中醫藥文化建設工作總結 篇1
醫院20xx年度中醫藥文化建設總結中醫藥文化是中華民族優秀傳統文化的重要組成部分，是中醫藥學發生髮展過程中形成的精神財富和物質形態，是中華民族幾千年來認識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系，是中醫藥服務的內在精神和思想基礎。中醫醫院是中醫藥文化繼承和創新、展示和傳播的重要場所。我院高度重視中醫藥文化建設。現將一年來我院中醫藥文化建設開展情況總結如下：
一、明確了指導思想、基本原則和主要目標
我院中醫藥文化建設以中醫藥文化為主體，以大力培育和倡導中醫藥文化的價值觀念為核心，在繼承傳統的基礎上創新發展，在價值觀念、行為規範、環境形象等方面充分體現中醫藥文化特色，進一步增強我院中醫藥文化底蘊，彰顯中醫藥文化氛圍。從我院實際出發，制定了《醫院中醫藥文化建設實施方案，成立了中醫藥文化建設的領導組織，以中醫藥文化建設促進科室建設、技術服務、學術研究、人才培育等各項工作水平的不斷提高，通過中醫藥文化建設，使人民民眾從診療環境、就診方式、服務態度等方面切實感受到我院獨具的中醫藥特色優勢服務。
二、開展醫院文化建設
（一）價值觀念體系
深入挖掘中醫藥文化中“醫乃仁術”、“大醫精誠”等價值觀念，在思想理念、價值取向、培育方針等方面充分體現中醫藥文化。
1、發展戰略
堅持以中醫為主的辦院方向、保持中醫藥特色優勢。確定了“科技興院，樹立品牌，患者之上，關愛生命”發展戰略，不斷強化技術含量，引進現代化的診療設備，營造專科特點，打造專科優勢，為每一位患者提供科學化、標準化、規範化、人性化、充分體現中醫特色的醫療服務。
2、確立了“文明行醫、親情服務、廉潔自律、人誠勤和”的服務理念。
把維護患者的利益放在第一位，做到尊重人、關心人、感動人，通過開展以“一張笑臉、一聲問候、一次詳細的入院介紹、一張舒適的病床、一壺熱水、一個整潔的環境”的.活動，為病人提供溫馨、細心的服務。
3、醫院宗旨
堅持“真誠關愛、信守承諾、規範服務、科學管理”的宗旨，推動醫院文化建設，行風建設，不斷提高醫院管理水平。
4、醫院精神
弘揚醫院“團結勤奮、敬業嚴謹、創新立業、博愛濟世”精神，提高中醫藥服務質量，擴大社會影響，實現物質文明、精神文明、管理文明的有機統一。
5、院歌：集中集體智慧，編寫了院歌，中醫藥文化底蘊深厚，源遠流長。
中醫人肩負著傳承和弘揚中醫優秀文化的歷史使命和人民民眾健康的希望，要團結自強，拼搏向上，發揮中醫藥特色優勢，用愛心點燃生命的太陽。
（二）行為規範體系
在完善醫院行為規範體系中充分體現中醫藥文化。我們將中醫藥文化融入各種規章制度、工作規範以及《員工守則》的制訂和實施過程中，建立並不斷完善行為規範體系，使其言行、舉止、思維、診療工作無不體現中醫藥文化的內涵，鼓勵各科室建設富有自身特色的個性化科室文化。形成富含中醫藥文化特色的服務文化和管理文化，促進服務質量和服務效率的提升。
1、診療行為規範。
是開展診察疾病、處方用藥等技術服務的行為準則。明確了在診療服務中做什麼、不做什麼，應充分體現中醫藥理論和技術方法的運用，注重中醫藥特色優勢的發揮，主要是在“望、聞、問、切”等診療過程中體現中醫藥特色。
2、言語儀表規範。
