優秀員工工作總結精選範文 篇1
我擔任質檢員的一年裡在公司領導的正確領導下,同事們團結合作下,較好地完成了這一年的工作任務。思想、素質和個人的工作能力都有了更進一步的提高。
一、工作態度
一年來嚴格遵守紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作按時完成的同時,積極主動學習專業知識,總結工作經驗,提高自己的綜合能力。二、具體工作
作為一名合格的OQC,首先要正確認識自己的崗位職責,以此來指導自己。堅持原則,講究方式方法,保證工程質量的前提下,促使工程項目順利進行。在具體工作中,按照設計圖紙、施工規範、施工組織設計(方案)、質量安全標準組織施工。指導管區內現場作業人員按照技術、質量、安全標準進行操作。制止糾正一切違章作業行為。對分部分項工程和單位工程的施工質量進行監督檢查。
參加分部分項工程的質量核定,儘量做到驗收前自檢不合格的不報批甲方監理驗收簽字。
參加組織隱蔽工程的核查驗收,不合格的當場組織作業人員進行整改,當場檢查,當場記錄,做好檢查記錄的會簽。發生問題及時解決並如實報告。按規定做好本工程的質量紀錄,定期不定期的匯報工程質量情況。
對管區的工程施工工序跟蹤檢查,不發生漏檢。注重質量預控和過程控制,及時對每道工序,及施工要求進行現場技術交底。在工序完成後監督並參與勞務管理人員對其完成工作的自檢。對不合格產品當即要求其整改返工,直到檢驗合格,才允許下一道工序的進行。在此過程中,注重各項分項工程的技術要求,施工工藝;注重工序與工序之間的銜接,配合施工員組織生產。
工程中每一批材料進場,對其型號,外觀進行仔細檢查是否有缺損。在本職工作的同時配合現場監理工程師對進場材料的審查。回顧檢查自身存在的問題,雖然在工作中積極有效的完成了檢驗任務。但是仍然有許多需要不斷改進和完善的地方,主要表現在:管理經驗不足,對待一些問題的分析比較單純,有些片面,對於工作中存在的不足之處,在未來作如下規劃:
總結:oqc質檢員要積累經驗,學以致用,利用所學知識,靈活運用於工作當中,遇到問題,多角度分析可能影響問題的原因,從而找到最佳的解決方案。虛心請教,強化自身,向同行同事虛心學習工作和管理方面的經驗,借鑑好的工作方式,增強責任意識,提高完成工作的質量和標準。同時,配合好其他崗位同事的工作,起到相得益彰的作用。最後,祝願公司和我個人在即將到來的新的一年裡取得更大的成績和進步。
質檢員:
20xx年12月21日
優秀員工工作總結精選範文 篇2
回顧我們企業工作的這一年時間,我較好的完成了部門布置給我的工作任務,我也是在這一年的時間裡面積極認真的工作,收穫了很多之前沒有收穫的知識和工作的方法以及技能。讓自己的崗位的工作水平得到了很大的提高,對於來到企業工作還沒有多久的我來說,是感到非常慶幸的,這一年的工作讓我成長非常大,我也要對自己過去一年的工作做出很好的總結。工作任務從這一年方面來說其實是比較多的,畢竟我們企業也是在飛速的發展之中,而我作為一名新人,我也是有很多可以進步的機會,在這些工作任務之中,有很多是我之前完全沒有從事過的,我並不懂得該如何去做,但是經過了同事的指導,我也是認真去學習,一次次任務的完成,也是讓我在工作之中能夠做到更加得心應手。
每一次遇到的難題,我都積極的找同事幫忙,而不是自己盲目的去做,那樣的話雖然會有經驗,但是也耽擱了時間,我知道和學習不一樣,工作的成果是非常重要的,而且經常會向同事詢問,這是一種學習,能夠讓自己少走一些彎路。能夠讓自己在有限的時間裡面學習到更多的東西,通過學問自己在做任務的完成,也意味著自己工作水平的提高,這一年的時間完成了,工作任務還是很多的,其中有大的任務,也有小的任務,總地來說,這一年的工作讓我明白了,自己在工作各方面能力都獲得了巨大的提升,而且自己的能力也被領導所肯定。
除了工作上問同事,我個人來說也是明白了,要多看書,多了解行業最新的情況,明確自己需要改進的地方有哪些,通過不斷的學習了解新的知識,而我才這一年以來所學習到的知識和學校相比是有非常多的。同時也更加清醒的認識到自己還是個新人,離真正優秀的職場工作人員相比還有很大的差距,所以這一年時間,我不敢鬆懈,也不敢懶惰。
優秀員工工作總結精選範文 篇3
20____年__月__日,我就項目部工作,在項目部正確領導下,在各位同仁的支持和幫助下,按照崗位分工作好本職工作,我以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,現將近一年來的思想和工作情況以及20____年的工作打算匯報如下:
一、20____年工作總結
(一)加強學習,努力提高自身素質。
由於年初剛進入公司,以往對燃氣十分陌生,城市燃氣市場開發是一門學問,我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在日常工作中,認真學習公司相關的規章制度,積極參加各類培訓班,還利用業餘時間瀏覽集團公司、股份公司、崑崙燃氣網站學習城市燃氣知識,為完成做好本職工作打下了堅實的理論基礎,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。年初項目部組織的培訓給我提供了一個很好的學習機會,對業務知識的了解和安全的認識上有了進一步的提高。
(二)恪盡職守,認真作好本職工作。
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。主要完成了花都財務制度彙編的起草、賬套建立及設定、9月份之前的賬務處理及各類報表;認真執行公司的各項規章制度,嚴格把關,控制費用的發生,完成了項目部全年度財務工作;完成了領導交給的接待及其他工作。為實現項目部“121”工作布署盡一份力。
(三)嚴於律已,不斷加強作風建設
在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;始終堅持做到不利於團結的事不做,不利於團結的話不說,積極維護企業的良好形象。在生活中,潔身自好,廉潔自律,時刻保持清醒頭腦,處處嚴格要求自己。
總之,一年來,我做了一定的工作,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
二、20____年工作打算
(一)進一步強化學習意識,在提高素質能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首要任務,牢固樹立與時俱進的學習理念,養成勤於學習、勤于思考的良好習慣。認真學習崑崙公司各種規章制度和會議紀要等檔案,遵守項目部的各項規章制度,深刻領會公司精神和市場開發策略,把參加集體組織的學習與個人自學結合起來,一方面積極參加集中組織的學習活動,另一方面根據形勢發展和工作需要,不斷吸納新知識、掌握新技能,力爭做到“1精2會”。
(二)進一步強化職責意識,在爭創一流水平上下功夫。增強事業心和責任感,認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務,奮發進取,追求卓越,形成一種“想幹事,會幹事,乾成事,不出事”的良好工作氛圍。
立足本職崗位,作好財務工作,按照“四有”工作法的要求,爭取“今日事,今日畢”,需上報的資料儘快上報相關部門,及時溝通協調,保證信息暢通,傳達準確無誤。
(三)進一步強化服務意識,在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當前工作向善於從實際出發搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創造性開展工作轉變。
項目部是一個集體,我要團結每位同事,共同營造和諧、輕鬆、積極、進步的工作和生活環境,嚴格遵守《廉潔自律承諾書》的各項規定,清正廉潔,克已奉公。
在今後的工作時間裡,我要牢固樹立公司“過緊日子”的思想,繼續發揚崑崙公司六種精神,立足本職工作,廉潔自律,工作積極主動,樹立大局觀念,盡我的最大努力將工作做得更好。
提前祝領導和同仁們新春快樂,合家幸福。
優秀員工工作總結精選範文 篇4
回首過去的一年,或許沒有轟轟烈烈的戰果,但也確實經歷了不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,對本部門一年來的工作做以總結,同時祈願我們公司明年會更好。現對今年工作進行總結如下。
一、生產計畫完成及供貨方面
隨著各地陸續訂貨,而且訂單大且供貨期短,為了保證按期交貨,生產車間克服了人員不充足,設備模具故障頻出,外購部件供應不及時等困難,調整工作時間,周日不休息,晚上經常加班到很晚,合理調配人員,打破班組界限,積極與外協及庫房溝通,充分利現有的人、機、料、法、環,儘可能以最短的時間發貨。
二、設備完好率較高且沒有出現安全事故
本年度車間能按年度保養計畫進行設備的月保養,並能按設備周期檢測計畫進行關鍵檢測設備的周期校準。設備出現問題做到早準備,早發現,早解決。生產設備基本可滿足公司的生產需求。車間天天不忘安全,不管什麼情況,都嚴格遵守安全守則,按操作規程工作。全年度未發生重大人身傷害、設備損壞之類的安全事故。
三、按規定進行現場管理
經過查找相關資料補充、細化了原來的__管理規定、工位器具管理規定、周轉搬運管理規定。對車間現場的原料部件、合格品、返修品、廢品、工量具、工位器具、生活用品、生產垃圾等都做了詳細規定。並組織班組長及其成員學習,將__管理深入傳播到員工當中。對生產現場以車間班組為單位劃分__區域及責任人,每個班組的每台設備,工作檯都有專人負責,做到日清掃、周整理、月整頓。
完善對責任人、責任班組的考核監督制度,堅持對各班組的__運行情況進行監督考核。按照班組__考核表不定期對各班組的現場時行檢查,將檢查結果進行匯總分析,對多次檢查不合格的班組和個人按照相關規定處理。
四、制定並實施車間各項工作流程
年初按公司要求制定了各班組班組(零件班,預裝配班,裝配班,成品班,維修班)、退回產品處理、不合格品處理、廢品處理、外購整機產品檢測等工作流程,並下發各班組進行消化吸收,逐步按照已制定的工作流程進行每項工作,使之成為一種工作習慣。在實際運行中不斷對近各種工作流程做以總結,提高工作流程的適用性和有效性。經過近一年的運行,對生產管理,提高工作效率,避免質量問題起到了積極的作用。
五、減少不必要返修工序,控制返修工時
制定完善了新的工資管理規定,每批次零部件、產品完成後,由班長收集核實班組成員在本批次零部件、產品所完成工作及數量,確認無誤後在工票上籤章,並連同本批次零部件、產品的臨時計畫單、入庫票、成品轉序卡/交檢單一起交到車間統計上賬。取消原來與返修相關的計件工序,工票上只能反映出所做的返修工作及數量,返修工時由車間給出。同時,根據實際情況對車間計件工資的基數提高了__%,如有加班,除計件工資外,每小時還有一定的加班工資。
按新的工資統計方法計算工資後,返修工時減少了,員工工資收入也有了一定程度的改善,充分體現了多勞多得的原則,員工的工作積極性有了顯著的提高,對員工的穩定性也起到了很大作用。
新的一年已經開始,生產部全體員工將以飽滿的熱情迎接新的生產任務和挑戰,團結協作,再接再厲,克服存在不足之處,提高工作質量,抓好安全生產,為公司的發展做出應有的貢獻!
