入職第一天工作總結範文 篇1
一、觀念的轉變
觀念能夠說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,務必要經過長時間的思想鬥爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產品應對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。務必由原先的被動工作轉變為此刻的主動開發客戶等很多觀念。
二、落實崗位職責
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的各項手續;
4、用心廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司的各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁職責感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產品知識入手,在了解產品知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,用心著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
三、明確任務目標,力求保質保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務時,一方面用心了解領導意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面在行銷的模式上要用心思考並補充完善。
四、xx年區域工作構想
1、對於老客戶,和固定客戶,要經常持續聯繫,做好客戶關係。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
五、今年對自己有以下要求:
1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有3到6個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是十分重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成8到15萬元的任務額,為公司創造更多利潤。
入職第一天工作總結範文 篇2
一、觀念的轉變
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經過長時間的思想鬥爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產品面對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉變為現在的主動開發客戶等很多觀念。
二、落實崗位職責。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產品知識入手,在了解產品知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的各項手續;
4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司的各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
三、明確任務目標,力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面在行銷的模式上要積極思考並補充完善。
四、目前市場分析:
硫普羅寧注射液在昆明也只有一個客戶,雲貴高原地區雖然經濟落後,但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較雲南市場相比開發的較好。雲南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區都有客戶。其中,貴州康心全年銷量累積達到14件,其它地區的銷量也並不理想。從以上的銷售數據來看,雲南基本上屬於空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場規範情況來看,雲南比貴州要有優勢。從產品結構來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經狀況而言在同類產品中屬於高價位的產品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫院都需中標,前期開發時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。
總之,未來要擴大市場,爭取業績翻番。
入職第一天工作總結範文 篇3
入職第一天,你的老闆找你談話,簡單寒暄之後,老闆:你打算在這家公司待多長時間?
你愣了一愣,想了一想,說:3—5年吧。
老闆:假如你會在這家公司待3年,3年以後,當你從這家公司離開的時候,你希望自己是怎么樣的一個人?
你可能會說:我希望在我離開這家公司的時候,我的能力足以勝任一個項目經理的職位/我希望我的收入能夠翻一番/我希望我可以開一家咖啡店。
老闆:OK,我願意幫助你在三年之內,實現你的這個目標。那么在這三年之內,你可以為我們公司做些什麼,解決什麼問題?
經過溝通協商,你和老闆達成一致。在這個任期內,你要幫助公司解決以下幾個問題:
1、;
2、;
3、。
老闆:好,接下來,我們一起來探討下,三年內,我怎么幫你去實現你的目標,你如何幫助公司解決這些問題。
對話開始變得越來越有感覺。
你和老闆經過一段時間的討論和規劃,思路逐漸清晰,於是,你們簽下了一個任期內的承諾書,明確了雙方的責任和義務。
老闆承諾在多長時間的任期內,幫助員工實現他自己的目標,員工承諾在這期間,幫助老闆解決哪些問題。
這個承諾書沒有法律效力,但是有道德風險。
任期中的風險分為以下兩種情況:
工打破承諾。這種情況下,員工會陷入誠信危機,失去信譽和公司給前員工提供的種種福利。司打破承諾。公司將會得不到員工的信任,員工可能會出賣公司的內部信息。有格局的老闆不會輕易打破這個承諾。
快到三年的時候,老闆和你又開始了新一輪的對話:
老闆:三年任期快到了,你是打算去追尋更好的工作機會呢,還是願意在公司繼續做下去?
這裡分為三種情況,第一種情況是,你說:老闆,我還是想在咱們這家公司繼續做下去。
老闆:那我們來討論一下,接下來,你還願意在公司待多久?這段任期之後希望實現什麼目標。
討論結束後,又一份承諾書誕生了。
一個接一個任期的承諾書籤下去,員工可以獲得不斷的成長,公司也能最大限度的調動員工的積極性。
第二種情況是,你說:我想去尋找新的工作機會。
老闆:很好,我可以給你寫推薦信。接下來還有三個月的時間,希望你在這三個月之內,培養出一個可以接替你的人出來。
當老闆這樣說的時候,你一定會盡心盡力的去培養接替者,因為他給了你足夠的支持,依據互惠原則,你也會支持到他。
第三種情況是,你可能會說:我想開一家自己的公司,我想創業。
老闆:這個想法很好,你想做什麼樣的事業呢?
