第四季度工作總結 篇1
緊張而充實的四季度已接近尾聲,回顧四季度在各級領導關懷指導,各位同事的共同努力下,本著腳踏實地邊乾邊學習較好的完成四季度公司下達的各項任務指標。現將四季度工作總結如下:
一、工程建設
1.完成糖菸酒公司片區民用燃氣安裝工程23戶;
2.完成食品公司民用燃氣安裝工程26戶;
3.完成水管一期民用燃氣安裝工程232戶;
4.完成冰河園別墅民用燃氣安裝工程5戶;
5.完成警校、工商銀行、農業銀行民用戶燃氣安裝工程259戶;
6.完成友好花園二期民用燃氣安裝工程369戶;
7.完成興城莊園別墅民用戶燃氣安裝工程52戶;
8.完成保險公司民用戶燃氣安裝工程1戶;
9.完成棉麻公司民用戶燃氣安裝工程14戶;
1.安裝商用戶7戶;
11.在建燃氣工程有水管處二期、恆大中壓延伸管線、五家渠水廠、青湖御園、兵團黨校、怡景苑、棉麻公司、格里芬堡、公務員、貝鳥語城、貝鳥逸軒;
12.做施工方案1個,有自來水廠鍋爐房、東區幼稚園、五家渠賓館、五家渠健力寶鍋爐房、兵團黨校、碧水茗園一期、碧水茗園二期、清香閣、新華苑、棉麻公司;
二、工程施工及現場管理
三季度主要針對五家渠老城區燃氣安裝,面臨很多現實問題。我們多次現場勘察,據實設計安裝,儘量保持意見統一,確保全全人性化。三季度施工高峰期對於現場管理採取跟蹤式管理,絕不放過每一個施工環節,工程感官質量有了很大的提高,絕大部分符合技術要求(橫平豎直),就隱蔽工程現場簽證確認後予以下一工序。狠抓工程質量是三季度工程現場管理的主旨。
三、工程竣工驗收
對於工程竣工驗收,我們成立專項聯合驗收小組,對工程量和工程質量一一核實檢查,確保所用材料和安裝戶數的準確性。
安全生產工作是生產技術部的核心工作,其它工作必須圍繞這個重點進行開展,在安全生產工作中,部門常抓不懈落實責任的管理措施,因為對於燃氣經營這種特種行業企業來說,只有實現了安全生產,才談的上經濟效益和社會效益。
在過去的一個月里,雖然取得了一些成績,但工作中葉存在不足處。我相信在公司領導的正確領導下,在部門全體員工的共同努力下,我部門有信心能夠完成公司下達的各項目標任務。
第四季度工作總結 篇2
時光飛逝,20xx年已近尾聲,伴隨著20xx年鐘聲的敲響,我們又迎來了嶄新的一頁。20xx年7月進廠至今,已有進半年的時間,在這段時間裡,領導和同事給予了我很大的指導和幫助,讓我在思想上,作風上,工作上都有了很大的進步。為了能夠更好的理清工作思路,提高工作效率,使自己獲得更大的進步,現將20xx年第四季度的工作和學習情況作一小結:
一、思想學習方面:
本人堅決擁護中國共產黨的偉大領導,認真學習經典的理論知識,並利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢,在工作之餘,積極學習黨的基本知識和有關政治思想檔案、書籍,並把它作為思想的綱領,行動的指南。作為新時代的青年,我越來越深刻的意識到自己肩上的責任,也越來越深刻的意識到自己應該更加積極的向黨靠近,爭取入黨。在今後的工作和生活中,我會以更高的標準來嚴格要求自己,提高思想認識,並將良好的思想理論運用到日常的生活和工作中,理論與實踐相結合,更好的提高工作效率。
二、行為作風方面:
本人能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記公司的質量方針和行為準則,將“規範管理,提升產品質量,持續改進,滿足客戶需要”牢記於心,嚴格要求自己。在今後的工作和學習中,將繼續保持良好的行為作風,為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能
三、完成工作內容方面:
在給位領導和同事們的悉心幫助下,本人利用最快的時間熟悉了公司的業務知識及崗位責任,並積極地投入到了本職工作當中,利用自己掌握的知識,結合公司產品情況,主動分析研究。20xx年第四季度,本人主要完成了以下幾個方面的工作:
1、製作電纜夾板注塑模具4套
2、製作漲鉚梯的定位工裝和鉚頭7套
3、配合日常生產需要編制線切割火焰切割機的相關程式
在新一年的工作和生活中,我將會更加努力積極的學習新的、更加先進的模具設計及軟體知識,結合公司產品需要,積極思考,努力創新,更加熱情的投入到工作當中去。
第四季度工作總結 篇3
20xx年已步入尾聲,在縣委組織部和雙堆集鎮黨委、政府的領導下,在村“兩委”的幫助下,我在大學生村官的崗位上繼續嚴格要求自己,兢兢業業,踏實工作,團結同事,聯繫民眾、做好服務。現就我20xx年第四季度的工作情況作如下總結。
一、思想政治方面
8月份大學生村官年度考核結束後,我在思想政治方面不敢有絲毫的鬆懈,深入學習了xx大以及xx屆三中、四中、五中全會精神,並積極向村裡的黨員幹部交流學習心得體會;深刻領會“三嚴三實”要求和精神內涵。在思想上、言論上和行動上同各級組織保持一致,不斷加強自己的黨性修養,堅決做到對上負責和對民眾負責相一致,多做調查研究,遇到矛盾、困難和問題,積極主動尋求解決的辦法和途徑,努力提高自身政治理論素養。
二、具體工作方面
(一)乾好日常工作,強化農村基層黨組織建設
乾好日常工作:一是按照鎮黨委要求,完善村黨務、村務、財務公開欄;二是配合村兩委開展計畫生育、綜治維穩、土地確權、人口抽樣調查、秸稈禁燒、扶貧開發等工作;三是參與低保戶、五保戶、危房改造實地了解及材料整理工作,為村民解決了實際問題:四是利用村廣播播放民眾喜聞樂見的音樂、科技講座、法律知識等,活躍村民文化生活,豐富村民的精神文化需求。
積極開展本村黨建工作:一是切實做好黨員遠程教育的播放工作,努力開創農村黨員和民眾的第二課堂。二是規化黨員活動室布置,確保新村部建設完成後各項制度能夠上牆。三是協助村黨總支嚴格按照雙堆集鎮黨建清單工作要求,落實各項黨建任務。
(二)走訪調研,積極宣傳,服務民眾
9月以來,按照鎮黨委要求與村兩委一道開展以“不忘推車行,戶戶見真情”為主題的“大走訪”活動。一是發揮自身優勢,積極宣傳各項法律法規,增強民眾的法律意識。二是發放傳單,積極宣傳黨的方針、政策、決議,如新農保、新農合、土地確權等方面的知識。三是仔細傾聽村低保戶、五保戶和殘疾困難戶的訴求,幫助他們解決面臨的主要困難和突出問題;四是注重與致富示範戶進行交流,仔細傾聽他們發展致富的經驗,探討致富示範戶帶動貧困戶脫貧致富的途徑、方法;五是了解村民對歷年來秸稈禁燒工作的認可度,向村民請教秸稈還田和綜合利用的好辦法、好意見。經過實地走訪與收集資料,我撰寫了一份李圩村秸稈禁燒調研報告,並按時上報到鎮禁燒辦和鎮組織部。六是在春種、秋種時節利用入戶走訪活動會同農綜站工作人員向農戶宣傳小麥、玉米的科學種植以及病蟲害防治技術。
(三)積極籌備,開展禁燒工作
20xx年9月10日上午,我參加了雙堆集鎮召開20xx年秋季秸稈禁燒及綜合利用工作會議。會後,村兩委的同志一起,認真謀劃了我村秋季秸稈禁燒和綜合工作。大家表示,一定要做好秋季秸稈禁燒和綜合利用工作。大家分工負責,通知黨員做好秋季禁燒宣傳工作,我和書記王浩到黨員王萬早、王士良等人家中向其傳達了今年秋季禁燒工作精神,讓黨員帶頭積極配合村里禁燒工作的開展,做好對民眾的宣傳工作。
10月12日,秋季秸稈禁燒工作到了最緊要的關頭,在與村兩委工作人員以及縣下派幹部、鎮包村幹部努力工作、大力宣傳、不間斷的巡查監督下,我村村民的禁燒抗拒情緒極大地得到弱化,大多數村民轉變為積極配合,主動幫助我們開展禁燒宣傳工作,使我們自己也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信。
與村、鎮、縣禁燒工作人員朝夕相處一月有餘,我深切的體會到,只要有心,只要能夠積極調整情緒,積極投入工作,大學生村官便一定能夠作為優秀的農村村官在農村這塊舞台上體現自己的價值、做出自己的貢獻。
(四)嚴於律己,在崗在位
認真執行省市縣關於大學生的管理辦法,嚴格遵守大學生村官管理規定,尤其在禁燒工作期間,我嚴格執行在村值班、值日制度,請示匯報制度,請銷假制度,周例會制度(每周日下午兩點準時開村兩委會議,總結匯報本周禁燒巡查工作開展情況,安排布置下周巡查重點工作),沒有缺席、脫崗、擅自離崗的現象。切實回響鎮政府號召,把秋季秸稈禁燒工作當做一項政治任務來抓,使得我村秋季禁燒無重大火情的目標得以實現。
(五)服從組織安排,借調鍛鍊學習
11月1日我接到縣委組織部的電話,安排我到市委組織部學習鍛鍊2個月,按照組織安排和部署,我積極認真準備,抓住機會充實自己,增強自己的工作能力,提高自己的工作水平。
一到市委組織部我參加了籌備全市農村基層黨建工作會議的前期準備工作。11月5日,淮北市委、市政府在杜集區召開全市農村基層黨建工作會議圓滿結束,我們全體工作人員又很快投入到下一次的會議準備工作中。因為是年終最後一季度,市委組織部工作任務要比平常大很多,經常需要加班,雖然工作忙碌,但很充實。
在市委組織部農組科學習鍛鍊的這段時間裡,在科室領導、同事的指導幫助下我積極參與各項工作包括各式檔案制定與研討、材料整理修編、工作報告書寫匯報、選派選聘幹部工作的督促檢查等,積累了很多的工作經驗。期間,我還參加由市委組織部任東部長帶領的志願者清潔社區衛生活動。這項活動的志願者由市委組織部各科室的同事們組成,每周抽出一天利用下午時間,進社區清潔衛生,走訪社區居民,服務民眾。
三、今後的工作規劃
繼續深入學習貫徹黨的“xx大”精神,嚴格按照縣組織部和鎮黨委、政府的工作要求,團結村兩委及廣大黨員幹部,深入開展調查研究,查民情,識民意,繼續開展走訪,了解和掌握村民的呼聲,熟知他們的需求,從而更好地開展各項工作。立足本村實際,重點圍繞加強基層組織建設和發展集體經濟等方面,下年度計畫安排如下:
1、抓基層黨組織建設,充分發揮村級黨組織的戰鬥堡壘作用。
2、發展新黨員,增加新鮮“血液。”
3、做好惠民工作,進一步做好村級社會公益事業。
4、實施“陽光村務公開工程”,積極做好村務、政務的公開工作,廣泛接受民眾監督。
5、及時完成縣委組織部、鎮委、政府交辦的工作任務。
總之,一年來,在縣組織部的精心指導下,在鎮委、鎮政府的親切關心下,在村兩委的共同幫助下,我在思想、學習、工作上都取得了新的進步、新的成績。但我也深刻認識到自己在處理農村實際問題的過程中還有欠缺,我將會在以後的工作中積極向前輩們學習、請教,不斷的積累實際經驗努力做好每一項工作。積極努力協助村兩委完成各項工作任務!我相信有各級領導的關心支持,李圩村的社會更穩定,經濟發展會更好,人人之間會更和諧。
第四季度工作總結 篇4
第四季度以來,在縣食品藥品監督管理局的正確領導和關心支持下,我鄉以綜合改革為動力,不斷創新機制、規範管理,大力開展食品藥品安全監督檢查工作,使全鄉居民用上放心的食品藥品。現將第四季度食品藥品安全工作情況總結如下:
一、工作情況
我鄉高度重視食品安全工作,切實加強食品安全工作的領導。我鄉經常召開安全生產領導小組成員會議,對全鄉食品安全工作進行研究分析,摸底調查作出部署,並要求各有關單位按照部門職責,分工合作,各司其職,深入到轄區內的食品生產加工經營點進行食品安全大檢查,從生產、銷售、消費等渠道堵塞食品安全漏洞,確保我鄉食品生產經營秩序良好,食品經濟健康發展,食品質量和食品安全保障水平有較大提高,民眾消費安全感進一步增強。
二、工作措施
我鄉通過張貼食品藥品安全宣傳畫、發放食品藥品安全宣傳資料等手段廣泛宣傳食品安全知識,科學引導正確的消費觀,飲食觀,提高人民民眾自我保護能力。第四季度以來在小河壩集鎮、各村顯著位置共張貼宣傳畫4張,掛橫幅1條,分發宣傳資料200多份,形成了重視食品藥品安全的良好氛圍,提高了民眾的食品藥品安全意識。
我鄉組建了食品藥品安全監管隊伍,定期不定期對轄區內的食品加工銷售攤點、市場、超市、學校等重點區域進行深入細緻的檢查。
1、嚴厲打擊無證生產和制售假冒食品的違法行為。協助相關部門針對糕點製品、酒飲料、兒童食品等食品開展重點走訪檢查。
2、開展食品藥品專項整治活動。對全鄉範圍餐飲服務單位、學校食堂、松林地旅遊景點餐飲單位、白酒生產加工小作坊、副食店、醫療機構開展了兩次專項檢查行動。共檢查餐飲場所10家、小賣部15個學校3所、酒廠5家。共發放各種宣傳資料300餘份。
3、加強學校、工地食堂食品安全監管。我鄉組織了食品藥品安全領導小組成員經常性對育苗幼稚園、先鋒國小、小河壩中學的食堂以及學校周邊的小賣部進行安全檢查,要求食堂保持整潔衛生,健全衛生管理制度,建立食品購銷渠道登記,確保學生健康。大力整治學校周邊小食店環境,消除食品安全隱患。
三、存在的主要問題及下一步工作打算
我鄉通過對食品安全進行執法檢查,在食品安全的綜合監督整治工作方面雖然取得了一定的工作成效,但也仍然存在著一些問題。一是經營戶存在證照不齊全現象。部分加工點和銷售點未辦理營業執照,個別經營戶未及時更換衛生許可證,存在超範圍經營現象。二是食品生產經營人員思想認識不到位,對食品安全工作持觀望態度。針對工作中存在的問題,我鄉下一步將加強對村食藥監協管員的管理,加強日常的培訓工作。加強重大節日期間的食品藥品安全檢查工作,確保廣大民眾過一個安全祥和的春節。加強宣傳,通過橫幅、標語、村民大會等方式廣泛宣傳食品安全知識,科學引導正確的消費觀,提高人民民眾自我保護能力。
第四季度工作總結 篇5
轉眼之間,20xx年已接近了尾聲,回顧過去的三個月,自己得到了快速地成長,無論是工作表現還是業務水平都有了很大的提升。取得這一成績不僅得益於自己的努力工作,更得益於部門領導及各位主管對我殷切教導和細心培養。能榮幸地被評為“四季度勞動競賽的明星員工”榮譽稱號我感到驕傲與自豪。
下面簡要概述一下四季度的幾個工作重點:
一、參與大型特賣活動
親身參與部門組織的XX大型主題促銷活動。面對人頭攢動的顧客,自己除了參與銷售工作以外,最主要的任務是管理特賣人員,工作重點有:
1)開好班前會,向特賣員工宣讀商場的規章及獎懲制度,規範他們的日常行為,總結前一日的銷售情況,清楚地告知每位員工銷售的完成情況;
2)抓好賣場勞動紀律。杜絕一些聊天、靠櫃、打手機、不帶工號牌等違規現象的發生,現場監督,發現後及時指出及時整改,並視情節輕重給予一定的口頭警告或違紀處罰;
3)做好貨品陳列與標價。不斷進行貨品調整,加大庫存量較多貨品的陳列面,每日早班會後,督促每位員工檢查自己所在區域的商品,在做好陳列工作的同時排查是否有錯標、漏標的現象,如果有,第一時間補齊,不放過一個漏標的商品;
4)加班加點確保銷售,為了能順利完成銷售任務,在客流高峰期,主動延遲下班時間,承擔開據小票,整理打包的工作,儘自己的努力確保銷售。經過十五天的辛勤工作,此次特賣共實現近百萬元的銷售,較好的完成了部門下達的銷售任務。
二、當好主管的好助手
本季度的工作重點是協助主管管理小組,具體工作有:
1)深入營業賣場,加強“走動式”管理。商場的一個重要特點就是直接面對顧客,是為顧客提供服務和完成銷售,而恰恰因為一線工作有這樣的特點,造成了一線服務工作有很強的靈活性和不確定性,營業員一個表情,一個手勢,一絲語氣的變化都會影響到服務的效果,因而隨時都會產生一些意外情況。而作為小組的管理者,只有及時準確了解、把握營業一線的各種信息資源才能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題在走動中去發現問題,在走動中去尋找問題,及時發現專櫃營業員的各種不良服務苗頭,從而能夠立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化,避免不良後果的產生。只有堅持深入一線的走動式管理,才能使管理更具針對性和時效性。
2)標價簽的列印與檢查,我所在的休閒一二組,各專櫃新貨上櫃十分頻繁,但是漏標、少標的情況時有發生,所以每天我都會去各家檢查貨品的標價簽是否標價準確,字跡清晰,標示醒目,如有缺失,要求營業員立即申請,我會在第一時間列印好送至各家櫃檯,確保價簽的一貨一簽,貨簽對位;
3)向主管學習,學習主管們好的工作方法,多請教工作中遇到的一些暫時處理的問題,同時多做記錄,勤于思考,努力提高自身的業務水平。
三、主動學習
只有不斷地學習、思考、總結,才能不斷地提高。這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進展之後,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進入一個平台期;然後慢慢也就有了對更高水平的嚮往,如果繼續學習和總結,就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學習當中進步,其實,工作中也是一樣,需要不斷地學習、充實,理論知識是基礎,沒有很好的基礎,工作的質量和效果就得不到保證。
以上是對第四季度工作的小結,我深切感受到實踐是學習、鍛鍊和提高最有效的途徑。我作為一名大學生在今後工作中要加強學習,不斷提升自己,同時也希望領導給予我們更多鍛鍊的機會,請相信我們年輕人會隨著中央商場的發展迅速成長。
第四季度工作總結 篇6
我所駐村幹部在×××北陡鎮寨門村自第一季度緊緊圍繞省委、市委號召,大力開展“三查二建一發展”主題工作以來,馬不停蹄,合當地實際,抓住突出問題,與工作組一起,快馬加鞭,務實為民辦實事好事。
一、深入細緻開展工作,順利完成村級換屆選舉
村級換屆選舉,是駐村工作的頭等大事,我所駐村幹部與工作組一起,積極協助鎮黨委和選舉委員會,深入細緻依法開展各項選舉工作。4月份順利完成了村“兩委”的選舉及1自然村村民小組長和村民代表的選舉工作,村“兩委”人員從原來的1精簡為,強化了基層組織建設,提高了村幹部素質。
二、完善和規範村務工作制度
村“兩委”領導班子換屆後,駐村幹部積極協助當地鎮黨委及村委新班子對村務工作管理制度進行了改革,重點加強了對各自然村的財務賬目監督、管理和公開制度,明確了各自然村村民小組長的財務審批許可權,並將各自然村的財務賬目和公章集中到“村委會”統一管理。
三、逐步推進,合力發展村集體經濟
發展村集體經濟,是駐村工作的中心任務。在完成村級換屆選舉工作及完善建章立制之後,駐村幹部立即向村委班子提出了要不失時機,抓住機遇,合力發展村集體經濟的意見,並提出發展的兩步計畫:第一步應以農貿市場及風灣貨運碼頭建設為起步,因市場和碼頭具窪地效應,能吸引周邊客商的聚集,從而帶動其它方面的發展;第二步要大力開展招商引資工作。鎮黨委也十分重視寨門村集體經濟的發展,對市場的規劃給予支持,對貨運碼頭的招商引資大開綠燈,同時強調籌建中的風灣貨運碼頭是全鎮唯一的貨運碼頭,要加快建設進程。目前,該兩項工程已進入征地籌建中。
四、排解飲用水源污染,確保民眾飲水安全
xx月xx日中午,一民眾反映寨門村飲用水水源可能存在污染。駐村幹部立即召集村委幹部、取水點自然村小組長、自來水管理人員及反映情況的民眾,一起向取水點出發。
是日,烈日當空,正午間火辣辣的太陽烤得大地灼熱滾燙,駐村幹部和其他同志一起,經過45分鐘的艱難攀爬,來到了第一取水口,發現周圍岩石分布著一層黑黑的污物,其上游正是一個果園和種養區,從而造成了水源的污染。這是極大的飲水安全隱患!為此,村委立即決定關閉該取水口,確保了廣大人民民眾的飲水安全。
五、排除水庫險情,確保民眾生命財產安全
xx月xx日傍晚,一場罕見的特大暴風雨造成寨門紫羅山水庫出現危急險情!我駐村幹部與工作組及全體村委幹部冒著狂風暴雨趕往水庫現場。鎮黨委書記和鎮長帶領鎮府幹部也急急趕到,與村幹部一起上山排險。
到達山頂水庫後,大家發現水庫大堤已出現了多道裂痕,山腳下幾個村莊幾千人口的生命財產正遭受著洪水的嚴重威脅。鎮領導當機立斷,決定立刻開閘瀉洪。駐村幹部立即投入到搶險之中,與水庫管理人員一起合力打開大閘,水庫水位迅速下降,山腳下人民民眾的生命財產安全得到了保障。
六、抗澇復產,保障從業生產正常運作
連續2天2夜的特大暴雨洪水淹沒了村民的農田水利設施和莊稼作物,沖毀了果樹山林,迅速抗澇復產是擺在村委會面前的首要任務。駐村幹部與工作組同志及村委幹部一起組織村民抗澇瀉洪,搶修水利設施,扶植果樹莊稼作物,恢復農業生產,同時將情況上報鎮農辦。主管農業的副鎮長獲悉也十分重視,親臨現場指導,落實防範措施,使農業生產迅速恢復正常。
七、協調溝通,化解矛盾糾紛
農村工作常因一些村民的利益碰撞而引致誤會、糾紛、甚至衝突,駐村幹部與同志們一起常深入民眾中交談溝通,了解情況,對村民中出現的矛盾糾紛以情、理、法協調化解。村民民眾對駐村幹部也較為信任,常主動反映情況,駐村幹部與工作組同志及村委幹部積極調解,向民眾做深入細緻的思想工作,化解了矛盾的激化和衝突。
八、想方設法,為民眾辦好事實事
寨門是一個貧困山村,駐村幹部如何更好地發揮幫扶作用?駐村幹部與工作組同志深入民眾調查研究,發現轄區那潭、那堤、北樓為革命老區,參加解放戰爭烈士及革命老前輩達十多人。駐村幹部與村委幹部主動與革命老前輩談心,談革命老區的經濟建設和發展,老前輩深有感觸,決心為家鄉建設盡心出力,經研究決定由村委會起草報告,向省“老促會”申請扶貧修路援助資金,駐村幹部立即赴之行動,起草草“關於援助修建老區村級道路的請示”報省“老促會”,現申報工作正在進行中。“6.1兒童節”,駐村幹部與工作組同志及村委會協助鎮婦聯聯繫台城個體勞協會扶貧組一行開展幫扶寨門孤兒活動,並向寨門孤兒送上慰問品和慰問金。此外,駐村工作組還計畫對農村公廁改造及市場建設等項目向上級申請援助資金。
九、打擊賭博、吸毒歪風,保一方民眾安寧
一段時間,寨門村寨賭博現象較為嚴重,吸毒現象也時有發生,駐村幹部與工作組同志及村委幹部深入村寨調查,掌握情況,協助邊防派出所幹警多次搗毀賭博、吸毒窩點,拘捕賭博骨幹分子及吸毒人員一批,同時積極向村民民眾宣傳賭博、吸毒的危害,引導民眾開展健康有益的文化娛樂活動,打擊了歪風邪氣,端正了村寨民風,確保了一方社會治安的穩定。
第四季度工作總結 篇7
20__年的第4個季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心裡頗有幾分感觸。我是20__年_月_日,才有幸加入__公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現未來我覺得第3季度收穫還是不少的。以下是我的幾點總結:
一、第4季度工作總結
1、銷售任務完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282台,我個人銷售115台,其中__19台,__台,__台,占轎車部總數的18%。
2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業心態的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
5)重點客戶的開展。我在這裡想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並積極學習、請教老銷售員業務知識,儘快提高自己的銷售技能。
二、下個季度工作開展
公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。
第二,業務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關係,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最後我希望在下個季度公司的業績更加輝煌!
第四季度工作總結 篇8
20xx年xx月,我滿懷著對xx銀行和金融事業的嚮往和追求走進了xx銀行高橋支行,開始釋放自己青春的能量,點燃起事業的夢想;不知不覺已近年底,在這短短的四個月中,無論是在工作上,學習上還是在思想上,我都逐漸變得成熟起來。常聽別人談論櫃員是一個煩瑣枯燥並且忙碌的工作,談不上事業,其實不然,卓越始於平凡,完美源於勤勉,櫃檯作為一線崗位,是銀行與客戶關係的直接樞紐,因此更能鍛鍊技能。剛開始接觸櫃面工作,因知識不熟悉,技能薄弱,在處理業務時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心裡默默地跟自己“較勁”,擺脫現狀,於是積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教,俗話說“業精於勤,荒於嬉”。只有這樣才能實實在在地經得起這個崗位所帶給我們的考驗;只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將提高業務,將工作更上一層樓。
作為一名xx銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負的重任,由此必須嚴格地要求自己立足本職工作,潛心鑽研業務技能,掌握過硬的業務本領,時刻不放鬆業務學習;更重要的是要保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規,同時培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處,從而清醒地認識自我、提高自身服務質量。
眾所周知,在高橋支行轄內,望春工業區分理處是比較忙的一個點。每天業務繁忙,接待客流眾多,因此這樣的工作環境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作,始終如一地要求自己,在做好自己工作的同時,多幫助同事;當發現問題的時候,虛心地向其他同事請教。對待業務技能,我秉持著“三人行必有我師”的理念,千方百計地把自己薄弱之處加強補足。於是在領導、老師的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,提高業務知識學習頻率,自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度。櫃檯是展示銀行形象的視窗,櫃員是直接面對客戶的群體,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常提醒自己要堅持做好“陽光服務禮儀”,耐心細緻地解答客戶疑問;面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的讚許,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。
牢記“善待別人,便是善待自己”,換位思考,將心比心,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶採取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。時代在不斷發展,銀行工作的競爭也日趨激烈。櫃員的日常工作也許是平凡而單調的,然而我們更應懷有危機感,時常告誡自己不能滿足現狀,雖甘於平淡,但不能流於平庸,既要心無旁騖、腳踏實地地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰,將工作做細、做好、做精。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充,因為敢闖敢拼,活力四射,因為有太多的夢想和希望!可在我看來,青年的寶貴還在於不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!
