簡短的科室工作總結範文 篇1
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年裡，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，紮實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。現將一年來的工作總結如下：
1.開展向社會服務活動，切實抓好優質服務建設工作。
首先我們認真組織科室工作人員，反覆學習了xx院長制定的《服務書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等檔案及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務活動，自覺接受社會監督。三是醫院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務責任書》，形成醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級機制。四是強化監督、落實。繼續聘請社會各界代表為監督員，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗2面，表揚信96封，拒收紅包。物品合計數千多元，得到醫院的充分肯定。
2.堅持服務月活動，創新優質服務新模式。
科室繼往年開展“優質服務月”、“服務月”、“誠信服務月”之後，今年八月在全科範圍內開展了“親情服務月”活動。活動取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫療指標完成情況良好，而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規範。二是落實醫療服務規範，落實周六、日醫生查房制度，設定《患者心聲本》、建立“醫患聯繫卡”，制定“每日需求卡”。三是拓寬醫療服務範疇，設定“便民服務中心”。四是深化主動服務內涵，在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈上一份溫暖的祝願；康復科設立“感動服務站”。五是提供延伸式服務。護理服務範圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院後隨訪，一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，住院病人數明顯增長，均達到歷史水平。分別兩次向社會多個階層發放了份客戶滿意度調查問卷，堅持病區工休會制度，廣泛徵詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善。
3.今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此，一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調整醫療結構，採取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過採取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕民眾的負擔。
4.抓好醫德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風和崗位職業道德的修養，做到三個結合：
（1）學習模範人物與先進典型相結合。
（2）評先樹優，職稱評定相結合。
（3）平常表現與外出進修相結合。
簡短的科室工作總結範文 篇2
在即將過去的一年中，投標中心全體同志在處黨委的正確領導下，在相關科室的通力配合下，齊心協力、團結一致，積極投身於經營投標工作，取得了一定的成績。現將一年來投標中心的思想、工作總結如下：
1.政治思想方面
全體同志能積極參加處里組織的各項政治學習，不斷提高理論水平。認真學習黨的報告，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。緊緊圍繞政法幹警核心價值觀教育活動的要求，結合我科實際情況，有針對性地組織了五次法律法規、招投標方面的學習和討論，進一步提高了每位同志的工作能力。
2.工作方面
勤勤懇懇，紮實做好科室工作。投標中心作為處里的職能部門，直接關係著全處經濟工作的發展，因此年初拿到《20xx年投標中心工作目標責任書》後，科室領導便及時組織全科室同志積極討論、研究制定完成任務的具體方案，並將任務層層分解，使大家對今後的工作思路和工作重點更加明確清晰，找準了工作的切入點和努力方向。在日常工作中不斷改進工作方法，提高工作效率積極參加各項業務培訓，提高了科室整體的業務素質，提高了工作質量，保證了科室各項工作的正常開展。
3.取得的成績
一年來，全體同志團結協作，共同努力，積極蒐集工程信息，認真對待每一次投標工作，並不斷提高防範風險、規避風險的能力。
1）、承攬工程任務方面。今年中標工程項目富平監獄廠房室外配套工程、青崗坪煤礦改造工程、遠東一中綜合實驗樓工程、西安武警工程學院暑期維修改造工程、天鼎花園及曲江的土方工程等，全面完成全年承攬工程任務x億元的指標，為計畫數的125%。
2）、創收方面。20xx年目標責任書下達的管理費收繳x萬元，在上年度的基礎上又增加了x萬元，而以前年度的管理費收繳工作很紮實，幾乎無拖欠的管理費，而且以前年度完成的工程，建設方均未上繳勞保統籌款，勞保統籌返還這一部分今年就沒有，所以創收任務很重。科室同志齊心合力，想法設法，通過多種渠道，截至目前已完成約x萬元，我們會繼續努力工作爭取在春節前全面完成處黨委年初下達的x萬元任務。
3）、管理方面：實現了計算機管理。所有的工程契約、承攬工程任務、管理費收繳等台帳全部進入微機，現代化管理的步伐更進一步。
4.努力方向
1）、進一步強化管理、解放思想、大膽創新，不斷提高經營人員的業務能力，使經營隊伍真正發揮企業經濟運行中的龍頭作用。
2）、進一步深化經營管理意識。在增強市場開拓能力，加大經營力度上，有新的舉措。堅持以求真務實的態度，冷靜地分析市場，確定企業自身的實力和在市場中的位置。以優質產品和優質服務，讓更多的客戶了解、認可我們，以擴大企業的知名度，提高市場的占有率。
20xx年已經結束，我們雖然取得了一定的成績，但是工作的積極主動性還不夠強，在新的一年中，我們將不斷進取，積極創新，以更加飽滿的工作熱情迎接新的挑戰，爭取更大的勝利。
簡短的科室工作總結範文 篇3
這學期的團委工作除了有關“三下鄉”，“尊師一條街”以及寒假實踐活動的工作，另一個重要的工作就是帶領新幹事熟悉團委，熟悉實踐部。“三下鄉”的工作在九月份結束，這學期的工作主要是上交學院各個團隊的總結以及公費隊伍的報銷以及學院整體總結，雖然繁瑣，卻有條不紊的完成了，並且我學院獲被評為“三下鄉先進單位”。“尊師一條街”活動中，雖然只有我們部門的幾個人在三角市工作，但是無土栽培的義賣卻取得了很好的反響，串珠子的遊戲也引來了很多人的圍觀。寒假實踐活動的開展中所暴露的問題，怎樣保證每個班的實踐委員能到場開會，怎樣保證每個實踐委員能及時的將信息傳達給班級每個同學，而不是到寒假的時候像只無頭蒼蠅一樣到處亂找表格，值得下一屆同事反思。這學期個人覺得遺憾的是和下一屆幹事的聯繫不是很緊密，沒有做到一個委員應該做到的帶頭作用，在下學期的工作中，應該予以改正。
這學期的學習重點放在了備考六級，雖然有點痛苦，但卻越來越發現自己喜歡上英語，有人說一個人的習慣在21天后即可養成，那么這學期的收穫便是養成了很多好的學習習慣，將學習英語變成了dailyactivity。