關於宣傳活動總結

關於宣傳活動總結 篇1

11月19日是“世界廁所日”，今年我校的宣傳主題是“使用衛生廁所，洗手健康永久，享受幸福生活”。為促進全校師生健康行為的養成，降低腸道傳染病等疾病的傳播風險，營造全校健康的生活環境，我校開展了主題為“使用衛生廁所，洗手健康永久，享受幸福生活”宣傳活動。現將活動總結如下：

一、學校領導十分重視“世界廁所日”宣傳工作，把“世界廁所日”宣傳工作，作為學生行為養成教育的重要內容，為保證教育的實效，我校成立了由校長任組長的“世界廁所日”宣傳工作領導小組，統籌安排學校“世界廁所日”宣傳工作。

二、20_年11月19日就是“世界廁所日”，我校高威華校長在升旗後對全校師生做了“使用衛生廁所，洗手健康永久，享受幸福生活”專題講座。高校長重點介紹了“世界廁所日”活動背景和“使用衛生廁所的益處”以及如何正確洗手三個方面的主題知識。

三、利用班會課開展形式多樣的主題班會，同學們以講小故事、小竅門和自己怎樣使用廁所及如何洗手等形式廣泛宣傳，呼籲全校師生一起用行動喚醒每個人正確洗手、正確使用衛生廁所以及預防疾病的健康意識，促使人們改善衛生行為，尤其是教導兒童從小養成良好的衛生態度和習慣。

四、利用校園廣播和班級板報進行宣傳，提高同學們正確洗手、正確使用衛生廁所以及預防疾病的健康意識，促使人們改善衛生行為，此次“世界廁所日”

宣傳活動，學生的衛生健康意識增強了，但要真正地、自覺地落實到行動上，不是一朝一夕的事情。需要社會、家庭、學校結合起來才能取得好的效果。因此，在今後的衛生健康教育中，我們將進一步的發揮家長學校的作用，更深入地開展“小手牽大手”的活動，使學生、家長的衛生健康意識共同提高。

關於宣傳活動總結 篇2

在315消費者權益保護日來臨之際，雷炎街道辦事處和司法局聯合在市體育廣場舉辦了315消費者權益保護普法宣傳活動。

活動中，通過設立諮詢台和發放宣傳單等行式，向民眾講解如何保障自身的合法權益，還將存在問題的商品與合格商品進行對比，向廣大市民宣傳辨別問題商品的方法，據悉，此次活動共發放宣傳單1000餘份，提供諮詢服務500多人次。

此次活動進一步提高消費者自我保護意識;加強對重點領域消費維權的監督，督促經營者履行法定義務，倡導文明、健康、保護環境和節約資源的消費理念。

關於宣傳活動總結 篇3

根據云浮市愛國衛生運動會《關於轉發開展20_年“全球洗手日”和“世界廁所日”宣傳活動的通知》，我們本著培養師生的衛生環境意識的目的，對本次活動做了認真地組織落實，現總結如下。

一、宣傳發動、創設氛宣傳圍。

利用集會的時間，向全校師生傳達了雲浮市愛國衛生運動會《關於轉發開展20_年“全球洗手日”和“世界廁所日”宣傳活動的通知》，並對本校“全球洗手日”和“世界廁所日”宣傳活動做出安排，並發動全校師生積極參與到愛國衛生活動中來，同時，廣泛宣傳愛國衛生月活動的必要性和重要性，提高全體教職員工、學生的思想認識，做到上下一心，群策群力，切實做好愛國衛生工作。

二、組織活宣傳動、落實行動。

1、10月16日學校根據“全球洗手日”和“世界廁所日”宣傳活動的內容，印成83份宣傳單，讓學生帶回家，並讀給家長聽;

2、10月20日，利用下午早讀課的時間，各班主任檢查各班學生手心手背、衣服穿著、臉面頭髮等個人衛生情況，對個別不講衛生的同學進行批評教育。

3、10月30號前，要求各班都出一期以“全球洗手日”和“世界廁所日”活動為主題的板報。

三、宣傳活動效果。

通過開展各項教育活動，全體同學個人衛生情況有了較大改善，講究個人衛生的意識有了很大的提高。

關於宣傳活動總結 篇4

一、基本情況

本次活動對象是全校師生，負責工作的是團委社會實踐部大一全體幹事。活動時間在6月3號——6月5號，地點在各棟宿舍門口。本活動共分三個工作期，分別是“前期工作——到各棟宿舍收集空飲料瓶(6月3號晚)”、“主要工作——定點在各棟宿舍門口進行調查問卷(6月4號下午)”、“後期工作——將調查結果通過倡議書、廣播台向全校公布，呼籲全民環保”。本次活動所需要的宣傳海報、調查問卷，在活動開展前都準備充足。經過策劃、計畫、準備一系列的工作，也通過全體工作人員的努力負責，當然還有師生們的積極配合，本次活動順利開展，並取得較好成效。

二、活動效果

(一)從活動的總體情況來看，本次活動是較圓滿順利完成並取得較好成效的。

1、本次活動各方面準備較充分較好，如活動所需的宣傳海報、調查問卷。都能在開展活動之前就很好的準備。

2.、活動工作人員的善於配合積極配合與隨機應變是順利完成本次活動的關鍵。由於本次活動與學校的環保時裝秀在時間上產生衝突，造成預計的時間裡不能開展活動，但是工作人員及時了解到情況，並迅速調整活動時間，人員上的衝突也及時調整好，所以本次活動還是在計畫中的時間中完成。

