防範電信詐欺工作總結 篇1
隨著我國金融、電信和網際網路的迅猛發展,藉助手機、固定電話、網路等通信技術和網銀技術實施的詐欺罪高發。電信詐欺信息、詐欺電話的內容可謂花樣百出,各種騙術的迷惑性很大,城鄉居民受騙中招率直線上升,電信詐欺已成為影響社會治安的突出問題。
面對當前電信詐欺居高不下的情況,哈爾濱農村商業銀行支行通過宣傳教育、細化流程、銀警協作等多種手段,構建了一道嚴密的電信詐欺防護網,讓電信詐欺原形畢露。
一、加強電信詐欺防範意識教育
支行在室內、外電子屏進行防範電信詐欺的提醒,通過自助機具螢幕向客戶提示電信詐欺風險,提示提醒客戶謹慎操作,等等,全方位宣傳電信詐欺常識、解讀電信詐欺騙術。
二、嚴把櫃面客戶資金流出關口
銀行櫃面是客戶資金流出的最後一道關口,成為堵截電信詐欺的關鍵環節。支行通過細化櫃面流程規範與執行,確保客戶資金安全。按照“三問二看一核對”標準流程,向每位個人匯款的客戶提示防範電信詐欺;指引客戶認真閱讀《防範電信詐欺告知書》,並通過讓其簽字確認的方式再次提示防範電信詐欺風險;對新開通網銀、手機銀行業務的客戶,核實綁定的手機號碼是否為客戶本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的機會,重點加強對老年人防範電信詐欺常識的`宣傳;對邊打電話邊辦理業務、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進行重點防範。
三、加大自助服務區巡堵力度
目前,利用自助機具轉賬已成為犯罪分子進行詐欺的重要途徑。為了提高對自助服務區電信詐欺案件的堵截力度,支行大堂經理、網點保全加大了對自助服務區的巡查力度,嚴格做到“一問二看三提醒”,全力防範自助機具轉賬類的電信詐欺案件。
我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐欺的宣傳,提高儲戶對電信詐欺的防騙意識,為了廣大儲戶的財產安全盡心盡力。
防範電信詐欺工作總結 篇2
根據國務院打擊治理電信網路新型違法犯罪工作聯席會議辦公室的部署,我支行立即組織全員開展打擊治理電信網路新型違法犯罪集中宣傳工作,我行認真貫徹執行打擊治理電信網路違法犯罪的決心,提高客戶的防騙意識和識騙能力,採取有效措施,大力宣傳電信網路詐欺對金融系統和公民人身財產安全的危害,切實加強與公安機關在打擊電信網路詐欺宣傳活動中的協調配合,紮實開展了防範電信網路詐欺宣傳活動。現將有關情況總結如下:
一、提高認識,增強防範意識近年來,利用電信發布虛假訊息,從事詐欺犯罪活動已經成為社會治安的突出問題。
電信網路詐欺,是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐欺犯罪形式。電信網路詐欺犯是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。在分行及公安局下發相關通知後,我支行及時召開全體職工會議,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網銀行開展防範電信詐欺宣傳活動情況的總結絡詐欺對金融系統以及對公民人身和財產安全的危害,從電信網路詐欺的'含義以及手段等方面向支行全體員工進行了詳細說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信網路詐欺的嚴重危害性。通過開展防範電信網路詐欺宣傳活動,切實增強了員工的警惕性和防範意識,使員工從思想上領會開展此次防範活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協力,共同維護社會安定、維持金融系統穩定、保護自身和家人的人身財產安全。
二、了解電信網路詐欺手段。
積極參與防範宣傳活動我支行積極做好防範電信網路詐欺的宣傳工作,我支行聯合公安局及縣人民銀行在乃棠廣場開展戶外公益宣傳活動向公眾介紹了電信網路詐欺的種類。目前,電信網路詐欺主要包括:冒充熟人虛構事實、虛構子女出事、虛構子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐欺、利用消費、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發布虛假中獎信息等形式,同時還為在現場的民眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業務、不要輕信陌生人的電話和手機簡訊、不要輕易泄漏你的密碼等幾種防範電信網路詐欺的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉賬、要及時報案。
本次的宣傳活動讓到場的民眾認清了電信網路詐欺活動的重要危害,並紛紛表示將積極參與到防範電信網路詐欺活動中,為維護金融系統安全和保障財產安全貢獻自己的力量。
防範電信詐欺工作總結 篇3
