職員工工作總結 篇1
本學期在各級領導的正確領導下，我不僅圓滿地完成了本學期的教學任務，還在業務水平上有了很大的提高.立足現在，放眼未來，為使今後的工作取得更大的進步，現對本學期教學工作作出總結，希望能發揚優點，克服不足，總結經驗教訓，繼往開來，以促進教育工作更上一層樓。這半年的教學歷程，是忙碌的半年；是充滿艱辛的半年；這也是收穫喜悅的一學期.現將有關方面總結如下：
一、主要工作
20xx學年，我擔任四年級（2）班一個教學班的班主任、語文、數學教學工作。
二、工作措施
1、本人熱愛並忠誠於人民的教學事業，教學態度認真，教風紮實，嚴格遵守學校的規章制度。
2、認真備課，不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定採用的教學方法，並對教學過程的程式及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，並製作各種利於吸引學生注意力的有趣教具，課後及時對該課作出總結，寫好教學反思，並認真按蒐集每課書的知識要點，歸納成集。
3、增強上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕鬆，學得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得儘量少，學生動口動手動腦儘量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的`學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。現在學生普遍反映喜歡上課數學課。
4、在課堂教學中，堅持參與式教學，堅持向40分鐘要質量。以學生為主體，以訓練為主線。教學過程重視知識與技能，學習過程和方法，情感態度與價值觀，培養學生自主學習，合作學習，探究性學習的精神。
5、認真批改作業：布置作業做到精讀精練。有針對性，有層次性。同時對學生的作業批改及時、認真，分析並記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，並針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
6、做好課後輔導工作，注意分層教學。在課後，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了後進生的輔導力度。對後進生的輔導，並不限於學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高后進生的成績，首先要解決他們心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知慾和上進心，讓他們意識到學習並不是一項任務，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣，後進生的轉化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。並認真細緻地做好查漏補缺工作。後進生通常存在很多知識斷層，這些都是後進生轉化過程中的拌腳石，在做好後進生的轉化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學得輕鬆，進步也快，興趣和求知慾也會隨之增加。
三、工作成績
20xx學年下期，我所任教的班級語文、數學、參加鎮統測，語文統測成績平均分，居中心校第xx名；及格率%；數學統測成績平均分，居中心校第xx名；及格率%。同時順利實施學生營養午餐工程，學生的健康體質得到進一步的提高。
四、今後努力方向
回顧這一學年，經過自己的努力，取得一定成績。但同時也存在著一些不足。在今後的工作中，我將總結經驗，克服缺點、想辦法、找措施，努力提高教學成績；在以後的工作中我也將一如既往用心去教誨我的學生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。希望在以後的工作中能發揚優點，克服不足，總結經驗教訓，使教學工作更上一層樓。
職員工工作總結 篇2
20xx年我來到了xx有限公司，我在這已經一個多星期了，我深信我是幸運的。很慶幸能夠加入到一個團結和睦的團隊，慶幸能夠遇到對我們關懷備至的領導，慶幸擁有這么多親切熱情的同事，慶幸自己初來乍到就有機會參加這次活動，我切身感受到了團隊精神帶給我的自豪感和使命感。入職“”，雖然時間不長，但領導對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員，我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說，儘管在前期面試準備中，已經對公司有了一些初步的了解，但進入公司的第一天，還是對周圍的環境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領導、同事及企業文化的關懷、幫助和感染下很快就煙消雲散了。為使我們這些新員工能儘早地適應工作環境，公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。在會上，公司領導為我們講述了公司創辦史、未來發展規劃及公司的市場戰略定位、公司組織架構、人事制度、行銷策略、業務發展及目標等等，還介紹我們認識了各部門負責人。我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創造最佳的發展環境和發展空間，鼓勵和幫助每位員工不斷改革和創新、獎勵挑戰並超越自我的表現，激發員工個人與公司事業的共同發展，幫助我們儘快完成角色轉換，很快融入到新環境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想，正是因為這種人性化的管理，才使得每一個員工都能積極的投入到工作中去。
進公司的第二天，。。。帶領我們新員工參觀工業園的建設。這次參觀讓我們對公司規模、定位有了一個全面的了解。
一進園區，首先被已經建成的綜合辦公樓所吸引，。。。介紹說辦公樓占地9000平方米，預計在今年7月份我們就能搬進去辦公了，真讓人興奮。接著。。。又為我們一一指出了建設中的冷庫、暫養廠房、車間、超市、公寓等基礎設施建設。
通過實地參觀，讓我感觸頗深。結合來公司這幾天的工作、學習，下面將我自己的感想一下：
一、態度決定一切
