一季度工作總結 篇1
一、第一季度計畫完成情況描述
計畫目標一：好好工作，天天向上
完成情況描述：總是有一些意料之外的事情發生，擾亂當初的計畫，於是短暫的手忙腳亂、焦頭爛額之後又回歸正軌。為了天天向上，而好好工作。
如果你簡單地把job=breakfast、lunch、supper，那么其痛苦就自己一個人在黑夜中細細品味吧。當然，這樣的簡單的思維，也是提升幸福感的短期方式之一。但未來那么遠，怕是單單與此為伴，難免有些孤單。夢想也許是一個不錯的同行者。
我的夢想是什麼呢?對真摯感情的渴望，對美好未來的追求，對個人苦難不可遏制的全力掙扎，這三種純潔而無比強烈的激情支配著我前進的道路。--這是我入職時的格言，我將繼續下去。
計畫目標二：路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索--記生命中的主旋律減肥
完成情況描述：嚴格控制在歷史水平內，沒有絲毫的逾越，倒是平添了些許樂趣，並且我樂此不疲。
減肥本身真的是一件辛苦的事，不僅是肚子，內心也很糾結的。真心的發自肺腑地無比忠誠地羨慕那些怎么吃都不胖的人。不過想想自己，正如同事說的：你這么個好胃口，竟然沒成為超級胖子，我都納悶了。所以，我還是繼續快樂地糾結這個辛苦的事情吧。
計畫目標三：讀書、運動、晚睡(堅持熬到11點再睡覺)、早起等一系列活動
完成情況描述：背了兩首詩、看了兩頁書、走了兩天的路，晚睡了兩晚、堅持了早起;最終被something擱淺。something的第一次出現打亂了這個節奏，接下來的第二次、或者第三次的出現不會再打亂了。
計畫目標四：戰戰兢兢，如履薄冰--期待一場想像中美好至極的遇見
完成情況描述：有遇見，但並不美好，並伴隨著些許的傷痛。細細想想傷痛的緣由究竟是傷痛本身還是不甘心?但此刻，對於傷痛、對於過往，感謝那份擁有，讓我富有，也讓我更加茁壯地成長，成為super girl。
二、第一季度未計畫已完成情況描述
未計畫已完成一：三門峽出走
完成情況描述：為了逃離，更是為了給自己及朋友的承若，而進行的一場逃離。軀體成功地完成了逃離，但靈魂唯有自己可以救贖。啊，收穫之一就是有了美美的照片(除了顯臉大的);收穫之二就是原來逃離並沒有那么難，背起背包走天下需要的真不是十全的準備，只是有一顆想要出走的心。(附飛飛，你雖然沒有完全地撫慰我的靈魂，但有一定程度的藥效，以及暖暖的友愛，謝謝你!)
未計畫已完成二：更加舒適的居住氛圍
完成情況描述：A、在仙人球、蘆薈、夜來香、綠蘿先後離去之後，吊蘭依然堅強不催地陪伴著我，並且生長的更加旺盛了。B、洗衣機的出現並沒有減少工作量，反而大大地增加了工作量，因為我更矯情了以及似乎好像大概一點點的潔癖吧。C、以情人節(我不要過婦女節，不好聽。)為藉口送給自己粉色系的四件套，需要數據證明提高了多大幅度的睡眠質量。D、榨汁機的出現，更是豐富了我的小情調。
未計畫已完成其他：
年齡的增長--如此討厭你，你卻緊抓我不放。
筆友的出現--讓我發現文字的力量無窮又有限，所以說語言的存在是有其必要性的。
適當放開自己，不要過分地自我保護--越是非我地選擇放開，越是自我地想要逃離。
三、第二季度重點工作計畫達成措施簡述
計畫目標一：踏踏實實、認認真真地工作
計畫目標二：肉肉能減下去不，能減下去不，我需要和他嚴肅地進行一場深入的談話。我要成為最漂亮的伴娘。
計畫目標三：堅持晚睡和早起，讀透一本書。
計畫目標四：周末走出去，無論是哪。
計畫目標其他：禮物A拍套藝術照，它先後pk掉項鍊、戒指、腳踏車、手錶成為我送給
自己畢業一年的禮物。而這匹黑馬之所以成功的唯一秘訣就是：價廉。禮物B非棒棒糖，送給自己兒童節的禮物。
四、經驗分享
早起時，你能真切地感受到時光從你的指縫中划過。晚睡時，你悲傷與當下揮手告別，期待著明天的朝陽又升起。
鏡子中，臉頰上浮起的逗逗、腫起的眼睛，告訴你吹彈可破已成為歷史。
世人眼中，希冀的眼神;世人口中，諄諄的教誨;一再地強調青春已去。
時光飛逝，從未改變。而伴隨著時光的流去，除了這些徒傷悲的，真得問問我到底收穫了些什麼?只希望，關於過去，不要只是過去。
人說，成熟在一定程度上意味著，你逐漸變成了那個你之前一直討厭的人。我發現，我好像走上了這條不歸路。而這條通往未知的道路末端，究竟有著怎樣的果實讓我採摘，誰又能告訴我。沒有人能預測未來，更沒有人能告知你的未來又怎樣。但未來又是可以確定的，因為你腳下的每一步就決定了未來的方向，腳步的力度決定了未來果實的豐碩與否。既然已無法改變，就勇往之前。
感謝給予我生命的父母，陪伴我成長的朋友，我的生命因為你們的存在而豐富，而完整。也請你們繼續鞭策我，鼓勵我。我的未來依然希望有你們的共同參與。
一季度工作總結 篇2
今年以來，在縣委、縣政府的堅強領導下，我們南仁緊緊圍繞建設“現代工業強鄉，產業構興村，一村一品富民”的目標，按照年初制定計畫，整體推進，狠抓落實，各項工作取得了長足發展。現將第一季度經濟工作情況匯報如下：
一、經濟濟發展目標任務完成情況
第一季度，全中心農業生產總值完成6817萬元，較去年同期增長10.5%;完成固定資產投資2500萬元，完成全年固定資產投資任務數的35.7%;非公經濟增加值完成7260萬元，完成任務數的32.5%。招商引資項目進展順利，引進招商引資項目2個，引進資金7200萬元。
二、主要工作進展情況
(一)、新農村建設及農業產業化工作
在新農村建設方面，今年重點抓好x3個新農村示範點建設工作。目前，正在籌劃建設xx村、xx村村委會及x村村委會廣場硬化工作。
在農業產業化方面，下寨果業示範園區正在拉線下地錨。旭日“畜—沼—果”新進仔豬300頭，總存欄5000多頭。擴大獼猴桃種植面積，新增獼猴桃230畝。
(二)、基礎設施建設工作
正在加快完成東合、西合、董辛、上寨武家等村650戶的民眾自來水入戶工程。目前，已完成東合、西合兩村自來水入戶管道的鋪設工作，上寨武家村完成新打機井1眼，自來水主管道鋪設方案已經確定，下一步將進行鋪設工作。
(三)、環境衛生整治工作
積極開展環境衛生綜合整治活動，各村按照部署，積極進行整治，有效解決了主幹道路“三堆”及村內垃圾長時無人清運等問題。中心合實際，制定《南仁三農發展服務中心農村環境衛生服務費收取和管理辦法》，並徵求各村意見和建議。確定專人對各村垃圾箱進行清運，並要求各村保潔員每天按時上路打掃衛生，堅持每周二全體鄉村幹部將轄區主幹路段衛生進行了徹底打掃，投勞1100人次，動用鏟車8餘次，整理村間街道59條，保持了鄉村環境衛生整潔。
(四)、切實抓好食品安全及安全生產工作
在食品安全方面，年後，我們積極對農村家宴服務隊、食品小作坊、食品加工企業、小商店及轄區內的畜禽養殖場等進行了排查整治。對排查出問題的企業及個體戶，限期進行整改，查處取締小作坊1家。
在安全生產方面，我中心安監辦、維穩辦會同南仁派出所、教育組、縣安監局、質檢局等部門聯合對南仁境內的加氣站、加油站、冷庫、小鍋爐、學校、幼稚園和建築工地等單位進行了安全大檢查，指出存在的問題，責令其限期整改到位。
(五)、計畫生育工作
一是做好獎扶人員摸底工作;二是召開20xx年度計生春訓會;三是全面完成流動人口信息錄入工作;四是抓好“三查兩清一服務”工作，截止目前，上環46例，雙補2例，扎9例;五是徵收計畫生育意外保險費。
(六)、配合縣城重點工程建設
第一季度，我們在縣委、縣政府的堅強領導下，重點做好以下幾項縣重點項目建設工作：
1、縣體育場征地工作。縣體育場征地工作進展順利，6戶住房面積已經丈量完畢，並簽字確認。向涉及征地戶發放《征地告知書》，召開民眾會，推選出了民眾代表。地面附著物正在清點登記當中。
2、普小路東側征地工作。征地涉及興城、東合兩村共330畝。興城一、二組青苗款已發放完畢，正在登記地面附著物，正在協調處理三組公墳地選址。東合村征地款、青苗款、地面附著物款項已發放16戶。
3、限價房東側征地工作。完成武功縣限價房征地涉及南仁東合、倪遠、南仁3個村地畝的丈量及地面附著物登記工作，目前，正在醞釀代表人選。
4、西寶中線拓寬改造工作。配合縣交通局積極做好西寶中線拓寬改建工作，目前，征地拆遷款、地面附著物賠償已經兌付到位，追補漏登的地面附著物等款項正在協調解決中。
5、縣城重點項目服務工作。認真做好金紅葉建設項目、天際線建設項目、園林公園建設項目、天津華今項目，公益性墓地建設項目、保障性住房項目等其他重點工程建設的服務保障工作。
(七)、社會民生工程及其他各項工作。
1、在新農保徵收工作中，中心提早安排部署徵收工作，採取多項措施，率先全面完成20__年度9363人108萬的新農保基金徵收工作。
2、第一季度審核新增農村低保戶73戶266人。五保戶1人，新增申報1943年以前高齡老人補貼35人，申報大病救助12人，臨時救助3戶。
3、積極為15戶貧困家庭辦理了小額貼息貸款。
4、完成了經濟普查工作中個體工商戶732戶的入戶調查工作及產業活動單位144家的情況調查工作。
5、積極組織鄉村兩級幹部召開20xx年度全中心經濟工作會議，明確了發展目標，確定了工作思路，全面安排了今年各項工作。
一季度工作總結 篇3
在今年我成為了xx公司的一名正式的員工，在年初，為了更好的發揮出我的作用，制定了一份20__年的年度計畫，經過三個月的工作和實驗，在第一個季度即將結束的日子裡，將我這三個月做一個階段性的總結。
一、加速學習，加強業務能力
在不斷熟悉工作的過程中，完成每天的日常工作之餘，我對自己現在所處的環境有所了解，在這三個月里，不斷地深入的學習，擴展自己的知識範圍。
首先是對自己的本質工作的學習，經過試用期的考驗，我對公司的了解不斷加深，對我擔任的崗位一天天的熟悉，我認識到自己在這一方面知識的匱乏。為了提高工作的效率，同時為公司貢獻出一份力量，我在這三個月里，大量的查找資料，完成對本職工作系統的規劃，向同事請教，找出在工作中出現的錯誤，在這個總結的日子裡，交出了一份令人滿意的答卷。
二、注重細節，做好總結工作
在每一天的結束時，我總會仔細的想一想還有沒有什麼工作沒有做，有什麼錯誤沒有更正，有條理的梳理了一遍，有利於日常工作的進行。
細心地處理好每天的工作，完成上級交代的任務，在每一次的任務過程中，對自己沒有注意到的地方，聽從同事的意見，做好筆記。在完成任務之後，對自己負責的範圍做好總結工作。
整個第一季度以來，我每一個月、每一周都制定了適合自己的計畫，並且在完成計畫的同時，我在每一周、每一月都做好了總結，爭取在每一次的總結過後，我都能吸取之前的經驗教訓，有所進步。
有成功的喜悅充斥著在我的工作中，也免不了有失敗的時候，只有將每一次失敗化作養料和動力驅使著我不斷進步，才會有之後的每一次成功。在第一季度中，我整體的工作做的還算到位，只是在某些細節方面，還有所疏漏，而且有些我還沒有學習到，沒有深入了解的地方，問題還有很多，在第二個季度中，在完成工作的同時，我也會竭盡全力將這些問題解決。
一季度工作總結 篇4
一、各項指標完成情況
1.存款情況：20xx年一季度末，我部存款餘額為 萬元，較年初淨增 萬元，完成一季度計畫的 %,其中儲蓄存款餘額為 萬元，較年初淨增 萬元，對公存款餘額 萬元，較年初下降 萬元;
2.電子銀行情況： 一季度末，我部開立銀行卡 張，手機銀行有效客戶數 戶，完成開門紅占比 %，POS機 台。
二、主要工作措施
年初，我部便召集員工召開了部門會議，研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點。
1.抓考核，調動工作積極性。年初，我部結合總行目標任務、考核方案等檔案，根據營業部自身工作實際，將存款、電子銀行及電子銀行存量轉換等業務指標任務分配到人，並制定了詳細的考核方案，充分調動了廣大幹部職工的積極性，領導身先士卒，職工各個爭先，營業部形成了拉存款、抓電子銀行業務的強烈氛圍。
2.抓宣傳、塑農商行品牌。一季度開門紅工作是行銷旺季，我部十分注重宣傳行銷工作，共舉辦外拓活動15次，將責任片區落實到人，將員工分成小組，分別深入機關、企事業單位、個體工商戶走訪採集客戶信息，宣傳我行產品，提高客戶對我行產品的認知度、滿意度。1月13日，我部針對手機銀行新平台登入和存量客戶轉換率的兩個指標，推出了“掃碼有禮，驚喜等你”的一元掃碼活動，到三月末，因此活動在我部掃描二維碼登入我行電子銀行新平台和存量轉換的客戶就有328戶，取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學校一起開展的“農信杯”大賽暨寒假集訓匯報演出及抽獎活動，現場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行、卡貸通業務等業務吸引了很多孩子家長，並且進行了有獎答題互動，有效地塑造了農行產品的品牌形象，此次活動採集客戶信息400餘條，挖掘存款400餘萬元，現場1元掃碼轉賬20多戶。3月7日至3月9日，我部利用婦女節開展了送鮮花上門祝福的外拓行銷活動，對我轄區內婦至以節日的問候，進一步增進她們和農商銀行的感情，並藉此採集客戶數據，宣傳我行產品，三天共採集數據1000餘條，拓展POS機2戶，取得良好的效果。
3.抓轉型，提高服務質量，夯實業務發展的基礎。我部作為總行第一批試點轉型機構，自20xx年10月實施轉型工作以來，嚴格按照轉型要求員工，經過半年的運行，每次都順利通過總行驗收，獲得客戶的一致好評。通過網點轉型，最佳化了我部內部管理效率，指標化、過程化的管理，提高了員工的工作效率和服務質量。主要表現在：一是客戶等待時間明顯減少。通過進行數據測量發現實施轉型工作以來，前來辦理業務的客戶雖不見減少，但客戶等待時間明顯減少，平均每個客戶辦理業務的時間較轉型前減少2到3分鐘。二是差別化服務提高了客戶接受服務的耐心。在營業大廳內，雖人流如織，但秩序井然，大堂經理分流導引客戶到高櫃、低櫃、自助服務區，提高了對每個客戶的關注度，讓客戶覺得溫暖。三是員工的行銷意識逐步加深。通過培訓一句話行銷，前台人員在辦理業務時，積極向客戶推薦我行的電子銀行業務及新產品，櫃員轉介潛在客戶，零售客戶經理深入挖掘客戶潛在的金融產品需求，積極推薦適合的產品及服務，進一步增加了我行中高端客戶群體。
4.抓單位存款，進行分層行銷。營業部對公存款餘額占總存款餘額的四分之三，因此，我部始終緊抓住這項業務，各級進行分層行銷，派專人跟進對公業務，進一步維護和財政、各部門客戶的同時還在積極拓展新的機構客戶。年初，我部通過社會關係了解到貧困戶住房建設貸款分險基金的相關信息，我部通過和財政對接，做了大量的工作，從2月份就派專人跟進，與財政簽訂了相關合作協定，於3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財政局將成立的農業擔保公司，經過半年時間和財政的對接，3月我部成功開立了農業擔保公司賬戶。
三、存在的問題和不足
我部還存在一些問題和不足，具體表現在以下幾個方面： 第一，加強學習，拓寬知識面。我部普通存在不學習新技能，了解新產品，不了解總行方針等現象。業務水平始終停留在原來的基礎上。缺乏金融專業知識和相關法律常識;
第二，我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情況，缺少團隊意識，遇到事情都來等。工作安排後，無人理，更無匯報反饋。比如工作安排下去做得怎樣?到什麼階段?沒有反饋，或者乾脆不做，要重三四道的安排。
第三，服務意識不夠強，對服務工作的認識不到位。我部雖按照轉型七步曲在辦理，但總體看上去親和力不強，態度冷淡，速度慢，客戶有疑惑時解釋不到位，不願多說兩句。
第四，網點轉型時提的一點一策，很多策略的施措都要根據網點自身的特點來制定，要求不死板，讓客戶滿意。但現在內訓師都要求一個版本，沒有做到一點一策。我行是轉型的第一批機構，關於硬體設施的設定，總行沒有跟上網轉的進度，網轉了以後，除4台取款機外，我部無一台自助設定，全是人工服務。
第五，各崗位職責不明確，不清楚。
一季度工作總結 篇5
在醫院領導的關心幫助下，在各科室的支持下，科教科在20xx年第一季度取得了階段性的成績。現總結歸納如下：
一、實習、進修人員教學管理工作
1、完成在院230餘人的實習教學日常管理工作，包括安排輪轉科室、組織院級臨床講座、技能培訓，督導教學查房、教學病例討論，學生考勤、出科考試、學風醫德教育、評選優秀實習生等工作。
2、接收濱州醫學院預防醫學專業學生6人，辦理實習手續，並按照分管領導的指示，送到縣疾控中心實習。接收鄉鎮醫院進修人員2人，各醫學院校社會實踐人員8人。
3、臨沂衛校護理專業、影像專業、蘭山衛校護理專業、中醫專業總計97名實習生圓滿完成實習任務，於3月中旬給他們辦理實習鑑定及離院手續。
4、按照濱州醫學院臨床醫學專業出科考試要求，組織輪轉內外科的實習生完成二級學科第二輪次理論及技能出科考試並將成績上報到學校教學實踐部。
二、濱州醫學院第七屆大學生臨床技能競賽 嚴格按照濱州醫學院檔案要求，組織臨床實習醫師進行技能培訓，選拔出兩名優秀實習醫師參加了濱州醫學院第七屆臨床技能大賽，取得了優異成績，獲得團體二等獎及個人優秀獎，其中趙輝同學被選送到韓國參加實習。
三、協助山東醫專創建名校及網路信息教學管理工作 按照山東醫專創建名校的要求，將近三年來的有關山東醫專教學資料進行組織整理，報送到學校，並積極參加學校組織全科醫學教學研討會、臨床實習管理系統開發研討會。
四、繼續醫學教育管理工作
