月度工作總結報告1000字 篇1
在這個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，跨過年中，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把接下來的工作做的更好。下面我對_月份的工作進行簡要的總結：
關於_月份工作我總結有如下幾點，首先是對年度的總結：
第一，總體工作業績不是很理想，年業績目標五十萬現今只完成了46%(近二十三萬)，離年度目標還有一定的距離!
第二，整年度自我對工作熱誠不夠高，重視度不高。
第三，對轄區分行團隊的管理力度不夠，很多任務與相關制度沒有落實到位。第四，對公司的向心力不夠，很多資源沒有充分有效利用。其次下面我_月份的工作進行總結：
1、沒有完成自定的業績目標。
2、完成了轄區聯華花園城社區盤源進行了又一次整合細分，租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表現在對主推盤的推薦不夠積極配合，沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經紀的管理鞭策不到位，讓他們對工作產生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業主及客人第一動態，導致有部分資源流失。
6、關於公司的制度沒有明確化，執行不到位。
7、對新經紀工作心態與技能缺少相關的培訓。
8、個人自己具有一定的惰性，沒有做好自己本分的工作。
最後由於自己管理不到位不嚴厲，聽到同行陸陸續續簽單了，心裡滿是壓抑的感覺，同時也為他們感到開心，因為證明我們這裡是有市場的。但是我會堅持不懈的，我相信通過自己的努力，爭取使自己的業務管理水平提到一個更高的高度，把自己的所學到的東西運用到工作當中，並利用這些知識教會戰友達到我自己的目標。希望帶出一支戰無不勝，攻無不勝的聖神之軍，與戰友們齊心協力，共同完成團隊年度目標。
下面是我對下半年乃至_月份的工作計畫與安排：
第一，嚴格執行公司的一切規章制度。
第二，開發更多更優質房客資源，提高業績。
第三，堅持引進新人才，提高團隊力量為公司未來發展培養更多精英強將。
第四，嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源，做到無一遺漏錯失。
第五，組織三堂以上關於房地產經紀的銷售技能與心態的培訓課，同時加深提高自我工作水平。其次，關於_月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略：
1、自製戶外宣傳資料外發，重點區域下橋水果市場，1號執行至今已有兩位客人聞訊而來，其中已成功簽一租了，效果比較明顯。
2、自己親自把關帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源，爭取_月來個量的突破。
3、嚴格重視執行筍盤主推盤推薦制度，積極配合好各分行工作並要求各經紀無條件履行相關工作。
4、維繫及開發好現轄區所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。
5、加強對各經紀的工作技能與心態培訓。
6、重視網路開發利用，達到經紀名下日常利用網路四個以上。
20__年新的季度已經來臨，新的任務擺在眼前，艱巨而聖神。作為公司分行主管，我深感自己肩負擔子有多么重，但是相信我們會把這份壓力化作動力，以高昂的鬥志，飽滿的熱情，全心身帶領我們的精英團隊投入新的工作中去，為實現我們的全年度工作銷售任務不懈努力。最後，預祝20__年度的銷售任務圓滿完成。
月度工作總結報告1000字 篇2
20__年的第3個季度轉瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個月來所做的工作，心裡頗有幾分感觸。我是20__年4月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進步，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現未來我覺得第3季度收穫還是不少的。以下是我的幾點總結：
1、銷售任務完成情況
(1)、第3季度轎車部共銷售282台，我個人銷售115台，其中賽豹19台，路寶15台，賽馬21台，占轎車部總數的18%。
(2)、結合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到__飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結、分析
(1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
(2)職業心態的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
(3)重點客戶的開展。我在這裡想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
(4)自己工作中的不足
在銷售工作中也有急於成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法，並積極學習、請教老銷售員業務知識，儘快提高自己的銷售技能。
3、在今後的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
(1)養成學習的習慣
銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己!
(2)具有責任感
不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!
(3)善於總結與自我總結
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強。現在自己對於銷售的認識也只是表面，對於市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
以上就是關於的介紹，希望能夠對大家有所幫助!
月度工作總結報告1000字 篇3
_月份，按照上月局務會議安排，辦公室切實履行職責，紮實開展工作，著力推進重點工作的完成，現將有關情況總結如下：
1、深入學習貫徹市第十二屆黨代會精神。結合爭當全國司法行政系統排頭兵活動，專門召開工作會議，傳達會議精神。制定下發了通知，開展“貫徹黨代會精神，我為‘光輝’工程做什麼”大討論活動。重點討論如何將黨代會精神融入我們的工作中，思考我們每一個人在“光輝”工程中該做什麼，能做什麼，不斷增強工作的主動性、積極性和創造性。
2、進一步明確下半年工作內容及要求。對下半年工作，要求各科室對照年初工作計畫，重新排出下半年工作計畫表，明確工作內容及完成時間。匯總整理計畫表後，連同貫徹爭當全國司法行政系統排頭兵要求一同下發到各科室。
3、繼續開展“唱紅司法”慶祝建黨九十周年系列活動。開展誦讀經典活動。一是開展“推薦一本好書，品讀一本名作”讀書教育活動。結合推薦書目要撰寫“推薦簡要”。二是開展一次以“讀書智慧，感恩敬業”為主題的學習心得交流活動。結合推薦書目，撰寫一篇學習心得。繼續開展了勵志箴言徵集活動。做好了有關資料的收集整理工作。繼續開展領導班子基層蹲點活動。
4、做好了市委政法委王國其書記調研的有關工作。完成了上半年工作總結、匯報材料、基礎建設請示以及加強基層司法行政工作的建議等有關材料，並製作了ppt。並及時報送有關信息。
5、召開上半年工作總結會。創新工作形式，在學習借鑑先進地區經驗做法的基礎上，總結上半年工作。_月8日，組織全體局領導、各科室負責同志赴揚中市學習考察，參觀了揚中市矛盾調處服務中心、矯正中心，在此基礎上，召開了半年工作總結會。各科室通過ppt演示的形式，匯報了上半年工作情況。
6、深入推進基層司法所黨建工作。到目前為止，共有5家司法所成立了黨支部，1家司法所不符合條件，1家司法所暫緩建設。
7、做好了規範性檔案清理工作。對以市政府名義制發的兩個規範性檔案，徵求了有關領導和部門的意見，形成了最終的清理意見，並報市法制辦。對1996年以來制發的檔案進行了全面的清理，對具有追溯效力，可能對當前工作產生影響的檔案進行了匯總，並按照業務關係歸口到各科室，提出修改意見。待匯總意見後報總班子，形成最終清理意見。
8、舉辦了全市司法行政系統信息聯絡員培訓。26日，全市各有關單位、局機關各科室的信息聯絡員共20餘人參加了會議，會上通報了上半年信息考核情況，並針對上半年信息工作存在的問題提出了要求。傳達了蘇州司法行政系統信息工作會議精神，對下半年信息報送工作提出了要求。舉辦了以“正確認識信息工作，不斷提升信息工作水平”為題的培訓。培訓受到了預想的效果，相關課件在培訓後上傳到群中，進一步加強培訓後的學習交流。
9、完成了上半年度平安法治創建工作小結。按照市委政法委的督查要求，我們及時完成了綜治平安建設和法治建設的工作小結，完成了台帳資料的整理工作，_月_日，順利通過了有關督查考核。
下月份工作打算
1、做好爭當全國司法行政系統排頭兵誓師大會的組織工作。
2、做好省優秀司法局、優秀司法所、規範司法所的考核迎檢工作。
3、對今年以來的領導批示檔案進行全面清理。
4、啟動重點課題調研工作。
5、做好乾部教育培訓半年督查總結工作。
月度工作總結報告1000字 篇4
本月份就快結束，回首這個月的工作，有碩果纍纍的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，現就本月的重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作
(一)在這個月裡，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，乾中學、學中乾，不斷掌握方法積累經驗。
(二)注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實銷售目標
(一)主要精力做好乾熄焦和礦熱爐方面餘熱發電項目。
(二)__周邊的水泥行業嚴重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產線，後期水泥廠都在緩建中，致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發電項目可做。
(三)通過__公司介紹，認識高____公司的張總(老闆的弟弟)及集團的董事長高總，讓做好技術方案和投資性經濟分析，國慶後去約見老闆，具體是哪種模式沒定下來，要繼續加強工作。
三、主要經驗和收穫
在這個月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收穫，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持銷售原則，落實好銷售工作，認真做好本職工作，才能及早簽單。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
(一)開展常規反省，不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二)經過這樣緊張有序的一個月，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計畫和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一新的月度，又從無限輕鬆中走出這一月度，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)回顧這個月的自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。
因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業務水平。
五、要定期召開工作會議，兼聽員工的意見，敢於開發新方法，總結工作成績與問題，及時採取對策!
六、存在的不足
(一)對內部關係協調還不夠，要從思想上加以提高，為企業創造良好的工作環境和形象。
(二)需要更加堅持不懈的勁頭，對於越是有難度和有挑戰的項目，就越應該鬥勁十足，堅持不懈的對待，不應該有絲毫懈怠的情緒，也不應該輕易放棄。這個是以後需要時刻提醒自己的。
(三)工作還不夠細緻，有的關係還沒有做到位，溝通能力和細緻程度還需要加強，在新的月度裡面爭取有更大的改變和進步。
(四)發掘和開發客戶資源不夠，跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成，執行力度不夠。
(五)對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
七、下步的打算
針對工作中存在的不足，為了做好下一月度的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好內部的協調工作，進一步理順關係。
(二)加強新知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。
(三)利用好長林公司的關係，做好高義鋼鐵公司的乾熄焦項目。
(四)加強利用中介的資源和關係開展好客戶的開發。
(五)加強基礎工作，強化銷售的創新實踐，促進銷售水平的提升。
在今後的工作中嚴格地要求自己，在工作中要不斷創新，我相信：在上級的正確領導下，___的明天更美好!