優秀員工工作總結精選範文 篇5
這一年來的工作我也是做的比較認真的,這對我個人工作能力也是一個很不錯的提高,這段時間我也是做出了很多的調整,來到__這裡讓我感覺非常的充實,現在回想起來我覺得這也是我應該要去做好的,身為一名__的員工,我也應該要主動的去維持好狀態,對於這一年來的工作我也應該要去總結一番:
首先,生產工作是主要的,在這方面是非常關鍵的,每天都應該達到產量,對此我也是感覺非常有意義的,現階段的工作當中,我非常相信這是應該要去維持下去的,回首這一年來的產量還是有一定的進步,我們車間完成了整個一年的產量,這給我的感覺也是非常到位的,在這個過程當中這也是應該要去做好準備的,一年來的工作我也是做出了很多的準備,在這個過程當中,還是應該主動一點去落實好的,年終之際我應該要對自己更加有信心一點,在這個過程當中我也是接觸到了很多,完成了年初制定的目標,這一點是非常有意義的,現在我也是思考了很多,我相信這是我應該堅持去做好的,在產量要求方面,一定嚴格的執行車間的規定,每天按時的完成好產量,這是非常重要的,在這一點上面應該要做的更好一點,我現在回想起來還是非常充實的。
也經過過去的一年工作,我有了很多的進步,這讓我感覺很有意義,既然是在__這裡工作,就應該要有足夠好的心態去做好,我也時刻在準備著,現在回想起來這讓我也是有了很大的提高,工作是一件非常有意義事情,踏實處理好自己的每一件事情,這就是交待,這就是對自己負責,我現在回想起來的時候,也經常感覺到很是充實,所以我願意讓自己去接觸這些有意義的東西,讓自己持續發揮一個好的狀態,現在回想起來,還是特別有意義的,一年來的工作我還是覺得很有意義,只有堅持去做好這些才能夠得到進步,讓自己各方面得到升華,在這個過程當中,還是有所提高的。
當然一年來我也有一些不足之處,我知道這一點上面,應該要去落實好的,我會改正自己的不足之處,接觸到的更多的東西,我在工作當中還是會出現一些沒有耐心的情況,我一定會好好的反省自己,把工作當中出現的問題好好的改正,把這件事情做的更好,新的一年也會做出更好的成績來。
優秀員工工作總結精選範文 篇6
20xx年在忙碌中悄然不知的過去了。在配送中心同仁們的共同努力下順利完成了公司全年產品的配送工作,保證了市場需求。
回想20xx年這一年裡,作為一名配送專員,我的工作主要是根據每天銷售訂單完成藥品的理配傳送工作,和發貨後的查詢任務。看到訂單有特殊備註的首先要和商代聯繫進行協調,經過商代同意的才可發貨。從接到公司下達規定之日起,儘量做到接到訂單起,到配貨發貨在3個工作日內完成的原則,做好藥品鐵路運輸的傳送工作。經統計08年累計傳送藥品1件。全年通過鐵路運輸的藥品約占發貨總數的三分之一。
20xx年工作總結:
1、每天接到發貨單後,首先寫好配送單給倉庫庫工進行配貨,然後找出質檢報告,把發票、發貨單的隨貨同行聯、質檢報告相對應之後放入要發的藥品中,通知鐵路運輸單位過來簽單提貨。保證市場到貨及時、安全、準確到位。
2、藥品發出後,第二天接到包裹票要及時傳到商業單位,方便他們及時去取貨,做好跟蹤查詢工作與市場銷售人員主動聯繫、溝通,加強了市場服務的各項工作。
3、市場人員打電話來查詢的問題,能夠及時給予合理的解決方法,並反饋到市場。市場人員需要的質檢報告以及相關資料都能夠及時傳過去。
4、在運輸過程中有時會出現破損、短少現象。如果出現破損商業單位可以當場拒收,通知鐵路直接退回始發站,換好包裝再和商代聯繫看需不需要更換地址或用其它的物流方式傳送,不需要更換地址或方式的可以直接傳送。有短少的問題需要鐵路的客運證明原件,電報編號,鐵路工作人員和鐵路行李房主任簽字,手續齊全鐵路很快就會賠償到位。如果手續沒有,或是不齊全鐵路就很難給予賠償。
5、在傳送過程中鐵路運輸單位有時會錯發(發錯到貨地點、商業單位等),商代要和我們及時的配合,儘快解決,儘量把損失減少到最低程度。如果是由於運輸單位的過失,一切損失由他們承擔。
6、根據招商部訂單要求,把隨貨同行不需要放在貨里的,連同同批號質檢報告,帶回招商部交給業務人員並做好籤收工作。
20xx年工作計畫
工作計畫如下:
1、認真做好每天的'訂單分配和台帳的登記工作。
2、以熱情飽滿的態度耐心去解決市場上的查詢問題,並給予及時的解答。
3、在貨物傳送過程中,運輸單位存在著發錯、緩發、貨物途中破損的問題出現,不過我們已加強與運輸單位的交流,發貨準確性和及時性也在逐漸提高。
4、以上是我20xx年工作總結和20xx年的工作計畫。在新的一年裡要工作更細,對每筆貨物都具體化,以便增加查貨的容易度,爭取提高市場對我們服務的滿意度。當然我們還要繼續加強與運輸單位的溝通,使貨物更加快捷、安全、準時到達客戶手中,積極做好一線的後勤服務工作。為康緣的明天盡一份微薄之力。
優秀員工工作總結精選範文 篇7
時光匆匆,轉眼間我入司已5年之餘了。20____年,懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位,來到了______財險馬龍支公司,內心充滿欣喜。在初來乍到的那段時間裡,有緊張,有歡笑,有進步,有茫然,而使我受益匪淺的一句話就是:成功一定有方法,失敗一定有原因,學習不夠是我的不足之處,不管做什麼,都要踏踏實實,一步一個腳印地把它學好、做好,才會有更大的能耐去面對各種挑戰與考驗,才能成為一個值得信賴的工作者。
自入司以來我主要的工作就是銷售人員,做為一名銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優點,適合哪些行業,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性,才能迎得客戶的關注與信任。作為一個銷售人員可以直接面對面的向投保人介紹條款的內容,險種的特性和功能以及投保人想知道的信息,與投保人建立良好的信息溝通也要有一定的應答技巧,解答投保人的疑慮而打消他們的種種疑慮,激發他們的購買慾望。當然銷售人員在銷售過程中隨時都可能遭到拒絕,所以拒絕是必然的,正常的,要有遭到拒絕的心理準備。也要通過拒絕進一步分析,了解客戶真正的想法,弄清其拒絕的真正原因,才能對症下藥來處理拒絕。當促成簽約時也應遵循讓準保戶自願投保,要讓準保戶認可保險方案,感到投保是值得的。當然一個合格的銷售人員不僅僅是一名銷售人員,更應該是一名值得信賴的理財顧問或風險評估師。要從各個方面提高自己的素質修養。
由於公司對我的信任,也是對我工作的認可,現階段我被調到出單中心負責部門經理職務,主要負責的工作有出單協調以及領導交付的其他各項工作。出單崗是一個視窗服務崗位,可以在一線了解客戶情況,是一項非常需要耐心和細心的工作崗位,是體現公司形象的服務視窗,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
只要對待每份工作都抱著嚴謹認真的態度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統,同時嚴格遵守公司的各項工作制度,虛心學習,不斷提升自己的業務水平和工作能力。時刻提醒自己向同事,領導虛心請教,不斷豐富和強化自己的業務知識。在公司我嚴於律已,遵守公司規章制度,有事請假,不無故曠工,準時上下班,與公司同事也相處融洽,能互幫互助,有一個良好的工作氛圍。
在領導的指導下,同事的關心幫助,自己也不斷學習,提高了業務技能和知識水平,但也存在一些不足的方面,比如學習的廣度和深度不夠,工作質量還有待進一步提高,對非車險出單還不是很精準,相關的承保和理賠還不能更詳細的向客戶介紹。
“不積跬步,無已成千里。”由於工作經驗的欠缺,我在實踐中也暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應的也得到不少磨礪的機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在今後的工作中我會更加積極努力提高自己總結經驗教訓,使自己更好的做好本職服務工作。
學無止境,加大對保險知識的學習,在過去的時間裡我深刻體會到了自己保險知識的缺乏,對有些不常見的問題回答不了,這讓作為保險人員的我感到慚愧。
