旅遊專業實習總結

旅遊專業實習總結 篇1

經過大一的學習、實習,明白作為旅遊人的一些基本情況,腳板子、嘴皮子、腦瓜子一樣都少不了,要求及高。但是過程中的樂趣也只有旅遊人能體會明白。對這次去北京北戴河的實習一直都很是期待。

五月的風吹走了冬天的殘衣,同時吹來了期待已久的勝地之旅。

11號我們正式開始了實習周,第一周是在校學習,主要是對我們所到旅遊景點的相關介紹、相關講座以及觀看景點影像資料。讓我們對所到之處有個感性的認識,到那的時候能更好的理解導遊所講、景點的人文歷史價值。同時還有一節課是學生動員大會,將我們動員起來,好好抓住這次難得的實習,對我們的實習有個目標性的學習。

17號早晨我們背著自己的行囊,浩浩蕩蕩地踏上我們的實習之旅了。這次實習隊伍龐大,近三百的學生,還有老師,其中有旅遊系副主任高陽高老師。

中午的時候我們坐火車離開了長春,前往第一個目的地北戴河。這是第一次跟團旅遊、第一次以團隊的形式乘火車。經歷此,知道以後帶團乘火車的情形。團隊是一群特殊的乘客,有自己的入站口,可以提前進站,但做導遊的最好讓自己的團隊有紀律,排隊進站,否則對自己遊客的情況就不那么容易了解了。在火車上安頓好後,發現整節整節的車廂全是我們的人,可以跑來跑去認識新人、玩耍。相信以後回想肯定是一份美麗的回憶,臉上會泛起笑容。

晚上我們到達秦皇島站,出站後就看到地接社舉著條幅在歡迎我們的到來。想起了旅行社經營與管理中對大型旅遊團的接待。之後就乘旅遊大巴去北戴河住了。在車上,親眼目睹、經歷了導遊和遊客第一次見面的情況。以前寫的、背的歡迎詞在這種情況下生動的演出了。

今天第一目的地是明長城的東起點老龍頭,位於山海關城南4公里的渤海之濱。老龍頭呈半島狀伸入海中,牆體沿海岸線自然彎曲延伸,由石塊壘砌而成,分為入海石城、海神廟、靖鹵台、南海口、澄海樓、寧海城和濱海長城等七部分。其中入海石城相傳為明朝抗倭名將戚繼光所築,高約三丈,有一半位於海平面以下,後來坍塌,現存浸于海水中的花崗岩基石依然可見;澄海樓則是老龍頭的最高點,是觀海勝地,清朝皇帝康熙、乾隆回奉天祭祖時,曾多次登臨此樓,眺海賦詩,其澄海樓的額匾為清朝乾隆帝親筆所書,在東西牆壁之上嵌有清朝皇帝和文人墨客詩作的石碑,樓體為全木質結構,樓內陳列有在老龍頭地區出土的文物,以及建國後部分黨和國家領導人的題詞等。

1840年以後,英法等列強的軍艦多次游弋於此,並於1900年強占山海關,炮轟老龍頭、焚毀澄海樓,繼而劃界盤踞於此,對老龍頭進行了嚴重破壞,建國後,從1985年開始,國家對老龍頭進行了修復,歷時8年,使老龍頭向世人重新展示原有面貌時,肩負起了新時代的歷史使命愛國主義教育。

旅遊專業實習總結 篇2

首先我非常感謝安徽華夏旅遊學校給我這次實習的機會,同時,我要感謝我的父母對我實習的大力支持。

我們這次實習在泰州市,泰州是有200多年歷史的文化古城。自古以來,這裡就是商賈雲集、人文薈萃之地,唐代書法評論家張懷灌、宋代教育家胡瑗、明代“泰州學派”創始人王垠、京劇大師梅蘭芳等歷史名人都誕生在這裡。泰州特產有長江三鮮〈刀魚,鯽魚,河豚魚〉、燒餅,還有泰州三麻〈麻油,麻糕,麻餅〉,若你想品嘗泰州特產,可以到這邊來,這裡有美味佳肴,有動人的夜景,只要你把錢準備充足就可以。我可以推薦你到嘉鑾國際大酒店享受最細緻的服務。

嘉鑾國際大酒店,由民營企業家欒愛明先生投資創立,按國際四星級酒店標準精心設計的、集客房、餐飲、會議、休閒、娛樂、購物於一體的大型涉外商務酒店。

實習的前一周是軍訓時間段,酒店要求,每批新員工都要參加軍訓。軍訓培養人的團結意識和吃苦耐勞的精神。在學校後期時間每天早上起來花xx年華賓館的唐部長說的,先做人後做事,遵守酒店的一切規定,嚴守紀律,做一名合格的員工。雖然我的部門是個艱苦的部門,但是我還是努力地工作,把上司分配的任務完成。有一句話我一直記在心裡,“努力是想把工作完成,用心是想把工作做好”。通過不斷地努力工作,我得到了我的.部長的認可。我會在以後的工作中更加勤奮地學習,做好每一件事,完成上級領導分配的任務,最終結果是要得到領導對我工作的認可。

酒店這個行業可以鍛鍊人,可以使脾氣不好的人慢慢變溫和。酒店可以培養你的意志和獨立性,在酒店工作你不能指望別人來幫你,你只有自己幫自己,自己去解決問題,自己去思考問題。酒店是個大舞台,在酒店,你可以見到形形色色的客人。每一個客人都散發著不同的氣質,他們的舉手投足,都有我們學習的地方,在他們身上你可以學到如何跟不同角色的人交流,使自己更加有品位。

今天我在酒店實習,我就會全身心投入工作中,使每一個客人都能享受到家的溫馨,讓每一個客人高興而來,滿意而歸。我要用盡職盡責的態度服務客人,為賓客創造高品質生活。

工作是一種美麗,也是一種快樂,當我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人道謝時,當我們的服務獲得客人對酒店的讚許時,我的內心仿佛吹過春天的和風。

對於酒店行業來說,服務質量就是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。優質服務為顧客留下美好的印象,也為企業樹立良好的品牌和形象。在服務行業,禮貌是很重要的,員工應做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。

在工作中,遇到挫折時,我很著急,著急是因為解決不了問題,這時想辦法來解決問題是主要的,記得在我來嘉鑾國際大酒店之前,學校實習就業中心的汪主任給我們上過課,這堂課對於我來說有著很重要的意義,遇到挫折是很正常的,這時你要學會自我調節,要堅強地面對一切,用自己的毅力和恆心打敗挫折,要堅信:“陽光總在風雨後”。

我感謝旅遊學校給我這次實習的機會,是實習讓我成長起來。

我也感謝x大酒店給我這次實習的平台。

旅遊專業實習總結 篇3

為了讓學生了解旅遊行業,更好地認識旅遊專業,增強專業認同感,激發對專業的興趣,10月22日上午,在商學院領導的全力協調和精心組織下,商學院20xx級旅遊管理專業學生在熊寶蓮、林輝和鍾華三位老師的帶領下赴黃岡東坡赤壁進行了專業認知實習。同學們一路興致勃勃,在兩位資深導遊夏導和汪導的帶領下饒有興致地參觀遊覽了東坡赤壁。

兩位導遊從東坡赤壁的地理環境及蘇軾的生平經歷入手,詳細地向同學們講解了蘇軾的一詞兩賦及其代表性的書畫作品,讓同學們第一次近距離的解讀蘇軾其人,品味東坡文化,感受人文黃岡。兩位導遊豐富的專業知識、嫻熟的講解技能、優美的儀容儀態,贏得了學生們的高度讚譽,讓同學們領略了導遊的職業魅力,真正理解了其“城市名片”之稱的美譽。參觀結束後,同學們還就導遊技能、導遊考證、景點行銷等問題虛心向工作人員請教,相關工作人員一一進行了解答。

為了促進和鞏固本次專業認知實習的成果,此前,老師特意挑選了兩名黃岡籍學生擔任隨車導遊,一路為大家介紹沿途風光和黃岡概況,並精心營造愉快的旅途氣氛。參觀結束後,老師還將組織同學們撰寫實習心得,交流實習感受,製作實習展板。

旅遊專業實習總結 篇4

在培訓期間,我們還了解到焦作市位於河南省西北部,現轄4縣2市5區,轄區面積4071平方公里,總人口330萬人,城市人口72萬人,是一座新興的旅遊城市。焦作山水風光雄偉壯麗,以“四大景區、十大景點”為代表的山水精品景觀,呈現出“山水相依,雄中含秀,文厚景優,南北兼長”的特色。國家重點風景名勝區、國家地質公園、國家森林公園雲台山鍾秀毓秀,水絕山雄。省級風景名勝區神農山雄險奇絕,紫金頂峰雄太行,白松嶺嶺絕天下。

省級風景名勝區青天河高峽平湖,頗具“三峽”神韻,有“北方三峽”之美譽。省級風景名勝區青龍峽原始清新,氣候獨特,被譽為山水畫廊,避暑勝地。而山水囤奇、形神相依的群英湖,中華太極拳發祥地陳家溝,唐宋八大家之首韓愈的陵園,世界歷史文化名人朱載堉的紀念館,底蘊豐厚的順澗湖古周城,自然休閒的丹河峽谷,依山而建的中央電視台焦作影視城,現代城市娛樂場所龍源湖樂園,薈萃珍禽異獸、奇花名木的森林動物園等十大景點則特色各具,精彩紛呈。

我們還掌握了焦作地區的著名景區景點的詳細資訊,雲台山、神農山、青龍峽、青天河、峰林峽等著名景區的導遊資料。

雲台山屬太行山系,是豫北的名山。因山勢險峻,主峰孤密秀矗,形似一口巨鍋,兀覆在群峰之上,山間常年雲霧繚繞,故得名雲台山。

雲台山位於河南省焦作市東北30公里的修武縣境 內。北鄰山西省,東接輝縣市,西與方山對峙,南面是一望無際的孤原。這裡有大小名峰三十六座,峰巒疊翠,雄奇險秀。主峰茱萸峰有一片茂密森林,為國家級森林公園,堪稱”園中園”。景區規劃總面積約55平方公里。分為三大體系:

一、峰岳景區:茱萸峰、三秀峰、疊彩洞、濃秀谷;

二、溝谷景區:溫盤峪、子房湖、小寨溝、老潭溝、武周寨;

