館員工作總結範文 篇1
20xx已經悄然謝幕，在年末我搭上了華昕的末班車加入了這個大家庭，在這裡我感謝華昕給我們提供這個平台，來到華昕已經兩個多月了，這個家庭其樂融融使我感受家的溫暖。親人的感覺。
過去的一年我們都在為華昕商務大酒店的籌備而忙碌，現在馬上酒店就要開門納客了，在此我代表酒店向各位員工以及為酒店開業所付出努力辛勤工作的人員說一聲“您辛苦了”。勤勞的員工最美麗。相信你們沒有最好只有更好，在華昕我們的事業海闊天空。酒店各部門經理、行政總廚、廚師長及領班會團結全體員工，上下一致，齊心協力，在創收、創利、創優、創穩定方面作出業績。我們會以效益為目標，抓好銷售工作。以質量為前提，抓好餐飲工作。以“六防”為內容，抓好安保工作。以降耗為核心，抓好維保工作。以精幹為原則，抓好人事工作。以“準則”為參照，抓好培訓工作。請各位領導監督。我們的行動指南：顧客的要求就是我們的工作。
華昕商務大酒店會成為顧客的家外之家，每個人在這個環境中能感到愜意、安全和關愛。服務是要讓客人沒有陌生感和距離。來自不同背景的客人應在華昕體會到華昕服務帶來的驚喜。為顧客創造價值應體現在我們每位員工的思想和行動中，並通過為客人創造價值實現我們的共同價值。我們的工作是圍繞客人的需求展開的。我們從不向客人說“不”。每位員工都是酒店的形象大使。對華昕的自豪感要體現在每位員工的儀容儀表和言談舉止中。崇高的人品是事業成功的前提。團隊精神是事業成功的保障，每位員工都要自覺的融入到華昕團隊中去。
創新的思想在華昕受到鼓勵和激勵。事業心和責任感推動我們去完成好本崗位和崗位以外的每項工作。
管理力求和諧：員工與客人的和諧；員工之間和上下級之間的和諧；完美是我們永遠追求的夢想。真誠的關心每位員工的進步，每位員工都是有接受培訓和提高的權利；都有責任保證酒店的安全與衛生。每位員工都是有權力和責任幫助客人解決問題。愛護酒店財產、節約能源是我們倡導的美德。
華昕人相信華昕的未來會惠及社會和自己。樹華昕光輝形象，創棲霞服務品牌！謝謝。
館員工作總結範文 篇2
轉眼間入職公司工作已一年多了，依據公司司理的工作支配，主要負責餐廳樓面的日常運作和部分的培訓工作，現將上半年度工作情況作總結報告請示，並就xx年的工作計算作扼要概述：
一、廳面現場治理
1、禮節禮貌要求每天例會重複演習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前台收銀和區域看位辦事人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌套用到工作中的每一點滴，員工之間相互監督，配合提高。
2、班前保持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格後方可上崗，崗上發明儀容問題急速指正，監督對客禮節禮貌的運用，員工養成一種優越的態度。
3、嚴抓定崗定位和辦事意識，提高辦事效率，針對辦事人員在用餐岑嶺期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。
4、提倡效率辦事，要求員工只要有客人需要辦事的急速進行為客人辦事。
5、物品治理從年夜件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生治理公共區域，要求保潔人員看到有異物或者髒物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發外面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由於客人到店對照集中，往往會湧現客人排隊的現象，客人會表示出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好款待岑嶺前的款待準備，以削減客人等待時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好說明工作，縮短等待時間，認真款待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐辦事的質量，制定了《自助餐辦事整體實操規劃》，進一步規範了自助餐辦事的操作流程和辦事標準。
