2023人員工作總結

2023人員工作總結 篇1

x年伊始,由原夜間部與原文藝部合併而成的新夜間部成立,我也由老夜間部“跨越式發展”成為了新夜間部的一員,崗位職責是編輯記者。我在頻率領導、部門主任、新老同事的關懷及自身的努力下,在業務的視野、業務的拓展、業務的理念上都有了進一步的提高,在業務水平上也有大的收穫和大的進步。在傳統的采編工作基礎上,兼任起更多的部門整體協調、節目架構、流程最佳化方面的工作,既有壓力之下的緊張與不安,又體會到工作本身帶來的更多的快樂和收穫,下面就上半年的工作做一次總結及反省。

一月——正值新老節目交替、新老人員互相熟悉的階段,嶄新的.節目樣態、節目流程對每一個人來說都是一場考驗,新的工作團隊正在形成,很多工作流程、工作習慣還處於磨合階段。在20_年元月中國之聲夜間節目改版之前,我參加了新部門、新節目、新流程的策劃工作,在保質保量完成本職工作之外,始終擔負著節目再調整、流程再最佳化的任務。改版後,工作壓力、工作強度空前之大,我在對整體流程以及各個節目點的相對較為熟悉的基礎上,不斷配合著部門主任、各個節目的時段編輯進行著節目調整,力爭在交接的關鍵性一個月內不出大的閃失,保證安全播出並維持一定的節目質量。每天我都仔細收聽各檔節目的播出情況,作好記錄,定期與部門主任和其他業務骨幹進行溝通並起草、落實各種流程規範。在一月末我還接受了一次外采工作,在氧氣含量只有內陸45%的西藏拉薩持續工作7天,發回錄音報導、訊息文字等數條,圓滿完成了報導任務。

二月——去年的除夕之夜我趕赴甘肅隴南地震災區進行報導,今年的大年三十除夕夜、正月十五以及多個春節假日裡,我再次放棄與家人團聚的機會,堅守在一線工作崗位。在人員不足的情況下,我承擔了大量的編輯工作,經常一天要完成2-3個節目的編輯,而且對於每個節目我都儘量將編輯工作做到最細,站在主持人的角度調整稿件的編寫方式。剛剛進入二月,我就代表夜間節目不參加了由王凱總監牽頭的節目最佳化小組,我主動提出自己對節目的想法,利用個人休息時間與其他同事商討完善節目的方法,找到可以改進的細節並不斷做著嘗試。期中我的多項合理化建議被頻率領導點名表揚並立刻執行,我細化的多個節目最佳化方案被採納並作為節目流程編輯標準納入部門規章制度。同事我還認真完成部門主任交給的其他各項工作,不出風頭,踏踏實實,默默奉獻。

三月——進入三月份以來,我放棄了幾乎所有的休息時間,將夜間節目涉及的各個板塊逐一與部門領導、編播人員進行分析、討論、策劃,撰寫了多份節目改版方案,並針對夜間節目運行的特點、要點、關鍵點把各時段節目流程、夜間輪盤整體流程進行了深度梳理,提出合理化建議數十條,部分建議直接作為部門規定嚴格執行,不僅大大提高了整個夜間部運作的效率,更重要的是有效避免了安全隱患,例如我提出的稿件頁眉大字號設定的方案被所有編播人員一直稱讚並立刻執行,採用後無論是編輯、主持人還是審稿主任在面對每晚14組稿件的時候,清晰明確、一目了然。我秉承著“直播無小事”的原則,踏實、穩重,精益求精,責任心強,認真負責,對稿件的把控高標準、嚴要求。夜間時段節目公認的兩大“雷區”節目均由周寧擔任編輯初審,在兩會召開之際,我與其他同事成功阻截住某外包欄目中的重大安播隱患,其及時正確的決斷和周密的處理手法得到在場同事的稱讚。平時工作中,我還奉行“能多一事多一事”的準則,別人想到的我要想到,別人疏漏的細節我也想到並及時提醒,在這種看似“多餘”的行動帶領下,部門已經形成一個互幫互助、互相監督、互相補台的風氣,大家心往一處想,力往一處使,節目質量上去了,安播隱患減少了。3月份正值兩會召開,儘管我今年不是今年兩會報導前方報導組成員,但作為兩會特別節目《小城大事兩會說》節目組成員,也為兩會宣傳報導方面做出顯著成績,每天與多個部門對接溝通,撰寫節目預告、節目簡報。由我主動承擔的《小城大事兩會說》近40為高官嘉賓的迎來送往工作,準確無誤、禮節到位,得到各地聯絡員的好評。

四月——四月是個突發報導月,“王家嶺礦難搶險”、“玉樹地震救援”兩場戰役戰線長、高強度、任務艱巨。我作為部門特別直播的排頭兵,克服時間緊、任務重的不利因素,出色的完成了特別報導、特別直播、超長直播的企劃、流程部署,並且徹底地排查了突發事件特別直播流程中的“不安全”因素,保證了兩場戰役的安全播出,特別是在玉樹地震全國哀悼活動特別節目的製作中,我擔任總策劃、總編輯、最終剪輯合成的工作,在機房緊張、時間緊張、不能出錯的高政治風險壓力下,在其他同事的通力配合下,按時完成,同時我又繼續堅守陣地,處於平時養成的錄播節目發播經驗製作了全套節目的第二套備份方案,在當天零時全國哀悼活動直播播出單出現異常的時候第一時間順利啟動備播錄音,保證了節目的安全播出。

五月——五月大型活動報導較多,特別是上海世博會的報導,包括世博會開幕式的特別直播等。我與策劃部同事、上海世博會前方報導組同事積極協調、溝通,圓滿完成了世博會開幕式的特別直播。同時也進入了對20_年南非世界盃的報導策劃階段,我在原有的世界盃特別報導基礎上,根據本屆世界盃的賽程特點,認真仔細的與策劃部、南非前方報導組同事進行溝通、探討,完善了世界盃預熱階段、世界盃小組賽階段、世界盃淘汰賽階段、世界盃決賽階段以及世界盃金牌教練等多套節目的流程細節。

六月——六月的主攻方向就是20_南非世界盃特別節目“激情世界盃”。互相協作、互相補台,確保整體報導取得了令人滿意的社會效果和經濟效益。截止到目前,本屆世界盃報導規模宏大、影響廣泛、效益顯著。由於策劃先行、投入到位使得資源得到深度開發和最大化的利用。特別是新互動平台的實驗取得了成功。對於每一天的特別節目,我往往提前一天就精心準備,蒐集資料,設計話題,力爭做到既有專業角度評析,又有歡樂休閒因素。由於時差等關係,很多比賽都是在台北時間凌晨舉行,我主動承擔了大部分凌晨比賽場次的流程主編工作,每次在比賽結束後的“準備播”時段,儘可能讓其他同事儘早回家得到休息,我一直堅守到凌晨5點30分與後班交接完畢後才回家休息。

除了完成本職工作的“規定動作”之外,我還參與並主要負責了部門整體協調、節目架構、流程最佳化等“自選動作”,並且在工作之餘,犧牲個人的休息時間,撰寫了各種文檔文案、業務論文、報告簡報等十餘萬字,成為部門領導的得力助手,同時也因良好的人際、沉穩的性格、吃苦耐勞、默默奉獻的精神,在業務層面和日常工作層面,成為部門的骨幹力量、團隊小核心。

半年的工作中,我在頻率領導、部門主任、新老同事的關懷下,取得了一定的成績,但是也看到了自己的弱點。

一、在中國之聲高速發展的今天,雖然我目前可以流暢駕馭目前的幾檔節目,但是思路枯竭、知識面窄、理論基礎不紮實的弊端已經有所顯現。對於新聞事件想得不深、思得不透,不能深入的進行分析和追究,許多很有新聞點的事件被平淡化放過,失去了提升節目核心競爭力的機會,同時由於自己的懶惰以及懈怠,作為一名新聞從業人員,對於各種知識的汲取度明顯不足,很多事情跟不上“新聞潮流”,並且由於沒有經過專業的新聞專業磨練以及沒有在最一線的新聞環境中鍛鍊過,對很多新聞的把握、拿捏顯得心虛,有因害怕而躲避的“保守”做法,有的時候中庸情緒嚴重。

二、耐力弱,特別是在持久戰的時候,往往虎頭蛇尾,在節目後期容易墮入思維僵化的圈子裡,有的時候會偶爾出現一些“低級錯誤”,雖都及時更正,但也給自己敲響了警鐘。

三、執行力欠缺,想法大於實際,有片面追求完美化之嫌。

在今年下半年的工作中,在自己上半年取得的成績打下的基礎上,要克服以上三處弱勢,並及時糾正在工作中出現的不良苗頭,爭取在20_年剩下的六個月時間裡取得更大的進步。

2023人員工作總結 篇2

伴隨著新年鐘聲的臨近,這一學期工作已經圓滿地畫上了一個句號。經過一學期的努力,我針對低年級學生的特點,主要以培養學生良好的行為規範為主要內容,收效顯著,特總結如下:

一、為人師表,率先垂範。

在學校里,班主任接觸學生的時間最長,開展的教育活動最多,對學生的影響,在學生面前自己就是一面鏡子,一本書。因此,為了規範學生的行為,我在教育工作中,真正做到為人師表,率先垂範。我作為一名班主任,在工作實踐中,要求學生做到的,我首先帶頭做到;要求學生講文明禮貌,我首先做到尊重每一位學生;教育他們熱愛勞動,我每天早上和下午放學後和學生一塊打掃教室衛生;教育學生搞好團結,我首先做到和科任老師,年級同志搞好團結;和學生交知心朋友;在學習上,要求學生書寫認真工整,我在板書時首先做到書寫規範認真。這樣自己的一言一行已經成了一種無聲的教育,同時也贏得了學生的愛戴。

二、強化日常行為規範教育,培養學生良好的習慣。

一年級學生由於年齡小,自控能力差,紀律渙散。我從培養學生良好習慣入手,課上進行趣味教學,儘量吸引學生的注意力,組織好學生的紀律。利用班隊課、思品課學習學校規章制度,提醒學生做好上課準備工作,並且在課後注意觀察學生的行為,根據學生的表現在學生中樹立榜樣。在日常學習中,時刻注意調動學生的積極性,逐漸養成認真聽課、認真做作業,教學中重視培養語感和識字寫字能力的思想,把讀書和識字作為課堂教學的重點。教學中貫徹以讀為主,讀讀背背,以積累學生的語感。指導學生先把課文讀正確,讀通順,然後再作講解。課堂上給學生充分的時間,讓學生有充足的機會發表他們自己的見解。精心布置作業,課堂作業讓學生當堂完成。每項練習,嚴格要求,具體指導,使教學要求落實。注重指導學生朗讀、背誦或複述,根據漢字基本筆畫按筆順描紅。

閱讀教學中強調學生的朗讀、感悟,不過分強調逐字逐句的講解分析,而是在朗讀、體驗的基礎上,把文本內容內化成為自己的東西。引導孩子們去讀書體會,逐步培養孩子讀出神,讀出味的能力,並能把自己的感情藉助文本和自身的感受表達出來,在多讀基礎上有所提高,使孩子們真正有所感悟、體會。

注重積累,加強運用,引導學生參加語言實踐活動。當在文中出現描寫天氣的詞時,讓學生積累有關這些特點的詞。並讓孩子準備了一個好詞好句本,每天抄三個好詞,同學間可以相互交流、學習,特別好的次我會調出來大家共同學習。一個學期來,學生已積累了較多的詞語。

作業布置做到合理,習題精練,有代表性和啟發性,注重學生創新能力的培養,重複死板的作業少做,能及時批改作業,字跡工整,並做好成績登記。

通過教學,一學期來,工作有得有失,今後我將繼續加倍地努力工作,儘量把自己的工作做細,做好。要學會虛心向其他教師請教,讓自己進步更快、更大!

2023人員工作總結 篇3

1、 會議接待方面

行銷部至成立之初,酒店領導就將會議接待的完成情況確立為考核行銷部工作的重要指標,為此行銷部力求重點突破,全力以赴以確保全年經營目標的完成。行銷部克服了人員不足,工作量大,會議場地局限及相關設施設備老化等諸多困難,圓滿完成年初制定的11萬的經營目標。截止到11月30日,會議的總收入達到167469元(會議場租164100元、橫幅及水牌1370元、其它1999元)12月會議收入參照11月估算,全年會議收入有望突破18萬(在會議接待量上升的情況下,工商銀行全年的會議量相較上年卻有較大幅度的減少,總計消費1.5萬左右)。這一成績的取得除了行銷部兩位成員之間的精誠團結與密切合作之外,離不開酒店所有領導的正確領導與關心,更離不開其他部門同事的大力支持與幫助。20xx年圍繞更好地吸引顧客,引導顧客消費,在徵得酒店領導同意的情況下,行銷部在會議接待的硬體配置方面做了如下努力

A、由於會議室的桌椅大部分已經破順,加之原有的桌椅數量也無法滿足大型會議的需求,為改變現狀添置了80把新的會議椅、10條會議桌、18塊新檯布。

B、電器方面添置了一組無線話筒、一個投影儀、兩個無線路由器

C、中公教育的培訓會議期間,由於需要多個分組教室,我們將閒置的辦公室(包括自己的辦公室)及時清理出來,以保障會議的成功舉行

2、 客戶的開發與維護

A、 客戶開發:20xx年行銷部新開發個人和商務公司協定客戶30個,與13個協定到期客戶續簽了協定。重新簽訂了3家單位的資信協定。新簽訂5家網路訂房公司藝龍網、移動12580、電信118114中國航信、億客棧等(網路訂房這一塊,主要的客源還是來自三大巨頭即攜程、藝龍、同程。20xx年1至10月份,酒店通過訂房網預訂入住的各類房間總數為249間)。

B、 客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處於休眠狀態的協定客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由於公司辦公地點搬遷於是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯的負責人、三是主觀覺得酒店設施設備過於陳舊而放棄合作、四是只為某一次合作的優惠價格而臨時簽訂協定,之後並無繼續合作的機會。

其次我們將積分兌房的面延伸到棋牌,使得長期在棋牌消費的賓客也能通過積分兌換的方式獲得實惠。截止11月30日,客房棋牌發放積分卡240張,積分兌換的客房為129間。給賓客辦理積分卡在吸引回頭客,穩定客源方面取得一定的效果。

第三個方面就是在符合條件的賓客中,選取部分忠實客戶發展成金卡客戶。20xx年總計發放金卡17張(工行王俊、陳艾雲、北科公司陳洪偉等)

3、 旅遊市場的整體開發

一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年行銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續開始與中青旅、景湘國旅、湘西國旅合作。截止11月30日,酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社一直實行的16免1,全陪半價,所以旅行社實際使用酒店客房400間左右),總計為酒店客房帶來的收入為57929元(平均房價約為145元/間)

