管說,原來銷售的金額是20790元,它打的是20789.93元,差了7分錢,拿回去讓他從開,不然我們無法做帳。是呀,差一分錢也不行。可怎么會查出這7分錢呢,難道是稅務局打錯了?我懷著好奇又鬱悶的心情從回稅所,可使稅務人員重新錄入後竟然說計算計打出來的就是這個數,所以沒法改。我當即火了,哪有這個道理呀,計算機也是人設計出來的程式,我回去怎么交待!可抱怨有什麼用呢,我只能在回去求助同事,
當時我的心情只有沮喪這兩個字。回到公司,同事吳姐幫我看了一下說可能是由於計算的過程不一樣產生的數字誤差,只要把單價多保留幾位小數就可以了,增值稅專用發票可以保留6位小數。這個我還是第一次聽說。用吳姐的方法,我把數對上了,於是再一次返回稅務所,終於把增值稅專用發片準確無誤地開出來了。對於我的失誤,總經理並沒有批評我,只是對我講,做事一定要細心,對於工作還要講方法,要學會處理別人處理不了的事情。這件事給了我很深的啟示,我在工作日記中寫道,今後的工作不只細心還要用心,不要為了完成工作而工作,要站在一個更高的角度去看待工作,提前想到會出現的問題。後來的工作一直很順利,無論是銀行,稅務局還是外匯局,我逐漸掌握了辦事的技巧,待人處事成熟多了,看上去不再像一個新人。
實習工作總結報告2023 篇17
一、實習目的
隨著社會經濟的不斷發展,會計制度的日臻完善,社會對會計人員的專業素質、綜合能力的要求也日益提高,我們作為未來社會的會計專業人員,為了適應社會的要求,加強社會競爭力,也應該努力提高自身專業素質,培養熟練的會計操作能力。為此我於13年11月4日-12月22日,進行了為期一個多月的會計實習,對自己所學的知識和會計業務有了更深層次的認識,使自己更加充分地了解了理論與實際的關係。實習是一種經歷,只有親身經歷才能體會其中滋味。實習是挑戰更是機遇,只有認真而細緻地去把握,才能體現出它的意義。
二、實習內容
實際上經過了在單位里的這一段時間實習,覺得雖說理論源於實踐並且指導實踐,可是實踐與理論還是有很大的差異的,特別是會計這個與金錢直接掛鈎的的業務。會計的主要任務就是做賬。剛到會計室時我是先看他們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證,先熟悉單位通常的會計做賬方法。由於以前在學校上過會計模擬實驗和會計憑證的手工模擬,所以對於會計憑證不是太陌生,但是在實踐中,我發現,並不是憑著記憶再加上學校里所學過的理論就可以完全輕輕鬆鬆地熟練掌握會計憑證。有些憑證看似很簡單,但做起來仍需要花費一定的時間精力還要有耐心。會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。脫離了實際操作,那就枉談做好會計。下面是我通過這次會計實習所學習到的實際工作中的一些會計處理要點和技巧。
首先,要根據業務的發生,取得原始憑證,據此登記記賬憑證。然後,根據記賬憑證,登記明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最後再登記入賬。結轉其成本後,根據總賬合計,填制資產負債表,利潤表,損益表等年度報表。這就是會計操作的一般流程。
在各項經濟業務登記到賬戶之前,都要首先根據經濟業務的內容,運用借貸記賬法的記賬規則,確定所涉及的賬戶及其應借、應貸賬戶的名稱及其金額。慶幸的是,這部分知識我在學校學的還不錯,所以,在嘗試製單的時候就順利多了。雖然有很多會計分錄在書本上可以學習,可是現實工作中的一些銀行賬單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸熟悉,白天在單位我儘可能的多問會計師傅相關知識,晚上回家會複習一天所學的內容,並查找相關資料彌補自己的不足,首先我認真讀透公司日常使用較多的的會計業務,做好筆記,隨身帶在身上,有空就看看。這時候我對會計操作的印象也就更加深刻了。
三、實習心得
