格線化工作總結

格線化工作總結 篇1

自2月16日我市召開消防安全格線化工作會議之後,我鎮按照會議的安排部署,迅速行動,認真落實。現將我鎮的工作情況匯報如下:

目前,我鎮轄區內共有各類生產經營單位500餘家,重點監管單位219家。其中學校14家,網咖4家,休閒娛樂場所6家,超市百雜21家,其他174家。安全監管對象種類繁多,任務繁重。今年以來,我鎮始終把消防安全工作擺在突出位置,以夯實基層基礎工作為重點,以落實安全監管主體責任為抓手,堅持推進消防安全“三分六定”格線化管理模式。

我鎮的主要做法是:

一、加強領導,明確職責

為加快推進消防安全格線化管理工作,我鎮成立了格線化消防安全工作領導小組,由鎮黨委副書記、鎮長任組長,副鎮長、司法所長、綜治辦專職副主任、穩定辦專職副主任為副組長,派出所、安監所、工商所、群工辦負責人及各村支部書記為成員。領導小組下設辦公室,辦公室設在鎮消防中隊,由鎮消防中隊長任辦公室主任,具體負責**鎮轄區的消防安全格線化管理工作的組織協調。

具體職責分工是:

(一)**鎮消防安全格線化管理工作領導小組全面負責本轄區消防安全格線化管理工作,鎮黨委副書記、鎮長為消防安全格線化管理工作第一責任人。

(二)**鎮消防安全格線化管理工作領導小組辦公室負責消防安全格線化管理的組織協調工作,具體指導各村的消防安全格線化管理工作。

(三)鎮其他班子成員為分管責任區的消防安全格線化管理工作第一責任人。

(四)各村村委主任為所在村消防安全格線化管理工作的第一責任人。

二、分解任務,細化內容

在摸底調查的基礎上,按照健全消防安全格線化監管體系、完善消防安全監管運行機制的總體要求,出台實施方案,收集相關信息,劃分各級網路,對事故隱患、重大危險源等問題進行排查登記,建立台賬和檔案,確定各級網路、各個責任區職責。通過建立三級網路,形成“橫到邊、縱到底”的安全監管網路,把格線化管理科學涵蓋到整個轄區,力爭實現“無縫隙、無缺口”的消防安全監管格局。

(一)分層分級建立責任區。以鎮政府為單位建立一級大格線;以24個行政村為單位建立24箇中級中格線;以村民小組為單位建立200個三級小格線。

(二)落實責任區包片領導。一級大格線明確1名分管消防安全工作的領導,設定5名專職安檢人員;二級中格線按照分工包片到各村,並明確主要負責人,成立消防安全領導小組,設定1名消防安全管理員;三級小格線由各村按照分工包片到各村民小組,各組明確主要負責人。

(三)明確各級責任區職責

召開了各村支部書記、安全員、各相關站辦所負責人會議,宣讀了告成鎮消防安全格線化工作實施方案,簽訂了消防安全工作目標責任書,明確了三級格線的工作職責。要求各村、各單位按照各自職責加強安全檢查,強化消防安全宣傳教育,監督隱患單位落實整改措施,全面抓好責任區內的消防安全工作。

三、完善制度,強化落實

為規範我鎮的消防安全管理,推動格線化隱患排查工作,建立了日常消防安全管理制度:

(一)實行檢查巡查制度。各級格線分包領導每月至少組織檢查一次;各村支部書記、安全員每周至少檢查小格線消防安全工作一次;巡消防隊員每天開展日常消防安全檢查。

(二)實行層級負責制度。按照屬地管理、分片包乾、責任到人的方式,實行專人專管制度,層層簽訂責任書。

(三)堅持宣傳培訓制度。鎮消防中隊每月5日組織各村支部書記、安全員及相關部門主管消防安全的負責人進行培訓。並通過彩頁、宣傳欄、櫥窗、安全警示牌等形式進行消防安全知識宣傳。

(四)堅持聯席會議制度。每兩個月由鎮消防安全格線化領導小組組織工商所、派出所、綜治辦、安監辦、消防中隊負責人召開聯席會議,通報轄區消防安全工作形勢,分析當前突出問題,研究部署下階段工作。

(五)實行督辦移交制度。在日常消防安全檢查中,對不能立即整改的嚴重火災隱患,由鎮消防安全領導小組移交市公安局消防大隊。

(六)實行網上監管制度和獎懲問責制度。按照登封市消防安全格線化工作要求,認真落實網上監管和獎懲問責制度,對隱患排查工作不力造成嚴重後果的要實行責任追究。

四、形成合力,齊抓共管

按照**鎮格線化管理工作領導小組職位設定和工作流程,實行分級處置、層層分解。各級安全監管人員在日常檢查中發現的消防安全問題,按照自身職權,能處理的及時處理;不能處理的,及時整理上報鎮消防安全格線化管理工作領導小組。鎮消防安全格線化管理工作領導小組對上報的問題實行綜合分析、分類處置,對於一些重大問題,及時報告鎮黨委政府,由黨委政府牽頭,組織各方面的力量,實行聯合處置。

目前,我鎮已經按照市消防安全格線化工作要求,成立組織,制定方案,劃分格線,明確職責,分解任務、健全制度。在今後的工作中,我鎮將按照上級主管部門的要求,強化措施,狠抓落實,為全鎮居民營造一個平安和諧的社會環境。

格線化工作總結 篇2

自20xx年8月踏上格員崗位以來,來到x社區已經快三年的時間了,也對於格員這份工作有了更加深刻的認識,能夠認真的履行格員的各項職責,每天按時開展巡查並通過E通打開,完成格中心通過E通下派的各項任務。現將20xx年全年工作情況如下:

一、採集

信息採集是格員最基礎的工作職能,也是格員工作的重中之重。我所在的格為x社區1號格,管轄範圍經過今年多次的格調整增加到8棟樓310餘戶798人。該格屬雜居小區,流動人口多,人員複雜。利用一日雙巡及社區組織的統一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,以保證轄區內信息準確率,並為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。

二、綜合治理

1、重點人口管理:我所在的格有3名重點關照人群,3名均為病人。對於重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯繫,密切關注他們的活動情況,病人是否按時服藥,並定期上門走訪了解家庭情況,並為其儘量贈其政府福利和幫扶。

2、矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區內志願者排查格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿意,成功保障了格內平安、穩定,小矛盾不出格,大矛盾不出社區。

三、城市管理

每天認真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對格內的占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發現問題通過E通進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。並在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的日常出行。

四、服務

對年滿65歲的老年人通過E通進行老年證,極大的方便了居民,總計老年證62份。同時配合民政專乾進行低保核查,對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民社區醫療、養老服務,在年底協助民政專乾認真完成了社區無房及缺房戶的公租房申請工作。

五、計畫生育

通過上門入戶、志願者信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區內流動人口婚育情況,對於有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發現並上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。

社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的民眾工作。到社區工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對於某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今後的工作中,我要繼續向和同事學習,在民眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!

格線化工作總結 篇3

付集村委會下轄8個村民小組,面積7平方公里,村民229戶、1090人,現有黨小組2個,黨員27名。

自2月初以來,我村積極回響上級各級黨委政府的號召,按照全市、全區的統一部署和要求,開展了村級格線化服務管理工作站示範點創建活動。活動開展以來,我們村委會在市公安局駐村工作組的帶領幫扶下,在上級各級政法委的精心指導下,順利完成了組建格線化服務管理工作站、格線化社會管理信息平台信息錄入、管理站內硬體建設、視頻監控建設和制度建設等方面的工作,成效明顯。自工作站建成以來,共接待屈家嶺管理區、東寶區以及漳河新區兄弟單位參觀3批次。2月27日上午,市委副書記、市委政法委書記周松青率領全市各縣(市、區)政法委書記及市農委、市政法委等單位主要負責人蒞臨我村視察格線化試點建設情況後對我村格線化示範管理工作站給予充分肯定,稱讚“全市絕對一流”。現將我們的工作進展情況向各位領導報告如下:

一、高度重視,捨得投入。

1月22日下午,市政府副市長、公安局長朱高文到我村檢查指導工作。他要求,市公安局“三萬”活動駐村工作組,要把“三萬”工作作為市公安局深入開展黨的教育的重要抓手,將好事辦好,好事辦實,做到“三帶”:一是帶頭。市公安局作為漳河新區片“三萬”活動隊長單位,要帶頭按要求落實好各項任務,完成好“規定動作”和“自選動作”。二是帶動。公安局作為牽頭單位,要及時將相關會議精神、上級要求進行傳達,帶動其他市直單位共同開展“三萬”活動。三是帶領。要充分挖掘各種資源、整合信息,帶領村組織、村民走上共同致富的道路。1月23日,市公安局黨委副書記、常務副局長、付集村黨支部“第一書記”龔德湘到我村指導格線化服務管理站建設時要求,工作站要高起點謀劃,高標準建設,高水平推進,並現場成立了以市局黨委委員、工會主席錢先斌同志為組長、我為副組長、其他村委會成員和駐村工作隊員為成員的村格線化服務管理領導小組,具體抓落實。如何抓落實?沒有空閒的房子怎么辦?村委會一商量,經請示龔德湘同志同意,將擬發展壯大集體經濟的一間45平方米的惠民超市拿出來作為工作站的場地。村格線化硬體投入缺少資金怎么辦?市公安局駐村工作組不等不靠,克服自身經費緊張的困難,多方籌措資金,在建設之初即將10萬元專款撥付到村裡的賬上,給予經費保障。

二、強化措施,高標推進。

我村被漳河新區確定為全區唯一的試點村,必須率先啟動格線化建設,為了發揮示範點的示範效應,市公安局駐村工作組與村委會一道一方面採取走出去參觀學習外地及本市社區格線化服務管理的經驗;另一方面,請市、區、鎮三級政法委具體負責領導到我村實地指導工作。通過各方面努力,截止目前,我村格線化服務管理工作站取得了一定的成效:一是確立了“四全四有”的格線化工作目標,即:社情民意全摸清,矛盾糾紛全排查,公共服務全方位,困難群體全關注;治安有人管,矛盾有人解,難有人幫,服務有人辦。二是科學劃分格線,將全村科學劃分為8個格線,選配8名格線員,成立了成員達13名的村格線管理機構;三是長期聘用1名大學生為村格線員(每月工資1200元),負責工作站日常工作;四是搭建了高標準的村格線化信息平台。《荊門市農村格線化管理建設標準》規定:農村格線化服務管理工作站的配備標準是“五個一”即:一台專用電腦、一個印表機、一個社管服務查詢終端等設備、格線員和格線信息管理員人手配備一部採集信息的社管通、一個視頻監控室。示範村還要建立2—3個高清視頻探頭。目前,我村格線化服務管理工作站除規定的“五個一”標準外,還配備了一個55英寸的液晶電視機、一個高清存儲機、一個辦公平台、一個檔案櫃、一套辦公桌椅、一個服務民眾資料存放架,一套管理制度,達到了“十一個一”的標準。

三、示範帶頭,服務民眾。

2月21日下午,市局黨委副書記、常務副局長、付集村黨支部第一書記龔德湘到我村檢查市公安局駐村工作組工作。他在檢查去年“新三萬”活動市公安局駐付集村工作組為該村7組興辦實事——打了兩口深水井的“自選動作”後,對這次新“三萬”活動“規定動作”——格線化建設作出指示,他要求,駐村工作組要將運用格線化手段作為市公安局推進農村社會治理水平提升的一項重點工作來抓,示範點工作不能平推,要務實創新,從農村實際出發,合理劃分格線,明確格線化要達到的實際工作目標,確定格線員和村格線管理員的工作職責與任務,建立格線化運行流程和工作規範,確保格線化接地氣、得民心、出實效。為此,駐村工作組與村委會一道自我加壓,在全面建成格線化服務管理工作站的基礎上,還製作出“兩冊兩卡”,即,《格線化服務管理工作站工作人員手冊》、《格線化服務管理民眾宣傳手冊》、《格線化服務管理工作站工作人員採集(受理)信息明白卡》、《格線化服務管理工作站服務承諾卡》,讓管理站工作人員明白自身的職責和任務、工作紀律以及工作規範等;讓廣大民眾明白開展格線化的好處和服務的項目以及如何配合村管理站工作人員做好格線化服務管理工作。2月27日,市公安局駐村工作組與村委會一道對格線員和格線化信息管理員進行了第一次業務會。會上,全村格線員喊出了“把困難交給我,把滿意帶回家”的,紛紛表示,將組建網路服務團隊,定期上門採集(受理)民眾訴求和各類案件線索反映,解疑釋惑,扶貧幫困,排憂解難,預防隱患,滿足您的多樣化需求。自工作站運行以來,格線員共採集各類信息10餘條,如發生在本村的2起民事糾紛均因上報及時,村委會均妥善處置,有力地促進了平安付集創建活動。

格線化工作總結 篇4

為了貫徹落實岳府辦發{20xx}84號檔案精神,結合我鎮實際,迅速行動,認真落實。現將我鎮的工作情況總結如下:目前,我鎮轄區內共有各類生產經營單位30餘家,重點監管單位1家。其中學校3家,網咖1家,超市百雜1家。今年以來,我鎮始終把消防安全工作擺在突出位置,以夯實基層基礎工作為重點,以落實安全監管主體責任為抓手,堅持推進消防安全格線化管理模式。

我鎮的主要做法是:

一、加強領導,明確職責

為加快推進消防安全格線化管理工作,我鎮成立了格線化消防安全工作領導小組,由鎮黨委副書記、鎮長周遠貴任組長,副鎮長江映梅、付建新、派出所長唐書成為副組長,劉建輝、袁濤、楊國華、李皓、姜星宇及各村支部書記為成員。領導小組下設辦公室,辦公室設在鎮安辦,由分管副鎮長付建新任辦公室主任,袁濤、肖遠波具體負責消防安全格線化管理工作的組織協調。具體職責分工是:

(一)賽龍鎮消防安全格線化管理工作領導小組全面負責本轄區消防安全格線化管理工作,鎮黨委副書記、鎮長為消防安全格線化管理工作第一責任人。

(二)賽龍鎮消防安全格線化管理工作領導小組辦公室負責消防安全格線化管理的組織協調工作,具體指導各村的消防安全格線化管理工作。

(三)鎮其他班子成員為分管責任區的消防安全格線化管理工作第一責任人。

(四)各村村委主任為所在村消防安全格線化管理工作的第一責任人。

二、分解任務,細化內容

在摸底調查的基礎上,按照健全消防安全格線化監管體系、完善消防安全監管運行機制的總體要求,出台實施方案,收集相關信息,劃分各級網路,對事故隱患、重大危險源等問題進行排查登記,建立台賬和檔案,確定各級網路、各個責任區職責。通過建立三級網路,形成“橫到邊、縱到底”的安全監管網路,把格線化管理科學涵蓋到整個轄區,力爭實現“無縫隙、無缺口”的消防安全監管格局。

(一)分層分級建立責任區。以分管片區為單位建立一級大格線;以16個行政村、1個(社區)為單位建立17箇中級中格線;以村民小組為單位建立三級小格線。

(二)落實責任區包片領導。一級大格線明確1名分管領導,設定5名專職安檢人員;二級中格線按照分工包片到各村,並明確主要負責人,成立消防安全領導小組,設定1名消防安全管理員;三級小格線由各村按照分工包片到各村民小組,各組明確主要負責人。

(三)明確各級責任區職責

召開了各村支部書記、安全員、各相關站辦所負責人會議,宣讀了告成鎮消防安全格線化工作實施方案,簽訂了20xx年消防安全工作目標責任書,明確了三級格線的工作職責。要求各村、各單位按照各自職責加強安全檢查,強化消防安全宣傳教育,監督隱患單位落實整改措施,全面抓好責任區內的消防安全工作。

三、完善制度,強化落實

為規範我鎮的消防安全管理,推動格線化隱患排查工作,建立了日常消防安全管理制度:

(一)實行檢查巡查制度。各級格線分包領導每月至少組織檢查一次;各村支部書記、安全員每周至少檢查小格線消防安全工作一次;巡消防隊員每天開展日常消防安全檢查。

(二)實行層級負責制度。按照屬地管理、分片包乾、責任到人的方式,實行專人專管制度,層層簽訂責任書。

(三)堅持宣傳培訓制度。鎮每月定期組織各村支部書記、安全員及相關部門主管消防安全的負責人進行培訓。並通過彩頁、宣傳欄、櫥窗、安全警示牌等形式進行消防安全知識宣傳。

(四)堅持聯席會議制度。 鎮消防安全格線化領導小組組織工商所、派出所、綜治辦、安辦負責人召開聯席會議,通報轄區消防安全工作形勢,分析當前突出問題,研究部署下階段工作。

