預防網路電信詐欺總結 篇1
時光飛逝，轉眼間我們緊張而特別的又接近尾聲。看著孩子們一天天長高，我知道我們的付出是值得的，回顧這一學期來的工作與生活，每個孩子在幼稚園里都有了很大的進步。孩子們喜歡上幼稚園，對同伴、阿姨、老師充滿了信任，看到孩子們的進步，我們由衷感到欣慰。為了更好的完成以後的工作，提高保教質量，回顧一學期所做的工作，主要有以下幾方面:
一、保教工作
1、各班保教人員做好安全防護工作，落實幼兒的安全防護措施與安全知識教育，幼兒在園期間沒有發生任何安全事故。孩子們在老師、保育員的悉心照顧下，健康成長。
2、在日常教學中幫助教師建立以幼兒發展為本的教育理念，認真學習、領會《綱要》精神，積極參與幼兒的各項活動，讓幼兒在不同程度上得以發展。在年段組織的穿衣、邏輯思維操作比賽中幼兒獲得較好的成績。如穿衣比賽中、獲得一等獎;、獲得二等獎;、等獲得三等獎;邏輯思維操作比賽中獲得一等獎;、獲得二等獎;、獲得三等獎。
3、年段各班根據實際情況，開展一系列的教育活動，在教育活動中各領域相互滲透，保教工作取得了較大的成效。小x班的幼兒養成了較好的常規;小x班的幼兒自理能力有了較大的進步，在原有水平上又有進一步的提高。小小班幼兒在自理、口語表達方面同樣也有了很大的提高。
4、鼓勵教師充分發揮個人成長，積極參加各種市、街道、園舉行各種活動。其中、xx老師參加國慶節皆慈善踩街活動。
二、教科研工作
1、我段兩周一次的教研探討與交流活動由各班教師輪流主持、記錄，我們探討的內容有:(1)討論各班幼兒常規教育(2)如何將主題活動融如入等，並在年段開展互聽課活動，互相交流，教師在實踐中獲得專業成長。
2、小x班是本園《線描寫生畫的探究》的實驗班，本學期對幼兒進行線描畫的教學，通過引導幼兒進行觀察和指導，幼兒線上、型、面等各方面都取得很大的進步。
3、本學期老師們在x月份迎接優質園評估組來園對我段的教學情況、幼兒活動、環境設施等各方面進行觀摩與檢查，獲得好評並通過評估。
4、我段的、xx老師相繼到、xx幼稚園參加市級教研活動，受益匪淺。
三、家長與社區
1、各班在家教園地定期向家長宣傳本月、周、半日的教育教學內容及家教文章，以及家長的各種心得，共同豐富。
2、家長能及時反饋幼兒的家庭表現，主動參與教師探討育兒經驗，積極撰寫家教經驗文章。家長等刊登在第x期園報。
3、定期召開家長會(期初、期中、期末各一次);舉辦專題講座《如何維護孩子的心理健康》;各班根據實際情況開展適合幼兒年齡特點的親子活動。內容有《幼兒穿衣競賽》、《慶元旦大聚餐》、《包餃子》、《製作賀卡》等。
四、存在不足與今後努力的方向
1、加強幼兒的自我服務意識和自我防護意識，在日常教育活動中提高幼兒的自我服務意識，引導幼兒認識危險，學習自我保護。
2、更新師幼互動、家園互動的意識，利用家長資源，為課改實踐創造有利條件。
3、教師創造性的教學思維比較缺乏，應豐富年段教研工作形式與內容，形成園、段、班三位一體的教研網路，切實、有效地開展教研活動，為教師的成長和幼兒的發展服務。
預防網路電信詐欺總結 篇2
中國電信在我沒有加入電信公司前，印象里就是服務最廣，是中國客戶群的電信運營企業。同時自己也是多年的中國電信老用戶，對電信公司的服務及通話質量也是相當的滿意，一個很偶然的機會，我成為了一名電信新員工。
我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質，有著很大的關係。在此之前我是做傳媒的，在報社和雜誌社做過和，之後，經朋友介紹我正式進入職場，就在湖南電信郴州分公司做營業員。我挺喜歡這個工作，它讓我發現自己的.特質：很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在於我保持對公司與工作的興趣。
作為一名剛進電信公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進電信公司接受服務，感受電信公司上帝般的感覺，而現在我要作為服務者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務，這對我可以說是一個很大的人生挑戰。
我的工作主要是與電信客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務。電信的客戶分布甚廣，各行各業的都有，甚至還有國家機關，像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產業的人分享著不同的經驗，這也成為我工作上另一項樂趣。
