第四季度工作總結 篇1
第x季度在領導的支持和同事的積極配合下，本著“嚴格監理、熱情服務、秉公辦事、一絲不苟”的原則，順利地完成了本季度的監理試驗工作，現將本季度的監理工作匯報如下：
1、駐地辦進場以來，針對本工程項目需要及契約條件的要求，積極購買試驗設備及儀器，進行安裝、調試、標定，申請工地臨時資質，同時不斷完善試驗實施細則、監理各項規章制度，各種圖表上牆，經省質檢站驗收，具備施工準備階段試驗條件。在建設駐地試驗室的同時，督促、檢查承包商進場試驗人員、設備是否滿足施工及契約要求以及各項工作的開展情況，並要求承包商建立健全質量自檢體系，為順利開工奠定基礎。
2、開工前，首先按照設計圖紙及規範要求，對承包商提出的各種原材料、砼配合比、土及石灰土標準擊實進行標準、驗證試驗，使各項指標均滿足施工規範及設計圖紙要求，為全面施工提供可靠、準確的試驗依據。
3、材料質量控制，是我們試驗監理質量控制的重點，合格產品的前提是必須具備合格的原材料，這是我從事公路工程施工最切身的體會，材料出廠質量證明書與現場所進材料型號、規格、出廠日期等的核對，承包商的自檢和監理抽檢控制，對可疑材料的調查和複試等都是我們日常材料質量控制工作中的主要內容，拒絕不合格材料進入施工現場。
4、施工過程控制，每個分項工程或單項工程開工前，監理試驗人員對砼配合比進行檢驗確認後，方可施工，施工過程中隨時觀察砼的和易性，始終保持在設計要求的範圍之內，確保砼的內在質量，承包商與監理同時製作具有代表性的砼試件，作為該工程質量控制指標之一。
第x季度即將過去，回顧這半季度來的監理工作，體會最深的是做好監理工作，就必須嚴格認真，有較強的責任心，不管多么複雜的工程只要監理人員能夠一絲不苟地按照施工規範、規程履行職責，就能全面的掌握整個工程動態，控制整個工程質量，同時監理人員具備了較高的業務素質，就能對每一工序，每一環節，做到事前提示，將可能出現的質量問題消滅在萌芽狀態，並對可能造成質量隱患的環節事先防範，這兩點對我們的監理工作大有幫助，必將有力推動我們的工作。雖然我們一直努力紮實的去做每一項工作，但是還存在不足之處，外業控制監管不力、內業資料填寫混亂的現象時有發生，根據存在的問題提醒我們繼續認真學習施工規範、試驗規程，熟悉設計圖紙，提高業務水平和自身素質，加強監管力度，加大抽檢頻率，隨時掌握施工動態，控制施工質量。
在過境公路項目辦、總監辦的大力支持下和承包商的積極配合下，一如既往的做好第x季度的監理試驗工作，第x季度任務艱巨，工程量大，對我們的試驗工作要求更為嚴格，這就要求我們每一個試驗人員做到事前控制，杜絕事後處理，持認真負責的工作態度，具有較強的責任心，充分熟悉並掌握業務知識和技能，彌補過去的不足，嚴格把好工程材料進場質量關、施工現場質量檢驗關，當好工程質量的守護神，為華路捷公路工程技術諮詢有限公司在西部建設樹立良好的企業形象。
第四季度工作總結 篇2
第四季度以來,在縣食品藥品監督管理局的正確領導和關心支持下，我鄉以綜合改革為動力，不斷創新機制、規範管理，大力開展食品藥品安全監督檢查工作，使全鄉居民用上放心的食品藥品。現將第四季度食品藥品安全工作情況總結如下：
一、工作情況
我鄉高度重視食品安全工作，切實加強食品安全工作的領導。我鄉經常召開安全生產領導小組成員會議，對全鄉食品安全工作進行研究分析，摸底調查作出部署，並要求各有關單位按照部門職責，分工合作，各司其職，深入到轄區內的食品生產加工經營點進行食品安全大檢查，從生產、銷售、消費等渠道堵塞食品安全漏洞，確保我鄉食品生產經營秩序良好，食品經濟健康發展，食品質量和食品安全保障水平有較大提高，民眾消費安全感進一步增強。
二、工作措施
我鄉通過張貼食品藥品安全宣傳畫、發放食品藥品安全宣傳資料等手段廣泛宣傳食品安全知識，科學引導正確的消費觀，飲食觀，提高人民民眾自我保護能力。第四季度以來在小河壩集鎮、各村顯著位置共張貼宣傳畫4張，掛橫幅1條，分發宣傳資料200多份，形成了重視食品藥品安全的良好氛圍，提高了民眾的食品藥品安全意識。
我鄉組建了食品藥品安全監管隊伍，定期不定期對轄區內的食品加工銷售攤點、市場、超市、學校等重點區域進行深入細緻的檢查。
1、嚴厲打擊無證生產和制售假冒食品的違法行為。協助相關部門針對糕點製品、酒飲料、兒童食品等食品開展重點走訪檢查。
2、開展食品藥品專項整治活動。對全鄉範圍餐飲服務單位、學校食堂、松林地旅遊景點餐飲單位、白酒生產加工小作坊、副食店、醫療機構開展了兩次專項檢查行動。共檢查餐飲場所10家、小賣部15個學校3所、酒廠5家。共發放各種宣傳資料300餘份。
3、加強學校、工地食堂食品安全監管。我鄉組織了食品藥品安全領導小組成員經常性對育苗幼稚園、先鋒國小、小河壩中學的食堂以及學校周邊的小賣部進行安全檢查，要求食堂保持整潔衛生，健全衛生管理制度，建立食品購銷渠道登記，確保學生健康。大力整治學校周邊小食店環境，消除食品安全隱患。
三、存在的主要問題及下一步工作打算
我鄉通過對食品安全進行執法檢查，在食品安全的綜合監督整治工作方面雖然取得了一定的工作成效，但也仍然存在著一些問題。一是經營戶存在證照不齊全現象。部分加工點和銷售點未辦理營業執照，個別經營戶未及時更換衛生許可證，存在超範圍經營現象。二是食品生產經營人員思想認識不到位，對食品安全工作持觀望態度。針對工作中存在的問題，我鄉下一步將加強對村食藥監協管員的管理，加強日常的培訓工作。加強重大節日期間的食品藥品安全檢查工作，確保廣大民眾過一個安全祥和的春節。加強宣傳，通過橫幅、標語、村民大會等方式廣泛宣傳食品安全知識，科學引導正確的消費觀，提高人民民眾自我保護能力。
第四季度工作總結 篇3
時光飛逝，20xx年已近尾聲，伴隨著20xx年鐘聲的敲響，我們又迎來了嶄新的一頁。20xx年7月進廠至今，已有進半年的時間，在這段時間裡，領導和同事給予了我很大的指導和幫助，讓我在思想上，作風上，工作上都有了很大的進步。為了能夠更好的理清工作思路，提高工作效率，使自己獲得更大的進步，現將20xx年第四季度的工作和學習情況作一小結：
一、思想學習方面：
本人堅決擁護中國共產黨的偉大領導，認真學習經典的理論知識，並利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢，在工作之餘，積極學習黨的基本知識和有關政治思想檔案、書籍，並把它作為思想的綱領，行動的指南。作為新時代的青年，我越來越深刻的意識到自己肩上的責任，也越來越深刻的意識到自己應該更加積極的向黨靠近，爭取入黨。在今後的工作和生活中，我會以更高的標準來嚴格要求自己，提高思想認識，並將良好的思想理論運用到日常的生活和工作中，理論與實踐相結合，更好的提高工作效率。
二、行為作風方面：
本人能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記公司的質量方針和行為準則，將“規範管理，提升產品質量，持續改進，滿足客戶需要”牢記於心，嚴格要求自己。在今後的工作和學習中，將繼續保持良好的行為作風，為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能
三、完成工作內容方面：
在給位領導和同事們的悉心幫助下，本人利用最快的時間熟悉了公司的業務知識及崗位責任，並積極地投入到了本職工作當中，利用自己掌握的知識，結合公司產品情況，主動分析研究。20xx年第四季度，本人主要完成了以下幾個方面的工作：
1、製作電纜夾板注塑模具4套
2、製作漲鉚梯的定位工裝和鉚頭7套
3、配合日常生產需要編制線切割火焰切割機的相關程式
在新一年的工作和生活中，我將會更加努力積極的學習新的、更加先進的模具設計及軟體知識，結合公司產品需要，積極思考，努力創新，更加熱情的投入到工作當中去。
第四季度工作總結 篇4
20xx年已步入尾聲，在縣委組織部和雙堆集鎮黨委、政府的領導下，在村“兩委”的幫助下，我在大學生村官的崗位上繼續嚴格要求自己，兢兢業業，踏實工作，團結同事，聯繫民眾、做好服務。現就我20xx年第四季度的工作情況作如下總結。
一、思想政治方面
8月份大學生村官年度考核結束後，我在思想政治方面不敢有絲毫的鬆懈，深入學習了xx大以及xx屆三中、四中、五中全會精神，並積極向村裡的黨員幹部交流學習心得體會;深刻領會“三嚴三實”要求和精神內涵。在思想上、言論上和行動上同各級組織保持一致，不斷加強自己的黨性修養，堅決做到對上負責和對民眾負責相一致，多做調查研究，遇到矛盾、困難和問題，積極主動尋求解決的辦法和途徑，努力提高自身政治理論素養。
二、具體工作方面
(一)乾好日常工作，強化農村基層黨組織建設
乾好日常工作：一是按照鎮黨委要求，完善村黨務、村務、財務公開欄;二是配合村兩委開展計畫生育、綜治維穩、土地確權、人口抽樣調查、秸稈禁燒、扶貧開發等工作;三是參與低保戶、五保戶、危房改造實地了解及材料整理工作，為村民解決了實際問題：四是利用村廣播播放民眾喜聞樂見的音樂、科技講座、法律知識等，活躍村民文化生活，豐富村民的精神文化需求。
積極開展本村黨建工作：一是切實做好黨員遠程教育的播放工作，努力開創農村黨員和民眾的第二課堂。二是規化黨員活動室布置，確保新村部建設完成後各項制度能夠上牆。三是協助村黨總支嚴格按照雙堆集鎮黨建清單工作要求，落實各項黨建任務。
(二)走訪調研，積極宣傳，服務民眾
9月以來，按照鎮黨委要求與村兩委一道開展以“不忘推車行，戶戶見真情”為主題的“大走訪”活動。一是發揮自身優勢，積極宣傳各項法律法規，增強民眾的法律意識。二是發放傳單，積極宣傳黨的方針、政策、決議，如新農保、新農合、土地確權等方面的知識。三是仔細傾聽村低保戶、五保戶和殘疾困難戶的訴求，幫助他們解決面臨的主要困難和突出問題;四是注重與致富示範戶進行交流，仔細傾聽他們發展致富的經驗，探討致富示範戶帶動貧困戶脫貧致富的途徑、方法;五是了解村民對歷年來秸稈禁燒工作的認可度，向村民請教秸稈還田和綜合利用的好辦法、好意見。經過實地走訪與收集資料，我撰寫了一份李圩村秸稈禁燒調研報告，並按時上報到鎮禁燒辦和鎮組織部。六是在春種、秋種時節利用入戶走訪活動會同農綜站工作人員向農戶宣傳小麥、玉米的科學種植以及病蟲害防治技術。
(三)積極籌備，開展禁燒工作
20xx年9月10日上午，我參加了雙堆集鎮召開20xx年秋季秸稈禁燒及綜合利用工作會議。會後，村兩委的同志一起，認真謀劃了我村秋季秸稈禁燒和綜合工作。大家表示，一定要做好秋季秸稈禁燒和綜合利用工作。大家分工負責，通知黨員做好秋季禁燒宣傳工作，我和書記王浩到黨員王萬早、王士良等人家中向其傳達了今年秋季禁燒工作精神，讓黨員帶頭積極配合村里禁燒工作的開展，做好對民眾的宣傳工作。
10月12日，秋季秸稈禁燒工作到了最緊要的關頭，在與村兩委工作人員以及縣下派幹部、鎮包村幹部努力工作、大力宣傳、不間斷的巡查監督下，我村村民的禁燒抗拒情緒極大地得到弱化，大多數村民轉變為積極配合，主動幫助我們開展禁燒宣傳工作，使我們自己也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信。
與村、鎮、縣禁燒工作人員朝夕相處一月有餘，我深切的體會到，只要有心，只要能夠積極調整情緒，積極投入工作，大學生村官便一定能夠作為優秀的農村村官在農村這塊舞台上體現自己的價值、做出自己的貢獻。
(四)嚴於律己，在崗在位
認真執行省市縣關於大學生的管理辦法，嚴格遵守大學生村官管理規定，尤其在禁燒工作期間，我嚴格執行在村值班、值日制度，請示匯報制度，請銷假制度，周例會制度(每周日下午兩點準時開村兩委會議，總結匯報本周禁燒巡查工作開展情況，安排布置下周巡查重點工作)，沒有缺席、脫崗、擅自離崗的現象。切實回響鎮政府號召，把秋季秸稈禁燒工作當做一項政治任務來抓，使得我村秋季禁燒無重大火情的目標得以實現。
(五)服從組織安排，借調鍛鍊學習
11月1日我接到縣委組織部的電話，安排我到市委組織部學習鍛鍊2個月，按照組織安排和部署，我積極認真準備，抓住機會充實自己，增強自己的工作能力，提高自己的工作水平。
一到市委組織部我參加了籌備全市農村基層黨建工作會議的前期準備工作。11月5日，淮北市委、市政府在杜集區召開全市農村基層黨建工作會議圓滿結束，我們全體工作人員又很快投入到下一次的會議準備工作中。因為是年終最後一季度，市委組織部工作任務要比平常大很多，經常需要加班，雖然工作忙碌，但很充實。
在市委組織部農組科學習鍛鍊的這段時間裡，在科室領導、同事的指導幫助下我積極參與各項工作包括各式檔案制定與研討、材料整理修編、工作報告書寫匯報、選派選聘幹部工作的督促檢查等，積累了很多的工作經驗。期間，我還參加由市委組織部任東部長帶領的志願者清潔社區衛生活動。這項活動的志願者由市委組織部各科室的同事們組成，每周抽出一天利用下午時間，進社區清潔衛生，走訪社區居民，服務民眾。
三、今後的工作規劃
繼續深入學習貫徹黨的“xx大”精神，嚴格按照縣組織部和鎮黨委、政府的工作要求，團結村兩委及廣大黨員幹部，深入開展調查研究，查民情，識民意，繼續開展走訪，了解和掌握村民的呼聲，熟知他們的需求，從而更好地開展各項工作。立足本村實際，重點圍繞加強基層組織建設和發展集體經濟等方面，下年度計畫安排如下:
1、抓基層黨組織建設，充分發揮村級黨組織的戰鬥堡壘作用。
2、發展新黨員，增加新鮮“血液。”
3、做好惠民工作，進一步做好村級社會公益事業。
4、實施“陽光村務公開工程”，積極做好村務、政務的公開工作，廣泛接受民眾監督。
5、及時完成縣委組織部、鎮委、政府交辦的工作任務。
總之，一年來，在縣組織部的精心指導下，在鎮委、鎮政府的親切關心下，在村兩委的共同幫助下，我在思想、學習、工作上都取得了新的進步、新的成績。但我也深刻認識到自己在處理農村實際問題的過程中還有欠缺，我將會在以後的工作中積極向前輩們學習、請教，不斷的積累實際經驗努力做好每一項工作。積極努力協助村兩委完成各項工作任務!我相信有各級領導的關心支持，李圩村的社會更穩定，經濟發展會更好，人人之間會更和諧。
第四季度工作總結 篇5
二季度以來，我們在黨委的領導下，按照黨委黨建工作計畫的要求，結合工作實際，充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用，圓滿完成了各項工作任務。
一、學習及答題活動
為進一步做好政府工作報告學習貫徹，豐富“崗位大練兵、業務大比武”內涵，提高全體工作人員看齊意識，4月1日至5月31日，我所認真開展“測一測，20xx政府工作報告知多少”線上學習答題活動。
一是重氛圍營造，通過檔案下發、網路信息通知等方式層層傳達開展線上學習答題活動意義、要求，推進線上學習人人知曉，積極參與。二是重學習引導，編寫線上學習答題參與步驟，在公告欄等重要位置張貼，引導幹部職工“掃一掃、學一學、測一測”。三是重先鋒表率，積極發揮黨支部陣地作用和黨員先鋒模範作用，率先學習，積極幫帶身邊老同志學習，鼓勵自身家屬參與學習。四是重結果反饋，認真抓實結果統計和學習總結，報送學習成果，人推進線上學習活動見成效。
二、積極培養發展對象
4月13日到4月15日，我所丁浛高同志參加全市發展對象標準化培訓班，進一步提高發展對象的理論水平，切實增強發展對象的黨性修養，提高黨員隊伍的凝聚力和戰鬥力。丁浛高同志表示，要將此次培訓作為工作學習中的一個“加油站”和新起點，進一步強化責任感和使命感，自覺增強黨性修養，不斷端正入黨動機，積極向黨組織靠攏，爭取早日成為一名合格的共產黨員。
三、召開黨建工作會議
4月26日組織全體黨員召開黨建工作會議，
1.傳達市農委《20xx年度黨建工作要點》，制定並完善本單位的黨建工作計畫。
2.通報第一季度黨建工作情況。
3.傳達市農委第二季度支部書記例會工作要求。
4月28日，我所正副職領導參加市農委組織的《黨風廉政建設及反腐敗鬥爭專題黨課》，市委黨校邵鐳主講。
四、黨建工作有形化建設
為深入落實全面從嚴治黨要求，提升基層黨建工作規範化、標準化、科學化建設水平，充分展示基層黨組織紅色先鋒形象，打造可看可聽可學的黨組織，支部積極推進黨建工作有形化建設，逐步完善“五規範”、“五系統”、“四亮出”、“四個有”。目前已完成黨組織牌子的懸掛，設立並規範布置了黨員活動室，設立了黨員職工談心室、綜合會議室等黨群服務場所，規範設定了黨務公開欄，打造了規範的黨建宣傳陣地。
五、“5.10訓廉日”主題活動
為貫徹黨的xx屆六中全會以及中央紀委七次全會精神，進一步加強黨風廉政宣傳教育，牢築黨員幹部拒腐防變的思想道德防線，營造風清氣正的政治生態，支部組織開展了第九個“5.10訓廉日”主題活動。4月26日，組織全體黨員上廉政教育課，觀看崗位廉政風險警示教育片《權》。警示黨員幹部在新的歷史條件下，更應該嚴格要求自己，在工作中做到自律，在生活中做到自重。在工作中，以《廉政準則》等各項規定嚴格約束自己，做到常懷律己之心，常修為政之德，常思貪慾之害，珍惜自身的工作崗位，通過不斷實幹歷練，戰勝“糖衣炮彈”，抵制歪風邪氣，實現自我激勵和自我超越。在生活上，堅持正確的交友方式，擇仁而交，擇賢而交，時刻警惕權力、金錢等方面的誘惑，保持清醒頭腦，增強拒腐防變的意識和能力，切實把住思想道德底線。
