2025年人員工作總結範文

2025年人員工作總結範文 篇1

x年伊始,由原夜間部與原文藝部合併而成的新夜間部成立,我也由老夜間部“跨越式發展”成為了新夜間部的一員,崗位職責是編輯記者。我在頻率領導、部門主任、新老同事的關懷及自身的努力下,在業務的視野、業務的拓展、業務的理念上都有了進一步的提高,在業務水平上也有大的收穫和大的進步。在傳統的采編工作基礎上,兼任起更多的部門整體協調、節目架構、流程最佳化方面的工作,既有壓力之下的緊張與不安,又體會到工作本身帶來的更多的快樂和收穫,下面就上半年的工作做一次總結及反省。

一月——正值新老節目交替、新老人員互相熟悉的階段,嶄新的.節目樣態、節目流程對每一個人來說都是一場考驗,新的工作團隊正在形成,很多工作流程、工作習慣還處於磨合階段。在20_年元月中國之聲夜間節目改版之前,我參加了新部門、新節目、新流程的策劃工作,在保質保量完成本職工作之外,始終擔負著節目再調整、流程再最佳化的任務。改版後,工作壓力、工作強度空前之大,我在對整體流程以及各個節目點的相對較為熟悉的基礎上,不斷配合著部門主任、各個節目的時段編輯進行著節目調整,力爭在交接的關鍵性一個月內不出大的閃失,保證安全播出並維持一定的節目質量。每天我都仔細收聽各檔節目的播出情況,作好記錄,定期與部門主任和其他業務骨幹進行溝通並起草、落實各種流程規範。在一月末我還接受了一次外采工作,在氧氣含量只有內陸45%的西藏拉薩持續工作7天,發回錄音報導、訊息文字等數條,圓滿完成了報導任務。

二月——去年的除夕之夜我趕赴甘肅隴南地震災區進行報導,今年的大年三十除夕夜、正月十五以及多個春節假日裡,我再次放棄與家人團聚的機會,堅守在一線工作崗位。在人員不足的情況下,我承擔了大量的編輯工作,經常一天要完成2-3個節目的編輯,而且對於每個節目我都儘量將編輯工作做到最細,站在主持人的角度調整稿件的編寫方式。剛剛進入二月,我就代表夜間節目不參加了由王凱總監牽頭的節目最佳化小組,我主動提出自己對節目的想法,利用個人休息時間與其他同事商討完善節目的方法,找到可以改進的細節並不斷做著嘗試。期中我的多項合理化建議被頻率領導點名表揚並立刻執行,我細化的多個節目最佳化方案被採納並作為節目流程編輯標準納入部門規章制度。同事我還認真完成部門主任交給的其他各項工作,不出風頭,踏踏實實,默默奉獻。

三月——進入三月份以來,我放棄了幾乎所有的休息時間,將夜間節目涉及的各個板塊逐一與部門領導、編播人員進行分析、討論、策劃,撰寫了多份節目改版方案,並針對夜間節目運行的特點、要點、關鍵點把各時段節目流程、夜間輪盤整體流程進行了深度梳理,提出合理化建議數十條,部分建議直接作為部門規定嚴格執行,不僅大大提高了整個夜間部運作的效率,更重要的是有效避免了安全隱患,例如我提出的稿件頁眉大字號設定的方案被所有編播人員一直稱讚並立刻執行,採用後無論是編輯、主持人還是審稿主任在面對每晚14組稿件的時候,清晰明確、一目了然。我秉承著“直播無小事”的原則,踏實、穩重,精益求精,責任心強,認真負責,對稿件的把控高標準、嚴要求。夜間時段節目公認的兩大“雷區”節目均由周寧擔任編輯初審,在兩會召開之際,我與其他同事成功阻截住某外包欄目中的重大安播隱患,其及時正確的決斷和周密的處理手法得到在場同事的稱讚。平時工作中,我還奉行“能多一事多一事”的準則,別人想到的我要想到,別人疏漏的細節我也想到並及時提醒,在這種看似“多餘”的行動帶領下,部門已經形成一個互幫互助、互相監督、互相補台的風氣,大家心往一處想,力往一處使,節目質量上去了,安播隱患減少了。3月份正值兩會召開,儘管我今年不是今年兩會報導前方報導組成員,但作為兩會特別節目《小城大事兩會說》節目組成員,也為兩會宣傳報導方面做出顯著成績,每天與多個部門對接溝通,撰寫節目預告、節目簡報。由我主動承擔的《小城大事兩會說》近40為高官嘉賓的迎來送往工作,準確無誤、禮節到位,得到各地聯絡員的好評。

四月——四月是個突發報導月,“王家嶺礦難搶險”、“玉樹地震救援”兩場戰役戰線長、高強度、任務艱巨。我作為部門特別直播的排頭兵,克服時間緊、任務重的不利因素,出色的完成了特別報導、特別直播、超長直播的企劃、流程部署,並且徹底地排查了突發事件特別直播流程中的“不安全”因素,保證了兩場戰役的安全播出,特別是在玉樹地震全國哀悼活動特別節目的製作中,我擔任總策劃、總編輯、最終剪輯合成的工作,在機房緊張、時間緊張、不能出錯的高政治風險壓力下,在其他同事的通力配合下,按時完成,同時我又繼續堅守陣地,處於平時養成的錄播節目發播經驗製作了全套節目的第二套備份方案,在當天零時全國哀悼活動直播播出單出現異常的時候第一時間順利啟動備播錄音,保證了節目的安全播出。

五月——五月大型活動報導較多,特別是上海世博會的報導,包括世博會開幕式的特別直播等。我與策劃部同事、上海世博會前方報導組同事積極協調、溝通,圓滿完成了世博會開幕式的特別直播。同時也進入了對20_年南非世界盃的報導策劃階段,我在原有的世界盃特別報導基礎上,根據本屆世界盃的賽程特點,認真仔細的與策劃部、南非前方報導組同事進行溝通、探討,完善了世界盃預熱階段、世界盃小組賽階段、世界盃淘汰賽階段、世界盃決賽階段以及世界盃金牌教練等多套節目的流程細節。

六月——六月的主攻方向就是20_南非世界盃特別節目“激情世界盃”。互相協作、互相補台,確保整體報導取得了令人滿意的社會效果和經濟效益。截止到目前,本屆世界盃報導規模宏大、影響廣泛、效益顯著。由於策劃先行、投入到位使得資源得到深度開發和最大化的利用。特別是新互動平台的實驗取得了成功。對於每一天的特別節目,我往往提前一天就精心準備,蒐集資料,設計話題,力爭做到既有專業角度評析,又有歡樂休閒因素。由於時差等關係,很多比賽都是在台北時間凌晨舉行,我主動承擔了大部分凌晨比賽場次的流程主編工作,每次在比賽結束後的“準備播”時段,儘可能讓其他同事儘早回家得到休息,我一直堅守到凌晨5點30分與後班交接完畢後才回家休息。

除了完成本職工作的“規定動作”之外,我還參與並主要負責了部門整體協調、節目架構、流程最佳化等“自選動作”,並且在工作之餘,犧牲個人的休息時間,撰寫了各種文檔文案、業務論文、報告簡報等十餘萬字,成為部門領導的得力助手,同時也因良好的人際、沉穩的性格、吃苦耐勞、默默奉獻的精神,在業務層面和日常工作層面,成為部門的骨幹力量、團隊小核心。

半年的工作中,我在頻率領導、部門主任、新老同事的關懷下,取得了一定的成績,但是也看到了自己的弱點。

一、在中國之聲高速發展的今天,雖然我目前可以流暢駕馭目前的幾檔節目,但是思路枯竭、知識面窄、理論基礎不紮實的弊端已經有所顯現。對於新聞事件想得不深、思得不透,不能深入的進行分析和追究,許多很有新聞點的事件被平淡化放過,失去了提升節目核心競爭力的機會,同時由於自己的懶惰以及懈怠,作為一名新聞從業人員,對於各種知識的汲取度明顯不足,很多事情跟不上“新聞潮流”,並且由於沒有經過專業的新聞專業磨練以及沒有在最一線的新聞環境中鍛鍊過,對很多新聞的把握、拿捏顯得心虛,有因害怕而躲避的“保守”做法,有的時候中庸情緒嚴重。

二、耐力弱,特別是在持久戰的時候,往往虎頭蛇尾,在節目後期容易墮入思維僵化的圈子裡,有的時候會偶爾出現一些“低級錯誤”,雖都及時更正,但也給自己敲響了警鐘。

三、執行力欠缺,想法大於實際,有片面追求完美化之嫌。

在今年下半年的工作中,在自己上半年取得的成績打下的基礎上,要克服以上三處弱勢,並及時糾正在工作中出現的不良苗頭,爭取在20_年剩下的六個月時間裡取得更大的進步。

2025年人員工作總結範文 篇2

伴隨著新年鐘聲的臨近,這一學期工作已經圓滿地畫上了一個句號。經過一學期的努力,我針對低年級學生的特點,主要以培養學生良好的行為規範為主要內容,收效顯著,特總結如下:

一、為人師表,率先垂範。

在學校里,班主任接觸學生的時間最長,開展的教育活動最多,對學生的影響,在學生面前自己就是一面鏡子,一本書。因此,為了規範學生的行為,我在教育工作中,真正做到為人師表,率先垂範。我作為一名班主任,在工作實踐中,要求學生做到的,我首先帶頭做到;要求學生講文明禮貌,我首先做到尊重每一位學生;教育他們熱愛勞動,我每天早上和下午放學後和學生一塊打掃教室衛生;教育學生搞好團結,我首先做到和科任老師,年級同志搞好團結;和學生交知心朋友;在學習上,要求學生書寫認真工整,我在板書時首先做到書寫規範認真。這樣自己的一言一行已經成了一種無聲的教育,同時也贏得了學生的愛戴。

二、強化日常行為規範教育,培養學生良好的習慣。

一年級學生由於年齡小,自控能力差,紀律渙散。我從培養學生良好習慣入手,課上進行趣味教學,儘量吸引學生的注意力,組織好學生的紀律。利用班隊課、思品課學習學校規章制度,提醒學生做好上課準備工作,並且在課後注意觀察學生的行為,根據學生的表現在學生中樹立榜樣。在日常學習中,時刻注意調動學生的積極性,逐漸養成認真聽課、認真做作業,教學中重視培養語感和識字寫字能力的思想,把讀書和識字作為課堂教學的重點。教學中貫徹以讀為主,讀讀背背,以積累學生的語感。指導學生先把課文讀正確,讀通順,然後再作講解。課堂上給學生充分的時間,讓學生有充足的機會發表他們自己的見解。精心布置作業,課堂作業讓學生當堂完成。每項練習,嚴格要求,具體指導,使教學要求落實。注重指導學生朗讀、背誦或複述,根據漢字基本筆畫按筆順描紅。

閱讀教學中強調學生的朗讀、感悟,不過分強調逐字逐句的講解分析,而是在朗讀、體驗的基礎上,把文本內容內化成為自己的東西。引導孩子們去讀書體會,逐步培養孩子讀出神,讀出味的能力,並能把自己的感情藉助文本和自身的感受表達出來,在多讀基礎上有所提高,使孩子們真正有所感悟、體會。

注重積累,加強運用,引導學生參加語言實踐活動。當在文中出現描寫天氣的詞時,讓學生積累有關這些特點的詞。並讓孩子準備了一個好詞好句本,每天抄三個好詞,同學間可以相互交流、學習,特別好的次我會調出來大家共同學習。一個學期來,學生已積累了較多的詞語。

作業布置做到合理,習題精練,有代表性和啟發性,注重學生創新能力的培養,重複死板的作業少做,能及時批改作業,字跡工整,並做好成績登記。

通過教學,一學期來,工作有得有失,今後我將繼續加倍地努力工作,儘量把自己的工作做細,做好。要學會虛心向其他教師請教,讓自己進步更快、更大!

2025年人員工作總結範文 篇3

時光荏苒,轉眼20--年過去了,回顧一年來的工作,感受很多,收穫很多,這其中包涵了各級領導的培養、教育,同事們的幫助、關心,也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。

我是--年10月參加的工作,經上級考核,我被聘任為基站維護的技術員,我是公司里最年輕的一名員工,在這一年的學習和工作中逐漸的成熟,以下是今年我的年終總結,請市級領導評審。

基站的設備維護工作是以主設備為主的,還包括電源、傳輸、油機,監控,等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中,始終堅持“理論聯繫實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業維護技能,由於設備在大家平時悉心照料下,基站設備故障較少,傳輸故障偶有發生,這也鞏固了我對PTN和SDH設備的了解和運用原理,在基站發電中要保持認真態度,做好安全防護措施,在停電第一時間抵達現場,確保基站不退服,以免給客戶造成不必要的損失,

實際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風,遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經驗的老師傅,既及時恢復了正常通信,又學到了技術本領。

在日常執行巡檢計畫時,在組長的帶領下,認真記清每個基站具體位置,到達基站清理好基站衛生,視站如家,保證照片的清晰度,保正巡檢本規整填寫,努力完成每月巡檢任務,在今年巡檢的同時,工程方面施工量也很大,留下了較多隱患,我們認真排查,對點上報,將一切隱患死角逐個處理。

另外,今年我們做了綜合資管以及一些靜態資源的普查,和對設備標籤的列印,讓我對傳輸綜合資源上有了一些認知,和每個基站傳輸設備,傳輸電路,光路上的了解,這對於我以後處理故障的學習上奠定了很大的基礎。

我是公司里最年輕的一名技術員,我的路還很長,也很曲折,移動公司一位領導曾對我說過,“我還年輕,可能會飛的更高”,這將是我一生的箴言,不怕工作上有壓力,就怕失去動力,認真工作,認真做事,是我生活上的真正意義。

2025年人員工作總結範文 篇4

一、市場背景:市場環境趨暖,變革創生新機

20x年上半年,隨著證券市場改革實現重大突破,證券行業的綜合治理與創新發展取得顯著成效,市場走出了近四年來低迷不振的格局,步入新的歷史性的發展時期。

市場日趨活躍,行業走出困境。

20x年1-6月,上證綜指從1161點上漲至1672點,漲幅達44;深證成指從2863點上漲至4301點,漲幅達50。

市場持續活躍,股票、基金、權證及債券現券市場交易總額98825億元,較去年同期(32470億元)增長了204。

在市場強勁回升的有利條件下,證券公司結束了近幾年的行業性虧損。

股改進入突破階段,市場面臨歷史轉折。

到20x年6月底,股改上市公司市值占比已達到70。

隨著管理層以股改為重點全面推進資本市場基礎性、制度性建設,證券市場的深層次矛盾和結構性問題正在逐步解決,為市場的長期穩定發展奠定了基礎,帶來了前所未有的生機和活力。

券商整治基本結束,行業格局重整。

自x年以來的證券公司綜合治理工作取得明顯成效,證券公司的違規經營問題得到有效遏制,證券行業風險明顯釋放。

同時,在扶優汰劣的監管思路下,部分證券公司通過重組和創新業務快速增強實力,行業集中度進一步提高,行業競爭格局發生了根本性的變化。

政策空前支持,創新力度加大。

20x年上半年,隨著新的《公司法》、《證券法》頒布實施,監管層推出了一系列的新政策、新措施,涉及拓展入市資金渠道、吸引戰略投資者、發展多層次市場體系等各個方面。

同時,資產證券化、融資融券、股指期貨等創新業務和創新產品也醞釀成熟或相繼出台,有力地增加了市場活躍程度,同時也為券商開闢了新的業務空間和贏利渠道。

二、20x年上半年經營情況

(一)上半年總體財務指標

20x年上半年,公司實現收入總額28,97x元,支出總額12,93x元,其中營業費用10,32x元,實現利潤總額16,04x元,比去年同期增加18,17x元。

其中,經紀業務實現收入17,59x元,利潤8,79x元;固定收益證券總部實現收入10,53x元,利潤8,75x元;投資銀行總部實現收入18x元,利潤-16x元;企業融資部實現收入68x元,利潤36x元;證券投資部實現收入39x元,利潤28x元。

(二)上半年各項業務經營情況

1、經紀業務:乘勢而上、穩步增長

(1)主要經營業績

實現收入17,59x元,利潤8,79x元。

股票、基金、權證及債券現券成交金額665.82億元

,較去年同期增長了212,市場占有率6.76‰,市場排名第3x。

6月末客戶資產總額128.27億元,較期初增長了50.87億元,增幅為66,其中客戶資產淨流入15.58億元,增幅20,客戶資產投資增值35.29億元,增值率為46。

同時,截至6月末,共託管了2x上市公司10.17億股的有限售條件流通股,總市值約為68.71億元。

(2)重點工作回顧

以客戶增值為原則,加強傳統業務的客戶開發和客戶盤活工作。

組織資源加強了諮詢服務的組織和推廣工作,積極參與公司投資策略研究小組的工作,與研發中心共同組織公司晨會,提高《晨會摘要》等諮詢產品的質量,並推出了《客戶持倉前5x股票投資周報》等新的資訊產品,為營業部提供了二類9種資訊產品和相應的配送服務,大大豐富了營業部的資訊產品線。

同時,積極探索盤活客戶資產的有效方法,策劃了“睡眠客戶資產盤活競賽活動”。

積極開拓新業務,搶占客戶資源,培養新利潤增長點。

強化營業部的行銷職能,繼續加大基金產品的行銷力度,上半年累計代銷基金2.89億元,其中富蘭克林國海彈性市值基金銷售額達到2.24億元。

同時,制定了限售流通股託管業務的管理及獎勵措施,組織和支持營業部發揮當地優勢,抓住股改機遇搶占寶貴的機構客戶資源。

目前已託管的限售股份市值近70億元,有意向正在開發中的上市公司1x,限售股份餘額約6.3億股。

完善風控機制,加強日常監控,促進合規運行。

提出了解決“非實名資金賬戶”及“異戶下掛(‘一掛多'')賬戶”的資產提取等歷史遺留問題的實施方案;開展了許可權管理專項自查,同時加強總部對營業機構許可權使用的日常監控;建成並啟用“重要客戶管理系統”,對重要客戶、重要業務進行監控和報備審批;針對權證等高風險產品,進一步加強證券賬戶管理,防範違規操作;對營業部人員和崗位管理的制度進行完善。