所以在以後的工作中我繼續努力學習各種保險知識,並用於指導實踐工作,加強專業技能,熟悉承保政策和工作系統,做到快速,準確的出單。本著“以人為本、客戶至上”的服務理念,想客戶所想,急客戶所急,以快速、專業、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。
優秀員工工作總結精選範文 篇8
時間的飛速,在愉快而充滿激情的工作環境中不知不覺已經在工作2年,在這兩年,崗位從最初的車間調度員發展到預約專員,再到20xx年成為售後經理助理,一路上2年的時間,在不同的崗位,讓我從一個對汽車服務行業一知半解的畢業新生慢慢的成為一位合格的服務助理。這些歷程讓我不斷的鍛鍊和成長,培養了我對工作大局的思想,讓我擁有了耐心,堅持,敢於擔當的工作態度,發展協助,共同進步的團隊精神。這些都讓自己20xx年在經理助理崗位上把工作做得更好。20xx年是成長的一年,在公司的工作氣氛和團結務實的文化底蘊,尤其是在領導的關心和同事的熱心幫助下都讓我對工作充滿熱情,20xx年裡我的工作總結如下:
(一)大力推進售後部日常的管理制度與執行工作。
(二)全面負責售後部所有的申請、報銷、採購及工資結算等工作。
(三)及時、全面並準確完成售後部產值數據統計、分析等工作。
(四)大力協助部門經理及各部門主管的工作需要。
(五)協助售後前台接車工作。
(六)安排和組織售後部日常的會議及活動。
(七)負責了商家各類競賽活動並進行了活動總結報告工作
在20xx年中,我對公司的各項制度越來越了解,對公司的各種業務越來越熟悉,我的工作能力也得到了很大的鍛鍊,工作水平也有了相應的提高。在自己的努力下,自己儘自己的最大努力做好本職工作,為公司收穫服務的果實。其中主持撰寫的關於客戶忠誠度的案例獲得了南區第二季客戶忠誠度最佳案例稱號。
這次能成為優秀員工,是公司和各位同事對自己工作的認可,是對我工作的最大鼓舞。同時我也清楚離公司和領導的要求還有一定的差距,但我會不斷的總結和改進。希望明年能夠更出色的完成工作,為x集團的發展貢獻微薄之力。
優秀員工工作總結精選範文 篇9
20xx年是我進入高等級公路建設總公司的第四年,同時也是我不斷學習,不斷進步,不斷成長的一年。在這一年裡,有過成功的喜悅,有過付出的艱辛,我更加充實了自己,更加熟悉掌握了專業技術知識,收穫了寶貴的精神財富。同時,更為20xx年更好的工作打下了堅實的基礎。下面我從以下幾個方面對20xx年的工作進行總結:
一、工作方面:
20xx年1月至20xx年5月,我在遼寧援建四川安縣路項目工作,主要負責質檢科的工程內業和施工隊的核算工作。進入XX項目之初,項目領導安排我負責大約6公里的路基內業和全標段近16公里的砂礫墊層內業。本身這個工作量就很大,加上我是第一次系統的接觸工程內業工作。這對我來說,又是一個巨大的考驗,但是我把這份工作當做自身學習的一個機會,在不斷地摸索中前進,並逐漸理出了頭緒。當遇到自己不懂不會的地方,及時作出標註,然後查相應的技術規範,或者向身邊的同事請教,和新同事共同研究解決難題,使自己負責的內業段落逐步步入正軌。
在這期間,由於質檢科負責內業的同事,基本都是剛畢業的學生,更是第一次接觸內業工作,我總是把自己所學的知識毫無保留的教給他們,在相互的交流中共同進步,保質保量的完成工程內業工作。對於施工隊的核算工作,因為施工進度比較快,每天需要填制的表格和統計的數據比較多,加上內業工作,所以只能在早晚抽出時間做核算工作。這樣既能保證工程內業工作,也能保證能把施工隊的相關數據及時提供給隊長和技術負責,為施工一線的生產提供依據。
20xx年6月至20xx年10月,我在景觀路項目工作,主要負責辦公室的內業工作。對於辦公室內業工作,在這之前雖然有些接觸,但是在自己實際的工作過程中,還是有點摸不著頭腦。在這期間,每當遇到工作難題的時候,總是向公司相關科室求助,公司科室總會在第一時間給予我幫助和指導。在工作出現失誤和差錯時,也會在第一時間改正解決,並且分析原因,杜絕此類失誤和差錯的再次發生。XX項目攤鋪階段,由於人員不足,項目領導安排我負責水穩發料的夜班工作。在這工程中,我積極負責,及時與施工現場溝通,為施工一線提供相關數據,保證施工生產工作的順利開展。
20xx年11月至20xx年12月,我在總公司路面五標第二拌合站工作。我調入路面項目後,項目領導安排我負責第二拌合站的核算工作和收料工作。雖然我是一名施工隊核算員,但是對拌合站的核算流程並不是很熟悉。我再一次的向項目部的各科室人員請教,尤其是對拌合站的核算工作進一步學習掌握。收料工作,本身就是一件煩躁無味的工作,但是這項工作容不得半點馬虎。每次收料前,我和同事都會提前進入檢斤房,調好檢斤設備,並同時打開視頻監控,對每一車材料的進場做到有據可溯。12月13日到12月26日,我回參加了總公司的管理人員集中培訓,這次培訓使我更加系統的掌握了公司的管理方法和管理流程,為20xx年的崗位工作做好了前期準備。
二、思想方面:
20xx年,我經歷了三個項目。在每到一個項目,工作都會有新的工作,當面對新的工作,同時意味著新的責任。在每次進入到一個新的工作角色時,自己總會把新的工作崗位當作自己的一次學習鍛鍊機會,積極努力工作,及時完成工作。在工作中當然也會遇到挫折和困難,在每次工作出現失誤的時候,自己也會經常反思,汲取教訓,在以後的工作中杜絕失誤的發生。20xx年6月,我的轉正申請得到了組織的批准,我成為了一名光榮的共產黨員。雖然我離組織的要求還有一定的差距,但是我深知自己的責任,每當遇到急活累活時,自己總會想:我年輕,我是黨員。在今後的工作中,我會時刻的記著自己是一名黨員,積極向身邊的老同志,老師傅學習,積累經驗,努力工作。同時帶好身邊的同志,在工作中共同進步。
三、20xx年的工作:
1、作為一名核算員,在新的一年裡,我會更加努力地學習和掌握專業技術知識,認真學習領會總公司管理人員培訓的精神,把自己的所學用於工作之中,履行好核算員的工作職責,為施工隊站把好關,及時準確的統計和整理相關數據,並且及時反饋信息,為施工隊站的工序單價承包發揮好本崗作用,為項目、公司的良好效益努力工作。
2、作為一名青年知識分子,我要繼續發揚公司“傳”、“幫”、“帶”的傳統。對於新同事,及時與他們溝通,把自己所學所掌握的知識做到知無不言,言無不盡。幫助新同事儘早的進入工作角色,儘快熟悉掌握崗位技能。同時,我也要學習新同事的長處,努力成為一名一名合格的工程技術人員。
3、作為施工團隊的一員,我要及時同團隊人員溝通,樹立團結協作的意識,加強自身的團隊意識,和團隊各個成員勁往一處使,擰成一股繩,分兵把口,在做好本職工作的同時,積極協助團隊共同進步。
20xx年是總公司標準化、精細化管理的一年,同時也是充滿希望的一年。在以後的工作中,我會立足本崗,積極學習,發揮優點,彌補不足,為項目和公司努力工作。我堅信,20xx年是我繼續成長進步的一年,更是公路創造輝煌的一年。
優秀員工工作總結精選範文 篇10
1、上半年工作回顧
重點是上半年主要做了哪些工作,要求言簡意賅,要總結性的話來概括。比如上半年重點工作有三項:一是開拓客戶市場,主要有……;二是維繫客戶關係,主要做了……,這個章節最頭痛的是寫總結的時候忘記了上班年做了哪些事情,大多數人都很困惑,這個事情是要做好平時的積累工作,筆者就用手機客戶端軟體做的積累,用的最好的就是idodo待辦提醒軟體,可以隨手記下每天做的工作,到月底或者半年做總結的時候可以導出來,很方便。畢竟我們每天手機一定會帶的。當然了,習慣用電腦的,可以用pc,但有時候有些零碎的工作記錄就不如手機方便了。半年工作總結怎么寫
2、經驗教訓
這一章節主要是結合上一章節寫,在上半年的工作中有什麼得失,哪些需要保持,哪些需要改進。重點是對工作和學習的一個反思過程。這個章節要條理清晰,哪些是教訓,哪些是經驗,都非常中肯的寫出來。這些都非常有利於你的進步和成長。
3、下半年計畫
這一部分就是一個後續工作的推進計畫,是一個巨觀的計畫,比如下半年你要做幾件事情,什麼時間做,做到什麼程度。半年工作總結怎么寫 凡事預則立,所以,一定要做好計畫。這裡面最好把第二章節的經驗和總結也用進去,也就是在做計畫的時候要充分利用你的成功經驗,規避風險。
嗯,好了,半年工作總結就這么簡單,你會寫了嗎?