作為一名未來的會計人員,我們現在剛剛起步,往後會學到更多的東西,並且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科,所以會計理論學習與會計實習猶如車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能使我們的會計操作能力得到有效提高。在課本上我們所學到的理論知識只是為我們的實際工作註明框架、指明方向、提供相應的方法論,真正的職業技巧是需要我們從以後的實際工作中慢慢汲取的,而針對實際操作中遇到的一些特殊的問題,我們不能拘泥於課本,不可純粹地"以本為本",而應在遵從《企業會計準則》與《企業會計制度》的前提下,結合本企業的實際情況可適當地加以變通。這就可以把課本上所學的理論知識的原則性與針對實際情況進行操作的靈活性很好地結合起來。還有就是作為一名未來的會計人員,我們應該具有較高的職業道德和專業素養。因此在實習過程中對基本的會計操作原理、規範的熟悉掌握明顯是不夠的,唯有具備更強的動手能力和更全面的職業素養才能勝任以後的工作要求。從上述的這幾個方面去要求鍛鍊自己,著重下功夫提高相關的能力,才能使我們在畢業走出校門後更好地投入到工作中去。
在實習過程中,我也記下了幾點較易出錯的地方,以資後鑒,例如:1.寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時,只要用紅筆劃掉,再寫上"作廢"兩字就可以了。2.寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線並在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在以前的課堂學習和模擬實訓中,對摘要欄不太在意,認為可寫可不寫,沒想到細節微處出學問,看來細節是不容忽視的。3.在做賬中對於數字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰明了,按格填寫,不可馬虎潦草。並且記帳時要分清楚每一明細分錄以及總帳名稱,不能含糊不清,否則總帳的借貸雙方就不能平衡了。
在我們即將步入社會,踏上職業道路的情形下,如何做好會計這門工作,的確是個值得深入認真思考的問題,個人認為這其實可以從知識和職業道德兩個層面來初步探討這個問題。從知識上講,會計工作是一門專業性很強的工作。從業人員只有不斷地學習才能跟上企業發展的步伐,只有不斷地充實自己,及時掌握最新的會計準則、稅法細則、法律知識及相關經濟動態,才能精通自己的工作內容,為企業的決策者提供對企業發展方向符合經濟效益的判斷,為企業的生產與流通制定出良好的財務計畫,為企業和社會創造更多的財富。
從職業道德上講,會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產,所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對於他人的威脅,利誘,和指使要做到堅決不從。而在當今職業背景下,如何彌補道德的缺失,將個人綜合素質提升到一個新的層面上來,是我們每一個會計從業人員都要認真思考的問題。只有會計人員提升自身職業道德素養,才能夠走好職業生涯的每一步,只有會計人員職業素養的整體提高,會計行業才能得到更健康、深入的發展,市場經濟的優勢才能夠發揮得更好。
作為一名會計人員要保持嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。
作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關係。在與各個部門各方人員打交道時一定要注意溝通方法和技巧,協調好相互間的工作關係。做好會計工作首先要端正自己的心態,以及培養良好的心理素質,正所謂高調做事,低調做人。
四、實習總結
在這次實習中,單位的財會師傅和領導在工作和日常事務中給予了我許多寶貴的支持和淳淳教導,使我能夠較快地融入實習生活,進入工作狀態,為熟悉工作環境內容,以發揮會計助理職位作用並積極做好實習工作奠定了良好的基礎。在整個實習期間張出納和許會計就我在會計工作中遇到的`問題難點給予了認真地指導和幫助,使我不僅基本上完成了分配的任務工作,而且更深入和提高了對企業基本會計工作領域的認識及理解,極大地擴充完善了個人會計專業知識體系結構,同時也積累了一定的會計實務處理經驗,增長了一定的賬務處理能力和技巧。實習,雖然就此告一段落了,但再過不久,我就要跟許多大學畢業生一樣走向會計崗位了。想到自己大學兩年半的學習,想到實習期間的所學所感,我覺得在會計工作中能學有所用,在作好本職工作的基礎上,努力成為符合當今社會經濟發展要求的優秀會計人員!