9、樹立餐廳案例收集制度，削減顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對辦事質量、品質等方面的投訴，作為改良日常治理及辦事提供重要依據，餐廳所有人員對收集的案例進行剖析總結，針對問題拿出解決規劃，使日常辦事更具針對性，削減了顧客的投訴幾率。
二、員工日常治理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調劑好轉型心態將直接影響辦事質量及團隊扶植。依據新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調劑新員工的心態，正視角色轉化，認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的方式。
2、注重員工的成長，時刻存眷員工的心態，要求保持優越的工作狀態，不按期組織員工進行學習，並以對員工進行考察，檢查培訓效果，發明不足之處實時彌補，並對培訓籌劃加以改進，每月按期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發明問題解決問題。
3、結合工作實際增強培訓，目的是為了提高工作效率，使治理加倍規範有效。並結合日常餐廳案例剖析的形式進行剖析，使員員對日常辦事有了全新的認識和懂得，在日常辦事意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的歷程中不敷細節化，工作支配不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部分之間欠缺溝通，經常是出了事以後才發明問題的存在。
3、培訓歷程中互動環節不多，削減了生氣和活力。
館員工作總結範文 篇3
隨著學校教育教學改革的深入，圖書館的職能不斷得到凸顯，因此，學校務必加強圖書館建設，提高圖書館的服務質量，更好地發揮圖書館的功能，為師生帶給不斷完善自我、超越自我的源頭活水。
一、健全管理制度，提高服務質量。
質量來自於科學管理，而科學管理離不開一系列規章制度。為了提高圖書館的服務質量，我校圖書館先後制訂並逐步完善了一系列規章制度及工作細則：文獻資料的采編、加工、保管、賠償、清點、剔舊等圖書館業務操作規定;圖書館工作人員(包括館長、各部門和學生管理員)的崗位職責;讀者的借閱規定等。各項規章制度的健全，使圖書館工作有章可循、循序漸進，減少了工作的隨意性、盲目性，促進了圖書館工作的規範化管理。
有了這些規章制度，還要讓讀者人人知曉，宣傳與培訓是讓讀者了解這些規章制度的有效途徑，我們注重做好“三項培訓”。一是教師培訓：每學期期初，我們在備課班期間向教師宣講圖書館各項制度，本學期師生的借閱時間、借閱要求等，透過教師向學生宣講，讓所有學生都了解借閱制度。二是新生培訓：那裡的“新生”是指第一次借書的學生，為了讓他們能順利借到書，每學期圖書館都要對這樣的“新生”進行借書培訓，首先對他們進行圖書排架方面的輔導，讓學生明白哪類圖書適合他們閱讀;其次要教育學生愛書，對學生提出看書的要求，如看書前要先洗手，並要把手擦乾，養成夾書籤的習慣，看到哪一頁把書籤夾在那一頁，不給書折角，明白如何保管圖書，對損壞的書怎樣修補;最後要讓學生明白借閱的要求及一些賠償辦法，明確什麼是就應做的，什麼是不能做的。三是班級圖書管理員培訓，圖書館要加強對小圖書管理員的培養，我們在各班選取了四名學習成績優秀、工作負責、樂於奉獻的學生擔任學校圖書管理員，協助學校圖書管理員工作，負責學生閱覽室的讀者服務和圖書的借還整理工作。由於學校圖書館加強了培訓，充分發揮了學生服務員的作用，確保了圖書正常流通，提高了服務的質量。
二、提升館員素質，提高服務水平。
圖書管理員是圖館形象的代言人，只有高素質的圖書管理員，才能真正發揮出圖書館效益。圖書管理員要加強學習、深入研究、及時反思，努力提高自身素質和業務水平。