優秀員工工作總結精選範文 篇11
時間如白駒過隙,我們迎來了嶄新的XX年。在過去的一學期里,公共管理學院學生第十黨支部在公管學院黨支部的關心和領導下,經過嚴格的培養考察發展了11名新黨員,同時有4名預備黨員按期轉正,現匯報一下我們一年來發展黨員的工作要點:
一、支部工作人員分配——尊重原有基礎建立培養制度,結合實際情況全面了解情況
為了能夠順利開展一學期的發展黨員工作,支部在掛鈎黨員制度基礎之上,考慮到大一暫時不用發展新黨員,以高年級與低年級、正式黨員預備黨員配合的原則,成立了發展黨員小組,每組都有3到4位黨員組成,並對其進行發展黨員的培訓,包括發展黨員的流程,入黨積極分子、考察對象、發展對象的解析和相應要求等,面談、民眾調查、黨員見面會、通表會、黨委談話的流程與相應要求,等等,做到每位發展黨員小組成員都能為申請入黨的同學解答關於入黨流程、要求各方面的問題。
二、入黨積極分子的教育與培養——發展小組單獨培養,組織活動集體考察
入黨積極分子的培訓工作:對於已經遞交入黨申請書,並通過了黨課考試獲得結業證書,通過班級或社團推優的同學,支部派發展黨員小組與其進行談話,以便做進一步的調查,並由發展黨員小組成員對每一個入黨積極分子進行教育和培養工作,包括入黨意願的了解和引導,對黨的知識的考察和進一步教育豐富,與民眾密切結合的指導等;同時,支部也注重對入黨積極分子的培養,通過這學期的支部生活,如黨建進社區的第一期宿舍車棚衛生打掃,第二期的黨史知識學習,都積極調動其參與,以達到培養為人民服務精神和豐富黨史的目的。
三、考察對象的發展工作——重視民眾意見,工作認真細緻
對各位符合績點、黨課結業、推優成功的硬性條件的考察進行廣泛的民眾調查,其在學習、生活、工作、民眾基礎、對黨的認識和入黨意願等方面進行全面的了解,並作好記錄,以民眾面談和問卷調查的方式來進行信息的收集與證實澄清,儘量做到了解最廣泛最公正的情況。
同時在確定為發展對象的形式上有創新,以支部擴大會議的形式,要求支部正式黨員和預備黨員全部出席,同時每班均有非黨員同志參與,對每一位考察對象的情況進行分析、討論、建議,最後由支委結合會議意見、民眾調查、入黨積極分子自身陳述等信息以及相應的輔導員、教師意見,決定陳建豪等11位考察對象成為發展對象。
同時,發展小組成員負責將此階段發展情況及意見向包括成為或未成為發展對象的考察對象傳達,並協助其作出改善。
四、發展對象工作——向下信息傳達到位,向上情況反映及時
此階段的支部工作以政審、公示為主,此階段支部重視將發展對象向其所在群體反饋,做好成為預備黨員前的監督工作。
在政審中,發展小組採取電話訪談或面談的形式對11位發展對象所在的群體對發展對象的紀律、家庭、黨政意識等方面進行進一步的了解和深入,以確保其本身和家庭都無重大違法違紀。在公示此一環節,支委督促每位發展小組成員將支部公示連結以飛信和qq群的方式同時發布,確保支部內每個班級的每個人都有監督公示環節的權利和便利。
同時,因為支部一位考察對象因民眾基礎原因暫緩至下學期發展而出現情緒表現,發展小組成員及時反映情況並進行初步談話處理,讓支委及時了解情況,最後解決此問題。
最終,本支部有陳建豪等11位同志獲得支部和民眾認可,參加通表會。
五、黨員轉正工作——流程貫策認真,工作準備充分
根據黨章的規定,凡預備期滿一年者,在預備期滿前一個月應向黨組織遞交轉正申請,預備期滿後方可將其列為轉正申報對象,在本學年共有4名學生預備黨員預備期滿,提交轉正申請,並均表現出色,處處以黨員的身份要求自己,在工作、生活、學習或思想上都能夠做到模範帶頭作用,最終陳彩玲等4位預備黨員順利轉正成為正式黨員。
在此項工作中,支委提前整理完成預備黨員轉正資料,並成立小組進行民眾調查,並在轉正會議上提出進行討論、分析、建議,讓預備黨員都能從民眾眼中真確看待自身,並更好的進步和完善。
同時,支部非常重視預備黨員的培養工作,轉正前認真檢查其思想匯報和轉正申請書,確保其在入黨後仍保持積極上進的態度;多次組織預備黨員參與支部生活,如支部組織志願活動到街道進行服務,在黨建進社區中預備黨員也起到骨幹作用;重視預備黨員“六個一”的實施,支部進行“一個評議”的會議,分享預備黨員在“六個一”中的活動和感想,同時在轉正前檢查其“六個一”活動的記錄手冊,確保每位預備黨員都較好地完成此項服務。
六、發展黨員工作不足之處反思和對黨務的意見
雖然本學期發展黨員工作進展比較順利,也比較成功,但任然存在一定需要進步的地方。如:
1.發展黨員材料在規定時間之後1天上交。具體情況為黨務工作部計畫XX年11月30號前完成所有發展工作並上交材料,本支部因黨員身體和課程安排原因在12月1日才召開通表會,材料上交推遲。這部分需要支委計畫進行進一步的改善,準備應對不可預知因素,同時,需要各位黨員同志以黨員的奉獻精神和積極的態度來面對支部工作。
2.在入黨積極分子的民眾調查中,對其入黨意願、動機和民眾基礎等方面的平衡度掌握不夠。在與老師交流中,認識到,並非民眾基礎好、成績工作優秀者皆可以入黨,黨員可以是默默支持默默成長,但是一定要對黨忠誠。
黨務工作部此學期對支委的培訓和對支部發展黨員工作的跟進相比往年做得更好了,為我們支部的工作提供了更大的便利,但此處也有一點小小的建議,比如:
1.進一步完善預備黨員“六個一”工作的實施。了解到上級黨委也是直接將不詳盡的材料發至黨務工作部且要求立即開展工作,導致黨務工作部也無法將工作做得很完善,建議黨務工作部在下一批“六個一”開戰前將具體的實施方法和要求進行傳達,同時將所有關於“六個一”的通知傳送至既定的“六個一”聯繫人,避免工作出現混亂。
2.少一點突然通知。此學期支部收到很多次關於講座或者是統計信息的通知,很多都是中午收到並要求在2點半或是2點前回復,這一段時間是午飯午休時間很多人不一定能看到通知,且不便於打擾老師或是同學休息,所以對支部工作來時其實難度很大,希望黨務工作部可以儘量做好預計困難或是準備工作,在非必要情況下減少此種情況。
優秀員工工作總結精選範文 篇12
我於2x年x月x日以諮詢助理的身份進公司,成為公司的一名普通員工。2x年x月x日被提升為行政與人事部見習經理,兩個月後被正式任命為行政與人事部經理。從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從幾部分來對我的工作總結:
一、個人品行
在剛入職時,作為一名新員工,對公司的很多情況都不了解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這裡的每一項工作,每一位同事,公司的每一個制度。為了儘快了解學院情況,我蒐集了很多公司的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了公司的情況,工作打下了基礎。由於我的努力和出色的表現,在x月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡槓桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。
二、管理思維
我欣賞在全球通廣告宣傳里的一句話:每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放鬆緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在20xx年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每周進行衛生評比,並張榜公布,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對於違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
六、20xx年工作計畫
在過去一年的工作中由於我的努力取得了很大的進步,通過人事部工作總結,我找打工作方法和技巧,更好的執行20xx年人事工作。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20xx年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
1。完善公司制度,向實現管理規範化進軍
成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化,年工作將以此為中心。
2。加強培訓力度,完善培訓機制
企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計畫,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
3。協助部門工作,加強團隊建議
繼續配合各門店及部門工作,協助處理各種突發事件。年是百姓拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信百姓會越做越強。
員工年終工作總結及明年工作計畫(四)
轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在20xx年度個人工作總結報告:
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是20xx年x月x日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現任組長和參與倉庫管理,至今順利完成入倉的系統操作;完成倉庫出入庫流程圖繪製;組織員工進行系統培訓;完成核查、修改系統歷史遺留尺寸差異;繪製倉庫平面草圖;參與審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1。對倉庫的認識:熟悉、倉庫基本情況,包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等。
2。對流程的認識:熟悉倉庫的進出庫操作流程和系統流程、倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等。
3。對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等。
4。對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對於客戶的電話諮詢,我都耐心解釋並給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什麼?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘於落後,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。天下難事,必始於易;天下大事,必先於細,從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天,成大業若烹小鮮,做大事必重細節。只有從基層做起,築穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被紮實所代替,衝動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的並不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛鍊,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。
(五)心態決定一切
對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自於思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計畫
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制於目前工作崗位,對公司其他業務和流程幾乎一片空白,公司lms系統也沒有較深入地了解和認識,對物流專業知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發展,我決心在今後的工作中,發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好行銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破。
通過制定學習計畫,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,並在工作中不斷套用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發現工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標,不折扣行動。
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好。
在20xx年,我會努力改進,做好20xx年個人工作計畫,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能套用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規範,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
以上是我的年度個人工作總結,請領導監督和指正!