為加強全街道創建國家衛生城市控煙工作,加大控煙工作力度,20xx年初,XX街道制定了創建國家衛生城市控煙工作方案,以提高民眾自我保健能力,搞好單位衛生健康教育和重點人群的健康教育,樹立新形象,積極推動全市創建衛生城鎮工作的開展,在全街道積極開展了控煙創建活動,現將20xx年度控煙工作進行總結。
一、領導帶頭、職責分工,搞好控煙工作
我街道把“創衛”控煙工作列入日程,按職責分工把任務指標落到實處,各社區都成立了控煙小組,按照中國吸菸與健康協會對全國控制吸菸的要求,制訂工作實施意見和控煙措施,採取多種形式,完善各項控煙措施,開展多項控煙或戒菸活動。領導幹部帶頭不吸菸、不敬煙,起到較好的示範帶動作用,進一步樹立了控煙的信心和決心,完成了愛衛會下達的各項責任目標和任務,切實加強了控煙工作。
二、加大控煙力度、加強控煙健康教育
把控煙工作納入了工作規劃,納入了單位衛生服務的內容,從政策、資金上給予了傾斜,開展了各項控煙活動,努力降低人群吸菸率,使控煙工作有較大的發展,以嶄新的姿態適應“創衛”工作控煙新形勢的要求。充分利用各單位宣傳欄等,進一步加強吸菸有害健康的宣傳和控煙法規的宣傳,針對不同人群採取相應的控煙健康教育策略,把控煙健康教育與衛生服務、疾病控制和預防結合起來,大力倡導健康的生活方式。使菸草危害健康的科學證據變成民眾容易理解的知識,讓所有人都知道。
三、認真開展公共場所禁止吸菸工作
認真執行公共場所禁止吸菸的規定,實現公共場所禁止吸菸是開展全民控煙工作的重要組成部分,培訓控煙監督員並發揮監督作用。公共場所、會議室有禁止吸菸標示。全街道同志做到了控制吸菸以至於不吸菸。
防範電信詐欺工作總結 篇4
為加大防範電信網路詐欺的犯罪宣傳力度,有效遏制電信網路詐欺案件多發高發態勢,避免和減少人民民眾財產損失,根據《濱海區防範電信網路詐欺的犯罪宣傳工作實施方案》的要求,結合園區實際,制定本實施方案。
一、指導思想
牢固樹立以人民為中心的發展思想,堅持專群結合,按照“以防為主、齊抓共管、重在治本”的工作原則,開展多層次、多樣式、多角度的防範電信網路詐欺的犯罪宣傳工作,營造濃厚宣傳氛圍,有效減少電信網路詐欺案件發生,保障人民民眾的財產安全。
二、工作目標
擴大園區師生民眾對打擊治理電信網路詐欺的犯罪工作的知曉度,教育引導民眾和有關企業遵紀守法,提高師生民眾防詐欺的意識和能力,預防和減少詐欺案件的發生。
三、宣傳重點
(一)當前常見的電信網路詐欺案件發案特點、作案類型、詐欺手法、侵害對象、關注的重點。
(二)民眾識別電信網路詐欺的方法、技巧,需要採取的防範措施,注意事項等。
(三)民眾被騙後可以採取的緊急補救措施,報警報案的渠道以及需要提供的信息資料。
(四)當前容易導致公民個人信息泄露的渠道,侵害公民個人信息違法犯罪的形勢特點及風險危害,民眾如何防範避免個人信息泄露及蒙受經濟損失。
(五)打擊治理電信網路新型違法犯罪專項行動的工作措施,戰果成效,典型案例。
四、工作措施
(一)強化反詐欺宣傳隊伍建設。督導園區院校、企業建立反詐欺宣傳隊伍,組織反詐欺宣傳工作人員參加濱海區公安分局開展的防範電信網路詐欺宣傳專題培訓,熟悉詐欺類型,增長反詐知識,提升反詐宣傳的能力和水平,反詐欺宣傳員要向同學、同事、家人、朋友等普及防騙知識,能夠為學校、班級、企業提供行之有效的防範措施和方法,一旦發生詐欺案件立即報案,盡全力避免和減少財產損失。
(二)開展多途徑、多形式的反詐欺宣傳。在學校、商業街、社區等人員密集場所發放或張貼《防騙提醒》、《致人民民眾的一封信》等宣傳單頁、海報、手冊及其他宣傳製品;利用校園和企業內的電子屏、商業街商鋪的電子屏播放防範電信網路詐欺公益廣告,滾動播放安全警示和提示信息;用微信等新媒體平台,建立大學園區幹部群→院系級部群、物業群、商戶群、企業群→班級(家長)群、居民群、職工群的系列反詐欺微信群,推送反詐文章、圖片或小視頻,實現立體化、矩陣化的反詐欺宣傳。
(三)強化對學生群體的反詐欺宣傳。組織反詐民警走進高校開展防騙專題講堂,發放大學生防騙手冊、《致全區大學生的一封信》、《致全區學生及家長的一封信》等宣傳材料,對學生及家長進行預警提醒。通過學校內的宣傳板報、校園廣播、LED螢幕、主題班會等途徑,將識騙防騙知識傳達到每一位學生、家長。提倡師生家長關注“山東反詐欺中心”“濰坊公安反信息詐欺中心”和“濰坊濱海公安”微信公眾號,學習掌握識騙防騙技巧常識,有效減少刷單、貸款、投資理財等詐欺案件的發生。
五、工作要求
(一)高度重視,精心組織實施。防範電信網路詐欺的犯罪宣傳工作是有效減少案件發生、維護廣大民眾切身利益的重要舉措,各院校、企業、項目單位要高度重視,精心組織,周密安排,研究細化活動方案,確保各項措施落到實處,並於4月3日前將本單位的反詐欺宣傳工作聯繫人名單(姓名、職務、聯繫電話、微信號)報送至大學園信箱。
(二)落實責任,形成工作合力。院校、企業、項目單位的學生管理、安全保衛、財務、宣傳等有關責任部門要加強協作配合,形成工作合力,立足本崗職責,發揮職能優勢,擴大宣傳覆蓋面,切實做好防騙教育和監督管理工作。