(五)實行督辦移交制度。在日常消防安全檢查中,對不能立即整改的嚴重火災隱患,由鎮消防安全領導小組移交縣公安局消防大隊。

(六)實行監管制度和獎懲問責制度。按照縣消防安全格線化工作要求,認真落實監管和獎懲問責制度,對隱患排查工作不力造成嚴重後果的要實行責任追究。

四、形成合力,齊抓共管

按照賽龍鎮格線化管理工作領導小組職位設定和工作流程,實行分級處置、層層分解。各級安全監管人員在日常檢查中發現的消防安全問題,按照自身職權,能處理的及時處理;不能處理的,及時整理上報鎮消防安全格線化管理工作領導小組。鎮消防安全格線化管理工作領導小組對上報的問題實行綜合分析、分類處置,對於一些重大問題,及時報告鎮黨委政府,由黨委政府牽頭,組織各方面的力量,實行聯合處置。

目前,我鎮已經按照縣消防安全格線化工作要求,成立組織,制定方案,劃分格線,明確職責,分解任務、健全制度。在今後的工作中,我鎮將按照上級主管部門的要求,強化措施,狠抓落實,為全鎮居民營造一個平安和諧的社會環境。

格線化工作總結 篇5

今年來,在街道黨工委、辦事處領導的高度重視下,在第一書記、社區工作站站長的正確帶領下,社區全體工作人員團結一致、群策群力,以切實服務居民民眾為己任,任勞任怨、不畏艱難,以極強的責任感,全身心投入到各項工作中去。全力完善落實社區體制改革,緊緊圍繞社區織網工程格線化綜合管理,進一步加強基礎信息採集工作;計生、安全、城管、社會事務等各項工作均取得較好成績。

根據社區體制改革精神,社區全面開展織網工程格線化管理工作。社區共劃分為18個格線,一格一員。今年來,在第一書記、站長的正確帶領下,正、副格線長具體抓落實,切實抓好社區基礎信息採集工作。今年來,社區採集新增人口9905人、註銷人口8810人、走訪57187人;採集新增法人308家、註銷法人20家、走訪913家。主要措施如下:

1、彈性上下班,加強考勤。根據社區居住人員特點,將格線員每周一至周四的上班時間調整為下午2:00-晚上9:00,重點利用晚上時段上門採集信息,提高工作效率。同時,安排副格線長負責考勤,提高格線員紀律性。

2、每周例會制。每周五組織召開格線員例會,格線長統計出每位格線員當周的採集數據,以數據量的大小為排名,形成表格發給每位格線員看,讓他們對自己本周的工作數據心理有數,起到了激勵先進、鞭策後進的作用。同時小結本周工作情況,部署下周重點工作。

3、以老帶新,共同進步。俗話說“家有一老,如有一寶”,社區的幾位老同志,就如同社區的幾塊寶。他們不畏辛勞,踏踏實實上門採集各類信息,默默耕耘著自己的一畝三分地;同時起到模範帶頭作用,為年輕人樹立起良好的榜樣,時時刻刻鞭策著他們不斷學習進步。我們社區的口號是——不讓任何一個格線員掉隊!

4、調動有效資源為我所用。要求格線員將各自片區的管房人(業主)電話錄入手機通訊錄,加強與管房人(業主)的交流聯繫,儘量與他們建立起良好的朋友關係,以便有租戶變動時為格線員提供及時的信息,確保不漏戶。

通過採取各種有效措施,社區基礎信息採集工作得到進一步加強。在今年迎接市、區的考核中,社區均取得較好成績,特別是今年5月份社區代表街道迎接市相關部門的考核,信息採集率為99%、未註銷率為0.95%、信息正確率為100%,取得了令人滿意的成績。與此同時,街道格線中心每月的考核,社區各格線成績也是名列前茅。

20xx年,社區將繼續以服務民眾、方便民眾為宗旨,進一步深入推進社區體制改革,切實做好如下幾項重點工作:

(一)格線化管理工作:

1、繼續加強格線化管理,切實提升管理服務水平;

2、重點抓好各項基礎信息採集工作;

3、以量化考評為依據,做好格線員隊伍的管理工作。

(二)計生工作:

1、繼續做好常態計生全員人口系統各項信息的錄入、更新工作;

2、大力宣傳各項計生政策法規,以利益為導向,加強管理、控制政策外生育及懷孕,加強孕情監測和孕情跟蹤力度;

3、加強藥具發放管理和指導使用工作,做好藥具發放登記;

4、提高避孕率、查環查孕率,加大清理四術庫存力度,特別是重點難點對象;

5、加強計生宣傳教育工作,幫扶計生困難戶,確保計生政策深入民心。

(三)維穩、安全工作:

1、繼續做好綜治維穩方面的工作,維護社區和諧穩定;

2、繼續落實做好日常安全巡查工作,及時消除安全隱患;

3、組織開展消防安全演習,加強義務消防隊員的'安全應急技能;

4、組織安全生產知識培訓,提高社區居民民眾的安全生產意識。

(四)城市管理工作:

1、加強城市衛生管理工作,明確工作職責,落實好“門前三包”制度;

2、督促保潔公司對村內環境衛生保潔、垃圾桶沖洗清潔等,定期滅鼠、殺蟲工作的監督,全心全意為社區民眾服務。

(五)社會事務:

1、協助組織好60歲以上老人的體檢工作;

2、配合社會事務科繼續為社區低保戶、低保邊緣戶及重大疾病者等做好服務工作;

(六)組織工作:

1、開展黨員志願者活動、書記項目(民間手工藝交流平台)、黨建活動、黨建認領項目等;

2、跟進家園網、子網,qq群,微信,微博等宣傳媒介,宣傳黨建工作;

3、繼續做好黨費收繳工作;

4、組織開展傳統節日慰問老黨員活動。

20xx年社區將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務和相關指示精神,結合社區的實際情況,有序開展黨建、計生、民政、文體、綜治等各項工作,為社區居民提供優質的服務。

格線化工作總結 篇6

時光荏苒,轉瞬即逝。回首20xx年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,也有攻堅克難之後的喜悅與欣慰。現將我的工作情況總結如下:

一、夯實基礎,儲備知識提升能力

20xx年我有幸加入到這個大家庭中,工作期間我能夠認真學習業務知識,努力提高理論素質和業務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。

二、開拓創新,立足崗位紮實工作

在20xx年中,我主要負責和工作。在方面,通過深入基層網點,了解網點存在問題,我認真總結髮現問題,梳理和整理目前網點存在的問題和潛在風險點,第一時間下發到網點,確保業務合規辦理。在方面,在行領導的指導下,我積極對接總行,協調部門合作,分批對全轄家網點進行建設,在全行建設考核中取得第X名的好成績。

三、明確目標,嚴於律己砥礪前行

新起點,新征程。在新的一年中,我將努力補足短板,紮實推進各項工作:一是穩步推進建設工作,力爭全面建成家網點;二是建立通報制度,定期將各個網點建設進度、業務筆數、業務替代率、推廣情況在微信群內公布,營造良好的趕、比、超氛圍;三是制定符合自身特點考核辦法,確保我行建設有序、平穩推進;四是繼續梳理並總結風險點,積極為網點排憂解難。

格線化工作總結 篇7

回顧上班年支行培訓工作,支行持之以恆貫徹落實建設學習型團隊、培育學習型員工的精神,不斷提高員工基本素質,推動支行整體行銷能力、員工操作風險防範能力、中層幹部管理能力的提升。現在對半年來的培訓工作總結如下:

一、培訓工作情況

上半年共舉行內訓18項,其中管理培訓占44.44%,專業技能培訓占55.56%,參訓128人次。

培訓課程主要集中為以下幾類:

1、管理培訓類:總行工作會議傳達培訓、總行黨委中心組學習內容學習、南京地區業務管理部工作會議內容培訓;

2、業務類培訓:技能培訓;支付結算、銀票類培訓、保險公司關於行銷類培訓等;

3、新員工崗前培訓。

二、培訓工作分析

(一)取得的成績:

1、上半年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。

2、建立制度性培訓體系。以往,支行培訓工作缺乏系統性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年營業部年初下發了通知,規定營業部員工的培訓內容和培訓時段,有計畫、有針對性的開展培訓工作,投入大量精力,在總結了以往支行培訓經驗的基礎上,最佳化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次徵求員工意見後,全面提升支行培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。今年支行注重實戰培訓,針對違規積分管理辦法的出台,不斷提高員工的業務技能,不斷提高操作風險防範能力。

(二)存在的問題和不足

1、培訓形式缺乏創新。只是一味的採用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。

2、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,製作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規範內部講師管理,提升內部講師授課水平,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。