開源節流,提高創利能力。

根據公司倡導的“我為公司多賺一分錢,我為公司多節省一分錢”的價值理念,對全系統的營業費用開支情況進行及時跟蹤監控,發現問題及時調整,確保營業費用的開支控制在準事業部制的費用控制目標之內。

上半年經紀業務收入同比增長,而營業費用同比基本持平人力資源費和資產使用費、行政及業務費用均控制在準事業部制要求的控制目標之內。

營業費用得到了的控制,並未隨著淨收入的大幅增長而明顯增長。

2、固定收益業務:提前實現收入和品牌雙突破

(1)主要經營業績

上半年實現收入10,53x元,利潤8,75x元。

累計完成記帳式國債承銷70.3億元、國開行金融債承銷41億元,在券商中排名分別居第3和第4位,實現收入2x元;銀行間債券市場交易總量236.82億元,比去年同期增長了2.2,在證券公司中排名第10位,累計實現現券交易差價收入7,52x元;完成x企業債券主承銷及4隻債券分銷,實現承銷收入249x元。

(2)重點工作回顧

完善準事業部制度,加強部門內部管理。

成立固定收益證券業務委員會,負責部門業務發展規劃與管理規範;制定了客戶管理、費用管理、績效考核等管理辦法和固定收益證券總部業務流程及規範。

繼續加強項目儲備和客戶開發工作。

對客戶進行細分,指定專門的客戶經理負責維護,加強與客戶的日常溝通,同時開發了一批優質機構客戶。

上半年開發儲備企業債項目x,其中x已經簽署協定。

債券銷售交易客戶新增工商銀行等四家大型機構客戶。

提高研究報告的專業水準和實效性,與研究、經紀業務互動。

重點著眼於研究報告的準確性實效性,得到了市場認可,策略報告和專題報告對貨幣政策走向進行了準確的分析和預判。

同時積極參與了公司投資策略小組,集合理財方案設計小組,股指期貨等創新業務的研究工作。

加強合作與品牌創建。

以中國固定收益證券網的名義與證券時報社合作,成功舉辦了x中國債市之星評選活動,在成都舉辦了大型債券投資策略報告及客戶聯誼會。

3、投行業務:抓住了市場機會,初步實現突破

(1)主要經營業績

上半年投資銀行總部完成西水股份、兩面針、五洲交通x,企業融資部完成冠城大通、康達爾、深圳華強、桂林旅遊x,合計x上市公司股改保薦項目,投資銀行總部完成桂柳工股改財務顧問項目。

同時,二個投資銀行部門上半年積極開發儲備項目,合計有x股改項目已簽署協定或正在實施;在會審核ipo項目x,惠程電氣和三環;再融資項目x;收購兼併財務顧問x。

(2)重點工作回顧

加大重點地區的客戶開發力度,實現股改收益。

充分利用公司資源,上半年以公司成立以來的最大力度進行了地區的項目開發,鞏固了投行業務的地區優勢。

股改業務方面,目前區內共有2x上市公司,1x完成股改,投資銀行總部擔任其中兩面針、五洲交通的股改保薦機構,擔任桂柳工、南化股份、北海國發股改財務顧問;同時,投資銀行總部正在進行桂東電力、世紀光華的股改財務顧問項目,爭取南方控股改保薦項目,加上企業融資部在區內完成和正在進行的股改項目,公司在區內的市場占有率接近4x;

上半年區內儲備項目也取得長足進展,體現在三環ipo項目已上報證監會,桂林廣陸、柳州歐維姆、源安堂等公司已達成ipo初步意向;

同時投行業務部門和區政府國資委、金融辦、證監局等政府部門也建立了順暢的溝通渠道,為區內後續業務發展奠定了堅實基礎。

為工作重心轉移做好了準備。

針對政策環境和業務形勢的變化,投行部門及時調整策略,在努力爭取股改項目的同時,及時更新上會的ipo項目材料,加快ipo、在融資等客戶的開發和培育工作,逐漸將工作重點轉移到企業改制、財務顧問方面,爭取核心客戶和優質項目儲備。

4、投資業務:把握機會、積極轉型

(1)主要經營業績

20x年上半年,平均自營總規模2,36x元,收入總額39x元,實現利潤28x元。

並完成了集合資產管理計畫的產品設計,做好了申報準備。

(2)重點工作回顧

加強研究、積極提供決策支持和業務協作。

堅持macro選股原則,從選股、基本面深入研究、實地調研等方面把好風險控制第一關,與研發中心一道挖掘市場投資機會,共同進行股票池維護,截止到6月初,股票池上半年總收益率達到67.2。

在關鍵時點正確研判大勢,為公司領導決策提供支持;積極參與公司每日晨會,積極參與投資策略小組的各項工作,為經紀業務和投資業務提供及時的資訊和研判。

穩步推進集合資產管理業務的籌備工作。

成立了客戶理財中心籌備小組,在規範類券商獲得業務資格前,完成了全部產品的設計及上報的準備工作,並順利地完成了公司內部路演和相關託管銀行的初步交流溝通,完成了理財業務的軟硬體配置預算、評估和招標準備等一系列工作。

5、研究:整合研究資源,加強業務互動

完善研發產品線,加強產品推廣。

研發中心緊密關注市場動態和熱點,根據機構客戶和營業部客戶的需求,推出了《導航晨報》、《研發股票池》及各類報告,為業務開發提供了豐富、及時的資訊支持。

同時,加快“走出去、市場化”的步伐,通過研討會、巡迴報告等多樣化形式加強產品推廣,在電力、能源等行業領域形成了一定的優勢和品牌。

整合研究資源,加強與業務部門互動。

集合研發中心、固定收益證券總部、經紀業務總部、證券投資部等部門研究力量,組成二級市場投資策略研究小組,為客戶開發和服務提供了有力的支持。

逐步探索針對重點地區、重點行業的研究成果推廣,與債券、投行、經紀等業務部門開始形成有效的互動。

充實研究隊伍、建設研發體系。

上半年研發中心繼續引入了一批研究骨幹,擴大研究範圍,提高深度研究能力,為構建優秀的研究團隊奠定了良好的基礎。

並且、設立了合理分工的工作小組,制定了較為完整的研發工作流程和管理制度,基本建立了比較完善的研發體系。

(三)全力應對訴訟案件,積極推進增資擴股

上半年公司集中精力應對啤酒花、成都人壽、中油銷售三個訴訟案件,通過大量的工作,爭取到了案件終止或再審,緩解了公司經營風險,保證了公司淨資本維持一定規模,為公司業務發展和增資擴股工作創造了有利的條件,

公司在本年度啟動了增資擴股的準備工作。

由於證券行業的良好發展前景,以及公司自身的業務基礎、贏利能力,經過公司董事會和管理班子的努力,與多家機構進行接觸和商談,目前已有實力雄厚的機構有意對公司增資,有望在下半年進入實質性操作階段。

(四)以準事業部制實施為契機,提升了綜合管理水平

20x年上半年,公司在業務部門推廣實施準事業部制,建立了職責分明、流程清晰、執行迅速的許可權授權體系,決策效率明顯提高,執行力明顯加強,人力資源、風險控制、財務管理、信息技術等方面的管理水平得以提升。

2025年人員工作總結範文 篇5

一年來,購物中心始終把商品結構調整,組織適銷對路商品,提高商場坪效作為一項重要工作來抓落實。節日旺季過後,各部門主動對前期工作進行了分析總結,對商品的銷售業績進行排隊,按照優勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整。一年來,購物中心各部門淘汰品牌只,引進到位品牌只。如女裝部4月份引進韓國休閒品牌“衣戀”,一上櫃就受到年輕消費者的青睞,最高日銷售超過萬元,五月份就成為女裝品牌的銷量冠軍。

支持連鎖店經營,擴大品牌影響力。

牢固樹立一盤棋思想,自覺把支持連鎖店抓好經營管理作為自己工作的一部份。業務相關部門的經理能經常到連鎖店進行市場調查,聽取部門意見,在經營管理上給予必要的指導和支持。

一是想方設法落實促銷員的工資待遇,理順用工關係,穩定員工隊伍;

二是加強與供應商的溝通,爭取更多的促銷資源。在購物中心開展促銷活動時,儘可能在連鎖店同步推出活動,擴大品牌影響,推動連鎖店的銷售。

三是結合連鎖店所在區域市場的實際,做好品牌的引進和推廣工作,及時調整經營商品的結構,使之適應當地市場的消費需求。

四是理順內部渠道,及時做好商品的備貨和配送,確保連鎖店經營的需要。

層層分解經營指標,調動各方積極性。

根據公司下達的年度計畫,各部門結合實際認真分析有利因素和薄弱環節,仔細進行測算,根據品牌和季節特性,將銷售指標按月、按季層層落實到櫃組、品牌,明確目標,落實措施,激發員工的工作積極性和主動性,做到千斤擔子共同分擔。不少部門在與廠方簽訂契約時,針對商品特性,採用了保底銷售的辦法,以保證企業收益。

簽訂責任書,落實責任制。

為確保企業消防、社會治安綜合治理和商品質量安全,從制度管理入手,購物中心經理室與各部門、各部門與櫃組層層簽訂了安全責任書、商品質量責任書,明確責任人和責任範圍,做到一級抓一級,一級對一級負責。此外,還與[1][2]技術監督部門簽訂諮詢服務協定,委託權威部門對我們經營商品的質量進行不定期的檢測,為員工和消費者提供商品質量方面的諮詢服務。