(三)構建常態,務求長效。防範電信網路詐欺的犯罪宣傳工作是一項長期工程,院校、企業要總結行之有效的宣傳經驗,建立常態化、制度化的防詐欺工作機制,要加強對詐欺案件信息的收集和反饋,及時發布和推送新情況、新信息,要根據詐欺新手法、新變化、新情況採取新的防範和應對措施,加強與公安機關、片區民警、兄弟院校、園區企業的溝通協作,學習借鑑先進工作經驗,與時俱進,切實保障師生權益。
防範電信詐欺工作總結 篇5
為深入推進齊齊哈爾分局“核心使命-20__”系列戰役工作要求,切實做好人民民眾安全防範教育,預防和減少電信詐欺案件的發生。近日,墾區公安局齊齊哈爾分局依安派出所在轄區內開展預防電信詐欺宣傳教育活動。
在宣傳活動中,民警圍繞當前常見、高發的電信網路詐欺類型向民眾講解各類詐欺手段,告誡民眾不要隨意點擊中獎、抽獎的連結,提醒民眾不要輕信來歷不明的電話、信息、不向陌生人提供個人信息,詳細講解新型電信詐欺的典型案例,深度剖析詐欺分子的慣用手法、作案方式,積極鼓勵指導轄區民眾下載國家反詐APP,為民眾築牢“防火牆”。
此次反詐宣傳活動,針對社區內的不同人群制定不同的宣傳策略,努力營造“不敢騙、不能騙、不想騙”的社會氛圍,堅決遏制電信詐欺的高發姿態,守護好民眾的錢袋子。
防範電信詐欺工作總結 篇6
為加強防詐欺知識的宣傳力度,喚醒人們的防詐欺意識,構建和諧社會。 7月15日,在河南理工大學機械學院黨委副書記支光輝和團委書記張洪良的帶領下,機械學院“三下鄉”社會實踐活動正式拉開帷幕。 7月16日至7月25日,機械學院防詐欺宣講團在學院的支持下,就宣講並普及防詐欺知識展開了一系列活動。
進公園,採訪社會人員,普及防詐欺知識隊員們依次前往龍源湖公園,人民公園,月季公園這三個人流量較大的地方進行實地考察。隊員們接觸到了大量社會人員,以問卷調查的形式與他們接觸,了解其相關情況。在他們做好問卷調查後,隊員們根據其做題情況向其詢問一些相關問題,並一一記錄。相對於其它年齡段的居民,老年人對防詐欺問題更為關注。他們用自己的人生經歷給隊員們提供了很多素材。居民們紛紛表示,正是由於對詐欺的打擊程度不夠徹底,才使得詐欺分子如此猖獗,並且現如今網路的普及也給了這些騙子行騙的場所。隊員們在對社會人士的採訪中,真實感受到犯罪分子詐欺方式的多樣性及社會人員防詐欺意識的薄弱,法律知識的欠缺。隊員們每到一個地方,都會把自身掌握的防詐欺知識向被調查人群詳細講述。居民們在聽完隊員們的講解之後,紛紛表示要把這些知識運用到自己以後的生活和工作中去。
進警局,採訪民警同志,了解詐欺案例隊員們和警官約定好時間,前往警局了解相關案例。劉倩警官對隊員們的`到來表示了熱烈的歡迎,並向隊員們講述近年來理工大學生遭遇到詐欺的實際案例,並根據具體的事例做出了相應的分析,提出了對應的解決方案。隨後,劉倩警官把往年發生的案例做成文檔傳送給隊員。在採訪警官後,隊員們了解到大量的校園受騙素材,學習到了大量關於詐欺的法律知識和防詐欺的切實可行的辦法,並由此製作出防詐欺知識手冊。
進校園,採訪校內學生,加強防詐欺教育隊員們在學子餐廳開展針對大學生的防詐欺知識宣傳活動。大學生是社會中最新鮮的血液同時又是社會中極易受騙的群體,為了對大學生進行防詐欺教育,宣講團於學子餐廳門前搭建帳篷,設立場所進行相關宣傳。在問卷調查過程中,隊員們發現大多數大學生對防詐欺知識了解甚少,受騙現象較為嚴重。隊員們把做好的防詐欺知識手冊發到學生手中,並在發放的同時向學生講解手冊中一些容易遇到的詐欺問題,提醒他們做好安全防範。學生們也將其自身遇到過的詐欺問題向隊員們請教,隊員們根據掌握的防詐欺知識向其傾囊相授。此次活動在學生和隊員們的互動下圓滿結束,加大了學生防詐欺知識的宣傳力度,學生們紛紛表示會在以後加大對防詐欺知識的學習,增強防詐欺意識,端正防詐欺態度,不再抱有僥倖心理。
為期十天的社會實踐活動拉下帷幕,隊員們在這次活動中,付出過,苦惱過,但更多的是收穫過。隊員們一起努力地奮鬥,隊員們一塊在松二會客廳討論問題,各抒己見,隊員們爭先恐後地完成任務。隊員們不僅在這次活動中將防詐欺知識宣傳到了社會中去,其自身也掌握了大量防詐欺技巧並在宣講的過程中鍛鍊了與他人交往的能力和語言組織表達能力。隊長在最後總結道:“我們有幸做社會實踐活動相聚在一起,我們應該珍惜這份友誼,我們從活動的開始到結束,經歷了風風雨雨,值得我們自豪的是,我們盡了我們最大的努力把防詐欺知識宣講到了社會中,雖然活動結束了,但我們也不能忘了以後也要竭盡所能的宣傳防詐欺知識。”
防範電信詐欺工作總結 篇7
5月以來,xx省xx市公安局不斷探索反詐新手段、宣傳新方式,綜合運用“3+”戰術,著力構建全民反詐新格局。
線上聯動+線下覆蓋
xx市公安局堅持從覆蓋面、精準度、接受力3個維度入手,組建以社區民警為主力軍,社區格線員、信息員、社區村居幹部為輔助的反詐宣傳先鋒隊,結合“百萬警進千萬家”活動,深入社區村居開展反詐宣傳。民警通過小喇叭循環播放反詐音頻、講解實際案例、分析詐欺手段,挨家挨戶動員居民參與反詐知識問答測試。同時,藉助警民微信群、單位工作群、學生家長群等,推送各類反電詐宣傳知識連結,實現線上與線下反詐宣傳的聯動。
緊盯群體+堅守陣地
xx市公安局針對學校、寫字樓、商場等電詐受害群體較多的特點,要求社區民警、輔警組建反詐宣傳小分隊,以流動宣講的形式打響“運動戰”。同時,在企業內部大力推廣“崗前反詐5分鐘”反詐宣傳,針對企業主管、財務人員、企業職工等不同群體,組織開展培訓,及時推送形式多樣的防電詐視頻,讓企業員工在輕鬆愉快的氣氛中增強防範電信網路詐欺的`敏感性,提升拒騙能力。