優秀員工工作總結精選範文 篇13
201_年上半年,在總行的正確領導與大力支持下,在監管部門的科學指導下,……分行認真貫徹總行年度工作會議精神,緊緊圍繞總行的工作部署,確立分行全年的經營策略、目標任務和工作重點,認清形勢,堅定信心,銳意進取,狠抓落實,各項工作穩步推進,主要業務健康發展,內部管理體系逐步完善,管理能力不斷增強,企業文化建設和團隊建設逐步加快,實現了“開好門、起好步”的預定目標。
一、主要經營指標完成情況
截止6月末,分行本外幣各項存款餘額為18.24億元,其中單位存款17.65億元,儲蓄存款0.56億元,保證金存款0.03億元。吸收同業存款餘額13.5億元。存款折算成分行開業後實際日均_.21億元,其中公司條線實際日均存款12.44億元,小企業條線實際日均存款1.45億元,零售條線實際日均存款0.32億元。
截止6月末,分行各項貸款餘額7.08億元,其中公司貸款6.75億元,小企業貸款0.294億元,零售貸款0.0378億元,銀行承兌匯票餘額3億元。
上半年分行累計實現營業收入1690.04萬元,其中利息收入1671萬元,手續費收入19.04萬元;累計發生營業支出20__萬元,其中利息支出666.37萬元,手續費支出3.89萬元,業務及管理費637.94萬元,累計折舊支出1.11萬元,營業稅金及附加11.51萬元,提取貸款一般準備708.18萬元;上半年營業利潤為-338.96萬元。
二、主要工作開展情況
(一)圓滿完成了分行開業前後的相關工作
經過緊張籌備,於201_年獲得監管部門開業的批覆,在較短時間完成了工商、稅務登記,實現與人行金融網和銀監局監管信息系統的對接,於4月1日對外試營業,4月16日舉行了開業慶典。開業慶典體現了莊重、喜慶、節儉、緊湊的原則,參加慶典的領導和嘉賓近300人,活動安排樸實節約、輕鬆有序,慶典現場氣氛活躍,受到了社會的好評,是分行在……社會各界面前的第一次精彩亮相。開業慶典活動,體現了招商銀行對社會和客戶的尊重和關愛,展現了招商銀行親和、樸實的企業文化。
為確保分行開業安全運營,按照總行有關要求和分行實際情況,科學設定分行各部門與崗位,合理界定部門和崗位職責,部門、崗位做到相互配合、相互監督,不相容崗位嚴格分離,按照內控制度要求理順各項業務處理環節,初步建立各項業務管理體系。在總行各項規章制度的基礎上,初步建立起分行的各項管理辦法、實施細則和操作規程,基本滿足開業初期內控管理和業務管理要求。
(二)確立業務經營目標和工作重點
根據總行及各專業條線年度工作會議精神,結合當前巨觀經濟金融形勢和……地區的經濟特點,明確提出201_年分行總體工作思路:建立並完善全員行銷管理機制,全力推進交叉銷售,以負債業務行銷為主,推動各項行銷工作;努力轉變發展方式,以中間業務為突破口,逐步實現從單純依靠存、貸款增長向中間業務增長的轉變;結合地方經濟特點,加大國際業務拓展力度,實現本外幣業務同步發展;堅持以支持中小企業發展為主的市場定位,建立遞進式行銷模式,以點帶面,逐步建立……分行真正的客戶群體,夯實基礎,傳承優勢,努力打造經營特色,實現各項業務又好又快發展。
根據總行下達分行的經營目標,結合……地區同業競爭態勢,分行領導班子經過多次醞釀,制定了分行全年業務發展目標,適時引導,全面發動,並將任務分解到各業務行銷部門,指導全行各項業務的有序開展。
(三)逐步建立和完善業務行銷機制
一是推進全員行銷。分行明確提出,全員行銷是必選的行銷策略,不僅是建行初期業務發展的需要,也是拓展市場空間、搶占市場份額的需要。為了發揮正確的激勵導向,在全年業務考核辦法中,制定了全員行銷管理辦法,明確了全員行銷考核機制,確保全員行銷機制的深化與落實。分行通過各種會議宣講全員行銷的理念,領導班子不僅深入行銷部門解決行銷工作中遇到的實際問題,還身體力行,親自參與客戶行銷工作。
二是開展交叉銷售。在行銷過程中,分行以“經營客戶”為中心,實現信息資源共享,努力實現經營效益化,適時採取正向激勵機制,引導行銷人員樹立“經營客戶”的行銷理念,改變單向行銷意識,深度挖掘客戶全方位金融需求,挖掘客戶上下遊資源,初步形成了公司業務、小企業業務、零售業務交叉銷售的良好局面。
三是樹立負債業務行銷為主的思想。分行堅持負債業務行銷先行的理念,夯實業務發展基礎,以負債業務帶動資產業務、中間業務的行銷,任何業務的開展首先要考慮存款業務的拓展,對只貸不存的業務原則上放棄,同時努力爭取企業的派生存款,堅決杜絕人為增加存款的現象。
(四)穩步推進各項業務,不斷壯大經營規模
在明確分行各業務條線目標任務的基礎上,分行著力強化目標任務的推進工作,通過各種專題會議、條線月度工作會議和周例會等形式,研究具體行銷措施,跟進目標任務,落實序時進度。
一是負債業務客戶群體不斷擴大。公司存款客戶中,有省財政廳、區財政局和街道財政所,有省國信、省農墾、省灘涂、省外貿系列和省再擔保公司等省屬大型企業,也有蘇
寧電器、蘇寧環球、雨潤食品和南一農等大型民營企業;既有江寧建設、江寧交通、江寧科學園、江北新城、河西國資等政府平台公司,也有維維股份、江淮動力、南鋼股份等上市公司;各地在寧商會、行業協會、重點區域市場的中小企業客戶群也得到不斷擴展。
二是公司授信業務穩步開展,信貸投放逐步加快。分行定期研究篩選授信項目,指導、督促客戶經理做好項目調查工作,授信業務流程不斷完善,逐步提高項目調查、審查、審批和放款等環節的效率。資產業務穩健開展,已經授信的企業有生產型企業、商貿流通企業,也有基礎設施企業、政府融資平台,同時還儲備一些備選項目。
三是小企業業務、零售業務有步驟開展。開業後,分行堅持中小企業市場定位,在認真研究我行現有產品特色的基礎上,以各地在寧商會、行業協會、重點市場為突破口,通過商會、協會、擔保公司等各種資源,大力發展小企業業務,小企業信貸業務品牌逐步形成,負債業務初顯成效。零售業務以渠道拓展、社區行銷為重點,積極開展零售業務行銷宣傳活動。
四是同業合作初顯成效。分行把握SHIBOR利率上漲預期,累計吸收同業存款13.5億元,為支持總行資金流動性做出貢獻;開業初期,已商談確定商業票據轉貼現額度10億元,滿足客戶多樣化的融資需求,為客戶創造價值,為分行突破信貸規模限制開拓渠道,同時增加分行的轉貼現利差收入。
五是國際業務開始啟動。上半年,在總行的支持下,分行在較短時間內完成了國際業務各項準備工作,6月下旬獲監管部門批准,正式開辦所有外匯項下的業務。經過分行領導的積極組織和帶頭行銷。
(五)初步構建風險與內控管理體系
一是搭建風險與內控管理體系。建行伊始,分行即成立了內控與風險管理委員會、信貸評審委員會、經營預算管理委員會、資產負債管理委員會、反洗錢工作領導小組等風險管理、合規管理領導機構,在全行信貸審查審批、合規制度建設、重大風險管理事項上發揮了積極的領導決策作用。同時建立了操作風險管理體系,加強對操作風險的管理。風險管理與合規部負責分行操作風險管理牽頭工作,業務運營管理部負責放款環節操作管理和臨櫃操作風險管理,各管理部門負責各職能範圍內的條線操作風險管理。
二是加強制度建設和流程梳理。上半年,分行按“急用先行”的原則,結合總行規章制度梳理建設工作,加快規章制度建設進度,對各業務條線管理及操作流程進行梳理,分行層面共制定規章制度31篇。通過制度建設推動流程操作合規管理,在分行成立初期逐漸形成了良好的合規氛圍。
三是注重風險全流程管理。在貸前調查與申報、獨立授信審查、獨立授信審批、放款審查與見證等環節,加強信用風險與操作風險的有效識別、管理和控制,確保我行信貸資產安全。
(六)加強基礎管理工作,提高合規意識
一是加強業務培訓。分行在各條線開展形式多樣的教育培訓工作。4月上旬邀請人行專業人員來行進行了點鈔、貨幣防假技能培訓,提高櫃面人員業務技能,櫃面人員全部通過了人行人民幣反假上崗資格考試。運營部和營業部定期安排學習活動,有步驟對一線臨櫃人員進行臨櫃業務操作流程的培訓,定期開展業務差錯分析,對發生在其他銀行的案件進行剖析。零售部會同營業部積極開展零售業務能力的培訓,開展理財基本知識講座,學習理解總行……服務的真正內涵。分行還組織對公司業務條線的業務人員進行貸款新規的培訓,對授信業務流程中調查、審查、合規和審批等環節要點
進行培訓,探討當前的巨觀經濟形勢,學習監管政策和產業政策,努力做到授信業務流程的規範統一。根據安防工作需要,還邀請消防專家到分行講解消防知識,傳授消防工作經驗,進一步提高員工安防意識。開好戶”的工作目標,不斷擴大分行基礎客戶群體,擴大分行金融服務的領域和服務範圍。貫徹前台為客戶服務、中後台為前台服務、一切為發展服務的指導方針,在……市場樹立良好的服務形象。
2、加大純存款行銷力度。繼續引進各類人才,進一步提高關係型客戶經理行銷純存款的工作積極性和主動性,完善行銷措施,擴大吸存渠道,在激勵機制和費用配置方面,不斷跟蹤了解同業水平,提供具有市場競爭力的行銷支持;充分利用現有各類支付結算平台,提高服務水平,加強與客戶的溝通聯絡,減少客戶轉移存款的現象發生。