5月26日，全體黨員參觀了沙家浜革命歷史紀念館，重溫戰鬥歲月，體會了當年的抗日場景和軍民魚水深情。通過參觀，全體黨員幹部思想上受到了一次深刻的黨風廉政教育洗禮，領悟了廉政文化的內涵，睹物思廉，提高了對腐敗犯罪危害性的認識。大家紛紛表示要牢固樹立勤政廉政的工作作風，要把廉政建設視為工作的“生命線”，把作風建設作為隊伍建設的“看家寶”，推動工作再創新業績。
六、黨員“大走訪”
根據農委《關於深入推進“百村千企萬戶大走訪”活動工作方案》的要求，支部9名黨員深入對口的董浜鎮270戶居民家庭開展“大走訪”，收集社情民意、化解矛盾問題。5月31日，農委召開“百村千企萬戶大走訪”工作推進會，傳達全市“百村千企萬戶大走訪”工作推進會精神。6月2日我所支部召開黨員會議，安排部署“大走訪”工作。6月5日至6月21日，共走訪家庭265戶，完成率98%，收集意見問題42個，現場幫助解決2個，轉辦40個。
良好的開局是成功的一半。大走訪活動開展的時間儘管不長，但效果已經顯現。有的民眾說，走訪後，反映的問題很快就有了回音，多年未解決的問題得到了解決。黨員真正走下去以後，看到民眾的疾苦，了解基層的實際，內心世界受到很大震動，工作更有幹勁和激情。一些領導幹部拿到大走訪的數據後，決策的方向更明，工作的底氣更足，出台的措施更實更有針對性。這些都提示我們，身為黨員幹部，應該積極用好大走訪這種了解基層實際、密切聯繫民眾的好方式。
第四季度工作總結 篇6
在費老師的指導下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展第一季度銷售工作總結第一季度銷售工作總結。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事簡訊傳送、基金髮行信息簡訊傳送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份，在 銀華90基金 銷售過程中，做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題，妥善解決
每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時間，回顧一天工作中的得失，發現工作中的薄弱點，對於存在問題進行思考，自己設法提出可行性方案，次日進行及時解決。
20xx年第二季度工作計畫
1、增強基金客戶的服務工作
目前，營業部需要從根本上轉變經營模式，轉變傳統的經紀業務的過度依賴，需要將營業部轉變成真正的行銷客戶中心。那么，我們的服務就是至關重要的了。
我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭，期間也積累了千餘基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產呢？
每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加第一季度銷售工作總結文章第一季度銷售工作總結出自/article/wk-，轉載請保留此連結！。會議中，我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對於自己存量基金的疑問，並出具基金短語點評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解，適時採取必要的贖回措施。
每次會議前，必須設計有針對性的調查問卷。會議結束後，必須對調查問卷及時進行梳理，了解客戶的內在需求，將客戶需求進行登記並予以解決。
目前，營業部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉變思路，化危機為機遇，將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力，帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單，改進基金服務模式
對於個人而言，服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶（資產大經常購買基金）、核心客戶（偶爾購買基金）、普通客戶（持有套牢基金）。對於重點客戶必須每次溝通前列印基金持倉明細，根據營業部的基金短語評論，與客戶保持兩周一次的電話溝通；對於核心客戶，根據營業部的基金短語評論，每月保持一次電話溝通；對於普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，並每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業務學習，發展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈，發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤後，利用半個小時的時間對融資融券業務及櫃檯操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時，掌握實際開戶流程，儘快分擔開戶櫃員工的開戶壓力第一季度銷售工作總結工作總結。6月30日之前，完成兩個融資融券客戶的開戶指標作為營業部的一員，必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶，為營業部的發展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持，攜手努力共創佳績
心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習並回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業部的一顆 螺絲釘 ，雖然渺小，但是也能夠發揮自己的長處。在基金業務學習中，把握基金的特點，找出基金的賣點，安排讓 基智團 成員輪流主持學習，對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量，然後在部門員工之間、營業部員工之間起到傳播正面力量的導體。
5、完成六月投資分析考試，做到有計畫，有安排，6月11日，又是一次證券從業人員考試。我要利用現在起的兩個月時間，對學習章節、學習要點按 周 進行劃分，每周突出學習重點，把握書中的每一個知識要點，完成章節的練習題，爭取在六月完成投資分析的考試。
第四季度工作總結 篇7
一、加強學習，不斷提高自身素質。
平時工作中，我始終把加強政治理論學習當作一件重要事情來做，力求通過學習，深刻理解黨和國家方針政策，確保工作生活不迷失方向。積極參加黨員先進性教育活動，學習了規定篇章，撰寫了心得體會，通過對自身存在問題的剖析，找到了今後工作中努力的方向，真正保持黨員的先進性和模範性。
二、勤思考，敢探索，不斷提高工作能力。
積極回響市局創建學習型機關的號召，在市局規定的時間內，取得了自學考試本科文憑，通過了會計師資格考試和計算機中級考試，自身的素質和能力得到了提高。積極回響鎮財政管理體制改革，參加鎮財政集中管理辦公室負責人崗位競爭，使自身得到了鍛鍊。日常工作中儘量擠時間，多學習，勤思考，始終讓自己的觀念、意識保持一定的前瞻性，避免工作中疲於應付。針對農村稅費改革後鎮財政職能轉變的問題，及早理順思路，從舊的收支管理職能中跳出來，以服務經濟、培植壯大財源為著眼點，通過加大園區投入和做好客商服務，促進了我鎮經濟的發展，財政收入大幅提高，經濟發展取得了前所未有的成績。
三、立足本職，做好工作。
1、帶好隊伍
平時，注意發揮好群體的作用，合理分工，明確職責，嚴格考核，確保各項工作順利開展。能團結同志，關心職工，始終讓財政所這支隊伍保持奮發向上的工作熱情和良好的工作勢頭。
2、制定落實好各項制度
為保證財政所高效運轉，本人注意抓好所內分工，落實好工作職責，建立健全好各項制度。幾名所長既有分工，又相互牽制。本人分工預算管理工作，能親自參加各項活動。今年來稅收收入保持30%左右增幅，各項支出均序時實現，保證了社會經濟發展的需要，鎮財市管、部門預算均紮實推進，並得到市局好評。
3、當好領導參謀，做好服務工作
作為一名財政所所長，本人在組織好財政收支的基礎上，更注意立足全鎮經濟社會發展大局，謀求發揮好鎮財政引導調節作用。積極配合推進好部門預算管理，正確理順政府與部門的分配關係，強化部門自求平衡的職責，努力克服部門等靠要的思想。實施一年來，不僅正常運轉經費能及時保證，還更大的激發部門尋求發展的熱情。財政所、土管所、計生辦、文化站將相繼遷入新址辦公，外部形象大大提高。籌化好稅收收入征管工作，溝通好國稅、地稅部門的關係，努力保證稅收收入有序增長。定期分析財政稅收形勢，及時向領導回報，在保正常運轉的基礎上，儘量擠資金，確保重點項目資金需要。近年累計投入1000多萬元，用於工業園區建設，培育了新稅源增長點。順應政府要求，積極籌措資金，及時辦理好土地證照。累計為近30家企業辦理土地證，資金流動量近5000萬元，無一家企業因土地證照延誤而受影響，為搬經招商保姆式服務盡了自己一份努力。
四、注重自身形象，始終保持清正廉潔。
平時能以身作則，模範遵守所內各項制度，嚴格執行財政幹部“十不準”，加強內部牽制和審計稽核制度的落實，做到資金使用集體討論，保證透明公開。堅持按預算辦事，對預算之內的支出儘量序時予以安排，對超預算無預算支出，待按正常程式追加指標後，才予以列支。工作中儘量減少自由支配權，避免資金分配中的不公正現象。能管好自己，逢年過節堅決拒收禮品禮金。日常工作生活中，不拉幫結派，不參加任何小團體活動，真正做到勤政廉政。
以上是本人今季度來工作學習中的一點做法和體會，對照黨員先進性的標準，仍有一定的差距。主要表現在一是由於自身知識能力的限制，決策能力尚待提高。往往是思考得多，實施得少，取得的成效少；二是組織協調能力需要進一步鍛鍊，在個別事關全局的大事上，往往還需要主要領導出面才能協調處理；三是有時還存在抓大放小的現象，收入征管方面還沒有做到應收盡收，財政管理涵蓋的範圍還比較窄。今後工作中我將進一步提高自身定位，進一步嚴格要求自己，努力克服工作中的不足，爭取取得更大的成績，不辜負黨和人民的重託。
第四季度工作總結 篇8
時光如梭，又是一個季度的結束。第三季度來，我始終認真貫徹，執行黨的各項路線、方針、政策；思想上、政治上、行動上始終同中國共產黨黨中央保持高度一致；努力實踐“三個代表”重要思想；以共產黨員的標準嚴格要求自己，虛心學習、用心工作。現將第三季度來的工作總結如下：
一、注重學習，內強素質
古語云：“是非明於學習”。為了應對好新挑戰、新要求，我十分重視學習，並通過學習不斷提高自身素質。
一是學習政治理論，提高政治思想覺悟，堅定政治立常理論是指導我們前進的指揮棒。作為一名中國共產黨員，第三季度來，“講學習”始終擺在我生活和工作的首位。我堅持定期認真學習“三個代表”重要思想，領會黨的“xx大”精神，學習新黨章等黨的重要文獻，同時認真寫讀書筆記，並深入理解其中精髓，使自己的政治理論水平和思想覺悟躍一個新的台階。
二是學習與工作有關的法律、法規，提高自己的管理才能，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。
三是利用業餘時間努力學習科技知識，提升自己的科技文化素養。
二、端正心態，外樹形象
第三季度來，我始終安心工作、靜心思考、平常心對待，很好地維護了一名黨員應具有的形象。
一是紮實工作。在教學工作中，為八年級的數學教學工作想了一些行之有效的辦法，如：爭取學校的支持，與其他同科的老師一起，利用課餘時間對八年級前60名同學進行了培輔導。並獨立完成了培尖學生的資料編制；同時在期末複習時，還獨立完成了期末複習資料的編制。共編制期末複習檢測綜合檢測題近20套。在有老師因病缺課的情況下與，能夠積極服從學校的安排，與另一個老師一起承擔了八（3）班的數學教學工作，並且在三個班中採用了統一教學進度、統一學案、統一過關考試、統一複習資料，因此在本年度的期末考試中較上一年度有了較高的進步。我擔任的八（1）班數學綜合得分92.3，也獲得年級第一。
二是靜心思考。在工作中，對於任何事情，特別是工作上的事情，總是能經過“三思而行”；對於工作經驗能及時總結，對於缺點能及時改正，通過不斷的思考和積累來提高自己的工作能力。
三是保持平常心。就是在工作中，始終沒有因為自己是一名共產黨員，是一名教師就感覺自己高人一等。始終能以一顆“平常心”來融入到團隊中，投入到工作中；能與同事們的關係融洽，始終保持端正的心態。
三、恪盡職守，任勞任怨
在各項工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，服從領導分工，不計得失、不挑輕重，恪盡職守，任勞任怨。如在訪萬家活動中，只要是學校分配的必訪學生家庭，我總是能夠利用星期天或節假日將活動落實到實處，並且做了詳細的家訪日記。
第三季度來共完成學生家訪及回訪近20戶。 此外，我還利用休息時間為學校的綠化美化工作做了自己力所能及的工作。如修剪樹枝與日常養護等。
以上是我的工作總結，在未來的工作中，我將更進一步地努力，不斷地完善自我，力爭取得更大的成績。
第四季度工作總結 篇9
回顧過去的第二季度，酒店預計實現季度銷售收入超xx萬元，比去季度同期增長了%，其中，餐飲收入占總收入的x%，客房銷售收入占%，客房營業收入比去季度同期增長了%。
一、管理服務以人為本
人，是工作的核心，而酒店服務行業，人的重要性高於其他因素。酒店運營需要優秀的管理人員和高素質的員工。針對各個部門特點，部門內分工不同，酒店多次組織員工培訓實踐。集中員工展示學習新的服務技巧，集合管理層交流靈活適用的管理經驗，並積極寫下反饋和心得。範圍較大的管理理念，由管理層帶頭扭轉舊思維貫徹執行；範圍較小的技能技巧，由管理者教授，並選撥學習快的員工帶領其他員工練習。
如，如何加強管理層在酒店成長過程中的自我完善，在日常中找突破，在隱患階段撲滅問題；廚房切配量化個人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個季度酒店都會選出“吳越之星”，獎勵那些服務熱情用心、技能熟練創新的員工，並對進步明顯、學習積極、風氣良好的員工進行表揚。傳遞的形式有領導下達形式、例會形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動，使員工在意識上有了根緊繃著上進的弦，使管理層認識到進步的空間。對酒店整體員工素質提升有了一個良性的慣性推進。
二、安全生產以勤為本
安全，是生產持續的保障，是酒店經營最基本的要素之一，酒店在第三季度度無發生任何安全事件。沒有安全生產保障，任何成績和榮譽都是不堅實的。員工首先要進行安全生產的培訓，在日常工作流程中避免危險行為產生，一旦發現立即制止，然後積極參與各種消防安全培訓，掌握“三懂”、“三會”、“三提示”等，並且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運營設備，常規性的維護檢查是杜絕安全生產隱患最有效的方法，各部門一旦發現問題則積極上報設備保障部門，做到有處理、有登記。
同時設備保障部要承擔驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應急處理的可行性工作。作為酒店的領導層，對安全生產問題尤為重視，按照旅遊局檔案指示成立的消防安全小組，定時的在酒店進行消防檢查，對於不符合消防安全的現象和行為嚴厲指出和監督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋，安全生產是根循環運轉的鏈子，斷開一截後果就不堪構想，因此“勤”是本酒店對於安全的理解。
三、初步完成新樓擴張運營
本酒店新樓，經過第三季度多的規劃設計和建設裝修並與主樓搭建通天橋，形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運行運營等工作。進一步提升了酒店檔次品質和完善了硬體設施設備，使酒店能更好地提供優質服務和安全生產的能力，保障了高品質菜餚出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環境。新增設的多功能宴會廳為明季度進一步拓展婚慶商務活動市場打下了堅實的基礎。
四、酒店創收、創利、創優、創穩定管理