一個人的成功與否，取決於他的人生態度。凡是成功者，始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司檔案的學習，以及在工作中與。。。的接觸，讓我印象頗深的是。。。對金錢及榮譽的態度。對金錢及榮譽的態度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求，也彰顯了一個人的精神境界。古人云：君子愛財，取之有道。其實，人生就是在掙錢花錢的過程中循環往復的，生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關。然而，對於金錢沒有正確心態的人，金錢往往會毀滅其一生。因而，我們在工作中要向。。。學習，培養一種正確的金錢觀和榮譽觀，面對誘惑能堅持自己的底線，保持一顆冷靜的心。
二、認真第一
要想出色地完成好工作，就要遵循：“認真”、“責任”、“要事”、“速度”、“創新”、“學習”這6個要素。在這6個要素中，“認真”排在第一位，可見其重要性。那我們為什麼要認真工作呢?因為認真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作，就是糊弄自己。我們要把認真當成一種工作習慣，貫徹到我們以後的工作中去。我們可以把工作當作一個學習機會，從中學習處理業務，學習人際交往。這樣不但可以獲得很多知識，還為以後的工作打下了良好的基礎。在工作中投機取巧或許可以獲得一時的便利，但卻埋下了隱患，從長遠來看，是有百害而無一利的。
三、加強學習
從公司的角度來講，是公司發展的需要。我們從各行各業，不同的地方走到一起，雖然都是各個領域的專業人才，但對於公司的文化、發展理念、長遠規劃等方面沒有一個統一的認識。我們只有通過培訓學習，才能達到思想上的高度統一。這樣心往一處想，勁往一處使，才能加快公司發展的腳步。
職員工工作總結 篇3
時光似箭，歲月如梭，轉眼進入公司已經有半年多的時間，這是我從學校畢業第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平台，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的六個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝，有你們的關心才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展上一個台階。
作為公司經營部的預算人員，在此期間，我充分的認識到這份工作的重要性，同時也發現了自己工作的差距，也使自己明確了下一步努力的方向，現對自己在公司經營部所做的工作做一下回顧和總結：
1、工作情況：在經營部6個多月的時間中，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行了解，熟悉公司的企業文化。熟悉經營部運作流程，熟悉有關水利水電建築預算的定額，參與標書的編制。
2、對於工作新的認識：對於預算工作，我覺得態度決定一切，對於工作如果沒有一個好態度，一切也就無從談起，只有以認真的態度、以主人翁的精神去對待自己的工作，才會實現公司利益的化。
3、工作中存在不足：由於自身的局限性，對於有些細節方面處理地不是太準確，因為預算工作有一部分是需要時間和經驗的積累，不過我相信經驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和操作能力，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。
在今後的工作中，我會加強自身學習，結合實際，多從細節考慮，認真做好本職工作，積極配契約事工作項目。積極向同事學習，虛心請教，並以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
真誠的感謝所有的同事，謝謝你們半年多的相伴，讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業什麼也不懂的我一個這么好的學習平台，讓我在這些日子裡學到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在17年越走越好。
職員工工作總結 篇4
不知不覺間，來到公司已有一年時間了。在這一年的時間裡，通過我自身的不懈努力，在工作學習中取得了一定的成果，但也存在諸多不足。回顧過去的一年時間，現將工作總結如下：
一、知識技能掌握情況
1、按月按時上報資金計畫
認真審核分院各部門上報資金計畫的合理性，按規定每月按時上報資金計畫，準確計算各項成本費用數據，保證數據準確，收支平衡，嚴格按照資金計畫審核付款。這項工作我認為自己比較熟練，已掌握該項工作的技能。
2、審核非生產性費用的報銷、做好報銷工作
嚴格按制度及總院費用管理辦法審核生產院非生產性費用報銷的合法性、合規性、合理性，按要求做好報銷相關的整理匯總提交支付。這項工作任務繁重，但是我通過幾個月的學習已經比較熟練，但是可能會存在為了追求速度而忽視了效率的情況，會出現個別錯誤。
3、按月完成往來核對工作，負責報表合併部分的編制
按月、按季完成局內部單位的往來核對工作，並取得簽字確認的內部往來交易信息核對表，準時完成報表合併部分的填制工作。往來核對這項工作我認為是很重要的，因為這個工作能夠檢驗你某個項目做賬的準確性，對於這項工作我掌握的比較熟練。
4、按月報送項目信息統計表
按月準時準確報送項目信息統計表及系統保證金台賬、收款台賬的上報工作。報送項目信息表這項工作需要和市場部配合完成，這項工作不僅鍛鍊了我的溝通能力，也使我對各個項目的情況有總體的了解，對於這項工作我可以按時完成。
5、完成財務一體化單據的補錄和核對工作
按要求完成財務一體化分節點賬務清理工作、單據補錄工作、一體化系統與NC系統明細科目的核對工作。財務一體化系統9月份剛剛上線，學習它、攻克它的確是一件困難的事情，但是在這幾個月的堅持不懈下，我對它的操作越來越熟悉，以後還會繼續學習。
6、完成增值稅申報與稅款繳納工作
計算繳納預繳稅金；審核並配合總院財務部及時開具對外收款的增值稅發票、收據；按時登記發票台賬；在規定期內完成增值稅及相關附稅納稅申報與稅款繳納工作。這項工作我認為我比較熟練。
7、備用金季度末清理，保證金及時收回
備用金季度末全部清零，投標保證金及履約保證金按契約，及時催收預警或者轉為履約保證金。這項工作我比較熟練也能按時完成。
8、完成生產院日常會計賬務處理
日常報銷、工資發放憑證、收款與收入的確認、付社保、稅金付款及劃轉以及各項對公付款及報銷，按時高效完成第四季度日常會計賬務處理。這項工作是財務的基礎工作，剛剛開始做確實會出現各種問題，如客商或項目掛的不對，但是通過這一年的工作我的正確率有了較大提升。
二、有待提升的部分
1、工作時間較短
作為一名剛入職的新員工，在面對較繁重的工作時會由於缺乏經驗而產生錯誤，我認為在以後的工作中我應該戒驕戒躁，沉著仔細的工作，相信這樣堅持下去，我會對此項工作愈加熟練，降低錯誤率.
