季度工作總結範文模板大全 篇1
今年第三季度,我辦在縣文明委的領導下,緊緊圍繞中心工作,突出重點工作,創新舉措,落實責任,工作進展順利,工作成效顯著。
一、主要工作措施及成效
1、強化領導重機制,順利推進各項主要工作。
根據縣委常委會精神,及時成立、調整了*縣創建省級文明縣城領導小組和未成年人思想道德建設領導小組成員,充實了工作人員,進一步健全了工作聯繫會議制度等工作機制,從組織機構上保證了工作的順利開展。
2、強化宣傳重動員,強勢推進省級文明縣城創建工作。
3、強化管理重實效,穩步推進民眾性精神文明創建工作。
進一步明確申報精神文明創建工作的程式、辦法及標準,努力提高文明單位的覆蓋率。進一步規範對文明單位的管理,逐步提高文明單位審核複查的要求,切實發揮其模範帶頭作用,取得實效。我縣農業發展銀行、地方稅務局、雙溪水庫管理處3家省級文明單位被市委、市政府授予“紅旗文明單位”稱號。*縣農業銀行金碧支行、*縣地方稅務局服務大廳被命名為“自貢市文明服務示範視窗”。截至目前,全縣已建成國家、省、市級文明單位(村、社區、視窗、景區)75個。
4、強化創新重發展,紮實推進農村精神文明建設工作。
緊緊圍繞 “培育新農民、建設新環境、樹立新風尚、發展新文化、促進新發展”的“五新”目標,在鞏固、延伸、提高、輻射上下功夫,在做深、做細、做實、做好上花力氣,進一步提高思想認識,動員各方面力量齊抓共管,結合我縣實際,認真實施好“思想道德教育強素質,特色創建助農奔小康,三通、四改、五化變村容,先進文化傳播新風尚,文化陣地網路築平台”五大新舉措,紮實推進農村精神文明創建活動,大力進行農民文明素質教育,切實加強農村文化基礎設施建設,努力改善農民生活環境,不斷提高農民文明素質和農村文明程度。推薦評選出市、縣級文明鄉鎮4個,創建文明鄉鎮先進工作鄉鎮7個,文明村63個以及一批創建文明村工作先進村和星級文明戶。
5、強化機制重長效,有力推進未成年人思想道德建設工作。
按照中央、省、市的要求,對照中央文明辦今年8月新頒布的《全國未成年人思想道德建設測評體系》,縣文明委召開專題會議,分解目標任務,與42個責任部門和單位簽訂了《*縣進一步加強和改進未成年人思想道德建設目標任務責任書》,以確保未成年人思想道德建設工作規範化、制度化。積極探索未成年人思想道德建設長效機制,有針對性地加強和改進了農村及特殊群體未成年人思想道德建設工作,積極開展“愛心行動”、“關愛留守學生”等系列幫扶和關愛活動,學校、家庭、社會三位一體的教育體系不斷完善,網咖、網路治理力度不斷加大,青少年教育陣地和教育平台不斷拓展,青少年健康精神食糧日益豐富,青少年健康生活環境逐漸形成。
6、強化典型重引領,深入推進公民思想道德建設工作。
為推動全社會形成講文明、樹新風、促和諧的良好風尚,今年3月以來,組織開展了首屆道德模範評選活動。經基層推薦和個人自薦,共產生敬業奉獻、助人為樂、誠實守信、見義勇為、孝老愛親五個類別114名推薦人選,經審核公示、評審評選和民眾投票評選等程式,梅家慧等10名同志榮獲“*縣首屆十佳道德模範”,楊文斌等10名同志榮獲“*縣首屆道德模範提名獎”。為在全社會形成追求先進、崇尚先進、學習先進的良好風尚,我縣把宣傳貫穿評選表彰活動的始終,大力宣傳各類道德模範的先進思想和感人事跡,積極樹立起本地、本行業的學習榜樣,運用典型力量,抓好推廣實踐,引導廣大民眾見賢思齊、擇善而從,努力用健康向上的道德風尚來引領時代前進,用道德楷模的力量來推動公民道德建設,引領文明新風尚,推動社會發展。
二、存在的問題和困難
1、個別部門、單位領導對精神文明建設工作重視不夠,措施不得力,存在“會上吼高腔,會下放空槍”等應付了事現象。
2、個別部門、單位對創建省級文明縣城工作的認識不夠,認為只是一個面子工程、應景工程。須進一步提高認識,統一思想,明確進度,找準重點,突破難點。
3、未成年人思想道德建設工作的長效機制有待進一步探索,網咖治理、文化市場管理有待進一步加強。
第四季度工作計畫
1、抓好創建省級文明縣城工作。繼續做好創建省級文明縣城宣傳動員、綜合協調工作,進一步明確階段工作目標、工作進度、工作任務,並採取“走出去,請進來”的方式,學習、借鑑外來先進模式與辦法,推動我縣文明創建的整體進程。
2、抓好未成年人思想道德建設工作。努力探索未成年人思想道德建設工作的長效機制,創新工作思路,大膽實踐新舉措。舉行20xx-20__年*縣未成年人思想道德建設總結表彰會,表彰一批先進集體、先進工作者、文明家庭、文明市民、文明學生等;編印《*縣未成年人思想道德建設工作手冊》;做好未成年人思想道德建設迎檢工作等。
3、繼續抓好民眾性精神文明創建和農村精神文明建設工作。做好20xx年度縣級文明單位的申報命名和複查工作,開展好文明村、星級文明戶的評選表彰工作。
季度工作總結範文模板大全 篇2
20xx年三季度,綜合行政執法局以“百日攻堅”專項行動、偷倒垃圾專項整治、散亂污企業及不法船埠整治、別墅區違法扶植整治為重點,針對占道經營(夜排檔)、偷倒垃圾、違法扶植、違規廣告、違法停車等顯見性市容問題專項整治行動,取得了階段性成效。
一、城市情況綜合管理。