月度工作總結報告1000字 篇5
___物業管理處是___物業管理有限公司新組建的第一個物業管理處,對於這個“年輕”的管理處來說是成長和壯大的一年,也是迎接挑戰、自我加壓、探索新課題的一年。在酒店的支持下,在公司經理的領導下,自接管以來,公司倡導“以人為本”的服務理念。堅持“優質服務,客戶至上”的工作標準。開展日常安全管理服務工作,從前期介入時的混亂工地到如今優美的居住環境。無不體現了我們取得的可喜成績。現對半年來的工作做如下總結:
一、治安防範方面
保全部自組建以來,一直肩負著維護公司利益,保護業主生命、財產安全的神聖職責。由於新隊員來自五湖四海,綜合素質參差不齊,務必對隊員進行綜合培訓。為了加強小區的治安防範力度,實行外來人員登記制度,儘量把安全隱患減小。8月份以前___物業保全由酒店統一管理,得到了酒店的大力支持。8月份以後,根據公司的發展需要及實際情況,___物業保全由物業管理處直接管理。在此期間共對隊員培訓40餘次,內容包括:軍訓、思想品德、崗位職責、服務意識、物業常識、外來人員及車輛管理、裝修管理、消防、突發事件的處理等。通過綜合培訓,保全部從一支素質參差不齊的隊伍轉變成一支具有較強的服務意識、責任感和戰鬥力的隊伍。期間處理突發事件5起,抓獲犯罪嫌疑人5名,得到公司領導的表揚和鼓勵。為了更好的規範隊員的工作行為,制定了《保全員服務管理規程》、《崗位職責》、《交接班制度》、《來放人員登記制度》、《裝修管理規定》、《對講機使用管理規定》等。
二、消防、監控方面
前期介入階段,同開發商對消防、監控設備設施不完善的做了大量協調工作。使其更好的發揮作用,正常運做。監控中心是整個小區的中心樞紐,實行24小時輪班監控制度。為了更好的完善消防監控工作規程,制定了《消防安全管理制度》,定期組織隊員進行消防演練,開展防火宣傳教育。在此期間共處理火警誤報40餘次,處理電梯使用違章25起,利用房間對講接待業主投訴8次,都及時的進行了處理和回復。實行每月1次消防設施設備項目統計,能夠及時把損壞的部件反饋給工程部進行維修。
三、裝修管理方面
為了更好的規範裝修行為,組織了全體隊員進行裝修管理知識培訓。從開始的裝修管理不規範,到現在的井井有條,摸索出了一套行之有效的裝修管理規程。對進場施工人員嚴格把關,憑證出入小區;對進出物品嚴格檢查,確保了公司和業主的財產安全;對進場裝修材料實行定點擺放,及時清理、清運,確保了轄區內無亂堆亂放現象;對所有進場機動車輛實行一車一位,規範了車輛管理;對裝修材料使用電梯實行跟蹤監管,發現違章行為立即制止;對電梯衛生實行誰污染誰負責,確保了電梯的正常運轉及環境衛生。
四、服務規範方面
我們一貫本著“酒店式管家服務”的經營理念,是我們工作的指導思想,時刻心繫客戶,讓業主感到家的溫暖和舒適。保全作為公司的一面視窗,服務水平的高低直接反映著整個物業公司的管理和形象。第一時間接觸客戶的是我們保全,我們要不斷的加強學習培訓,心繫客戶,主動熱情的為業主服務,把業主的點點滴滴要求當作我們的大事來做,細小之處見真情。要想提高我們的服務水平,只有高標準,嚴要求,來規範我們的服務行為。建立完善的工作制度,管理制度,使我們的工作規範化、制度化、公開化,做到高效優質,這樣才能為我們的業主創造一個良好的工作、生活、秩序和優美舒適的環境。
當然我們的工作還有許多做的不到位之處：
1、上級安排的工作沒有落到實處,個別員工不重視,直接影響了工作效率。
2、服務意識淡薄,轉變員工的服務觀念還有待加強培訓。
3、對裝修施工的監管力度不夠,個別員工膽小怕事,原則性不強,致使裝修管理現狀有些混亂。
4、對物業管理知識了解的還不夠透徹,希望通過強化培訓來改變員工的管理意識。
__年即將過去,雖然我們取得了一些成績,但每一個發展和進步,都與公司領導的關懷指導和全體員工的積極努力分不開的。但我們深知,工作中還存在很多不足,離我們業主的要求還有差距。新的一年面臨新的挑戰和考驗,我們將一如既往地致力於提高本區的物業管理服務工作質量,總結吸取__年的經驗和教訓,抓住機遇,積極進取,為實現物業管理再攀新高,把___小區建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作!
月度工作總結報告1000字 篇6
九月份的工作未見實際成效，讓我十分沮喪，在同事和王經理的幫忙下使我化悲痛為力量，增強了自己的信心。認識到這個月業績差的原因，以及在下個月的工作中更加注意調整自己的心態以及學習同業優秀置業顧問的銷售技巧。現就九月份工作中的薄弱之處總結如下：
1、沒能很好的調整自己的銷售心態，總是太急功近利，急於求成，太注重個人以及公司的銷售業績，銷售心理戰術方面做得不夠好。
2、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點，對客戶沒有針對性的講解，導致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。
3、對樓盤講解過多，沒有進行系統條理的分析客戶的需求而導致客戶聽後當耳邊風，甚至很多資料客戶不易記住。
4、對於專業知識以及樓盤的綜合知識方面，在領導的培訓下基本已經很熟練的掌握，但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。
以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結、在下個月的工作中必須時刻銘記各條，應對每一位客戶都持續良好的心態;在銘記和糾正以上各條錯誤的同時多學習心理學方面的知識，所謂知己知彼百戰百勝。我相信如果能決定出客戶的購房需求再進行正對性的樓盤解說後必須能有優異的成績。
每月工作總結(十)：
又到了月末了，本月我完成了一些工作，也存在著一些問題，現將個人總結匯報如下：
一、工作任務
1、招聘工作。本月還是繼續在網上招人，打了一些電話，但來面試的只有2個，其中一個因為性格原因不適合呆在公司，另一個感覺面試時還比較自信，但沒有文秘經驗，自己的說法和實際相矛盾。
2、繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個辦公用品的管理和領用，對辦公用品的申購、領用都作出了規定。同時我也對辦公用品建立了台賬登記，將現有的辦公用品全部登記，以後入庫、領用和庫存都將全部登記以便發放和管理。
3、對電腦中的資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理，方便以後歸檔。
4、開始著手寫公司發展規劃，但不明白該如何下手，提綱和資料方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天，了解到一部分材料，對衛浴潔具和地磚都有了必須的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷，以後完成交房時，請客戶對我們公司的服務做評價，我們做的不好的地方，以後都儘量完善，將客戶的滿意作為我們的目標。
7、參加了兩次培訓，一次是銷售方面的培訓，一次是禮儀方面的培訓。透過培訓，讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多，明白了和客戶交流時應注意哪些禮節，應怎樣溝通。
二、問題
1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以後還是堅持到網上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號方面我也很迷茫，不明白該怎樣下手，此刻我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對於財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部。
3、對於公司的發展規劃。此刻我也不明白就應怎樣來寫，目前我正在想一個提綱，再來裝資料，但是手裡沒有一些基礎數據，發展規劃應涉及市場分析、行業分析、財務狀況等等，所以目前對這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來慢慢寫。
4、對於行政工作。此刻對於行政工作我已基本明白該怎樣來做了，行政就是一個大管家，什麼都要管，但是我此刻才似乎剛剛要進入主角，以前一向沒擺正位置，雖然我是個行政助理，但是行政部就我一個人，所以我就應承擔行政部的職責並履行行政部的義務，但是運用到工作中我確不明白該怎樣來管，怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度，這一點我會去買書再慢慢研究。
5、透過兩次培訓，發展公司確實就應統一服裝，改變精神面貌，所以就應要求員工拿出公司的精神面貌，注意細節方面的禮儀。
6、自身弱點。一向覺得自己算是一個細心的人，但是上月卻錯誤百出。
①工作總結。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多，來不及細寫，所以順手打了一篇，從態度上講有敷衍的嫌疑，因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結，總結就應是總結自身存在的問題再改正問題，而我犯了最低級的錯誤，行文格大錯特錯，以後不會再犯這種問題。
②不夠細心。上月給董事長發郵件的時候居然把字打錯了，充分說明自己的粗心大意，沒有檢查，以後不管做什麼事情，我都會細心一點。
③套用文基礎薄。上月的培訓計畫充分體現出了這點，格式完全不對，不正規，但我明白自己錯在哪裡了，以後會注意。
結合上月的工作，我已發現了自己很多很多的問題，這些不足我都會想辦法儘量克服和改正，我期望自己每月都能進步。
月度工作總結報告1000字 篇7
一個月的時間很快就過去了，來公司上班一個月的時間，在公司領導和各部門同事的配合與協助下，我基本上完成了自己崗位上的各項職責，下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個簡要的總結。
一、主要工作情況
1、參與一比多產品服務中心站點的改版。一共參與了29幅頁面的頁面示意圖的製作，其中有兩幅是試畫，在進行糾正之後，用了兩天的時間完成了餘下的27幅，通過製作頁面示意圖，對visio這一圖形製作工具進行了全面的了解與熟悉。
2、建立一比多免費商鋪。通過建立的一比多免費商鋪對一比多平台進行了解，尤其是一比多的商鋪管理，通過與慧聰和阿里巴巴的比較，來找到一比多的優勢與不足，提交了一份關於三方產品對比的分析報告。
3、嘗試開發後台求購信息錄入頁面。後台求購信息頁面以產品的前台求購信息頁面為參考，同事參照了阿里巴巴和慧聰的前台求購信息錄入頁面，收集了後台求購信息錄入工作人員的意見，將其中不需要用到的地方刪減，有利於加快後台部門求購信息錄入的速度。
4、部門其他的例行工作任務。在完成以上三個主要任務的同時還參與了部門的其它例行工作任務，包括產品服務中心頁面錯誤之處的維護修改申請，整理網路行銷推廣的方法等。
二、工作中出現的問題
1、工作過程中由於對問題沒有聽清楚而導致有遺漏的問題存在，不過幸好問題不大，沒有造成什麼巨大的影響;
2、工作中由於對業務不夠熟練、產品和流程不夠熟悉，花了很多的時間來做這方面的了解，浪費了一些時間。
雖說只有一個月的工作時間，但憑著這段時間所做的這些工作任務，以及同事和領導的幫助，讓我成長了不少，我相信，在以後的工作中我會做的越來越好、越來越出色的，請公司放心。
月度工作總結報告1000字 篇8
本月，我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業管理基本知識及崗位職責，熱情接待業主，積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善，順利完成了各項目標及計畫。
以下是重要工作任務完成情況及分析：
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業主來電來訪投訴及服務事項，並協調處理結果，及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。
二、信息發布工作
本月，我部總計向客戶發放各類書面通知約10多次。運用簡訊傳送通知累計268條，做到通知擬發及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
三、業主遺漏工程投訴處理工作
20__年8月18日之前共發出86份遺漏工程維修工作聯繫單，開發公司工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以後共遞交客戶投訴信息日報表40份，投訴處理單204份。開發公司工程部維修完成回單88份，業主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作
20__年8月4日地下室透水事故共造成43戶業主財產損失。在公司領導的指揮下，我客服部第一時間聯繫業主並為業主盤點受損物品，事後又積極參與配合與業主談判，並發放置換物品及折抵補償金。