1、加強學習研究，提高業務潛力。
圖書管理員要用心參加各級各類圖書館業務培訓、研討活動，透過各種途徑學習業務，提高業務潛力，做到“三經常”：即經常參加市級組織的學習培訓活動，學習先進的管理方法;經常與其他學校聯繫、交流，學習他校好的經驗;經常開展圖書館專題研討活動，集思廣益，共同把圖書館工作做好。
2、加強職業道德建設，樹立服務意識。
圖書管理員有了較高的業務素質，還要努力提高思想素質，樹立服務意識，做好“三勤”。勤推薦：學校新購了書籍，要及時進行新書推薦，結合學校中心工作和主題活動，及時做好優秀書籍的推薦，使學生在最短的時間內借閱到最滿意、最需要的書。勤整理：開架借閱容易出現亂架現象，這就需要管理員儘快把師生歸還的圖書還到書架，並及時整理，方便學生借閱。勤詢問：就是要善於觀察，從學生的面部表情理解學生的內心活動，從學生所借圖書的類型分析學生的閱讀傾向，從學生的言談中了解學生的閱讀要求，同時對學生的詢問要耐心細緻地解答。
3、加強檢查考核，調動服務用心性。
為了提高圖書館工作人員的工作潛力、工作職責心，我們制訂了圖書館工作人員考核細則，建立讀者監督制度，讓老師、學生參與到圖書館工作人員的考評，對館員全面考察，公開評價，對服務態度好、工作潛力強的圖書館工作人員進行表揚和獎勵，真正做到獎罰分明，最大限度的調動工作人員的用心性，為提高圖書館工作效益奠定基礎。
三、加強流通工作，提高服務效率。
圖書館工作效率高低的主要標誌是圖書的流通率，圖書只有在流通中才能發揮其多種功能。為了提高圖書的流通率和利用率，我們進行了一系列的整改。
1、實現電腦管理，方便師生借閱。
我們採用整班借閱的方法，學期初先按班為單位借閱，然後每月進行班級交換的方法進行借閱。
2、加強藏書建設，把好圖書採購關。
每次採購前，我們都要做好三項調查、分析工作：調查、分析圖書館原先的館藏結構，了解已有了哪些書籍，保證所訂圖書不重複，又使館藏的結構比例科學合理;徵詢讀者的意見，了解最受學生歡迎的是哪類圖書，此刻師生最想看的是哪些圖書，保證新訂的圖書能得到學生的喜愛;了解出版社的發行信息，保證購買的圖書能反映當今科學技術發展水平，貼合時代要求。本學期我們訂閱超多師生喜愛的圖書，並及時做好圖書的剔舊工作，共踢舊書、複本等500本，使藏書質量得到提高。
3、加強經典誦讀，提高文化素養。
我校圖書館實行全天候開放，全開架借閱，不僅僅利用每一天早晨、中午、課間、放學的時間讓學生進圖書館、閱覽室借閱，還在課表中安排了閱讀課，讓語文老師對學生進行課外閱讀指導，利用每一天的晨會課開展讀書交流會、讀書推薦會等活動，提高學生閱讀的興趣。對於教師，教導處還把教師進閱覽室讀書列入教師常規工作考核，這樣確保了教師到館閱覽率。
4、培養小圖書管理員，讓學生參與管理。
各班選取四名職責心強的學生擔任學校圖書管理員，經常對他們進行培訓，讓他們負責班級中圖書的借還工作。由於充分發揮了學生服務員的作用，確保了圖書正常流通。
四、營造書香環境，拓展服務功能。
馬克思和恩格斯曾說過：“人創造環境，同樣環境也創造人。”隨著教育教學改革的不斷深入，“教書育人，管理育人，服務育人，環境育人”逐步深化，創造良好的讀書環境，對喚醒師生的閱讀激情有重要好處。
1、營造濃郁的書香環境。
為了在校園內構成一種濃厚的書香氛圍，我們把學校的櫥窗、牆壁、板報充分利用起來，讓校園的每一塊牆，每一塊板報都能說話。我們在校園最醒目的地方拉上條幅“營造書香校園，豐富文化底蘊”;在校園的主要道路兩邊立有關於讀書的名人名言佳句宣傳牌;在教室外的牆壁上展出學生喜歡的詩句;在櫥窗內貼上學生自己的讀書心得與體會，學校藏書室、閱覽室環境布置優雅、美觀，每月進行更換，所有這一切，令書卷的氣息撲面而來，讓芬芳的書香溢滿校園，為師生共同徜徉書海創設了濃郁的文化氛圍。能夠說，書香校園的環境布置，已成為我校一道亮麗的風景。
2、開展豐富多彩的讀書活動。