1、晉升中級職稱人員任期內繼續醫學教育考核 為59名參加20xx年晉升中級職稱人員繼續醫學教育初步審核並上報，考核合格人員發放繼續醫學教育合格證書。
2、縣衛計局繼續醫學教育檢查 嚴格按照縣衛計局的檢查標準對近3年繼續醫學教育資料進行分類整理，缺失的資料通過在政工科查找和重新補寫進行完善，順利通過了縣衛計局領導的檢查。
3、20xx年市級繼續醫學教育材料整理及上報 20xx年我院舉辦了8期市級繼續醫學教育項目，總計675人參加。20xx年1月份將8期繼續教育項目通知、日程、簽到、執行項目匯總表、人員備案表、項目總結、照片、課件、試卷等按照市繼續醫學教育中心的要求進行整理歸納，將電子版及紙質材料先通過縣衛計局初步審核，3月份報送至市繼續醫學教育中心審核並辦理了學分證書。
4、繼續醫學教育日常管理工作 收集20xx年下半年全院800餘人所有繼續醫學教育學分證書及論文、科研、著作、專利、進修證書、學歷教育等能計入繼續醫學教育學分的證件並錄入繼續醫學教育管理系統。
5、20xx年市級繼續醫學教育項目申報 按照上級有關檔案精神及分管領導的指示，通知安排外一科、神經內科、產科、護理部進行討論，最後討論通過了5個市級繼續醫學教育項目，並報送到市繼續醫學教育中心審核。
五、科研、論文、著作、專利管理管 統計20xx年醫院職工發表的論文、出版的著作、獲得的專利、科技進步獎等，並按照20xx年的報銷標準匯總給分管領導簽字，將對以上相關人員予以獎勵，並將收集的複印件訂製成冊存檔。
六、院內培訓、外出學術會議交流及外出進修管理 按照愛嬰醫院要求，對全院職工進行兩次母乳餵養知識培訓。按照分管領導要求，在四樓小會議室等組織安排腎病、糖尿病等學術講座四次。辦理外出進修4人，外出參加學術會議5人。
七、臨床技能培訓中心搬遷 按照醫院領導的要求，在基建科、物業辦的協助下對原防疫站四樓進行粉刷及清掃，將原技能培訓室模具、家具等全部搬遷到新址，在總務科的協助下完成上牆制度及窗簾的安裝。技能培訓室現已正常使用並開始了在院實習同學的臨床技能培訓工作。
八、完成領導安排的臨時性工作。如參加結親連心活動、千佛山醫院合作儀式、2月14日至2月20日7天協助婦產科門診分診。創全國衛生城打掃室外環境衛生等等。
一季度工作總結 篇6
至今年x月末，全行人民幣存款億元，比年初增長億元，增幅%，其中儲蓄存款比年初增長億元，餘額達億元，增幅%，對公及其它存款餘額億元，比年初增加億元。
人民幣貸款餘額億元，比年初增放億元，增幅達%。其中農業經濟組織、農戶貸款餘額億元，比年初增長億元;民營、個私、股份制中小企業貸款餘額億元，比年初增長億元;中小企業貸款占總貸款%。
x月末，國際業務外匯存款餘額萬美元，比年初增長萬美元。國際結算量萬美元，比去年同期增加萬美元，其中出口結算量達萬美元，較去年同期增加萬美元;進口結算量萬美元，比去年同期增加萬美元。結售匯合計萬美元，比去年同期增加萬美元。外匯貸款餘額萬美元，比年初增長萬美元;人民幣打包貸款**萬元，比年初增長**萬元。
x月末不良資產餘額億元，比年初減少**萬元，不良資產占比%，比年初下降2個百分點。今年三季度，貸款綜合收息率%，比去年同期增加3個百分點，1-3季度我行實現帳面利潤**萬元。
今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：
今後一個階段，要深入貫徹全省資助工作會議精神，全面落實各項學生資助政策，加強獎助學金的評審與管理，進一步落實國家助學貸款政策，綜合運用好獎、貸、助、補、減等各項資助政策，努力探索新的資助模式，不斷擴大受益學生的覆蓋面。要提高認識，統一思想，切實把好事做好;要進一步強化資助體系建設，完善資助工作管理體制;要明確重點，挖掘特色，全面完成各項資助工作任務。做到五個“切實抓好”：一是切實抓好家庭經濟困難學生的認定工作;二是切實抓好國家助學貸款政策的落實;三是切實抓好獎助學金的評審、發放和監督檢查;四是切實抓好經濟資助與人格培育的有機結合;五是切實抓好資助工作宣傳和資助渠道的拓展。
(一)狠抓組織資金，穩步拓展市場份額。
存款始終是銀行經營的根本;份額代表著地區競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現了時間過半，任務過半，但在同業競爭中，我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對這一情況，我們充分認識到“逆水行舟，不進則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。
一是為幫助各支行調動員工積極性，激發員工工作熱情，長久保持組織資金的高昂鬥志，在激烈的市場競爭中，打好組織資金漂亮仗，力爭市場份額有更大的突破，向我行獨立運行十周年獻禮，8月18號，獨立經營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議，全面動員，緊密部署了“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市32家支行按市場份額水平和所處經濟環境結成14組，分別下達各自目標任務，*式競賽考核，為我行存款的增加，市場份額的擴大起到了有力的推動作用。
二是通過對市場份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵不力等具體問題和不足，8月24日，再次召集市場份額在本鎮低於他行，當年新增少於他行，考核力度不大的20位支行行長，在支行舉行現場會。再一次鼓勁增壓，敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過看支行營業大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業績和每季考核結果;聽支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經驗做法和強考核，擴份額，促進各項業務穩健發展的匯報;20位支行行長紛紛上台表示，一定堅定必勝的決心與信心，發揚好精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創造出新的業績。
同時，為讓全行幹部員工通過與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個農商行中的排名，做到知己知彼，百戰不殆，我們開辦了每周一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動態，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元，存款市場份額得到穩步拓展。
(二)投身先進性教育，支持地方力度再提高。
三季度，時值商業銀行黨委保持員先進性教育活動開展，我們在行黨委領導下，統一部署，精心組織，周密安排，求真務實，積極投身到保持員先進性教育活動之中，做到以先進性激發員工工作積極性，以先進性體現支持地方發展的責任性，以先進性提升地方銀行聲譽。
以支持地方發展為己任，構建“三走進，三服務”長效機制。一方面繼續強化“三農”意識，積極支持“三農”發展。大力培植農業支持典型，擴大農業支持面。先進性教育活動中，我行黨委成員每人聯繫一個農業產業企業，即：神龍蛇業，九州果業，華美生態園藝，稷山養雞場，澄禾禽業，未來園林，唐興才養牛場。在黨委成員帶領下，基層支行牢固樹立“三農”服務意識，對當地農戶、農業企業支持力度進一步加大，9月末，我行農業貸款餘額比6月末新增3100萬元，占全市97%。繼續保持了我行農業貸款在全市的絕對份額。
同時，黨委領導“三走進，三服務”確定的7家中小企業聯繫點工作，為我行大力扶持中小企業，強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結合市場份額拓展，瞄準國有土地、房產等有效資產抵押企業，信譽好、發展有前景企業，不斷加大對地方經濟支持力度，9月底，全行支持民營、個私、股份制中小企業總計多家，貸款餘額億元，比年初增長億元，比6月末新增億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%，達到30.2%，比年初提高了2.4個百分點，有效地拓展了市場份額，也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。
(三)常抓基礎管理，案件專項治理全面推進。
強化綜治及維穩工作的管理。突出重點外來企業、重點部位和安全薄弱環節，以責任機制為核心，全面推行包聯責任制。將安全責任橫向到邊，縱向到底。採取年度、半年考核相結合的辦法，逗硬獎懲。
根據國務院領導加大案件專項治理力度，防範商業銀行風險的批示，和中國銀行業監督管理委員會辦公廳《商業銀行和農村信用社案件專項治理工作方案》，我行自4月下旬開始，案件專項治理組織發動、專項檢查和整改總結全部三個階段工作深入進行。
通過案件專項治理，進一步強化了會計基礎工作。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據，對基層支行在執行賬戶管理、現金管理及規範操作方面結合案件專項治理，進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收，分析檢查出來的問題，有的放矢，尋找了問題的癥結.通過案件專項治理，進一步規範了信貸管理和運作。我行結合銀監會貸款五級分類偏離度專項檢查，著重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規範情況、擔保手續合法情況、企業關聯交易情況以及本行內部多行貸款情況等進行了清理，有效地促進了信貸運作的規範管理。
通過案件專項治理，找準了內部控制的關鍵點。案件專項治理過程中特別是總部集中檢查時，我行按照“查找案件苗頭，整頓規範操作，促進業務發展，增強防險能力”的總要求，抽調全市50名業務骨幹，分成8個檢查組對全市32家支行進行了“地毯式”現場檢查，找出了內部控制的關鍵點和薄弱環節，並我行繼續圍繞第二屆董事會目標任務，理清工作思路，求真務實，強化管理，統籌發展，狠抓了組織資金和市場份額拓展，8月底，各項存款總額突破150億元大關，發展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項業務又有了新的進展，為下階段工作打下了堅實的基礎。
一季度工作總結 篇7
時光如梭，轉眼05年股份制運作已走過三個季度，回顧過去的一個季度，餐飲部在酒店及公司領導的正確指導下，在酒店兄弟部門的密切配合下，在部門全體幹部員工的大力支持和努力下，大膽經營、勇於創新、銳意進取，超額完成了公司及酒店制定的各項經營任務指針，為實現公司及酒店領導“發展餐飲”這一戰略目標打下了良好的基喘…下面餐飲部就第三季度主要工作總結、報告如下：
一、第三季度經營情況
三季度，部門共實現營業收入1929499.2元，完成季度任務指針的122.51%，較去年同期 1739053元增加了190445.8元，上升率為11%，實現利潤289960.11元，完成季度利潤指針的147.34%，較去年同期263774.26元(平均每月87924.75元)相比，利潤增長了26185.85，增長率為9.9%，範文之工作總結:酒店季度工作總結範文。第三季度，部門共接待婚、壽喜宴103趟次 1314桌，金額達456177元，接待標準平均為347元/桌，較去年同期304元/桌增加了43元/桌，散台接待了16258人次，上座率為51.6%，包房共接待14560人次，包房出租1365次，出租率為57.1%。
二、主要工作與作法
20xx年第三季度不僅是餐飲部在上半年良好經營局面中持續上升的一個季度，也是酒店以參加市旅遊飯店服務技能比武為楔機，提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度，更是餐飲部為實現公司及酒店“發展餐飲”這一戰略目標奠定良好基礎的一個季度，為此部門在總結上半年成績的同時，找準了存在的問題與薄弱環節，並結合部門實際，著手開展了以下五個方面的工作:
一是創新經營，突出“創收、贏利”這一主題
創收、贏利是一個企業永不變的主題，為提高部門創收能力，部門根據年度總體工作安排，作了以下幾方面的工作：
①為進一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度，部門以店慶活動為楔機，深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關工作，促銷期間，部門共銷售特價菜5000餘份，金額達8萬餘元，得到的消費者的一致好評。
②為加強對外影響及大宴的宣傳效果，部門綜合曆年冬季大宴選單的編排成功做法，部門擬定並出台了冬季大宴選單，三季度，部門共接待各類大小宴席103場次1314桌，金額達456177元，平均347元/桌。
③為增強酒店在VIP客戶中的知名度和品牌效應，搶占更大、更多的高檔消費客源，充分展示和體現酒店大型宴會承辦效果及組織能力，部門成功接待了由酒店主辦的300餘人聖誕節自助餐及四季花城簽約儀式自助餐，藉助部門接待自助餐的成功經驗，部門給四季花城的負責人提出了多條寶貴意見，得到了主辦方的一至好評。
④為進一步宣傳酒店品牌，挖掘全員促銷意識與潛能，鞏固與搶占更大的市場份額，餐飲部在經營情況較好、工作量大的情況下，克服重重困難，配合酒店做好了聖誕票的推銷工作。期間，部門共銷售聖誕票64張，金額為19072元，同時在此次聖誕票銷售中也湧現出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。
⑤為強化廚部創新意識，確保餐飲產品在花色品種上做到常換常新，達到用新菜留住與穩住老顧客的目的，三個月來部門共推出新菜100餘道，並湧現出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發明、劉芳華等一批新菜開發能手;
二是轉變觀念，強化“質量建設”這一根本
質量就是根本，質量就是企業發展的生命線，質量是企業永恆的主題。三季度，為實現公司及酒店領導年初提出的“發展餐飲”這一戰略目標，並持續保持上半年餐飲良好的發展局面，部門在“質量建設”上著手開展了以下六個方面的工作：
①為圓滿的完成市旅遊局組織的飯店服務技能大賽，部門根據總體工作安排，早於10月份就著手擬定並實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進度表》，在酒店領導及部門人員的的高度關注下，在參賽人員的共同努力下，餐飲部在此次技能比武大賽中，榮獲中餐檯面設計一等獎、中餐宴會擺台三等獎，為酒店、為部門爭得了榮譽。
②部門根據上半年經營情況較好的實際，為保持這種良好的經營勢頭，並在菜餚製作的創新和優質原材料的引進上得到進一步的提升和信息的了解，在分管領導賈副總的帶領下，組織後廚部分骨幹赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市嘗社會餐館進行了一次全面的考查，不僅開拓了廚師視野，同時也引進了巴西烤肉、懷大養生大寶、鄉里臘肉等一批特色菜餚及優質原材料，受到了廣大顧客的一致好好評。
③為進一步提高后廚烹飪水平，加強廚部烹飪技藝的交流，逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術水平，並不斷強化後廚質量意識，部門於12月29日在後廚舉辦了一次技能比武大賽，通過此次技能比武，共推出新菜30餘道，不僅激發了廚師的創新意識，同時也找準了廚部存在的薄弱環節，為第四季度後廚工作再上新台階打下了良好的基矗
④為規範後廚物品擺放及量化管理，降低餐具破損率，提高工作效率，結合後廚日常工作的實際，部門於十二月份擬定並實施了《餐飲部後廚餐具、物品規範擺放及日常管理暫行辦法》，同時為統一廚部裝盤器皿，提升席面效果，提升酒店餐飲形象，根據經營需要，部門對廚部部分器皿進行了一次購置工作;
⑤為進一步提高大宴接待質量，了解懷化大宴市場的總體口味與發展趨勢，建立一套完整的大宴接待客史檔案，在分管領導賈副總的指導下，擬定並實施了《大宴菜餚質量跟蹤表》，為逐步提高大宴接待水平和找準大宴服務中存在的問題提供了很好的依據
一季度工作總結 篇8
從事這個行業也有很長時間了，在這20xx年第一個季度中，我確實增進了不少，在同事們熱心的幫助下，我由懵懂的會計員變成現在的自己，在工作上我們都是業績相當，現將本人的總結如下匯報：
一、主要工作情況
1、 加強政治學習，注重提升個人修養。
XX年，本人積極參加政治理論學習，先後學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中、四中、五中全會精神，並對科學發展觀、構建社會主義和諧社會、建設節約型社會等相關理論進行了重點學習。通過學習，進一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質修養，做到了與人為善，和睦相處。增強了在思想上、政治上同黨中央保持高度一致的自覺性，提高了對發展是第一要務的認識，有效地增強了工作的系統性、預見性和創造性，為做好煤炭銷售會計工作打下了堅實基礎。