實習工作總結報告2023 篇18
專 業:-------
姓 名:------
一.實習目的:
通過在中國紅蓮代理分公司擔任話服員,充分了解到企業內部的管理模式與機制,聯繫在校所學知識,做到理論與知識相結合,為日後真正走出社會作一個鋪墊;
二.實習時間:20____年7月—20____年10月;
三.實習地點:(這個自己寫下):
四.實習部門或崗位:電話行銷部門的話務員;
五.企業基本情況:(自己了解了在自己寫下主要是公司的歷史什麼的)
六.實習內容和過程:
一培訓我在紅蓮公司實習期間,有1個星期是在接受培訓。這是針對新進話務員做的一個基礎培訓,包括日常用語的培訓、話務員語音語調培訓、業務知識培訓幾大部分。其中業務知識是重點,也是個難點,對於我這樣從未接觸過這一行的人來說,聯通的業務知識簡直就是經書,可是沒辦法,不懂也得硬著頭皮背。記的那段時間裡,光是基礎知識我就抄了一大筆記本,再加上一本厚厚的培訓材料和新推出的一些業務,我幾乎每天都是在抱著這些“知識點”在背,簡直太恐怖了,可見做話務員也不是什麼簡單的事。我是一個誓要堅持到底的人,所以一點都不敢疏忽,繼續在整理筆記,尋找材料重點,互相討論,甚至課餘時間都在交流背誦的方法和技巧。
當然,在公司的學習並不全是需要我們死記硬背的。信息總是不斷更新,網路上包涵了更多更新的重要資料及數據,我們除了練習操作一些界面外,還要搜尋更為詳細的信息。在這方面,作為新一代的大學生,我們還是很有優勢的,而上網更是我們的興趣所在。在接受培訓的那段時間裡,我們滿懷熱情,無時無刻不在期待著上機工作的那一天!
二、有苦楚,也有歡樂
上班的第一天,我剛踏進機房的門,未見其人,先聞其聲:許多話務員小姐甜美而禮貌的聲音此起彼伏地傳入耳瞽。繞過班長台,首先映入眼帘的是一個個藍色的辦公座位,整齊的排列在大廳里,每個位置上擺放著電腦設備,話務員小
姐們都戴著耳麥,對著電腦螢幕噼哩啪啦地敲擊鍵盤,呈現在眼前的是一片忙碌的景象。在這略顯緊張的環境中,卻沒有一絲慌亂,雖然每個人都在爭分奪秒,但一切仍井然有序,之前培訓師所說的“微笑服務”在這裡更是有了完美體現。
我坐到自己的位置上,打開電腦,啟動每個界面後,很莊重地把耳麥戴上了,仿佛正開始一項很神聖的工作,正了正話筒後,馬上迎來了第一個電話,是一位小姐要給她的朋友留言。我當時很高興,因為這項業務的操作是最簡單的,所以我立即禮貌地問了她的留言內容以及她的姓氏,在確定她沒有遺漏的留言之後,隨著這個用戶的一聲“謝謝”,我的第一通電話便順利結束了。我緊張的幾乎能聽到自己心臟跳動的聲音,一股成就感油然而生,但我還來不及平復這激動的心情,電話已經接二連三的打了進來。
作為一名合格的話務員,除了國語要標準、業務熟練外,還必須使用禮貌用語,保證語音的甜美熱情,以此體現對用戶主動熱忱的服務態度。如果不是明顯的騷擾電話,,一般來說,話務員是不可以自己掛機的。
在工作中,我遇到的用戶大部分都是彬彬有禮,通情達理的,所以我們的業務交流總是在一種輕鬆愉快的氛圍中進行和結束的。但工作並不總是一帆風順,有時也會遇到一些比較難纏的用戶。有一次,我接到了一個電話客戶,這個用戶也許是個脾氣急躁的人,沒等我的服務用語說完,他已經迫不及待地破口大罵了,責罵我服務不到家,甚至還有些更難聽的粗話。初次遇到這樣的用戶,並且讓人如此無理大罵,我心裡非常難受,甚至當時眼淚都在眼眶裡打轉了。不過工作還是要繼續的,所以我控制住情緒,保持好語音語調,耐心同他解釋清楚,最後也總算是順利掛機了。遇到這樣令人鬱悶的電話時,除了懂得應變以及有技巧的交流外,最重要的就是要懂得在心理上進行自我調節,以免影響後來的工作。
隨著時間的推移,我漸漸地發現,雖然這份工作只是坐在一個大廳里接接電話而已,但是通過一支細細的麥管,我卻可以接觸到社會上各式各樣的人,同各類人物打交道。感覺就象是在一個小小的視窗前,忽然打開了一個繽紛的世界,我用心地為這個世界工作著,而這個世界所給予的褒貶評價也時時牽動著我,影響著我的所有情緒。但無論如何,情緒歸情緒,哀與怒只能是放在心裡的,我卻萬萬也不敢將之帶入下一個電話之中的。
還記得內訓時,班組長對我們說:“你們很努力也很優秀,但卻仍欠專業。在語音包裝上,雖然需要語音甜美,但更注重的是吐字清晰,言無歧義。在受理業務時,並不是用戶說什麼就要答什麼如此簡單的,還需要學會主動服務,主動引導用戶。還要針對不同的用戶,採取不同的技巧來進行溝通,並保持和顏悅色,讓用戶聽到你們的微笑。同時,可以避免不必要的投訴。做任何事都是一個道理:把自己當成別人,把別人當作自己!”剛開始,我對此不以為然,但是通過工作的實踐,也逐漸悟出其中的要義了。
七.實習體會和收穫:
經歷3個月的生產實習終於結束了,我和公司的職工還有領導都相處得很是融洽,大家對我也關懷備至,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業業,不僅順利完成工作任務,工作之餘還經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以後的工作中謹慎小心,提高工作效率.在和大家工作的這段時間裡,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西.這次生產實習雖然說時間比較少,但是卻讓我知道了很多在大學學習期間無法了解的社會經驗,這對我來說是很寶貴的.
這次實習我總結了以下幾條經驗,在以後的生活中如果我能吃透這些經驗,將會使我受益匪淺.
第一:在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率.像在平常我的工作中,不同的服務對象,我要用不同的語氣和情感與他們交流。經常站在服務對象的角度想問題。可以更好的提高業績和成功率。這也是後來我的業績能夠越打越好的主要原因。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且幾天下來也會比較枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作方法,尋找或是設計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間.實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠學到更多的知識,掌握更多的技能.當你在較短的時間內就完成了自己的工作,你將留下更多的時間去放鬆,去學習,去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的.
第二:在與別人打交道時一定要主動積極.我自己本身是個相對比較外向的的,擅長主動和別人交流打交道,但是在此次實習中我也發現了自己的不足.比如在剛開始實習的幾天內,因為我是女生比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼後就不敢說什麼了.只敢跟熟悉的人之間交流。雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環境不能順利交流,不能快速學習到工作經驗。通過實習我也認識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流.在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象.在後來的實習中我已開始能和大家愉快的交流,就是出於自己的積極主動.大家提出的對待提高業務效率的辦法,也讓我受益匪淺。
在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流.在今後的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作.因此你不能期望你自己一個人就能完成任務,或是看到別人有困難也不去幫助.雖然此次我是來實習的,由於對業務的不了解以及專業知識的不熟悉,只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作.就比如在實習中,在領導沒有分配任務的空暇里,我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他們的工作.這樣子不僅鍛鍊了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關係,在今後的工作中人家也更樂意與你交往了.第三:工作時一定要一絲不苟,認真仔細.一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不苟,不能老是出錯.有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人,甚至受老闆批評責備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失.在你對工作開始了解並熟練後,你會發現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了.而此時你也許不需要總是重複檢驗工作結果,但還是要對自己的工作認真對待,以免失誤.。
本次實習3個月不算長,而且和我所學的專業也不對口。但是還是有了這些職業和人生感悟,實習已經快結束,我也該開始新的生活在不多的大學生活里,我還需求做更多事情繼續對專業上的學習和對專業上的關注,未來不管是做個職業人還是自主創業。這段實習經歷都是我人生的寶貴的財富。
八.對母校的感謝
首先衷心感謝老師辛勤教育與培養,以及在我的關心照顧。能夠給予我這次在這么優秀的公司實習的機會,希望以後能讓母校今後能以為我榮。最後祝願母校明天更美好!