除旅行社外,20xx年行銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起,陸續接待了諸如陽光人壽、採煤技術研討、蕭氏宗親會、中公教育、捨得酒業等先後19批次的團隊,總計使用酒店客房1034間。實現房費收入206655元(平均房價為199元/間)

20xx年1月至11月期間,通過行銷部預訂的各類宴席,團隊用餐總計在餐飲消費的金額為286000餘元(其中由會議所帶來的餐飲收入為131484元)。全年必將超過30萬。這一成績為酒店整體經營目標的完成做出了相應的貢獻

二、 行銷部在工作中存在的不足

1、 在把握市場動向,應對市場變化方面的能力有所欠缺

行銷部是負責對外處理公共關係和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好形象的一個重要視窗。它對經營決策,制定行銷方案起到參謀和助手的作用。然而由於不善於撲捉市場動向,加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠,所以在應對整個旅遊市場的變化方面顯得比較生澀 。

最突出的例子是失去20xx年長沙市政府採購會議定點單位的資格。主要就是由於沒有關注到相關信息的發布而直接錯失投標的機會。在此,我們要作深刻的檢討。另一個方面的不足表現在無法根據目標市場、季節的變化制定出相應的行銷策略。

2、 與賓客間的互動不足

行銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機會與賓客交流。或者說存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什麼,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創造賓至如歸,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。

3、 新興市場與新客戶的開發力度不夠

20xx年行銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步,但總體而言力度不夠,還應該有較大的上升空間,旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到1%,會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到3.5%,全年開發新協定客戶的數量更是屈指可數。在長沙酒店業競爭白熱化的情況下,原有的目標消費群體幾乎被瓜分殆盡,這種情況下就要求我們要不遺餘力開發新的客戶,尋找新興的消費市場。很顯然,行銷部在這方面投入的精力是不夠的。

新的 一年,我們必將繼續探索,繼續學習,我們希望又會有忙碌而充實的一年,但是明年再回過頭來總結的時候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望行銷部在新的一年裡,各項工作都有起色,有突破,有創新,最終當然要有不錯的業績。我始終堅信“天道酬勤”,有付出,就一定會有豐碩的成果等著大家。

2023人員工作總結 篇4

屈指算來,到公司已近4年的時間,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力,現在已融入了公司這個大家庭,同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了深刻的了解。回顧多年來的工作歷程,總結多年來工作中的經驗、教訓,有利於在以後的工作中揚長避短,更好地做好工程管理工作,作為工程管理人員,深感責任重大。

我負責公司的所有安裝工作,主要完成用戶要求的水、電、中央空調等基礎配套設施。作為工程部一名管理人員,執行公司的各項規章制度,按時按質的完成施工中的各項經營管理工作,責無旁待。回想在以前的工作中出現的問題,並對今年的工程管理工作進行以下總結。

一、加強業務知識學習,提高管理水平

隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業技術知識更新學習。學習無止境,重要的是將理論知識運用到工作中,並進一步提高、升華。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。

二、進一步作好施工人員管理工作

在以前的工作中,我負責的工作儘管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。在工程現場管理中主要是人的管理。人是管理的組織者和執行者,嚴格要求各標段施工負責人員,只有全體管理人員及施工人員密切配合,各負其責,才能做到施工各個環節環環相扣,整體工作才能井然有序。

三、質量管理

態度決定一切,以前從書本上學到的技術知識已經不能滿足施工實際的需要,靈活運用理論知識結合實際,具體問題具體分析。在施工過程中要求我們對待質檢工作不能人浮於事,做老好人。而要以踏實、嚴謹的態度對待工作,做到事前預測,事中監督,事後跟蹤檢查,對原則性的'質量缺陷決不放過,態度要端正,立場要堅定。不懂的善於學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術不斷進步更新,只有通過不斷的學習,輔以求精務實,腳踏實地才能勝任自己的工作崗位。

四、存在不足

在以前的工作及日常生活中,發現施工中存在一些質量通病,作為重點控制對象,給水管、暖氣供回水管管卡間距過大且固定不牢固,管件熔接處漏水。衛生間管道根部往下滲水。暖氣系統氣堵問題。

不管多么複雜的工程只要能夠一絲不苟地按照施工規範、規程履行職責,加強檢查就能全面的掌握整個工程動態,控制整個工程質量,對每一工序,每一環節,做到事前提示,將可能出現的質量問題消滅在萌芽狀態,並對可能造成質量隱患的環節事先防範,加強監管力度,加大抽檢頻率,隨時掌握施工動態,控制施工質量。

五、材料管理

1、材料管理申報時要根據施工預算組織制定的施工材料需用量計畫進行審批,材料使用過程中加強監督隨時檢查,堅持限額領料,根據施工預算與班組的施工內容和數量進行對比分析,控制各個分項工程現場材料使用。材料損耗與預算部門及時進行核對,發現浪費及時糾正、整改。情節嚴重的處以罰款。工程隊工作完成後一定要做到工完場清,剩餘材料,廢料清點退庫。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實際特點,進行最佳化和改進,形成一套行之有效的方法,以便於指導施工和工人操作。

2、對大包出去的項目,材料檢查和驗收是我們質量控制的重點,合格產品的前提是必須具備合格的原材料,這是我從事工作幾年來最切身的體會,材料出廠質量證明書與現場所進材料型號、規格、出廠日期等的核對,最主要的是現場檢查實測實量,對可疑材料的調查和複試等日常材料質量控制工作不可缺少,堅決拒絕不合格材料進入施工現場。

六、安全管理

施工中我堅持將安全管理為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為自己的第一要務。為此,我加強安全技術交底工作;加強安全檢查和巡視,及時發現問題及時督促整改,杜絕安全隱患。

從事建築工作幾年來,深感建築市場的混亂,特別是甲方地位高、權利大的情況下,種種誘惑和陷阱可能隨時都會出現,所以在工作中要時刻保持清醒的頭腦,態度要端正,立場要堅定,保持原則,在工作方面認真按要求進行。總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自己所學知識和公司的具體環境相互融合,盡心盡力,為公司的發展盡微薄之力。

2023人員工作總結 篇5

又是一年的辭舊迎新時,回首過去的三個月的工作,倍感時間的緊迫,在這匆匆忙忙的三個月工作當中,我們大家一起勤奮、踏踏實實的平安地度過了,我們經歷?艘歡文ロ潞塗佳椋?蘼鄱匝?5墓ぷ骰故俏頤親隕淼某沙だ此擔?際淺沙ず妥炒蟮陌肽輳?毓蘇餿?鱸碌墓ぷ鰨?以諍笄詿α踝薌案魑煌?碌鬧С鍾氚鎦?攏?蝦玫贗瓿閃俗約旱謀局骯ぷ鰲Mü?餿?鱸碌難?壩牘ぷ鰨?ぷ髂J膠凸ぷ鞣絞接辛私洗蟮母謀洌?紙鱸碌墓ぷ髯芙崛縵攏?

一、學生及教職工戶籍管理

主要負責學生及教職工戶籍管理,本學期共有15名學生辦理集體戶口常住人口,與海港邊防派出所取得聯繫並進行相關辦理手續,於20xx年10月31日15名學生全部落戶完畢。(教職工暫無)

二、維修資產等管理

分管維修科維修員工領用出入維修物品等管理,採購物品逐漸在採購中積累了一些經驗,每次採購時,即便是在固定的定點採購點也會問清楚每一項目的單價,然後在清單後面加注詳細價格單價。另有,除了定點的採購點,也會多問問、看看、了解其他店面的價格情況,進行物品、價格比對後,儘可能的購買性價比高的物品。採購的物品先交保管入庫並填寫入庫單,出庫時,須先辦理領發、簽字手續並進行數量及金額統計,嚴格把握了價格關、質量關、數量關,並建立了完整的實物明細賬。期初,後勤處負責購買學生用掃雪工具掃帚和鐵鍬各225把,並分發到學工處進行保管。

三、 維修報修管理

分管維修科對學生公寓、教學樓、圖文樓、名仕居等報修地點報修予維修科進行維修,對維修所用維修用品等實行嚴格的管理制度,報修日期、維修人員、完成時間有相關統計,對維修地點和有無漏修或未修等進行統計。

回顧自己這三個月來的工作,儘管有了一定的進步,但在一些方面還存在著不足。個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在以後的工作中,我將不斷加強學習,工作中要和同事及領導搞好團結,協調工作,盡職盡責完成各項工作任務。

2023人員工作總結 篇6

20__年我縣渡口安全管理工作,在縣政府的正確領導下,在市、交通主管部門的指導幫助下,認真貫徹落實《河南省渡口安全管理辦法》和上級渡口安全管理的指示精神,全面落實四級渡口安全管理目標責任制,強化渡口源頭管理和渡工素質教育,全縣渡口已取得__年安全無事故的好成績。現將今年主要工作總結如下:

一、渡口概況。

我縣現有渡口__處,鋼質渡船8艘,正式渡工__人,__客位,分布在__個鄉鎮(辦事處)。

1、各級領導重視,渡口網路完善。

渡口安全管理工作是一項基礎性工程,要確保渡口全面安全,必須樹立“安全第一,預防為主”的方針,必須抓好、抓實、抓到點子上。因此,我辦把渡口安全網路完善作為渡口安全管理工作的一項重要任務來抓落實。去年年底,全區四級渡口安全管理責任書將到期,我辦及時深入到各個鄉鎮(辦事處)進行續簽,同時將轄區鄉鎮與村、村與渡工三級責任書交與鄉鎮(辦事處)落實,至__月上旬,全區四級渡口安全管理責任書全部簽訂,鄉鎮、村分管渡口安全領導和渡管員全部到位,各級渡口安全管理責任全面落實。

2、開展渡口渡船兩年專項整治活動。

(1)開展《河南省渡口安全管理辦法》宣貫工作。我縣及時在全區渡工安全活動中對《辦法》進行了學習培訓,同時在11月全區交通系統全員安全培訓中穿插了《辦法》許多內容,加深了全體渡工對《辦法》的認識和了解,並按照12課時培訓時間對全體渡工進行了考試,取得了明顯的效果。

(2)開展多層面的全區渡口渡船兩年整治活動部署工作。自接到市渡口渡船專項整治活動工作意見後,縣局分別組織分管鄉鎮長和鄉鎮渡管員進行了專項部署,要求鄉鎮、村、渡工進一步提高認識,制訂好月度工作計畫,落實專項整治人員,保質保量完成專項整治工作,為我縣渡口繼續實現安全無事故創造作出努力。

(3)開展月度專項整治工作。

我縣根據市海事局精神,結合我縣實際,制訂了月度工作重點和驗收標準,對照工作重點和標準開展工作。

①集中開展打擊非法渡運活動。淨化渡運市場秩序。

②完善縣、鄉鎮渡口安全管理責任制、安全管理制度和安全督查制度。

③完善渡口台帳和渡船一渡一檔,一船一檔工作。

④組織渡工開展安全生產法等法律法規知識競賽活動。

⑤__月份組織全體渡工開展交通系統全員安全培訓,已完成考核、發證工作。

⑥建立客渡船應急預案,為渡口防事故提供有力保障。

⑦以兩年整治為契機,強化渡口硬體建設,加快渡口更新改造和撤渡步伐。在市港航、渡口管理部門的重視下,完成了周營鄉劉集渡口、張營渡口、大李口渡口的改建工作!

3、重視渡工教育,提高渡工素質。

我們按照渡工安全學習日制度開展每月一次的渡工安全教育活動。渡工安全教育內容,以宣傳貫徹上級檔案、相關會議和領導講話精神為主,結合不同季節和重特大節假日的特點,布置渡口各項渡運工作。春運渡工會議,重點宣傳縣政府和上級交通主管部門關於做好春運工作的通知精神,布置全縣春運工作和各項渡運任務;春遊、清明節,重點布置旅客包船的審批程式和注意事項,清明節前後上山祭祖人數較多,上下互通信息,及時落實加班渡船補助運力,同時加強現場值班,維護正常的渡運秩序,保節日平安;“安全生產月”和“反三違月”活動部署,重點落實“反三違”工作和安全警示教育,促進安全渡運和服務質量的提高,並鼓勵渡工積極參加縣安委會組織的安全知識競賽活動;“三防”季節,側重於“防洪、防台、防汛”期間應急施救預案的落實;國慶及中秋兩節重疊,首先落實國慶節日旅客高峰期間的運力,落實加班渡工,加強源頭管理,做好文明服務,再布置十五、十六晚上的渡運工作,我縣當地民眾有逛會的習慣,會上要求參加的渡工對渡船進行一次救生、消防、等有關設備的大檢查,發現問題及時整改,嚴格禁止違章超載和冒險渡運行為,做到文明渡運,方便民眾。__月上旬,我局又一次組織渡工開展交通系統全員安全培訓工作,全縣近40名渡工分兩期進行了培訓,整個培訓工作於__月中旬完成。

4、開展重點部位、重點時段檢查,確保渡口安全。

開展重點部位的渡口安全檢查,查處違章超載行為,是我們抓好渡口安全管理的重要手段之一。春運、五一、國慶期間,局春運安全領導小組和市海事管理部門多次檢查並指導渡口安全工作;各鎮鄉政府比較重視,落實人員,排出時間,加強源頭管理,周營劉集渡口是學生渡口、客流量大、根據實際在春運、五一、國慶期間我局與航管、海事部門,周營鄉政府、派出所等單位加強長劉集渡口渡口現場管理,維護現場秩序,為旅客逛會安全提供了強有力的保障。在確保旅客有序、便捷運輸的前題下,保證了節日安全渡運。

5、多方籌措資金,改善渡口設施和渡運條件。

今年在市交通、海事部門的重視下,我縣渡口資金補助和財政投入明顯多於往年。今年9月對完成了周營鄉劉集渡口、張營渡口、大李口渡口改建和更新;周營鄉劉集西渡口、徐灣渡口、西李營渡口、紙店史莊渡口改造工作正在圖紙設計之中,有望於明年__月份前完成工程施工工作。

二、存在問題。

1、目前渡口管理員的日常補助都很難落實,而省、市、區財政也沒有考慮渡口管理員的工作待遇和日常辦公經費,因此,渡口管理員的工作很被動。

我縣渡口管理員待遇從未考慮過解決,我局的渡口管理員,為了我縣渡口安全,每天騎腳踏車去渡口進行安全檢查,餓了就吃自備的速食麵,受到全縣渡工的好評!

