（三）信息更通達
“促進信息惠民”已納入分公司年度社會責任計畫，基於農村信息網平台和農信通業務,中國移動福建公司涵江分公司將向農村客戶提供包括市場信息、農技支持、就業諮詢、村務管理、疾病防控、天氣預報等豐富的農村信息套用，XX年僅氣象通用戶使用數達 3.72萬戶，其中32%屬於農村用戶。為滿足農民娛樂信息方面的需求，我司加大力度進行個人寬頻建設。目前已完成涵江分公司、碼頭、埭里、莊邊、汽車東站、梧塘、赤港、鑒前八個全業務機房建設開通，並積極推進pon接入網建設，已基本覆蓋涵江所有成型小區，目前已完成光纖到樓道的小區寬頻pon網路建設已鋪蓋22個樓盤小區，及鄉鎮中心街道移動金鋪7條；繼續推進pon的網路建設，在幾個鄉鎮區域（新縣匯聚局、三江口高美匯聚局、白塘匯聚局、江口匯聚局）再建4套olt全業務接入機房，加快集團引入段光纜建設，a、b類集團預覆蓋達到100%，c類達到30%，實現全業務建設的快速支撐和回響，滿足業務發展需求。同時結合信息化示範村建設，普及農村信息化業務，目前已建成4個信息化示範鄉鎮、59個信息化示範村，農村寬頻用戶達到1650戶，爭取到年底完成5個信息化示範鄉鎮，70個信息化示範村建設，農村寬頻進一步覆蓋，形成規模。
（四）服務更便捷
分公司在各個山區大力建設農村服務站，專營店，對服務網點進行統一形象設計指導，業務行銷案分期培訓，規範邊遠鄉村的服務能力，保障農村移動網點服務水平，切實提高農村服務承載力，並實現農村客戶服務多樣化。XX年分公司新增三江口門市與石庭兩個主營廳及2個農村渠道網點，目前服務範圍遍及莊邊、秋蘆等約200個行政村，XX年分公司新增農村服務站有185個，做到一村一站一店，切切實實落實農村便民服務，引進網點的優勝劣汰管理，通過“一進一出”提升網點質量及行銷成效。除了門市、代辦點等傳統優勢服務渠道外，農民朋友還可以通過拔打短號、傳送簡訊等途徑定製，或登錄中國移動網上門市、掌上門市進行業務查詢與退訂，實現24小時全天候服務，並通過客戶經理、渠道協管員上門對農民手把手教學，讓農民也享受資訊時代帶來的便捷服務。
（五）文化更豐富
分公司將注重農村文化需求，實施文化下鄉工程，以農民喜聞樂見的方式提高對移動形象感知。下半年開展“情系三農惠萬家”專題活動，安排30場路演、30場文藝下鄉、150場科技下鄉、和首期40場電影“四下鄉”，以常態化掃村行銷和現場辦理，整合開展家園卡、終端、村網、數信業務及寬頻行銷，在娛樂身心的同時提供便捷的業務諮詢與辦理。邀請市級及各縣區農業局科技專家參加，提供農業知識的傳授，將科學信息傳至農村。
（六）安全更放心
涵江分公司抓住政府綜治安全需求，推動“十戶聯防”信息維安業務試點發展，短期內已在試點梧塘鎮形成近486戶的規模，在涵江各級政法機構中形成良好的輻射效果。
“十戶聯防”業務依託移動信息化技術,將轄區居民信息根據就近原則編組錄入系統，轄區內任一居民遭遇安全險情，通過手機終端快速按鍵報警，系統平台即可以簡訊、語音方式將求助信息第一時間傳達至友鄰或社區，從而提供及時幫助，相應的接警中心（點)可並發接警，聯防及時高效，並實現對區域維穩狀況的綜合性監控。在有效捆綁客戶的同時又能與政府的綜治維穩要求相契合。