五、入戶服務意見調查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區業主家中，蒐集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀新築小區物業管理的服務質量及服務水平。
六、建立健全業主檔案工作
已完善及更新業主檔案112份，並持續補充整理業主電子檔案。
七、協助政府部門完成的工作
協助三合街派出所對入住園區的業主進行人普查工作。
為10戶業主辦理了戶口遷入手續用的社內戶口變更證明。
八、培訓學習工作
在物業公司楊經理的多次親自現場指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業管理最基本的概念，到物業人員的溝通技巧，到物業管理的各個環節工作，再結合相關的法律法規綜合知識，進行了較為系統的培訓學習。
部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業發展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。
月度工作總結報告1000字 篇9
本月人事培訓部主要就以下幾個方面展開工作：
一、人事管理
1.進行員工入職統計。截止20__年12月31日止，共入職9人，其中：總經理辦公室1人，財務部1人，行銷部1人，房務部1人，餐飲部1人，工程部1人，保全部1人，人事培訓部2人。
2.根據上級的指示及項目工程的進度做了20__年12月至20__年3月的工作進度報告。
3.為了招聘工作的順利進行，人事培訓部做了專題的人員招聘計畫及費用預算，根據工作計畫部分工作已在實施中。
4.為了更合理及有效地利用人力資源，人事培訓部設計樂了人員到位預算表，並得到領導的同意發至各部門做好前期開業的人力資源計畫。截止20__年12月31日止，各部門報來的計畫共327人，相比20__年4月的開業的項目人員需求，人員數額尚大，考慮需進行適當的調整。
二、人員籌備與招聘
1.根據上級指示，收集了前期招聘求職資料共725份，根據專業分類分發至各部門作為人力資源儲備，其中餐飲部156份，房務部112份，行銷部20份，工程部128份，財務部103份，保全部105份，人事培訓部71份，文員30份。
2.為了滿足前期籌備工作需要，從30份文員求職資料中挑選18名通知面試，面試較滿意的3人，考慮到酒店用人起點較高些，因此錄用了學歷較高的同濟大學研究生(其餘兩位一為中專，一為大學本科)，作為酒店籌備工作的文員。
3.通知面試，其中：
行銷部：行銷人員共面試12人，行銷部初選滿意4人，其中銷售經理1人，銷售主任1人，其他兩位尚未定職。
工程部：初步確認9人，值班工程師2人，鍋爐工3人，維修工1人。
保全部：面試了15人，初選滿意的1人。
4.為了廣開人才招聘渠道，招聘更適合溫泉工作的人才，人事培訓部對總公司願網上招聘的內容進行樂專業性的調整。
5.由於_及_地區的人力資源較少，較難滿足溫泉營業時的人力需求，因此人事培訓部與保全部一同向全國各地部分職業學校、大中專院校發聯繫函共30封，有復函合作意向的共19所。根據溫泉前期開業的計畫，基本上可以滿足對基礎員工的需求。另外，還做了兩期的專題報告。
三、員工工資與福利
人事培訓部根據溫泉的人員編制，做了員工宿舍配備標準方案及計畫，並做了前期開業的預算。
四、其他
1.做了人事培訓部開業所需的辦公用品、營運管理印刷品的採購計畫。
2.申領、分發、保管籌備期辦公用品。
目前尚未完成的事項有：
1.根據人事培訓部的工作計畫，12月底驗收員工宿舍及飯堂，由於工程尚未完工，尚未驗收。
2.招聘基層員工的線路，地點尚未最後確認，在20__年元月確定。
下月工作要點：
1.完成上月未完成的工作。
2.完成人事培訓部崗位職責。
3.完成人事管理部分規則的擬定(員工手冊及相關制度)。
4.其他事項按人事培訓部工作計畫進行。
月度工作總結報告1000字 篇10
四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望，畢竟，大盤這幾個月的走勢有些太熊了。行情似冰，可我卻沒有停下手上的工作，我開始帶起了自己的團隊，也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年後的兩個月，我承認我與客戶之間的溝通少了一些，一方面因為市場的持續冷淡。我了解大家的情緒，雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒，但是收效甚微，好多人都是抱著--年持股才能掙錢的心態堅守到了此刻，換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面，我一向在有條不紊的進行著行銷團隊的管理工作。
首先，從--年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落，這一次的活動依然是公司統一在全國範圍內開展的，而且營業部還制定了對行銷團隊開發客戶的獎勵方案，對銀行網點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統技所有的數據。在這次活動中，截止到5月1日，所有行銷代表8名開戶數總計199戶，其中有效戶100戶，入金量472，7829元，在統計完每一個行銷代表所開發客戶的狀況後，與經理核對，我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來，按戶進行現金獎勵。其中，獎勵的發放工作已經和經理共同發放完畢。
因為客戶經理的離職，我去了農行進行駐點工作。在那裡，我也深深的體會到了一名行銷代表的內心感受。其實行銷就是一種溝通，溝通的方式，溝通的時宜都需要自己去把握。儘量將客戶對自己的反感程度降至最低，這樣才能把握機會，讓他樂意理解我們的產品。然而大家在溝通上或許表現的並不是很到位，有自尊心方面的原因，有性格上面的局限，有節奏上把握的不準，所以很多人並沒有去有效的溝通，可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經歷，再有自己的思索，因而也在之後交行的駐點工作中切實用到了。
服務部新入一名行銷代表，培訓工作開始了。除了每一天下午對她進行基礎培訓之外呢，我想，我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業操守和對工作的態度。在每一次接聽諮詢電話，在每一次接待客戶的工作當中，讓她正真好處上的理解自己的工作是一種服務性質的工作。之後，我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得：什麼樣的客戶有潛力，什麼樣的客戶不值得去發掘，什麼樣的年齡層客戶我們需要等等，在這些時間裡，除了傳授，我也透過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。
應全營業部號召，我們將儘量的安排客戶遷往家中進行網上交易。開始時，只是採取閉市後教學的方式，很多人都是隔夜就忘，工作進展很慢。之後經過與營業部人員的溝通後，根據現有的條件，我們將此刻的大戶室單獨辟出一間，起名為“網上交易實戰室”，選在每一天開市時間進行真實環境的培訓，充分的調動了客戶的用心性。目前，所有的培訓工作仍然在繼續，我手上的數據中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此，六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上，讓他們滿意並且放心的回家做網上交易。
寫工作總結的時候，正趕上央行繼續加存款準備金率1個百分點，而且美國市場在油價飆升10美元的訊息下出現暴跌，情緒真的很沉重。但不管怎樣，工作還是要繼續，路還是要走下去。
月度工作總結報告1000字 篇11
__月份已經結束，回顧全月的工作，在緊張、忙碌、充實、學習中__月過去了，回顧__月份的工作，全體員工出色的完成部門交付的各項任務，在治安安全工作方面，我們的員工始終以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，立足本職、講求實效、積極進取。
總的看來，我們的工作還存在著許多明顯的不足，為了能在今後的工作中，揚長避短，取得更大的成績，作如下總結：
一、加強員工培訓力度，提升部門形象;增強員工服務意識，提高工作質量。
抓緊培訓不放鬆，由於部門新進員工增多，服務意思比較薄弱，部門為此保證員工牢固樹立服務意識，在服務水平和服務技能上爭取有較大的提升，部門在班組上開展了有效的專業陪訓。因此，部門所有員工得到了全面強化、細緻化的培訓，為使培訓無處不在，無時不在。部門主要突出了對崗位服務技能、服務基礎知識、愛崗敬業思想教育等內容的培訓。
通過多樣的培訓方式方法，開展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用崗位執勤前後，領導層走動式管理，現場培訓，使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性，確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成，使得我們的員工服務水平和服務技能有了較大的進步，服務質量也得到了有效的提升。在管理處領導的提醒下，部門領導層及時覺醒，集中了大量的時間和精力安排布署員工服務意識、服務技能的培訓工作，為了使培訓工作更系統、更具體、更有目標，部門領導細化制訂安保部服務標準和服務流程。我們從員工進入園區的那一刻起到員工下班離開園區，員工都能較準確的掌握自己在服務方面應該做到哪些，他們的儀容儀表、禮節禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細小的問候語言，我們都做了比較詳細的規定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程，為提高部門的全面工作打下紮實的基礎。
二、增強安全意識，時刻牢記責任使命。
部門始終懷著以抓安全，勝過抓一切工作的高度責任感，增強安全防範措施、落實安全管理制度，確保園區安全管理。把“隱患險於明火、防範勝於救災、責任重於泰山”的警示時刻牢記在心。要對中心領導提出“抓安全就是抓成效”的指示精神認識到位。部門在安全工作管理上，從不懈怠，嚴肅認真狠抓落實。嚴格執行相關管理規章制度，落實安全責任制、切實的把安全防範工作落實到日常的工作管理中。要充分利用視屏監控設備的作用對樓層，重點區域、重點時段。對可疑情況的監視巡查力度，確保園區每個區域都是安全的，給業主創造一個良好的工作環境，給員工一個安全的生活環境。
在中心領導對消防工作的大力支持下，及時糾正消防安全隱患，在__月_日、__月__日保全部和工程部陪同凱安人員對中心園區22#、31#、30#、35#、29#、26#、38#、60#樓層內及地下室的煙感、溫感進行測試，對各樓宇內的消防設施進行了消防聯動測試(如煙感、溫感、手動報警器控制測試、防火捲簾聯動測試、正壓排煙抽風機聯動測試、室內消火栓遠程水泵啟動測試、消防廣播啟動測試)本次測試結果正常。在__月__日、__月__日凱安人員對中心園區23#樓進行消防設備的檢測。以保證23#機房樓的消防設施設備處於良好的工作狀態，確保園區工作正常運營。在對部門員工安全管理上，嚴格按照消防安全工作要求，利用各類器材設施，強化專業知識技能的學習。使每一名員工都能了解設施設備基本性能和用途，熟練操作使用，確保所有隊員遂行各種突發急難險重任務的能力。
三、安全工作的基礎，勞動紀律工作。
要使部門工作正常進行，必須將違紀違規現象消除在萌芽狀態。這首先要使我們的隊員端正態度，統一思想，嚴格遵守勞動紀律。__月_日的白班，一名新進保全隊員在小木橋崗位執勤時玩手機沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經理髮現，部門經理李平及當班領班調查清楚此事後，對其進行了口頭嚴肅批評和相應的懲罰，當值領班為其指出了問題的嚴重性，責令其對照員工手冊進行書面檢查和罰款的處理。通過部門的討論，認為其行為雖然已達到了處罰的程度，而他們已做了深刻的檢查，又主動的向部門管理層承認了自己的錯誤，部門根據他們認錯態度，畢竟處罰是一種手段而不是目的，所以按員工手冊的條款對他進行了經濟處罰;通過這件事件的發生和懲罰措施對大家的震動很大，在一定程度上也教育了廣大員工，使大家引以為戒。
四、存在的問題
1、個別員工服務意識不強，服務技能水平較低，履行職責能力差。
2、在培養保全員應對突發事件的能力方面做的不夠。
3、基層領班對班組成員的培訓能力有所欠缺。
五、_月部門工作計畫
1、加強各班組人員的業務知識的培訓，尤其是新員工的技能業務培訓。
2、高溫季節來臨之際,做好防暑降溫工作,關心生活條件困難的員工,並進行家訪。
3、配合各部門做好工作，同負責人多溝通，共同完成上級交給的各項工作任務。
4、按照中心行政部要求，落實安全措施，做好6號樓的安全接收工作，認真負責完成搬運工作。
5、積極回響管理處的工作安排，完成臨時的指派任務。