總結之後,回顧自身存在的問題,一是學習不夠,技能不足。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感,且理論基礎、專業知識、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作疲累之時,有過鬆弛思想,反映出自身政治素質不高。針對以上問題,今後的努力方向為:一、加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年裡我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地開展今後的工作。對於在工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
富蘭克林有句名言佳句:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源於我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創**銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
第四季度工作總結 篇9
時光流逝,不知不覺間,今年已經過了兩個季度了,在公司各部門領導和負責人的配合下,財務科認真完成所有財務核算及收支工作,對公司各部門財務指標進行考核,分析及監督,對各種報表的上報,帳務的處理等都已時間過半任務過半。在編制預算、資金安排上做到量入為出,下面是我總結的關於這個季度以來的工作匯報,敬請各位領導提出寶貴意見。
一、以人為本抓管理,夯實基礎促工作
1、堅持學習,不斷提高工作能力。
年初我們制定了科室學習計畫,堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式,組織科室人員學習政治理論知識和財經專業知識,樹立終身學習的理念,營造濃厚的學習氛圍,努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識,與時俱進,適應工作需要,提升整體工作能力。帶領著整個科室的人員齊心協力,腳踏實地做好自己的本職的工作。
2、明確分工,落實工作責任制。
根據省局黨組提出的三化管理的要求,緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務,積極進取、穩中求進,以紮實的工作態度確保又快又好的完成今年的工作任務。財務科制定工作崗位責任,明確人員崗位的職責許可權、工作分工和紀律要求,月月有工作計畫,周周有科務會,強化了人員的責任感,加強了內部核算監督,同時促進了財務部門的和諧,從制度上奠定了完成年度目標任務的基礎。
二、圍繞目標抓落實,紮實工作出成效
1、上半年財務收支情況
全系統實現收入xx萬元,占年度預算26%,比上年增長-43%;其中:市局收入xx萬元,占年度預算21.3%,比上年增長-80.2%;
全系統實現支出x萬元,占年度預算的60.5%,比上年同期增長38.2%;其中:市局支出x萬元,占年度預算61.3%,比上年同期上升34.4%;縣級局支出x萬元,占年度預算33.2%,比上年同期上升23.6%;
2、規範財務管理,年初重新修訂了財務管理制度以及對縣級局的預算定額執行標準,認真編制了全系統的財務總預算和各單位的財務收支預算,為規範財務管理提供了制度保證,今年對全系統的財務收支兩條線的執行情況進行了檢查,檢查中沒有發現大的違反財經紀律的問題,都是按財務制度的規定執行。
3、加強報賬員隊伍建設,組織報帳員進行了微機套用技能培訓及相關業務知識培訓,下基層指導工作,提高了報帳員辦公室自動化套用能力和工作效力。
4、合理調度資金,保證全系統事業發展的需要。根據年度預算和全系統事業發展需要,及時調度資金,保證了全系統日常工作的正常運轉。
5、對全系統固定資產進行了核查登記,組織下發了國家局配備執法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、複印機等現代辦公設備並組織安裝調試,使全系統的辦公條件又上了新的台階,對全系統往來款進行了清查,為迎接省局的檢查做好了準備。完善了固定資產台賬,為下一步全面資產清查打下了基礎。
6、積極整理會計檔案,規範會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難,組織全科室人員對x年的會計檔案進行整理歸檔,經過一個多月的努力,完成了會計檔案歸檔工作。
7、完成了兩個縣局的基本建設初步設計方案,現正在辦理有關手續,預計今年年底能動工新建。財務科在領導的關心下,其他部門的配合協作下,這一季度,完成了新舊標準的更替。我們明白以前的工作成果不能夠說明什麼。未來還有很多挑戰在等著我們,我們財務科將一如既往的保持著這樣好的勢頭,為公司的發展貢獻出自己的力量。
第四季度工作總結 篇10
20xx年第二季度人力資源部在全體員工的努力配合下,在人員配置、企業文化與員工培訓、薪酬規劃、組織工作、基礎管理等方面按照公司的戰略要求完成了相應的工作,現總結如下:
一、人員配置
1. 員工入職、離職(截止x月xx日)
總部:各部門入職41人,離職13人。離職率為4%。20xx年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個百分點。
加工廠:入職163人,離職76人,離職率為13%。20xx年同期入職為112人,離職人數73人,離職率為15%。入職人數同比增長51人,增長46%,同比離職率下降2%。從以上數據可以看出來,工廠在招工難的外部環境壓力下,還是招錄相對較多的工人,且離職率同比有所下降。充分體現了公司年初提高員工福利待遇、改善員工一伙食等一系列的激勵政策與人文關懷的良好結果。也體現了工廠對外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。
辦事處:(截止x月末,且不含臨時人數。3月數據正在整理,中旬才能完成),辦事處共318個專櫃,在職988人,入職108人,離職95人。離職率為9%。20xx年同期離職人員為107人,入職為114人,離職率為10%。同比變化不大。
專賣店:(截止到x月末,x月份人數正在整理中),專賣店共有28個店鋪,在職87人,離職率為%。因專賣店的人事信息剛剛完善,暫沒有前期的對應數據。
綜上,在公司的人力資源戰略規劃中,20xx年是組織架構、人員結構調整年,20xx年是人員能力提升及二次創業人才儲備的一年,這一點從上述的入職數據中可見端倪。
2. 招聘
本季度公司招聘途徑有四種,即:招聘、內部推薦。本季度共面試209人,複試 105 人,上崗 35 人,通過人力資源部招聘及內部推薦而入職35人(x月份3人,x月份15人,x月份17人)。其中:通過內部推薦入職3人。
二、企業文化與員工培訓
(一)企業文化活動
1.組織完成年會策劃及實話。
2. 每月板報更新。
3. 早會主題擬定及人員安排。
(二)培訓工作
1. 建立20xx年度公司級、部門級培訓計畫。
2. 培訓實施。
1) 新員工入職培訓2次。
2) 沙龍文化培訓:《職場也要步步精心》、《溝通風格》。
3) 公司級培訓。
已經完成了OA協同辦公平台的使用培訓。
4)
協調相關部門培訓工作:信息部:升級系列培訓、集團總部採購部質檢周期、實驗設備及產品執行標準的培訓多品牌中心。
三、薪酬福利規劃
1. 績效考核方案
制定辦事處經理代管績效草案框架;
制定並上報電子商務管理者績效獎金計發辦法(草案)。
職員、導購增設月、季、年同比銷售增長績效;增加大區管理獎勵;增加職員銷售管理獎勵。
2.人力資源數據
人工成本預算:根據年初各體系調薪結果,調整各體系20xx年度人工成本預算。
人工成本分析報告:形成各體系人工成本分析報告模板,完成20xx年x月-x月辦事處人工成本數據分析報告。
3.薪酬、福利方案
20xx年度工廠工資調整方案;
20xx年度集團總部辦事處職員、導購調薪方案;
20xx年度總部各體系調薪方案。
四、第三季度重點工作計畫
1.完善人員崗位能力評價體系;
2.細化新員工培訓內容;
3.建立健全培訓效果跟蹤評價方法和內容;
4.辦事處20xx年第3季度銷售激勵方案及操作細則;
5.整合人力資源質量體系檔案,建立完善辦事處管理制度。
以上是人力資源部在20xx年二季度工作總結及第三季度重點工作計畫,有不當之處,請領導指正。
第四季度工作總結 篇11
在市衛生監督所和衛生局的領導下,在我院領導的高度重視下,第一季度我院衛生監督協管工作開展衛生監督執法,現將第一季度工作小結如下:
一、注重宣傳,強化培訓,不斷提高執法人員素質
為了進一步加強轄區內民眾對衛生法規、衛生安全知識的認識和了解,第一季度我院組織開展了1次相關宣傳活動,通過設立宣傳欄、開展培訓,使廣大民眾受益。對各村信息員的培訓方面,我院從專業知識、個人素質、規範執法等方面開展了1次相關培訓,並進行了考核,取得了良好的成績。
二、進一步加強轄區公共場所監測力度
為加強轄區公共場所監測力度,第一季度重點對轄區的理髮店、浴池、小旅館進行了監督檢查。在各村信息員的配合下對轄區公共場所單位進行了檢查,對各自存在的問題都現場下發意見書要求其積極進行整改。
三、打擊非法從業人員
今年第一季度,在上級部門的指導下,我院加大了對非法從業機構的打擊力度,對無證行醫的黑診所進行多次督導,維護廣大人民民眾的利益和安全。集中精力,全面打擊,提高對轄區無證行醫單位的查處力度,為轄區人民的健康和規範醫療市場保駕護航。
第四季度工作總結 篇12
時間過得真快,轉眼間XX村工作已到了第三季度了尾聲了,到村工作的這段時間裡,我學到了很多東西,同時也認識到了自己的不足,下面我就這段時期的思想動態和工作情況,向鄉黨委和鄉政府匯報。
一、思想動態
主動學習,提高思想認識。我時刻關心國內外發生的重大事件,認真領會黨的大政方針和重大決策。另外我每天收看中央電視台的新聞頻道,上網關注全天實時新聞。這些進一步提高了我的政治敏銳性和黨的自覺性,堅定了個人的政治信仰,對黨和國家在未來的發展充滿信心。
在組織紀律方面,我認真執行和嚴格遵守關於高校畢業生到農村工作管理辦法和大學生村官有關的管理規定,從各方面嚴格要求自己。在自覺遵守各項規章制度的同時,認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。
堅持學習,嚴格要求自己。擔任村官工作,只要一有閒暇我就主動學習,不斷提高自身素質。我認識到投身到新農村建設中,構建和諧社會,需要高素質人才。如果不主動學習,將會被社會淘汰。平時除了看書讀報,我還深入民眾,向民眾虛心學習,認真討教。結合農村工作的實際,進行了一些實踐。在實踐中檢驗,在實踐中提高。
二、工作情況
我所在的XX村是遠近聞名的革命老區,村裡有無數的革命前輩為了新中國的成立拋頭顱灑熱血。到村以後,我虛心學習革命先輩的光榮傳統,參觀了村內的愛國主義教育基地,並對村情民情實地進行調查,儘快地了解我村的基本情況,為更好開展工作打下基礎。第三季度,我的工作情況如下:
1、積極參加鄉鎮、村委召開的各項會議,做好會議筆記,抓好自己分內的事情,協助鄉村做好各項工作,時刻嚴格要求自己。
2、對村內的各項資料整理、分類,做好上級檔案落實情況。從多角度了解村民需求,盡最大能力滿足村民需要。
3、撰寫整理科學發展觀和創先爭優活動的上報材料,積極協助村雙委搞好村內的日常工作。
4、協助村雙委做好我村的黨務公開和村務公開工作,多與村民、領導溝通,化解村民間的小矛盾,幫助解決生產生活中的一些實際性問題。
5、空餘時間我還會在網上收集一些致富信息及科學種植等資料,以及通過觀看遠程教育,從中挑選一些適合本村本地區實際的好項目、好點子提供給村民們,讓他們多了解一些科學種植方法。
6、積極協助建立村務監督委員會的工作,整理村務監督委員會的各種資料及各項規範化工作,市、區紀委的領導來我村調研監委會工作後都給予了很高的評價。
7、低保戶名單的重新評定工作。此項工作看似簡單,其實是非常艱難的,搞不好的話可能會影響到村內的政治穩定。經過村雙委班子反覆開會研究,根據各小組報上來的名單,綜合各方面的實際情況考慮後最終確定了我村新的低保人員名單,
8、“三夏”“三秋”期間,我村成立了禁燒辦公室,我堅持每天到辦公室值班,同村三委班子成員到田間地頭巡視。經過三委成員的共同努力,確保了我村安全生產的順利進行。
9、在區文化局、鄉文化服務中心的大力支持下,我村建立了農家書屋,我主要負責圖書的分類、整理、登記造冊工作,經過一段時間的工作,上千本圖書全部入櫃,農家書屋的全面投入使用,將大大豐富村民的精神生活。
10、新型農村養老保險的收費工作中,我主要負責登記造冊和在電腦中錄入數據的工作,圓滿完成了各項任務
11.在第六次人口普查工作中,我擔任我村的普查督導員,同各位普查指導員和普查員一起共同努力,按時保質保量的完成了鄉普查辦下達的各項任務,確保了我村在人口普查工作中真正做到了“村不漏戶,戶不漏人,人不漏項”。入戶登記結束後,區統計局對我村進行了抽查驗收,結果也非常的令人滿意。
通過這段時間的工作,我學到了很多很多,基層工作也是最鍛鍊人的,每天都過得很充實,這是我喜歡的方式。在新的一年裡,我一定會以昂揚的激情投入到工作中,熱情大方、服務周到,為村裡的每一位村民服務,努力做一名合格的大學生村幹部,紮根橫澗、甘於犧牲,為XX村的燦爛輝煌做出貢獻。
第四季度工作總結 篇13
