月度工作總結報告

月度工作總結報告 篇1

時光如梭,三個月的工作晃眼就停止了。感謝本月度在工作給予我支持和勉勵的部門領導和各部門同事,讓我堅持以務實的工作風格和積極向上的工作態度在做好本身本職工作的同時也順利完成了部門領導交給我的工作任務,接下來做幾點簡單總結:

一、統計根基工作健全、規範

因統計工作在金融這個行業的緊張性,所以部門領導對統計工作也相當的看重,為了實現今世化的數據統計方法和網路化的統計數據傳輸,我行在各個分行和支行不僅專門設立了統計崗位,還在人員與硬體設施配備上都提出了較高要求,並訂定了針對性的統計規章制度。各行統計部門對統計人員的專業度進步了要求,統計人員必須顛末統計學相關教導並取得統計上崗證,以此為標準來配置統計部門人員。同時在工作期間還需禁絕時的參加相關專業知識培訓續教導及四五普法教導,取得合格證,分行統計部門還依據統計工作及統計人員更改環境實時進行內部培訓及交流,做好統計步隊扶植。確保了全行統計工作質量,為行業治理和當局宏看調控提供優質辦事。

在實際統計工作歷程中,我行行領導支持統計人員依法開展統計工作,要求統計人員嚴格遵照統計司法律例的各項規定,精確、科學、實時地上報統計信息,並對相關統計司法律例進行認真的學習和鼓吹,既確保統計信息的真實性和精確性,又包管統計信息上報的完整性和實時性,堅持依法統計,有效實施部門統計工作的規範化治理。

二、統計材料報送精確、實時

為全面落實部門統計數據申報制度,我行按要求參加了統計局組織的統計工作會議,並將統計工作會議精神及相關檔案要求進行認真的的貫徹和落實。按《部門統計數據申報制度》要求完成了統計材料的上報,並依據統計局編制行業鼓吹冊的要求報送我行相關材料。

同時,為了進一步進步我行統計材料上報的質量,除了嚴格依照統計司法律例依法統計外,我行還通過採取數據初步生成、人工再次核實等步伐,實行統計數據質量節制,進步統計數據質量。

三、積極進行統計革新,進步統計辦事程度

在開展部門統計工作的歷程中,我們還積極進行統計工作措施的革新和研究,注重與上級統計部門的.溝通與交流,改進和完善本部門統計工作,增強與科技部門的和諧與協作,進步統計數據採集的自動化程度和統計材料質量。

往後將繼承施展自身的優點,認真改正存在的缺點,增強學習,多客氣求教,多動腦思考,賡續充足本身、完善本身,使工作程度能有質的進步,為我公司多做供獻,不辜負領導和同志們的期望。

月度工作總結報告 篇2

一個月的時間很快就過去了,來公司上班一個月的時間,在公司領導和各部門同事的配合與協助下,我基本上完成了自己崗位上的各項職責,下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個簡要的總結。

一、主要工作情況

1、參與一比多產品服務中心站點的改版。一共參與了29幅頁面的頁面示意圖的製作,其中有兩幅是試畫,在進行糾正之後,用了兩天的時間完成了餘下的27幅,通過製作頁面示意圖,對visio這一圖形製作工具進行了全面的了解與熟悉。

2、建立一比多免費商鋪。通過建立的一比多免費商鋪對一比多平台進行了解,尤其是一比多的商鋪管理,通過與慧聰和阿里巴巴的比較,來找到一比多的優勢與不足,提交了一份關於三方產品對比的分析報告。

3、嘗試開發後台求購信息錄入頁面。後台求購信息頁面以產品的前台求購信息頁面為參考,同事參照了阿里巴巴和慧聰的前台求購信息錄入頁面,收集了後台求購信息錄入工作人員的意見,將其中不需要用到的地方刪減,有利於加快後台部門求購信息錄入的速度。