主管領班崗位檢查總計162次保全隊員日常巡邏總計680次城市經典一期巡視總計12次重要崗位錄像檢查總計30次周界報警總計69次滅火器點檢總計1次，60+1培訓總計1次消火栓點檢總計1次，部門管理層例會總計1次部門經理查夜總計1次，管理處總經理查夜總計1次非辦公時間人員出入登記97人次大件物品出門單總計22張郵件掛號收發總計536件。
月度工作總結報告1000字 篇12
根據《___》，結合項目部的實際情況，緊緊圍繞全國安全生產月“安全責任、重在落實”的主題，在項目經理部內開展了安全生產月活動。現將20__年安全生產月活動總結如下：
一、領導高度重視，組織措施到位。
為加強對20__年全國安全生產月活動的組織領導，確保全全生產月活動的有效落實，20__年5月13日項目部成立了項目經理__為組長、質安部部長___，臨時黨支部書記兼辦公室主任__為副組長，項目總工及各部門負責人為領導小組，領導小組負責對安全生產月活動的組織領導，質安部為安全生產月活動辦公室，具體負責安全生產月各項活動的落實，對項目部安全生產月的安全整治重點進行認真部署，使項目部“安全生產月”活動一開始就步入了有組織、有領導、有計畫的正常軌道。
二、開展形式多樣活動，進一步強化安全意識。
1、深入貫徹“安全責任重在落實”的主題思想，5月30日至6月10日項目經理部定製了一批安全宣傳牌，安全標語，懸掛在施工現場;在項目部、預製場、拌和站製作“安全責任重在落實”的活動宣傳專欄;發放逃生與急救、企業員工安全知識通用讀本、職工安全知識手冊、電力設施保護條例及實施細則、中華人民共和國電力法;使現場施工人員牢固樹立“安全第一”的思想，把規範自己的行為、注重安全生產變為自覺活動。
2、6月8日至6月10日19：00-21：30組織全體員工觀看20__年安全生產月主題宣傳片《安全責任重在落實》;組織觀看《近期重特大事故精選》、《問責-重特大安全生產事故刑事責任追究和行政問責及反思》等警示教育片。
3、6月11日開展南寧外環公路工程安全生產月知識競賽考試。6月13日開展南寧外環公路№4項目部安全生產應急知識競賽考試。
4、6月15日在項目經理部開展安全消防演練。
三、落實隱患整改，注重實效。
1、為了將本次安全月活動落實到實處，使活動的開展有成效，堅持“真重視、真檢查、真整改、真獎懲”的原則。項目部於6月16日開展安全隱患排查治理日，對施工現場存在安全隱患、違規現象，及時指導、督促，並認真落實對所查出隱患的整改工作，保證了活動的正常開展。
2、進一步加強雨季安全生產工作，項目部與邕寧區氣象局取得密切聯繫，時時關注天氣變化情況，提前做好深基坑、高邊坡、高空作業、臨時用電等安全防護工作。
“安全生產月”活動即將結束，但安全生產是企業發展亘古不變的話題，我們在總結“安全生產月”活動所取得成果同時，應進一步認真分析存在的問題和不足，進一步夯實安全生產基礎。為今後更好地開展安全管理工作打下了堅實的基礎。今後的工作中我們要繼續發揚安全生產月的活動精神，以人為本，從提高一線人員素質入手，時刻把安全生產放在第一位，時時保全全，處處要安全，嚴格按照安全生產的要求執行，全面落實安全責任制。加強精細化管理，全面推進，重點突破，為安全生產打下良好的基礎。
月度工作總結報告1000字 篇13
為加強農業銀行內部會計控制建設，進一步完善運營監督機制，提高監控信息核銷質量加強風險防範能力，構建有效的內控體系，根據運營主管的職責內容，依據農業銀行有關運營規章制度，現將本月運營主管履行職責情況報如下：
一、本月工作情況
(1)每日營業前檢查準備工作，櫃面擺放有序，環境清潔，門前及營業場所清掃乾淨，櫃員全部到崗，檢測監控設備正常運行。
(2)做好箱包交接管理，核對櫃員現金箱及重空結存，及時做好現金調撥報備，合理安排好每日營業用現金及大額報備現金的支付，監督每個櫃員做好開機上崗簽到的規範操作，嚴格按照《中國農業銀行櫃員指紋認證系統業務管理暫行辦法》的要求，督促櫃員簽到時注意遮蓋密碼和一日二碰庫的規範操作。
(3)做好運營主管的各項登記事務，及時審核前一日帳務處理交易，會計科目使用，掛帳、抹帳、沖帳的正確性，對核心系統產生的帳務及交易認真核對，並按要求登記好《運營主管工作日誌》。
(4)做好日常櫃面監督檢查工作，督促聯行核銷、及時傳送往帳、接收來帳，及時處理查詢、查復業務，對小額支付、大額支付系統的業務要及時處理，嚴禁無故壓票、丟票、退票，對授權業務認真審核，堅持按程式、規定、原則辦理授權業務。
(5)及時按要求核銷集中監控預警信息，認真審核信息內容，對於特殊信息內容，全面認真核實交易明細並做好信息的說明登記，對系統出現的異常情況及時向上一級監控管理人員匯報，做好每日營業終了的後續工作，核對每個櫃員的平帳情況和部門平帳情況，做到日清月結，帳平表對。
二、考核情況
本月我網點掃描率為2%，抹帳2筆，授權成功率為2%以上。
三、上級行檢查情況
本月接受本行運營管理部和監管經理的檢查。
四、整改情況
根據上級行等部門檢查出的問題，我行按照相關制度、規定、辦法統一進行整改，做到誰負責誰整改，落實到崗到人，堅決不留死角，並組織全體人員認真學習《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》、《櫃面業務操作規程》和“三個指引”等檔案內容並結合被查出的問題示範講解分析問題的形成原因，促使櫃員了解問題的形成因素增強對問題的理解和解決方法，使操作風險降低到最低點，認真反省在工作中存在履職不到位的問題，並做到敢於承擔責任，敢於改正錯誤，今後少犯錯誤，實事求是的做好月報及整改情況的上報工作。
在日常工作中勤于思考，堅持原則，使運營主管的監督職能發揮最大的作用。
月度工作總結報告1000字 篇14
七月份轉眼就要過去了，在七月份工作中，不斷的追求進步，配契約事工作，按規定完成上級的安排工作，我為七月份工作做個簡單總結。
一、用微笑接待每一位前來的客戶
我們前台在工作中擔任著公司的形象，客戶在和我們接觸的過程中會根據我們留下對公司的印象，尊重客戶是我們必學的，無論客戶是來到我們前台是為了向我們資訊，還是向我們尋求幫助，我們總是以微笑面對，在工作的過程總，我發現微笑的和客戶溝通，原本客戶有意見的都會禮貌性的回以微笑，讓客會不會因為心情不好而亂發脾氣，微笑能夠拉近彼此之間的距離，讓人產生好感，我們這樣保持微笑的禮儀禮貌，使得公司在客戶眼中是一個負責的公司，也會讓客戶更加信任我們，願意和我們合作，願意來到我們酒店消費，這體現了我們對客戶的尊重，贏得客戶的好感，更能夠打響公司的名氣，這讓我們工作起來變得更加輕鬆，更加如意，距離拉近讓我們溝通起來方便，客戶也願意傾聽。
二、努力學習提升職業技能
在前台每天要面對各種各樣的客人，比如有的客人是外國人，他們有的連國語都不會說，只會用英語，我們雖然在學校裡面過了四六級，但是說的並不流離，還有的沒有過過四六級，我會在工作的空閒堅強因為的學習，提高自己的英語水平，在個人素養方面努力學好各種文明禮儀，並且把這些禮儀都用在工作中，不斷的加強自己的職業技能，提升自己的工作能力，更好的為公司服務，公司的老員工，有能力的也是我學習的對象，他們的工作方式接人待物都會認真的去學，去練，不懂得去問，直到把問題弄明白，弄好為止，不浪費自己的時間讓自己在工作中不斷前進。
三、注意細節
在工作的時候很多細節也是必須要注意的，比如客戶問我們問題尋求幫助的時候一定要認真傾聽，不要因為沒聽清楚，還需要客戶再次複述一遍，這樣為讓客戶體驗變差，在交流的過程中注意客戶的一些習慣為題，這些都是要我們注意留心的地方，避免客戶在酒店消費時發生不快，及時把問題掐滅在萌芽之中，做好工作的細節，不讓工作出現任何的紕漏，領導安排任務及時完成，把一些任我做好後因做到檢查好，把小問題解決，對待同事也是一樣的在交流的工程中注意語氣，語言的問題，不說不做不恰當的事情，做好自己的本職工作，避免疏漏的存在。
工作需要不斷的分析總結，把七月份的工作做一個詳細的總結吸收自己在工作的過程中的一些好方法，規避在工作中的一些問題，讓讓下個月的工作能夠變得更好經過對工作的總結讓我對七月份的工作有了清晰的了解，知道了自己接下來要做的地方。
月度工作總結報告1000字 篇15
XX年我從基層單位調到局運管處辦公室工作。新的環境新的起點也給我提出了新的要求。工作以來在處領導的關懷下，在全處職工的幫忙下，我能恪盡值守全身心地投入到工作中去，儘自我的全力履行好自我的工作職責。
在思想上加強學習提高理論和業務素養。始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作潛力的重要途徑。辦公室是綜合部門，對各方面的潛力和知識都要掌握。要做好本職工作就務必首先用理論武裝頭腦。我用心參加局裡處里組織的形式多樣的學習教育活動，利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內外形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想檔案、書籍。在學習過程中，注意理論聯繫實際的方法，不斷提高自身的認識潛力和思想政治素質，不斷提高工作潛力，以便更好地完成領導交辦的各項工作任務。
在工作中重視學習業務知識，提高自身的業務潛力。嚴格要求自我，用心主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻，講正氣，以誠待人。虛心向老同志學習，取人之長補己之短，努力豐富自我，充實自我，提高自我。各項具體工作按計畫推進，分清主次和輕重緩急，做到有理、有節、有序、有效。按時完成領導交辦的工作，不拖延，不出差錯，有始有終。快速反應，各項臨時工作和緊急任務雷厲風行地完成。堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為大家服務。和同志們的關係比較和諧，工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀、務真求實、樂觀上進始終持續嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風。不怕吃苦，主動找事乾，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。用心學習新知識堅持每一天閱讀各類報紙和文章學習有關經濟、政治、科技、法律等新知識。認真學習黨的xx大精神，努力做到融匯貫通聯繫實際，在實際工作中把政治理論知識、業務知識和其它新鮮的知識結合起來，開闊視野拓寬思路豐富自我，努力適應新形勢新任務對本職工作的要求。
透過半年多的工作與學習我深刻地認識到了辦公室是溝通上下協調左右的綜合部門。辦公室工作無小事，每一項工作都關係到辦公室工作整體功能的發揮和整體效率的實現。辦公室所處的地位和所屬的工作性質決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞。辦公室工作的核心就是服務。辦公室的工作繁瑣複雜要及時傳達領導指示，及時反饋各種信息，做到快捷和實效保證全處上下政令暢通，做好宣傳工作。能夠說辦公室是聯繫我處與外界的紐帶，是反映我處精神面貌的“視窗”。強化自身建設促進我處工作正常有序運轉是辦公室的職責所在，也是提高工作效率完成各項任務的前提，作為辦公室的工作人員我認為務必要強化服務意識，實現思想新的突破。
在新的一年裡，在新的環境下我將繼續發揚戒驕戒躁發揚團結務實開拓進取的精神，為我所熱愛的這個民眾做出自我應有的貢獻!
月度工作總結報告1000字 篇16
經過了這一個星期時間的工作，我對品質部的工作有了初步的了解。由於入職的時間較短，對公司的文化還有待更加深入的學習，爭取儘快融入品質部這個團隊中去。同時更加深入地、細緻地、全面地開展工作!下面，我針對品質部目前的一種狀況進行簡單闡述：
一、品質部工作環境的規劃和部署：
(1)品質部給人的第一印象就是亂!貨品堆放不整齊、東一堆西一堆、東倒西歪的，沒有進行合理的布置和規劃，另外堆放的多處貨品，沒有作明確的款號或款式記錄，隨意存放，看上去就象一個廢品回收處理場!
(2)靠近窗戶邊的紙箱記憶體放著很多成衣，由於長時間處於暴曬狀態，已經嚴重變色，成報廢品了!(3)員工下班之後，都沒有意識去主動關掉照明燈(後經過晨會時的強調，後期已有所改善)!
(4)品質部的周工作計畫表及日工作報表都沒有!沒有制定一個順暢的工作流程，導致所有員工處於一種無序的狀態(急需改善)!
二、由於本周我的工作重點是在成衣QC組，現將成衣QC組的問題作以下簡述：成衣QC組現有QC人員7人(其中1人出差，1人已辭職今天到期)。正常工作時間工作量為每人每天500件。如果發現有貨品不合格需退貨的，仍然要求每人每天完成500件，這樣就要靠加班來完成，有時加班也無法完成!而品質部現在的工作時間已經全部處於被加班狀態，據我的不完整統計，本周就有以下幾個屬於嚴重問題需要退貨處理的：
(1)L274129款返工問題嚴重，返工問題較雜! (2)鵬威廠生產的L303016款針織衫骨位處多處針洞、爛洞!(3)L302811款針織工藝衫a、洗水嚴重掉色b、印花起泡，不平服! (4)L303863款毛衫由於止口在面上，多處毛頭、接駁位外露!(5)L303201款長褲 a、耳仔訂法錯;b、腰頭及褲腳拉鏈處多處爛洞!