酒店通過利用本身的區位優勢和價格優勢，積極拓寬銷售渠道，保持原有客源；在內部開展業績爭優，增加了營業收入。開挖潛力、節源開流，合理利用資源，最佳化原有物資流程，嚴格控制，提倡節約，避免了資源浪費和人力損耗，增加了利潤。從領導層開始最佳化管理，逐步到最佳化部門運轉和個人技能，從而贏得了客人的肯定，進一步保障了酒店良好的、持續的發展趨勢。
五、三季度工作計畫目標
酒店發展中還遇到很多問題，員工流動性大、季度末心態不穩部分員工要回家過季度；員工自我學習能力不強，如何讓員工明確自己的人生工作目標，並主動學習提高，尋找解決之道都是長遠而艱巨的任務。問題就是機遇，解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個城市更好生存的各種對策。同時，酒店主樓內外明季度將重新規劃設計，增設符合發展的配套功能，力求打造更符合發展趨勢的檔次和形象。
第四季度工作總結 篇10
XX年一季度，白鹼灘區紀委、監察局在區委、區人民政府的正確領導下，在市、油田公司紀委、市監察局的指導下，認真落實黨的xx屆五中全會會議精神以及區委、政府安排部署的各項工作，圓滿完成了第一季度各項工作任務，現總結匯報如下。
一、工作完成情況
(一)認真學習政治、業務知識，不斷提高自身素質
區紀委、監察局全體工作人員積極參加區委、政府組織的各類學習以及黨支部組織的各類社會活動，並結合業務工作認真學習了xx屆五中全會、xx屆中央紀委六次全會、自治區紀委七屆七次、克拉瑪依市紀委九屆六次全會及“十二五”規劃綱要，為紮實開展XX年的各項工作理清了思路，指明了方向。為切實提高部門工作人 員業務能力和工作水平，監察局還制定了本部門加強自身建設工作計畫，並於一季度整理了一期區三屆四次黨代會、政府六屆四次全體會相關學習資料，組織部門人 員學習、討論，進一步統一了思想，明確了任務。另外我們還結合區委、政府工作XX年重點工作任務分解情況對本部門目標任務進行了分解，制定了工作運行表， 依據個人績效手冊，加大了對工作落實情況的監管。
(二)全面落實黨風廉政建設責任制
1、按照黨風廉政建設目標責任制的要 求，年初我們與22個基層黨組織簽訂了《黨風廉政建設責任書》，會同區機關黨工委與區直機關共26個支部簽訂了《黨風廉政建設責任書》。督促各級黨組織 “一把手”切實履行第一責任人的責任，對分管業務範圍內的黨風廉政建設負直接領導責任，實現了一級抓一級，一級向一級負責的工作格局，形成落實黨風廉政建 設責任制的整體合力。並把中央新修訂的《關於實行黨風廉政建設責任制的規定》列為今年黨風廉政宣傳教育的重點內容之一。
2、配合區委做好 了“XX年區委工作業務會”，會上安排部署了全年紀檢監察工作，向轄區各直屬黨(工)委、黨總支、黨組、轄區各有關單位下發了《白鹼灘區XX年紀檢監察工 作安排》、《反腐倡廉宣傳教育工作計畫》和《關於白鹼灘區全面推行黨務公開的實施意見》三份檔案，會上還對廉政文化創建工作突出，能夠起到示範帶頭作用的 市第十六國小、中興路街道芙蓉社區、三平路街道五新社區三家單位進行了表彰獎勵，並授予“白鹼灘區廉(潔)政文化示範點”榮譽稱號。在此基礎上，各基層黨 組織按照要求也相繼制定了本單位的《紀檢監察工作安排》和《反腐倡廉宣傳教育工作計畫》。
3、為進一步促進領導幹部廉潔自律，區紀委在去年成功經驗的基礎上，繼續做好了對新任的轄區副處級領導幹部簽訂《領導幹部廉潔從政(業)承諾書》的工作，並將“承諾書”放到白鹼灘區機關信息網站首頁上。
4、強化換屆紀律教育，營造風清氣正的換屆環境。按照換屆工作的具體要求，將換屆工作的相關規定及時放到白鹼灘區政府綜合信息網站首頁，重點抓好了對“5個嚴禁、17個不準和5個一律”紀律要求的宣傳和教育，為換屆工作奠定了基礎。
(三)強化教育和監督，確保領導幹部廉潔自律
1、 加強節日前的警示教育。在傳統佳節“春節”來臨前夕，區紀委起草撰寫了《致全區廣大黨員領導幹部的一封信》，真誠提醒全區廣大黨員特別是黨員領導幹部在節 日期間能夠更加嚴格要求自己，切實做到不違反規定收送禮品禮金、有價證券和支付憑證，不用公款大吃大喝、旅遊和進行高消費娛樂活動，不以拜年為名向上級送 禮，不參與有損於黨員幹部形象的各種活動，嚴格執行《廉政準則》中的各項規定。
2、警示教育“新舉措”。為紮實推進我區反腐倡廉宣傳教育 和廉政(潔)文化建設工作，在全區大力弘揚廉潔自律、崇廉敬德、明榮知恥、勤奮工作、積極奉獻的“廉政(潔)”理念，區紀委、監察局精選了18幅優美、精 致的廉政圖片，為區委、區政府、區人大、區法院、檢察院等總計40餘家單位精心定做了“廉政桌面滑鼠墊”，經統計共發放“廉政桌面滑鼠墊”1500張。大 家一致認為，今年的廉政教育工作不但強化了廉潔從政意識，築牢拒腐防變的思想道德防線，而且形式多樣化、內容豐富有深遠的教育意義。
3、 印發廉政明信片。我們改變了以往寄送“恭喜發財、萬事如意”等樣式的賀年卡、明信片的方式，為轄區黨員、領導幹部和重點崗位人員，設計製作了400封印有 深刻寓意、勸人思廉的精美“廉政明信片”，明信片上印有“黨風廉政記心中、問心無愧走一生”、“為政之道、莫若至公”等字樣的廉政警言格局。廉政明信片新 穎、溫馨而又高雅，讓大家在祝福中受到廉政教育，進一步強化了領導幹部的廉潔從政意識。
4、根據區委組織部《關於認真開展度民主評議黨員 工作及召開民主生活會的通知》的精神，區紀委配合區委組織部全程參與監督了各基層黨組織民主生活會，廣泛聽取了基層廣大黨員領導幹部對領導班子建設、廉潔 自律情況等四個方面內容的意見和建議。並要求各基層單位將民主生活徵求意見建議及整改措施、領導幹部述職述廉、發言材料及會議記錄等以書面材料形式報送區 紀委辦公室。
(四)狠抓黨員幹部隊伍作風建設
1、區六屆政府四次全體會上，區長與40個重點執法部門簽訂了《糾風目標責任書》，從綜合目標、專項治理及責任落實三個方面，重點安排部署了XX年糾風工作的各項任務，保證了年度糾風工作的深入開展。
2、年初，區糾風辦對糾風各成員單位按照領導測評、部門互評、報送總結等五個方面進行了綜合評定，評定結果經區人民政府研究決定，確定政府辦、監察局、財政局等16家單位為度糾風工作先進單位，並給予了表彰獎勵，
3、 認真落實中共中央《建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》，拓展從源頭上防止腐敗工作領域，加強內控機制建設，健全預防腐敗工作長 效機制，制定下發了《關於在我區認真開展崗位廉政風險防範管理試點工作的通知》，確定了區財政局、區民政局、區勞動和社會保障局為廉政風險防範管理工作試 點單位。明確了廉政風險防範管理的工作步驟和時間安排，並提出了具體要求。
(五)認真履行監察職能，促進依法行政行為
1、 一是完善考核辦法。1月，按照區委、區政府領導的要求，區績效辦對照區委、區人大、區政府各部門制定的考核辦法，結合各單位四季度考核結果進行了認真審 核，凡未能按照原制定的考核辦法要求考核或考核獎金分配不能體現差異化的均返回各單位重新進行考核，直至符合要求後發放第四季度考核獎金;二是召開聯繫會議，廣泛徵求各部門領導對區績效考核辦法的意見和建議，並在經考核小組集體商討研究基礎上，繼續完善《區直機關績效考核辦法(試行)》和《績效考核指標體 系》，新《辦法》和《指標體系》的出台遂即發至全區各單位學習和再次多方徵求大家的意見和建議，目前區績效辦已對各單位的意見和建議進行整理，並將合理化 的需求融入到最新的考核辦法中。
2、紮實推進質量體系建設工作，進一步提高工作效率和服務水平。年初制定了《XX年白鹼灘區人民政府質量 管理體系建設工作安排》、《內部審核辦法》、《內審員管理辦法》以及《XX年區政府內部審核工作方案》和《XX年區政府質量管理體系培訓計畫》等，編寫了 《白鹼灘區人民政府質量管理體系建設資料彙編》，經區主管領導審查，區政府辦和貫標辦已將《XX年白鹼灘區人民政府質量管理體系建設工作安排》、《XX年 區政府內部審核工作方案》通過辦公平台下發至各貫標單位。此外，按照計畫，3月20日至30日期間，將召開了首次會議和末次會議，組織區政府28個貫標單 位的46名內審員共同完成年內第一次內部審核工作。並將內審中發現的各類問題要及時反饋各部門，按照體系的要求逐一進行整改。
3、全面加 強機關效能建設。起草了效能建設工作計畫，以貫標工作、行政服務線上和電子監察、公眾滿意年、廉政風險防範試點、績效考核等工作為載體，進一步深化機關效 能建設。繼續安排民政、環保等9家單位開展立項式效能監察工作，9家單位的選題立項申報表將經主管區領導審批同意後，上報區監察局備案。
4、對“96581”行政諮詢、效能投訴熱線反映的問題，監察局分別採取了現場查閱資料、電話回訪、投訴對象、辦理單位等形式進行了跟蹤督查，通過電話回訪和查閱資料等方式我們看到“96581”的開通得到了社會公眾的認可，對“96581”的評價大家一致認為非常滿意。
5、 繼續抓好工程建設領域突出問題專項治理，按照治工工作階段性要求，該項工作已進入全面整改驗收階段，為紮實做好驗收工作。年初，區治工辦起草制定了《白鹼 灘區治理工程建設領域突出問題檢查驗收工作方案》，成立了工作領導小組。發改、建設等八家成員單位從各項目的決策行為，招投標活動、土地使用權、礦業權審 批和出讓行為、城鄉規劃、工程建設實施和工程質量、建設工程安全生產監督、物資採購和資金安排使用、信息公開和誠信體系等八個方面33項內容對我區12個 項目進行自檢自查。3月7日-8日，區治工辦在各成員單位自檢自查的基礎上，採取綜合檢查法，由檢查組組織實施對八家牽頭單位共12項目逐一梳理，查找重 點環節和關鍵部位存在的問題，通過聽取項目建設單位匯報、查閱項目建設台賬資料和查看項目建設現場等方式進行了檢查驗收，提出指導意見，並現場進行了打分 匯總。3月9日，市治工領導小組來我區驗收檢查，對我區的治工工作比較滿意並提出一些寶貴意見。
二、存在的問題
1、貫標 培訓未如期開展，與認證公司聯繫，認證公司答覆契約中沒有培訓指導條款，不為我區提供免費培訓指導服務，若要求提供培訓指導服務，需按每人每日3000元 標準支付費用。諮詢公司提出一切培訓費用由我區承擔且負責諮詢師的吃、住、行，提供的免費指導單指電話、郵件形式的指導，無法達到預期培訓效果。
2、 執法(效能)監察未能如期下發工作計畫和安排，區監察局已起草好了我區相關工作安排，因執法(效能)監察工作因工作的特殊性和不確定性，必須按照自治區和 市監察局統一安排部署開展各項具體工作，截止目前，市監察局未下發、執法(效能)監察工作的安排，致使我區此項工作延後。
三、改進方向
1、與認證公司協商，降低培訓費用，使我區貫標培訓工作儘快提上日程。
2、加強和市監察局的密切聯繫，待相關具體工作安排下發後，及時完善並下發我區執法(效能)監察工作安排。
第四季度工作總結 篇11
時光如梭，我帶領餐飲部全體員工已走過20xx年的第二個季度，回顧過去的一個季度，餐飲部在酒店及公司領導的正確指導下，在酒店兄弟部門的密切配合下，在部門全體幹部員工的大力支持和努力下，大膽經營、勇於創新、銳意進取，超額完成了公司及酒店制定的各項經營任務指針，為實現公司及酒店領導＂發展餐飲＂這一戰略目標打下了良好的基礎。下面由我對餐飲部第一季度主要工作做以總結、報告。
一、第二季度經營情況
一季度，部門共實現營業收入，完成季度任務指針的，較去年同期增加了，上升率為11，實現利潤1，完成季度利潤指針的，較去年同期（平均每月）相比，利潤增長了，增長率為9.9。第一季度，部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌，金額達，接待標準平均為/桌，較去年同期/桌增加了/桌，散台接待x次，上座率為，包房共接待x次，包房出租，出租率為57.1。
二、主要工作與作法
20xx年第一季度不僅是餐飲部在上半年良好經營局面中持續上升的一個季度，也是酒店以參加市旅遊飯店服務技能比武為楔機，提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度，更是餐飲部為實現公司及酒店＂發展餐飲＂這一戰略目標奠定良好基礎的一個季度，為此部門在總結上半年成績的同時，找準了存在的問題與薄弱環節，並結合部門實際，著手開展了以下五個方面的工作：
一是創新經營，突出＂創收、贏利＂這一主題
創收、贏利是一個企業永不變的主題，為提高部門創收能力，部門根據年度總體工作安排，作了以下幾方面的工作：
①為進一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度，部門以店慶活動為楔機，深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關工作，促銷期間，部門共銷售特價菜500份，金額達x余元，得到的消費者的一致好評。
②為加強對外影響及大宴的宣傳效果，部門綜合曆年冬季大宴選單的編排成功做法，部門擬定並出台了冬季大宴選單，一季度，部門共接待各類大小宴席103場次1314桌，金額達45617，平均34/桌。
③為增強酒店在vip客戶中的知名度和品牌效應，搶占更大、更多的高檔消費客源，充分展示和體現酒店大型宴會承辦效果及組織能力，部門成功接待了由酒店主辦的30x人聖誕節自助餐及四季花城簽約儀式自助餐，藉助部門接待自助餐的成功經驗，部門給四季花城的負責人提出了多條寶貴意見，得到了主辦方的一至好評。
④為進一步宣傳酒店品牌，挖掘全員促銷意識與潛能，鞏固與搶占更大的市場份額，餐飲部在經營情況較好、工作量大的情況下，克服重重困難，配合酒店做好了聖誕票的推銷工作。期間，部門共銷售聖誕票64張，金額為1907，同時在此次聖誕票銷售中也湧現出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。
⑤為強化廚部創新意識，確保餐飲產品在花色品種上做到常換常新，達到用新菜留住與穩住老顧客的目的，三個月來部門共推出新菜10道，並湧現出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發明、劉芳華等一批新菜開發能手；
二是轉變觀念，強化＂質量建設＂這一根本
質量就是根本，質量就是企業發展的生命線，質量是企業永恆的主題。一季度，為實現公司及酒店領導年初提出的＂發展餐飲＂這一戰略目標，並持續保持上半年餐飲良好的發展局面，部門在＂質量建設＂上著手開展了以下六個方面的工作：
①為圓滿的完成市旅遊局組織的飯店服務技能大賽，部門根據總體工作安排，早於10月份就著手擬定並實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進度表》，在酒店領導及部門人員的的高度關注下，在參賽人員的共同努力下，餐飲部在此次技能比武大賽中，榮獲中餐檯面設計一等獎、中餐宴會擺台三等獎，為酒店、為部門爭得了榮譽。
②部門根據上半年經營情況較好的實際，為保持這種良好的經營勢頭，並在菜餚製作的創新和優質原材料的引進上得到進一步的提升和信息的了解，在分管領導賈副總的帶領下，組織後廚部分骨幹赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市場、社會餐館進行了一次全面的考查，不僅開拓了廚師視野，同時也引進了巴西烤肉、懷大養生大寶、鄉里臘肉等一批特色菜餚及優質原材料，受到了廣大顧客的一致好評。
③為進一步提高后廚烹飪水平，加強廚部烹飪技藝的交流，逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術水平，並不斷強化後廚質量意識，部門於12月29日在後廚舉辦了一次技能比武大賽，通過此次技能比武，共推出新菜3道，不僅激發了廚師的創新意識，同時也找準了廚部存在的薄弱環節，為第一季度後廚工作再上新台階打下了良好的基礎。
④為規範後廚物品擺放及量化管理，降低餐具破損率，提高工作效率，結合後廚日常工作的實際，部門於十二月份擬定並實施了《餐飲部後廚餐具、物品規範擺放及日常管理暫行辦法》，同時為統一廚部裝盤器皿，提升席面效果，提升酒店餐飲形象，根據經營需要，部門對廚部部分器皿進行了一次購置工作；
⑤為進一步提高大宴接待質量，了解懷化大宴市場的總體口味與發展趨勢，建立一套完整的大宴接待客史檔案，在分管領導賈副總的指導下，擬定並實施了《大宴菜餚質量跟蹤表》，為逐步提高大宴接待水平和找準大宴服務中存在的問題提供了很好的依據；
⑥針對餐飲前台服務員基礎工作欠紮實，廚部菜餚質量欠穩定的實際，結合餐飲包房和散台生意回升的現狀，為了進一步提升＂兩個質量＂，穩定消費客源，強化餐飲全員客人意識，改變服務觀念，積極落實《懷化大酒店誠信經營管理條例》中的各項舉措，為賓客提供高效、優質、快捷的服務，部門於每周三、周六召開前台、後廚協調會，理清了上菜慢等存在的部分投訴，同時擬定並實施了《餐飲冬季暖經營舉措方案》。
三是積極溝通，把握了客源市場這一關鍵
為進一步穩定客源，增強顧客對酒店的忠誠度，保持並提升餐飲上半年良好的經營局面，部門積極發揮外聯工作小組的作用並著手從以下幾方面開展工作：