4、部門其他的例行工作任務。在完成以上三個主要任務的同時還參與了部門的其它例行工作任務,包括產品服務中心頁面錯誤之處的維護修改申請,整理網路行銷推廣的方法等。

二、工作中出現的問題

1、工作過程中由於對問題沒有聽清楚而導致有遺漏的問題存在,不過幸好問題不大,沒有造成什麼巨大的影響;

2、工作中由於對業務不夠熟練、產品和流程不夠熟悉,花了很多的時間來做這方面的了解,浪費了一些時間。

雖說只有一個月的工作時間,但憑著這段時間所做的這些工作任務,以及同事和領導的幫助,讓我成長了不少,我相信,在以後的工作中我會做的越來越好、越來越出色的,請公司放心。

月度工作總結報告 篇3

___物業管理處是___物業管理有限公司新組建的第一個物業管理處,對於這個“年輕”的管理處來說是成長和壯大的一年,也是迎接挑戰、自我加壓、探索新課題的一年。在酒店的支持下,在公司經理的領導下,自接管以來,公司倡導“以人為本”的服務理念。堅持“優質服務,客戶至上”的工作標準。開展日常安全管理服務工作,從前期介入時的混亂工地到如今優美的居住環境。無不體現了我們取得的可喜成績。現對半年來的工作做如下總結:

一、治安防範方面

保全部自組建以來,一直肩負著維護公司利益,保護業主生命、財產安全的神聖職責。由於新隊員來自五湖四海,綜合素質參差不齊,務必對隊員進行綜合培訓。為了加強小區的治安防範力度,實行外來人員登記制度,儘量把安全隱患減小。8月份以前___物業保全由酒店統一管理,得到了酒店的大力支持。8月份以後,根據公司的發展需要及實際情況,___物業保全由物業管理處直接管理。在此期間共對隊員培訓40餘次,內容包括:軍訓、思想品德、崗位職責、服務意識、物業常識、外來人員及車輛管理、裝修管理、消防、突發事件的處理等。通過綜合培訓,保全部從一支素質參差不齊的隊伍轉變成一支具有較強的服務意識、責任感和戰鬥力的隊伍。期間處理突發事件5起,抓獲犯罪嫌疑人5名,得到公司領導的表揚和鼓勵。為了更好的規範隊員的工作行為,制定了《保全員服務管理規程》、《崗位職責》、《交接班制度》、《來放人員登記制度》、《裝修管理規定》、《對講機使用管理規定》等。

二、消防、監控方面

前期介入階段,同開發商對消防、監控設備設施不完善的做了大量協調工作。使其更好的發揮作用,正常運做。監控中心是整個小區的中心樞紐,實行24小時輪班監控制度。為了更好的完善消防監控工作規程,制定了《消防安全管理制度》,定期組織隊員進行消防演練,開展防火宣傳教育。在此期間共處理火警誤報40餘次,處理電梯使用違章25起,利用房間對講接待業主投訴8次,都及時的進行了處理和回復。實行每月1次消防設施設備項目統計,能夠及時把損壞的部件反饋給工程部進行維修。

三、裝修管理方面

為了更好的規範裝修行為,組織了全體隊員進行裝修管理知識培訓。從開始的裝修管理不規範,到現在的井井有條,摸索出了一套行之有效的裝修管理規程。對進場施工人員嚴格把關,憑證出入小區;對進出物品嚴格檢查,確保了公司和業主的財產安全;對進場裝修材料實行定點擺放,及時清理、清運,確保了轄區內無亂堆亂放現象;對所有進場機動車輛實行一車一位,規範了車輛管理;對裝修材料使用電梯實行跟蹤監管,發現違章行為立即制止;對電梯衛生實行誰污染誰負責,確保了電梯的正常運轉及環境衛生。