學校圖書館是學生學習的第二課堂，它不僅僅能讓學生在閱讀過程中構成基本技能，更重要的是引導學生養成終身利用書籍獲取信息的習慣，使學生從書中獲得樂趣，從書中理解教育，陶冶情操。為了激發學生閱讀的興趣，每學期我們都要舉行形式多樣、豐富多彩的讀書節活動，還結合學校重大活動開展專項讀書活動。每次活動做到有計畫、有總結、有表彰，全校師生人人參與、人人有收穫、人人有提高。在活動中進行“摘抄本展覽”，“讀書徵文評比”，“演講比賽”“讀書小報評比”……每個年級評出“讀書之星”。這些活動激發了學生閱讀的用心性，培養了學生的閱讀興趣，豐富了他們的知識，為學生充分展示自我帶給了保證。圖書館是學校教學和科研服務的機構之一，是讓學生構成知識體系必不可少的基地，是學校實施素質教育的重要陣地。只有加強學校圖書館的建設，提高服務質量，才能真正發揮出圖書館的功能。
館員工作總結範文 篇4
20xx年在黨的xx大精神指引下，在學校黨委正確領導下，按照學校20xx年工作要點和圖書館20xx年工作要點的要求，圖書館本著一切為讀者服務的宗旨，圍繞最佳化服務、拓展圖書館教育和信息服務的功能，通過扎紮實實工作，為全校讀者提供了較好的信息資源服務，圓滿完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下：
一、認真開展政治和業務學習，不斷提高職工綜合素質
圖書館按照《新疆財經大學圖書館政治學習和業務學習有關規定》，堅持每周三下午的學習制度，將政治理論學習與圖書館業務學習相結合，圖書館部門學習計畫與各科室學習計畫相統一，並與年終考核相掛鈎。
一年來及時向圖書館職工傳達和學習中央、自治區、學校黨委的檔案精神，在思想上始終與黨中央保持一致，在學校關於整治“三非”活動專項行動中，全館工作人員體現了較高的政治素質，立場堅定，旗幟鮮明，堅決反對民族分裂和非法宗教活動。在黨支部的領導下積極開展黨的民眾路線教育實踐活動工作，以立學立改的方式提升服務工作水平，並希望在今後的教育實踐活動中，取得更好的效果。這些都保證了圖書館的和諧穩定，為圖書館文獻信息服務工作提供了思想保障。
二、較好地完成了全年工作任務，文獻保障作用進一步增強
(一)最佳化調整，推進文獻信息資源建設
1、書刊訂購
本年度圖書採購工作按照年初制定的目標順利推進。一年來通過開展讀者需求調研和書刊薦購，對文獻採選工作和館藏結構進行調整，嚴格採選制度，實施了書刊政府採購招標，堅持書目或中標書商訂購與外出現采圖書相結合。截至11月共採購圖書24498冊;期刊訂購1153種，1176份。為緊密聯繫教學科研需要，繼續實行了教師參與圖書採購工作，邀請了各學院教師21人到新華書店現場選購圖書近2300餘冊。在期刊訂購過程中，繼續廣泛徵求各學院教師的意見，對部分期刊做了一定調整。截止11月底，圖書館館藏總量為145萬餘冊，其中，紙質圖書為103萬餘冊，電子書42萬冊。
2、繼續做好數字資源建設
資料庫資源訂購基本與上年保持一致，但加大了工作力度，對一些續庫資料庫子庫進行了調整，並與資料庫商聯繫開通了約30個新資料庫進行試用，目前已購資料庫25個，與試用資料庫達到了50多個。數字資源基本滿足了師生教學科研和學習的需要。
同時，加強了自建特色資料庫建設，目前總量達到了87754篇，年內新增7879篇，增長10。1%，其中：學科理論信息動態4045篇(其中英文179篇)，剪報信息庫2239篇，新疆區情信息庫378篇、經濟專題資料庫1063篇，研究生論文庫154篇。
(二)細化管理，做好圖書館基礎服務工作
在這一年中，圖書館繼續把讀者至上，服務第一的服務宗旨貫穿到各項基礎服務工作之中。
1、滿足讀者需求，延長開館時間
圖書館目前讀者達到2萬餘人。為滿足讀者需要，我們克服人員不足、職工年齡偏大、女職工多等種種困難，自3月份開始延長開館時間，做到了周一到周日(10：00—23：00)書庫、閱覽室、電子閱覽室全天候開放(國家法定節假日除外)。截止目前，書庫開放達到14082小時，閱覽室開放達到18753小時，電子閱覽室開放達到255032小時。
2、提高管理水平，用好學生志願者
為滿足讀者對雙休日延長開館時間的需求，圖書館經學校批准同意，在全校研究生、本科生中共招募了30多位志願者參與圖書館雙休日值班工作，我們制定了圖書館志願者守則，不定期召開座談會和開展活動，並在年底開展優秀學生志願者的評比表彰工作，為進一步提高圖書館管理水平提供了有益探索。
