養老院防詐欺宣傳總結 篇1
打擊整治養老詐欺專項行動開展以來，重慶市認真貫徹落實黨中央決策部署和市委工作要求，堅持依法打擊、整治規範、宣傳教育“三箭齊發”，做到工作清單化、宣傳精準化、打擊法治化、整治責任化，打了一場打擊整治養老詐欺整體戰、攻堅戰，專項行動取得了階段性明顯成效。
截至目前，全市共破獲養老詐欺案件2357起，打掉團伙178個，抓獲犯罪嫌疑人2579名，一審判決53起112人，挽回受害民眾經濟損失19.39億元。
線上線下宣傳
增強老人反詐“免疫力”
“乾媽乾爸叫得親，忽悠你的養老金。”重陽節當天，渝北區用漫畫集錦揭露詐欺分子對老年人的詐欺“套路”。
渝中區兩名社區民警自編自導自演《剛旭說法》等系列短視頻，將涉及防範養老詐欺的“案子”變成有梗有料的“段子”呈現給觀眾；南岸區根據案例製作的原創視頻《“孝”里藏刀》幫助老年民眾遠離養老詐欺，讓防範養老詐欺宣傳深入人心。
普法宣傳是打擊整治養老詐欺的一個重要抓手；暢通舉報渠道，更是打擊整治養老詐欺的一項基礎環節。我市綜合採取網際網路、移動客戶端、舉報電話、舉報信箱等方式開通舉報通道，廣泛鼓勵民眾舉報，積極回應民眾訴求，嚴格落實線索舉報人保護措施。
全市各部門各區縣通過上門走訪、組織院壩會等活動，採用貼近式、沉浸式、融入式、互動式等宣傳手法，增強老年人反詐“免疫力”，積極營造濃厚氛圍，深入推進打擊整治養老詐欺普法宣傳。
據了解，市打擊整治養老詐欺專項行動辦公室（以下簡稱“市專項辦”）統籌市屬主流媒體、政法新媒體矩陣力量，開設“專項行動系列報導”“打擊整治養老詐欺重慶在行動”等專欄，全市刊發新聞稿件2.5萬餘條，發放宣傳冊898萬餘份，傳送手機簡訊2.28億餘次，開展院壩會線下宣傳活動2.6萬餘場次，開展公開集中宣判4次，推動形成“不敢騙、不能騙、騙不了”的良好社會氛圍。其中，市檢察院還組織“莎姐講師團”深入養老機構、社區、廣場、學校等開展宣傳活動150餘場次，客群21萬餘人，受到民眾廣泛歡迎。
此外，我市召開新聞發布會33場，發布典型案例408個，廣泛宣傳打擊整治成效，增進民眾的理解和支持。其中，市高法院發布重慶法院養老詐欺十大典型案例，對八類犯罪手法逐一揭露，讓廣大民眾深受啟發。
依法打擊斬斷“黑手”
守護民眾養老“錢袋子”
在打擊整治養老詐欺專項行動中，涪陵警方成功打掉一個專門針對老年人等群體兜售“減肥保健品”的特大詐欺團伙，抓獲犯罪嫌疑人339名；重慶巫溪警方打掉一偽造“紅色文化”收藏品專門詐欺老年人的電信詐欺團伙，抓獲犯罪嫌疑人36人……
為了守護老年人的幸福生活，專項行動開展以來，全市以辦案為中心，全力斬斷伸向老年人的詐欺“黑手”，形成了依法嚴厲打擊的高壓態勢，守護好民眾的養老“錢袋子”。
線索核查是嚴厲打擊養老詐欺案件中至關重要的一個環節。我市對12337平台下發的線索實行公安機關和行業部門雙向交辦、分頭核查、綜合匯總、統一結論，推動線索查深查實查透。截至目前，全市公安機關共收到舉報線索1321條，核查完成1256條，查結率95.08%。
在案件辦理中，全市嚴格依法辦案，綜合採取異地用警、提級核查、提前介入、研究會商等方式，確保專項行動始終在法治軌道上運行。
我市堅持把追贓挽損作為依法打擊的重中之重，建立協同聯動追贓挽損機制，全力查清資金流向，及時依法查封、扣押、凍結涉案財產，加大財產刑執行力度，挽回受害民眾經濟損失19.39億餘元。其中，對57件涉眾型經濟案件逐一制定措施，追贓挽損達15.8億餘元。
深化整治剷除源頭
築牢養老詐欺“防護牆”
打擊整治養老詐欺必須堅持打擊和整治同時發力。專項行動中，我市圍繞案件反映、線索指向、行業摸排、區縣自查、交辦督辦等五個維度，全方位、多角度排查梳理問題隱患。
市專項辦相關負責人介紹，各區縣認真落實屬地責任，將相關問題按照“四級風險”等級標準，錄入重大風險庫，落實“一案一策一專班”，切實推動“精準拆彈”。
專項行動中，圍繞反詐開展大排查、大整治，竭力剷除詐欺土壤。
我市還針對問題隱患，深挖根源，建立健全市場準入、資金監管、風險預警、重點監控等源頭監管制度機制157個。市專項辦印發《網信、民政、住建領域聯合摸排、聯合執法、聯合整治、聯合懲戒工作方案》，有力推動涉老重點領域專項治理。政法單位發出“三書一函”152份，依法推動行業治理，按期整改反饋率100%。
市專項辦相關負責人告訴記者，重慶還建立“1+3+5”清單，實施清單化閉環管理，確保專項行動各方面工作底數清、情況明、效果實，有力有效推動各項重點任務落地落實。其中，“1”指區縣、部門主要領導履職清單，“3”指任務、責任、交辦督辦清單，“5”指線索、案件、問題隱患、“三書一函”、建章立制清單。
通過專項行動，違法犯罪分子受到有力震懾，養老詐欺違法犯罪得到有效遏制，民眾利益得到保護。
市專項辦相關負責人表示，我市將認真貫徹落實黨中央決策部署，按照全國專項辦統一安排，常態化開展打擊整治養老詐欺工作，鞏固擴大專項行動戰果，不斷增強人民民眾特別是老年群體的反詐防詐能力，堅決守護好人民民眾養老錢。
養老院防詐欺宣傳總結 篇2
10月11日，全市打擊整治養老詐欺專項行動總結會召開。市委常委、政法委書記、市專項辦主任榮全出席。
會議指出，專項行動開展以來，全市各地各有關部門認真貫徹落實黨中央、省委、市委決策部署，專項行動取得了明顯成效。全市共立案偵辦養老詐欺刑事案件171起、破案162起，打掉犯罪團伙4個，審查起訴12件70人，審理案件8件，養老詐欺違法犯罪得到有力打擊遏制；排查涉詐問題隱患69個，已整治完成67個，養老領域涉詐亂象得到有效整治；開展宣教系列活動6000餘場次，在中央、省、市級新聞媒體推出專題稿件338篇，閱讀量近1000萬次，發放宣傳資料120萬份，全社會反詐防詐意識明顯增強。
會議強調，要持續核查線索，堅持以線索收集核查為牽引，為常態化打擊整治養老詐欺提供精準指引。要持續依法打擊，對養老詐欺違法犯罪保持嚴懲高壓態勢，持續形成強大震懾效應。要持續行業治理，提高行業依法治理水平，徹底剷除養老詐欺滋生土壤。要持續宣傳教育，增強宣傳教育精準性，把打擊整治養老詐欺宣傳教育納入普法計畫，幫助老年人更好識騙防騙。要持續責任落實，統籌推進常態化打擊整治養老詐欺各項工作，加強督促指導、跟蹤督辦，確保工作落到實處。