三、__渡口安全管理工作思路。

20__年是我縣渡口渡船專項整治的關鍵年,也是我縣渡口設施不斷改善、不斷完善的重要一年,要圍繞“安全第一,預防為主”的方針,抓住我縣近幾年存在著管理中的薄弱環節,進一步落實渡口安全管理責任制,強化全員安全教育和培訓,促進全員安全意識和文明服務素質的提高,推進我縣安全渡運、文明渡運、清潔渡運。

1、繼續開展爭創文明渡工、渡船活動。

進一步落實渡口安全管理目標責任制,加強對渡口的安全管理,逐步提高我縣的安全管理水平,推進我縣渡口文明建設。20__年繼續開展爭創文明渡工、文明渡船達標活動,推進渡口文明建設。

2、強化渡工安全教育活動。

在新的一年,要繼續開展渡工安全活動日學習,強化渡工的安全知識教育,法製法規教育,文明服務意識教育,遵章守紀教育,同時結合各地水運事故,向渡工解剖事故原因,認真吸取事故教訓,不斷增強廣大渡工的業務知識、安全意識和文明服務意識。

3、完善渡口安全管理網路。

配合渡口所在鄉鎮、行政村橫向到邊,縱向到底,確保渡口安全渡運!

4、加強監管,確保渡口平安。

繼續把渡口安全管理作為重中之重的工作來抓,加大現場管理和檢查力度,緊緊依靠當地政府、航運企業和村委會,做好源頭管理工作。對重特大節假日、渡運高峰期、霧季、“三防”汛期等重點季節進行嚴格管理和檢查,確保全年渡口平安。

5、加強監管,確保渡口平安。

繼續把渡口安全管理作為重中之重的工作來抓,加大現場管理和檢查力度,緊緊依靠當地政府、和村委會,做好源頭管理工作。對重特大節假日、渡運高峰期、霧季、“三防”汛期等重點季節進行嚴格管理和檢查,確保全年渡口平安!

2023人員工作總結 篇7

網路銷售、貿易也就是通過網路找到客戶做成生意,網路要找到進口商很容易,可以找到很多對口的買家信息,這些信息又分為收費信息和免費信息,要靠一些網路技術去尋找。雖然有很多信息卻很難做成生意。以現在連參加廣交會都難以在現場接到幾個單來對比,要想靠網路這種低成本手段迅速找到客戶做成生意是不現實的,不過起碼可以起到對企業及產品宣傳推廣的作用。

網路業務員的網路技術和如何做網路推廣:

1.網路業務員的網路技術和頭腦可以在網上做很多事情,聊天開發工廠,對比別人的產品和自己的產品,詢問工廠價格,學習產品知識和貿易知識,交朋結友(同行業的朋友進行生意上的交流分享),搜尋跟業務有關的資料,搜尋買家資料,聯繫客戶。了解產品動向、新產品開發、設計等。所以網路業務員要熟練地掌握電腦,電腦能夠做與貿易有關的事情都可以做。同時在網下他也要下工廠了解產品、工廠,象其他一樣,也不一定一天都在電腦旁。

2.網路推廣很重要,首先要有自己的網站,然後再推廣,現在的B2B網站多如牛毛,越來越多的網站要求收費,要收費自然有它的價值,沒有親身感受,沒有親自去網路上開拓業務經驗的不懂得如何去推廣,去投資。大家都知道要投資ALIBABA,但是投資下去誰知道會不會有訂單,能不能收回投資,只有自己知道,自己親身經歷,才知道要以什麼樣的心態去操作,否則即使投了錢,有一些詢盤,不重視和不懂得重視不懂得挑選詢盤也談不出生意。以我的經驗,要根據每個公司的實際情況,產品情況,實力,和懂的電子商務操作的人去選擇網站做推廣,然後由他去操作,持之以恆,自然會有結果。

網路上當然能做成生意,但是絕非易事。心態很重要,一天8小時呆在電腦旁邊,一周48小時,大多數時間是搜尋,發郵件,等待回復,報價。周而復始。對一個業務員的信心和承受力是非常的大考驗。一個正規的公司每天都會收到新客戶的詢盤,網路客戶的詢盤,認真回復後等待客戶回復卻往往如石沉大海。有時回復客人一次就沒回復,有時候回復五六次就不見蹤影,有時侯來回十幾次最後也不了了之。所以往往是挫敗時候多,喜悅時候少。這時候信心就要承受相當大的考驗,有可能一個星期,半個月,一個月,三個月下來都是這樣,信心全無,悲觀失望,無奈嘆氣,從而認為網路上做不成生意,這些信息都是垃圾。這樣當然很難成功,也不會做出成績。網路上碰到這種情況是很正常的,網路貿易也是這樣操作的,問題是大多數人再這種情況下看到的只是窮途末路,沒有希望,沒有信心,陷入困境。所以它與業務員的信心和承受力有重要關係,一個網路技術再厲害,能輕而易舉通過網路找到許多對口買家信息,但是幾個月後通過N次郵件聯繫,N次郵件反覆還沒談成生意,並且每天的工作乏味,坐在電腦前敲鍵盤,看網站。等待客戶回復,一天要收幾次信箱,巴望能收到客人回復,那種心情可想而知,對心態是極大的考驗,N次下來後信心全無,若不能及時調整心態,是談不成生意的,自己就都在考慮是不是要辭職走人。

心態是很重要的,但要通過它要達成生意還跟其它東西相關。

除了跟業餘員的信心和承受力有重要關係外,他還跟業務員的貿易經驗有關,網路是一種貿易手段,工具。他跟其它貿易手段是差不多的,象傳真信息,展覽會上人面對面,人對物理樣板的信息交流。是通過談才能出生意,自然跟業務員的貿易經驗和個人風格有關,對出口的了解,對產品的了解,對價格優勢的了解,能否很好的把握風險,能否很好的分辨好客戶和爛客戶,對外貿知識的了解掌握。所以一個有經驗的外貿業務員以他的經驗和個人風格吸引客戶,是可以通過網路談出生意來,而外貿新手要談成生意就需要一段時間摸索了,生意場上處處是陷阱,網路上也處處是騙局(當然也有很多非常好的客戶)。

網路生意達成還跟公司的實力和運做方式有關,一個網路業務員進入公司不管是通過網路還是展覽會開拓業務,都要先熟悉公司的產品很運做方式,只有他了解了這個公司的貿易運做方式,貿易流程,同事是怎樣互相配合的,有哪些產品,價格如何,如何報價。(這些每個公司都不一樣),才能開始開拓業務。另外公司的產品和實力也跟網路業務員能否很快的開拓出業務有重要關係,比較適合在網上賣的產品當然容易開拓出客戶,而公司的實力就決定了產品的好壞,知名度,價格優勢,報價的及時有競爭力,客戶的要求能按要求做到,交貨即時,同時有參加展覽會,有做網路推廣,產品又好,公司規模又大,只要稍加開拓,詢盤就源源過來,客戶會自己聯繫上門。

2023人員工作總結 篇8

回顧這一年來的工作,我在局領導和各處室同事的支持和幫助下,很快適應了財務崗位的工作,為我局的後勤(財務)工作提供了優質的服務,並較好的完成了各項工作任務。現將個人工作總如下:

一、愛崗敬業、堅持原則,樹立良好的職業道德

在工作中,自己快速適應安排的工作崗位,並認真履行會計崗位職責,一絲不苟,忠於職守,盡職盡責的工作。工作上踏實肯乾,服從組織安排,努力鑽研業務,提高業務技能。儘管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優勢和電腦特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業務。

二、加強政治業務學習,努力提高自身素質

我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重託和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。認真學習單位全體會議貫徹內容,自己無論是在政治思想上,還是業務水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉辦事。

三、做好出納等工作的承接,保證工作的順利進行

做好出納及其他會計工作的承接,及時登時現金及銀行等明細賬,保證賬實、賬賬、賬表相符。並認真學習辦公室報銷單據的相關會計制度,為領導審批把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導匯報。認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,保證會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求。

四、重視日常財務收支管理工作

收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,為加強收支管理,對一切開支嚴格按財務制度辦理,並做好每月的預算及預算執行情況,在經費相當吃緊的形勢下,既保證辦一系列正常業務活動和財務收支順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業發展計畫和財政政策的要求,提高資金的使用效益,達到節支的目的。

五、加強配套費核算的管理工作

認真的審核配套費的撥款進度,及時發現申請過程中存在的問題並向領導匯報。同時發揮自己在電算會計方面的特長規範配套費的電算化賬務處理及核算,更好的為領導決策提供相關數據和依據。

六、做好年度預算及年終決算工作

合我局20xx年的部門財政預算,根據我局的發展實實際需要,本著以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般的原則,完成了20xx年部門財政預算的編制工件。使預算更加切合實際,利於操作,確保了我局各項工作的順利完成。

本年的年終決算主要是進行清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。是一項比較複雜和繁重的工作。年終決算的數據是對我局這一年來收支活動的一個總和評價,我們需要總出管理中的經驗,提示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決算提供依據。

七、認真做好會計檔案的整理和歸檔工作

對各類會計檔案進行分門別類的的整理。將會計憑證、會計賬簿、會計報表、配套費報單費等分別進行了檔案列印、歸類、裝訂,並及時進行了會計檔案系統的錄入。

八、及時進行固定資產的報廢清理工作

根據關於固定資產清查的相關規定和使用年限,對局已經申請報廢的各項固定資產及時進行卡片的報廢處理,並進行賬務及固定資產明細賬的登記工作,確保國有資產的安全完整和有次使用。

九、修訂完善各項財務管理制度

針對財務管理出現的新情況、新問題和財政的新要求,對下一步公務卡的使用和報制度作出了的規定,使我局的財務管理工作更加規範化、制度化、科學化。

十、建立健全我局工會的財務制度及電算化的賬務處理

根據青島市總工會關於建立全市工會會計預審制度的通知,取消我局工會的手工賬,建立電子賬,並將20xx年工會發生的各項業務及時的進行電子賬務處理。

十一、積極配合其他部門的相關工作

為配合我局跟建委成立的配套費清理工作小組關於對我局配套費進行清理的需要。積極的跟國庫支付局領導聯繫,將我局管理的200多個配套項目,在最短的時間內將各項資料列印出來並準備好,為清理小組的工作開展作好基礎準備工作。

總這近一年來的工作,首先要謝謝各位領導和各位同事的支持和幫助,讓我在融入我局的這個大家庭中,並在其中成長和進步。我知道在一些方面還存在關不足,工作中還有待改進。在新的一年中但我會將更加努力做好財務工作,發揮自己的特長,不斷的鞭策自己,以勤奮務實、開拓進取的工作態度,為我局的建設和發展貢獻自己的微薄之力。

2023人員工作總結 篇9

一、辦理公司各項初始登記手續

作為一個新成立的公司一切都要從頭開始,辦理銀行開戶,驗資,辦理稅務登記等,這些是我既熟悉又陌生的工作,我在辦理的過程中遇到了很多問題和困難,經過多方諮詢,和不懈的努力終於圓滿完成。

二、建立財務帳套

領導從公司發展的角度考慮,決定啟用比用友財務軟體更先進和規範的金碟財務軟體,我根據財務管理及房地產項目核算的需要、根據納稅申報的需要,設計了一套較為科學、完整的會計核算科目體系,制定了詳細的二級和三級明細科目,及輔助核算、項目核算帳,首次啟用了固定資產核算系統,在較短的時間內,完成了難度較大的全部帳套初始化工作。並根據公司內部業務的需要,印刷了統一的貼上單,收據,借款單等常用單據。

三、建立健全各項財務制度流程

制度化管理是企業發展的基礎,建立一套科學、完整、實用性強的規章制度,是規範財務管理及核算的基礎,公司成立初期我和主管領導一起根據《會計法》、《企業財務準則》和《企業財務通則》及相關法律法規,結合公司的實際情況及經營特點,經過反覆討論、研究、起草了宇都公司的,會計核算管理辦法,內部會計控制制度與經濟業務審批流程等制度。對資金的收支,個人借款的管理,實物資產的管理,會計核算原則等都做出了詳細的規定和流程。

四、認真執行財務會計制度,提高財務信息質量

會計核算是財務部最基礎也是最重要的工作,是各項財務工作的基石和根源。在日常的工作中,我嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、公司的各項制度,認真履行會計的工作職責。審核原始憑證、錄入記賬憑證,計提各項稅費,申報納稅、上繳稅款,編制資金收支計畫並審核支出,及時準確的編制財務會計報表,為領導決策和進行財務分析提供全面、可靠的信息。

五、加強自身建設,提高工作能力

隨著社會經濟的快速發展,會計準則和稅收政策都在不斷的更新,因此領導多次組織學習,讓我們能及時掌握新知識,政策,法規。我們由原民營企業會計核算變為國有企業會計核算,在政策和制度方面有很多區別,所以把這方面的內容也作為學習的重點,使我們在工作中能儘快的轉變角色。同時對於公司所制定的各項規章制度也進行了系統的學習。

總結過去是為了更好地面對未來。在過去的這一年裡,雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,收穫了許多專業知識和工作經驗。在新的一年裡公司將進行小白橋建設項目的實施,首先要進行艱巨的拆遷工作。在當前的經濟形式下,難度可想而知,這對宇都公司的每一個人都是一種考驗,我要發揚團隊精神,積極配合拆遷人員的工作。在拆遷過程中,向老百姓發放補償金是比較重要的一個環節,所涉及的現金髮放額較大,我們在發放過程中要主動與其他部門溝通,核對數據、安排流程,做到安全,準確、及時,為拆遷工作的順利進行做好服務。同時我會更加努力學習各項財務知識,鑽研會計業務,提高會計核算水平,加強自己在稅務法規、規避財務風險方面的學習,加強房地產開發企業相關知識的學習,進一步增強自己的的工作能力,在企業的項目實施中更好的發揮會計的核算、監督、服務職能,為宇都公司的發展壯大做出貢獻。

2023人員工作總結 篇10

回顧一年來的工作,在上級行的大力支持和行領導的正確領導下,本人能奮力拚搏,務實創新,圍繞全行中心工作,深化會計改革,狠抓基礎建設,規範業務操作,強化監督職能,加強人員管理和培訓,增強風險防範能力,圓滿完成了全年各項工作任務。_支行的會計工作有了全面提高,受到上級行和支行的肯定,現將本人一年來的工作總結如下:

一、思想方面

本人思想品德好,上進心較強,自20_年起開始接受黨組織的考驗。對自己嚴格要求,廉潔自律,團結領導及同事,團隊精神強,組織協調能力也較強。不計較個人得失,敬業精神強。

二、學習方面

本人能吃苦耐勞勤奮好學,能全面掌握_支行所有櫃面業務知識。在20_年參加了省行dcc講師團培訓班,被省行評為優秀學員。學成後與其他三位共同完成了婁底分行櫃面人員的全員培訓工作。為dcc系統的順利上線做出了應有的貢獻。個人獲得省行數據集中工程推廣項目貢獻獎。利用業餘時間不斷給自已充電,參加了20_年11月國際註冊內部審計師資格考試。

