超市促銷總結 篇1
“x.12”（農曆八月初八）促銷活動已經結束，根據在終端帥康家電的銷售情況及終端反饋回來的信息總結後做一下報告如下：帥康家電店面位於任縣城正東約十公里比較繁華的固城鎮鄉，周邊有數量不少的商店購物點、小超市。交通便利，進店消費的人群主要是在附近村莊住或者趕集的各類農民人群。在帥康家電附近有一、兩家家電、五金太陽能專賣店，可以說店面都比較少，消費人群相對較窄，相對集中。這次在帥康家電的活動總結起來有以下幾點：
1. 整個活動商家的配合對比較好，能夠很好的接受公司關於活動的各項安排。能很好的理解整個活動的促銷方案和促銷手段。並在銷售中能積極的給每一個顧客去宣導我們的促銷活動。
2. 自本次促銷活動一共銷售洗澡機2台，其中包括特價1台，另外還有3台留給了這次活動的經銷商。就銷售業績而言並未完全達到我們所預期的標準。前期預期的標準是至少銷售一二拾台，而真正達成的只有30%不到。
3. 活動宣傳相對影響較小。帥康家電店附近是商業街道。加上當天又是集市人流較多但真正的消費群體較少，我們事先在周圍村莊張貼的海報、散發的宣傳單數量很少。整個的張貼、散發過程並為取得實質性的效果，也沒有一位顧客說看著我們的海報來進行詢問或者消費。
4. 對於活動及公司的一些建議：⑴. 活動對銷售有一定的拉動作用。
活動是以特價為主，加上遊戲有獎促銷活動，對顧客有吸引力，也方便推廣產品。⑵.洗澡機的價格偏高（我們市場零售價試定價：W-1型698元(特價)，w-2型898元 w-3型998元。消費者普遍反映價格偏高、款式單調，外形像洗衣機。從情況看促銷活動能夠在一定程度上的提升銷售業績，使許多的顧客了解洗衣機的優惠！
超市促銷總結 篇2
在不知不覺中，我輕裝上陣，一心投入工作中，儘自已所能完成公司所交給的任務，就這樣拼搏了一個月，看到越來越多的顧客認可了，使我特別開心。讓我看到了會有很好的發展前景，使我將信心百倍地與同仁一起並肩奮戰。
要做好促銷工作，我體會深刻有三點：
第一、始終保持良好的心態。比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什麼一連推薦失敗，即刻調整心態，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續努力。
第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難，我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品，然後可對她講學生為什麼容易長痘痘和黑頭，需要注意些什麼問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什麼專業等，可增強她對你的信任度。最後快速針對其推薦產品，如此成功率較高。
第三、抓到顧客後，切記不要一味的說產品。現在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品，在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題，比如讚美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的.
在工作中我發現自己也有不少缺點，如耐心不夠，銷售技巧和知識欠佳等。在以後的工作中，不斷學習，取長補短，做出更好的成績。
以上這篇超市促銷員月工作總結 就為您介紹到這裡，希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友。更多月工作總結範文，盡在總結報告。
超市促銷總結 篇3
促銷是市場行銷的一種戰術，超市作為一種終端市場的載體，對於促銷並不陌生，但是隨著商品經濟的快速發展，市場競爭的愈發的激烈，如何能不讓促銷變成促死，就成了促銷企劃人員著實關注的話題，而超市促銷過程中，促銷總結是往往大家容易忽視的，但它的作用卻是重要的。只有認真的去做促銷總結，才會知道本次促銷的真實情況，而且總結就是為了以後更好的工作，避免以後出現類似問題，也是為促銷活動提高成功率。
超市促銷活動總結要點
1、促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對比。
2、促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對比。
3、現場照片。
4、活動總費用匯報、活動總銷量匯報、費用占比。
5、競品信息、消費者直接/間接參與人數、店方合作意願以及意見、建議匯報。
