一是開展便民利民服務。以社區服務中心為龍頭，開通了“96156”熱線呼叫系統和“69041221”社區便民熱線電話，製作發放《便民熱線服務手冊》5萬份，與轄區35家服務商簽約，為居民就近提供家政、餐飲、配送等服務，在6個社區建立了社區服務站，在雲秀花園社區設定了2處便民箱，配備常用器具，免費提供給居民使用。便民熱線啟動以來，共處理服務請求1764件，服務請求完成率達到99.3%。同時，各社區還積極協調轄區服務組織，推出了夕陽卡、健身卡、老人就餐卡、愛心福利卡等“五卡”服務，為100名老弱病殘居民免費理髮，為400多名居民科學健身進行指導，解決了200多名60歲以上的空巢老人就餐難題，使200多名55周歲以上的老人享受免費福利足療，1000名社區婦女持卡享受每月一次的免費美容服務。社區福利中心積極開展養老服務社會化示範活動，圓滿地完成了投資120萬元的院內設施更新工程，服務能力和水平進一步提升。獲得了市民政局授予的“規範化管理示範院”稱號。
二是開展醫療衛生和計畫生育優質服務。協助、配合縣衛生主管部門完成了街道社區衛生服務中心下屬6個社區衛生服務站的建設工作，方便了居民就近就醫。依託社區衛生服務中心，成立了社區醫療服務隊，開展了社區衛生服務進家庭活動，通過開展上門服務和健康諮詢，為特殊人群建立健康檔案，對大眾群體進行健康知識宣教，有效地保障了居民健康，“小病到社區”、“日常健康維護在社區”已經逐步成為社區居民的共識。
計畫生育工作本著“以人為本，優質服務”的理念，堅持計畫生育責任追究和一票否決制度，加強了計畫生育專乾隊伍、義務宣傳員隊伍建設，層層簽訂了計畫生育責任制，開展了以計畫生育政策法規、生育健康知識、優質服務等為主要內容的系列宣傳教育活動，做到了人員、報酬、獎勵政策三落實。一年來，街道和各社區共組織開展計生政策法規知識宣傳、諮詢活動21場，召開座談會26次，發放各類宣傳資料37650餘份；慰問計畫生育家庭513戶，走訪流出返家育齡婦女806人，發放獨生子女父母獎勵費41萬餘元；組織對轄區育齡婦女和流動人口育齡婦女免費進行了生殖健康檢查，春秋兩季育齡婦女上站體檢人數達到10800人。XX年，街道計畫生育率達到97.05%，社會撫育費徵收率100%，超額完成了縣下達的計畫生育各項指標。
三是開展勞動就業服務。街道社保所變被動服務為主動服務，認真落實靈活就業、“零就業家庭”相關政策，積極開展就業培訓，收集就業信息，推薦就業崗位。堅持每月一次為新辦失業手續人員舉辦再就業優惠政策培訓班，對失業人員再就業進行指導；挖掘空崗信息，聯繫企業提供就業崗位500餘個，辦理靈活就業450人，自謀職業28人，4戶零就業家庭實現就業；針對就業困難群體，社保所、殘聯還舉辦了手工編織、修理等實用技術培訓班，使他們有了一技之長。XX年，街道社保所獲得了市級“微笑服務迎奧運和諧社保所”榮譽。
四是開展文體生活服務。街道加大硬體投入力度，積極協調有關單位落實社區文體活動場地，完成了花園、北源里、沿湖、車站路等4個社區文體活動分中心建設；投資60萬元，陸續為18個社區安裝了324件室內外體育健身器材；利用轄區教育資源優勢，開展了教育資源向社區居民開放活動，12所學校成為社區文體活動基地；加強文體隊伍建設，挖掘文體特長人才，轄區內的82支各種文體隊伍中，有縣級文體品牌隊伍38支，特長人員923名。一年中，街道和社區共組織舉辦各類節慶日、迎奧運等主題文藝演出7場，日常文體活動685場，參與民眾達8萬餘人次；成功舉辦了街道第一屆全民運動會，來自街道機關、21個社區、縣直9大工委系統及共建單位的5000多人參加了運動會。此外，還組織居民積極參加縣級各類體育比賽，有多人取得了好成績。通過文體服務活動的開展，營造了“全民健身與奧運同行，我參與、我奉獻、我快樂”的濃郁氛圍，極大地豐富了居民業餘文化生活。