二季度以來,我們酒店在董事長和總部的正確指導下,全體員工辛勤努力工作,堅持我們酒店的各項規章制度,積極推動酒店的整體運作。這一季度各項工作的有序開展,為我們一整年的工作奠定了良好的基礎。現將上一季度的工作成績以及下個季度的工作規劃向董事長及各位領導予以匯報。
一、第二季度工作總結
第二季度的營業目標額是400萬,而我們只完成了230萬,也就是57.5%。其中4月份的收入為705125,5月份為765971,6月份為788631,其中6月份海鮮毛利46.33%、冷盤毛利41.35%,而我們的目標是毛利60%,雖然每個月份營業額逐漸上升,是一個很好的趨勢,但是毛利卻很低,離我們的目標差距很大。據各部門反映以及從營業效應來看,不光是未完成目標營業額,有顧客反映我們的服務並未做到,而且產品質量還有待提高。那么造成第二季度任務未完成以及顧客的不良反應的原因有哪些呢?我本人總結以下幾點:
1.酒店意識不強。讓人感覺不到我們酒店的檔次和氛圍。酒店行業的文化核心是“禮儀”,從一個員工準備上班,到迎接客人,到為客人服務,下班業餘表現都體現在禮儀上。因此,為提高我們酒店員工的禮儀層次,各部門還需要認真參考《飯店行業禮儀標準》強化訓練,酒店檔次的體現將有一大半取決於“禮儀”的升華程度。
2.專業技能還不夠專業,不能為客人提供有效的服務和優雅的環境。工作效率的高低取決於技能的熟練程度,只有將技能不斷完善,才能提高服務質量。很多工作人員缺少相關專業信息的收集.整理及記憶。例如消費項目,價格等;缺少對各種作業工具的練習,如電腦系統的操作;缺少對運作流程的反覆實踐,工作速度慢;缺少自我完善的心態及上進心。
3.互動能力不強,導致銜接不順暢,影響客人滿意:一個崗位只知道簡單的本崗位知識,遇到一些小問題要這人幫忙、那人協助,拖延了時間。互相配合不足,一人做著一人看著的現象還時有發生。
4.各個部門結構調整不合理,對部門分工認識不夠:很多管理者不願意花心思規劃各個崗位的工作及量化比例。
5.管理者對任務的下達及執行速度存在問題。凡是都要三令五申才能做到位。
6.管理者的約束能力差,對不良風氣一定要控制打壓,以身作則,帶動公司員工形成良好的工作氛圍。
7.行銷意識薄弱,客人進店消費過程中沒有得到應有的重視,營業員和管理者不願意接近顧客,甚至顧客要求也不願意去。
針對我們自身存在的問題,我會及時和員工溝通並改正,積極帶領大家了解存在的欠缺,互相勉勵共同努力,提高賣錢額,提高服務質量,打造一個公司形象好,服務質量佳的新型酒店。
二、第三季度工作計畫
酒店管理是一個持續完善的過程,下面我想針對前期工作不足和下一個季度的工作做以下規劃:
1.下個季度的工作主要有:7月份籌備粵菜美食節,8月份籌備中秋節,9月份總店店慶。這三項工作是我們下個季度的工作重點,我們會吸取上個季度的教訓做好工作,提高這個季度的目標營業額。
2.維護好客戶是重中之重,對我們酒店提出批評以及建議的客戶給與一定的優惠並向其表示感謝。以表現我們酒店對客戶的重視。
3.在維護好老顧客的前提下開發新客源是必要的,這樣才可以使我們酒店達到目標營業額提供保障。
4.通過召開客戶懇談會,與新老客戶面對面的溝通,加深一下彼此的印象,每當會議或團隊客人進店後,我們儘可能進行全過程仔細、靈活的跟蹤服務,主動向客人徵求意見,並及時把聽到的意見反饋給各部門,儘量滿足不同客人的需求。
5.穩定員工隊伍,進一步鋪設正規的溝通渠道,改善員工福利和生活環境,進一步完善勞動契約簽訂、建立定量員工訪問制度、完善部門例會制度、多渠道建立員工投訴通路。以此穩定員工。
6.落實安全責任制:履行每日安全複查和重點區域二級檢查制度(即自部門例查、總辦抽查)。
7.落實節約成本措施:做好夏季能源控制和宣導,在員工中積極倡導節約能耗,保障工作質量。
8.各部門仔細跟進工作,在工作尚未完全驗收之前完善工作的不足,避免後期增加酒店的工作難度;努力克服各種困難,支持董事會營業滾動式投入環境改造和硬體投入。
9.嚴抓出品。細化管理,落實監督體系,利用部門職能監督部門(如保全部對各部門的紀律性指標監督、財務部對成本指標的監督等),制定各項工作指標、逐步推行量化績效考核體系。
10.確立人員編制、架構,分步有序進行人員招聘,保證人員儲備,加強人員培。在人員的招聘上,為確保各項工作高效進行,節約控制人力成本。對於職位缺口較大的部門,採取多種的招聘方法來儘快補足,除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外,還要通過網上發布招聘信息,請勞動職業介紹所幫忙發布信息和推薦人員,通過勞動局關係和同行協助尋找和推薦酒店所需的人才等方式。
以上是我對酒店上個季度的總結以及下個季度的工作規劃。
總之,下個季度我們會再接再厲,在公司正確領導下,我們將加強對酒店的科學管理,從主客觀上認真總結經驗,克服不足,立足實際,注重實效。我們有信心在全體員工的共同努力下,互相配合,努力完成各項指標,信心百倍的迎接新的挑戰。
第四季度工作總結 篇14
XX年一季度,白鹼灘區紀委、監察局在區委、區人民政府的正確領導下,在市、油田公司紀委、市監察局的指導下,認真落實黨的xx屆五中全會會議精神以及區委、政府安排部署的各項工作,圓滿完成了第一季度各項工作任務,現總結匯報如下。
一、工作完成情況
(一)認真學習政治、業務知識,不斷提高自身素質
區紀委、監察局全體工作人員積極參加區委、政府組織的各類學習以及黨支部組織的各類社會活動,並結合業務工作認真學習了xx屆五中全會、xx屆中央紀委六次全會、自治區紀委七屆七次、克拉瑪依市紀委九屆六次全會及“十二五”規劃綱要,為紮實開展XX年的各項工作理清了思路,指明了方向。為切實提高部門工作人 員業務能力和工作水平,監察局還制定了本部門加強自身建設工作計畫,並於一季度整理了一期區三屆四次黨代會、政府六屆四次全體會相關學習資料,組織部門人 員學習、討論,進一步統一了思想,明確了任務。另外我們還結合區委、政府工作XX年重點工作任務分解情況對本部門目標任務進行了分解,制定了工作運行表, 依據個人績效手冊,加大了對工作落實情況的監管。
(二)全面落實黨風廉政建設責任制
1、按照黨風廉政建設目標責任制的要 求,年初我們與22個基層黨組織簽訂了《黨風廉政建設責任書》,會同區機關黨工委與區直機關共26個支部簽訂了《黨風廉政建設責任書》。督促各級黨組織 “一把手”切實履行第一責任人的責任,對分管業務範圍內的黨風廉政建設負直接領導責任,實現了一級抓一級,一級向一級負責的工作格局,形成落實黨風廉政建 設責任制的整體合力。並把中央新修訂的《關於實行黨風廉政建設責任制的規定》列為今年黨風廉政宣傳教育的重點內容之一。
2、配合區委做好 了“XX年區委工作業務會”,會上安排部署了全年紀檢監察工作,向轄區各直屬黨(工)委、黨總支、黨組、轄區各有關單位下發了《白鹼灘區XX年紀檢監察工 作安排》、《反腐倡廉宣傳教育工作計畫》和《關於白鹼灘區全面推行黨務公開的實施意見》三份檔案,會上還對廉政文化創建工作突出,能夠起到示範帶頭作用的 市第十六國小、中興路街道芙蓉社區、三平路街道五新社區三家單位進行了表彰獎勵,並授予“白鹼灘區廉(潔)政文化示範點”榮譽稱號。在此基礎上,各基層黨 組織按照要求也相繼制定了本單位的《紀檢監察工作安排》和《反腐倡廉宣傳教育工作計畫》。
3、為進一步促進領導幹部廉潔自律,區紀委在去年成功經驗的基礎上,繼續做好了對新任的轄區副處級領導幹部簽訂《領導幹部廉潔從政(業)承諾書》的工作,並將“承諾書”放到白鹼灘區機關信息網站首頁上。
4、強化換屆紀律教育,營造風清氣正的換屆環境。按照換屆工作的具體要求,將換屆工作的相關規定及時放到白鹼灘區政府綜合信息網站首頁,重點抓好了對“5個嚴禁、17個不準和5個一律”紀律要求的宣傳和教育,為換屆工作奠定了基礎。
(三)強化教育和監督,確保領導幹部廉潔自律
1、 加強節日前的警示教育。在傳統佳節“春節”來臨前夕,區紀委起草撰寫了《致全區廣大黨員領導幹部的一封信》,真誠提醒全區廣大黨員特別是黨員領導幹部在節 日期間能夠更加嚴格要求自己,切實做到不違反規定收送禮品禮金、有價證券和支付憑證,不用公款大吃大喝、旅遊和進行高消費娛樂活動,不以拜年為名向上級送 禮,不參與有損於黨員幹部形象的各種活動,嚴格執行《廉政準則》中的各項規定。
2、警示教育“新舉措”。為紮實推進我區反腐倡廉宣傳教育 和廉政(潔)文化建設工作,在全區大力弘揚廉潔自律、崇廉敬德、明榮知恥、勤奮工作、積極奉獻的“廉政(潔)”理念,區紀委、監察局精選了18幅優美、精 致的廉政圖片,為區委、區政府、區人大、區法院、檢察院等總計40餘家單位精心定做了“廉政桌面滑鼠墊”,經統計共發放“廉政桌面滑鼠墊”1500張。大 家一致認為,今年的廉政教育工作不但強化了廉潔從政意識,築牢拒腐防變的思想道德防線,而且形式多樣化、內容豐富有深遠的教育意義。
3、 印發廉政明信片。我們改變了以往寄送“恭喜發財、萬事如意”等樣式的賀年卡、明信片的方式,為轄區黨員、領導幹部和重點崗位人員,設計製作了400封印有 深刻寓意、勸人思廉的精美“廉政明信片”,明信片上印有“黨風廉政記心中、問心無愧走一生”、“為政之道、莫若至公”等字樣的廉政警言格局。廉政明信片新 穎、溫馨而又高雅,讓大家在祝福中受到廉政教育,進一步強化了領導幹部的廉潔從政意識。
4、根據區委組織部《關於認真開展度民主評議黨員 工作及召開民主生活會的通知》的精神,區紀委配合區委組織部全程參與監督了各基層黨組織民主生活會,廣泛聽取了基層廣大黨員領導幹部對領導班子建設、廉潔 自律情況等四個方面內容的意見和建議。並要求各基層單位將民主生活徵求意見建議及整改措施、領導幹部述職述廉、發言材料及會議記錄等以書面材料形式報送區 紀委辦公室。
(四)狠抓黨員幹部隊伍作風建設
1、區六屆政府四次全體會上,區長與40個重點執法部門簽訂了《糾風目標責任書》,從綜合目標、專項治理及責任落實三個方面,重點安排部署了XX年糾風工作的各項任務,保證了年度糾風工作的深入開展。
2、年初,區糾風辦對糾風各成員單位按照領導測評、部門互評、報送總結等五個方面進行了綜合評定,評定結果經區人民政府研究決定,確定政府辦、監察局、財政局等16家單位為度糾風工作先進單位,並給予了表彰獎勵,
3、 認真落實中共中央《建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》,拓展從源頭上防止腐敗工作領域,加強內控機制建設,健全預防腐敗工作長 效機制,制定下發了《關於在我區認真開展崗位廉政風險防範管理試點工作的通知》,確定了區財政局、區民政局、區勞動和社會保障局為廉政風險防範管理工作試 點單位。明確了廉政風險防範管理的工作步驟和時間安排,並提出了具體要求。
(五)認真履行監察職能,促進依法行政行為
1、 一是完善考核辦法。1月,按照區委、區政府領導的要求,區績效辦對照區委、區人大、區政府各部門制定的考核辦法,結合各單位四季度考核結果進行了認真審 核,凡未能按照原制定的考核辦法要求考核或考核獎金分配不能體現差異化的均返回各單位重新進行考核,直至符合要求後發放第四季度考核獎金;二是召開聯繫會議,廣泛徵求各部門領導對區績效考核辦法的意見和建議,並在經考核小組集體商討研究基礎上,繼續完善《區直機關績效考核辦法(試行)》和《績效考核指標體 系》,新《辦法》和《指標體系》的出台遂即發至全區各單位學習和再次多方徵求大家的意見和建議,目前區績效辦已對各單位的意見和建議進行整理,並將合理化 的需求融入到最新的考核辦法中。
2、紮實推進質量體系建設工作,進一步提高工作效率和服務水平。年初制定了《XX年白鹼灘區人民政府質量 管理體系建設工作安排》、《內部審核辦法》、《內審員管理辦法》以及《XX年區政府內部審核工作方案》和《XX年區政府質量管理體系培訓計畫》等,編寫了 《白鹼灘區人民政府質量管理體系建設資料彙編》,經區主管領導審查,區政府辦和貫標辦已將《XX年白鹼灘區人民政府質量管理體系建設工作安排》、《XX年 區政府內部審核工作方案》通過辦公平台下發至各貫標單位。此外,按照計畫,3月20日至30日期間,將召開了首次會議和末次會議,組織區政府28個貫標單 位的46名內審員共同完成年內第一次內部審核工作。並將內審中發現的各類問題要及時反饋各部門,按照體系的要求逐一進行整改。
3、全面加 強機關效能建設。起草了效能建設工作計畫,以貫標工作、行政服務線上和電子監察、公眾滿意年、廉政風險防範試點、績效考核等工作為載體,進一步深化機關效 能建設。繼續安排民政、環保等9家單位開展立項式效能監察工作,9家單位的選題立項申報表將經主管區領導審批同意後,上報區監察局備案。
4、對“96581”行政諮詢、效能投訴熱線反映的問題,監察局分別採取了現場查閱資料、電話回訪、投訴對象、辦理單位等形式進行了跟蹤督查,通過電話回訪和查閱資料等方式我們看到“96581”的開通得到了社會公眾的認可,對“96581”的評價大家一致認為非常滿意。
5、 繼續抓好工程建設領域突出問題專項治理,按照治工工作階段性要求,該項工作已進入全面整改驗收階段,為紮實做好驗收工作。年初,區治工辦起草制定了《白鹼 灘區治理工程建設領域突出問題檢查驗收工作方案》,成立了工作領導小組。發改、建設等八家成員單位從各項目的決策行為,招投標活動、土地使用權、礦業權審 批和出讓行為、城鄉規劃、工程建設實施和工程質量、建設工程安全生產監督、物資採購和資金安排使用、信息公開和誠信體系等八個方面33項內容對我區12個 項目進行自檢自查。3月7日-8日,區治工辦在各成員單位自檢自查的基礎上,採取綜合檢查法,由檢查組組織實施對八家牽頭單位共12項目逐一梳理,查找重 點環節和關鍵部位存在的問題,通過聽取項目建設單位匯報、查閱項目建設台賬資料和查看項目建設現場等方式進行了檢查驗收,提出指導意見,並現場進行了打分 匯總。3月9日,市治工領導小組來我區驗收檢查,對我區的治工工作比較滿意並提出一些寶貴意見。
