第四季度工作總結 篇1
第四季度以來,在縣食品藥品監督管理局的正確領導和關心支持下，我鄉以綜合改革為動力，不斷創新機制、規範管理，大力開展食品藥品安全監督檢查工作，使全鄉居民用上放心的食品藥品。現將第四季度食品藥品安全工作情況總結如下：
一、工作情況
我鄉高度重視食品安全工作，切實加強食品安全工作的領導。我鄉經常召開安全生產領導小組成員會議，對全鄉食品安全工作進行研究分析，摸底調查作出部署，並要求各有關單位按照部門職責，分工合作，各司其職，深入到轄區內的食品生產加工經營點進行食品安全大檢查，從生產、銷售、消費等渠道堵塞食品安全漏洞，確保我鄉食品生產經營秩序良好，食品經濟健康發展，食品質量和食品安全保障水平有較大提高，民眾消費安全感進一步增強。
二、工作措施
我鄉通過張貼食品藥品安全宣傳畫、發放食品藥品安全宣傳資料等手段廣泛宣傳食品安全知識，科學引導正確的消費觀，飲食觀，提高人民民眾自我保護能力。第四季度以來在小河壩集鎮、各村顯著位置共張貼宣傳畫4張，掛橫幅1條，分發宣傳資料200多份，形成了重視食品藥品安全的良好氛圍，提高了民眾的食品藥品安全意識。
我鄉組建了食品藥品安全監管隊伍，定期不定期對轄區內的食品加工銷售攤點、市場、超市、學校等重點區域進行深入細緻的檢查。
1、嚴厲打擊無證生產和制售假冒食品的違法行為。協助相關部門針對糕點製品、酒飲料、兒童食品等食品開展重點走訪檢查。
2、開展食品藥品專項整治活動。對全鄉範圍餐飲服務單位、學校食堂、松林地旅遊景點餐飲單位、白酒生產加工小作坊、副食店、醫療機構開展了兩次專項檢查行動。共檢查餐飲場所10家、小賣部15個學校3所、酒廠5家。共發放各種宣傳資料300餘份。
3、加強學校、工地食堂食品安全監管。我鄉組織了食品藥品安全領導小組成員經常性對育苗幼稚園、先鋒國小、小河壩中學的食堂以及學校周邊的小賣部進行安全檢查，要求食堂保持整潔衛生，健全衛生管理制度，建立食品購銷渠道登記，確保學生健康。大力整治學校周邊小食店環境，消除食品安全隱患。
三、存在的主要問題及下一步工作打算
我鄉通過對食品安全進行執法檢查，在食品安全的綜合監督整治工作方面雖然取得了一定的工作成效，但也仍然存在著一些問題。一是經營戶存在證照不齊全現象。部分加工點和銷售點未辦理營業執照，個別經營戶未及時更換衛生許可證，存在超範圍經營現象。二是食品生產經營人員思想認識不到位，對食品安全工作持觀望態度。針對工作中存在的問題，我鄉下一步將加強對村食藥監協管員的管理，加強日常的培訓工作。加強重大節日期間的食品藥品安全檢查工作，確保廣大民眾過一個安全祥和的春節。加強宣傳，通過橫幅、標語、村民大會等方式廣泛宣傳食品安全知識，科學引導正確的消費觀，提高人民民眾自我保護能力。
第四季度工作總結 篇2
第x季度在領導的支持和同事的積極配合下，本著“嚴格監理、熱情服務、秉公辦事、一絲不苟”的原則，順利地完成了本季度的監理試驗工作，現將本季度的監理工作匯報如下：
1、駐地辦進場以來，針對本工程項目需要及契約條件的要求，積極購買試驗設備及儀器，進行安裝、調試、標定，申請工地臨時資質，同時不斷完善試驗實施細則、監理各項規章制度，各種圖表上牆，經省質檢站驗收，具備施工準備階段試驗條件。在建設駐地試驗室的同時，督促、檢查承包商進場試驗人員、設備是否滿足施工及契約要求以及各項工作的開展情況，並要求承包商建立健全質量自檢體系，為順利開工奠定基礎。
2、開工前，首先按照設計圖紙及規範要求，對承包商提出的各種原材料、砼配合比、土及石灰土標準擊實進行標準、驗證試驗，使各項指標均滿足施工規範及設計圖紙要求，為全面施工提供可靠、準確的試驗依據。
3、材料質量控制，是我們試驗監理質量控制的重點，合格產品的前提是必須具備合格的原材料，這是我從事公路工程施工最切身的體會，材料出廠質量證明書與現場所進材料型號、規格、出廠日期等的核對，承包商的自檢和監理抽檢控制，對可疑材料的調查和複試等都是我們日常材料質量控制工作中的主要內容，拒絕不合格材料進入施工現場。
4、施工過程控制，每個分項工程或單項工程開工前，監理試驗人員對砼配合比進行檢驗確認後，方可施工，施工過程中隨時觀察砼的和易性，始終保持在設計要求的範圍之內，確保砼的內在質量，承包商與監理同時製作具有代表性的砼試件，作為該工程質量控制指標之一。
第x季度即將過去，回顧這半季度來的監理工作，體會最深的是做好監理工作，就必須嚴格認真，有較強的責任心，不管多么複雜的工程只要監理人員能夠一絲不苟地按照施工規範、規程履行職責，就能全面的掌握整個工程動態，控制整個工程質量，同時監理人員具備了較高的業務素質，就能對每一工序，每一環節，做到事前提示，將可能出現的質量問題消滅在萌芽狀態，並對可能造成質量隱患的環節事先防範，這兩點對我們的監理工作大有幫助，必將有力推動我們的工作。雖然我們一直努力紮實的去做每一項工作，但是還存在不足之處，外業控制監管不力、內業資料填寫混亂的現象時有發生，根據存在的問題提醒我們繼續認真學習施工規範、試驗規程，熟悉設計圖紙，提高業務水平和自身素質，加強監管力度，加大抽檢頻率，隨時掌握施工動態，控制施工質量。
在過境公路項目辦、總監辦的大力支持下和承包商的積極配合下，一如既往的做好第x季度的監理試驗工作，第x季度任務艱巨，工程量大，對我們的試驗工作要求更為嚴格，這就要求我們每一個試驗人員做到事前控制，杜絕事後處理，持認真負責的工作態度，具有較強的責任心，充分熟悉並掌握業務知識和技能，彌補過去的不足，嚴格把好工程材料進場質量關、施工現場質量檢驗關，當好工程質量的守護神，為華路捷公路工程技術諮詢有限公司在西部建設樹立良好的企業形象。
第四季度工作總結 篇3
20xx年已步入尾聲，在縣委組織部和雙堆集鎮黨委、政府的領導下，在村“兩委”的幫助下，我在大學生村官的崗位上繼續嚴格要求自己，兢兢業業，踏實工作，團結同事，聯繫民眾、做好服務。現就我20xx年第四季度的工作情況作如下總結。
一、思想政治方面
8月份大學生村官年度考核結束後，我在思想政治方面不敢有絲毫的鬆懈，深入學習了xx大以及xx屆三中、四中、五中全會精神，並積極向村裡的黨員幹部交流學習心得體會;深刻領會“三嚴三實”要求和精神內涵。在思想上、言論上和行動上同各級組織保持一致，不斷加強自己的黨性修養，堅決做到對上負責和對民眾負責相一致，多做調查研究，遇到矛盾、困難和問題，積極主動尋求解決的辦法和途徑，努力提高自身政治理論素養。
二、具體工作方面
(一)乾好日常工作，強化農村基層黨組織建設
乾好日常工作：一是按照鎮黨委要求，完善村黨務、村務、財務公開欄;二是配合村兩委開展計畫生育、綜治維穩、土地確權、人口抽樣調查、秸稈禁燒、扶貧開發等工作;三是參與低保戶、五保戶、危房改造實地了解及材料整理工作，為村民解決了實際問題：四是利用村廣播播放民眾喜聞樂見的音樂、科技講座、法律知識等，活躍村民文化生活，豐富村民的精神文化需求。
積極開展本村黨建工作：一是切實做好黨員遠程教育的播放工作，努力開創農村黨員和民眾的第二課堂。二是規化黨員活動室布置，確保新村部建設完成後各項制度能夠上牆。三是協助村黨總支嚴格按照雙堆集鎮黨建清單工作要求，落實各項黨建任務。
(二)走訪調研，積極宣傳，服務民眾
9月以來，按照鎮黨委要求與村兩委一道開展以“不忘推車行，戶戶見真情”為主題的“大走訪”活動。一是發揮自身優勢，積極宣傳各項法律法規，增強民眾的法律意識。二是發放傳單，積極宣傳黨的方針、政策、決議，如新農保、新農合、土地確權等方面的知識。三是仔細傾聽村低保戶、五保戶和殘疾困難戶的訴求，幫助他們解決面臨的主要困難和突出問題;四是注重與致富示範戶進行交流，仔細傾聽他們發展致富的經驗，探討致富示範戶帶動貧困戶脫貧致富的途徑、方法;五是了解村民對歷年來秸稈禁燒工作的認可度，向村民請教秸稈還田和綜合利用的好辦法、好意見。經過實地走訪與收集資料，我撰寫了一份李圩村秸稈禁燒調研報告，並按時上報到鎮禁燒辦和鎮組織部。六是在春種、秋種時節利用入戶走訪活動會同農綜站工作人員向農戶宣傳小麥、玉米的科學種植以及病蟲害防治技術。
(三)積極籌備，開展禁燒工作
20xx年9月10日上午，我參加了雙堆集鎮召開20xx年秋季秸稈禁燒及綜合利用工作會議。會後，村兩委的同志一起，認真謀劃了我村秋季秸稈禁燒和綜合工作。大家表示，一定要做好秋季秸稈禁燒和綜合利用工作。大家分工負責，通知黨員做好秋季禁燒宣傳工作，我和書記王浩到黨員王萬早、王士良等人家中向其傳達了今年秋季禁燒工作精神，讓黨員帶頭積極配合村里禁燒工作的開展，做好對民眾的宣傳工作。
10月12日，秋季秸稈禁燒工作到了最緊要的關頭，在與村兩委工作人員以及縣下派幹部、鎮包村幹部努力工作、大力宣傳、不間斷的巡查監督下，我村村民的禁燒抗拒情緒極大地得到弱化，大多數村民轉變為積極配合，主動幫助我們開展禁燒宣傳工作，使我們自己也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信。
與村、鎮、縣禁燒工作人員朝夕相處一月有餘，我深切的體會到，只要有心，只要能夠積極調整情緒，積極投入工作，大學生村官便一定能夠作為優秀的農村村官在農村這塊舞台上體現自己的價值、做出自己的貢獻。
(四)嚴於律己，在崗在位
認真執行省市縣關於大學生的管理辦法，嚴格遵守大學生村官管理規定，尤其在禁燒工作期間，我嚴格執行在村值班、值日制度，請示匯報制度，請銷假制度，周例會制度(每周日下午兩點準時開村兩委會議，總結匯報本周禁燒巡查工作開展情況，安排布置下周巡查重點工作)，沒有缺席、脫崗、擅自離崗的現象。切實回響鎮政府號召，把秋季秸稈禁燒工作當做一項政治任務來抓，使得我村秋季禁燒無重大火情的目標得以實現。
(五)服從組織安排，借調鍛鍊學習
11月1日我接到縣委組織部的電話，安排我到市委組織部學習鍛鍊2個月，按照組織安排和部署，我積極認真準備，抓住機會充實自己，增強自己的工作能力，提高自己的工作水平。
一到市委組織部我參加了籌備全市農村基層黨建工作會議的前期準備工作。11月5日，淮北市委、市政府在杜集區召開全市農村基層黨建工作會議圓滿結束，我們全體工作人員又很快投入到下一次的會議準備工作中。因為是年終最後一季度，市委組織部工作任務要比平常大很多，經常需要加班，雖然工作忙碌，但很充實。
在市委組織部農組科學習鍛鍊的這段時間裡，在科室領導、同事的指導幫助下我積極參與各項工作包括各式檔案制定與研討、材料整理修編、工作報告書寫匯報、選派選聘幹部工作的督促檢查等，積累了很多的工作經驗。期間，我還參加由市委組織部任東部長帶領的志願者清潔社區衛生活動。這項活動的志願者由市委組織部各科室的同事們組成，每周抽出一天利用下午時間，進社區清潔衛生，走訪社區居民，服務民眾。
三、今後的工作規劃
繼續深入學習貫徹黨的“xx大”精神，嚴格按照縣組織部和鎮黨委、政府的工作要求，團結村兩委及廣大黨員幹部，深入開展調查研究，查民情，識民意，繼續開展走訪，了解和掌握村民的呼聲，熟知他們的需求，從而更好地開展各項工作。立足本村實際，重點圍繞加強基層組織建設和發展集體經濟等方面，下年度計畫安排如下:
1、抓基層黨組織建設，充分發揮村級黨組織的戰鬥堡壘作用。
2、發展新黨員，增加新鮮“血液。”
3、做好惠民工作，進一步做好村級社會公益事業。
4、實施“陽光村務公開工程”，積極做好村務、政務的公開工作，廣泛接受民眾監督。
5、及時完成縣委組織部、鎮委、政府交辦的工作任務。
總之，一年來，在縣組織部的精心指導下，在鎮委、鎮政府的親切關心下，在村兩委的共同幫助下，我在思想、學習、工作上都取得了新的進步、新的成績。但我也深刻認識到自己在處理農村實際問題的過程中還有欠缺，我將會在以後的工作中積極向前輩們學習、請教，不斷的積累實際經驗努力做好每一項工作。積極努力協助村兩委完成各項工作任務!我相信有各級領導的關心支持，李圩村的社會更穩定，經濟發展會更好，人人之間會更和諧。
第四季度工作總結 篇4
時光飛逝，20xx年已近尾聲，伴隨著20xx年鐘聲的敲響，我們又迎來了嶄新的一頁。20xx年7月進廠至今，已有進半年的時間，在這段時間裡，領導和同事給予了我很大的指導和幫助，讓我在思想上，作風上，工作上都有了很大的進步。為了能夠更好的理清工作思路，提高工作效率，使自己獲得更大的進步，現將20xx年第四季度的工作和學習情況作一小結：
一、思想學習方面：