實習工作總結報告2023 篇19
實習單位:
__服裝有限公司分公司
實習時間:
20__.7—20__.9
20__年7月到9月,我有幸在__服裝有限公司分公司實習。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往不一樣的學習生活體驗。
一、實習單位介紹
__服裝服飾有限公司是集服裝設計、生產、銷售為一體的現化化服飾公司。公司具有先進的智慧型化服裝生產設備,專業設計隊伍,一流的生產流水線和現代化的生產車間。該公司主要是按訂單的須求生產,服裝樣式由專業的設計師設計,服裝涉及很多方面的。分廠總工人數大約二百人。從事服裝生產的占總人數的一大半,剩餘人分別從事:採購、設計、檢查、倉庫、銷售、會計、電器設備維護等工作。公司主要在國外市場銷售,有時會涉及國內的訂單。該公司的經營理念是:開拓、進取、共謀發展、共創輝煌。
二、實習內容
(一)電工分類及維修電工介紹
電工有安裝電工、維修電工、值班(高壓)電工,電工工作的缺點是危險、有時要高空作業、有時也累,值班(高壓)電工最輕鬆、最累是安裝電工,技術性要求最高的是維修電工。電工要膽大心細、怕電最好不要做電工、做過多年電工工作的人都給電打過,我今年工作中遇到或聽到被電的有幾十次,有時是致命的但還是急中生智的脫險了,做的時間久了也就被電打的機會不多,因為自己吸取以前的教訓就不會了,安全操作並佩帶安全工具就大大減小觸電的幾率。要想成為一個基數高超的電工,那就應該有高中以上學歷加良好的邏輯思維能力,並具備良好的動手能力。一般電工多是接接線,維修一下照明電路,還有電機控制電路,高級的要學會PLC編程、變頻調速控制等技術。
維修電工對於所有人來說都不陌生,我們現在的社會隨處都可以看見電氣設備與用電線,而電氣設備與用電線用的'時間長了,總要出現故障,或者操作不當也會出現電路問題,不論是家庭還是企業都有這種情況發生,所以維修電工是必不可少的。在一些企業工廠里都有電力維修部門,在城市裡也有專門的電力維修工人。
在學校里實踐學習的機會很少,實踐的課程也過多是簡單的範例,很多時候在實踐課程中出現的電氣設備故障並不能引起我們的高度注意,而故障的出現必然會影響正常生產工作。在即將畢業的階段,學校安排我們外出實習,實習的地方是各個單位、工廠或者部門。希望在本次外出實習中能夠結合生產實際與生產過程中遇到的相關問題,從而提高我們的防範意識與實際動手能力。
在畢業實習期我來到__服裝服飾有限公司分公司實習,剛走進工廠時我的心裡既興奮又緊張。不過維修師傅們對我很照顧,經常給我講維修電工的操作規程、注意事項還有他的工作經驗。作為維修電工首先必須熟練掌握所維修設備的結構、性能、技術特徵、工作原理和電氣系統原理圖以及各安全保護裝置的作用。作業前要對所用工具、儀表、保護用品認真檢查、調試、確保準確、安全、可靠,由專人負責對設備停、送電。作業前掛“停電作業”牌,並進行驗電、放電、接臨時對地線等項安全措施。操作高壓電氣設備時,必須戴合格的絕緣手套,穿絕緣靴、一人操作、一人監護、在停電後的開關上掛警示牌。對檢修後電氣設備、機械保護進行測試和聯合試驗,確保整個保護系統靈敏可靠。檢修後的設備狀況向操作人員交待清楚,由檢修、管理、使用三方共同檢查驗收後,方可投入正常使用。維修師傅的一席話讓我對工廠電氣設備維護有了更大更深的理解。在實際生產中學習電氣設備維護雖然遠離了課堂但是依然以課堂理論知識為指導,不過這也必然與學校的課堂實踐有著很大的差別。
(二)工作內容
1、內外線電工實習
學習常用燈具的選擇、照明線路的安裝與維修、電工儀器、儀表的正確使用。並進行萬用表的設計、安裝及調試。使學生掌握電工安全技術,觸電急救知識,掌握常用電工工具、電工測試儀器儀表的使用方法。
學習內外線工程的安裝、維修和電氣設備的接線、調試等項工藝。使學生掌握基本操作技能。學習燈具的安裝,單相電度表和三相電度表的安裝與接線。
2、電子實習