三、宗教景區:真慶宮、萬善寺、玄帝觀、百家岩。這裡自然景觀優美,人文景觀豐富。漢獻帝劉協、魏晉”竹林七賢”、唐朝孫思邈、唐太宗李世民及其大將尉遲敬等均在此留下了歷史遺蹟。

我們在劉經理的培訓下,知道神農山風景名勝區,是世界地質公園、世界自然基金組織A級優先保護區、國家AAAA級風景旅遊區 、國家級獼猴自然保護區、省級科普基地,它位於沁陽市城區西北23公里的太行山麓,共有八大景區136個景點 ,占地總面積為96平方公里。主峰紫金頂海拔1028米,矗立中天,氣勢雄渾;三大天門比泰山早154年。這裡曾是炎帝神農辨百穀,嘗百草,登壇祭天的聖地 ;也是道教創始人老子築爐煉丹、成道仙升之所 ,古往今來,優美的自然風光吸引不少帝王將相、文人墨客到此遊覽,唐明皇李隆基、韓愈、李商隱等歷代名家曾在此留下許多傳世佳作。這裡有雄奇險峻的紫金壇,更有天下一絕的白松嶺。15600餘株白鶴松姿態萬千 、風情萬種、婀娜多姿地生長於懸崖絕嶺之巔,居世界五大美人松之首。 神農山一年四季景色不同,春賞桃花爛漫、夏看流泉飛瀑、秋觀滿山紅葉、冬覽冰霜玉龍,遊走其間,移步換景,恍若人間仙境,令人魄悸魂動,陡然升華。其山勢之雄險奇絕,樹型之屈曲優美,景層之深奧神秀,當推全國之最。

神農山還素有“天然”的美稱,有珍稀植物1912種 、中草藥300餘種、名貴中草藥近百種之多,神農谷里至今還留傳著“神農谷里走一遭,有病不治自己消”的俗語;有動物216種,其中僅國家級保護動物太行獼猴就3000餘只,它們在這方樂土攀枝登崖,嬉戲逗玩,平添無限野趣。神農山景區是休閒渡假、探險攬勝、科學考察、回歸自然的絕好去處。植物園第一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農民眾學習,培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛鍊。

陶淵明說過:“ 盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人。”我不會讓光陰流逝,願我與這次參加社會實踐活動的全體同學共勉!

旅遊專業實習總結 篇5

為了做好旅遊管理和酒店管理專業的畢業(頂崗)實習及其他有關工作,根據20__級學生教學計畫和《焦作大學學生頂崗實習管理規定》(試行),結合我學院情況,特做如下總體安排:

一、時間安排

1.4月15日下午,在報告廳召開頂崗實習動員大會,要求所有09級酒店管理和旅遊管理專業學生都要參加。

2.4月16日開始報名並體檢。

3、4月16--25日確定集體實習單位去向和實習指導老師。

4、5月份實習學生與學院簽訂《焦作大學學生頂崗實習協定書》、《焦作大學學生頂崗實習安全教育責任書》、《經濟管理學院學生實習安全協定書》,寄送《焦作大學頂崗實習聯繫函回執》、《經濟管理學院關於學生實習致家長的信》,收回回執。每一位學生要和自己的實習及論文指導老師見面,並交指導老師《焦作大學經濟管理學院實習及論文指導記錄表》。上述材料簡稱“三書二回執一表”。這些材料都齊全的同學才有資格參評優秀實習生。

5.實習分兩個階段。第一階段為學院統一組織到相關酒店實習,時間從20__年6月始至20__年2月止。此階段由學院向學生推薦實習單位。在實習期間會有有畢業生信息採集照相要求,大概在11月份,大家進行關注,到時輔導員會有相關通知。第二階段為自由選擇實習崗位階段。20__年2月~5月29日(第1周~第15周)為自由頂崗實習和撰寫畢業論文時間。期間,5月4日以後,要求所有畢業生結束實習,返回學校參加實習總結和經驗交流活動,整理、提交自己的實習考核表、實習周志、實習報告和畢業論文,並參加論文答辯。

6.20__年5月上旬分專業召開實習經驗交流會,5月中旬召開優秀實習生經驗交流及表彰大會,隆重表彰優秀實習生,並頒發獎品和獎勵證書。

7.在20__年5月下旬要提交畢業論文全部資料(論文一式三份,實習鑑定表,實習報告,論文答辯及總評語表)給自己的論文輔導教師,並接受初檢。初檢主要檢查論文是否抄襲、雷同或網上下載(下載內容不得超過五分之一)。5月27 日發布論文初檢結果。未參加初檢,或初檢發現哪位同學的論文屬於抄襲、雷同、網上下載的,不允許參加論文答辯(這也就意味著論文不及格,不能正常按期畢業,要拿到畢業證大概要等到九、十月份了)。

8.5月28、29日為論文答辯時間。5月30日發布答辯未合格者名單,答辯未合格者可以補答辯。但答辯過程中檢出論文屬於抄襲、雷同、網上下載的不允許參加補答辯,不能正常按期畢業。

9.5月30日,先召開我們學院的畢業典禮(地點在財校禮堂),然後照畢業集體照。在畢業典禮上,除了領導講話以外,我們要為前一階段評出的省級、校級優秀畢業生頒發獎勵證書和獎品(一枚精緻的刻有焦作大學校徽和獲獎者姓名的印章),要請現在和往屆的優秀畢業生代表發言,最後,學生會還會為我們排演幾個小節目。另外,大學三年,同學老師一場,照一張畢業集體照,留一個影像作為永久的、美好的紀念,也是一個很有意義的事情。

10.按照教學日曆,6月12日之前,畢業班工作全部結束,正常情況下,同學們在這個時候就能夠拿到畢業證了。之前,可能還有一個信息反覆核對的過程。少部分以前補考沒有過關的同學要注意積極準備和參加畢業清考(時間在5月下旬,或6月初)。6月中旬拿畢業證之前,大家還必須辦一個離校清單手續,需要同學們交還自己的桌椅、借書證,結清自己的教材費,需要學院、教務處、學生處、總務處、圖書館等部門蓋章通過。另外,學生處規定,必須學生本人領取畢業證,不得找人代領。

二、確定實習單位要求

酒店管理專業要求都要參加學院有組織的實習。我們聯繫了上海10家左右、珠海1家、廈門1家、杭州2家,浙江慈谿1家、焦作2家共將近20家賓館、飯店供同學們挑選。旅遊管理專業可以報名參加學院組織的賓館酒店實習,也可以自主聯繫旅行社、旅遊景區等實習單位。旅遊管理專業自主聯繫實習單位的須在6月底之前把實習單位聯繫函交或寄回來。但實習安全承諾書和致家長信須在6月初離校前交回。

三、實習過程要求

1.實習開始一周內,學生要向輔導員和實習指導教師報告自己的聯繫方式、食宿安排、交通安排等情況。並保證每兩周至少要與輔導員和實習指導老師匯報一次。匯報方式有電子郵件、信函、打電話、發簡訊等。

2.學生實習期間不得從事傳銷、詐欺或其他帶有欺騙性質的工作。實習學生一旦發現自己的實習單位帶有這樣的性質,應立即向實習指導老師反映,並馬上更換實習單位。

3.實習開始,每位學生都要準備一個筆記本作為實習周志。學生在實習期間要認真填寫實習周志。實習周志主要記錄自己在實習中每周所做的主要工作、實習收穫、體會、遇到的困難以及對一些事情的檢討與反省等。實習周志是表明你有實習經歷的證明檔案材料。是大學生必需完成的學業。如沒有則影響學業完成情況,輕則成績偏低,重則無實習成績,不能順利完成學業。實習結束,每位同學要將實習周志連同實習鑑定表、實習報告等一同交實習指導教師。

4.實習報告是實習成績的重要組成部分。學生實習期滿,每人必須提交一份實習報告(列印稿),字數在3000字以上。實習報告要介紹自己的實習崗位,敘述自己的實習過程,描述實習中所做的工作、所取得的成績,還要對實習做出總結,談談對實習的體會、感受和收穫等等。

四、畢業論文寫作要求

1.學生在明年元月份,就要著手進行畢業論文的選題、調研、材料蒐集、構思和寫作。畢業論文要求字數在6000字以上。畢業論文的選題和內容要與自己的實習單位和實習工作聯繫起來,寫成實踐性論文。要求論文要理論結合實踐,除了必要的理論介紹和理論分析以外,至少有一半以上的內容是對企業、行業的實踐性研究。以下一些題目格式可供參考:

△關於xx企業問題的研究(或調研報告)

△xx企業在方面的管理經驗和存在的問題研究

△論xx企業的

△關於xx公司改進經營的計畫書

△關於xx公司的市場行銷策劃書

△關於xx公司的薪酬管理改革方案

△關於xx公司的新產品開發計畫書

△關於xx公司所在市場(產業)狀況的調查

△xx公司的案例及評析(評析可長可短)

△在方面的案例及評析(評析可長可短)

2.如果某位同學因為某種原因,不能結合實踐來寫論文,須向自己的實習和論文指導老師提出申請,經批准後可以選擇撰寫理論性強的論文。每位指導教師同意撰寫理論性論文的學生人數不得超過自己所指導的學生總數的三分之一。撰寫理論性論文的學生,引用他人文字部分不得超過全文的五分之一。如果引用他人的文字,必須在文中註明出處,並在論文提交階段,同時提交所有參考文章的原件、列印件或複印件。

3.撰寫理論性論文的學生原則上論文成績不能為“優”。

最後預祝大家在實習中都能得到較好的鍛鍊,為踏上就業之路打下堅實的基礎!