本人堅決擁護中國共產黨的偉大領導，認真學習經典的理論知識，並利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢，在工作之餘，積極學習黨的基本知識和有關政治思想檔案、書籍，並把它作為思想的綱領，行動的指南。作為新時代的青年，我越來越深刻的意識到自己肩上的責任，也越來越深刻的意識到自己應該更加積極的向黨靠近，爭取入黨。在今後的工作和生活中，我會以更高的標準來嚴格要求自己，提高思想認識，並將良好的思想理論運用到日常的生活和工作中，理論與實踐相結合，更好的提高工作效率。
二、行為作風方面：
本人能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記公司的質量方針和行為準則，將“規範管理，提升產品質量，持續改進，滿足客戶需要”牢記於心，嚴格要求自己。在今後的工作和學習中，將繼續保持良好的行為作風，為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能
三、完成工作內容方面：
在給位領導和同事們的悉心幫助下，本人利用最快的時間熟悉了公司的業務知識及崗位責任，並積極地投入到了本職工作當中，利用自己掌握的知識，結合公司產品情況，主動分析研究。20xx年第四季度，本人主要完成了以下幾個方面的工作：
1、製作電纜夾板注塑模具4套
2、製作漲鉚梯的定位工裝和鉚頭7套
3、配合日常生產需要編制線切割火焰切割機的相關程式
在新一年的工作和生活中，我將會更加努力積極的學習新的、更加先進的模具設計及軟體知識，結合公司產品需要，積極思考，努力創新，更加熱情的投入到工作當中去。
第四季度工作總結 篇5
強化任務分解與責任制，確保各項工作落實到位。我中心創新工作方式、方法，將今年以來區委、區政府、區紀委等會議與檔案交辦我中心辦理的任務，以及中心主任辦公會、中層幹部會研究部署的工作事項，進行匯總與分解，制定了《 》，明確了工作任務、進度安排、責任部門、責任人及完成時限，以時限倒逼進度，以目標倒逼目標，把壓力傳導至每個工作崗位，做到層層抓落實，件件見實效，以出色的執行力，確保高標準、高效率、高質量地完成我中心20xx年的各項工作任務。
六、紮實開展隊伍建設和行政效能提升工作。開展了ISO9001質量管理體系後續提升、內部考勤管理等工作。在區政府進行的20xx年度各部門績效評估中，取得了93.76分、全區第三名的好成績。在《 》雜誌社、電子政務理事會主辦的“政府網站精品欄目”評選中，我中心被授予20xx年中國政府網站信息公開類“精品欄目”獎。在區直機關黨工委組織的基層黨組織分類定級工作中，我中心黨支部評定結果為“好”(最高定級)。在剛召開的“**區慶‘五一’暨勞模表彰大會”上，我中心榮獲“**區先進單位”榮譽稱號，蘇源同志榮獲“**區先進工作者”。
第二部分 當前形勢和下一階段工作構想
一、當前形勢分析
政府採購是廉政建設的重要陣地，政府採購機構從成立之初就承擔著反腐倡廉的重任。幾年來，我區的採購招標工作從不規範走向規範，從無序走向有序，從被動走向主動。中心以“專業、高效、陽光”為服務宗旨，樹立了“採購”的良好形象，在全市乃至全國產生了較好的影響。
但同時我們也要看到，目前集中採購已在我國全面推開，各種矛盾和焦點已逐漸從採購人轉向集中採購機構，集中採購機構可以說是被推到了“風口浪尖”。一方面，政府集中採購制度在我國還不夠成熟，存在不少漏洞，目前依然是腐敗現象多發易發的高危領域，一定要牢固樹立危機意識，保持如臨深淵、如履薄凍的警惕性，對廉政建設常抓不懈。另一方面，採購招標專業性強，老百姓較難理解，媒體的關注度持續加強，這些都對我們的工作提出了更高要求。
總結中心這幾年的工作實踐，我們認為要保持工作“零投訴”，實現“陽光採購”，最重要的是做到兩個“堅持”：一是堅持走依法採購的道路，繼續完善制度建設，規範和減少“自由裁量權”，同時著力提高執行力。二是堅持走改革創新之路，用改革創新的辦法解決採購招標工作中遇到的問題，降低採購成本，提高採購效率，實現提速提效。
二、下一階段工作構想
一是積極推進政府購買服務預選供應商制度。作為近期區政府交給中心的一項重要工作任務，在前期調研的基礎上，我中心已擬定了初步實施方案。下一步我們將根據我區各相關單位的意見與需求，進一步充實、細化實施方案，併合理編制具體招標方案，報區政府採購和工程招標聯席會議批准後實施。根據輕重緩急，按照分類推進的原則，在勞務派遣、保全服務、景觀設計、應急工程、綠化工程施工與監理等方面試行預選供應商制度。及時總結經驗，適時擴大政府購買服務預選供應商制度的覆蓋範圍，有效發揮預選供應商制度簡便高效的特點，提高採購效率，努力依法規範與提質提效的難題。
二是充分發揮政府採購聯席會議的作用，及時將採購招標的政策制定、非公開招標的採購方式確定、後續監管、供應商的處分與通報、投訴舉報等事項提交政府採購聯席會議研究，發揮聯席會議的統籌協調功能，對政府採購全過程進行跟蹤管理，探索採購招標體制創新。
三是研究制定《 》等規範性檔案，以減少質疑投訴，降低採購成本，提高採購效率，規範採購行為。在此基礎上，研究制定《 》。20xx年3月1日新的條例正式頒布施行，目前市里正在研究制定實施細則，並擬於9月前出台。我中心將抓緊學習理解新條例條款，結合我區及兄弟區政府採購工作實際，收集整理好的做法和經驗，待9月份市條例實施細則出台後，結合細則具體規定，制定出台《 》，進一步規範我區的政府採購工作，使我區小額建設工程全面規範後，政府採購方面也得到全面、系統的統一規範。
四是按照全市工作進展和實際工作需要，探索試行商場供貨採購、跟標採購、戰略合作夥伴等採購模式，使其成為政府協定採購的延伸和補充，進一步拓寬政府採購渠道。
第四季度工作總結 篇6
尊敬的公司領導：
你們好!
面對過去的第四季度，我部將市場運作情況進行分析總結後，上呈公司領導，
一、總體目標完成情況
1：銷售目標110萬元，實際回款107萬元，負計畫目標2萬元。銷售庫存合計約47萬元，實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
二、目標完成過程中的經驗總結
(一)、今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標，根據既定的銷售策略和任務，按照常年的習慣，進行人員細分，並根據市場供求關係，組織我部門工作人員，以銷售業績為衡量標準，進行針對市場的銷售任務。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標計畫和銷售計畫，充分發揮自主性、創新性，順利完成各自預定的銷售任務，並及時總結經驗的可取之處和不足，加以改善。
(二)、今年是公司的創利年，但事實上創利沒有想像的那么好。主要有以下幾個方面的因素：
1.質量問題偏多。
玻瓶的破損偏高，盒三及小神仙出現一定沉澱。
2.競爭比較激烈，其他企業價格對比差異。
在市場經濟的大環境下，各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下，同行的其他企業的產品價格為了占有市場，特別是七寶酒二個經銷商之間的打響的價格戰，把市場同價產品壓低很多，以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下，這種懸殊的價格之差，同樣造成了我司創利方面的壓力。
3.內部資金運作緊張，產品供應出現較長時間斷貨。
(三)根據市場的變化，及需求，公司領導調整了經銷商策略，採用“分兵突進”的戰述，按產品品項新招二名經銷商，經銷商之間形成一定競爭的格局。根據新余市場的情況，已完成部份產品的重新定價，將市場操作權取回公司手中，更利操作市場。計畫將全品項進行價格調控，目標使公司有資源可用，盡力創造有效產值，扭轉產品出庫就生產虧損的局面。
三、對下一個季度的工作計畫
我部門2季度的工作，在公司統一部署下，以經濟效益為中心，以公司利潤化為目標，對外開拓市場，對內嚴格制定每一個相關步驟，以市場為導向，面對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰，搶抓機遇，團結拼搏，齊心協力完成好x季度的銷售工作計畫任務。
(一)、總體銷售目標60萬
未來一季，我們銷售部銷售目標達到60萬，，這是11年度最困難的一個季度
(二)、未來的工作在過去的經驗上主要需要改善之處
1、質量的改善。
在銷售工作開展之前，對產品的質量要有更嚴格的把關，並在銷售宣傳中，把質量的優勢儘可能的凸現出來，爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由於產品價位調控的布署，可以在預算的價格尺度調動範圍內，根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析，推出系列消費者拉動促銷活動，使產品的銷售既在預計範圍內盈利，又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產品的品牌讓更多商家熟知，使產品的質量在商家中形成一個良好的口碑。
3、資金回擾
針對無利不起早的“老闆”心態，公司應儘快全面完成新的價格調控，使之有相對的盈餘針對經銷商也開展系列優惠活動(例如：在限定期定完成打款並銷售30萬獎麵包車一輛等等)
4、多面的銷售渠道，發展更多的銷售平台
除了最原始的銷售渠道之外，提高酒店銷售水平，建立良好信用的酒店和團購銷售平台。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來，產品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網路格局;同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關係，如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動，多方面的進行宣傳銷售，讓本品牌的產品有更廣大的拓展平台。
5、隨時關注業內動態，掌握更多的市場信息
隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場行銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今後的工作中更應密切關注市場動態，把握商機，認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網路等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質
提高業務員的服務質量和業務能力，使一批老客戶的業務能鞏固並發展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業素質：
(1)加強與客戶的溝通聯繫，多想辦法，建立起良好的合作關係;
(2)不斷總結自身的工作，改進自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專業知識的學習，及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況，發現問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門，並加強與橫向部門的溝通協作，使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售後服務。
四、總結：
過去一季，我們走過了展望計畫、艱辛起步到共創成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天，新的一季，我們站在一個新的起點，面對未來更嚴峻的挑戰和更期待的機遇。依靠我們公司領導的信任和指導，依靠優秀產品，先進的行銷理念，良好的服務意識，團結的協作氛圍，優秀的員工隊伍，我們整裝待發。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿希望的。
我們深信，在公司的正確領導下，只要我們銷售部門全體幹部、員工堅定信念，奮發進取，團結協作，以小目標實現大目標，以大目標實現長遠目標，一步一個腳印，一定能出色完成任務，讓20xx年成為名副其實的創利年!