3、通過資產業務、中間業務帶動負債業務。逐步實現信貸資源向生產流通型企業傾斜,不斷最佳化存款結構,減少派生存款中單筆大額存款、定期存款、保證金存款占比,加大企業收入匯入、信用卡收單等經營現金流入,增加結算存款沉澱,提高派生存款穩定性。
4、有針對性的開展各類行銷計畫。推進總行實施進度,結合本地市場具體情況,制定實施細則,努力爭取吸收上市公司、擬上市公司一般性存款和募集資金,爭取城郊結合部集體經濟資金和拆遷資金的歸集。繼續開展代發工資勞動競賽活動,通過增加代理業務品種,提高個人存款穩定性。
5、繼續加強交叉銷售。對分行信貸支持的征地拆遷項目,公司業務與零售業務主動配合,有針對性地提出服務方案,提高儲蓄存款留存率。加大外幣資金的吸收力度,實現本外幣業務的聯動發展。繼續加強小企業和零售業務渠道建設,打開小企業和零售業務局面,拓展新的業務增長點。
(二)提高信貸業務綜合收益水平,提升全行公司業務盈利能力
1、最佳化信貸結構,強化授信準入和方案行銷。下半年授信業務將重點拓展中小型、生產型企業客戶,與客戶建立全面合作關係,努力爭取成為主;對於優質大型企業仍堅持通過適度介入,帶動負債業務和上下游中小企業的行銷;控制政府融資平台信貸規模,適當選擇實力雄厚、綜合回報高的平台融資,介入合法合規、資金來源和運用明晰、滿足監管要求的新增項目;對所有申請的公司業務授信項目,嚴格實行信貸準入制度,建立業務發展部門與授信審批部門溝通合作機制,協助客戶經理完善授信方案,在風險可控的前提下爭取利益化。
2、推動項目進度。建立公司業務工作分析例會制度,包括周例會、月例會與季例會制度,周例會由各公司業務行銷部門的負責人召集,月例會和季例會由風險總監、分管行長、風險部門負責人、審批人、審查人、公司業務管理部門相關人員共同參加,審議各業務發展部門工作匯報和工作計畫,對擬授信客戶進行初步篩選。公司業務管理部門根據會議確定的行銷重點和項目工作進度進行推動和監測,對於超3000萬元授信申請,分行業務管理部門派員全程參與項目調查和申報。
3、強調綜合收益,對客戶進行全方位行銷。針對每個客戶制定差別化行銷授信方案,綜合考量包括對小企業業務、零售業務的推動效力,綜合分析派生存款、利息收入、國際結算和中間業務收入等多個收益來源,選擇對全行業務發展最有利的行銷方向,杜絕團隊、個人為了個別指標的完成而放棄對全行而言更高的收益的做法。
(三)加大創新力度,努力實現經營方式的轉變
1、適時開展小企業專營機制的建設工作。根據市場競爭狀況和分行實際,分行將繼續堅持以小企業為中心的市場
定位,圍繞“專營、專業、專心”建設小企業品牌,著力創新小企業行銷、考核和風險控制機制。一是建立小企業專營機制,從業績和風險等方面建立區別於大中型公司業務的考核激勵機制,調動小企業從業人員的行銷積極性;二是建立小企業風險管理體系,最佳化小企業信貸審批流程;最佳化小企業內部管理流程,在小企業機制內建立“流程銀行”,以標準化、流程化操作控制小企業風險;三是拓展小企業渠道建設,提高小企業品牌市場影響力。
2、加快國際業務拓展,培育新的利潤增長點。努力擴大國際結算業務客戶群體和結算量,提高業內知名度和認同度;加大外幣存款吸收力度,增加可用外幣敞口,加快本外幣聯動行銷,根據市場對人民幣的升值預期和客戶的需求,儘早推出人民幣質押外幣貸款配套遠期結售匯業務的產品,直接創造收入並間接推動人民幣負債業務發展。
3、積極爭取籌備資金市場業務、票據業務,轉變收益來源單純依靠存貸利差的狀況。不斷加大同業資金業務的規模並提升操作水平,爭取以較低的利率吸收同業存款,在取得總行授權的基礎上對同業資金進行本地化操作,提高資金的利用率和收益。大力開展各項票據業務,通過保證金開票、承兌保付等帶動負債業務;通過票據貼現、商票保貼、票據轉讓等調節信貸規模和額度;根據票據市場利率變動趨勢持有或轉出票據,賺取利差收入;針對小型銀行機構票據貼現利率相對較高的市場行情,對……地區實力較強的農村信用社進行同業授信,取得票據貼現額度,提高貼現利息收入。
(四)進一步完善風險管理體系建設
1、下半年分行將在公司業務條線推行風險經理制度,強化貸款“三查”制度落實,尤其是提高貸款調查的質量;嚴格評級管理,制定分行評級檢查考核辦法,進一步規範和約束內部評級工作,提高評級質量;制訂並實行“授信客戶準入制度”和“授信業務前期調查制度”,提高評級和授信申報質量和效率。
2、做好風險預警工作,加強貸後檢查。分行除對授信業務總體資產質量情況、風險分類情況、資產質量的遷徙變化等進行監控外,還將根據巨觀經濟環境、當地區域經濟特點和本行經營範圍,提示和發布本行需要重點關注的行業風險狀況。同時督促業務部門按時、保質完成貸後檢查工作,制定貸後管理考核辦法,不定期組織實施專項或全面信貸檢查,風險管理部門參與貸後實地檢查,並對業務部門的貸後管理工作進行考核考評。
(五)加強基礎管理工作,切實防範各類風險
1、加強業務學習和培訓,重點提升櫃面人員、客戶經理業務技能。結合“內控與案防制度執行年活動”及總行相關業務條線上崗考試,加大培訓力度與深度;加強學習型組織的建設工作,在全行組織開展“業務知識學習月”活動,全面提升全行管理能力、服務質量和行銷技能。
2、梳理、完善、細化各項規章制度和操作流程。根據總行出台的《制度管理辦法》和總行正在進行內控制度建設和流程設計項目,三季度,組織分行條線管理部門業務骨幹,對分行內控管理制度進行一次全面梳理細化,爭取在三季度末建立一套較為完整的分行內控管理制度體系。
3、強化公司業務基礎管理。雖然總行未將分行列入201_年度公司業務基礎管理工作的考核範圍,但分行仍將根據總行辦法制定實施細則,三季度將各業務發展部門列為輔導管理並模擬考核範圍,四季度進行正式考核;三季度輔導期間,在各業務發展部門和客戶經理開展自查自糾基礎上,分行組織驗收;組織開展銀行承兌匯票開立專項檢查工作;進一步規範信貸檔案的收集、流轉、歸檔工作
(六)加強黨群工作,促進業務發展
以黨工團組織的建設和完善為機遇,加強黨群工作。結合總行“四性、四強、四優”要求抓好黨建工作,在分行基層黨組織和黨員中深入開展“創優爭先”活動,進一步增強全行黨員的自覺性、堅定性,努力提高黨員黨性修養,充分發揮黨員先鋒模範作用,不斷提高黨員隊伍的整體素質和戰鬥力。發揮群團組織作用,積極組織開展好各項群團工作,使黨群組織成為團結、帶領、教育員工同心同德完成全年工作任務的堅強堡壘。
農銀村鎮銀行為履行把村鎮銀行打造成為具有農字特色、機制靈活、競爭力強、可持續發展的農村精品銀行的承諾,村鎮銀行充分發揮地處農村鄉鎮、直面農民的優勢,抓住國家服務三農、擴大內需、提振經濟的機遇,不遺餘力服務三農。一年來,全行總資產5868萬元,各項存款3804萬元,各項貸款4150萬-元,賬面利潤85萬元,貸款收息率和到期貸款收回率均達到100%,圓滿實現了存貸雙增、質量提升、保本微利、安全經營的目標。
一是找準定位,全力打造村鎮銀行是農民自己的銀行形象。為踐行貼近農民需求,貼身服務農民、立足城鄉,面向市場,服務三農的經營理念,創建伊始,除採用傳統的宣傳單、報紙、電視等宣傳模式外,該行員工還利用休息時間走村串戶,深入村委會、村民小組和種養加大戶,宣傳村鎮銀行貼心為農民服務,是農民自己銀行的服務宗旨,並通過舉辦銀農、銀企聯誼會,積極參加當地人行組織的產品推介會等形式,讓廣大客戶了解和認同村鎮銀行。
二是積極創新,全力探索服務三農新途徑。針對農戶擔保方式單一、抵押物缺失的現狀,積極創新擔保方式,加強與村委會和農戶聯動,通過村委會了解農戶的生產經營情況,借力控制信貸風險。對沒有有效資產可抵押的農戶,採取三高(高職、高薪、高知)人員擔保的方式放貸,三高人員可擔保貸款5萬元。是養殖大市,對於要發展生產,又不能提供有效抵押擔保的農戶,該行與武漢通威擔保公司合作發放擔保貸款。同時,該行還創新開辦動產抵押、林權抵押和農機具抵押貸款,有效緩解了農民貸款難、擔保難問題。
三是貼心服務,全力打造農民滿意的銀行。在服務上突出靈活、優質、高效,積極向當地農戶、村委會、鎮直部門、中小企業等客戶提供存款、貸款、結算三大類金融業務。在服務時間上突出活字,堅持節假日不休,延長營業時間,上門辦理業務,為及時滿足農戶需求,有時還晚上開辦業務。在服務效率上體現快字,處處為農戶著想,在風險可控和操作合規的前提下,只要是能一次操作完成的業務,決不讓農戶跑第二次。由於制度適應性強、管理鏈條短、審批環節少,辦貸時間大大縮短,5天之內甚至最快1天就可將貸款發放到農戶手中,深受廣大農戶好評。在金融產品上突出新字,針對農村、農民和涉農小企業,開發出方便、靈活的金融產品,形成自身獨有特色,不斷拓寬三農服務領域。一年來,採取自助反覆可循環貸款方式,向107戶涉農小企業和農戶發放貸款2100萬元;採取村委會推薦,以農村土地經營權抵押方式,向13戶農戶發放貸款60萬元;採取在職公務員擔保、擔保公司擔保、多戶聯保等多種方式,向78戶農戶發放貸款580萬元,滿足農戶生產小額資金需求。為做實服務,該行還在全轄同業率先免費推出簡訊通業務,客戶首次到村鎮銀行諮詢或辦理業務時,記下客戶的服務需求和聯繫方式,並以簡訊形式通知客戶什麼時間前來辦理業務比較方便,並提醒客戶辦理所需業務應準備哪些要件,需要經過什麼程式,有效避免了客戶由於業務不熟悉造成的不必要的往返奔波,極大地方便了客戶。目前,該行的客戶既有當地農戶、村民委員會、鎮直各部門、種植專業戶、養殖專業戶、運輸專業戶、個體工商戶,還有一批涉農中小企業,成為農戶放心滿意的農民自己的銀行。一年來,該行服務涉農企業58家,鄉鎮居民和農戶等客戶近1160戶,一大批農戶通過貸款支持實現了增產增收。