旅遊專業實習總結 篇6

轉眼之間,兩個月的實習期即將結束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收穫頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結旅遊日語崗位工作實習這段時間自己體會和心得:

一、努力學習,理論結合實踐,不斷提高自身工作能力。

在旅遊日語崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現有的知識用於社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用於社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節了,以至於在以後的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。資訊時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,並結合旅遊日語崗位工作的實際情況,認真學習的旅遊日語崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。

二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。

在旅遊日語崗位工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由於經驗不足和認識不夠,覺得在旅遊日語崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛鍊的目的,但我迅速從自身出發尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至於迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己儘快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對旅遊日語崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據旅遊日語崗位工作的實際情況,結合自身的優勢,把握工作的重點和難點, 盡心盡力完成旅遊日語崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經常得到了同事的好評和領導的讚許。

三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。

從大學校門跨入到旅遊日語崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是儘量保持當初的那份熱情,想乾有用的事的態度,不斷的做好一些雜事,同時也勇於協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該乾什麼,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你願不願意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。

四、發揚團隊精神,在完成本職工作的同時協同其他同事。

在工作間能得到領導的充分信任,並在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。

團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協力,成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務範圍的結果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。

五、存在的問題。

幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對旅遊日語崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今後的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。

旅遊專業實習總結 篇7

xx年暑假期間,在校團委的號召下,為焦作的“四創”貢獻一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我參加了由校團委主辦、數學學院團委承辦、焦作市神洲旅行社大力支持的暑假兼職導遊培訓社會實踐活動(xx年7月10日--xx年7月25日)。

焦作市神洲旅行社成立於1999年5月,是經省、市旅遊局批准、焦作工商局註冊的具有獨立法人資格的旅遊企業。公司總部座落在焦作市政治、經濟、文化中心焦作人民大會堂內,現有員工118名,其中專職導遊60名,大專以上學歷的占95%。歷經5年的發展,已形成了一套嚴謹、科學的管理體系,現擁有“地接中心、組團中心、交通票務中心、導遊中心、外聯營成功策劃、承辦了多趟火車專列、大型團隊等大型活動年接待人數5萬人以上。是焦作規模最大、實力最強、信譽最好的旅行社之一,也是省、市旅遊局在焦作旅遊業樹起的一面旗幟。

自1999年—xx年連續三年被河南省旅遊局授予重質量、守信譽“河南省優秀旅行社”、xx年被授予“河南省最佳旅行社”、xx年—xx年連續被焦作市委、市政府授予“焦作市旅遊工作先進單位”榮譽稱號:、xx年在焦作市旅行社千分制考核中連年高名列榜首;接中心經理衛軍玲、導遊中心經理劉友鑫、先後被省文明委、團省委、省旅遊局授予“河南省文明導遊員”、“河南省優秀青年導遊員”。

在這樣一個優秀的企業里,我們一行50多個學生得到了系統的導遊培訓,在為期半個月的培訓中,從第一天導遊中心經理劉友鑫就逐日開始對我們講授導遊事務、導遊法律法規、中國旅遊地理、導遊事故處理、山區導遊模擬、海濱導遊模擬等基本的導遊技能,培訓結束時,焦作市神洲旅行社有限責任公司還組織我們跟隨旅行團到青島、日照等旅遊幾個城市親自體驗導遊的工作。

更重要的是我們的交際能力得到很大的提高,處理好各方面的關係,我感到對自己感觸最深的是:

一、待人要真誠

踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也願意把工作分配給我。

二、要善於溝通

溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。

三、要主動出擊

當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似複印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什麼。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什麼。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收穫。

四、要講究條理

如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理,”這是劉經理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事:他當部門經理時,總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁於是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

旅遊專業實習總結 篇8

XX年暑假期間,在校團委的號召下,為焦作的“四創”貢獻一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我參加了由校團委主辦、數學學院團委承辦、焦作市神洲旅行社大力支持的暑假兼職導遊培訓社會實踐活動(XX年7月10日——XX年7月25日)。

焦作市神洲旅行社成立於1999年5月,是經省、市旅遊局批准、焦作工商局註冊的具有獨立法人資格的旅遊企業。公司總部座落在焦作市政治、經濟、文化中心焦作人民大會堂內,現有員工118名,其中專職導遊60名,大專以上學歷的占95%。歷經5年的發展,已形成了一套嚴謹、科學的管理體系,現擁有“地接中心、組團中心、交通票務中心、導遊中心、外聯營成功策劃、承辦了多趟火車專列、大型團隊等大型活動年接待人數5萬人以上。是焦作規模最大、實力最強、信譽最好的旅行社之一,也是省、市旅遊局在焦作旅遊業樹起的一面旗幟。

自1999年—XX年連續三年被河南省旅遊局授予重質量、守信譽“河南省優秀旅行社”、XX年被授予“河南省最佳旅行社”、XX年—XX年連續被焦作市委、市政府授予“焦作市旅遊工作先進單位”榮譽稱號:、XX年在焦作市旅行社千分制考核中連年高名列榜首;接中心經理衛軍玲、導遊中心經理劉友鑫、先後被省文明委、團省委、省旅遊局授予“河南省文明導遊員”、“河南省優秀青年導遊員”。

在這樣一個優秀的企業里,我們一行50多個學生得到了系統的導遊培訓,在為期半個月的培訓中,從第一天導遊中心經理劉友鑫就逐日開始對我們講授導遊事務、導遊法律法規、中國旅遊地理、導遊事故處理、山區導遊模擬、海濱導遊模擬等基本的導遊技能,培訓結束時,焦作市神洲旅行社有限責任公司還組織我們跟隨旅行團到青島、日照等旅遊幾個城市親自體驗導遊的工作。

更重要的是我們的交際能力得到很大的提高,處理好各方面的關係,我感到對自己感觸最深的是:

一、待人要真誠

踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也願意把工作分配給我。

二、要善於溝通

溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。

三、要有熱情和信心

四、要主動出擊

當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似複印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什麼。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什麼。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收穫。

五、要講究條理

如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理,”這是劉經理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事:他當部門經理時,總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁於是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

在培訓期間,我們還了解到焦作市位於河南省西北部,現轄4縣2市5區,轄區面積4071平方公里,總人口330萬人,城市人口72萬人,是一座新興的旅遊城市。焦作山水風光雄偉壯麗,以“四大景區、十大景點”為代表的山水精品景觀,呈現出“山水相依,雄中含秀,文厚景優,南北兼長”的特色。國家重點風景名勝區、國家地質公園、國家森林公園雲台山鍾秀毓秀,水絕山雄。省級風景名勝區神農山雄險奇絕,紫金頂峰雄太行,白松嶺嶺絕天下。

省級風景名勝區青天河高峽平湖,頗具“三峽”神韻,有“北方三峽”之美譽。省級風景名勝區青龍峽原始清新,氣候獨特,被譽為山水畫廊,避暑勝地。而山水囤奇、形神相依的群英湖,中華太極拳發祥地陳家溝,雍正治理黃河的行宮嘉應觀,唐宋八大家之首韓愈的陵園,世界歷史文化名人朱載堉的紀念館,底蘊豐厚的順澗湖古周城,自然休閒的丹河峽谷,依山而建的中央電視台焦作影視城,現代城市娛樂場所龍源湖樂園,薈萃珍禽異獸、奇花名木的森林動物園等十大景點則特色各具,精彩紛呈。

我們還掌握了焦作地區的著名景區景點的詳細資訊,雲台山、神農山、青龍峽、青天河、峰林峽等著名景區的導遊資料。

雲台山屬太行山系,是豫北的名山。因山勢險峻,主峰孤密秀矗,形似一口巨鍋,兀覆在群峰之上,山間常年雲霧繚繞,故得名雲台山。

雲台山位於河南省焦作市東北30公里的修武縣境 內。北鄰山西省,東接輝縣市,西與方山對峙,南面是一望無際的孤原。這裡有大小名峰三十六座,峰巒疊翠,雄奇險秀。主峰茱萸峰有一片茂密森林,為國家級森林公園,堪稱”園中園”。景區規劃總面積約55平方公里。分為三大體系:一、峰岳景區:茱萸峰、三秀峰、疊彩洞、濃秀谷;二、溝谷景區:溫盤峪、子房湖、小寨溝、老潭溝、武周寨;三、宗教景區:真慶宮、萬善寺、玄帝觀、百家岩。這裡自然景觀優美,人文景觀豐富。漢獻帝劉協、魏晉”竹林七賢”、唐朝孫思邈、唐太宗李世民及其大將尉遲敬等均在此留下了歷史遺蹟。

我們在劉經理的培訓下,知道神農山風景名勝區,是世界地質公園、世界自然基金組織A級優先保護區、國家AAAA級風景旅遊區 、國家級獼猴自然保護區、省級科普基地,它位於沁陽市城區西北23公里的太行山麓,共有八大景區136個景點 ,占地總面積為96平方公里。主峰紫金頂海拔1028米,矗立中天,氣勢雄渾;三大天門比泰山早154年。這裡曾是炎帝神農辨百穀,嘗百草,登壇祭天的聖地 ;也是道教創始人老子築爐煉丹、成道仙升之所 ,古往今來,優美的自然風光吸引不少帝王將相、文人墨客到此遊覽,唐明皇李隆基、韓愈、李商隱等歷代名家曾在此留下許多傳世佳作。這裡有雄奇險峻的紫金壇,更有天下一絕的白松嶺。15600餘株白鶴松姿態萬千 、風情萬種、婀娜多姿地生長於懸崖絕嶺之巔,居世界五大美人松之首。 神農山一年四季景色不同,春賞桃花爛漫、夏看流泉飛瀑、秋觀滿山紅葉、冬覽冰霜玉龍,遊走其間,移步換景,恍若人間仙境,令人魄悸魂動,陡然升華。其山勢之雄險奇絕,樹型之屈曲優美,景層之深奧神秀,當推全國之最。

神農山還素有“天然”的美稱,有珍稀植物1912種 、中草藥300餘種、名貴中草藥近百種之多,神農谷里至今還留傳著“神農谷里走一遭,有病不治自己消”的俗語;有動物216種,其中僅國家級保護動物太行獼猴就3000餘只,它們在這方樂土攀枝登崖,嬉戲逗玩,平添無限野趣。神農山景區是休閒渡假、探險攬勝、科學考察、回歸自然的絕好去處。植物園第一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農民眾學習,培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛鍊。

陶淵明說過:“ 盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人。”我不會讓光陰流逝,願我與這次參加社會實踐活動的全體同學共勉!