第四季度工作總結 篇7
第四季度，財務部緊緊圍繞xx集團公司年初職代會的工作中心，在為全公司提供優質服務的同時，認真組織會計核算，規範各項財務基礎工作，並通過加強財務制度和財務內部控制制度的建設，站在財務管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質量。嚴格遵守財務會計制度和稅收法規。
一、嚴格遵守了財務會計制度和稅收法規
認真履行了職責，組織會計核算財務部的主要職責是做好會計核算，進行了會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、xx集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規，認真履行財務部的工作職責。
從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計畫的安排，到結算中心的統一調撥、支付等等，每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行了企業會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。以實施新軟體為契機。
二、以實施了新軟體為契機，規範了各項財務基礎工作
在經過兩個月的20xx年度三套會計決算報告的編制後，財務部按新企業會計制度的要求著手進行了新20xx年財務會計模組的初始化工作。對會計科目、核算項目、部門的設定，會計報表的格式等均按照新企業會計制度的規定，並針對平時會計核算和報表編制中發現的問題和不足進行了改進和完善。如設定“製造費用”明細科目，並按該科目的費用項目進行了明細核算、歸集和分配，費用的具體開支情況現已一目了然;規範“應交稅金”科目的核算，如對增值稅明細項目的月末結轉、個人所得稅的科目統一、現金流量項目的規範化;對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減製造費用，這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當;在配合固定資產實物管理部門對固定資產進行全面清理的基礎上，《固定資產分類與代碼》按照對固定資產編制了固定資產卡片類別代碼，並在此基礎上，完成了固定資產管理模組的初始化工作。
xx集團總公司要求在今年x月份全面正式運行財務軟體，而本集團公司財務部在x月份就完全甩掉金蝶財務系統，正式運行，結束了長達半年之久的兩套財務軟體同時運行的局面。目前軟體已正式與礦部相連結，並運行良好
三、資金調控有序，合理控制了集團總體資金規模資金調控有序
上半年，隨著原材料市場價格的持續上揚，而xx集團總公司銷售價格制訂相對遲緩，本集團公司資金一度吃緊。
為此，財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急後緩;另一方面，根據集團公司經營方針與計畫，合理地安排融資進度與額度，並針對工商銀行借款利率上浮的情況，選擇相對利率更低的農村信用聯社貸款，以及通過向xx集團總部結算中心臨時借款，以保證生產經營所需。這樣，通過以資金為紐帶的綜合調控，促進了整個集團生產經營發展的有序進行。
四、加強財務會計制度建設，提高財務信息質量加強財務會計制度建設
財務部根據公司差旅費的實際執行情況，為進一步規範本集團公司工作人員差旅費開支行為、統一標準，制定了《機械集團工作人員差旅費開支規定》。為提高會計信息的質量，財務部制定了《機械集團會計報告競賽考評辦法》，對各母子公司的會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規範化、完整性等方面做了比較系統的規定，從而逐步提高了會計信息的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時財務部通過開展每周一次的交流會，解決上周工作中出現的問題，布置下周的主要工作，逐步規範各項會計行為，使會計工作的各個環節按一定的會計規則、程式有效地運行和控制。
五、制定了財務部各工作崗位職責
並進行自我評定製定財務部各工作崗位職責，為明確財務部會計人員各崗位的職責許可權、工作分工和紀律要求，制定了會計人員崗位職責，同時要求各崗位會計人員根據本崗位的職責要求，進行工作總結，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出打算，並對自己的崗位寫出每月工作規程備忘錄。這樣，強化了各崗位會計人員的責任感，加強了內部核算監督，促進了各崗位的交流、與團結。開展了以涉稅業務和執行企業會計制度
六、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、及其他財經法律、法規的自查活動
為了規範財務行為，配合各級主管部門的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內的20xx年至20xx年的財務自查活動，對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改，事後進行了交流，提高了會計人員的職業技能。
以上就是財務部第四季度的工作情況，第四季度已經過去，新的一個季度即將來臨，在新的一個季度里我們爭取把工作做得更好!
第四季度工作總結 篇8
20xx年第二季度的工作即將告一段落。回顧這一季度來的工作，我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實領導交給的各項任務，不管在工作、生活、學習上還是在管理上，都取得較大的進步。現將一年以來的工作情況作以下總結：
一、xx月份任公司採購部經理，在此期間帶領本部門人員在公司領導下開展工作，主要完成以下工作：
1、較好完成採購部日常管理和採購計畫。
2、督促本部門人員經常與供應商保持聯絡及時了解所採購原材料的市場行情。
3、經常在網上了解相關原材料的行情，同時和多個供應商聯繫，使供應商之間有競爭，我們就有多的選擇渠道，在同等質量下選擇了價格最低的原材料供應商，與去年同期相比玻璃價格下降8%，每月為公司節約6萬多元。
4、及時與生產部門人員溝通，了解原材料的需求情況，合理控制庫存，使資金最有效的利用。
5、督促本部門人員時刻保持清醒頭腦，廉潔奉公、不謀私利，在供應商眼裡、心裡樹立良好的公司形象。
6、做好購貨契約的跟蹤制度，其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票，做到心中有數。
7、四月至五月公司進行質量管理體系認證，具體負責本部門的審核管理工作，通過努力學習，取得了內審員資格證書，並按管理體系要求進行管理，使得質量管理體系在本部門有效運行。
二、公司快速發展壯大的同時，現有生產場地極大的制約了公司的發展，在這個關鍵的轉折期間，在市委、市政府的高度重視和支持下，公司領導果斷的決定，在徐州經濟開發區購買90餘畝土地，籌建新廠區。作為公司的一位老員工被抽 調負責新廠區的建設，心理有一種責任感，也有一種無形的壓力，因為深知基建的重要性。本人對基建工程是一竅不通，真是硬著頭皮接受了任務，現將基建工作、管理情況匯報如下：
1、開工之前的準備，基本上天天和辦公室高主任奔走於開發區管委會的各部門和市建設局各部門辦理各種手續，規劃定點、選址、圖紙的設計和圖紙的審查以及開工前的各項準備工作。
2、待各種手續基本準備的同時，又根據領導的指示，與高主任、謝工和開發區建管處袁處等人考察施工隊伍，在選拔施工隊伍的時候，因本人對基建工程還是不太了解，對這一行還是比較陌生，是摸著石頭過河，一步一步小心的過，多方面聽取袁處和謝工的意見，但本人的原則是公開、公平、透明的去處理招標，防止暗箱操作，及時向領導匯報情況，報名的施工隊伍有十家，當時正是農忙之際，我們工期要求緊，聽取袁處的建議，考慮南方的隊伍，麥收工人不回家，選擇三家南方隊伍，漢中集團、南通六建、中淮集團。當時中淮集團承建市重點工程，九里區龜山漢墓展覽廳，實力當時比較而言，還是比較強。考察之後，經過研究確定此隊伍，然後向董事長匯報，確定了中淮集團，簽訂了土建承包契約。
3、在xx月正式開工進場，破土動工，開始了廠房的施工，從施工開始本人堅守崗位，因為自己對施工方面專業知識欠缺，本人在完成本職工作的同時，努力學習施工知識，在現場觀察、查看，虛心向專業人員學習。
4、在開工以後，堅持原則，抓安全質量，經常與施工單位和監理部門溝通，預防各種不可遇見的事情發生。警鐘時刻在腦海中敲響。
5、在建設期間，自己也在不斷的充實自己，在工地里也學到了不少專業的知識，雖然不算太精，也充實了不少建築知識，學到了不少在別的地方所學不到的東西。
6、工地沒有接觸，不知道他的複雜。經過在這半年來的工地生活，自己才知道工地的事比較複雜，比較繁瑣。也是一個鍛鍊人的地方。看到工廠順利搬遷過來，自己也很欣慰。看到漂亮的新廠區，自己也很自豪，有我一份辛勤的汗水。
第四季度工作總結 篇9
回顧這過去的第二季度，在總經理的正確領導與大力支持下，在酒店各部門同事的幫助下，認真完成酒店交給的各項工作，嚴格履行自己的崗位職責，值此辭舊迎新之際，將第三季度來的工作總結如下
一、成立安全督查小組，提高酒店整體形象
為了進一步提升酒店整體形象與服務質量，在總經理的帶領下，我們成立了安全督查小組，我們改進了酒店的督查方式，以人性化的檢查手段不斷提升酒店各個部門的服務質量，執行日、周、月檢查的制度，提升監察層面和監察力度。為保證酒店服務質量的優質和穩定，安全督查小組對酒店各部門及員工的工作進行規範，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項工作能夠落實到位，充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。以企業的生存發展為根本前提，緊緊圍繞公司利益，堅持從一點一滴做起，滲透到工作中的每一個細節，將平時看似大量瑣碎、不起眼的小事儘量做到好之又好，履行好我們的基本職責，健全了服務項目，規範操作程式，注重細節服務，加強執行及培訓、監督的力度，有力地督促了各部門的管理，推動了酒店提升服務形象工作的順利開展。
二、維護內部外部聯繫，促進酒店合作與發展
1、維護和發展外部關係。
在工作中，我始終保持與外部的良好關係，除了保持與相關政府工作部門的聯繫外，也與其他的兄弟酒店建立良好的溝通交流。及時了解市場的信息與政策發展方向，同時也學習其他酒店的成功經驗，虛心學習他們的管理辦法與經營策略，採擇其善，取其精華。在積極維護原有固定客源的合作關係的同時，也建立發展酒店的客戶，為酒店的營業貢獻自己的一份力量。
2、協調和促進內部合作
在日常事物的處理中，充分發揮協調的職能，潤滑部門之間的關係，耐心協助解決部門的困難，促進各部門及酒店整體工作協調發展。努力營造團結合作的工作氛圍，帶動各部門以酒店利益為出發點，齊心協力，科學管理，使酒店及各部門的工作更加順利進行。
3、重視大型接待活動
在酒店有大型會議或者接待活動的時候，我都十分予以重視，親自接待，並與對方負責人和酒店負責人積極溝通，了解進程，關注其出現的問題，並監督及時改進，直至大型接待活動圓滿成功。
三、工作之餘認真學習，培養個人管理素養
利用時間學習酒店管理等的書籍，結合酒店經營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。酒店的管理服務關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態，是對酒店的忠誠度和敬業精神，是對管理與服務真諦的理解及其運用，啟發引導大家拓寬視野，學習進取，團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值，並感受人生樂趣。
四、制定計畫積極籌備，迎接五星複評工作
酒店將迎來五星的複評。根據五星複評的新標準，我認真地進行查閱和對比，結合酒店現在的設施設備以及服務質量情況，制定了迎接複評工作計畫。
1、發現問題，解決問題
在日常工作中，我將更加重視監督管理，及時發現酒店目前工作中的問題，進行總結，同時提出有效的政策引導各部門進行規範管理，以符合複評的標準。嚴格遵循高星級酒店服務規範經營與管理，積極借鑑國際先進管理經驗，持續創新尋求差異化經營之路，同時加強管理力度，完善酒店設備功能，努力提高酒店基層員工的對客服務意識。
2、管理創利，服務創優
酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節流節支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、採購庫管等方面，倡導節約，從嚴控制。酒店通過引進品牌管理，強化《員工手冊》關於“儀表、微笑、問候”等的培訓，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善前台待客部門及崗位的形象，不斷提高員工的優質服務水準。
3、動員全體員工，樹立主人翁責任感
動員酒店全體員工齊心協力，共同迎接五星複評工作。營造家外之家的氛圍，樹立員工的主人翁責任感，以酒店的利益和榮譽高於一切為己任，要求每一位員工牢固樹立工作無小事的意識，一要細心、細緻，二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處，都要認真、細緻，謹言慎行，共同為了順利通過五星複評而努力。
在新的第三季度里，我將嚴格根據酒店領導的方針指示，在做好日常工作的基礎上，緊跟時代發展及公司步伐，努力學習各種專業知識來完善職業技能、提高職業素養。以酒店大局觀為重，加強主動學習、創新觀念方法，深挖潛力能力。我堅信，酒店會向更高更好的發展方向前進。
第四季度工作總結 篇10
時光如梭，轉眼xx年股份制運作已走過四個季度，回顧過去的一個季度，餐飲部在酒店及公司領導的正確指導下，在酒店兄弟部門的密切配合下，在部門全體幹部員工的大力支持和努力下，大膽經營、勇於創新、銳意進取，超額完成了公司及酒店制定的各項經營任務指針，為實現公司及酒店領導“發展餐飲”這一戰略目標打下了良好的基礎。下面餐飲部就第四季度主要工作總結、報告如下：
一、第四季度經營情況
四季度，部門共實現營業收入1929499.2元，完成季度任務指針的122.51%，較去年同期1739053元增加了190445.8元，上升率為11%，實現利潤289960.11元，完成季度利潤指針的147.34%，較去年同期263774.26元(平均每月87924.75元)相比，利潤增長了26185.85，增長率為9.9%。