拓寬載體+多維宣傳
xx市公安局立足轄區實際,聯合街道社區,全面發動志願者、格線員等力量,懸掛標語,展示展板,發布每周預警,多維度開展反電詐宣傳,向民眾傳遞易看易懂的反詐預警、反詐常識等信息;主動與轄區90家賓館、酒店負責人進行溝通,在大廳和客房內貼上“八個凡是”等防電詐溫馨提示;安排專人對電詐案件進行實時數據監測,根據近期發案情況,篩選出易受騙群體和作案手段,通過在發案小區進行預警,並對受害人進行及時回訪,精準防範宣傳。
防範電信詐欺工作總結 篇8
我行積極組織,迅速落實,現將工作情況匯報如下:
一、迅速組織學習,特別是銀行一線櫃面員工,通過加強業務培訓和風險意識教育,使每位員工都熟知電信詐欺的技倆和手法,同時強化職業道德教育,要求對每一匯款客戶、辦理的每一筆匯款業務均能履行善意提醒義務,以提高公民防騙拒騙能力。
二、為廣大持卡客戶開通簡訊提示服務,及時提醒客戶賬戶變動情況,在門市或自助服務區對外公布唯一的客服電話,及時為客戶解除困難和提供服務。
三、充分利用LED顯示屏、標語、安全提示牌等形式加大宣傳電信詐欺的犯罪的手段和防範措施,提高民眾對電信詐欺的識知度,增強群從自防意識,減少或避免上當受騙幾率。
四、根據我行業務系統自身特點制度相關防範預案,積極配合公安機關,在案發時做到報警、司法查詢、凍結賬戶、協助偵破案件、保護存款人利益的快速聯動,達到減少或避免對存款人利益的損害。
防範電信詐欺工作總結 篇9
時值3·15消費者權益保護日,為保護客戶財產安全,提升員工反詐意識,浦發銀行廣場北路支行在廳堂舉行防範電信詐欺演練活動,此次活動隨機在廳堂邀請客戶扮演演練活動中的客戶,以真實的場景向客戶呈現出各類騙局,客戶體驗深刻,效果顯著,具體活動內容如下:
一、支行提前對員工進行培訓,學習各類詐欺案例的套路,面臨各類業務時,如轉賬、掛失換卡、無卡存款、自助設備存款,應具備足夠高的警惕心理,受理業務時充分與客戶溝通,嚴格實行匯款四必問等規定性動作,遇到突發情況及時呼叫主管或主管行長,必要時撥打110及反詐中心電話,儘自己最大努力保證客戶資金安全。
二、提前撰寫案例,但不告知員工即將參與哪一個具體的案例,在廳堂現場邀請客戶參加此次演練活動,客戶了解到騙局的同時提高了員工現場應變能力,具體場景如下:
1、客戶張女士至我行要求辦理80萬匯款業務,員工在自助渠道幫客戶受理時,詢問客戶是否認識收款方,張女士回答:“算是挺熟悉的”,張女士這種似是而非的回答引起工作人員注意,員工再次詢問,是否知曉款項用途,張女士稱做生意,於是工作員進一步詢問收款方身份,並表示是為張女士資金安全考慮,後張女士稱對方為網上認識,但與對方已非常了解,工作人員意識到可能存在問題,暫停匯款,並進一步與客戶溝通,最後判斷客戶遭遇殺豬盤,並向客戶講解相關知識,後成功阻止客戶匯款。
2、客戶李叔叔至我行要求提前對存單銷戶,並要求將8000元轉出,櫃員提醒張叔叔提前銷戶會有利息損失,但客戶稱沒辦法,現在必須使用,後櫃員向客戶核實,是否認識收款方,客戶未回答出,經詢問,客戶接到陌生電話,告知客戶被選為某養老機構高級會員,需要繳納保證金,後期可享受諸多福利,櫃員意識到客戶有可能遭遇詐欺,遂現場查看致電客戶的的陌生號碼,並向客戶講解風險點,最後客戶認識到遇到騙局,遂取消業務辦理。
3、客戶趙先生至我行要求辦理匯款,收款方為某某公司,櫃員在處理業務時詢問客戶款項用途,客戶稱是投資款,由於公司名稱是外地,引起工作人員注意,遂詢問客戶是否了解投資項目,結果客戶無法回答,並解釋為他人介紹,後通過向客戶講解非法集資相關知識,客戶也產生懷疑,並詳細復盤自己從知道到決定投資的過程,發現漏洞,並停止辦理業務。
通過此次演練,提高了員工反詐意識及突發情況應急處理能力,通過現場參與及工作人員現場解說,提高客戶風險意識,在之後的工作中,支行將繼續將消費者權益保護作為重點工作重點推進,為維護金融環境穩定貢獻力量。
防範電信詐欺工作總結 篇10
為切實提升民眾防範電信網路詐欺意識,有效遏制電信網路詐欺案件多發勢頭,保障人民民眾的財產安全,進一步加大社會面防範宣傳力度,切實提高民眾防詐、識詐、反詐意識,近日,贛州市安遠縣網路安全保衛支隊民警聯合反詐中心民警深入基層,開展一系列防範電信詐欺宣傳活動。
一、深入社區開展反詐宣傳活動
堅持“以打促防、打防並舉”工作理念,在保持高壓態勢打擊涉詐犯罪的同時,紮實開展反電信網路詐欺防範宣傳工作,用實際行動守護人民民眾的“錢袋子”,不斷提升轄區民眾自我防範意識。
通過發放反詐宣傳單、推廣反詐app、流動宣傳車播報、小喇叭等宣傳手段,把犯罪分子採用的詐欺手段進行曝光,讓轄區民眾廣泛知曉,切實提高民眾的反詐意識,增強民眾辨別和抵禦詐欺的能力,切實保障人民民眾的財產安全。
二、拍攝反詐視頻提高民眾反詐意識
製作形式多樣的反詐小視頻,民眾喜聞樂見、寓教於樂,切實減少了該類案件的發生,有效保護民眾財產安全。
三、加大電詐案件偵辦力度
1.為電詐團伙洗錢?抓!