三、工作方面

做為管理者,能與支行負責人一起奮力拚搏,務實創新,圍繞全行中心工作,深化會計改革,狠抓基礎建設,規範業務操作,強化監督職能,加強人員管理和培訓,增強風險防範能力,圓滿完成了全年各項工作任務。用心管理,進行人性管理,並與支行領導達成共識:業務發展與風險防範的最終目標都是一致的,規範經營是基礎,均是為了建行業務的穩健發展。使_支行圓滿地完成了各項任務。20_年度安全行建設綜合考核中被市分行確認為15個a類行之一,考評分為97。7分,名列第一。會計基礎工作等級被市分行確認為8個二級等級行之一。在市分行20_年11月至20_年3月開展的“抓服務、樹形象、促行銷”的櫃面服務競賽活動中獲得二等獎。具體如下:

一、會計核算方面

1、委派會計主管能認真貫徹國家有關財經法規和建行各項財務會計規章制度及操作流程,正確組織會計核算,對重要會計事項進行審批、授權、簽字,在全行員工的努力下,順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業務的核算工作。

2、狠抓會計基礎工作規範化工作,督促網點按《會計基礎工作等級驗收評分標準》逐項檢查落實。

為順利實現升二級目標,_支行多次組織櫃面人員學習《會計基礎工作等級驗收評分標準》、《會計基礎工作等級單位驗收程式》,以強化櫃面人員會計基礎工作規範化及升級意識,並組織櫃面人員加班加點整改存在的問題,還多次組織櫃面人員進行了點鈔考試和櫃面服務基礎知識考試,最後對照《會計基礎工作等級驗收評分標準》自評分為90分,並及時向上級行報送了關於達標升級的材料。四季度經分行會計結算部檢查驗收,會計基礎工作達二級。

二、會計內控方面

委派會計主管負責組織會計檢查及日常查庫工作,每旬查庫一次,每月全面檢查一次,對稽核工作進行日常檢查、指導。重點加強以下四方面的管理:

(1)加強授權管理。督促網點負責人、業務主管嚴格按照會計制度的規定,做好對重要會計業務和大額收付業務的授權工作,必須先對業務和有關憑證進行嚴格審核,再進行授權或簽字。加強授權卡及操作密碼的管理,定期修改密碼,防止授權卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現象的發生。

(2)加強對現金、重要單證的管理。落實日終綜合員核對每個櫃員的現金及重要單證並雙人上鎖、尾箱雙人接送、交接、異常現金支付進行嚴格審批、報備等規章制度。

(3)加強對單位定期存款,保證金存款,承兌匯票,銀行匯票的核對和監控。

(4)加強對重點業務、重點環節的控制。如銀承、承兌、貼現、個貸、資金掛賬等業務的管理,嚴格執行雙人折角驗印製度。

(5)加強自助設備的管理。堅持每日雙人清機制度,及時處理長短款,隨時排除設備故障,確保設備運行率達95%以上。

2023人員工作總結 篇11

一、上半年工作回顧

今年以來,在市局的正確領導下,在各單位、全體同志的共同努力下,我們按照年初的工作規劃,完成了半年階段性工作任務,實現了時間、任務“雙過半”。---主要特點:(一)公開透明、公平公正,開展“績效考核年”活動,建設了一支務實高效、充滿活力的幹部隊伍。

為鞏固去年崗位考核的成果,確保我局各項事業的持續、穩步、快速發展,我們把今年確定為“績效考核年”。考核的對象是全體在職在崗的幹部職工,重點抓好了“三個考核”。一是對科室、工商所班子成員實行了任期目標考核。根據班子長期建設的考慮,縣局與去年交流輪崗後各科室新的班子成員分別簽訂三年任期目標責任制,按照任期目標任務,縣局對中層班子實行目標考核,形成了中層班子成員壓力共擔、權責一體的工作格局。面對今年上半年繁重的工作任務,各單位班子成員特別是去年交流輪崗後新上任的副所(科)長們都能立足各自的分工,講團結,顧大局,協助配合“一把手”,集思廣益、開拓創新,經受了考驗和鍛鍊,推進了各單位工作上了新的台階。二是對單位的季度考核。縣局通過對各單位實行一季度一考核,嚴卡工作目標,嚴格監督規範,指導各單位根據考核標準,抓好各項考核指標的落實,整體工作實現了時間、任務“雙過半”。三是對工作人員的月度考核。對工作人員繼續實行一月一考核,各單位根據縣局的考核辦法,結合各自的實際,對考核作了進一步的具體、細化,形成了“千斤重擔千人挑,人人身上有指標”的工作局面。同時,創新考核方式,將考核結果在公開欄和網站上作了定期公布,使全局都能及時了解每個人的工作情況,調動起了大家的工作積極性,增強了工作的壓力感,營造一個爭先創優的氛圍。

(二)分類監管、防打結合,建立長效地流通領域商品質量監管機制,營造了民眾放心、滿意的消費環境

以開展“執法能力建設年”為契機,以流通領域商品質量特別是食品監管為重點,進一步完善了經營者自律、工商部門監管、社會監督三位一體的長效監管機制,讓民眾用上放心食品。一是積極推進流通領域商品準入制。在全縣12個鄉鎮的商場、超市、食品經營戶中推行實施了食品商品準入制度,建檔立卡,規範管理,全面推進商品質量監管關口前移等商場、超市通過建立果蔬農藥殘留檢測中心,進行果蔬質量檢測,保證了消費者購物安全。二是狠抓農村流通領域商品質量監管。建立並落實局所兩級屬地監管責任制及責任追究制,推動農村商品質量監管工作深入開展。三是加大商品抽查力度。按照“抽查一類商品、查處一批案件、教育一批企業、規範一個行業”的原則,緊緊圍繞人民民眾反映強烈的商品進行抽查,主要是與人民民眾身體健康和生命安全緊密相關的食品、藥品等商品及關係廣大農民切身利益的種子、農藥、化肥等農業生產資料。上半年,---

(三)總結完善、鞏固規範,建立健全工作標準,“四大稜角”工作取得了新成果

今年以來,局黨組仍把“四大工作”作為重點,在去年工作的基礎上,進一步作了總結完善、鞏固規範。一是進一步提高。把工作納入考核工作重點,通過完善硬體建設,推行片區監管,落實人員分工,實行流程,全局率目前達到85以上,在去年的基礎上增長了5個百分點。二是有了新的提高。通過積極準備,規範操作,順利通過了省、市“五項清理”檢查。“五項清理”中,共清理---三是進一步規範。通過抓,從長到一般工作人員都逐漸養成了習慣,強化了“規範”意識。通過這項制度的推行,各單位都能按照工作任務,長計畫,短安排,工作井然有序,有條不紊。6月26日,在“杯”落實知識競賽活動中,各基層所代表隊踴躍參賽,競爭激烈,充分展示了落實基層工作日行為規範後各單位的新風貌。這一活動,得到了市局領導高度評價。四是通過活動進一步樹立提升了形象。以“支持民營經濟,服務科學發展”為主題,創新工作思路,豐富活動載體,積極為廣大企業和廣大會員工單位的產品、商品和服務開展宣傳活動,更好地支持了全縣個私經濟發展。今年元月20日,組織全縣21家企業和個私會員單位開展了支持企業發展集中宣傳周活動,集中展示了全縣名優產品、商品和服務。為進一步宣傳廣大企業和會員單位的名優產品,促進全縣人才流動,最佳化企業用人結構,更好地支持全縣經濟發展,5月21日—22日,組織召開了“全縣民營企業名優產品展暨人才招聘會”。這次活動,28個招聘攤位、32個產品展銷攤位,名優產品參展品種2200多個,直銷商品40多萬元,簽訂購銷協定2100多萬元,28家用人企業直接簽訂用人協定280人,達成用人意向360人,為歷年來規模最大、效果最好,社會評價最高的一次社會活動。市局、縣委、縣政府給予了很高評價。通過開展這些活動,起到了支持經濟發展、密切工商與地方黨政良好關係的作用,使各級黨委、政府和廣大企業認識到部門在支持經濟發展上有能力、有辦法,有優勢,發揮著不可替代的重要作用。

(四)研究探索、勇於實踐,四項工作實現重大突破

1、市場規範化管理工作實現新突破。按照《山東省城鄉集貿市場管理條例》的規定,一是進一步規範市場開辦者的資格,認真搞好了市場登記和年檢,督促市場開辦者完善市場設施功能,各鄉鎮首集呈現了“活而不亂、繁榮有序”的良好局面,方便了農村居民消費。同時,抓好消防安全、流動人口計畫生育管理,市場環境衛生等,為經營者提供了良好的經營環境。北關市場由於管理規範,活而有序,成了各級指導、參觀的樣板。牽頭負責,積極做好了縣城北街和世紀城“一費制”管理的各項籌備工作,得到了縣政府分工領導的肯定。二是規範經營者的經營行為。結合片區監管,各工商所認真核查市場主體的經營資格,加大無照經營取締力度,基本把無照經營率控制在了5;城關、伏山、葛石等所,結合“文明經營區”建設,通過對市場業戶實行“星級管理”、“黨員經營區”等形式,進一步深化了規範化文明市場創建活動,教育引導了業戶文明服務,守法經營。三是嚴把上市商品質量。市場管理人員通過加強市場巡查,加大了對市場假冒偽劣、短斤少量、坑蒙拐騙等違法行為的打擊力度,切實維護了市場秩序;同時,集中人力、物力,對農資、藥品、食品、毒鼠強等重點市場、重點商品,標本兼治,重點監管,進一步建立起長效監管機制。四是杜絕了脫管市場現象。針對市場脫管問題,對全縣各處市場集中檢查和清理,實現了市場管辦分離,市場管理走上了規範化的軌道。

2、12315進農村工作取得重大突破。按照“統一、規範、高效”的目標要求,積極爭取縣政府支持,由縣政府轉發了《縣工商局縣消費者協會關於在農村建立消費者協會投訴站和12315申訴舉報聯絡站的意見的通知》,以政府為依託,建立健全農村維權網路,通過工商、消協定方案、政府發檔案、典型引路子的辦法,構建了12315投(申)訴舉報聯絡站點網路,初步形成了工商、消協“兩位一體”的維權格局,進一步推動了農村消費維權事業的發展。今年夏收期間,寧陽鎮關王村因收割機漏麥粒嚴重,村民、收割機主、收割機銷售商三方形成社會矛盾,致使群體上訪事件發生,設在該村的12315投(申)訴舉報聯絡站點積極發揮職能作用,通過艱苦的協調、處理,最終化解了一場嚴重的社會糾紛,既維護了農民利益,又為縣政府分憂化解了一場嚴重的群體上訪事件。截止目前,首批12315進農村已選定135個村,統一印製了“12315”維權組織名稱、工作規範、制度、標識,各項工作正在進一步完善中。

3、實施區域監管工作取得重大突破。通過學習借鑑外地先進經驗,結合寧陽實際,按照“執法能力建設年”活動和“小局大所”改革要求,綜合商標、廣告、契約、登記、年檢等各項業務特點,研究形成了區域監管責任制實施辦法及責任追究兩個《辦法》,設計了片區監管工作流程圖、工作規程。通過先試點,後推開的辦法,於6月初開始,區域監管工作在各基層所全面推開。根據辦法規定,在區域監管中,從縣局局長、分管局長、機關科長、工商所長到工商所每一位工作人員都負有片區管理職責,並明確、具體到企業、市場和個體戶,解決了分級負責,責任到人,避免推委扯皮的問題。通過推行區域監管,機關業務科室由執法型、管理型轉變為了指導型,通過科室的指導、幫助,基層的各項工作更加規範,也徹底解決了區域監管“乾什麼、怎么乾、乾不好怎么辦”等一系列的問題,促進了監管執法到位。這項工作為更好地落實省局關於小局大所改革,執法許可權下放、監管重心下移打下了良好基礎。

4、信息化建設實現新突破。一是按照省、市局統一部署,信息中心獨立運行,重新進行人員分工和設定。二是搶抓機遇,加快系統信息化建設步伐。進一步完善網路和基礎設施建設,實現省、市、縣、所四級聯網;加大對綜合業務系統軟體推廣力度,目前,對12個基層所的綜合業務系統軟體成功進行了安裝、調試,為登記許可權下放、完善“經濟戶口”管理等工作提供了技術支持和服務;強化網路安全防範措施,確保網路安全運行。三是以業務資料庫為基礎,以省、市兩級數據中心為依據,進一步對專有信息資源進行開發和整合,形成了支撐“寧陽紅盾信息網”的信息資源庫。四是在加強技術骨幹培訓、確保系統正常運行的基礎上,進一步加大計算機培訓力度,健全了局所兩級信息監管員網路。

(五)高效務實、注重實效,繼續以紅盾幫扶為載體,服務經濟發展又有新作為

按照省、市局關於實施“紅盾幫扶工程”的一系列政策措施和要求,進一步創新工作思路、內容和方法,開展了多種形式的紅盾幫扶服務活動,以新的觀念、新的思路、新的措施,全力促進了地方經濟發展。一是積極引導、促進多種所有制經濟加快發展,今年新發展登記農村專業合作社組織4家。組織鄉村54戶瓜農登記成立的西瓜合作社,通過統一組織西瓜生產、銷售,徹底解決了西瓜"賣難"問題,極大地帶動了瓜農增收,社會反響強烈。二是突出抓好項目落實,進一步做好了招商引資工作,截止目前,先後有2個招商項目落戶,實現招商引資100萬元;積極為招商企業提供服務,努力維護了企業權益。今年5月份,通過法律援助,為該鎮招商企業有限公司追回貨款15.6萬元,得到了鎮黨委、政府和企業的高度評價。大力協助鎮委、鎮政府,與外地幾個過千萬的項目達成了投資意向。目前,各工商所通過大量艱苦細緻的工作,都成了鎮委、鎮政府招商引資工作的主力軍和參謀、助手。三是加強宣傳,積極引導企業實施了商標戰略。“”產品馳名商標的爭創工作進展順利,“”、“”、“”省級著名商標的申報材料已上報省局,馳、著名商標爭創工作獲得重大突破,今年新增註冊商標件;四是擴大範圍,繼續深入紮實地開展“守契約、重信用”活動。積極協調、爭取、推薦有限公司、有限公司等省級"守重"企業4家新爭取市級“守重”企業1家,其中省級"守重"企業爭取數就居全市之首。