營業員的工作內容重複性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自於客戶。看電視、電影，念書時，好象所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應，很多時候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想，電信公司又不是我家開的，客戶不順，幹嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應搞得鬱悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業員的第二個星期，有位客戶不太會使用自己的小靈通，連存電話號碼都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半個小時的時間，終於把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮地躍起來了。
之後，他每次到營業台辦理業務，都會再三地向我表達謝意，聽到他的稱讚，我特別高興，並表示這是我份內該做的事。後來他甚至向旁邊的人宣傳，說他非常滿意我們的服務。
營業員終究是要解決問題的，除了親切之外，還得要學會冷靜面對客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪裡，營業員也得冷靜地幫助客戶發現問題，以便順利解決。
由於營業員的工作很瑣碎，往往挫折感大於成就感，但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，很難樂在其中。有人問我，你一個大男人什麼不好乾，偏要跑到電信做營業員，公司到底給我什麼?我覺得公司給我一個工作的舞台，一個繼續深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計較，那就太辜負任用你的公司，也辜負了這個機會。
預防網路電信詐欺總結 篇3
光陰荏苒，時光易逝，轉眼間一個學期又要過去了，作為系裡的一個特殊部門——紀檢部，各項工作也已經接近尾聲。這半年當中，在系領導、老師、主席團和各位成員的緊密配合下，本著“為同學服務，為老師分憂”的宗旨，圓滿地完成了本學期我們部門應盡的職責，並且積極地配合學生會其他部門的各項活動，獲得了老師和同學們的一致好評。現將本期工作進行總結：
一、例會
一次次的例會，就是一次次的教訓，一次次的學習，一次次的最佳化。例會見證了我們從幼稚到成熟，從不足到完善。當然例會的重點在於發現問題和解決問題。可以說我部的每一次例會都起到了它實實在在的效用，越來越完善的紀檢條例，越來越有條理的衛生評比制度，都是通過例會的集思廣益而做到。在老師及學生會主席團的指導安排下，工作的布置都顯得那么的井然有序，我們所需要做的就只是盡力的學習、鍛鍊，並且全身心的投入到自己的工作當中去。
回顧過去一學期的工作有成功也有不足，我們很高興能克服種種困難，完成交給我們的任務，為學生會的紀律保駕護航。
二、執勤工作
紀檢部平時的日常工作繁多而複雜，自第五屆學生會成立以來，紀檢部培養了許多新生力量，為了保證各項工作的進行提供了能源。每周有一次不定期不定時的衛生檢查。我們有完善的宿舍衛生評分評比準則，在一定程度上極大地調動了我們大學生講究衛生，爭做文明
大學生的積極性。首先，在宿舍衛生檢查的過程中，我們禮貌待人，將他們的不足提出並要求其完善。同時，向他們耐心介紹了我們部的職能，真誠地歡迎他們提出寶貴意見和建議。最後，我們都及時地把學生宿舍檢查結果及存在的問題向繫上反應。每周不定期的宿舍衛生檢查，不僅加強了寢室衛生管理力度，而且更好的督促了同學打掃好自己的宿舍，使他們養成良好的生活習慣，為學習提供了良好的環境。同時保證了同學和學生會之間的交流，及時發現問題並解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學們生活環境的安全、舒適，也很好的完成了生活部應盡的使命。
三、後勤工作
紀檢部為繫上組織的活動後勤工作作出了突出貢獻，我們的後勤工作經常受到同學們的好評。如友誼杯籃球賽、辯論賽、團乾培訓等活動等活動。良好的後勤工作為我們電信系的學生提供了一個良好的生活氛圍。在繫上舉行的每一次活動中，紀檢部都積極的配合各部門搞好每次活動的後勤服務工作。
四、成績
每一次辛勤的付出都凝聚著我們所有人的智慧和汗水，我們日漸完善的`紀檢條例，我們一目了然的工作制度，都已得到大家的肯定。
我部具體的工作成績：
1、經過多次的突擊檢查（18：10之後），一定程度上促進了同學自覺遵守學校規章制度，保證了同學們擁有一個乾淨、整潔、溫馨？？的生活環境。
2、積極配合體育部和學習部的工作，完成了體育比賽和辯論賽的紀律維持。
3、不定時抽查晚自習出勤情況，有效地保證了學生的晚自習的出勤，一定程度上提高了教學的質量。
4、各項衛生檢查結果都做到了登記、統計、存檔。
5、與各班班長和團支書進行交流，對紀檢工作的意見和存在的不足，使我們的工作儘量做到公平、公正、公開，吸取好的管理經驗。
五、不足
1、總有一少部分人員在開會時遲到。
2、檢查衛生時，有些人員沒有指出宿舍的不足和缺陷。
總之，我們這一學期作了我們應該做的工作，成績也是有的，雖然工作過程中還有很多失誤和不足，但是針對以往的缺陷我們會努力改正，爭取以後作到更好，而且我們也堅信自己明天會做的更好！紀檢部將在今後的工作中盡職盡責，謀求新思路，完善本部門，更好服務全系師生。