學習電子元器件的測試與選擇,進行(錫)焊接技術的訓練。進行小型電子設備的電子電路設計製作。要求繪製電路原理圖、施工圖,編制元件和材料表,編寫設計說明書,使學生初步掌握設計的步驟和方法。同時讓學生將自己設計的電子線路進行組裝、調試,使學生熟悉常用電子儀器設備的使用方法和維修常識。
3、電機維修實習
使學生熟悉電機修理的常用工具、材料,並能對其進行正確的使用和選擇;初步掌握小型鼠籠式異步電動機和小型變壓器的拆裝、重繞工藝及修復後的質量檢驗。
4、電子自動化設計實習
使學生熟悉掌握計算機輔助電路設計軟體PROTELD的命令、工具的使用。能使用計算機繪製電路圖和設計相應的印刷電路板。
5、認識實習
通過本次實習,應使學生了解化工產品的生產過程和化工生產的特點,並初步獲得工廠變配電系統及電力拖動方面的感性認識。
6、單片機實習
通過實踐,使學生自己動手設計一個小型單片機系統。以達到了解單片機技術在電子設備中的套用方法。
7、PLC實習
學習PLC及編程器的使用方法,根據工藝要求,繪製梯形圖,編寫出完整的程式並進行程式的調試。
8、電工技能強化訓練及考證
進行高級電工所需的技術操作技能訓練,使學生全面掌握維修電工高等技術等級的技能、技巧和應知應會。具有安全用電並掌握觸電急救方法。
三、實習過程
(一)組織參觀
在實習開始時,我們對實習單位的參觀,以便了解其概況。在實習期間,我們還到其它有關車間去進行專業性的參觀,獲得了更加廣泛的生產實踐知識,和更加準確理解了工廠的運作模式。參觀中我們著重了解了先進的設計思想和方法、先進工藝方法、先進工裝、先進設備的特點以及先進的組織管理形式等。
(二)車間實習
我們在車間實習是生產實習的主要方式。我們按照實習計畫在指定的車間進行實習,通過觀察、分析計算以及向車間工人和技術人員請教,圓滿完成了規定的實習內容。
(三)理論與實際的結合
為了能夠更加深入的進行車間實習,在實習過程中,我們結合了所學的書本知識與實習的要求,將理論與實際進行了完美的結合,也更加的促使我們不斷地進行學習與研究。
(四)實習日記
在實習中,我們每天的工作、觀察研究的結果、收集的資料和圖表、所聽報告內容等均記入到了實習日記中以備以後翻閱。
四、實習總結及心得體會
顧實習生活,感觸很深,收穫頗豐。通過實習我更加認識到實踐是檢驗真理的唯一標準,只學不實踐,那么所學的就等於零,理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。我感覺實踐就是大學生活的第二課堂,是知識常新和發展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛鍊成長的最有效的途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用,才能得到豐富、完善和發展。紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行。實習中因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然也就不一樣。我們除了要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活實踐中學習其他的知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中完善自已,突出自已。因此在本次實習中我們更注重將所學的理論知識與實踐相結合,培養勇於探索的創新精神、提高動手能力,以為今後走上工作崗位以及在工作崗位上發揮與發展做探索打基礎。
實習工作總結報告2023 篇20
在總公司的部署和長沙辦事處的精心安排下,我們在長沙進行了為期3個月的銷售崗位實習。在這三個月的時間裡我們完成了鋪貨、促銷、市場調研等一系列工作內容的歷練,在辦事處同事的指導和自身的努力下,各方面取得了一定的成果,主要表現在以下方面:
一、鋪市突顯成果
