關於一季度的工作總結 篇1
一、第一季度各項工作開展情況
1.為了進一步加強安全生產管理,提高職工安全意識,加強對危險源的處置能力,我部門組織多次安全方面學習培訓,並進行了考試,使職工能夠把學習到的東西,很好的套用到工作中;
2.為使各項目的安全生產得到保障,我部門組織對各項目的農民工進行了安全教育培訓,讓每個農民工意識到安全生產的重要性和必要性,提高農民工的安全意識。
3.為了更好的落實安全生產責任制,加強“一崗雙責”、“政同責”,公司與各部門簽訂了《安全目標責任書》、《消防目標責任書》,與職工簽訂了《安全承諾書》,與公司各車輛駕駛員、有私家車職工簽訂了《駕駛員承諾書》;
4.我部門組織對各項目部、工區進行了安全檢查8次,發現安全隱患29處,整改29處;
5.為了進一步加深職工對安全知識的宣貫,對安全作業區規範化布設,我部制定了《安全生產知識手冊》,便於施工人員隨身攜帶學習並套用;
6.我部門組織人員對工區、工區、五里舖庫房的安全標誌牌、安全錐桶等設施進行了盤點,並將損壞的安全標誌牌進行了修復,建立了台賬,便於開工前能夠及時、迅速的配合工程運行;
7.我部門定期組織開展安全生產例會、安全分析會,學習和傳達上級單位的會議及檔案要求,認真落實,並對本公司安全形勢進行分析、研判,從而促進我公司各項安全生產工作的良好開展;
二、工作中存在的問題
1.由於安全管理部人員少,任務重,安全檢查不能夠及時開展,導致對各項目部、工區安全監管不足;
2.安全管理知識面與認識不夠,在意識上、專業技能上有待進一步提高,對潛在的安全隱患不能及時發現和排除。
三、下一步工作打算
1.加強安全管理人員對法律法規、安全管理制度、施工技術、機械操作規範等相關知識的學習;
2.對一些安全新設施、設備進行考察、購買。例如高速公路安全錐桶的擺放機械化,有力減少人工,提高安全布設區的效率,還能減少安全隱患;多功能安全錐桶,在高速公路保潔中不僅可以起警示作用,還可以當做垃圾桶使用,既安全,又方便;
3.為了加強職工對危險源的處置能力、應變能力,提高我公司對危險源的安全防護能力,我部門計畫開展多次應急演練,讓職工從實戰中加強對安全知識的學習,對我公司的突發性安全事故處置能力得到提高;
4.6月份是我國“安全生產月”,我部門將藉此機會,設定展台,向廣大民眾大力宣傳、普及安全知識,發放安全宣傳單,邀請消防隊、交警隊的工作人員對我公司職工進行安全教育,並通過安全知識競賽,來進一步提高職工的安全意識。
關於一季度的工作總結 篇2
20xx年是南方公司“十二五”規劃的開局之年,也是禽業公司實現投產運行的關鍵之年。
年初,我們針對肉禽加工項目中的動力電、廠內照明、污水處理、消防、廠區道路、綠化等20xx年未完成的工作,列出詳細工作計畫,並嚴格按計畫,排出時間進度表,落實到責任人,配足施工人員,搶時間,抓進度,通過多方協作和努力,1-4月份我們主要完成了以下工作:
一、 搶進度、抓質量,確保土建工程5月底順利完工。
針對土建未完成的工作,我們和施工單位、監理單位專門召開了專題會議,排出時間進度表,落實責任人,加班加點趕進度。 截止4月底,先後完成了廠區內的圍牆砌築、塗料粉刷、道路鋪設、餐廳裝修、污水處理池的防水及試漏、消防泵房的砌築及設備安裝、車間內的所有吊頂、辦公區所有門窗的安裝等一系列工作;同時,找補和掃尾工作也按照工作計畫順利進行。
二、 設備安裝基本完成、調試效果良好。
經多方努力,自3月份供電部門、自來水公司對我司完成送電、送水以來,我們第一時間組織“驗收小組”對風淋室、冷庫、速凍間、氨分板換、屠宰線、單凍機等滿足驗收調試條件的設備進行了調試,所有設備均運行正常且效果良好。
三、積極開展市場調研,大力拓展銷售市場。
為了確保銷售渠道的暢通,充分發揮工廠地域優勢,搞好鮮品銷售,針對公司實際情況,我們對南京、常州、無錫、張家港、淮安、南通等城市進行了實地調研,了解了一些市場行情,為日後的銷售打下了基礎;除了抓好長三角市場開發外,對廣州、上海、成都等一類市場也進行了考察,並與部分客戶達成初步合作意向;
四、 成立肉禽合作社,保證雞源滿足屠宰需要。
為做好雞源的保障和供應工作,成立了“東台市悅達禽業專業合作社”目前已進行了工商登記,領取了營業執照,同時辦理了“動物防疫合格證”為大規模養殖、收購活禽做好了前期工作。
截止目前,我們已經與當地20多員養殖戶簽訂了活禽收購契約,累計投放養殖約16萬隻;另外合作社成員對周邊城市的收購工作也頗有成效,不斷與養殖戶達成合作協定。
肉禽養殖合作社根據公司實際情況,列出了《首次投放養殖計畫》,從5月x日試產之日起,以兩千隻肉雞供應量為基數,每兩天遞增兩千隻(設備維修期除外)的增長速率,至7月x日即可實現日產220xx只的日產量,預計9月份可達到滿產標準。
五、 加強人才引進、搞好職工培訓。