2、工作不夠精細化
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，財務工作是要嚴謹精細的，在賬務處理中掛錯客商或項目會導致整個項目的核算都有問題。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。
3、工作方式不夠靈活
在工作過程中，周圍能利用的資源就要充分的利用，該讓其他部門或者其他人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質量。做事分清主次，抓住主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。
三、作風建設
作為一名共產黨員，我一直堅定嚴守自身作風，實事求是、全心全意為人民服務，這一觀點在工作中便是全心全意為同事服務，正所謂“打鐵還需自身硬”，我認為在工作中應該做到最好，不能摻雜私利私心，服從大局不爭名利，嚴守紀律，與同事們坦誠相待、互相配合，經常開展批評與自我批評。在上班時努力工作，認真學習新知識。
四、工作狀態
作為一名三局人，我在工作中是有衝勁的，面對不了解不熟悉的工作我會主動詢問我的業務導師，在公司以及部門爭先文化的薰陶下，我在工作中是努力的，有濃厚的求知慾，在工作中有責任心，做到今日事今日畢，每當完成一件工作都會有一定的滿足感。
另外我深知工作只有認真、求知和努力是遠遠不夠的，我必須要全面掌握各種知識技能，全面提升自己，在工作中掌握一定的方式方法，多多與同事交流會有更大的收穫，加強與其他部門的溝通交流，有利用共同合作的開展。
五、學習情況
我在公司的學習生活分為三個部分：財務專業知識學習、黨員相關知識的學習、其他相關技能的充實。首先，財務專業知識的學習是我認為最重要的部分，除了學習相關財務制度，公司財務部也經常開展培訓課程，例如個稅彙算清繳、一體化流程介紹、SAP操作步驟等，在這些培訓中我收穫了很多；其次相關黨課知識的學習提高了我的政治修養，堅定立場，堅定信念，在大是大非問題面前，能夠始終持續清醒的頭腦。自覺遵守各項法律法規，樹立廉潔、自律、公平、公正的思想。堅持自我批評；最後，公司給的學習平台讓我可以更多的接觸其他的專業知識，如EXCEL知識的運用，PPT的製作等，我從這些課程上獲益匪淺，在以後的工作和生活中，我也會加強學習，努力提升自己，讓自己成長為一名全知型人才。
六、總結
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。人生的道路剛剛開始，這半年工作所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索，用全部的青春和熱血，為公司的發展壯大貢獻自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!
職員工工作總結 篇5
今年7月，我通過網上招聘，在研康貿易有限責任公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學校門、專業並不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一個月里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對於每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
一、行政工作方面
1、匯總客服部的每日電話量，整理具體數據，製作成表格，以便可以進行直觀簡單的比較。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務於公司發展的。也許我的想法毫無創意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊X公司做得那樣完善和，但當有一天業務需要其中的某個數據時，它卻是及時而必需的——這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收穫的時候。
2、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設定雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在X公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟，辦事效率也越來越高，並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
二、人事管理方面
1、招聘新員工
根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
2、制定並落實相關人事管理制度
初到公司，適逢結構重組，結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時時為員工飯卡進行充值，為大家做好後勤保障工作。
3、歸檔人事檔案
我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，並及時將最新的信息複印並分發給X公司各位領導及辦事員備查使用。
感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信研康貿易有限責任公司明天會更好。
職員工工作總結 篇6
作為一名新員工，雖然剛剛進入一個新的工作環境，周圍的一切都不熟悉，但我很快適應了這個環境，熟悉了這份工作，這將是我職業生涯的一個起點。我也很珍惜這一點，盡力做好這份工作。
以下是我這個月工作學習的回顧和總結。
第一，虛心請教，好好學習。
作為一個新人，我主要是學習，所以我來部門後的第一份工作是看圖紙，熟悉公司產品的結構，控制流程。遇到不懂的地方，會主動找領導同事請教。
第二，遵守制度，服從安排。
嚴格遵守公司的規章制度，在此期間絕不遲到早退。我完全服從領導的安排，嚴格執行。也主動承擔自己做不到的工作，努力為領導和同事分擔工作，快速提升自己，勝任崗位。我總是問他們的學徒經歷。
第三，要告別舊的，迎接新的，展望未來。
通過這一段時間的工作，我發現了自己的很多缺點和不足。比如和其他部門的同事溝通很少，處理事情的方法不夠成熟，經驗不夠豐富，無法統籌規劃。展望20____年，除了聽從各級領導的安排，虛心向領導和同事學習，還要加強與其他部門同事的溝通，通過不斷的學習和總結，積累自己的工作經驗，逐步提高工作能力，更好地為公司服務。
總的來說，我對20____年充滿了期待，我希望在20____年，我們互相鼓勵，共同創造一片美麗的藍色海洋。
職員工工作總結 篇7
時光似箭，歲月如梭，轉眼20xx年了，進入公司已經有將近半年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在20xx年度取得了不小的進步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規章制度。
我於20xx年x月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行了解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉了解工作流程
作為設計師助理，我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做並做好手頭工作，在設計師的指導帶領下，不僅懂得了許多專業方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進措施
回想自己在公司將近半年的工作，工作量並不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作的過程中，由於專業知識不夠紮實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細緻，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好三人行必有我師，在以後的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平台達到資源共享，從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計畫性
在工作過程中，由於缺乏計畫性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中，我要認真制訂工作計畫，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果
3、專業面狹窄
作為一個現代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，對其它專業的基本認識都沒有，這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的複合型人才。
三、下一年目標計畫
1.加強自身學習，結合實際，多從細節考慮，認真做好本職工作，積極配契約事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學習，虛心請教，並以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業且什麼也不懂的我一個這么好的學習平台，讓我在這些日子裡學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在明年越走越好。
職員工工作總結 篇8
我是在20xx年七月份正式加入銀行這個溫暖的大家庭，入職六個月的時間並不算長，但足以為我劃上深邃的記憶。因為這裡包含了太多的教誨和厚愛，包含了太多的支持與幫助。在此，我向那些給予我感動和快樂的領導和同事表達我深深的謝意，感謝你們的幫助和支持!總結這期間的工作履職情況，主要體現在以下幾點：
在思想上，一方面，我堅定自己的政治信仰，始終以一個黨員的身份嚴格要求自己。努力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產黨的領導，擁護黨中央和國務院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業務學習，學習態度端正，遵守行紀行規，尊敬領導，團結同事，明確鍛鍊目的，服從安排，積極參與內部事務，虛心求教，積極主動地把自己所學的理論知識運用到實際工作當中來。另一方面，在工作上轉變思想態度，銀行在銀行業的發展還有許多尚待完善的地方，尤其是個人業務開展起來還面臨很多困難，這要求我們在思想上必須有一個轉變。未踏入銀行之前對我行並不是很了解，所以來到這裡之後強烈的反差，使我很長一段時間情緒一直處於低谷，看到重重困難，我退縮過，甚至想過放棄，但支行溫暖的大家庭讓我又捨不得離開這裡，經過一段時間的思想掙扎我終於明白人必須學會適應環境，而不是環境適應你。
在工作中，我忠於職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，我也取得了很大的收穫，在這期間接觸了個人貸款業務，學會操作流程。在理財業務行銷中雖然碰了不少壁，但這都可以為以後更好的開展理財業務打下基礎。在日常服務客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務思想，在學習和實踐中，進一步地認識了以客戶為中心的重要性。在競爭空前激烈的金融業中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務，為客戶創造更多的方便和財富，切實為客戶服務，才能在競爭中立於不敗之地.