王某邀女友陳某出資共七萬餘元,購買電腦、手機並招募員工以每天200元佣金僱傭賴某等四人從事洗錢活動,涉嫌幫助信息網路犯罪活動罪被刑事拘留,繳獲手機卡20餘張,手機9部。
2.接觸性詐欺?抓!
近日,安遠縣公安局反詐中心刑事拘留一名接觸性詐欺嫌疑人陳某。陳某以租車名義將車轉賣他人騙取錢財用於網路賭博。
3.幫助信息網路犯罪?抓!
安遠縣公安局反詐中心抓獲幫助信息網路犯罪嫌疑人唐某,目前,唐某已被公安機關刑事拘留。
4.為民眾挽回一批損失
贛州市安遠縣公安局反詐中心民警將追回的被詐欺資金11200元錢,返還給受害人歐陽女士,歐陽女士為表感謝送來“執法為民破案神速”字樣錦旗。
四、廣泛開展電詐類宣傳報導
通過微信公眾號發布緊急預警,結合圖文、視頻等多種形式,提醒廣大民眾注意不要被騙,及時為民眾挽回經濟損失。
防範電信詐欺工作總結 篇11
為深入貫徹落實打擊治理電信網路詐欺工作的重要指示精神,切實提高網點全員防騙識騙能力,9月13日開化城中支行開展了防範電信詐欺專題培訓。
本次培訓由現場經理主持,回顧了開化支行打擊電信網路新型違法犯罪暨“斷卡”行動工作方案,並對新開卡具體工作要求及各類風險案例進行了學習;通過觀看涉案賬戶開戶錄像,共同查找開戶過程中存在的問題,對新開戶流程進行完善和最佳化,培養員工養成良好的操作習慣;以現場提問方式開展對培訓內容加以鞏固,切實增強員工對詐欺風險的'識別和防範能力,從源頭上控制涉案賬戶的發生。
防範電信詐欺工作總結 篇12
近年來,通過電話、簡訊、網際網路進行的電信詐欺罪現象屢屢發生,且手段多變,騙局逼真,使越來越多的民眾落入陷阱,嚴重危害著社區居民的財產安全。為增強居民自我防範意識,預防和減少電信詐欺案件的發生,我們白鶴社區在轄區內多措並舉,積極開展形式多樣的防電信詐欺宣傳活動,主要從以下幾方面進行的:
一是充分利用社區宣傳陣地,廣覆蓋開展宣傳工作。
首先我們通過社區內傳統的黑板報、展板、橫幅、小區宣傳欄等形式,展出張貼各類“防電信詐欺、防上當受騙”的宣傳資料和告示,使居民民眾在社區內隨處可見,營造了濃厚的安全教育氛圍。其次通過社區居民簡訊平台、社區微博、QQ群、簡訊黨課等新型的網路宣傳陣地,向廣大居民們發出一系列防電信詐欺溫馨提示,時時提醒居民要提高防範意識。
二是通過請進來走出去的方式,加大宣傳力度。
請進來主要是邀請社區民警和社區內的金融共建單位如上海銀行,農商行等定期來社區對我們的黨員、樓組長等社區骨幹隊伍開展防電信詐欺知識講座,並通過觀看防詐欺短片、交流詐欺案例、發放宣傳資料等方式,幫助他們深入了解電信詐欺的常用作案手段和防範方法,從思想上提高警惕,從而起到教育一人、影響一家、帶動一片宣傳輻射作用。
走出去主要是:
一結合社區每二月一次的便民服務活動
防範電信詐欺工作總結 篇13
按照《中國人民銀行雅安市中心支行辦公室開展加強信息保護的支付安全防範電信網路欺詐宣傳工作的通知》檔案要求,我支行採取有效措施,大力宣傳電信詐欺對金融系統和公民人身財產安全的危害,紮實開展了防範電信詐欺宣傳活動。現將1月宣傳有關情況匯報如下:
根據宣傳工作要求,1月我支行以宣傳講解保護網路支付賬戶、銀行卡卡號、交易密碼、簡訊驗證碼、身份證號碼等信息對資金安全的重要性,宣傳金融機構採取的支付安全防範措施和取得的工作成果,增強公眾支付安全風險意識和對正規金融機構的安全信心。宣傳活動中,我行繼續採取了多種宣傳措施:
一是在營業網點張貼防範通訊詐欺宣傳海報,懸掛宣傳橫幅,並設立了專題宣傳板,介紹銀行卡轉賬業務須知、防騙識騙小知識及典型案例等;
二是在LED顯示屏上打出“一時難分真和假,110電話打一打”“電信欠費要核實,大額匯款要當心”等字幕;
三是在ATM機、POS機等自助終端上提示防詐欺信息;
四是不斷提高員工意識,識別電信詐欺。
要求一線員工在辦理業務時,盡到提醒義務。對於前來辦理業務的人員,特別是資金交易有異常的客戶,會計、信貸等重點部門要做到多提示、多溝通,積極發放宣傳單,尤其是對老年人要加強宣傳教育,起到良好的警示作用,引導公眾知曉政策檔案出台的背景,正確理解和自覺遵守對個人賬戶、網路支付等的新要求。
防範電信詐欺工作總結 篇14
平湖市實驗國小於6月3日接到《中共平湖市委辦公室平湖市人民政府辦公室轉發中共嘉興市委辦公室嘉興市人民政府辦公室關於在全市開展打擊防範電信(網路)詐欺的犯罪專項行動的通知》(平委辦發〔20xx〕84號)和《平湖市打擊防範電信(網路)詐欺的犯罪宣傳周工作方案》(平綜委辦〔20xx〕19號)以及平湖市教育局平教辦安[20xx]253號通知精神。在第一時間作了具體部署。要求德育處、校安辦在端午節放假前積極利用各種宣傳資源,通過全方位、全覆蓋防範宣傳,大力營造全社會共同參與的宣傳輿論氛圍,有效減少防控工作的死角漏洞,主動防範和阻止電信(網路)詐欺案件的發生,進一步提升全體師生防範電信(網路)詐欺的犯罪案件的意識和能力。