工廠滿負荷生產員工將約500人,公司現有120人,加上已經到我公司報名的人員,基本可以滿足滿產需要。但考慮到人員流失等問題,人力資源部對員工的招聘工作一直沒有停止過。目前,許河當地的勞動者招聘工作已趨於飽和,本月下旬,我們已經開始對周邊的鄉鎮進行設點招聘,彌補人員流失和空缺,滿足生產需求;對生產工人和班組管理人員,我們採取分批外送培訓的辦法,先後兩次赴山東諸城屠宰加工廠進行培訓。對生產和銷售以及肉雞採購等關鍵人才,適時招聘有豐富經驗的專業人員,保證企業運行需要。
六、 夯實管理,強化成本控制,嚴格預算管理。
肉禽加工行業是個勞動密集型的微利企業,在成本控制上變數較大。因此,工廠生產要規範操作流程,企業管理嚴格控制採購、生產和銷售成本,只有嚴格按預算來管理企業,才能保證企業健康有序地發展。我們先後制定了《財務管理制度》、《契約管理制度》、《採購管理制度》以及各部門的管理規定等規章制度,保證企業規範化、合理化、健康化運營。
1-4月份,在上級部門的正確領導和地方政府的大力配合下我們取得了一點成績,但離領導的期望還有一些差距。
主要表現在:
1、 工程進度還不夠快,有些工作思路及安排上缺乏前瞻性。
2、 員工招聘及儲備有待加強。
3、 企業管理制度建設需要進一步加強。
4、 市場銷售開拓力量不夠。
5-7月份工作計畫:
5-7月份我們將進一步加快工程建設進度,抓緊落實完成以下工作:
1、完成廠區綠化、廠牌砌築、旗台砌築、路燈安裝、食堂設備等剩餘土建、安裝工作;
2、5月份完成對不鏽鋼工作檯、燈具、真空包裝機、空調、鍋爐、蒸汽管道、洗手池、弱電系統、網路設備、熱交換機組、片冰機、洗衣設備、餐廳設備等所有設備的調試工作,從而保證試產前所有設備零故障;
3、加大養殖投放力度,採取合作社、契約收購的辦法,做好雞源供應保障工作。以“立大戶樹典型”為思路,徹底打消養殖戶的合作顧慮,實現雙贏合作,保障雞源供應。
4、進一步開拓銷售市場,發揮商超和批發市場的優勢,不斷擴大銷售市場,確保產銷配套。
5、圍繞6月份試產的目標,我們將切實安排好工作計畫,做好土建部分剩餘的工程及掃尾工作,完成投產前的最後衝刺。
6、做好辦公等局部區域的整改審批工作。
5-7月份是禽業公司投產試運行的關鍵階段,我們一定按照南方公司和農業公司的總體要求,結合企業實際情況,認真開展各項工作,確保實際本季度目標,為完成全年任務打下堅實基礎。
關於一季度的工作總結 篇3
第一季度我們的問題很多,我這裡有很多例子:
第一個問題三七簽契約事件,任何問題只要是中藥部內部的問題,我們都應該有一個正常的思維就是主管。只要是中藥部的問題,首要問題是科室主管的問題,我們主管是要承擔主要職責的,錯往往在科室主管的身上,科室主管的錯往往是在我身上。我對自己一季度的工作是不滿意的,在這個會議上由汪丹起草一個檔案是將我4月份工資和獎金取消,然後我簽字明天就交到財務我們要努力做好二、三和四季度的工作。
第二個問題是配合問題:採購和銷售因為配合不周密,不連貫我們做錯了很多事情也耽誤了很多事情。這個問題也是重要的,我們應該商量下今後需要怎么配合才能更好更快更順的工作。採購的工作就是服務銷售的。服務工作做不好直接影響銷售。第一季度是摸索季度,第二季度是深入季度,第三季度是變化季度,第四季度是衝鋒季度。第三和第四季度銷售上任務重,銷售完不成任務採購也有責任。
第三個問題是考核問題:考核的目的我們是清楚的,就是進步。讓我們科員不斷改善和規範工作。我在很早就說過中藥部我只負責中藥採購、銷售經理最後是財務內勤。其餘人由相應科室經理考核。可我們中藥採購科連續2個月主管都沒有進行考核。你們自己不考核,我進行了考核你們也不滿意。你們說要怎么辦?我覺得亳州的考核買貨不敢買,賣貨賣不動。優秀的幹部要明白很多道理,但最重要的一點就是團隊:不論你做什麼工作、不論你在哪裡做、不論你怎么做,你都有自己的團隊。如果作為一個主管你進步了,團隊沒進步不能說進步,以後更會走下坡路。中藥部的業績不是因為我能幹、不是因為科室主管能幹,而是中藥部團隊能幹。
第一季度做了哪些事
第一:中藥部工作手冊
中藥部工作手冊下周就出來。工作手冊裡面包含了:採購流程、調查方法、內部銜接制、職責、考核、日常工作要點等等制度。中藥部工作手冊是如何規範工作的,只要我們能夠堅決的執行下去尤其做為主管首先要重視,要第一擁護執行。只要能執行下去我可以完全確保在20xx年今後的第二季度、第三季度以及第四季度是不會犯大的錯誤或者不會犯低級的錯誤。希望通過工作手冊的內容中藥部能夠慢慢規範起來,能不再被公司批評。你要知道在公司批評是很嚴重的事情,要規範中藥部工作我們必須要執行工作手冊。
第二:採購員部分的考核讓內勤來做
採購員的部分考核讓採購內勤來做是為了規範採購員的採購工作、採購