2、加強業務學習，提高工作能力。
我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經驗的會計人員，我深知銷售會計是一項專業性相當強的工作，在煤炭銷售這么重要的崗位擔任會計人員，我感到肩頭的擔子是沉重的，壓力是極大的。有壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力，任何一項業務核算對於我來說都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止，真正做到“三人行必有我師”，取別人之長，補已之短。 同時，為了能熟練套用erp系統，我還利用業餘時間自學了《erp系統操作指南之一(之二)》、《erp財務與會計》、《兗礦集團有限公司財務管理與會計核算辦法》、《現代行銷學》、《計算機會計學》等書籍，提高了自己的業務水平，豐富了自己的行銷理論知識，為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基礎。在XX年1月份，我剛接觸erp系統時，每辦理一筆業務需要2分鐘以上，而現在辦理一筆業務只需要不到1分鐘，通過自己業務水平的提高，真正為客戶帶來了方便，受到了領導與客戶的一致好評。在XX年11月份，舉辦的全面質量管理考試中，順利通過，並取得了優異成績。
3、勤奮敬業，熱情服務。
在銷售會計工作中，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。面對興隆莊煤炭銷量大、品種多、結算複雜的情況，嚴格按照《地銷煤統一銷售管理辦法》、《兗州煤業股份有限公司煤質運銷部地銷煤財務管理辦法》的規定，從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值稅發票的開具，一般納稅人專用發票的開具，辦理納稅上報以及其他與發票管理有關的工作，煤款返礦工作，銀行賬目的核對，用戶現匯、承兌匯票的驗收工作等等，都堅持實事求是的原則，每項工作都一絲不苟，做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。及時準確地錄入erp數據，建立客戶檔案，做好客戶信息調查，了解客戶的基本情況。遵守財務保密制度，對未公開的煤炭價格、財務數據嚴格保密，決不泄漏。積極協調與計財部、銀行、稅務等部門的各項工作、各種關係。此外，經常有外地客戶，由於車輛等原因來到買煤時，我們早已過了下班時間，對於提前打電話的我就一直等到客戶到來辦理完業務再下班，對沒有提前打招呼的客戶，我無論是在家吃飯還是睡覺，都隨叫隨到，保持高度的自覺性，及時為客戶辦理業務，從不抱怨。真正做到了為客戶服務零距離。優質文明的服務贏得了客戶的信任和讚揚。
4、工作敢於創新，提高工作效率。
本人積極配合本班組人員、科領導探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規範財務工作程式，簡化各種手續。例如：以前開具增值稅發票時，一個訂單一開，費時費力，發票使用很多，而且不易查找，本人和同事積極探索新的工作方法，按廠家、品種將發票合開，然後再打好明細附在上方，既節省了發票的使用張數，又提高了工作效率而且方便了查找。通過工作創新最大限度的給前來購煤的用戶提供方便，提高了工作效率。
5、遵紀守法，廉潔自律，樹立財務工作者的良好形象。
本人作為煤炭銷售會計，重點崗位工作人員，一年來，認真學習《廉政準則》及中紀委提出的“四項紀律、八項要求”、運銷部提出的《煤質運銷“十禁止”規定》等為行為準則。堅持以自律為本，以廉潔奉公為起點，正確處理“自律”與“他律”的關係，在實際工作中嚴格遵守法紀，時刻以反面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹立了財務工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態投入到每一項工作中。
二、存在的不足
XX年是緊張而繁忙的一年，自己所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果，但這些成績離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。一是學習的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調客觀原因較多，沒有充分發揮主觀能動性。上述不足，自己決心在今後的工作中將認真加以改正。
三、下步打算
XX年，國家巨觀調控的力度越來越大，煤炭市場變化不好預測，我們將面臨更加繁重的工作任務。但是機遇和挑戰的共存將會進一步激發我的工作鬥志和熱情。自己決心在上級部門的正確領導下，團結同事，勤奮學習，紮實工作，努力開創興隆銷售工作新局面。一是要進一步加強學習。認真刻苦學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、xx屆五中全會精神，同時還要認真學習業務知識，虛心向身邊的同事學習，不斷充實和豐富自己的煤炭銷售會計業務知識。二是要振作精神。只有精力充沛，精神振奮，才能幹勁倍增、信心百倍，才能只爭朝夕，爭創一流。三是要勤奮實幹。自己要做到“四勤四多”，即：腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑，一如既往的敬業奉獻。四是要精誠團結。做到以大局為重，求同存異，維護集體的團結。以誠相待，相互信任，堅信“理解與友誼比什麼都重要”，樹立團結就是力量的理念。在銷售工作中，不徇私舞弊，做到公平公正對待每一個用戶，全面完成新年度各項目標任務。力爭使興隆銷售財務工作再上一個新台階。
一季度工作總結 篇9
14年度前一個季度的工作已經結束了，在領導的指導下，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前一季度的工作任務。具體工作總結如下：
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規範自身接待形式、規範服務為主要工作目標，做到投訴規範化、接待禮儀規範化、接待程式規範化、處理結果落實規範化、樓層接待及記錄規範化，(服務辦定期檢查，對不規範的管理人員進行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精心準備後，帶出了顧客投訴處理藝術，並得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務品質。首先我們認為公司的服務品質要上台階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規範進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。部門幹部負責本部門的現場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利於管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進，對員工服務質量跟蹤卡進行了更換，並建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓並重新辦理入職手續，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質，從而營造服務環境。
賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通，並下發整改通知單，提出整改期限，並檢查跟蹤，使發現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬體問題為主，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。
值班經理業務技能及專業化水平的提升。我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計畫，定期進行商品知識及專業知識的培訓，培訓師由我部值班經理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項。
人員管理檢查範圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監督和管理。依公司相關規章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監督檢查透明化，管理標準化，杜絕執行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發現的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對幹部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。
積極配合公司完成各項工作。從參與者、執行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務辦值班經理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成，並取得了一定成效，受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。
總結服務辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領導認可，但是我們的工作提升還是進展較慢，人員的業務素質與值班經理的標準還存在一定的距離，而且部門多數為新進員工，專業素質還相對較低，在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺，在服務品質方面跟發達城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在以後的工作我們會努力提升人員素質，提升工作效率，使顧客可以享受優越的服務文化。
一季度工作總結 篇10
進入20xx年，在集團公司的正確領導下，校黨政帶領全體教職工，認真學習貫徹xx大和xx屆五中全會精神，以“三個代表”重要思想為指導，按照科學發展觀的要求，緊緊圍繞“鞏固基礎，發展局面，穩定隊伍，提高水平”的總體思路，深入開展保持共產黨員先進性教育活動，大力推進“三個亮點”工程，切實把握好發展節奏，求新求變、與時俱進，在落實上下功夫，在創新上做文章，在做強上花氣力，呈現出“兩變、兩新、兩突破”的特點，各項工作取得了明顯成效，學校呈現出持續、快速、穩定、協調發展的新局面。
一、一季度工作特點
學校始終堅持重實際、辦實事、求實效，集中精力抓落實，撲下身子乾工作，真正把實現跨越發展的各項舉措落到實處，創造了團結和諧的發展環境，在業務、制度和管理上呈現出“兩變、兩新、兩突破”的特點。
1、業務上的“兩變” 今年我校重點在“全力打造‘安字’品牌，做大做強成人教育”上下功夫，‘安’字號業務和成人教育都發生了變化。一是安字號業務“由一變二”。過去我們僅進行安全培訓，現在業務已擴展成“安全培訓”和“安全檢測”兩項內容。自去年底檢測中心歸我校後，加強了對檢測中心的組織領導，對領導崗位進行了公開競聘，產生了新的檢測中心領導班子，為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育“由二變一”。過去是函授站和學歷教育科兩個科室各自招生，為規範行為，統一領導，現在由函授站統一進行成人教育管理，解決了因拉生源而產生的不必要“撞車”，從而理順了關係，明確了職責，為成教的發展壯大奠定了基礎，為實現在校函授150規模提供了有力保證。
2、制度上的“兩新”
(1)採取新舉措，實行崗位量化考核。為讓制度從牆上走下來，把崗位職責細化、量化，我們重新修訂了各工種、各崗位行為規範，充實了崗位理念、量化考核標準等內容，每個崗位都做到有行為規範、有考核標準、有扣分、有罰款，實行崗位量化考核。同時，專門成立了考核機構，加大考核督察力度，規範職工崗位行為，徹底解決“工作不作為、行為不規範”的問題，促進崗位職責的進一步落實和規範。
(2)出台新辦法，實行重點工作周調度。我們將全年各口各專業工作，匯總成《20xx年工作計畫表》，內容包括工作任務、主抓部門及責任人、配合部門及落實單位、落實時間和具體內容等五部分，將每項重點工作任務落實到人、落實到部門、落實好時間。為督促各項重點工作任務順利完成，實行了重點工作周調度，每周對重點工作任務落實進展情況進行一次調度，由我們黨政辦公室將調度情況及時匯總，予以通報。
3、管理上的“兩突破”
(1)精細化管理上的突破。在精細化管理上，我們從今年開始把精細化考核與績效工資掛鈎，精細化管理內容在過去的“6s”的基礎上增加了學習、節約、活動三項內容，繼續實行走動式管理，採取a、b、c卡管理方式，做到一天兩考核，一天一匯總。
(2)準軍事化管理上的突破。一是實行了著裝統一，全校統一定製了西服、襯衣、領帶，並要求工作時間統一服裝，制定了《安培中心員工著裝、舉止規範》。二是制定了《準軍事化管理手冊》，內容涉及準軍事化管理細則和各種理念，職工人手一冊，便於學習和實施。三是全面實行了準軍事化管理，日常工作中按照準軍事化管理細則的規定嚴格要求。
二、一季度重點工作情況
1、著力抓好培訓主業。一季度正處我校寒假期間，與後三個季度相比，屬於培訓低谷期，雖受此影響，但我們採取了“下礦辦班”、“聯合辦學”等措施，避免了培訓的大幅度滑坡，使一季度培訓人數達到274，其中：培訓特殊工種34、全省管理幹部13;在武所屯監獄培訓16;與棗西分局下礦聯合舉辦放炮員班，培訓200x人;在濟寧運河礦培訓8;培訓政工幹部3。這也是歷年第一季度培訓人數最多的一次，實現首季開門紅。
2、著力打造“安”字品牌。在打造“安全培訓”品牌方面：第一季度重點放在了教學改革上，一是在部分特殊工種培訓班中，率先實行微機考試，取得了良好效果，為今後全部實行機考積累了經驗，同時也開創我省安全培訓實行機考的先例。二是所有任課教師實行多媒體教學，自己動手製作多媒體課件，實現了教學手段的升級。三是完善了規章制度，保證教學培訓的正常進行。在打造“安全檢測”品牌方面：重點放在“立足礦區，輻射全省”上，一季度，為柴里礦設備儀器進行了預防性檢測檢驗，為礦區完成各類儀表校驗40台。同地方煤礦進行聯繫，達成意向，為開闢新市場打下基礎。
3、著力開展先進性教育活動。學校把保持共產黨員先進性教育活動作為當前頭等大事來抓，加強了組織領導，堅持理論聯繫實際和邊學邊改，保證宣傳、督導到位，實行了“三嚴三統一”，組織開展了“七個一”活動和“回頭看”活動，黨員滿意度為9，入黨積極分子滿意度為85.，職工民眾滿意度為94.，學校上下對第一階段的工作是滿意的，活動取得了實實在在的效果。
4、著力進行“硬體”建設。進入今年，學校仍然一如既往地堅持“硬體要硬”的工作思路，在第一季度，一是千方百計籌集資金，對實驗設備進行了維修和更新，新購12套大型實驗設備，使我們“全國標準化安全實驗室”仍處於領先地位。二是添置了多台筆記本電腦，配置到所有教學科室，為實現全面多媒體教學提供了條件。三是把重點放在了校園的美化、亮化上，辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了校園內原通信站的鐵柵欄，對整個校園區域進行了重新規劃、改造;對招待所六樓會議室進行了裝修改造。營造了一個良好的校園環境。
三、二季度工作打算
二季度，是我們辦學的黃金季節，我們將緊緊抓住這有利時機，加大工作力度，全面實施全年 “8215” 奮鬥目標，完成辦公樓裝修工程和學員宿舍改造工程，成立棗莊msa科技諮詢公司。
為此將重點抓好以下幾項工作：
一是抓好經濟效益。在落實好培訓計畫的基礎上，一方面利用教學質量這一法寶，打開社會培訓市場，千方百計地走出去跑生源，靈活我們的辦學方式，對外抓生源;另一方面擴大函授招生規模，並把著力點放在崗位技能培訓上，充分利用我校教育資源，拓展辦學功能，大力開拓各類崗位培訓和職業技能培訓。
二是搞好軟硬體建設。不斷改進教學條件、教學手段，加快基礎設施建設，提高硬體水平。不斷加強教師隊伍建設，加強學員管理，加強教學管理，提高軟體水平。
三是實施好以人為本的精細化管理。以員工sc行為規範為基準，以4e標準體系為支撐，以四卡閉環考核、“四工並存”為手段，以“一站、一欄、一板”為載體，達到“四化”要求，使我們的精細化管理與集團公司精神一致，提升學校綜合管理水平和員工基本素質。
四是執行好準軍事化管理。按照準軍事化管理細則嚴格執行，嚴格管理，牢固樹立執行與服從意識，增強個人、單位工作的組織性、計畫性、準確性、紀律性，保持學校的高度穩定和集中統一，提高教職工隊伍整體素質，提高學校管理水平。