2025年人員工作總結範文 篇6

在座的各位你們好:

本人做銷售近十年,總結銷售心得如下:

總體說就兩點,一是內心強大,底氣足。二是好的業績都是爭取來的,不要怕與客戶爭吵。

解釋如下:做銷售的首先要克服自身的恐懼心理,不要害怕客戶拒絕,不要害怕客戶為難,不要害怕客戶不搭理,記住,除了這家客戶,還有很多客戶我們可以開發,完全沒有必要為一家客戶的得失而耿耿於懷,同時無論面對什麼樣的客戶底氣要足(無論客戶是何職位、背景、學歷、能力等),要有平等的心裡,是客戶與我平等,而不是我們低人一等。所有人的人格都是平等的,我們要這樣對人,也要別人這樣對我。買方不大,賣方不小,大家是平等的。你可以不買,我也可以不賣。做到不卑不亢,以禮待人即可。這一點是做好銷售的根本基礎。

至於第二點解釋如下:有第一點做基礎,所以不是客戶提出的所有的東西我們都要無條件接受,我們能做到的、合理的東西可以接受,不能接受的、需要談判的我們也要提出來,或者需要客戶提供什麼樣的條件我們才能接受,否則我們簽訂的肯定是不平等條約,同時,所有好的條件都是談出來的,客戶不會主動提出來,我們要爭取,在此過程中即使有爭吵也是正常的,只要不撕破臉皮,有修復的可能,我們要盡一切可能爭取,如果客戶蠻不講理,下次也無合作機會,撕破臉皮也無妨,因為大家是平等的,我們沒有理由接受不平等的條件。在此過程中既要把握爭吵的度,也要適時的提出交歡條件。雙贏才是贏。

上述兩點總結兩句話:

一、我是強盜我怕誰;

二、不打不相識。

2025年人員工作總結範文 篇7

1、運用《客戶銷售登記卡》,對客戶的銷售狀況進行監控,並根據銷量實行月返,季返制度。

好處:(1)可以隨時對客戶的銷售周期,銷售星級比例進行紡計分析,對客戶級別進行分類,確定那些客戶三星以上賣得快,那些客戶只要一、二星酒,這樣公司在有相應產品活動政?後,可以有秩序的,提高銷售活動效果。

(2、)可以提高價格彈性,很好城應對外來沖貨,比如cx市場上市時一星78元/件,記卡銷售,月返實行十搭一,折價63.6元/件。中秋節期間外地沖貨增加,到岸價:55-56元/件,這時,我們利用供貨政?害行,五搭一,扔價:58.3元/件,再加上訂貨會上抽獎政?,大大優惠於外地沖貨,客戶訂貨十分踴躍,取得十分滿意的效果,有力地打擊了竄貨,現場訂貨拾叄萬元多。(勵志天下 )

有在的問題:在市場切八時,記卡銷售兌現月返,季返中,對月返季返額度和兌現時間,宣傳不到位,,兌現不及時,也是造成沖貨的得要原因。

2、把鋪市陳列作為一項長期的基礎工作來抓

cx市場20__年2月份正式啟動市場,主攻零售店的鋪市陳列,以2月20號到2月25號,對城區進行地毯式密集鋪市,並搶占顯眼貨架,進行店外陳列,起到轟動效果,陳列一個月後,兌現金世紀雙禮盒壹盒,20__年端午期間和中秋節之後,又分別進行兩次集中補貨鋪市。

經驗;(1)時間要短,控制在一星期左右,如果不順利,可以賒貨,但要可控,畢竟我們上市期的鋪是為了作品牌宣傳和擴大。

(2)宣傳要到位,畢竟是新產品,無論 是零售客戶還是消費者對其都比較陌生,建議鋪市配合POP張貼,鋪市政?講解等內容,。

存在的問題:(1)首次與鋪市金額過大,品種過多,我們一貫講究一到五星集中陳列,而一般客戶對現金觀貨和購貨金額較敏感,所以鋪市過程中有在進展不順利,鋪市政?扭曲等問題,我建議公司在今後鋪市工作針對不同品種,不同渠道進行單獨或交叉進行鋪市,並且單次要控制在500元以內。,

(2)獎呂兌現不及時,cx市場就有在此問題,由於是新市場,零售店主對瀏陽河的信譽存在疑問,這就很必要明確獎品兌現時間而引項內容在鋪市協定中是沒有再加上經銷商庫存沒有金雙禮。以改兌現進間拖延,造成負面影響,建議在今後的鋪市中,要明確獎品兌現時間銷售月工作總結,是對銷售工作的一個階段性的小總結,是為了更好的審視自身的工作問題,總結並在下一階段過程中改善發揚,為以後的工作做一個指導。

月工作總結,時間比較短,這一個月的時間裡,不可能有太大的變化、發展,因此,在做銷售月工作總結時,更注重於工作狀況的體悟與理解。

2025年人員工作總結範文 篇8

一年來,我不斷加強學習,端正學習態度,加強理論修養,升華思想境界。同時,努力學習財政業務的知識和技能,學用結合、學以致用,遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業

的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用,做出了貢獻。

一、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,認真學習政治理論知識,參加有益的政治活動,不斷提高自身思想修養和政治理論水平。

本人積極學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,在學習的過程中能做好記錄、積極討論、專心體會、寫出心得。同時積極參與到“八榮八恥”等活動以及“愛崗敬業”演講比賽活動中,在參加活動的時候,明確目標、樹立榜樣、鍛鍊膽識、提高熟悉。

通過進行政治理論學習和參加政治活動,同時使得政治思想素質和執法水平得到了極大的提高,加強了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強了執法和服務意識,為做好財務工作奠定了思想基礎。

二、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

1、顧全大局、服從安排、團結協作。根據財務的工作安排,本人從從事出納工作,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,把握業務技能,並能團結同志,加強協作,

2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細緻的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規範合法,確保了會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。

3、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中,對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了大家的好評。

三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務工作者的良好形象。在平時的工作中,學習和把握相關的法律法規知識,做到知法依法、知章偱章。加強會計人員職業道德教育和建設,熟悉財經法律、

法規、規章和國家統一會計制度,做到秉公執法、清正廉潔。在實際工作中,將勞教工作與財務工作相結合,把好執法和財務關口,實踐“嚴格執法,熱情服務”的宗旨,全心全意為人民服務,樹立財務工作者的良好形象。

四、努力學習,增強業務知識,提高工作能力。

為了能夠適應會計電算化的目標,,本人能夠根據業務學習安排並充分利用業餘時間,加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟體的運用,把握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓,學習了會計基礎工作規範化要求,使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,並為將來的工作做好預備。

2025年人員工作總結範文 篇9

首先,感謝領導能在百忙中抽出時間閱讀我的總結,回顧20__這半年來的工作,身為一名物業人,我時刻牢記:“高調做事,低調做人”的警示。面對物業工作的瑣碎性以及業主性格的多樣性,更需要我把每件工作都做到嚴謹,不留紕漏,同時不斷創新,時刻保持自己的熱情度和激情度,不拖拉,雷厲風行,高效率、高質量地做好每一份業主服務工作和項目基礎管理工作;說到“低調做人”,我認為一個人的力量是小,團隊的力量無窮,這在我們去年創優的工作中已經體會至深,期初的種種困難我們逐一克服,幾輪的整改後最終取得了勝利,所以,在工作中要團結同事,互相學習,互相幫助,虛心進取,只有每個人都進步,才能獲得團隊的進步,杜絕嫉妒和炫耀等不正常的情緒,時刻檢討自己的不足,保持平常心態,在實踐中反思,在實踐中進步。

下面我將這半年來的工作總結如下:

(一)項目基礎管理性工作

一、檔案管理

經過去年創優整改,現大廈項目已具備完善的檔案管理,本項目已建檔檔案共分為十大類別:項目管理綜合、基礎建設工程、設施設備管理、公共秩序維護、環境衛生管理、綠化管理、社區文化、客戶服務、會計檔案,目前共建檔203個檔案盒,按年度和類別共分裝9個檔案櫃;本年度新建檔56類檔案,為了提升檔案管理品質,年初已配合領導進行大廈44個常用質量表單的調整,統一了格式,並對內容進行相應調整,使其更具有實際套用性,現存檔表單在格式上和內容上有了進一步提高。

在檔案管理中,我時刻把好檔案完整性和真實性這一關,認真檢查每份檔案,發現問題及時與各部門溝通解決,不斷強調各記錄表單的規範性,通過檔案的監督,提高了相關工作的嚴謹性,使檔案管理具備實際意義。在本項目檔案管理的實踐工作中,總結以下幾點檔案科學管理的實際意義:

1、當有關消防、公安監管部門檢查時,或者裝修單位、物業各部門查閱資料時,能迅速按照檔案編號快速查詢檔案位置,保障相關工作的順利進行。

2、配合項目提高整體管理品質,從檔案中監督各部門日常工作,如:是否按時巡查,及時報修、及時回訪等業務工作,以此監督各項工作是否形成閉環,提出有效意見。

3、密切關注維保契約簽訂時間、各項設備檢驗時間及各崗位上崗證有效期,及時提醒相關負責人進行續簽契約或按時檢驗各項設備。

4、在實踐中摸索檔案管理的竅門,為創國優,升級資質、或者接管新項目打下良好的經驗基礎。

二、庫房管理(保潔庫房、五金庫房)