流程。是給採購員加了一道規範,這個規範就是不斷的提醒,不斷的督促,不斷的跟蹤。能夠讓採購員將市場信息、產地信息、收購信息及時報給採購內勤,加強採購員及採購內勤的交流和配合。
第三、市場銷售辦法:亳州近段時間買貨不敢買,賣貨賣不動。我看首要責任也是主管,我們應該制定一個亳州銷售的辦法和制度出來。管理制度細了反而會亂,但銷售制度的我看應該細才對。我提了一些意見也做了一些亳州銷售辦法的方法如宣傳:該如何宣傳、怎么宣傳,由誰負責。宣傳資料每天、每周應該發多少份等等都應該量化出來。比如:有人來回在市場走動發名片、問產品是否需要。貼上:每周六或周日在市場附近的柱子上貼我們的宣傳資料,每周都有專人專職來做,每周需要貼上多少宣傳資料都要量化出來。我看了安燕山珍品堂的宣傳資料就是那個廣告牌,我覺得做的很好,也很體面。我們該學習。沒有好的宣傳辦法賣貨是賣不動的。除了宣傳辦法外還有銷售辦法,我也提出了一些其中有一點的想法就是:讓亳州的人員各自為戰,相互配合。採用地道戰的辦法銷售亳州的貨,我看可以討論討論行不行。如果行就拿出方案。我希望大家能夠明白一個道理就是:我們工作現在用的辦法中在地球的任何一個角落一定能找到這樣的辦法也許是別人很早就用的,在我們遇到問題沒有解決的辦法的時候在地球的任何一個角落裡也都能找到解決的辦法。我們要不斷學習,不學習就退步,不學習中藥部就會被取消,中藥部取消你們也面臨重新找工作。我希望我們能愛上中藥部的這個團隊,只有認真生活、開心工作我們才能做好工作。因一個人在想所以我寫不完整,這個還需要我們認真討論然後制定出來。我看儘量五一前就確定,因為五一過後我們就要出差。
第四、銷售上的提成和考核:這是銷售員最關心的問題,最想知道的問題。這周就能出來,這次有考核,考核是一季度的,考核的加入是為了讓銷售員更規範工作更清楚目標和責任。任何工作都是相互協調、相互配合的。只有配合周密才能做到和諧辦事,也要將經營戶變成客戶、將中間人變成客戶才能做好銷售。我看這一點大家應該學習曾宏宇。
第一季度還有那些事情應該做沒做完
第一:客戶問題
這個問題我很早就提出了,但一直沒做。是想把銷售科的客戶、亳州買貨的客戶他們所提出的各種問題整理出來,然後集體商量如何巧妙回答,要做出來形成文本讓每個人隨時能夠看,走在哪裡都帶著。問題出來了,但我們一直沒整理。這個問題應該在工作手冊上有
的,這一點很重要。直接影響銷售,這個裡面有很多技巧和銷售方案。所以第二季度必須要完成,在六一之前完成。
第二:培訓問題
這個問題我應該放第一的,但還是放第二了,並不是因為這個問題不重要,相反這個問題是第一位重要的也是我們的脊骨。培訓必須重視起來,我們的考核中也有每個月至少培訓一次。從中藥材的產地信息、行情、品種分析、銷售技巧等等方面培訓,每次培訓都要有培訓方案。我們從現在開始重視起來,以往是知道要培訓但就是不培訓。不培訓就是你們2個人的錯,當然也是我的錯。不過這一點銷售上做的比較好。但培訓必須配合。每個月我都要看培訓計畫。
第三:天麻計畫
黃連價格合適就可以賣,也不太急。但天麻計畫必須要出來。五一過後就要出差了,儘量五一前就要出來。天麻該如何賣,怎么賣。在賣天麻的過程中每個月會有什麼問題、採購員需要做什麼、採購內勤需要做什麼、銷售員該如何賣、採購和銷售內勤又該如何配合的賣、怎么通過現有資源賣(藥通網、天地網)。要賣天麻首先培訓天麻,天麻怎么分級別、天麻怎么分貨源(陳貨、新貨)、天麻以往的品種行情、天麻價格、天麻產地等等關於天麻的知識都要培訓。不管賣天麻還是黃連,信息及時是第一位。如果不懂可以問我們顧問就是安榮珍,要問要學習才清楚。賣天麻必須打一個漂亮的仗,一雪我們一季度的恥辱。
另外天麻、黃連以後可能還會請別人幫忙賣。每發一批貨都要有詳細的單子,貨到後請對方傳真過來收到多少貨,那個發貨本子每筆記錄或看怎么記錄分類管理,不管誰要都能馬上查到。用哪種小紙條容易掉也容易忘,這些都是小事,內勤應該清楚,如果還讓我提醒就是你們工作沒做好。
第四:網上銷售
我曾試想通過阿里巴巴來做銷售,但認真想了想我們應該充分利用現有的資源來做銷售,我們有藥通網、天地網。他們是專做市場信息分析的,這方面對我們來說有很大優勢,我們又是會員可以充分利用現有的資源。我想這方面由專人專職來做,將我們的品種、優勢、質量雜質等發布在藥通網和天地網上,開一個網上商鋪。要有彩色的圖片,諮詢、監督電話。商鋪要漂亮、看上去讓人不能忘記一樣。這也是一種銷售方法,其實藥通網和天地網是專做中藥材的,資源應該很好,只要充分利用也能給我們提高銷量,這件事我看不用商量就這樣定。紅軍,楊麗娜你們看看部門人員誰適合做這一快。我覺得5月中旬就要見到效果。
第五:品種信息