3.本次活動規模不是很大，但是這並沒有影響參加活動工作的人員，同事們都保持高度的熱情與積極性，參與活動的師生也積極配合，所以本次活動是在愉悅的氛圍中完成的。

4、本次活動的時間非常合適，6月5號是世界環保日，在這樣的日子進行環保活動對每一個參加此次環保活動的人員來說都是印象較深刻的。對我們宣傳環保精神就起到錦上添花的效果。

(二)一個活動有其優點固然是肯定的，也是值得發揚學習保持的。但是問題同樣是不可避免的，對於問題應持著一種正面對待的心態，發現問題就應該提出問題再針對問題來解決問題。從而達到每一次活動都是一個進步的台階的效果。本次活動中出現的問題，我們將認真對待。

1、計畫趕不上變化。本次活動的前期工作——收集空飲料瓶，本來是本次活動的經費來源(列印環保調查問卷所用)由於活動當晚學校有環保時裝秀晚會，在時間上產生衝突，加上調查問卷已由院方準備好，經過商量，決定取消此環節。

2、沒有經過實地考察。6月4號晚在各棟宿舍進行調查問卷的工作。在1棟宿舍開展工作時，由於該宿舍沒有桌子，造成往來師生無法填寫調查問卷，這是工作人員的疏忽，沒有提前考察。但是負責1棟宿舍的工作人員懂得隨機應變，即刻把原本的定點調查改成走訪宿舍。最後順利完成此活動。

3、原本定於6月5號的後期工作——倡議書。由於時間上的緊迫，加上有新工作任務造成人員不足，最後沒有完成此項環節，只通過廣播台向全校師生公布調查結果並呼籲全民環保。

三、今後意見

1、無論什麼時候，都要保持高度的熱情與責任心對待每一次活動，每一項工作。

2、對於每次參與活動所得到好的經驗好的方法要精心收藏起來，累計並運用。

3、活動難免出現問題，對待問題不要氣餒，應積極面對。大家要相互鼓勵，攜手共進，共同進步。

4、時代在進步，我們也要跟上時代的腳步，工作活動要講究創新，只有跟上時代的腳步才能站穩腳跟。

本次環保活動工作總結如上。

關於宣傳活動總結 篇5

我校始終把做好信息宣傳工作作為展示我校特色的重要視窗，緊扣重點，創新思路，強化措施，使我校信息工作取得了新進展。現將20_年度來信息宣傳工作總結如下：

一、加強領導，構建網路，突出信息宣傳工作的重要性。

一是加強隊伍建設，構建信息宣傳網路。為有效加強信息宣傳工作，我校形成了由校長親自主抓，各科室積極參與，安排專人具體落實的信息宣傳工作隊伍，專設學校信息員的崗位。並從各科室選拔文字功底好、寫作能力強的工作人員兼任信息員，負責撰寫本科室的工作信息。年初研究制定了具體工作計畫，安排全年的信息宣傳工作目標，每月總結一次工作進展情況，明確一段時間內的信息宣傳工作重點，每季度對信息宣傳工作進行一次點評，充分調動工作積極性。

二是嚴把審核關。印發、上報的信息稿件，必須由分管領導審核把關;一些重要的調研文章，特別是問題性、政策性和前瞻性的稿件，由校領導共同進行研討剖析和修改完善。通過層層審核把關，切實保證調研、信息和宣傳稿件質量。

二、建章立制，獎懲並重，加強信息工作規範化建設。

為提高信息宣傳工作的規範化管理水平，我們做到了三個落實。

一是落實制度。制定完善了《信息宣傳工作獎勵辦法》，對信息報送原則、重點內容、具體要求及獎懲措施等進行了明確規定。

二是落實責任。年初，我們將信息宣傳工作的目標任務，分解落實到個月份、各科室，並將計畫完成情況納入綜合考核，與業務工作同部署、同檢查、同考核、同落實，形成層層有任務，人人有責任的良好格局。

三是落實獎懲。為調動全校教師做好信息宣傳工作的積極性，我們注重強化競爭激勵機制，把信息工作完成情況作為評先選優的重要依據。

三、圍繞中心，突出重點，切實增強信息工作的服務性。

一是堅持服務中心工作。始終以服務決策、推動工作為目標，特別關注區政府、區教體局的重要決策、工作部署，並以此為出發點明確宣傳報導工作的重點。在上半年的宣傳稿件中，始終堅持圍繞我區教體局提出的“三大主題“和”六名工程“在一中心，堅持在稿件中突出這一主題。

二是堅持抓住工作亮點。在實施“六名工程”過程中，我們專題宣傳。積極向上級有關部門上報我校實施“六名工程”工作開展情況，撰寫了關於“六名工程”創建工作的許多信息，既為上級深入了解我校的“六名工程”創建工作開展情況提供素材，又增進了我區學校之間互相借鑑了解，營造出良好“六名工程”創建氛圍。

三是堅持圍繞工作重點。我們把反映學校發展、展現學校特色、展示學校質量等方面的工作作為信息反饋的重要內容，在各大網站、媒體上進行大力宣傳，使信息能夠走出學校，成為展現學校特色的一個靚麗的風景線。

四、立足學校，積極擴大宣傳面，力爭超額完成任務。

半年來，我校信息堅持立足學校，積極向博興教育信息網、《博興日報》、博興教育輿論信息、《濱州日報》、《大眾日報》等報送信息，我校克服種種困難，堅持“有活動，必宣傳，快上報”的原則，定期、及時地將學校開展的各項工作訊息向外報送。