第四季度，部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌，金額達456177元，接待標準平均為347元/桌，較去年同期304元/桌增加了43元/桌，散台接待了16258人次，上座率為51.6%，包房共接待14560人次，包房出租1365次，出租率為57.1%。
二、主要工作與作法
20__年第四季度不僅是餐飲部在20__年良好經營局面中持續上升的一個季度，也是酒店以參加市旅遊飯店服務技能比武為楔機，提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度，更是餐飲部為實現公司及酒店“發展餐飲”這一戰略目標奠定良好基礎的一個季度，為此部門在總結上半年成績的同時，找準了存在的問題與薄弱環節，並結合部門實際，著手開展了以下五個方面的工作：
一是創新經營，突出“創收、贏利”這一主題：
創收、贏利是一個企業永不變的主題，為提高部門創收能力，部門根據年度總體工作安排，作了以下幾方面的工作：
①為進一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度，部門以店慶活動為楔機，深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關工作，促銷期間，部門共銷售特價菜5000餘份，金額達8萬餘元，得到的消費者的一致好評。
②為加強對外影響及大宴的宣傳效果，部門綜合曆年冬季大宴選單的編排成功做法，部門擬定並出台了冬季大宴選單，四季度，部門共接待各類大小宴席103場次1314桌，金額達456177元，平均347元/桌。
③為增強酒店在VIP客戶中的知名度和品牌效應，搶占更大、更多的高檔消費客源，充分展示和體現酒店大型宴會承辦效果及組織能力，部門成功接待了由酒店主辦的300餘人聖誕節自助餐及城簽約儀式自助餐，藉助部門接待自助餐的成功經驗，部門給城的負責人提出了多條寶貴意見，得到了主辦方的一至好評。
④為進一步宣傳酒店品牌，挖掘全員促銷意識與潛能，鞏固與搶占更大的市場份額，餐飲部在經營情況較好、工作量大的情況下，克服重重困難，配合酒店做好了聖誕票的推銷工作。期間，部門共銷售聖誕票64張，金額為19072元，同時在此次聖誕票銷售中也湧現出如……等一批促銷能手。
⑤為強化廚部創新意識，確保餐飲產品在花色品種上做到常換常新，達到用新菜留住與穩住老顧客的目的，三個月來部門共推出新菜100餘道，並湧現出了一批如……等一批新菜開發能手;
二是轉變觀念，強化“質量建設”這一根本：
質量就是根本，質量就是企業發展的生命線，質量是企業永恆的主題。四季度，為實現公司及酒店領導年初提出的“發展餐飲”這一戰略目標，並持續保持上半年餐飲良好的發展局面，部門在“質量建設”上著手開展了以下六個方面的工作：
①為圓滿的完成市旅遊局組織的飯店服務技能大賽，部門根據總體工作安排，早於10月份就著手擬定並實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進度表》，在酒店領導及部門人員的的高度關注下，在參賽人員的共同努力下，餐飲部在此次技能比武大賽中，榮獲中餐檯面設計一等獎、中餐宴會擺台三等獎，為酒店、為部門爭得了榮譽。
②部門根據上半年經營情況較好的實際，為保持這種良好的經營勢頭，並在菜餚製作的創新和優質原材料的引進上得到進一步的提升和信息的了解，在分管領導副總的帶領下，組織後廚部分骨幹赴、等地的原材料市嘗社會餐館進行了一次全面的考查，不僅開拓了廚師視野，同時也引進了……等一批特色菜餚及優質原材料，受到了廣大顧客的一致好評。
③為進一步提高后廚烹飪水平，加強廚部烹飪技藝的交流，逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術水平，並不斷強化後廚質量意識，部門於12月29日在後廚舉辦了一次技能比武大賽，通過此次技能比武，共推出新菜30餘道，不僅激發了廚師的創新意識，同時也找準了廚部存在的薄弱環節，為第四季度後廚工作再上新台階打下了良好的基矗。
④為規範後廚物品擺放及量化管理，降低餐具破損率，提高工作效率，結合後廚日常工作的實際，部門於十二月份擬定並實施了《餐飲部後廚餐具、物品規範擺放及日常管理暫行辦法》，同時為統一廚部裝盤器皿，提升席面效果，提升酒店餐飲形象，根據經營需要，部門對廚部部分器皿進行了一次購置工作;
⑤為進一步提高大宴接待質量，了解大宴市場的總體口味與發展趨勢，建立一套完整的大宴接待客史檔案，在分管領導副總的指導下，擬定並實施了《大宴菜餚質量跟蹤表》，為逐步提高大宴接待水平和找準大宴服務中存在的問題提供了很好的依據。
第四季度工作總結 篇11
一、銷售業績數據匯總
全年銷售目標 20xx年第一季度銷售計畫 季度銷售額匯總對比 季度回款匯總對比 20xx年第一季度銷售訂單完成情況
完成率：% 增長率：% 增長率：% 按期完成率： % 未按期完成率：%
與前上個季度相比今年的銷量呈上升趨勢，總體觀察，通過一年的“綠帶”學習，我取得長足進步;不論是與客戶談判、銷售經驗，還是公司內部各部門工作協調，都在不斷進步。
二、第二季度銷售目標：￥950萬元
鑒於第一季度未按期完成交貨訂單占季度訂單的4、3%;由此嚴重影響公司業績以及信譽度;各相關責任部門應對此作出書面報告，為確保今後的交貨準確率，各相關責任部門應儘快拿出整改方案。
三、市場開發戰略
我司是專業生產汽車、機車及其他行業用橡膠和塑膠配件的企業，隨著公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升，我們應該及時有效的拓展全國市場以及全球市場。
1、機車行業分為三大板塊：重慶、廣東、江浙;我司產品在重慶市場已占較大的市場份額，雖部分產品通過其他公司品牌有進入其他兩個區域;但“XX公司”品牌專業製造汽車配件的形象卻沒有完全深入此二區域，因此下一步的銷售戰略就在進一步鞏固重慶市場份額的基礎上開發廣東市場，我們考慮的是長遠戰略目標;對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠利益。
2、xx市場以xx集團、xx大陽、奔馬實業、xx集團為代表性企業;前六個企業年產銷均在65萬輛以上;其中大長江集團XX年產銷突破300萬輛，後十個企業年產銷30萬輛以上。
3、汽車發動機(柴油)國內主要客戶有：銷售部會針對重點企業做好進一步的各方面資源整合，同時我司內部各職能部門也應給予大力的支持與配合，①技術部門應拿出柴油機配套產品方案(全面的可以開發產品信息)。②各部門應嚴格按“TS16949”體系實施到位;確保外審通過的標準。③進一步最佳化精益生產管理提高產品質量以及降低產品原材料採購、生產成本;確保公司產品市場競爭力。為“XX公司”全面進入汽車行業做好售前服務。
第四季度工作總結 篇12
這一季度是201*年最忙的，院領導帶領門急診護理人員圓滿地完成了“二級甲等婦幼保健院”的創建，現將本季度的護理工作總結如下：
一、加強科室護理管理
1、根據門急診護士人數及科室工作性質進行合理的分工和安排，要求科室護士24小時電話暢通，做好突發事件的應急準備，合理安排班次。
2、指導護理人員配合醫師做好急診危重病人搶救與120救護車出診準備工作，做到藥品、物品、器械齊備。在“120”院前急救及院內急救演練過程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科，每個環節都要求做到無縫銜接，確保急診綠色通道暢通無阻，為病人提供了方便快捷的急救服務。
3、進一步完善了急診留觀病人的管理，針對留觀輸液病人制定了管理辦法及護士工作流程，為急診留觀病人提供整潔、舒適、安全的就醫環境 。
4、做好急救藥品及急救儀器的管理
保持急救器械、物品、藥品處於應急狀態，保證急救物品藥品完好率100%。
二、加強科室護理業務技術培訓
組織護理人員學習急救相關知識，使每個護士都能熟練掌握心肺復甦、吸氧、吸痰、呼吸機、心電圖機、電除顫的配合使用等專項搶救技術和知識。
三、加強科室院感管理
在急診搶救工作中，加強醫院感染管理，落實醫院感染管理規章制度和工作規範，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，嚴格要求科室護士做好自身防護、並按要求做好消毒隔離工作及醫療廢物管理，防止交叉感染，保證無菌物品合格率100%。
四、開展優質護理服務，提高病人滿意度。
1、以身作則，教導護理人員改善服務態度，要求所有護士按規範著裝，使用文明語言。
2、樹立以病人為中心，一切服務為病人，急病人所急，想病人所想的服務意識，充分滿足病人的就診需求。對無陪護的病人，還有自身行動不便的病人我們給予多方面照顧。
3、最佳化門急診就診流程，及時分診，對急危重患者優先診治處理。
五、我們雖取得一定的成績，但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足：
1、 急診科醫護人員應急急救經驗不足，急救技能有待提到，要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握，還需要加強專科培訓、以提高整體搶救水平。
2、需加強溝通交流技巧的培訓。
3、 要熟練掌握急診危重症的監護和搶救流程，避免手忙腳亂。
4、 掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度。
5、 注意動態觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩定前，一定要加強巡視和溝通。
6、加強醫院感染管理和學習。
第四季度工作總結 篇13
一、領導重視，認識到位
1、建立領導小組
餐廳從開辦之日起，就組織了強有力的班子對餐廳進行科學化管理重點抓餐廳規範化的管理和食品衛生安全，做到有目標計畫、有重點、有措施，層層落實責任。
2、餐廳工作重中之重
民以食為天，食以衛為先，以人為本，健康第一，是餐廳管理工作的重中之重，為此，我餐廳高度重視食品衛生管理工作，牢固樹立安全第一、衛生第一、健康第一、質量第一的思想，實行全方位的管理和強有力的監督，為客人提供一流的服務，讓客戶滿意、放心。我們在餐廳管理方面不斷探索，建立了解一套科學規範的管理機制，贏得了社會的認可。
二、建立健全管理制度，加強學校膳食管理
1、健全規章制度
健全的規章制度，是實施科學管理的基礎，餐廳管理嚴格執行《--》等法律法規，在此基礎上，制定了《--》以及《--制度》，建立健全各崗位職責，各崗位管理制度，進一步明確了崗位職責和食品衛生操作規程，對環境衛生、食品衛生和個人衛生都做出了詳細的規定，做到食品衛生管理有章可循，有規可依。
2、強化流程管理
進貨、倉儲、加工、出售是餐廳操作的主要流程，必須強化管理。在這一過程中，我們注意把好“三關”：第一關是把好進貨，我們餐廳主要原料、輔料均採用定點、契約制進貨，契約中有明確的質量要求，附有供貨商的身份證複印件、詳細家庭住址、聯繫方式，每天由廚師長負責驗貨，採取看(生產日期、合格證、質量檢測報告、包裝情況、有無變質、發芽、是否新鮮等)、聞(有無異味等)方式把住進貨關，凡遇“五一”、“十一”等大假，假前餘下的作料等要全面更換;餐廳進貨必須由餐廳驗收，並作好進貨入庫登記。建立了購物索證、報告資料。第二關，加工嚴格按操作規程，每天的蔬菜要入水浸泡半小時以上，去殘留農藥或菜蟲等，加工時不重複使用油料，加工儲藏場所無關人員不得進出，除做好留樣外，每餐由一名餐廳工人提前就餐，記錄食後反映，讓試嘗成為一道工序。第三關，食品分餐關，食品分餐，嚴格按食品衛生安全要求做到“三防”：一防食物酸變，腐爛，變質及污染食品，一旦發現，立即嚴厲處罰。二防他人投毒，在食品衛生管理中，餐廳管理人員對各個環節的有效監督，嚴禁非操作人員進入餐廳，從時間上和空間上拒絕了投毒事件的發生。三防疾病流行傳染，堅持每餐餐具專人操作，採用藥物消毒，並做好餐具的保潔工作，防止交叉污染。定期做好滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅鼠的工作，切斷傳染源，保證師生健康。
3、建立監督機制
為了加大對餐廳食品衛生監督力度，成立了管理機構，組建了餐廳管理領導小組，負責餐廳日常管理工作，檢查、監督、試嘗、留樣、填表和餐廳檔案。學校餐廳管理領導小組不定期對餐廳工作情況進行抽查，還在師生開展民議測評，發現問題及時解決，不定期請防疫部門對餐廳進行檢查指導。形成了管理部門、教師、學生，對學校餐廳管理全方位監督，起到了積極作用。
三、提高從業人員素質，樹立服務意識
1、嚴格用工制度
餐廳從業人員與學校簽訂用工契約，明確了甲乙雙方的權利和義務以及工資待遇等，在選聘員工時，學校注重思想政治素質，業務技術能力，事業責任心，組成一支具有凝聚力和創造力的餐廳飲食從業人員隊伍。
2、加強培訓，提高從業人員素質
上崗前員工必須進行崗前培訓，學習相關的法律、法規條例和學校餐廳的各項規章制度，提高從業人員的法律意識和食品衛生安全意識，堅持每周召開餐廳管理人員會議，每個月餐廳從業人員人自主--小時以上。對新進人員個人健康檢查，對未體檢的不能上崗，對身體不合格堅決不準上崗，不穿工作服的堅決不準上崗，並建立個人檔案資料，通過崗前培訓和加強學習，提高了從業人員的素質，深化了服務意識，提高了服務水平和質量，滿足了師生的需求，為學校的發展提供了強有力的後勤保證。
四、加強硬體建設，杜絕事故發生
利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建，添置了部分硬體設備和用具，達到布局合理，通風采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組，制定了“三防”預案，安全通道安裝了應急燈，消防器材專人保管，每天管理員防火巡查，進入餐廳有提示語“餐廳重地、閒人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”，餐廳供應的免費湯專人看管。除採購及消毒外，衛生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔，冷葷“五專”等，針對這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項採取措施，消除生產中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛生安全。堅持優質服務，不斷拓展服務理念。膳食科做到以人為本，給客戶創造舒適的就餐環境。
五、關注細節，持之以恆
飲食是一個值得全民關注的問題，我餐廳的餐具消毒工作及菜餚留樣、健康證的管理、採購索證、食物驗收每一個環節都嚴格把關，杜絕事故的發生。嚴防食物中毒事件的發生，切實保證每位師生的身體健康。在此期間在我餐廳用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。結合餐廳實際，想方設法給消費者提供一個舒適放心的消費環境，餐廳自然是離不開飲食，食是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的餐廳這是至關重要的。作為管理方更應多為職工的飲食著想，為保證每位同事的身心健康而考慮。