(六)以“執法能力建設年活動”為主線,大力加強了政風、廉政和工商文化建設

今年,在隊伍建設方面,各級活動不斷,省局在全縣工商系統組織開展了“執法能力建設年活動”,縣委按照省、市委保先教育活動,在全縣集中開展了“鞏固深化保先教育成果,永葆先進性”教育活動,我們結合自身的實際,把今年確定為“績效考核年”,在鞏固去年“行風建設年”已取得成績的基礎上,我們把各項活動與廉政建設、與當前開展的“保先教育”、與幹部的教育培訓、與隊伍建設緊密結合,落實一把手負責制,通過層層簽定責任書,建立黨組成員聯繫科、所責任制,履行廉政承諾,完善工商所設立監察員制度,開展效能監察,查辦違紀案件等措施,提高了全體幹部拒腐防變能力,增強了為民服務的意識,促進了全局政風和廉政建設工作的全面開展,幹部職工的整體素質得到進一步提高。今年5、6月份,全系統迎接了省、市局“五項清理”和省局、省財政廳的財務收支檢查,得到了上級的肯定,也從一個側面體現了開展三項活動以來,我局在隊伍建設特別是黨風廉政建設工作取得的有效成果。與此同時,為進一步提高隊伍素質,提升整體社會形象,建設民眾滿意的工商隊伍,今年我們按照省局有關隊伍建設和市局“基層所工作日行為規範”的要求,以全方位的文化建設為著力點,全局上下全面加強了以文明性標誌建設、政務服務公開欄、文明經營區創建氛圍、學習宣傳專欄、網上辦公系統、規範化制度體系、工作日規範、文體活動場所、文體活動等“十項”創建標準為內容的文化建設。目前,文化建設的軟、硬體設施基本落實到位,以“基層所工作日行為規範”為主要內容的學習、實踐活動在各單位廣泛開展起來,整個基層呈現出辦公環境優美、社會形象提升、幹部職工學習氛圍濃厚、工作效率大副提高的良好局面。

2023人員工作總結 篇12

今年醫院財務工作注重學習和提升財務服務能力,積極探索和推進醫院財務管理由規範走向科學的整體改革,堅持“服務、效率、和諧、廉潔”的管理理念,緊緊圍繞醫院事業發展需要,合理安排財力,加強預算管理,理順業務流程,強化基礎工作,努力增收節支,為醫院事業發展提供了較好的財力保障。以下是今年的財務工作總結。

一、進一步明確了加強學習

財務科通過多種形式認真學習,增強了財務人員的凝聚力、戰鬥力和奉獻精神。儘管同其他醫院相比,我院財務人員數量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能夠做到以醫院利益為重,積極為做好財務工作獻計獻策,工作中不講條件、不談個人困難,經常加班加點,有力保障了醫院財務工作的順利進行。

二、明確了醫院財務工作

組織領導責任和經濟責任,在有效執行預算的過程中堅持節儉意識、廉潔意識,注重借款風險,提高了醫院資金營運能力和抗風險能力。進一步加強了財務管理制度建設,理順業務流程,為提高財務服務質量提供了制度保障。財務科按以往積累的經驗進行適當調整,支出一起;統計,核算,收帳,調撥放到一起減少了不必要的環節,給醫院財務工作打開了一項新局面。

三、做好醫院專項資金管理工作

在積極調研論證、多方協調的基礎上,醫院進一步明確了項目經費是解決發展問題的主要經費來源,是項目實施單位為完成事業發展目標,在基本支出之外通過編報專項資金預算申請的財政專項資金。為了加強醫院項目經費管理,保證專項資金項目順利實施並使專項資金髮揮最大效益,醫院提高了服務質量,技術水平,進行醫院人才的技術培訓,吸引廣大參合農民來我院就診,充分體現了新型農村合作醫療的惠民,利民政策。

四、認真完成了醫院“收支兩條線”管理規定

醫院財務管理的環境發生了較大變化,面對新的理財環境,醫院定了從規範理財向科學理財邁進的財務發展戰略。醫院進一步完善了收費政策和收費公示制度,確保各類收費公開透明,實現了“陽光收費”。行政事業性收費繼續堅持按照國家政策由院財務科統一收取、管理和核算,服務性收費堅持成本標準、收費公示和自願付費原則。

進一步推進了醫院財務信息化建設工作,醫院財務信息化服務體系初步建立。構建醫院財務信息化服務體系有助於醫院各級領導及時了解、掌握醫院財務情況,科學決策、科學管理;提高工作效率。進一步探索了“統一領導、分級管理、一級核算”的財務管理運行模式。根據財權和事權相結合的原則,明確了醫院二級管理科室參與理財的方式、方法。

2023人員工作總結 篇13

我剛公司工作的時候,公司人事主管安排我們先到技術研發部,商務部,財務部去參觀,了解公司的基本運做情況和一些規章制度等。在技術部,我們看到了一本本厚厚的冊子,裡面記錄了電腦零部件的功能和一些新型的產品,以及公司最近幾年來的成果展示。技術部的師傅還耐心的給我們講了公司技術上的一些相關知識。通過這些介紹,使我們大體的了解到一些技術上的知識和對電腦硬軟體開發的存在的困難,公司在研發新產品的時候,首先研發部經理必須制定可行的開發計畫和開發標準,在開發過程中,研發部的經理必須監督開發計畫和開發標準的實施,給研發人願分配工作,監控每個項目的執行情況,最後進行成果的鑑定與評審,分析總結研發過程的經驗與教訓。接下來到公司的商務部和財務部參觀實習,商務部只要是負責公司日常對外工作,以及制定一些公司近來的工作計畫和統計公司定期內的貿易情況。在財務部我們主要了解了公司的財務制度和一些基本的財務狀況,和我們同去的會計專業的同學實習的大多數時間就是在財務部實習,而對於我們市場行銷專業的學生,實習的主要地點是在公司下屬的銷售店鋪。

公司下屬的其中一家的銷售店鋪在蘭大電腦城,前幾天公司安排我和兩個同學負責產品的裝卸,然後整理統計產品的種類和數量,最後入庫。其實就是充當搬運工的角色,雖然有點辛苦,但是我們覺得沒有什麼,很踏實的幹著經理交給我們的工作。第一天的時候確實累,一天下來我們都腰酸背痛的睡在雙上動彈不了,但是接下來的幾天慢慢就習慣了,覺得這也是一種經理,挺充實的。做了幾天的搬運工後,公司開始對我們進行了上崗前的培訓,主要介紹了裝機的一些知識和公司的一些主要產品的性能,功能等,還有關於銷售方面的一些知識,這些知識都是我們在學校裡面學過的,所以聽起來感覺很輕鬆都能聽懂。培訓完以後,我們就開始了正式的上崗,先是裝機,一開始我們就看著師傅的給客戶裝機,我們只是給師傅打個下手,經過幾天以後師傅開始讓我們學著裝機,由於我以前經常拆卸自己的電腦,所以對於裝機問題不是很大,很多程式都是輕車熟路,但是與此最大的不同就是工作人員的裝機更專業一些。實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間,自己裝過至少三台電腦,除此之外還到過用戶家中為用戶解決問題,我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產品真偽識別能力,使得我對電腦的裝機過程更為熟練,對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。但是值得加深學習的是對硬體的一些維護還欠缺火候,畢竟自己不是專業的維護人員。裝機雖然對我來說以及很熟悉了,但很顯然有的時候我對電腦的整體性考慮的還是不夠周到,比如裝機的時候每個硬體都是最好的,但是裝起來的整機不一定是性能最好的,既要考慮到每個硬體的屬性,也要考慮到整體的性能。

幾天的裝機過後,經理安排我們進行公司產品的銷售,之前我們一直等著銷售的到來,畢竟我們是學市場行銷的,在學校期間做過好多兼職都是搞銷售的,因此覺得這是我們的強項,於是我們滿懷信心的接受經理的任務安排。

我們的任務是負責銷售公司店面中的比如硬碟、記憶體、各種接口、顯示卡、顯示器等一些硬體,以及我們組裝好的整機。在開始銷售的第一天裡,我充分運用我以前做兼職時銷售技巧,但是效果卻不怎么明顯。於是我冷靜下來反思問題出在哪裡,以前做兼職時都是賣一些飲料、電器等,這些東西不牽扯技術方面甚至是很少,但是銷售電腦和電腦硬體卻對技術方面的要求很高,所以要求銷售人員必須熟練掌握每個電腦硬體的各項指標以及這些硬體組裝起來的整機的整體指標,而我們對於這些硬體的詳細指標與性能的了解卻不是十分的精細,雖然培訓的時候經理講了一些關於這方面的知識,但是要想在短時間內全面,詳細的精通這些知識是很困難的。發現了問題之後,我利用休息的時候,認真的學習這些硬體的技術與性能指標,雖然沒有老銷售人員那樣精通,但相對以前是強多了,接下來的幾天,感覺明顯順手了,當面對客戶時,我能很熟練的介紹產品的各項指標,以及此產品同什麼樣的產品搭配能顯示出更出眾的性能。但是也有遇到尷尬的時候,有一次我們遇到一個顧客說是要一個顯示器,我們店面是代理冠捷的顯示器,當我把其中一快顯示卡的性能指標介紹顧客時,以及跟什麼樣的主機板搭配可以更好的時候,那位顧客想了想說,你說的很好,但是我想跟另一種類型的主機板搭配電腦的性能更優越。於是我就和那位顧客辯論了起來,一會我們經理過來了,聽取了我們的辯論後,經理說那位顧客說的的確沒錯,只是那個品牌的那個類型的主機板我們這裡沒有,市面上也沒有了。我頓時感覺到自己很尷尬,經理安慰我說這是一個學習的過程,他剛來的時候也遇到過很多尷尬的事情,做的時間長了就自然好了。

十幾天的銷售很快就結束了,結束的時候我們每個人向經理匯報了我們的銷售情況,我們每個人都順利的完成了經理交給我們的銷售任務。我們的實習也接近尾聲了,在最後一天的座談會上,經理對我們的實習表示滿意,同時也鼓勵我們繼續努力,祝願我們順利走向工作崗位。隨後我們在財務處領到了自己這一個月來的勞動所得,感覺到很充實也很欣慰,但是也有一絲的遺憾,剛剛對這項工作感興趣了,馬上又結束了。但是這短短的一個月我們確實學到了很多。我在學校時主要學的是課本上的知識,比如消費者行為分析、消費者購買動機分析、消費者購買決策過程等很多市場行銷的專業知識,但是實踐畢竟和理論還有一段差距,在實踐中,這些知識只是無形的貫穿與實踐中的,是靠自己去感受的,沒有那個知識寫在實踐中的那個地方讓我們去看。我們在課本上了學了很多理論知識,但要真正的運用到實踐中卻是很困難的事情,市場行銷是一門很廣泛的學科,是以經濟科學、行為科學和現代管理理論為基礎的,我們日常生活中的很多方面都涉及到了市場行銷學的基本知識.

2023人員工作總結 篇14

時光總是轉瞬即逝,在X公司工作的三個月,我的收穫和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前台這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自我的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現將三個月來的學習、工作狀況總結如下、

一、在實踐中學習,努力適應工作。

這是我畢業之後的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫忙,讓我在較短的時光內熟悉了前台的工作資料還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

都說前台是公司對外形象的視窗,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前台不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

二、學習公司企業文化,提升自我。

加入到X這個大民眾,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的內涵,化的精髓,我想也是激勵我們每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自我,以用心樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一向是今後工作努力的目標和方向。

三、拓展自我的知識面,不斷完善自我。

三個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業的諮詢電話,所以單靠我此刻掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以後的工作中也要不斷給自我充電,拓寬自我的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時思考得更全面,杜絕類似失誤的發生。

這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今後的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自我的潛力為公司的建設與發展貢獻自我的力量!

2023人員工作總結 篇15

回顧20xx年的工作,在取得成績的同時,更找到了工作中的許多不足和缺憾。主要存在於對各項財務制度的把握及執行的可行性還有待進一步的探索,尤其是歷年審計都暴漏出來的那些陳腐問題,每次總在敷衍了事中得過且過。不過,這也激勵我進一步學習研判相關專業知識,將其運用到新時期現實業務的處理上去,攻堅克難、獲取更大的成績。

現將過去一年來的思想、學習和工作情況總結如下:

一、業務工作方面

過去的一年,我謹記自己的職責。嚴格要求,堅持原則,秉公辦事,顧全大局。以新《會計法》為依據,認真履行總預算崗位職責。一絲不苟,忠於職守,圓滿完成了20xx年的預算編制和20xx年的預算執行;合理調配資金,按時足額上繳了我辦承擔的非稅收入;加強市容專戶的收支管理,確保保潔員工資全部按卡轉賬發放;認真做好會計基礎工作,仔細審核原始憑證,會計資料手續齊備、裝訂整潔、帳目清晰。

另外,除按時完成本職工作,我還積極參與了xx村回遷、轄區突發性事件、重點人員監控、假日維穩等街辦臨時性中心工作。

二、思想學習方面

我深知作為財務工作人員,肩負責任的重大。要更好的履行職責,就必須不斷的學習!學習業務知識和目前新形勢下的方針政策。堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑;堅持把參加各種學習活動與日常工作中遇到的問題結合起來,做到學以致用。

一年來,自己無論是在政治思想上還是業務水平方面,均有了較大的提高。

三、年度預算的編制、執行方面

年度預算編制是一項比較複雜和繁重的工作任務,主要是根據《國家預算法》、上級單位預算編制原則和本年度的各項改革重點等,編制出本單位下一年度的收支預算。這不僅是反映我單位財務情況、人員情況和資產狀況的書面檔案,更是便於領導了解情況、掌握政策後制定我單位下一年度財務收支的重要決策依據。

由於前期準備充分,這項工作已於十一月圓滿完成。

四、生活方面

作為一名來自農村的青年,父母的教養和從小所經歷的艱苦環境使我一直都信奉節儉、反對鋪張!生活中從不與人攀比。平時,我性格開朗、嚴以律己、寬以待人,善於和普通百姓溝通,樂於幫助困難民眾。今年,黨的“八項規定”出台後,我認真學習了“關於改進工作作風、密切聯繫民眾”的相關內容。雖然言辭不華,但規定中的每一句、每一個字都烙印在我心間!是對我們政府工作人員的具體要求和警醒。

這年,自己所取得的一點成績都是和領導支持,同事們的幫助分不開的。在此,表示感謝!