四、服務規範方面

我們一貫本著“酒店式管家服務”的經營理念,是我們工作的指導思想,時刻心繫客戶,讓業主感到家的溫暖和舒適。保全作為公司的一面視窗,服務水平的高低直接反映著整個物業公司的管理和形象。第一時間接觸客戶的是我們保全,我們要不斷的加強學習培訓,心繫客戶,主動熱情的為業主服務,把業主的點點滴滴要求當作我們的大事來做,細小之處見真情。要想提高我們的服務水平,只有高標準,嚴要求,來規範我們的服務行為。建立完善的工作制度,管理制度,使我們的工作規範化、制度化、公開化,做到高效優質,這樣才能為我們的業主創造一個良好的工作、生活、秩序和優美舒適的環境。

當然我們的工作還有許多做的不到位之處:

1、上級安排的工作沒有落到實處,個別員工不重視,直接影響了工作效率。

2、服務意識淡薄,轉變員工的服務觀念還有待加強培訓。

3、對裝修施工的監管力度不夠,個別員工膽小怕事,原則性不強,致使裝修管理現狀有些混亂。

4、對物業管理知識了解的還不夠透徹,希望通過強化培訓來改變員工的管理意識。

__年即將過去,雖然我們取得了一些成績,但每一個發展和進步,都與公司領導的關懷指導和全體員工的積極努力分不開的。但我們深知,工作中還存在很多不足,離我們業主的要求還有差距。新的一年面臨新的挑戰和考驗,我們將一如既往地致力於提高本區的物業管理服務工作質量,總結吸取__年的經驗和教訓,抓住機遇,積極進取,為實現物業管理再攀新高,把___小區建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作!

月度工作總結報告 篇4

看著日曆有掀過一頁,感嘆時間過的真快,12月份又在手指間不經意的溜走了,我們部門裡每個人都堅持以高標準嚴格要求自己,大家經歷了很多難忘的事情,讓我們這個團體也變得比以前成熟了一些。回首這個月來在學習部工作的點點滴滴,我們每位成員受益匪淺,心中莫名的產生一種由衷的感激,感謝這個溫暖的集體,現總結如下:

xx年12月6日,這個月學習部部門例會。先是做這個月份工作安排,把這個月的晚自習檢查,交給新幹事們全權負責;在不懂的他們遇到問題或是不懂的地方,能及時去處理或者尋求幫助;更好的鍛鍊他們的工作能力,團隊協作,把本部門工作精神更好傳承下去。為了更好的鍛鍊我們學生幹部的綜合能力,本部門與宣傳部、新聞部組織了,一次別樣形式的面試;在每個部門裡選一個人做評審,針對的對每個面試者,進行提問及進行點評;特別是新幹事從中學到了,很很多知識,真是受益匪淺啊?他們還自覺的寫下了,這次面試的感想,還分別交給部門的負責人,讓部門裡的每個人都來分享,自己在這次面試所獲得的收穫。本部門成員積極參與系裡面組織的“溫馨宿舍”的評比,每個人都積極發動宿舍每個成員,從中獲得收穫參與其中的樂趣,更好地豐富同學們在學校的學習生活。

xx年12月14日,部門裡的第二次例會。總結上半個月工作的優異表現,特別在參與校園十大歌手的會場的布置上,我們部里的成員認真、負責任出色地完成,上面布置下來的任務。但是我們還在從中發現,本部門存在的一些問題,進行了檢討,通過檢討才能讓本部門更好的進步。期考的臨近,希望本部門裡的成員在忙於工作,還要多花點時間來,把自己的學習提高上去,在班裡起到帶頭作用,才能更好地學習和工作。

xx年12月21日,本部門開了,第三次例會。為了更好加強本部門的建設,及對這個月份的總結、對寫策劃書有關注意事項,還有關於元旦舉行的遊園活動的安排,明確本部門在這次活動的工作任務是什麼,負責什麼,該做什麼,怎么樣把工作做好。並且開展了,對下學期的工作構想,如何更好的建設本部門,每個成員都發表了,自己在今後的'工作中應該怎么去做,一起去實現我們共同的願望。