本年度，我們的宣傳工作差距還比較大，希望在新的學年繼續努力，再接再厲，必定能超額完成任務。

關於宣傳活動總結 篇6

7月28日是我國世界肝炎日，今年的宣傳主題是“抗擊肝炎，預防先行”，副標題為“疫苗接種好，鑄就健康路”。根據《_市衛生和計畫生育局轉發省衛計委轉發國家衛生計生委辦公廳關於做好20_年全國預防接種科普宣傳工作的通知》檔案要求，為廣泛、深入和持續普及肝炎知識，提高肝炎的知曉率，預防和控制肝炎傳播，我縣疾病預防控制中心認真落實20_年世界肝炎日的宣傳工作，並要求各預防接種單位相關負責人員切實做好此次宣傳工作。

7月28日，縣疾病預防控制中心與學府社區衛生服務中心共同開展了7.28宣傳活動。此次活動緊緊圍繞“抗擊肝炎，預防先行”，“疫苗接種好，鑄就健康路”開展社區7.28世界肝炎日宣傳活動總結活動方案。在活動現場通過電視媒體、設立諮詢服務點、懸掛橫幅和發放宣傳資料的形式進行宣傳。在民眾諮詢的過程中，各工作人員對肝炎的常見問題進行了詳細解答，對肝炎的種類、臨床表現、防控措施以及有關肝炎預防接種的知識等內容進行了廣泛宣傳。

通過本次宣傳活動，取得了良好的效果。民眾充分了解了肝炎及其預防接種的相關知識，認識到預防肝炎重要性。此次宣傳提高了民眾的認知水平。

關於宣傳活動總結 篇7

為抓好“6·9國際檔案日”全國第三次集中宣傳活動，擴大檔案工作的社會知曉度和影響力，我局認真按照自治區和桂林市檔案局的要求，結合本地實際，紮實開展“國際檔案日”宣傳活動，達到了預期效果。現將有關情況總結如下：

一、領導高度重視，提前部署工作。我局班子高度重視“國際檔案日”宣傳活動，多次開會研究部署，制訂開展“6.9”國際檔案日宣傳活動方案，並將工作任務落實到股室，到個人，真正做到精心謀劃，認真部署系列宣傳活動，動員各方力量抓落實。

二、結合實際開展宣傳，確保取得效果。6月9日上午，我局在縣中心廣場開展“國際檔案日”街頭宣傳活動，活動緊緊圍繞“檔案—與你相伴”這一主題，大力宣傳檔案“存憑、留史、資政、育人”的特殊價值，展現檔案工作“記錄歷史、傳承文明、服務社會、造福人民”的重要作用，展示檔案工作者“忠誠、敬業、創新、奉獻”的精神風貌，提升檔案工作者的社會意識和公眾的檔案意識，增強檔案工作服務中國特色社會主義“五位一體”總體布局的能力。

宣傳活動通過現場擺放宣傳展板、掛橫幅、向市民發放宣傳資料、發放調查問卷、現場解答民眾諮詢等形式，進行檔案法制、檔案知識、檔案利用、檔案徵集等多方面內的宣傳，據統計，當天共擺放宣傳展板5面，懸掛宣傳橫幅3條，發放宣傳資料500多份，接受市民民眾諮詢38人(次)，現場參加活動人員(含縣直單位檔案人員)120多人，縣電視台記者全程錄像並播放新聞，我局還開展了“6.9國際檔案日”宣傳活動主題“檔案—與你相伴”徵文活動。我縣分管檔案工作的田勤副縣長親臨現場進行檢查指導並親自為在場的市民民眾發放宣傳資料，縣領導對我縣近年來的檔案工作給予高度評價，並對今後如何圍繞縣委、縣政府中心工作，發揮檔案功能作用，提出了明確的工作要求，為進一步做好我縣檔案工作鼓勁，使大家受到了很大的鼓舞。

通過上述幾項行之有效的宣傳方式，達到了“國際檔案日”的宣傳效果和作用，使紀念日不僅成為全縣檔案工作者的節日，而且增強了全社會關心檔案工作，支持檔案事業發展的意識，實現了“國際檔案日”宣傳活動的預期目標，使檔案法律法規和檔案意識更加深入人心。

關於宣傳活動總結 篇8

為紮實做好本屆推普周各項工作，依據《涼州區推廣國語宣傳周活動實施方案》，結合我校實際，特制定了推普周活動實施方案，並按照方案進行了認真落實，通過活動增強了師生講國語、用規範字的意識和能力，進一步濃厚了學校語言文字工作氛圍，達到了預期目的。現將推普周活動總結如下：

一、領導高度重視，安排組織精細。

1、根據區教育局推普周活動精神，召開了學校語言文字工作領導小組會議，進一步明確“推普周”活動的主題、時間、意義，對各項宣傳工作進行了具體的安排，明確了學校本次推普周開展的活動及各自的職責任務。

2、召開了學校推普員工作會議，召集各班學生推普員具體學習本次推普周的方案要求，並布臵了班級開展推普周的有關工作，增強了推普員做好宣傳工作的責任心。

二、布置校園環境，營造宣傳氛圍。

1、在校園醒目位臵貼上了由省教育廳、省語委設計下發的推廣國語宣傳畫，顯明地展示了活動主題“大力推廣和規範使用國家通用語言文字，自覺傳承弘揚中華優秀傳統文化”。

2、在LED電子屏播出了推普周宣傳公益廣告，讓師生觀看體會，增強了師生說好普通的自覺性、必要性、積極性。

3、在電子滾動屏展示了推普口號，“我是中國娃，愛說國語”“說好國語，方便你我他”“同在一片藍天下，人人都說國語”“一人一句國語，中華美德靠大家”“國語是我們的校園語言”。