四是強化內控,全力防控風險。在大力拓展業務的同時,該行充分發揮自身獨特的股權結構、管理體制等優勢,結合鄉鎮實際,借鑑農行服務三農的成熟做法,健全完善了存款、貸款和風險管理等制度體系,積極探索構建適應三農特點的風險防範體系。在對客戶採用簡易評級授信的基礎上,總結出一看二摸三查四訪五網的五字調查法,實地查看客戶基本情況,全方位了解客戶生產經營現狀,掌握客戶誠信記錄,訪問客戶周邊人群,了解客戶有無不良嗜好,調查客戶提供的信息是否真實,從而有效保證了貸款質量。
一年來,湖北農銀村鎮銀行通過創新金融產品、簡化服務流程、延伸服務觸角,全心全意服務三農,不但贏得了廣大客戶的信賴和支持,也得到了包括各級政府、新聞媒體在內的社會各界的廣泛讚譽。中央和省、市級20多家媒體先後報導了該行服務三農、積極支持地方經濟發展的成功做法。湖北農銀村鎮銀行成立一年來的成功試點,為全國農村金融體制改革積累了經驗,為村鎮銀行如何更好地立足縣域、服務三農提供了可貴的借鑑。
員工工作總結篇五
時光如梭,轉眼間在車間的日子已三年有餘。三年里,我學到了很多,從前的少不經事,而今成長成了一個有理想有壯志的青年。在車間的日子裡,我真切地體會到了公司領導堅持“以人為本,關愛員工”的理念,也耳濡目染了公司領導“千磨萬擊還堅勁”的氣魄。在對你們肅然起敬的同時,我相信三年里我所有的艱辛和汗水都是值得的,我為能成為你們團隊中的一員而驕傲。
剛進入公司的時候,我什麼也不懂,很多技術上的東西也不是很熟練,是公司的領導和同事在生活和工作上給予了我很多的鼓勵和幫助,我才能做到如今的成績。在工作的同時,我利用閒暇時間自主學習,像我的前輩白尚志師父那樣將學習到的知識運用到工作中去,努力進取,試圖在專業技術上取得更加優異的成效。科技的進步與創新不僅僅是為公司做貢獻,更是在位社會和國家做貢獻,儘管現在還沒有取得較為顯著的成績,但是我相信,只要我堅持不懈,一定能在工作上取得進步,為車間做出更大的貢獻。
在工作期間,我自主完成領導布置安排的任務,積極參加公司組織的培訓和活動,加強和同事的合作。從機車到機組,從人多到人少。我都努力保證最好的完成任務,不僅提高捲菸產量,更要保證煙支質量,爭取在有限的時間內完成超高的效率。在努力工作的同時,我仍然不斷完善自己,汲取知識,在參加的今年設備維修技能競賽中取得了三等獎的成績,雖然這個成績並不是很優秀,但是足以表明我的技能水平已經有了很大的提升。乾一行,愛一行,我對捲菸機這份工作的熱愛和執著會激勵著我向著更好更高的目標發展。
在我如今的成績面前,除了我個人辛勤勞作的汗水外,也離不開車間的領導對我的大力栽培。公司提供給我們與公司發展目標一致的培訓與發展機會,提升了我們的競爭能力。領導們“不經歷風雨,怎能見彩虹”的氣魄,一個個優秀勞模的個人事跡,一項項國際領先水平的工作技術,無時無刻不在激勵著我向前進。車間的良好學習競爭氛圍,也成了我奮進的力量源泉。在工作上,你們是我學習的榜樣;在生活中,你們是我貼心的朋友。
我已經暗暗積蓄力量,希望在以后里,再接再厲,開拓進取,努力提升自身素質和職業素養,彌補自己的不足。爭取像白尚志師父那樣在平凡的職業上,依然可以做出不平凡的事跡。我給自己定製了新一年的工作計畫如下:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種相關知識,並用於實踐。
2、在以後的工作中不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,不斷學習專業知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的操作水平和維修技能。提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。
優秀員工工作總結精選範文 篇14
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝,回顧這一年,很忙碌,也很充實。在領導、同事的指導與幫助下,我努力學習,已經能夠很熟悉各項工作內容和公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年裡,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。回數這一年裡,有許多值得總結和反思的地方。現將工作做一個小結,藉以促進提高。
辦公室的工作看起來簡單,做起來其實既複雜又繁瑣,每天除了本職工作外,經常有領導布置的臨時性工作任務,並且一般比較緊急,有時候不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間。20xx年這一年是我成長最多的一年,經常參加公司的一些設計性會議,讓我學習到很多新的知識。在崔辦的領導下,我們積極主動的配合各部門乾好日常工作,也經常因為別的部門需要而加班加點,但我們任勞任怨,堅守崗位,全身心投入到工作中。與別的部門合作,其實可以學到很多知識。工作讓我樂在其中。
在工作中,我始終擺正自己的位置,對領導敬重,對同事尊重,不說不利於團結的話,不做不利於團結的事,以誠相待,踏實做事,在做好自己本職工作外,幫助同事,關心同事,努力營造舒適、寬鬆的工作氛圍。
在過去的一年中,在領導同事的關心幫助下,我學習到了很多新的知識和珍貴的品質,個人素質得到了很大的提高,精神上得到了洗禮,工作上也得到了一定的成績,但我深知道想要達到公司領導的期許還是有很大的差距的,對照新的要求還有很長的路要走。在接下來的時間中,我一定要更加努力的工作,勤奮學習,嚴格遵守公司各類規章制度,虛心向同事們學習。
為了明年工作做得更出色,我一定要加強個人修養,理論學習,以此提高工作水平,並適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同事相互交流好的工作經驗,爭取明年的工作更上一個台階。回首這一年,工作中雖然取得了一些成績,但也存在一些不足,一是馬虎,有時工作一繁忙,著急把工作趕快完成,就會心急,一心急就容易馬虎出錯,所以以後一定要加強細心,不再因為馬虎造成工作中的失誤。二是工作中不夠大膽,創新工作方法的能力不夠強。
展望20xx年,新的起點,我會發揚優點,彌補不足,也希望領導能夠更加嚴厲的指導,多給我一些學習的機會,以便讓我努力改進。
優秀員工工作總結精選範文 篇15
轉眼間,加入嘉峪關索通預焙陽極有限公司這個大家庭已經一個多星期了,我也逐漸適應了公司的新環境,由剛進公司的忐忑不安到現在的逐漸融入這個團隊我感受頗多。
首先我應該感謝公司給我這次工作學習的機會。我深信我是幸運的,很慶幸能夠加入到一個團結和睦的團隊,慶幸能夠遇到對我們關懷備至的領導,慶幸擁有這么多親切熱情的同事。我入職時間雖然不長,但是目睹了公司領導對工作項目的精益求精,同事之間友好和諧的工作態度這些都讓我切身感受到加入其中是個正確的選擇,同時也切身感受到公司帶給我的自豪感和使命感。相信這份自豪感、使命感將會使我更有激情地投入到以後的工作和學習當中去。
作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說,儘管在前期準備中對公司有了一些初步的了解,但對於公司的企業文化還不是很熟悉,只是初步的認知,我們都知道企業的迅速發展和隊伍的不斷塣大都離不開企業文化的指引,嘉峪關索通預焙陽極有限公司更加清楚這一點,將公司的戰略理念與企業文化充分融合,所以形成公司成員之間相互學習,相互幫助,深入鑽研的.這種高效率的工作方式,同時開拓了我們的技術視野,融洽了人際關係。
作為一個新員工,在今後日子裡,我一定會嚴格遵守公司規章制度、虛心學習、和同事關係融洽,同時我也堅信,我們共同努力,公司一定能夠走得更遠。
演講稿也叫演講詞,它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場合發表的講話文稿。演講稿是進行演講的依據,是對演講內容和形式的規範和提示,它體現著演講的目的和手段。希望《新員工來公司第一天真誠感言推薦》一文能幫助您解決關於20xx相關的問題,再次感謝您的閱讀!