(6)L302081款針織恤衫掛牌貼紙上“執行標準”打錯了! (7)L84504款靴子抽查15對(日本單)，其中9對有嚴重問題要退返!(8)L303202款長褲(金漫廠生產)後袋角有爛洞! (9)L303845款毛衫洗水測試後脫色嚴重(待處理)!以上問題，如果相關部門領導不能及時、迅速作出協調處理的話，就會直接影響到貨品的上市時間，損失不可估量!再者，領導者不作為或處理不當的話，也會大大降低部門或小組的工作效率!例如鵬威廠生產的L303016款針織衫骨位處多處爛洞、針洞(制單數229件，來貨數133件)由於返工數量已超出90%，幾乎每件都有這個問題，我建議全部退廠返工處理，但是未被部門領導採納，最後還是要求成衣QC100%全查後再處理，而當天晚上，品質部加班到了21：30。本周，生產部接連發生了很多品質問題，有工藝方面的，有洗水方面的，也有因為粗心大意引起的。當然，在管理制度上也存在缺陷，而生產部外發QC的工作也有失職之處!品質部的專業技術和經驗不是只為自己服務，應服務於公司，服務於整個團隊!建議完善制度、改善管理方法，力求從根本上控制貨品的質量和改善貨品的質量!
三、品質部成衣QC組存在的一些問題：
(1)成衣QC組開新款時，部門領導未參與審核、檢驗! (2)對於已查貨品無查驗報告、記錄及存檔!
(3)有的款式分幾次送貨檢驗，但是每次都由分別不同的QC查驗! (4)生產部和商品部無每周工作計畫及收貨/出貨計畫表!(5)建議將外發QC組併入品質部統一管理!
成衣QC組劉金鳳已辭職，今天已經到期。之前我曾在私底下找她談話，了解其辭職的原因，得到的結果不出所料：是不滿現在品質部的管理方法，但是又無處投訴，辭職實屬無奈之舉!如果長期這樣的話，將會給品質部帶來嚴重的後果!也會給其他部門造成很大的影響!
謝謝!
月度工作總結報告1000字 篇17
我們本月都處在冬季施工當中，由於天氣原因、攪拌站的原因、加上年終民工歸程心切、正常天氣泥水活實際作業時間也就4、5個小時，日工的耗用量比較大，出工不出活，多數天氣都不能進行施工。致使工作效率較低，工程進展緩慢，均未能達到公司、集團領導要求的工期目標，與11月份比較，存在一定差距。
目前我部施工進展狀況，高層地下車庫肥槽回填土即將完畢;19#樓二層牆柱鋼筋綁紮完成，部分懸挑可靠牢固;18#樓一層部分懸挑架搭設完成;計畫17#樓年前將一層結構砼澆築完成，並將一層部分懸挑架及落地架搭設完成;計畫年前把高層現場施工布置二次調整進行完畢。1#綜合樓，在天氣允許的情況下，全部完成：屋面找平及防水施工，砌築收尾及修繕工作，室內一至三層鋪貼地面磚，一層隔斷膩子找平及塗料施工，確保年前達到使用條件。一期30棟G238別墅，明年春季開工進入室內外裝修階段。二期別墅20~68#樓，明天將進行7棟樓座基礎砼澆築施工，年前計畫完成13棟基礎施工，並完成土方夯填工作。
在安全、質量方面，由於冬施，當然也存在一些的安全隱患和質量缺陷。現場的一些安全隱患，我部主要是1#綜合樓，目前正在集中整改，本月底基本全面消除不安全因素，達到合格標準。目前各項目均無大的安全隱患。
質量方面，南貨量區30棟別墅，各道工序基本全面完成了修繕工作;1#綜合樓因天氣原因無法進行整改，一旦具備條件，我部將及時進行各方面處理，達到合格要求。下面我部將一些有關針對性的問題，做以下簡單的提議，請領導予以批評指導：
1、公司、集團的文化和技術普及宣傳
對於公司的施工項目來說，特別是在安全、質量和集團兩防要求方面的宣傳，以及新工藝、新產品的操作方法和套用，還有公司的管理規定等等，希望公司在生活區安裝廣播，班前、班後進行宣傳。另外，晚上在一定時間內(比如，下午下大雨，晚上又不能加班)，可在生活區院內做投影宣傳，所有參與碧桂園的建設者都要參加。這不僅給管理人員以教育的同時，也將公司、集團的文化擴大到每個民工，做到人人熟悉碧桂園、騰越，了解碧桂園、騰越。讓全民得到碧桂園、騰越的教育和啟發，相信我們的建設項目，在安全、質量、文明施工的方方面面，都能夠達到理想的品牌。
2、關於農民工工資糾紛問題
根據當前社會形勢，工程施工勞動力流動性太大，希望公司成立農民工勞動力資源管理部，配合人力資源部(我們的力資源部：我部認為是對管理人員的組織管理)、綜合部、契約造價部的工作，全面將勞動力資源的利用做好巨觀控制。下面舉一小例：
一個班組，因為趕工期要增加勞動力，也可能從勞務市場找，也可能從該項目的其他班組調用，也就是費用也可能是日結現金，也可能是轉賬。幾天后活幹完了就牽扯費用如何落實的問題，以及日結現金的去向，轉賬是否落實的問題。日結現金付了多少，轉賬轉了沒有我們很難把控，最後可能引發一系列的民工事端。
對於這些，希望公司針對分包老闆進行管控，一是首先對進入我施工現場，參與勞動的每個民工，哪怕是乾一天都要簽一份勞動協定，這份協定規定有效時間定一年為好。二是對分包老闆進行該項目勞動力付款明細審查，無付款明細視為作弊，付款明細必須有真正領款人的電話、身份證號碼、家庭住址及固定電話、簽字按手印。三是我們就像銀行、通訊公司一樣辦理賬戶，使公司在農民工各方面得到保障。為此，不管是對老闆也好，對民工也好都要認真辦理各項工作手續。即，制定統一文本和格式，統一管理，統一執行。這樣對分包班組，在工程款付款前，做好宣傳和通知，定時進行檢查核對有關個人工作日以及分包老闆付出的勞動力費用，施工過程中和完工後，切實做到合理性付款的依據，避免農民工各類事件的發生。
3、深化管理措施
我們真的要把罰款作為一種目標中的目的，否則工程施工很多方面都是無實質性的效果。如何實現目的中目標，目的是關鍵。那么就要實行額定處罰規定，比如：建築面積5千平米作為基數，對項目工程額定罰款2萬元，由分包班組進行承擔。如果說，到該工程竣工罰不到2萬，那就看施工過程中各項合格指標在單月、雙月中的評分。如果沒有罰款，再看施工過程中各項合格指標在單月、雙月中的評分，反之，這個項目的管理就有問題。為此僅對管理人員的罰款是治標不治本，有了這個目的中的目標，我們的管理人員才能切實的進行工程項目管理，管理才有執行力，才能提高我們的工程項目管理水平，也能更為有效的達到公司、集團的各項目標，這就是目的決定目標內在聯繫。
4、施工技術統一
我們的項目比較大，但是地理位置、水文特點、氣候條件、施工工藝是一樣的，所以對於各項方案的編制、各項交底部署也應該是一樣，但要結合結構形式進行調整不一樣的工作內容。所以希望工程技術部增加相應人手，何不向法律一樣，統一編制各項方案進行施工技術交底，統一實施，統一執行。這樣也減少了監理的工作負擔，包括我們都能夠有更多人，更多的時間投入施工現場的檢查管理當中，重點把檢查、執行，結合管理措施落到實處是關鍵。做好關鍵工作，我們的工程在安全文明施工和質量方面，何愁沒有更大的起色，百家爭鳴很難同步發展，再多的項目都是我們一家的。
月度工作總結報告1000字 篇18
在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在第三季度度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了第三季度季度工作目標。現將有關第三季度個人工作情況作如下總結：
一、第三季度工作情況：
1、熟悉了解公司各項規章制度
我於x月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度的了解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢於創新，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項工程的結構，現場情況
作為土建工程師，熟悉和了解現場對以後的工作是相當有利的。為了以後能更好地開展工作，我多次深入現場，對現場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現場資料之後，我查閱相關技術資料，對工程的結構情況進行研究，對以後施工重難點進行分析，對項目的基礎形式進行分析，通過研究和分析，我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測，為下一步方案的編制提供了可靠的依據。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便於以後工程部管理，我結合公司的要求以及工程部的實際情況，並參考博愛以及其它比較知名的地產企業的相關制度，編制修改了工程部工程管理的各項規章制度，制度的編制有利於明確各個崗位的職責，為工程管理提供保障。通過這次編制，我對項目開發其它專業有了進一步的了解，也使自己下一步工作更加明確。
4、分析第三季度天氣情況
為了完成第三季度公司的項目開發任務，並做出科學而且符合實際的第三季度工程部的工作內容以及項目施工進度計畫，我對第三季度全季度的天氣情況進行分析，結合武陟縣的常季度的天氣狀況，對第三季度的天氣進行了預測，同時將天氣情況和工程進度互相結合，對工程進度進行合理的調整，抓緊施工良好季節，避開雨季大規模施工，並做好雨季以及高溫季節的施工以及安全保護措施。
二、存在的不足以及改進措施
第三季度即將隨風逝去，回想自己在公司將近半季度的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點並不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作的過程中，由於對其他專業比較陌生，又礙於面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以後的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平台達到資源共享，從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計畫性
在工作過程中，特別是項目開發的施工階段，由於缺乏計畫性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中，我要認真制訂工作計畫，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
作為一個現代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，對房地產其它專業認識不夠，特別是行銷策劃以及法律法規，這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀
能動性，爭取能成為一專多能的複合型人才。
月度工作總結報告1000字 篇19
在這個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，跨過年中，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把接下來的工作做的更好。下面我對七月份的工作進行簡要的總結：
關於七月份工作我總結有如下幾點，首先是對年度的總結：
第一，總體工作業績不是很理想，年業績目標五十萬現今只完成了46%(近二十三萬)，離年度目標還有一定的距離!