在上半年的庫房管理中,主要是負責對五金庫220種物品及保潔庫73種物品的盤庫核對,掌握“進銷存”的整體狀況,配合工程部和保潔部進行每月採購計畫,在保證使用的前提下控制庫存量,同時,監管報廢物品配件的二次利用,避免浪費,以降低總體成本,保證庫房物品的出入庫及報廢可追溯性,嚴格辦理入庫手續,核對入庫物品數量,根據入庫情況統計每月入庫物品的總價及出庫物品總價,提供有效數據,配合領導進行成本控制。

三、藍牙車場智慧型系統管理

1、負責藍牙卡領用和退還手續的辦理,現共藍牙辦理355個,已退回27個,各項手續完整,每月已及時更新車輛統計表,配合各部門及業主查詢車輛信息。

2、現藍牙系統各個出入口共三套系統控制,即院內系統、地庫系統、外圍系統,期初由於系統不穩定,管理缺乏經驗等因素,出現一些故障,但是,經過對系統軟體的一番鑽研,及時解決問題,保證系統正常,及時向業主解釋、回訪,進行耐心解釋和細心服務,現大廈智慧型車場使用方便,運用穩定。在使用過程中,即便接到報修,如能通過重新註冊或重啟等可操作方法解決,即可直接解決,如遇到無法解決的故障,及時聯繫維保單位維修,配合維保人員以最快的速度恢復正常運行,確保不耽誤廣大業主進出各停車處。

在車場智慧型化管理的過程中能大大提高車輛管理的效率,同時,保證完整的大廈車輛信息,如遇車輛刮蹭、忘關車燈、忘關車門、堵車等車輛問題及時提醒業主,提高了服務品質,很大程度上為廣大業主提供了便捷。

3、檔案的擬寫工作

1)會議紀要:對公司每次會議進行組織簽到、記錄會議全部內容,整理成書面語電子版,主管檢查後並由各參會人員簽字確認後存檔,將電子版發給每位參會人員,輔助各參會人員全面了解會議內容。

現自己能較好的按照要求完成會議紀要,為了配合領導培養全面的物業人,自4月份,指導其他員工擬寫會議紀要,經過與領導指導,現其員工也可獨立擬寫會議紀要。

2)《情況說明》、《突發事件》及《工作聯繫單》的擬寫。

四、大廈鑰匙管理

現大廈項目鑰匙箱備用鑰匙經過不斷整理和完善現共103套(包含各個設備間、安全通道、各庫房及空置房等),定期對鑰匙箱進行盤點,更新統計匯總表,由同時配合嚴格做好鑰匙的領用、借用登記。

五、與集團其他部門的配合工作

財務部門:向財務部移交物業費、水電費及藍牙卡等收入的款項並領取發票;送交付款審批單及各類契約,帶領合作單位辦理結款手續。

人事部門:辦公室及保潔人員請假單及時交於高層領導簽字確認,每月底統計各項目當月請假、倒休、中介費及值班情況,與人事部門進行核對,配合人事部保證各項報表無差錯;法務部及行政部:與法務部配合更改契約,與行政部門配合辦公用品採購申報。

(二)業主服務性工作

現大廈業主總數28戶,大公司16戶,散戶12戶。

一、發放通知:遇節假日,空調停開,大雨預警,停水電等時間提前擬定通知,向每戶業主以紙質版或電話形式通知,通知過程中做好解釋工作,上半年發放通知及電話通知總計5件(包括:節假日提示、空調、臨時停電、大雨預報等),所發放的通知已做好登記和確認。

二、業主入住手續、裝修手續、退房手續的辦理

上半年無新戶入住;辦理退房手續共3戶,已結清水電費、物業費,現累計空置房樓內共4間、底商1間;B座底商—“天津陽光科技有限公司”正在裝修,手續已辦理齊全。

三、物業費收繳

每季度向各戶發放“物業費繳費通知單”,定期配合領導催繳物業費,為了與廣大業主維護關係,採取上門收費服務,收費後移交財務部門,將回票親自送往業主手中,提高服務品質,保證收繳率。

四、業主接待及回訪工作

接待來訪業主,及時解釋業主的疑慮和不解,禮貌熱情處理好業主諮詢的一切事項,保證客服服務品質,同時,定期去慰問業主,及時解決業主的報修,車輛藍牙等問題,與業主建立和睦友好的關係,提高業主的滿意度。

五、設備間開放活動

跟隨公司和領導的步伐,為了提升服務品質,加強廣大業主對物業的了解,提高物業透明度,自20__年,每月定期組織“設備間開放活動”,與工程主管共同向廣大業主講解各設備間的基本情況,展現物業設備管理的強大,受到了參觀業主的好評和認可,參觀過程中進行拍照留影,活動後公示參觀報告,激發其它業主的參觀興趣,這一活動的舉辦大大提升了物業服務的高端性和專業性。

(三)工作計畫及自我剖析

在堅持做好以往日常工作的同時,我計畫在以下方面對工作進行改進。

一、進一步提高檔案和庫房的管理,使其更具規範化,按照國優標準逐步的改進,完善檔案借閱手續,時刻為制定檔案和庫房的實操管理培訓課件,對辦公室其他員工進行培訓、交流,把這兩大工作做的更加嚴謹。

二、在7月份的半年度滿意度調查前,多與業主溝通,如有問題提前解決,爭取在滿意度調查中,進一步提升業主滿意度。

三、收繳各個信號基站的電費,確定明確聯繫人,跟進聯繫單位付款手續進度。

四、根據領導的總計畫安排,認真完成領導交辦的其他工作。

以上是我這半年的工作總結和計畫,在領導的指導下,我深感工作中不但需要勤懇主動、嚴謹麻利的態度,同時也需要多看多學,增強自信,在物業有關工作的各領域都應提高專業知識,處理問題時能迅速找到根源,用專業的角度和嚴謹的態度對待每個事件。但是,針對以往的工作中我認為還存在以下幾點不足:

1、針對“設備間開放活動”的參與情況,雖然前幾次參與人員較多,但是,由於辦公樓的特點,業主們多數忙於工作,很少有空餘時間,已參觀的業主不會再二次參觀,活動參與人數越來越少,下半年計畫,多邀請未參觀業主進行參觀,除此之外,向領導提意見:“為了鼓勵業主全方面了解大廈,了解物業,可向參與人員提供實用的辦公小禮品(如擦桌抹布、簽字筆、筆記本等),費用可由物業費的一部分出。

2、對於自身而言,由於工作年限較短,經驗不足,在處理問題上,還應多站在“免責”和“維護公司利益”的角度上考慮問題,把問題處理的儘量完美,不斷提高自身業務水平。

3、由於性格原因,做事容易急躁,在以後的工作中應儘量保持沉著穩重,凡事深思熟慮,避免出現差錯和漏洞。

總體來說,我堅信我會一直緊跟公司的的步伐,與物業共同成長進步,與各部門配合好工作,與同事互相交流經驗,緊緊追隨集團“利他利己”的核心價值理念,多動腦、多思考,為公司的發展提出有效意見,不斷提升業務知識,使自己成為更專業的物業人,不辜負領導的培養,不辜負公司的栽培!

2025年人員工作總結範文 篇10

一年來,我始終以高昂的工作熱情和積極的工作態度,全身心地投入到熱愛的電工事業中,為x水泥廠的發展傾注了滿腔熱血。我對工作認真負責,勤於學習,刻苦鑽研。積極參加各種學習和培訓,努力學習電工知識,供電系統知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,軟起動器、儀器儀表、dcs系統及plc控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,並用來指導工作實踐,實踐中做到規章制度上牆,嚴格按規章制度辦事。

在工作中,我求實上進,遇到不懂的地方,虛心向別人求教。與同班組成員齊心協力、互相學習、共同進步。上班期間一起巡檢,找出影響正常生產所出現的問題,共同解決設備運轉過程中遇到的故障。對巡檢過程中所出現的引出線絕緣破損及老化,電動機的震動大、溫度高、電流高、軸承有異響、碳刷打火、水阻櫃缺水及水溫過高,變壓器油位低、有漏油現象、有異響,接線是否符合銘牌規定,繞組中有否斷路、短路及接地等現象及時處理並總結各種故障現象及解決方法、記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業務水平。有些投入生產的機電設備自動化程度高,技術含量較高,技術精密度高的要求,機電設備種類繁多,對維護電工的技術水平要求也很高,身為一名技校畢業生文化水平遠遠適應不了新技術的要求,我深深感到學習壓力很重。面對困難,在實踐中不斷充實自己,努力提高自己的業務水平,在以後的工作中,使自己變得更加成熟。

電工是一個危險的職業,一切從事電氣工作的人員必須遵守電氣安全管理制度,嚴格執行工作票進行檢修、預測工作時間,工作負責人應按操作規程規定辦理工作許可、工作延期、工作終結手續。作為一名電工,安全永遠是最重要的,安全生產工作是對個人的負責,也是對工廠的負責。要保證配電安全運行,萬無一失,最重要的是要善於對設備的缺陷進行分析,對故障進行正確的判斷,迅速的處理.這就要求值班人員必須有深厚的理論知識,熟練的實踐工作技能.還有不可忽視而非常重要的一點,那就是值班人員處理突發事件必須有良好的心理素質,只有這樣才能正常的發揮技術水平,保障不影響生產。