2023人員工作總結 篇16

一、費用成本方面的管理

1.規範了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

2.在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。

二、會計基礎工作

(1)認真執行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規範記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。

(2)國家財政部門對公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區財政局還是對公司財務基礎管理工作給予了肯定。給公司的財務等級分數也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。

(3)按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。

三、財務核算與管理工作

(1)按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、審核,制定相應的財務制度。統一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯繫並注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關係。

(2)正確計算營業稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟體,及時發現違背稅務法規的問題並予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯繫,取得他們的支持與指導。

(3)在緊張的工作之餘,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。

(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,更上一層樓。今年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“最佳化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細緻入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業務,都建立起一套相應的成本歸集。

並將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為複雜的事情,其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。

2023人員工作總結 篇17

20xx年上半年,在鎮黨委、政府的領導下,我個人主要做了以下工作:

一、及時承接辦公室文書工作

按照黨委對我的分工安排,我的本職工作是從事黨政辦的文秘和檔案資料的整理歸檔。在文稿起草方面,半年來,共起草各類行政公文草稿30餘篇,主要有:年初三級幹部會動員報告;縣“兩辦”要求呈報的階段性工作匯報;“潔萬家”與農村綜合改革、計畫生育等重大活動的迎檢匯報材料;繁多的簡單的上行文。在檔案整理歸檔方面,收集了一些資料,但始終沒有收齊,以致遲遲未開展整理工作。

二、聽鼓下橈做好包村住點工作

繼續在x村包村住點。下到村組很少,但在全鎮布置階段性中心工作任務時不含糊,該下村時下村,該入戶時入了戶,在x村幹部的努力下,各項工作都未曾落後。

三、遵守鎮機關考勤制度

周一至周五,每天上下班兩次簽名,絕大多時間都簽了,也有幾次忙忘記了未簽。每周二、四、六的晚上值夜班,次次未缺。

人到老來不中用,不求名利不邀功,服從安排聽使喚,做日和尚撞日鍾。下半年裡,將在完成包村住點、辦公室文書起草工作的同時,把檔案資料整理好。

2023人員工作總結 篇18

十月份在公司領導和各位同事的大力支持下,在其他相關人員的用心配合下,我與大家團結奮進,踏實工作,較好地完成各項工作任務。此刻我把這個月來自己的工作、學習等方面的狀況做個簡要匯報:

一、愛崗敬業、堅持原則,樹立良好的職業道德

在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以《會計法》和《會計基礎工作規範》等財務法律法規為準則,遵紀守法,遵守財經紀律;認真履行會計崗位職責,一絲不苟,忠於職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯乾,服從組織安排,努力鑽研業務,提高業務技能,儘管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成工作任務;合理合法處理好日常財會業務,對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核。

為領導審批把好關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導匯報;認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續齊全、裝訂整潔貼合要求,科目設定準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報財會業務執行狀況,並能協調好會計中心與各單位之間的關係;在資金預算方面,為提高資金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有資金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付。除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。

二、完成主要的各項工作

1、及時準確的完成各月記帳、結帳等賬務處理工作,貼上憑證附屬檔案,並對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔,確保財務記錄資料完整保存。

2、認真覆核現金、銀行存款賬戶餘額、收支進度等對帳工作,確保季度、年度決算順利進行。

3、及時準確地編報會計月報表、季度報表、年終決算報表,並對財務收支狀況和資金使用狀況進行認真分析和思考,定期向總公司報送匯總。

4、用心參加單位組織的各項會議、業務學習並認真做好學習筆記。

5、其它日常事務性工作。

三、加強政治業務學習,努力提高自身素質

我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,職責重大。為了不辜負領導的重託和大家的信任,更好的履行好職責,所以我不斷學習,改善其方法,講求學習效果。認真學習思想、理論、重要思想,並透過報紙雜誌、電腦網路和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養,使自己無論是在政治思想上,還是業務水平方面,都有了較大提高。在工作中,認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程式辦事,始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作。

四、對以後的工作要求

總結工作的同時,還充分認識到存在的不足,如:依法理財的觀念還有待進一步加強、處理問題不夠成熟等。對於以後的工作要求,在做好日常會計核算工作的基礎上,繼續不斷學習業務知識、更新知識、完善自我,使自身的業務潛力不斷提高;同時向領導及同事們學習好的財務管理,積累經驗,提高自身的綜合管理潛力。

用心參與企業的經營活動,加強事前了解,掌握經營活動的第一手資料,加強預測、分析工作,按照公司要求,認真做好財務計畫工作。在日常工作中按照財務計畫,監督企業對資金進行合理、有效地使用,使企業效益最大化。最後,我決心再接再厲,在公司領導的正確指導下以及同事們的支持下,不遺餘力地作好工作。

2023人員工作總結 篇19

尊敬的各位領導、各位同事:

一年的工作在緊張中度過,今年是我在辦公室配合科主任負責有關行政、創建、黨務工作的第二個年頭,這兩年來,各位領導、同事的關心與幫助下,在分管領導的帶領及辦公室全體成員的共同努力下,本人時刻以“三個代表”重要思想為指導,認真履行辦公室主任職責,較好地完成了上級下達的各項工作任務,並進一步完善了辦公室自身建設,同時自己在此崗位上也得到進一步進步。現就本人兩年來的工作情況從三個方面述職如下,請各位同仁評議

一、 加強學習,不斷進步自己的政治水平和業務素質。

作為一名中共黨員,本人在思想上始終與黨中心保持高度一致,擁護黨的領導,認真學習黨的xx屆四中、五中全會報告,深刻領會“三個代表”重要思想的內涵,積極參加黨委組織開展的各類學習,注重不斷進步自身的政治素養與思想道德素質,堅定對黨的信念,用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學習筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫院先進性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責,配合領導完成各階段的工作。

俗話說:“肚裡有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以後, 新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,進步自己辦事、處理、協調題目的能力。業餘時間認真學習專業知識和相關治理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政治理》、 《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等,逐步提升自己的綜合素質。同時不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向四周理論水平高、業務能力強的同道學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、進步自己。通過學習,開闊了視野,拓寬了思路,進一步進步了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇,已發表2篇。

二、求真務實,不斷開創工作新局面。

辦公室是一個綜合協調部分,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可猜測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現規範、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務好領導、服務好部分、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優秀的服務質量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作,在認真總結和繼續我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。特別是,在深化醫院治理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿足杯”優質服務競賽活動中、大學附屬醫院揭牌儀式儀式中本人充分發揮自己的組織、協調和服務職能,得到了醫院領導和其他部分、廣大幹部職工的認可。

沒有追求與理想,人就會碌碌無為;沒有信念,人就會缺失人生航線的坐標。總之,在辦公室里工作,我能做到的是勤奮肯乾、得失不計,我的目標是當好領導的左右手和民眾的小旗幟,在各項工作中,盡職盡責、踏踏實實地完成任務,為醫院發展盡一份力。

2023人員工作總結 篇20

一、主要工作完成情況

財務集約化管理工作。財務集約化管理是省公司推進“三集五大”工作的重要組成部分,是深化“四化”工作、推進公司發展方式轉變的重要舉措。是xx年省公司考核我公司經營業績完成情況的主要指標之一。一年來,我本人高度重視此項工作,積極組織,層層落實,在集團公司領導和廣大財務人員支持和共同努力下,本著到既要符合本公司經營管理需要,更要遵循國網公司集約化管理原則的工作思路,從年初對我公司現行會計科目體系與國網公司財務管控會計科目體系進行差異分析,確定財務管控模組的核算科目體系,到9月末財務快報與中期報表一次在省公司管控平台並表成功。我們在省公司的要求的時間內,順利、圓滿的完成此項工作。目前該核算管理系統運行正常,財務管控工作取得了階段性成績。

“依法治企年”工作。“依法治企年”活動是省公司今年安排的另一項重點工作。根據陝西省電力公司依法治企年工作方案及集團公司“依法治企年”活動工作方案中的工作重點及各部門職責分工,我根據自己對集團公司核算業務的了解和工作經驗,以在自查過程中及時發現問題為工作重點查找問題。在此項工作中我們總計自查出契約風險、債務風險、債權風險,財務信息風險,多元化經營風險,資金內部管理風險,擔保風險等七個風險點,並分析原因,逐一落實,提出一系列整改措施和意見。已形成“依法治企年”財務工作自查報告;資金安全管理清查報告;財務崗位責任風險管理報告等上報相關部門,並完成財務資產領域崗位廉潔從業風險辨識匯總表的填報。很好的完成了“依法治企年”活動的各項工作。

“小金庫”專項治理工作。此項工作是國務院高度重視的一項工作。在上級單位的指導和集團公司相關部門的配合下,我本人及時組織財務部及相關單位就“小金庫”專項治理工作召開專題會議,學習了《西北電力建設集團公司“小金庫”專項治理工作實施方案》,傳達了公司黨政機關“小金庫”專項治理工作會議精神和要求。按照上級要求認真清理檢查“小金庫”,做到自查不走過場、不留死角,及時發現和解決存在的問題。 按照《西北電力建設集團公司“小金庫”本文系工作幫手網整理髮布 ,查看更多範文請百度搜尋工作幫手網專項治理工作實施方案》的要求,重點圍繞六大項“小金庫”形式開展清查活動,對各類賬戶、保險柜進行了認真細緻的清查。目前自查工作已經完成,已做好迎接國資委複查的準備。

財務部三年規劃工作。為準確把握財務工作在公司發展中的功能定位,我們以增強公司財務管控能力、提升運營效率和效益為目的,以建立適應現代企業制度要求、科學高效的財務集約化管理體系為目標,以財務資源的集約化運作為中心,以最佳化調整財務職責許可權及組織結構為組織保障,根據集團公司三年規劃領導小組的要求,根據本公司目前的經營特點,和公司整體發展戰略,制定了xx年財務工作規劃。並藉此加強全面風險管理,健全內部控制機制,依法從嚴理財,打造高素質的財會隊伍。此項工作的完成為今後三年的財務管理工作做出了明確的要求和定位。

資金管理工作。由於公司多年來缺乏必要的經營積累和經營額(契約額)嚴重不足,導致公司自今年年初開始經營性現金流嚴重不足。擴大對外融資規模和提高公司信用等級成為今年財務部日常工作的重點。為滿足公司自身經營和配合公司對國外epc工程項目對保函額度的需求,從年初開始,在維持公司原有信用規模的基礎上,我主動與中國銀行、浦發銀行、興業銀行等多家銀行聯繫,先後為公司辦理流動資金貸款1500萬元,新增國內保函信用額度1.5億元和國外保函信用額度2200萬美元;解決了武漢亞奇項目2824萬元的履約保函及預付款保函辦理的燃眉之急,也為國外項目的保函需求做好了儲備。確保了公司日常經營資金的需求。

不斷夯實財務管理基礎工作。在日常管理工作中,要求公司機關和各經營單位以遵守財經紀律,按照財務制度進行核算為前提,嚴格審查各項經濟業務,切實做好會計核算的基礎工作,及時準確完成日常會計核算及財務報表報送工作;同時督促各單位加緊應收款項的回收和備用金的清理,對緩解資金壓力起到了重要作用;根據在財務日常工作管理方面存在的漏洞與不足,補充和修訂了部分規章制度,建章立制工作有序進行;按照集團公司財務檢查制度的要求,不斷加強了公司的財務檢查力度,今年以來我親自帶隊,已安排了多次財務檢查工作,收到了不錯的效果,也得到了被查單位領導和相關部門的認可和大力支持,在年終我們還將再安排一次財務專項檢查,以確保集團公司年度財務考核指標的如實、全面完成;外圍工作安排有序,與省公司、各金融機構、稅務機關等單位在擔保審批,資金回收,融資審批和稅務稽查等方面都保持著有效和良好的溝通。

二、自身建設

在反腐倡廉教育學習方面:積極參加公司組織的警示教育活動,認真聆聽公司組織的反腐倡廉學習教育報告會,觀看了典型腐敗犯罪紀錄片,對紀錄片中發生的事件進行了認真剖析,認真領會反腐倡廉教育的精神實質,加強自身及部門內部的反腐倡廉思想教育學習,以正面教育為目標,以反面教材為鞭策,務必做到嚴於律己,恪守共產黨員的道德標準和行為規範,將自身反腐倡廉工作做細、做實。

在個人生活及修養方面:積極主動參加公司、部門組織的各項活動和組織生活。在生活上嚴格要求自己,認真讀書學習,不斷提高個人的素質、修養;工作上,時刻牢記自己是一名共產黨員,踏實進取、認真謹慎,忠於職守 、盡職盡責,遵守紀法和公司的各項規章制度,努力發揮黨員的先鋒模範作用,以對自己負責、對工作負責、對黨負責的態度對待每一項工作;沒有發生放任和縱容自己親屬和本部門工作人員做違反規定的事情。

“一崗雙責”管理要求方面:在本部門積極宣傳以“幹事、乾淨”為核心理念的廉潔文化,加強本部門員工工作作風建設,提高執行力確保了公司重大決策部署的落實,未發生因執行不力給工作帶來不良影響的問題。

三、不足之處及改進措施和努力方向

存在問題:今年由於上級單位對財務管控工作的要求不斷加強,財務人員的工作量成倍增長,為此年初在財務人員的工作量安排上不盡合理,過多的依賴個別同志完成此項工作,而使其他同志不能儘快認同和熟悉此項工作;對財務人員的在崗培訓工作也抓的不緊,對上級單位安排的國網調考和財務人員知識競賽工作重視不夠;對部門工作人員交待任務多,而檢查落實不到位;對財務管理的相關制度政策宣傳不夠等。

改進措施和努力方向:xx年是省公司財務集約化管理的深化套用年,必將對財務管控工作的質量和套用範圍提出更高的要求,我們將在今年財務集約化工作的基礎上,充分發揮全體財務人員的積極性,對集團公司在管控平台上的核算體系進行最佳化,合理布置,統籌規劃,最大程度的利用財務管控平台上的信息資源為集團公司的經營管理服務;加強財務人員的在崗培訓工作;通過多種方式和渠道為財務人員提供培訓和學習的機會,建立財務人員的在崗培訓的長態化機制;持續有效的做好財務管理基礎工作,將每一項工作都落到實處,特別是在內控制度管理上更是要做到嚴謹、高效;利用集團公司網站上“財務管理”專欄,大力宣傳公司的相關管理制度。

2023人員工作總結 篇21

從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰的工作,不管時間的長短,電話客服都能夠給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結:

從在網上報名、參加聽試、筆試、面試、複試到參加培訓,不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有五個多月的時間了,在這五個月的時間裡我經歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為_銀_電話銀行客服中心的一員。

在那裡,我們每一天早上召開班前小組會議,每個組的小組長會從昨日的外呼和呼入狀況中總結一些錯誤,在第二天強調這天外呼就應注意哪些問題;在那裡,我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例,從一個個案例中發現我們的不足之處,強化我們的標準話術,讓我們在應對各種刁難的客戶時都能遊刃有餘;在那裡,我們每個組商討各隊的板報設計,每位學員都用心參與到討論中來,大家各抒己見,互相交流意見,齊心協力完成板報的設計到製作;在那裡,我們每一天下班之前會召開大組會議,樓層組長會對在各方面表現優秀的學員予以表揚,對有進步的學員進行鼓勵;在那裡,每一天都會發生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行_中_大家庭般的溫暖;在那裡,我們每一天會記錄下自己當天的工作感言,記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是,在那裡,我們在_行電話銀行_心企業文化的薰陶下,不斷提高我們自身的綜合素質,不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,使平日裡有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我簡單起來。聽著老員工們親切熟練的話語,看著他們嫻熟的操作,體味著他們在工作時的認真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩重。

從這幾月的工作中總結出以下幾點:

一、立足本職,愛崗敬業

作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是用心、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放下休息時間,做好工作計畫,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作;

二、勤奮學習,與時俱進

記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選取了建行就是選取了不斷學習”。作為電話銀行_中_的客服人員,我深刻體會到業務的學習不僅僅是任務,而且是一種職責,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習,努力提高業務知識,強化思維潛力,注重用理論聯繫實際,用實踐來鍛鍊自己。

1、注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在於套用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的潛力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性;