旅遊專業實習總結 篇9

20xx年7月4—5號,我們旅遊專業的全體學生進行了入學後第一次實習,有了一次難忘的經歷。

實習的第一天,我們早早的起床,七點準時在西門集合,搭上旅遊車。一切準備完備時,汽車平穩的駛在高速公路上,我們的學習也正式開始。

焦導是一位經驗豐富的導遊員,從事導遊工作已有七年之久。做完自我介紹之後,焦導開始向我們傳授經驗並解答疑問。

首先是導遊辭的準備,焦導先講述了導遊辭須遵守的幾個原則:

1、根據客人所在地準備導遊辭。在這一點上,焦導以山西洪桐為案例,向我們分析了導遊辭的內容,根據元末明初洪桐縣大槐樹下的移民運動,講述移民故事和歷史,拉近雙方關係;

2、因人而異;

3、突總結的優點與特色,注意揚長避短,取長補短;

4、講而非背,不能死記硬背,要用口語表達內心凸現的辭令。在這一點上,導遊員要做好充分的知識儲備、練好語言表達能力,基本功打紮實、本領練高。

在導遊辭的內容上,焦導向我們推薦了他們經常使用的方案——即從河南本土文化特色出發,熟練運用和發揮河南的優勢。如,河南是中國姓氏起源地,占中國姓氏的50%,針對外省和港澳台回鄉同胞,可從姓氏出發,拉進彼此之間的關係,導遊辭也親切的多。

作為導遊,要時時刻刻從遊客的利益出發,因此有幾點時要隨時注意的:

1、審清行程,弄清客人的地區、行業;

2、計算時間,安排好旅遊日程;

3、牢記賓館、餐廳、旅遊車電話,並在啟程之前核實電話;

4、核對名單,注意單房差及單間需要;

5、免費證件,如學生證、老人證、記者證、軍官證等;

6、遊客口味,甜鹹、淡濃、酸辣等。

導遊員在工作過程中,最不能忽略的便是自己的形象。在形象上,一是儀容儀表,要有形有素,切不可邋遢窩囊;二是導遊辭,要報以佩服、注意語音語速;三是服務中要細心,無微不至,如提醒天氣、交通要道的路況等。總之,要學習的東西很多很雜,但要紮實穩重,一步一步慢慢來。

旅遊專業實習總結 篇10

根據旅遊專業實習實訓教學大綱的要求,為了完成旅遊專業《禮貌禮節》等課程的實踐教學計畫,在學校各級領導的大力支持下,在實訓科趙科長的領導下,以及在專業二組各位教師的積極組織、配合下,在我的精心準備與認真教學指導下,旅遊專業於本學期開展了為期三個月的酒店服務實訓工作。經過全體師生的共同努力,本學期的實訓工作達到了預期的目標,取得了圓滿的成功。現總結如下:

一、 領導的大力支持是成功的保證

本學期的實習實訓工作得到了劉校長、趙科長的大力支持,尤其在趙科長的組織下配齊了酒店實訓所需的擺台、做床的用品、家具等。在場地提供上、實訓室的裝飾布置上等都給予了鼎力支持。同時在實訓內容的安排上、實訓計畫的制定上以及日常教學工作中趙科長也提出了寶貴的意見和建議。正是這些建議為圓滿完成教學任務提供了保證。

二、相關教師的積極配合是成功的關鍵

本學期的酒店服務教學實訓由於涉及到高一年級的學生,所以李宇老師給予了積極的配合,她按時監督安排學生的實訓,並能帶領學生參與廳室的打掃,整理、布置廳室用品,組織實訓的紀律等。正是她的積極配合,提高了實訓的組織效率和實訓的成績,在此表示感謝。

三、課程的精心設計和嚴格要求是成功的基礎

本次的實訓是這學期教學計畫中的重要內容,共安排了32課時的教學,經過我的全面考慮、精心設計,融合多方建議制定了學期初的實訓計畫。計畫中包含禮儀服務訓練,形體動作指導,餐廳服務技能,客房服務技能等。訓練形式以教師為主導、學生為主體,個別指導與集體教學相結合,個體單獨練習與分組競賽相結合,教師評價與學生互評相結合,使學生在短時間內完成了全部的教學內容。

四、學生的主動參與自主訓練是成功的內因

本次的實訓過程中,學生們認真聽講,積極投入到練習中,每次認真準備實習用品,認真地完成實訓作業,並在廳室衛生的清掃保持中盡職盡責,湧現出一批品學兼優的好學生。他們是:劉悅王野白璐劉思琪李敏等,進步迅速的學生有:初美娜陳向宇孫立梅狄娜范敬文等。

本學期實訓組織過程中分組訓練的形式以及分組對抗的競賽模式,不僅調動了學生的積極性,也推動了實訓的進度,提高了效率,也鍛鍊了學生的組織能力、團隊意識,使實訓取得了良好的效果。在學期末組織的實訓成果匯報課上,學生的精彩表現贏得了領導們的一致認可,這也是對我的實訓工作的肯定。

總之,本學期的實訓教學活動在學校領導的親切關懷與指導下,在全體師生的共同努力下,取得了滿意的成績,圓滿完成了學期初的計畫。再次感謝所有給予實訓工作支持的領導老師。

在未來的實訓工作中,我一定會更加努力、更加細心,為學生們的就業前景為我校的實訓工作貢獻力量。

旅遊專業實習總結 篇11

這次我實習的地方是江西省旅行社。這家旅行社成立於20__年,註冊資金150萬元人民幣。是經國家旅遊局批准,由江西省旅遊局核准,南昌市工商行政管理局登記註冊具有法人資格的國內旅行社。業務範圍包括進行國內組團旅遊和省內旅遊接待服務,兼營會議接待和機票代售等業務。經營江西境內的各大精品線路,開通了多條國內旅遊線路,雲南遊線路是該旅行社的招牌線路。

旅行社行業是旅遊業的基本組成部分,是聯結旅遊飯店、交通、景區等各個環節的橋樑式行業,是整個旅遊業的中心環節。所以,選擇在旅行社實習,有利於了解整個旅遊業的運行狀況和發展趨勢。可以同時了解飯店業的經營模式,旅遊交通在旅遊中發揮的作用,更能進一步的了解旅遊景區的經營發展狀況。

這次到旅行社實習,是以實習導遊的身份進去的。因此主要的工作就是熟悉導遊業務,能都獨立承擔帶團的任務。此外再學習旅行社其他方面的業務知識。

上班第一天,沒什麼工作,老闆和其他的工作人員都很忙,也就簡單的和大家打了個招呼,然後就到了老闆指定的地方呆著。以前在旅行社做過兼職導遊,知道剛到旅行社就是這樣子,大家忙起來了往往把新人當做空氣,有事的時候才會去關注你。我也就知趣的找個地方呆著,隨便翻閱著手頭可以看到的資料,提高一下自己對自己將要實習一個多月的旅行社。剛來旅行社,自己就要機靈些,要謙虛好學,多去了解,不要以為有人會去主動的交你。你要去觀察去傾聽,看忙著的人是怎樣做事的,他們是如何和人打交道的。

中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了,知道大家都要叫快餐,我也就自告奮勇的幫大家了這個忙。吃飯是閒聊,大家除了對我說了些客氣的話外,有兩個看似資歷很老的同事還說我很好學,還知道我看了什麼,薑還是老的辣,就這樣悄無聲息的去觀察你。所以,有的時候你不要懷疑自己做的無法得到認可,其實有人已經看在眼裡了。下午也就是自己看資料了,一天很快就過去了。

我主要是做實習到有的,所以重點就是去熟悉導遊業務知識。背導遊詞,背到滾瓜爛熟,爛記於心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還必須要有趣味性,要拓展知識鏈,能夠將各種相關知識融會貫通。第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導遊可能會去帶的一些一日游的景點知識,我不緊將自己以前的導遊知識溫習了一遍,開始一周的時間也是自己的導遊知識豐富了許多。除了給自己充電外,平時也會幫計調們去給客戶送些票據之類的東西。

因為我以前在學校帶過學生團也在其他的旅行社帶過兩個團,有一點帶團的經驗,因此,老闆也沒為我安排什麼培訓,只是讓我多掌握些導遊知識和本旅行社的景點線路。

帶團不是一件容易的事,你不僅要有熟練的導遊知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目,還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發事件的能力和良好的心理素質。

我帶的第一個團是到石門澗一日游的散客團。散客團相對團隊遊客簡單一些,散客團基本上都是由幾個小團體組成,這些小團體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實我們只用關注這些小團體中的具有領頭作用的一個人就行,這些小團體基本上是以領導、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團體搞好了關係。個小團體有時又可以相互牽制,所以整體來說帶起來並不難。上車之後就是致歡迎詞,景點的簡單介紹,玩點小小的遊戲,一趟下來,也沒出什麼紕漏。

自從較好的帶了第一個團後,我就陸陸續續的帶了五六個團。這些團雖然都帶下來了也沒出現什麼大問題,但是整個過程也是一個不斷發現問題解決問題的過程。開始時以為背熟了導遊詞,掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團帶好,但是每次帶的遊客都不不一樣,所會面臨的問題也會各不相同,如果還是生硬的根據套路去做,往往達不到良好的效果。所以自己要學的還很多,因此,每次帶團之後我都會將遇到的問題進行總結,然後通過各種方式尋求解決對策,可以看書、上旅遊論壇或者向有經驗的導遊求教。雖然所帶團很累,遇到的問題很麻煩,但是不斷地去學習,去解決問題也會從中獲得巨大的收穫和樂趣。

在旅行社實習的一個多月帶了多個旅遊團,這不僅使自己的專業技能得到了提高,增加了旅遊帶團的經驗,也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當我實習期滿離開旅行社前,老闆對我工作的認可和對我認真工作的表揚讓我感到了極大的快樂!