在新的一年裡,我將會繼續不斷的完善自己,在思想上,技術上,工作上,我堅信我會做的更好。我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,爭取在各方面取得更大的進步。

數載春華秋實似如水,數載風雨同行輝煌歷程;數載心意相連攜手共進,數載盈溢感恩全賴有你。願x水泥有限責任公司的明天更輝煌。

2025年人員工作總結範文 篇11

工作一月來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了良好的基礎,現將工作和學習情況總結如下:

一、政治思想方面:

堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。

二、增強法律意識:

認真學習《護士法》及其法律法規,讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識。現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。

三、工作學習方面

在工作中,嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,嚴格執行查對制度及護理操作規程,落實制度,減少差錯事故的發生同,嚴格執行無菌操作,保證孕產婦以及新生兒的安全。貫徹以病人為中心,以質量為核心的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規範。

對年輕護士認真傳、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病曆書寫質量及護理表格合格率;對出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患於未然。

在工作過程中,我深深感到自身不足,對於各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種營養;二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向同事請教,參加醫院和科室組織的各種傳染病知識*;三是在實踐中學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛鍊,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠於職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。

作為新時代的護士,作為醫務人員中的一員,我一定順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造醫務人員新形象貢獻一份力量,為提升醫務人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛生改革發展的步代,為實現在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮鬥。

2025年人員工作總結範文 篇12

時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。

信息商務部在公司領導的正確指導下,於20--年4月8日正式成立,成立以來,我部門通過不斷學習、摸索,一直致力於產品的線上推廣與銷售,同時承擔了公司信息化維護、門禁及收飯系統、通訊設備技術支持等事宜的管理。

部門成立之初,我們以跟蹤百度貼吧、更新百度百科中相關產品知識,以及在百度知道中跟帖等工作,並一直作為一項基礎工作在執行,通過瀏覽其他企業網上宣傳的內容,學習經驗,為網上銷售搭起了一個良好的宣傳平台,同時起到了將公司的新聞、產品創新內容、媒體關注等即時信息通過網路傳遞給大眾,為公司的宣傳起到了一定的推動作用。

以下主要為部門成立以來,網上銷售試行的一些情況總結:

5月中旬淘寶商城上線試運營,在淘寶試運營三個月中銷售量為兩台,詢問量若干,同時達成線下交易30餘台,但由於我們產品的特殊性及我們自身的經驗的欠缺,於10月停止淘寶網上試運營。雖然這一階段我們沒有取得什麼成績,但為後面的工作的展開積累了豐富的經驗。

10月25日---官方網站網上商城上線和導購QQ線上指導解疑正式運營,經部門---、---的努力下,至今已蒐集近百條信息,其中,意向代理信息22條,工程類信息15條,客戶諮詢及達成銷量的共45條,取得了階段性的成績。10月29日580團購上線,並與12月11日參加現場團購,經我部門工作人員的耐心網上解答,促成團購訂貨9台。

11月28日--窩窩團團購上線,通過配合論壇發帖、跟帖,就在淮安窩窩團團購上線的第二天,就有經銷商打電話回公司說,當地有客戶流向網上團購。這證明我們在網上的銷售開展已取得了初步的成效。

繼往開來,我們部門會在公司領導的領導下,努力學習網路行銷知識,注重實際操作,爭取在新的一年裡,把公司的網上銷售環節推向一個更高的台階。

2025年人員工作總結範文 篇13

上半年,鄉村鎮規劃建設管理站緊緊圍繞黨委、政府的中心工作,在縣住房局的正確指示下,根據我鄉經濟發展的總體思路,進行全面規劃,使鄉村各類建設都能嚴格按規劃建設,現就上半年工作總結如下:

一、結合村莊整治,大力推進美好鄉村建設

1、今年制定了平郢點和光明點的美好鄉村建設規劃。按照美好鄉村建設的總體要求,以改善村莊環境衛生面貌為目的,展開以“美化人居環境,建設宜居村莊”為主要內容的環境衛生集中整治,重點解決影響農村環境衛生的突出問題。今年重點對光明點、黃圩點、馬廠點等自然村莊進行村莊環境衛生整治。

2、加大投資力度,建設美好鄉村光明點。今年投資40多萬元平整村莊周邊土地,建設環村林帶。投資100餘萬元新建了3000平方米的市民休閒綠化廣場,統一門前綠化,新增路燈21盞。

二、進一步美化集集鎮環境

對、磁山街道實施整體綠化,投資15萬元新栽香樟樹700餘棵,實施塊狀綠化530平方米;原南街至光明點道路兩側租地90畝,投入40萬元實施街道景觀長廊建設。

三、努力實施好民生工程,加快推進農村危房改造

今年縣危改辦下達了第三批危房改造144戶的任務。時間緊任務重,我站堅持以人為本,嚴格按照危改流程辦事從宣傳發動到摸底公示,現場勘查確定,村級會議評議公示,鄉黨委、政府研究確定一整套流程,最終確定危改戶人選。並積極組織實施,現已全部完工,等待縣危改辦予以驗收、確認第一批危房改造項目89戶,已完成審批,正在積極組織實施修建。

三、存在問題

1、鄉工作經費緊張、人員缺少、工作量大、任務繁重、缺乏必要的辦公設備。

2、村危改經辦人員,業務不熟,對政策宣傳不到位。個別村存在危改優親厚友的現象。

下半年工作計畫

一、努力完成黨委、政府和上級主管部門安排的其他中心工作。

二、嚴格按照危房改造操作程式,抓緊推進第一批危房改造工作,並將相關材料裝訂成冊,爭取在全縣民生工程評比中獲得名次。

三、積極協助黨委、政府做好美好鄉村光明點的建設工作。

四、積極申報和準備農村清潔工程相關材料以及垃圾中轉站選址。

五、進一步管理好鄉村各類建設,堅決杜絕違章建設的發生。

六、充分利用“落實八項規定、改進幹部作風”的專題教育活動,加強理論知識學習,增強黨性認識和提高服務人民民眾水平。改進工作作風。我們將緊緊圍繞在黨委政府的周圍,更加努力工作,一如既往抓好鄉村建設工作,力爭把鄉城建工作提高到一個新台階。

2025年人員工作總結範文 篇14

我叫岩慶,男,1983年出生,中共黨員,大學文化,_計警督,現任__派出所副所長職務。

一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊。現將任職以來的情況總結匯報如下:

一、 __工作總結

(一)協助所長做好當地治安防範工作,制定了__目標(什麼目標)、__計畫(什麼計畫)和__工作措施(什麼工作措施),今年完成工作目標進展;

(二)組織、帶領和指導責任區民警開展責任區治安管理與安全防範工作,督促責任區民警完成崗位工作目標(工作目標是什麼),今年完成崗位工作目標情況;

(三)今年以來,組織、帶領和指導責任區民警依法查處管轄範圍內的治安和一般刑事案件__件,配合偵查部門查處轄區內的重特大刑事案件__件;

(四)組織、帶領和指導責任區民警開展調查研究(研究什麼),熟悉掌握當地治安狀況;定期分析當地治安形勢,今年以來,共提出預防和打擊方案共__個;

(五)協助所長組織民警進行法律法規和業務知識學習,通過學習,進一步提高民警的法律素養和業務能力,達到全警動員,人人參與,普遍提高的目的;

(六)協助所長、教導員做好民警思想政治工作。領導也是從基層民警的角色轉變而來,多給自己做做換位思考題,深入細緻的理解和掌握我派出所民警的苦樂哀愁,從實際出發,將思想政治教育同培養、團結、理解、關心民警相結合,真正做到得警心、暖警心、穩警心、凝警心,從而實現思想教育工作為公安事業構築堅定基石的根本目標。

二、存在的問題及困難

半年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:(一)在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭工作;

(二)由於自己是年紀尚輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。(三)理論水平方面

2025年人員工作總結範文 篇15

剛到雅格爾的專賣店,負責接待我們的公司主管已經等在店裡了,他親切的接待了我們,問了我們實踐的目的與想法,並簡要介紹了賣場工作的技巧,使我們受益頗多。緊接著,店裡的導購小姐帶領我們開始學習各種基本技能。首先是打領帶,看她三下兩下就打出了漂亮的領帶,本以為是很簡單的事,但到我們自己打時,才明白沒有什麼絕對簡單的。我們雖說在學了幾次後就能打出領帶了,但那形狀實在是稱不上好看啊,只能說“會打”,卻不是“打好”。但我們沒有輕易放棄,一次又一次,我終於打出漂亮的領帶了。接著是如何看各種襯衫,西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士,這真的很考驗記憶力,我們在導購姐姐說完後又認真記憶了一遍才算真正明白。最後便是正式上班了。

一整天的站著,對顧客說:“歡迎光臨雅格爾”。我們很累,但更多的是快樂,因為我們學到了以前所不知道的知識,也體會到了賺錢的艱辛,最重要的是,我們在倉庫看到的那句話——拒絕是推銷的開始。

