一年來，協會在市總商會、貿發局等有關部門的領導關心、指導下，始終遵循協會的章程，不斷地加強自身建設、管理和服務，充分發揮行業組織的協調溝通作用，在會長的領導下，監事長、副會長、全體會員的共同努力下，在聯繫政府、溝通會員、維護權益、創立品牌等各方面發揮了一定的作用和整體的優勢，現將一年來工作歸納如下：
一、做好美發美容星級企業年審評定工作。
為了促進行業健康發展，規範行業，提高企業和消費者的品牌意識，根據福建省《美發美容服務企業星級劃分與評定》地方標準和我會對星級企業資格管理方法規定於9月份在業內全面展開實行星級企業的年審評定。1、為抓緊做細今年的評星工作，年初我們把它列為工作之重點，經過半年多時間籌備，先是向業界企業和會員單位發放通知，為了讓更多企業參與和了解，專門召開動員大會，市總商會董仁生副會長到會肯定評星的重要並提出希望，我會蔡藝卓會長部署了評星的工作方案讓與會人員更加理解當前形勢下品牌意識的重要和必要。會上也讓大家來諮詢並一一作圓滿的解答。大會的互動激發了企業參與評星的熱情，一下子又多了好幾家企業的報名。2、適時地組建專家委員會，成立星級年審評定組織機構，組織專家們於l0月14日集中學習標準，熟練標準,為了工作方便分為二組（美發、美容），邊學邊議，在理解中掌握。秘書處把今年與以往的經營方式做比較和下店得知的設備更新換代的提示，讓專家們更有印象。同時在當天的下午分別到美發美容兩家店進行模擬評分，在各自評分得出的結果後按標準闡明看法，最後得出結論。於17日下午、20、21日分別下到逐一參評企業進行現場評定，專家們嚴格按照星級標準考評打分，認真負責地完成星級年審評定工作。今年參加評審有24家（其中美發18家、美容6家），新申報評定15家，（其中美發5家、美容10家），經專家們公開、公平、客觀公正的考評和政府相關部門領導的審視後，通過年審評定的星級企業33家，其中美發：五星級3家、四星級2家、三星級11家、二星級2家、一星級1家；美容：五星級3家、四星級5家、三星級6家。3、為提升星級品牌，切合實際地廣泛宣傳星級企業，重塑行業風尚。33家榮獲星級企業時，我們於25日召開會議進行公布，分發重新再修訂的《星級企業資格管理方法》，並對幾家企業須整改的提出要求，確保星級標準的實質性和準確性。在廈門晚報上用廣告形式投入宣傳星級企業，分別在各報刊（日報、導報、生活報、商報）在廈門網、電視上做好新聞報導，同時把美發美容星級授牌儀式暨海峽兩岸作品展的全程拍攝刻入光碟頒發各星級企業。
二、成立美發美容行業專家委員會。
為提高行業整體素質,發揮專業高技能人才的智慧和才能,組建美發美容行業專家委員會,根據協會的相關通知內容，取得國家職業資格技師等級證以上者，熱心協會工作，先採用自我推薦，填寫專家信息表，經協會、有關政府部門領導審核批准後，於9月20日正式成立廈門美發美容行業專家委員會,設立主任、副主任、顧問、專家委員共24名。
三、 舉辦盛大規模的授牌儀式，演繹海峽兩岸美的盛會。
我會於11月17日下午在廈門磐基皇冠假日大酒店隆重舉行美發美容星級企業授牌儀式暨海峽兩岸（整體造型、婚紗）作品展。星級企業帶領各自的高端消費者到現場參與，讓消費者感受到星級企業的優勢和魅力。在授牌儀式上，市總商會董仁生副會長、市貿發局內貿處塗堅忠副處長會上發表重要講話。協會蔡藝卓會長對美發美容星級年審評定工作進行小結，此次星級企業年審評定並不僅僅是授牌，更重要的是星級企業要按照《美發美容星級企業管理辦法》規範管理，不斷提升技術與服務，誠信經營，樹立企業形象，從而帶動美發美容行業健康發展。會上，市總商會會員部譚元生副主任宣布33家星級企業名單，協會監事長餘一塵宣布24名專家委員的名單。市總商會、貿發局、質監局、衛生局、公安局、勞動和社會保障局、省美發美容協會、省美發美容化妝品行業協會、泉州、漳州、龍海等美協有關領導蒞臨大會，並為美發美容星級企業和專家委員授牌。整個授牌儀式隆重熱烈。榮獲星級企業代表和專家委員依序上台領取牌匾和榮譽征證書，充滿著喜悅。協會副會長羅麗芬代表星級企業上台發言，她表示，美發美容是文化、是科學、是藝術、是美的事業。廈門市美發美容行業要與全球時尚接軌，就應該擁有專業技術水平，加強行業自律，努力向國際化邁進。