我院開展了服務禮儀培訓，我院多次開展服務視窗崗位技能競賽及考核，制定了《員工守則》，在全體員工中開展行為規範的先進典型評選表彰活動，開展親情服務等活動，立標桿，樹典型，發揮先進的模範帶動作用。要求醫務人員在接待患者和家屬時，必須遵循文明服務用語規範，使用“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝配合”等文明詞語，做到一要有稱呼，二要有禮貌，三要用親切的語言，提倡文明敬語，禁止使用忌語等等。、教學傳承規範。規範了教學傳承行為，有利於我院中醫文化的發展，也有利於我院人才的培養和醫院的長期發展。教學傳承規範，是傳道授業、學醫習業等方面的行為準則，弘揚中醫尊師重教、教學相長的優良傳統，老師應為人師表、修身正行，平易待人、樂育英才，樂教敬業、口傳心授，因材施教、循循善誘，非其人勿教、非其真勿授、示人規矩不示人以巧；學生應尊師重道、謙遜恭敬，持之以恆、精勤不倦，勤求古訓、博採眾方，學貴專一、思貴沉潛，繼承創新、與時俱進。
（三）環境形象體系
在最佳化醫院環境形象體系中充分體現中醫藥文化。
1、建築外觀和庭院建設目前我院正在進行環境改造工作，獨特的建築風格，淋漓盡致地體現“人文關懷”的精神。建築的色彩，結合中國古代建築習慣，選用黃、米、灰、褐色等，因地制宜，合理搭配，體現中國傳統建築風格。內部的大廳、走廊、候診區、診室，住院部的大廳、走廊、護理站，辦公區等裝飾方面將充分展示中醫文化豐富內涵，營造濃郁的中醫藥文化氛圍。
2、我們要在施工完成後，製作一些中醫知識宣傳欄、展板，圖文並茂刊載中醫典故、中藥知識，古代文學作品中的中醫趣聞等等，弘揚中醫藥歷史和我院發展歷程，同時也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫藥治療的特色。主要是宣傳和介紹中醫藥的基礎知識、養生保健方法，以及中醫藥防治常見病、多發病的方法，常用中藥的識別和功效、中藥煎煮常識和我院特色治療方法。
3、院報通過院報弘揚中醫藥歷史文化，宣傳醫院辦院方向和宗旨，宣傳普及中醫知識，宣傳醫院服務特色和品牌，展示獨具特色的醫院文化。
4、醫院網站。我院也通過建立醫院網站來擴大醫院知名度，宣傳中醫藥文化。網站版面簡潔，樣式風格非常具有中國風，讓人感到中醫藥的特色，棕色的色彩渲染了古香古色。總之，我院的中醫藥文化建設工作才剛剛起步，今後要做的工作還很多，道路還很長，我們一定會堅持不懈把工作做得更好。
中醫藥文化建設工作總結 篇2
按照中紀委和上級行黨風廉政建設的要求，對照各項規定：
1、沒有收受過任何單位和個人的現金、有價證券、支付憑證等；
2、沒有到任何單位和企業報銷過屬於自己支付的費用；
3、沒有違背“十個嚴禁”、“三個不準”的規定；
4、沒有拖欠公款、將公款借給親友或違規到金融機構貸款的行為；
5、保持了艱苦樸素，沒有奢侈浪費和到過高檔娛樂場地消費活動；
6、沒有駕駛公車，用車實行了報告制度。
總之，在抓黨風廉政建設和個人廉潔自律方面，我嚴格執行了有關的制度規定，確保了支行無大案要案發生，無一人一例不廉潔行為，取得了一定成績。今後我要繼續按照黨風廉政建設責任制的要求，堅持不懈地抓好全行的黨風廉政建設工作，力爭使全行工作跟上一個台階。
中醫藥文化建設工作總結 篇3