在學習上，認真參加行里組織的各項培訓、考試，學習了分行組織的零售銀行客戶經理銷售能力提升培訓，同時還順利通過保險代理資格考試。利用空閒時間我不忘學習其他相關金融業務知識，開拓學習空間，提高自身的理論水平，七月份到十一月份參加了國際金融理財師學習(cfp)，這次學習使我的理論知識又上一個新台階。在日常還實時關注經濟政治形勢的變化，開闊了視野，豐富了知識，為更好的服務客戶打下基礎。
不積跬步，無以成千里。在這段時間中，由於工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。在組織參加半島網舉辦地寶龍相親會時，行領導很信任的把這項工作交給我來完成，做了前期的準備工作，卻沒有實地考察，導致活動組織當天耽誤了很多時間，使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路，在此向大家道歉。在過去的時間裡很多工作總是說的多做的少，想的多行動的少，沒有行動永遠都會處於嬰兒期。每一次經歷都是一筆財富，因此在今後的工作中，我將堅持多實踐的工作作風，寬以待人，嚴以律己，不斷完善和細化自己的工作。
在行銷方面，由於計畫不清晰、目標不明確，以及思想上未能真正的解放，以致行銷工作沒有實質的進步。總結這段時間的工作，今後的行銷工作應貫徹到每一天，走出去行銷客戶，將行銷工作作為我的基礎性工作來抓，只有持續性的行銷才能轉被動為主動。應將各項行銷工作量化到每月，每星期，每天不斷總結，對比。
路還很長，需要努力的事情還有很多，尤其是我所從事的理財崗位還沒形成一條完整的模式，需要我們共同努力。新的一年，我行的個人業務會不斷完善，我將緊緊跟隨行的領導，不單單銷售我行的業務，讓看客戶對我行有新的認可。
職員工工作總結 篇9
作為超市的員工，我深深感受到超市蓬勃發展的趨勢和超市人的拼搏精神。祝超市20xx銷售業績更加紅火！
別再胡說八道了。現在，我將簡要總結一下今年我個人工作中超市管理中存在的問題：
1、採購：更加關注貨物的生產日期和有效期。因為我的疏忽，這次我進優酪乳店的時候，我甚至遭受了很大的損失，最終導致優酪乳店損失了一些錢。另外，在您購買的初期，有些商品在發貨時在貴公司沒有貨，但裡面裝滿了其他商品，導致我們的商品管理和銷售出現了一些問題。經過一些協商和處理，這一問題已逐步得到改善。
2、收貨員招聘：超市副總監一職初期還沒有到位，我負責收貨員的招聘。由於我的錯誤，我首先招募了一些不合格的送貨員，這給超市帶來了一些負面影響。從這一點上，我試著慢慢了解如何在短時間內判斷一個人是否適合做超市送貨員，這是否能滿足我們超市發展的需要。
3、上下級之間的工作協調：在晉升期間，由於上下級之間缺乏自我協調，工作中出現了一些工作脫節現象。經過一段時間的磨合，類似問題基本消除。
4、工作職責：有時你可能無法區分超市副總監和超市總監的職責，可能會將自己的想法或意見強加給副總監。如果您注意到這個問題，它已經在改善。當然，責任的劃分不會太明確，因為有時候團隊應該做什麼還需要做，應該作為一個整體來研究什麼還需要作為一個整體來研究。
5、超市損失：年初，由於門下大面積漏水，附近的貓不時襲擊超市，造成近40元的損失。6月初，由於優酪乳的短期供應，造成近50元的損失。搬到興水廣場後，下水道里的老鼠也做了壞事。6月28日，發現18條38克被老鼠偷走的火腿腸，損失7、2元，7月4日老鼠受苦，主要是腸子，損失17.1元。第一次特別促銷（6月22日）損失99.8元，第二次禮品活動（7月2日）損失22.1元。此外，還有兩包白糖將在下學期到期，總共損失約5元。
6、關於超市的未來發展：今年由於各種原因，下單的客戶普遍反映超市的商品太少，所以有些客戶第一次下單後就沒有繼續在超市下單了，我每次只增加了一些新的商品。明年的資金已經到位。我會儘量增加同類商品的品牌，以滿足客戶下訂單的需要。許多顧客也反映出香菸的增加。今年時機還不成熟，明年將增加香菸。同時，儘量聯繫一些低成本經銷商，以滿足超市的發展需求。
職員工工作總結 篇10
從5月中旬，我進入公司實習，至畢業後正式入職成為正式員工，到現在為止已經三個月。現在寫寫我的心得體會。
接到錄取通知時，心裡的激動喔，經歷過今年就業寒冬，在聽到人事的那一聲“首先，告訴你一個好訊息。”時，當時真覺得那一聲是天籟之音。
進入公司，心裡十分忐忑，可是公司內部良好的工作氛圍使我慢慢融入了這個大家庭。公司的同事之間，並沒有明顯的年齡和地位的差異;領導和員工之間的上下級之幅也沒有想像中那么森嚴。在工作中，我很快就被同事們的熱情所感染。我所在的部門是ehss，也就是環境、安全、健康和安保。我主要負責環境管理部分。同事們很樂意幫助我這個新人，在生活中，大家就像一家人，雖然來自五湖四海，大家都會互相幫助，互相包容，氣氛很是融洽。
這是我很喜歡的一份工作，最想得到的一種氛圍。所以工作得很開心，生活得很愉悅。在忙碌的工作當中，我們培訓生們還接受了崗前培訓，從中認識了很多來自不同高校並就職於不同部門的同事。年紀相近，學習與工作經歷相似的我們在培訓中的活動中彼此認識，加深了解。培訓的內容和過程，不僅使我了解到公司成長的歷程，而且使我感受到了公司文化中所蘊含的博大的關愛精神。
如今，在繁忙的工作之餘，我深深感到如果將學校學習的知識套用於實際的工作崗位中還需要付出許多努力，對於一個初涉社會的應屆生來說，要學習的東西實在太多。我會用只爭朝夕的勤奮，用全心全意的熱情，在公司提供的展台上書寫青春，為明天的發展而貢獻自己的汗水。
職員工工作總結 篇11
我能來到咱們企業說起來還算是緣分和運氣，因為在沒有進入公司之前，我的身份還是一名尚未畢業的大學生，所以我是沒有太多工作經驗的，雖然我的簡歷上有過一些打零工的經歷，可這對於工作是沒有太多的幫忙的，所以我在找工作的時候是四處碰壁啊，好多企業連面試的機會都不給我，這讓我一度都懷疑自我是不是在學校裡面白學了這么多年。正當我想放棄找工作時，我收到了咱們企業的面試邀請，我自然也是滿懷期待的來到了公司面試，更令我高興的是我居然順利地經過了，就這樣，我帶著幻想和期待來到了公司里，開始了我的工作。
公司裡面的工作對我而言是一種全新的體驗，因為我之前的的確確是沒有做過類似的事情，所以做起事來總是會出現一點小問題，儘管公司在給我培訓的時候已經說得比較清楚了，可是光聽聽還是不夠的，必須要動手操作一段時間後才能適應下來。由於這算是我第一次在企業中工作，所以我在公司裡面一向表現得很謹慎也很靦腆，生怕自我說錯什麼話坐錯什麼事引得別人不高興，有時候碰上了工作上的問題我都先是自我一個人尋找著解決方法，實在不行了再去問問老員工。工作的確和讀書有蠻大的區別，首先是在工作的時候需要自我堅持良好的精神狀態，不然很容易在幹活的時候出現紕漏，其次就是在工作的時候需要自我去解決問題，畢竟別人可不想你一向都來麻煩他，所以想要快速的提升個人本事的話，必須要自我去主動地學習一下，光靠別人來給你進行講解還是不太夠的。
20____年，我要提升一下自我的工作效率，從目前的產出來看，我的水平還是沒有到達一個令人滿意的高度，所以我在做事的時候不能掉以輕心，應當多多學習和工作業務有關的知識，爭取為企業做出更多的成績。
職員工工作總結 篇12
去年九月份因工作的需要，我被調到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現場管理，實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。