1.積極利用網路工具向師生宣傳。5日通過校園網以及教師OA精靈平台向全體教師、班主任宣傳網路詐欺的犯罪的重要性。班主任將通過本周的班會活動,向學生宣講防範電信詐欺知識。
2.加強學生家長的宣傳教育。6日下午《預防電信(網路)詐欺,給全體學生家長的一封信》,覆蓋率要達到100%。並在校訊通上告知每位家長認真閱讀。加強對重點人群防騙宣傳。對早出晚歸不太關注新聞宣傳的老人、農村學生家庭以及外來務工人員子女家庭等易受騙人群的防範宣傳,提高大家的防騙意識。
3.加強防範工作長效措施。發揮學校這塊特殊陣地,把電信(網路)詐欺防範宣傳活動納入平安校園創建工作內容,實行長期性規劃和常態化管理,分解任務、細化措施、明確職責,與教學工作同部署、同實施、同考核,切實加強對防範宣傳活動的組織領導,有重點、有節奏、有力度地推進活動的持續深入開展,確保防範工作取得實效。附屬檔案:下發每位學生稿
防範電信詐欺工作總結 篇15
為切實增強轄區民眾預防網路電信詐欺意識,助力提升安全感滿意度,近日,xx派出所結合主動警務、疫情防控及大走訪活動,積極開展防詐欺宣傳活動。
活動中,民警通過大喇叭循環播放防詐欺音頻、積極鼓勵民眾關注公眾號、觀看防詐欺小視頻及轉發朋友圈方式普及防詐欺常識,確保轄區民眾知道必要的防詐欺技巧。他們還積極張貼宣傳海報,採用通俗語言為民眾講解,並逐戶發放宣傳材料,將防詐欺宣傳貫穿在大走訪活動中,使轄區民眾全方位、覆蓋式地了解常見的電信詐欺形式,提高民眾的警惕度。聯合學校、社區、開展集中防詐欺講座,重點關注易受騙群體,並對已受騙當事人進行心裡疏導,確保轄區民眾不“聞騙色變”,理智判斷。警示大家“不輕信、不上當、不轉賬”,不給犯罪分子可乘之機,避免上當受騙和財產損失。
防範電信詐欺工作總結 篇16
8月份,我行按照天津市公安局《經保處開展防範電信詐欺宣傳活動工作方案》和分行通知要求,採取有效措施,大力宣傳電信詐欺對金融系統和公民人身財產安全的危害,切實加強了與公安機關在打擊電信詐欺宣傳活動中的協調配合,紮實開展了防範電信詐欺宣傳活動。現將有關情況總結如下:
一、提高認識,增強防範意識
近年來,利用電信發布虛假訊息,從事詐欺活動已經成為社會治安的突出問題。電信詐欺,是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐欺錢財的犯罪形式。電信詐欺是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
在分行及區公安局下發相關通知後,我行及時召開全體職工大會,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐欺對金融系統以及對公民人身和財產安全的危害,從電信詐欺的含義以及手段等方面向支行全體員工進行了詳細說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐欺的嚴重危害性。通過開展防範電信詐欺宣傳活動,切實增強了員工的警惕性和防範意識,使員工從思想上領會開展此次防範活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協力,共同維護社會安定、維持金融系統穩定、保護自身和家人的人身財產安全。
二、了解電信詐欺手段,積極參與防範宣傳活動
8月份,我行積極配合區公安局做好防範電信詐欺的宣傳工作,通過召開全體職工大會向員工介紹了電信詐欺的種類。目前,電信詐欺主要包括:冒充熟人虛構事實、虛構子女出事、虛構子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐欺、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發布虛假中獎信息等形式,支行領導在會上向員工一一進行了實例說明,同時還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業務、不要輕信陌生人的電話和手機簡訊、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防範電信詐欺的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉賬、要及時報案。員工們在會上各抒己見,認清了電信詐欺活動的重要危害,並通過自身經歷對詐欺手段進行了補充,並紛紛表示將積極參與到防範電信詐欺活動中,為維護金融系統安全和保障財產安全貢獻自己的力量。