近期對京杭運河大橋、望虞河大橋2處橋下空間違法占用問題進行了整治,並在市、區兩級整治辦的見證下,依照治理許可權移交至高速公路治理部門,至此,區城管部門承擔的鐵路(已驗收)和高速公路(待驗收)整治工作已全部完成。在此根基上,配交通部門強力開展不法船埠整治工作,對船埠內的違規亂堆放、亂占用問題進行整治,總計清理27000平米,對已整治拆除的不法船埠進行復綠,目前已完成復綠面積達19100平米。
二、市容秩序百日攻堅。
依照XX市當局《關於印發文明城市創建四大專項整治行動的看護》(錫創文辦發〔20xx〕4號)檔案精神,結合中央環保督察組相關工作要求,執法大隊訂定了《高新區(新吳區)“百日攻堅”市容情況專項整治規劃》,並牽頭各街道城管、公安、交警等相關部門開展了市容情況專項整治行動,不分晝夜,全力奮戰,截至目前共實施開展各種整治運動480餘次,治理無證攤販、占道經營3200餘次,暫扣各種經營車輛927輛,沿街店面亂堆放整改1450餘起、店外經營1510家,轄區市容情況獲得有效晉升。
三、違法扶植整治。
主要對龍湖灩瀾山、鳳鳴山莊、清華紫光園、美新玫瑰小區等進行了集中整治和拆除,對其他違建業主起到了強有力的震懾作用。對全區1304家“散亂污”企業開展深入全面排查,樹立底冊,同時對存在的違法扶植進行整治,目前已拆除違建320處,面積總計11.73萬平米。同時,共同黑臭河道整治工作,對泊瀆河及43條支流強力開展違建拆除。
四、渣土車、建築垃圾偷倒整治。
截止目前共出動執法整治人員4100人次,聯合交警每周設卡2次,霉畚7處,總計查處車輛拋撒滴漏、偷倒垃圾等違法運輸行為136起。通過在現場偷倒垃圾中查找線索及調取周邊監控錄像等措施,累計追蹤破案16起,有效震懾了偷倒者的囂張氣焰。
五、物博會保障。
牽頭訂定了《20xx年世界物聯網博覽會高新區(新吳區)情況整治工作規劃》,依照以塊為主、條塊結合的原則,對物博會會場、酒店及趁魅站、機場、城市收支口、主次幹道、商業廣場等公開場合的市容情況秩序進行了保障。保障期間,共出感人員2600餘人次,執法車輛550餘車次,拆除違法廣告(店招)68處;查處占道經營(夜排檔)63起;查處道板違停538起,強制拖車5輛;查處建築垃圾偷倒(違規運輸)4起;規範非靈活車亂停放800餘輛,拖移共享腳踏車(機車)1000餘輛;拆除違法扶植13618。7平方米;清理綠化帶亂堆放50餘起,整治清理“三亂”120餘處。確保了本次物博會圓滿勝利。
季度工作總結範文模板大全 篇3
一、工作內容
1、工作伊始,對專業知識進行了解和學習。如銅的各國牌號,材質標準,技術標準。
2、前兩個月,在網上尋找客戶,如汽車散熱器,開關彈片,led支架,衝壓端子,插片,高頻加熱設備,互感器,五金機械,等等產品的生產商,然後摘錄下來,登記成表。
3、打電話。尋找表中可能會用銅帶的客戶,給他們打電話,詢問他們的情況。看用什麼材質,什麼型號,什麼狀態的銅帶,有多少用量,記得留下他們的聯繫方式,如:qq。
4、後兩個月,領導把一些客戶交到我的手中。有駿業,萬安達,正標,安卡,鵬得五金,廣隆,靈龍。我負責這些客戶的溝通。包括催貨,發貨(發貨時檢查一下),確認貨到沒貨,客戶的一些問題和領導反映。
5、還有一些其他工作,如:記每天銅價,網上宣傳。
二、工作感想
1、對自己的對自己的崗位有了初步的認識。我現在的工作就是做好領導的篩子。給他挑選有潛力的客戶。並且做好公司與客戶之間的溝通。
2、看到小於的工作狀態,使我感觸很多。覺得她做什麼事都是一把好手。做任何事都很認真。也讓我明白了,文員不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發發檔案就可以,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今後我要加強這方面的鍛鍊與學習。向小於看齊。
3、以往自己有點懶,兩耳不聞窗外事。經過同事和領導的幫助,自己漸漸的適應了新的工作環境,也學到了學校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和積極地工作態度。也學會了主動與同事交流,聽取同事對自己的批評和建議。
三、個人收穫。
1、每次發過傳真後,過三五分鐘都要打電話跟本人確認她收到沒有。隨時跟進客戶的貨出來沒有,什麼時候發,貨到了沒有。這些教會了我做事,做人都要有責任心。對自己負責,對公司負責,對客戶負責。這樣別人才能更信任你。
2、對於一些敏感客戶,說話要注意措辭,語氣。由於我現在對公司情況不是特別清楚,加上也沒有打電話的經驗。說話記得要嚴謹。所以我學會了多聽多學。聽小於,領導是怎么和客戶談的。他們怎么談交期,談匯款。他們怎么處理客戶的問題。只有多聽多學才能進步。
3、有的時候我太過專注做自己的事,有時也不是太專注,是沒有聽別人講電話的習慣。所以有時小於,領導他們打電話自己也不是很注意。所以會有這情況出現“我剛才打電話你沒聽見嗎?”。所以我又學會了,當辦公室來電話時,我放下手裡的工作,聽聽有什麼事。這不是什麼壞習慣,因為大家的工作都是息息相關的,都有聯繫。所以很有可能他們打電話的內容會涉及到自己的工作。
4、剛開始時,接電話總是忘問對方是誰,以致於後來領導問,誰打來的,或是要回電話都不知道給誰回。所以接電話也是要學習的。誰打來的,打誰,有什麼事,有什麼聯繫方式都是要記錄的。
5、學會了做付款通知,材質報告,小於也在不不厭其煩的給我檢查,糾正。也都會了我如果做契約,銷合用。學會了看sgs報告。