鋪市是本次實習工作的重心,主要是採取團隊作戰的形式在長沙市五個區開展,本階段的任務是織細各區域的網路,對商超和流通渠道進行梳理,進一步提高市場占有率,在此基礎上幫助建立經銷商與客戶的關係。在為期兩個月的鋪市工作中銷量和網點都有一定程度的增加。
通過鋪市使我了解到公司的商超和流通渠道的分類運行模式,對公司的經銷制渠道模式和先款後貨的結算方式有所體會。在本階段我們輾轉個B、C、D類店面和農貿市場,發現多數客戶對烏江牌非常認可,對先款後貨的方式也比較理解;烏江產品保持市場占有率第一的優勢依然明顯。此外,在與客戶的洽談過程中從一開始的陌生到逐漸進入狀態,業務技能得到很大提升。
二、促銷充滿激情
促銷是銷售工作的一個重要部分,本次實習共進行了約30次的促銷活動。促銷活動主題的設計是免費品嘗,免費贈送15G包裝產品和特價銷售的形式。促銷點的選擇也多以超市入口和農貿市場等人流量大的地方為主。場面設計是以兩架品嘗台,一把太陽傘,周圍再配以PVC廣告的形式為主。因此,在每組四名促銷人員的分工下能夠烘托現場氣氛,聚集人氣,達到宣傳的目的。每次銷量都從200元到600元不等,派髮菜的發放也達200—300袋每次,客群群體至少在1000人次以上,對於烏江的品牌傳播起到良好的效果。
在數次的促銷過程中,我們聆聽到來自消費者的聲音,對於我們的產品也提出各種寶貴的意見,使我了解到以後工作中需要突破的各種問題。此外,通過促銷也鍛鍊了我的心理素質,使我完成了從一名學生的虛榮到一名敢於放下面子的行銷員的角色轉變。
三、市場觀察力增強
在這三個月的實習期間,我們接觸到最前沿的市場,最真實的市場信息和最直觀的銷售情況。總體看來我們的產品具有本身的優勢是不容質疑的,品牌的力量也是強勢的,因此在品牌的作用力下,減輕了行銷人員開展工作的難度。對客戶來講,烏江榨菜的的知名度保證了他們的銷量為他們帶來了利益。而對於消費者,愛美食的湖南人為我們提供了一個很好的市場基礎,我們產品的自身特點更是對他們有擋不住的誘惑。
然而,所有的工作都不可能完美,我們的工作也或多或少存在著缺陷。比如,在維護客戶方面我們的經銷商表現的滯後往往會引起客戶的抱怨。在市場價格體系方面也出現一些混亂使得後續工作很難開展。另外,一個在促銷中屢試不爽的現象告訴我們在我們的產品外包裝上對於產品食用方法等信息的缺失導致很多消費者對於產品有所誤解。比如,一包價值五角的新一代和一包價值一元二角的古壇在一個不知情的消費者面前其價值幾乎等同,因為他們普遍認為無論是什麼味道買回家都要清洗。這樣的顧客還不在少數,究其原因可能是少了“開袋即食”等字樣的引導吧。
總之,在這三個月的實習期間我們實現了即定目標。無論是在鋪貨、促銷還是信息收集方面都取得了一定成績;自身能力得到鍛鍊;團隊合作能力不斷增強。這對於在今後工作中相信一定會有所幫助。此外,在實習階段我們的生活方面也得到辦事處領導和同事的關懷,使我們能夠全身心投入到實習工作中去。
實習工作總結報告2023 篇21
在朋友的介紹下我來到了__,得到要來__學習的訊息,我很高興,很珍惜這樣的機會,我學習了五年的酒店管理,都沒有怎樣實踐過,我想一切從頭開始,這正是一個很好的機會,於是我懷著熱情的心來到了__學習,剛開始是學習文化和理論課程,我很理解__的文化,我也很樂意成為一名__人,在十天理論課程完畢之後我迫不及待的懷著忐忑的情緒來來到了__店,來的第一周我被分到了客房,自認為能夠吃苦的我已經做好的充分的準備,來到客房,主要和客房大姐學習的就是房間的清掃和鋪床工作,雖然已經做了充分的準備,但第一天還是累的只叫苦,甚至懷疑自我能不能堅持下來,在客房大姐的鼓勵下我在心裡暗下決心,鼓勵自我必須要堅持,六天的客房學習中,我學會了打掃一個房間的流程,酒店內最基本的做床,衛生間清掃以及簡單的客房服務方法,使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務員學習了如何擺台、撤台、點菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務方法。並對餐廳的服務流程有了進一步的了解。