三、改進措施

(一)有利條件

1、支行認識到做好培訓工作,將成為支行的發展內在動力,是下一階段的工作重點,培訓工作的任務將增加,良好的培訓效果和質量也會越來越得到支行領導的重視。

2、員工對培訓工作的要求越來越高,將促進支行培訓質量的進一步提升。

(二)具體措施

1、作好培訓的階段性計畫工作,按部就班的開展培訓工作,注重培訓工作的靈活性。在外部尋找可培訓的機遇,鼓勵員工參與各類培訓中去。

2、建立培訓資源,進一步完善支行培訓資源庫,創造支行學習和自習的氛圍。

3、重點培育一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊,同時尋求外部培訓的機遇,通過和企業開展互培訓等方式解決培訓師資力量問題。

格線化工作總結 篇8

20xx年,我區教育系統把安全工作的重點放在格線化建設上,我校高度重視,認真落實“安全管理格線化建設年”活動,下面把我校具體落實情況做簡單小結。

一、加強組織領導,落實安全責任

開學伊始,我校就召開校長辦公會,成立了以校長為組長的學校安全格線化管理工作領導小組。

組 長:王明軍 副組長:王克亮 房明路

成 員:胡鳳雲 馬瑞俠 鄭友朋趙 建張慶華

李廣州 王瑞娜 畢永營

領導小組辦公室設在安全辦,趙建具體負責安全生產格線化管理的組織和協調工作。

領導小組成員責任分工: 王明軍 對全校安全工作負總責; 王克亮 負責學校安全工作。 房明路 負責學校教學、教科研活動及教學設施安全。 胡鳳雲 具體抓學校教學、教科研活動及教學設施安全。 張慶華 協助做好學校教學及教科研活動及教學設施安全。具體負責音、體、美教學及活動安全,教科研工作安全,幼稚園安全管理。

李廣州 協助做好學校教學及教科研活動及教學設施安全、功能室安全。

馬瑞俠 具體負責德育管理、學生管理、教職工安全、行風建設安全。王瑞娜 協助做好德育管理、學生管理、教職工安全、行風建設安全。主抓學校衛生安全。 具體負責少先隊及文藝活動安全。

鄭友朋 具體負責學校信訪安全、組織對安全責任事件的查處工作。

畢永營 具體負責學校校舍、校產安全及學校用水、用電、消防設施的安全工作。

二、科學劃分格線,明確工作責任

1. 構建以校長為第一責任人的“大格線”:負責全校的安全工作的組織領導與督促。

2.構建以分管領導為主體的“中格線 ”:負責學校安全工作的實施、管理、考核。

3.構建以各教研組和處室為主體的“組室格線”:負責組室的安全管理和各項安全教育活動貫組織開展。

4. 構建由各班級組成的“班級格線”:負責本班級的安全管理和各項安全教育活動的組織開展。

5. 建立以學生小組為單元的“小組格線”:負責班級中分配的部分安全工作,組織小組成員積極參與。

6. 建立由受導學生參與的“學生格線”:負責一項或幾項具體的安全工作,養成良好的安全習慣,提高自身的安全意識和自護自救能力。

為保證安全責任的落實,各格線層級間層層簽訂安全責任書,將安全工作層層分解細化到每個班級、每個組室、每個人員,確保校園中沒有無責任人的事,沒有無安全責任的人,實現校園安全工作全面覆蓋、全員參與和無縫銜接。

三、劃分區域格線,履行安全職責 1. 活動區域安全責任分工見下圖各責任區明確責任人,責任時間,責任範圍。

2. 樓梯值班護導。每天上下課時間,有上下課教師到指定區域護導,指導學生安全上下樓,杜絕踩踏事件發生。

3. 成立校園護衛隊。每天有值周領導兩名和校園護衛隊成員兩名護送學生上、放學,保證了學生的人身安全。

四、注重逃生演練,提高自救能力

本學年,我們舉行了地震逃生演練、消防逃生演練、防校園暴力侵害演練,舉行了“網路進校園”法制報告會,觀看了交通安全圖片等活動。通過這些活動,學生的自救自護意識增強,自救自護能力得到鍛鍊。

五、加強各項檢查,排除安全隱患

1. 檢查學校校舍、教學設備、消防設施。學校安全工作領導小組每周開展校園安全大檢查。在檢查中,列出檢查項目和明細,明確範圍、重點,逐一進行全面檢查,確認無安全隱患,並經相關檢查人員簽字後,方可投入使用。對檢查出的安全隱患,學校立即組織整改,以確保正常使用。

2. 經常收繳管制刀具、排查學生間矛盾。對出現的問題,班主任要及時解決,把隱患消除在萌芽狀態,杜絕安全事故發生。

3. 進行校內特殊人員排查,消除安全隱患。 六、強化安全教育,樹立安全意識

1. 注重安全教育。學校安全教育以“校園安全”為主題,組織學習安全教育工作檔案,對校內易發事故類型,重點部位保護,工作薄弱環節,各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對性地紮實地開展教育和防範工作。 2. 開展豐富多彩的教育活動。利用紅領巾廣播,班隊會,活動課,學科滲透等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、手抄報、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全徵文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。

以上是我校在格線化管理中的點滴做法。今後我們將進一步加大安全工作的力度,繼續深入開展學校安全格線化精細化管理,建立切實可行的學校安全防範體系,形成經驗,開創我校安全工作的新局面。

格線化工作總結 篇9

格員是最近幾年新出現的鄉鎮工作者,是在鄉鎮格化管理中承擔具體任務,為民眾服務的基本力量。要求直接面對民眾、接觸民眾、了解民情、轉達民情、解決民困,與民眾保持聯繫,幫助政府完成好鄉鎮的管理與服務,限度的減少矛盾,促進社會和諧。要做好這項工作,格員必須要有為民眾服務的意識和為民眾服務的基本本領。這些決定了格員崗位的平凡和工作的不平凡。

為了更好的做好格員工作,更好的為民眾服務,黃x利用報紙、電視等了解和掌握各項新出台的關於民生方面的法律、法規及政策,以此來完善她自身的知識結構,提高她自身的業務能力。

黃x充分運用自己原來做婦女主任的工作時累計的知識,耐心的為民眾解答問題。對烏駒市村內的門面進行流動人口辦理流動人口婚育證明。組織村內高齡婦女參加計生服務站的“三查”。摸排孕婦及新生兒的信息採集。黃x還把婦保醫生的聯繫電話號碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的村民打電話諮詢。在民眾問詢的過程中,黃x堅持“熱心、耐心、細心、誠心”的工作作風,多做換位思考,“民眾的需求多問一句、民眾的難題多想一點、民眾的不知多說一次、民眾的不快多管一管”。雖然也有民眾對格員的工作不理解,態度不友好,甚至口出髒話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時黃玉琴也想過撂挑子,但是想想格員崗位的特殊性,心裡也就坦然了。

老子說過:“大必出於細”也就是說再偉大的事業都是一系列小事構成的,沒有小事就沒有大事。什麼叫不平凡?就是把平凡的事情日復一日、月復一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會分工有不同。要想工作上有成績,要想事業上有成就,要想實現人生價值,就要像鄭建業書記那樣,心繫民眾、敢於創新,有一種認真負責的工作態度,有一種勤勞紮實的工作作風,有一種無私奉獻的敬業。只要在自己的崗位上兢兢業業,平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。

格線化工作總結 篇10

根據龍巖市人民政府《龍巖市人民政府關於進一步加強和改進消防工作的意見》(龍政綜[20xx]197號)及《永定縣人民政府辦公室關於印發進一步加強和改進消防工作的意見》(永政辦[20xx]132號)檔案精神,切實加強我鎮消防工作,全面落實消防安全責任制,增強全民消防安全意識,全面提升社會防控火災能力,為全鎮經濟發展和社會穩定創造良好的消防安全環境,龍潭鎮人民政府決定在全鎮範圍內實行消防安全格線化管理。現制定實施方案如下:

一、指導思想

以科學發展觀為統領,以確保火災形勢持續穩定為目標,深化消防安全責任制體系建設,堅持工作中心下移,實現消防安全檢查經常化、消防宣傳教育普及化和火災防控全民化,切實落實政府消防安全責任制。通過實施消防安全格線化管理,進一步明確各有關部門消防安全管理責任和工作內容,健全鎮、村兩級消防安全管理體系,構建“政府統一領導、部門依法監管、單位全面負責”的消防安全工作格局,堅決遏制重大火災事故和減少一般火災事故的發生。