4、紅領巾廣播站向全校師生播出了“推普”專題廣播，“推普五字歌”，並每天向師生播送了不同的推普歌曲等。

5、通過校訊通或班級QQ群、微信群向學生家庭發放了《推廣國語致家長的一封倡議書》，呼籲家庭積極回響推普號召，共同營講國語的家庭氛圍。

6、在教學樓樓道內牆壁上增設了“請講國語，請寫規範字”提示標語牌8個，隨時提醒師生講國語，寫規範字。

三、開展豐富活動，深化推普主題。

1、利用升旗儀式時間舉行了推普周宣傳活動啟動儀式，由學校推普員老師做了以“說國語、寫規範字”為主題的國旗下宣講，並由少先隊員代表宣讀了《推廣國語倡議書》，之後由師生代表在推普主題橫幅(20米)上進行了簽名儀式，打響了推廣國語宣傳周活動的序曲。

2、利用中隊活動時間舉行了以“我愛國語”為主題的推普主題隊會活動，各中隊精心設計活動方案，認真開展了活動。一、二年級重點組織背誦了孩子們熟悉的兒歌、歌謠;三、四年級的小朋友重點進行了繞口令、講故事比賽;五、六年級的學生重點開展了誦讀中華美文的活動，以感悟語言文字的魅力。

3、四年級各班開展了“啄木鳥糾錯”活動。利用課餘時間，各班以小組為單位，對校園、樓道、教室、辦公室以及作業本中出現的繁體字、錯別字、異體字、字形不全等不規範用字進行了查找，每班整理上交了《“啄木鳥糾錯”不規範用字記錄表》，通過查找糾錯，使同學們認識到了寫好字的重要性。

關於宣傳活動總結 篇9

5月19日是“世界家庭醫生日”，xx縣衛生和計畫生育局組織各基層醫療衛生計生單位開展形式多樣的宣傳活動。

開展“以簽約服務促進健康管理”為主的宣傳活動。通過發放宣傳材料、懸掛宣傳條幅、張貼宣傳海報等向民眾倡導簽約家庭醫生，享受更好的健康醫療服務的理念，為推進家庭營造良好的社會氛圍，讓居民充分享受到更為便捷、貼心、連續、綜合的基本醫療衛生和基本公共衛生服務。活動當日，發放宣傳手冊5000餘份，懸掛宣傳條幅275幅，張貼宣傳海報1000餘張。同時，製作宣傳短片，在縣電視台綜合頻道黃金時段播放，並在各鄉鎮、街道超市、廣場、輸液室等人口密集的場所循環播放，廣泛宣傳家庭和健康知識。

開展好免費健康查體活動。各基層醫療單位採取出動健康查體車、組織醫療服務團隊、舉行義診活動等方式為65歲以上老年人開展全方位的免費健康查體，對行動不便、年老體弱的人群開展上門服務。當天，共為1800餘名老年人進行免費健康體檢，並為他們提供健康諮詢。

開展家庭醫生現場簽約。通過簽約家庭醫生，簽約的民眾除了能享受到基本醫療服務和13類國家基本公共衛生服務外，還能享受到家庭醫生團隊提供的個性化健康管理；並優先提供上級醫院專家診療服務和雙向轉診服務等。通過簽約家庭醫生，簽約的民眾除了能享受到基本醫療服務和13類國家基本公共衛生服務外，還能享受到家庭醫生團隊提供的'個性化健康管理；並優先提供上級醫院專家診療服務和雙向轉診服務等。1000餘名民眾當場簽署了《家庭協定書》。

通過活動，進一步增強了民眾對醫療衛生改革的獲得感，提高了對家庭工作的認識，形成了與居民長期穩定的契約式服務關係，推動了家庭工作的健康發展，逐步實現家庭的全覆蓋，形成“戶戶擁有家庭醫生，人人享有衛生”的醫療服務格局。

關於宣傳活動總結 篇10

在剛剛過去的全國國語宣傳周期間，我們以此為指導，大力宣傳，廣泛動員，開展了一系列豐富多彩的活動，使少先隊員們在活動中體驗，在活動中學習，在活動中明理，並將這種影響力推及社會和家庭，形成教育的合力，取得了良好的效果。為了今後更好的做好“推普”工作，現對推普活動情況總結如下：

1.為了使推普活動深入開展，我校成立了以校長為組長，全體教師為組員的“推普”活動領導小組，使我校“推普”活動做到了有計畫、有安排、有落實、有檢查，使“推普”活動得到了有利開展。

2.加強了業務學習

在宣傳周期間，我校組織全體教師認真學習了《中華人民共和國國家通用語言文字法》以及相應的國語基礎知識，使我校全體師生對國語有了新的理解、體會、認識和套用，積極創設了良好的語言環境。

3.開展了豐富多彩的宣傳活動

在活動期間，我校根據活動計畫，組織學生進行“講國語、寫規範字”板報活動，“國語是我們的校園語言”主題隊會以及詩文朗讀比賽、書法比賽等活動。積極宣傳了《中華人民共和國國家通用語言文字法》以及相應的國語基礎知識，在我校駐地附近掀起了一股學習國語、會說國語的“推普”熱情。

4.利用推普時機，進行大力宣傳

全校師生早已形成了使用國語的良好氛圍。為此，我校積極組織師生走進村莊，做宣傳，搞活動，向社會廣泛宣傳大力推廣國語對社會主義現代建設的必要性、迫切性。如通過在校內外書寫“國家推廣國語，推行規範字”，“國語是校園語言”，“普及國語，從孩子抓起”，“說好國語，方便你我他”等標語，創造了普及國語的語言環境，進一步提高了廣大幹部民眾的語言規範意識和“推普”參與意識，形成了在公共交際場合說國語的良好風氣。