一、超市工作階段
雖然自開業就加入了超市這個大家庭，對超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了儘快進入主角負起職責，一方面加強了專業知識的學習，進取看書報文章，虛心向專業人士請教。一方面加強溝通了解實際情景，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內，負起了超市主管的職責。與分管經理一齊對超市人員進行了整頓培訓，對商品的規劃與陳列。
超市主管負責協調各項工作，維護全賣場的正常營運，應對突發事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平台全面提升自身的組織協調與業務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解，發現問題，消減漏洞，作一名稱職的超市主管。
二、人員管理培訓工作
作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。經過相關專業理論知識的學習與實際工作中的套用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛並用的方法。
首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓，解決員工思路，樹立明確的發展目標，確實激發員工工作的主動性與進取性，再經過業務培訓讓員工明白如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。
但人是不斷變化與發展的，人員的管理也會隨之變化與發展，這需要自己堅持清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作，超市經過一次次對員工的培訓與交流，自己從最初的基本商業常識培訓，經過積集與學習，初步構成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓資料。得到了員工認可收到了必須的成效。
三、專業知識的學習與市場把控本事的提高
超市零售業發展的潮流勢不可擋，但零售業同時面臨著機遇與挑戰並存，自己有幸能夠參與進時代的發展行業之中，必須要把握機遇努力拚搏。學習、學習、再學習是在工作與業餘時間不變的任務。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，經過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業動態，聽取相關專業的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的提議。
四、不足方面與下年工作思路
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間很短，具體開始超市的工作才近一年，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。經過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體此刻：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由於分工不一樣對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由於經驗少。
應對後半年機遇與挑戰，我本著務實紮實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業務學習，勇於實踐，使自己的業務水平，管理水平全面提高，為公司發展奉獻自身全部的能量。
總之，在以後的日子中我更加努力的投入到為之奮鬥的超市事業中去，用發展用效益來回報公司，實現自身的人生價值。了調整，經過超市員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。之後我們又一齊努力，潛下心來，從頭乾起，衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的進取性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，超市的提高得到了公司的認可。
職員工工作總結 篇13
加入XX公司也有三個月時間了，回想起來時間過得還挺快的，從鑫幫來到感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異。不論是產品的專業知識還是管理與工作氛圍都有很大區別。前一個月都感覺自己沒有進入狀態，找不到方向，每天都不知道要做些什麼事，在領導的幾次會議上，經過相互討論與發言提建議，針對具體細節問題找出解決方案。通過公司對專業知識的培訓與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環境與工作模式，後面的工作時間裡我每天都過得很充實，從打樣與接待客戶是陸續不斷，雖然附出的勞動沒有得到結果，很多次對我的打擊也不小，但我相信，付出總會有回報的。努力了就會有希望，不努力就一定不會有希望。成功是給有準備的人。
在各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今後的工作和生活打下了良好的基礎，現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下：
一、認真學習，努力提高
因為所學專業與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學習。
二、腳踏實地，努力工作
我深知網路銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網路行銷員，首先要熟悉業務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
2、由於能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。
總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收穫非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
職員工工作總結 篇14
這是我的第四個收穫。以前的觀念是比較追求完美的。但是現在完全顛覆了。在這個高效率高節奏的時代，只有速度才能讓你贏過別人，贏得一些機會。在軍事化訓練中，這些速度，整齊一致，讓我們潛移默化。在這裡不得不提到日本。其實在某些方面還是很佩服日本人的。一個小小的島國，卻可以創造出那么多品質優良的產品。創造出那么多的財富。去到日本的人，都可以發現，日本人是最有時間觀念的，最講究效率的。他們連走路都比別其它國家的人快。走到大街上，你所看到的日本人，都是行色匆匆。就拿到日本餐館做洗碗工來說吧，日本人要求的速度是一分鐘至少洗十個盤子，而且在細節方面極為注重，那就是每個盤子必須過水五遍以上。有中國留學生在那裡工作時，為了節省時間每個盤子只過水了三遍，這大概在我們眼裡三遍跟五遍的清潔度肉眼看上去是一樣的。但是知道那個留學生最後的代價嗎？那就是被餐廳開除了，並且所有的日本企業都拒絕顧用他。