三、採取有效措施,共同抵制電信詐欺
會後,我行積極採取多種措施,加大了與區公安局之間的協調配合,共同構建防範電信詐欺的壁壘。一是張貼防範電信詐欺宣傳海報。支行安全保衛崗人員將宣傳海報張貼在營業部門口及員工每天都能看到的地方,通過醒目的警示標語提醒員工和客戶隨時提高警惕。二是各部門負責人要切實履行起職責,每周五抽出一個小時組織部門員工學習典型案例,不斷提高員工意識,識別電信詐欺。三是要求一線員工在辦理業務時,盡到提醒義務。對於前來辦理業務的人員,會計、信貸等重點部門做到了多提示、多溝通,積極發放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信詐欺防範意識的同時,也樹立了我行良好的品牌形象 。
防範電信詐欺工作總結 篇17
為進一步推進平安建設工作,項店鎮多措並舉紮實開展"兩率"提升工作,努力提升全鎮社會公眾安全感和人民民眾對政法隊伍的滿意度。紮實開展本轄區內民眾的走訪調查,確保"兩率"提升工作全覆蓋、無死角。
利用採集核酸的機會,採取上門入戶、走街串巷等多種形式進行"兩率"知識宣傳,以現場問答的方式提升民眾對"兩率"工作的知曉率同時宣傳防養老電信詐欺宣傳,組織志願者發放宣傳資料,號召民眾接聽12340"兩率"調查熱線。
目前,組織鎮志願者走訪民眾300餘人,發放宣傳資料300餘份,營造出人人關心、人人參與的良好氛圍。
防範電信詐欺工作總結 篇18
20xx年,我辦事處安全工作緊緊圍繞工作大局,認真按照市安委會對我辦事處安全工作的要求,不斷完善和落實工作措施,以突出控制城區火災發生和減少火災損失、用電和用氣人員傷亡,加強對民營企業、危化品的安全監督為工作重點,確保方亭城區無重大安全生產事故的發生,圓滿完成了目標。現就我辦事處20xx年安全工作進行總結。
一、大力加強板房安置點安全工作
為了提高過渡期間災民集中安置點的安全監督管理水平,預防和遏制廣大災民再次遭受各類安全事故襲擊,保障廣大人民民眾生命和財產安全,我辦事處結合實際情況,制定完善了《萬科小區災民集中安置點安全生產責任制度》、《萬科小區安全檢查及隱患排查整改報告制度》、萬科小區置點安全事故應急救援制度》、《科小區安置點安全事故報告制度》,落實了相關責任人,並明確其工作職責和具體工作方案。並定期請消防部門進行消防演練,對板房居民進行安全知識培訓。進一步落實安全責任追究制度,從根本上加強了安置點用水、用電、用氣、用火、防雷等安全,保障入住居民的'安全過渡。
二、繼續加大對城區安全生產的督查,徹底消除各種安全隱患
辦事處安委會組織社區並牽頭相關單位不定期對城區進行全面的安全檢查和抽查,針對檢查出的各類安全隱患,立即制定相應整改措施,及時消除安全隱患。各社區、民營企業對安全工作也相當重視,對發現的各類隱患及時上報、及時整改。
三、不斷加強安全工作的宣傳,做到家喻戶曉
街道辦事處積極組織協調市上相關部門及各社區利用安全生產例會、安全培訓會議、並結合重大節日和全民安全月活動,加大對城區以防火、交通安全、民營企業的安全生產宣傳教育工作,並利用電視、報刊、社區牆報、板報、專欄等多種形式對廣大社區居民進行大張旗鼓的宣傳,做到家喻戶曉,使安全意識深入人心。
四、突出重點,加強監督,認真開展各項專項整治
(一)安全生產“三項行動”
辦事處堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,全面開展安全生產“三項行動”,成立了安全生產“三項行動”領導小組,加強對活動的組織領導。並召開了由社區、轄區民營企業參加的專題會議,研究部署工作的落實。認真落實安全生產檢查制度。各社區和各生產單位對隱患排查治理專項行動工作做了安排部署,制定了行動方案,落實專人負責,將專項行動落實到具體部門、項目,並認真進行自查和處置,切實排查和整治一批安全隱患;組織、安排、督查本單位對照所屬行業和領域的專項行動重點內容進行自查自改。
(二)危險化學品、煙花爆竹安全專項整治
辦事處安辦對危化品生產企業、危化品使用企業、加油站、加氣站、罐裝液化氣經銷門市部及煙花爆竹經銷點,進行查“三違”、查隱患、查制度、查培訓、查應急救援體系等的“五查”活動,對危險源進行排查,對所查出的問題,督促進行整改;對危化品生產、使用企業要加強危化品出入庫房及運輸過程中的監控;對煙花爆竹經銷點要查制度、查消防隱患,督促其安全達標,重點查處非法銷售和不規範儲存;對加油站、加氣站、液化氣經銷點要查制度、查職責、查消防隱患,嚴格防火措施,消除火災隱患。