五是組織好先進性教育活動。目前活動已經進入第二階段，我校已經制定出了第二階段實施意見，下步，我們將按照集團公司統一部署，按照流程和時間要求，組織好第二、三階段的活動，並創新活動形式，豐富活動內容，力求取得實實在在的效果，讓黨員、職工民眾滿意。
我們將正視學校發展中面臨的差距與存在的問題，充分認清我們所處的形勢與有利條件，勵精圖治，奮發有為，樹立發展是第一要務思想，加快學校的改革步伐，加強學校黨的建設，促進學校跨越式發展目標順利實現。努力營造團結、寬鬆、和諧的人文環境，進一步振奮精神，與時俱進，搶抓機遇，加速向安全培訓和學歷教育齊頭並舉的方向發展，在競爭中保持優勢，在發展中辦出特色，樹立品牌，把學校辦得更大、更好、更強。
5、加強全區經濟運行調度分析的力度，確保經濟建設工作線部門目標管理責任的落實及鎮街道經濟建設目標的完滿實現。
一季度工作總結 篇11
(一)服務中心工作有新提升
1、公司工會積極回響全總和省總關於開展“面對面，
心貼心，實打實服務職工在基層”活動的號召，為職工民眾辦實事解難題，更大發揮工會在服務企業中心工作發展中的積極作用。3月份，公司工會配合省煤炭工會的專題調研，組織13名職工代表與省煤炭工會領導面對面座談，傾聽職工所思所想，了解職工所需所盼，真誠幫助職工排憂解難。
2、配合公司督導組對二級單位領導班子工作作風的督導，積極參與到對三礦領導班子下井帶班制度落實情況的檢查。
(二)民主管理有新提升
2、民主管理力度進一步加強。公司工會印發了《關於進一步加強民主管理工作的通知》，明確要求各單位工會組織進一步提高對民主管理工作重要性的認識，堅持和完善職工代表大會制度，堅持廠務公開制度，堅持落實集體契約和職工工資集體協商制度，切實加強隊級民主管理。
(二)群安工作有新提升
2、切實開展民眾安全監督工作。結合“安康杯”競賽活動，加大了群安工作力度，有效推動了公司安全生產工作開展。公司修改和完善了《牛馬司礦業公司關於民眾安全監督檢查考核評比辦法》，公司工會每半年對三礦群安工作進行檢查考評，將考評結果納入全年工會工作目標管理檢查評比範圍，對表現出色的群安員進行表彰獎勵。群安信息管理進一步規範，三礦按月公布群安員匯報安全信息、發現安全隱患、制止三違、參與現場整改情況。
(三)扶貧幫困有新提升
1、進一步完善扶貧幫困工作制度，建立幫扶長效機制。一是修訂出台了《牛馬司礦業有限公司困難職工幫扶辦法》;二是建立了幫扶台賬和工作記錄。
2、深入調研，摸清底數。3月份，公司工會對三礦在職職工基本情況、困難職工子女入學情況、特困職工致困原因等進行了深入細緻的摸底調查，建立了困難職工、職工子女就學情況檔案，做到了困難職工人數清、致困原因清、困難程度清。
3、開展了各具特色的送溫暖活動。20xx年春節期間，公司工會積極籌集資金，為435戶困難職工和家屬發放春節慰問金20.67萬元;工會組織慰問工傷及離退休職工80人次，發放價值5600元的慰問品;公司黨委、工會主要領導親赴職工醫院探望因病住院職工12人。
(四)文體建設有新提升
充分發揮了工會文體活動陣地的積極作用，組織開展了豐富多彩的職工文體活動。有效活躍了礦區文化生活，增強了企業凝聚力，榮獲全國煤炭體協頒發的20xx年“全民健身活動先進單位”榮譽稱號。
1、各單位工會主辦了妙趣橫生的新春遊藝活動，在“三八”勞動婦女節當天舉辦了多種形式的文娛活動;公司電視台、廣播站製作播出春節、勞動婦女節等節日專題節目，精挑細選多部廣受歡迎的高品質影視劇，以儘可能滿足職工家屬業餘休閒娛樂的需求。
2、配合公司黨委開展安全文化建設活動。公司及三礦工會配合開展了“安全警示教育日” 職工宣傳教育活動，舉辦了安全宣誓、全員保全全簽名、安全知識有獎答題、遞交安全責任狀等活動。每月18號，公司電視台、廣播站製作播出安全警示教育日專題節目，三礦出了安全專題黑板報、刷寫了牆體標語，工會安全宣傳車到三礦進行巡迴宣傳。
(五)自身建設有新提升
二、存在的問題
1、工會幹部隊伍的整體素質有待進一步提高，部分工會幹部的思維方式、精神狀態和作風能力還不能完全適應公司發展的要求，責任感和開拓創新精神還有待進一步增強。
2、民主管理工作有待進一步抓實。部分二級單位的職工代表大會尚未召開，部分基層分會在工會工作基礎資料的建立、廠務公開的規範等方面還存在隨意性較大的問題，此項工作亟待認真落實。
3、部分單位的基層工會工作活力不強，在日常勞動保護監督、促進員工心靈溝通、建設和諧團隊等方面的作用發揮還不到位。
三、二季度工作計畫
1、繼續開展“面對面，心貼心，實打實服務職工在基層”活動，進一步密切與職工的聯繫，改進工會幹部作風，走出機關，深入基層，了解職工的思想和工作情況，為職工解疑釋惑。
2、加強民主管理工作，積極督促各二級單位召開職工代表大會，加強隊級民主管理。
3、搞好上半年工會目標管理及群安工作檢查，總結。加強群安員培訓，組織三礦及運輸公司職工代表開展井下安全大檢查活動。
4、組織各單位開展形式多樣的勞動競賽活動。
5、加強工會自身建設，抓好乾部職工政治理論學習。幫助二級單位建設、完善文體設施，加強公司工會圖書室、老年活動室、電視台、廣播站的管理，豐富職工家屬文化生活。
6、做好女工、協管工作。組織開展女職工文體活動，組織各單位開展女職工培訓、技術比武等活動。加強家屬區環境衛生治理工作，每半個月開展一次衛生檢查，每月一次考核評比。
7、完成上級工會、公司黨委交辦的臨時任務。
一季度工作總結 篇12
*年，某物業公司緊緊圍繞上級公司總體部署，以三基建設為契機，不斷銳意改革，實現管理工作跨越發展，按照上級指示精神，積極規範內部管理，狠抓安全服務，扎紮實實開展各項工作，公司保持健康、穩定、和諧發展的良好局面。
一、三季度主要工作
(一)做實“三基”工作，夯實企業發展基礎
按照上級公司工作布置和要求，某物業公司把“三基”工作作為構建和諧企業的戰略性任務擺在重要位置，將三基工作為總抓手，準確查找問題，明確解決措施，狠抓執行落實，以提升人員素質、強化工作作風，確保隊伍穩定和諧，保證公司持續科學發展。三季度主要以“人的基本素質提升”為核心內容，大力開展“三基”工作，突出團隊精神教育;突出員工隊伍素質提升;突出黨建思想政治工作宣傳。一是認真貫徹學習集團公司領導幹部會議精神，成立三基工作領導組，下設基層建設、基礎工作、基本素質三個推進小組。在對公司物業服務現狀綜合分析的基礎上，制定內容詳盡的三基工作實施方案和總體安排推進計畫表。二是基層深入開展針對三基工作的“學精神、找差距、定措施、上水平”活動。黨支部號召觀看“三基”建設主題宣傳片，部門組織員工認真學習，
利用近一個月時間在全公司內部自下而上全員尋找差距、深挖細查、剖析問題，提出解決辦法。三是組織三基工作專題會，領導組深入基層現場，開展以“職責明確、制度完善、管理有序、訓練有素、工作高效、監督有力”為主線的崗位責任制大檢查活動，摸清基層現狀，幫助解決問題。四是公司倡導和鼓勵開展具有特色的先進做法。在內部，形成部門召開周工作會制度，及時傳達上級指示精神;檔案分類管理，設兼職檔案員維護;重新審視崗位職責和工作內容，補充完善制度規範;管理人員分析工作重點與難點，梳理基礎管理存在的癥結;表彰與宣傳基層工作中湧現出的優秀人物和典型事跡等等。公司集中整理三基工作亮點，以案例點評下發的方式，把來自基層的好經驗在全公司範圍內廣范推行。五是加強基層隊伍建設，深入開展“五型五好班組”活動，引導員工“善於向實踐學習、用典型引路”，直觀了解目視化管理在生產、安全中的套用，切實推進公司HSE管理體系。組織部分管理骨幹到某地進行參觀學習，吸取極具借鑑意義的安全經驗分享，學習規範的崗位操作流程，觀摩先進的生產作業流程，達到快速提高技能的目的。多種多樣的學習培訓活動，為員工提供了更多學習機會，增強了員工查找差距的自覺性，在學習經驗的同時更明確了今後工作的努力方向。
(二)做細監督檢查活動，提高服務管理水平
為了強化員工責任心，提高整體服務質量，三季度，公司加大檢查力度，嚴格監督人員在崗、禮儀規範、內務管理、操作規程、職責執行等情況，確保服務統一標準規範。一是通過“聽、查、看、講、問”等方式監督檢查各物業現場員工實際工作狀態。“聽”，就是聽取各崗位員工日常工作內容及建議等匯報;“查”，就是檢查各物業現場制度規範是否完善，檔案記錄是否齊全，服務行為是否規範，工作質量是否達標;“看”，就是查看工作環境、員工精神面貌和工作狀態，保證內務整潔，工作熱情高;“講”，就是向現場負責人提出統一標準的管理要求，定期開展實際崗位技能培訓工作，為基層員工講解崗位配置、具體職責、工作劃分、安全注意事項等等;“問”，就是檢查詢問員工對崗位職責、工作技能應知應會情況，了解員工掌握理解程度，調整完善制度規範，逐步形成 “用制度管權、按制度辦事、靠制度管人”的有效機制，構建內容科學、程式嚴密、配套完備、有效管用的制度體系，提高業務水平。二是公司組織不定期聯合開展雙休日、節假日期間的值班保全工作情況抽查工作，提高了保全工作積極性，做到“人人都在崗，崗位均有職”的良性工作體系，通過監督檢查及時發現存在的問題，梳理工作流程，杜絕了工作環境“髒、亂、差”，崗位輪換值班時間不明確，記錄填寫不規範，制度不健全等現象。通過督導、談話、交流等多種方式培養員工作自覺性和主動性，提高工作效率和員工整體素質，確保服務質量。
(三)做好消防安全管理工作，確保企業穩定運行 三季度，以“提高從業人員安全素質、強化安全意識”為切入點，以安全教育為重點，紮實開展了形式多樣的安全服務宣傳教育工作。一是加大宣傳和教育培訓工作力度。各部門召開安全會議普及消防安全知識，認真貫徹消防安全法律法規、安全操作規程，增強消防安全意識和自防自救能力。部門負責人認真分析員工思想動態，弘揚“消防安全時時抓”的管理理念，結合各己工作實際有針對性的開展鼓勵動員、表彰激勵、交流談心等不同形式的安全思想教育工作推動企業安全文化融合。二是抓好消防安全檢查。加強對提供安保服務的辦公樓宇、設備用房、庫房、食堂等重點部位用火、用電及消防器材、消防通道等方面的安全檢查，加大對重點環節的火災隱患排查，將火災隱患消除在萌芽狀態。三是認真做好隱患排查治理工作。每月開展一次消防設備設施、滅火器材、車輛、電路隱患排查工作，發現問題，採取有效措施全力整改，確保日常工作順利進行。四是定期組織多種形式的安全監督檢查和專項大檢查。各部門組織開展經常性的聯合安全巡查、自檢自查和重點和難點的抽查工作。結合三季度的強降水天氣、高溫天氣以及颱風等氣候災害加強防禦措施，重視假日期間檢查工作的持續開展。五是建立安全整治長效機制。實行“邊排查，邊整治，邊探索”方式，持續改進和完善安全管理制度，確保企業健康穩步發展。
(四)做精學習培訓工作，提升人員綜合素能 三季度，採取多種培訓形式，為企業營造濃厚的學習氛圍。一是重視加強員工在職教育，採取公司級集中培訓與部門級自選學習相結合的方式，把學習作為關鍵環節來抓。公司持續組織新入職員工按批次參加崗前培訓，努力提升整體素質。部門堅持每周開展技能培訓和崗位練兵活動，在學習中堅持做到“五個有”，即有學習時間、有學習讀本、有學習紀律、有學習心得、有討論記錄，通過學習逐步提高隊伍素質。二是合理利用培訓基金，制定計畫為有提升空間的員工提供赴外學習實踐的機會。9月中旬，工程部選派兩名員工到北京參加智慧型建築弱電系統集成師課程的進修，以提高專業技能。三是重點抓好管理層素質教育培訓，提高決策和管理水平。積極回響上級公司號召，組織骨幹人員參加HSE體系推進業務培訓和油田公司職工幫助計畫(EAP)培訓講堂，提高管理人員職業能力和心理素質。 通過培訓實踐，公司不斷加強培訓機構建設，整合行業培訓資源，最佳化培訓師資隊伍，創新培訓手段和方式，提升人員綜合能力。
(五)做強工程管理工作，確保設備設施安全運轉 三季度，工程人員準確把握季節轉換、任務增多的關鍵時間節點，加強設備設施的維修保養工作。一是每月都會定期或不定期對公司所轄辦公樓進行消防、空調、給排水、供電等系統的運行進行隱患排查，增加巡檢頻次，對出現破損、故障、安全漏洞等現象，及時督辦處理。跟蹤監測重點部位巡檢和高危設備設施監測等工作，詳細填寫設備運行記錄、巡檢記錄等檔案資料。二是組織人員對機房、設備用房、安全通道、樓頂等位置進行徹底清理，嚴禁存放易燃易爆品;對開水器、設備間等處貼示負責人，落實安全責任。三是加大對外委單位施工的監管力度，嚴禁違規操作。四是加強基礎資料管理工作，對檢查、維修檔案進行歸類放置，完善工程運行方面管理流程和制度。
二、存在的問題
三季度，通過我們積極努力，取得了一定的工作成績，但我們也清晰地認識到在公司快速發展的同時也暴露出一些問題與不足，主要表現在以下幾個方面：
(一)精細管理能力不強
管理人員對精細化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認識，精細化管理理念不夠強，在有些工作上，精確意識不高，分工不明確，工作措施不夠具體、工作方法還比較單一， 有些工作還屬於粗放型管理模式。
(二)思想有局限、缺乏創新精神
工作過於求穩，缺乏改革勇氣，缺乏創新精神，僅滿足於“步子不大天天走，成績不大年年有”的思想。
(三)高素質人才儲備不足
近年來，高素質人才儲備不足，成為企業大踏步發展所面臨的一大難題。這一問題的主要原因是在職人員基本知識水平不高、工作能力有局限，所以引入和培育高水平的複合型人才成為公司發展亟待突破的瓶頸。
(四)業務拓展難度增大
當前，深入剖析物業行業市場，擴大經營開發的形勢十分嚴峻，拓展空間越來越小，我們要勇於面對困難，積極應對挑戰，開發更多適應市場需求的物業服務項目，在巨觀形勢下，這已成企業分散經營風險、求得生存的必由之路。
三、四季度工作安排
四季度，公司將圍繞“增收、節支、回款、嚴管”這八個字抓好服務經營工作，確保全年經營任務的完成。
(一)大力開拓市場，開闢多渠道增收
要在發展思路明晰的前提下，加大擴大市場和內部挖潛力度，我們繼續把開發新現場工作擺到工作的重要位置，在拓寬市場領域、開闢新陣地、擴增物業服務項目上下功夫，努力增加經營收入。在保證物業現場原服務項目基礎上，繼續承攬各類工程維修、消防設備委保及檢測、綠化、花卉租擺、食堂管理等更多種服務項目，逐步提升資質，增強項目承接能力，確保投資收益。要抓住新建成辦公樓的物業服務管理招標機遇，加大攻關力度，針對新項目建立配套投、談判管理辦法，專人負責，提高項目中標率，爭取承攬到更多的市場占有份額，廣開增收渠道，提高經濟效益。
(二)深入推進“三基”工作，切實提升服務質量
四季度要強化以“抓基層，打基礎，苦練基本功”為主要內容的“三基”工作，切實增強服務發展意識，增強責任感，提高執行力。繼續深化對“三基”工作重要性的認識，切實增強機遇意識，妥善解決“三基”工作與抓好各項業務工作之間的關係，真正做到有機融合，以有為謀發展。要硬體軟體一起抓，努力把硬體建好、軟體建強，特別是要在軟體建設上下功夫，每一名員工都要通過苦練基本功，大力提高業務素質和服務水平。
(三)加強冬季運行管理，確保全全過冬
各辦公樓結合本現場實際，冬季保護工作要立足實效， 以“預防為主、措施得當、突出重點，兼顧整體”為原則，做好冬防保溫準備工作，堅決克服麻痹大意、不負責任的思想，要把確保設備正常運轉，安全過冬工作落實到人。一是紮實做好冬防保溫基礎工作。根據系統設備管線的分布情況，封堵部分隱蔽新風機口，力求達到最佳保溫效果;定期檢修熱風幕、空調機組、供暖系統閥門;提前做好空調冷卻塔給水系統卸水工作。二是有效解決部分區域低溫問題。在冬季供暖投運之前，清洗變電系統板式換熱器板片，將噴淋管線記憶體水放淨;供暖運行後，結合室外早、中、晚的溫度，科學控制設備運行時間和運行參數;對空調系統、採暖系統進行調整，控制部分區域供熱系統的循環流量，保證經濟運行，減少設備損耗。三是強化巡查杜絕凍堵情況發生。完善崗位巡查流程，強化維修、弱電、消防等各班組配合意識，加強對重點區域的巡迴檢查與測溫工作，發現低溫區域，及時進行處理，確保冬季防護措施到位。
(四)倡導學習研究之風，建設學習型企業
切實加強管理隊伍建設，堅持抓班子、帶隊伍、促工作，建設學習型管理隊伍，加強對學習效果的督察和考核，督促管理人員主動學習，使學習真正落到實處，取得實效。把那些思想上求進步、工作上有本事、作風上過得硬、員工信任擁護的優秀基層人員選拔到管理崗位上來，做到人力資源最佳化配置。在培訓方面，不斷加大員工培訓力度，注重崗位鍛鍊和培養，提高技能素質和工作效率。
四季度，經營形勢緊張，工作任務繁重，只有通過強化責任落實，紮實做好 “基層基礎” 工作，全面推進服務標準化進程，提高企業物業服務水平，才能保障經營平安穩定，為實現全年的經營目標奠定良好基礎，所以我們將在工作中積極尋求新辦法、新策略，大膽創新，大膽改革，理順工作思路，明確發展方向，實現跨越發展。
一季度工作總結 篇13
在這個經濟繁華的年代，人民的生活水平也極度的提高了，物業也要加強防範意識，我一直盡職盡責的做好本分工作，以下是我的總結：
一、由於我們的操作不合理和住戶的違規使用，導致新年期間花園小區13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開交，業主也是抱怨滿腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經一個多禮拜的努力，此事終於得到了圓滿的解決，業主還拿出現金給我處工作人員慰勞。