回顧和總結12月份以來的工作歷程,在工作更強化了我們全心全意為同學服務協助老師的宗旨,成敗得失,感慨良深。學習部在這短短的一個月中,因為本部門是學生會工作較多的部門之一,這需要有一個協作機制。每一個成員都有自己明確的分工,各司其職,才能使各項工作有條不紊的進行。同時,由於任務重,又需要一種團隊精神,大家互相幫助,共同努力做好工作。在其他成員不便時,我總是自己盡力多做一些。其實大家的畝目無非只有一個:“全心全意為同學服務協助老師的宗旨而奮鬥,而努力。”我自認為本部門還是比較成功的,從不太成功的事情中又吸取了經驗教訓,從而走向成功。我們學習部的全體成員再接再厲,以更加飽滿的精神,更加高漲的熱情,更加高效的效率和更加踏實的作風投入到各種工作中去,力求推陳出新,使學習部的各項工作錦上添花,讓我們學習部為係為學院出更多的力!

我們一直在努力!

月度工作總結報告 篇5

在xx月,我們送走了快樂的聖誕節,月底迎來了元旦遊藝節目,在笑聲和歌聲中我們一起送走了十二月,準備迎接嶄新的一月,現將xx月份工作做如下總結:

一、教育教學工作

我們開展了《運動身體》和《高高興興》兩大主題教學活動。在《運動身體》中,幼兒對人體運動、動物運動有著濃厚的興趣,音樂活動“伸伸轉轉”使幼兒感受到了歌曲的活潑和歡快的情緒,小手也跟著運動了起來。美術活動“小腳丫旅行”通過孩子們的小手印畫,變出了一隻只可愛的小腳丫。在區域活動中,我們還用火柴棒拼成了一個個運動的小人,有跑步的,有做操,還有滑滑板的,一個個活靈活現。在《高高興興》主題活動中,孩子們通過聽故事、玩玩具、迎新年、做賀卡等活動,充分感受到了快樂和歡笑,他們嘗試用多種方式表達自己的心情,主動在活動中感受、體驗、分辨自己的積極情緒和消極情緒,從小做一個快樂的孩子。

本月我們中班參加了一年一度冬季運動會的呼啦圈比賽,幼兒們通過平時的努力練習,在活動中取得了較好的成績,其中2位小朋友並列第一名,5位小朋友獲得第二名,另外5位小朋友獲得第三名。

為了迎接元旦的到來,我們利用孩子們製作的彩鏈、紅燈籠等把教室打扮一新。還開展了迎“元旦”遊藝活動,在“捉尾巴”和“高樓運球”遊戲活動中,讓幼兒充分感受了過元旦的快樂氣氛。還舉行了“迎新年畫展”,我班幼兒的優秀作品被貼在走廊上,吸引了不少人讚嘆的目光。

本月又開展了角色遊戲環境評比和角色遊戲觀摩研討活動,通過這樣的活動,使角色遊戲更加完善,使教師的組織、指導角色遊戲更進一步,也最終使孩子們得到受益。

二、衛生保育工作

在衛生保健方面,本月隨著氣溫的下降,我們更多的是關心孩子們的身體健康。我們在晨間活動中,提醒孩子們注意運動量,儘量不讓孩子們出大量的汗,並且提醒孩子們衣服頻穿頻脫,小心著涼。冬季氣候乾燥,在課間活動後,我們經常提醒一些不愛喝水的孩子多喝水,讓身體保持充足的水分。午餐時,我們兩位老師合作分飯分菜,保證每位孩子都能在第一時間來用餐,並提醒個別孩子不說話,趁熱把飯菜吃完。在午睡過程中,為了防止孩子著涼,值班老師還做到多巡視,及時糾正孩子的不良睡姿,讓每個孩子都有高質量的睡眠。

長們能夠如實的看到孩子在幼稚園的表現。此次開放活動得到了家長們高度的認可!