二、存在的問題
1、貫標 培訓未如期開展,與認證公司聯繫,認證公司答覆契約中沒有培訓指導條款,不為我區提供免費培訓指導服務,若要求提供培訓指導服務,需按每人每日3000元 標準支付費用。諮詢公司提出一切培訓費用由我區承擔且負責諮詢師的吃、住、行,提供的免費指導單指電話、郵件形式的指導,無法達到預期培訓效果。
2、 執法(效能)監察未能如期下發工作計畫和安排,區監察局已起草好了我區相關工作安排,因執法(效能)監察工作因工作的特殊性和不確定性,必須按照自治區和 市監察局統一安排部署開展各項具體工作,截止目前,市監察局未下發、執法(效能)監察工作的安排,致使我區此項工作延後。
三、改進方向
1、與認證公司協商,降低培訓費用,使我區貫標培訓工作儘快提上日程。
2、加強和市監察局的密切聯繫,待相關具體工作安排下發後,及時完善並下發我區執法(效能)監察工作安排。
第四季度工作總結 篇15
轉眼一年時間已過半,回顧過去半年中的工作,有進步也有不足,從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點:
一、與時俱進,不斷增強個人政治修養
我一貫熱愛社會主義祖國,擁護 的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和科學發展觀的精神實質。學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點一滴做起。
二、立足本崗位,努力學習來提高服務質量
由於我是一名前台員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前台工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗——堅持原則,嚴格按照人民銀行、聯社制定的各項規章制度執行,做到不違規操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業務;遇到客戶著急的業務,從不拖延;當客戶前來詢問業務時,能夠認真細緻不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業與我社建立的良好的關係。另外,過去半年的工作,我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。所以我利用業餘時間,多學習一些知識,提高自身的科學理論水平,上半年我通過了銀行從業人員資格認證的基礎知識考試。平時也常利用網路了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識。在今後的工作中,要把業務理論知識更充分的套用到實際工作當中去,進一步提高自己的業務水平。
三、工作積極主動,團結同志,互相幫助
作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。上半年,我從四墩子調回新橋信用社,雖然有心理準備,但每天大負荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。儘管如此,我在工作中,還是時刻嚴格要求自己,認真完成領導交給的各項工作。
下半年,我將在做好本職工作的同時,要從本單位的利益出發,吸納更多的存款,為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級台階貢獻自己的微薄之力。
第四季度工作總結 篇16
二季度以來,我們在黨委的領導下,按照黨委黨建工作計畫的要求,結合工作實際,充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用,圓滿完成了各項工作任務。
一、學習及答題活動
為進一步做好政府工作報告學習貫徹,豐富“崗位大練兵、業務大比武”內涵,提高全體工作人員看齊意識,4月1日至5月31日,我所認真開展“測一測,20xx政府工作報告知多少”線上學習答題活動。
一是重氛圍營造,通過檔案下發、網路信息通知等方式層層傳達開展線上學習答題活動意義、要求,推進線上學習人人知曉,積極參與。二是重學習引導,編寫線上學習答題參與步驟,在公告欄等重要位置張貼,引導幹部職工“掃一掃、學一學、測一測”。三是重先鋒表率,積極發揮黨支部陣地作用和黨員先鋒模範作用,率先學習,積極幫帶身邊老同志學習,鼓勵自身家屬參與學習。四是重結果反饋,認真抓實結果統計和學習總結,報送學習成果,人推進線上學習活動見成效。
二、積極培養發展對象
4月13日到4月15日,我所丁浛高同志參加全市發展對象標準化培訓班,進一步提高發展對象的理論水平,切實增強發展對象的黨性修養,提高黨員隊伍的凝聚力和戰鬥力。丁浛高同志表示,要將此次培訓作為工作學習中的一個“加油站”和新起點,進一步強化責任感和使命感,自覺增強黨性修養,不斷端正入黨動機,積極向黨組織靠攏,爭取早日成為一名合格的共產黨員。
三、召開黨建工作會議
4月26日組織全體黨員召開黨建工作會議,
1.傳達市農委《20xx年度黨建工作要點》,制定並完善本單位的黨建工作計畫。
2.通報第一季度黨建工作情況。
3.傳達市農委第二季度支部書記例會工作要求。
4月28日,我所正副職領導參加市農委組織的《黨風廉政建設及反腐敗鬥爭專題黨課》,市委黨校邵鐳主講。
四、黨建工作有形化建設
為深入落實全面從嚴治黨要求,提升基層黨建工作規範化、標準化、科學化建設水平,充分展示基層黨組織紅色先鋒形象,打造可看可聽可學的黨組織,支部積極推進黨建工作有形化建設,逐步完善“五規範”、“五系統”、“四亮出”、“四個有”。目前已完成黨組織牌子的懸掛,設立並規範布置了黨員活動室,設立了黨員職工談心室、綜合會議室等黨群服務場所,規範設定了黨務公開欄,打造了規範的黨建宣傳陣地。
五、“5.10訓廉日”主題活動
為貫徹黨的xx屆六中全會以及中央紀委七次全會精神,進一步加強黨風廉政宣傳教育,牢築黨員幹部拒腐防變的思想道德防線,營造風清氣正的政治生態,支部組織開展了第九個“5.10訓廉日”主題活動。4月26日,組織全體黨員上廉政教育課,觀看崗位廉政風險警示教育片《權》。警示黨員幹部在新的歷史條件下,更應該嚴格要求自己,在工作中做到自律,在生活中做到自重。在工作中,以《廉政準則》等各項規定嚴格約束自己,做到常懷律己之心,常修為政之德,常思貪慾之害,珍惜自身的工作崗位,通過不斷實幹歷練,戰勝“糖衣炮彈”,抵制歪風邪氣,實現自我激勵和自我超越。在生活上,堅持正確的交友方式,擇仁而交,擇賢而交,時刻警惕權力、金錢等方面的誘惑,保持清醒頭腦,增強拒腐防變的意識和能力,切實把住思想道德底線。
5月26日,全體黨員參觀了沙家浜革命歷史紀念館,重溫戰鬥歲月,體會了當年的抗日場景和軍民魚水深情。通過參觀,全體黨員幹部思想上受到了一次深刻的黨風廉政教育洗禮,領悟了廉政文化的內涵,睹物思廉,提高了對腐敗犯罪危害性的認識。大家紛紛表示要牢固樹立勤政廉政的工作作風,要把廉政建設視為工作的“生命線”,把作風建設作為隊伍建設的“看家寶”,推動工作再創新業績。
六、黨員“大走訪”
根據農委《關於深入推進“百村千企萬戶大走訪”活動工作方案》的要求,支部9名黨員深入對口的董浜鎮270戶居民家庭開展“大走訪”,收集社情民意、化解矛盾問題。5月31日,農委召開“百村千企萬戶大走訪”工作推進會,傳達全市“百村千企萬戶大走訪”工作推進會精神。6月2日我所支部召開黨員會議,安排部署“大走訪”工作。6月5日至6月21日,共走訪家庭265戶,完成率98%,收集意見問題42個,現場幫助解決2個,轉辦40個。
良好的開局是成功的一半。大走訪活動開展的時間儘管不長,但效果已經顯現。有的民眾說,走訪後,反映的問題很快就有了回音,多年未解決的問題得到了解決。黨員真正走下去以後,看到民眾的疾苦,了解基層的實際,內心世界受到很大震動,工作更有幹勁和激情。一些領導幹部拿到大走訪的數據後,決策的方向更明,工作的底氣更足,出台的措施更實更有針對性。這些都提示我們,身為黨員幹部,應該積極用好大走訪這種了解基層實際、密切聯繫民眾的好方式。
第四季度工作總結 篇17
xx公司第二季度安全生產工作在大家的共同努力下較好地完成了各項任務,未發生安全生產事故,現將所做工作小結如下:
一、在安全防汛方面
1、各有關單位根x月份汛前檢查發現的問題和隱患,及時進行了整改和排除,部分單位在x月期間,又進行了檢查並處理,確保全全渡汛,洋莊鄉政府對洋莊加油站河邊的一幢民房進行了拆除,徹底消除安全隱患。
2、各有關單位在主汛期,均能按照防汛責任制要求,做好值班、防汛信息上傳下達、安全巡查、搶險及報災等方面的工作。
3、x月xx日防汛指揮部和武裝部聯合組織開展衝鋒舟駕駛培訓和搶險模擬演練,參加人數70人。
二、在建施工項目和生產經營單位日常安全管理方面
第二季度,各單位結合防汛工作,均加強了安全生產管理工作,提高安全生產意識,總體工作有進步,希望繼續努力。
第二季度,由於防汛任務重,安辦抽查較少,共抽查了12個水利生產企業,發出整改通知書6份 。通過檢查,看到許多單位對原來提到的問題均進行了整改,但有此沒有整改到位,仍然存在項目經理和安全員不在現場進行管理;監理單位監督管理不夠嚴格,監理員無證上崗;水利經營企業安全制度不夠完善,電站員工部分無證上崗,安全設施不全等問題。
水電站部分員工無證上崗問題和政府管理部門變動有關,安辦和安監局聯繫過,因時間太長,無法直接換證,只能分期分批培訓取證。
三、安全生產月活動情況
x月份是全國安全生產月,根據xx市水利局和xx市安監局檔案要求,我局制定了安全生產月工作計畫和要求,下發至各有關單位,各單位均根據安全生產月工作要求開展了宣傳、培訓、演練、隱患排查等工作。局安辦參加了市安監局在公園組織的安全生產月宣傳活動,參加了連墩電站、水電總公司組織培訓開班式。連墩電站、總公司安全生產月活動內容多,形式多樣,予以表楊。
四、其它方面
參加民政局組織的防災減災日宣傳活動;及時轉發上級有關安全生產檔案5份;印發了水利局安全生產目標責任;完成水利部安全生產系統資料庫填報工作,目前全市共有37個水利安全生產管理單位和165個管理工程。
第三季度工作主要內容
1、水利工程在第三季度將全面鋪開,在建工程安全生產工作明顯增加,各單位要在安全宣傳、安全管理制度、人員是否持證上崗、安全設施是否齊全方面進行加強管理。減少安全隱患,杜絕安全生產事故發生。
2、水電站經營單位要將沒有完善的安全生產內容進行完善,利用第三季度,特加是第四季度雨水小的時機,組織員工參加培訓、取證。
3、各單位在每月月底要及時將安全生產信息進行網上申報。
信用社20xx年第二季度工作總結
轉眼之間,20xx年的工作已經結束了一半了,在這半年之中,我們信用聯社的工作進行的十分順利,在前兩個季度中,我們的工作都在不斷的進步,第二季度的工作較第一季度是穩中有升,顯示了我縣經濟的良好增長態勢。
20xx年第二季度,我縣聯社以省、市聯社20xx年工作要點為指導,結合我縣信用社實際,在認真分析上年度工作成績與不足的基礎上,圍繞央行專項票據兌付和支持地方經濟發展開展工作,各項工作取得階段性成果。現將第二季度工作總結如下:
(一)主要工作完成指標
1、業務指標完成情況
截至20xx年x月xx日,我縣信用社各項存款餘額x萬元,較第一季度增加x萬元,完成季度任務的%,完成全年任務的%;各項貸款餘額為xx萬元,較第一季度增加 萬元;不良貸款按四級分類餘額為 萬元,較第一季度淨壓 萬元,占比為 %,完成全年任務的 %,按五級分類較第一季度淨壓 萬元,占比為%,完成全年任務的%;實現各項收入x萬元,其中利息收入 萬元,完成全年任務的 %;股金餘額為2406萬元,較第一季度增加 萬元,資本充足率為 %。
2、管理指標完成情況
20xx年,我社嚴格按照上級聯社和我社制定的全年工作要點展開工作,確保了各項業務穩健運行,積極推行省聯社開展的“五講五樹五跨越”學習教育活動,員工素質進一步提高,深入貫徹省聯社信貸管理專業會議提出的“三千三百惠農工程”精神,認真組織轄內信用村鎮及信用市場的摸底評定工作,營造了良好的內外部環境,為各項目標的順利實現奠定了良好的基礎。
(二)主要工作完成情況及措施
1、集中儲蓄移植,規範存款管理。為提高效率,降低成本,規範管理,我們對各信用代辦站撤銷後移交回的手工儲蓄存款進行了移植,從x日x日至x月x日,歷時兩個月將全縣約16萬餘筆,x億元手工存款全部移植入微機管理,實現了全縣無一手工存單,並將約28萬張手工存單全部登記收回,計畫在核實後於近期集中銷毀。
2、認真總結經驗,及早安排工作。為使我社20xx年各項工作目標順利實現,確保央行專項票據如期兌付,我們於x月xx日便安排部署了二季度的工作任務,並於x月xx日召開了全縣信用社20xx年工作會議,對20xx年工作情況進行了總結兌現,對先進集體及個人進行了表彰獎勵,並重點安排了20xx年各項工作任務。會上,聯社領導與各信用社負責人簽訂了“20xx年工作目標責任書”和“案件防範及三防一保責任書”,將各項指標落實到社,要求各社圍繞票據兌付安排今年的工作,確保今年9月份如期兌付。