5.走進課堂，會說會講

為了使國語在我校紮根，避免“活動來推普熱，活動過推普落”的現象發生，我校結合學校實際制定了相關考核制度，如促使各班利用班會、周會等集體活動，深入宣傳推普的重要性;利用周一升旗儀式，在全校範圍內，倡導國語，在課堂教學中必須使用國語等，經過一系列的組織和安排使我校推普氛圍日漸濃厚，推普成果日漸豐富。

本次活動獲得了很大的成功，這和全校師生、家長的積極配合、認真參與是密不可分的。一系列的宣傳活動，使我們師生及家長意識到了說國語的重要性，初步養成說國語的習慣，為構建和諧社會打好了基礎。

關於宣傳活動總結 篇11

一、“3.15”客服活動開展情況

3.15前期，__分公司及各地機構結合市場實際情況紛紛開展了不同形式的客戶服務宣傳活動。__分公司客服部在3.15前期進行了充分的準備工作，成立了專項工作小組，並下發了《關於做好3.15應急預案要求的通知》，要求城區和縣區單位重點排查潛在訴求案件及理賠案件，堅決落實及時清理工作;加強對投訴事件及突發事件的應急處理與監督工作，做到責任到人，快速反應，及時上報協調妥善處理;要求各單位樹立預防為主的思想意識，密切關注潛在突發事件的動態，積極應對客戶提出的一切問題，做好熱情高效客戶服務工作。期間__分公司聯合業務渠道部門進行了深入的“國壽永相伴，服務到永遠”等宣傳服務活動。

__分公司在3.15當天積極回響當地行業協會和消費者協會組織的保險宣傳活動，成立以分公司總經理室為責任人的領導小組，業管中心客服、銷售渠道、辦公室等部門組成的活動執行小組有效宣傳了公司服務承諾，現場分別用展板展示了公司強大的品牌魅力，優質的服務理念以及誠信為本的價值導向，並向參與其中的消費者進行了有關保險知識的普及，當天李守憲副總經理和行業協會李秘書長等相關領導對參與活動的消費者進行了保險知識的調查和諮詢解答，本次3.15客戶服務活動切實深入保險消費者群體，取得了

良好的社會效果。活動中通過工作人員的講解更加深入客戶內心，服務主要側重貼心、快捷、簡易，更具人性化，適合不同階段的現代人服務需求。活動中，從客戶會心滿意的笑容上足以看出保險行業的形象正在逐漸得到改善，儘管每一步的邁出都是那么的艱辛，但“保險讓生活更美好”的願望將不僅僅是保險行業人的願望，更是每一個保險消費者與從業人員永遠的追求。

二、客戶服務滿意度調查實施情況總結

本次3.15期間，__分公司客服部共接待客戶諮詢36人，調查中顯示對銷售人員的滿意度為98%，撥打過公司統一服務熱線的客戶占比為71%，對公司客服電話服務滿意度為85%。調查期間辦理過保全的占比為64%，服務滿意度為85%;辦理過理賠業務的占比為8%，服務滿意度為90%。客戶共提出4條實務建議：一是希望公司業務人員在銷售產品上能講清產品的利弊;二是退費時希望時效能夠再快一些;三是諮詢電話能夠容易打一些和諮詢時服務人員的語速可以稍微慢一點。

三、具體改進措施

(一)針對客戶反饋銷售前端講解不清或是對所購產品特性不明確的問題：河北分公司客服部聯合業務渠道部門已進行了業務員前置培訓，利用每周三次例會的時間有針對性的進行產品特性、投保規則、條款責任等方面進行階段性的培訓，同時廣泛收集業務前線反饋的有關產品與銷售的實際問題，通過多方溝通與反覆研究後給予切實可行的答覆，確保業務開展暢通、合規;

(二)針對電話諮詢服務方面反饋的問題，分公司客服部將全力做好公司附加值服務的宣導，計畫從公司內部與銷售前端有機結合，通過業務員例會深入貫徹宣導公司簡訊服務與信函服務的具體內容，深化服務內涵，同時針對人工電話諮詢方面的問題進行積極反饋，促使總部加強電話服務人員的培訓。

(三)針對業務流程中相關最佳化問題，分公司客服部將會把客戶反饋的具體問題進行分類總結，包括投訴處理制度、保全業務規範、理賠相關索賠材料、電話回訪規範要求等，通過廣泛參考同行業保險公司的經驗逐步完善針對性的最佳化建議，適時依據實際情況進行調整並提交總公司相關部室，以期在未來的制度修訂中予以採納更新。

關於宣傳活動總結 篇12

在“全國愛牙日”來臨之際，為了普及口腔衛生保健知識，提高了公眾防治口腔疾病的意識和能力，進一步強化公眾關注口腔健康，減少齲病等口腔常見病的發生，x月15日在農貿集市上，開展了豐富多彩主題為“健康每一天，從愛牙開始”的愛牙日宣傳教育活動。

在活動現場，人頭攢動，前來進行牙病知識諮詢的民眾絡繹不絕，醫務人員熱情地向行人和職工民眾現場講解了口腔健康的標準和家庭口腔保健的基本內容，發放牙周病科普小畫冊、口腔健康知識等宣傳資料，並耐心傾聽民眾的諮詢，認真解答牙病防治知識，為大家免費測量血壓。據統計，此次宣傳活動，共出動醫生9人，懸掛條幅2條，發放宣傳資料1600餘份，接受健康諮詢229人，義診89人次。

通過放置宣傳板報，懸掛橫幅，發放宣傳材料、設立諮詢台、開展健康體檢等形式多樣的宣傳教育活動，有效提高了團場職工民眾對口腔健康知識的知曉率，增強了廣大民眾的口腔保健知識，幫助大家養成了健康的口腔衛生習慣和就醫行為，活動取得了良好的宣傳效果，受到職工民眾的一致好評。