(三)公眾聚集場所消防專項整治
辦事處安辦不定期對學校、商場等人員集中聚集的公眾場所開展專項檢查。重點對其安全機構、安全制度制定情況進行檢查,並要求其負責人對其樓梯、過道、通道、消防設施、設備等進行隱患排查,並敦促其做好安全保障和應急救援措施。
防範電信詐欺工作總結 篇19
為提高社會公眾對電信詐欺活動的識別能力,持續做好防範電信詐欺宣傳教育工作,促進金融風險防範,保護消費者合法權益。20__年9月15上午,我聯社組織相關人員開展了防範電信詐欺集中宣傳活動,現將宣傳活動開展情況報告如下:
一、高度重視,積極落實到位。我聯社高度重視此次防範和打擊電信詐欺宣傳活動,對整個活動進行了部署和安排,做好疫情防護,結合工作職責,有針對性的開展好宣傳教育活動。
二、紮實開展宣傳,確保活動實效。
一是網點是服務和宣傳的主要渠道。利用網點優勢,各網點懸掛條幅、擺放折頁,由大堂經理作為廳堂電信詐欺知識宣傳員主動開展宣傳。
二是各營業網點擺放了宣傳展板和宣傳折頁,由辦理業務櫃員提示客戶閱讀,並在客戶辦理轉賬業務時加強詢問和風險提示,在辦理業務的間歇,櫃員會主動提示辦理業務的客戶,提升宣傳效果。
三是全轄營業網點利用LED顯示屏滾動播出宣傳標語,各網點門市內的電視上不間斷播放宣傳片、充分利用微信公眾號,進行推廣宣傳,積極營造濃厚的宣傳氛圍。
四是組織開展集中宣傳。聯社抽調業務骨幹在營業部門口、千禧小區進行了集中宣傳。通過發放傳單、向客戶宣傳講解電信詐欺的特徵、以往電信詐欺的典型案例,針對虛擬貨幣、消費返利、養老服務等新型的電信詐欺案件,及時跟進宣傳引導,提高公眾自覺抵制電信詐欺和積極打擊電信詐欺的意識。
此次活動此次活動共派發宣傳折頁20__余份,接受現場諮詢400餘人次。活動的開展進一步提高了基層民眾防範意識和識別電信詐欺能力。下一步,我聯社將開展多種形式的電信詐欺宣傳活動,營造防範和打擊電信詐欺的社會輿論氛圍,擴大宣傳教育覆蓋面,提高民眾自覺抵制電信詐欺能力,為維護社會金融環境健康和和諧發展貢獻金融力量。
防範電信詐欺工作總結 篇20
1、提前部署,籌謀到位。
峨橋派出所成立反詐宣傳防範工作領導小組,制定詳細工作方案,所領導定期組織召開反電詐工作推進會,通報發案形勢及宣傳工作開展情況,根據發案特點及規律,匯集眾智,調整思路,靶向發力,提升實效,同時結合學校新學期開學等重要時間節點,提前部署謀劃專項宣傳活動,綜合室加強與各社區民警溝通,全面統計所需的宣傳資料數量、尺寸等內容,積極與廣告公司對接,選擇適宜的電詐宣傳內容,迅速製作出大批量的宣傳單頁、橫幅、展板等材料,將防電詐宣傳工作籌劃準備到位。
2、線上線下,覆蓋到位
線上依託警企、警民微信群,持續推送反電詐知識,教育引導民眾提高自我安全防範能力意識,發動民眾積極轉發分享,擴大宣傳覆蓋面;線下組織警力通過面對面講解、發放資料、解答疑問等形式,開展動態宣傳,並在小區、企業、學校、街道等人員密集場所的醒目位置張貼宣傳海報,充分運用企業單位的LED屏,滾動播放反電詐宣傳標語,達到立體覆蓋、潤物無聲、內化於心的效果。總計張貼宣傳海報1500餘張,設定宣傳展板20餘塊,懸掛宣傳橫幅14條,投放LED電子屏50餘塊。
3、精準輻射,教育到位
一是積極與轄區銀行建立聯動防範機制,利用銀行電子螢幕滾動播放宣傳電信詐欺防範預警信息,並加強對銀行保全、大堂經理、櫃員的防範詐欺知識培訓,及時通報近期電信詐欺發案規律,及時有效地制止民眾被騙;二是新學期伊始深入校園開展法制宣傳講座,民警通過真實案例給學校師生上了一堂生動的反電信網路詐欺宣傳課,同時向現場教師和學生講解了常見的網路詐欺套路。三是針對企業單位負責人和財務人員進行預防電信詐欺知識專項宣傳。截止目前,共走訪宣傳轄區銀行、學校、企業單位160餘家,共發放宣傳單3千餘張,開展宣傳講座3次,受教民眾300餘人次。
4、擴寬渠道,宣傳到位
依託戶籍視窗接待民眾量大的條件,將業務辦理與防範宣傳有機結合,積極向前來辦事的民眾講解宣傳電信詐欺相關知識,動員辦事民眾安裝註冊“國家反詐中心”APP,提升民眾對電信詐欺的自防意識和能力。同時通過在護航民眾接種新冠疫苗時開展反電詐宣傳、結合入戶走訪時開展精準宣傳等形式,向廣大民眾介紹電信網路詐欺的犯罪分子的作案手段,使其認識到電信詐欺的危害性,主動提升防範意識。8月以來,總計入戶走訪500餘戶,宣傳民眾20__餘人次,發放宣傳單2千餘張,解答民眾疑問300餘條,形成全面鋪開、多點開花的良好局面。
下一步,峨橋派出所將進一步加大防電詐宣傳力度,持續推進反電詐工作向縱深發展,不斷保障民眾的財產安全,提升居民安全感和滿意度。