6、學會了溝通,我的客戶如果聯繫方式或地址有變動要及時與小鄭溝通。客戶有訂貨,催催貨,等和小於溝通。客戶有什麼問題或需要和領導溝通。
7、對每個客戶的聯繫人,付款方式,訂的什麼貨,交期什麼時候,貨路上需要多少天都要有印象。
8、學會了對事情要有統籌安排。哪天做什麼事,都要有規劃。
9、和同事相處的都很開心,最大的收穫就是得到了同事的幫助,和同事相處融洽,收穫了好朋友。
趙領導給我們講過一個故事,說有一老闆讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老闆問他,土豆還有多少貨啊,豆角多少錢一斤啊?他答不上來了。
通過這個故事,我就知道我的工作能力還差得遠呢。我要了解的永遠不是一個點,而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題,因為我的工作職責是助理,所以我更要把領導需要用到的一切信息都蒐集齊全。
四、認識自己的不足。
1)一次換標籤,我把批號都寫成了1-1、糾其原因就是大意。因為大意,沒把標籤的批號看得重要,只注意別把型號,規格寫錯,就忽略了批號。沒用動腦子。
2)還有就是做事慌。尤其是自己負責,怕做不好,怕讓大家著急,結果就自己急了,結果反而做不好了。就像靈龍發貨換標籤那次,小霍和付師傅等著打包,還有領導看著,心裡就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因為沒有經驗,所以沒有自信。所以容易出錯,而且都是低級錯誤。我認為這些在後期是可以通過鍛鍊改正的。
3)有時出錯多了,就過分小心了,一點小事也不敢做了,怕出錯。所以有時會事事問,不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現象。也是自己的一個弱點。怕挨罵,怕擔責任。不過以後我會改進的。沒有錯誤怎么會有改進,不犯錯誤又怎么知道什麼是對的。不挨罵就更不知道自己錯在哪,更不會對自己有全面的認識。
4)打電話不積極。雖然每天都有打電話的規劃,但是每次要打時總是要先盯著電話幾分鐘。感覺很難。有時辦公室里太安靜,大家都在忙自己的事,這時我就不想破壞這種氣氛。也不好意思打。有時辦公室里大家都在說話,也不想打了。小於總是很忙,不少時候,總是有電話打進來。而且小於的座機對電話干擾挺大的,她那一通電話,這個電話上就聽不清對方說什麼了。所以我總是想“下一分鐘再打吧”。這心裡很明白這是個極差的事情。我的工作內容就是這兩大塊。客戶這邊我不擔心,給客戶打電話,確認傳真什麼的我從來沒有這種感覺。就是打陌生電話時,我覺得還是心裡沒底。說白了就是不知道電話通了以後會怎么樣。但是當打幾個電話後,或是有時問出有效信息後,反而有時有一種上癮的感覺,想再打一個。就是每天打第一個電話時很難。
5)做事缺乏主動性。領導說一句就做一句。今天提散熱器,就找散熱的生產廠商,記錄,做表,打電話。別的,以前的就不管了。明天提變壓器,這幾天就一直忙變壓器,就不管散熱器了。這也是一個不好的習慣。以後改,一定改。
五、今後努力的方向。
1、加強相關業務知識的學習,打電話技巧,與客戶溝通技巧,處理問題的方法等。
2、學習會計。藝多不壓身,各個行業都是相關的。對自己的工作也會有所幫助。
3、愛崗敬業。向小於學習,把公司的事當成自己的事,做事細心,用心。
4、做事細心,謹慎,踏實。避免低級錯誤的發生。
5、提高工作主動性。對工作投入。
通過四個月的實習,我有付出也有收穫,在領導和同事們的指導幫助下,我已適應了公司的工作環境。我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時,也深深的體會到眾多的不足,如由於工作時間不長,對待自己的工作並不是很得心應手及由於自己年齡輕,在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。在今後的工作中,我會繼續保持良好的心態,擺正學習者的位置,努力學習工作,勤于思考,找出不足,進一步熟悉分公司業務,針對性深化理論學習,並加強鍛鍊獨立解決事務的能力,爭取實現“質”的飛躍,為企業的發展做出自己的貢獻。
最近我一直在看《杜拉拉升職記》,我的目標不是升職,而是成長。像杜拉拉一樣,變成熟,變自信,提高自己的工作能力。
季度工作總結範文模板大全 篇4
三季度的行銷即將結束,在這三個月中,我們認真研究公司的各項任務指標,結合我縣公司的實際情況,制定適合在我縣發展的各項業務的政策,針對一季度的情況,針對發展情況,我們還要加大管理力度。
*年7—9月份業務收入與發展情況:
截止到9月,我公司淨增客戶數16401戶累計完成總任務的65.6%,累計話費收入6237萬元累計完成總任務的66.35%,網上客戶數達到157247戶,成功吸納聯通、電信異網客戶11戶,我公司在三季度分別根據業務發展進度制定了相應的放號競賽政策,同時配合市公司下發的存話費贈手機、贈加油卡、贈充值卡業務,使得我公司放號活動開展順利,按進度穩步發展。
新業務方面,根據市公司下達的各項指標,結合我縣實際,給各個門市進行任務分解,在每個門市中開展數據業務,市場部制定新業務流程,更好的激勵營業員發展新業務的積極性。並每天設專人監控市場發展,即時根據市場發展情況變換公司策略,以確保我公司新業務更好的完成。