3、完善排架，更新導引標識
為了充分利用好現有館舍，對書庫部分圖書進行了轉庫工作，共下架到密排書庫圖書8萬餘冊，並按分類排架規則，對轉庫圖書重新入庫排架。為使各項服務工作更加貼近讀者，對調整後圖書進行了全面倒架、整架，實現嚴密規範排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應手，我館還對全館書架進行了重新標識，使圖書標引更加規範。
4、調整流通閱覽服務，吸引更多讀者來館。
在3月份延長開館時間同時，我們調整並增加了流通閱覽開放時間，注重管理細節的改善，吸引讀者利用圖書館文獻資源和空間資源。截止目前，書庫借還圖書317342冊;閱覽室接待讀者858329人次;電子閱覽室接待讀者254292人次。新增辦理vpn有效賬號1769人，累計達共2834人。全年辦理新生一卡通4970人，辦理畢業生離校手續4270人。同時，為讀者辦理認證工作全年近1萬人次。
5、在學校的支持下，6月開始啟用新電子閱覽室。增加了閱覽座位200個。
(三)拓展功能，進一步提升服務能力
從傳統的借還服務到教育和信息導航的功能轉化，是當前教育形式下對高校圖書館工作的全新要求，基於這一要求，我館努力探索工作新路子，不斷拓展圖書館的各項功能。
1、開通“超星移動圖書館”
在學校的支持下，圖書館今年引入了超星移動圖書館系統。該系統是專門為圖書館製作的專業移動閱讀平台，是以移動無線通信網路為支撐，通過手機、ipad、pad等移動終端設備，為讀者提供搜尋和閱讀數字信息資源，從而實現圖書館的信息服務無處不在，無時不在。我校師生可以在任何地點、任何時間自助完成個人借閱查詢、館藏電子資源查閱、圖書館最新資訊瀏覽等，並有140萬冊電子圖書、海量報紙文章以及中外文獻元數據供讀者自由選擇，擴大了我館網路電子資源擁有量，使我館在移動信息服務方面與內地高校圖書館處於同一水平上。
2、繼續紮實開展以“走進讀者，用心服務”為主題的讀者服務月系列活動
(1)“世界讀書日”活動。為提升師生的文化品位，樹立學校的文化形象，讓讀書成為生活的時尚，在4月23日第二十個“世界讀書日”里，向全體師生髮起讀書倡儀書，並同時開展了以弘揚尊重知識、崇尚文明的閱讀理念，提高讀者閱讀素養，樹立我校文明閱讀新風為主線的“我愛圖書館”有獎徵文活動，為讀者服務月系列活動拉開序幕。經評審打分，共有16人獲獎，其中一等獎一名，二等獎三名，三等獎四名，優秀獎八名。
(2)開設愛心圖書漂流站。為營造良好的校園文化，倡導“誠信為本、以書交友、快樂閱讀”和“分享?信任?傳播”的綠色閱讀理念，圖書館在經世樓六樓大廳和圖書館一樓大廳分別設立了“愛心圖書漂流站”，迄今為止共有5000餘冊廣大師生捐贈的閒置不用的圖書進行了免費借閱和漂流，使知識、愛心和誠信得到了傳遞。
(3)新生入館教育活動。為使20xx年新生充分了解和利用本校圖書館的文獻信息資源，提高信息意識和獲取信息的能力，提高學習效率和效果，在新生中以“知識的噴泉，信息的海洋——熱愛圖書館，利用圖書館”為主題，為14個學院開展《新生入館教育》19場總計3100多人，並進行了研究生新生使新生儘快了解圖書館，熟悉圖書館，走進圖書館。
(4)讀者培訓活動。為使廣大師生進一步充分了解圖書館文獻信息資源，快捷方便地使用圖書館已購或試用的各類資料庫，與萬方、清華同方(cnki)、讀秀、超星、維普、國研網等6家資料庫商合作，年內開展了8場資料庫推廣使用培訓活動。受到了師生的普遍歡迎，為他們更好地使用圖書館資源提供了幫助，也為圖書館和讀者之間架起了溝通的橋樑。
(5)“暢遊書海好讀者”評比表彰活動。為營造“多讀書、讀好書”的良好校園文化氛圍，鼓勵和引導廣大師生充分利用圖書館的文獻信息資源，不斷促進學校教學科研工作，提高廣大讀者的文化素養和讀書熱情，圖書館開展“第二屆暢遊書海好讀者”評比表彰活動，對20xx年以來借閱圖書最多的前十位教職工、研究生、本科生共30人分別給予表彰和獎勵。
3、開展深層次信息諮詢服務