旅遊專業實習總結 篇12

一、實習目的

畢業實習是旅遊管理專業學生在完成課程之後進行最後的綜合實習,是貫徹理論聯繫實際的原則,實現院校培養目標不可缺少的教學模組,其目的是讓學生學習了解旅遊企業常規操作模式,熟悉一般的業務手段和方法;了解旅遊業現狀,套用所學理論知識,提出改進建議;在真實的工作環境下,認識自我,磨鍊意志,鍛鍊心態,考慮就業方向的選擇。實習生應端正態度,克服實習過程中出現的困難和挫折,真正做到理論與實際相結合。

二、實習內容

這次我實習的地方是xx省旅行社。這家旅行社成立於20xx年,註冊資金xx萬元人民幣。是經國家旅遊局批准,由xx省旅遊局核准,x市工商行政管理局登記註冊具有法人資格的國內旅行社。業務範圍包括進行國內組團旅遊和省內旅遊接待服務,兼營會議接待和機票代售等業務。經營境內的各大精品線路,開通了多條國內旅遊線路,雲南遊線路是該旅行社的招牌線路。

旅行社行業是旅遊業的基本組成部分,是聯結旅遊飯店、交通、景區等各個環節的橋樑式行業,是整個旅遊業的中心環節。所以,選擇在旅行社實習,有利於了解整個旅遊行業的運行狀況和發展趨勢。可以同時了解飯店業的經營模式,旅遊交通在旅遊中發揮的作用,更能進一步的了解旅遊景區的.經營發展狀況。

這次到旅行社實習,是以實習導遊的身份進去的。因此主要的工作就是熟悉導遊業務,能都獨立承擔帶團的任務。此外再學習旅行社其他方面的業務知識。

上班天,沒什麼工作,老闆和其他的工作人員都很忙,也就簡單的和大家打了個招呼,然後就到了老闆指定的地方呆著。以前在旅行社做過兼職導遊,知道剛到旅行社就是這樣子,大家忙起來了往往把新人當做空氣,有事的時候才會去關注你。我也就知趣的找個地方呆著,隨便翻閱著手頭可以看到的資料,提高一下自己對自己將要實習一個多月的旅行社。剛來旅行社,自己就要機靈些,要謙虛好學,多去了解,不要以為有人會去主動的交你。你要去觀察去傾聽,看忙著的人是怎樣做事的,他們是如何和人打交道的。

中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了,知道大家都要叫快餐,我也就自告奮勇的幫大家了這個忙。吃飯是閒聊,大家除了對我說了些客氣的話外,有兩個看似資歷很老的同事還說我很好學,還知道我看了什麼,薑還是老的辣,就這樣悄無聲息的去觀察你。所以,有的時候你不要懷疑自己做的無法得到認可,其實有人已經看在眼裡了。下午也就是自己看資料了,一天很快就過去了。

我主要是做實習到有的,所以重點就是去熟悉導遊業務知識。背導遊詞,背到滾瓜爛熟,爛記於心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還必須要有趣味性,要拓展知識鏈,能夠將各種相關知識融會貫通。周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導遊可能會去帶的一些一日游的景點知識,我不緊將自己以前的導遊知識溫習了一遍,開始一周的時間也是自己的導遊知識豐富了許多。除了給自己充電外,平時也會幫計調們去給客戶送些票據之類的東西。

因為我以前在學校帶過學生團也在其他的旅行社帶過兩個團,有一點帶團的經驗,因此,老闆也沒為我安排什麼培訓,只是讓我多掌握些導遊知識和本旅行社的景點線路。

帶團不是一件容易的事,你不僅要有熟練的導遊知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目,還要掌握吃、注行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發事件的能力和良好的心理素質。

我帶的個團是到石門澗一日游的散客團。散客團相對團隊遊客簡單一些,散客團基本上都是由幾個小團體組成,這些小團體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實我們只用關注這些小團體中的具有領頭作用的一個人就行,這些小團體基本上是以領導、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團體搞好了關係。個小團體有時又可以相互牽制,所以整體來說帶起來並不難。上車之後就是致歡迎詞,景點的簡單介紹,玩點小小的遊戲,一趟下來,也沒出什麼紕漏。

自從較好的帶了個團後,我就陸陸續續的帶了五六個團。這些團雖然都帶下來了也沒出現什麼大問題,但是整個過程也是一個不斷發現問題解決問題的過程。開始時以為背熟了導遊詞,掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團帶好,但是每次帶的遊客都不不一樣,所會面臨的問題也會各不相同,如果還是生硬的根據套路去做,往往達不到良好的效果。所以自己要學的還很多,因此,每次帶團之後我都會將遇到的問題進行總結,然後通過各種方式尋求解決對策,可以看書、上旅遊論壇或者向有經驗的導遊求教。雖然所帶團很累,遇到的問題很麻煩,但是不斷地去學習,去解決問題也會從中獲得巨大的收穫和樂趣。

在旅行社實習的一個多月帶了多個旅遊團,這不僅使自己的專業技能得到了提高,增加了旅遊帶團的經驗,也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當我實習期滿離開旅行社前,老闆對我工作的認可和對我認真工作的表揚讓我感到了極大的快樂!

三、總結

在一個多月的實習過程中,我對整個旅行社行業的運作模式和日常操作程式都有了一定得了解。在此過程中,我不僅在我的專業知識領域有了新的突破和進展,同時,也在我的人生經歷中增添了非常重要的一節,這將是我一生中珍貴的財富。

畢業實習,是學生從學校步入社會的過渡階段,是讓學生在真正出社會之前,對社會的提前適應階段。四年的大學生活雖然不能說是完全的與社會脫節,畢竟還是離現實有一段距離

旅遊專業實習總結 篇13

這次實習時間是從x年xx月xx日到xx月xx日在廣東國際旅行社出境游總部進行的。作為大學的專業實習,本人的工作崗位是出境總部港澳台部的一名團隊操作。

一、實習單位及實習內容概況

在實習中,我主要負責,票務統籌,申領簽注、帳務結算以及檔案歸檔的工作。我十分認真地向其他有經驗的同事學習,了解真正的操作程式,真正實現了從課本中走進現實,把理論聯繫實際。認識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環節,並從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經驗。實習期間,我利用這次非常難得的機會去加深自己對行業以及企業的認識,並把所學的知識充分運用到工作上來。正如在專業學習時所知道的,旅遊業的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。由於我所在的廣東國際旅行社是廣東地區三大旅行社之一,而且在行業內的聲望比較高,所以在暑假這個旺季里,每天的工作都是十分繁忙的。而進入開學月以後,工作量就明顯下降了不少,而我也充分利用工余時間來認真思考在工作時出現的疑問,為此尋找答案並進行整理。

(一)完善的公司管理架構

1.部門設定。廣東國旅總部分為若干個部門,共同維持著旅行社的日常運作。從高到低分別為:總經辦、財務部、結算中心(國內游結算中心、入境游結算中心、商務游結算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、採購中心(地接景點採購部、飯店採購部)、門市管理中心(客戶服務部、連鎖店管理部、市場推广部、網路拓展部)、入境游總部(計調部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳台部、日韓部、洲際部、同業部、綜合部)、國內游總部(省內部、省外部)、商務游總部(特種旅遊部、商務會獎部、商務散客部、簽證部、交通票務部)。如此細緻的分工,可以充分運用人力資源,發揮團體的效能,讓各個部門的人能夠各司其職,各謀其位。

2.職位設定。就正如人力資源學中的職位設定,可以在分部中實現效益,層層遞進,每個部門都有各自的部門高級經理,到了總部又會有總經理去負責統籌各個部門的運作。有別於其他行業,旅遊業中的部門設定比較繁瑣,但是分類設定是必須的,況且,在行業中事件發生的偶然性比較大,因此更需要小心處理行業運作之中的人際關係。

(二)公司操作程式

在本人所實習的廣東國旅中,從大的方面,公司會有屬於整個公司範疇的操作程式,那就是讓員工從行銷到帳務都會有非常規範的程式,這樣就有利於旅行社的每一項工作都有規矩可依;從小的方面,也就是從各個部門的範疇來說,也是有著各自的操作流程的。例如,在港澳台部,由於出團數非常的多,而且比較頻繁,這就要求到員工的工作效率要更高。

2.部門內部操作程式

在具體的操作過程中,部門本身的業務很多,包括票務、酒店訂房、簽注、散客和團體操作。因此,在如此的繁複的工作中,必須要按照部門自身的特點制定出一份屬於本部門工作的細則。例如,在票務的登記出入上,必須登記的內容很多,在門市要票後必須把票號、領票日期、門市部名稱、領票人等事項登記在案。到了出售票以後,門市代表又必須在財務部交款後把交接單交到部門負責人處,單上要把所有票的用途,價錢等等附上。當收到單以後,部門負責人需要根據票號把買出日期,所屬細項登記好,以備日後檔案的歸檔以及檢查帳務。完成這些程式以後,整個業務的流程才算比較完滿的結束。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在歷時三個多月的實習過程中,我深深感受到了“書到用時方恨少”。儘管工作的過程十分順利,工作的適應也很好,但是在工作當中還是讓我希望能夠學習更多的實際操作知識。管理學是一們實踐性很強的學科,在需要理論指導的同時還需要在實踐中不斷加深認識。

(三)通過iso9001國際質量標準體系認證

1.體系簡介

旅遊業,是一個服務行業,然而服務水準的高低則是由服務質量來評價。在一般人簡單看來,服務質量的高低評定是一個十分主觀的過程,在此過程之中很難作出一個非常準確的評價。iso9001國際質量標準體系認證是一個全球公認的質量評價系統,通過定期的質量測評以及專家認證評定對一個服務企業的服務質量水平作出一個權威性較高的質量評估。

2.體系作用

廣東國旅,是廣東省首家引進這項質量體系認證的旅行社,利用評定對旅行社的服務作出監督,使其服務長期穩定處於一個行業內較高的水平。通過了這個體系的認證可以使顧客對其服務質量有更好的認識以及信譽度。

3.體系操作

公司的國際質量標準體系認證主要體現在於利用國際組織對其服務質量進行監督。通常分為內審和外審。這兩個程式都是定期執行的,以便公司員工可以嚴格遵守體系的規定。內審,是由公司各個部門的體系內審員進行的,外審,則是由國際組織派人參與審查,定期對公司的服務質量進行評估。如此的認證體系,是開創了行業的先河,讓行業的服務流程可以有更高的規範化。

二、實習主要收穫和體會

(一)多樣的市場行銷手段

雖然說,市場行銷不是企業成功的因素,但是作為企業發展的`關鍵因素,其作用實在是無容置疑的。旅行社也是企業,其生存與發展都是看市場行銷活動的成功與否。市場行銷是聯結社會需求與企業反應的中間環節,是企業用來把消費者需求和市場機會變成有利可圖的公司機會的一種行之有效的方法,亦是企業戰勝競爭者、謀求發展的重要方法。

1.宣傳活動

在廣東國旅的行銷活動中,最為主要的是廣告宣傳。在現今信息爆炸的年代,廣告的鋪天蓋地,如何在眾多的競爭者當中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。因此,這就要求到旅行社的廣告更具有針對性,讓廣告在短短的時間內吸引顧客的眼球並且把資訊吸收。