截止到9月份數據業務方面手機閱讀、手機支付均已完成市公司的'考核值。
下半年計畫:
1、對市公司下達的任務指標制定詳細的發展流程,提高
營業人員業務推銷能力,加強增值業務對客戶的捆綁。
2、目前我縣的電信、聯通運營商不斷推出新的行銷政策,同時下鄉拓展自己的代理渠道,為更好的發展我公司的業務與放號,公司在5月組織區域經理的掃村活動還會繼續加大對農村市場的宣傳力度,爭取在以後時間內在掃村活動中捆綁更多的客戶。
3、加強代理商及鄉村服務站的管理,增強放號水平,推進實名制改善,結合市公司的活動有利的捆綁更多的客戶和吸納更多的異網客戶。
季度工作總結範文模板大全 篇5
一季度,我部以行領導在《社區型草根銀行新常態》專題工作會議上的講話精神和20xx年安全保衛工作會議安排為指導,緊緊圍繞20xx年的工作思路和戰略重點,積極推動各項安全工作的開展和落實,現對我部一季度工作總結如下:
一、調查研究工作
為確切了解我行及其他金融機構自助銀行安全防護艙等安防產品的配置情況、公安部門的相關要求及安全防護艙等安防產品的採購價格、方式等情況,2月26日—27日,我部對**地區自助銀行安全防護艙的相關情況進行了調研。在前期對部分股份制商業銀行ATM安全防護艙等安防產品調研了解的基礎上,我部向部分安防產品生產企業就公司背景資料、套用成功案例、產品報價等方面信息進行了詳細了解。目前,此項工作正在向大額採購委員會提請進行公開招標階段。
二、安全保衛管理工作
1、20xx年1月4日,今年的第一個工作日,在分行十四樓會議室組織召開了由各分行、直屬行行長,各分行分管安全的行領導和安全保衛工作負責人參加的安全保衛工作專題會議。分別與、分行長簽訂了20xx年《安全目標責任
書》。從強化安全目標責任制入手,嚴格落實“一把手”負責制,把目標管理擺在重要位置,層層簽訂目標責任書,強化領導責任和全員參與意識,一級向一級負責。緊緊圍繞風險防控的工作目標,堅持以防為主,以查促防的指導思想,營造“安全為人人,人人保全全”的安全氛圍,努力實現無安全責任事故的目標。
2、為做好我行安全管理工作,防範案件事故發生,切實保障元旦、春節期間各項業務的安全運行,1月7日我部起草下發了《關於開展20xx年元旦春節期間安全大檢查工作的通知》,要求各分行、直屬行要結合實際情況,從每個細小環節抓起,嚴執行,
查隱患,堵漏洞,速整改,把安全防範工作深化、細化,切實提高我行整體防範水平。
3、為有效防範電信詐欺案件的發生,針對犯罪分子新的作案手法,我部於1月19日,全行下發《關於加強防範電信詐欺案件的通知》,要求針對新型詐欺案例,各分行、直屬行要舉一反三,及時組織員工進行學習,並充分利用櫃面辦理業務、發放宣傳資料、組織宣傳活動和專題講座等形式,向客戶廣泛宣傳防範電信詐欺知識,進一步提高防範電信詐欺的能力。
4、為抓好問題管理和督促檢查工作,一季度,我部分別於1月12-13日、3月16日-19日組織人員分別到分行現場檢查、指導解決安全管理中存在的問題。在分行,我部對即將裝修完工的金沙苑、豪德、女人街社區支行及2個自助銀行進行認
真仔細地檢查後,從安裝資質的審核、線路鋪設要求、設備安裝是否符合規定等方面提出了具體的整改意見和要求,並現場和有關設備供應商、施工方聯繫進行整改,避免重複施工,造成不必要的浪費。一季度,我還對分行支行開展元旦春節期間安全大檢查活動和對四季度檢查存在問題的複查情況進行了抽查。
三、制度建設和流程最佳化工作
1、安全保衛規章制度是保障我行安全防範工作規範和有序運行的基礎,一季度,我部根據內控制度梳理工作要求,制定了對安保條線各項制度的梳理工作計畫,本著在發展中完善,在變化中調整,在實踐中創新的原則,結合我行安全保衛工作管理的實際,逐步完善對我行安全保衛規章制度進行完善。截止一季度底,我部起草並下發了《指導意見》,對《金庫安全防範規定》進行了修訂。
2、為規範安保類檔案材料的報送工作,進一步減少一線工作量,本著“精簡高效”的原則,1月20日,下發《關於規範安保類上報材料的通知》對安保條線需要報送的材料進行了梳理規範,由六項調整為兩項。
四、協調外部公安、消防及分行網點裝潢方面工作
1、協助分行對光華自助銀行等5個自助圖紙設備報價和申報資料進行審核。
2、督促施工方對**銀行*監控、報警設備安裝工作,並協調
解決相關問題。
3、協調解決家俱廣場自助相具安放有關問題。
4、對分行7家自助監控、報警及安裝報價進行審核。
5、對分行安防點點陣圖進行審核,按網點建設進度,與分行公安、消防主管部門進行前期對接。
五、員工成長計畫落實方面
1、一季度,我部於1月13日、3月18日分別在分行為分行員工(主要是營業網點員工及外聘保全)進行了安全知識培訓。培訓圍繞日常安全防範的十個基本風險點,結合真實的案例,有針對性地教會大家如何進行防範。*
2、保全人員工作禮儀和職業形象不僅是保全個人道德品質、文化素養的外在表現,也是衡量銀行保全隊伍建設的一項重要指標。保全人員作為我行廳堂一體化管理體系中不可或缺的一個組成部分,自開年以來,如何加強對保全人員的管理和教育培訓工作一直是總行安全保衛部重點關注的問題之一。3月27日,我部組織對全行保全人員進行了工作禮儀和職業形象知識的培訓,全行包括總分行安全保衛負責人、部門員工及保全人員共200餘人參加了培訓。培訓從禮儀概述、形態禮儀、交談禮儀、服飾禮儀、工作職責等五個部分詳細闡述了保全人員在著裝、言談舉止、待人接物、職責要求等方面所應具備和遵守的一些基本常識。