①定期對常客及消費大戶進行電話聯絡，並對某段時間突然消費較少的客戶進行了電話聯絡或實地拜訪，了解其不來消費或消費較少的原因，並做好了記錄及整改，第一季度，部門共電話聯絡及實地拜訪常客達20xxxx次，通過部門的努力，天舟教育、客運段、三醫院等消費單位較上半年明顯增加；
②為進一步體現酒店人性化服務，部門對來店過生日的客人及時贈送了鮮花或蛋糕，如興業公司的張總及其家人、部分市委領導等；
③為體現酒店對消費常客的重視，通過部門外聯小組及時將新菜研製推出的信息及時的反饋給消費常客，並請客人前來消費品嘗和提出寶貴意見；
通過以上舉措的實施，不僅穩定了消費客源，而且拉近了與消費常客的距離，擴大了酒店餐飲對外知名度，樹立了良好的社會口碑，同時也提升了包房出租率，05年一季度，部門包房出租率為57.1，較去年同期45上升了百分點。
四是張馳有度，奠定了隊伍穩定這一基礎
第一季度是部門新老員工交替的一個季度，也是員工隊伍容易出現波動的一個季度，為此部門為提高整體凝聚力，緩解員工工作壓力，分批組織員工前往生意較好的社會餐館（王朝食府、湘水人家等）聚餐，不僅加深了員工間的相互了解，而且吸取了社會餐館的長處； 其次部門分樓層和分前後台定期召開樓面會，對每周工作進行講評與總結，並根據個人在一周內的工作表現、推銷能力及有無投訴等情況進行獎懲，並利用後廚每月推新菜之機，組織部分表現較好、推銷能力較強的員工參加新菜的品嘗和評議，此舉不僅起到的現場培訓的效果，而且增強了員工的自信心和榮譽感，總之通過以上舉措的實施，較好的穩定了員工隊伍，為部門經營創收打下了良好的基礎。 五是狠抓班子建設，形成了爭抓落實這一氛圍。
為強化部門骨幹的責任意識，轉變骨幹的工作觀念，形成爭先恐後抓落實的工作氛圍，部門成立由領班以上骨幹擔任組員的質檢小組，每周輪流協同質檢對部門各區域進行質量檢查，並對每次檢查最差或問題最多的區域責任人實施處罰或責令其限期整改，並在部門部委會上進行通報批評，同時對每次檢查表現較好的區域責任人進行獎勵；其次部門還每月對領班以上骨幹進行工作講評，實施獎優罰劣並對下一步工作提出要求，為提高骨幹整體駕馭能力和管理水平，部門專門對領班層骨幹實施了一次專業培訓，不僅了解了骨幹在實施管理中存在的問題及薄弱環節，同時也強化了骨幹的學習意識和危機意識。
三、存在的主要問題
第二季度，餐飲部的工作雖然取得了較好的成績，但仍存在不少問題和薄弱環節，距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距，其主要表現在：
1、部門安全防範意識較為淡薄，對員工的安全知識培訓不夠，從而導致x月x日晚餐10包5條軟包芙蓉王煙被騙事件的發生；
2、對參加市技能比武重視程度不夠，從而導致參加市技能比武部門中餐宴會擺台爭一保二的任務沒有完成；
3、後廚部崗的日常工作流程還有待於進一步規範，因上菜慢和菜餚製作標準不統一的投訴還時有發生；
4、在對前台員工實施針對性的培訓方法和力度不夠，被叫服務還時有發生；
5、部門對後台管理缺乏力度和有效的方法，從而導致員工日常違紀違規現象較其它部室較多。
四、一季度主要工作安排
一季度不僅是酒店深化利潤目標股份制經營管理第二年的最後一個季度，更是餐飲為xx年工作打好基礎，再上台階的一個季度。第一季度，部門將以前一季度大好經營形勢為基礎，以春節、元宵節、情人節＂三節＂促銷活動及搞好大宴旺季的接待和服務為契機，以持續穩定、提高包房出租率和消費檔次為重點，以狠抓＂兩個質量＂（產品與服務質量），強化兩個意識（競爭意識與危機意識）為中心，以穩定員工隊伍為前提，轉變班子工作作風，齊心協力，努力拚博，力爭在利潤目標股份制經營管理的第四個季度實現餐飲創收18x元，重點從以下幾方面著手開展工作：
一是著力抓好冬季暖經營舉措的落實與效果的督導，確保效益和口碑雙豐收；
二是做好春節促銷系列工作安排，確保春節創收較去年同期上升20，人員穩定，安全無事故；
三是以一季度各類婚、壽喜宴的接待和服務為楔機，著力抓好大宴的出品及服務質量，為搶占06年大宴市場份額打下堅實的基礎； 四是在二樓大廳的經營思路上堅持低起點、多實惠的大眾消費經營思路，狠抓出品及快捷服務的保障，力爭散台上座率較前一季度有較大幅度的上升；
五是利用春節、元宵節、情人節促銷活動結束後的經營淡季，對x月x日廚部技能比武中存在的問題進行認真梳理，並有針對性的實施培訓和整改，確保後廚出品質量再上新台階；
總之，我堅信，在公司及酒店領導的正確指導下，在兄弟部門的大力支持、協助下，在部門全體幹部員工齊心協力，努力拚搏下，第一季度的工作任務一定能完成，公司及酒店領導提出的＂發展餐飲＂這一目標一定能夠實現！
第四季度工作總結 篇12
4月份以來，隊黨支部在公司黨委的正確領導之下，通過全體隊乾和員工的共同努力下，完成了公司黨委下達的各項工作任務，為隊行政的工作起到了思想保障作用。本隊黨支部二季度的主要工作如下：
一、正常組織了素質學習活動6次，加強了員工思想素質教育，提高了員工思想意識。
二、加強了三員的教育和管理，開展了五四活動。
三、督促開展了班組長執旗活動和安全值班長制度等活動，並進行了嚴格考核。
四、加強了隊務和黨務公開活動，迎接了集團公司的季度支部工作檢查。
五、督促了新任團支部書記的工作，督促辦好了黑板報的宣傳3期。
六、指導並協助隊工會開展了互助基金收繳活動。
七、開展了針對4.5事故的安全整風活動，人人寫出了承諾書。
八、協助隊行政抓好n26通風上山和n2442工作面的整治工作。
九、開展了六月安全月活動。
十、黨政班子團結合作。
十、傳達學習貫徹了安監總局的“七條規定”。
第四季度工作總結 篇13
根據20xx年分公司總體工作計畫，結合本部門工作實際，現就第二季度來分公司行政人事部工作總結如下：
第二季度來，行政人事部在分公司總經理領導下，緊跟總部品牌發展需求，著重配合銷售相關部門，嚴格落實分公司的各項工作部署。在行政管理方面落實規章制度，加強監督監管;人事管理方面結合分公司崗位實際，落實人才本地化需求;後勤保障上，及時跟進需求，盡職盡責;會務保障上，落實總部執行不走樣總要求，立足現有條件，力求執行到位。
一、第二季度年主要工作
回顧第二季度年，在總部領導經營方針、宗旨和效益目標的指引下、在總部相關部門指導下，在分公司總經理強有力的領導下，在分公司各部門大力配合下，行政人事部完成自身任務同時得到了完善成長，為使來年在各項工作得到長足的進步，在繼續發揚成績同時克服存在的不足，現將第二季度的工作總結如下：
1、日常管理要制度、行政保障要質量
第二季度以來，作為行政人事部的工作的一部分、行政日常管理、行政後勤保障為行政人事部全年工作主線之一，在總部大品牌戰略指引，在管理上強化制度、在保障上要質量。第二季度來分公司行政工作方面以下工作：
(1)根據第二季度管理工作中存在不足進行了分公司相關制度的完善。在年初，修訂了《辦公管理制度》、結合《伽藍集團員工手冊》擬定完善了《分公司日常管理規定》，並結合第二季度日常管理中的運用與實際操作進行修訂與完善。緊跟總部下達檔案及相關規定要求，及時調整分公司管理規定、辦法中與總部相衝突部門，結合分公司日常管理實際，在嚴格落實總部要求及規章的同時，加強分公司規章操作的規範性。
(2)根據行政日常工作的要求，在六月前完成了工商營業執照的年審。因在第二季度出現影響全國地食品衛生事件，第二季度對於營業執照的年審，加強了食品衛生年審力度。即在經營範圍中涉及食品衛生方面內容相關經常項目都需要食品衛生監管部門出示的衛生許可證。針對此，在總部相關部門指導配合下，分公司調整經常範圍，在力求與品牌分公司經營範圍相一致前提下順
利完成年檢。結合營業執照的年檢，對分公司企業代碼證進行了年檢。在年檢過程中，品牌公司客服部孫敏女士對於年檢中需要總部提供的年檢材料積極給予協辦，集團總部法務部也給予了分公司年審工作相應的指導與支持。
(3)配合市場運作，做好室內外客戶廣告的製作與審核。行政人事部針對市場人員提交的客戶室內外廣告製作審請，在核算好製作費用同時，嚴格按總部要求的分公司製作程式執行整個審批、製作、傳送過程。全年寫真、燈片、條幅、印刷品等廣告費用21248.3元(包括政策發布會請廣告公司製作、設計、租賃設備等各類費用)，其中為客戶製作室內外廣告、燈片達394張，計費8805.8元，累計製作的店家為33家。
(4)及時準確配合分公司各部門作好辦公用品的採購與發放工作。在力求節約日常辦公用品開支前提下，行政人事部針對日常用品庫存及配發、使用品，基本做到月底有清查、月初有申報、採購有驗收。
(5)在辦公、住宿設施管理保障上力求能自己動手的不請外人、能少出費用的不加大開支。例如：九月退掉租用辦公區後，對於電話移機，在電信部門把三條電話線引入到位後，分公司組織人員自己動手，調度、分配電話，並藉助業務部門免費整修話機。就日常費用開支來說，雖說節約佰把塊錢，其體現的了分公司領導在日常費用開支要求緊縮的要求在行政部門得到了落實，也體現了在企業文化帶動與影響下，分公司員工能立足現有條件、以公司為家品質與精神。對於宿舍第二季度存在電費超出配額現象，行政人事部嚴格執行超出部分宿舍人員不分內勤市場，不論每月入住時間長短，每人分攤超出部分。第一季度分別有男生宿舍、發生評事街宿舍分攤超出費用後，從後三季度來看，各宿舍(即使在夏季用電、水高峰期)水電費使用都在配額標準之下。
(6)在行政監管上，結合總部配發群發器系統，提高了監管的智慧型化。在內勤人員與市場人員的考勤與監管方面，市場人員考勤監管難度比較大，雖有早報到等制度，但因公司大靈通存貯量小，經常會出現市場人員按時傳送了一天的工作計畫，大靈通話機確沒有顯示。前台文員的抽查成了對市場人員普查，一是加大了前台文員工作量，二是從通話費用上同時增加公司與市場人員的話費開支。且大靈機本月有無通話，都需充值100元。分公司領導力促行政人事部門為公司人員開通集團套餐，並結合總部配發的群發器，提高考勤的準確性，且話費開支得以減少。例
如公司國慶通知市場人員關於放假通知及公司一些相關事宜，藉助群發器每人幾角錢可讓市場人員了解分公司所需其了解的信息。如是電話通知，長話費按市話標準收，一個人最少在一元錢以上，且中間如發生斷線或聽不清需重複等，話費將更多。就目前電話費用看，原每一個半月需充長話費20xx元(打20xx元送20xx元)，目前長話費基本二個月或二個半月充值一次。座機市話費用也相應減少。便如84730446在七、八月份市話費分別是：179元、154元，其在12月、11月電話費僅為78元和76元。
2、人事管理求完善、個人素質求提升
第二季度是美素品牌進行戰略調整、全員努力實現大品牌戰略、人員本地化戰略的第一年。分公司人事工作在集團人力資源部的指導下、在分公司總經理帶領下，緊跟戰略調整步伐，嚴格按照總部要求，完善人員招聘、培訓、考核等人事相關工作的規範化與制度。
(1)根據分公司人員配備需求，結合分公司所轄市場、所推銷品牌，在市場調整、人員調配的同時，加大的人員招聘力度。根據年初招聘計畫，全年通過網路、報刊等媒體，在招聘中宣傳美素品牌及人才戰略同時，共進行了6次招聘工作，其中網路廣告費用開支1015元，報刊媒體費用開支為9545元。在招聘工作中，初審符合招聘崗位要求的簡歷236份，通過電話面試人員85人，通過初次人員48人，通過複試27人。目前仍在崗位人數為8人。
(2)在人員培訓方面，分公司行政人事部配合培訓與銷售支持培訓講師，在總經理指導下，對入職員工從員工手冊入手，引導人員完善入職手續、領導談心熟悉崗位要求、課堂講解明確公司制度、講師培訓提高工作技能、下店鍛鍊提高實戰經驗，以老帶新培養協助精神。全年共培訓新入職員工近30名。
(3)在分公司總經理指導下，對於員工檔案進行嚴格審查，對於資料不齊全的一律要求補齊全，並結合人事檔案管理需求，對現有人員建立起電子檔案。
(4)在員工關係處理方面，結合出現勞動糾紛，行政人事部積極溝通、及時請示，確保公司利益不受損失。例如：何延濤向勞動監察部門投訴分公司的事情處理中，行政人事部通過積極的溝通，了解其投訴的真正目地，及時請示分公司總經理，並在總部人力資源部王莉莉指導下，圓滿完成了此事的處理。在桑憲婷事情處理中，雖然目前此事未見勞動仲裁最終具體結合(勞動
監察已撤消其投訴請求)，行政人事部多方取證，在總部人力資源部指導協助下完成了答辯相關材料的提交。 一年來，通過各項任務完成，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準，並結合總部各項規定製度，從人員入職開始，結合《勞動契約法》、《勞動契約法實施條例》兩部新法，完善分公司人事工作中不足，提升行政人事依法按章處理人事及其相關工作能力。
3、會務保障爭完美、執行標準爭到位 分公司每季度的政策發布會，是分公司執行總部行銷政策、推動市場運作的主要方式。行政人事部在分公司總經理領導下，以品牌打樣會為政策發布會為分公司召開政策發布的樣板與標準，力足分公司現有條件，以執行標準不打折扣、開支費用力爭最少、來會店家強調質量、會務保障力爭完善，努力與各部門配合，力爭每次政策發布的順利召開。
(1)為確保政策發布在會場的選擇上能力爭與總部打樣會結構、會場條件、周邊環境一致或相似，分公司行政人事部從年初開始在對南京市各會場實地考察的基礎上，對於南京三星、四星級會場從會場面積、住宿條件、用餐標準等方面進行多方了解，並編輯成冊，確保會務場地選擇上的多方需求。
(2)會務採購力爭做到大項採購有人陪、小項採購及時匯報，物品到位有人驗收。行政人事部在會務採購、會場布置的外聯上確保了辦事人員清廉。在會務費用的利用上確保申請費用不浪費、不被貪污。
(3)會務準備、召開過程中，行政人事部在分公司總經理指導下，積極協調各部門人員與會務承辦場所，力爭前期溝通順暢、現場解決問題及時、會後退場減少糾紛。會務前期，按照樣會要求、會場觀摩樣圖或會場布置指導手冊，上與品牌總公司溝通，尋求指導，分公司與參會人員溝通尋求幫助;內與協辦部門溝通力爭完美，外與承租、聘請單位人員溝通力爭執行到位。
二、第二季度工作中存在不足
作為分公司行政人事部，其即是分公司綜合管理部門，也是分公司綜合保障部門，其管理是否到位直接關係分公司的運營，其保障是否得力直接關係人員凝聚力與向心力。在第二季度工作中，
雖然行政人事工作千頭萬緒，大事能提到桌面沒幾件，把總部指示落料到位、把分公司總經理安排各項事務執行到位、確是行政人事部在落實、執行過程中應出嚴格標準、“樣板”式地效果，表率模範的作用去盡心盡力去做的。回顧第二季度工作，雖說做到了盡心盡力，但在部門的工作中還存在以下不足：
1、規章制度的執行上施之太軟有待加強
規章制度是一個公司自己“法律”，行政人事部是公司里的“執法”部，對於部門自身人員要求上，應以表率作用走在公司其他部門員工的前列。目前存在工裝穿著行政人事部人員不如客服部人員整齊。對於人員考勤上，講人性時多，講規章原則少了些，致使分公司員工存在一些不良現象養成了一種工作習慣。例如在紀律維護上時緊時松、對於違紀者說地多，真正按規定執行少。在制度面前講人情時多、體諒大家時多，體諒公司紀律時少。致使一些員工認為自己違了紀、犯了錯全是公司錯，養成了公司一些員工不從自身找原因、從公司制度中找不足。
2、辦公資產、物品的管理上有待規範 在分公司資產管理上，雖然分公司資產一看一目了然，但作為分公司行政人事部門，應對資產登記造冊，按資產使用狀態以配備品、堪用品、報廢品造冊，並對其構置時間、使用年限、責任人等仔細標註，為分公司資產核算、辦公採購、設備維修更換等，為總經理提出決策依據。在之方面，行政人事部只有簡單清點，沒有仔細盤、造冊。
3、各項日常數據統計有待加強 作為行政人事部，其在日常相關統計上應給總經理提供一些參考依據。如月發傳真總量、外發快遞統計及費用核算、月辦公用品日常消耗登記統計，督促物流部門車輛行駛里程、月耗油料統計、月車輛維護費用統計，協助財務做好水、電、費等日常開支的月報表統計等。
4、員工日常培訓上存在欠缺 培訓是員工最好福利。只有通過各方面的培訓使公司全員在共同目標下努力奮鬥。行政人事部正是通過培訓使公司全員從認識紀律到遵守紀律、維護紀律。目前行政人事部在員工培訓上，思想存在著業務是第一位，但確沒有想到，市場上要出成績、內勤做好保障，沒有統一思想、高
第四季度工作總結 篇15
20--年四季度，採購部與財務部分離後，在酒店領導正確領導下，在各部(室)的指導、幫助下，克服了人員少，工作量大等困難，較好地完成了四季度的各項採購任務，為酒店經營、管理提供了一個有力的後勤保障。一個季度以來，部門堅持以貨比三家，照顧生意不照顧價格為原則，以一線部門的需求為重點，緊緊圍繞酒店日常經營與管理，認真履行採購經理的工作職責，較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務，現簡要地匯報一下我部第四季度以來的工作總結：
一、主要工作與作法
1、貨比三家，確保採購物品物美價廉