養老院防詐欺宣傳總結 篇3
為貫徹落實全國打擊整治養老詐欺專項行動部署會議要求，官渡區文化和旅遊市場綜合執法大隊聚焦老年旅遊、藝術品經營等領域涉詐問題，深入推進開展打擊整治養老詐欺專項行動，切實維護老年人合法權益。
區文化和旅遊市場綜合執法大隊高度重視整治養老詐欺專項行動，結合職責職能擬制行動方案，召開工作部署會議，對開展打擊整治養老詐欺專項行動作出具體安排。
20__年以來，出動工作人員372人次，檢查旅行社124家次。
圍繞整治老年旅遊、藝術品經營等領域涉詐問題隱患，加強旅遊市場監管，依法查處虛假宣傳等違規經營行為。
區文化和旅遊市場綜合執法大隊聚焦與老年群體旅遊消費密切相關領域，加強執法檢查和日常巡查，整治侵害老年人權益的'違規經營行為，嚴查未經許可經營旅行社業務、“不合理低價游”等侵害老年人權益的違法經營行為。
通過加大對虛假宣傳、虛假違法廣告、消費欺詐等行為的查處力度；重點打擊以藝術品經營為名實施詐欺、非法集資、非法傳銷等藝術品市場；對涉及旅行社以預付卡、會員費、理財產品等形式誘導老年人“消費”“投資”等涉及養老詐欺的違法違規的行為，注重發揮監管作用。
紮實推進轄區內旅遊市場打擊整治養老詐欺專項行動，同時持續對老年人進行教育引導，切實增強老年人防範意識，提高老年人識騙、防騙能力。
養老院防詐欺宣傳總結 篇4
打擊整治養老詐欺專項行動開展以來，xx市場監督管理局高度重視此項工作，結合工作實際，制定了工作方案，組織相關內設股室深入開展整治，各項工作有序推進。
一是強化涉老食品、保健品生產經營監管。
進一步加大對涉老食品、保健品等生產經營企業的監督檢查力度，全面落實企業質量安全主體責任，嚴格要求企業執行“食品”“保健品”索證索票制度。
嚴厲查處涉老“食品”“保健品”的標籤、說明書、功效和宣傳材料等虛假宣傳行為，強化企業守法誠信經營意識，切實保障消費者合法權益和消費安全。
強化網路市場監管，加大網路監測，對排查發現的網路領域相關違法線索，立即進行網路市場違法案件查處。
截至目前，共檢查涉老“食品”“保健食品”經營主體37戶次，出動執法人員123人次，發現問題1個，主要是索證索票不齊全，下達責令改正通知書2份，已限期完成整改。
二是強化涉老食品、保健品市場消費環境監管。
嚴格規範直銷行為。
對直銷企業經銷商進行提醒告誡，嚴禁虛假宣傳和誇大產品功能，不得將保健品功能與疫情防控、病毒防治掛鈎。
開展老年消費市場違法行為專項檢查，聚焦民生和新消費領域中的熱點問題，嚴厲查處假借健康講座、專家義診、免費體檢、贈送禮品等形式，向老年消費者推銷食品、保健品、偽高科技產品，並對產品做虛假或者引人誤解的商業宣傳的行為。
以“保健”為名推銷普通商品、偽高科技產品、保健理療，宣稱有疾病治療或者功能等侵害老年人群體合法權益的行為。
虛假宣傳金銀箔粉可食用的違法行為。
使用“協和”“同仁”等知名醫院標識欺騙、誤導消費問題。
強化消費糾紛處置，及時調解處置涉老食品、保健品相關投訴舉報，切實維護好老年群體的合法權益。
三是強化宣傳教育、努力形成社會共治氛圍。
執法人員走進商場、農貿市場、藥店等經營場所向廣大消費群體普及藥品及保健食品安全常識、相關法律法規，重點向廣大老年消費群體宣貫“保健食品不是藥物，不能代替藥物治療疾病”的觀念，提升老年人防騙能力。
通過微信公眾號、LED屏等媒介，圖文並茂宣傳各類養老騙局，提高人民民眾防範養老詐欺的能力，營造打擊整治養老詐欺濃厚的社會氛圍。
養老院防詐欺宣傳總結 篇5
10月11日，全省打擊整治養老詐欺專項行動總結會召開，全面總結全省打擊整治養老詐欺專項行動成效，部署常態化開展打擊整治養老詐欺工作。受省委常委、政法委書記、省專項辦主任靳磊委託，省委政法委常務副書記、省專項辦常務副主任沈澗出席會議並講話。省委政法委副書記、省專項辦副主任屈曉華主持會議。
會議指出
專項行動開展以來，全省各級各部門按照黨中央決策部署和全國專項辦統一安排，在省委堅強領導下，堅持宣傳教育、依法打擊、整治規範“三箭齊發”，打了一場打擊整治養老詐欺整體戰、攻堅戰，取得了明顯的階段性成效，養老詐欺違法犯罪得到有效遏制、養老領域涉詐亂象得到有效整治、老年群體反詐防詐意識有效增強、養老詐欺潛在風險得到有效化解、防範懲治養老詐欺制度機製得到有效完善。
會議強調
打擊整治養老詐欺永遠在路上，各級各有關部門要堅持系統治理、依法治理、綜合治理、源頭治理，以健全完善“六大長效機制”為抓手，常態化開展打擊整治養老詐欺工作，為廣大老年人安享幸福晚年營造良好社會環境。
——要健全線索核查機制，持續暢通舉報渠道，常態開展摸排核查，確保每一條線索都有人管、管得好。
——要健全依法嚴懲機制，堅持打早打小、打準打狠、打深打透，持續保持依法嚴懲強大震懾。
——要健全剷除土壤機制，對症下藥，強化部門協作，及時消除監管盲區，切實提高行業領域依法治理、依法監管水平。
——要健全宣傳教育機制，進一步推動在全社會形成“不敢騙、不能騙、騙不了”的良好態勢。
——要健全責任落實機制，各地要承擔好屬地責任，各有關部門要落實“誰主管誰負責”原則，確保打擊整治養老詐欺有措施、有檢查、有成效。
——要健全考核評價機制，把打擊整治養老詐欺工作納入平安建設考評體系，注重民眾評價，確保常態化打擊整治各項工作合民意、得民心。
省專項辦副主任、各成員單位有關負責同志在主會場參加會議，各市（州）黨委政法委書記、專項辦和有關部門負責同志在分會場參加會議。
養老院防詐欺宣傳總結 篇6
全國打擊整治養老詐欺專項行動部署啟動後，金塔鎮堅持宣傳教育、依法打擊、整治規範“三箭齊發”，依法嚴懲養老詐欺違法犯罪，延伸治理侵害老年人合法權益的涉詐亂象問題，持續推進各項工作有序推進。
高站位部署壓實責任。
鎮黨委、政府高度重視打擊整治養老詐欺專項行動，把打擊整治養老詐欺同平安金塔建設統籌安排，組織召開全鎮打擊整治養老詐欺專項行動動員部署會議，深入解讀專項行動的決策部署，以強有力的組織領導為專項行動提供保障，推動全鎮打擊整治養老詐欺專項行動走深走實。
高標準要求營造氛圍。