3、嚴格績效兌現,落實獎懲措施。20xx年初,我們通過稽核審查,依據20xx年旺季工作會議簽訂的“不良貸款清收責任書”,對原信用社主任進行了末位淘汰,對全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震懾作用,將“能者上、庸者下”的用人制度落到實處,打破了幹部能上不能下的陋習。
4、公開崗位競聘,規範用人制度。為了更好的服務轄內企業客戶,我縣聯社組建了客戶部,主要負責全縣企業客戶的信貸服務工作。在客戶部主任人選的確定上,我們採取了公開兌聘,擇優錄用的方法,於2月18日召開競聘大會,採取現場演講,民主投票,公開計票的方法,選舉產生了客戶部主任一名,副主任二名,同時產生了因人員調整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯社業務科科長。
5、實行雙重考核,按季分解任務。20xx年,我們採取了按年度和季度雙百分考核的辦法,將各項任務指標按季下發到各社,並每月從每位員工檔案工資中提取300元,從全年效益工資中預支300元,共600元作為工效掛鈎考核基金。根據各社季度業務經營指標完成情況進行百分考核,其餘效益工資參加年度百分考核。通過實施雙百分考核的辦法,將全年任務按季分解,逐步改變我縣 “淡季無事乾,旺季連夜乾”的局面,既可減輕貸戶的還款壓力,又可降低年終時的工作強度,還可加快資金周轉,增加效益,一舉三得。
6、實施惠農政策,創建信用工程。對省聯社提出的“三千三百惠農工程”,我縣聯社高度重視,精心組織,穩步實施,在深入調查研究的基礎上,計畫創建5個省級標準信用村,支持13個縣域經濟企業,其中,行銷2個高端客戶,培育3個核心客戶,帶動農民增收,給農民提供更多的就業崗位。創建1個信用市場,扶持 3個農民專業合作社,為50934戶農民、5個新農村建設試點村提供信貸支持,努力創建2個信用鄉鎮,為全縣農村經濟更好更快的發展做出新貢獻。
7、加大資金投放,支持地方經濟。為有效支持地方經濟的發展,我社出台了《縣農村信用社支持中小企業及地方經濟發展方案》,對轄內優質客戶進行大力扶持,並專設了客戶部服務企業客戶。截至目前,共發放企業貸款 萬元,有力地支持了中小企業和地方經濟的發展,為我縣社會主義新農村建設做出了應有的貢獻。
8、強化學習教育,提高人員素質。為了全面提升員工素質,我們根據省聯社下發的“‘五講五樹五跨越’學習教育活動實施方案”,在全縣信用社系統展開轟轟烈烈的學習活動,並根據我社實際,制定了下半年進行“五講五樹五跨越”的後續活動,即,以“學習法律法規,規範經營行為;學習內控制度,規範操作行為;學習職業道德,規範服務行為”為主要內容的“三學三規範”活動,制定嚴格的考核措施,並計畫於20xx年x月進行考試,將考試成績與效益工資和職務掛鈎,確保學教活動取得實效。
9、加強技能培訓,構築防範屏障。為確保年初制定的安全保衛“八無”目標的實現,我縣聯社在年初層層簽訂年度“三防一保”目標責任書和聯防協定書的基礎上,狠抓要害崗位人員資格審查,與縣公安部門聯合對全縣要害人員進行審查,並認真落實省聯社3月6日召開的案件專項治理工作會議精神,於3月21日組織聯社職工及信用社監事長、主管會計等總計70餘人觀看學習了案件專項治理會議錄像,增強了員工的安全防範意識。同時,為切實提高全縣信用社員工消防技能,確保信用社員工人身、財產安全,減少火災造成的財產損失,我縣聯社於20xx年x月13日組織召開了“消防安全知識培訓會”,聘請縣消防支隊大隊長為主講,為各社消防負責人講解了消防知識,並進行了現場演示,增強了操作性。
20xx年第一第二季度的工作都已經結束了,在之前兩個季度的工作中,我們信用聯社的工作穩中有升,這是一個非常好的信號,說明我們縣的經濟在金融危機的打擊下,開始慢慢的恢復了之前的發展態勢。在接下來的工作中,我們信用聯社的工作還要繼續努力,幫助我們縣的經濟快速有效的發展,相信我們縣的經濟發展會在一段時間內恢復到歷史最高水平!
第四季度工作總結 篇18
光陰如梭,一季度的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收穫,我沒有辜負領導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
其一、第一季度至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;
其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態,惡性循環,導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色; 其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒有創新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題後處理力度不夠;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發集團提出“樹標兵、學先進、促發展、爭效益”活動、潤發機械又一度成為整個集團的標兵企業,“鑫宏企業與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現體現自已的人身價值,企業的興衰直接關係到個人的榮辱,作為財務管理部門,為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦,學習潤機的六種精神:艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。
我們要把這六種精神貫穿於具體的工作中中去,下半年工作作為財務部的主要責任領導,對於“如何提高自我,服務於企業”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊,下面就工作計畫與思路向大會作一匯報:
一、完善公司內部管理制度;部門責任領導明確分工的職責,加強責任考核
內部管理制度通過將近一季度多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業的管理制度更趨於完善,財務部將結合集團管理的要求,與有關部門進行修正。
部門責任領導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任契約,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試
合理調整組合人力資源,繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度;今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高,今年3月電腦真正聯網,管理員的電腦操作水平還有待於進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎紮實實提高每個管理員的業務管理水平。
第四季度工作總結 篇19
面對過去的第四季度,我部將市場運作情況進行分析總結後,上呈公司領導,
一、總體目標完成情況
1:銷售目標110萬元,實際回款107萬元,負計畫目標2萬元。銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
二、目標完成過程中的經驗總結
(一)、今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,並根據市場供求關係,組織我部門工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計畫和銷售計畫,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的銷售任務,並及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的創利年,但事實上創利沒有想像的那么好。主要有以下幾個方面的因素:
1. 質量問題偏多。
玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現一定沉澱。
2. 競爭比較激烈,其他企業價格對比差異。
在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格為了占有市場,特別是七寶酒二個經銷商之間的打響的價格戰,把市場同價產品壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創利方面的壓力。
3.內部資金運作緊張,產品供應出現較長時間斷貨。
(三)根據市場的變化,及需求,公司領導調整了經銷商策略,採用“分兵突進”的戰述,按產品品項新招二名經銷商,經銷商之間形成一定競爭的格局。根據新余市場的情況,已完成部份產品的重新定價,將市場操作權取回公司手中,更利操作市場。計畫將全品項進行價格調控,目標使公司有資源可用,盡力創造有效產值,扭轉產品出庫就生產虧損的局面。
三、對下一個季度的工作計畫
我部門2季度的工作,在公司統一部署下,以經濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內嚴格制定每一個相關步驟,以市場為導向,面對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰,搶抓機遇,團結拼搏,齊心協力完成好_季度的銷售工作計畫任務。
(一)、總體銷售目標60萬
未來一季,我們銷售部銷售目標達到60萬,,這是11年度最困難的一個季度
(二)、未來的工作在過去的經驗上主要需要改善之處
1、質量的改善。
在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,並在銷售宣傳中,把質量的優勢儘可能最大的凸現出來,爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由於產品價位調控的布署,可以在預算的價格尺度調動範圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,使產品的銷售既在預計範圍內盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產品的品牌讓更多商家熟知,使產品的質量在商家中形成一個良好的口碑。
3、資金回擾
針對無利不起早的“老闆”心態,公司應儘快全面完成新的價格調控,使之有相對的盈餘針對經銷商也開展系列優惠活動(例如:在限定期定完成打款並銷售30萬獎麵包車一輛等等)
4、多面的銷售渠道,發展更多的銷售平台
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團購銷售平台。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網路格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關係,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平台。
5、隨時關注業內動態,掌握更多的市場信息
隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場行銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今後的工作中更應密切關注市場動態,把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網路等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質
提高業務員的服務質量和業務能力,使一批老客戶的業務能鞏固並發展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業素質:
(1)加強與客戶的溝通聯繫,多想辦法,建立起良好的合作關係;
(2)不斷總結自身的工作,改進自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業知識的學習,及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,並加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售後服務。
四、總結:
過去一季,我們走過了展望計畫、艱辛起步到共創成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天,新的一季,我們站在一個新的起點,面對未來更嚴峻的挑戰和更期待的機遇。依靠我們公司領導的信任和指導,依靠優秀產品,先進的行銷理念,良好的服務意識,團結的協作氛圍,優秀的員工隊伍,我們整裝待發。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿希望的。
我們深信,在公司的正確領導下,只要我們銷售部門全體幹部、員工堅定信念,奮發進取,團結協作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,一定能出色完成任務,讓20__年成為名副其實的創利年!