六、二季度工作計畫
1、對各分行一季度安全保衛工作開展情況進行檢查、考評。
2、對我行押運、自助巡查(加鈔)、保全人員配置等外包業務的現狀及管理中存在的問題進行調研。
3、做好“臨時出入證”上線運行的相關工作。
4、督促各分行、直屬行做好應急預案制定和演練工作,二季度,重點針對反恐應急預案制定和演練進行規範和完善。
**年*月*日
季度工作總結範文模板大全 篇6
今年以來,為紮實推進黨的基層組織建設、作風建設、四幫四促工作深入有序開展,我局重點採取“三強化三提升”紮實推動各項工作,確保工作實效。
一、強化黨建工作,提升黨建工作水平
(一)縣基層組織建設年動員會召開後,我局班子成員及時召開會議,研究部署啟動此項工作。一是於2月25日召開了全局黨員幹部基層組織建設年活動動員大會。二是制定了《“三型一有”黨組織活動方案》,三型,即學習型、服務型、創新型;一有,即機關有形象,著力打造局機關黨組織工作滿意度。三是強化整改,切實按縣委組織建設年工作安排,擬定了《基層組織建設年活動鞏固提升整改措施》,在活動中,充分徵求黨員、民眾的意見,廣泛地開展交心談心活動,並對徵求到的意見、存在的主要問題和原因進行了認真分析和剖析,針對存在的問題,及時進行了整改完善。
(二)認真做好黨員發展和黨費收繳工作。按照全縣今年發展黨員的目標任務要求,我局擬發了《關於認真做好20xx年發展黨員工作的通知》,各黨支部進行了認真調查摸底,截止目前,我局現有黨員61名,其中離退休黨員11名,在職黨員50名,女黨員23名,擬定今年再發展黨員3名。同時及時進行了黨費收繳,截止目前,已收繳了2300餘元黨費。
(三)切實加強非公有制經濟組織建設。根據縣委工作會議精神要求,我局及時制定了《非公有制企業黨組織集中組建活動實施方案》,同時按方案廣泛開展宣傳,深入調查摸底,建立工作檯帳,截止目前,已有1家非公有制企業提出了組建申請。
二、強化作風建設,提升機關工作效率
(一)完善相關管理制度,提高機關幹部工作效率。一是制定了《關於開展“三抓三創”活動深化拓展作風建設工作實施方案》和《機關幹部作風整頓建設活動整改方案》,深化作風建設,重點解決幹部庸、懶、散、軟、慢、弱問題,二是開展了崗位職責培訓和幹部履職講評活動,著力整治作風方面存在不作為、亂作為、慢作為的突出問題。倡導“十不作風” 積極推行“零距離”、“零積壓”和“零投訴”的“三零”服務方式,定期不定期組織開展政治業務學習等方式,引導工作人員講正氣、樹新風。三是強化紀律管理,嚴格貫徹執行機關作風“四要十不準”規定,實行領導不定時查崗,全局幹部職工上下班打卡考勤等措施提升機關工作效率。
(二)深化視窗服務管理,提高便民利民服務質量。以創先為手段,踐行我為人人的服務理念。要求工作人員人人爭先進,事事做模範,時時當榜樣,開展“規範、高效、熱情、周到”的服務,積極推行“四聲”、“四心”、“四個一樣”等服務理念,著力營造抓落實、求突破、樹品牌的良好氛圍。截止目前,社會效應反響良好,服務質量零投訴,申報省級創先爭優“優質服務視窗”材料已彙編成集。
三、深化幫促活動,提升幫促任務質量
強化幫促措施,深入推進幫促活動。一是擬定了《關於開展“三個建設年暨四幫四促”活動的實施方案》,切實把思想統一到發展上、把心思集中到發展上、把力量凝聚到發展上。二是深入開展調研情況,擬定了《深入推進“黨員幹部下基層、四幫四促助發展”活動實施方案》,以“送政策、助春耕、促發展”為主題,明確34名工作人員進駐17個村開展幫促工作。為方便幹部駐村開展工作,針對局單位車輛有限的情況,實行私車公派,暨進駐村的幫促幹部可以開自己的私車下去,油費由局辦公室統一核定報銷。三是根據調研掌握的村情困難情況,切實為其幫危解困。截止目前,已送發技術信息1000餘條,發放政策手冊200餘本,幫182名農民工追回被拖欠的工資6起79餘萬元,與村支兩委座談會10次,召開民眾會2次。
四、下步工作打算
下步,我們將繼續緊緊圍繞開展基層組織建設、作風建設和四幫四促工作,重點做好以下幾方面工作:一是在機關黨員幹部中開展一次革命傳統教育活動;二是培育和發掘機關典型參加縣裡組織的“愛崗敬業、創先爭優”事跡報告活動;三是做好保持黨的純潔性學習教育活動徵求意見和建議工作;四是組織離退休幹部開展迎接十八大、紀念幹部離退休制度30周年詩歌朗誦活動。五是利用人社局搞培訓的業務優勢,為幫促村民眾積極開展適用技術培訓。六是與縣教育局進一步做好協調溝通,在幫促鄉鎮建設一所希望國小。
季度工作總結範文模板大全 篇7
編輯部的工作者們每天都要爭分奪秒地修改、編輯,還要經常加班,有時每天只能睡四、五個小時。但我從來沒從他們的臉上看到疲憊和厭煩,他們總是精神飽滿地投身於自己的工作中。我想,正是這份對工作的激情支持著他們。
如果沒有激情,他們不可能為此付出如此巨大的精力。
編輯部的工作既繁瑣又枯燥無味,無論嚴寒酷暑,他們都得靜下心來慢慢地閱讀稿件。如果沒有耐心,他們不可能坐在辦公室不厭其煩地工作著。細心同樣很重要,因為這關係到新聞播出效果的好壞。哪怕一個,一個小小的標點符號,都會影響到新聞播出的質量。所以,即便他們再累也得提起精神,仔細檢查,寧可多看幾遍,也不願意放過一個錯誤。如果不細心,他們不可能做出如此高質量的新聞節目。