我們以前做過這個工作,但不深入不仔細不詳細。今天又提,希望能夠做的更好更全面。我們應該建立品種的檔案,內容要包括:品種產地信息、市場信息、等級規格、質量要求、每日行情變化(市場、產地、網上搜尋)、歷史價格、品種周期、近期藥市點評。將品種分類,每一個品種做一個檔案袋或電子。應該做到隨時問隨時清除品種變化,不要每次問才去市場或產地打電話。心裡有數才能做好工作,才能打好仗。這個工作對我們以後也有很大促進作用,這個工作也是需要專人專職來做。看看那些品種需要建立檔案。
總之我們一季度的工作很差,我很擔心。希望我們能認真討論,認真總結。儘快二季度走上軌道。這是硬性工作,必須做好必須執行工作手冊。
第一季度存在的問題
第一季度我們的問題很多,我這裡有很多例子:
第一個問題三七簽契約事件,任何問題只要是中藥部內部的問題,我們都應該有一個正常的思維就是主管。只要是中藥部的問題,首要問題是科室主管的問題,我們主管是要承擔主要職責的,錯往往在科室主管的身上,科室主管的錯往往是在我身上。我對自己一季度的工作是不滿意的,在這個會議上由汪丹起草一個檔案是將我4月份工資和獎金取消,然後我簽字明天就交到財務我們要努力做好二、三和四季度的工作。
第二個問題是配合問題:採購和銷售因為配合不周密,不連貫我們做錯了很多事情也耽誤了很多事情。這個問題也是重要的,我們應該商量下今後需要怎么配合才能更好更快更順的工作。採購的工作就是服務銷售的。服務工作做不好直接影響銷售。第一季度是摸索季度,第二季度是深入季度,第三季度是變化季度,第四季度是衝鋒季度。第三和第四季度銷售上任務重,銷售完不成任務採購也有責任。
第三個問題是考核問題:考核的目的我們是清楚的,就是進步。讓我們科員不斷改善和規範工作。我在很早就說過中藥部我只負責中藥採購、銷售經理最後是財務內勤。其餘人由相應科室經理考核。可我們中藥採購科連續2個月主管都沒有進行考核。你們自己不考核,我進行了考核你們也不滿意。你們說要怎么辦?我覺得亳州的考核買貨不敢買,賣貨賣不動。優秀的幹部要明白很多道理,但最重要的一點就是團隊:不論你做什麼工作、不論你在哪裡做、不論你怎么做,你都有自己的團隊。如果作為一個主管你進步了,團隊沒進步不能說進步,以後更會走下坡路。中藥部的業績不是因為我能幹、不是因為科室主管能幹,而是中藥部團隊能幹。
第一季度做了哪些事
第一:中藥部工作手冊
中藥部工作手冊下周就出來。工作手冊裡面包含了:採購流程、調查方法、內部銜接制、職責、考核、日常工作要點等等制度。中藥部工作手冊是如何規範工作的,只要我們能夠堅決的執行下去尤其做為主管首先要重視,要第一擁護執行。只要能執行下去我可以完全確保在20xx年今後的第二季度、第三季度以及第四季度是不會犯大的錯誤或者不會犯低級的錯誤。希望通過工作手冊的內容中藥部能夠慢慢規範起來,能不再被公司批評。你要知道在公司批評是很嚴重的事情,要規範中藥部工作我們必須要執行工作手冊。
關於一季度的工作總結 篇4
隨著統計辦各項工作戰的順利打響,我們圓滿完成一季度工作任務,20xx年是統計革命年,因為規模以上企業開始全面實行聯直報。一套表聯直報工作不僅加快了數據上報速度,更是嚴格控制了數據報送環節,確保了數據上報質量。20xx年是統計創新年,我們不僅要踏踏實實的做好日常工作,還要發展創新,用科學的方法指導實踐,更好的完成統計工作職責。
現將一季度工作完成情況匯報如下:
一、統計革命——企業一套表工作順利開展
2月x日,關於“企業一套表改革”的培訓工作會議如時召開。這也是我鎮規模以上企業實現聯直報的開始。我鎮“三上”企業總計65家,其中工業44家、商業18家、服務業3家。通過培訓,區統計局報指導員們與企業相關負責人員進行交流,為其講解一套表報流程及操作方法,並且分專業對應講解。於此同時,為了使企業統計人員更好的熟練報流程,我統計辦特別組織專人小組對企業進行尋訪,同時邀請區統計局專業負責人員協助,到基層,為企業解決上報過程中遇到的難題,經過兩周時間,我們走訪了63家企業,通過大家不懈的努力,(有兩家企業因自身原因不能實現上直報,由其報送紙介質報表,由我統計辦代為完成數據錄入)我鎮65家企業均如期完成第一次數據聯直報。為一套表工作的今後發展奠定了堅實的基礎。
一套表的順利開展,不僅方便了企業,更是方便了我們,從不同角度減輕了基層工作的負擔,也為數據的真實可靠性了保障。
二、第一季度記賬戶工作順利完成
我鎮記賬戶涉及村委會總計四個,分別是:十九頃村、西正河村、薛衛台村和東河筒村,涉及的記賬戶總計40家。3月x日,區調查隊到被調查戶家進行走訪,了解調查戶基本情況,我統計辦工作人員現場對記賬戶進行指導,完善報送細節,強調在幾張過程中應該注意的問題以及容易漏記的項目,保證記賬戶工作保質保量的完成。我鎮被選中的被調查戶的情況具有相對的代表性,從多方面展現我鎮居民的生活水平及收支情況。
三、檔案工作
統計工作檔案工作分兩部分,一是紙介質報表:我鎮總計24個行政村,涉及報表為(一)、(二),其中表(一)總計192張,表(二)144張,均完成彙編工作。二是電子版報表:我們有專屬台賬,完成每期報表的錄入存檔工作。