二、市場環境的變化，導致我們管理處秩序維護員短缺，給小區的治安防範帶來了挑戰，由於人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什麼貴重物品，但說明了人員穩定的重要性。管理處上報公司，經對工資和人員做了相應的調整後，小區到目前為止，沒有再發生過上述問題，確保了小區治安的穩定性。
三、西餐廳占用小區的消防通道長達三年之久，造成業主對管理處的抱怨，也帶來了消防隱患，經管理處多次協商、調節，並借用執法部門的整治時機，成功的讓西餐廳歸還了長期占用的消防通道，還提高了對消防的認識。此舉得到了業主的好評，消除了安全隱患。
四、人員緊缺，招聘時不能擇優錄取，有些員工私心較重，素質不過硬，給公司的聲譽帶來了一些負面的影響，經管理處與業主溝通，雖能得到理解，但是不可否認，這種行為應該胎死腹中，不能盟發。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質培訓，提高個人的榮辱觀，體現物業管理人的真正價值。
五、管理處積極回響公司的號召，制定有償服務價格表，並率先在實施，雖有少數業主持有不同的意思，但經過溝通後，都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規範了物業管理服務的範圍。確認了業主和物管各自的責任。
六、小區已成立8年之久，加上地下管網小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時一年的流程操作，現已無任何問題，管網暢通，還給了小區業主一個舒適衛生的生活環境，得到了公司和業主的好評。
七、因為有了年成功分亨芒果的經驗，10年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應手，讓小區的業主再一次享受了自已的節日—芒果節。看小區業主們分享著芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會收穫滿意的微笑。物業管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾勒。
八、樓宇天台的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機，攀爬於每個樓道，經一個禮拜的努力，終於劃上了圓滿的句號。小區東西門的破損和當初的設計不合理，讓小區業主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環節，投入大量的人力物力，進行改建，讓以前的過關變成了現在的回家，也彰現了我們物業公司服務的本質。
九、小區單元樓的門禁系統，是業主與管理處之間的畔腳石，多年來一直得不到有效的解決。管理處與業主進行反覆的溝通，得到了大多數業主的認同，並同意由管理處牽頭進行聯繫，共商門禁改造計畫。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用後運行良好。管理處對已安裝好的業主進行了回訪，得到的答覆是：“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機，讓我們在家聽對講裡面發出來的音樂，笑死人了”。
由於受社會大環境的影響，富康花園管理處在10年進行了人員精減，由以前的16人精減這現在的13人，這對於我們來說是一個挑戰，以前的成績擺在那兒，並不能以精減了人員為藉口，從而降低服務質量，這樣就沒辦法得到業主的認可，經過大家的共同努力，用實際行動給出了答案。清潔衛生保持原來的標準;治安情況比去年好，全年共發生兩起治安事件，立案一宗;由於對綠化沒有什麼投入，也只能維持原狀。業主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閒。
一季度工作總結 篇14
一、前期財務工作總結
對於企業來說，能力往往是超越知識的，物業管理公司對於人才的要求，同樣也是能力第一。物業管理公司對於人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。
第一階段（__年—__年）
__年畢業之初，在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下，我幸運的加入了“金網路—雪梨澳鄉”管理團隊，看似簡單的賬單製作→日常收費→銀行對接→建立收費台賬→與總部財務對接，一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法：在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨後財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前台的接待，都需要很強的專業知識與溝通能力，物業管理中大多是一些細小瑣碎的事，協調好了大事化孝小事化了，協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，乾中學、學中乾，不斷掌握方法，積累經驗；另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”，因為當時住在項目，便利用下班後的時間總結完善自己的工作內容，建立了各種收費台賬的模版，同時結合管理處實際情況先後制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》，並在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎。
第二階段（__年—__年）：發展階段
這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作，進一步鞏固了自己關於從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累，同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之後，因為新招的財務助理是應屆畢業生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經驗整理成文字後逐點的與新人一起實踐，共同發現問題、解決問題，經過三個月時間的努力，新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。20_年底我又被調往公司新接管的“VILLA”管理處擔任財務助理，此時正逢財務部改革，我努力學習專業知識，積極配合制度改革，並在工作中小有成就，得到了領導的肯定。
第三階段（__年—現在），不斷提升階段
__年底，我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍；每日做好結賬盤庫工作，做好現金盤點表；每月末做好銀行對賬工作，及時編制銀行餘額調節表，並做好和會計賬的對賬工作；工資的發放更是需要細心謹慎，這直接關係到員工個人的利益，因為日常的工作量已經基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發放給員工；而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接，由於當時管理處財務人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細緻的講解公司的一些工作流程，使她們儘快融入金網路這個大家庭。
20_年底我由出納崗位轉為會計，負責雪梨澳鄉和VILLA管理處的主管會計工作，同時兼工資發放工作，這一期間我學習並掌握了公司財務核算的程式以及用友財務軟體的操作技能，提高迅速；同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析，及時並動態地掌握管理處營運和財務狀況，發現工作中的問題，並提出財務建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整，工資發放工作正式移交給了出納，主要負責長遠天地、溫哥華森林及VILLA管理處的主管會計工作。
二、主要經驗和收穫
在金網路工作的六年多時間裡，積累了許多工作經驗，尤其是管理處基層財務工作經驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位；
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態；
（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責；
一季度工作總結 篇15
作為一名本學期剛入職的教師，在對學校環境完全陌生和經驗不足的情況下，我帶著校領導的信任和家長的期待投入教學工作，深感慚愧!回顧這四個月來的工作，應該是收穫和遺憾並存。從一名學生轉變成了一名教師，起初，我也曾茫然過，但同事的支持與領導的關懷讓我很快地適應了這種角色轉變。一路走來，有過太多的遺憾和教訓，但更多的我想是收穫了屬於自己的那份心得。在思想態度、教學研究及自我提升方面，我堅持從以下幾個方面嚴格要求自己：
一、積極服從領導安排，熱心做好本職工作
剛剛參加工作，對學校、對學生、對工作都充滿了陌生感，是領導的支持和同事的熱心幫扶讓我迅速適應了自己的工作崗位，只有專心做好本職工作，在實踐中磨練自己、迅速成長，才能不辜負校領導對我們的信任。因此，我堅持做到愛國守法、愛崗敬業;對待工作認真負責，只為成功找方法，不為失敗找理由;積極參加各項活動，開拓視野、增長本領;做好細節、追求完美;關愛學生，關注學生的全面發展;不斷學習，加強修養，讓自己成為一個具有高尚師德的人。
二、虛心求教、認真工作，嚴格要求自己
作為新教師，在教學上肯定存在很多的不足，基本功不紮實，上課隨意性比較大，經驗缺乏，因此有很多的地方需要學習，而勤學好問是一條進步的捷徑。在此我非常感謝一年級組的資深教師們，他們在我的講授過程中給予了很多的幫助。從他們的教導中我學到了很多優秀的教學方法，也學會了很多處理應急問題的方式。通過幾次聽課後也確實受益匪淺，更加明確授課思路，目的清晰，條理清楚。工作以來才深感站上講台不難，但站好講台不容易。特別是在聽了幾位老師的課之後，發現自己的備課確實存在很多的漏洞，很多地方都是自己想不到的。備課是上好一節課的前提，所以我對自己提出必須要按照教材和各班學生的實際情況認真備課。只有自己準備充分了，才有可能做到有的放矢。當然我的實踐經驗很少，一些東西想的也很膚淺，很多建設性的意見都是我們年級組集體備課的結晶。但我會在之後的教學過程中的不斷摸索與虛心學習，縮小與優秀教師的差距。現在我還是得扎紮實實做自己的本職工作，研究透教材，認認真真給學生上課。
三、合理利用課餘時間提高自身修養
通過這幾個月的工作，我深知實驗學校里人才濟濟，要想在這裡乾出一點點屬於自己的成績，需要自身不斷的努力和奮進。而我深知自身修養遠遠達不到所要求的水平，所以只有在日常生活中多督促自己看書，學習。學習教育心理學理論，學科專業知識，網上查找教學資源，利用可利用的時間讓自己進步。及時總結，是為了更好的進步。認清自己不足的同時，更重要是看到自己今後努力的方向，對自己的未來充滿信心。
在這很短的時間裡，我深信自己為人師表，是很不容易的，我決定在以後的工作中，我會儘自己最大的努力的學習。努力去創新更優質的教學方案。也是自己在這個崗位上成為一個突破。
一季度工作總結 篇16
在這個經濟繁華的年代，人民的生活水平也極度的提高了，物業也要加強防範意識，我一直盡職盡責的做好本分工作，以下是我的總結：
一、由於我們的操作不合理和住戶的違規使用，導致新年期間富康花園小區13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開交，業主也是抱怨滿腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經一個多禮拜的努力，此事終於得到了圓滿的解決，業主還拿出現金給我處工作人員慰勞。
二、市場環境的變化，導致我們管理處秩序維護員短缺，給小區的治安防範帶來了挑戰，由於人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什麼貴重物品，但說明了人員穩定的重要性。管理處上報公司，經對工資和人員做了相應的調整後，小區到目前為止，沒有再發生過上述問題，確保了小區治安的穩定性。
三、蝶戀花西餐廳占用小區的消防通道長達三年之久，造成業主對管理處的抱怨，也帶來了消防隱患，經管理處多次協商、調節，並借用執法部門的整治時機，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道，還提高了對消防的認識。此舉得到了業主的好評，消除了安全隱患。
四、人員緊缺，招聘時不能擇優錄取，有些員工私心較重，素質不過硬，給公司的聲譽帶來了一些負面的影響，經管理處與業主溝通，雖能得到理解，但是不可否認，這種行為應該胎死腹中，不能盟發。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質培訓，提高個人的榮辱觀，體現物業管理人的真正價值。
五、管理處積極回響公司的號召，制定有償服務價格表，並率先在富康花園實施，雖有少數業主持有不同的意思，但經過溝通後，都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規範了物業管理服務的範圍。確認了業主和物管各自的責任。
六、小區已成立8年之久，加上地下管網小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時一年的流程操作，現已無任何問題，管網暢通，還給了小區業主一個舒適衛生的生活環境，得到了公司和業主的好評。
七、因為有了XX年成功分亨芒果的經驗，20xx年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應手，讓小區的業主再一次享受了自已的節日—芒果節。看小區業主們分享著芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會收穫滿意的微笑。物業管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾勒。
八、樓宇天台的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機，攀爬於每個樓道，經一個禮拜的努力，終於劃上了圓滿的句號。小區東西門的破損和當初的設計不合理，讓小區業主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環節，投入大量的人力物力，進行改建，讓以前的過關變成了現在的回家，也彰現了我們物業公司服務的本質。
九、小區單元樓的門禁系統，是業主與管理處之間的畔腳石，多年來一直得不到有效的解決。管理處與業主進行反覆的溝通，得到了大多數業主的認同，並同意由管理處牽頭進行聯繫，共商門禁改造計畫。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用後運行良好。管理處對已安裝好的業主進行了回訪，得到的答覆是：“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機，讓我們在家聽對講裡面發出來的音樂，笑死人了”。
由於受社會大環境的影響，富康花園管理處在20xx年進行了人員精減，由以前的16人精減這現在的13人，這對於我們來說是一個挑戰，以前的成績擺在那兒，並不能以精減了人員為藉口，從而降低服務質量，這樣就沒辦法得到業主的認可，經過大家的共同努力，用實際行動給出了答案。清潔衛生保持原來的標準;治安情況比去年好，全年共發生兩起治安事件，立案一宗;由於對綠化沒有什麼投入，也只能維持原狀。業主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閒。
回顧上個季度的工作，我深刻的體會到還是在工作上有很多的不足的，我也希望我會在下一季度中做到更好。
一季度工作總結 篇17
20__年，全市教育系統堅決貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，認真學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神，貫徹落實省委十屆七次、八次、九次全會和市委十二屆六次、七次、八次、九次全會精神，按照市委、市政府“改革創新、轉型升級”總體戰略和市委“157”總體思路，深入推進教育均衡化、現代化、國際化、信息化“四化”聯動發展，紮實推進“學有良教、品質卓越”進程，努力提升民生福祉，辦好人民滿意的教育，教育工作取得明顯成效。
一、教育改革創新動力持續增強