印發《金塔鎮打擊整治養老詐欺專項行動宣傳工作方案》，利用“美麗金塔鎮”微信公眾號、村組微信群積極轉發播放防範養老詐欺的公益廣告、動漫視頻，充分發揮基層組織、綜治中心、格線員等力量，按照鎮村組幹部包片掛組的形式，通過“敲門行動”，逐戶發放“致全鎮老年人的一封信”，積極宣傳開展涉老反詐宣傳進村組活動，迅速掀起涉老反詐宣傳熱潮。
截止目前，全鎮共開展集中宣傳活動2次，製作宣傳小視頻2個，懸掛、張貼標語（橫幅）12條，累計入戶2038戶，覆蓋9000餘人，取得了良好的社會效果。
養老院防詐欺宣傳總結 篇7
為確保專項行動抓緊抓細、走深走實，全國各省(自治區、直轄市)民政部門均已制訂印發本地區專項行動實施方案，並成立了專項行動領導小組，抽調專門工作力量組建專班。如xx自治區民政廳成立了由廳長任組長的專項行動領導小組，還組建了由養老服務處等多個處室為主要成員的`工作專班;在河南省，各地市民政部門將專項行動納入單位一把手工程，納入年度工作重點，成立工作領導小組，抽調精幹力量組成工作專班，專項行動開展有力有效。
加大宣傳發動提高識別防範能力
宣傳發動、打擊整治、總結提升是專項行動的個關鍵環節，其中宣傳發動貫穿始終。為了讓廣大老年人快速識別涉養老服務詐欺行為，各地民政部門組織開展了通俗易懂、形式多樣的宣傳活動。
等多地民政部門梳理總結了養老服務詐欺的常見類型和套路，比如以提供養老服務、投資養老項目、銷售養老產品、開展養老幫扶等為名，通過免費禮品、高回報等噱頭引誘老年人，進而實施養老服務詐欺、非法集資等，侵害老年人財產權益。與此同時，等多地民政部門整理製作了反詐公益短片、指南、告知書、海報、漫畫等，通過微信公眾號等新媒體傳播擴大影響力，西藏自治區拉薩市專門製作藏語宣傳片方便老年人觀看，陝西省富平縣還將養老詐欺案例編入地方戲曲傳唱。
為擴大社會面宣傳，使防範養老服務詐欺提示深入人心，各地民政部門深入基層一線開展宣傳，到老年人身邊進行引導。等地充分發揮基層組織、格線員、社會工作者、志願者等作用，通過發放宣傳單、懸掛標語條幅等方式，推動反詐宣傳進機構、進社區、進家庭，揭露養老服務詐欺的套路，形成不敢騙、不能騙、騙不了的良好社會氛圍。如江蘇省民政部門要求以民政服務大廳、養老機構、社區居家養老服務站點為重點，結合居家上門服務，向老年人宣傳普及養老服務領域非法集資知識;
省民政部門開展五個一活動，通過發布一份倡議書、傳送一張明白卡(老年人權益明白卡)，指導養老服務機構開設一個專欄、簽訂一份承諾書、提供一份提醒函，全方位築起老年人權益保護屏障;福建省注重源頭預防，加強養老服務機構防詐欺宣傳教育，將防範養老詐欺、保健品行銷等內容納入養老院院長培訓課程，納入公辦養老機構委託經營管理契約，納入養老機構等級評定內容;湖北省武漢市見縫插針，在核酸檢測點發放卡片，不斷延伸養老服務反詐宣傳的觸角。
加強線索排查形成風險管控合力
年年底，民政部召開全國防範化解養老服務詐欺動員部署電視電話會議，要求對已經登記的養老機構和未經登記但從事養老服務經營活動的服務場所進行全面摸底排查。此次全國專項行動開展後，再次提出完成複查回頭看的任務，準確摸清隱患底數，確保不留盲區死角。
目前，全國民政系統正在按照民政部統籌部署，對所有養老服務機構及場所開展複查，對風險問題進行再梳理、再整改、再糾偏，制定詳細的工作檯賬，並建立風險隱患等級從高到低的紅橙黃綠風險管控名單，實施分類處置，按照一院一策的要求，有效化解風險。注重部門聯動，加強與公安、市場監管等部門溝通協調，協同對未登記備案但開展養老服務的場所、新成立的養老機構、嵌入式小微養老機構、農村互助幸福院等開展排查整治，形成工作合力。
除了上級轉辦、全面排查以外，民政部門還積極推動構建全民打擊整治養老服務詐欺線索的高壓局面，暢通投訴舉報渠道，號召全民參與專項行動。在宣傳推廣中央政法委智慧型化舉報平台的基礎上，還通過官方微信、媒體宣傳等公開各級養老服務監管部門舉報受理電話、信箱等信息，廣泛收集問題線索，確保投訴有門、受理及時。
為強化線索收集，福建省民政部門採取有獎舉報等方式，增強防範打擊整治的聲勢;江蘇省將非法金融活動舉報平台納入養老服務詐欺舉報途徑;海南省民政廳要求加強舉報線索核查，及時將核查結果、處理進展情況向舉報人反饋，有效回應民眾訴求。
開局良好，後程可期。全國民政系統將持續營造打擊整治養老服務詐欺的強大輿論聲勢，為廣大老年人安享幸福晚年創建良好的社會環境。
養老院防詐欺宣傳總結 篇8
為切實維護好老年人合法權益，加大對養老詐欺行為的打擊整治力度，營造安全穩定的金融環境，農發行支行綜合施策，紮實推進金融系統防範養老詐欺宣傳活動縱深開展。
以網點陣地，築牢反詐防火牆。本行利用門市LED電子屏、廣告機滾動播放宣傳標語和視頻等方式，幫助廣大民眾樹立“天上不會掉餡餅”、“警惕養老陷阱守住養老錢”的防範意識。同時通過櫃面人員宣講，向中老年朋友科普反詐知識並答疑解惑，提升公眾認知度，引導客戶主動遠離詐欺陷阱。
貼近民眾，延伸宣傳半徑。本行組織員工對附近商店、社區、企業進行實地宣傳，結合案例材料為民眾講解“保健品騙局”、“以房養老騙局”、“投資返利騙局”等典型案例的詐欺特點。活動的開展加深了廣大民眾對防範養老詐欺的理解認識，有效提高了對詐欺的甄別能力和防範意識。
常態化宣傳，擠壓“施詐空間”。本行將持續針對防範養老詐欺進行專題宣傳，充分運用微信等網路載體推送案例警醒，以通俗易懂、圖文並茂的防騙知識，提醒中老年提防新型騙局，切實擴大了防範養老詐欺宣傳的覆蓋面和影響力。
下一步，農發行縣支行將繼續踐行金融為民理念，深入推進反詐宣傳的廣度與深度，不斷提升中老年人民眾的金融安全意識，為營造安全穩定的金融環境貢獻農發行力量。
養老院防詐欺宣傳總結 篇9
豪雅至尊養老院，是在各級相關部門比較重視，且大力支持和幫助下經民發號檔案，關於籌辦豪雅至尊養老院的批覆批准，開始籌建養老院。目前的進展情況是，養老院的土地、規劃、設計、招標等工作已全部完成，項目已正式破土動工。開始了開挖基槽等工作。
一、各級重視，確保立項