以上就是餐廳這個季度的總結，相信下個季度餐廳的業績會更加輝煌。
第四季度工作總結 篇14
二季度以來，財務科按照院務部質量建設活動計畫，緊緊圍繞“質量第一、服務第一”的工作目標，有重點地抓好財務服務保障工作，從動員部署、建章立制、整頓行風等方面入手，積極做好全科的質量建設工作，三個月以來，在院務部質量建設辦公室的領導下，在全科同志的共同努力下，財務科的質量建設工作順利展開，服務態度明顯轉變，辦事效率明顯提高。
一、基本情況
（一）認真做好動員部署工作
元月10日，全科召開了科務會，會上，張科長就如何開展好財務科質量建設活動進行了動員部署，組織大家認真學習了院首長關於質量建設年活動的講話精神和院、部通知要求，統一了全科人員的思想認識，明確了目標措施，王副科長對抓好財務科質量建設提出了具體要求和方法步驟，通過動員部署，大家充分認清了開展“質量建設年”活動的重要性和必要性。
（二）補充完善各項規章制度
為提高依法管理水平和服務質量，財務科組織制定了一系列財務管理制度，一是為嚴格票據的使用管理，制定了《票據管理制度》；二是規範財務管理行為，組織制定了財務各崗位工作職責；三是加強實物資產管理，組織制定《實物資產管理細則》；四是加強經費管理，修訂完善了《經費審批許可權》和《基層財務管理辦法》。五是為整頓財務科工作作風和服務保障態度，規範服務行為，制定了《財務科服務行為規範》。
（三）大力開展行風整頓活動
為徹底解決服務不盡心、崗位不盡責、工作不盡力的飄浮作風，切實轉變財務科工作作風和服務理念，樹立財務人員良好形象，財務科開展了一系列的作風整頓。
1、狠抓思想作風整頓
認真學習了院長、在機關幹部點名會上的講話，仔細閱讀了院長推薦的《沒有任何藉口》這本書，寫了個人心得體會，科領導以此為契機，從自身做起，要求財務科全體幹部按照院首長的要求，提高六種意識，對工作中出現的質量不高、效果不好的問題要深挖思想根源，不斷提高個人的綜合素質；認真組織開展了保持共產黨員先進行教育活動，結合財務工作特點，通過學習《會計人員職業道德規範》，對各崗位工作人員尤其是直接接觸錢物的財務人員進行了防腐倡廉教育，要求全體財務人員上交了財務安全保證書；抓住學雷鋒活動月的有利契機，在大力開展學雷鋒服務活動的基礎上，針對財務人員思想狀況，認真組織思想教育整頓，分析自身存在的問題，研究提高自身素質的方法和措施。
2、狠抓服務態度整頓
財務科把質量建設活動融入到經費管理和優質服務之中，推行了財務崗位服務卡，制定具體的承諾內容，自覺接受工休人員監督，服務滿意率達90%，視窗服務業務完成率達100%，改善了服務質量，提高了管理水平；積極開展以“為工休人員服務，樹行業新風”為主題的視窗服務活動，認真執行《財務科服務規範》，推行文明禮貌用語，轉變服務態度，規範服務行為，提高服務質量。
3、狠抓財經紀律整頓
科學編制預算，通過充分調研和論證，在細化預算支出結構的基礎上，採用零基預算，科學合理安排預算項目和經費指標，確保了預算安排與實際工作任務緊密結合，增強了預算的針對性和指導性；規範票據管理，對近幾年科室在財務科領用收據的收款和實際上繳數量以及金額進行了專項審查，同時對20xx年至今，科室已使用完畢而未上繳的收據，限期上繳，並對虛開和第三聯為空白的現象以及已收現金的存放和使用情況進行了檢查；針對全院財經紀律大檢查中發現的一些審核報銷不及時、經費管理不到位的問題，制定了歸口經費管理細則和經費管理考評內容，促進了財務管理工作的規範化、制度化和科學化。
二、質量建設存在的問題及原因分析
二季度，財務科狠抓質量建設，收到了一定成效。但也存在一些問題和不足：一是對把財務科質量建設活動貫穿到財務工作之中缺乏具體的規劃和思考；二是在當前的新形勢下，對財務科質量建設面臨的新情況、新問題，尤其是對財務科轉變服務態度、提高服務質量等方面反映的問題調查研究不夠，創新手段不足，缺乏具體的指導；三是財務科質量建設培訓、學習、交流的力度有待於進一步加強；四是在創新管理理念、提高管理效率等方面，還有待於快速推進，及時總結，並進一步規範。對這些問題要在今後的工作中全面分析，認真加以解決。
三、改進措施
1、認真開展思想政治工作
近期對財務科的人員思想狀況進行一次全面分析，特別是對確定轉業的人員的思想狀況，重點進行分析掌握；利用黨團活動時間組織政治學習，通過開展會計職業道德教育活動和創新創效活動，引導財務科全體人員樹立正確的人生追求和價值取向；深入開展談心活動，認真了解每個財務人員的思想動態、工作狀況，對個人存在的困難，積極想辦法，儘量幫助解決，為民眾排憂解難。
2、繼續強化機關服務意識
按照“機關圍著基層轉”、“後勤圍著臨床轉”的服務方針，在全科範圍內開展提高服務意識的教育活動，每周組織開展一次服務標兵評比活動，樹立服務典型，引導財務人員樹立正確的服務觀念；嚴格落實《財務科服務規範》，推廣文明服務用語，並聘請科室人員進行監督，努力在全科範圍內營造文明服務、規範服務的環境；進一步強化財務科視窗集中服務的功能，設立引導標識和視窗服務流程，簡化程式，減少辦事手續，方便基層，提高效率。
3、不斷提高財務人員素質
一是加強財務人員專業技術培訓，採用“請進來、送出去”等方式，學習掌握同行業先進知識和管理技術，提高財務人員工作水平和業務技能。二是加強財務人員計算機技能培訓，推行會計電算化管理，儘快實現手工記賬到網路記賬管理轉變，提高工作效率。三是加強財經知識宣傳教育，提高依法理財水平和全院人員嚴格遵守財經制度的自覺性。
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第四季度工作總結 篇15
為了更好的做好這個行業，使公司這個部門更好的發展，以後我要一下幾條做好公司第二季度的採購員工作：
1、我須注重採購職業道德，品行端正。做到不吃回扣，不x污x賄，不吃請，不虛開發票，不從中牟利，不卡、拿、要，公正廉明。
2、定期匯總所進的採購資料，協助部門經理、財會進行採購材料成本核算。
3、不遲到、不早退。在工作中要多跑、多對比、多總結，邊學習邊實踐，不斷提高自己的採購業務水平。
4、所購大宗材料必須要求供應商提供合格證明，嚴禁購進質量不合格材料，同時監控材料使用狀況，控制不合理材料的採購與浪費的情況發生。
5、加強與使用材料部門的聯繫，尤其是按時、按質、按量控制好所需的各種材料，確保工程能順利進行。
6、運營物品與材料採購供應渠道，進行供應商的擇優、品質選擇，進行新供應商的開發工作。
7、要控制物品及材料入庫的數量與質量，能準確無誤分配好材料運送到所需工地，做好材料的存放、堆碼管理工作。
8、在購進物品與材料時發生質量、數量異常情況下，應立即採取緊急措施，並與供應商聯繫，和有關部門進行協商處理。
9、要做好供應商的選擇、評議工作，對長期使用的物品及材料建立牢固、可靠的供應關係，並不斷挖掘新的供應商，以保證物品及材料供應的不間斷性。
第四季度工作總結 篇16
今年以來，關山工委在縣委、縣政府的堅強領導下，在縣委組織部的正確指導下，緊緊圍繞全縣大局，抓行銷、抓配套、抓安全、抓項目、抓服務，面對新形勢、新任務、新挑戰，積極作為，奮發進取，黨建工作取得了明顯成效。
一、加強班子建設，領導核心力增強。
一是明確職責。認真履行關山工委書記黨建主體責任，支持紀檢組履行監督責任。根據班子成員調整情況，重新明確了班子成員分工，使班子成員按照各自職責，做好分管工作。注重加強班子成員之間的協調配合，相互溝通，經常開展深入坦誠的交心談心活動，有力保證了班子成員團結共幹事，合力促發展。
二是加強學習。制定了工委學習計畫，利用每月一次的學習會、每周一次的專題學習會等形式，認真學習黨的最新理論和政策，不斷提升班子成員綜合素質和工作能力，確保在思想和行動上始終與中省市縣委保持一致。
三是落實民主。能夠認真執行和落實民主集中制。工委書記對重大問題的決策，全部召開班子會議研究討論後確定，並嚴格按照黨務公開規定規範公開一切事務，支持紀檢組參與各種管理決策，使班子全體成員都能充分履行職責。
四是夯實基礎。按期完成支部換屆，讓政治堅定、責任心強、理論水平較高的同志擔任機關支部書記。
二、完善規章制度，組織凝聚力增強。
一是健全黨建責任制度體系。實行黨建工作責任制、年度目責考核制和支部書記抓黨建工作述職評議考核管理。年初，完成了支部書記述職評議考核工作，線上報送“兩個責任”清單相關檔案、記錄。
二是實行例會制度。在認真落實“三會一課”制度的基礎上，聽取機關支部、公司支部黨建工作情況匯報，部署黨建工作任務。結合日常工作，隨時召開會議研究黨建工作。
三是落實“三項機制”。制定印發了中共隴縣關山工委關於落實省市縣委“三項機制”實施辦法的通知，前三季度共報典型案例5件，按照實施辦法評選各類先進和黨員，推薦提拔重用3人。
四是完善黨員管理制度。建立了黨員信息登記制度、年度考核制度、黨費收繳制度、定期匯報制度、民主評議制度和其它日常管理制度。印製黨員黨費收繳記錄本，由專人負責登記。經統計，關山工委現無失聯黨員，全體黨員均無違紀違法行為，按時足額完成了補繳黨費工作。
三、深化學習教育，隊伍戰鬥力增強。
一是推進“兩學一做”學習教育制度化。按照中省市縣委要求，中共隴縣關山工委先後制定下發了《推進“兩學一做”學習教育常態化制度化實施方案》和《關於推行黨支部“主題黨日”，固化“周誓”制度的安排意見》、《關於開展“三對照三查找三解決”》等配套檔案。
二是推進“兩學一做”學習教育常態化。通過集中時間、集中黨員、集中主題開展教育，進一步提升了黨員的黨性修養，形成了務實進取、爭創一流、助力發展的良好工作氛圍。
三是以“學”促“做”，開展精準幫扶。緊扣全縣脫貧攻堅大局，圍繞“六個是否”，先後開展了以“充分發揮好黨支部作用，把幫扶工作做到位”為主題的集中落實月活動和“進村入戶開展脫貧攻堅人口信息核查和政策宣傳”大走訪活動，在活動中認真踐行“四二一”工作法，充分發揮黨員幹部先鋒模範作用，實現了以黨建促脫貧、促發展，進一步鞏固和提升了“兩學一做”學習教育的成果。
四、積極開拓創新，追趕超越力增強。
一是拓展內容。緊密聯繫單位和黨員實際，有針對性的確定黨日活動主題、黨課講述內容，注重結合當前發展形勢和工作進展開展集中學習，提升了黨員幹部對參加支部政治生活促進實際問題解決的信賴和信心。
二是豐富載體。除完成上級要求的規定動作外，工委還結合自身實際，創新開展了以黨建引領助推5A創建主題活動。
三是創新形式。積極探索網上組織生活新模式，利用“陝西先鋒”等網路新媒體，實現了學習教育的立體化、生動化，增強了吸引力和感染力。
四是加強宣傳。上半年，工委共向上級部門報送黨建和黨風廉政建設工作信息9條。
五是聚力趕超。按照縣委要求全體黨員幹部全部制定了追趕超越重點任務清單，並按照目標逐項抓落實。
雖然上半年工作取得了一些成績，但還存在一些差距和不足。下半年，我們將嚴格按照上級組織的安排和部署，結合全縣中心工作和關山景區重點工作，抓好“兩學一做”學習教育常態化制度化、黨建促脫貧、“三項機制”、基層組織建設、黨員發展等工作，紮實開展好各類黨建活動，務實創新，打造特色，進一步提升關山工委黨建工作整體水平，為關山爭創5A、實現追趕超越做出新的更大貢獻。
第四季度工作總結 篇17
1、增強基金客戶的服務工作
目前，營業部需要從根本上轉變經營模式，轉變傳統的經紀業務的過度依賴，需要將營業部轉變成真正的行銷客戶中心。那么，我們的服務就是至關重要的了。
我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭，期間也積累了千餘基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產呢？
每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中，我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對於自己存量基金的疑問，並出具基金短語點評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解，適時採取必要的贖回措施。
每次會議前，必須設計有針對性的調查問卷。會議結束後，必須對調查問卷及時進行梳理，了解客戶的內在需求，將客戶需求進行登記並予以解決。
目前，營業部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉變思路，化危機為機遇，將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力，帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單，改進基金服務模式
對於個人而言，服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶（資產大經常購買基金）、核心客戶（偶爾購買基金）、普通客戶（持有套牢基金）。對於重點客戶必須每次溝通前列印基金持倉明細，根據營業部的基金短語評論，與客戶保持兩周一次的電話溝通；對於核心客戶，根據營業部的基金短語評論，每月保持一次電話溝通；對於普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，並每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業務學習，發展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈，發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤後，利用半個小時的時間對融資融券業務及櫃檯操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時，掌握實際開戶流程，儘快分擔開戶櫃員工的開戶壓力。6月30日之前，完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
作為營業部的一員，必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶，為營業部的發展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持，攜手努力共創佳績
心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習並回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發揮自己的長處。在基金業務學習中，把握基金的特點，找出基金的賣點，安排讓“基智團”成員輪流主持學習，對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量，然後在部門員工之間、營業部員工之間起到傳播正面力量的導體。