二、組織領導

鎮政府成立以盧焜華副書記為組長,企管站站長盧顯聰為副組長,相關消防工作聯席會議成員單位負責人為成員的領導小組,領導小組下設辦公室,辦公地點設在綜治辦,綜治辦常務副主任闕仕華兼任辦公室主任,具體負責對消防安全格線化管理工作的組織協調、督促、指導。各村、單位也要成立相應組織,負責本轄區消防安全格線化管理工作。

三、工作目標

通過實施消防安全格線化管理,進一步明確鎮政府、派出所、村及其他有關部門消防安全管理責任和工作內容,全面落實社會單位的消防安全主體責任,健全鎮、村消防安全管理體系,有效預防和遏制重特大火災事故發生。

四、工作模式

“格線化”管理是以鎮為基礎,以村為基本單元將轄區劃分為若干格線,明確“格線化”管理的人員、工作職責和工作任務,形成橫向到邊、縱向到底、責任明確、監管到位的消防管理網路。基本工作模式是以鎮為“大格線”,成立消防工作領導小組,解決基層消防工作“無人抓、無人管”的問題;以村為“中格線”,細化村委消防管理職責,解決經常性管理不到位的問題;以村、村民樓院、村組為“小格線”,成立民眾性消防組織,解決日常防範措施不落實的問題。

五、工作措施

(一)建立“格線化”管理組織。依託農村和城市社區安全生產管理網路,建立消防安全格線化管理組織。以鎮轄區劃分為第一級格線(大格線),成立以鎮主要負責人為組長、分管負責人為副組長,公安派出所、安監站、綜治辦、工商所、村、轄區重點場所等單位負責人為成員的領導小組,辦公室設在安監站,負責組織、協調、指導轄區整體消防工作。以行政村劃分為第二級格線(中格線),成立以村委會主任為組長,村委會成員、巡防隊員、轄區重點單位負責人為成員的工作小組,負責組織開展消防安全檢查、消防宣傳等。在第二級格線(中格線)的基礎上,結合各自的實際,將村劃分為若干個責任片區,形成第三級格線(小格線),由鎮相關部門、村委會等單位人員共同參與,按照責任片區組成若干個檢查小組,明確責任人,定期開展消防安全檢查、進行消防宣傳教育。

(二)健全工作制度。鎮政府要建立健全消防安全檢查、消防宣傳教育培訓、聯席會議、消防安全責任獎懲等各項規章制度,制定村民防火公約,辦公室懸掛消防安全管理網路圖。

(三)完善工作條件。鎮、村消防安全管理組織要有固定的辦公場所和宣傳教育基地,配備消防安全檢查必需的設備和工具。

(四)明確工作責任。鎮政府與所屬單位、村的消防安全目標責任書籤訂率達到100%。村委會把轄區內生產經營單位的消防安全納入管理範圍,簽訂消防安全目標責任書。

(五)明確工作內容。一是定期開展消防安全檢查。鎮政府每月上旬確定一個工作日為消防安全檢查日,檢查小組對責任片內所有的單位和沿街門店進行全面排查,將檢查中發現的問題,要及時下發《隱患整改通知書》,並督促消防安全隱患單位進行整改。二是積極組織宣傳教育培訓。鎮政府每月確定一個工作日為消防安全宣傳日,以消防安全宣傳“五進”(進社區、進學校、進企業、進農村、進家庭)為載體,對社區、居民樓院、農村、企業、中國小等採取多種形式的消防安全宣傳教育。各村要經常性地對村民進行消防安全宣傳教育,切實提高村民消防安全意識和自防自救能力,逐步建立鎮、村為一體的三級培訓網路。每個村都要設定固定消防宣傳欄。

六、工作要求

(一)提高認識,加強領導。加強消防安全格線化管理工作,是貫徹落實科學發展觀的內在要求,是構建和諧社會的重要組成部分,是建設平安永定的重要內容。消防安全格線化管理事關廣大人民民眾的切實利益,事關全縣安全和諧發展。各相關部門一定要站在構建和諧社會的高度,切實把消防安全格線化管理納入構建和諧社會的總體規劃,放在各項工作的重要位置,全面推進,協調發展。

(二)部門聯動,密切配合。各部門要相互協作,建立聯席工作機制,真正形成齊抓共管的消防安全工作局面。要對排查出的安全隱患及時移交有關職能部門,職能部門要對移交的隱患及時進行處理,並將處理情況及時進行反饋。對較大隱患,各部門要密切配合,制訂措施,開展統一行動,集中處理。鎮政府要定期召開由公安派出所、安監、工商及轄區重要單位參加的聯席會議,通報情況,部署工作。

(三)著眼長遠,健全機制。鎮政府各部門要將村消防工作納入構建和諧社會的總體規劃,要將消防安全“格線化”管理作為一項重要措施長期堅持,要建立健全鄉鎮和消防領導組織,逐步完善火災隱患排查、消防宣傳教育、部門聯動、聯戶聯防和考評獎懲等工作機制,在全鎮建立消防安全“格線化”管理長效機制。

(四)狠抓落實,嚴格考評。鎮政府將推進消防安全“格線化”管理工作納入年度工作目標,逐級簽訂目標責任書,狠抓各項工作措施落實。要以“第二級格線(中格線)”為依據,對各檢查小組的工作開展情況進行考核評估,一旦發現漏查和不查現象,將嚴肅追究相關人員的責任。鎮政府將把消防安全“格線化”管理工作列入各單位年度考評重點,對工作措施落實到位、成效明顯的部門、村進行通報表揚,對動作遲緩、落實不力的單位進行通報批評;年終組織考評,並將考評結果納入政府綜合目標考核體系。

格線化工作總結 篇11

XX年XX鄉格線化管理工作在鄉黨委、政府的堅強領導下,在縣綜治辦及監管中心的統一部署和業務指導下,堅持“依靠民眾,推進工作落實”的工作方針,按照格線化管理工作的要求,全面推進格線化管理工作,狠抓落實,使格線化管理工作深入人心,成為集社會信息推送,基層民眾服務、基層組織信息管理、基層安全信息管理為一體的全方位,全覆蓋的社會信息管理格線綜合平台,為服務民眾,推動地方經濟發展,確保和諧、穩定、平安的大好形勢發揮了重要作用,現將XX年格線化管理工作情況總結於下:

一、強化領導,充分發揮格線化管理作用

為加強格線化管理工作在社會治理中的積極作用,成立了以分管領導為組長的領導小組。配齊配強了各村網員,是格工作,工作能力強,民眾基礎好,善做民眾工作的同志擔任格線員。

二、加強業務學習,提高服務質量

為發揮好格線員的作用,鄉格線辦公室加強了對各村格線員政策理論、法律法規和業務知識全方面的學習培訓。格線員不僅是黨的'政策在基層民情民意收集的“調查員”,發現各類問題或者突發事件的“報告員”,對法律法規大力宣傳的“宣傳員”,加強治安巡邏的“巡邏員”,為民辦事的“服務員”,化解矛盾糾紛的“調解員”,生產經營單位的“消防員”,管理好特殊人群的“管理員”。要履行好格線員“八大員”的職責,就必須具備較高的政策理論水平和業務工作能力,“一人多才”才能滿足民眾日益增長的服務需求,才能高效率的為民眾幫困解憂。鄉、村開展業務交流的同時,鄉格線辦公室建立了學習培訓制度,每月定時組織格線員進行學習培訓、相互交流工作經驗、探討工作中的新情況、新問題及解決方案。對各個業務的辦事流程,進行匯總、列印,隨身攜帶,既方便自身工作,又提高工作效率。

三、堅持日巡查制度和日匯報制度

我鄉格線員雖然全部是兼職格線員,都有很多工作要做,但他們每天上班第一件事就是巡查所負責的各個區域,及時了解收集民情民意,掌握社會治安動態,有無突發事件和矛盾糾紛發生,了解特殊人群的活動信息,查看村民院壩環境衛生狀況,地面是否乾淨、垃圾是否日產日清;通過日巡查,每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每天下午在微信工作群中各村格線員對發現的不能解決的問題進行匯總、上報,鄉格線辦公室將這些問題及時報告有關領導,為解決疑難矛盾、突發事件提供第一信息、資料。真正做到了小事不出格線,大事不出轄區。

四、團結民眾,發動民眾,依靠民眾

鄉格線辦公室在加大對格線化管理重大目的意義宣傳的同時,還製作格線員版面,公開負責管轄區域、聯繫方式;要求格線員走村串戶,深入民眾,把格線員名片送到村民家中,隨時方便村民民眾來電諮詢事務、反映問題。通過宣傳,格線員加強了與民眾溝通和交流,村民也對現在格線化管理模式表示支持和認可,村民發現問題都能第一時間反映給格線員,暢通了民意。格線員在日常聯繫和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了民眾需求,村民們只要提到格線員,個個都讚不絕口。