第二，整年度自我對工作熱誠不夠高，重視度不高。
第三，對轄區分行團隊的管理力度不夠，很多任務與相關制度沒有落實到位。第四，對公司的向心力不夠，很多資源沒有充分有效利用。其次下面我七月份的工作進行總結：
1.沒有完成自定的業績目標。
2.完成了轄區聯華花園城社區盤源進行了又一次整合細分，租售資源信息清晰。
3.對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表現在對主推盤的推薦不夠積極配合，沒有真正做到資源的合理有效利用。
4.對經紀的管理鞭策不到位，讓他們對工作產生一定的惰性甚至開小差。
5.沒有第一時間把握好業主及客人第一動態，導致有部分資源流失。
6.關於公司的制度沒有明確化，執行不到位。
7.對新經紀工作心態與技能缺少相關的培訓。
8.個人自己具有一定的惰性，沒有做好自己本分的工作。
最後由於自己管理不到位不嚴厲，聽到同行陸陸續續簽單了，心裡滿是壓抑的感覺，同時也為他們感到開心，因為證明我們這裡是有市場的。但是我會堅持不懈的，我相信通過自己的努力，爭取使自己的業務管理水平提到一個更高的高度，把自己的所學到的東西運用到工作當中，並利用這些知識教會戰友達到我自己的目標。希望帶出一支戰無不勝，攻無不勝的聖神之軍，與戰友們齊心協力，共同完成團隊年度目標。
下面是我對下半年乃至八月份的工作計畫與安排：
第一，嚴格執行公司的一切規章制度。
第二，開發更多更優質房客資源，提高業績。
第三，堅持引進新人才，提高團隊力量為公司未來發展培養更多精英強將。
第四，嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源，做到無一遺漏錯失。
第五，組織三堂以上關於房地產經紀的銷售技能與心態的培訓課，同時加深提高自我工作水平。其次，關於七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略：
1.自製戶外宣傳資料外發，重點區域下橋水果市場，1號執行至今已有兩位客人聞訊而來，其中已成功簽一租了，效果比較明顯。
2.自己親自把關帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源，爭取七月來個量的突破。
3.嚴格重視執行筍盤主推盤推薦制度，積極配合好各分行工作並要求各經紀無條件履行相關工作。
4.維繫及開發好現轄區所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。
5.加強對各經紀的工作技能與心態培訓。
6.重視網路開發利用，達到經紀名下日常利用網路四個以上。
__年新的季度已經來臨，新的任務擺在眼前，艱巨而聖神。作為公司分行主管，我深感自己肩負擔子有多么重，但是相信我們會把這份壓力化作動力，以高昂的鬥志，飽滿的熱情，全心身帶領我們的精英團隊投入新的工作中去，為實現我們的全年度工作銷售任務不懈努力。最後，預祝__年度的銷售任務圓滿完成。
月度工作總結報告1000字 篇20
轉眼間已靠近2個年頭了，現在我是一名大三的學生，已經做生活部負責人一年了。我很榮幸，同時也感謝各位老師、同學對我工作的認可，今後我將更加認真、負責，和大家一起努力，讓我們學生會生活部繼續為我們系的所有同學服務，繼續發揮它的作用。在過去的兩年中，我立足本職，圍繞學生會工作大局，腳踏實地，開拓創新，以務實的工作作風、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力，全面履行職責，較好的完成了各項工作任務。 生活部本身就是一個工作相當繁瑣的部門，需要有耐心，有毅力。無論是平時的衛生檢查工作還是為同學們提供生活方面建議，以至於平常配合系領導和學生會其他工作部門舉辦的各種活動都需要有耐心。
日常的衛生檢查有時需要2個多小時才能完成，不過一學期我們都堅持下來了，因為這是我們的責任和義務。我們部還堅持為我系同學製作生活小貼士，給同學們提供生活方面的小常識，這也是盡我們的職責所在，在生活方面關心同學，盡力解決和滿足同學們提出的各種問題和需求，為大家提供方便。在剛剛過去的一學期我們部門還舉辦過兩個比較大型的活動，第一個是在我們系裡舉辦寢室創意大賽，豐富了同學們的課餘文化生活，營造了良好的寢室生活環境，並以此督促我系同學養成良好的寢室衛生習慣;在寢室創意大賽落幕不久我們還配合
系領導及院心理協會在全院開展“5.25”大學生心理健康題材班級、宿舍生活攝影與DV大賽活動，積極引導同學們保持健康向上的心理狀態，提高心理健康素質。
總結我們部過去的工作情況，仍然存在許多不足之處，表現在：
1、 工作尚欠大膽，創新意識不強，總是在遵循前輩留下的經驗。
2、 開展工作涉及的方面還不夠全面，我們還可以在很多方面為同學提供力所能及的服務，例如：增加意見反饋的渠道(收集同學們對於食堂、公寓等方面的意見反饋到學校有關部門)學生會部長述職報告3、 很多活動仍沒做好精益求精。在以後的活動中要能把活動做精做細。以上是我的個人述職報告，若有不妥之處，盡請老師們批評指正。再次感謝一直以來對我們工作給予支持和肯定的系領導和所有的同學們!
月度工作總結報告1000字 篇21
一、召開專題會議，明確工作任務
為了紮實有效地搞好安全生產月活動，使活動不走過場，收到實效，我們召開了安全生產月活動專題會議。
(一)通過開會大力宣傳講解安全生產的重要性、必要性、關鍵性，更好地促進企業、單位和個體業主加大對搞好安全生產的力度，確保全全生產月活動的順利開展。
(二)會上分管領導就安全生產月活動作了安排布置，並對如何搞好安全生產月活動提了要求，同時下發了活動方案，學習了活動方案，用方案指導安全生產月活動開展，按照方案要求把安全生產月活動各項工作抓落實。
(三)會上安排了企業、單位、學校、個體業主代表作了表態性發言，通過表態性發言來增強企業、單位、學校、個體業主對安全生產主體責任的履行和社會責任的承諾，更好地把安全生產責任制真正落實到實處，進一步促進安全發展、和諧發展，同時也起到了企業單位相互之間的促進作用。
(四)加大宣傳力度，營造安全生產月活動的濃厚氛圍，有效推進安全生產月活動的順利開展，我們一是利用報紙、廣播、電視遊動字幕開展宣傳，二是在企業單位辦專欄、牆報進行宣傳，三是寫標語樹醒目警示標識宣傳安全生產。
二、組成活動專班，指導活動開展
在安全生產月活動期間，鎮主要領導、分管領導都高度重視和支持，在會上強調指出安全無小事，要求活動專班一定要按活動方案把各項工作、各個環節抓好抓到位，並且會後要切實加強跟蹤督導，保證安全生產月活動收到成效，按照領導要求。
(一)我們活動專班對重點企業單位進行了認真地跟蹤督導，看他們是否按安全生產月活動方案在組織實施開展工作。通過督導指導我們重點企業的領導和分管負責人都十分重視安全生產，並把抓安全生產月活動與抓發展、抓效率、抓和諧等同起來兩手抓。如五華建材按活動月方案要求成立了活動專班，制定了活動方案，通報了本廠安全生產情況，完善了獎懲制度。如建興電器為把安全生產年活動抓好抓出成效，杜絕本廠各類事故的發生，制定了一套完善的安全管理手冊，明確了相關人員的安全職責，有安全會安全職責、法人代表和總經理安全職責、總經理助理安全職責、安全主要安全職責、行政副總等安全職責。由此可見我們企業單位對抓安全生產重要性的認識正進一步在提升，企業單位制定的上述管理制度和措施是我們強化安全、嚴防事故的有效辦法和舉措。
(二)在活動過程中，我們專班注重抓了企業和單位的安全生產月活動的作法和落實情況。整個安全生產月活動中，我們一是結合安全生產“三項行動”查看企業單位學校工作開展情況，是否按方案要求在抓落實。二是查看企業單位學校領導是否重視支持，分管負責人是否按活動要求在認真組織活動開展和實施。三是查看企業單位學校開展活動的具體做法和效果，是否在活動中真正收到實效。通過查看，我們的企業單位學校領導對安全生產月活動認識高支持力。如五華建材、沙隆達農化公司、建興電器設備責任有限公司、皂市國小等企業單位都針對各自的工作實際按照活動方案要求開展了多種有針對性活動來宣傳安全生產，強化安全生產，完善安全生產，落實安全生產，從而提升了安全生產防控理念，提高了抓好好做好安全每一天的共識。
五華建材集中組織職工開展了一次安全生產知識競賽活動，沙隆達認真組織進行了一次消防演練，建興電器認真準備組織了一次安全生產知識講座，皂市國小為了進一步加強學生在危急情況下的自救互救能力認真組織了一次消防演練。
月度工作總結報告1000字 篇22
10份月工作總結九月才匆匆離去，十月便又在不知不覺中緊隨其後消失在我們的生命里。在過去的一個月里，在公司領導、各部門同事的配合和協助下，我基本上完成了自己崗位的各項職責。以下我將自己的工作情況、感想等簡要總結如下。
一、主要工作情況
1、 追解保方面。
整理好解保記錄，發現還有許多未解保。打電話給各個支行，都說已經發過郵件到荔灣解保，但荔灣卻未收到。其他支行、荔灣支行互相推卸責任，對我們公司無益，受損的始終只是我司。最後去荔灣支行與黃科長直接對接，探討解決方案。目前的解決辦法是將經辦每月送出他項解保的案件分ABC組記錄，月尾再將每月記錄清單發到荔灣支行核對，若發現已送出他項解保的案件依然未解保再逐一追解。
2、 人事招聘方面。
更新網上的招聘信息，隨時查看應聘信息，查看信箱簡歷，挑選合適人選打電話通知面試。
問題：
1)、已預約的人來面試的機率只有30%;
2)公司位置缺乏。
3)一些部門負責人忙碌不能給到公司的人面試或遲遲不約人來試工，浪費人力，影響公司在外界的形象。建議解決辦法：公司應設定至少一個人專門負責面試、新人接待等事宜，面試完後應儘快確定人選通知上班。
3、 新名片、新工卡的設計;KD版及設計費的結算。
結算中遇到的問題：謝先生，之前是直接對嫻姐，由她打費用到他賬戶，現今是對我，給財務報告說有人來結算時，因設計師並非個人的款項，未持收據或其他收費單據到公司，因此財務不給其發放設計費。而在跟財務預約前她未提示我要對方出具收據等票據，導致雙方處於尷尬局面。此處問題是：我對公司的財務流程不夠熟悉，與財務溝通出現了問題。新名片本月已經定下版本，開始投入使用。新工卡也已經定稿，價格方面已經協商好，可以開始製作。
4、 10月14日主管會的組織。
因公司主管人員發生變動，在嫻姐的指導下，編排了新的會議主持輪值表。而在周四主管會之前我未事先告知所有主管及經理，因此出現有同事拒絕接受新的輪值安排。但我沒有很好執行我的職責，向抗拒的同事進行了妥協，並致電總經理尋求解決方法。不足之處在於，這種已經既定的事情不應隨著個別同事的抗拒而隨意更改，應該保持一定的原則。否則，公
司的紀律、規章制度都將如同虛設，沒有威信。
5、 9月份月度頒獎會獎品的購買及PPT的製作。
已經定下大德路一間獎品店作為長期合作的店面，名為“世音精品店”。下月計畫購買50本榮譽證書作為備用。
6、 參加公司9月月度頒獎會。
簡單的組織此次頒獎會會場，做好PPT，核對各個獎項數額，寫好榮譽證書，對此次頒獎會期間個同事的一個成績突出的分享做一個記錄，並將之整理成文進行發布。
7、 檢查登記保函。
黃埔分部的保函資料未整理好就上交上來，導致花費了不必要的時間去做不熟悉的事情。解決方法：依然是秉著應有的原則，資料齊則收，不齊則拒收。若特殊情況，需其致電公司經理確認過後，我方接手處理。現今送荔灣的擔保函同時須有一份受理回執複印件給總經理簽名方可外送放款。
8、 對於行政部現行的關於員工違反公司行政規章制度的獎懲細則做出一個明確的條文規定。
主要有一下幾個方面內容：
1)桌面整潔度;
2)工卡的佩戴;
3)在工作區吸菸;
4)在員工要求製作各種宣傳資料外送客戶方面;
5)人不在位電腦需關方面;
6)罰款項目均由行政部出具蓋有行政部公章的罰款單繳罰，並由受罰人簽名確認。
目前做得不夠的地方：對於部分員工桌面不整潔沒有嚴抓，應在主管會上提出，並讓各部門經理主管向手下的員工傳達該信息，做出明確的要求並對做得不好的同事限日整改。對於未戴工卡、未及時送出流程牌稅費表的同事未嚴格處置，此後必須按照一個行事的流程去處理，以示公司行政的莊重性。
9、公司宣傳方面：曬洗了公司09年年會、今年5月籃球賽、業務部清遠漂流、市場部大夫山之旅、月度頒獎會的一些照片，黏貼在公司小會議室的宣傳欄里以宣傳公司的企業文化。
10、做維修登記表格，並打電話叫維修師傅上門維修。
目前公司有少部分桌椅台凳出現散架、脫落等現象，有的缺少抽屜，或是抽屜無法正常上鎖等，另外業務部缺少柜子、鄒經理電腦鍵盤無法正常使用。25號已打電話給維修師傅，他因有工作任務在身，近幾天無法到公司進行修理。29號再打電話問問情況。
11、草擬了公司牛人介紹、公司發展歷程的提綱，尚待完善。
12、把手頭上的工作資料檔案都歸類編號、貼上了標籤。把工作中涉及到的聯繫人製成了通訊錄的表格。
二、工作中出現的一些問題
自身問題：
1、對於公司的授權還未很好的利用，對於一些公司員工出現的不良現象沒有嚴格對待。
2、工作過程中的缺乏大膽管理的主動性，做事比較被動，情緒不夠高漲。
3、對於每日工作的安排尚欠合理，沒有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運用於工作中。
4、工作中處理問題的能力還不夠，獨立性急需培養出來。
5、工作中與同事們聯繫得不夠，缺乏交流。
其他問題：
1、個人崗位職責不夠清晰，注意力時而不能夠集中，工作重心偶爾偏移。
2、工作計畫常被突如其來的事情所打斷，以至於一些工作被延誤。
回顧這一段時間的工作，我基本完成了本職工作，這與公司領導的支持和同事們的協助是分不開的。以上是我對十月份工作的總結，對於做得不夠或不好的地方，我將在以後的工作中不斷改進和完善，使自己的工作做得更好，讓公司放心!