(1)、廣告有分平面廣告和立體廣告。如今旅遊業的價錢由於競爭激烈而變得越來越低,已經非常接近成本價,但是在旅遊業這個重視廣告宣傳的行業里,廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情況。所以,廣東國旅的廣告主要集中在平面廣告,另外還有部分戶外大型廣告牌。

(2)、針對性廣告處理。根據公共關係學中的內容,廣告的投放可以選擇在專業性比較強的雜誌,以及報紙版面,以求達到更好的效果和更高的針對性。因此,這裡的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日報》和《羊城晚報》的專門為旅遊而設的版面上。在那裡,顧客可以看到各旅行社對於相似行程的不同報價,更方便他們進行對比。根據廣州地區近幾年的居民出遊習慣,絕大部分有意願出遊的居民都會根據這兩份主流報紙上的旅遊訊息來決定出遊線路以及選擇旅行社。所以,把廣告投放在主流媒體儘管成本比較高,但是由於其市場覆蓋面高,加上行業的特性,旅行社比較好地根據自身的特點制定廣告方案。

旅遊專業實習總結 篇14

在的這個暑假,我被安排在xx省xx市檢察院林業檢察科。xx市林業檢察科是xx省重點審核對象,其管理的森林是重點保護和規範對象。林業檢察科的林華傑科長是我這次的主要負責人,的目的是參與和學習林業檢察部門對林業案件的審查及起訴過程,時間是從七月二十四日至八月十日。此次的主題是認識與了解xx市檢察院林業檢察部門的工作流程,並在期間努力將自己在學校所學的理論知識與相結合。我在期間努力將自己在學校所學的理論知識向方面轉化,儘量做到理論與相結合,在期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導和檢察人員交辦的工作,得到院領導及全體檢察幹警的一致好評,同時也發現了自己的許多不足之處。

此次,主要崗位是林業檢察科,因此主要科目是林業檢察方面的刑法和刑事訴訟法。在中,我參加了幾起案件的審查與審理,認真學習了正當而標準的司法程式,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細緻地了解了案件從接受公安的批捕申請到二次審查發出批捕決定、起訴並移送法院到開庭審查的全過程,並掌握了一些法律的適用及適用範圍。跟隨檢察人員提審,核實犯罪事實,探詢犯罪的心理、動機。真正認識和了解了檢察院林業檢察科從審查到起訴的整個工作流程,同時還配合公訴人員做好案件的調查筆錄和庭審筆錄,做好案卷的裝訂歸檔工作。

期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向領導和檢察幹警求教,認真學習政治理論,黨和國家的政策,學習法律、法規等知識,利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以後真正走上工作崗位打下基礎。

這次的最大感觸就是對於林業檢察部門相關法律的學習與受案過程的審查、核實。在審查過程中,法律僅僅是一部分,犯罪嫌疑人的想法和行動才是最發人深省的。雖然《中華人民共和國森林法》的起訴罪名包括放火罪,失火罪,盜伐林木罪,濫伐林木罪,非法運輸盜伐、濫伐的林木罪,故意毀壞財物罪等,但是xx市這幾年發生最多的案件就是盜伐案件,並且愈演愈烈。針對目前盜伐案件愈演愈烈這一現象,我向林業檢察科林華傑科長詢問其原因。他對我說,這並不是由於每年的犯罪增多,相反每年的犯罪都在遞減,這是由於人們的法律意識日益提高所引起的現象。然而,在犯罪嫌疑人中大部分都是農民,他們由於知識缺乏,法律意識淡薄,又想不勞而獲,於是就想通過盜伐、濫伐樹木,非法販賣獲取利潤。這樣的行為不僅毀壞了公共設施,損壞了國家利益,更是破壞了生態環境,這對我們國家的百年大計是百害而無一益的。

在審查過程中,大多數檢察官都對犯罪嫌疑人的家庭情況表示同情。其中有一例是一位老婆婆沒有親人在身邊,於是想將家裡的山場燒毀去種毛竹賺錢。僅僅是這樣一個舉動,就造成了失火罪,使她在老年也無法逃脫監獄的牢籠。還有一例是某人在家門前撿到了被盜伐的一段紅豆杉,並私自將其包裝、藏匿。雖然他並沒有參加盜伐行為,但是他的行為構成非法採伐、毀壞珍貴樹木罪,並不能逃脫法律的制裁。法律往往是不同人情的,中國現在的狀況就是大部分農民還處於知識貧困線上,我們能做到的是儘量給他們灌輸法律意識,並且認識身邊的森林資源,希望他們不要盲目地犯法,由於自身的愚昧而觸犯刑法。

到看守所給犯罪嫌疑人做筆錄的時候,發現整個過程中犯罪嫌疑人也只是因為貪小便宜去為一些盜伐樹木的人進行非法運輸。在場的檢察官無一不為這年輕的小伙子表示惋惜。這些農民之所以會因為一些小便宜而導致終生的遺憾,也不能不說是由於家庭的貧困造成的,他們沒有良好的學習環境,沒有穩定的工作收入,養成了他們好逸惡勞的習慣,於是,廣大的山場成為了他們犯罪的溫床。可見,解決農村問題是一件刻不容緩的國家大事。

再有一個問題就是青少年犯罪。在中所接觸的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年代以後出生的,甚至有兩個犯有盜伐罪的被告人是八七和八八年出生的。不考慮被告人家庭和自身因素,從社會大環境來說,我覺得社會也有一些責任的。從八十年代初改革開始到八十年代末,這是一個重大變革的時期。這一段時間對精神文明建設有些放鬆,也就是說,有些犯罪人在童年時期就有可能已經沾染上了一些不良習氣。所以說,教育要從娃娃抓起,不能只是一個口號,要真正落到實處。

“千里之行,始於足下”,這近半個月短暫而又充實的,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和幹警們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。

旅遊專業實習總結 篇15

作為一名師範專業的學生,參與教學活動,進行教育實習是必不可少的一個環節。而今年,大四的我有幸到華東zd大學附屬中學進行我為期三個月的教育實習。經過這三個月的實習,我感覺自己收穫頗豐。

一、專業實習。

在專業實習的方面,主要進行的活動是聽、備、上;

1、聽。

聽不僅僅是要聽自己的帶教老師的,也要聽該專業的其他老師的,其他實習生上的。因為聽的過程是切身體會程的教授效果的一個過程,是一個切身感受教師的堂教學能力的一個過程。通過聽同一個老師教的不同班級的相同內容的程,我可以感受到學生才是堂的主體,相同的內容就算是同一個老師上,在不同的班級會呈現出不一樣的教學效果。這說明學生上時候的狀態對老師有很大的影響,特別是信息技術程,除了應該教授給學生的理論知識以外,還要給予學生充足的上機操作的時間,所以對堂內容的合理分配,以及對於一節的時間的分配,是十分重要的。由於信息技術程還有上機操作這一環節,所以學生操作電腦的能力對程的進行過程會有很大的影響。

有的班級學生的電腦操作基礎較好,上的時候能夠高效率完成老師布置的堂任務,這就能夠加快程的進程;然而有的班級有的學生並不能很好的掌握計算機的基本操作,甚至連打字都不能很熟練的操作,這樣就很難完成堂上老師布置的任務,導致程進行比較慢。同時,在聽預備年級的的過程中,我發現學生們操作電腦的能力差異很大,有的學生非常熟練,甚至能力比老師還要強,但是有的學生對電腦的操作僅僅局限於國小的信息技術程,而由於日常生活中並沒有什麼機會接觸到電腦,所以基本的一些打字操作都比較困難,這種情況實際上對於信息技術的教學是非常大的一個難題,所以老師在設計預備年級的程過程中要考慮到這個問題,並且要根據每個班的情況安排講的內容的量以及時間的分配。

聽也是一個很好的學習過程。不僅是要學習老師對於堂的掌控能力,更是要通過每一節學習學習老師在堂上的教學方法的套用,並通過上的過程,師生的互動,體會學習任老師的教學設計的理由,積累經驗,為自己之後的教案設計打下基礎。

2、備。

備是教師根據學科程標準的要求和本門程的特點,結合學生的具體情況,選擇最合適的表達方法和順序,以保證學生有效地學習。

雖然在剛剛開始實習的我並沒有什麼經驗以及能力能夠很好的去備好一節的內容,但是在不斷地與帶教老師進行交流與討論,交換彼此的意見,在帶教老師的指導與幫助之下,我備的能力也在一點一點的提高。備,不僅僅要對這節的教學內容進行設計,還要因學生的特點而改變部分上的進程。在進行教學設計的這一過程中不僅要我很好的將自己理解的內容通過各種方式設計,通過各種方法讓學生理解,還要保證這節的重點與教學的重心。

3、上。

上的過程不僅是教給學生知識的過程,對於老師而言,這更是一個能夠檢驗自己的教學設計是否合理的一個過程。

也許老師在前做了非常充分的準備,設計了非常多新穎的教學方法,但是這些內容也只是老師自己的構想,在前想像學生的反應,而並不是真實的學生的反應。而上的過程體現出的就是學生對老師的教學設計最真實的效果的反饋。

所以只有真正走上講台才是真實的檢驗教學設計是否科學的辦法。特別是信息技術,學生對於該程的堂任務的完成情況以及理解情況,是最能夠反應出教學設計的合理性。學生如果對老師上時布置的上機任務並不明確或者並不能很好的操作,那也就說明教學的某一環節出了些問題,或者該設計並不適合這個年紀或班級的學生。

二、班主任實習。

班主任實習也是這次教育實習的一個內容,而通過這次參與班主任的實習工作,讓我體會到了班主任工作的不易之處,也讓我在整個過程中體會教師的工作性質。

要參與班主任的工作最基本的一點就是要了解整個班級的基本情況,以及班級學生的基本信息。所以我最先做的事情就是記住他們每個人的名字,只有記住了他們的名字才能開始和他們進行交流與溝通。其次,我參與到班主任做的事情中去,監督班級學生的早自習、午休情況,參與到班規的制定與班級管理委員會成員的制定中,參與學生每天放學時的打掃衛生的情況的監督,參與到班級布置的工作中,參與到主題班會的制定與實施過程中去。

了解每一個學生也是班主任的工作之一。雖然不能說現在班上的每一個學生我都對他們很了解,但是經歷了三個月與他們的相處,我已經能夠基本掌握學生的情況,對於有的學生也能夠針對她的特點採取相對應的管理措施,以保證日常教學活動的正常進行。