12月23日,聖誕前夕。幼稚園舉行了“暢遊藍森林···親子同樂嘉年華”的活動。活動之前是孩子們這學期學習內容的匯報演出。早上8點半正式開始。在《鈴兒響叮噹》的音樂聲中,拉開了此次匯報演出的序幕。開著孩子們跟隨老師認真的做著各種舞蹈動作,臉上稚嫩的表情,給了老師無比的力量與信心。經過:英語展示、唐詩宋詞的背誦、毛澤東詩詞的背誦、和多個舞蹈、兒童歌曲的演唱之後,在孩子們的歡歌笑語聲中,家長們的稱讚聲中,我們的學期匯報演出圓滿結束了。家長們對這次匯報活動,非常滿意,紛紛稱讚孩子們太棒了!!接下來的.嘉年華的遊戲活動,真的是讓孩子們和家長一起同樂了。家長帶著小朋友一起互動遊戲,也留下了歡聲笑語,增近了親子感情!此次活動,對於很多的小朋友來說,他們人生中的第一次。相信這樣的一次活動會一定會帶給孩子們一份一生的、美好的回憶。

三、家長工作

我們能及時更新家長園地的內容,充分利用家園路路通、電話通訊等途徑與家長保持聯繫,讓家長了解我們的教學最新進展情況。根據主題教學內容需要請家長協助收集了很多材料,如:在《運動身體》主題活動中請家長幫助我們收集了一些關於人、動物運動的圖片,在遊藝活動前請家長為我們準備了牛奶罐頭,因角色遊戲需要還幫助收集糖果盒子等等,在此對各位家長的協助表示感謝!

忙碌而充實的一年即將過去,新的一年即將到來,在新的一年裡我們會更加努力,讓孩子們快樂健康地在我們班裡學習和生活!

長們能夠如實的看到孩子在幼稚園的表現。此次開放活動得到了家長們高度的認可!

12月23日,聖誕前夕。幼稚園舉行了“暢遊藍森林···親子同樂嘉年華”的活動。活動之前是孩子們這學期學習內容的匯報演出。早上8點半正式開始。在《鈴兒響叮噹》的音樂聲中,拉開了此次匯報演出的序幕。開著孩子們跟隨老師認真的做著各種舞蹈動作,臉上稚嫩的表情,給了老師無比的力量與信心。經過:英語展示、唐詩宋詞的背誦、毛澤東詩詞的背誦、和多個舞蹈、兒童歌曲的演唱之後,在孩子們的歡歌笑語聲中,家長們的稱讚聲中,我們的學期匯報演出圓滿結束了。家長們對這次匯報活動,非常滿意,紛紛稱讚孩子們太棒了!!接下來的嘉年華的遊戲活動,真的是讓孩子們和家長一起同樂了。家長帶著小朋友一起互動遊戲,也留下了歡聲笑語,增近了親子感情!此次活動,對於很多的小朋友來說,他們人生中的第一次。相信這樣的一次活動會一定會帶給孩子們一份一生的、美好的回憶。

月度工作總結報告 篇6

本月人事培訓部主要就以下幾個方面展開工作:

一、人事管理

1.進行員工入職統計。截止20__年12月31日止,共入職9人,其中:總經理辦公室1人,財務部1人,行銷部1人,房務部1人,餐飲部1人,工程部1人,保全部1人,人事培訓部2人。

2.根據上級的指示及項目工程的進度做了20__年12月至20__年3月的工作進度報告。

3.為了招聘工作的順利進行,人事培訓部做了專題的人員招聘計畫及費用預算,根據工作計畫部分工作已在實施中。

4.為了更合理及有效地利用人力資源,人事培訓部設計樂了人員到位預算表,並得到領導的同意發至各部門做好前期開業的人力資源計畫。截止20__年12月31日止,各部門報來的計畫共327人,相比20__年4月的開業的項目人員需求,人員數額尚大,考慮需進行適當的調整。