(1)進一步提升信息諮詢和課題服務的能力。一年來，共為我校21項課題(10項國家課題，10項自治區課題，1項校級課題)提供了基礎性的文獻檢索8193篇，分析課題論文4篇，分析9種課題問卷調查並統計調查問卷2467份;撰寫課題統計報告2篇，有力發揮了圖書館信息資源保障功能。
(2)大力加強與各學院之間的聯繫。為了做好館藏文獻和網上文獻信息開發工作，掌握教學科研工作對文獻資料的需求，幫助教師充分了解和利用圖書館的資源，經常深入到各學院進行宣傳，先後到9個學院開展信息諮詢服務推介工作以及如何使用資料庫，受到了老師們的歡迎。
(四)不斷提高館員綜合素質
一年來，我館開展了形式多樣、內容豐富多彩的各類學習活動，邀請新疆師範大學圖書館副館長、本館信息諮詢部同志進行關於文獻信息服務、圖書館基本知識等方面的講座2場，安排11人次先後去深圳、武漢、北京等地學習培訓，回來後給全館同志做報告，談學習心得和體會。加強業務培訓，安排參加自治區圖書館舉辦的業務培訓等。加強館際交流，5月赴石河子大學圖書館參觀學習，6月新疆農業大學圖書館來我館交流訪問。通過交流學習，開拓了視野，提高了專業知識和水平，為圖書館文獻信息服務工作提供了基本保障。
(五)不斷加強黨支部和黨風廉政建設
圖書館高度重視黨支部的思想、組織、作風和廉政建設，以理論學習武裝黨員幹部的頭腦，做到了黨建工作有計畫、有措施、有檢查、有總結。為充分發揮黨支部的戰鬥堡壘和黨員的先鋒模範作用，積極開展多種形式的黨員活動，今年4月，為緬懷革命先烈，堅定對黨的信念，加強黨史、黨性和愛國、愛疆教育，圖書館黨支部組織黨員和積極分子赴烈士陵園舉行掃墓活動，憑弔革命先驅，使同志們接受了一次革命傳統和愛國主義教育。
在今年9月至11月圖書館黨支部按照中央、自治區、學校黨委的要求，認真組織了、張春賢等中央、自治區領導的講話精神，按照活動安排，分別組織進行學習討論、廣泛徵求意見建議、普遍談心、意見建議梳理、立學立改等過程，撰寫本單位班子及黨員領導幹部個人對照檢查材料，使黨員們特別是黨員領導幹部在政治堅強和反對“x風”方面切實加強了廉潔自律，提高了拒腐防變的能力。
(六)做好工會工作，增強集體凝聚力
今年3月圖書館女職工集體榮獲自治區科教系統、區教育工會頒發的“先進女職工組織”稱號，激發了大家的工作積極性和集體榮譽感。
圖書館加強對館工會工作的領導，堅持館務公開，注意發揮工會組織的作用，保障職工參與民主管理與監督，充分發揮職工的積極性和創造性，促進圖書館的改革和發展。凡涉及到職工切實利益的都要召開館務會，並在圖書館網頁上進行公示。同時，圖書館工會積極開展豐富多彩的戶外活動，今年5月組織職工赴烏魯木齊天山大峽谷踏青，在學校運動會上組織職工積極參與比賽項目，並取得第五名的好成績，為增強集體的凝聚力，促進和諧圖書館建設打下了良好基礎。
(七)高度重視精神文明建設工作
20xx年我館被評為學校最佳文明單位，為保持這一榮譽，圖書館時刻以最佳文明單位的標準要求自己，認真落實學校黨委的工作安排，制定《新疆財經大學圖書館創建校級文明單位實施方案》，圖書館和各科室主任簽訂精神文明創建責任書，使責任落實到科室落實到個人，調動全館職工創建的積極性。
(八)綜合治理、人口與計畫生育工作不防松
圖書館始終認真貫徹“防查並舉、標本兼治、重在預防”的方針，堅持把“誰主管、誰負責”的原則落到實處，從加強安全意識、消防安全知識培訓、正確使用消防器材、專人負責、定期檢查等多方面入手，確保了來館師生的生命安全和圖書館書刊、設備資源的財產安全。為進一步提高消防安全“四個能力”建設，加強全體職工的消防安全意識，邀請烏魯木齊公義消防知識宣傳中心教官為全體職工做了消防安全知識專題講座，提高了自身應對突發事件和火災事故的應變能力和自救防護能力。
人口與計畫生育工作能夠常抓不懈，在校計生辦的指導下，嚴格執行國家和自治區的人口生育政策。
三、存在的主要問題
儘管20xx年圖書館各項工作取得了一定的成績，較好完成了全年工作目標，但仍然存在著一些問題與不足，一是制度建設還需要進一步加強，制度的修訂完善以及學習和落實有待深入;二是人員年齡偏大，人員結構不合理;科級幹部隊伍年齡結構不合理;三是對科研工作重視不夠，科研力量比較薄弱，科研成果少;四是深入學院開展主動服務不足，讀者服務意識、服務能力還需要進一步加強，服務層次還需提高，服務內容和手段還需要進一步拓展;五是文獻信息資源的宣傳推介和深層次服務還需加強;六是對職工的工作生活方面尤其是對困難職工生活關心不夠。