優秀員工工作總結精選範文 篇16
1.發貨計畫
發貨計畫是根據顧客的訂單編制而成。訂單是指顧客根據其用貨需要向配送中心發出的訂貨信息。配送中心接到訂貨信息後需要對訂單的資料進行確認、存貨查詢和單據處理,根據顧客的送貨要求制定發貨日程,最後編制發貨計畫。
2.確定揀貨方式
揀貨通常有訂單別揀取、批量揀取及複合揀取三種方式。訂單別揀取是按每份訂單來揀貨;批量揀取是多張訂單累計成一批,匯總數量後形成揀貨單,然後根據揀貨單的指示一次揀取商品,再進行分類;複合揀取是充分利用以上兩種方式的特點,並綜合運用於揀貨作業中。
①訂單別揀取
訂單別揀取是針對每一份訂單,分揀人員按照訂單所列商品及數量,將商品從儲存區域或分揀區域揀取出來,然後集中在一起的揀貨方式。
訂單別揀取作業方法簡單,接到訂單可立即揀貨,作業前置時間短,作業人員責任明確。但對於商品品項較多時,揀貨行走路徑加長,揀取效率較低。訂單別揀取適合訂單大小差異較大,訂單數量變化頻繁,商品差異較大的情況,如:化妝品、家具、電器、百貨、高級服飾等。
②批量揀取
批量揀取是將多張訂單集合成一批,按照商品品種類別加總後再進行揀貨,然後依據不同客戶或不同訂單分類集中的揀貨方式。批量揀取可以縮短揀取商品時的行走時間,增加單位時間的揀貨量。同時,由於需要訂單累計到一定數量時,才做一次性的處理,因此,會有停滯時間產生。批量揀取適合訂單變化較小,訂單數量穩定的配送中心和外型較規則、固定的商品出貨,如、箱裝、扁袋裝的商品。其次需進行流通加工的商品也適合批量揀取,再批量進行加工,然後分類配送,有利於提高揀貨及加工效率。
③複合揀取
為克服訂單別揀取和批量揀取方式的缺點,配送中心也可以採取將訂單別揀取和批量揀取組合起來的複合揀取方式。複合揀取即根據訂單的品種、數量及出庫頻率,確定哪些訂單適應於訂單別揀取,哪些適應於批量揀取,分別採取不同的揀貨方式。
3.輸出揀貨清單
揀貨清單是配送中心將客戶訂單資料進行計算機處理,生成並列印出揀貨單。揀貨單上標明儲位,並按儲位順序來排列貨物編號,作業人員倨此揀貨可以縮短了揀貨路徑,提高揀貨作業效率。
4.確定揀貨路線及分派揀貨人員
配送中心根據揀貨單所指示的商品編碼、儲位編號等信息,能夠明確商品所處的位置,確定合理的揀貨路線,安排揀貨人員進行揀貨作業。
5.揀取商品
揀取的過程可以由人工或自動化設備完成。通常小體積、少批量、搬運重量在人力範圍內切出貨頻率不是特別高的,可以採取手工方式揀取;對於體積大、重量大的貨物可以利用升降叉車等搬運機械輔助作業;對於出貨頻率很高的可以採取自動揀貨系統。
6.分類集中
經過揀取的商品根據不同的客戶或送貨路線分類集中,有些需要進行流通加工的商品還需根據加工方法進行分類,加工完畢再按一定方式分類出貨。多品種分貨的工藝過程較複雜,難度也大容易發生錯誤必須在統籌安排形成規模效應的基礎上,提高作業的精確性。在物品體積小、重量輕的情況下,可以採取人力分揀,也可以採取機械輔助作業,或利用自動分揀機自動將揀取出來的貨物進行分類與集中。
優秀員工工作總結精選範文 篇17
20xx年8月即將過去,時間總是悄悄而過,我作為一名普通的員工,8月份的工作將要結束,於我而言這個8月給了我很多,讓我得到很多,雖然只是個普普通通的員工,但是也是有去學到東西,也讓自己改變了很多。如今面臨即將過去的8月,我來對自己的工作進行如下的總結:
一、認真完成每天的工作
8月里,我的工作不是很多,但是我依然每天都會按時按量的完成工作,認真的做好自己分內的工作。工作雖然輕鬆,但是我也知道不能偷懶,所以每天的工作我都有認真去做,儘量不出現粗心馬虎,把上級交代要做的工作全部都會完成,不會讓領導失望。身為員工,努力且認真的完成工作是自己必須要做到的,也是自己的一份責任。所以整個8月份的工作,我基本上都認真完成了,沒有讓領導擔心。
二、刻苦學習,豐富自我
由於8月份我的工作不是特別的繁忙,所以我把多餘的時間就空出來去學習,每天都會看相關自己工作的書籍,也會去看一些有哲理的書籍,不斷的豐富自我,讓自己變得更加有內涵,用知識去武裝自己。工作之餘,刻苦的學習也讓我的生活很充實,每天都有事情做,不會過得無聊。在完成自己的工作後,我還能去鑽研理論,並進行實踐與理論的結合,讓自己全身心的進入學習狀態。這個8月,我個人收穫特別多的東西,讓自己變得更加的優秀。
三、個人不足
雖然工作上並沒有出現什麼大的失誤,但是小錯還是有的,可見自身還有不足的地方。特別是每次領導叫我幫他整理檔案的時候,會出現丟三落四的現象,導致自己總是來回走,這樣就很浪費時間,雖然每次領導對此都是包容的,但是也需要去改進,不然積累起來,以後就會成為大錯了,所以在下月一定要把自己身上不利於工作的缺點改過來,讓自己工作起來更加的順心。
這個月的工作已經進入到尾聲了,於我而言,本月我的收穫要比付出的要多。工作之時也不要忘記學習,這對我各方面都是有促進作用的。本月的工作完成的還不錯,但是下月的工作就又開始忙碌起來了,我會吸取這個月裡的教訓,把下月的工作做的更好,儘自己所能幫助公司發展,讓自己為公司的輝煌貢獻更多的力量。
優秀員工工作總結精選範文 篇18
尊敬的各位領導,同志們:
大家好!
在這祥和的日子裡,公司隆重召開20______年終總結表彰大會,作為公司的一名職工,我感到由衷的高興,尤其是今天能代表受表彰的先進集體在這裡發言,我更感到無比的榮幸和激動。
20______年,是我們公司取得豐碩成果的一年,圓滿完成了上級領導部門與集團公司年初制定的各項目標任務。城市燃氣安全穩定運行、配合城市同步發展燃氣事業、社會效益與經濟效益提高,這些成績的取得,是公司領導高瞻遠矚、運籌帷幄,科學決策、正確領導的結果,是同志們相互幫助,團結奮鬥的結果,在這裡請允許我代表員工,向公司領導表示衷心的感謝!
20______年,市場部沿著公司既定方向,緊盯目標任務,“關注用戶需求”,較好的完成了公司下達的各項任務,在拓展市場空間的同時,從點滴做起、從基礎做起,樹立公司形象。20______年我們又面臨新的任務,新的挑戰,今天公司召開的總結大會,也使我進一步認清了形勢,明確了任務,增強了信心。在此,我代表先進鄭重承諾,我們將把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習、創新提高、完善自我,愛崗敬業、踏實工作,以此來回報領導和同事們的關心和厚愛!
最後,祝公司在新的一年裡蓬勃發展,再創輝煌!
優秀員工工作總結精選範文 篇19
現將自我20xx年1月—7月初的工作總結如下:
一、x超市工作階段
去年九月份因工作的需要,我被調到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業就加入了x超市這個大家庭,對x超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了儘快進入主角負起職責,一方面加強了專業知識的學習,進取看書報文章,虛心向專業人士請教。一方面加強溝通了解實際情景,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內,負起了超市主管的職責。與分管經理一齊對超市人員進行了整頓培訓,對商品的規劃與陳列作了調整,經過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。之後我們又一齊努力,潛下心來,從頭乾起,衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的進取性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,超市的提高得到了公司的認可。
超市主管負責協調各項工作,維護全賣場的正常營運,應對突發事件的處理,在這個崗位上,自我立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平台全面提
升自身的組織協調與業務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解,發現問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。
二、人員管理培訓工作
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。經過相關專業理論知識的學習與實際工作中的套用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛並用的方法。
首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓,解決員工思路,樹立明確的發展目標,確實激發員工工作的主動性與進取性,再經過業務培訓讓員工明白如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。但人是不斷變化與發展的,人員的管理也會隨之變化與發展,這需要自我堅持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作,x超市經過一次次對員工的培訓與交流,自我從最初的基本商業常識培訓,經過積集與學習,初步構成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓資料。得到了員工認可收到了必須的成效。
三、專業知識的學習與市場把控本事的提高
超市零售業發展的潮流勢不可擋,但零售業同時面臨著機遇與挑戰並存,自我有幸能夠參與進時代最具發展的行業之中,必須要把握機遇努力拚搏。學習、學習、再學習是在工作與業餘時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接,自我從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,經過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業動態,聽取相關專業的培訓,使自我在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自我的戰略性的提議。
四、不足方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。經過冷靜的自省,自我還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體此刻:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由於分工不一樣對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由於經驗少。
應對後半年機遇與挑戰,我本著務實紮實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業務學習,勇於實踐,使自我的業務水平,管理水平全面提高,為公司發展奉獻自身全部的能量。
總之,在以後的日子中我更加努力的投入到為之奮鬥的x超市事業中去,用發展用效益來回報公司,實現自身的人生價值。