XX年,XX鄉格線員發現天然氣漏氣、電線掉落、山體滑坡隱患及其他不安全隱患及時處理,及時地發現隱患,排除了隱患。開展義務勞動,清掃公路16次,積極參加環境行動和“河長制”清水、護河行動,帶頭參與清理河道垃圾23次,調解矛盾糾紛20餘件;格線員的工作得到了乾群的認可,在民眾中樹立了良好的形象,格線化管理,適應民眾的需求,有利於鄉村的和諧穩定。

在今後的格線管理工作中,我們將牢固樹立以人民為中心的思想,堅持人民主體地位,自覺踐行需求,村民們只要提到格線員,個個都讚不絕口。

XX年,XX鄉格線員發現天然氣漏氣、電線掉落、山體滑坡隱患及其他不安全隱患及時處理,及時地發現隱患,排除了隱患。開展義務勞動,清掃公路16次,積極參加環境行動和“河長制”清水、護河行動,帶頭參與清理河道垃圾23次,調解矛盾糾紛20餘件;格線員的工作得到了乾群的認可,在民眾中樹立了良好的形象,格線化管理,適應民眾的需求,有利於鄉村的和諧穩定。

在今後的格線管理工作中,我們將牢固樹立以人民為中心的思想,堅持人民主體地位,自覺踐行全心全意為人民服務的根本宗旨,始終牢記職責使命,深入基層,聯繫民眾,貼近民眾,不斷增強為民服務意識,堅持把人民民眾的小事當作自己的大事,從人民民眾關心的事情做起,從讓人民民眾滿意的事情做起,把民眾滿意不滿意、高興不高興、答應不答應作為工作的最高標準,以“民眾利益無小事”的態度,多謀民生之利、多解民生之憂,誠心誠意地為老百姓解難事、辦實事、做好事,著力解決人民民眾最關心、最直接、最現實的利益問題,著力解決民眾生產生活中的實際困難、讓廣大民眾共享改革發展的成果。

格線化工作總結 篇12

忙碌的一年,也是收穫的一年。XX鄉格線員改變了“甩手走一走”的工作模式,真正深入到民眾中,融入到轄區大小事務中,協助鄉黨委、政府、村(居)委完成各項工作,全鄉格線化服務管理工作得到轄區民眾廣泛認可,民眾滿意度大幅上升。現將工作開展情況總結如下: 一、轄區基本情況

全鄉共5個村1個社區,每村1個格線,社區分2個格線,全鄉共劃分7個基礎格線。格線員履行轄區內人員房屋基本信息錄入、事件處理信息動態錄入、治安巡查、矛盾糾紛調解、特殊人群走訪服務、政策法規宣傳、流動人口走訪、服務脫貧攻堅等日常工作職責。在鄉村治理工作中,我鄉格線員積極參與鄉、村、社、院壩等各級會議,今年在宣傳“掃黑除惡”政策中發揮重要作用。各村(社區)格線員配合片區民警開展工作,採集轄區人口、房屋信息,完善“一標三實”信息、做好“智慧門牌”上牆工作。今年我鄉格線員各項工作完成的均比上一年度較好。

一、“格線化”管理工作開展情況及成效

(一)加強領導,提供組織保障。

1、加強組織領導。鄉黨委、政府對“格線化管理”工作給予了高度重視,新任鄉黨委副書記王霞同志分管格線化服務管理工作。鄉格線化服務管理辦公室歸於鄉綜合治理辦公室,辦公室主任由鄉綜治辦主任李明擔任。各村成立格線化服務管理站,全鄉有1名專職格線員,有兼職格線員7名,專職格線員除完成自己的.工作任務外還負責對兼職格線員的培訓和考核工作。

2、建章立制。以格線化工作職責為核心,逐步建立健全了格線管理工作制度,格線管理員、格線員工作職責等,以完善的規章制度,為確保格線化管理順利施行,提供強有力的支撐,制定了對格線員績效考核的制度,各項制度及時規範上牆。

(二)注重實效,服務民眾

一是創新業務交流方式,提高民眾知曉度和滿意度。建立XX鄉格線化服務工作交流微信群,邀請全鄉專兼職格線員、社區熱心居民、鄉領導加入群里。群功能主要是格線員和居民信息互動、格線員工作通報、格線事件宣傳、政策法規宣傳等。群里老百姓都積極溝通發言,今年格線化服務工作效率明顯提高。

二是格線化管理的運轉方式。形成全鄉整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條塊結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成由村格線員、格線管理員組成的聯動管理機制。

三是創新調解機制,及時化解矛盾糾紛。

(三)年內工作相關數據匯報

至20xx年12月18日,我鄉格線員共登記涉毒人員18人、登記刑釋人員6人、登記嚴重精神病人36人,格線員均按質按量完成走訪服務工作;登記事件處理共1845條,其中社情民意收集84條,登記政策法規宣傳92條,進行掃黑除惡宣傳22次,受惠民眾近千人次。年內已經做格線工作簡報15份,每個格線每月上報工作檯賬,並附圖片,另有工作通報、業務指導通知書等。鄉領導主持召開全鄉格線化服務管理工作會議11次,在會議上鄉分管領導對我鄉格線工作實行通報制,工作優秀者通報表揚並給予獎勵;工作不力屢教不改者通報批評。今年我鄉XX社區02格線員面對工作拈輕怕重,抱怨諸多拖延推諉,社區格線管理員向居委會和鄉領導反映後,XX社區決定解除02格線員職務,另選王成勇為02格線的格線員。

我鄉格線化服務管理工作積極配合鄉黨委的安排部署,將格線工作融入治安管理、環保、掃黑除惡、脫貧攻堅等重要工作中,充分調動格線員的參與意識、主人意識。各格線員利用自身工作優勢,經常深入田間地頭、街頭巷尾,發揮不怕苦不怕髒不怕累的工作精神,以走訪服務、談心談話、文藝匯演等多種形式送關愛,為全鄉綜合治理盡心盡力。

二、下步工作打算

(一)加強學習、培訓。利用格線例會、全鄉大會時機,以會代訓、個別培訓,增加格線員集中學習次數,帶領格線員學習相關法律法規、會議精神,提高格線員知識水平和業務能力,鼓勵互相探討交流工作經驗,為更好開展民眾工作打牢基礎。

(二)加強責任落實。加強對綜治“格線化”管理工作的領導,層層落實責任,強調工作的重要性,落實考核細則。

(三)加大宣傳力度,讓民眾認識到格線的職責和作用,創造全民參與“平安創建”的氛圍。

我鄉格線化服務工作雖然取得了一些成績,但“格線化服務管理”機制是一項長期工程,需要在工作中不斷的加強和深化,充分發揮組織協調作用,提高凝聚力。在以後的工作中,我們將在縣政法委、縣綜治辦的正確領導下,不斷完善和提升格線的功能,更好地為廣大民眾服務,為實現“小鄉大作為”貢獻自己一份力量。

格線化工作總結 篇13

一、配優配強,強化培訓,確保格線人員到位

劃分格線。今年以來,對街道13個社區2個行政村的格線進行了重新劃分,按照省、市、區上級部門要求300-500戶或者1000人劃分一個綜合格線,轄區內的商務樓宇、商圈市場、學校、醫院及有關企業事業單位,劃分為專屬格線,共劃分格線177個,其中綜合格線95個,專屬格線75個,待開發格線7個。配強人員。共配備15名格線長、95名綜合格線員、82名專屬格線員、格線長、綜合格線員都由村居同志兼任。街道設總格線長一名,由黨工委書記擔任。各村居書記任其村居格線長。懂電腦的年輕同志優先擔任格線員。同時對於不合規定人員、不履行職責人員適時報上級批准並調整合適的人員履行格線員職責。開展培訓。街道多次召開培訓會議和專題會議,多次邀請專家和區政法委領導來街道開展培訓活動。三、四季度對街道綜治辦人員及全街15個村、社區的格線長、格線員共培訓20多次、20xx多人次,使他們及時了解“全要素格線化”手機的操作流程。街道還在15家村、居張貼格線公示牌560塊,同時街道還派出小分隊赴市區學習其他先進縣市格線化工作先進經驗,並派出街道格線化骨幹人員到村居1對1開展指導培訓,取得了較好的效果。