5、完成六月投資分析考試，做到有計畫，有安排
6月11日，又是一次證券從業人員考試。我要利用現在起的兩個月時間，對學習章節、學習要點按“周”進行劃分，每周突出學習重點，把握書中的每一個知識要點，完成章節的練習題，爭取在六月完成投資分析的考試。
第四季度工作總結 篇18
在房地產行業工作也已經一個季度了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發現得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。
經歷了上次開盤，從前期的續水到後期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對於銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這裡拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
1、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
2、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有於後期的銷售工作，方便展開。
3、經常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，並針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便於客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
4、提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能遊刃有餘，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
5、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
6、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當的逼客戶儘快決定。
7、無論做什麼如果沒有一個良好的心態，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切，當個人的需要受挫時，態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什麼樣的態度決定什麼樣的生活。
8、找出並認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向於機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
第四季度工作總結 篇19
回顧第二季度的工作，寫出自己這段時間來的工作總結，主要有以下幾條：
一、倉庫保管員的工作
1、配合部門同事負責倉庫缸配件上油、防鏽及除銹工作及各項記錄工作；
2、配合部門同事負責倉庫缸配件的入庫、出庫工作，按標準操作程式做好各項工作及記錄。各類材料的發出，採用先進先出法。
3、配合部門同事負責手動壓機配件的入庫、出庫工作。
4、配合缸裝配車間的領料工作，及時填寫貨位卡，核准現場物料等。發現問題及時匯報，改正。
5、做好各類物料的日常核查工作，對各類庫存物資進行檢查盤點，並做到賬、物、卡三者一致。
6、倉庫現場工作必須嚴格按照5s要求
二、倉庫收貨員的工作
1、配契約事負責倉庫收貨員的工作。物料進倉時，倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續；拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫。
2、入庫時，倉庫管理員必須查點物資的數量、規格型號、合格證件等項目，如發現物資數量、質量、單據等不齊全時，不得辦理入庫手續。經檢驗不合格的物資一律退回，放在暫放區域，同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。
3、收料單的填開必須正確完整，供應單位名稱應填寫全稱並與發票單位一致。
4、物料進倉後，應及時下轉。
三、sap系統操作
1、學習倉庫migo收貨及退貨。
2、學習sap常用的事務代碼mdo4、mb51、mb1a、mbo2、mb03、co11
四、配合其他的工作
1、柱塞及拉桿的入庫，領料工作及做好相關記錄；
2、進口物料的開箱入庫、領料工作及做好相關記錄；
3、協助同事做好盤點工作；庫存物資清查盤點中發現問題和差錯，應及時查明原因，並進行相應處理。
4、配合保管員做好出庫、退貨、搬運工作。倉庫是學校首先要認識自己，擺正自己的位置、有思想、不斷進取、嚴格要求自己，提高自己的職業知識水平。
以上為本人工作總結，由於個人時間、水平有限，總結可能不太周全，不足之處敬請指正。
第四季度工作總結 篇20
一學期以來，我校在認真學習教育主管部門關於加強中國小安全工作會議精神的同時，積極安排部署本校的安全工作，召開安全專題會議，開展了各項有效工作，及時消除了存在的安全隱患，讓我校的安全有了進一步的保障，學生學習環境有了較大的改善，當然不否定工作中存在的不足，今後我們會認真安排部署及早消除隱患，力爭讓育人環境更加安全和諧，為此現將本學期的安全工作總結如下。
一、統一思想，提高認識
本學期開學初，學校進一步針對校園安全問題召開了專題會議，並做了詳細的安排部署，要求各位教師認真學習有關安全會議精神，提高思想覺悟，統一思想，確實將安全問題放在首位，做到警鐘長鳴。加大了對班級和班主任工作的要求和責任，以及對學生平時進行安全教育，學校牢固樹立了安全第一的意識。
二、強化責任意識，加強防範管理。
由於校園地處鎮中心，周邊環境較為複雜。為“看好自己的門，管好自己的人”，配合有關部門，對學校周邊環境的整治和強化學校內部管理，學校採取了一系列措施：
(一)加強門衛和值班教師管理。我校實行半封閉式管理，按照《中心國小值勤員管理規定》，加大門衛和值班教師的管理力度。從20xx年起，我校門衛配備了八名專職保全，加強校園的安全值日，同時要求每日兩位值班領導提前30分鐘到校，班主任提前10分鐘到校。做到校內有學生就有老師，巡視和規範學生活動。放學時段，除了保全進行值班外，我們每天安排一名教師協同保全一起值日，確保學生安全離校。嚴格控制學生在校時間，做好師生出入學校請假審批制度，教師外出由分管主任簽字審批，學生到校後無特殊情況不準外出，確需外出的要憑班主任開出的“學生中途外出證明”，並有家長來接，保全才同意其離開。校外人員來訪需在門衛室進行登記，並確認本校接待人後保全才同意其進入。由於上述措施到位，嚴格控制了社會閒雜人員進入校園，確保學校正常的教育秩序。
(二)加強學校周邊交通管理。我校離市場較近，針對學生上學和放學時間交通擁擠、車輛多的現狀，我校在校門口設立了交通警示牌、安放了交通隔離欄，並聯繫黔江區公安局石家派出所在校門口設立護學崗，同時安排學校行政值日人員和保全每日在校門口協助交警值勤檢查，及時發現和排除一切安全隱患，使學生進出學校安全暢通。學校還向學生家長發出《“交通安全”告家長書》，要求家長配合學校做好學生的安全教育，做到交通安全警鐘常鳴，杜絕意外傷亡事故的發生，確保師生生命安全。
(三)加強校領導值班制。多年來，學校堅持實行領導值班制，督查學校日常的教育秩序、管理狀況和衛生、安全等，學校每天有一名副校長和2名行政領導帶領值日教師值班，督促檢查存在隱患，及時處理偶發事件，以確保學校的安全和正常秩序。
(四)加大樓梯間的疏導和治理。我校加強平時安全檢查力度，將安全工作分解到每一位教師。建立學校安全值勤網路，重點責任區全部責任到人，採取領導幹部課間巡視值勤，教師在樓梯口和校園課間全日值勤制，與教師合作育人管理掛鈎，發現脫崗和沒有及時到位的教師全校通報批評，如出現責任事故負全責的值勤管理制度。在加大值勤和巡視力度的同時，重點檢查教師上、下課接班和教師課間值勤情況，全方位的切斷安全隱患。同時教育學生進出學校、上下樓梯靠右行並兩人成行，規範有序。
(五)改善校園環境，消除安全隱患。我校以硬化、美化、綠化、亮化建設拓寬學生活動空間，以保證學生安全為重點，每學期開學前都要對學校教學樓、運動場、食堂、各個實驗室、微機室以及校門等周邊環境，以及各類用電、消防設施等進行了徹底的檢查，發現安全隱患立即解決。平時要求班主任和值日教師養成放學關窗鎖門、關閉電器的習慣。行政值日教師加大檢查的力度，發現問題除了通報批評，還實行責任追究制，提高了教師的安全防範意識，確保校舍安全。
(六)加強技防措施。我校十分重視技防工作，堅持以防為主，防治結合，根據“人防、技防、物防”並舉的原則，在學校微機室、實驗室和信息中心等重要地方安裝20餘個紅外線探頭組成的與派出所聯網的CK報警系統，學校警務室、校長室安裝緊急報警裝置，並與“110”連通，設備都運行正常，監控圖像資料貯存可達30天;整個校園形成了一個完整的監控系統，監控職責落實到人，以確保學校的財產安全，防範於未然。
(七)加強消防和化學品管理。消防安全是學校綜治創安工作中不可忽視的一個重要環節。學校制定了《中心國小消防安全管理制度》，根據上級有關部門的要求，配置了滅火器30餘只，定期檢查更換，保證消防設施符合消防要求。對學校重點部門的消防安全堅持“以防為主，以消為輔”的消防工作方針。同時，對學校實驗室鹽酸、酒精等劇毒或易燃易爆危險品，由市裝備室統一採購，並設立化學品專櫃，安裝門鎖，配備好專職保管員，從人抓起、排除隱患，杜絕火災、爆炸、失竊、中毒等重大事故的發生。
(八)加強食堂管理。食堂工作關係到學校的穩定和發展，關係到全校師生的切身利益。我校一直把食堂安全工作列為學校管理的重要部分。不斷完善食堂管理體制，健全食堂管理網路，從操作上保證管理工作有章可循。成立了食堂管理膳委會，由總務處副主任陳向明任主任，加強食堂衛生工作的檢查，設立了相關的獎懲制度;定期邀請衛生院院長來校作食堂衛生知識培訓，每年組織食堂員工進行體檢，並持證上崗;健全食堂衛生消毒、食物保管、驗收制度，做到分工明確，責任到人;食堂的標準符合操作流程，嚴格把好食物採購關，堅持食品採購索證和定點採購制度，堅決禁止“三無”食品進入食堂。採購的食品有專人登記驗收，並認真填寫驗收清單，責任到人。餐具、用具天天進行高溫消毒，經常保持食堂環境的整潔，勤除“四害”，食堂真正做到“三防四隔離”，堅決禁止無關人員進入食堂的廚房和倉庫，加強監督，確保師生飲食安全。
三、詳細布置認真操作
結合學校實際情況，開學初我們首先對學校存在的安全隱患進行了認真詳細的排查，並詳細記錄逐次消除，具體工作如下。
1. 加大對班主任工作的要求，進一步明確了班級工作職責，要求在班會上對學生進行安全教育和培訓。
2. 加大安全演練力度，平均每周進行一次安全演練，以防自然災害為題材，做到了有計畫，有方案有總結，留資料。
3. 制定詳細的實施方案、計畫制度，做到了有章可循。
4. 與教師簽訂了安全協定，進一步明確了責任，保障了師生的合法權益。
5. 加強了值周制度及值周教師責任，強化行政值周與值周領導的責任。
四、投入經費保障安全
針對學校實實在在存在的安全問題，學校擠出經費對存在的問題有針對性地進行了保障消除，學校籌資20xx元對校園監控設備進行維護，全校師生的安全得到了進一步的保障。
第四季度工作總結 篇21
感謝各位業主的支持，在過去第二季度的時間裡，積極配合，共同致力於小區的發展，現在，我將從以下幾個方面對過去一個季度的工作做出闡述。
一、完善配套設施方面
1、自我公司接手物業以來，增設了道闡桿子，更換了地下車庫設備系統，設定了門禁等，發行遠距離卡200張，門禁卡300張，實行一庫一卡制，使車輛進出井然有序。
2、在各重要地段，安裝監控，對往來人員予以記錄，使違法犯罪消除在萌芽之中。
3、對之前已損壞的單元門鎖進行了修復。
4、在7棟、8棟、10棟進行了管道疏通，保護了小區衛生，方便了業主。
二、維修管理方面
1、電梯系統，專人維護，定期保養，有故障及時排除，保證系統的正常工作。
2、道路燈或其他照明隨壞隨修。
3、排水管，水泵發現問題及時維修。
4、污水池、化糞池定期清理。
三、環境衛生方面
第二季度，剛接手這個小區時，窗戶、樓梯扶手都是一抹灰，生活垃圾也隨處可見，垃圾桶也配備不全，自我接手後，請了專門的保潔人員，實行一天兩掃制，同時，補全了部分樓棟所缺少的垃圾桶，另外，聘請了專門的環衛人員，按時清運垃圾，保證了小區的乾淨。
四、綠化方面
之前小區雜草叢生，樹木也無人修剪，顯得亂而雜，後來，我集中了各部門人員進行了初步的除草，隨後聘用了專業的人員對其打理。此外，還增設了其它樹種，豐富了小區的植被。
五、治安方面
安裝道闡桿子，設定門禁，安裝監控等，在很大程度上遏制了盜竊等犯罪行為的發生，同時安排保全進行巡邏，特別針對節假日盜竊案件高發時段，實施重點布控，加派隊員蹲守、避免無關人員進入小區、材料出入必須到值班室進行登記，截止目前為止，從未發生過一起盜竊事件。
此外，我也要對各位業主說聲抱歉，因契約未簽，導致部分工作不好開展，如：
1、對車庫進行整頓
2、對各單元門鎖再次進行修復
3、對綠化花壇進行修補，樹木進行維護
4、在各單元門門口增設專門信息欄
5、聯合業主委員會與前期物業進行交接，退還前物業公司拖欠的部分業主的物業費、水費、裝修保證金等
6、建議使用封閉式管理，電梯也已經用了好幾季度，經常使用不當會造成電梯維修率上升，建議電梯使用刷卡制，這樣杜絕外來人員隨意進入小區，造成電梯頻繁使用及安全隱患。
7、部份地方增加攝像頭。
最後，我也想在這說說我的委屈。我在這之前也是通過競標被廣大業主選舉出來的，在接手初期，我對小區的投入和改造大家有目共睹。大家都知道，業委會是在今季度X月X日才成立的，那就是說，我們在沒有業委會的情況下，一直在摸索努力做到最好，在這個過程中，服務存在瑕疵在所難免，我相信各位業主也是可以理解的，一口怎么可以吃成大胖子，是吧。現在小區管理已經走上正軌，重新選舉物業直接影響到業主的利益，當然也包括我的利益，所以個人覺得有些小小的不公平，對那些已繳會繳物業費的人更加不公平。
俗話說，和氣生財，和諧發展，業委會和我都是為廣大業主服務的，所以我還是很一如既往的支持業委會的工作。在此同時，也要謝謝各位業主以往的支持與合作，希望你們能繼續支持我，說句煽情的話，我對這個小區是有感情的，也是這次競標物業公司中最了解這個小區的，我會改善自身的不足，為各位業主提供更加優質的服務，所以請大家繼續支持我，支持長鴻，謝謝大家!