四、協助上級部門完成基層調研工作
區統計局部門走訪我鎮部分企業,在統計工作人員的陪同下,了解一季度經濟情況,與企業積極交流,探討統計工作的重要性,發現企業存在的問題,探究企業發展前景,該項工作幫助企業完善統計工作中的不足,同時提高了對依法統計義務的認識。
五、日常工作完成情況良好
一季度日常報表按期保質保量完成。統計工作向來是任務重、量大、困難多,因此每個月的報表都不能馬虎,統計辦工作人員在規定時間內高質量完成各項統計日常報表工作。得到區統計局高度。
再接再厲,為二季度工作順利開展打下良好基礎,現將二季度工作安排匯報如下:
1、基本單位名錄庫維護工作做到專人負責
2、繼續保質保量完成日常報表上報工作
3、協助二季度統計執法檢查工作的開展
4、完成記賬戶質量監測任務
關於一季度的工作總結 篇5
我局20xx年第一季度安全生產工作在縣委、縣政府的`正確領導下,上級主管局的指導下,認真貫徹落實上級有關檔案精神,全力支持各項中心工作,做到統籌安排,工作中堅持“安全第一、預防為主”的原則,使得各項工作有條不紊的開展,現就我局第一季度工作開展情況作如下匯報:
關於一季度的工作總結 篇6
在今年我成為了xx公司的一名正式的員工,在年初,為了更好的發揮出我的作用,制定了一份20__年的年度計畫,經過三個月的工作和實驗,在第一個季度即將結束的日子裡,將我這三個月做一個階段性的總結。
一、加速學習,加強業務能力
在不斷熟悉工作的過程中,完成每天的日常工作之餘,我對自己現在所處的環境有所了解,在這三個月里,不斷地深入的學習,擴展自己的知識範圍。
首先是對自己的本質工作的學習,經過試用期的考驗,我對公司的了解不斷加深,對我擔任的崗位一天天的熟悉,我認識到自己在這一方面知識的匱乏。為了提高工作的效率,同時為公司貢獻出一份力量,我在這三個月里,大量的查找資料,完成對本職工作系統的規劃,向同事請教,找出在工作中出現的錯誤,在這個總結的日子裡,交出了一份令人滿意的答卷。
二、注重細節,做好總結工作
在每一天的結束時,我總會仔細的想一想還有沒有什麼工作沒有做,有什麼錯誤沒有更正,有條理的梳理了一遍,有利於日常工作的進行。
細心地處理好每天的工作,完成上級交代的任務,在每一次的任務過程中,對自己沒有注意到的地方,聽從同事的意見,做好筆記。在完成任務之後,對自己負責的範圍做好總結工作。
整個第一季度以來,我每一個月、每一周都制定了適合自己的計畫,並且在完成計畫的同時,我在每一周、每一月都做好了總結,爭取在每一次的總結過後,我都能吸取之前的經驗教訓,有所進步。
有成功的喜悅充斥著在我的工作中,也免不了有失敗的時候,只有將每一次失敗化作養料和動力驅使著我不斷進步,才會有之後的每一次成功。在第一季度中,我整體的工作做的還算到位,只是在某些細節方面,還有所疏漏,而且有些我還沒有學習到,沒有深入了解的地方,問題還有很多,在第二個季度中,在完成工作的同時,我也會竭盡全力將這些問題解決。
關於一季度的工作總結 篇7
時間過得真快,我到xx公司已經半年了,首次接觸市場部工作的我,我有幸參加了20xx年股份市場部內勤培訓,結合自己的工作實際,真是學有所,現將一季度的工作情況總結如下:
一、銷售開票
我的日常工作主要是銷售開票,根據客戶報料計畫進行開票,按公司規定辦理相關提貨手續或退(換)料手續。市場部是公司的視窗部門,在日常工作中與公司客戶、提貨司機接觸頻繁,良好的服務態度非常重要,這既是對本職工作的要求,同時也是對公司良好形象的維護。這半年來,我一直致力於做好客戶的服務工作,這次培訓,也學習了其他分、子公司優秀的服務案例。在以後的工作中,我還需要加強這方面的學習,特別是增強對公司客戶及產品規格的熟悉程度,努力把今後的銷售開票工作做好。
二、客戶來電、來訪
電話是重要的信息溝通、交流渠道,市場部工作離不開電話,客戶日常來電地接聽,並做出相應的解答、解釋工作,同時做好相關的來電記錄,將一些重要的`來電內容傳達給相關業務代表或負責人,以便及時處理。通過這半年的學習和總結,我熟悉了客戶網路情況,工作效率也有了明顯的提升。
三、促銷品的發放與管理
根據相關請示報告發放促銷品,及時辦理促銷品出庫相關手續;對庫存促銷品進行整理、分類,做好日常的促銷品管理工作,保證市場部的促銷品賬、物相符。在發放促銷品的同時,儘量跟客戶做好溝通交流,把較實用的促銷品發到客戶手中。
四、工作中存在的不足及改進
這半年來,我工作上都備受各位領導及同事的指導和幫助,生活上受到大家的關心和照顧,幫我解決了工作和生活中遇到的許多困難,在此表示感謝!
通過學習和領悟,使我對市場部內勤工作有了新的、更深入的認識。市場部工作比較繁雜,與客戶及業務人員溝通頻繁,我還需要提高業務溝通能力,努力提高自身工作素質,同時完成角色認知與自我期望管理,為公司的銷售工作儘自己的微薄之力。