6、項目經理攜責任業代再次拜訪賣場負責人，通過現場照片、前後銷量對比、利潤對比等工具“對店方作出匯報“，旨在傳達此次活動是雙方受益，對店方帶來銷量、利潤以及店頭形象改善的利益，聽取店方意見和建議，增進雙方的合作關係。
7、活動組召開總結會，總結促銷活動成功和不足之處以及經驗教訓，提出改良意見。
8、對促銷方案中崗位職責、培訓資料、準備工作排期表、話術等進一步修改完善，為下次活動做好經驗積累，對相關人員的工作效績進行考評、獎罰。
超市促銷總結 篇4
時代在進步，社會在發展，而隨之而來的競爭也非常嚴峻的擺在了我們的面前，現代社會所需要的已經不再是單純的知識型人。但是，再看看我們，只是被禁錮在四角高牆內，捧著"書中自有黃金屋"的古訓，做著日後事業有成，飛黃騰達的白日夢。在這樣一個知識與實踐完全脫節的環境裡，我們又有什麼資本去談成才、談競爭、談事業？時代證明，歷史證明，我們的自身狀況證明：我們唯有面對社會，積極參加社交活動，才能心平氣和地作出一些選擇，才能確立自己學習和生活的目標。
也就是因為這個原因，為了能過很好的鍛鍊下自己，我決定在今年暑假之時，找個短期的暑期工，鍛鍊下自己。終於在我的努力下，我在南京市一家蘇果超市，在這裡我很榮幸的擔當一位促銷員開始了自己暑期社會實踐。
工作的前幾天映象尤為深刻，記得我就掛著一張促銷員的牌子，然後一個人呆呆的站著，看著顧客在自己面前逛來逛去的。不知道自己要說些什麼。我天生就是有點怕生人，不過自信。感覺自己在推銷方面有很大欠缺。後來通過一些有經驗的師傅的幫助，在他們的循循善誘蝦，我或多或少懂得了一些。我開始主動跟他們去溝通，開始嘗試跟顧客交流。可是這些還不過，當時我和兩位同事是專門負責飲料櫃的。我就覺得是自己做得不夠好，連累了兩位同事。我很愧疚，我暗自下定決心，在這短短的幾十天裡。我一定要盡力，要努力去做好一個促銷員應做的本分。
後來在工作中，在於工作人員和顧客的交流中，自己也上網查了一些有關於促銷員的資料。又在同事的幫助下，我總結了一些自己的不足，取長補短。知道了如何更好的去做好推銷。下面是我在工作中發現和自己總結出來的經驗。
1 促銷員在與顧客交流中要讓自己說話說得有藝術，達到說服顧客，推銷廠品的目的。 在這過程中要注意對顧客稱呼要得體，服務工作，顧 客 就 是上帝，良好的服務態度是必需的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務於他人的態度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。 2 保持良好的個人形象；
個人形象，包括一個人的穿著髮型、談吐舉止、知識結構、品德修養、溝通能力等等。調查結果顯示，當兩個人初次見面的時候，第一印象中的55%是來自你的外表，包括你的衣著、髮型等；第一印象中的38%來自於一個人的儀態，包括你舉手投足之間傳達出來的氣質，說話的聲音、語調等，而只有7%的內容上來源於簡單的交談。也就是說，第一印象中的93%都是關於你的外表形象的。
同時，一個人的形象對他的職業升遷也起到一定的作用。所以，保持良好的個人形象，是你銷售成功的保障，也是你人生成功的保障。
3 有良好的應變能力；
應變，簡單的來說就是應付在你預料之外發生的事。有一句話說的很有道理：“這個世界唯一不變就是在變化”。世界每天都在變化，在促銷員的日常工作中，也經常會碰到突發事件，如果這些突發事件如果沒有得到妥善的處理，就會對銷售甚至企業造成嚴重的影響。 舉個例子，假如你正在給一位顧客介紹你銷售的產品，在要達成銷售的時候，突然走過來了一個說昨天購買了你產品使用的效果不理想，要退貨。你想想看，如果這件事不能妥善處理的話，結果可想而知。這樣的例子有很多，比如剛出庫的新產品卻不能正常使用、開完單卻被告知沒有這個型號的貨、說好要去顧客家幫助調試的卻發現技術服務部沒有人，甚至有些顧客根本就是無理取鬧，你該怎么辦呢？所以，促銷員一定要具備很好的隨機應變能力。 4 做好與廠家、商家及同事之間的溝通；
廠家，就是你銷售的產品的娘家，也就是給你發工資老闆。與廠家做好溝通，可以得到你想要的資源，比如政策、特價、還有其它相關的支持等等，有了這些資源才可以更好的戰鬥，工作起來也會輕鬆很多。你還可以將你的想法和建議與他們交流，由此，你可能還會得到提升的機會。你不用擔心他們不會理會你或不重視你。因為，你們是真正接觸消費者的人，你們的話是很有權威性的。