微笑,耐心是成功開始銷售的關鍵

——迎來成功的銷售

雅戈爾賣場實習的第二天,我們終於收到了員工的服裝,換上的一瞬間,感覺自己更像一名合格的導購員了。這一天。今天我們收穫了成功的喜悅,遠遠好於昨天的銷售狀況,我們賣出了一套西服和一些t恤,以及襯衫和褲子。

當時看見有客人來了,便迎了上去,我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服,當他需要別的碼子時,馬上就去換。其實當時是有些不耐的,但我還是努力保持臉上的微笑,耐心的為顧客服務,終於,第一筆生意成功了,我們賣出了一件襯衫。當時,一直站立的疲憊感消失了,第一天銷售為零的挫敗感也煙消雲散了,真的很有成就感。

通過這兩天的銷售經歷,我明白了很多也學到了很多:做事要一定要有耐心,還要保持良好的心態,保持你的微笑,去面對,這樣才把事情做好,對任何事都不能心存輕視,要認真對待每一項工作。

2025年人員工作總結範文 篇16

會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇幹事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責。現將一年來的工作情況總結如下:

一、愛崗敬業,紮實搞好醫院財務核算及管理工作,不怕困難,熱情服務,在本職崗位上發揮應有的作用

隨著醫院業務量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對1-4月份的賬務進行了認真處理並及時做完。迅速熟悉自已的工作任務,學習醫院管理方案,並按要求對一季度浮動工資進行核算按時發放。我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入匯總完成後列印出來交由各科護士長、藥房、醫療股長每人一份進行核對,確認無誤後方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,列印出記賬憑證、財務報表後裝訂成冊然後歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業務收入報表及收入匯總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入,保持固定資產管理軟體中的固定資產和財務賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產年報。每季度要統計各科室收入和個人收入,根據醫院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案後交由院領導審批後按時兌現全院人員浮動工資。

在做好以上工作的同時,加強對票據的管理,對收款室、護理部、出納等領購發票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查,學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待,始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫院一個服務的視窗。財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細緻的原則,我養成了嚴謹細緻務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。

二、工作中存在的不足之處

1、在業務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。

2、開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創新精神。

3、日常工作中有些做的不夠細緻、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以後如何將工作做細做深,加強財務監督管理職能,應是我今後工作中的重點。

三、明年的工作打算

1、繼續做好財務基礎及核算工作,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯繫工作,積極參與到醫院的經營活動中去,做到事前了解、事後分析,加強財務數據預測和分析工作,發現問題及差異時及時與各科室溝通並查明原因予以糾正。

2、創新思路,加強財務管理和監督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監管力度,確保醫院收入不外流,醫院資金能夠合理有效的運轉使用,使醫院效益化。

3、不斷加強自身學習,提高自身業務水平,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,提高自身業務管理水平,力求為領導管理決策提供切實可靠的財務依據,能夠真正發揮財務人員應有的作用。

新的一年即將到來,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,我將會堅持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責,為醫院的發展貢獻我的微薄之力!

2025年人員工作總結範文 篇17

時光荏苒、日月如梭。本人已在某某市某某廠從事採購員工作20餘年。過去的工作中,我作為採購部的一名員工,在董事長的領導下、同事們的配合下,竭忠盡智,嘔心瀝血,認真地履行了崗位職責,圓滿地完成了採購任務。由於按時按期,保質保量,最佳化流程,降低成本,因而得到了領導的讚賞,廠里的嘉獎,並曾多次獲得“先進工作者”榮譽稱號。下面我就作一簡單總結,上報各級領導同志。

1、最佳化採購流程

採購流程是:收集信息,詢價,比價、議價,評估,索樣,決定,請購,訂購,協調與溝通,催交,進貨檢收,整理付款。我十分注意最佳化採購流程,同時認真執行工廠採購管理規定和實施細則,嚴格按採購計畫採購,做到及時、適用;對購進物品做到票證齊全、票物相符,報帳及時。

2、降低採購成本

我了解供應鏈各個環節的操作,明確採購在各個環節中的不同特點、作用及好處。尤其注重收集市場信息,及時向部門領導反饋市場價格和有關信息。在熟悉和掌握市場行情的狀況下,我按“質優、價廉”的原則貨比三家,擇優採購。我不僅僅合理安排採購順序,對緊缺物資和需要長途採購的原料提前安排採購計畫,及時購進;而且注意合理降低物資積壓和採購成本。

只要能降低成本,不管是哪個環節,我都會認真研究,並與同事商討辦法,千方百計降低成本。我發貨時遵循少量多次的原則,在不影響銷售的前提下,儘量充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉。在發貨方式上面,儘量以送貨上門的方式進行,從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,也間接性地降低成本。當其他同事及時將市場價格信息傳遞給我後,我便在與供應商談判時做到了心中有數,從而成功降低庫存成本。另外,每月月底,因為銷項稅遠遠大於進項稅,為了降低工廠不必要的稅收,我都用心主動向客戶催要增值稅票。

3、嚴格採購質量

我主要是透過競標方式選取供貨渠道,從而嚴把採購質量關。物資採購時我選取樣品供使用部門審核定樣;購進大宗物資均須附有質保書和售後服務契約。我還用心協助有關部門妥善解決使用過程中會出現的問題。

4、加強物品保管

採購單執行、到貨接收、檢驗入庫後,我加強與驗收、保管人員的協作,並帶給有效的物品保管方法,以防止物品保管不妥而受損失。

5、檢查工作缺點

眾所周知,採購部是工廠業務的後勤保障,關係到工廠整個銷售利益的最重要環節,因此採購員崗位職責重大。而成為一個優秀的採購員所具備的最基本素質就是要在有良好的職業道德基礎上,持續對企業的忠誠;不帶個人偏見,在思考全部因素的基礎上,從帶給最佳價值的供應商處採購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在採購工作的作業流程上的知識;在交易中採用和堅持良好的商業準則等。

多年以來,我在工作中勤勤懇懇、兢兢業業、盡職盡責、任勞任怨。雖然取得了必須的成績,但同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距,具體表此刻:

1、在思想上觀念老舊,有時跟不上形勢發展的要求,不能與時俱進,銳意進取意識差。務必加強學習,以適應企業深化改革的需要。

2、在管理上力度不夠,有時執行制度不夠堅決,工作中還有拖拉現象,這是在今後工作中務必加以克服的問題。

3、在工作中容易急躁,有時不能妥善處理好設備和生產、領導和同事等問題的關係。

4、在工作上偶爾懶散,要有吃苦耐勞的精神才行,這樣才能把把工作做到最好。

6、構想努力方向

今後的工作中,我要努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平,使自己的素質有一個新的提高;我還要虛心向其它部門學習工作和管理經驗,借鑑好的工作方法;並進一步強化敬業精神,增強職責意識,提高完成工作的標準。從而為工廠的發展再創佳績,再立新功!

2025年人員工作總結範文 篇18

半年的時間很快就過去了,半年的工作任務也即將圓滿落幕,回顧半年的工作,有苦有甜,有成績也有不足,我會在以後的工作中,繼續發揚成績,彌補不足,積極進取,為公司的財務科的會計工作添磚加瓦,奉獻一份力,力創優績。

半年的會計工作總結可以分以下四個方面:

一、加強學習,注重提升個人修養

一是通過雜誌報刊、電腦網路和電視新聞等媒體,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團結同志,熱愛集體,服從分配,對後勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成園裡安排的各項工作。積極參加園內各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養。

二是認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程式辦事。

三是努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,嚴格按照胡-錦-濤同志提出的“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

二、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用

1、顧全大局、服從安排、團結協作。半年會計工作總結,根據園內的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,並能團結同志,加強協作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業務,與全員同志一起做好財務審核和監督工作。

2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細緻的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規範合法,確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。

3、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了園內教職工的好評。

三、努力學習,增強業務知識,提高工作能力

本人能夠根據業務學習安排並充分利用業餘時間,加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟體的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓,學習了會計基礎工作規範化要求,使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,並為將來的工作做好準備。

四、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務會計工作者的良好形象

本人作為教育系統的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標準來要求自己,學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識,做到教學相長,為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業道德教育和建設,熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度,樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象。一枝筆寫作事務所

在半年的時間裡,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用。

2025年人員工作總結範文 篇19

20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、責任大,由於我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。

現簡要回顧總結如下:

一、抓好後勤管理工作,大力提升服務水平

後勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好後勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作,能做到有計畫及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的後勤和倉管工作。

二、車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。

三、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作

對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。

對醫院裡的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。

對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。

四、協助辦公,盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康和諧的企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。

五、平面設計網路推廣

由於我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網路工程師時,我努力學習相關專業知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。

六、加強市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種,電台、報紙、電視、網路和地面行銷。地面行銷有體檢、雜誌、掛曆和下鄉掛宣傳牌。

體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯,但由於整個大環境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。

鄉村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村裡的宣傳牌後打電話諮詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區和四縣分出了重側區;我們在選擇位置時儘量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家願意讓我院掛牌並能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。

20xx年雜誌印刷了三期,共8萬本,20xx年掛曆共做3000本,根據客戶群的不同,都做到了有效的發放。

新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今後的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年裡,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,為醫院發展起到積極作用。

2025年人員工作總結範文 篇20

前言:我是20xx年畢業就來到深圳加入了貨代這個行業,從最開始的跑市場到後來的公司主管(什麼都管),再到現在的fob,一起經歷了三家貨代公司,三個公司都是一樣的新公司,沒有代理,沒有分公司,沒有價格,甚至其中一家還沒有營業執照,我之所以選擇他們,是覺得小公司比較自由,能學到的東西也比較多.