一年多來，為確保豪雅至尊養老院能夠立項上馬，我們在政策允許的範圍內，積極同有關部門協調工作，抽調精幹人馬，參與籌辦工作。公司先後十次召開上層會議，研究部署豪雅至尊養老院的籌劃和立項工作，建立健全了豪雅至尊養老院籌辦工作的組織體系。從一開始就在人力和物力上支持和保障了項目的開發。特別是在民政局批准籌辦豪雅至尊養老院後，得到了民政局領導及相關部門極為有力的支持和幫助。不僅在籌劃等工作上出謀劃策，而且還抽調專業人員，進駐現場進行了前期籌辦和配合工作，使豪雅至尊養老院的籌建開局比較順利。為了使養老院的建設既能體現為民辦實事初衷，又符合目前城市建設的相關政策。在前期籌辦工作，我們會同有關部門進行了反覆的研究並做了大量的工作。期間先後在土地規劃，前期立項，建設規劃和設計等工作中，得到了民政、土地、發改、城建、規劃部門的幫助和支持，並且都能做到不厭其繁，使豪雅至尊養老院籌辦和立項工作得以順利進行。
二、精心設計，合理布局
豪雅至尊養老院的建設，是在全市民政事業蓬勃發展的大好形勢下新建的。所以，項目的建設既要體現與時俱進，又要適應老年頤養天年的需要。在總體規劃和具體設計上，充分考慮了豪雅至尊養老院實用性和可持續發展。
在設計過程中，我們與設計院進行了多次溝通，反覆推敲布局和結構，精心設計每一個環節和每一個細節，力求完美時尚。我們認為該項目總體設計，布局合理，功能完善，特別適合老年人居住生活。
三、精挑細選，確保施工
豪雅至尊養老院是在運籌很長時間才確定的市屬民政事業重點項目，是各級都比較關心的重點工作。為了確保工作質量，使其建成我市一流養老機構，在項目招標上克服了隨意性，嚴格按程式，優中選優，好中選好，最後確定由我市建築領域的龍頭老大“省第八建設集團”進行施工。由此確保工程的質量。
存在問題
1、工作秩序比較忙亂。由於土地的變更，帶來了許多相應的變更工作，造成工作比較忙亂。
2、工作進展比較緩慢。去年以來，因土地、規劃、立項等相關工作協調工作不夠，反反覆覆，造成工作進展緩慢。
3、工作方法不夠靈活。今後的工作計畫
一、今年底前完成養老院各建築設施的主體完工；
二、下半年開始進行養老院設備招投標工作；
三、根據養老院建設進展情況，於下半年後期完善組織建設和籌備展開工作。
四、進一步做好人員招錄的準備工作和前期培訓工作。
養老院防詐欺宣傳總結 篇10
新城敬老院在黨工委、管委會的正確領導和高度重視下，在市民政局的大力支持和關心下，以___和“__”重要思想為指導，深入貫徹落實黨的xx大精神，認真學習實踐科學發展觀，踐行以民為本，為民解困，為民服務的宗旨，緊緊圍繞構建和諧社會工程，本著“推進規範管理，創建文明服務”的宗旨，維護好老人權益，進一步鞏固和完善五保工作健康發展，使各項工作走上規範化、正常化的軌道。使全鎮五保老人的衣、食、住、醫、葬得到全面貫徹落實。現將20____年工作總結如下：
一、加強自身建設，不斷提高綜合素質
洋河新城成立以後，新城黨工委、管委會非常重視五保事業，在重陽節期間，黨工委、管委會全體領導帶著禮品到分散供養的五保戶家中進行慰問，同時也帶著禮品到敬老院慰問集中供養的五保老人，中午新城全體領導和敬老院全體五保老人共進午餐，歡聚一堂。新城領導對五保事業的重視和關心，使我院幹部職工思想、行為等方面受到洗禮，極大地激發了我們抓好五保工作的信心和決心，使我們的思想得到進一步升華，服務意識進一步增強。認真學習各項規章制度，提高管理水平，努力使敬老院形成老人間團結友善、互幫互助良好氛圍，形成幹部職工以“五保老人”為本，一切為了五保老人的共識。
二、建立完善制度，強化規範管理
在加大軟硬體投入的同時，更加注重製度建設，努力實現人性化管理。一是健全各項規章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛徵求供養對象基礎上，制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、炊事員崗位職責、敬老院老人管理規定、食堂管理制度、財務、衛生、醫療等一系列制度，定期組織院民學習討論，促使各項制度不斷健全完善;二是強化院務管理老人作用。為確保院內規範有序運作，實行民主管理，文明辦院，挑選2名五保老人參與管理，負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定，同時負有監督院長及管理人員工作職能，並定期檢查各項規章制度落實情況。三是加強服務人員素質教育。堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位。平時每星期二召開例會組織學習業務知識，商量研究布置本周工作，解決存在問題。針對院內供養老人熱點、難點問題，經常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識，最佳化服務質量，增強責任感與事業心奠定堅實基礎。
三、最佳化服務內容，全力營造溫馨和諧環境
為改善五保老人生活環境，提高生活質量，敬老院始終把服務工作放在首位。一是加大硬體設施投入。修善了老人住宿樓，進一步完善附屬設施。寬敞明亮的老年活動室投入使用，室內配備了電視、棋牌桌、桌椅;二是做好環境衛生保潔和美化，通過強化滅蠅為重點的除“四害”和栽花種草，打整衛生死角，每周一上午、星期五下午進行衛生大掃除行成制度，院內環境得到進一步整潔和美化;三是竭力服務老人生活起居。千方百計滿足老人的願望，全力做好老人服務工作。根據老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，定期買給老人洗漱用品和為他們理髮，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢傳統佳節，都為老人準備豐盛的菜飯;在老人生日之日專門加菜，並為他們發放生日禮金，這些生活細事就是要讓每位老人都能過得稱心、舒心，安享晚年。四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案，詳細記錄老人的身體狀況、病史，親屬情況、聯繫方式等基本情況。
四、內部管理有序，集中供養工作健康發展