所以，只求完美不求速度，或只求速度不求完美，這些都是不足取的，我們必須做到速度第一，完美第二。
五、感恩心，責任心
父母從小養育了我們，給我們無微不至的關心，最體貼的呵護。這些，是否在我們的心裡已經漸漸麻目？是否覺得是理所應當呢？老闆給了我們一個平台，讓我們可以衣食無憂，去充分實現個人的價值。你是否心裡會有一點點感激呢？在楊老師這次的感恩心靈課程里，我們直面自己的內心深處，問自己的心：“你懂得感恩嗎？”其實看看現場，每個人都淚流滿面。相信大家的靈魂都經過了一場洗禮。在擁擠的公車上，有人扶了你一把，你會感恩。在你流淚的時候，有人遞你一塊紙巾你會感恩。這些陌生人的一個小小的舉動，都能讓你感恩。為何卻對父母的養育之恩及老闆的恩情，這最大的恩情不懂得感恩呢？有人問，幸福是什麼？答案會有千千萬萬。但是，有一點是肯定的，那就是不懂得感恩的人，是不會擁有幸福的。因為他永遠看不到自己所擁有的，不懂得去感恩，珍惜自己所擁有的。其實我是一個特別不會表達自己情感的人，但是在這裡，要由衷地對父母說，感謝你們，一路伴我成長，為我付出的點點滴滴。也由衷地對老闆說，感謝你，能夠給我機會，讓我成為我們郝蓮娜家庭的一份子。請相信我，也許不是最優秀的，但我，會是最努力的。
在擁有了感恩心之後，我們最重要的就是責任心了。在這個社會，不同的時間地點，我們都在扮演不同的角色。這就要求我們在不同的角色中，要承擔不同的責任。在父母面前，我們的責任是做一個孝順的子女。在老闆面前，我們的責任是全力以赴我們的工作……在這場培訓會中，每個組都選了一名組長。當組員遲到了，或者犯了其它錯誤，到最後一名的團隊的解散，受罰的並不是組員本身，而是組長。剛開始，我其實不是很能夠理解，為什麼犯錯的人本身不能受到懲罰。但是後來我才明白，當你作為一個團隊的領導人的時候，其實也就背負了所有的責任。任何一個隊員的不成長，及他們的錯誤都是你的責任。而且，我也相信，看著組長去為他們的錯誤埋單，這帶給他們的感悟要遠比他們自己去承擔要強得多，後續的進步也會更大。
六、節約
這次培訓中的文化餐讓我深刻地意識到了節約。教官要求我們每次吃飯碗裡都不能剩一粒飯，而且湯也要喝完。這個習慣我這兩天回到家裡也做到了。相信我會一真保持下去。現在打開電視看新聞，總能看到令人觸目驚心的各種災難。很多人現在吃住都成了問題，所以，相比之下我們是多么地幸福，為什麼不懂得珍惜呢？“鋤禾日當午，汗滴禾下土，誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”。我們吃的每一粒米飯，都是農民在酷暑的烈日裡，辛勤耕耘，是他們的汗水澆灌出來的。要節約，節約每一粒米飯，每一滴水，這並不可笑，而是一個人優良品質的最佳體現之一。
七、我們的產品
在這次培訓會中，有很多來自全國各地的美容從業者高度評價肯定了我們公司的產品，他們的分享讓我們感動。也從而堅定了我們對產品的自信心。相信我們公司的產品銷售業績會節節高升，也相信我們的產品會給每一個使用的人帶來美麗，自信。
以上是我對這次培訓會的總結。就要下到市場去了，充滿了期待。給自己加油吧，相信自己是最棒的。對於工作的規劃及計畫，我會全力以赴做到最好，沒有任何理由！
職員工工作總結 篇15
白駒過隙，歲月如梭。轉眼我已入設計院三個月。在這短短時間裡我基本完成了從一名學生向一名社會工作者的角色轉換。首先，非常感謝設計院能給我工作機會，讓我在這裡成熟成長，還要感謝所有同事們在日常工作中給予的指導和幫助。在這短短的三個月里，我收穫滿滿，以下是我的工作心得。
一、端正工作態度，積極融入新環境
思維決定行動。辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。日常工作是由一件件繁雜的小事堆疊而成。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。這幾個月來我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業務，勝任工作。在工作之餘，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全院上情下達、下情上報的橋樑，做好辦公室工作，對我院工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是什麼工作，在工作中，堅持做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生，不讓前來聯繫工作的通知在我這裡受到冷落，不讓任何小道訊息從我這裡傳播，不讓辦公室的形象在我這裡受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的視窗，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
二、擺正位置，做好工作。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
三、積極學習，以最快的速度進入工作狀態。
進入到這個工作環境，對我來講一切都是新的。從環境到所涉及的業務知識，都是全新的。作為一名新人，需要更多的精力來適應。在工作中，主動向同事前輩們請教學習，努力做到事事清晰明了，不糊糊塗塗辦事，為以後工作的進行鋪下了清晰的道路。在社會、醫療保險方面，積極主動學習地方法規，了解當地政策導向，在20--年-月為我院在新城區醫療保險中心順利開戶並開始正常繳費。
四、存在的問題與展望
通過這幾個月的工作，我清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
(一)對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象;
(二)工作的創造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神;
(三)與設計院其他部門同事的溝通還不夠。在辦公室工作中我主要負責員工保險及工會相關事務，這些工作十分需要與員工保持暢通的溝通渠道，但是在日常工作中我卻很少走到設計室同事中去了解去溝通;
(四)調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進;
(五)對地方相關的社保方面的法規政策的了解不夠透徹。這些不足，我將在今後的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，這段時間通過努力學習和不斷摸索，收穫很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。由於有一定的實習經驗，有的時候也覺得自己有經驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現了不少的問題，我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與修養，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進步!