月度工作總結報告1000字 篇23
_月份的工作有些忙碌，不但要制定工作安排，還要管理部門員工的銷售，調動不能工作的積極性，提高銷售業績。
時間已經過去了，取得的成績也還不錯，至少我還是比較滿意的，這一點我還是挺高興的，在管理中，我的管理手段其實很簡單，不會給員工更多的負擔和壓力，我對自己手上的員工能力有一定的了解，給手下員工設定目標的時候他們可以選擇挑戰，或者求穩，在或者保持不變，淡然這些都會調整的，安排到他們身上的工作必須要儘早完成。
成為銷售經理最大的感受就是壓力，有來自公司的壓力，還有來說只外面的壓力不但要在部門間競爭，更是要在行業內競爭，一個做不好就會影響到我的最終工作結果，所以_月份我想要開一個好頭，想要取得更好的成績，動員成員，在月初，每個人在我這裡做一個工作目標預期，如果沒有達到預期該如何都讓員工自己考慮，我就是希望他們把自己的目標定好之後可以一直靠著這個目標方向前進，畢竟工作還是要一個可以前進的動力才行。
正因為這樣的方式，讓他們自己來定計畫和目標，反而讓他們有了更多的壓力和方向，讓他們工作也更加賣力更加努力了，沒有以往的隨意，_月也是他們最努力的一個月，因為在他們的心中有自己的最求要完成，他們在我的面前承諾，不想失言，不想懲罰就必須要因此付出更多的汗水。
我最為一個經理很多的時候我不需要主動的去做銷售工作，任務就是統籌好他們讓他們自己去做好工作，個他們加油的方向，讓他們朝著這個方向前進就行了，還有需要敦促他們，不能讓他們有放鬆的時刻，這樣雖然看起來不累，但是卻非常的讓人消耗精力，時刻要注意員工的心情和進展，當員工被壓迫的太過，就需要給他們排憂解壓，不能讓他們背負這包裹前進，停止不前要給他們動力，多讓他們努力一些，多讓他們多付出一點。
結束的時候才知道_月的工作好快，在_月里，我投入了很多精力也調整了自己的管理，成為一個引領大方向，帶領手下人前進的方式工作，不在一個人單兵作戰，就算我一個恩業績在高也不可能比得過一個部門的業績，當然更多的還是要靠著一點點的努力和心血的付出，時間總是要消耗的。
或許我們在工作的時候取得的成績並不如自己的意，但落後的就要追趕，前進了就要奮鬥，不能寄希望於一點點渺茫的可能，我只相信機會自己掙來不會去做任何的無聊的抱怨，因為這樣做還不如花時間去做。
月度工作總結報告1000字 篇24
青少年是祖國的未來和家庭的希望，為他們提高安全的生活空間，建立一個安全的生活、學習環境，使他們呢功能艱苦、幸福成長，既是教育工作者和家長的職責，也是全社會的責任。隨著社會的發展，中小學生的活動不斷增多，如何抓好中小學生的安全工作，是一件涉及千家萬戶的的大事，為此青田縣教育局組織人員編寫了《中國小日常安全手冊》，並將XX學年定為安全教育年，我校回響縣教育局推行安全教育的號召，開展了一系列活動。通過一系列的安全教育，增強學生的安全意識，提高自我保護能力。
一、齊抓共管，群防群治。
學校安全教育工作是一項社會性的系統工程，需要社會、學校、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門通力合作，做好學校安全保衛工作，學校組織開展一系列道德、法制教育活動，取得了良好的教育效果。堅持以人為本和科學的發展觀，構建和諧的學校，培養學生的安全意識，提高學生的自我保護能力。
二、加強教育，促進自護。
要確保全全，根本在於提高安全意識、自我防範和自護自救能力，抓好安全教育，是安全工作的基礎。我們以安全教育為重點，經常性地對學生開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
1、認真做好安全教育工作。結合《中國小日常安全手冊》，在每周一的班會課針對某個方面對學生進行交通安全、課內學習安全、課外活動安全、用電安全、住校安全消防安全、預防安全以及自我保護和救護知識的教育。讓學生“多一份防範，少一份危險”。
2、開展豐富多彩的教育活動。通過講解、討論、觀看電視，對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用黑板報以及舉行主題班會、安全徵文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。並通過“尋找安全隱患、想出金點子、寫一句安全警句”評比活動，讓大家行動起來，一起關注學校的安全問題。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防範能力和自我保護能力。
三、主要活動形式
1、充分發揮安全宣傳員的作用。認真檢查學生的腳踏車後車燈，預防和減少各種交通事故的發生。
2、召開安全教育會。認真學習《中國小日常安全手冊》的內容，理解安全，明確意義，並讓學生將一些有關家居安全的知識帶回家，讓他們向家長或周圍的人做好宣傳工作。
3、開展了一系列活動，出一期以交通安全為主題的黑板報，增強宣傳效果;寫一篇以安全教育為主題的作文，寫寫體會心得;組織一次安全知識競賽，以平衡組為單位展開競賽。
4、結合創建“平安校園”，讓全班學生尋找學校周邊環境的安全隱患、想出消除安全隱患的金點子、寫一句安全警句給予警示，及時解決安全隱患。
總之，通過開展安全教育的一系列活動，進一步提高了師生的安全意識，達到了開展安全活動的預期效果。
月度工作總結報告1000字 篇25
____月各項安全保衛工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協力地開創____月的新篇章。我部肩負著____公寓各區域的治安、消防、物業秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務，在____月____日我部進駐____公寓以來，在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛人員團結一致、共同努力，為項目順利實現各項經營目標提供了強有力的安全保障，圓滿完成了____月度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際，對我部進駐____公寓的工作進行回顧，總結經驗，查找不足，以利於在來月的工作中揚長避短，再創佳績，現將我部具體工作情況總結
一、堅持預防為主，狠抓安全防範。
我部全體安保人員在立足現有條件下，充分利用監控系統與人防結合，加強各區域的安全監測，發現問題及時派人察看，立即處理。
1、實行"重點目標重點管理，可疑分子跟蹤監控"的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作紮實，特別是加強了開發商辦公區域、管理處辦公區域及物業區域的安全工作，嚴格落實來訪客登記制度。
2、嚴格落實安全保衛工作責任制。嚴格執行逐級負責制，實行區域制管理，從而使各自職責更加明確、責任分明，發揮作用更加明顯。
3、建立防範體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強人員、車輛及物品的出入登記管理，加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患，盡努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防____月各項安全保衛工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協力地開創____月的新篇章。我部肩負著____公寓各區域的治安、消防、物業秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務，在____月____日我部進駐____公寓以來，在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛人員團結一致、共同努力，為項目順利實現各項經營目標提供了強有力的安全保障，圓滿完成了____月度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際，對我部進駐____公寓的工作進行回顧，總結經驗，查找不足，以利於在來月的工作中揚長避短，再創佳績，現將我部具體工作情況總結
一、堅持預防為主，狠抓安全防範。
我部全體安保人員在立足現有條件下，充分利用監控系統與人防結合，加強各區域的安全監測，發現問題及時派人察看，立即處理。
1、實行"重點目標重點管理，可疑分子跟蹤監控"的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作紮實，特別是加強了開發商辦公區域、管理處辦公區域及物業區域的安全工作，嚴格落實來訪客登記制度。
2、嚴格落實安全保衛工作責任制。嚴格執行逐級負責制，實行區域制管理，從而使各自職責更加明確、責任分明，發揮作用更加明顯。
3、建立防範體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強人員、車輛及物品的出入登記管理，加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患，盡努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發現，及時整改;定期對保全隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓，保證項目各區域無火災隱患和事故的發生，確保管理處的正常經營，保障公司財產、業主的安全。
二、狠抓保全服務質量，樹立企業形象"視窗"。
始終把樹立企業形象放在首位，依法開展安全防範工作，抓隊伍自身建設，以服務質量提升工作標準。以限度地適應保全服務行業對安全防範方面"多層次、多形式"的需求，牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念，全心全意為項目、業主服務;抓保全員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠於職守的工作道德，樹立公司良好的形象"視窗"。
三、工作中存在不足：
在這一月里，我部工作取得了一定成績，但在很多方面仍有不足之處，離項目要求還差一定距離，部分保全隊員工作責任心不強，服務意識差，我部門對部分違規違紀較重、累教不改的保全人員進行了辭退處理。安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發現，及時整改;定期對保全隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓，保證項目各區域無火災隱患和事故的發生，確保管理處的正常經營，保障公司財產、業主的安全。
二、狠抓保全服務質量，樹立企業形象"視窗"。
始終把樹立企業形象放在首位，依法開展安全防範工作，抓隊伍自身建設，以服務質量提升工作標準。以限度地適應保全服務行業對安全防範方面"多層次、多形式"的需求，牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念，全心全意為項目、業主服務;抓保全員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠於職守的工作道德，樹立公司良好的形象"視窗"。