關於一季度的工作總結 篇8
20年我縣水務工作將深入貫徹落實中央一號檔案,加快水務改革發展,以落實最嚴格的水資源管理制度為重心,加強水務基礎設施建設和運行管理,注重科學治水、依法治水,突出加強薄弱環節建設,大力發展民生水務,為“綠色北京示範區”建設水資源保障。先將第一季度工作及下一步工作安排匯報如下。
一、承辦縣委、縣政府重點工作摺子工程落實情況
(一)進展順利的項目
5、實施5處農村雨洪利用工程建設(第183項)。正在編制實施。
6、開展全縣第一次水務普查工作(第186項)。已完成機構組建、人員調配和7個專項培訓工作,普查任務分工已經明確,落實了責任。普查總體和8個專項的編制工作已完成,河湖基本情況專項、灌區專項、經濟社會用水專項、水利工程、行業能力專項名錄核對工作已完成,河湖治理保護專項、灌區專項、經濟社會用水專項正在進行台賬建設工作。計畫4月份進行清查工作。
7、創建節水型社區1個、節水型單位3個(第188項)。已完成1個社區和3個節水型單位的前期摸底工作。
8、推進平原區地表水供水一期工程(第218項)。項目可研已編制完成,水資源論證已獲得市水務局批覆。初步徵求了規劃、土地、環保等各部門的意見,規劃已經上報市規委。一季度的環評已經編制完成,正在編制水保。近期辦理土地預審、環評審批、市規劃委審查。
(二)存在一定困難的項目
2、推進縣城第二污水處理廠建設(第226項)。縣城第二污水處理廠工程項目可研已編制完成,已經徵求完規劃、土地、環保等各部門的意見,並上報縣發改委準備立項。規劃已經上報市規委。一季度原有的環評已經編制完成,正在編制水保,近期辦理土地預審、環評審批、市規劃審查。存在問題是,建設區域南側有現狀新延農路和西側次幹路,需將規劃道路的綠地、紅線等代徵用地考慮到項目建設區。建議進一步完善項目和投資。
二、全縣經濟社會發展中的履職情況
縣城第二污水處理廠工程項目可研已編制完成,已經徵求完規劃、土地、環保等各部門的意見,並上報縣發改委準備立項。規劃已經上報市規委。
三、今後工作安排
(一)落實中央一號檔案,加快水務改革發展
加強中央一號檔案的宣傳貫徹,結合市水務工作的安排擬定我縣落實一號檔案的意見,在全縣掀起水務改革建設新高潮。堅決落實“用水總量、用水效率和水功能區限制納污量”三條控制紅線,合理調配現有水資源,嚴格水資源論證審查和取水許可審批管理,通過科技創新和新技術套用,開展節水、治污和再生水利用;加強調查研究,實行議價水試點,打破農村“大鍋水”現狀,逐步落實好用水收費和梯級水價,推進節水型社會創建工作,萬元GDP水耗下降5個百分點。
(二)加強行業管理,提高服務水平
繼續加強供水和排水管理;完善防汛抗旱工作預案和措施;嚴格落實安全生產責任制;加強水務工程質量監督;實行百日整治行動工作常態化推進依法治水;進一步規範水行政許可;加強農村基層水務管理工作;實現水務“六個安全”。
(三)加快重點工程建設,提高民生水務保障能力
最佳化城鄉供水格局,做好新城安全供水改造工作的實施,提高新城供水保障能力;完善村鎮集約化供水單元,完成20年新農村涉水工程建設;指導縉陽水業和再生水廠做好運行管理工作;加快推進延慶縣平原地表水供水工程建設。繼續加大生態治理工程建設。完成小流域治理工程任務;完成濱河萬畝森林公園涉水建設和官廳水庫塌岸治理工程;加快推進媯水河兩側重要地表水源區生態建設工程,實施部分鄉鎮污水處理廠的升級改造,進一步完善已建污水廠的管和相關設施配套。做好年度水庫移民核定登記及資金髮放工作,完成94個扶持項目的實施工作。完成農業節水灌溉工程1.3萬畝;建設雨洪利用工程5處。
四、第二季度工作重點
1、繼續組織開展“創先爭優”活動,把各項工作和落實中央一號檔案、市、縣各項會議結合起來,在涉水行政許可、行政審批等方面,完善全程辦事代理工作制度,把做好公共服務體現在提高辦事效率和工作水平上。抓好全系統的風廉政和紀律監察工作,按照縣委巡視督查組的要求做好縣政府和局內摺子工程的督查落實工作。
2、從4月初開始收集旱情,繼續對全縣16個點進行墒情監測,組織各鄉鎮檢查維修全縣的機井、揚水站,適時指導抗旱工作。
3、組織部署迎汛工作,完善應急預案,做好防汛抗旱信息系統的維護,完成人工雨量站、遙測站維護檢修工作。對全縣主要河道、塘壩和山區受洪水、土石流威脅的險村逐一進行檢查。6月1日前完成水庫、閘壩的安全隱患排查,完成古城、佛峪口水庫應急渡汛工程,做好迎汛準備。
4、繼續落實工程項目的審批手續,同時做好招投標等前期工作準備。加快工程建設安排部署,各項工作陸續開工
關於一季度的工作總結 篇9
至今年x月末,全行人民幣存款億元,比年初增長億元,增幅%,其中儲蓄存款比年初增長億元,餘額達億元,增幅%,對公及其它存款餘額億元,比年初增加億元。