你充滿激情地把你的想法描述了一番,意氣風發,志在必得。
老闆:太棒了,這個項目我可以給你投資,我們還可以看看你的這個項目與我們公司有什麼樣的合作機會。
以上的這些關鍵對話中,都有涉及到員工和公司之間的承諾。
工的承諾是:我只要在這裡工作,我就會幫助這家公司解決問題,讓這家公司變得更有價值。司的承諾是:只要你在這裡工作,我就會幫助你提升能力和價值,讓你的身價上漲。
就這樣,員工和老闆之間形成了一個聯盟,這就是《聯盟》這本書裡面提到的聯盟關係。
聯盟關係可以讓老闆和員工之間達成雙贏。達成雙贏就意味著員工替老闆解決了他想要解決的問題,而老闆幫助員工得到了更多的機會與資源。
傳統的招聘是有了部門、有了崗位編制以後才開始招人,而現在很多創新型的企業開始採用一種新的招聘模式—用問題來招人。比如Google或者LinkedIn。
什麼是用問題來招人呢?舉個例子來說,比如我們的產品現在受到了競爭對手的威脅,競爭對手以更低的價格和更好的質量占領了更多的市場份額,那么就需要一個人來幫助我們解決這個問題。於是,就有和這個問題相匹配的崗位開出來,這個崗位叫什麼名字並不重要,重要的是它是以解決問題為基礎的,這個崗位可以直接向市場部經理甚至CEO匯報工作。
每一個崗位都是為解決問題而產生的,以問題導向來設定招聘崗位,將成為未來的招聘趨勢。
這種在一個任期之內解決某些特定問題的模式,能夠有效激發員工的熱情,讓員工產生創始人的心態。只要員工有創始人心態,企業的機會將無處不在。
創始人心態並不是說員工一定會離開這家公司去獨自創業,而是員工在工作期間,會以創始人的心態和行動力去完成任務目標。
通過把員工在公司期間的職業生涯規劃成一系列的任期,每個任期給予他們富有挑戰性和有價值的目標,可以更好的吸引和留住優秀員工。
因為優秀員工在意的不是金錢和物質,而是在公司的每一階段是否能達成有意義的目標。
那么對於優秀員工來說,什麼樣的目標才是有意義的呢?
你可以詢問以下一些問題,和員工一起探索他的職業價值觀:作中什麼對你來說最重要?想要成為誰?有沒有某個人,當你看到他的時候,就希望某一天,你也能像他一樣?最喜歡工作中的哪個部分?是你共事過的最好的同事?職業生涯中最自豪的時刻是什麼時刻?
以上問題能夠放大公開象限。人和人之間有一個象限叫做公開象限,這個象限顯示的是人與人之間相互的了解程度。公開象限中,最重要的是人們背後的想法和價值觀。
了解到優秀員工的價值觀之後,你就能安排一些對他來說極具意義的工作給他,或者讓他去解決一個能夠給他帶來成就感的問題,點燃員工的夢想和激情,當你能夠調動這一點的時候,員工在公司就不僅僅會為了錢而工作。
每個人都有高峰和低谷,也都有激情期和倦怠期,要讓員工持續不斷的有動力去達成目標解決問題,你還需要持續不斷的給予反饋。
現在的領導力培訓課程中,越來越強調即時反饋的重要性,這裡面涉及到很多的反饋技巧。有即時的反饋才能夠讓員工看到自己的進步和成長,看到自己的每一份付出都有回報,看到自己在一步一步變得更好。
從一個任期到下一個任期,員工會看到自己有更多的機會和可能。
在每一個任期當中,管理者和員工都要一起建立這個任期的任務目標,既包含公司的任務目標,也有員工自己的任務目標。
不過,不是每一類型的員工都適合採用以解決問題為導向的任期制。企業中的員工分為三種類型:
第一類叫做輪轉期的員工。這個崗位上的人是可以被隨時替換的。這個崗位上的工作有標準化的流程和體系,也有系統化的培訓,通常針對入門級的員工,比如麥當勞肯德基的員工。
第二類叫做基礎期的員工。這些人是不會走的,他們或許擁有公司的股份,或許是公司的合伙人,他們會和公司老闆一起把這份事業做大做強,比如馬雲的核心團隊對阿里巴巴來講就是這樣。他們也不適合運用聯盟關係來管理。
第三類叫做轉變期的員工。這些員工擁有特別的技能,善於思考,能夠解決問題,有一定的創造性,他們需要你給他們特定的有挑戰性的任務去完成,這樣他們才能在工作中獲得成就感。時間不是重點,特定的任務才是重點。
如果你能把轉變期的員工處理好,你就能讓公司運作得更有效率。
當僱主不再害怕員工離職,當僱主和員工之間建立起這種聯盟關係,當僱主和員工都能坦然面對各自的責任和義務時,就會形成良性循環,企業和員工之間會更信任,更有利於員工安心工作。
接下來我們談談執行轉變期計畫的基本步驟:
首先,開始對話,確定目標。
為了和員工建立起共同的目標,在一對一的談話中,你可以詢問員工以下幾個問題:
在任期內的目標是什麼?你希望任期結束之後,你能做出什麼樣的業績?在這個任期內的成功將會給公司帶來些什麼?在這個任期內的成功將會給你自己帶來些什麼?後,定期檢查,交流反饋。
不僅要和員工交流他的工作業績,還要交流公司在這期間給員工帶來了怎樣的機會和幫助。
最後,在任期臨近結束的時候,和員工一起制定下一個任期的計畫。
當你能夠用聯盟關係去調動員工的創始人心態的時候,即時他不會永遠留在你的公司,在任期之內,他也會儘可能的幫助你的公司做出更多有創造力的事情。