激情讓我們對工作充滿熱情,願意為共同的目標而奮鬥;耐心又讓我們細緻地對待工作,力求做好每個細節;細心讓我們嚴把每一份稿件,做到精益求精。
在編輯部工作也有很閒的時候。沒稿件的時候,編輯們都會看看雜誌和報紙打發時間,或是聊聊天,說說笑。而此時,我總會很自覺的地抓緊時間多看看些新聞編輯的書記或是拿出之前改好的稿件,學習和總結一些常見的稿件錯誤。
總之,編輯部是一個既充滿歡樂氣氛又可以學習和拓展知識面的地方。
實習讓我收穫了很多,無論是理論上的知識,還是實際生活中的知識,這些知識都讓我受益非淺。我認識到在學校學好本專業知識的同時,還應該多參加些社會實踐,拓展自己知識面,提高自己的綜合素質,不斷學習,多思考,多練習,多聽多看。同時要學會與人相處和溝通,處理好人際關係。
做任何事情都要對自己有信心。相信在我們的努力下“有志者事竟成”。
一季度的工作,隨著時間的推移,已經接近尾聲。這三個月的時間裡,我們組的工作總體而言有進步的方面,也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間裡,我覺得我們組和我個人都學到了更多的知識。四月份即將來臨,我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動,還有每天覆核工作線路的變動,這些表明了一個問題:我們將一切從“零”開始,重新學習新的工作流程和適應新的工作環境。我們全組人員都已經做好了準備,為下一季度的工作做了規劃。現結合下一季度的工作計畫,將一季度的工作總結如下:
一、目標管理、溝通協調
1、對於我們組的工作量考核方面,我們全組的工作考核為8品項/月,個人目標為24000品項,每個人每一天要完成的目標為924品項,按照正常的工作量而言,基本上每個人都能完成。只是有時工作很小的情況下,晚班不能完成,在這種情況下,我們組的同事在晚班各項工作完成後,去其他工作尚未結束的班組去幫忙,同時也是努力完成當天的工作量目標。
2、工作目標考核的第二方面,為下貨的差錯率考核。對於下貨的差錯率控制方面,有許多的因素會影響,從我們覆核員的工作方面來講,能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作,那樣的話,不但可以在數量差異方面得到很好的控制,而且在裝車、運輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質量差異)。一季度的工作中,我們組在質量差異控制方面較上一年有了明顯的進步,比如在用小紙箱裝玻璃製品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品發貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導致商品被壓壞,這些差異已由當事人負責承擔。
二、時間管理,日清日結
在時間管理方面,就我們覆核組而言,就是能夠在短時間內,按照出單順序、裝車線路來進行實施。我們每一天都能夠儘可能的在保證質量的前提下提高工作效率。因為我們每一天只有三個人上早班,而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車,最先出單的都是藥店的,藥店補的貨大多數有蜂蜜,因此,我們每天早上都安排一個覆核速度快,但又精於裝箱的人員先進行覆核。裝車人員都能儘快的裝好車來參與覆核。
三、規範操作
剛從主樓搬到平面庫的時侯,我們組的規範操作做的不是很好,經過上級領導的指導下,全組同事齊心協力,每天多做一點,多想一點,把我們的規範操作納入日常工作來進行,現在已經成了一種習慣。大家都會觀注每個人覆核區域內的規範,比如衛生,整潔之類的。在各種表格填寫方面,我們也做了不少的工作,每天下班前都會提醒大家把相關的表格填寫完成後,做好下班前的交接工作。
四、人員管理
在人員管理方面,我認為一月份做的是比較好的,從我自己開始,每個人對每天的工作都滿懷熱情,每天都能夠做到任勞任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比較深,對於員工而言,他們都時時在看著自己,我做為一名領導,應該起到帶頭模範作用,這種帶頭作用不是用在滿腹報怨,更多的是充滿信心。當然,人都會有煩躁的時侯,有時侯,我也感覺到很煩,為什麼我做了大量的工作,但是我們組的業績總是上不去。不過,這些都是我要去面對的,就如同領導所說的,我們要做就做最好,不做就直接不做。在三月分的工作中,我們組出現了一人未到崗的情況,據了解,是由於未安排好生活與工作的時間、關係造成的,也是一種工作態度不端正的具體表現。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合,便利店改成日配的情況下,相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態度,以實現全組人員同心協力,共同完成每一天工作的目標。
五、互幫互學,共同完成