我們敬老院目前住院老人有47人，平均年齡已達到70歲，最大年紀有95歲，院內已建立五保老人個人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務。全院共有工作人員7人，一年來，通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制，工作人員能夠切實履行好崗位職責，做好具體供養服務工作，值班管理人員每天早、晚按時到供養老人房內巡查老人情況，星期六、星期日照常上班。團結幹事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動不便、重病人送醫送藥到床前，對危險病人及時反映及時送醫院醫治，得到及時的治療搶救，使病人儘快得以恢復。膳食管理方面，安排好星期菜譜。搞好廚房衛生，妥善保管食物，防止病從口入。加強衛生管理，保持老人房內清潔，定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理髮，要求做到老人房內無異味。加強安全管理，對老人的親屬、來訪人員實行登記制度、老人外出報告和請假制度。每個職工根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程式明確、運轉靈活、工作高效，對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務水平，使工作做到日趨完善。供養老人之間互幫互助、和睦相處、團結友善的氛圍基本形成。
養老院防詐欺宣傳總結 篇11
20xx年以來，在區老齡委的領導下，在街道老齡委的指導下，積極開展老齡工作，努力為廣大老人辦實事、辦好事。老年人是黨和國家的寶貴財富，讓老年人都能實現“老有所養、老有所依、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”，形成敬老、愛老的良好氛圍。回顧過去的一年，在老齡工作方面，主要做出以下總結：
1、辦理老年證276個，(60歲25個、70歲221個)
2、統計空巢戶748戶、孤寡617人。
3、辦理80歲高齡津貼49人。
4、上報90歲高齡老人13人，其中3人死亡。
5、調查60歲以上老年人情況：
60歲-69歲 1203人、70-79歲 1829人、
80-89歲 232人、90-99歲 11人
6、春節前給居家養老戶送餃子、春聯等慰問品 (34戶)
7、居家養老代金劵在我街作為試點。(每人60元)
8、我街居家養老30戶。
9、區老齡委在萬米社區成立老年學校。
10、每月走訪居家養老戶，逐戶了解服務情況，解決生活中的難題。
11、每月25日是上報年齡在80歲以上的夠高齡津貼時間，和居家養老月報表。
12、在九九重陽節來臨之際，為社區低保老人送上了節日的慰問品，送上我們對他們的節日祝福。
13、積極參加街道組織的各項活動。
今年我作為全國第六次人口普查員，與萬米社區和高玲一組，面對這次普查工作時間緊、任務重的情況，我們加班加點，入戶走訪，核對信息，直到順利地完成人口普查任務。作為一名人口普查員，能參加十年一次的人口普查工作，是我的榮幸，更是我做好一切工作的立足點。在20xx年的工作中，我將秉承著20xx年的熱情與信心，做好計畫並開展工作，以下是我在20xx年的工作打算：
1、繼續為老年人辦理老年證，居家養老，80歲高齡津貼。
2、配合各個社區把老年活動辦起來，讓老年人的業餘生活豐富起來，更加有聲有色。
3、在老年學校為老年人講解老年健康知識講座，讓社區的老年朋友了解並掌握一定的疾病防治知識及健康保健知識。
4、繼續走訪居家養老戶，對社區的空巢老人、殘疾老人、低保老人進行走訪，以確保他們的人身財產安全，並作好安撫工作。
5、各社區成立黨員志願者服務隊，一對一幫撫，給居家養老戶的老人解決生活中的問題，使老人感到黨的溫暖。
6、做好街道交給的其他工作任務。
養老院防詐欺宣傳總結 篇12
我鎮敬老院以集體經濟供養為主，現有管理人員6人，工作人員2人，目前入住五保老人81人，五保入院率為66。94%。
幾點經驗：
1、想方設法提高入院率，發揮百人敬老院的作用。
20xx年敬老院建成時，我鎮五保戶總人數為152人，其中集中供養21人，入院率為13.8%；20xx年總人數143人，其中集中供養18人，入院率為12.6%；20xx年總人數141人，其中集中供養36人，入院率為25.5%；這三年我鎮敬老院的入院率一直不理想，沒有真正發揮百人敬老院的社會效益，因此而多次受到上級的批評。主要原因是：
1、五保戶對敬老院情況不了解，有成見，始終認為進了敬老院不自由，生活不習慣。
2、各村對此項工作沒有引起足夠的重視，認為五保戶進不進敬老院是他們自己的事情，願意進就進，不願意進只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善，設施雖然改善了，但服務水平沒有完全跟上。
4、鎮裡對此項工作的領導力度還不夠到位。對此我們都做了認真的分析和思考，由分管領導向黨委、政府專門報告此事，引起黨委政府的高度重視，採取如下幾個方面的措施，解決敬老院入院難題。
（1）強化對此項工作的組織領導，召開專題會議，鎮、村、敬老院責任到人。
（2）加強對敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關愛，從內心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象，並擴大影響。
（3）分批組織散養五保戶參觀敬老院，並安排試住一周甚至一月，讓他們充分認識敬老院，了解敬老院，喜歡上敬老院，以至不願再離開敬老院。
（4）給各村下達五保入院計畫，並簽訂責任狀，納入考核目標。
（5）民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員，並且各自承擔做親友五保的思想工作。
（6）進一步對五保戶的身份進行調查核實，取消有女戶五保資格，並對他們的生活進行妥善安置。
2、加強管理，不斷改善五保老人入住環境，努力提高生活質量。