為最大限度的降低酒店經營成本，實現物美價廉，部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調查及定價，對出現價格波動較大的原材料進行了及時的調整，同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收並做好質量記錄，對不合格產品做到了及時的退貨、更換，有效降低了酒店經營成本;
其次是餐飲部2包及9包的沙發選樣、及整個酒店固定資產的採購上，部門堅持橫向調查，照顧生意不照顧價格的原則，確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家，特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨，相互競爭的措施，確保了四季度--萬元採購物資質量的穩定。
2、採購及時，確保經營管理正常有序
採購部作為酒店後勤保障的重要組成部門之一，我們堅持在日常工作中以搞好採購工作，保障經營需要為工作原則，樹立經營部門第一，酒店聲譽形象為上，物美價廉為主的工作意識，並努力完成酒店下達的各項工作任務，在第四季度工作中，部門在與財務部分離後事情雜而多的情況下，前往外地考核、採購高檔原材料--次，共完成採購任務--余次，採購各類大小物品--余件，並完成因經營部門臨時需要而出現的零星採購--余次。
3、想方設法，降低酒店運營成本
一是配合餐飲、客房部，完成了部分供貨商契約到期後的續簽，並模仿餐飲部乾貨供貨方式，對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式，進一步降低了部門成本，提高了供貨質量;
二是對客房一次性進行一了次調價工作;
三是為進一步提高精品屋的經營能力，部門同客房一起尋找供貨品種近--余種。
4、積極努力，拓寬原料供給新渠道
為開闢和引進異地特色原材料，為一線部門提供很好的經營保障，部門根據酒店總體工作安排，先後兩次赴外地進行了中高檔原材料市場的考察，並引進了一批特色優質原材料，為餐飲菜餚的常換常新提供了有力的保障，並得到了廣大消費者的一致好評。
二、存在的不足
第四季度，採購部在酒店領導和部門領導的指導下，雖已完成了酒店和部門下達的各項採購任務，但仍存在諸多不足，距酒店、部門領導及一線部門的要求還有一定的差距，有待於本人進一步的改進，其主要表現在以下幾個方面：
一是在如何開闢和引進特色原材料的渠道和點子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;
二是自身的學習意識不濃，綜合素質有待於進一步提高;
三是在日常採購工作中，缺乏較強的計畫性，沒有全面系統的安排好採購計畫，從而有時導致採購較為零亂，丟三落四;
四是二線為一線服務的意識還有待於進一步提高;
三、下一步努力方向
下一年部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點，加強學習，牢固樹立後台圍繞前台轉、二線圍繞一線轉的思想，主動溝通，勤於調查，嚴格把關，努力做好物品採購保障和質量的督導工作，確保酒店經營管理正常有序的開展。
第四季度工作總結 篇16
今年以來，關山工委在縣委、縣政府的堅強領導下，在縣委組織部的正確指導下，緊緊圍繞全縣大局，抓行銷、抓配套、抓安全、抓項目、抓服務，面對新形勢、新任務、新挑戰，積極作為，奮發進取，黨建工作取得了明顯成效。
一、加強班子建設，領導核心力增強。
一是明確職責。認真履行關山工委書記黨建主體責任，支持紀檢組履行監督責任。根據班子成員調整情況，重新明確了班子成員分工，使班子成員按照各自職責，做好分管工作。注重加強班子成員之間的協調配合，相互溝通，經常開展深入坦誠的交心談心活動，有力保證了班子成員團結共幹事，合力促發展。
二是加強學習。制定了工委學習計畫，利用每月一次的學習會、每周一次的專題學習會等形式，認真學習黨的最新理論和政策，不斷提升班子成員綜合素質和工作能力，確保在思想和行動上始終與中省市縣委保持一致。
三是落實民主。能夠認真執行和落實民主集中制。工委書記對重大問題的決策，全部召開班子會議研究討論後確定，並嚴格按照黨務公開規定規範公開一切事務，支持紀檢組參與各種管理決策，使班子全體成員都能充分履行職責。
四是夯實基礎。按期完成支部換屆，讓政治堅定、責任心強、理論水平較高的同志擔任機關支部書記。
二、完善規章制度，組織凝聚力增強。
一是健全黨建責任制度體系。實行黨建工作責任制、年度目責考核制和支部書記抓黨建工作述職評議考核管理。年初，完成了支部書記述職評議考核工作，線上報送“兩個責任”清單相關檔案、記錄。
二是實行例會制度。在認真落實“三會一課”制度的基礎上，聽取機關支部、公司支部黨建工作情況匯報，部署黨建工作任務。結合日常工作，隨時召開會議研究黨建工作。
三是落實“三項機制”。制定印發了中共隴縣關山工委關於落實省市縣委“三項機制”實施辦法的通知，前三季度共報典型案例5件，按照實施辦法評選各類先進和黨員，推薦提拔重用3人。
四是完善黨員管理制度。建立了黨員信息登記制度、年度考核制度、黨費收繳制度、定期匯報制度、民主評議制度和其它日常管理制度。印製黨員黨費收繳記錄本，由專人負責登記。經統計，關山工委現無失聯黨員，全體黨員均無違紀違法行為，按時足額完成了補繳黨費工作。
三、深化學習教育，隊伍戰鬥力增強。
一是推進“兩學一做”學習教育制度化。按照中省市縣委要求，中共隴縣關山工委先後制定下發了《推進“兩學一做”學習教育常態化制度化實施方案》和《關於推行黨支部“主題黨日”，固化“周誓”制度的安排意見》、《關於開展“三對照三查找三解決”》等配套檔案。
二是推進“兩學一做”學習教育常態化。通過集中時間、集中黨員、集中主題開展教育，進一步提升了黨員的黨性修養，形成了務實進取、爭創一流、助力發展的良好工作氛圍。
三是以“學”促“做”，開展精準幫扶。緊扣全縣脫貧攻堅大局，圍繞“六個是否”，先後開展了以“充分發揮好黨支部作用，把幫扶工作做到位”為主題的集中落實月活動和“進村入戶開展脫貧攻堅人口信息核查和政策宣傳”大走訪活動，在活動中認真踐行“四二一”工作法，充分發揮黨員幹部先鋒模範作用，實現了以黨建促脫貧、促發展，進一步鞏固和提升了“兩學一做”學習教育的成果。
四、積極開拓創新，追趕超越力增強。
一是拓展內容。緊密聯繫單位和黨員實際，有針對性的確定黨日活動主題、黨課講述內容，注重結合當前發展形勢和工作進展開展集中學習，提升了黨員幹部對參加支部政治生活促進實際問題解決的信賴和信心。
二是豐富載體。除完成上級要求的規定動作外，工委還結合自身實際，創新開展了以黨建引領助推5A創建主題活動。
三是創新形式。積極探索網上組織生活新模式，利用“陝西先鋒”等網路新媒體，實現了學習教育的立體化、生動化，增強了吸引力和感染力。
四是加強宣傳。上半年，工委共向上級部門報送黨建和黨風廉政建設工作信息9條。
五是聚力趕超。按照縣委要求全體黨員幹部全部制定了追趕超越重點任務清單，並按照目標逐項抓落實。
雖然上半年工作取得了一些成績，但還存在一些差距和不足。下半年，我們將嚴格按照上級組織的安排和部署，結合全縣中心工作和關山景區重點工作，抓好“兩學一做”學習教育常態化制度化、黨建促脫貧、“三項機制”、基層組織建設、黨員發展等工作，紮實開展好各類黨建活動，務實創新，打造特色，進一步提升關山工委黨建工作整體水平，為關山爭創5A、實現追趕超越做出新的更大貢獻。
第四季度工作總結 篇17
二季度以來，我們酒店在董事長和總部的正確指導下，全體員工辛勤努力工作，堅持我們酒店的各項規章制度，積極推動酒店的整體運作。這一季度各項工作的有序開展，為我們一整年的工作奠定了良好的基礎。現將上一季度的工作成績以及下個季度的工作規劃向董事長及各位領導予以匯報。
一、第二季度工作總結
第二季度的營業目標額是400萬，而我們只完成了230萬，也就是57.5%。其中4月份的收入為705125，5月份為765971，6月份為788631，其中6月份海鮮毛利46.33%、冷盤毛利41.35%，而我們的目標是毛利60%，雖然每個月份營業額逐漸上升，是一個很好的趨勢，但是毛利卻很低，離我們的目標差距很大。據各部門反映以及從營業效應來看，不光是未完成目標營業額，有顧客反映我們的服務並未做到，而且產品質量還有待提高。那么造成第二季度任務未完成以及顧客的不良反應的原因有哪些呢？我本人總結以下幾點：
1.酒店意識不強。讓人感覺不到我們酒店的檔次和氛圍。酒店行業的文化核心是“禮儀”，從一個員工準備上班，到迎接客人，到為客人服務，下班業餘表現都體現在禮儀上。因此，為提高我們酒店員工的禮儀層次，各部門還需要認真參考《飯店行業禮儀標準》強化訓練，酒店檔次的體現將有一大半取決於“禮儀”的升華程度。
2.專業技能還不夠專業，不能為客人提供有效的服務和優雅的環境。工作效率的高低取決於技能的熟練程度，只有將技能不斷完善，才能提高服務質量。很多工作人員缺少相關專業信息的收集.整理及記憶。例如消費項目，價格等；缺少對各種作業工具的練習，如電腦系統的操作；缺少對運作流程的反覆實踐，工作速度慢；缺少自我完善的心態及上進心。
3.互動能力不強，導致銜接不順暢，影響客人滿意：一個崗位只知道簡單的本崗位知識，遇到一些小問題要這人幫忙、那人協助，拖延了時間。互相配合不足，一人做著一人看著的現象還時有發生。
4.各個部門結構調整不合理，對部門分工認識不夠：很多管理者不願意花心思規劃各個崗位的工作及量化比例。
5.管理者對任務的下達及執行速度存在問題。凡是都要三令五申才能做到位。
6.管理者的約束能力差，對不良風氣一定要控制打壓，以身作則，帶動公司員工形成良好的工作氛圍。
7.行銷意識薄弱，客人進店消費過程中沒有得到應有的重視，營業員和管理者不願意接近顧客，甚至顧客要求也不願意去。
針對我們自身存在的問題，我會及時和員工溝通並改正，積極帶領大家了解存在的欠缺，互相勉勵共同努力，提高賣錢額，提高服務質量，打造一個公司形象好，服務質量佳的新型酒店。
二、第三季度工作計畫
酒店管理是一個持續完善的過程，下面我想針對前期工作不足和下一個季度的工作做以下規劃：
1.下個季度的工作主要有：7月份籌備粵菜美食節，8月份籌備中秋節，9月份總店店慶。這三項工作是我們下個季度的工作重點，我們會吸取上個季度的教訓做好工作，提高這個季度的目標營業額。
2.維護好客戶是重中之重，對我們酒店提出批評以及建議的客戶給與一定的優惠並向其表示感謝。以表現我們酒店對客戶的重視。
3.在維護好老顧客的前提下開發新客源是必要的，這樣才可以使我們酒店達到目標營業額提供保障。
4.通過召開客戶懇談會，與新老客戶面對面的溝通，加深一下彼此的印象，每當會議或團隊客人進店後，我們儘可能進行全過程仔細、靈活的跟蹤服務，主動向客人徵求意見，並及時把聽到的意見反饋給各部門，儘量滿足不同客人的需求。
5.穩定員工隊伍，進一步鋪設正規的溝通渠道，改善員工福利和生活環境，進一步完善勞動契約簽訂、建立定量員工訪問制度、完善部門例會制度、多渠道建立員工投訴通路。以此穩定員工。
6.落實安全責任制：履行每日安全複查和重點區域二級檢查制度（即自部門例查、總辦抽查）。
7.落實節約成本措施：做好夏季能源控制和宣導，在員工中積極倡導節約能耗，保障工作質量。
8.各部門仔細跟進工作，在工作尚未完全驗收之前完善工作的不足，避免後期增加酒店的工作難度；努力克服各種困難，支持董事會營業滾動式投入環境改造和硬體投入。
9.嚴抓出品。細化管理，落實監督體系，利用部門職能監督部門（如保全部對各部門的紀律性指標監督、財務部對成本指標的監督等），制定各項工作指標、逐步推行量化績效考核體系。
10.確立人員編制、架構，分步有序進行人員招聘，保證人員儲備，加強人員培。在人員的招聘上，為確保各項工作高效進行，節約控制人力成本。對於職位缺口較大的部門，採取多種的招聘方法來儘快補足，除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外，還要通過網上發布招聘信息，請勞動職業介紹所幫忙發布信息和推薦人員，通過勞動局關係和同行協助尋找和推薦酒店所需的人才等方式。
以上是我對酒店上個季度的總結以及下個季度的工作規劃。
總之，下個季度我們會再接再厲，在公司正確領導下，我們將加強對酒店的科學管理，從主客觀上認真總結經驗，克服不足，立足實際，注重實效。我們有信心在全體員工的共同努力下，互相配合，努力完成各項指標，信心百倍的迎接新的挑戰。
第四季度工作總結 篇18
回顧第三季度來的經歷，有收穫也有不足。思想上有了一定的進步，學習上也比較刻苦努力，現將我第三季度來的思想、工作和學習等方面的情況作一個總結性的匯報。
一、自覺加強理論學習，組織紀律性強
加強理論學習，首先是從思想上重視。理論源於實踐，又高於實踐。在過去的一季度中，我主動加強對政治理論知識的學習，主要包括繼續深入領會“三個代表”重要思想並配合支部的組織生活計畫，切實地提高了自己的思想認識，同時注重加強對外界時政的了解，通過學習，提高了自己的政治敏銳性和鑑別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。
x月我順利轉正，成為一名中共正式黨員，這給了我無限的信心的同時也有更多的壓力。時刻提醒著我注意，什麼是一個黨員該做的，什麼是不該做的，更促進了我的進步。
首先，我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足，並在生活中循序漸進地改善，一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準備。尤其，在組織生活會上，同志們再次提出了我的不足之處，這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學，當然自己的努力是少不了的。
我有信心下次總結的時候可以完全改正一些不足和缺點。因為我是一名黨員了，就應該拿出吃苦耐勞的精神，如果連自己的缺點都不能克服還談什麼先鋒模範作用。這一季度里，我積極回響學校組織的多次黨員活動，配合當前的理論前沿，為自己補充新鮮血液。
當然，加強理論學習仍將是今後工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習，以適應社會發展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質，以適應社會經濟發展的客觀要求。
二、學習刻苦，積極參加各種活動
作為新世紀的高等學府的學子，我很驕傲，當然壓力也從來沒有離開過。研究生的課程學習並不是很重，但是老師的寬鬆對我來說就像是無形的壓力。突然感覺自己好像有好多東西需要學習，所以我不敢放鬆學習，希望在有限的學生生涯中更多地學到點東西，為將來能更好地為人民服務作準備。所以，我從來不曠課，課上也是認真聽講，當然學習之餘也應該勞逸結合。
在學校的運動會上，我報名參加了舞蹈隊的表演，從這次活動中，不但認識了不少同學，也給了我一個鍛鍊自己交際能力的場所，增加了自己的民眾基礎。自己從這次活動中收穫不少，就是從這次活動中，我知道了，只要有決心，沒有做不到的事。
三、嚴格要求自己，養成良好的生活習慣
進入研究生的學習和生活，相對來說環境比較寬鬆，我剛開始也放鬆了對自己的要求，直接的表現就是早上起床經常不疊被了。
在一次學習馬祖光院士的活動中，我受到了深深的震撼，一位院士有著如此節儉的生活，對一件事可以幾十年如一日的堅持完成，多么偉大的人格啊！這使我反省自己，連起碼的生活禮儀都不注意，在關鍵時刻也許想注意都難了。
從那一天起，我就再也沒有不疊被，感覺自己從那時起，就有了生活原則，有了自我監督機制，每天都會想想今天還有什麼沒有乾好，或是還有什麼原定計畫沒有完成。
我深刻地感到，一個好習慣一生受益。注意將工作、學習、娛樂、休息有機的結合起來，將8小時以外的時間合理的利用起來，養成良好的生活習慣。
四、不足及改正措施
當然，這一季度還留給我一些缺點和不足。
首先，在思想上，與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距。還需要進一步加強思想政治學習，深入領會，並堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱情，以更加積極的精神面貌，開展工作學習；還需要進一步加大對思想政治理論的學習，不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造，爭取成為一名優秀的員。
其次是交際能力還有待進一步的提高。這也是我的近期目標和努力方向。通過多參加各種活動，我想會有明顯的改善，這也能增加自己的民眾基礎，更廣泛地投身到社會中，堅定為人民服務的決心。還有，可能是個人性格因素，該嚴肅的場合我並不是非常認真，這也是我的一個缺點，也是我為人處事方面的不足。這樣很容易造成錯覺或誤會，這些不足基本還是比較一致的，一個改善了另一個也會有提高。我有信心，有思想準備，更有改正的決心，希望黨組織考驗我。