第四季度工作總結 篇22
因工作需要，本人被總公司自20xx年調至公司工作。 由於公司領導的信任與厚愛，任職總經理助理一職。到職x個月時間，主要是熟悉城各區環境與服務中心人員，所以對二季度工作能作好好回顧、小結的內容不多，但為了更好地開展下季工作，儘快進入助理這一角色，真正起到為公司解難，為領導排憂作用，現作小結如下：
一、二季度工作情況回顧
熟悉和了解了城各區環境與服務中心人員狀況，為方便以後工作的開展與推進奠定了基礎;
根據郁總要求，對U時代工作開展了一系列糾錯與指導活動。
檢查、了解、分析路商鋪項目當前管理情況與工作難點和存在問題，並根據公司的要求，進行了工作難點和存在問題的匯總與對策、解決方案的匯報工作，並為以後路商鋪項目的管理工作明確了努力方向。
根據總要求，撰寫了《城機動車輛管理制度》，並結合《城機動車輛管理制度》與當前保全機動車輛管理的差距，撰寫了《城機動車輛進出管理作業操作規程》，為五月初開始規範各小區機動車輛進出管理制度，嚴格車輛收費操作程式，提高服務質量，提升客戶滿意度工作計畫提供了可操作性的規章模組。
與部分小區經理開展了交談心活動，正面引導並起正能量作用。
二、存在的缺點(不足)與改進措施
工作從上海調至崑山，思想上一下子還沒有徹底緩過氣來，有時內心比較亂，深感生活壓力巨大。
改進措施：調整好心態，儘快適應新環境。
在公司的管理與發展問題上，為領導出謀獻策方面的能動性，顯得有些縮手縮腳。
改進措施：不論是否屬於自己分管(份內)的事，以後要樹立物業是一家，工作靠大家的思想，發現和掌握到新情況、新問題或自己有新的工作思路與辦法，要積極、主動向公司總經理匯報和出謀獻策。
三、二季度工作計畫要點
以多走出去、多巡視、多收集匯總為自己日常工作開展的基礎與前提，善於發現下面小區物業管理與服務上存在的瑕疵與問題，以及時匯總、主動提醒(小區經理)、一般以上問題必須匯報(公司領導)為思路，多為公司領導分擔壓力;
1、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了儘快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，乾中學、學中乾，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
2、做好個人工作計畫，心繫本職工作，認真履行職責，做好個人工作總結報告
(一)耐心細緻地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關係，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合實際，在進一步了解掌握服務費協定收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，二季度的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好採購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，二季度的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排列印，根據工作需要，製作表格文檔，草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處後，對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作，我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，並做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是五月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由於缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收穫
在二季度，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由於工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，二季度工作存在以下不足：
(一)對物業管理服務費的協定內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
(二)食堂一伙食開銷較大，巨觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫
(四)做好下半年工作計畫，爭取將各項工作開展得更好。
第四季度工作總結 篇23
面對過去的第四季度，我部將市場運作情況進行分析總結後，上呈公司領導，
一、總體目標完成情況
1：銷售目標110萬元，實際回款107萬元，負計畫目標2萬元。銷售庫存合計約47萬元，實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
二、目標完成過程中的經驗總結
(一)、今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標，根據既定的銷售策略和任務，按照常年的習慣，進行人員細分，並根據市場供求關係，組織我部門工作人員，以銷售業績為衡量標準，進行針對市場的銷售任務。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標計畫和銷售計畫，充分發揮自主性、創新性，順利完成各自預定的銷售任務，並及時總結經驗的可取之處和不足，加以改善。
(二)、今年是公司的創利年，但事實上創利沒有想像的那么好。主要有以下幾個方面的因素：
1. 質量問題偏多。
玻瓶的破損偏高，盒三及小神仙出現一定沉澱。
2. 競爭比較激烈，其他企業價格對比差異。
在市場經濟的大環境下，各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下，同行的其他企業的產品價格為了占有市場，特別是七寶酒二個經銷商之間的打響的價格戰，把市場同價產品壓低很多，以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下，這種懸殊的價格之差，同樣造成了我司創利方面的壓力。
3.內部資金運作緊張，產品供應出現較長時間斷貨。
(三)根據市場的變化，及需求，公司領導調整了經銷商策略，採用“分兵突進”的戰述，按產品品項新招二名經銷商，經銷商之間形成一定競爭的格局。根據新余市場的情況，已完成部份產品的重新定價，將市場操作權取回公司手中，更利操作市場。計畫將全品項進行價格調控，目標使公司有資源可用，盡力創造有效產值，扭轉產品出庫就生產虧損的局面。
三、對下一個季度的工作計畫
我部門2季度的工作，在公司統一部署下，以經濟效益為中心，以公司利潤最大化為目標，對外開拓市場，對內嚴格制定每一個相關步驟，以市場為導向，面對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰，搶抓機遇，團結拼搏，齊心協力完成好_季度的銷售工作計畫任務。
(一)、總體銷售目標60萬
未來一季，我們銷售部銷售目標達到60萬，，這是11年度最困難的一個季度
(二)、未來的工作在過去的經驗上主要需要改善之處
1、質量的改善。
在銷售工作開展之前，對產品的質量要有更嚴格的把關，並在銷售宣傳中，把質量的優勢儘可能最大的凸現出來，爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由於產品價位調控的布署，可以在預算的價格尺度調動範圍內，根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析，推出系列消費者拉動促銷活動，使產品的銷售既在預計範圍內盈利，又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產品的品牌讓更多商家熟知，使產品的質量在商家中形成一個良好的口碑。
3、資金回擾
針對無利不起早的“老闆”心態，公司應儘快全面完成新的價格調控，使之有相對的盈餘針對經銷商也開展系列優惠活動(例如：在限定期定完成打款並銷售30萬獎麵包車一輛等等)
4、多面的銷售渠道，發展更多的銷售平台
除了最原始的銷售渠道之外，提高酒店銷售水平，建立良好信用的酒店和團購銷售平台。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來，產品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網路格局;同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關係，如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動，多方面的進行宣傳銷售，讓本品牌的產品有更廣大的拓展平台。
5、隨時關注業內動態，掌握更多的市場信息
隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場行銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今後的工作中更應密切關注市場動態，把握商機，認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網路等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質
提高業務員的服務質量和業務能力，使一批老客戶的業務能鞏固並發展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業素質：
(1)加強與客戶的溝通聯繫，多想辦法，建立起良好的合作關係;
(2)不斷總結自身的工作，改進自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專業知識的學習，及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況，發現問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門，並加強與橫向部門的溝通協作，使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售後服務。
四、總結：
過去一季，我們走過了展望計畫、艱辛起步到共創成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天，新的一季，我們站在一個新的起點，面對未來更嚴峻的挑戰和更期待的機遇。依靠我們公司領導的信任和指導，依靠優秀產品，先進的行銷理念，良好的服務意識，團結的協作氛圍，優秀的員工隊伍，我們整裝待發。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿希望的。
我們深信，在公司的正確領導下，只要我們銷售部門全體幹部、員工堅定信念，奮發進取，團結協作，以小目標實現大目標，以大目標實現長遠目標，一步一個腳印，一定能出色完成任務，讓20__年成為名副其實的創利年!
第四季度工作總結 篇24
根據要求，現將20xx年XX市政務公開工作情況報告如下：
一、高度重視，把政務公開工作擺在重要位置
一是領導高度重視。市委、市政府高度重視政務公開工作，魏曉明書記是我市政府網站的資深網民，帶頭做到天天瀏覽，多次對政務公開、政府網站工作提出具體工作要求。陳冰冰市長多次主持召開市長碰頭會，聽取有關政務公開工作匯報，研究推動工作。
二是擺在重要位置。市政府明確，由常務副市長張君毅分管政務公開工作，把政務公開工作納入重要議事日程。健全政務公開協調機制，定期召開政務公開領導小組會議，研究具體落實工作。市政府先後召開8次政策解讀會議，聽取上級檔案、政策的解讀。連續8年，將政務公開工作納入政府績效考核，政務公開、政務服務、政府網站建設工作總分為4分，分值權重已達到4%。充分發揮市政務公開辦牽頭抓總、協調各方的作用，組織網宣辦、新聞辦、政府網站、法制辦、政務服務中心等部門，共同為政務公開工作出力，變單打獨鬥，為大家齊上陣。
三是強化工作謀劃。切實貫徹落實國務院辦公廳、省政府辦公廳要求，印發《XX市政府辦公室關於20xx年全市政務公開工作要點的通知》(宜政辦秘〔20xx〕53號)，將今年全市政務公開工作任務，細化分解成6類24條，逐一明確牽頭單位、責任單位、任務內容、完成時限。加強工作要點落實情況的督查，對各縣(市)區、市直各部門落實要點情況，定期測評，通報情況。
二、健全機制，積極拓展政務公開平台和渠道
一是能公開的盡公開。加強主動公開，做好市政府信息公開網維護工作，做到能公開的盡公開。截止11月底，全市共主動公開各類政府信息14.2萬條，其中市政府1.1萬條、市直單位2.8萬條、縣(市)區直屬單位、鄉鎮政府10.3萬條。加強信息質量建設，重點公開行政機關的檔案、業務數據和執法文書，避免部分單位靠發一些動態信息來濫竽充數。圍繞決策、執行、管理、服務、結果等環節，做到五公開，不搞猶抱琵琶半遮面。加強重點領域信息公開，共公開涉及重點工程建設、土地徵收、棚戶區改造、扶貧攻堅、公共服務、公共監管等重點領域信息3.8萬條，努力為民眾提供看得懂、真有用的信息服務。