第四季度工作總結 篇20
20xx年一季度在領導班子的正確領導下,辦公室以內修素質,外塑形象為根本,以爭創學習型、服務型、創新型、效率型科室為目標,認真履行工作職責,有效地保證了局機關的高效運轉,較好的完成了領導交辦的各項任務。
一、配合我局工作紀律考核小組做好紀律考核工作,認真執行《任城公路局勞動紀律》等制度,每周對各科室的紀律執行情況進行抽查,每月匯總全局紀律考核情況並公示。
二、對辦公區進行檢查維修,做好辦公區綠化管理工作。為打造良好優美的辦公環境,3月份共栽種石楠籬1600株,桂花樹10株,石楠球10株,海桐球2株,梨樹2株,鋪設草皮27m2並做好栽種後的維護保養工作。
三、做好行政信訪工作,確保行業維穩工作順利進行。按照市局和區政府要求每天及時報送“兩會”期間行業維穩信息,做到不遲報不漏報。及時了解信訪人員的思想活動,掌握活動動態並形成書面材料記錄存檔。
四、加強辦公區的安全保衛工作。根據門衛工作要求,辦公室及時修改制定最新的門衛管理制度,對門衛職責範圍進行重新劃分。重點強調《派車單管理制度》和《來客登記制度》,包括局屬機關科室需開具派車單使用辦公車輛,無派車單不予放行。來訪人員一律進行登記,經過受訪科室同意後方可進入。下班後禁止外來人員進入等規章制度。
五、加強檔案管理工作。收集整理20xx年文書、照片檔案資料;編寫、續寫檔案檢索工具;收集編制20xx年大事記;做好庫房和榮譽室的“九防”工作。健全並落實好各類檔案管理制度,資料歸檔要及時,新立卷符合要求,保證檔案的開發利用。做好檔案查閱、借閱工作,認真登記記錄查閱情況。
六、做好車輛管理工作。為節省車輛用油開支,採取“雙卡、雙站”交替加油方式,分別辦理中石油、中石化兩種加油卡,選擇會員優惠日進行加油,既保證了車輛加油供給又有效節省開支。
七、做好食堂管理工作,加強食材、廚房區、餐廳的督促管理工作。做好食堂賬目審核工作,認真核對收入支出情況。為增加食用蔬菜種類,在怡園內種植各種綠色蔬菜,現已成熟並做為配菜食用。
八、做好公共機構能源資源消費信息統計和報送工作,根據全局水、電、油、暖使用情況,如實進行核對填報,並按時報送第一季度報表。
第四季度工作總結 篇22
為實現20--年--鎮安全生產工作的總體目標,我鎮堅持“以人為本,安全發展”,高度重視安全生產工作,全面落實市政府關於安全生產工作要求,進一步強化安全監管力度,定期或不定期組織開展各項安全檢查,力爭做到大事不出、中事不出、小事少出。20--年第四季度我鎮沒有發生各類安全生產事故,為促進全鎮安全生產形勢進一步好轉作出了應有的努力,現將工作情況匯報如下:
一、安全生產工作基本情況
(一)制定工作方案,明確責任,加強安全生產檢查。按照--市關於第四季度安全生產工作部署要求,制定了我鎮《第四季度安全生產大檢查工作方案》。落實安全生產行政責任,強化安全生產目標管理,確保完成全鎮本季度的安全生產工作任務。
(二)定期召開季度安全生產專題會議。我鎮定期召開了第四季度安全生產專題會議,專題研究和傳達上級安全生產會議和檔案精神,對安全生產工作進行傳達和部署,繃緊安全生產這根弦。
(三)抓好安全生產主體責任落實。抓好安全生產工作的三個到位:一是責任人明確到位,規定各單位一把手為第一責任人,誰的單位出問題,一把手負總責;二是行業排查到位,鎮成立安全生產委員會和十一個檢查工作小組,對全鎮每一個行業進行安全隱患排查,做到全面覆蓋,不留死角;三是督查整改到位,鎮安全生產督查小組逐一單位進行檢查,發現問題,立即整改,不能立即整改的立即停業整頓,有效地鞏固安全生產工作。
(四)加強宣傳造勢。我鎮加大宣傳力度,總計出動300多人次,深入各生產企業、各銷售網點宣傳安全生產知識。營造“人人講安全、事事講安全、時時講安全、處處講安全”的濃烈氛圍。同時加強對安全生產活動的組織領導,建立安全生產工作責任制,把責任落實到人。並制定切實可行的安全生產突發事件應急預案。並對預案中涉及到單位和相關工作人員進行了部署和安排,明確了各自的任務和責任。
二、存在的主要問題
四季度,我鎮安全生產工作雖然取得了一定的成效,沒有發生過重特大安全生產事故,安全生產態勢良好,但離上級黨委、政府的要求和人民民眾的期望仍存在差距和不足,檢查中仍發現一些問題。
(一)煙花爆竹:煙花爆竹代銷店存在亂擺放現象,沒有專門的儲存倉庫。
(二)林產品加工企業:業主普遍存安全生產意識和觀念不強,配合檢查組的檢查不夠積極。企業存在廠房簡陋、機械陳舊、線路私拉亂接、生產車間木料堆積過多,易引發火災和爆炸起火等隱患。
(三)煤氣店:現有煤氣店都存在證照不全,空瓶堆放高。
(四)建築施工方面:農村大部分建築工程隊沒有相應的資質,建築工人都是臨時拼湊組織,安全生產防範意識差,施工工地沒有設定安全標誌。
(五)企業方面:玉美姿動模特衣架廠存在無獨立原料倉庫,電路開關防護不當,部分線路老化,安全警示標語牌少;常發木製品公司存在工人在車間吸菸現象;。
(六)道路交通方面:--至大車公路有4處隱患,公路臨崖邊坡易發生崩塌;壩首至西沖公路有一處塌方。
針對排查出的各項安全隱患,鎮安委會都及時下發了限時整改通知,都在限期內完成了整改,切實保障了民眾的生命財產安全。
三、下一步工作計畫
(一)加大宣傳發動力度,及時傳達貫徹落實上級會議精神。安全生產是一項容不得虛假的實實在在的工作,因此,要經常召開好安全生產的會議,一是及時傳達學習上級會議精神,其次是布置落實工作任務,三是聽取檢查小組檢查匯報,認真聽取來自一線檢查人員的意見和建議,認真挖掘潛在的問題和隱患,共擺困難,共同研究,共想對策,去除假話、空話和套話。
(二)提升檢查人員素質,保證檢查質量不“縮水”。目前,鎮級沒有專門的安監部門,安全生產檢查人員都是身兼多職,“上面千條線下面一根針”。因此,下一步要加大對安全生產檢查人員的培訓學習力度,將一些行家專家請進來上課,切實提高兼職的安監人員的素質,讓他們能成為一名合格的而不是濫竽充數的安監員,成為保障我鎮社會經濟優質良好發展的真正“衛士”。
(三)完善隊伍建設,提升排查整治影響力。加強安全生產檢查隊伍建設,把現有的力量充分調動起來,充實過於單薄的檢查隊伍,在進行安全生產檢查時,對一些難檢、難改、難整甚至對檢查組提出的問題置之不理的業主,要組織政府、工商、公安、電力、國土等強力部門的人員實行聯合執法,集中整治,不能讓一些刁蠻的業主把檢查人員當成“弱勢群體”,做安檢人員的堅強後盾,樹立檢查人員的信心。
今年以來,區機關事務管理局根據區委區政府和區安委會安全生產工作的總體要求,以及年初全區安全生產工作會議精神,結合區機關大院辦公環境實際情況,對安全生產工作做到領導重視、組織到位、制度齊全、措施有力,一級抓一級,層層抓落實,全面貫徹落實各項安全生產工作責任制度,通過一系列行之有效的工作,安全生產工作取得了一定成績,保證了區機關大院的辦公安全和區宿舍小區正常的生活秩序。
一、重視安全生產,狠抓安全生產工作重點
區機關大院是區級領導辦公的場所,也是許多區級機關辦公所在地,如何確保領導和區級機關的辦公安全,是我們工作的一項重要任務。為此,我局領導高度重視,主動聯繫區消防、供電等部門多次組織力量對區府大院內消防設施和電力線路情況等進行檢查,更新了部分消防設施,合理布局電力線路,如2號樓3樓食堂供電專線等,及時調整辦公樓和宿舍區老化設備,力爭排除各類安全隱患。按照消防要求,今年我們還對區府大院1號、2號樓進行了消防改造,使通道指引暢通,達到消防要求。同時,與應急辦積極溝通,繼續加強了門崗、大堂的保衛工作,增強了夜間巡查力度,嚴格實行外來人員出入登記制度,提高突發事件的應變能力,保證機關大院辦公安全。
二、全面落實安全生產責任制,切實加強安全生產工作
充分認識安全生產工作的重要地位和作用,是政府工作良性發展的基本要求。今年,我們根據與區政府簽訂的安全生產責任書要求,積極落實好各部門的安全生產責任制度,完善內部各項管理制度,明確了崗位責任。我們對安全生產工作做到重大節假日、重大會議有檢查,平時月月有例檢,確保全全生產工作有檢查有落實。
三、積極配合,深入開展全面推進安全生產大檢查行動
8月以來,我們根據區安委會《關於開展--區安全生產大檢查的通知》和《關於--區繼續全面推進安全生產大檢查深化“打非治違”和專項整治工作實施方案的通知》要求和部署,積極配合深入開展行動。一是成立了大檢查工作領導小組,局主要領導任組長,有關科室幹部任成員;二是開展了安全生產大檢查,對局各部門進行了一次全面檢查,把安全隱患消滅在萌芽狀態。在檢查中,我們要求各部門強化責任,認真落實區安全會關於各項整治工作實施方案,積極爭取各項行動取得滿意效果。
四、加強安全生產宣傳教育和安全生產的投入
今年,我們加大了安全生產工作宣傳力度,局領導在幹部職工大會上都要進行安全生產工作點評,配合安全生產月活動,提高全體工作人員樹立“安全生產從我做起、從小事做起”的良好意識。同時加大了安全生產投入力度,一是更換了辦公樓和宿舍區部分滅火器和消防水帶水槍;二是更換了配用電箱、老舊線路改造;三是對配電房變壓器維修、電房高低壓開關部分控制板、電房的防火、防水、防鼠格柵進行改造;四是安裝了監控設備高清攝像槍;五是大院圍牆修復和安裝防盜網、大院大門電動門的改造;六是整治大院停車場,設定各項安全路標保證行車安全;七是1號2號車庫和1號停車場安裝安全門檻,全年安全生產投入累計18萬元。
一年來,在區安委會的指導下,經過我局全體幹部職工的積極參與和努力工作,我局無各類安全事故,全年度安全工作形勢良好。但是,我們要保持客觀冷靜的心態,因為當前安全生產工作形勢仍然嚴峻,安全工作任重道遠。在新的一年裡,我們要不斷總結經驗,查找存在的不足,在原有的基礎上,結合自身實際情況,把握重點,深化工作方案,狠抓落實,不斷創新,紮實做好安全生產工作。
第四季度工作總結 篇23
根據20xx年分公司總體工作計畫,結合本部門工作實際,現就第二季度來分公司行政人事部工作總結如下:
第二季度來,行政人事部在分公司總經理領導下,緊跟總部品牌發展需求,著重配合銷售相關部門,嚴格落實分公司的各項工作部署。在行政管理方面落實規章制度,加強監督監管;人事管理方面結合分公司崗位實際,落實人才本地化需求;後勤保障上,及時跟進需求,盡職盡責;會務保障上,落實總部執行不走樣總要求,立足現有條件,力求執行到位。
一、第二季度年主要工作
回顧第二季度年,在總部領導經營方針、宗旨和效益目標的指引下、在總部相關部門指導下,在分公司總經理強有力的領導下,在分公司各部門大力配合下,行政人事部完成自身任務同時得到了完善成長,為使來年在各項工作得到長足的進步,在繼續發揚成績同時克服存在的不足,現將第二季度的工作總結如下:
1、日常管理要制度、行政保障要質量
第二季度以來,作為行政人事部的工作的一部分、行政日常管理、行政後勤保障為行政人事部全年工作主線之一,在總部大品牌戰略指引,在管理上強化制度、在保障上要質量。第二季度來分公司行政工作方面以下工作:
(1)根據第二季度管理工作中存在不足進行了分公司相關制度的完善。在年初,修訂了《辦公管理制度》、結合《伽藍集團員工手冊》擬定完善了《分公司日常管理規定》,並結合第二季度日常管理中的運用與實際操作進行修訂與完善。緊跟總部下達檔案及相關規定要求,及時調整分公司管理規定、辦法中與總部相衝突部門,結合分公司日常管理實際,在嚴格落實總部要求及規章的同時,加強分公司規章操作的規範性。
(2)根據行政日常工作的要求,在六月前完成了工商營業執照的年審。因在第二季度出現影響全國地食品衛生事件,第二季度對於營業執照的年審,加強了食品衛生年審力度。即在經營範圍中涉及食品衛生方面內容相關經常項目都需要食品衛生監管部門出示的衛生許可證。針對此,在總部相關部門指導配合下,分公司調整經常範圍,在力求與品牌分公司經營範圍相一致前提下順
利完成年檢。結合營業執照的年檢,對分公司企業代碼證進行了年檢。在年檢過程中,品牌公司客服部孫敏女士對於年檢中需要總部提供的年檢材料積極給予協辦,集團總部法務部也給予了分公司年審工作相應的指導與支持。
(3)配合市場運作,做好室內外客戶廣告的製作與審核。行政人事部針對市場人員提交的客戶室內外廣告製作審請,在核算好製作費用同時,嚴格按總部要求的分公司製作程式執行整個審批、製作、傳送過程。全年寫真、燈片、條幅、印刷品等廣告費用21248.3元(包括政策發布會請廣告公司製作、設計、租賃設備等各類費用),其中為客戶製作室內外廣告、燈片達394張,計費8805.8元,累計製作的店家為33家。
(4)及時準確配合分公司各部門作好辦公用品的採購與發放工作。在力求節約日常辦公用品開支前提下,行政人事部針對日常用品庫存及配發、使用品,基本做到月底有清查、月初有申報、採購有驗收。
(5)在辦公、住宿設施管理保障上力求能自己動手的不請外人、能少出費用的不加大開支。例如:九月退掉租用辦公區後,對於電話移機,在電信部門把三條電話線引入到位後,分公司組織人員自己動手,調度、分配電話,並藉助業務部門免費整修話機。就日常費用開支來說,雖說節約佰把塊錢,其體現的了分公司領導在日常費用開支要求緊縮的要求在行政部門得到了落實,也體現了在企業文化帶動與影響下,分公司員工能立足現有條件、以公司為家品質與精神。對於宿舍第二季度存在電費超出配額現象,行政人事部嚴格執行超出部分宿舍人員不分內勤市場,不論每月入住時間長短,每人分攤超出部分。第一季度分別有男生宿舍、發生評事街宿舍分攤超出費用後,從後三季度來看,各宿舍(即使在夏季用電、水高峰期)水電費使用都在配額標準之下。
(6)在行政監管上,結合總部配發群發器系統,提高了監管的智慧型化。在內勤人員與市場人員的考勤與監管方面,市場人員考勤監管難度比較大,雖有早報到等制度,但因公司大靈通存貯量小,經常會出現市場人員按時傳送了一天的工作計畫,大靈通話機確沒有顯示。前台文員的抽查成了對市場人員普查,一是加大了前台文員工作量,二是從通話費用上同時增加公司與市場人員的話費開支。且大靈機本月有無通話,都需充值100元。分公司領導力促行政人事部門為公司人員開通集團套餐,並結合總部配發的群發器,提高考勤的準確性,且話費開支得以減少。例
如公司國慶通知市場人員關於放假通知及公司一些相關事宜,藉助群發器每人幾角錢可讓市場人員了解分公司所需其了解的信息。如是電話通知,長話費按市話標準收,一個人最少在一元錢以上,且中間如發生斷線或聽不清需重複等,話費將更多。就目前電話費用看,原每一個半月需充長話費20xx元(打20xx元送20xx元),目前長話費基本二個月或二個半月充值一次。座機市話費用也相應減少。便如84730446在七、八月份市話費分別是:179元、154元,其在12月、11月電話費僅為78元和76元。
2、人事管理求完善、個人素質求提升
第二季度是美素品牌進行戰略調整、全員努力實現大品牌戰略、人員本地化戰略的第一年。分公司人事工作在集團人力資源部的指導下、在分公司總經理帶領下,緊跟戰略調整步伐,嚴格按照總部要求,完善人員招聘、培訓、考核等人事相關工作的規範化與制度。
(1)根據分公司人員配備需求,結合分公司所轄市場、所推銷品牌,在市場調整、人員調配的同時,加大的人員招聘力度。根據年初招聘計畫,全年通過網路、報刊等媒體,在招聘中宣傳美素品牌及人才戰略同時,共進行了6次招聘工作,其中網路廣告費用開支1015元,報刊媒體費用開支為9545元。在招聘工作中,初審符合招聘崗位要求的簡歷236份,通過電話面試人員85人,通過初次人員48人,通過複試27人。目前仍在崗位人數為8人。
(2)在人員培訓方面,分公司行政人事部配合培訓與銷售支持培訓講師,在總經理指導下,對入職員工從員工手冊入手,引導人員完善入職手續、領導談心熟悉崗位要求、課堂講解明確公司制度、講師培訓提高工作技能、下店鍛鍊提高實戰經驗,以老帶新培養協助精神。全年共培訓新入職員工近30名。