二、人員籌備與招聘

1.根據上級指示,收集了前期招聘求職資料共725份,根據專業分類分發至各部門作為人力資源儲備,其中餐飲部156份,房務部112份,行銷部20份,工程部128份,財務部103份,保全部105份,人事培訓部71份,文員30份。

2.為了滿足前期籌備工作需要,從30份文員求職資料中挑選18名通知面試,面試較滿意的3人,考慮到酒店用人起點較高些,因此錄用了學歷較高的同濟大學研究生(其餘兩位一為中專,一為大學本科),作為酒店籌備工作的文員。

3.通知面試,其中:

行銷部:行銷人員共面試12人,行銷部初選滿意4人,其中銷售經理1人,銷售主任1人,其他兩位尚未定職。

工程部:初步確認9人,值班工程師2人,鍋爐工3人,維修工1人。

保全部:面試了15人,初選滿意的1人。

4.為了廣開人才招聘渠道,招聘更適合溫泉工作的人才,人事培訓部對總公司願網上招聘的內容進行樂專業性的調整。

5.由於_及_地區的人力資源較少,較難滿足溫泉營業時的人力需求,因此人事培訓部與保全部一同向全國各地部分職業學校、大中專院校發聯繫函共30封,有復函合作意向的共19所。根據溫泉前期開業的計畫,基本上可以滿足對基礎員工的需求。另外,還做了兩期的專題報告。

三、員工工資與福利

人事培訓部根據溫泉的人員編制,做了員工宿舍配備標準方案及計畫,並做了前期開業的預算。

四、其他

1.做了人事培訓部開業所需的辦公用品、營運管理印刷品的採購計畫。

2.申領、分發、保管籌備期辦公用品。

目前尚未完成的事項有:

1.根據人事培訓部的工作計畫,12月底驗收員工宿舍及飯堂,由於工程尚未完工,尚未驗收。

2.招聘基層員工的線路,地點尚未最後確認,在20__年元月確定。

下月工作要點:

1.完成上月未完成的工作。

2.完成人事培訓部崗位職責。

3.完成人事管理部分規則的擬定(員工手冊及相關制度)。

4.其他事項按人事培訓部工作計畫進行。

月度工作總結報告 篇7

20__年的第3個季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心裡頗有幾分感觸。我是20__年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現未來我覺得第3季度收穫還是不少的。以下是我的幾點總結:

1、銷售任務完成情況

(1)、第3季度轎車部共銷售282台,我個人銷售115台,其中賽豹19台,路寶15台,賽馬21台,占轎車部總數的18%。

(2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

2、銷售工作總結、分析

(1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。

(2)職業心態的調整

銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。

(3)重點客戶的開展。我在這裡想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。

(4)自己工作中的不足

在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並積極學習、請教老銷售員業務知識,儘快提高自己的銷售技能。

3、在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

(1)養成學習的習慣

銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!

(2)具有責任感

不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

(3)善於總結與自我總結

工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

以上就是關於的介紹,希望能夠對大家有所幫助!

月度工作總結報告 篇8

一、工程項目扶植

1、循環經濟環保科技示範園扶植:繼承推進垃圾點火發電廠配套設施扶植。

2、公廁扶植與改造:完成新建及改造公廁的預算編制工作。

3、點火發電廠備用庫區:做好項目扶植前期籌備工作。

二、城市治理行政執法

1、市容秩序治理與整治:

(1)圓滿完成“千垛菜花節”期間的市容秩序保障及清明節祭掃的'相關保障工作;

(2)進一步增強了對城區主次幹道兩側占道經營,亂貼廣告、流動攤販等現象的整治,確保市容市貌整潔;

(3)繼承增強對城區內已清除的臨時占道水果攤點的長效化治理,確保無反彈;

(4)完成第二屆“板橋桑梓。江蘇興化象棋比賽”及“吾悅廣場杯”第二屆“興化民廚土菜大賽”的市容秩序保障工作;

(5)全面啟動了城區燒烤規範整治和晚班日常巡查監督工作。

2、違法扶植防治:

(1)積極參加城市建成區新老違建的拆除;

(2)幫忙屬地鎮街(開拓區)遏制新生違建的發生,對新生違建做到“露頭就打”,確保“零違建”落到實處,本月共共同鄉鎮拆除違建3起,共出動60餘人次。

3、防違數據:4月份,總計查處違建14處,拆除面積435㎡。此中拆除存量違法扶植1處,面積11.6㎡;拆除新生違法扶植13處,423.4㎡;在控違建161處,面積18500㎡,違建防治工作取得實效。

三、情況衛生治理

1、保潔與清運:

(1)高標準完成了菜花旅遊節情況衛生保障工作;

(2)完成中轉站改造預算;

(3)建築垃圾資源化套用項目,完成項目預算編制,完成項目可行性申報;

(4)召開鎮村子垃圾分類推進會,肯定了鎮村子垃圾分類行動;

(5)完成垃圾分類鼓吹欄及30個分類亭招標,肯定安裝地位;

(6)細化城區垃圾分類小區實施規劃,已上報市當局審批。

2、城鄉生活垃圾一體化:戴南新建中轉站緊縮設備及配套車輛招標採購已上網公示。

四、數位化城管

1、積極共同局垃圾清零行動突擊隊工作,有機整合數管中心信息採集員與清零行動突擊隊之間工作;

2、繼承加大對大廳受理員、路面信息採集員的工作稽核,召開了信息採集員月份工作例會,總結了當月工作、安排了下月工作任務;

3、對比市編辦機構革新三定規劃,對指揮手冊涉及的二級平台單位發函進行了確認;

4、對第一季度的稽核數據進行了闡發,晉升了數字城管運行質態;

5、根據數位化城管系統自動生成的稽核數據,依照得分高低排名了月及季度通報,報送了市“四套班子”,抄送了相關部門(單位)。

五、城市河道治理

1、認真落實河道、河岸及綠化帶的保潔工作,全月共清理河道垃圾近2885立方;清理整治防洪堤(牆)河岸、綠化帶、橋樑邊角雜物垃圾共180噸;

2、增強農雜船長效治理工作,全月共清理各種船隻34,驅離31條;

3、組織人員裝備力量在一號水路上游沿線投入保潔,確保在源頭節制和削減水生植物向一號水路下游漫延;

4、完成xx年度河道、河岸保潔權招標,新標段開始治理保潔;

5、將充電雨棚存在雨棚濺雨的平安隱患,進行了整改修復,充電插線板調換。

六、招商引資工作

完成垃圾點火發電廠完工稽核資料陳訴。

月度工作總結報告 篇9

一、自覺加強理論學習,提高個人素質

首先,自覺加強各種金融產品的理論知識學習,提高自身對金融產品的理解。新產品濃重的學習氛圍深深的感染著我。我有渴望學習新知識的熱情,在每一次行里發展新業務的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業務的機會,做好各項新業務的測試工作,不給整個營業部的出納工作拖後腿。受到了同事們的好評。同時也進一步提高了自己的理論水平。

其次,對待業務技能,我心裡有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,因此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多想多問多做多練,千方百計的把自己不會的學會。努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時,我還虛心向主任請教點鈔和識別的技巧。我苦練點鈔技術經常是手上的一層皮都磨掉了,可我還堅持每天練習,另外我還上網查閱更多的識別方法。更是苦練五筆字型輸入法為的就是讓自己的.基本功得到提高讓客戶少等一點時間,經過苦練我的點鈔、識別能力和漢字輸入都有了很大的提高,而且在今年南通市行舉辦的會出專業業務技術比賽中脫穎而出榮獲個人全能第四名的成績。

此外,根據領導安排我參加了市行舉辦的禮儀培訓。在為期半天的培訓中,豐富的禮儀課程學習使我的知識儲備和服務意識得到了提高。通過對客戶心理的了解,使我了解了加強服務的重要性,為我更好的為客戶服務打下了良好的基礎。