在一季度的工作中,我們組總體效率還是高的,有時侯,工作量小時,我們會在下班前提前完成工作,這種情況下,領導會組織我們組到別的班組幫忙,在這個過程中,我們可以學到別的班組的規範操作和各種管理流程等。可以提高整個部門的工作效率,又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。周六的時間,我們會努力完成覆核工作,有時間的話,可以幫助貨區進行周末盤點和收貨上架,他們也會幫我們準備覆核時使用的各種小紙箱。
六、學習與培訓
1月31日,公司組織了配送中心全體員工到總部學習公司企業文化。藍總主要為我們進解了人生觀,價值觀以及細節決定成敗。通過學習,我們對健之佳的未來更加充滿信心,堅定工作信念,更加注重規範操作,以實現做好細節工作的目標。
2月14日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,通過此次培訓,使我感受很深,將這些理論來對照我們現在的工作,覺得自己的業務水平還是很低,對於管理的方方面面覺得還做得不好。在今後的工作中,我將會按照此次培訓的一些內容來進行管理。
2月24日,倉管部經理對本部組長以上領導幹部進行了各崗位的崗位描述的培訓,使我們更加明白了自己的職責,並明確了責任,明白了日常工作流程和內容,以指導我們以後的工作。
3月份,組織全組人員進行了崗位描述的培訓,讓每位員工都明確自己每一天應該做好的工作內容,以達成全組工作日清日結的工作目標。
七、一季度盤點
3月28日,對倉庫商品進行了全面準確的盤點,通過此次盤點,我們可以看到:1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區揀貨差異也有所上升。
八、二季度的工作計畫:
鑒於倉庫搬遷後,人員、商品、門店線路的調整,在人員的工作態度方面以及差異的控制方面,將會成為我們工作的重點,結合我們組的實際情況,將二季度的工作作如下計畫:
1、做好人員的工作態度方面的工作;
2、做好與運輸部的協調交接工作,確保商品出庫的準確性;
3、按照《商品覆核裝箱標準》完成每一天的工作,確保商品在運輸、搬運過程中的安全性;
4、搬遷後,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,我們將會儘早的適應工作環境,努力實現每一天工作的日清日結。
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季度工作總結範文模板大全 篇8
時光飛逝,眨眼一年過去了,回顧一年來,在公司領導的英明決策和精心經營下,公司在各方面都取得了突飛猛進的業績,管理方面逐步走向規範化和完善化,在去年的基礎上又踏上了一個新的台階。一年來,生產部本著“開拓與創新”的精神,貫徹落實“員工為本、客戶為尊、求實創新、共同進步”的質量方針,在公司領導的正確領導、大力支持和關心下,進一步整頓生產現場,穩定產品質量,在確保品質穩定的基礎上逐漸提高產量,基本營造了一個良好的生產秩序,經過全體員工的共同努力,圓滿完成了公司下達的各項工作任務。現生產部將今年各方面的工作情況向公司領導匯報如下:
一 生產管理方面
(一) 抄紙車間20xx年1-12月份產量統計
(二)、 完成車間1-12月份成品入倉產量統計 (三)在生產過程中實施生產計畫管理
一年以來,生產部按照公司領導的指示,在生產過程中進一步加強了生產計畫的管理,根據業務部的.銷售計畫和半成品倉庫的庫存情況組織和落實生產計畫管理,由生產廠長直接跟蹤生產進度。一年來,生產部在求實的基礎上進行技
術創新,設備不斷技改,為提高產量創造了有利的條件。自6月份起,每個月的產量直線上升,由原來每月二十幾萬張提高到四十萬張,當然產量的提高是由於各方麵條件(如供電、天氣、設備運轉率)的有機結合。 (四)在生產區域加強了“5S”管理
一年以來,生產部進一步加強了對整個生產區域的現場環境管理,要求幹部員工對各種物品進行標識、物料必須擺放有序,加強控制抄紙車間各處跑冒滴漏的現象。進一步提高了員工的環保意識,要求工作現場保持乾淨、整潔,讓人進入車間有一目了然的清爽感覺。但有時由於管理疏漏,幹部管理責任不強等原因,有時還出現衛生死角、工具放置不規範等現象,在一定程度與5S要求還存在一定的差距,在以後的工作中必須進一步加強這方面的管理工作。 二 質量管理方面
一年以來,生產部要求幹部員工必須按制訂的工藝參數表、製程控制圖表、各工段的作業指導書進行操作,生產計畫系統和質量保證系統的逐步趨向完善;要求各車間、必須以現場培訓或分工段培訓的方式對員工進行培訓,使員工素質和質量意識有較明顯的提高。
生產部要求檢驗員分別對所進的原材料和化工材料進行檢驗,對生產過程和成品入庫進行檢驗和監控,要求對不合格品的產生和質量事故進行原因分析和採取處理措施,確保了產品質量滿足客戶需求,儘量減少客戶投訴、退貨的現象。綜合20xx年的質量情況分析,整體質量基本穩定,所生產的紙板出現不合格品和顧客投訴、退貨的現象相對上一年偏少一點。現將20xx年的質量管理總結如下:
(一)進一步完善的質量管理體系: 1、對進廠原材料進行嚴格的檢驗
要求檢驗員對進廠的化工材料和主要原材料廢紙進行了檢測和質量分析,並要求判斷質量標準的符合性。要求對原料的檢驗必須做到公平、公正和公開,確保質量和成本的控制。 2、對生產過程中進行有效控制