二、創新創優,強化聯動,確保格線工作到位

建立聯動機制。街道建立格線化管理服務中心,與街道綜治中心一體掛牌運行。格線化中心由街道綜治中心主任擔任。統一協調處理街道範圍內需要多部門處置的社會治理事項,按照職責許可權進行分類派發,跟蹤督辦處置情況。規範工作流程。落實事項流轉程式,統一做好源頭排查、採集建檔、分流交辦、檢查督促、結果反饋,形成閉環工作流程。格線化工作開展以來,對上報事件進行果斷處理,共上報處置各類巡查事件12000多件,辦理事件率99.57%,辦結率98.27%。街道將格線長、格線員姓名、照片、聯繫電話、工作職責、監督電話等基本信息進行張貼公示,統一制發了格線工作證、手提包和格線筆記本。開展日常巡查。街道格線長、格線員每天對格線進行基本巡查走訪,定期對出租屋、流動人口租住戶、生活困難家庭戶、空巢老人家庭、重點人員、特殊人群等登門走訪,並將走訪情況登記入冊、第一時間上傳信息系統。9月份以來,發現安全隱患10多處,對60多戶困難家庭開展困難幫扶。

三、常錄常新,強化巡查,確保特色精準服務

及時更新信息。街道對95個綜合格線配發了“全要素格線化”工作手機,採集更新了33360戶74352人的人口信息,並及時錄入電腦系統。同時建立了較為全面的紙質台賬,要求每個格線員每天至少錄入一條信息,目前為止已經錄入12000多條巡查信息。該信息同時在格線日誌中完備體現。西苑社區格線員王崇霞發現安全廣場舞台安全隱患一處並及時通知有關人員整改,有效防止了居民晨練跌傷。開展特色精準服務。街道以格線精準服務“禁毒”專項鬥爭。以外出務工人員為重點,組織拉網式集中排查,共查出文峰籍外出務工人員4681人。經核實篩選,除在外上學、有正式工作以及不具備涉羥犯罪條件的4107人,初步篩選出無固定職業、流動性強的574名外出務工人員,其中流入重點地區64人,下落不明5人。以出租廠房、化工門市、物流運輸企業為重點,對轄區內78幢出租廠房、10家化工門市、4家物流企業逐一排查登記,及時發現並堵塞監管漏洞。開展便民服務。對於排查的問題和手機連線埠反映的事件及時處理,對於矛盾糾紛及時進行化解,對生活失意、心態失衡、行為失常、性格偏執人員加強關懷。解放橋社區對創文活動反映出的問題及時整改,格線員對垃圾桶及時清洗、窨井蓋缺失等問題進行立即整改,受到社區居民點讚。

格線化工作總結 篇14

xx街道防火安全工作的格線化管理,在區防火委的指導幫助下,著眼長遠,立足建設,發揮了顯著作用。下面將格線化管理工作開展情況匯報如下:

一、加強格線組織建設

目前,街道共劃分為xx箇中格線、xx個小格線、xx個小片,街道設有xx街道消防工作站,設定人員xx人,由辦事處主任擔任站長,統領街道轄區的防火安全工作。設定x個社區消防工作站,配備xx人,負責中格線防火安全工作。以社區居、村委會為單位劃分了x個小格線,負責轄區內的防火安全工作。設定了x個小片,將社區幹部定人定位,負責片區內的防火安全工作。街道的防火安全工作得到了逐級細化,責任落實到點、到人。形成了完善、高效的格線管理體系。

二、加強制度建設

對照各級格線,街道制定完善了格線化管理工作制度,明確了工作任務與責任。一是制定落實了逐級分包制度。街道領導分包中格線,大社區領導分包小格線,社區居村委會工作人員分包小片。街道、社區防火安全工作人員、社區警務室民警全部深入“格線”開展巡查檢查、隱患排查和宣傳培訓工作。二是建立了聯防聯治制度。街道充分整合綜治、安監、公安、社會消防力量,結合社會面巡邏防控體系建設,共同開展工作,形成管控合力。實現防火安全管理與民眾自治、行業自律有效銜接。三是制定了定期檢查制度。中格線每月至少組織開展一次有針對性的巡查檢查,小格線每周開展一次日常防火安全檢查,小片每天進行巡查,巡防隊員和義務消防隊員每天結合各自崗位職責開展防火安全巡查檢查。四是健全了隱患處理制度。對排查檢查發現和民眾舉報投訴的火災隱患和消防違法違規行為,以社區中格線為單位進行匯總並上報街道,街道督促限期整改。對未按期整改到位的,向區防火委進行上報處理。五是完善了會議制度。街道負責會議的組織實施,每月組織召開一次,主要是傳達上級精神,通報轄區消防安全工作形勢,分析當前面臨的突出問題,研究轄區社會單位和民眾的防火安全訴求,查擺工作中的薄弱環節,交流好的經驗做法,安排部署下一步工作。 六是宣傳培訓制度。定期開展消防安全學習培訓。消防安全重點單位、重點崗位從業人員要積極參加消防專業培訓,落實持證上崗制度。在重大節日、火災多發季節,組織開展有針對性消防宣傳教育,提高居民火災防範能力。七是信息報告制度。對各類消防安全信息及時進行採集更新,特別是對沿街門店、小場所等消防安全薄弱區域要澄清底數、摸清狀況、建立台帳,信息通過格線逐級報告,登記造冊。

三、加強隊伍建設

街道消防工作站配有小型防車一輛,隊員x人,各社區消防工作站配有小型消防車一輛,配備義務消防隊員xx人,加強業務培訓,定期進行演練,保證了隊伍拉得出、用得上。

四、加強硬體設施配備

街道累計投入資金xx余萬元,根據實際需要為xx個社區消防工作站配備1輛小型多功能消防車,配備了必要的滅火裝置、滅火器材等,投入資金xx余萬元,為消防車輛建立了車庫。每年投入一定的資金,對社區消防工作站辦公器材進行維護保養、改造升級,保證了各項工作高效運轉。

五、提高初期火災處置能力

通過建立完善的防火安全精細化管理格線,以不斷提升“格線”火災防範能力、火災初期處置能力為目標,逐一明確了轄區各類社會防控力量在火災防範、處置機制中的職責分工和處置程式,制定了處置預案並定期組織演練,實現了火災隱患早發現、早處置、民眾滿意的效果。

格線化工作總結 篇15

x街道為深入貫徹落實《x市關於深化社會治理格線化服務管理工作》戰略部署,為切實加強對五級格線微信群的管理,確保規範、高效、有序運行,在堅持黨的領導、屬地管理、分組負責原則的前提下,充分發揮五級格線微信群在基層社會治理體系和治理能力,真正把村居建設、村居管理、社會服務更好地與街道工作結合起來,把社會管理各項工作落實到基層,讓民眾生活更幸福,讓社會更和諧。努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發現問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制,全方位穩步推進落實各項目標任務,下面就此項工作匯報如下:

一、成立督察領導工作小組

督察長:

組長:

副組長:

成員:

二、主要工作措施

1、實施村居管理區域格線化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮村居居民的認同度和村居工作人員的狀況,共設定了xx個二級格線格線長由擔任,下設各村居xx個三級格線格線長由各村居支書擔任,成立了xx個四級格線格線長由各村居居民小組組長或黨員擔任,形成以辦事處為中心、各村居支書為主要負責人、各居民小組組長或黨員為通訊員,積極調動全辦居民參與的格線化管理模式。

2、實現了基礎檔案規範化。以“婁底平安E通”為載體,能過對居民基礎信息的採集,三級格線管理員按“婁底平安E通”內的信息保證每家每戶信息採集的完整,同時全部輸入APP,便於開展管理服務工作。

3、推進了管理人員責任化。在格線化管理中每位格線管理工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現人到格中去,在格線中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。對於格線工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對於能夠現場解決的問題現場解決,不能解決的問題再與格線長及其他格線負責人碰頭,共同協商解決。

4、有效轉變工作作風。實行格線化管理以後,每位格線管理人員都有了自己的一份“責任田”,促使他們經常深入民眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區工作重心下移,居務信息的來源更多,情況掌握更全面,把工作的觸角延伸到格線,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區”和“真空”,實現了各村居管理服務全覆蓋。

三、問題和不足

一是居民參與意識還需提高,由於各村居居民素質層次不同,往往無法採集到第一手資料。二是團隊服務質量還需提升,每一個三級格線都承載著村居所有的工作,還需要熟練掌握各類政策法規,目前看還有待於進一步加強。三是四級格線長的積極性還需調動,四級格線長作為格線內的重要成員,在居民小組管理過程中發揮著舉足輕重的作用,但其主動性還有待於提升,作用的發揮和調動尚需要一定的資金和物質支持。