(3)在分公司總經理指導下,對於員工檔案進行嚴格審查,對於資料不齊全的一律要求補齊全,並結合人事檔案管理需求,對現有人員建立起電子檔案。
(4)在員工關係處理方面,結合出現勞動糾紛,行政人事部積極溝通、及時請示,確保公司利益不受損失。例如:何延濤向勞動監察部門投訴分公司的事情處理中,行政人事部通過積極的溝通,了解其投訴的真正目地,及時請示分公司總經理,並在總部人力資源部王莉莉指導下,圓滿完成了此事的處理。在桑憲婷事情處理中,雖然目前此事未見勞動仲裁最終具體結合(勞動
監察已撤消其投訴請求),行政人事部多方取證,在總部人力資源部指導協助下完成了答辯相關材料的提交。 一年來,通過各項任務完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準,並結合總部各項規定製度,從人員入職開始,結合《勞動契約法》、《勞動契約法實施條例》兩部新法,完善分公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章處理人事及其相關工作能力。
3、會務保障爭完美、執行標準爭到位 分公司每季度的政策發布會,是分公司執行總部行銷政策、推動市場運作的主要方式。行政人事部在分公司總經理領導下,以品牌打樣會為政策發布會為分公司召開政策發布的樣板與標準,力足分公司現有條件,以執行標準不打折扣、開支費用力爭最少、來會店家強調質量、會務保障力爭完善,努力與各部門配合,力爭每次政策發布的順利召開。
(1)為確保政策發布在會場的選擇上能力爭與總部打樣會結構、會場條件、周邊環境一致或相似,分公司行政人事部從年初開始在對南京市各會場實地考察的基礎上,對於南京三星、四星級會場從會場面積、住宿條件、用餐標準等方面進行多方了解,並編輯成冊,確保會務場地選擇上的多方需求。
(2)會務採購力爭做到大項採購有人陪、小項採購及時匯報,物品到位有人驗收。行政人事部在會務採購、會場布置的外聯上確保了辦事人員清廉。在會務費用的利用上確保申請費用不浪費、不被貪污。
(3)會務準備、召開過程中,行政人事部在分公司總經理指導下,積極協調各部門人員與會務承辦場所,力爭前期溝通順暢、現場解決問題及時、會後退場減少糾紛。會務前期,按照樣會要求、會場觀摩樣圖或會場布置指導手冊,上與品牌總公司溝通,尋求指導,分公司與參會人員溝通尋求幫助;內與協辦部門溝通力爭完美,外與承租、聘請單位人員溝通力爭執行到位。
二、第二季度工作中存在不足
作為分公司行政人事部,其即是分公司綜合管理部門,也是分公司綜合保障部門,其管理是否到位直接關係分公司的運營,其保障是否得力直接關係人員凝聚力與向心力。在第二季度工作中,
雖然行政人事工作千頭萬緒,大事能提到桌面沒幾件,把總部指示落料到位、把分公司總經理安排各項事務執行到位、確是行政人事部在落實、執行過程中應出嚴格標準、“樣板”式地效果,表率模範的作用去盡心盡力去做的。回顧第二季度工作,雖說做到了盡心盡力,但在部門的工作中還存在以下不足:
1、規章制度的執行上施之太軟有待加強
規章制度是一個公司自己“法律”,行政人事部是公司里的“執法”部,對於部門自身人員要求上,應以表率作用走在公司其他部門員工的前列。目前存在工裝穿著行政人事部人員不如客服部人員整齊。對於人員考勤上,講人性時多,講規章原則少了些,致使分公司員工存在一些不良現象養成了一種工作習慣。例如在紀律維護上時緊時松、對於違紀者說地多,真正按規定執行少。在制度面前講人情時多、體諒大家時多,體諒公司紀律時少。致使一些員工認為自己違了紀、犯了錯全是公司錯,養成了公司一些員工不從自身找原因、從公司制度中找不足。
2、辦公資產、物品的管理上有待規範 在分公司資產管理上,雖然分公司資產一看一目了然,但作為分公司行政人事部門,應對資產登記造冊,按資產使用狀態以配備品、堪用品、報廢品造冊,並對其構置時間、使用年限、責任人等仔細標註,為分公司資產核算、辦公採購、設備維修更換等,為總經理提出決策依據。在之方面,行政人事部只有簡單清點,沒有仔細盤、造冊。
3、各項日常數據統計有待加強 作為行政人事部,其在日常相關統計上應給總經理提供一些參考依據。如月發傳真總量、外發快遞統計及費用核算、月辦公用品日常消耗登記統計,督促物流部門車輛行駛里程、月耗油料統計、月車輛維護費用統計,協助財務做好水、電、費等日常開支的月報表統計等。
4、員工日常培訓上存在欠缺 培訓是員工最好福利。只有通過各方面的培訓使公司全員在共同目標下努力奮鬥。行政人事部正是通過培訓使公司全員從認識紀律到遵守紀律、維護紀律。目前行政人事部在員工培訓上,思想存在著業務是第一位,但確沒有想到,市場上要出成績、內勤做好保障,沒有統一思想、高
第四季度工作總結 篇24
費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展第一季度銷售工作總結第一季度銷售工作總結。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事簡訊傳送、基金髮行信息簡訊傳送等各項工作都有條不紊地展開。
xx月份,在 銀華90基金 銷售過程中,做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題,妥善解決
每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發現工作中的薄弱點,對於存在問題進行思考,自己設法提出可行性方案,次日進行及時解決。
20xx年第二季度工作計畫
1、增強基金客戶的服務工作
目前,營業部需要從根本上轉變經營模式,轉變傳統的經紀業務的過度依賴,需要將營業部轉變成真正的行銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的了。
我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭,期間也積累了千餘基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對於自己存量基金的疑問,並出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時採取必要的贖回措施。
每次會議前,必須設計有針對性的調查問卷。會議結束後,必須對調查問卷及時進行梳理,了解客戶的內在需求,將客戶需求進行登記並予以解決。
目前,營業部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進基金服務模式
對於個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對於重點客戶必須每次溝通前列印基金持倉明細,根據營業部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對於核心客戶,根據營業部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對於普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,並每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業務學習,發展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈,發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤後,利用半個小時的時間對融資融券業務及櫃檯操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,儘快分擔開戶櫃員工的開戶壓力第一季度銷售工作總結工作總結。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標作為營業部的一員,必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶,為營業部的發展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持,攜手努力共創佳績
心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習並回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業部的一顆 螺絲釘 ,雖然渺小,但是也能夠發揮自己的長處。在基金業務學習中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓 基智團 成員輪流主持學習,對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然後在部門員工之間、營業部員工之間起到傳播正面力量的導體。
5、完成六月投資分析考試,做到有計畫,有安排。
6月11日,又是一次證券從業人員考試。我要利用現在起的兩個月時間,對學習章節、學習要點按 周 進行劃分,每周突出學習重點,把握書中的每一個知識要點,完成章節的練習題,爭取在六月完成投資分析的考試。
第四季度工作總結 篇25
時光如梭,又是一個季度的結束。第三季度來,我始終認真貫徹,執行黨的各項路線、方針、政策;思想上、政治上、行動上始終同中國共產黨黨中央保持高度一致;努力實踐“三個代表”重要思想;以共產黨員的標準嚴格要求自己,虛心學習、用心工作。現將第三季度來的工作總結如下:
一、注重學習,內強素質
古語云:“是非明於學習”。為了應對好新挑戰、新要求,我十分重視學習,並通過學習不斷提高自身素質。
一是學習政治理論,提高政治思想覺悟,堅定政治立常理論是指導我們前進的指揮棒。作為一名中國共產黨員,第三季度來,“講學習”始終擺在我生活和工作的首位。我堅持定期認真學習“三個代表”重要思想,領會黨的“xx大”精神,學習新黨章等黨的重要文獻,同時認真寫讀書筆記,並深入理解其中精髓,使自己的政治理論水平和思想覺悟躍一個新的台階。
二是學習與工作有關的法律、法規,提高自己的管理才能,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
三是利用業餘時間努力學習科技知識,提升自己的科技文化素養。
二、端正心態,外樹形象
第三季度來,我始終安心工作、靜心思考、平常心對待,很好地維護了一名黨員應具有的形象。
一是紮實工作。在教學工作中,為八年級的數學教學工作想了一些行之有效的辦法,如:爭取學校的支持,與其他同科的老師一起,利用課餘時間對八年級前60名同學進行了培輔導。並獨立完成了培尖學生的資料編制;同時在期末複習時,還獨立完成了期末複習資料的編制。共編制期末複習檢測綜合檢測題近20套。在有老師因病缺課的情況下與,能夠積極服從學校的安排,與另一個老師一起承擔了八(3)班的數學教學工作,並且在三個班中採用了統一教學進度、統一學案、統一過關考試、統一複習資料,因此在本年度的期末考試中較上一年度有了較高的進步。我擔任的八(1)班數學綜合得分92.3,也獲得年級第一。
二是靜心思考。在工作中,對於任何事情,特別是工作上的事情,總是能經過“三思而行”;對於工作經驗能及時總結,對於缺點能及時改正,通過不斷的思考和積累來提高自己的工作能力。
三是保持平常心。就是在工作中,始終沒有因為自己是一名共產黨員,是一名教師就感覺自己高人一等。始終能以一顆“平常心”來融入到團隊中,投入到工作中;能與同事們的關係融洽,始終保持端正的心態。
三、恪盡職守,任勞任怨
在各項工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,服從領導分工,不計得失、不挑輕重,恪盡職守,任勞任怨。如在訪萬家活動中,只要是學校分配的必訪學生家庭,我總是能夠利用星期天或節假日將活動落實到實處,並且做了詳細的家訪日記。
第三季度來共完成學生家訪及回訪近20戶。 此外,我還利用休息時間為學校的綠化美化工作做了自己力所能及的工作。如修剪樹枝與日常養護等。
以上是我的工作總結,在未來的工作中,我將更進一步地努力,不斷地完善自我,力爭取得更大的成績。
第四季度工作總結 篇26
感謝各位業主的支持,在過去第二季度的時間裡,積極配合,共同致力於小區的發展,現在,我將從以下幾個方面對過去一個季度的工作做出闡述。
一、完善配套設施方面
1、自我公司接手物業以來,增設了道闡桿子,更換了地下車庫設備系統,設定了門禁等,發行遠距離卡200張,門禁卡300張,實行一庫一卡制,使車輛進出井然有序。
2、在各重要地段,安裝監控,對往來人員予以記錄,使違法犯罪消除在萌芽之中。
3、對之前已損壞的單元門鎖進行了修復。
4、在7棟、8棟、10棟進行了管道疏通,保護了小區衛生,方便了業主。
二、維修管理方面
1、電梯系統,專人維護,定期保養,有故障及時排除,保證系統的正常工作。
2、道路燈或其他照明隨壞隨修。
3、排水管,水泵發現問題及時維修。
4、污水池、化糞池定期清理。
三、環境衛生方面
第二季度,剛接手這個小區時,窗戶、樓梯扶手都是一抹灰,生活垃圾也隨處可見,垃圾桶也配備不全,自我接手後,請了專門的保潔人員,實行一天兩掃制,同時,補全了部分樓棟所缺少的垃圾桶,另外,聘請了專門的環衛人員,按時清運垃圾,保證了小區的乾淨。
四、綠化方面
之前小區雜草叢生,樹木也無人修剪,顯得亂而雜,後來,我集中了各部門人員進行了初步的除草,隨後聘用了專業的人員對其打理。此外,還增設了其它樹種,豐富了小區的植被。
五、治安方面
安裝道闡桿子,設定門禁,安裝監控等,在很大程度上遏制了盜竊等犯罪行為的發生,同時安排保全進行巡邏,特別針對節假日盜竊案件高發時段,實施重點布控,加派隊員蹲守、避免無關人員進入小區、材料出入必須到值班室進行登記,截止目前為止,從未發生過一起盜竊事件。
此外,我也要對各位業主說聲抱歉,因契約未簽,導致部分工作不好開展,如:
1、對車庫進行整頓
2、對各單元門鎖再次進行修復
3、對綠化花壇進行修補,樹木進行維護
4、在各單元門門口增設專門信息欄
5、聯合業主委員會與前期物業進行交接,退還前物業公司拖欠的部分業主的物業費、水費、裝修保證金等
6、建議使用封閉式管理,電梯也已經用了好幾季度,經常使用不當會造成電梯維修率上升,建議電梯使用刷卡制,這樣杜絕外來人員隨意進入小區,造成電梯頻繁使用及安全隱患。
7、部份地方增加攝像頭。
最後,我也想在這說說我的委屈。我在這之前也是通過競標被廣大業主選舉出來的,在接手初期,我對小區的投入和改造大家有目共睹。大家都知道,業委會是在今季度X月X日才成立的,那就是說,我們在沒有業委會的情況下,一直在摸索努力做到最好,在這個過程中,服務存在瑕疵在所難免,我相信各位業主也是可以理解的,一口怎么可以吃成大胖子,是吧。現在小區管理已經走上正軌,重新選舉物業直接影響到業主的利益,當然也包括我的利益,所以個人覺得有些小小的不公平,對那些已繳會繳物業費的人更加不公平。
俗話說,和氣生財,和諧發展,業委會和我都是為廣大業主服務的,所以我還是很一如既往的支持業委會的工作。在此同時,也要謝謝各位業主以往的支持與合作,希望你們能繼續支持我,說句煽情的話,我對這個小區是有感情的,也是這次競標物業公司中最了解這個小區的,我會改善自身的不足,為各位業主提供更加優質的服務,所以請大家繼續支持我,支持長鴻,謝謝大家!