四、20xx年工作思路
20xx年圖書館將緊緊圍繞學校的總體發展目標，為學校的人才培養、學術研究、學科建設等中心工作提供完善的文獻信息保障與服務。
(一)認真組織學習貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中、五中全會精神，加強黨組織建設和作風建設，強化理論學習與提高，保證嚴守政治紀律和政治堅強。轉變工作作風，改正“x風”方面存在的問題，做好職工的思想政治工作，加強民族團結、民主管理、文明單位建設和綜合治理、人口與計畫生育等工作。
(二)進一步加快建章立制工作。完成制度的修訂、完善和增補，加強制度的學習和檢查落實，以制度保障各項工作有序高效。
(三)認真開展調查研究工作。根據民眾意見確定調查研究項目，重點做好有關職工工作生活方面的調研、文獻信息資源利用情況的調研、讀者服務調研和學科服務調研工作，通過調研及時改進工作。
(四)繼續加強文獻信息資源建設工作。加快數字資源和文獻共享平台建設，努力增加重點學科的中外文圖書和電子圖書、網路資料庫的採購經費，同時積極挖掘網路免費資源，有效使用calis、cashi以及協作院校圖書館的信息資源，提升圖書館文獻資源保障能力和服務水平。
(五)加強開展高層次高水平的文獻信息服務工作，有針對性地開展課題和學科服務工作。建立學科館員管理辦法，探索和實踐學科館員深入教學科研一線開展深層次服務模式。繼續做好自建特色資料庫的建設，數據量穩步增長。
(六)進一步做好文獻信息資源的宣傳推介工作，確定人員定期開展各種形式的資源和服務的宣傳推介。完善新生讀者入館培訓教育工作。
(七)努力加強隊伍建設和業務培訓，調整人員結構和工作內容，繼續引進高學歷人才，不斷提升館員綜合素質。加強對職工的學習培訓，多派出職工進行疆內館際交流，參加學習班和會議交流。
(八)加強科研工作，制訂相關措施，圍繞圖書館工作和服務制定研究選題，積極引導和鼓勵職工從事與圖書館專業、技能相關的研究工作，以工作帶科研，以科研促工作。
館員工作總結範文 篇5
本人自參加工作，主要從事檔案管理工作。在局領導和同志們的關心支持幫助下，經過自己的努力，較好地履行了助理館員的職責，圓滿地完成了各項工作任務。工作總結匯報如下：
一、政治思想、職業道德
認真學習“三個代表”重要思想，堅持四項基本原則，思想上與黨中央保持高度一致，樹立起正確的人生觀和價值觀，做到遵紀守法、勤奮敬業、團結同志。能夠時時處處以黨員的標準嚴格要求自己，牢記黨的為人民服務的宗旨，在檔案管理與業務指導繁雜瑣碎的工作中，做到了任勞任怨、埋頭實幹，時時處處以工作為重，培養起了良好的職業道德。
二、檔案管理工作
（一）檔案資料的收集
參與了檔案的接收進庫工作。參與接收文書檔案卷，用地檔案卷，地籍檔案卷，土地利用總體規劃檔案卷，監察檔案卷，規劃檔案卷，人事檔案卷，評估檔案卷，錄像、光碟，圖書資料冊。
（二）檔案資料的整理
1、在接入庫前，對各科室的檔案進行案卷質量檢查，對不符合入庫要求的，按《檔號編制規則》，指導並幫助進行整理。
2、參與整理底圖、航片份，分類組卷歸檔卷；對張照片按《照片檔案管理規範》和要求進行了整理歸檔。
3、負責資料的管理工作。按《中國圖書分類法》對圖書進行了分類整理，近年來按規範要求整理資料余冊。並按省一級檔案管理的要求，建立健全了資料接收、整理與管理體系。ア炊躍砘建檔案進行了整理歸檔。
（三）檔案資料檢索利用
1、負責對各科室全引目錄的接收和整理工作，對各科室報送的冊全引目錄進行了整理，並精裝成冊，並在原有檢索工具的基礎上，根據局內檔案利用情況不斷完善，不斷增加，續添了職務任免專題目錄、專業技術職務專題目錄、先進個人專題目錄，人名索引條、用地檔案條、地籍檔案條、監察檔案條、土地利用總體規劃檔案條、規劃檔案條、基建、設備、資料、實物目錄共條。健全了檢索體系。
2、負責資料與檔案的接待利用工作。共接待利用者人，提供檔案資料余卷（冊）次。