二、腳踏實地,勤奮工作

在營業部出納的兩年多中,我勤勤懇懇,任勞任怨。我所在的崗位是工行的服務視窗,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲馬虎和放鬆。眾所周知,營業部出納是一現金流量大,業務繁多的部門。每天每位員工的業務平均就要達一百多筆。現金收付達三十多捆。接待的客戶一百多人,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里制定的各項規章制度來進行實際操作。兩年我中始終如一的要求自己,在我的努力下兩年多中我個人沒有發生一次責任事故。

銀行屬於服務行業,工作使我每天面對眾多客戶,為此我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,因此我工作到現在,從沒受過一次客戶的投訴。在平時有客戶對我的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使客戶滿意而歸。

我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這裡感受到溫暖的含義是什麼。每年八、九月份都是學生匯款的汪季,有的學生家長連匯款憑證都不會填寫,每次我都會十分細緻的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為止。臨走時還要叮囑他們收好回單,以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的對我表示感謝。也許有人會問。個人匯款只是一項代收業務。為什麼還要這么熱心的去做,我認為用心來為廣大客戶服務才是最好的服務。當我聽到外邊的客戶對我說:你的活兒乾的真快······那個小姑娘態度真不錯······工行就是好······這樣的話的時候。我心裡就萬分的高興,那並不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。

三、存在問題

兩年多來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如目光足限於自身周圍的小圈子等,今後我將改變自己的不足同時努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監督指導:一是自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。二是克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。三是繼續提高自身業務水平和強化一切為客戶著想為客戶服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優秀的銀行工作人員。

月度工作總結報告 篇10

在這個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,跨過年中,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把接下來的工作做的更好。下面我對_月份的工作進行簡要的總結:

關於_月份工作我總結有如下幾點,首先是對年度的總結:

第一,總體工作業績不是很理想,年業績目標五十萬現今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標還有一定的距離!

第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。

第三,對轄區分行團隊的管理力度不夠,很多任務與相關制度沒有落實到位。第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。其次下面我_月份的工作進行總結:

1、沒有完成自定的業績目標。

2、完成了轄區聯華花園城社區盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。

3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。

4、對經紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產生一定的惰性甚至開小差。

5、沒有第一時間把握好業主及客人第一動態,導致有部分資源流失。

6、關於公司的制度沒有明確化,執行不到位。

7、對新經紀工作心態與技能缺少相關的培訓。

8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。

最後由於自己管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續續簽單了,心裡滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這裡是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業務管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學到的東西運用到工作當中,並利用這些知識教會戰友達到我自己的目標。希望帶出一支戰無不勝,攻無不勝的聖神之軍,與戰友們齊心協力,共同完成團隊年度目標。

下面是我對下半年乃至_月份的工作計畫與安排:

第一,嚴格執行公司的一切規章制度。

第二,開發更多更優質房客資源,提高業績。

第三,堅持引進新人才,提高團隊力量為公司未來發展培養更多精英強將。

第四,嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。

第五,組織三堂以上關於房地產經紀的銷售技能與心態的培訓課,同時加深提高自我工作水平。其次,關於_月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略:

1、自製戶外宣傳資料外發,重點區域下橋水果市場,1號執行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。

2、自己親自把關帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取_月來個量的突破。

3、嚴格重視執行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作並要求各經紀無條件履行相關工作。

4、維繫及開發好現轄區所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。

5、加強對各經紀的工作技能與心態培訓。

6、重視網路開發利用,達到經紀名下日常利用網路四個以上。

20__年新的季度已經來臨,新的任務擺在眼前,艱巨而聖神。作為公司分行主管,我深感自己肩負擔子有多么重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的鬥志,飽滿的熱情,全心身帶領我們的精英團隊投入新的工作中去,為實現我們的全年度工作銷售任務不懈努力。最後,預祝20__年度的銷售任務圓滿完成。