職工年底考核工作總結 篇1
時間像過隙的白駒,轉眼在凱利公司工作已經兩年零一個月了,我的收穫和感觸很多,任職以來,我努力適應工作環境和崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現將近兩年來的學習、工作情況總結如下:
一、辦公室方面:在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業之後的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導們的耐心指導和幫助,在這樣好的工作氛圍中,要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作的不足,及時地和領導溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的公司職員,這讓我在較短的時間內熟悉和掌握了辦公室的工作內容和一系列的工作流程。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
二、財務方面:認真做好庫房保管的賬目工作,協助李總處理一些財務方面的大小事宜,對外單位結算工作做到盡職盡責、無差錯、不遺漏,熟練掌握他們的結算流程,不怕困難,勇往直前、認真探索、總結方法、加強與他們的溝通,認真做好結算工作。
三、緊固件方面:從進貨—包裝—送貨—結算的工作流程,從開始的摸門不著到現在的熟練掌握可以說讓我徹底領悟到工作的.艱辛和賺錢的不易。在緊固件工作流程中可以很愜意的說是處處碰壁、由於我們初出茅廬接手緊固件項目,某些細節工作做得不是很到位,對四公司、一廠客戶溝通比較少,導致異常情況的不斷發生,我深感抱歉。在以後的工作中,一定加強與商家、客戶及領導同事之間的溝通,使之降低成本、加大顧客滿意度、杜絕矛盾的發生,減少意外情況帶來的損失,達到緊固件利潤化。
四、個人問題:做事勤勤懇懇、愛崗敬業、具有吃苦耐勞的工作精神,堅忍不拔的意志力,遵循好事耐磨、不達目的誓不罷休的工作精神抵擋外單位人員及某些工作中的言語衝撞、批評、訓斥,給自己的成長天平增加了很重的砝碼,也是我工作中難得的、很好的歷練。由於我初出茅廬,經驗和閱歷上的欠缺,工作中不免出現某些差錯或是不愉悅,為此我深感抱歉。我在以後的工作中,控制情緒、增加耐心、客服馬虎的壞習慣、加強溝通、認真做事、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業務水平和工作能力,力求為公司做出的貢獻。
五、個人建議:為加大公司規模,杜絕矛盾的發生合理分配員工工作,工作中各盡其責,責任到人,杜絕不必要的矛盾的發生。
六、個人期待:為答謝公司領導的支持與厚愛、工作和生活中的關心和照顧,想要在凱利公司長期發展下去,規劃未來的發展前景,明確目標,積極向上。今後我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業務能力。努力做好自己的本職工作。
職工年底考核工作總結 篇2
半年的工作轉瞬將成為歷史。現將12月份計畫部工作歸納為如下:
1.隨著公司的發展,要求每件產品都有相應的圖號。以改變以往不合理的習慣,目前我正往這一方向努力去做,現已完成一部分產品與圖號的同步。因為本人的對產品的專業認識還不夠,有些產品的圖號尚未備全,例如:1#C型件等,現導致倉庫無法以圖號來代替每件產品。我需要技術部提供相應的圖號,以更好的完成工作。
2.計畫單的發放是根據客戶的訂單,再根據交貨期跟蹤生產、發貨,俗話說計畫不如變化,其實工作中也正是如此,難免會有突擊情況發生,在這種情況下車間和倉庫都給了我工作上的大力支持,我很感謝部門間的配合。
3.目前對半成品、成品的控制還不夠,現有庫存不能準確無誤的被查看,對於發貨、備貨也存在一定的影響。在09年元月一切成品、半成品的入庫必須有一定的手續,希望部門與部門之間多一些溝通,做到更好。以提高工作效率。
4.本月型鋼部門的計畫我下的不是很好,以導致本月中旬型鋼部門工作緊張。在以後的工作中,我將會提前做準備。
5.本月中有兩次發貨發錯了,雖然後來都得到了及時的處理,但是我也有一定的責任,為此我已做深刻的檢討,在以後工作中引以為戒。送貨單的書寫也出現過兩次錯誤(蘇州帝奧、浙江西尼),以造成不必要的麻煩,事情解決了,也說明了我在工作中還存在粗心,做事不夠嚴禁。這也是我所要改正的。
6.目前未完成的訂單有通力導軌R段288件,他的交期都在2、3月份,計畫在1月20前完成通力現有訂單;廣東塞納的一批貨現已基本完工,等客戶通知發貨;超普動力的貨現已全部完工,元月4號客戶提貨;新達、帝奧有一批貨正在生產中,元月3號裝車;接下來,正打算常規產品的備貨工作和4/5mm打磨、校正工作。
在工作中存在的不足正在發現、正在改正,現在我有的是對工作的熱情,沒有的是豐富的工作經驗,但在目後工作中我將會不斷積累、不斷進步。
職工年底考核工作總結 篇3
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和用心的工作態度,方能付諸於努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。
回顧這一周來,自己的工作狀況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連線我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買慾望,就顯得尤為重要。因此,在以後的銷售工作中,我務必努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗,
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言佳句。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細緻的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟於心。學會應對不同的顧客,採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最後,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個人日後事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,透過理論上對自己這一周的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作潛力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯乾的優勢,努力理解業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取,努力工作,為公司的發展儘自己綿薄之力。