三、工作中存在不足：
在這一月里，我部工作取得了一定成績，但在很多方面仍有不足之處，離項目要求還差一定距離，部分保全隊員工作責任心不強，服務意識差，我部門對部分違規違紀較重、累教不改的保全人員進行了辭退處理。
月度工作總結報告1000字 篇26
很忙的一個月，我們學生會做了很多活動，雖然有點累。但是，我還是很高興，因為我為同學服務了也學到了很多東西。其中就有在三報舉行的指點江山辯論賽。我們生活部負責水及要用的東西，在我們部長的精心安排下，我們都完成任務了。在辯論賽中就我個人而言我也學到了，很多東西，如;如何組織一場辯論賽，如果我組織一場辯論賽我該怎么做，我該怎樣做的更好，這我們都應該想想，並且學學。
我們學生會也組織了一場趣味籃球賽，籃球賽中我們生活部負責的任務稍微少一點，就是每天負責給裁判送兩瓶水過去，在體育部長的要求和我們部長的配合下，任務也進行的比較順利，我們每天都保證12點30分左右把水送過去。雖然我們做的事情不是很多，但是，我們做的事情還是需要負責和操心，這點我們做的也基本上到位。趣味籃球賽取得了圓滿成功，我作為我們學生會的一名成員我也感覺很高興，首先，還得感謝體育部的辛勤付出。他們做了很多。同時，我們也要看到我們學生會各個成員的辛勤付出和他們的有組織有紀律，這點是我們繼續保持和發炎的，我要繼續努力做好。
我們生活部內部也取得了一定大的成就，我們有了自己的工作系統，做到了，全面運營，我們的衛生檢查表最終落成，最終晚歸檢查表也即將形成，
我們在里會上也提出了安排人員的方案，希望各部門能夠積極配合我們的工作。我們生活部的事情說少也不少，說多也不多，就是很瑣碎，還清各部門人員能夠理解我們做的不夠好的地方。也希望主席團能夠理解我們，隊我們的工作給予支持和幫助。我們自身也會不斷努力的。
我們學生會還與模擬招聘團協作弄了一個模擬招聘會，在活動中，我們每個人各有任務，我是負責叫場的，當時，我對這叫場真的不知道怎么弄，也就糊裡糊塗的上去了，上去以後，我問了一下學姐她們，我也就知道了，這叫場是怎么一回事了，我也了解到了一些關於招聘會舉辦的一些知識，以及我如果去參加招聘我該怎么做的事情，我也完成了組織交給的任務。模擬招聘會我們既為學前班數學教案同學提供了一次鍛鍊的機會也讓自己學到了一些知識，正如主席說的;服務同學，成就自己。這不管在辦什麼我都能感覺到的，的確是這樣，因為不管作什麼，我都能學到一些我不知道的新東西，所以在服務同學的同時我也提高了我自己，可謂是有付出必有回報。
月度工作總結報告1000字 篇27
1、全面啟動學習實踐科學發展觀活動。
2、按省廳《關於做好20xx年春季植樹造林自查驗收工作的通知》林造造〔20xx〕43號要求，進行春季自查、驗收，按時匯總、上報。
3、積極做好國有林場改革相關工作、集體林權制度主體改革檢查驗收有關工作、及時上報了集體林權制度改革進度情況。
4、按照要求積極開展“五城聯創”活動，成立組織，落實人員，制定“義務植樹活動方案”、“古樹名木保護方案”以及植物園建設和義務植樹基地建設規劃。
5、積極做好播種育苗的各項準備工作，加強對全市育苗工作的監督，確保按計畫完成任務，滿足我市明年造林綠化對苗木的需求。
6、全面開展馬尾松毛蟲防治工作。全市共防治47860畝，主要是化學防治，白僵菌、鳥類、人工等生物防治。
7、組織全市各縣(市、區)林業局參加省林業廳組織的一類清查培訓班，並取得上崗資格證。。
8、按《關於開展20xx年度退耕還林工程退耕地還林階段驗收工作的通知》林造防[20xx]39要求，積極配合省廳進行退耕還林經濟林階段驗收工作。
9、走出去開展招商引資工作，達成兩項引資意向，預計投資2800萬元。
6月份打算：
1、深入開展學習實踐科學發展觀活動，認真做好調研工作，為我市林業又好又快發展制定發展規劃。
2、繼續深入開展“五城聯創”活動。
3、繼續抓好國有林場改革相關工作，做好對全市集體林權制度主體改革全面驗收的各項準備工作。
4、為迎接省廳20xx年春季造林驗收做好準備工作，並配合檢查。
5、全面開展全市松材線病除治檢查驗收工作和檢疫系統的開證套用工作。
6、完成今年我市育苗統計工作。
7、配合省林業廳檢查輔導組對各地一類清查工作進行輔導和檢查。
8、落實上月招商引資工作。
月度工作總結報告1000字 篇28
下面對這一個月的工作進行初步總結：
一、萬事開頭難。
從一開始就要有心，有心才能辦好事。俗話說萬事開頭難，一切事情都要有個很好的開頭，工作自然如此，在來公司之前我就已做好充分的心理準備，無論工作是怎樣的我都要認真對待，細心完成。工作重，要不氣不餒不抱怨，工作輕，要不驕不躁足耐心。只有好心態，才有工作的好心情，進而才有好效率。
二、謙虛使人進步。
生活是個大講台，許多東西都要虛心受教。在學校學做人，在社會學做事。生活處處有學習。工作自然也是如此，剛來時，我被指派跟著阿姨嘗試、學習。在此期間，我越來越懂得謙遜，謙虛使人進步，驕傲使人落後。世界之大，有許多東西是我所不知道的，我只有謙遜，不斷學習，不斷充實自己，才能有一個更好的自己。
三、眾人拾柴火焰高。
一定要與人合作，才能快速高效。自古就有聖人言：眾人拾柴火焰高。在工作中，與人合作必不可少，不僅要能合作，還要會合作。在生產部呆的這一個月讓我充分認識到了這一點。無論是大家一起倒花還是好幾個人一起換盆，我們自然而然會分工合作，幾人搬，幾人裝，幾人跟車，合作無間，效率自然高。
四、責任重於泰山。
一定要有責任心，事情才能做到位。愛因斯坦說過：對一個人來說，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴和獻身於一種美好事業。而一個人要對一件事全力以赴，那他必須要有責任心，心中有責，做事才能負責，才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力，再難的事情也有解決的辦法，世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產部是公司的源頭，更要做好，管窖人員更要有責任感，才能更好的為公司為自己創造利益。
綜上所述，我對接下來的工作做一個初步規劃：
1、我將每天以一個好心態來面對我的工作。將生活情緒撤離工作，不能讓私人情緒影響工作。
2、在學習生活中，不驕傲不自滿，隨時學習，隨時充實自己。以一個謙遜的自己面對以後的工作學習。
3、我要做到更好的與人合作，無論是生產部還是行政部都少不了分工合作，在合作中與人形成更好的合作默契，追求更高的效率。
4、在任何時候，做任何事，都要全心全力，認真負責。無論是誰交代的任務、工作，不接則已，接了就要全心全責。以整個心去做事，才能做得更好更優秀。
以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結，在以後的工作中，我一定還會學到更多的東西，會有更多的心得與感悟，我一定會好好工作，已公司工作為首要，鞠躬盡瘁。
月度工作總結報告1000字 篇29
第一部分：主要工作目標完成情況序號
本月的主要工作內容(前工序)供應商交貨合格率管控(合格率 99%) (前工序)供應商來料檢驗及時率管控(準時率 98%) 前工序異常措施跟蹤率(跟蹤率71%) 最終檢驗合格率控制(99.87 %) 客戶投訴批率管控(客戶投訴批率 3.13%) 客戶投訴回復率以及改善跟蹤情況(回復率 100%)前工序燈珠退貨率(退貨率 0.13%)目標要求98% 100% 100% 99% 0.9% 100% 1%目標完成進度完成 完成 未完成 完成 未完成 完成完成1 2 3 5 6 7 8
第二部分：部門的工作概況
一、來料檢驗方面
12月份供應商合格率(99%)，主物料來料比較穩定。來料檢驗基本穩定(具體統計數據見供應商交貨 合格率統計表)。
12月份原物料在生產過程中反饋的來料問題主要為支架毛刺過多， 晶片來料不良以及靜電袋破損等不良。
二、製程品質方面
⒈ 封裝品質部 IPQC 抽檢發現的嚴重異常問題點共7份，工程回復5份,2份待回復。其中主要原因為
1)：合金線存在滑球不良，焊球形狀不良等等，焊線異常比較多。
2)：入庫材料真空漏氣，支架烘烤氧化以及打靶圖異常等等。
3)：2835 燈珠電壓測試異常，電壓對應不上，電壓參數漂移等等。
4)：FQC 入庫檢驗主要問題點為真空包裝漏氣異常， 相對來說比較穩定， 後續需要對燈珠漏電流加強管控。
5)： OQC 出貨檢驗正常，不過在出貨標籤控制以及出貨參數控制方面需要加強，對異常出貨情況需要有相 關部門簽字留檔才可以放行出貨。
三、客戶投訴方面
1、 8 月份客戶投訴案例總共 5 件，客戶投訴若有增多。其中 4 份為客戶問題，分別體現在客戶將不適合 做燈帶的 3014做成燈帶後出現死燈，客戶外發貼片由於尾數管理不當導致不同 BIN 區材料混貼在一 起出現色花，以及客戶燈板的並聯過多導致 2835燈珠出現暗區不良。而客戶投訴中我司問題則是分 游標準無法使用客戶要求以及燈珠電壓測試極不穩定。
⒉、針對客戶報告中關於改善措施的跟進保持穩定
四、質量事故調查
本月份總共調查質量事故 1 起，主要為我司出給客戶的 2835 燈珠出現暗區不良，原因為 2835 燈珠電 壓測試不穩定，跳動幅度大，同一盤料中出現2 個電壓檔燈珠。此問題也是封裝車間長久存在的問題，特 別對於 2835 燈珠此問題顯得尤為明顯，在此問題上，設備部/工程部/品質部需要汲取教訓，提高異常處理的效率和機動性;同時對於品質部的異常反饋要引起足夠的重視，正確的心態對待和處理品質異常單。
五、其他工作開展情況。
品質人員的崗位培訓。
合金線試產品質控制 品質部新檢驗規範的實施。
關於測試站以及包裝入庫品質檢驗內容的增加。
支架，晶片，靜電袋來料異常的處理 9 份客戶書面以及口頭投訴的處理。
份質量事故的調查以及處理。
封裝車間品質異常的跟進以及處理。9.
月份燈珠退貨的處理以及改善意見。
第三部分：存在工作難點
1、測試機台電壓參數不穩定，需要設備以及工程部門儘快給出改善方案，依靠品質部抽測是不能夠很好進行 預防和杜絕，同時也給增加了公司質量控制成本。
2、測試站人員操作失誤存在的隱患比較大，極易出現校機不準，寫錯標籤，倒料錯誤倒是混料等等，是下半 年封裝車間品質管控的重點。
3、工程部在處理產線異常方面需要加強有效性和嚴謹性。
4、因為合金線部分公司暫時沒有一個明確詳細的質量檢驗標準，所以在試產過程中，由於設備機台調試能力月限，導致合金線質量管控沒有依據，合金線材料同時也存在嚴重的質量隱患。
5、品質管理缺少強制力和執行力。品質工作在品質管理中保證管理獨立性時，也要做好自身的監督和約束。
6、各部門在生產流程中經常出現責任推卸現象，分工不明，對質量體系不太了解。
第四部分：不足分析和改善措施
1、對新人要進行有計畫，有針對性的培訓，從提高技能和品質意識方面進行專題培訓。加快品質部門團隊建設，統一思想，提升意識，認真紮實，真正起到品質管控的作用。
2、實施問責制，提高 KPI 績效考核的真實性和有效性。
3、加強供應商的管理，對於供應商的要求要明確，出現異常後的處罰要嚴厲，協助供應商進行異常改善。
4、審核，對產線異常做好持續跟蹤和反饋。
5、組長每天對 QC 開早會宣導，加強 QC 的質量責任意識，對 QC的工作做好監督和協助，對每天的報表進行加強對新物料承認過程規範的監控，避免物料更換頻換，同時新物料，新工藝等等的可靠性試驗要加強管控。
6、對於重點崗位(測試站)QC 品質控制能力要求比較高，可以考慮給與一定的經濟獎勵。