最後，今後的學習生活和工作中，我要發揮帶頭作用，認真努力地完成自己的分內工作，注意生活中的細節繼承發揚好習慣，堅決摒棄壞習慣。嚴格按照黨員標準衡量自己，做好民眾的思想工作、在向周圍民眾宣傳黨的路線、方針、政策，進一步提高自己的綜合素質。
第四季度工作總結 篇19
xx公司第二季度安全生產工作在大家的共同努力下較好地完成了各項任務，未發生安全生產事故，現將所做工作小結如下：
一、在安全防汛方面
1、各有關單位根x月份汛前檢查發現的問題和隱患，及時進行了整改和排除，部分單位在x月期間，又進行了檢查並處理，確保全全渡汛，洋莊鄉政府對洋莊加油站河邊的一幢民房進行了拆除，徹底消除安全隱患。
2、各有關單位在主汛期，均能按照防汛責任制要求，做好值班、防汛信息上傳下達、安全巡查、搶險及報災等方面的工作。
3、x月xx日防汛指揮部和武裝部聯合組織開展衝鋒舟駕駛培訓和搶險模擬演練，參加人數70人。
二、在建施工項目和生產經營單位日常安全管理方面
第二季度，各單位結合防汛工作，均加強了安全生產管理工作，提高安全生產意識，總體工作有進步，希望繼續努力。
第二季度，由於防汛任務重，安辦抽查較少，共抽查了12個水利生產企業，發出整改通知書6份 。通過檢查，看到許多單位對原來提到的問題均進行了整改，但有此沒有整改到位，仍然存在項目經理和安全員不在現場進行管理；監理單位監督管理不夠嚴格，監理員無證上崗；水利經營企業安全制度不夠完善，電站員工部分無證上崗，安全設施不全等問題。
水電站部分員工無證上崗問題和政府管理部門變動有關，安辦和安監局聯繫過，因時間太長，無法直接換證，只能分期分批培訓取證。
三、安全生產月活動情況
x月份是全國安全生產月，根據xx市水利局和xx市安監局檔案要求，我局制定了安全生產月工作計畫和要求，下發至各有關單位，各單位均根據安全生產月工作要求開展了宣傳、培訓、演練、隱患排查等工作。局安辦參加了市安監局在公園組織的安全生產月宣傳活動，參加了連墩電站、水電總公司組織培訓開班式。連墩電站、總公司安全生產月活動內容多，形式多樣，予以表楊。
四、其它方面
參加民政局組織的防災減災日宣傳活動；及時轉發上級有關安全生產檔案5份；印發了水利局安全生產目標責任；完成水利部安全生產系統資料庫填報工作，目前全市共有37個水利安全生產管理單位和165個管理工程。
第三季度工作主要內容
1、水利工程在第三季度將全面鋪開，在建工程安全生產工作明顯增加，各單位要在安全宣傳、安全管理制度、人員是否持證上崗、安全設施是否齊全方面進行加強管理。減少安全隱患，杜絕安全生產事故發生。
2、水電站經營單位要將沒有完善的安全生產內容進行完善，利用第三季度，特加是第四季度雨水小的時機，組織員工參加培訓、取證。
3、各單位在每月月底要及時將安全生產信息進行網上申報。
信用社20xx年第二季度工作總結
轉眼之間，20xx年的工作已經結束了一半了，在這半年之中，我們信用聯社的工作進行的十分順利，在前兩個季度中，我們的工作都在不斷的進步，第二季度的工作較第一季度是穩中有升，顯示了我縣經濟的良好增長態勢。
20xx年第二季度，我縣聯社以省、市聯社20xx年工作要點為指導，結合我縣信用社實際，在認真分析上年度工作成績與不足的基礎上，圍繞央行專項票據兌付和支持地方經濟發展開展工作，各項工作取得階段性成果。現將第二季度工作總結如下：
（一）主要工作完成指標
1、業務指標完成情況
截至20xx年x月xx日，我縣信用社各項存款餘額x萬元，較第一季度增加x萬元，完成季度任務的%，完成全年任務的%；各項貸款餘額為xx萬元，較第一季度增加 萬元；不良貸款按四級分類餘額為 萬元，較第一季度淨壓 萬元，占比為 %，完成全年任務的 %，按五級分類較第一季度淨壓 萬元，占比為%，完成全年任務的%；實現各項收入x萬元，其中利息收入 萬元，完成全年任務的 %；股金餘額為2406萬元，較第一季度增加 萬元，資本充足率為 %。
2、管理指標完成情況
20xx年，我社嚴格按照上級聯社和我社制定的全年工作要點展開工作，確保了各項業務穩健運行，積極推行省聯社開展的“五講五樹五跨越”學習教育活動，員工素質進一步提高，深入貫徹省聯社信貸管理專業會議提出的“三千三百惠農工程”精神，認真組織轄內信用村鎮及信用市場的摸底評定工作，營造了良好的內外部環境，為各項目標的順利實現奠定了良好的基礎。
（二）主要工作完成情況及措施
1、集中儲蓄移植，規範存款管理。為提高效率，降低成本，規範管理，我們對各信用代辦站撤銷後移交回的手工儲蓄存款進行了移植，從x日x日至x月x日，歷時兩個月將全縣約16萬餘筆，x億元手工存款全部移植入微機管理，實現了全縣無一手工存單，並將約28萬張手工存單全部登記收回，計畫在核實後於近期集中銷毀。
2、認真總結經驗，及早安排工作。為使我社20xx年各項工作目標順利實現，確保央行專項票據如期兌付，我們於x月xx日便安排部署了二季度的工作任務，並於x月xx日召開了全縣信用社20xx年工作會議，對20xx年工作情況進行了總結兌現，對先進集體及個人進行了表彰獎勵，並重點安排了20xx年各項工作任務。會上，聯社領導與各信用社負責人簽訂了“20xx年工作目標責任書”和“案件防範及三防一保責任書”，將各項指標落實到社，要求各社圍繞票據兌付安排今年的工作，確保今年9月份如期兌付。
3、嚴格績效兌現，落實獎懲措施。20xx年初，我們通過稽核審查，依據20xx年旺季工作會議簽訂的“不良貸款清收責任書”，對原信用社主任進行了末位淘汰，對全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震懾作用，將“能者上、庸者下”的用人制度落到實處，打破了幹部能上不能下的陋習。
4、公開崗位競聘，規範用人制度。為了更好的服務轄內企業客戶，我縣聯社組建了客戶部，主要負責全縣企業客戶的信貸服務工作。在客戶部主任人選的確定上，我們採取了公開兌聘，擇優錄用的方法，於2月18日召開競聘大會，採取現場演講，民主投票，公開計票的方法，選舉產生了客戶部主任一名，副主任二名，同時產生了因人員調整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯社業務科科長。
5、實行雙重考核，按季分解任務。20xx年，我們採取了按年度和季度雙百分考核的辦法，將各項任務指標按季下發到各社，並每月從每位員工檔案工資中提取300元，從全年效益工資中預支300元，共600元作為工效掛鈎考核基金。根據各社季度業務經營指標完成情況進行百分考核，其餘效益工資參加年度百分考核。通過實施雙百分考核的辦法，將全年任務按季分解，逐步改變我縣 “淡季無事乾，旺季連夜乾”的局面，既可減輕貸戶的還款壓力，又可降低年終時的工作強度，還可加快資金周轉，增加效益，一舉三得。
6、實施惠農政策，創建信用工程。對省聯社提出的“三千三百惠農工程”，我縣聯社高度重視，精心組織，穩步實施，在深入調查研究的基礎上，計畫創建5個省級標準信用村，支持13個縣域經濟企業，其中，行銷2個高端客戶，培育3個核心客戶，帶動農民增收，給農民提供更多的就業崗位。創建1個信用市場，扶持 3個農民專業合作社，為50934戶農民、5個新農村建設試點村提供信貸支持，努力創建2個信用鄉鎮，為全縣農村經濟更好更快的發展做出新貢獻。
7、加大資金投放，支持地方經濟。為有效支持地方經濟的發展，我社出台了《縣農村信用社支持中小企業及地方經濟發展方案》，對轄內優質客戶進行大力扶持，並專設了客戶部服務企業客戶。截至目前，共發放企業貸款 萬元，有力地支持了中小企業和地方經濟的發展，為我縣社會主義新農村建設做出了應有的貢獻。
8、強化學習教育，提高人員素質。為了全面提升員工素質，我們根據省聯社下發的“‘五講五樹五跨越’學習教育活動實施方案”，在全縣信用社系統展開轟轟烈烈的學習活動，並根據我社實際，制定了下半年進行“五講五樹五跨越”的後續活動，即，以“學習法律法規，規範經營行為；學習內控制度，規範操作行為；學習職業道德，規範服務行為”為主要內容的“三學三規範”活動，制定嚴格的考核措施，並計畫於20xx年x月進行考試，將考試成績與效益工資和職務掛鈎，確保學教活動取得實效。
9、加強技能培訓，構築防範屏障。為確保年初制定的安全保衛“八無”目標的實現，我縣聯社在年初層層簽訂年度“三防一保”目標責任書和聯防協定書的基礎上，狠抓要害崗位人員資格審查，與縣公安部門聯合對全縣要害人員進行審查，並認真落實省聯社3月6日召開的案件專項治理工作會議精神，於3月21日組織聯社職工及信用社監事長、主管會計等總計70餘人觀看學習了案件專項治理會議錄像，增強了員工的安全防範意識。同時，為切實提高全縣信用社員工消防技能，確保信用社員工人身、財產安全，減少火災造成的財產損失，我縣聯社於20xx年x月13日組織召開了“消防安全知識培訓會”，聘請縣消防支隊大隊長為主講，為各社消防負責人講解了消防知識，並進行了現場演示，增強了操作性。
20xx年第一第二季度的工作都已經結束了，在之前兩個季度的工作中，我們信用聯社的工作穩中有升，這是一個非常好的信號，說明我們縣的經濟在金融危機的打擊下，開始慢慢的恢復了之前的發展態勢。在接下來的工作中，我們信用聯社的工作還要繼續努力，幫助我們縣的經濟快速有效的發展，相信我們縣的經濟發展會在一段時間內恢復到歷史最高水平！
第四季度工作總結 篇20
回顧過去的第四季度，酒店預計實現季度銷售收入超xx萬元，比去季度同期增長了x%，其中，餐飲收入占總收入的x%，客房銷售收入占x%，客房營業收入比去季度同期增長了x%。
一、管理服務以人為本
人，是工作的核心，而酒店服務行業，人的重要性高於其他因素。酒店運營需要優秀的管理人員和高素質的員工。針對各個部門特點，部門內分工不同，酒店多次組織員工培訓實踐。集中員工展示學習新的服務技巧，集合管理層交流靈活適用的管理經驗，並積極寫下反饋和心得。範圍較大的管理理念，由管理層帶頭扭轉舊思維貫徹執行;範圍較小的技能技巧，由管理者教授，並選撥學習快的員工帶領其他員工練習。
如，如何加強管理層在酒店成長過程中的自我完善，在日常中找突破，在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個季度酒店都會選出“吳越之星”，獎勵那些服務熱情用心、技能熟練創新的員工，並對進步明顯、學習積極、風氣良好的員工進行表揚。傳遞的形式有領導下達形式、例會形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動，使員工在意識上有了根緊繃著上進的弦，使管理層認識到進步的空間。對酒店整體員工素質提升有了一個良性的慣性推進。
二、安全生產以勤為本
安全，是生產持續的保障，是酒店經營最基本的要素之一，酒店在第四季度度無發生任何安全事件。沒有安全生產保障，任何成績和榮譽都是不堅實的。員工首先要進行安全生產的培訓，在日常工作流程中避免危險行為產生，一旦發現立即制止，然後積極參與各種消防安全培訓，掌握“三懂”、“三會”、“三提示”等，並且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運營設備，常規性的維護檢查是杜絕安全生產隱患最有效的方法，各部門一旦發現問題則積極上報設備保障部門，做到有處理、有登記。
同時設備保障部要承擔驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應急處理的可行性工作。作為酒店的領導層，對安全生產問題尤為重視，按照旅遊局檔案指示成立的消防安全小組，定時的在酒店進行消防檢查，對於不符合消防安全的現象和行為嚴厲指出和監督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋，安全生產是根循環運轉的鏈子，斷開一截後果就不堪構想，因此“勤”是本酒店對於安全的理解。
三、初步完成新樓擴張運營
本酒店新樓，經過第四季度多的規劃設計和建設裝修並與主樓搭建通天橋，形成了主樓與裙樓的整體銜接工作總結。初步完成竣工投入運行運營等工作。進一步提升了酒店檔次品質和完善了硬體設施設備，使酒店能更好地提供優質服務和安全生產的能力，保障了高品質菜餚出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環境。新增設的多功能宴會廳為明季度進一步拓展婚慶商務活動市場打下了堅實的基礎。
四、酒店創收、創利、創優、創穩定管理
酒店通過利用本身的區位優勢和價格優勢，積極拓寬銷售渠道，保持原有客源;在內部開展業績爭優，增加了營業收入。開挖潛力、節源開流，合理利用資源，最佳化原有物資流程，嚴格控制，提倡節約，避免了資源浪費和人力損耗，增加了利潤。從領導層開始最佳化管理，逐步到最佳化部門運轉和個人技能，從而贏得了客人的肯定，進一步保障了酒店良好的、持續的發展趨勢。
第四季度工作總結 篇21
第四季度以來，我局在縣委、縣政府和市審計局的正確領導下，在縣法制辦的精心指導下，不斷加大審計法規宣傳力度，強化法律培訓，增強法制意識，更新執法理念，規範執法行為，提高執法水平，依法行政工作取得了較好的成績。
一、高度重視，健全組織機構
第四季度以來，我局多次召開局務會、全體幹部會，對依法行政工作進行研究部署，努力增強廣大幹部的法制意識和依法行政理念，不斷提高依法行政水平。為了認真貫徹落實《審計法》、《行政許可法》等法律法規，促進美文閱讀網審計工作的制度化、規範化、法制化，我局成立了以局長為組長，分管局長為副組長，相關股室負責人為成員的依法行政工作領導小組，為該項工作提供有力的組織機構保障。並成立了法規股，確定了專門人員，具體負責研究部署相關法律法規的宣傳貫徹工作，進行審計質量監督檢查。
二、加強學習，增強法制觀念
近年來，我們根據縣委、縣政府及上級審計部門的統一部署，以“五五”普法為契機，結合我局實際，把學習《行政許可法》、《審計法》及相關通用法律知識和從事審計工作所需的專門法律知識，納入到年度法制宣傳教育實施方案中,要求局機關工作人員認真學習，深刻領會。按照“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的工作方針，增強了審計法制意識，把依法行政、依法審計貫穿到維護國家財經秩序、促進依法理財工作中。第四季度局機關聘請有關法律專家進行法制培訓2次，有20人次參加了省市縣組織的業務學習培訓。通過宣傳教育，全局領導幹部充分認識到了全面推進依法行政、依法審計的緊迫性，營造了人人依法審計、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍。
三、健全機制，切實加強制度建設
為提高依法行政和執法水平，加強審計監督，落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》，防止行政執法人員在工作中出現行為不規範，我局進一步完善了《審計項目公示制》、《審計項目程式制》《審計項目審結制》、《審計項目覆核制》、《審計處理座談制》、《審計質量追究制》、《審計落實回訪制》、《審計結果公告制》等項業務工作制度和依法行政制度，按照“誰主審、誰負責”的原則，建立健全審計執法責任制和審計風險責任追究制度和跟蹤反饋機制，完善了局內部管理制度及決策程式和議事規則，對審計工作嚴格按照審計程式、審計工作紀律進行開展，全面推進審計工作的科學性。同時，嚴格執行收支兩條線的規定，對所有違規罰沒資金在財政專戶收繳。
四、履行職責，提升依法審計能力
第四季度以來，我局認真貫徹落實縣委、縣政府《關於進一步加強審計監督工作的意見》精神，嚴格按照法定程式履行審計職責，加強審計項目的覆核工作和質量檢查工作，實施審計質量責任與過錯追究制度。加強崗位責任制和審計組長負責制，推進審計回訪制度，確保了審計成果的有效落實。按照客觀公正、實事求是的原則，嚴格依法處理處罰，認真聽取被審計單位的意見，切實保障被審單位的合法權益。
此外，我局還積極穩妥地分步推進審計結果公告制度，自覺接受人大、政協、司法、新聞媒體和人民民眾的監督，充分發揮社會輿論監督作用，形成監督合力，積極落實審計決定，促進審計發現問題的糾正和整改。第四季度我局對縣人大辦、自來水公司等10個單位進行了審計回訪，對農村新型合作醫療資金審計結果和城鎮職工醫療保險基金結果進行了公告，收到較好的效果。
為加強對行政執法行為的監督，確保依法行政工作順利開展，我局除了嚴格執法程式外，還進一步加強內部監督，強化自我約束，同時設定了舉報電話，自覺接受民眾的監督，並且對執法人員制定了嚴格的違紀責任制度，有效地杜絕了有法不依，執法不嚴，濫用行政權力的現象。
通過推進依法行政工作，我局廣大幹部的執法理念進一步更新，執法水平不斷提高，各項工作取得顯著成效。全年，共完成審計項目187個，查出違紀違規資金3443萬元，管理不規範資金576.6萬元，應上繳財政資金112萬元，已上繳財政資金112萬元，入庫率100%，清收各種欠稅104.6萬元，歸還原渠道資金444.7萬元，糾正管理不規範資金576.6萬元，核減工程造價347.2萬元。各項指標均創我縣審計史新高。