人民幣貸款餘額億元,比年初增放億元,增幅達%。其中農業經濟組織、農戶貸款餘額億元,比年初增長億元;民營、個私、股份制中小企業貸款餘額億元,比年初增長億元;中小企業貸款占總貸款%。
x月末,國際業務外匯存款餘額萬美元,比年初增長萬美元。國際結算量萬美元,比去年同期增加萬美元,其中出口結算量達萬美元,較去年同期增加萬美元;進口結算量萬美元,比去年同期增加萬美元。結售匯合計萬美元,比去年同期增加萬美元。外匯貸款餘額萬美元,比年初增長萬美元;人民幣打包貸款**萬元,比年初增長**萬元。
x月末不良資產餘額億元,比年初減少**萬元,不良資產占比%,比年初下降2個百分點。今年三季度,貸款綜合收息率%,比去年同期增加3個百分點,1-3季度我行實現帳面利潤**萬元。
今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作:
今後一個階段,要深入貫徹全省資助工作會議精神,全面落實各項學生資助政策,加強獎助學金的評審與管理,進一步落實國家助學貸款政策,綜合運用好獎、貸、助、補、減等各項資助政策,努力探索新的資助模式,不斷擴大受益學生的覆蓋面。要提高認識,統一思想,切實把好事做好;要進一步強化資助體系建設,完善資助工作管理體制;要明確重點,挖掘特色,全面完成各項資助工作任務。做到五個“切實抓好”:一是切實抓好家庭經濟困難學生的認定工作;二是切實抓好國家助學貸款政策的落實;三是切實抓好獎助學金的評審、發放和監督檢查;四是切實抓好經濟資助與人格培育的有機結合;五是切實抓好資助工作宣傳和資助渠道的拓展。
(一)狠抓組織資金,穩步拓展市場份額。
存款始終是銀行經營的根本;份額代表著地區競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現了時間過半,任務過半,但在同業競爭中,我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對這一情況,我們充分認識到“逆水行舟,不進則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。
一是為幫助各支行調動員工積極性,激發員工工作熱情,長久保持組織資金的高昂鬥志,在激烈的市場競爭中,打好組織資金漂亮仗,力爭市場份額有更大的突破,向我行獨立運行十周年獻禮,8月18號,獨立經營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議,全面動員,緊密部署了“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市32家支行按市場份額水平和所處經濟環境結成14組,分別下達各自目標任務,*式競賽考核,為我行存款的增加,市場份額的擴大起到了有力的推動作用。
二是通過對市場份額較低支行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,8月24日,再次召集市場份額在本鎮低於他行,當年新增少於他行,考核力度不大的20位支行行長,在支行舉行現場會。再一次鼓勁增壓,敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過看支行營業大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業績和每季考核結果;聽支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經驗做法和強考核,擴份額,促進各項業務穩健發展的匯報;20位支行行長紛紛上台表示,一定堅定必勝的決心與信心,發揚好精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創造出新的業績。
同時,為讓全行幹部員工通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個農商行中的排名,做到知己知彼,百戰不殆,我們開辦了每周一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動態,定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元,存款市場份額得到穩步拓展。
(二)投身先進性教育,支持地方力度再提高。
三季度,時值商業銀行黨委保持員先進性教育活動開展,我們在行黨委領導下,統一部署,精心組織,周密安排,求真務實,積極投身到保持員先進性教育活動之中,做到以先進性激發員工工作積極性,以先進性體現支持地方發展的責任性,以先進性提升地方銀行聲譽。