關於宣傳活動總結 篇13

按照市效能辦要求，宣傳組積極組織開展了效能宣傳的相關活動，現將開展情況總結如下：

一、高度重視、及時安排部署

按照市效能辦安排部署，及時成立由市委宣傳部分管副部長夏同志為組長，由市紀委、市外宣辦為成員單位的宣傳工作組。按照市效能辦統一部署，及時召集相關負責人將宣傳工作、活動安排進行了傳達和部署，要求各地各單位要高度重視宣傳月活動，務必使效能建設宣傳活動的各項工作落到實處，通過形式多樣的宣傳活動，營造濃厚的宣傳輿論氛圍，為巢湖“加速崛起、挺進百強”營造和諧穩定的社會環境做出積極貢獻。

二、明確重點，注重落實

結合市效能辦宣傳重點，圍繞“治庸提能力、治懶增效率、治散正風氣”主題，宣傳組組織開展集中宣傳等活動，結合市效能辦日常監管、督查工作，加強對全市黨員幹部的宣傳教育，進一步增強了幹部職工和民眾的服務意識，提高了行政效能意識水平。效能建設宣傳小組加大效能建設中領導關注、民眾關心、反映強烈問題的宣傳力度，加大對投訴案件的報導力度，為整治庸懶散慢等現象營造氛圍，提升宣傳工作質效。

三、精心組織，積極搞好新聞宣傳

圍繞市效能辦安排部署，廣泛宣傳效能建設工作的重要意義，及時總結宣傳推廣在效能建設活動中創造的有效做法和成功經驗，營造良好的輿論環境，推動效能建設工作深入開展。

據統計，活動開始以來，共組織各種學習活動將近 次，下發各種學習資料 余份，上報合肥市效能辦稿件 多篇，出工作簡報 期，在各省市級媒體上發表稿件篇。

四、下步工作

(一)加快建章立制，建立效能建設宣傳長效機制。要根據新的形勢和工作要求，健全完善效能建設宣傳工作機制和制度，用制度管事管人，把宣傳制度建設始終貫穿於效能建設的全過程，把效能建設宣傳工作貫穿於各地各單位工作的每一個部位和環節，真正使機關效能建設宣傳工作制度化、規範化。各地各單位要開闢專欄，對效能建設情況進行定期通報，通過廣泛宣傳，努力營造加強機關效能建設的良好氛圍。

(二)加大監督力度，確保機關效能建設取得實效。效能建設宣傳組將組織新聞媒體圍繞政風評議、領導督辦的工作、民眾反映較強烈的問題，加大跟蹤報導，促進機關作風轉變和效能提升。

關於宣傳活動總結 篇14

本屆推普周活動的宣傳主題是：大力推行和規範使用國家通用語言文字，自覺傳承弘揚中華優秀文化。一周的推普活動，我校積極地部署，開展了多項活動，取得了良好的成效。

一、建立機構、完善制度，全面謀劃推普周活動。

為了使這次宣傳周活動達到普及推廣國語的目的，學校首先成立了第__屆推普宣傳周活動領導小組，並制定此項工作專人負責，教導處、總務處、少先隊等鼎力協助、積極配合，確保此項活動落在實處、收到實效。領導小組成員認真學習領會檔案精神，研究制定活動方案，分工負責，具體落實。

二、大力宣傳、營造氛圍，達成全社會推普共識。

為了使本屆推普宣傳周活動家喻戶曉，我校利用校園宣傳欄、LED顯示屏、校園廣播站及微信等渠道進行宣傳，營造濃厚的活動氛圍。

三、具體開展的活動

1、一場國旗下講話

結合本次推普周“大力推行和規範使用國家通用語言文字，自覺傳承弘揚中華優秀文化”的宣傳主題，進行一場國旗下講話，向全校師生進行宣傳發動。並安排了推普周的各項活動。

2、各班級舉行推廣國語班隊會

各班級在本屆推普周利用班隊會宣傳推廣國語相關知識，有的班級開展講故事比賽，有的開展寫規範字比賽，有的進行經典誦讀比賽，通過比賽，激發學生對中華民族優秀先進文化的學習和熱愛，提高學生的國語水平和文化修養。

3、每班出一期推廣國語的黑板報。

4、走出課堂，開展“啄木鳥”糾正錯別字活動。

充分利用綜合實踐活動課程，高年級同學分小隊開展啄木鳥糾錯活動，他們走向學校周邊的大街小巷，學校附近的超市、飯店，像啄木鳥一樣細緻地尋找錯別字的“蟲子”。學生們發現，我街道的招牌、廣告、宣傳標語都非常規範，可見語言文字工作開展得比較有力度，覆蓋面非常廣。出現錯別字的地方往往是超市和菜市場、飯店中那些手寫的菜價牌。

本周的推普周活動，在學校師生的共同努力共同配合下，圓滿地取得了成功，“請說國語”在師生心裡紮下了根，我校師生表示，推普活動將繼續延續，師生將繼續說國語，說好國語，從而達到帶動周邊社區環境，提高全社會語言文字規範水平的目的。

關於宣傳活動總結 篇15

20xx年9月20日是第xx個全國愛牙日。應餘杭區衛生局的要求，開展關於口腔健康宣教工作。經喬司街道社區衛生服務中心與學校的協同合作，於9月20日下午，在喬司中學對初一的中學生進行一堂口腔健康交流課。通過這種傳播形式，使同學對口腔健康和預防齲病有更深的了解。