職員工工作總結 篇16
20xx年已經接近尾聲，逝去的時光已成為歷史，屬於我們的只有今天，我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅強!學會用激情創造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之後才是成功之母。現就一年來工作情況向各位領導及同事們總結如下，不到之處，請領導和同事們批評、指正。
1、強化服務意識，靠優質高效的服務穩定客戶。做為一名前台櫃員，視窗是一個極其重要的，前台服務的好壞直接關係到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中，我注重對服務意識的培養，將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中，紮實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供多方位的、超值的'服務，確保通過高效率、高水平的服務來穩定客戶。
2、加強內控建設，防範和化解金融風險。行里組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進行了學習，重點學習了總行《中國建設銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等內容。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行，從防範操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規範化方向邁進，提高服務水平和營業環境檔次，以真誠的服務和細微的關注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結合，對照工作找差距、找問題，真正防範風險工作落到實處。
3、努力提高自身服務和業務素質，積極為客戶服務。20xx年是對公業務轉型的一年，培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關係擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上，獲取應有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產品、每項服務時，在制定每項制度、流程時，要從以內部工作要求為標準，轉變為以客戶需求為標準，特別是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務規範，為高端客戶制定並落實整體服務;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護並重，深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關係管理，積極促進行銷服務從單向服務向互動服務轉變，由粗略化服務向精細化服務轉變，由普遍性服務向個性化服務轉變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關係。
4、工作中存在的不足及今後的打算。
一是學習不夠。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現、新的情況發生，面對這種嚴峻的挑戰，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的建行員工，是我所努力的目標。
二是對一些業務還不夠精通。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：
1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識，並用於實踐，以更好的適應建行發展的需要。
2、努力提高工作效率和質量，積極配合行領導和同事們把工作做得更好。
最後，一年來工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今後的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。在新的一年裡我將制定自己新的奮鬥目標，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步,明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心裡在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩腳,踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要著眼於大局，著眼於今後的發展,爭取更好的工作成績。
職員工工作總結 篇17
8月3日進入光大銀行，參加了新員工在棋盤山的拓展活動，在拓展訓練的過程中增強了自己的團隊意識，並被評為本組隊員。在隨後的業務培訓中我大致了解了光大銀行的發展狀況、機構構成，掌握了最基本的綜合知識、運營知識及前台的具體操作規範;技能訓練中熟練掌握了點鈔、翻打傳票等技能。實習期間我積極向老櫃員學習儲蓄前台的操作並和同事建立了良好的夥伴關係，在順利通過分行組織的新員工上崗考試後順利加入了和平支行，成為和平支行這個大家庭中的一員。
到今天已經入行快5個月，雖然還是在試用期，但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊，工作過程中和同事之間互相幫助，遇到不熟悉的業務積極向同事們學習，並認真記錄下來;在櫃檯操作過程中我嚴格按照對私櫃檯操作規程的要求進行操作，在業務辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲，對於客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答覆，始終把客戶的滿意放在第一位;在結賬後，和同事之間交換檢查一天的票子，發現錯誤及時改正，減少差錯;下班後，對自己一天所接觸到的新業務進行複習，並學習一些特色業務，如西聯匯款、境外電匯、環球匯票等。