商家，就是你銷售的產品的婆家，廠家把產品嫁到婆家（也就是經銷商）之後，由你來負責促進銷售。換句話說，商家就是你日常工作的直接管理者。和商家進行溝通是很有必要的，甚至比和廠家溝通都更重要，因為你80%的時間都在跟商家打交道。很多資源都掌握在商家的手裡，比如產品擺放的位置及大小（這將直接影響你的銷售量）等。最起碼一點，和商家溝通好了，他們不會在廠家面前說你的壞話。
同事，可以是你的競爭對手，也可以是和你不相干的其它產品促銷員。很多人認為，和競爭對手有什麼好溝通的，再說了，你想跟他溝通他還不一定願意和你溝通呢！其實，我們沒有必要和競爭對手勢不兩立，特別是促銷員這個崗位的員工，每天都是抬頭不見低頭見的。 跟同行學習，可以讓你從深度上去了解你所從事的行業。跟其它產品的促銷員溝通的道理就更簡單了。
5 制定好自己的日常工作計畫；
古語云：“凡事預則立，不預則廢”。只有預先做好了安排，有了計畫，明確了奮鬥目標，有了具體的工作、活動程式，這樣才可以有效的減少工作的盲目性，從而也就可以合理地安排人力、物力、財力、時間，使工作、活動有條不紊地進行。因此制定出切實可行的計畫，是建立正常的工作秩序，提高工作效率，推動工作順利進行必不可少的程式和措施。任何工作都需要有計畫，促銷員也不例外。
這點我記憶特別深刻，那是個周末，那幾天天氣都很炎熱，我們飲料、礦泉水這類的很好賣，生意非常不錯。後來發現了有幾款飲料都已經賣完了，庫存里也沒有了，打電話到辦事處去要貨，辦事處告知貨源被其它商場訂完了，最後我們損失了好多收入。事後分析原因，就是因為在周五沒有考慮到雙休日的銷售情況，天氣炎熱的原因，沒有做要貨計畫，導致影響周末銷售。像這樣的情況是完全可以避免的這些都可以在計畫中提前安排，不至於臨時抱佛腳，搞的自己手忙腳亂的。
經過我的不斷努力之下，不斷地總結，功夫不負有心人。我們的業績一步步攀升。我們都感到很欣慰。我總算沒讓大家失望。我成功的做好自己該做的份內之事。我還自己總結出一套促銷員三部曲。感覺自己已經像是個專業人員。這可能就是我暑假收穫的最大之一。 第一步：招呼和接待顧客熱情周到，儘快與顧客交流、表現專業形象（制服整潔，使用國語，自我介紹）、禮貌待客（微笑，注視，禮貌用語）、保持一定距離（給顧客留一定空間和時間）、兼顧顧客的同行者；
第二步：與顧客溝通（商談）十心十意，與顧客接觸有信心、觀察顧客要留心、關心顧客要真心、利益讓顧客動心、產品演示要細心、與顧客溝通有耐心、把握顧客的好奇心、善用顧客從眾心理、對待異議要用心、對顧客的購買決策有平常心；
第三步：促成購買。看準成交時機、巧妙促成購買、測試和檢查商品、開單並協助付款、歡送顧客、做好客戶回訪。
這套三部曲非常的適用於大部分促銷員，我就是把這三部曲套用到工作中。才更好的完成自己該做的事。成功的把業績提了上去。
四十天短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預定的目標，實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是社會實踐生活的全部吧！暑假雖然只有短短的四十天,說長也挺長的，因為期間也遇到了很多問題，讓人很棘手。不過跟另外一些促銷員的交流，合作讓我學到了很多，跟
他們在一起很開心，他們教會了我很多做人問題，還有一些人情世故。在這段時間裡,我體會到了工作的辛苦,賺錢的不容易。也鍛鍊了自己意志力,同時積累一些社會經驗和工作經驗.這些經驗就是我所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,相信它們的作用就會顯現出來.我們除了學習書本知識,還需要參加更多的社會實踐.通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識以及知識轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗的和鍛鍊的本領。
在這次暑假的時間生活中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性.或益良多,這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發.這次的打工是一個終點,也是一個起點。這不僅是一次實踐，還是一次人生的經歷，是一生寶貴的財富。在今後我還要參加更多的社會實踐，讓自己得到更多的磨練，體會人間百態。加深對社會各個階層人的了解，拉進與社會的距離，開闊自己的視野，提高自己的觀察，分析和解決問題的實際工作能力。
感謝學校和蘇果超市給我這次把自己推向社會的機會，也感謝在我工作中給予我無私幫助的人，我會在以後的學習中更加的努力，朝著自己的目標不斷的奮進，相信自己將會是個社會的有用之才。