2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計畫進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化;其次是按自己的學習計畫,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放鬆學習。

在今後的工作中,我會努力的繼續工作,在工作中持續好和客戶之間的關係,用的服務來解決客戶的困難,讓我用的服務來化解客戶的難題。制定如下計畫:

一、效完成外呼任務。在進行每一天的外_,_會總結各地方的特點,善於發現各地區客戶的生活習慣和性格特徵,高效的外呼。例如在進行_區的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對於_客戶我們要多進行預約回撥;再例如_的客戶他們理解潛力和反映潛力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數量、質量、效率三者結合;

二、加強自身學習,提高業務水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜尋的練習,熟悉知識庫的樹形結構,幫忙我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業務知識,做到準確完整的答覆客戶的問題;

三、增強主動服務意識,持續良好心態;

四、不斷完善自我,培養一個客服代表應具備的執業心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。

2023人員工作總結 篇22

把握現在,展望未來。XX年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。XX年銷售部年度工作計畫主要有以下四方面的內容:

一、銷量指標:

至12月31日,河南區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(銷售計畫表附後);

二、計畫擬定:

1、年初擬定《年度銷售工作計畫》;

2、年終擬定《年度銷售總結》;

3、月初擬定《月銷售計畫表》和《月訪客戶計畫表》;

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

三、客戶分類:

根據度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,並對各級用戶進行全面分析。

四、實施措施:

1、技術交流:

(1)本年度針對vip客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;

(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

2、客戶回訪:

目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關係。

(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;[文秘範文]

(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我XX年工作重點。

3、網路檢索:

充分發揮我司網站及網路資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

4、售後協調:

目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

XX年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力超越工作計畫。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

2023人員工作總結 篇23

縣科技局結合黨的民眾路線教育實踐活動,突出問題導向和科技強縣戰略,加強作風建設,狠抓薄弱環節攻堅和科技創新,有力推進了科技各項工作突破,為全縣又好又快發展提供了強有力科技支撐。現報告如下:

(一)科技創新能力得到提升

一是加強高新技術企業建設。全年全縣高新技術產值預計完成38億元,占全年目標任務36億元的105.55%;高新技術增加值9.8億元,占全年目標任務9億元的108.88%。培育高新技術企業2家,現已認定1家;培育市級科技型創新企業2家,並獲省、市中小企業技術創新計畫項目資金支持。

二是積極推進產學研合作。在縣級研發項目中安排專項經費用於企業的產學研及校企合作,帶領企業負責人到大學、武漢理工大學、省農科院、大學等大專院校科研院所開展技術對接。、電子、生態農業等企業與大專院校開展全方位的合作,校企合作5項以上,科研投資2800萬元,解決技術難題4個,開發新產品3個。

三是加大科技成果獎勵申報工作力度。組織指導集團申報的“功能性磷酸及磷酸鹽系統創新工程建設與產業化實踐”項目獲省科學技術進步一等獎授獎項目公告,市科技進步獎授獎項目公告4項(一等獎1項、二等獎1項、三等獎2項),取得歷史性突破。同時,評審獎勵縣級科技進步獎14項。

四是加強智慧財產權保護和專利申請。廣泛宣傳智慧財產權知識,通過媒體宣傳、舉辦專題講座、辦短訓班、開展智慧財產權競賽等方式為廣大民眾積極宣傳普及專利知識。今年完成專利申請量206件。建立跟蹤服務制度,加強專利技術的登記、實施及保護工作。會同文體、工商、藥監、質監、公安等有關部門對全縣商標、著作、專利等進行了專項清理和整治。

(二)項目、招商取得新突破

一是狠抓科技項目申報與實施。組織召開了科技項目專題會議,認真研究國家、省、市有關政策,成立了工作專班,到鄉鎮、企業調查研究,有針對性地撰寫了項目可行研究報告,科學擬定申報項目20多個。加強與國家科技部、省科技廳、市科技局溝通,加大項目爭取力度。截止目前,共爭取市級以上項目11項(省級6項、市級5項),資金總額達1200萬元,比上年300萬元增加900萬元,增長300%。組織實施縣級科技項目42項,安排研發經費1100萬元。

二是狠抓招商引資工作。引進宜化集團投資1.2億元,在註冊資本5000萬元成立宜興科技生產貿易公司,開發新產品多聚甲醛等產品,為集團草甘磷項目配套生產提供主要原材料,年產量2萬噸以上,可創利稅過千萬。

(三)科技活動紮實開展

一是積極開展“科技下鄉”活動,組織農技、特產、菸草、衛生等部門到鄉鎮到農村開展農業技術培訓120場次,提高廣大農民科技水平。重點培育了8個科技示範村、2個科技示範鄉鎮。

二是抓好重點產業技術培訓,配合縣林業局並組織有關技術人員到全縣6個鄉鎮17個香菇專業戶160餘戶菇農進行技術指導,開展食用菌技術培訓12場次,編印食用菌生產管理技術資料3500份。

三是開展“青少年科技節”活動,由科協牽頭負責組織對各學校科技輔導員進行一次培訓,深入到學校廣泛宣傳科技的作用、科技的未來、青少年的科技重任,引導廣大學生積極參與科技節的各項實踐活動。同時,科技局安排資金進行獎勵,鼓勵學生從事“小發明”、“小創新”等科學實踐活動,448件學生科技創新作品在市青少年科技節上獲獎。

四是開展科技扶貧,為定點幫扶村制定經濟發展規劃和脫貧計畫,建立局機關黨員結對扶貧聯繫制度,為幫扶村爭取建設資金10萬元,抓好幫扶村集鎮建設,著力解決了村吃水難等問題。

(四)強化防震減災工作

一是抓好示範創建和宣教工作。進一步加大經費保障力度,今年投入2萬元用於示範創建,投入5萬元用地震知識和法規的宣教。組織申報的“古夫鎮夫子社區”和“一中”分別被認定為市防震減災示範社區和防震減災示範學校。

二是積極推進地震應急工作。我局組織專班對《縣地震應急預案》進行了修訂,經縣防震減災聯席會議、縣政府常務會議審議,於6月4日由縣人民政府印發實施,並對照《預案》編制了《縣地震應急預案簡明工作手冊》。在推進應急演練工作中,與縣教育局聯合下發了《關於在全縣中國小(幼稚園)開展地震應急演練活動的通知》。今年,學校應急演練活動32次、衛生部門應急演練活動2次等社區開展了以“防洪抗震地災”為主的綜合演練活動。

三是認真抓好地震監測預報工作。加大了對聘請管護人員的管理力度,實行績效考核;與電力、通信部門積極協調,確保信號暢通;建立和落實了震情值班制度,實行領導帶班制;妥善處置了秭歸、巴東系列有感地震及高橋地震巨觀異常等事宜;進一步加強了10個巨觀觀測站的管理,健全了涵蓋8個鄉鎮、89個村、7居委會(社區)的震情、災情速報網、落實了鄉鎮防震減災助理員的工作職責,完成了防震減災助理員的防震減災知識和工作職責培訓。防震減災工作得到了省、市地震局的一致好評,連續7年被省地震局表彰為全省市縣防震減災先進單位。

(五)作風建設得到加強

結合黨的民眾路線教育實踐活動,縣科技局成立了由黨組成員和中層骨幹組成的學習中心小組,構建了學習長效機制。制定《整改方案》,對照查找的問題,結合實際,擬出整改問題18條,逐條制定具體措施,確定整改責任人和整改時限,形成長效機制,收效明顯。認真落實中央“八項規定”,修訂完善《公務接待制度》、《公車使用管理制度》等各項制度30多項,嚴禁公車私用、嚴禁超標準接待、嚴禁公款吃請,“三公經費”同比下降30%。同時,開展黨員公開承諾和黨員帶頭辦實事活動,並納入年終考核,以碰硬的氣魄切實督促全局上下幹部轉變作風,增強實幹的責任心,做好科技工作。

同時,加強黨建、黨風廉政建設、宣傳思想和文明創建工作。加強機關作風建設,樹立行業新風。做好綜治維穩、安全、信訪、計畫生育、普法和檔案保密、網路安全工作。重視老幹部、工青婦和統戰工作,凝聚各方力量,把科技部門建設成學習型、服務型、創新型、和諧型機關。

20xx年,全縣的科技工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要表現在高新技術層次低,工業企業核心競爭力還比較弱,科技人才隊伍數量和整體素質與跨越式發展要求不相適應,有待於我們在今後的工作中加以改進和提高。

2023人員工作總結 篇24

20xx年轉眼之間就要過去了,回憶這一年感覺過的很充實,20xx年是我到木材檢查站工作的第一年。在市局領導的關心指導下,在同志們的支持幫助下,我不斷的加強學習鍛鍊,認真履行職責,提高自己的思想認識、工作能力和綜合素質,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。現將思想、工作情況作簡要總結:

一、加強學習力度,提高自身綜合素質

在工作中堅持一邊工作一邊學習,努力學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,學習林業政策、法律、法規以及相關為業務知識,不斷提高政治思想素質和業務水平。虛心向領導和同志們請教,努力提高自己工作能力,認真熟讀《**省木材運輸管理條例》和《中華人民共和國森林法》,以便在工作的開展中有法可依,有章可循。

二、認真履行職責,端正執法理念,規範執法行為

由於以前在省木材檢查站工作累積的工作經驗,到了新的工作崗位並不陌生,避免了熟悉的過程,及早進入林業檢查的工作狀態。工作中能堅持做到“事前教育指導,事中冷靜對待,事後依法處理,說理說法貫徹始終”的要求,文明執法。在要求每位站員學習業務、法律知識和履行職責的同時改進工作作風,改善服務態度,樹立良好的林業視窗形象,遵紀守法,嚴格做到“四堅持”“五不準”。

20xx年是極不平凡的一年。我站是國道檢查站,路況好,車速高,無路卡,偽裝車多,面對如此不利的形勢,我們沒有怨天尤人,全站人員發揮甘於奉獻、樂於吃苦、不計得失、恪盡職守的精神,忠實履行自己的工作職責,取得了一定的成績。

一年來,我做出了一定的努力,但通過回顧與反思,我認識到自己還存在很多的不足之處,有待於今後不斷加以改進完善,更好地貫徹木材檢查站工作職責,保護森林資源及制止非法運輸木材的行為,維護木材流通領域的正常秩序。展望20xx,要以更高的標準來要求自己,更加勤奮的工作,不斷的修正自我,超越自我,誠誠懇懇做人,扎紮實實工作,帶領全站同志在新的一年裡共同努力把檢查站的工作邁上一個新的台階。

2023人員工作總結 篇25

一、財務會計核算方面

核算,也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在費用核算上採取分月核算,隨時都可以查出每每個月實際發生的費用。

(一)精心設計會計核算體系,全面、真實、及時的提供財務會計信息

為領導決策等提供有用的決策信息,得到領導的肯定和讚揚“凡事預則立”結合學校的具體情況,事先根據學校發展目標、方案利用現代化的會計核算手段,精心組織、設計學校的會計核算體系和會計信息報告系統。在符合國家正常財務核算對財務工作要求的前提下,利用電化手段設定了財務核算體系,為領導的決策,上級主管部門、財政、稅務監督,內部各部門控制使用資金等多方面及時提供了大量真實、完整、有用的財務信息。

(二)堅持會計創新,克服工作中的種.種壓力與困難

後勤人員堅持從細微處入手,按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核,嚴格控制現金的支出,對超過現金限額的支出按國家相關規定嚴格控制現金的使用。加強財務印章的管理和使用,定期進行資金核對。確保學校資金的安全、完整。進一步加強資產和財務票據的管理,採取專人負責。及時核銷各種票據以確保學校的所有收入及時進行賬務處理,堅持財務“收支兩條線”,嚴格實物資產的入庫手續,從源頭做好學校的財務監督工作。財務“收支兩條線”是學校所有財務工作都必須遵循的一個重要的財務紀律,就是所有的財務收入都必須入學校統一的財務賬務,所有的支出都必須按學校事先規定的用款手續辦理用款,涉及到財政性資金收支內容的還必須按國家財政性資金收支的規定辦理預算外資金的財政專戶交存、返還和資產購置、日常採購。做好學校的財務票據管理工作就是做好了財務“收支兩條線”的源頭控制工作,總務處正是從這一關鍵的源頭控制入手,嚴格區分學校的收支,做到全年財務收支無差錯。受到學校領導和有關上級主管部門領導的好評。

二、經費管理

科學合理編制學校收支計畫,並對計畫過程進行控制和管理,合理配置學校資源,努力節約資金,加強資產管理,防止學校資產流失,對學校財務活動的真實性、合法性和合理性進行監督,積極開展財務分析工作,確保學校財務活動的效益性,開展了預算內經費管理、預算外經費管理和往來款項管理和其他工作。

(一)預算內經費管理工作

預算內經費全部由財政撥款,主要用於職工工資、獎金、離退休費、醫療保險、住房公積金和公業務費等開支。

1、及時足額發放職工工資、離退休費等。

2、按期上交職工醫療保險金、住房公積金。

3、公業務費開支嚴格執行審批,報銷時必須憑原始憑證據實列報,不能以領代報或以借代報,手續不完善、票據不正規和非正常開支的費用,一律不予報銷。

4、採購、維修大額開支實行集體研究決定,並簽訂採購、維修契約,上報相關部門,完善控購手續後方可執行。

(二)預算外經費管理

預算外經費主要來源於學校對學生的雜費收取,主要用於學校的辦公室費開支。

(三)往來款管理

往來款主要有書款、免費教科書款、特困生減免款、計算機工程款、住房公積金個人部分、醫保個人部分,往來款一律執行專款專用,絕不挪作他用。

(四)其他工作

1、按時完成上級布置的各項統計工作。

2、認真進行校產清理上報,防止學校資產流失。

3、錄入人事工資管理系統,完善單位人員人事工資檔案,為高效管理奠定基礎。

4、高質量、高要求按照預算安排執行各項工作。

三、下期工作構想及需要改進方面

總之,經過共同努力工作取得了一定的成績,但是仍需進一步加強內部部門間的溝通、協調工作,嚴格按各自的職責做好本部門的工作,推動學校整體財務工作再上新台階,為領導分憂、解難。財務工作要樹立服務意識,寓監督於服務之中。將自己的本職工作做得更好,做得更加的紮實。

2023人員工作總結 篇26

20xx年是醫院成立的第三周年,全體護理人員在院長及各級領導的指導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計畫90%以上,現將工作情況總結如下:

一、認真落實各項規章制度

1、明確各班工作職責及流程。

2、堅持了查對制度:

(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,並有記錄;

(2)各項護理操作嚴格三查八對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯;

(4)各種登記本按要求認真執行並登記。

3、嚴格交接班制度:堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

二、提高護理質量

1、科室成立質控小組:每周對護理安全、病區的管理、急救藥物品的管理、危重或特一級護理病人的基礎護理及護理檔案書寫進行檢查;每月一次的討論、整改,不斷提高護理質量。