三、總結。

三個月的時間轉眼即逝,在這三個月中我不僅學習了信息技術程的教學方法與過程,知道了如何合理的設計一節,也學習到了班主任的工作內容。我不僅學習到了專業相關的內容,還通過這三個月學習與學生相處的方式,學習與辦公室老師的相處之道。

這次的實習是一個不斷提升自己的一個過程,是非常充實的一段經歷。

旅遊專業實習總結 篇16

在x老師以及x老師的指導下,我們xx級建築環境與設備工程專業的專業實習課程在凜冽的寒風中火熱地拉開了序幕。

一、水管部分

本環節的實習,最主要目的是讓我們認識了解並熟悉鋼質水管的管路設定、剪裁、攻絲、拼接以及其主要優缺點。

現階段的工程中,一般有兩種水管,分別是鋼水管與塑膠水管各自的質量、使用年限、價格及其它特點的差別。鋼管有鐵鏽污染,價格高,安裝麻煩,但它耐高壓、高溫,使用年限×年,主要用在消防、鍋爐出水等特殊行業,不鏽鋼可以使用更久,但價格更貴,不能焊接,焊接會破壞不鏽鋼分子結構導致氧化,使用卡套連線易漏水,所以用途更少。

正所謂團結就是力量,鋼製水管的剪裁、攻絲對於我們這些初學者來說,都不是容易的事,如果沒有大家一起努力,恐怕是很難完成的。

在正式開始製作之前,我們幾個小組的人先研究管道的設計圖,在確定了每個小組所需要的材料用量後,統一分配材料,儘量做到材料的最大化利用,不浪費任何一點材料。確定每個小組需要拿到多少的水管材料後,我們便開始了製作水管管路的第一個步驟——切管。一把管子刀也有著不小的學問。剛開始的時候,由於不熟悉管子刀的正確使用方法,出現了些許的問題,幸好有老師在一旁指導,才避免了製成廢品。

將所有的水管切割完後,我們便開始了本實習環節最大工程也是最具難度的攻絲!由於缺少∮32的板牙,所以我們只能霸王硬上弓,直接用∮25的板牙開工,以至於弄好的成品多少有些強差人意。老師知道我們在施工的環節上遇到了這種非人為的客觀因素,導致多費了很多時間和精神,深表同情。但看到我們在這樣的條件下,仍能如此淡定的解決問題,也深感欣慰。

在了解本專業所涉及水管的設計規範、施工驗收規範、製圖標準、安裝標準圖集等資料的內容、作用及使用方法的同時,我們也進一步掌握了製圖的基本知識、基本方法和要求

按照設計圖拼接完成後,本次實習的第一個環節也就告一段落了!

二、銅管部分

本環節的實習,最主要目的是讓我們認識了解並熟悉銅管的各種性質,掌握銅管的切割,彎曲以及焊接技術。

銅管又稱紫銅管。有色金屬管的一種,是壓制的和拉制的無縫管。銅管具備堅固、耐腐蝕的特性,而成為現代承包商在所有住宅商品房的自來水管道、供熱、製冷管道安裝的首選。重量較輕,導熱性好,低溫強度高。常用於製造換熱設備(如冷凝器等)。也用於制氧設備中裝配低溫管路。直徑小的銅管常用於輸送有壓力的液體(如潤滑系統、油壓系統等)和用作儀表的測壓管等。

銅的化學性能穩定,將耐寒、耐熱、耐壓、耐腐蝕和耐火(銅的熔點高達攝氏1083度)等特性集於一身,可在不同的環境中長期使用。銅管的使用壽命可以與建築物壽命一樣長,甚至更長。銅管比一般金屬易彎曲,韌性好且延展性高,具有優良的抗振、抗衝擊及抗凍脹性能。通常採用焊接工藝安裝之後會終身不漏水,

這個環節注重培養及考驗個人動手能力,對於團隊合作的要求相對較低。對於個別沒有理解老師講授的要點的同學,出現了切割失誤導致銅管直接報廢的現象。為了節省材料,避免重複出現這樣的狀況,指導老師特意多示範了幾次如何使用小管子刀切割銅管,然後在接下來的切割過程中,也就沒有同學再出現切割失敗的現象了。

切割完後,同學們各自拿著自己親手切割下來的銅管,認真地聽老師講解如何使用擴孔器進行擴孔。擴孔是一個簡單的環節,可是擴完孔之後就是一個不簡單的事了。

關於銅管的焊接,老師在講授了很久之後,為了確保我們的安全,還是再三強調焊接過程中需注意的安全事項,並且重複為我們進行操作演示,如何使用15型—割炬以及氧氣瓶和煤氣瓶,爭取每個同學都能最大程度上地掌握這個環節的重要技巧,不出任何差錯。在老師再三的叮囑下,我們很認真也很爭氣地完成這個任務。

雖然在任務中出現了氧氣與煤氣的比例沒調控好、炬沒有很正確地握、銅管沒有完全預熱、銀焊條沒有完全融化、焊條融化時與銅管的接觸點不準確、焊條融化後沒有完全將銅管密封、完成焊接後沒有按預定的順序關閉氧氣與煤氣等等的一系列很難避免的小問題,但在老師的悉心指導下,同學們還是達到了預定的要求,完成了本環節的學習任務!

三、風管部分

本環節的實習,最主要目的是讓我們認識了解空氣輸送和分布的管道系統,掌握風管的設計繪圖、開料切割、組裝粘合以及修補技術。熟悉冷氣機風管制作流程、以及施工注意事項。

本環節採用輕質、高硬度、經久耐用的鋁箔複合擠塑空調保溫板,內部為獨立的密閉式氣泡結構,外部為壓花鋁箔,具有高抗壓,不吸水,防潮、不透氣、輕質、使用壽命長、導熱係數低、持久的保溫隔熱性。採用保溫風管板材,可在施工現場安裝製作,只需要用簡單的專用刀具,切割、抹膠成型,用專用法蘭外掛程式組合,最後用密封膠密封即可,吊裝用的鋼材及附屬檔案簡單、質輕,因此,用工少、進度快,比傳統安裝要快2—3倍,節省人工成本,也降低了施工危險。在使用過程中,任何一處有損壞,均可隨意進行切割粘接修補,維修相當方便。

這個環節不僅注重培養及考驗個人動手能力,更對團隊合作有相對較高的要求。在細心地聽完老師提出的要求以及各方面的建議之後,同學們便開始了製作風管的第一個步驟——設計繪圖。要將一張圖紙設計出來並不難,但要設計一份能將現有的材料最大化利用的設計圖,就不是一件容易的事了!小組的所有成員的共同努力,集大家的智慧,一份資源最最佳化的設計圖面世了。繪完圖後,小組的成員再細分成2個小組,各自將分配到的屬於自己的那部份劃到鋁箔複合擠塑空調保溫板(以下簡稱複合板)上。不同於其他組的是,我們在儘量不損耗材料的情況下進行切割,所以圖划起來比較有難度,中途還出現了一些細小的失誤,導致進度稍稍被延誤,不過幸好及時發現並修正,沒有造成重大的過失。完成了全部的繪圖工作後,本次實習環節最具難度的開料切割工序開始了。由於整個專業的學生只配備了4把修邊刀(2把已壞,1把有問題),所有組的同學必須輪流使用刀具,而由於我們組是第一個完成繪圖工作的,就理所當然地有優先使用權。切割的道具有普通修邊刀、v型刀,v型刀以及直角刀。其實切割並不是一件很難的事,只要在下刀時不偏不斜,進刀時不歪不時快時慢,用刀時均勻受力,就可以剪裁出理想的材料了,不過冰凍三尺,非一日之寒,要想做得好,還是必須靠技術的反覆磨練。條件越是艱苦,我們就越是不能服輸,每天早上早早地去實習地點,爭取拿到刀具進行切割,可惜確實是不夠,進度一而再再而三地被延誤,我們也只能在一旁無言地嘆息。可是皇天不負有心人,在同學們明確的分工調配下,我們以常人不能獲得之速度,完成了所有的切割剪裁任務,順利地過渡到了最後的組裝粘合以及修補環節。有了前幾天的工作經驗以及組員之間已經建立了彼此間相互穩定協調工作的條件,最後一個組裝粘合以及修補只耗費了極少的時間,但卻有這較高的技術水平。最終,我們小組的作品在老師的嚴格標準的驗收下,獲得了95的高分。這分數,有這我們全體組員辛勞的汗水,是我們全體組員的共同努力成果!

此次實習,感觸頗多,我感觸最深的是“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。實踐是一塊試金石,它能檢驗我們各方面的素質,包括學習、生活、心理、身體、思想。生產實習使我們樹立了立足於社會的信心,使我們的意志力得到了充分的磨練。更加感受到自己的專業在社會主義建設中的重大作用,更加熱愛自己的專業。我一定努力學習好專業知識,為現代化的建設作貢獻。

旅遊專業實習總結 篇17

實習目的:

了解報紙出版的過程、學習新聞寫作的采編流程,對其進行分析,並結合所掌握的理論達到提高自己對新聞認識的目的,學年新聞專業實習心得總結報告。通過切身實地的參與,增加對電視節目的策劃和錄製以及播出整個過程的認知和把握

實習任務:新聞采編和欄目策劃以及錄製

單位概況

1.基本情況:位於北京市朝陽區南磨房路29號旭捷大廈 (中華新聞報社)

北京海淀區萬壽路乙十五號南樓二層(中國教育電視台)

2.單位簡介:《中華新聞報》是中華全國新聞工作者協會主辦的中央級媒體,創刊於1993年5月5日。作為全國新聞行業的權威性報紙,中華新聞報的定位是:立足傳媒界、報導傳媒界、服務傳媒界、開拓界內外。由於覆蓋了全國各地的報刊、電視台、電台、有線電視台、網路媒體、新聞傳媒教育部門、新聞傳媒研究機構,以及黨政機關、企事業單位的宣傳廣告部門、廣告中介單位、傳播策劃公司、新聞器材產銷企業等,中華新聞報被譽為“媒體中的媒體,新聞中的新聞”。

中國教育電視台(cetv)創辦於1986年,是國內唯一的國家級專業電視台,隸屬於教育部,接受國家廣電總局的行業指導。

初步認識:

報紙是一種輿論工具,它對於社會輿論導向產生重大影響,特別是在我國社會經濟的轉型和攻關階段。報紙內容堅持的四個基本點——時政新聞是支點,娛樂新聞是亮點,社會新聞是賣點,經濟新聞是看點,心得體會《學年新聞專業實習心得總結報告》。我有幸在《中華新聞報》的時政專題部,能夠多的了解社會的現狀和表象。電視有聲色全貌的優勢,通俗易懂,客群範圍較廣,所以在輿論引導和信息傳遞以及教育作用方面的作用更明顯,實習期間,我在教育電視台的《公益》(《點燃希望》)和《孕嬰專家》以及新創辦的《奇羅星》欄目組學習過一段時間。給我印象最深的是在《奇羅星》的策劃和拍攝過程,真正體會到了作為一個電視人的辛苦,希望它在七月份順利播出。

實習狀況和感受

從2月17日到6月1日,我在《中華新聞報》《中國教育電視台》進行了三個多月的實習。

第一天到日報社時政專題部報到時,心裡有點忐忑不安,看到編輯記者來來去去的忙碌身影,不知該從哪裡入手。部里幾位老師都很熱情,為我倒水,遞給我報紙看,跟我聊天,很快消除緊張,讓我大膽的想融入這個新的集體。

接熱線電話,有價值的新聞線索,需要及時的記錄,然後跟老師商量是否值得采寫,如何采寫。新聞最容易忽略的是一些事實細節,比如人物、地點、時間必須有確鑿的事實依據,否則可能會引起不良後果。打電話四處查找知情者,確認信息的可靠性和真實性。

為了能我更全面地了解新聞報紙出版工作的全貌,報社領導安排我在採訪、編輯、出版、校對、發行等部門工作,使我受益匪淺。

有時出去採訪,有時坐在報社的電腦前,瀏覽新聞,敲打著鍵盤,記錄下自己當天採訪來的新聞。

四處奔波,有時也跟著記者出去採訪。記憶最深的是在山東德州跟老總出差的一次,那次我們要做的新聞基本資料都差不多,完全可以及時趕回去,準備寫稿。我們副主編劉立傑老師對我說:走,出去轉轉,看看有沒有可作的。就這樣,我們倆開著車在德州武城縣的郊外亂轉,沒有線索。老師說,你注意看溝里有沒有污水,這樣就可以發現隱蔽的化工廠。說也奇怪,還真的讓我們倆發現了,一條臭水溝,但是看不到排水口,正當我們站在旁邊拍照發愁的時候。兩位下地幹活回來的老鄉把車停在我們旁邊,告訴我們排水口的具體位置。就在我們記錄現場情況的時候,陸續有老鄉過來主動告訴我們化工廠的情況和他們深受其害的感受。這條新聞完全是掃出來,這次經歷告訴我:新聞不是沒有,只要你肯找,就一定會有的,而且會是很精彩的新聞。

旅遊專業實習總結 篇18

在項目部實習一年以來,本人在工程部不停擔負著施工現場的技巧辦事工作。從x年6月27日至今,一年裡,在團體公司、項目部、工程部各級領導的關切下和同事們的贊助下,個人在思想認識上、技巧程度上都有了很大的進步。下面作個人的如下:

從進公司的第一天起,我就申飭本身:“只有本身比別人更盡力,才會比別人勞績的更多。”事實證明,在這段光陰中,我勞績許多,感悟很深。我對本身能在這樣一個充溢生機與活力的企業里工作而自豪。

一年裡,我生活在項目部如同生活在一個人人庭里一樣。人人都是那么的親切,如同我的親人。公司的企業文化讓我感想感染到了家以外的親情。在這樣的工作情況里,身邊的同事如同我的兄弟姐妹,人人的相互關切讓我感覺我不是那么的孑立。許多時候,要乾好一份工作一個人是很難完成的,只有同事間的連合協作能力把工作乾好。因為同事間的團隊精神和人人的相互關切,讓我感覺我在工作中不是很孑立,也不感覺怎么累。

一年裡,我注意把書本上學到的理論知識對比實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗經驗證所學理論的正確性。在同事們的贊助和項目總工的指導下,我學到了許多知識,具備了許多處置懲罰現場的才能。然則作為一名現場技巧員有較強的專業技巧知識還不敷,還應該具備優越的外交才能。一種產品許多時候是由於技巧上的差錯和在施工歷程中跟作業步隊溝通交流不敷,以至於作業隊操作欠妥才呈現了問題。所以這個時候就必要我們找出關鍵地點,很好的跟作業步隊溝通,規範操作,規避差錯,確保產品質量,從而避免客戶對產品的不信任乃至對企業形象的損害。

一年裡,作為一名工程技巧人員,我時常在想我能為企業的扶植做點什麼?思來想去,照樣感覺是踏踏實實做好本身本職工作。這一認識,本身的工作就有偏向了。一年的工作學習和檢驗,讓我的思想認識也獲得了必然的進步。我覺得不管從事什麼工作,建立全局意識是首要的問題,現場技巧辦事也不破例。我認現場技巧辦事工作的全局便是,“建立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。” 最大限度的掩護客戶的利益,是進步我們公司產品的核心競爭力的一個緊張構成部分。做現場辦事工作,同時也是對公司產品的鼓吹,以及對公司產品性能的諜報收集,以便作出實時改進,使產品更好的滿足現場的使用要求。

一年裡,我不停擔負著駝峰街跨線橋的技巧辦事工作。工作中,我採納了看、問、學等方法,對橋樑的各個施工法度模範每都有了有了進一步的了解。每天我都死守在工地,我希望我能在工地通過實踐經驗能學到更多的器械,同時避免一些技巧上的差錯和排除工地上的一些不平安隱患。我希望我們澆築的橋樑可以或許創出公司的品牌,修建傑作,造福社會。

簡短的實習生活,既重要,又新奇,勞績許多,感悟很深。通過一年的實習,使我對日常治理工作有了深條理的感性和理性的認識。在以後的工作中,我將會加倍盡力的學習,更好的為公司辦事。

旅遊專業實習總結 篇19

我的教育實習總結我的實習總結]匆匆兩個半月,在西峽一高的教育實習就劃上了句號。在這次實習中,我初次體驗到為人師的滋味,體會到處於教育第一線的酸甜苦辣。記得剛來西峽一高的時候,我還很懵懂,第一次向班裡學生作自我介紹時我緊張又興奮;第一次給學生上課時擔心會有突髮狀況的發生;還有每次去打水都被水房的阿姨當做的是學生。現在回想起這些,都是一些甜蜜的記憶,並且這些回憶將會成為我人生的寶貴積澱。

通過這次教育實習,我在教學工作、班主任工作、人際交往等方面都得到了鍛鍊,增強了一定的社會實踐能力,鞏固了所學的知識,增長了見識,提升了一定的自我價值。回顧整個實習過程,我們揮灑了汗水,也收穫了甘果。在此對實習總結如下:

一、教學工作:

實習的一個重要的任務就是聽課、上課、寫教案。計算機組的周靜與桑平老師分別負責高二與高一年紀的所有課程,剛開始的一個月里,通過聽課以及任課老師的指導,我慢慢懂得如何將課堂教學與生活感悟有機結合起來,同時還深入了解了學生的學習狀況。從第二個月開始,我們就可以講課了,同時還有我們其他的實習生在下面聽課並給出他們寶貴的意見。從習題課到新課,老師給予了我極大地信任和鼓勵,也使我從中學習到寶貴的經驗。老師給我提供的建議,也使我認識到了自身的不足,所謂"實踐出真知"是十分有道理的。

(1)聽課:

聽課是教育實習的重要內容,也是見習階段的主要任務。指導老師要求我們先聽一個月的課再正式上課。每次聽課,我都認真做好聽課記錄,在其中學習老師設計課程的思路,學習老師的教學方法以及知識點的過渡處理,課堂控制等。不同的老師有不同的上課風格,所以在聽課時我注意對比老師們的不同之處,學習適合自己的教學方法,也鍛鍊了自己的評課能力。同時我也去聽我們實習老師的課,認真把自身的情況與他們作對比,吸取他們好的方面,對他們的不足之處提出一些意見。

(2)備課:

備課是教學工作的一個最重要的環節,認真備好課是提高課堂教學質量的關鍵。特別是對於我們實習老師來說,備課是重點的重點。經過老師的指導,我知道了備課不止要備教材,備教法,還要備學生,備學法等。所以在每一次新課前,我都認真鑽研教材,把教材讀熟讀透,結合學生的實際水平和層次來設計層次性的問題和作業。

(3)授課:

一個月的見習後,我正式踏上了講台。第一次上的是高一內容——《圖片與文本框》。面對全班的學生,上課前的緊張感覺頓時消失。此次的課,由於準備的夠充分,課堂紀律不錯,學生們配合,教學流程順暢。同時老師也指出了我的許多不足:聲音不夠大,要再大些才有氣勢,才能震住某些開小差或想開小差的學生;表達水平有待提高,好的表達才能使講課更具感染力。之後,我相繼地開始準備接下來的內容和高二的課程。每一次課,我都精心準備,特別是重複課,能夠讓我一次一次的改進,是學習和鍛鍊的最好機會。

(4)小結:

在這兩個半月的實習中,我從指導老師以及任課老師那裡學到了很多在大學裡學不到的知識,讓我更真切更深入的了解了中學教育。這為我今後正式踏入教師這個行業提供了寶貴的經驗,打下了堅實的基礎。

二、班主任工作:

我被分配為高二(6)班作為實習班主任,我的班主任劉老師(學生們口中的"老班",我是他們眼中的"小小班")是高二年級主任,工作量比較大。跟著劉老師,我深刻的感受到了班主任工作的複雜和繁忙,大至班級的課程學習,小至學生的生活瑣碎,零碎卻舉足輕重。

高二(6)班是理科尖子班,學生的人數只是其他班級人數的一半。31人中只有10個女生,但他們不管男生女生都活潑好動,思維活躍。由於我也是個活潑好動的人,而且每天看著他們早讀、課間操、晚自習,聽課,聊天等等,所以很快就和學生們形成了亦師亦友的關係,相處十分融洽,他們在生活和學習方面產生了困惑,也樂於同我交流。和學生深入交流是作為班主任的基礎,班主任要時時為學生著想,事事從學生出發,對學生的各方面,不管是學習、生活還是心理等都要給予充分的重視和引導,處理事情的時候還要講究技巧,儘可能避免傷到學生。