首先，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責任制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包乾制度等，做到人人人有責任，事事有人管。五保老人也按住宿區選舉舍長，加強對各住宿區環境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換，保持老人始終有一個良好的生活狀態。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人心情好，並有正常的情感交流。
第三，組織開展生產活動，既提高院內生產自給水平，又使有勞動能力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創收的需要。目前院內有菜地畝，茶葉基地畝，魚塘一口，豬圈間。
三、存在的問題：
1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質量和管理水平。
2、敬老院擴建後，入住率有待進一步提高。
四、明年的工作計畫：
1、完善擴建後的內部設施和環境布置；
2、提高入住人數，發揮擴建的社會效益；
3、進一步改善五保老人的醫療狀況，保證他們老有所醫。
養老院防詐欺宣傳總結 篇13
太平鎮敬老院和村級“五保之家”在縣委、縣政府、縣民政局和社會各界的關心支持下，從20____年開始建設，總投資92萬元。敬老院占地36.5畝，其中建築面積1200平方米，現有住房40間、食堂1間、棋牌娛樂室1間，老人露天活動場地850平方米，綠化面積900平方米。現安置五保老人36人，配備管理服務人員4名。村級“五保之家”五處，總投資80萬元，共有住房54間，食堂5間，安置五保老人54人。4年來，我們堅持以人為本，為民解困的工作理念，加大投入，完善功能設施;強化管理和服務，老人的生活條件得到明顯改善、生活質量得到明顯提升。我們的主要做法是：
一、完善基礎設施，打造花園式敬老院
鎮黨委、政府高度重視敬老院工作，把敬老院建設作為民生工程、德政工程來抓。成立了以黨委書記為組長，鎮長為副組長，民政、武裝、財政、計生等部門負責人為成員的敬老院建設領導小組。20____年5月，鎮黨委、政府決定將原太平區敬老院改造升級，工程投資62萬元，建成住房40間，安置五保老人36名。隨著入住老人的不斷增加，我們又採取三點子的辦法。即：向上爭取一點、鎮級財政自籌一點、社會募捐一點，於20____年8月又啟動了“五保之家”工程和鎮敬老院最佳化改造工程，共有五個村投資80萬元建成五棟獨立兩層樓房，新增住房62間，增加安置五保老人62人，水、電、廁、有線電視和安全設施全部安裝到位，生活用品一應俱全;鎮敬老院新裝了不鏽鋼防盜門，對院內院外空坪進行了硬化和綠化，對住房內外重新進行了粉刷和裝修。與此同時，我們狠抓敬老院生活生產配套設施建設。先後投入資金27萬元，硬化地面500餘平方米，新建水塘1口，豬圈230平方米，雞鴨養殖場200多平方米;開闢果園26畝，種植果木620株;開闢蔬菜基地7.1畝。目前，院內一年四季小菜和雞鴨魚都能夠做到自給自足，極大地改善了五保老人的飲食起居。今年，我們還對進院公路進行了硬化，對自來水管道、電線全部進行了更新，使整個敬老院得到了進一步綠化、硬化和美化。院內環境優雅，一年四季瓜果飄香、綠草滿地，十分適宜老人居住。
二、注重每個細節，提升內部管理水平
在完善敬老院基礎設施的同時，我們還進一步規範內部管理，不斷提高敬老院供養水平。一是健全組織機構，事事有人管。我鎮成立了敬老院內部管理領導小組，由鎮長擔任組長親自抓，分管副鎮長任副組長具體抓，並安排一名有愛心、責任心強的鎮幹部任院長，專門負責敬老院的日常事務管理。同時，配備了專職會計、出納、炊事員和醫護人員，負責五保老人的生活起居。二是不定期談心問話，了解老人需求。工作人員經常與老人談心、虛寒問暖，及時掌握每個老人所需所求。逢年過節，鎮黨政領導都要到敬老院來慰問老人，並為他們送來資金、物資。今年3月8日，結合學雷鋒活動，鎮裡組織中小學生20餘人來敬老院開展“獻愛心”活動，為老人們義務打掃衛生，送來水果、毛巾、衣服等物資。三是發展庭院經濟，改善老人一伙食。我們充分利用敬老院現有的空地，堅持“以院養院，略有節餘”的辦院方針，大力發展庭院經濟。養魚500餘斤，養殖雞鴨140多隻，種植各類瓜果7.1畝，預計一年可為敬老院創收8千餘元，全部用於改善老人一伙食。與此同時，鼓勵有自理能力的老人參與自我管理，安排了1名老人與工作人員一道打掃庭院衛生，每月發放工資15元;安排2名老人種菜養家禽，每月發放工資140元，還有1名老人義務為大家理髮，老人的生活起居做到了有條不紊。
三、提供優質服務，營造溫馨的生活環境
為提高五保老人生活質量，我們始終把優質服務放在首位。一是時時翻新菜譜，讓老人吃得滿意。食堂一伙食每餐有兩菜一湯，每周變換一次菜譜，做到早餐有麵食、米粉，中晚餐有稀飯、米飯，葷素搭配，營養豐富，以滿足老人們的不同口味。二是定期組織體檢，確保老人身心健康。院內設立了衛生室，室內經常備有一些常用藥品。同時，與鎮衛生院定點聯繫醫師，定期給老人們進行體檢，為每位老人建立病歷檔案，詳細記錄老人的身體狀況和病史等基本情況。平時還組織老人進行自我保健、自我護理知識的學習，鼓勵他們多走動、多參加一些力所能及的體力勞動，提高老人的身體素質。另外，還購置了一台麵包車，一旦遇到重病老人就及時送往縣級醫院就診。三是開展文娛活動，豐富老人的精神生活。配置了彩電，購置了象棋、撲克等文化娛樂用品，引導五保老人積極參與健康、向上的文化娛樂活動。通過組織老人們打牌、下棋、讀報、看電視，了解黨和國家的政策，形成了團結、和睦、互助的良好院風。
在辦好敬老院方面，儘管我們做了一些工作，但與上級要求相比、與兄弟鄉鎮相比，也還有許多做得不盡人意的地方。在今後的工作中，我們一定按照縣委、縣政府和縣民政局的工作要求，加大敬老院建設工作力度，完善各項服務設施，全面提高服務質量，力爭在20____年實現全鎮五保集中供養率達到140%的工作目標，真正使全鎮五保老人老有所養，老有所為，老有所樂。