目前，口腔病已成為人類最常見的疾病之一，世界衛生組織把牙齒健康列為人體健康的十大標準之一，把齲齒列為僅次於心血管疾病，癌症之後應重點防治的第三大非傳染性疾病。

宣教的內容如下：

1、牙齒的基本組織結構，包括牙釉質，牙本質，牙骨質，牙髓等。

2、了解齲齒的發生機制，病變的進展過程。

3、預防齲齒的最好辦法刷牙，仔細的講解了具體的刷牙方法，次數，時間。

4、通過具體的動畫視頻，讓同學們直觀的了解齲齒髮生過程。

5、最後講解了窩溝封閉的作用及其必要性。

通過本次活動，在學生中進行齲齒防治知識的普及及教育，有效加強了學生們對口腔健康的正確認識，增強口腔健康觀念和自我口腔保健的意識，學生的愛牙知識提高了，護牙衛生習慣也有明顯好轉。我們要努力進一步喚起全社會人人來關心參與牙病的防治工作，從而提高全民族的口腔健康水平。

關於宣傳活動總結 篇16

20_年即將過去，我校教育信息宣傳工作根據市教育局、綜合科等相關部門的要求，在宣傳學校辦學思想、提升學校在社會上的形象、促進學校事業的更大發展及進一步增進社會對教育事業的理解和支持方面，做出了貢獻，取得了一定的成績：

一、建立信息宣傳的組織機構，保障信息宣傳工作的正常開展

20_年，我校新一屆領導班子十分重視信息宣傳工作。我學校領導班子清晰地認識到，宣傳工作是為教育事業營造良好氛圍的工作，是促進教育事業順利開展的工作。因此，學校把信息宣傳工作納入重要的議事日程。

為了保證信息工作走上正軌，充分發揮作用，學期初，學校成立了以副校長為責任人的信息宣傳組，從組織上保證了信息宣傳工作的正常開展。同時，學校明確了信息宣傳工作的任務和責任，制定了工作目標。學校信息宣傳組在學校領導的正確領導下，緊緊圍繞建設和諧社會這箇中心，大力宣傳校園動態，及時對學校各項工作進行了全方位的報導。

二、圍繞學校中心任務，多角度

全方位報導學校各方面的工作情況本年度，學校信息宣傳工作圍繞著中心任務，深入挖掘、尋找學校工作的亮點、特色，多角度、全方位對學校進行信息宣傳，從平凡中尋找閃光點，從日常工作中尋找關鍵點，從小事中發現大問題，取得了很好的效果。

1、報導學校重大的教育教學活動

在20_年度，學校各部門組織了豐富多彩的教育教學活動。這些活動生動、活潑，具有特色，無疑是信息宣傳的好題材。每次重要教育教學活動結束之後，我校都能在第一時間內完成教育信息的采編與投稿，及時地通過相關媒體向社會宣傳，報導及時，內容生動，圖文並茂，展示了學校教育教學工作的勃勃生機。例如，本年度學校的組織舉行的開學典禮、文藝匯演、春遊、秋運會、演講賽、教學觀摩活動等，都得到了及時地報導，有些新聞還上了《延邊日報》《和龍宣傳網》等州內大型媒體。

2、宣傳具有學校特色的、創新性的作法與舉措

世界上沒有兩片完全相同的樹葉，學校的教育教學工作也是如此了，每所學校都有自己的特點。20_年，頭道中學在新班子的領導下，各方面工作又有創新，廣大教師在工作中也都有新的舉措。如何在看似平凡的工作當中發現特色，發現新的內容，是信息宣傳工作一個重要的課題。本年度，我校的信息宣傳在這方面很下力氣，也取得了一定的效果。例如：《頭道中學改革考試方式，AB卷助學困生信心起飛》這則訊息，及時地宣傳了學校有學生評價方面所做的嘗試;訊息《突出主題，形成系列頭道中學開展系列教學研討活動》，將平常的教學活動聯繫起來看，發掘出了活動中創新的一面;《“七一”點燃師生熱情》這一則，及時地反映了師生們的普遍精神面貌。

3、宣傳學校取得的各項成績，樹立學校良好的形象

本年度，我校師生及學校集體，在各方面取得了豐碩的成果，頻獲表彰。對於這些成績，學校及時進行信息宣傳，向社會宣傳了學校的教育教學工作取得的進步，樹立了學校的良好形象，對於改善學校的發展的外部環境，具有十分重要的意義。例如訊息《喜迎七一，頭道中學連獲殊榮》，不但在和龍信息網上發表，還被推薦到了《延邊教育》網站上發表，宣傳範圍擴大到了全州。

4、宣傳各級政府及教育行政部門對學校工作的支持、關心與指導情況一直以來，各級政府及教育行政部門對學校的教育工作十分重視。宣傳各級政府及教育行政部門對學校工作的支持、關心與指導情況，將帶動全社會更加關心地教育，有利於營造全民重教育的良好氛圍，也有利於促進學校的進一步發展。我校十分注視這一方面的信息宣傳，對於上級部門對學校的檢查、指導等活動;政府支持學校的重要舉措，及時地報導。如《積極爭取政府支持，改善辦學條件》這則訊息，及時地報導了頭道鎮政府支持我校工作的具體措施，使社會了解了黨和政府對學校的關懷。