四、下一步工作

一是要進一步摸清家底,建立台賬。格線化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出鄉鎮的管理目的。二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高民眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛格線示意圖,公布格線責任人照片、姓名、聯繫電話、工作內容和服務管理職責等基本信息。

格線化工作總結 篇16

五年前,懷著對未來生活的美好嚮往,懷著對銀行工作的無限憧憬,我成為了一名**銀行的普通員工,從那天起,在日復一日、年復一年迎來送往的平凡工作中,我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業技能和服務水平,以務實求真、一絲不苟的態度處理每一筆業務,以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位客戶,以團結互助、平和謙遜的姿態與領導同事一起為華夏銀行的發展貢獻自己的力量,從中我領略到了服務的魅力,體會到了什麼叫“以客戶為中心”的真正內涵,感受到了集體的溫暖和力量,並以此得到了領導同事和客戶的一致好評。我很慶幸自己能有這么好的工作環境和工作條件,同時也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標:嚴格要求自己,不斷努力提高自己的專業技能,不斷擴充拓展自己的業務知識面,親切快捷地為每一位顧客提供服務,成為一名基本功紮實、業務知識全面、服務規範從容的多面手。幾年來的實踐也使我真正理解了服務的真締,理解了服務的內涵,深知只有平時勤練技能和苦鑽業務知識,才能熟練掌握服務的技能規程,提高自身分析和處理問題的能力,不斷提高服務質量和服務水平,從而實現“準確、高效、快捷”的服務理念,增強客戶的滿意度和忠誠度,從而贏得客戶的信任,進而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業務。

一、微笑是文明優質服務的引言。

微笑,是自信的一種表示,是無聲的語言,她傳遞著友好的信息,她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。櫃檯是銀行的視窗,櫃檯員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象,微笑是員工心靈的視窗,是職業風範有效展示形式。只有發自內心的微笑,才能和客戶進行最真誠有效的溝通。

比起年輕漂亮的同事,我沒有先天有利的條件,但我相信“相由心生”,只有發自內心的微笑才最具魅力,才能把一顆真誠的心傳遞給客戶,用我發自內心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑,來溫暖客戶的心靈,從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源,有了客戶才有我們的存在,服務是銀行的經營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命,所以無論工作壓力多大,還是工作多累,還是家有煩心事忙碌到深夜,都不能擺出一副不開心的臉色,因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人,將會引起客戶的猜疑和不滿,無形中會把許多客戶拒之門外。有一位客戶來我行辦理了幾次業務後,他告訴我們,他到全國很多銀行辦理過業務,相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象最好,我真誠自然的微笑讓他備感親切,在華夏銀行有家的感覺,雖然他們單位現在搬到離其他銀行較近的地方,可他還是願意捨近求遠的來我行辦理業務,成為我行的忠實客戶。其實在每天的工作中,隨時隨地都面對著客戶審視的目光,就好象是每天都要面對“考官”,我做到了多少,也就意味著“考官”能給我打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態度對待我,客戶對我的態度,實際就是我自身言行的一面鏡子,不能去挑剔鏡子的不好,而是要更多地反省鏡子裡的自己,哪裡不夠好,哪裡需要改進。然而要使所有客戶都對自己的工作表示滿意那是很難的一件事,但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準備工作做充分外,微笑就是無堅不摧的利器,保持良好的心態,養成微笑的習慣,而且不僅僅是我自己微笑,更要讓我們的客戶微笑,這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業務的客戶也感到親切,在給別人帶來快樂的同時,我自己也能從中得到快樂。

二、技能是提升服務水平的基礎。

古語云:“工欲善其事,必先利其器”。銀行網點的一線員工,沒有過硬的業務技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務,就乾不好本職工作。在進入華夏銀行之前我並不是金融從業人員,沒有從事過經濟類工作,銀行工作對我來說是一片嶄新的天空,所以我十分注重加強業務技能水平的學習和提高,深知技能是提高服務水平的基礎,只有掌握熟練的業務技能,才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務;才能提高工作效率,贏得客戶的信賴。,,

八小時工作之內很難有充足的時間練習技能,於是我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練,並堅持“缺什麼,補什麼”的原則,我以前打字速度不夠快、準確率不夠高,就堅持每天利用練十分鐘,二十分鐘,練打報紙、打書本,堅信有一天“鐵棒能磨成針”。點鈔工作沒有捷徑,只有做準每一個微細的規範動作,進行無數次的機械重複訓練,做到心、口、手合一,這樣才能提高速度和準確率。我深知抓緊一切時間,嚴格要求自己,養成長期學習的習慣,堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能練好技能。也只有把基本功練好,才能提高辦理業務的速度。

三、知識是提高服務能力的堅強保證。

人們往往習慣於把服務理解為態度,即態度好就等於服務好。其實不然,服務有其更深刻的內涵,服務者必須具有良好的專業知識,遵紀守法的合規意識和善解心意、準確、快捷、高效的服務技能,而知識是提高服務能力的堅強保證。

良好的專業知識來源於平時的學習和日常的實踐。我非常專注於將所學知識與實際工作的結合運用,在工作中學,在工作中提高,在工作中體會。抱著“博學、審問、慎思、明辯、篤行”的原則,做到在工作中多聽、多學、多做、多想。聽師傅、領導的教導;學師傅處理業務時的操作技術;做業務時要特別謹慎,注意容易犯錯的環節和細節,遇到難點和問題時立即向師傅請教,及時為客戶解決,做到熟能生巧;做完業務後馬上再想一想為什麼這么做,有沒有更好的方法,這樣就會做細做精,越做越好。在學習中提高理論水平,在實踐中積累實際經驗。懷著求新、求變、求學的上進心理,做到乾一行、愛一行、鑽一行、精一行。我行地處家具市場,家具老闆習慣於以現金結算往來,不能體會到大額現金的不安全性,而且有悖於人行關於加強大額現金管理的有關規定,於是,我利用所學知識及時向他們推介本地支付可選擇開取本票,異地支付可選擇異地電匯,方便又快捷,同時儘量開立單位結算賬戶辦理相關結算往來。銀行的工作在時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規劃自己的目標,學習新的知識,掌握新的技巧,適應不斷變化的'工作目標,提高服務質量,滿足客戶的需求。客戶的需求對我既是一種壓力,也是一種動力。我利用業餘時間參加了會計專業專升本的學習,並於20xx年順利拿到了會計專業本科學歷,用知識充實和武裝自己,為服務技能的提高提供了堅強保證。

格線化工作總結 篇17

根據《**街道推行消防安全格線化管理工作實施方案》要求,為切實加強社區20xx年消防安全格線化管理促進項目,有效預防和減少社區火災事故的發生,維護轄區安定和諧,結合我社區實際,特制定本消防安全格線化管理促進項目工作計畫

一、工作目標

在原有的消防安全工作基礎上,建立消防安全格線化管理組織和工作機制。要求:格線消防責任有效落實;消防安全條件得到明顯改善;防控火災能力顯著提高;火災數量明顯減少;杜絕重特大火災事故的發生。

二、工作計畫

1.劃分“三級格線”

以街道辦行政轄區為“大格線”、以社區、村為“中格線” ,以居民小區、樓院、企事業單位、村組為單元的責任片區為“小格線”的三級格線。

2.明確工作責任

街道辦職責:主要負責對“中格線”、“小格線”和分包單位消防工作的督促、指導以及轄區整體消防工作的組織協調。社區職責:具體負責本級消防安全格線化管理日常工作,組織建立防火安全公約,開展經常性防火檢查、消防宣傳教育和組織撲救初起火災。居民樓長職責:居民樓長主要建立由樓長牽頭的民眾性消防安全志願組織,在居民民眾中確定消防管理員和消防宣傳員,開展消防安全自我檢查、自我宣傳、自我管理等群防群治工作。

3.建立健全消防安全規章制度

建立健全的消防安全規章制度,包括總則、組織領導體系、逐級消防責任制度、各項消防安全管理制度等。

4.開展格線化管理式的消防安全檢查

每月對居民小區、沿街門店、家庭式作坊等小單位、小場所開展排查;居民小區要每周進行防火檢查;對檢查發現的火災隱患,要做好登記並及時督促整改,對難以整改的,及時移交公安派出所或公安消防部門依法處理。

5.以消防安全格線化為模式定期開展消防知識宣傳

在火災多發季節、重大節假日和民俗活動期間,開展有針對性的消防宣傳教育,廣泛普及防火滅火和逃生自救常識。建立民眾性消防安全志願組織,廣泛動員各基層組織和消防志願者走街串戶,深入居民家庭、樓院,面對面地開展消防宣傳教育,普及消防常識。