(一)教育領域綜合改革不斷深化。編制實施成都市教育事業發展“十三五”規劃，統籌推進9個國家教育試點示範項目，新增國家學前教育改革發展實驗區、省級區域教育綜合改革試驗區。在全國中國小辦學體制改革高峰論壇交流成都改革經驗。在成都舉辦第四屆中國農村教育高端論壇暨第二屆現代田園教育論壇並作經驗交流。教育部專題刊發成都“加快發展學前教育緩解‘入園難’”等經驗，市委改革辦編印教育改革簡報5期。
(二)教師“縣管校聘”改革步伐加快。加快全國“縣管校聘”改革示範區建設，印發《關於加強中國小崗位設定和聘用管理的實施意見》，啟動直屬學校教師“市管校聘”改革，“縣管校聘”人數從20__年33316名增加到42329名，增長27%，教師退出教學崗位506名。推廣武侯區“教師自聘、管理自主、經費包乾”“兩自一包”改革和邛崍市“學校、學區、縣域內”三級“教師全員競聘”經驗，在新都區7所學校、金堂縣4所學校試點深化。《中國教育報》頭版頭條刊發成都“兩自一包”改革經驗，浙江省等地先後赴成都考察學習。
(三)全面創新改革力度不斷加大。支持四川大學、電子科大、西南財大等在蓉高校深入推進全面創新改革，共建世界一流大學戰略合作，共建“校地教育協同創新中心”。成功舉辦20__中國?成都全球創業名校高峰論壇和中美青年創客大賽。爭取中央雙創資金660萬，成立中高職創新創業教育聯盟、大學生創新創業俱樂部，推動市屬高校開展創新創業教育。推進中國小創新教育，舉辦第32屆青少年科技創新大賽，試點引入stem課程。
(四)教育信息化取得新成效。高質量通過教育部教育信息化區域試點驗收。推進70所數字校園建設和13所未來學校試點。完成教師信息技術運用能力培訓4.6萬人。在中西部率先出台《成都市數字校園建設套用評價標準》，研製《區域教育信息化發展水平指標體系》《中國小學生ict素養標準》。中國教育報以《當教育扶貧走上“雲”端》為題肯定成都“智慧幫扶”。在全國邊遠、民族地區教育信息化推進工作現場會上作經驗交流，教育部、省政府對成都教育信息化工作給予高度肯定。
(五)依法治教全面推進。推進“法律進學校”，被省委、省政府評為全省法治宣傳教育先進單位。開展第三屆法治課賽課和模擬法庭競賽活動，組織27萬名學生參加首屆全國青少年學生法治知識網路大賽。啟動“成都市青少年法治教育示範基地”評選，培育40所市級依法治校示範校，2所學校榮獲省級示範校。加快中國小章程建設，確定50所現代學校制度建設試點學校，召開全市教育管辦評分離改革試點工作現場會，光明日報專題刊發成都經驗。開展全面改薄和治理校園欺凌等專項督導工作。
二、教育優質均衡成果不斷鞏固
(一)普惠性學前教育加快發展。深入實施公辦幼稚園標準化建設提升工程。市政府召開加強幼稚園規劃建設管理工作現場會，強化民辦幼稚園監管。開展學前教育視導和專項督導，提高保教質量，切實保障公辦園非在編教師待遇。對100餘名無等級幼稚園園長進行業務培訓。開展學前教育質量監測，發布《成都市學前教育發展報告(20__年)》。
(二)義務教育優質均衡發展。嚴格義務教育階段免試就近制度，擇校率連續5年持續下降。制定消除義務教育階段大班額專項規劃，加快學區制和九年一貫制改革，進一步提升名校集團發展水平。深化區域教育聯盟發展，新增跨區域領辦託管學校18所，全市共30所。召開農村教育工作現場觀摩會，確定50所薄弱國中學校開展精準扶薄。成都市推進縣域內城鄉義務教育一體化改革發展經驗在教育部作專題交流。
(三)普通高中優質特色凸顯。深化課程改革，深入推進全市中國小選課走班教學。實施普通高中優質特色發展行動計畫，啟動26所領航高中、35所特色高中和5所綜合高中培育工作，新增10所省級示範性普通高中，示範性普通高中占普通高中65%。組織“一師一優課”，曬課33003節。普通高考成績再上新台階，一本上線率達29.6%(較20__年提高8.2個百分點)，本科上線率達70.6%(較20__年提高8.3個百分點)。
(四)職業教育服務能力顯著增強。推進國家現代學徒制，確定7個國家和省級試點學校、14個市級試點學校。推進“3+n”中高職集團化辦學，加快11個特色職業院校和ahk(中德)職教培訓中心等建設。培養167名“雙師型”教師。在全國職業院校技能大賽榮獲15個二等獎。舉辦第二屆職業教育宣傳月活動，開展第七屆中職學生文明風采競賽暨成都市第二屆中高職學生“社團”評比大賽。中職畢業生就業率保持在98%以上。
(五)市屬高校和社區教育快速發展。《成都市社區教育促進條例》頒布，成為全國第一部社區教育地方法規。實施高等教育質量提升行動計畫，建設市級10個重點專業和5個重點教學實驗(實訓)室。啟動成都廣播電視大學天府新區實驗學院建設。建成5個市民終身學習體驗中心，推出10門和20門市級社區教育特色課程。
(六)民辦教育事業健康有序發展。印發《關於進一步加強市管民辦非學歷高等教育機構管理的通知》《關於加強全市民辦學校招生宣傳工作管理的通知》，會同市財政局出台《成都市市級民辦教育發展專項資金管理辦法》，進一步規範民辦學校辦學行為。引進民間資金2.37億元，新設107所民辦學校(機構)。指導民辦教育協會順利完成換屆工作。20所民辦學校加入網上報名系統，提供12660個國中學位和9000餘個普通高中學位。
三、學生身心健康發展全面促進
(一)社會主義核心價值觀教育深入推進。編寫《社會主義核心價值觀小學生基礎素養讀本》，編印《未成年人社會主義核心價值觀教育實踐基地版圖(第二輯)》。出台《關於加強親職教育工作的實施意見》，打造學校、家庭、社會教育有機結合的教育生態共同體，在全國德育工作會上作經驗交流。印發《中國小農事教育指導意見》。開展文明校園創建、國學經典誦讀活動和少年兒童經典學習系列活動。印發《成都市中國小心理健康教育中心(輔導室)建設標準指南》，建設25所中國小心理健康教育特色學校。
(二)體育藝術教育顯著增強。市政府印發《關於全面加強和改進學校美育工作的實施意見》，深化教體結合，紮實開展校園足球聯賽，組織校園足球賽事活動15233場，參與學生81萬餘人次，占中國小在校生51.5%，創建178所全國青少年校園足球特色學校，金牛區和成華區成為全國青少年校園足球試點區。開展各類學生陽光體育活動，舉辦成都市第五屆中學生綜合運動會，13所學校被新命名為省級陽光體育示範學校。推進學校食堂“明廚亮灶”工程，實施學校食品原料溯源電子化管理，編印《我的健康我做主》中小學生健康教育讀本。
(三)質量監測體系不斷最佳化。深化中國小教育質量綜合評價改革，發布成都市中國小5年級和8年級教育質量綜合評價報告、發展潛能報告和學業質量監測報告。全國中國小教育質量綜合評價改革實驗工作現場交流會在成都召開，成都改革經驗在全國交流。最佳化成都市教育現代化發展水平監測指標體系，繼續開展15個副省級城市教育現代化發展水平比較研究。指導7個區(市)縣創建全國中國小校責任督學掛牌督導創新縣。
(四)教師隊伍建設不斷加強。市政府出台《成都市鄉村教師支持計畫實施細則》，實施第七批“常青樹計畫”，聘請36名名優退休教師下鄉支教。開展首批中國小正高級教師評審，組織第三屆中國小班主任技能大賽。全市中國小教師人均完成169學時繼續教育，1395名教師完成學歷提升。籌建校(園)長培訓基地，培訓校(園)長和教師7.5萬人次。遴選850名市級“未來名師”和3000名市級骨幹教師。首屆“未來教育家”圓滿結業，實施“領航高中校長培養計畫”。開通1802節微視頻，3.2萬名教師登入“微師培”平台15.8萬次，完成11.9萬節微課學習。
四、教育對外合作中心加快形成
(一)與世界教育對話不斷加強。加強與國際組織合作，成都市與聯合國教科文組織簽署《諒解合作備忘錄》。建立“網際網路+友城學校”對話機制，推進中英、中美校際連線。成功舉辦都江堰國際論壇、亞洲教育論壇，發布《共建“一帶一路”教育行動成都宣言》，召開中德(成都)職業教育聯席會議。組織500餘名幹部教師赴國(境)外參加培訓。編制《成都市中國小境外研學旅行手冊》，20__年被國外正規高校本科錄取人數達1556人，比20__年增長8.9%。
(二)國際教育服務體系更加完善。加快第二批40所國際化視窗學校建設，新設立成都科艾賽國際學校，外籍人員子女學校達3所。深入推進“家在成都”工程，開展外籍人士免費中文培訓。建設5所市級華文教育基地學校，成功申辦成都華僑學院。最佳化外籍教師管理，713名在蓉外籍人士子女和港澳台籍人員子女隨班就讀，入學機會實現度達100%。20多個國家的近250名友城留學生獲得友城政府留學生獎學金。
(三)教育區域合作深入推進。與英國、芬蘭等國達成意向合作，與韓國金泉、溫哥華、渥太華等簽署《教育合作框架協定》。加強蓉港澳台教育交流與合作，舉辦蓉台中職學生技能大賽，256人次赴中國台灣研習，比20__年增長96%。與在蓉高校深度開展校地合作，深化人才培養、教師培訓、共建中國小、創新創業教育等方面的合作。與青海省、資陽市、廣安市、攀枝花市、阿壩州等建立教育合作機制。
五、人民民眾教育獲得感大幅增強
(一)教育惠民工程持續保障。投入21億元實施義務教育免費、中職教育學費減免和幫困助學等教育助學工程，受助學生累計達165萬餘人。新增“建檔立卡貧困家庭學生資助”“宏志助學金”及“成都戶籍中職學生免住宿費”3個教育資助項目，農村學生營養改善計畫惠及20.3萬名學生。發布《成都市特殊教育年度發展報告》，義務教育適齡殘疾兒童入學率達96.86%。妥善解決36.5萬名進城務工人員隨遷子女接受義務教育。
(二)教育學位供給力度加大。結合成都市城市規劃修編和實施“二孩政策”，開展義務教育階段學位調研和需求分析，進一步最佳化教育布局結構調整。加大教育供給側結構性改革，新建公辦幼稚園206所，新增學位5.9萬個，全市公辦和公益性幼稚園學位覆蓋率達85%，順利完成第二期學前教育行動計畫目標。新建和改擴建中國小37所，新增學位3.08萬個。投入3.87億元，完成112所全市中國小校周邊街區綜合整治。
(三)教育精準扶貧紮實推進。指導簡陽完善中國小校(幼稚園)布局規劃，做好義務教育均衡發展省級督導評估迎檢。制定促進簡陽教育又好又快發展實施方案，實施學前教育和義務教育四年行動提升計畫、高中階段辦學水平提升計畫、教師隊伍素質提升計畫。建立“五對一”教育聯盟，推進成簡教育融合發展。選派290名優秀幹部教師赴民族地區支教，幫扶1024名藏區“9+3”學生就業，榮獲全市民族團結進步模範集體。
六、教育行風政風得到持續好轉
(一)系統黨建工作不斷強化。學習貫徹全國高校思想政治工作會議精神，召開市屬高校學生思想政治工作座談會、全市教育系統黨建和意識形態工作會。加強和改進中國小黨建工作，按照“五個好”標準培育一批黨建工作示範點。加強民辦學校黨建工作，成立教育系統“兩新”組織黨建工作領導小組。深入開展“兩學一做”學習教育活動，開展全市教育系統“美麗成都?黨員教師示範行動”，深化機關處級幹部到基層調研製度，開展“學校周”、“學校日”活動總計65周425天。
(二)黨風廉潔建設不斷深化。完成省委巡視反饋整改、市委第三巡察組回訪工作，組織開展三項整改“回頭看”。印發《20__年黨風廉政建設和反腐敗工作任務分工》，召開全市教育系統黨風廉政建設工作視頻會、紀檢監察工作會、市屬高校紀檢監察工作聯席會。強化廉政警示教育，開展侵害民眾利益的不正之風和腐敗問題、違規收送禮金問題等專項整治，紮實抓好源頭治理預防腐敗工作，推進全市中國小食堂大宗食品原料統一配送廉政風險防控。開展中國小規範辦學行為、規範教育收費專項檢查，通報教育亂收費典型案例。確定首批8所“廉潔學校創建示範校”。
(三)教育治理水平不斷提升。發布權力清單和責任清單，清理並累計消減行政規範性檔案近80%。取消3項審批事項，下放民辦教育機構(中等)設定審批許可權。建立教育線上辦事服務平台、電子求學地圖，啟用教育呼叫中心服務熱線，完善教育諮詢知識庫。主動公開8326條政府信息，創新圖解教育政策新方式。組織12次“局長進大廳”和2次政風行風熱線，接受2875人次電話諮詢和1065次視窗現場和網上諮詢。受理1518項行政審批和服務事項，按時辦結率100%。成都教育官方微博入選市政府機構十大政務微博，中央媒體報導成都教育718篇。
(四)教育科研及安全教育凸顯。完成年度市級課題立項評審，省級課題推薦立項25項。榮獲3項全國教育科學研究優秀成果。開展中國小(幼稚園)食品從業人員食品安全知識考試，啟動學校安格化管理信息系統試點。修訂學校安全防範標準，在中國小(幼稚園)建立微型消防站，印發中學生逃生避災手冊。通過安全教育平台對167.2萬名學生開展學校和家庭安全教育。榮獲安全教育試驗區“全國示範單位”，15所學校創建為安全教育全國示範校。
一季度工作總結 篇18
x月12日，中恆集團召開第x季度工作總結大會，對x季度里各項工作任務的完成情況進行總結和檢查，並對四季度的重點工作進行再強調、再部署、再落實。大會認為前x季度集團和各板塊團結協作，各項工作得以紮實開展，取得了良好成效和業績。大會號召集團上下，要以認真、負責的工作態度，提高工作效率，增強執行力，抓重點、抓難點、搶時間、搶進度，共同努力，高質高效地開展和推進第四季度的工作，奮戰80天，堅決達成全年目標任務!
大會上，許淑清董事長對x季度集團的經濟指標完成情況以及各項工作的推進情況進行了總結。她指出，x季度各項工作均取得了良好的成效，按現在任務完成的情況來看，公司將順利完成年初所制定的年終目標。這都得益於公司全體員工的共同努力和各項工作的有效開展。首先是生產銷售工作。x季度公司保持產銷兩旺的良好局面，注射用血栓通成為銷售的重點，銷量總和實現了新的突破，普藥銷售也同步跟進，實現較好的增長。龜苓膏銷售也抓住旺季，取得了較好的銷售業績，這都為目標任務達到預期目標作出了貢獻。與之相應的生產工作，也隨著銷售的上升而繁忙有序開展，通過合理安排設備、人力和物料的配送，加班加點，加大產量，有力地保證了產品的市場需求。二是新項目工作，製藥x期項目中，新的提取車間已經進入生產階段，目前運轉正常。13、14號廠房上馬新的針劑生產線，正在安裝設備。公司其餘對外新拓展的各個項目，都在按原定計畫順利推進。x是中藥材種植推廣工作在x季度得到繼續大力發展，與百色市簽訂了有關x七種植的協定，推動公司的種植推廣進入一個全新的階段，這將有利於對中草藥、特別是x七原材料價格成本的控制。四是賬務管理、成本管理、人力資源管理、安全生產管理、參觀接待、黨群、企業文化、協調服務等各項工作都得到高效開展和推進，取得了積極的成效，為推動前x季度各項目標任務的完成提供了大力保障。
在肯定工作成績的同時，許淑清董事長還對公司目前存在的困難和不足作了指出，要求各板塊、各部門都要高度重視，認真對照，找出不足和差距，認真思考，尋求有效辦法和措施，加以克服和解決，真正做到有則改之，無則加勉，把全部的精力放到四季度的各項工作中去。
再部署、再強調、再落實第四季度重點工作時，許淑清董事長強調指出，第四季度是一年裡最關鍵的時期，是一個年度最後衝刺的季節，各板塊、各部門都要嚴格按照上半年工作總結大會已明確的每項工作的具體要求，增強責任感和緊迫感，抓緊時間，推動各項工作高質高效開展。特別是中層以上管理人員，更要肩負起領導責任，做好榜樣，帶領自己的團隊，集中精力，真抓實幹，全力以赴。其中，要重點抓好和完成好幾個方面的重點工作：
一是增強緊迫感，抓緊時間，分秒必爭，在有限的時間內，把需要做的工作做好整理，做好更詳盡的計畫，有序推進，確保進度與質量。
二是抓緊與政府相關部門的溝通聯繫工作，爭取更多的支持，特別是在政策方面的扶持，為明年的工作開展奠定基礎。
x是在四季度，各個部門都要做好配合，確保原材料、設備運行、質量監控、後勤保障、人員安排等方面，為生產部門提供質的服務，以確保血栓通等產品的產量和質量。生產和銷售部門，要繼續發揚連續作戰的能力，多想辦法、多採取更有效措施，推動產銷取得新突破。
四是新藥合作開發工作要進一步提高工作主動性，不能被動等待，要主動地去與合作方聯繫，及時掌握工作進度，確保合作事項的更快推進。
五是中草藥種植在四季度要做好下一步推廣工作的前期準備工作，做好新推廣區域的調查和考察，為明年開春後新增種植面積打好基礎。
六是要高度注重安全生產工作，切實做到越是工作繁忙，越要抓好安全生產。各級安全生產管理部門和人員，務必加強監督檢查，一旦發現有違章苗頭，要立即及時制止，防患於未然。
七是要繼續加強企業黨建工作，按照黨建孵化基地和黨建示範點的建設要求，進一步完善場地建設、資料整理及陣地建設等工作，提高企業黨組織的威信和號召力。
八是工會要在四季度組織好“向愛出發”活動和今年的“金秋”運動會活動，進一步活躍企業員工的業餘生活，提高企業的凝聚力，建設和諧中恆大家庭，並做好年終職工慰問和春節員工聯歡活動等準備工作。
九是集團各有關部門和負責人，要與有關方面，加強溝通和配合，認真、有效做好11月初在南寧召開的20__年中國藥學大會，暨第十x屆中國藥師周活動各項籌備工作，確保會議圓滿成功，提升公司的聲譽和形象。
十是各板塊、部門在四季度除了要做好今年的工作外，還要開始謀劃明年的工作，要做好對明年各項工作指標的預測和各項工作的準備，使明年的工作計畫做得更充分、更詳細、更具操作性。
最後，許淑清董事長強調，四季度工作完成的情況，不僅影響到今年年度目標任務的完成，也影響到集團明年的工作布置與準備。並號召和要求集團上下，要以認真、負責的工作態度，提高工作效率，增強執行力，抓重點、抓難點、搶時間、搶進度，共同努力，高質高效地開展和推進第四季度的工作，奮戰80天，堅決達成全年目標任務!