市國稅局近期提出以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，按照“圍繞中心、服務大局，以人為本、人員參與，長期堅持、務求實效”的要求，努力在稅精神文化、制度文化、行為文化、物態文化四個層面下功夫，積極開展國稅文化建設，努力把國稅建設成為陽光國稅、誠信國稅、廉潔國稅、魅力國稅。為此，他們提出在以下幾個方面努力，探索加強國稅文化建設思路。
一、加強教育薰陶，形成昂揚奮發的國稅精神文化。
1、堅持以正確的理論武裝國稅幹部，使國稅幹部保持良好的精神狀態。通過開展馬克思主義基本理論、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀教育，不斷激發國稅幹部獻身國稅事業、報效祖國和人民的豪情壯志，做到振奮精神、布滿銳氣，昂揚向上，創新前進。堅持搞好人生觀、世界觀、價值觀教育，不斷調整國稅幹部的價值取向，把個人的價值觀國稅事業緊密結合起來。堅持搞好中國特色社會主義信念教育，不斷增強國稅幹部執法為民，為國聚財的工作熱情。堅持搞好國情民情社情教育，強化國稅幹部權為民所用、情為民所系、利為民所謀的國稅工作宗旨。積極開展形式多樣、生動活潑、入耳入心的思想政治工作，使全體國稅幹部以創新的思維、勇爭第一的精神、攻堅克難的韌性、疑心聚力的境界做好各項工作，為國稅事業的發展貢獻才智。
2、積極開展道德教育和實踐活動，使全體國稅幹部保持良好的道德情操。認真搞好《公民道德建設實施綱要》、《國稅機關工作人員行為規範》、《國稅系統基層稅務工作人員行為規範》、《各類人員工作職責》、《辦稅服務廳各項制度》、《稅務人員“十五”不準》、《江蘇省國稅局“六條”禁令》等的學習、教育和實踐活動，使全體幹部明確“愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公”的職業規範內容，落實在稅收工作之中，做到立足本職，勤奮工作，乾一行、愛一行，鑽一行，精一行，在自己的本職崗位上做出一流的業績;牢記社會公德、家庭美德，在社會上做模範公民，在家庭里做子女榜樣、做長輩的孝子(女);在稅收征管查工作中，做到公正執法、聚財為國、執法為民;在辦稅服務中，不斷拓展服務內容，不斷提高服務水平和層次。在廉潔從政上做到樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，正確對待權力、地位、名利，經受住錢欲、物慾和情慾的考驗。
3、大力弘揚團隊精神，不斷增強國稅幹部的大局意識。加強集體榮譽、團隊協作教育，不斷增強凝聚力和戰鬥力，營造心齊風正、幹事創業、共同向上的良好氛圍。不斷增強個人服從集體、小局服從大局的理念，在促進社會進步、建設和諧社會中做表率;加強與其他部門之間的密切配合，在提高行政執法水平上做表率;加強內部機構之間的協作，在分工合作、相互制約、有效協調、心齊勁足、合力奮鬥局面上做表率;堅持既講黨性原則、又講感情友誼，在正確處理上下級之間、單位同事之間的關係上做表率。
二、健全制度體系，形成全面規範的國稅制度文化。
1、健全人事治理制度，規範人事教育治理工作。健全乾部學習教育制度，使幹部政治學習、業務學習、專項培訓、專題教育成為日常工作的重要內容，通過監督、檢查、考核等各項制度的落實，調動幹部積極性;健全人員治理制度，使在職幹部治理、老幹部治理服務、臨時人員治理、工資治理、檔案治理，科學規範;健全黨建工作各項制度，落實黨建各項工作，加強黨的組織建設;健全思想政治工作制度，保證經常性思想政治工作的落實。健全系統內領導幹部競爭上崗制度，規範競爭上崗實施程度，形成公平公正公開的幹部晉升機制。