養老院防詐欺宣傳總結 篇14
我們嚴格要求自己，認真完成領導交給我們的任務和工作，虛心學習，逐步提高自身素質，現將xx年的主要工作總結如下：
本著中華民族的尊老愛老的傳統美德精神為中心，我們做的主要工作有：打掃家庭衛生、買菜做飯、精神慰藉、讀書看報、量血壓、測血糖、陪醫送藥、購物理髮、洗衣服等，接受了領導委託的居家養老服務，我們深感榮幸，同時責任感重大，牽掛更多!在50位服務對象中女性26人，男性24人，最大年齡86歲，最小57歲，其中服務人群里有輕度老年痴呆，半身癱瘓，就這樣的一群弱勢群體讓我們放不下心，牽腸掛肚，尤其是颳起風下雨，有的老人房屋漏水，積水，我們都要及時把老人轉移到安全的地方，雨停了後清理房屋裡的污水。我們的工作長年的為老人有所為的工作著，發揮了“雪中送炭”的服務精神，一年的服務質量滿意度達90%以上，有的老人還把我們當閨女一樣看待。
xx年全年中我們總服務時間4546個小時，比計畫時間多出82個小時，總次數1932次，在xx年裡我們將一如既往的認真深入的開展居家養老服務工作，不斷擴大居家養老服務，使我們的服務對象持續增加並向整個美蘭區擴展。
xx年在這一年裡我們雖然嘗盡了工作上的酸甜苦辣，心中感慨萬千，我們盡職盡責，工作上領導給了我們很大支持，使我們在工作崗位上也取得了一些成績，這個離不開領導和同事們的支持和幫助。xx年我們將不負大家的重望，加強業務上的知識，不斷的提高業務水平，完善自身素質，力爭xx年工作中再上新台階!
養老院防詐欺宣傳總結 篇15
敬老院工作總結XX年xx鎮敬老院在xx區委、區民政局、xx鎮政府和社會各界的關心支持下，認真貫徹執行黨和國家的五保供養方針、政策和上級部門對集中養老工作的指示精神，以創建省一級敬老院為動力，以服務五保老人為重點，以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標準，不斷努力改革創新。
xx鎮敬老院目前安置五保老人55人，5名自費老人(其中五保戶xx鎮五保：40人;靈山鎮五保：4人;演豐鎮五保：3人;大致坡鎮五保：6人;新埠島：1人;自理：29人;半護理人數17人;全護理人數8人)。配備管理服務護理人員6人。我們本著堅持“以人為本，服務社會，一切為了老人，一切方便老人，一切服務老人”的工作理念，全院上下，團結一心，不斷加大投入，完善各類功能設施;強化管理和服務，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質量得到明顯提升，繼續紮實做好了XX年的各項工作。
一、XX年我們主要是完善敬老院設施設備：
1、裝修舊敬老院房間設立加強監控區建設(主要收治老年痴呆症，需要獨居的老人)，現收養了1位老年痴呆症五保老人、殘疾1人
2、為庭院架設路燈(10盞)，現在晚上庭院燈火輝煌
二、引進社會志願者募捐與企業贊助
1、繼續與海南醫學院國際護理學院合作，護理學院學生定時定點的為五保老人獻愛心。
2、引進海南省紅十字會“天來泉”助老基金會資金贊助志願者服務活動，讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。XX年基金會贊助了7000元的物資。
3、XX年我們還引進中國台灣慈濟基金會為老人捐贈大米、油、衣服總價值約10500元;共青團自願者與海南省電視台聯合捐贈糖果、餅乾、與食用油等一批食品總價值約9900元，並為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡;聯合海南桑樂太陽能公司捐贈防寒大衣60件總價值約6000元;xx區區長林剛為xx區委區政府向敬老院捐贈5000元現金等一批社會志願者向敬老院捐贈物資約XX元等。合計XX年xx鎮敬老院社會捐贈物資與現金總計約34400元。現所有物資與現金全部平均發放給五保老人與殘疾、孤兒。
4、XX年我們送走了5位老人並為他們在做臨終看護。
5、大力發展院辦經濟，利用院區空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補充老人一伙食(一年下來種植估值約1500元)
三、工作中我們始終以人為本，xx鎮敬老院雖然是以集中供養為原則但是為了老人的一切我們還是對個別需要關懷的老人開啟了小灶與病號飯。針對工作人員方面我們主要做以下管理：
1、對於員工招聘與監管方面我們採取了就近招聘與委派輪崗的原則，就近招聘降低運營成本，通過公寓嚴格的培訓與學習上崗。
2、護士與主班護理員均由海口委派原則，為了保證100%的護理質量，作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗，護士也由公寓護士輪崗。
3、所有員工我們都由“海口椰島之家老年公寓”定時培訓，年培訓不低於12小時。並且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。
4、參照“椰島之家”的考核標準對所有員工進行了月度考核。
四、為了更好的管理與幫助五保老人，我們提倡五保老人相互關懷相互幫助，相互監督遵守院裡規章制度，嚴格執行出入管理制度確保院內公共財產與個人財產的安全。對於敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通，並及時聽取老人的意思做到集思廣益。
五、對於XX年的整體管理思維方面我們計畫如下：
1、傳承管理模式，繼續完善管理方案，積極進取，向全省模範敬老院的目標前進。
2、積極引進愛心企業與人士捐贈以改善老人的居住與生活環境。
總之，在今後的工作中，我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創新，不斷進取，奉行不辱使命，不負重託，以人為本，與時俱進，再創特色的理念，加大對敬老院建設的工作力度，完善各項服務設施，全面提高集中供養水平和服務質量，力爭在新的一年中各項工作再上一個新台階，真正使全鎮五保老人老有所養，老有所為，老有所樂!為構建和諧社會做出我們的新貢獻!