2、試行責任制護理,增強了護士的責任心,使護士明確了自己的工作責職和工作流程,大大減少了病人呼叫次數和病員投訴治療不及時的不良現象。

三、提高護理人員業務素質精神

1、每周晨間提問1—2次,內容為基礎理論知識和內科專科知識。

2、每月指定科內護士輪流小講課或業務學習一次,操作培訓考核一次,以督促其學習,提高業務水。

3、堅持了護理業務查房:每月進行一次護理業務小查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

4、每季度進行相關業務理論考核。

5、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

四、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了消毒隔離制度。

2、堅持每日對治療室進行紫外線空氣消毒,每周一次75%酒精擦拭紫外線燈管,並記錄。

3、規範了藥品及治療車的管理。

4、一次性用品使用後均及時毀形,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理一床一巾一濕掃。

5、對病區、治療室均能堅持含氯消毒液拖地,每日二次,出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭櫃,並用消毒液擦拭),予空氣紫外線消毒。

6、各種護理操作嚴格執行院感要求,衣帽整潔,著裝規範。

五、護理人員較好的完成護理工

1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,通過工休座談會、查房、巡視病房、出入院時對病人進行健康指導,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

2、六月份在護理部的領導下,內科作為優質護理示範病房,開展責任制護理模式,增強了護士的主動服務意識,使護理工作更細化,減少了差錯事故和投訴事件的發生。

3、本年截止到11月內外科共入院約879人次,其中外科約187人次,內科約692人次,搶救13人次,其中內科共創造經濟收入約20597580元,5到11月外科手術2人,且均無醫療事故及大的醫療糾紛發生。

六、存在問題:

1、執業註冊護士太少。

2、護士流動性太強,且新入科護士綜合素質差,無菌觀念不強。

3、優質護理服務尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。加上上述2個問題,導致護理工作開展的難度大幅度提升。

4、護士每年的繼續教育缺人管理(如學分的購買、上傳登記等)。

一年來護理工作由於各級院領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在很多缺點,有待進一步改進和完善。

2023人員工作總結 篇27

一年來,在局黨委的正確領導和上級主管部門的業務指導下,村鎮股以社會主義新農村建設為指引,以農村面貌改造提升活動為著重點,努力提高工作水平,較好的完成了本職工作和領導交辦的各項任務。現將全年工作匯報如下:

一、主要工作情況。

1、規劃編制。根據農村面貌改造提升工作要求,我縣26個面貌改造提升村需新編村莊建設規劃,省財政補助每村2萬元。我縣確定編制單位為滄州規劃設計院和河北浚源工程勘察設計有限公司。我股派專業人員於4月3日開始與設計單位一道進村調研,開展村莊規劃編制,現已全部編制完畢,按程式報縣政府審批。配合縣委農工部完成了新民居示範村於橋鄉鹼郭村、鎮郭橋村的村莊規劃編制,已報市農工委。

2、農村危房改造。20__年我縣農村危房改造任務550戶,總計完成581戶,我局與縣財政局共同制定了補助資金髮放標準和辦法,發放補助資金796.05萬元。20__年任務800戶,已全部竣工,下一步準備制定補助資金髮放辦法,預計春節前全部發放到位。

二、存在問題。

1、資金問題。規劃編制、危房改造需要要資金支持,我縣廣大農村收入水平仍然很低,單純靠農戶收入、縣鎮財政來完成上述工作不現實,需加大資金籌集力度,積極爭取上級補助資金。

2、人員問題。規劃編制、危房改造工作量大、任務繁重,目前各鄉鎮缺乏專業技術人才,工作人員層次不一,工作進展不均衡。

三、下年工作安排

1、按照上級進度要求,積極爭取上級補助資金,把握時間節點,確保完成危改任務。

2、根據縣委、縣政府安排,做好我縣農村面貌改造提升工作。

3、完成領導交辦的其他工作。

2023人員工作總結 篇28

時間一晃而過,轉眼間到公司兩個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裡各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對培訓學院肅然起敬的同時,也為我有機會成方陣培訓學院的一份子而自豪。在這短短的兩個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如實匯報。

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對有了一定的認識。

在8月底9月初的學習交流中認識了一些新同事,我拿到的第一份資料就是介紹.員工手冊,當時只是覺得企業規模很大,和幾位老師交談後,感覺幾位老師很和藹可親。對其它方面就不太知道了,特別是對項目策划行業幾乎一無所知。通過兩個月的親身體會,對策划行業和公司有了一定了解。公司的理念被熊主任通俗的解釋為“細節決定成敗,思路決定出路,”確實是很恰當,我對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是方陣培訓學院能發展壯大的重要原因。在簡短的時間實現跨越發展的確很不容易,爭做到百年方陣的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。就像我們的劉老師一樣,他常常說到:只要你用心學習,沒有什麼不可能的。現在的我雖然還處於學習階段行業,我相信今後還將更加輝煌。

二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。

.員工手冊中寫到愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這兩個月的時間裡,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,兩個月里一直保持一個觀念早到不遲到。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計畫並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

根據目前工作分工,我的主要工作任務是:

(1)負責公司考務工作;

(2)負責策劃中的協助工作;

(3)辦公室部分列印和臨時工作;

(4)負責領導布置考核的相關工作及任務。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是按部就班的工作,大部分工作都是自己以時間來鍛鍊自己的能力,以致做事沒什麼效率感。現在親手做,無論是以什麼身份來學習,我領悟到了,從自己什麼都不會的情況下,發現很多看似簡單的工作,其實裡面還有很多技巧。在些默默的祈禱祝福我的或者說我們的明天會更好。

四、不足和需改進方面。

雖然來了近兩個月,對公司業務還不是太了解,對報考流程基本熟知,對公司人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計畫和長遠規劃。總結個人身上不足和需改進方面:

1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;

2. 對流程不夠熟悉;

3. 工作不夠精細化;

4. 工作方式不夠靈活

5. 缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;

6. 缺少平時工作的知識總結

7. 做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象。

在以後的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成為公司一名優秀的職業化員工,隨著對公司和工作的進一步熟悉,同時,我也希望領導今後多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做紮實,盡心盡力發展貢獻自己的力量。

五、幾點學習建議。

公司正處於部門申請期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫。領導幹部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。以下幾點是我學習的重點應不斷提高的地方:

1、 要提高工作的主動性,做事乾脆果斷,不拖泥帶水;

2、 工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;

3、 要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

4、 把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;

5、 精細化工作方式的思考和實踐。

作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的最優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什麼環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。

2023人員工作總結 篇29

時光匆匆,20__年的第一個季度就已經步入了尾聲,對比去年的銷售情況,今年有所提高,同時為全年的工作做了一個好的開頭。在這個季度中,我對自己的工作總結如下:

一、管理上

按照公司的工作計畫,認真的做好管理工作,將公司今年的方向的調整和一些新的經營策略準確並且及時地傳達給每一位員工,做好一個溝通的橋樑。

在每月的伊始,做好員工的動員,激起每一個人的鬥志,充分發揮自己的表達能力,調動起員工的積極性。了解每一位員工的特點和長處,安排在合適的崗位,團結起來,共同創造本店的輝煌。

在日常工作中以身作則,做好表率,身體力行的向員工表示在店裡應該有的行為。同時做好培訓工作,向員工灌輸企業的文化,以公司為榮,在做事情的時候,要考慮周到,從整體上出發。

二、工作上

通過不同的渠道去了解市場上的動態,同行的信息,以及顧客在購物時的心理和對每一件服裝的喜愛程度。孫子兵法云:“知己知彼,百戰百勝。”這是具有相通性的,只有了解對手,了解顧客,才能讓我們的服裝銷售更加的具有針對性,避免錯失機會,帶來損失。

帶領員工給顧客創造一個舒心的購物氛圍,發揮每一位員工的主觀能動性,使我們的銷售業績得到提高。首先就是使得店裡的衛生環境得到顧客的認可,乾淨整潔;其次就是主動的詢問客戶,儘可能的滿足他們的要求,使顧客從進店到離開都能保持愉悅的心情。

三、學習上

面對工作上的事情,經歷的越多就覺得自己越無知,需要通過不間斷的學習來超越自己,提升自己。因此在第一季度中,我從未停止過學習。

市場在不斷地變化,顧客的需求也更加的要求細節,在接下來的日子裡,更多的挑戰在等著我。通過第一季度的總結,也看清了我在之後的工作中還有那些地方需要加強,那些地方繼續保持,為__服裝店創造出更加突出的業績而努力。

2023人員工作總結 篇30

XX年我們財務科在局(公司)領導的關心下,在機關各部門的密切配合下,緊緊圍繞局(公司)的發展總體目標,在為全局(公司)提供服務的同時,認真組織會計核算,規範各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。取得了一定的成績,現將一年來主要工作情況匯報如下:

一、效益情況:

1、公司效益:全年銷售收入1*萬元,不含稅收入*萬元,不含稅銷售成本*萬元,毛利率%,與上年同期減少% 。各類費用支出計*萬元,與上年同期*萬元相比略有減少。上繳各類稅費*萬元,比上年減少**萬元。

2、局經費收支情況:今年經費收入*萬元,年支出*萬元。與上年同期*萬元相比增加**萬元。

二、局(公司)合併費用結構分析:

全年局(公司)費用總計支出 *萬元,比上年同期*萬元增加**萬元。其中:

1、固定費用支出:工資、養老金、住房公積金、醫療保險、離退休費用、折舊福利費等總計支出*萬元,占總費用支出*萬元的%,比上年同期增加*萬元。主要原因是:工資支出比上年同期增加*萬元,其中福利費轉入工資總額**萬元,下鄉交通費轉入工資總額**萬元;養老金及各類保險金比上年同期增加**萬元,離退休費用及精簡人員費用比上年同期支出增加**萬元。

2、可變費用支出:生產經營費用、正常辦公經費、市場管理費用、利息支出等總計支出*萬元,占總費用支出*萬元的%。比上年同期*萬元減少**萬元。主要原因是:差旅費福利費轉入工資總額 **萬元,招待費比上年減少*萬元,運費、裝卸費比上年同期減少**萬元。

比上年同期增加的費用有:小車費用比上年增加*萬元;利息支出比上年同期增加*萬元,稅金比上年增加**萬元。

租賃費、市場管理費用支出基本與上年持平。

總之,上半年費用支出增加部分大都是職工工資福利性支出及利息支出的增加,消耗性支出除小車費用和利息支出同比增加外,其他支出與上年同比均有所下降。

三、年度主要工作

1、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計核算

財務科的主要職責是做好財務核算,進行會計監督。財務科全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務科的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計畫的安排,到各項資金的統一調撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

2、配合審計檢查,完善內部管理制度;

為進一步規範本單位的財務工作、提高會計信息的質量,財務科比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、車輛管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規範化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提高會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時財務部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現的問題,布置後期的主要工作,逐步規範各項財務行為,使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程式有效地運行和控制。年中縣審計局對本單位內部財務控制情況進行了審計檢查,檢查中,審計同志對本單位近年來的一系列制度建設及內控管理執行情況做了充分肯定,得到了一致好評。

3、費用支出實行預算管理,提高資金利用率:

年初,根據縣財政核撥給本單位的“大預算”擺好下屬單位的“小預算”,做到各項費用支出心中有數。在預算執行過程中,嚴格控制費用。財務科每月度考核預算執行情況,協助各責任單位負責人加強預算管理,要求下屬各單位認真執行全年費用預算管理制度,明確下屬單位內勤、領導把好審核第一關。嚴格執行財務制度,規範財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,儘量減少不必要的損失。利用利息槓桿,合理調整內部職工借款;提高事業預算退庫資金的利用率,合理組織貸款,最大限度地減少利息支出,為企業增收節支、提高經濟效益把關。

4、加強專業理論學習,提高團隊凝聚力

財務科參加了省市兩批財務人員培訓與經驗交流會,聽取了會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座,豐富了財務人員稅務知識,強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各單位的交流、合作與團結。同時隨著財政管理制度改革的不斷深化,企業改革層層推進,軟硬體不斷更新,對基層會計人員綜合素質的要求也愈來愈高。本單位會計人員除認真參加縣財政局組織的會計人員繼續教育培訓外,還抽出業餘時間學習相關專業知識。日常工作中,對一些有關財政改革新制度新規定新業務相關人員都能及時學習,及時適應,同時還與兄弟單位會計人員經常交流,取人之長,補己之短。

四、存在的主要問題及今後工作目標

財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我們財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!一年來財務工作雖然取得了較好的成績,但還存在著一些問題,有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,主要表現在以下幾個方面:

1、進一步加強財務分析:

財務分析工作雖然已展開,但仍處在賬面、報表層面上的說明分析,分析深度不夠。為提高財務分析能力,把財務分析納入日常工作中去,我們將量化分析具體的財務數據,並結合企業總體戰略,為企業決策和管理提供有力的財務信息支持;及時做好財務分析資料的收集,加強學習,提高財務分析能力,做到較全面地反映一定時期的財務情況。明年將努力做到如下分析:

對資產結構變動的分析:以資產負責表為主,對資產負債的分析、流動性和變現能力的分析、長短期負債和償還能力的分析,對資產分布和資金營運是否合理、資本結構的是否正常、盈利能力和資產管理水平、是否存在潛在的財務風險進行評價。

對損益情況的分析:以損益表為主,對盈利目標是否完成進行分析,對收入、成本、費用、稅金的配比進行分析,評價其經營活動的績效和經營結構,反映主營業務與其他業務對利潤的影響。

對成本、費用支出的分析:以對成本、費用支出預算執行情況進行分析為主,實際支出與預算異動的原因分析,成本、費用支出對資金的影響分析,費用之間的比例分析。

2、加強費用費用管理

降低費用壓力層層傳遞不夠,特別是有的部門對控制費用支出工作存在錯誤認識,不能正確處理費用與效益的關係,錯誤地認為工作的業績體現在某些費用支出的多少上,某些費用支出多,表示其工作積極等等,我們不否認某些費用支出多少與其工作努力程度是有一定的聯繫,但這不是絕對的。個別單位費用預算管理不到位,月月超支,報銷票據不符實際,不符合真實性要求。今後要進一步落實費用管理責任,層層傳遞壓力;嚴格獎懲,加大對各單位費用的管理、控制力度,嚴格按有關管理規定執行。

3、加強對白條子的管理。

近年來,在本單位領導的關心支持下,本單位歷史以來隨便以白條子報銷的陋習有了很大的改觀,我們將進一步加強對白條子的管理,爭取消滅白條子。

4、加強事業費管理:

加強對局的事業費管理,控制好專項資金的使用,做到專款專用。整理好年內應追加預算項目,及時上報縣財政,爭取經費追加。

新的一年裡,我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“最佳化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細緻入微,通過行使財務監督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,努力挖掘財務活動的潛在價值。實現企業利潤最大化。