（四）對案卷製作質量的稽查工作一絲不苟。案卷製作質量的好壞是衡量衛生監督執法隊伍素質的重要指標之一。 今年3月稽查股對大隊XX年衛生監督執法案卷42份 ，10月對今年已結案的衛生行政處罰案卷6份進行了全面評查。評查結果，各類案卷基本做到了執法文書應書寫規範，法律法規運用正確、實施行政處罰程式合法、量罰適度，並且字跡工整。對於不規範的文書，稽查人員認真系統地做了歸納和反饋，製作了稽查意見書督促整改。通過開展執法文書書寫情況稽查，常見、易發的錯誤和不足基本得以整改，文書書寫水平總體上了一個新台階。
（五）開展舉報投訴案件的受理查辦。我隊通過公布舉報電話、設立舉報信箱等方式暢通雙向交流渠道，主動接受民眾監督。對於受理的舉報信息，根據大隊制定的《舉報投訴調查處理制度》， 受理舉報的股室對投訴舉報的來人、來電、來信進行登記，再由分管領導指定進行分類處置，如舉報對象為衛生監督執法人員，則由稽查人員按稽查程式查辦，如舉報對象為管理相對人，則由相應股室，及時調查處理，及時反饋調查處理結果，並對查處過程實施稽查。由於措施得當，對今年受理的5起舉報投訴案件均得到了及時有效處理，維護了被監管人的合法權益。由於我隊衛生監督員廉潔自律，依法行政，文明執法，辦事程式合法、政務公開透明，無越權查處、濫用職權等違反衛生監督員工作紀律的現象發生，故今年無衛生監督員違規違紀的舉報事例發生。
對於稽查中發現的各類問題，稽查股以《稽查通報》形式進行通報。今年出《稽查通報》2期。
三、加強培訓，提高整體素質
由於執法職能變化，大隊執法人員發生變動。基於此情況，按照大隊制定的衛生監督員、衛生監督協管員培訓計畫，採取集中和到股室個案講解的辦法，認真開展了對衛生監督員、衛生監督協管員的培訓。全年共培訓4次。通過培訓，提高了專業執法水平。
四、存在的問題
（一）由於衛生監督工作的部分職能發生變化，衛生監督員著裝風紀不規範。
（二）對大隊衛生監督信息報送工作稽查力度不夠。
（三）稽查工作的交流、學習、研討機會較少，稽查人員相應的法律知識結構還需提高。
XX年即將結束，新的一年即將開始，衛生監督稽查工作任重道遠。我們將繼續認真履行衛生監督稽查人員的職責，牢記黨的宗旨，堅持以人為本、執政為民，以科學發展觀統領衛生監督稽查工作。
XX年11月30日