二是能上網的盡上網。按照政務公開標準化深化年活動要求，升級改版全市政府信息公開平台。升級後的平台，增加了很多視頻、圖片、圖表等形式，加大了解讀的力度，嘗試用民眾聽得懂的語言、看得到的方式公開信息。做好網站數據的整合，逐步提高各地、各部門政府門戶網與政府信息公開平台的融合度。政府門戶網首頁設定的政府信息公開目錄，做到與信息公開平台目錄一致，不同頁面中相同目錄的信息一致。開通發布政務微博、之聲政務微信，共發布政務微博、政務微信信息3954條。繼續加大市政府公報免費贈閱範圍，逐步由市政務服務中心、市圖書館、市檔案館視窗，拓展到基層鄉鎮村和社區，並將市政府公報內容掛網供公眾查閱。
三是民眾關切善回應。加強政策解讀，發布政策解讀信息1955條，第一時間向公眾傳遞權威的解讀、專家的聲音，使政策更加通俗易懂、落地生根。活用解讀形式，引入圖解模式，有針對性地使用問答、專家解讀等形式，提升了解讀的可讀性和有效性。加強政務輿情回應，用好新聞發布會、市長熱線、市民心聲等形式，做好政務輿情收集、研判、處置和回應，主動發聲、抓早抓小，用公開擊破謠言，讓真相叫停想像。按照政府信息公開標準化深化年工作要求，探索制定依申請公開工作辦理規範。加強對市直部門辦理依申請公開工作的指導、督辦，建立協辦、協調機制，妥善應對、有效處置韓偉澤反覆多次向市政府及市直部門提交政府信息公開申請問題。
今年以來，共辦結回復民眾政府信息公開申請678件。對受理的每一起政府信息公開申請，做到受理時有電話告知，答覆時有郵政快遞函告，能公開的依法公開，不能公開的耐心解釋，以高效、規範的服務，贏取公眾的理解和支持。對外公開了全市政府信息公開諮詢投訴電話，設立政府信息公開公眾意見箱，嚴查民眾舉報投訴的問題，做到事事有回應，件件有結果。
四是用好媒體雙互動。加強新聞發布會制度建設，下發《XX市人民政府辦公室關於印發XX市人民政府新聞發布會制度的通知》(宜政辦秘〔20xx〕95號)。聯合市政府新聞辦，定期邀請省駐宜媒體、本地媒體參加新聞發布會。今年以來，市政府共舉辦新聞發布會11次。市直重點領域信息公開工作部門做到每季度召開一次新聞發布會。
不少市直部門主要領導親自擔任新聞發布人，面對面與省、市媒體記者交流，一大批與公眾利益相關的政策信息，第一時間通過媒體渠道，傳遞至千家萬戶。更好地發揮XX日報、廣播電視台的公開平台作用，主動向媒體提供素材，召開新聞通氣會，暢通媒體採訪渠道。積極安排市直主流媒體、新媒體記者列席市政府常務會議，進一步擴大政務公開的覆蓋面和影響力。
三、問題導向，著力整改政務公開工作存在的問題
針對省政務公開辦三次測評反饋的問題，第一時間下發《問題通報》、《問題整改交辦清單》，就需要整改的問題，逐條明確整改責任單位、內容和時間，把責任分解到位、把壓力傳遞到人，做到問題不解決不放過、問題不整改到位不放過。
一是共性問題及時改。由於我市所轄縣(市)區較多，部分縣(市)區特別是鄉鎮(街道)，從事政務公開工作人員兼職多、流動性大，一定程度上存在信息發布不及時、突擊發布、信息質量不高等問題。針對上述問題，我們要求各地抓緊時間，落實政務公開工作部門、人員，明確責任;特別是加強對鄉鎮(街道)的指導，舉辦了一期面向市區鄉鎮(街道)政務公開工作人員的培訓班，就各地政府信息公開網的維護工作提出要求。
二是突出問題抓緊改。由於多種原因，科技管理和項目經費、社會保險、人力資源市場供求等欄目信息發布工作不甚理想，質量不高。市科技局針對存在問題，認真梳理今年以來國家、省、市科技項目申報、立項實施情況，以及項目、經費管理辦法，整理成冊，及時發布。市人力資源社會保障局將全市養老、工傷、失業、生育、醫療等保險參保情況，分門別類，逐月發布，方便公眾查詢。
三是技術問題妥善改。高質量完成了市政府信息公開網的升級改版，徹底解決了市直部門缺少獨立的依申請公開欄目、網站信息整合度不高等問題。
四、強化保障，為政務公開工作提供強大動力
一是堅持考評引導。市政府辦公室印發《關於20xx年度全市政務公開考評情況的通報》(宜政辦秘〔20xx〕63號)，對在20xx年度全市政務公開考評中取得較好成績的迎江等6個縣(區)政府、市物價局等30個市直部門和市公積金中心等10個公共企事業單位予以通報表揚。
二是堅持分類指導。加強市直重點領域部門牽頭示範作用，做好上下結合：向上，主動與省直業務主管部門對接，明確任務;向下，加強對縣(市)區重點領域信息公開工作的指導，做到系統上下，整體推進。對縣(市)區實行動態管理，抓兩頭、帶中間，持續加強對縣、鄉兩級政務公開工作人員的培訓。對公共企事業單位，重點加強辦事服務項目的公開。
三是堅持常態督導。突出對各級政府信息公開網的日常監控，開展季度測評，定期通報情況，努力形成比學趕超的熱潮。市政府辦公室分管負責同志每月帶隊，到問題較多的縣(市)區，當場反饋問題，提出整改建議。對個別重視程度不夠、進展緩慢的單位，在全市通報批評，責令迅速整改到位。
五、20xx年工作打算
在總結工作的同時，我們認識到，全市政務公開工作還存在一些問題和薄弱環節。一是部分市直部門信息發布量偏少;二是主動公開質量不高;三是存在突擊發信息的問題;四是個別單位依申請公開工作辦理質量不高。20xx年，我們將按照省政務公開辦要求，重點做好以下工作：
一是著力推進五公開。將五公開要求落實到公文、會議辦理程式，建立健全主動公開目錄，推進基層政務公開標準化規範化。二是強化政策解讀。做好國務院、省政府、市政府重大政策解讀工作，堅持政策性檔案與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。三是積極回應關切。建立健全政務輿情收集、會商、研判、回應、評估機制，對民眾反映的重大問題，及時發布調查處置情況。四是加強平台建設。推進市政府網站群建設，加強網站之間協同聯動，用好新聞媒體平台。五是擴大公眾參與。規範公眾參與方式，完善公眾參與渠道。
以上報告，如有不妥，請批評指正。
第四季度工作總結 篇25
今年一季度，在區委、區政府的堅強領導下，我局緊緊圍繞全區經濟社會發展的中心工作，不斷深化統計改革，提高數據質量，提升服務能力，力爭各項經濟指標實現首季開門紅。現將我局一季度工作總結和下一步工作安排匯報如下：
一、一季度主要經濟指標運行情況(快報數)
(一)經濟總量進一步增大。一季度全區地區生產總值預計增長x%。從已定案指標看：財政八項支出增長x%，人民幣存貸款餘額增長x%，交通運輸、倉儲和郵政業營業收入增長x%，其他營利性服務業營業收入增長x%。
(二)工業經濟穩步發展。3月份全區預計可完成規上工業總產值x億元，一季度累計完成總產值35.0億元，完成序時任務x%;累計完成增加值x億元，增長x%。
(三)固定資產投資開局良好。一季度全區預計完成固定資產投資5.3億元，增長x%，目前x萬以下已完成x萬元，增長x%(快報數)。一季度新入庫x萬以上項目3個(薩洛凱、泰達新材料、潛口養生小鎮)，500-5000萬項目項目12個。
(四)消費市場態勢穩定。一季度全區預計完成社會消費品零售總額x萬元，增長x%;其中限額以上商貿企業預計實現社會消費品零售額x萬元，增長x%。
(五)城鄉居民收入持續增加。一季度，預計全區城鎮居民人均可支配收入x元，增長x%;農村居民人均可支配收入x元，增長x%。
二、重點工作進展情況
(一)加強黨建工作責任制。我局支部積極貫徹落實全區黨建工作部署會議精神，認真謀劃20xx年度黨建工作計畫，以黨支部標準化建設為抓手，在提升統計服務水平、加強黨風廉政責任制建設、單位創先爭優等方面下功夫，始終把黨建工作擺在重要位置，鞏固“兩學一做”學習教育成果，不斷加強黨建工作責任制，著力打造標準化基層黨支部。
(二)促進扶貧工作更精準。我局積極落實全區扶貧開發工作會議精神，“兩節”期間慰問困難民眾和精準扶貧對象10戶，落實慰問金2400元，一季度走訪貧困戶3次，確保月走訪和月報告工作機制，立足實際，直面扶貧工作難點，全面提升脫貧攻堅各項工作精準度。
(三)推進三農普階段工作。按照省、市農普辦的統一部署，我區有序推進三農普現場登記及數據審核階段工作。一是對各鄉鎮對已上報數據進行審核，檢查指標數據的平衡關係、邏輯關係、奇異值等;二是集中力量做好三農普抽查、複查工作，核實更正與實際情況不符的普查數據;三是按時間節點保證PDA數據的審核進度。
(四)積極開展統計法制宣傳工作。一是成立我局“七五”普法工作領導小組，制定“七五”普法規劃內容和20xx年統計法制工作計畫;二是不定期的召開統計法培訓會議，健全日常學法制度;三是強化法制宣傳，在年報會上對179家企業的會計和統計人員進行法制宣傳教育，要求統計員依法履行職責，切實保障統計數據真實可信。
(五)充分發揮統計工作的服務功能。一是協助各主管局對各指標進行解剖性的分析，加強與市統計局、市調查隊的工作對接;二是每個月及時蒐集整理全區及各鄉鎮主要經濟指標的數據，更新“數據黃山”APP數據模板，同時做好年度《統計公報》的發布工作，充分發揮統計工作的服務功能。
三、下一步工作安排
(一)持續落實好“兩學一做”學習教育成果。一是大力推進精準扶貧和多企幫多村，確保完成脫貧攻堅任務;二是堅持“三會一課”制度，豐富黨組織生活;三是落實從嚴治黨，把落實從嚴治黨要求體現在依法統計的工作上，體現在持之以恆抓好作風建設上;四是不斷加強與聯繫村、共建社區的對接，增強城鄉聯合黨委的堡壘作用;五是抓好黨支部標準化建設，將基層黨組織標準化建設與幹部作風建設相結合，常抓抓常，正風肅紀，著力打造標準化基層黨支部。
(二)進一步加強對各項指標的運行監測。一是加強對全區各項經濟指標的分析研究，認真完成工業、商貿、固定資產投資、勞動工資、城調、農業農調、能源等專業的統計工作，做好提前預測和跟蹤監測工作。二是及時分析我區和周邊區縣以及全省經濟大縣的發展情況，找出差距，為領導決策提供服務。三是認真研究省市對區縣的考核辦法，分析存在的問題，提出明確的意見和建議，充分發揮參謀作用，為全區經濟工作在全省、市爭先進位提供數據服務。
(三)按要求做好第三次全國農業普查普查階段工作。我區將按照國務院農普辦和安徽省農普辦的統一部署，做好入戶登記階段的數據審核上報等各項工作。並通過普查，進一步夯實統計基礎，健全統計工作的部門協調機制和信息共享機制，為加強和改善巨觀調控，加快經濟結構戰略性調整，科學制定中長期發展規劃，提供科學準確的統計信息支持。
(四)部署好以提高數據質量為核心的統計法制工作。一是就加強重點領域指標核查和統計法制教育開展專題培訓，切實把好數據質量關口，增強依法統計的觀念;二是結合“七五”普法，加大統計法制宣傳力度，提高全社會統計法律法規意識;三是持續加大執法檢查力度，合理運用權責清單，對統計違法行為絕不姑息。
(五)全力以赴做好其它中心工作。積極開展雙擁、綜治、文明創建、政務信息公開等各項工作。在保證完成各項日常工作的基礎上，按照全區的總體部署，保質保量地完成區委、區政府交辦的各項工作任務。
第四季度工作總結 篇26
在公司黨委的正確指導下，我場1-4月份以開展好保持員先進性教育活動為重要“抓手”，同時本著“學習工作兩不誤、兩促進”的原則，對基礎黨建及信訪紀檢工作進行了狠抓落實。
一、2-4月份重點開展了保持員先進性教育活動。
按上級黨委檔案要求，2-4月份重點開展了保持員先進性第一階段和第二階段的學習教育、分析評議活動。
二、狠抓班子建設，提高班子凝聚力和戰鬥力。
以開展保持員先進性教育活動為契機，領導班子帶頭加強學習，通過黨員集中學習、自學、支部中心組學習等多種形式，加大了對黨的理論知識的學習力度，並通過組織生活會、生活會及多次“一對一”、“一對多”、“多對多”的促膝談心，使班子成員間誤會消除、感情增加、工作促進。
在班子廉政建設方面，支部在一月份對領導班子成員開展了一次別有特色的廉政教育活動，即為每名班子成員送上了一塊小小的“廉潔自律警示桌牌”，桌牌內容以中紀委三次全會提出的“四大紀律八項要求”、五次全會提出的“*許”為中心精神，包含集團公司明令禁止的“五條高壓線”等重要內容。
三、調整黨小組及黨小組長，為落實各項黨建工作奠定基矗
原來支部共有三個黨小組，去年劃分了四個黨員責任區，經過一年的工作情況來看，三個黨小組和四個黨員責任區的工作不太協調，元月份經過支委會研究，決定把原有的三個黨小組按黨員責任區劃分辦法同樣分成四個黨小組，黨小組和黨員責任區黨員一樣，有利於黨小組在黨員責任區內開展工作。
黨小組在保先教育活動中發揮了積極作用，在培養入黨積極分子的工作中，嚴把入口關和質量關，目前有3名同志遞交了入黨申請書，由兩個黨小組進行考查考驗。
四、創新黨員教育方式，開展“黨員保先巡查活動”和“最差黨員評議活動”。
在xx年春節前根據農場經濟工作和職工安全生產生活需要開展“黨員保先巡查活動”，把**年1-2月份定為“兩節防火防盜禁賭反封建迷信重點巡查月”。此次活動列為黨員責任區工作的一項重要考核內容，目的是為了保持黨員先進性，充分發揮黨員的先鋒模範帶頭作用，真正做到“一名黨員就是一面流動的旗幟”，創新黨風廉政教育形式，而開展的一項重要的保“鮮”活動。同時希望藉此活動，有力的營造出職工安全生產、文明生活的和諧環境。
活動期間
間以黨員責任區為單位，每個黨員責任區要排好黨員巡查值班表，確保每天都要有一名黨員在自己的黨員責任區內巡查。黨員巡查時應佩戴“黨員巡查”紅袖套。重點巡查黨員幹部是否有參與賭博現象、行賄受賄現象，封建迷信現象，各責任區內的安全隱患，調解節日期間職工磨擦事件等等。此項活動的開展具體的體現出了員的先進性，贏得了廣大職工民眾的熱烈歡迎。
在4月份支部緊密聯繫農場改革發展穩定工作實際和黨員隊伍建設現狀，堅持各項工作都要創新的原則，重點解決員在思想上不能深刻認識“開展保持員先進性教育活動重大意義”、不能自覺的維護黨的形象、不能從主觀上嚴格要求自己保持新時期員先進性等問題，開展了“最差黨員評議活動”。