養老院防詐欺宣傳總結 篇16
敬老院工作總結一年來，房寺鎮敬老院在鎮黨委、鎮政府的正確領導和高度重視下，在市民政局和鎮民政部門的大力支持和關心下，以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，深入貫徹落實xx大和xx屆三中、四中全會精神，深入學習實踐科學發展觀，踐行以民為本，為民解困，為民服務的宗旨，維護好老人權益，進一步鞏固和完善五保工作健康發展，使全鎮五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實，各項工作走上了規範化、標準化、正常化。
一、建章立制，進行規範管理
在加大軟硬體投入的同時，更加注重製度建設，努力實現人性化管理。一是健全各項規章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛徵求供養對象基礎上，制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規定、食堂管理制、財務、衛生、醫療等一系列制度，而且定期組織院民學習討論，促使各項制度不斷健全完善;二是強化院務管理老人作用。為確保院內規範有序運作，實行民主管理，文明辦院，挑選1人參與管理，負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定，同時負有監督院長及管理人員工作職能，並定期檢查各項規章制度落實情況。三是加強服務人員素質教育。堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位。平時每星期二召開例會組織學習業務知識，商量研究布置本周工作，解決存在問題。針對院內供養老人熱點、難點問題，經常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識，最佳化服務質量，增強責任感與事業心奠定堅實基礎。
二、強化服務，營造溫馨環境
為改善五保老人生活環境，提高生活質量，我鎮敬老院始終把服務工作放在首位。一是加大硬體設施投入。院民的生活費每天由去年的5元提高到7、4元。新建了羊圈及改造水電等附屬設施。二是做好環境衛生保潔和美化，通過強化滅蠅為重點的除“四害”和栽花種草，打整衛生死角，每周一上午、星期五下午進行衛生大掃除行成制度，院內環境得到進一步整潔和美化;三是竭力服務老人生活起居。千方百計滿足老人的願望，全力做好老人服務工作。根據老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，定期買給老人洗漱用品和為他們理髮，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢中國傳統佳節，都為老人準備豐盛的菜飯;在老人生日之日專門準備一份(雞蛋、糖果)生日禮品送上等等，這些生活細事就是要讓每位老人都能過得稱心、舒心，安享晚年。四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案，詳細記錄老人的身體狀況、病史，親屬情況、聯繫方式等基本情況。並為他們購買楚雄市城鎮居民醫療保險，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專人照料。
三、強化管理，保證健康發展
房寺敬老院目前住院老人有170人，平均年齡已達到71歲，最大年紀有83歲，院內已建立五保老人個人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務。全院管理人員2人，工作人員10人，一年來，通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實，大家都基本切實履行好崗位職責，做好具體供養服務工作，值班管理人員每天早、晚按時到供養老人房內巡查老人情況，星期六、星期日照常上班。團結幹事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動不便、重病人送醫送藥到床前，對危險病人及時反映及時送醫院醫治，得到及時的治療搶救，使病人儘快得以恢復。膳食管理方面，安排好星期菜譜。搞好廚房衛生，妥善保管食物，毒，防止病從口入。護理衛生管理方面，做到一個季度查一次體，並保持老人房內清潔，定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理髮，要求做到老人房內無異味。保衛管理方面，對老人的親屬、來訪人員進行登記制度、老人外報告和請假制度。每個職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程式明確、運轉靈活、工作高效，對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務水平，使工作做到日趨完善。供養老人之間互幫互助、和睦相處、團結友善的氛圍行成。
四、精打細算，提高老人生活水平
在全力做好服務的基礎上，堅持走不等不靠，以種地養羊走副業養院的發展路子。針對我鎮敬老院擁有生產用地3畝，我們積極探索適合項目，因地制宜抓好種地養羊。根據不同情況發揮積極性進行種菜等勞動，以提高老人零用錢和改善生活質量，並培養了他們了的成就感和榮榮譽感。目前共種菜地3畝，養羊7頭，已宰殺2頭，今年我們做到每一天吃一次肉，早餐保證吃一個雞蛋。
五、創新載體，形成尊老敬老氛圍
為形成全社會關心支持敬老院工作良好局面，促進敬老院健康發展，我們積極爭取，努力實現敬老院與社會的互動。在有關單位、部門的協助下，充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍。同時，為了保障老人的物質文化生活，拓寬老人的視野，平時抽空放花燈小調觀看，每月組織老人學習一次(讀報紙、講時事)，使老人了解國內外時政大事及我鎮的發展，開展“五講”、“四美”、“三熱愛”活動，進行各老人階段表現小結和爭先進評比，並年終將評選出“三好、四好、五好老人”進行表彰獎勵。
下一年工作計畫
一是開源節流，進一步提高院民的生活水平。進一步抓好庭院經濟，把小菜園3畝地壓茬科學種植。每天每人的生活費由7、4元提高到10元。同時，為每位老人定做一身衣服。
二是強化管理，進一步提升服務質量。在飯菜質量、醫保服務等方面，進一步提高服務標準，細化服務內容，爭取做到讓老人們生活更安心，更舒心，更開心，順利地渡過晚年。