我只做了兩年時間,不長,但是我是真誠的,把自己經歷的東西拿出來給大家分享

總的來說,在這裡我按照接單的流程提出做為貨代業務員應該注重的幾點:

一、詢價

我相信,沒有那一家公司能保證說從不找同行拿價格的,就算是船公司都要相互給價格,說儀說,同行之間的詢價是很重要的,要害點:1,價格好;2,對方公司有信譽;3,這個業務員人品好;4,也是最重要的一點,絕對不能做櫃後漲價,在這裡我著重說明一下第四點:

20xx年4月13日,我一個dubai的客戶要我安排兩個柜子從上海到dubai,走的是ncl船公司,我找了上海的一家公司報價,因為之前有過教訓,所以叫他給我傳了價格表,也蓋了公司章,不過等我貨少了船最後對帳單的時候,一下多了150美金的重櫃費.我的小櫃是24噸,而且詢價之前就一直說明小櫃24噸,其業務給我的是allin價格,結果他的理由是不包含重櫃費.因為貨在他手上,最後我不得不自己多付2*150美金

教訓:即使是傳了價格表過來,也一定要再問一次,不能說因為他價格已經蓋章就放心,最後被動的還是自己,還有就是假如是什麼重櫃等有什麼附加費用產生的櫃,一定要聲明再三,不能讓對放玩文字遊戲讓自己吃虧.要是可能的話,最好的是叫他分開給每一項的價格,然後給個allin價格,還要加一句:除以上費用外,沒有任何其他費用產生.

二、了解對方公司情況

一般來說,有點常識的人現在給別人配貨都會要對方的營業執照之類的東西,但是是不是也有的人從來不要,或者在突發情況下就忘記了,我在這裡真誠的希望各位,不管在什麼情況下一定要做到安全,一定要確認對方的身份

記得剛入行的時候,找了一個青島的客戶,跟蹤了三個多月,給我走了8個天津走的柜子,當時記得好象客戶下單是在2月28日,但是3月份開始就取消個貨物的退稅,情況屬於比較緊急的,於是我在網上發帖子找了一個價格,按照他的建議把貨送進天津的的保稅區,這樣就可以繼續給客戶爭取到退稅了,自認為做的很好了,誰知後續問題就來了,因為之前費用沒有確認,貨進去了任由他們獅子大開口,最麻煩的是後面,我們把8000多美金的運費付給他公司後,整個公司就小時了,提單也不見了,最後經查,這個公司就是一個人的公司.

教訓:不要忘記,千萬不要忘記合適對方的身份,即使有營業執照也要注意,可以有以下幾個方式判斷對方公司大小:一,電話號碼和傳真號碼,一般的大公司不可能電話和傳真是一個號碼;二這個單自始至終是不是只有一個人和你聯繫,因為一般的公司是有分工的,不可能說一個人來做一條龍,當然也不排除特殊情況,三,營業執照和對方提供的付款公司帳號是否一致,因為要弄個別人公司的營業執照太容易了.四,對方願不願意提供更多的聯繫方式給你,五,用的油箱地址是該油箱還是私人信箱.

三、下單

當我們認為找到了合適自己的同行來接這個櫃的時候,那就到了下單的環節了,可能很多人認為下單其實是個很簡單的事情,隨便怎么寫下或者口頭說一下就ok,其實這樣是很危險的。

20xx年我剛入行的時候專門做美國線和澳洲那邊的同行,有點經驗的人都知道,這裡就有兩個點了,一個是美國的oakland,一個是紐西蘭的auckland,這兩個點的讀音,中文寫法是完全一樣的。就因為這樣問題來了,一個客戶要定去紐西蘭的櫃,我想當然的認為是美國的了,因為那段時間美國很暴,結果可想而知,改港!

教訓:當自己港口都還不確定的時候,不要不好意思開口去問客戶具體的港口,最好是要英文的,是那一個國家的,這樣可以避免很多的麻煩。還有就是定艙單,我的建議是最好寫詳細,越詳細越好,因為北方港口和南方不一樣,定艙的時候就需要真正的shipper/cngee/毛/件/體資料,還有就是把價格也儘可能的寫在上面,這個也是以後出了問題的憑證。蓋章這個東西是最正常不過了,不管我們定出去還是接進來,我想這個東西是最基本的了,要是你還沒有這個習慣,那就嘗試著改變一下,下單的單位章都沒有,柜子出了問題,你拿什麼去找人家呢?

四、跟蹤

可能很多的同行認為,只要貨物上了船,那就萬事大吉,等著收錢了。其實貨物的跟蹤是一個很關鍵的東西,也是最能體現我們所謂的服務的地方。

各位,你們是不是遇見過客戶突然來電話問你貨到那裡了?還有多少天到?等等的信息,那么如果你要是真的服務到位,你可以馬上給他一個比較準確的答覆。就icf而言,工廠可以根據船期來安排貨款可拿提單,對與fob貨來說,這個就還重要一點,你要不時的update一些信息給他,他你的代理和最終的收貨人都對這個貨物的情況了如指掌,這樣才不會耽誤他們在目的港的提貨。

我曾經有一個朋友的客戶,去kuwait的櫃,因為那邊的收貨人是個很大的貿易商,每天都有柜子到港口,就因為他跟的不緊,沒有及時通知客戶,結果這個柜子在目的港放了兩個多月。

五、簽提單收

可能做為業務,一看到這個標題,就認為這個其實和自己沒有關係了,那是操作/財務的事情了。其實不然,你要是做為一個真正負責的業務,那就應該自己對這些有一個很好的了解。簽提單,我們可能只能催一下操作去做,但是請注意:即使提單簽出來了,也不要忘記我們自己再核對一次,因為誰也不能保證就是對好了單,最後出的提單也可能是有點錯誤的,要是你能自己再檢查一次,沒有問題最好,就是有了問題,我們也可以第一時間提出修改,這樣一,不用等寄去客戶再給發現,耽誤時間,二,不會給客戶留小不好的印象。提單出來後就是寄提單了,我敢保證,很多人對這個都是很不注意的:不管你用dds,還是順風,你把提單放進去以後,其實只能心裡祈求快遞途中不出問題,但是要是一旦出了問題怎么辦?那後果不堪構想……快遞公司不會給你賠償那么多做為你在船公司的押金,但是快遞公司有一個很小的細節,為他們保留了權利:不管你寄提單/發票還是其他資料,收件員永遠只會在物品欄里寫"目錄"二字,什麼是目錄?就是書本的前面機頁,所以即使是提單丟了,他們也就是賠你幾百快,試問,你給船公司幾百快能不能把丟失提單的貨物提到呢?

教訓:如果你公司夠強,給快遞公司夠多的業務的話,是可以強力要求他們在那裡寫上提單字樣的,不過這個最後的結果可能不會很滿意,這是個不平衡的市場,需要大家去完善,不是我一個俗人所能解決的

教訓:我們常和客戶說自己的服務怎么樣怎么樣,但是換個角度說,要是你的貨主,問別人你的貨現在在那裡了都不知道,你會放心嗎?又何來服務之說?其實查這個的時間不需要很多,你只要打開船公司的網站輸入櫃號或者提單號一查就可以知道,然後及時的和客戶保持聯繫,該催的催,該提醒的提醒,這樣可以避免因為貨款而產生的問題,也可以趁給客戶更新信息的時候多和他溝通幾次,保持雙方的良好印象。

2025年人員工作總結範文 篇21

我從XX年進入服裝店工作以來,虛心學習,認真對待工作,總結經驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的20xx年工作計畫,以此激勵自我,取得列好的成績:

第一, 在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

第二,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。

第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對於衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。

第四,養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

第五,根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的萬的營業額任務,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

2025年人員工作總結範文 篇22

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為*企業的每一名員工,我們深深感到*企業之蓬勃發展的熱氣,*人之拼搏的精神。 是*銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,很快了解到公司的性質及其房地產市常作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。 房地產市場的起伏動盪,公司於*年與*公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,積極配合*公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基矗最後以*個月完成契約額*萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,從中得到了不少

專業知識,使自己各方面都所有提高。>工作總結 20xx年下旬公司與*公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出火爆場面。在銷售部,擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一併售罄,這其中與和其他銷售部成員的努力是分不開的。

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

2025年人員工作總結範文 篇23

從*月1**日入住以來,針對以前的工作,從四個方面進行總結:

一、xx公司xx項目的成員組成:

行銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿幹勁、有和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今後會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。

由於對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致行銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。

二、行銷部的工作協調和責權明確

由於協調不暢,行銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面作為xx公司的領導,我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。

但在行銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為行銷部的工作要有一定的許可權,只履行銷售程式,問題(自無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣行銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程式清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。

三、關於會議

會議是一項很重要的工作環節和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關係的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發公司在下面溝通好,這樣會更有利於問題的解決。

四、行銷部的管理

前一階段由於工作集中、緊迫,行銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規定製度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以後我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利於雙方合作和項目運作的事情發生。

以上只是粗略的工作總結,由於時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給於指正,我們會予以極大的重視,並會及時解決,最後祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。