第三周我被分到了前台,我很喜歡前台接待這個工作,但我很忐忑,我不明白我能否勝任這份工作,可是令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們並沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之餘,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通可是的“辛苦了”都會讓人感動,總台是一個酒店的門面,是客人對酒店構成第一印象的地方。總台的服務基本涵蓋了酒店所能夠帶給的所有的服務項目,所以需要前台服務人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人帶給滿意周到的服務。在學習中,我酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解並進行了實際操作。
實習的日子就這樣一天天結束了,這些日子我確實學到了不少東西,除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外,更學習到了做人,如何處理好自我的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關係、如何調整自我的心態,更讓我了解到的是作為一個服務員就應具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時,該經理提到了服務意識,我十分贊同他的觀點:“服務意識不可是要求服務員有著向客人帶給優質服務的觀念和願望,同時就應對自我的同事也具有同樣的意識。
在這段實習期間,無論是在思想上還是專業技能上,我們都取得了巨大的提高和收穫。對我來說,最大的收穫還得當屬於思想和心態上的改變吧。工作的辛苦,上司的嚴厲,各種客人的各種要求或刁難,一系列的困難與磨練,讓我學會了細心,學會了忍耐,學會了堅強,學會了一份努力一份收穫……其中以下幾點對我的影響最大:①主動好學。記得剛到部門的第一天,什麼都不懂,什麼都不會,那種巨大的茫然感讓我不知所措。看著其他同事忙忙碌碌,自我卻什麼也做不了,只能晾在一邊看著。於是我開始試著去看,去觀察其他同事做什麼工作,是如何工作的,然後記下來。抓到哪個同事比較空閒,趕緊問東問西請教他們。之後才明白,別人都有自我的工作,沒有人有義務來教你什麼,必須你自我主動去問去學。別怕別人會煩你,其實只要你肯學,他們還是很樂意教你的,但首先你要學的態度必須在,必選讓他們看到。並且,僅有你主動去問,別人才明白哪些是你不懂的。②職責心。不管是誰,至少要對自我的行為負責。在我的理解範圍里,這一點體此刻工作上就是要對自我的工作負責,很厭惡那些一樣工作做一半就丟下去做另一件事,原先的工作卻需要別人去幫他收尾。這不關乎工作本事,完全是職責心的問題。本事不夠能夠向別人尋求幫忙,大家一齊努力完成。但沒有職責心,一件事沒做完就自顧自地去做其他的事情,也不知會其他人,等到最終都結束工作了才發現還有工作沒完成,這極大地影響了工作效率和工作成果。更何況,我相信幫別人收尾是每個人都不願意做的,己所不欲,勿施於人。③團隊合作。我何其幸運,遇到了一個那么強大的團隊。工作不是一個人的事,本事再強的人,也不可能一個人完成所有的工作,這時就需要團隊的分工與合作了。合理的分工,團結的合作,同事之間的那種默契度,大大提高了工作效率。這是我在實習中感觸最深的幾點之一,很開心遇到這一群人,融入這樣一個團隊,擁有一段難忘的經歷。經過這次實習,我感覺若要步入社會我們需要努力的地方還很多很多,專業知識的欠缺、動手本事不足等等。學到的越多,卻發現沒學到的更多。我甚至覺得半年的實習時間不夠,要學的還有很多,我們接觸到的可是是酒店業的冰山一角。當然,我也明白這不是一兩天就能學會的,可是我相信我能做到這一點。回顧這幾個月來走過的點點滴滴,慶幸上司的嚴格要求,感激同事的幫忙和鼓勵,實習的過程既難忘又充實。