三、悉心的策劃，不懈努力

開創了頭道中學信息宣傳工作的新局面我校信息宣傳工作堅持以構建和諧社會為主題，加大工作力度，努力挖掘好新聞、好信息，尤其是在全校重點、亮點工作上下功夫，進行了悉心的策劃和全面的、有深度的信息宣傳，取得了很好的成績：截至10月份，我校共向市教育綜合科傳送信息26條，內容涉及到教育教學活動、校園文化等多方面，這些信息不但被發表在了和龍教育信息網上，還分別發表在《延邊日報》《延邊晨報》《延邊教育網》《和龍宣傳網》等大型媒體上，這在頭道中學的歷史上是沒有的。20_年，頭道中學的信息宣傳工作開創了本校前所未有的新局面，信息宣傳工作提高了學校的知名度，樹立了學校良好的外部形象。

當然，在本年度的工作中，遺憾和不足也是存在的。下半年，由於報導組人員變動原因的等影響，有時出現了報導不及時的情況。今後，我校將繼續加強信息宣傳工作，積極挖掘我校的典型事例，加大正面信息宣傳力度，向全社會展示頭道中學的良好形象。同時，要加強學校網站建設，充分利用學校免費網站這個平台，擴展信息宣傳的途徑，使這項工作再上一個新台階。

關於宣傳活動總結 篇17

按照省環保廳“關於做好20_年“6·5”世界環境日宣傳工作”(黔環通〔20_〕78號)通知的要求，圍繞20_年“六·五”世界環境日“同呼吸共奮鬥”的中國主題和_“美麗_，人人有責”的主題，制定《_市環保局20_年“六五”世界環境日期間集中宣傳工作方案》，下發市環通(20_)61、62號通知，結合20_年環境保護的中心工作，在六五世界環境日期間採取多層次、多形式的宣傳方式，開展形式多樣的宣傳活動，現將活動情況總結如下。

一、指導思想

黨的十八大報告高屋建瓴地提出，“把生態文明建設放在突出地位，融入經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設各方面和全過程，努力建設美麗中國，實現中華民族永續發展。”環境保護是建設美麗中國的主幹線、大舞台和著力點。“六五”世界環境日是宣傳環境保的一個重要載體，通過宣傳活動倡導全社會牢固樹立保護生態環境的理念，養成健康合理的生活方式和消費模式，共同肩負起建設生態文明環境的歷史責任，尊重自然，順應自然，保護自然。早日把_市建成環保模範城市，促進經濟社會環境可持續發展。

二、市區活動情況

緊緊圍繞20_年“六·五”世界環境日“同呼吸共奮鬥”的中國主題和_“美麗_，人人有責”的主題，下發市環通(20_)61通知，制定《_市環保局20_年“六五”世界環境日期間集中宣傳工作方案》，結合20__年環境保護的中心工作，在六五世界環境日期間採取多層次、多形式的宣傳方式，開展形式多樣的宣傳活動，營造良好的輿論氛圍。一是與市氣象局聯繫6月5日當天，在市政府大院內上空懸掛2個有“發展循環經濟，實現可持續發展，建設全國循環經濟示範城市!人人參與環保、建設生態文明、創建國家環境保護模範城市!”環保宣傳標語的空飄氣球，營造宣傳氛圍。二是邀請函到市人大、市政府、市政協，邀請市人大、市人大環資委，市政府，市政協、市政協人資環委領導參加6月5日上午的宣傳活動。三是與點墨電視廣告公司合作，從5月26日—30日在電視衛星頻道下方的飛字電視廣告中播放“1、發展循環經濟，實現可持續發展，建設全國循環經濟示範城市!2、人人參與環保、建設生態文明、創建國家環境保護模範城市!”的環保宣傳公益廣告，每隔一日晚20：00——22：00時分兩次滾動。四是撰寫市政府領導在六五世界環境日的講話，經分管領導審核後於5月13日報市政府秘書六科。五是與_日報聯合，集中在5月10日至6月10日期間，對我市環境保護重點工作進行宣傳報導。從5月10日至6月10日，每周兩次在_日報的二版下方刊發環保宣傳標語，_日報在6月5日當天刊發“六五”專版，報紙刊登了市委常委、副市長劉友賓《加強環境保護建設美麗_》的講話，發布了《20_年_市環境質量公報》。

下發市環通(20_)62通知，要求各縣、特區、區環保局，各大企業環保處組織開展“六五”世界環境宣傳日宣傳活動。6月5日上午，_市環保局水城縣環保局、鐘山區環保局、水城鋼鐵(集團)有限責任公司、水城礦業(集團)有限責任公司、市直20家環境目標責任單位通過宣傳展版、發放環保宣傳資料、環保購物袋等形式向廣大民眾宣傳環境知識。活動現場，水礦集團、首鋼水鋼公司精心製作的宣傳展板，內容豐富吸引很多市民駐足觀看，成為一道亮麗的風景。活動當天，市人大副主任楊龍政、市政府副市長范三川、市政協領導袁美、市政府副秘書長向萍在市環保局局長項凱等的陪同下，仔細巡看了各單位展位前擺放的宣傳資料，詢問開展環境宣傳的有關情況。走到首鋼水城鋼鐵集團及水城礦業集團的展位前，副市長范三川與在場的民眾一同了解企業近幾年在踐行“低能耗、低排放”所做的工作，並強調，我市的環保工作艱巨，壓力較大，全面落實節能、降耗、減排，仍是我市一項長期的工作任務。各級環保部門要以廣泛凝聚社會共識，激發公眾熱情，讓社會各界理解、支持和監督環保工作，推動全市環保事業健康發展，營造全社會關心支持參與環境保護的良好氛圍。使“六五”世界環境日，成為廣大人民民眾了解環保、支持環保、積極參與環境保護的重要節日，為建設生態文明和探索環境保護新路子營造良好的輿論氛圍。據統計，我市在宣傳活動中，向市民發放《農村環保小常識》300本，《低碳發展》200本，《機動車環保檢測便民服務手》。