以支持地方發展為己任,構建“三走進,三服務”長效機制。一方面繼續強化“三農”意識,積極支持“三農”發展。大力培植農業支持典型,擴大農業支持面。先進性教育活動中,我行黨委成員每人聯繫一個農業產業企業,即:神龍蛇業,九州果業,華美生態園藝,稷山養雞場,澄禾禽業,未來園林,唐興才養牛場。在黨委成員帶領下,基層支行牢固樹立“三農”服務意識,對當地農戶、農業企業支持力度進一步加大,9月末,我行農業貸款餘額比6月末新增3100萬元,占全市97%。繼續保持了我行農業貸款在全市的絕對份額。
同時,黨委領導“三走進,三服務”確定的7家中小企業聯繫點工作,為我行大力扶持中小企業,強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結合市場份額拓展,瞄準國有土地、房產等有效資產抵押企業,信譽好、發展有前景企業,不斷加大對地方經濟支持力度,9月底,全行支持民營、個私、股份制中小企業總計多家,貸款餘額億元,比年初增長億元,比6月末新增億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%,達到30.2%,比年初提高了2.4個百分點,有效地拓展了市場份額,也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。
(三)常抓基礎管理,案件專項治理全面推進。
強化綜治及維穩工作的管理。突出重點外來企業、重點部位和安全薄弱環節,以責任機制為核心,全面推行包聯責任制。將安全責任橫向到邊,縱向到底。採取年度、半年考核相結合的辦法,逗硬獎懲。
根據國務院領導加大案件專項治理力度,防範商業銀行風險的批示,和中國銀行業監督管理委員會辦公廳《商業銀行和農村信用社案件專項治理工作方案》,我行自4月下旬開始,案件專項治理組織發動、專項檢查和整改總結全部三個階段工作深入進行。
通過案件專項治理,進一步強化了會計基礎工作。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據,對基層支行在執行賬戶管理、現金管理及規範操作方面結合案件專項治理,進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收,分析檢查出來的問題,有的放矢,尋找了問題的癥結.通過案件專項治理,進一步規範了信貸管理和運作。我行結合銀監會貸款五級分類偏離度專項檢查,著重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規範情況、擔保手續合法情況、企業關聯交易情況以及本行內部多行貸款情況等進行了清理,有效地促進了信貸運作的規範管理。
通過案件專項治理,找準了內部控制的關鍵點。案件專項治理過程中特別是總部集中檢查時,我行按照“查找案件苗頭,整頓規範操作,促進業務發展,增強防險能力”的總要求,抽調全市50名業務骨幹,分成8個檢查組對全市32家支行進行了“地毯式”現場檢查,找出了內部控制的關鍵點和薄弱環節,並我行繼續圍繞第二屆董事會目標任務,理清工作思路,求真務實,強化管理,統籌發展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,8月底,各項存款總額突破150億元大關,發展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業務又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的基礎。
關於一季度的工作總結 篇10
現將20xx年第一季度工作情況總結如下:
一、電商業務各項業務數據如下:
1、車險:截止到20xx年x月31日,本公司車險業務出單x筆,車險總金額x元,業務收入x元,完成上半年計畫的x%。
2、航空機票:截止到20xx年x月31日,營業前台出票共x張,出票總計:x張。
3、村郵樂購:截止到20xx年x月31日,村郵樂購加盟店發生的業務有:車險業務x筆,總計:x元。
二、主要存在問題和下一步工作計畫
(一)車險:主要存在問題是:
1、大部分員工行銷主動性不強,業務發展信心不足,不重視車險業務,特別是部分金融網點出單率不高;
2、村郵樂購老闆對車險基礎知識認識不到位,積極性還未充分調動起來。
下一步工作計畫:
1、繼續做好續保工作,提前把續保客戶資料發至各班所,落實“誰出單誰跟單”確保客戶續保率達80%以上。對成功出單班所進行表揚和獎勵通報,每周通報車險業務進度,提振員工信心。
2、持續進行村郵樂購店主的培訓和指導,提升店主對車險的興趣及主動行銷意識,增強出單意願。
3、做好獎勵政策,營造良性發展氛圍,充分地激發班所人員的銷售熱情,引導班所人員更好地利用手上的客戶資源。
4、結合代理車輛綠色標誌加辦業務的保險到期客戶進行跟蹤行銷,更 加大市場行銷力度。