許淑清董事長作完工作總結和部署後，負責主持這次會議的集團公司常務副總裁劉廷要求與會人員，會後要向今天沒到會的員工傳達許淑清董事長的工作要求和會議精神，並認真貫徹落實，有力執行，共同完成全年目標任務。
一季度工作總結 篇19
本季度在鄉黨委、政府的正確領導下，鄉黨政辦公室以內修素質，外塑形象為根本，以爭創學習型、服務型、創新型、效率型科室為目標，認真履行工作職責，有效地保證了鄉黨政機關的高效運轉，較好的完成了領導交辦的各項任務。
一、穩打穩紮做好本職工作
黨政辦公室作為綜合性科室，日常工作十分瑣碎，稍有馬虎，就會造成不必要的損失，因此，在日常工作中，我們對以最大努力保證鄉機關的正常運行。
(一)組織好各項會議組織工作。組織各類會議是黨政辦公室的工作之一，黨政辦公室嚴格按照會議的標準和要求，從會務安排、會議材料準備、會場布置等都做到了嚴謹有效，周密細緻。每次會議都取得圓滿成功，為鄉黨委政府及時傳達上級指示精神和指導村組工作打下堅實的基礎。
(二)做好檔案的上傳和下達。傳閱檔案是黨政辦公室最基本的職能之一。我們嚴格按制度辦事，按程式辦事，保證了辦公室正常、有序、高效運轉。今年以來，黨政辦共處理上級來文計6900餘份，接收和下達電話通知五千餘次。對所有收發公文做到專門登記。凡上級來文，能夠及時呈送鄉黨委、政府主要領導，並嚴格按照領導批示及檔案要求呈送主管領導或相關單位和人員。下發檔案均能及時送達有關單位或個人，沒有出現因檔案傳送不到位導致黨委政府工作受到影響的情況。
(三)做好後勤保障服務工作。黨政辦公室始終把周到、節約、務實作為做好服務的方針，重點做好五方面的工作。
一是加強公務用車的日常管理。嚴格按照規定使用公務用車，不得公車私用，並主動接受社會監督。建立健全公務用車使用管理制度，降低使用和維修保養成本。
1.公務用車由用車單位集中管理，統籌安排，統一調度，保障公務活動需要，提高使用效率，避免造成浪費。
2.遇大型會議、大型活動或緊急情況需要時，我鄉按照縣委、縣政府處置突發事件車輛保障應急預案的要求，主動服從縣委、縣政府的車輛調遣。
3.公務用車只能用於公務活動，不得參與社會經營活動和出租。
4.嚴格公務用車使用登記制度，嚴格登記用車時間、事由、地點、里程、油耗、費用等信息。公務用車嚴格執行回鄉政府停放制度，節假日期間除特殊工作需要外應封存停駛。特殊情況不能回鄉政府停放的，需經鄉黨委書記或黨委副書記批准，必須停放在有安全保障的停車場。因停放不當造成車輛被盜的，由相關責任人承擔相應經濟賠償責任，並視情況輕重，給予相應處理(處分)。
5.加強車勤人員政治思想、職業道德和行車安全教育，督促其遵守《中華人民共和國道路交通安全法》，維護黨政機關形象。
二是完善機關食堂管理。食堂設施管理，食堂財務、採購、物品管理要由指定專人負責，劃定 範圍、包乾管理。對無故損壞各類設備、設施、餐具、廚具的要照價賠償，並視情節由相關部門提出處罰建議。食堂的採購與入庫管理， 根據食堂庫存與採購計畫進行主副食的採購，採購時需由專人負責監督，採購回來的物品、蔬菜等要與食堂管理人員當麵點清數量並填寫入庫清單，一式兩份，一份留存食堂管理人員，一份交財務部進行核算。保證採購的食物安全、衛生，符合衛生標準。
購進貨物必須逐項上帳，包括品種、數量、價格、日期。食堂衛生管理，加強食堂工作人員的個人衛生管理、食堂食品衛生管理、食堂飲水衛生管理、食堂操作設施設備衛生管理、食堂用餐環境衛生管理。工作人員用餐管理制度，工作人員用餐時須保持良好的用餐秩序及食堂衛生。工作人員用餐以吃飽為原則，不允許剩飯、剩菜，避免浪費。工作人員用餐後須將殘物倒入垃圾桶內，並把餐具按指定位置分類累放整齊。
三是繼續規範黨政機關辦公用房管理工作。目前龍門鄉機關辦公用房嚴格按照正科級小於18㎡，副科級小於12㎡，科員級小於9㎡的標準配置。不存在違規、超標使用辦公用房的情況。
四是改善機關辦公環境。根據鄉黨委、政府的安排，黨政辦公室對機關辦公樓內壁、門窗進行重新檢修，並改建了值班室，大大改善了鄉機關的形象。
五是做好機關衛生工作。堅持衛生打掃日常制，安排專人每日對會議室、接待室、走廊、廁所進行打掃。並將全機關劃分各責任區，將機關衛生責任到人，確保機關內外保持整潔。
半年以來，黨政辦公室取得了較好的成績，但是，也存在著一些不足：一是辦公室工作人員較少，主要精力集中在公文處理、公務接待、服務協調上，學習力度不夠。二是工作主動性和預見性較差。三是工作創新性不夠。下步，我們將嚴格按照建設鄉黨委、政府的要求，對內不但提升自身素質，對外做好服務協調工作，紮實推進我鄉各項事業發展。
二、20_年第二季度黨政辦公室工作計畫
一是加強理論和業務學習，不斷提高自綜合素質 。以提高素質、改進作風、增強團結為重點，加強政治理論學習，認真領會中央、省、市、縣等上級單位的相關檔案精神;積極參加辦公室業務培訓和自學以及向身邊的老同事學習;加強自身素質建設，不斷增強責任心和事業心，加強辦公室工作的管理，進一步規範辦文辦會辦事的程式，確保工作無差錯。
二是明確職責，著力提高服務水平 。辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、協調服務。第一，增強服務意識。為全局工作服務到位，為領導及全體工作人員的工作、學習、後勤保障等方面提供服務，為大家營造良好的工作環境，確實轉變作風，提高工作效率。第二，理清思路，形成三個關係。
第一個關係是發揮上通下達的橋樑作用，協調好領導與員工的交流溝通，形成政令暢通的工作關係。第二個關係是發揮團結協調的紐帶作用，協調好乾部之間的配合協作，形成協調和諧的人際關係。第三個關係是發揮聯絡溝通的視窗作用，協調好部門與部門之間的關係，形成相互配合的協作關係。
三是提高參謀水平，當好領導助手。在為領導決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領導決策更完善。在為領導工作上，做好拾遺補缺工作，多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報，使領導工作更全面、更細緻。
一季度工作總結 篇20
20_年第一季度，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣委組織部的正確指導下，基本完成第一季度工作計畫，現將有關工作小結如下：
一、學校業務工作
20_年是落實十二五規劃的'第一年，縣委乾教領導小組給我校培訓任務比較重，光中青班、科乾班培訓人數就達180人，培訓期有十多期，因此第一季度，我校精心組織教員積極調研，認真備課。
一是組織一次調研活動。前四個月，我校共派出8位同志下鄉調研，調研時間達20天以上，每一個教員都認真駐村蹲點，細細解剖小麻雀，為我縣“建設社會主義新農村”的理論建設掌握第一手資料。
二是寫好一篇調研報告。根據省、市課題要求，今年二月份黨校將全校主體班課題進行招標，按政治類、社科類、經濟類、法學類等六個方面分成若干課題，根據教員的學有所長，落實到每一個教員，所有教員在充分調研的基礎上寫出了一定質量的調研論文，為全市黨校系統兩年一度的論文評比年會做精心準備。
三是做好一種課前準備。黨校主體班教學全部採用現代化多媒體教學手段，所有的教學都必須通過多媒體演示。多媒體製作難度大，技術性強，每一個課件耗費時間多，但我校教師精益求精。完成製作後，組織教員集體觀摩。並聽取了“轉變經濟發展方式”、“經濟成果的再分配”“社交與禮儀”等10個新的專題教學試講，進行集體評課，取得了很好的效果。
前一個季度里，我校培訓工作雖未啟動，但“兵馬未動，糧草先行”，精心準備，蓄勢待發，為下階段幹部培訓做好了充分的準備。
二、學歷教育工作
今年元月份，學歷教育工作也是我校重要的業務工作，第一季度我校在學歷教育方面做了如下工作：
一是期末考試。今年元月份，我校組織兩次大型期末考試，一次是中央電大全國統一考試，一次是黨校系統函授學歷教育。學歷教育落實成效最關鍵是“考”，“考”是檢驗這一學期教學質量和教學水平的最主要的途徑，如果考風不正則會影響學風不正，學風不正則會影響整個函授的教學質量，學歷教育考試教務是學歷教育最重要的環節，稍有不慎，會出現大問題。今年，我校無論是從考試考務的安排到現場監考，從考試試卷的分發到試卷裝訂，都沒有出現紕漏，交上了一份滿意的答卷。考試無小事，一出事就是驚天大事，今年在組考上比以前更規範，在考務上我們採取了一系列的措施，一是成立了考務工作領導小組，建立了考試責任制。二是加強對考生考紀宣傳教育，所有的學員憑學員證入場，這些措施提高科技考風考紀，樹立了黨校“金”字牌形象。
二是招生工作。由於前幾年宣傳到位，工作的紮實，我縣幹部學歷層次普遍提高，生源已近枯竭，因此，我校招生範圍主要轉向社會，積極發展“一村一大”品牌，到3月底，我校電大報告達到了170名，在全市電大系統名列第一。
三、校園建設工作
自去年11月兩樓主體工程竣工以後，我校始終將兩樓儘快使用作為最核心工作來抓，一季度做了如下工作：
1、向縣委常委做了專題匯報。三月份，黨校將兩樓建設資料裝訂成冊，撰寫成書面報告，向常委做了專題匯報。
2、邀請縣有關部門專家來黨校實地核算兩樓配套所需資金。3月12日—3月21日是，黨校邀請縣政府辦、縣財政局、縣審計局、縣採購辦來黨校實地核算兩樓所需資金總額，並形成書面調查報告，並努力邀請縣委常委領導來黨校現場辦公。
3、對學員宿舍樓實木家具製作工程項目進行招投標。3月下旬，黨校邀請縣採購辦對黨校學員宿舍樓實木家具進行招投標。這種來校實地製作招投標方式，既可以節省經費，又能保證家具的質量。
一季度工作總結 篇21
時光如流水，不知不覺20xx年過去一大半，在這段時間裡有苦也有甜，雖然辛苦但是也很高興學到了很多的東西，現將這半年的工作進行總結。
一、工作方面
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單後要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最後還要確定客戶是否準時收到我司產品;
3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單並確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最後確認客戶財務收到稅票並要求及時安排;
4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯繫，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程
2、由於自身產品知識的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。
舉兩個案例：邦威(盛豐)H0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經過協調，客戶要求我司儘快補回損耗的底釘1000粒;邦威(聖隆)H0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。
這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。後來我們工廠採取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對於產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題，那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什麼可以彌補質量問題，那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找並承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態，我曾嘗試著去緩解這種狀態，但是效果並不好。
心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔後，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這裡沒有我只有我們。
一季度工作總結 篇22
我還沒有回過神來，這短暫的第一季度就已經結束了，在這短短的三個月中，在上級的英明領導下，在同事的幫助下，經過我自己不懈的努力，在第一季度中上交了一個令人滿意的答卷。現在總結我在這三個月中的工作：
一、工作方面
新年新開始，謹記自己的職責，沒有被節假日沖亂工作的步調。在第一季度里，我對自己在上一年的工作進行了總結，安排了新的一年的工作計畫，使自己以更加完美的姿態迎接新一年的挑戰，抓住屬於我的機會，為公司的發展做出貢獻。
在日常工作中，我更加注重細節，對於完成任務的質量有了更高的要求，和同事一起進步，一起提高。
二、學習方面
公司正在高速發展的階段，為了跟上公司的腳步，我抽出時間不間斷的學習，爭取做到在工作中學習，在學習中工作。在整個公司積極向上的氛圍中，我也在不斷拓寬自己的知識面，增長自己的見識。在我看來，公司和員工之間是相互促進的關係，公司不斷發展，我們員工也不斷進步，一起奔向美好的未來。所以在整個的第一季度我都沒有放鬆自己，一直關注著最前沿的知識信息，鞏固已有的基礎知識，加強自己的專業能力。
三、存在的問題以及改進的方向
在整個的工作當中我出現了一些失誤，雖然沒有造成什麼損失，但是也對我在工作的過程中造成了一定的影響。首先就是在節假日前後的一些工作上的小失誤，容易被其他的事情分心，同時在日常工作時沒有合理的安排好時間，常常不是忘了這件事就是忘了那件事，導致在時候要花費時間去回想還有什麼事情時期還沒有做的。其次就是辦事情摳細節導致效率不夠高，比同事花費更多的時間和精力。
我在今後的時間裡會從一下三個方面去改進：第一是提高自己的專注力。第二是每天提前做好工作計畫。第三是在保證質量的前提下，加快自己做事情的速度，提高工作的效率。
一季度工作總結 篇23
一季度，我居在工委、管委的正確領導下，認真貫徹執行上級的各項方針政策，堅持解放思想、勇於創新，緊緊圍繞年度工作目標，狠抓落實，較好地完成了各項工作。4月7日，我居召開了一季度工作總結會議，對前段時間的工作進行全面總結分析並明確下步工作目標。一季度，我們重點做了以下幾方面工作：
一、進一步加強工作人員的素質教育。
一季度以來，我們組織全體工作人員認真學習管委有關檔案精神，深刻地領會劉書記在管委中層以上幹部會議精神實質和內涵。結合今年金融危機的嚴峻形勢，樹立過緊日子的思想，嚴格控制各類支出。切實轉變工作作風，按照年終制定的考核目標，明確人員分工和各自工作職責。進一步完善了工作、學習、出勤等考核制度。通過學習，全體工作人員在政治素質、業務素質以及工作的積極性、主動性、精神面貌上有了明顯提高。
二、認真做好計畫生育清理、核實等工作。
今年以來，計生工作形勢異常嚴峻，為確保完成年度工作目標，根據計生辦布署並結合我居實際，一季度我們主要做了以下幾方面：
一是明確今年計生工作三大任務：
1、嚴格落實育齡婦女長效避孕節育措施。
2、以加強居委會日常管理工作為重點。
3、力爭年內無計畫外生育。
具體情況如下：3人遷居外地，無法聯繫。另外3人我們通過各種渠道動員其參加查體，但她們就是不予配合。我居已將名單上報計生辦。四是日常管理工作。做到規範、嚴格，各類報表做到了及時規範準確無誤。
三、做好安全、衛生管理工作。
一季度以來，我們加強了與物業公司、派出所警區的聯繫，嚴格檢查考核制度。一季度衛生檢查3次，優良率98%以上。抓好區內安全教育工作，結合“兩節”期間，為確保廣大居民節日安全，共進行安全檢查3次，及時排除安全隱患一處，並協助警區抓獲傳銷團伙2處，消除了安全隱患，確保區內無危害公共安全事件，治安案件發案率較去年同期也明顯下降。
四、努力抓好社會治安綜合治理工作。
為保證“兩會”的勝利召開，營造良好的社區環境，一季度我居共清理標語30餘條，與公安機關聯合嚴厲打擊組織的猖獗行為。做好區內轉業軍人、練習者的思想工作，未出現矛盾及上訪、信訪問題。
五、及時完成上級交辦的臨時性、階段性工作。
我們積極發揮工作的積極性、主動性，及時完成了第二次經濟普查工作、流動人口、租賃房屋專項清理工作、年終社區支部總結會、迎接上級檢查等工作。無因自身原因，造成工作延誤或失誤。各項工作，受到相關部門及領導的一致好評。
回顧一季度，我居雖然取得了一定的成績，但與領導的要求還有差距，後面的工作依然很艱巨，尤其是在社區管理、計生管理方面難度較大。下一季度中我居將重點加強以下幾方面:
1、在做好日常管理的同時，進一步加強居委會的組織建設、制度建設，強化社區的管理和服務職能。
2、加強工作人員、協管員的管理與培訓，使其更好的服務於廣大社區居民。
3、下一步仍以計畫生育工作為重點，落實長效避孕節育措施。對一季度未參加婦科查體的育齡婦女繼續落實工作。
4、做好XX年下半年和201X年上半年獨生子女父母獎勵費核實申報工作。
5、進一步完善計畫生育和居民登記工作，達到檔案規範、資料齊全。迎接上級聯檢，居民入住登記率95%以上。
6、繼續協調物業公司，搞好轄區內的衛生、治安工作，定期組織檢查。迎接上級有關部門的環境綜合整治考核。
7、及時完成上級安排的臨時性、階段性工作。
一季度工作總結 篇24
時光飛逝，20xx年第一季度的工作轉瞬又將成為歷史。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，本季度發現了如下問題：
1、年初至今，財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理。
2、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態，惡性循環，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業務培訓。
3、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色。
4、忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通。
5、工作思路上沒有創新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現問題後處理力度不夠。
以上幾點是我部門職員存在的最主要的問題，財務部門作為公司的一個主要職能監督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高!