（四）檔案資料保管保護
負責對局內檔案資料的安全管理。定期對其數量和保管狀況進行全面檢查，填寫登記簿；對檔案資料庫內溫濕度按照要求進行調控，並及時對檔案資料進行除塵、消毒，定期清理庫房衛生，並進行安全檢查，未出現任何事故。
（五）檔案資料的統計
負責檔案資料的登記與統計工作。建立了各種登記統計簿冊，並及時進行登記統計。按上級要求及時報送有關數據。
三、檔案業務指導工作
參與組織並指導各科室檔案材料立卷歸檔工作。按照檔案管理要求，結合局內業務工作實際，承擔了全局個科室、局下屬個事業單位的立卷指導任務；參加了文書處理與文書立卷工作。
積極學習檔案學理論，鑽研業務，並積極撰寫文章，多參加檔案業務學術研討活動。
館員工作總結範文 篇6
本人於20xx年7月開始檔案工作，在開展檔案工作以來，我室在我公司領導和兄弟科室的支持和幫忙下，認真貫徹執行黨的各項方針、政策。不斷夯實檔案基礎建設，加大檔案管理工作力度，有效發揮檔案的功能，檔案工作有了較大的發展，較圓滿完成了工作任務。現將具體狀況總結如下：
一、高度重視，加強領導
在開展檔案工作以業，我公司高度重視檔案管理工作，將檔案管理工作納入工作日程，加強對檔案管理工作的領導，真正做到了認識到位，組織到位，措施到位。調整了檔案管理工作領導小組，並把檔案工作列入我公司的長遠規劃、年度計畫及有關人員的崗位標準和職責中，把檔案工作作為機關管理的一項重要的資料納入年度目標，與機關其它工作同部署、同組織、同考核。同時，配備了具有較高專業素質工作人員任檔案管理人員，建立檔案管理工作網路，構成了以公司生產總工程師、辦公室主任分管的管理班子。為進一步加強對公司檔案工作管理，設立了專門的檔案室、檔案閱讀室、檔案辦公室；撥出經費，添置檔案櫃余節，為檔案室配置了計算機等專用設備，使檔案管理在硬體上有了保障，適應了現代化管理的需要。
二、加強制度建設，規範檔案管理
為進一步加強我公司的檔案管理制度建設，規範機關的檔案管理，一年來，先後完善了《檔案保管制度》、《檔案利用制度》、《檔案工作保密制度》、《檔案材料歸檔制度》等，明確了檔案工作職責和任務，以及的歸檔範圍及整理要求，使各各科室對檔案材料的構成、積累、收集、整理有據可依，同時，制定了《檔案人員崗位職責制》和考核、獎懲制度。一是要樹立檔案工作的動態觀。檔案工作的發展是動態的，在檔案管理中檔案人員要改變“管理就是保管”、“坐等上門”、“閉室自守”的傳統觀念，圍繞公司各項工作需要，用心主動帶給利用檔案。二是要樹立檔案工作的時效觀。檔案人員要樹立效率觀念，在檔案帶給利用工作中，及時、準確地為利用者帶給檔案，為醫院競爭出力。三是樹立檔案的價值觀，檔案人員要充分認識檔案的價值和作用，個性是要認識到科技檔案就是潛在的生產力，一旦發揮作用，就能為公司乃至社會創造效益，更主要的是服務於患者，提高廣大人民的健康水平，努力開發檔案信息資源，為醫院創經濟效益服務。
三、增強法制意識，完善制度建設。
公司是一個新型的發電廠作為和人民民眾的切身利益息息相關的特殊行業，電廠的正常運作，無不依靠於公司的檔案管理工作，所以，務必高度重視檔案的依法管理工作。檔案部門在促進檔案業務建設過程中，應抓住國家加強法制建設這個契機，在檔案工作中認真抓好《檔案法》及實施辦法以及相配套的有關檔案工作的行政法規、條例的實施。要適應社會體制改革的發展，檔案部門在認真執行國家檔案局、《科學技術檔案管理辦法》的前提下，將檔案工作諸環節透過科學的規章規範，使公司各類檔案管理工作有法可依，有章可循。
三、採取有力措施，做好歸檔和利用工作
幾年來，我公司按照市檔案局的要求，全力做好檔案的歸檔工作，截止目前，共歸檔科技檔案4000餘卷，文書檔案120餘卷，照片檔案3冊，光碟檔案5盒。金相底片檔案40盒。
在過去的檔案工作中，取得了不少的工作成績，在上級領導和其它同行中學到了不少檔案知識，但本人還認識到自我在工作中的種種不足，要到達一名十分優秀的檔案管理人員還存在必須的距離，在經後的工作中，按照國家實行的檔案管理辦法，在上級領導的支持和同行門的幫忙下，本人立志努力工作、認真學習，使自我在以後的工作中做得越來越出色。