2、健全人員崗責體系，規範工作人員崗位職責。根據征管改革的進程，當前工作實際，明確係統內各類人員職責，使各類人員任務明確，職責清楚，做到人必有職，職必有責，失責必究。
3、健全稅務治理制度，規範稅收征管行為。針對稅收征管工作的各項內容，進一步建立健全相關制度，使每一項工作都有制度規範、具體的工作標準和要求、具體的考核方法、具體的獎懲規定。
三、最佳化人員行為，形成展現精神風貌的國稅行為文化。
1、規範著裝，維護國稅幹部良好的儀態。嚴格辦稅服務廳工作人員穿著稅務制服制度，使國稅服務視窗人員形象統一，與服務廳整體協調;堅持系統內大型會議統一著裝制度，體現系統內統一行動、令行禁止作風;堅持集體參加地方活動著裝制度，在各項活動中充分展示國稅系統良好形象。在日常生活中保持著裝整潔樸素，不穿奇裝異服，不留奇異發須，不濃妝艷抹，不配戴奇異首飾。
2、規範姿態，使國稅幹部養成良好的舉止。加強國稅人員的姿態練習，注重日常工作生活中姿態的養成，逐步形成“站如松、坐如鐘、行如風”`的良好個人姿態;搞好國稅幹部日常生活中的個人行為姿態的養成，按文明市民的要求做好個人行為，符合文明市民行為規範;加強日常工作生活中的禮儀練習和養成，做到會見面問好行禮，待客會敬茶讓座，來客介紹領路。
3、規範語言，使國稅幹部在社會上和藹可親。加強國稅日常工作中的語言練習，在辦稅服務和外出執行公務過程中堅持使用國語;人人學會禮貌規範用語，壓縮與納稅人之間因語言原因產生和距離;辦稅務服務嚴格使用規範用語，消除納稅人辦稅過程中的誤解，提高辦稅效率。
四、規範內外布設，扮靚體現底蘊的國稅物態文化。
1、搞好辦公樓、辦稅服務廳統一裝飾。本著因地制宜、勤儉節約的原則，搞好市局及各分局辦公樓及辦稅服務廳外部裝飾，使其達到形式統一、莊重自然、體現國稅特色。市局新建辦公樓，要廣泛調研，認真聽取省、市局意見，使建成的新辦公樓簡單實用、美觀大方，體現文化內涵。
2、搞好辦稅服務廳內外布設和統一規範標識。廳內設定分區合理、功能齊全、美麗整潔，便於較好地發揮其治理服務功能。按照省局關於辦稅服務廳統一規範標識的通知精神，搞好辦稅服務廳的規範標識，做到莊重、嚴謹、協調、統一的要求，使其達到公示稅收政策、組織機構、相關流程、服務承諾、監督渠道、引導辦稅人員的作用。
3、搞好基層分局“五小”設施的統一配置。積極改善基層分局工作人員的工作和生活條件，搞好基層分局小食堂，統一炊具、桌椅、餐具，提高炊事人員烹飪水平，使基層工作人員就餐環境好、口味好、營養好;建好基層分局小浴室，解決值班人員和進行體育運動室和重體力勞動後的洗浴問題;辦好基層分局小閱鑒室和娛樂室，活躍業餘文化生活，讓基層幹部忙有所事，閒有所樂;建好小菜園或小花園，讓稅務幹部在工余時間種植蔬菜，培育花木，增強勞動觀念，樹立環保意識。
五、規範稅收服務，弘揚“執法為民”的國稅服務文化。
1、搞好提高全社會對稅法認知水平的稅收宣傳服務，在稅法宣傳月開展集中性宣傳，在日常工作中堅持進行長期性宣傳，提高公民、納稅人對相關稅收實體法和程式法的認知水平和遵從度，提高納稅人的稅收核算水平，提高非凡產業、行業納稅人對稅收優惠政策規定的運用水平。
2、搞好節約時間類的便捷辦稅服務，做到“一窗式”服務，“一站式”辦稅，“一戶式”治理，“一次式”稽查，進一步提高辦稅服務的效率。