通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成為一名優秀的儲蓄櫃員，全面的掌握儲蓄櫃檯知識，技能上也要更熟練，不斷加快自己辦業務的速度，使自己的業務量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習，為自己的進一步的工作奠定紮實的基礎;和同事之間建立更默契的配合，把和平支行的發展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力，我能夠成為和平支行秀的員工之一。
職員工工作總結 篇18
轉眼間來諮詢公司已三個月了，這三個月的試用期來我參加了5個工程的可研報告編寫與糧庫工程的繪圖工作。前期主要是在同事們的指導下，通過工程與X項目，學習可研報告的技術部分與工程估價部份的做法，加深對可研報告的結構、內容的理解;後期主要是與其他同事合作，通過對XX公園、XX大道、路改造三個項目的學習與練習，進一步地熟練可研報告的編寫程式，並加深可研報告內涵的體會。這段時間內，通過與不同同事的搭檔和平時的溝通，加深了與同事之間彼此的了解，使我逐步融入了集體，為以後工作的開展奠定了基礎。
一、可研報告的認識
項目可行性研究是一項技術諮詢活動，屬於智力性服務行業，是在投資決策前，對擬建項目有關的社會、經濟和技術等各方面的情況進行深入細緻的調查研究;對各種可能擬定的建設方案和技術方案進行認真的技術經濟分析與比較論證;對項目建成後的經濟效益進行科學的預測和評價，並在此基礎上綜合研究、論證建設項目的先進性、適用性、可靠性，經濟合理性和有利性，以及建設可能性和可行性，由此確定該項目是否投資和如何投資，使之進入項目開發建設的下一階段等結論性意見。它為項目決策部門對項目投資的最終決策提供科學依據，是開展下一步工作的基礎。
雖然隨著項目的不同，可研報告會有不同的內容和側重點，但從文章的總體結構上來看，可研報告一般屬於“總-分—總”式的結構，可以分成“鳳頭、豬肚、豹尾”三個部份：
所謂的鳳頭，可對應於可研報告的第一章，即總論。總論是全文的綱，應全面、清晰、有序地反映報告全貌，有機地濃縮報告全部內容，使項目決策者一目了然。特別是總論中的結論部分和項目“四性”(即項目建設的必要性、建設條件的可能性、工程方案的可行性、經濟效益的合理性)一定要明確;項目技術經濟指標的水平處於什麼水平、項目技術工程和經濟是否可行，要有觀點明確的結論性意見。總論的寫作，一般得分兩步寫成：第一步將項目定位，為整篇報告定調。具體來說，在外出調研、資料蒐集整理的基礎上，對項目進行分析，得出初步結論，這就類似於議論文中的提出論點。第二步補充、修改總論。得出初步結論以後，圍繞著結論對資料進行更深入詳細的分析，找出論據，對項目進行全面的論證，得出最終結論，最後提練論證過程中的內容，並根據最終結論對總論進行修改、補充，使結論與論據、論證統一。
對項目進行綜合研究、全面論證的過程屬於可研報告的“豬肚”部分。如果說第一部分解決的是“做什麼”的問題，那么這部份就要解決“怎么做、為什麼這樣做、這樣做有什麼利弊”等幾個問題，應著重從項目建設的市場、技術、經濟三個方面入手，對項目建設的必要性、建設條件的可能性、工程方案的可行性、經濟效益的合理性進行全面的論證分析，得出最終的結論。從內容上來看這部分一般包括：項目概況，項目建設的需求分析及功能定位，項目建設地點及場址現況，建設方案選擇，環境保護與節能措施，項目招投標和實施進度計畫，投資估算及資金籌措，財務分析與項目社會效益評價等章節。這部分的內容屬於全文的支柱部分，直接決定著報告的結論，因此在編寫時應客觀平實，不帶個人主觀感情，做到全面真實地調查，嚴密精確地分析，力求數據完整、翔實，分析正確、深刻，預測合理、準確，得出科學的、客觀的結論。
項目的最後部分一般提出項目研究明確、簡要的結論，並根據整個項目的概況提供合理、客觀的建議，做到與總論部分首尾呼應，為項目投資決策者提供可靠的、重要的決策依據。
二、問題與改進
項目可研是一項政策性、技術性都很強的綜合性諮詢服務工作，往往跨行業、跨專業，編寫時通常由多人合作完成，每人負責其中的一個或多個章節，解決項目可研一方面或幾方面的問題。由於個人的知識結構、思維角度、行文習慣等方面不盡相同，因此可能出現各個章節寫作節風格迥異、甚至結論不一致等配合問題。在這三個月中，就曾經出現過不同人編寫的章節內容得疊、統稿修改過程中版本搞錯、文稿內容前後不一致的問題。然而可研報告作為一個有機的整體，各個章節相互關聯，為了使文稿通暢、內容統一，並加強報告的整體性、可讀性，就應加強團隊間彼此的溝通、協調和信息的`共享，並嚴格遵守可研報告的編寫工作流程。在後期的工作過程中，我們嚴格遵守報告的編寫流程，通過將各自的資料、觀點、結論等通QQ相互傳遞，文稿傳送時統一編號，新修改的地方描紅等方法，很好地避免了上述情況的再度出現。另外，通過同事間不同的組合搭檔，找出各自的合作夥伴，使合作各方熟知對方習性並達成默契也是一種不錯的方法。
為了使可研報告貼切、實用，避免不必要的套話、空話，報告編寫時必須立足項目，充分為項目服務。在編寫前必須對項目成立的背景與要求，項目的現場情況，項目所在地的人情風俗、人文歷史與地理地質條件等作充分的調查與研究，明白項目的性質以及項目對可研的需求，並針對這些需求有的放矢地去編寫。舉例來說，在對項目建設的條件進行分析，項目類型不同其側重點就不同：公園的項目，就須重點對項目所在地的動植物資源作出調查研究;公路等大型的基礎設施工程就須對土、砂、石等原材料的來源、運距等作調查，同時要重點考慮道路帶來的環境影響;大型公共建築就必須重點考慮項目所在地的交通條件、社區配套設施，在節能方面還須考慮風向、太陽能等自然資源條件。
三、努力方向
項目可研報告編制人員必須既熟悉專業技術，又熟悉各項測定、標準、政策與法規，才能使自己具有較強的政策、技術水平和綜合分析能力。當今社會是信息社會，知識、技術日新月異，這就要求我們必須不斷學習，與時俱進更新自己的知識，提高自己的業務水平，進而不斷提高可研報告的質量與水平，提升團隊整體競爭力，確保可持續發展。
對於我本人來說，應從以下兩個方向加強努力，使自己達到一個優秀的諮詢工程應該具備的條件：
1、進一步提高自已的綜合能力，包括專業技術、寫作功底以及交際能力等各個方面，今後我將繼續不斷地學習、練習、總結，通過向同事學習、向書本學習、參加資格考試、在工作中仔細體會等途徑得到提高。
2、進一步熟悉中山市的人文歷史、風土人情，融入中山;繼續加強與同事們的交流與了解，為以後的工作創造良好的工作氛圍。
最後，再次感謝三個月來同事們對我的教導與幫助。