“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，時值潤發集團提出“樹標兵、學先進、促發展、爭效益”活動、潤發機械又一度成為整個集團的標兵企業，“鑫宏企業與本公司進行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實現體現自已的人身價值，企業的興衰直接關係到個人的榮辱，作為財務管理部門，為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦，學習潤機的六種精神：艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿於具體的工作中中去，下半年工作作為財務部的主要責任領導，對於“如何提高自我，服務於企業”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊，現確定工作思路：
一、完善公司內部管理制度。部門責任領導明確分工的職責，加強責任考核。
內部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業的管理制度更趨於完善，財務部將結合集團管理的要求，與有關部門進行修正。
部門責任領導之間明確分工職責, 按照年初簽定的責任契約,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明。
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試，合理調整組合人力資源，繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度。
今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配, 進行高效有序的組織，另一方面繼續加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理理水平都要有質的提高,今年3月電腦真正聯網,管理員的電腦操作水平還有待於進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎紮實實提高每個管理員的業務管理水平，會議之後我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考核監督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設，充分發揮財務職能部門的作用。
作為財務部的責任領導，既是一名財務工作人員，也是財務管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細緻的工作態度，對條線人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進，在條線中展開競賽活動，發揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使。在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”，二個放心是“讓集團公司領導放心，讓公司的老總與各級領導放心”。
四、加大各項費用控制力度，充分發揮財務的核算與監督職能。
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年，我們將繼續加強各項費用的控制，行使財務監督職能，審核控制好各項開支，在財務核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業務。
五、搞好財務分析，為領導提供有效的參考依據。
我知道合理高效的財務分析思路與方法，是企業管理和決策水平提高的重要途徑，並將使我們的工作事半功倍，在企業成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、向書本學習，為企業的生產經行銷售，做好保本點與規模效益、銷售定價分析等等，量化分析具體的財務數據，並結合企業總體戰略，為企業決策和管理提供有力的財務信息支持。
六、加強應收款催收管理力度，控制好庫存材料與產品，提高資金的運行質量,合理控制資金的使用。
公司發展至今，生產資金的籌集，一直是個頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點是物資採購量大、生產批量大、銷售批量大，籌集資金是財務的一個主要職能，良好的銀企關係，是企業融資的一根紐帶，目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制，壓縮庫存，合理生產，控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產的同時控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下,財務部將從採購材料與產成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作。
七、繼續做好各部門工資獎金的核算工作。
今年公司對各部門都簽訂了責任契約，我財務部將繼續嚴謹細緻而認真地按照責任契約嚴格審核結算工資，並組織資金確保工資的發放。
以上工作是我財務部第一季度的主要工作，還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規範財務核算程式等一系列工作都是我財務的一些本職工作，“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團隊精神集思廣益，財務條線所有人員重點思考如何在管理上創新，如何在實施成本控制上做文章!總之，今後的工作中，還是年初責任領導會議上的那句話：我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。
一季度工作總結 篇25
20__年是公司“基礎提升”年。根據公司規定，加強對地測防治水“安全紅線”的管理，全科人員團結一心，努力完成了公司下達的各項任務，現將一季度工作簡要匯報如下：
一、水文地質及地質工作
通過3個月的努力，順利完成了以下工作。
1. 進行了11531運輸順槽疏放11530採空區積水，建立了湧水量台賬並編制了11531疏放水總結，經統計共疏放水量122366m3。
2. 編制的地質說明書有“315運煤斜巷地質說明書”、“11533掘進地質說明書”、“71504掘進地質說明書”。
3. 編制的設計有“11531疏放11530采空積水設計”、“11531有采必探設計”、“115迴風大巷注漿設計”、“315-排矸巷有掘必探設計”、“11533綜合設計”、“115迴風大巷探L2灰岩設計”、“71504防治水設計”、“315下山迴風貫眼有掘必探設計”。
4. 每月進行地測防治水專項檢查，對檢查問題進行跟蹤、落實。
5. 對11532回採工作面剖面的跟蹤繪製與11531工作面剖面圖繪製。
6. 對地面裂縫、地質災害的調查及匯報工作。
7.“防治水宣傳周”活動一系列工作的準備及實施。
二、物探工作
根據《煤礦安全規程》、《煤礦防治水規程》及省市上級部門關於煤礦防治水“十六字”方針及“物探先行、鑽探驗證、化探跟進”
等具體要求，認真徹底落實了物探先行等具體工作，對215總迴風巷、215-3、4、5#排矸巷、11531運輸順槽、11531材料順槽及切眼、315迴風聯絡巷、315-1#排矸巷進行了物探，並分析數據得出結論，為採掘工作提供了相關資料。
三、探水隊主要工作
1. 11531工作面打放水孔共26個。
2. 51231材料巷打4個注水孔、有掘必探孔2個、115迴風大巷打注水孔8個。
3. 71507運輸巷工作面注膠3噸、11532工作面注膠26噸。
4. 11531工作面捅放水孔160次。
5. 71504運輸順槽探陷落柱6個孔。
四、測量工作
1、地面測量工作
(1)215排矸系統地面岩移觀測站建立後，嚴格按照《煤礦測量規程》、《三下採煤規程》操作規範進行觀測，已建立台賬數據。為了下一步的三下採煤尊定基礎。
(2)對71504工作面地面進行了建築物的調查與測量工作。
(3)根據公司領導要求，每月對地倉進行至少一次測量繪圖、為公司領導及相關部門提供地倉存煤數據。
2、井下測量工作
(1)第二季度測量貫通巷道12處，開口放線25處。
(2)完成了215皮帶下山、215-3#、4#、5#排矸巷、215北二
區總迴風巷、11531閉合、11533運輸順槽、315-1#、2#排矸巷、315迴風聯絡巷、315材料斜巷、315迴風聯絡巷、315材料斜巷、315運煤斜巷、315皮帶斜巷、71504材料巷、71504運輸巷等井下工程的測量放線、工程量驗收、周、旬報進尺等工作任務。
(3)重要工程有對11531工作面、215-3#排矸巷、315材料斜巷、71504兩順槽車場的貫通測量工作，貫通精度均滿足《煤礦測量規程》規範要求。
五、內業工作
1. 採掘類圖紙按月填繪。
2. 平-剖對照圖、巷道剖面圖製作與出圖。
3. 測量資料按月輸入資料庫。
4. 上交一季度的礦產資源補償費。
5. “三率”按要求報送國土局。
6. 及時為各職能科室提供相關的圖件、資料。
7. 配合宣傳部編輯、列印相關防治水宣傳資料、版報。
一季度工作總結 篇26
一、一季度工作的簡要回顧
一季度，全局各項工作在平穩中推進。全局共辦理一般程式案件287件，與去年持平，辦結299件，執行罰款73.7萬元。錄入違停案件3287件，較去年同期增長8.4%，首次處理1565件。參與配合各類拆違行動73次，出動隊員289人次，拆除各類違建5.5萬平方米。共受理承辦各類投訴件1058件，比去年同期(854件)上升24%，其中受理承辦市長公開電話216件，受理承辦96310投訴電話794件。共採集上報數字城管案件11433件，較去年同期增長32.9%，解決率為100%，及時解決率為99.97%。共辦理行政許可事項381件。一季度我局著重做了以下幾個方面工作：
一是隊伍建設穩定規範。年初，在市紀委效能辦的暗訪中，我局1名監管員被查到上班時間睡覺，影響非常惡劣，局黨委迅速作出了嚴肅的處理。但是，事情發生以後，全局上下都能以此為戒，深刻認識到隊伍建設的重要性，都能自覺遵守各項紀律規定。各單位積極轉變思路，摒棄了原來思想上牴觸督查、管理上不動真格的不利於隊伍建設的觀念，主動加強內部管理，開展作風整頓，加強隊伍教育培訓和思想溝通，幹部隊員遵紀意識明顯加強，創優爭先的意識明顯增強，中隊幹部的帶頭作用得到很好體現。
二是“雙聘”工作順利完成。3月份，在全局組織實施“中層幹部競爭上崗、一般幹部雙向選擇”活動。通過公開報名、資格審查、業務考試、民主測評、演講答辯、考察公示等環節，完成中層幹部競爭上崗。隨後，通過隊員填報意向、科(室)中隊擇優錄用、黨委指導把關等環節，一般幹部和城市管理員完成輪崗交流。“雙聘”以後，全體幹部隊員能夠迅速進入工作狀態，全局幹部隊員的工作積極性、工作執行力、工作活力有了明顯提高。
三是教育實踐活動有序開展。根據市教育實踐活動的總體安排，在全局範圍內動員和部署黨的民眾路線教育實踐活動，有序開展談心談話、教育學習、專題討論、基層走訪等活動。各單位能夠將教育實踐活動和隊伍建設相結合，積極轉變思路，主動加強內部管理，開展作風整頓，加強隊伍教育培訓和思想溝通，幹部隊員遵紀意識明顯加強，創優爭先的意識明顯增強。
四是保序保潔落實常態。在序化管理上，城區各中隊以元旦春節期間市容秩序保障為重點，有效利用序化考核、數字城管和投訴電話辦理等抓手，根據自身的實際情況，合理調整工作重心，城區日間序化管理保持較高水平。環衛保潔工作能夠始終按照工作標準，落實日常保潔，做到道路保潔精細化、標準化，城市道路保持乾淨整潔。
五是專項整治成效明顯。在犬類管理中，直屬中隊會同城區各中隊，以城管進社區活動、富陽日報等媒體為載體，加大文明養犬、規範養犬的宣傳力度，開展了犬類專項整治5次，犬類管理工作更加規範。在渣土管理中，城郊、銀湖等中隊能夠較好落實夜間值班制度，主動做好夜間巡查工作，管理效果有較大的提升，一季度渣土類案件立案28起，辦結18起，罰款10萬餘元。
六是“兩違”防控保持強勢。完善違章建築一村一冊工作制度，建立統一規範的登記表格，規範登記信息的內容，明確信息及時發現上報、及時抄送鄉鎮、督促跟蹤落實的工作要求。加強對執法隊員和監管員的管理，重新修改《監管員業務考核辦法》，重點考核業務巡查工作不落實、信息上報不及時、工作紀律不遵守等問題。積極參與配合鄉鎮街道強拆行動，順利完成橫涼亭路拆遷、新民村司法強騰等市政府重點工作。
七是理清“權力清單”規範行政權力。一季度，我局根據權力清單試點工作要求，對我局行使的行政權力進行了一定的清理。經過最佳化配置和重組，我局從原有的800多項行政權力已削減至313項，其中常用行政權力106項，非常用行政權力207項，整體工作得到市領導的好評，並作為媒體推介和領導調研試點工作開展情況的重點單位。
二、二季度的主要工作任務
一是加強隊伍建設。修訂完善局內部考核機制，將局績效考核、幹部個人考評、中隊二級考核等制度有效結合，科學設定分值權重，明確幹事導向，獎勤罰懶，提高隊伍整體工作積極性。做好執法隊員法制培訓工作，開展全體執法隊員的法制培訓工作，提高執法隊員個人的執法辦案能力，同時做好協管員、監管員的教育培訓工作，提高履行自身職責的能力，遵守隊容風紀，養成良好習慣。加強隊伍日常監督檢查，以作風效能、工作紀律、任務執行等為重點，加強隊伍日常監督檢查，促進隊員自覺遵守各項制度。及時做好思想教育動員，“雙聘雙選”結束後，各科室中隊要做好隊員思想工作，加強內部管理，提高工作執行力。
二是深入推進教育實踐活動。按照《黨的民眾路線教育實踐活動方案》的安排，深入推進教育實踐活動，全體幹部隊員要充分認識到開展本次學習教育的目的意義，堅決杜絕走過場、走形式的心理，要及時總結活動經驗，探索規律，把一些行之有效的方法積累下來，貫穿到實際工作中，使本次活動收到實效。同時要做好相關宣傳工作，重點宣傳實際工作中的好做法、好經驗，促進業務工作的推進。
三是做好城區保序保潔常態化管理。要繼續按照精細化、常態化、規範化管理的要求，做好城區保序保潔工作。各城區中隊要及時根據各自轄區的實際情況，調整工作重點、勤務模式，適時組織各類專項整治活動。要提高夜間值班人員巡查管理的工作實效，切實發揮錯時上班作用。要繼續按照環衛保潔的工作標準，做好日常清掃工作，提高機械化作業率和市場化保潔率，提高城區道路的保潔質量，探討研究“中心鎮”環衛保潔機制，並做好指導工作。
四是組織開展各類專項整治工作。開展路面拋灑滴漏專項整治。針對目前路面污染現象嚴重的情況，各中隊要加強工程車輛的整治，重點整治工程車輛拋灑滴漏、帶泥行駛等現象。繼續加大偷倒渣土行為的執法處罰和監督管理力度。開展夜間燒烤攤專項整治。要在夏季夜宵燒烤旺季之前，對以象牙浦路、金橋北路、文教路、商業城、銀泰附近等夜宵燒烤攤擾民舉報較多的路段開展集中整治，有效減少無證流動燒烤攤，有效解決擾民現象。開展噪音擾民專項整治。要在前期調查摸底的基礎上，制定整治計畫，對投訴舉報多的娛樂場所要進行重點整治，督促業主做好整改，減少擾民現象。開展馬路市場占道經營專項整治。要落實執法巡查常態化管理，及時整治小規模的占道經營情況，杜絕形成 “馬路市場”。
五是繼續做好“兩違”防控工作。要切實做好違建信息“一村一冊”台賬，及時發現違建信息，摸清底數，掌握情況，及時抄送鄉鎮街道，督促所在鄉鎮街道及時處置。要加強對監管員隊伍的管理，繼續完善監管員業務考核辦法，每個監管員必須要與隊長、隊員進行掛鈎，將隊長、隊員的考核與監管員考核進行關聯。定期梳理全市違章建築工作情況，形成書面報告，及時向市委市政府領導匯報。
六是做好規劃類典型案件集中拆除工作。對當前各山莊、封閉式小區內的典型違建案件進行梳理，及時完善程式，對政府責成強制拆除的違章建築，組織力量集中拆除。做好典型違建強拆行動的媒體宣傳工作，起到拆除一處、影響一片的效果。要認真執行“即查即拆”工作機制，對發現的新違建要第一時間立案、第一時間拆除，決不能推拖、敷衍。
七是做好市政府工作目標任務重點工作。開展垃圾分類試點工作。建立垃圾分類工作領導小組，制定管理制度。啟動垃圾分類處理終端設施及與之相配套的垃圾分類處理基礎設施、設備項目申報與建設。確定試點區域，配送生活垃圾收集袋、收集桶等專用設施，啟動實施生活垃圾分類收集處置試點工作。做好車庫改變用途專項清理工作。建立工作領導小組，摸清城區車庫改變用途情況，制定專項整治方案。做好清水治污工作，按照湘溪水環境綜合治理實施方案開展“河長制”工作，定期查看沿線河段治理情況，做好協調督促工作。做好城區河道保潔，加強轄區內河道旁工地施工、渣土消納、建築垃圾的監管工作。
八是積極做好城管宣傳工作。在宣傳工作中，要體現出自己的特色，圍繞我局城市管理的工作職責、行使範圍、執法邊界，以領導注重、民眾關心的問題為中心，用典型事例、案例來展開，開展說理性、引導性、啟發性的宣傳討論，讓領導、民眾看到我們的付出，獲得他們的理解，傳遞正能量的同時，使更多的人了解我局的職權範圍，從而達到有效的宣傳效果。
一季度工作總結 篇27
20_年第一季度，牡丹區分局認真貫徹落實全區安全生產暨消防工作會議精神，以維護全區生產安全為目標，以創建"平安國土"為抓手，切實做到思想認識到位，安排部署到位，責任明確到位，措施落實到位，敢抓敢管，狠抓狠管，善抓善管，全力推進"平安牡丹區"建設，安全生產第一季度工作總結及第二季度工作計畫。
一、第一季度工作進展情況
(一)高度重視，精心部署。
市國土資源局牡丹區分局高度重視安全生產工作，年初專門召開會議，研究安全生產工作。一是認真學習貫徹全區安全生產暨消防工作會議精神，(轉自範文大全)切實提高認識，把思想統一到創建"平安國土"這項工作上來，切實抓緊抓好，抓出實效。
二是成立了由局長王景海任組長，苗懷宴任副組長，各科(股)室負責人為成員的安全生產工作領導小組。三是制訂安全生產工作計畫，明確每一階段的工作目標，按部就班開展安全生產工作。四是落實責任，與各科(股)室、各國土所簽訂了目標責任書，明確了責任區域和工作範圍，並將安全生產工作納入千分制考核內容，年終兌現獎懲，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作局面。
(二)健全機制，完善措施。
我們將安全生產作為一項重要工作來抓，抓排查、定責任，抓規範、建制度，使安全生產工作有了新發展、新突破。在工作中，健全完善了"五個機制"。
一是完善基層排查機制，在健全分局、國土所、行政村三級排查的基礎上，堅持基層排查制度，堅持每月對轄區內安全隱患進行一次集中排查。
二是建立安全保障機制，分局按照"一處安全隱患、一名領導掛帥、一班責任人員、一套整改方案、一抓到底"的"五個一"要求，落實隱患整治責任制，做到及時發現隱患，嚴格監控隱患，徹底整治隱患，確保了各所、各村(居)的安全穩定。
三是完善了責任追究機制，堅持領導包案制度，對重大安全隱患落實"四定"責任制，即定包案領導、定承辦單位、定具體責任人、定整改時限，定期對包案處理情況進行督導調度，對完不成任務的進行通報批評；對工作不負責，釀成安全事故的從嚴追究責任。四是完善交辦督查機制，對排查出的安全隱患，按照"誰主管、誰負責"的原則和部門職責分工，逐案落實到承辦單位。五是建立健全矛盾糾紛分解應急機制。加強信息預警，通過設立土地信息員、建立覆蓋各村(居)的信息網路，充分發揮信息員的耳目作用，形成了信息暢通、反映靈敏、快速傳遞的信息預警體系，並制定了《應急預案》，確保了早發現、早控制，有效處置各類安全事故，能夠達到迅速控制局勢，防止事態擴大和矛盾激化的目的。
(三)排查隱患，分類解決。
針對當前國土資源系統出現的安全隱患，我們集中時間、集中力量進行了深入排查。首先對全區所有採礦企業進行重點排查，特別對列入整合範圍的窯廠進行了重點排查，與存在安全隱患的窯廠簽訂了《關停責任書》，規定了關停期限。經排查，全區有11座磚瓦窯廠存在不同程度的安全隱患，我們按照上級要求進行了整合關停，對存在重大安全隱患的窯廠掛牌督辦。對發生安全生產事故的，按照上級要求，一查到底，嚴肅追究有關人員的行政、法律責任。其次對分局機關的安全保衛、鍋爐房、用電用水、消防設施及家屬院進行了全面排查，對易燃易爆等危險物品以及危險場所、危險部位進行重點管理，把管理措施落實到每個環節，防止疏漏，發現安全隱患，及時進行整改，確保萬無一失。完成了高壓鍋爐的檢定、校準測試工作，並制定了《安全保衛制度》和《門衛值班制度》，及時清除隱患，嚴防小問題醞成大事件。
(四)加大宣傳力度，提高安全意識。為全面提高全社會的法制觀念和法律意識，我們按照普法要求，在"3.19"礦法宣傳日，通過出動宣傳車、懸掛宣傳標語、辦黑板報等多種形式進行法制宣傳。共出動宣傳車20餘輛次，舉辦普法培訓班1期，培訓人員180人，散發宣傳彩頁5000餘份，提高了本系統工作人員的法制觀念，增強了社會各界民眾的依法用地、合理採礦和安全意識。
二、第二季度工作打算
一是採取有效措施，與安監、工商等部門聯合執法，將存在重大安全隱患的採礦企業關停到位；
二是對分局機關的供電線路進行一次維修，確保用電安全；
三是對家屬院的排水管道進行一次清理，確保排水暢通，確保全全度汛。