全局行政執法工作和審計人員執行廉政紀律情況繼續保持了零舉報、零投訴、零案件，沒有發生民眾舉報、投訴的行政不作為和亂作為情況，也沒有發生執法責任追究案件和行政訴訟案件。
通過努力，我局在依法行政工作中取得了一定的成績，但還存在法律宣傳不廣泛、不深入，個別幹部法制意識不強、執法力度不大等問題,有待進一步加以解決和規範。今後，我局將繼續通過強化法制觀念，規範行政行為，加強監督管理，使行政執法人員的依法行政能力和執法水平不斷提高，從而使審計工作更上一個新台階。
第四季度工作總結 篇22
1.認真開展“兩學一做”學習教育。一是以“兩學一做”活動為契機，紮實開展理論學習。重點學習《習近平關於嚴明黨的紀律和規矩論述摘編》、《中國共產黨章程》、《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》。以學習教育促黨員幹部素質提升，把開展“兩學一做”學習教育作為增強黨員幹部黨性意識的有效抓手；以學習教育促各項工作提升，隨著學習教育的不斷深入，黨員幹部把學習教育中激發出的巨大熱情迅速轉化為工作中的具體行動，促使各項重點工作壓茬推進。二是開展“黨員主題活動日”系列活動。每月5號，區統計局黨支部結合“兩學一做”學習教育，認真安排“黨員主題活動日”，與包聯社區天鵝湖社區黨支部、包聯村曾坡村一起，開展了系列黨員主題活動。
2.加強黨風廉政建設，提高黨員幹部廉潔自律意識。一是認真開展換屆紀律學習教育活動。區統計局組織開展換屆紀律學習教育活動，全局幹部職工共20餘人參加了學習。會議組織全體黨員觀看了換屆選舉換屆警示片《鏡鑒》；認真學習了換屆選舉“九個嚴禁、九個必須”、換屆選舉工作政策法規相關檔案精神；發放了“九個嚴禁、九個必須”換屆紀律卡片。會上，黨組書記、局長張家福對與會人員提出四點要求：一是要認真學習領會中央、省、市、區各級對換屆工作的要求；二是要嚴格遵守自己對鄉鎮換屆紀律的公開承諾；三是要認真學習和工作，做知邊界、明底線、講規矩、守紀律的明白人，始終保持對換屆中不正之風的高壓態勢。隨後，組織全體幹部職工簽訂了《嚴守組織原則和換屆紀律承諾書》。二是認真學習貫徹《湖北省黨風廉政建設主體責任和監督責任追究暫行辦法》。8月22日上午，東寶區統計局召開全局幹部職工大會，學習貫徹《湖北省黨風廉政建設主體責任和監督責任追究暫行辦法》。黨組書記、局長張家福對《辦法》進行了詳細解讀。要求全局幹部職工以本次學習為契機，認真領會相關精神，增強遵紀守法，廉潔從政意識；並結合各自實際，履職盡責，杜絕不作為、慢作為、亂作為現象，加強統計業務知識的學習，保證統計數據質量。通過本次學習，進一步夯實了廣大黨員幹部遵紀守法的思想基礎，增強了黨員幹部的廉政意識，推動全局黨風廉政建設和反腐敗工作的深入開展。
3.豐富活動載體，積極參與中心工作。一是積極開展結對共建活動。積極參與社區建設，支持對口聯繫的龍泉街道南門社區3萬元用於創衛工作。二是進一步推進精準扶貧工作。區統計局扶貧工作隊趕赴子陵鎮曾坡村開展抗洪救災工作，用實際行動踐行“兩學一做”。工作隊一行實地查看了受災農田、魚塘，受損道路、房屋具體災情，與曾坡村村委會幹部充分溝通，共同研究了生產自救工作，同時在曾坡村開展了政策宣傳、定期進行走訪、協助曾坡村進行光伏發電項目建設的前期準備工作等活動，並撥付4萬元扶貧資金。
第四季度工作總結 篇23
很快20xx年就要結束了，我也在人事部工作了一年有餘，人事部的工作在董事長的正確領導下，堅持“以人為本，人性化管理”的重要思想，邊學習，邊工作，逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌，現就接手後的工作總結如下：
為了方便開展人事工作，規範管理人員情況，部門根據工作需要，在趙總的指導下，建立了相關人事表格，包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調資表》等，也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
一、招聘與檔案管理
招聘為了對酒店人員進行及時補充，跟進保障各部門用人時有人可用，有人可選，通常來說，招聘可分為常規招聘，和非常規招聘，常規招聘即指到xx人才市場進行招聘，但xx人才市場，還未形成一定規模，此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業有一定效果，除了常規招聘外，我部還準備下一步與各大中專院校取得聯繫，在有畢業生的季節，及時與學校聯繫溝通，為方便人才進行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強與部門員工之間的聯繫，鼓勵員工推薦身邊的朋友，介紹到酒店，這是一種人才來源途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利於人力資源部，隨時掌握在職人員以及人員流動情況，對於凡是來到酒店來應聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲備資料，以便於部門需要人時隨時查閱，可大大減低招聘率。
二、人員在崗情況
酒店現有人員總計169人，其中行政辦公室8人，財務部18人，後勤部8人，市場行銷部14人，餐飲部25人，客房部30人，工程部17人，保全部14人，廚房24人，質檢部2人，人事部1人，前廳部8人，在所有人員中董事長、總經理、副總經理、總助5人，總監2人，經理8人，副經理7人，主管5人，領班12人，員工138人，督導層以上人員占人數的18%，員工占總人數的82%。
三、勞動工資
自董事長接管後，根據酒店人員工資情況，對各部門工資進行了一系列的調整，通過調整，員工在崗情況是比較穩定的，加之現在的工資能體現出優秀與一般的差別，對於員工來講，能起到一定的激勵作用。
四、人員定編審核
人力資源部根據酒店實際情況，結合部門意見，淡旺季最低編制如下
淡季人員旺季人員
客房部：30人+3人
餐飲部：25人+3人
廚房：24人+4人
市場行銷部：14人
後勤部：8人
財務部：18人
行政辦：8人
工程部：17人
保全部：14人
人事、質檢部：3人
前廳部：8人
計：169人共：+10人計：179人
但從實際看，人員的有效利用與經營狀態應成正比，在商務型酒店中更重要的是，初步構想為，進行交叉培訓後，部門之間相互調配人員，是最理想的辦法。
以上對20xx年工作的總結，本人和部門的工作還存在許多不足之處，需要繼續加強學習，給自己充電，努力的去充實完善自己。主要包括：
1、制度方案有待完善，形成一套適合酒店運行的規範化的制度才有利於在今後的工作中，形成有法可依的“法制”環境。
2、培訓工作應加強，應在酒店範圍內形成主動學習的氛圍，培養酒店員工的學習積極性以及能動性，只有有了好學的員工，酒店才能進步的更快。
3、員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺，
4、員工考評工作不到位，本年度員工的考評工作，總體來講缺少一種統籌安排和周期性，也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。
5、檔案管理不到位，檔案記錄著酒店發展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便於領導回顧與總結，並從中汲取經驗和教訓，但是就本部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足酒店整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案。可以說這是檔案管理的一大缺憾。
6、業務能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸，缺乏超前的管理意識，無私的管理精神，由於知識面窄，導致管理視角不廣，並且在日常工作中出現了較低的錯誤。
針對上述問題，我部將進一步解放思想，更新觀念，強化措施，認真加以解決，計畫在明年的工作中按照以下思路開展工作。
個人操作
(1)密切關注勞動力市場信息，和同行各級崗位信息，根據酒店經濟效益和工資總額增加情況，適時提出員工工資及福利調整建議方案。
(2)針對酒店的行業特點，貫徹實施政府有關的各項勞保政策，協助建立完善勞動用工規章制度，嚴格依法用工，針對員工提出的合理要求，認真妥善的予以處理。
(3)依據酒店規章制度審批各類休假申請，加班及補休。
(4)根據酒店實際經營情況，分析酒店人員需求，提出合理調整人員結構方案，確保人力資源的共享，及合理使用。例如：餐飲的員工如果也能做客房服務員，前台的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐，保全員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節約開支，又給了員工多掌握服務技能的學習的機會，可謂是兩全齊美。
(5)根據酒店人員的變動和領導的要求編輯員工通訊錄。
(6)按照酒店制度落實人事年度、月度工作計畫及工作總結。
(7)跟進落實人員招聘、考評、調動、晉級、晉升、辭退等工作。
(8)計畫在春、夏、秋季酒店接待任務不繁重的時間段，進行如：春遊、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放鬆員工的心情，調整員工心態，以飽滿的精神狀態投入到對客服務當中去，有快樂的員工才會有快樂的客人。
(9)做好人力資源開發工作，不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質，為酒店各部門準備好後備人才，隨時為酒店補充好各級員工。
(10)定期與各部門溝通，檢查、監督酒店有關人力資源方面的各項規章制度的落實，避免出現編外員工、逃跑員工等情況。
(11)針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。
(12)對員工提出的薪酬問題，要深入了解情況，處理調解，既要維護酒店利益又要使員工理解接受。
(13)保持與各酒店同行，旅遊院校及人才交流中心等到單位的友好關係互相交流，及時掌握同行最新信息。
(14)做好所有員工的人事檔案的保密工作，落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。
(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。
2、人事培訓
制定部門的培訓計畫，並協助策劃酒店各部門的培訓工作。實施交叉培訓計畫，讓酒店員工都能成為多面手。
3、辦公物料
本著節約每一張紙，每一支筆的原則，進行部門耗用物料的申購和領用。
4、安全責任
做為部門的安全責任人，隨時注意部門的日常防火及安全隱患。
5、跨部門及分部門協調
(1)與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和分管老總。
(2)與其他部門做好溝通，配合質檢部處理員工的投訴。
6、需進一步掌握的知識和技能
熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規章制度，掌握各部門用工和培訓情況，熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟體的使用，以便於更好的為酒店服務。
以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望，相信新的一年工作中我能夠更好的發揮自身的優勢和潛能，將人事工作提高一個新台階。
第四季度工作總結 篇24
費老師的指導下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展第一季度銷售工作總結第一季度銷售工作總結。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事簡訊傳送、基金髮行信息簡訊傳送等各項工作都有條不紊地展開。
xx月份，在 銀華90基金 銷售過程中，做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題，妥善解決
每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時間，回顧一天工作中的得失，發現工作中的薄弱點，對於存在問題進行思考，自己設法提出可行性方案，次日進行及時解決。
20xx年第二季度工作計畫
1、增強基金客戶的服務工作
目前，營業部需要從根本上轉變經營模式，轉變傳統的經紀業務的過度依賴，需要將營業部轉變成真正的行銷客戶中心。那么，我們的服務就是至關重要的了。
我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭，期間也積累了千餘基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中，我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對於自己存量基金的疑問，並出具基金短語點評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解，適時採取必要的贖回措施。
每次會議前，必須設計有針對性的調查問卷。會議結束後，必須對調查問卷及時進行梳理，了解客戶的內在需求，將客戶需求進行登記並予以解決。
目前，營業部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉變思路，化危機為機遇，將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力，帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單，改進基金服務模式
對於個人而言，服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對於重點客戶必須每次溝通前列印基金持倉明細，根據營業部的基金短語評論，與客戶保持兩周一次的電話溝通;對於核心客戶，根據營業部的基金短語評論，每月保持一次電話溝通;對於普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，並每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業務學習，發展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈，發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤後，利用半個小時的時間對融資融券業務及櫃檯操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時，掌握實際開戶流程，儘快分擔開戶櫃員工的開戶壓力第一季度銷售工作總結工作總結。6月30日之前，完成兩個融資融券客戶的開戶指標作為營業部的一員，必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶，為營業部的發展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持，攜手努力共創佳績
心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習並回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業部的一顆 螺絲釘 ，雖然渺小，但是也能夠發揮自己的長處。在基金業務學習中，把握基金的特點，找出基金的賣點，安排讓 基智團 成員輪流主持學習，對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量，然後在部門員工之間、營業部員工之間起到傳播正面力量的導體。
5、完成六月投資分析考試，做到有計畫，有安排。
6月11日，又是一次證券從業人員考試。我要利用現在起的兩個月時間，對學習章節、學習要點按 周 進行劃分，每周突出學習重點，把握書中的每一個知識要點，完成章節的練習題，爭取在六月完成投資分析的考試。
第四季度工作總結 篇25
尊敬的公司領導：
你們好!
面對過去的第四季度，我部將市場運作情況進行分析總結後，上呈公司領導，
一、總體目標完成情況
1：銷售目標110萬元，實際回款107萬元，負計畫目標2萬元。銷售庫存合計約47萬元，實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
二、目標完成過程中的經驗總結
(一)、今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標，根據既定的銷售策略和任務，按照常年的習慣，進行人員細分，並根據市場供求關係，組織我部門工作人員，以銷售業績為衡量標準，進行針對市場的銷售任務。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標計畫和銷售計畫，充分發揮自主性、創新性，順利完成各自預定的銷售任務，並及時總結經驗的可取之處和不足，加以改善。
(二)、今年是公司的創利年，但事實上創利沒有想像的那么好。主要有以下幾個方面的因素：
1.質量問題偏多。
玻瓶的破損偏高，盒三及小神仙出現一定沉澱。
2.競爭比較激烈，其他企業價格對比差異。
在市場經濟的大環境下，各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下，同行的其他企業的產品價格為了占有市場，特別是七寶酒二個經銷商之間的打響的價格戰，把市場同價產品壓低很多，以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下，這種懸殊的價格之差，同樣造成了我司創利方面的壓力。
3.內部資金運作緊張，產品供應出現較長時間斷貨。
(三)根據市場的變化，及需求，公司領導調整了經銷商策略，採用“分兵突進”的戰述，按產品品項新招二名經銷商，經銷商之間形成一定競爭的格局。根據新余市場的情況，已完成部份產品的重新定價，將市場操作權取回公司手中，更利操作市場。計畫將全品項進行價格調控，目標使公司有資源可用，盡力創造有效產值，扭轉產品出庫就生產虧損的局面。
三、對下一個季度的工作計畫
我部門2季度的工作，在公司統一部署下，以經濟效益為中心，以公司利潤化為目標，對外開拓市場，對內嚴格制定每一個相關步驟，以市場為導向，面對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰，搶抓機遇，團結拼搏，齊心協力完成好x季度的銷售工作計畫任務。
(一)、總體銷售目標60萬
未來一季，我們銷售部銷售目標達到60萬，，這是11年度最困難的一個季度
(二)、未來的工作在過去的經驗上主要需要改善之處
1、質量的改善。
在銷售工作開展之前，對產品的質量要有更嚴格的把關，並在銷售宣傳中，把質量的優勢儘可能的凸現出來，爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由於產品價位調控的布署，可以在預算的價格尺度調動範圍內，根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析，推出系列消費者拉動促銷活動，使產品的銷售既在預計範圍內盈利，又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產品的品牌讓更多商家熟知，使產品的質量在商家中形成一個良好的口碑。
3、資金回擾
針對無利不起早的“老闆”心態，公司應儘快全面完成新的價格調控，使之有相對的盈餘針對經銷商也開展系列優惠活動(例如：在限定期定完成打款並銷售30萬獎麵包車一輛等等)
4、多面的銷售渠道，發展更多的銷售平台
除了最原始的銷售渠道之外，提高酒店銷售水平，建立良好信用的酒店和團購銷售平台。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來，產品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網路格局;同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關係，如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動，多方面的進行宣傳銷售，讓本品牌的產品有更廣大的拓展平台。
5、隨時關注業內動態，掌握更多的市場信息
隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場行銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今後的工作中更應密切關注市場動態，把握商機，認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網路等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質
提高業務員的服務質量和業務能力，使一批老客戶的業務能鞏固並發展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業素質：
(1)加強與客戶的溝通聯繫，多想辦法，建立起良好的合作關係;
(2)不斷總結自身的工作，改進自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專業知識的學習，及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況，發現問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門，並加強與橫向部門的溝通協作，使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售後服務。
四、總結：
過去一季，我們走過了展望計畫、艱辛起步到共創成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天，新的一季，我們站在一個新的起點，面對未來更嚴峻的挑戰和更期待的機遇。依靠我們公司領導的信任和指導，依靠優秀產品，先進的行銷理念，良好的服務意識，團結的協作氛圍，優秀的員工隊伍，我們整裝待發。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿希望的。
我們深信，在公司的正確領導下，只要我們銷售部門全體幹部、員工堅定信念，奮發進取，團結協作，以小目標實現大目標，以大目標實現長遠目標，一步一個腳印，一定能出色完成任務，讓20xx年成為名副其實的創利年!
第四季度工作總結 篇26
一不留神，一季度的頂崗時光已經匆匆過去，身為實習生教師的一季度地理教學路也已經走完了，收穫還是頗多的。再次，借著學校要求寫一份教學工作總結的機會，談一談這一季度來的體會。
地理是一門在國中教學中比較尷尬的學科，中考不考，在如今學校教學依然以升學為目標的情況下，很多地方學校並不重視地理教育。但是，地理的的確確是一門和我們生活息息相關的學科，很多知識也是對生活非常有用的，學好地理，不僅僅能夠走遍天下，還可以創造更美好的生活。同時，作為初二學生，也必須對中國的地理狀況有大致的了解，作為教師也就很有必要激發學生對於祖國大好河山的愛，培養他們的愛國情懷。因此，針對這些情況，我在一季度的教學工作中進行了大量點對點的嘗試。
一、加強地理知識學習，虛心求教提高基本功
在地理教學方面，我除積極認真的學習資環學院編著的地理教學指南外，還主動向指導老師學習，掌握基本的教學技能，提高教學水平。為了上好每一節地理課，我在一下幾個關鍵點上下了很大的功夫。
1、課前：備好課。
①認真鑽研教材，按照新課程標準要求分析教材。了解教材的基本思想、基本概念、結構、重點與難點，掌握知識的邏輯。
②了解學生基本情況，他們的興趣、需要、方法、習慣，和面對新課程的基本困難，有準備的開展教學活動。
每一課都做到“有備而來”，認真編寫教案，製作各種利於吸引學生注意力的有趣教具和多媒體課件。在教學工作中注意學生能力的培養，把傳受知識、技能和發展智力、能力結合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發揮學生的創新意識和創新能力。讓學生的各種素質都得到有效的發展和培養。
2、課中：激情講課。
在課堂教學過程中，積極調動學生參與，把課堂氣氛儘可能的活躍起來，讓學生成為課堂的主人。
3、課後：反思總結。
針對課上暴露出的不足，認真反思，做好課後總結，避免類似狀況再次出現。也做到查漏補缺。
二、時刻注重激發學生的學習積極性
在教學過程中，充分利用自己的知識基礎，引導學生進行認真的思考，並注重將知識趣味化，以吸引學生的注意力，展示地理課的魅力，激發學生的學習興趣和學習熱情。
三、密切生活與地理的聯繫
新課程標準要求地理教學要“學習對生活有用的地理”，而“人地關係”又是學習地理知識的主要線索，因此，教學過程中更多的是利用學生身邊的例子來說明地理知識，使學生實實在在認識掌握地理知識的重要性。另外，注重地理知識在生活中的套用，培養學生重視地理。
四、制定切實可行的教學計畫
在學期開始階段，在指導老師的指導下，我認真制定了本學期的教學計畫，在很大程度上幫助我順利的完成了教學工作。
第四季度工作總結 篇27
20xx年四季度，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的銷售會計工作總結可以分以下幾個方面：
1、強銷售會計工作學習，注重提升個人修養。遵守勞動紀律，團結同志，熱愛集體，服從分配，對後勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成主管安排的各項工作。積極參加各項活動，做好各項工作，積極要求進步加強政治思想和品德修養。
2、真學習銷售、蒙牛金諾方面的各項規定，自覺按照金諾的政策和程式辦事。
3、力鑽研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，愛崗敬業、紮實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
4、銷售會計工作總結之中也存在很多不足，主要表現在：
(1)服務上還達不到要求，有時態度生硬，不使用文明用語。
(2)在本職工作上，由於經驗和專業水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在銷售會計工作總結中我享受到收穫的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。在今後的銷售會計工作總結中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。
第四季度工作總結 篇28
20__年的第4個季度轉瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個月來所做的工作，心裡頗有幾分感觸。我是20__年_月_日，才有幸加入__公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進步，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現未來我覺得第3季度收穫還是不少的。以下是我的幾點總結：
一、第4季度工作總結
1、銷售任務完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282台，我個人銷售115台，其中__19台，__台，__台，占轎車部總數的18%。
2)、結合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到__飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結、分析
1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業心態的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
5)重點客戶的開展。我在這裡想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急於成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法，並積極學習、請教老銷售員業務知識，儘快提高自己的銷售技能。
二、下個季度工作開展
公司在發展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統一目標和認識，協助公司促進企業文化方面的建設。
第二，業務上：了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關係，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無論在銷售還是汽車產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最後我希望在下個季度公司的業績更加輝煌!
第四季度工作總結 篇29
20__年是新團隊組建以來正式開展業務的第一年，依照公司本年度的規劃要點結合目前的大環境，本人較好的完成了第二季度的工作任務，以下為我對個人第二季度的工作進行業務總結：
一、第二季度工作要點：
在保客戶情況：
業務情況：第二季度協助部門經理考察擔保業務筆，其中受理x筆，上會通過項目x筆。協助部門經理完成資金業務x筆。與年初的既定業績目標有所差距，本人會在下季度的工作中繼續努力。
保後檢查情況：第二季度完成保後檢查x次，認真完成保後調查報告，並完成保後檢查表。其中部分客戶之前為其他客戶經理負責，後該名客戶經理離職，在交接中有部分保後有所延遲，但均在第二季度中完成。其餘全部及時完成並無重大風險。
在保客戶分析：
受大環境影響，目前手中的在保客戶主要關注企業現階段的經營情況，對於一些冒進和跨向經營的客戶需要在保後中進行重點關注。如發現持續的業務風險點，則及時與部門領導溝通並採取相應措施。目前手中在保客戶共有x戶，在之前的保後中並未發現重大的經營風險，但是少部分客戶出現跨向經營等情況，會在日後的保後中持續關注。
未來考察客戶分析：未來考察的客戶主要關注其所屬行業目前的
狀況、生產經營能力、融資規模、法人從業經驗及未來展望等要點；重點扶植運轉情況穩定、力求未來發展、經營經驗豐富的可培養企業，寧缺毋濫，以保證未來客戶質量及可持續性，為持續合作打下信任基礎。
二、 第三季度展望：
1、業務人員個人要加強培訓，須以實際例子相結合，多與部門領導溝通業務工作，虛心聽取意見，特別是在具體業務上增加自身的知識儲備及工作經驗。
2、對於重點關注的企業加強保後，嚴要求、細調查、摒棄之前重貸前、輕貸後的思想觀念，對於出現問題的企業積極採取措施保護自身權益。同時針對不同客戶採取不同的保後措施，不能千篇一律。
3、加強與合作銀行溝通，在銀行目前受限的情況下，積極行銷其他銀行，從而獲取其他客戶資源。
4、提高工作的細緻程度，將小錯誤、小失誤扼殺在開始階段。
第四季度工作總結 篇30
第二季度的工作，我扮演著秘書兼行政人事主管的角色，回首三個月的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
一、人員招聘
x月份剛接手人事工作時，公司各個站都需要補充人員，我通過公司原有的招聘渠道進行招聘，卻發現原有的招聘渠道存在一些不足，根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與、職業學校聯繫，試圖通過職業學校這條路徑為公司找到合適的人才，也曾聯繫過勞務派遣公司談定勞務合作事宜，最終我發現通過新會人力資源保障中心的現場招聘加油員、收銀員效果還不，於是幾乎每周三都會參加現場招聘會，偶爾也會參加周六的現場的招聘，甚至還去司前鎮、xx鎮現場招聘，最終基本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中，不斷收集、了解市場信息，為公司的發展提供可行的建議。
二、個人工作態度
盡力做好每一項工作，為人比較正直，樂於助人，凡事為公司的利益著想，工作態度較好，本著"乾一行愛一行"的原則。行政人事部是調節企業和員工利益的平衡槓桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件。
三、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有屬感是我們義不容辭的責任。為此，幾乎每周六同公司領導及其它同事一起參加巡站，每周進行打分評比，使每位員工都能認識到，工作地方就是我們的家，要保持良好的環境。為過生日的員工父母製作生日卡，送上公司的祝福，表達公司的謝意，使員工感受到公司的關懷，家人般的溫暖。
三、不足之處
1.計畫性不強
計畫是行動的指南針，好的計畫能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中由於自己的計畫性不強，導致處理日常工作事務時無條理性，總是忘東忘西的，大大降低了工作效率。
2.執行力不強
人事工作要求原則性較強，但由於個人的工作能力及經驗不足，導致在日常的工作中人事工作不能嚴格按照公司的規章制度執行。
3.培訓不夠系統
公司的培訓工作僅限於新員工入職培訓，未有針對不同崗位的要求進行各種培訓，但由於我本身的事務性工作的繁忙，我自身的計畫、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較完善的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。
4.員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細緻的全面考評。
自我評價：
1、能力及經驗不足，做事不夠細心，文書一般，勉強可以滿足公司需要。
2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細緻。
4、和領導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
在以後的工作中，要不斷提高自身的業務能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質，以達到公司的要求。