在生產過程中,根據前一年的實踐經驗,在以前的基礎上適當修改了相關的工藝參數,進一步嚴肅了工藝紀律,要求值班幹部要加強現場質量管理,強調值班幹部本身就是現場檢驗員,同時要求檢驗員對整個生產過程進行質量監控。在生產過程中產品質量一旦出現問題,生產部立即召集相關人員進行原因分析和採取相應的處理措施,及時發現問題以便及時解決,儘量使質量問題停止在初發和萌芽階段,避免有質量問題的產品延續到下一道工序。預防和減少不良產品的發生。
3、對成品入倉的產品進行檢測
為確保成品入倉和出貨的質量,生產部要求以生產人員自檢驗為主、檢驗員抽檢為輔的方式進行控制成品質量,對於生產過程中存在不可避免的產品質量缺陷的產品,必須做好相應的標識,同時組織相關人員進行質量評審,並及時與業務部相關人員溝通要將存在質量缺陷的產品進行有選擇性出貨。 (二)20xx年質量缺陷情況統計
現將一年以來,通過質檢在生產過程中發現的質量問題統計如下(不完全統計):
以上表格中統計了主要三種產品不良因素髮生的資料和頻率,從中可以反映出,紙板的層間結合和表面勻度是產品質量中相對不穩定的因素,而在抄紙車間6月份第一次提速到10月份第二次提速,在這一段時間發生的質量問題較多,也主要是這兩方面的問題。而且從業務部反饋過來的客戶對質量方面的投訴也主要是在這一段時期,在一定程度上說明我們的生產工藝和設備(磨漿、澱粉糊化
及噴霧系統等)還跟不上提速的進度,操作技能還存在一定的差距。幹部員工的工作責任心和操作技能還有待於進一步提高。
值得欣慰的是,一年以來縱然在自檢過程中有多達170次左右質量異常情況出現,通過生產幹部、質檢員對質量異常的產品進行跟蹤,內部質量溝通與協調以及與業務部的溝通與協調,業務部對以上質量異常的產品進行有選擇性地出貨,在一定程度上有效地控制質量事故的發生,使全年客戶投訴質量事故發生6次左右,特別是秋冬季節在水份問題也得到了有效的控制,紙板爆裂和發脆的現象相對20xx年少了一些。我們的目標是不斷完善和改進生產工藝和產品質量,儘量滿足客戶對產品質量的更高要求,以適應市場的需要,在以後的質量管理工作過程中, 我們必須進一步從以下方面著手來確保我們產品質量的穩定性:
1、提高員工質量意識和綜合素質、對員工進行崗位培訓。
2、形成一個良好的生產工作氛圍,提高員工的敬業精神和工作責任心。 3、改進生產工藝,嚴肅工藝紀律,逐步完善生產設備(主要是製漿設備和漿料稀釋系統)。
4、必面進一步加強內部溝通和跨部門溝通(主要是與業務部的溝通與協調),對於產生的不良品必須嚴格按照“三不放過”原則來執行。 三 安全生產和培訓
一年來,根據公司領導的指示,生產部貫徹落實“員工為本、客戶為尊、求實創新、共同進步”的質量方針,加強對員工的能力意識、上崗前培訓,生產部綜合技術力量以及全體員工操作技能有了較明顯的提高。
在生產過程中,生產部嚴格按照國家制訂的相關的安全生產條例進行指導生產。加強對員工的安全意識和自我保護意識的宣傳和教育,分批對新老員工實行安全方面的培訓,要求員工做到“三不傷害”即:“我不傷害自己”、“我不傷害別人”、“我不被別人所傷害”;對於發生事故要做到“三不放過”即:“事故原因不查清不放過”、“當事人和員工沒有受到教育不放過”、“沒有防範措施不放過”。將安全方面的知識灌輸到每一位員工中,要求員工按章操作,杜絕違章現象,員工的安全意識在逐步提高。一年以來,發生的安全事故相對較少,雖有幾
季度工作總結範文模板大全 篇9
20xx年,交通商貿物流繼續秉承“最佳化布局,完善網路,擴大規模,提升服務”的工作理念,繼續以農村物流為主戰場,提速發展現代化物流,第一季度主要完成以下工作:
一、 完善物流信息平台
年初,物流服務中心搭建的《交通商貿物流網》,完成了網站的二次開發暨升級改造工程。升級後的《交通商貿物流網》具體分為新聞中心、物流信息、汽車交易、汽車維修、名特優商城等五大板塊。改造後的網站布局將更加合理、信息更加明確。同時新增車輛、駕駛人員違章信息查詢、汽車維修保養常識、百大農產品信息查詢、網上自助開店等多項實用便捷的功能,為物流行業及物流企業、個人提供更為便利的條件和優質的服務。與此同時物流服務中心與遠東汽配城積極接洽合作成立二手車交易市場籌備工作已準備就緒,建成後的二手車交易市場將對接《交通商貿物流網》,形成配套的網路體系。下一步規劃與市交通運輸局總控制平台、信息網、各物流園區分控制室對接,拓寬信息終端輻射範圍。通過整合物流鏈上各個環節的資源,取長補短、互通有無,促進運輸資源的規模化、集約化、網路化、標準化,實現物流業高起點發展。
二、 推進農村物流站點設施建設
進入20xx年,交通商貿物流加快農村物流站點建設步伐,永安、蒿溝兩所基層交管站的升級改造工作基本完成,兩站下設物流管理辦公室也已正常開展工作,目前均已具備物流分撥、區域配送和物流信息調度等功能。為整合資源節省物流企業運輸車成本,xx區物流服務中心還積極對接多家快遞公司整合快遞入駐綜合服務站,目前包括申通在內的多家快遞公司已著手蒿溝綜合服務站前期入駐工作。下一步,交通商貿物流將有序推進其餘基層交管站升級改造,按照“多站合一、資源共享”的發展模式,因地制宜,合理布局,先行推進高鐵新區、經濟開發區的基層交管站交通職能轉變,整合優質快遞企業入駐、成立物流服務辦公室、建立物流服務管理制度、建成集客運服務、物流、交通管理等功能為一體的綜合運輸服務站,為農村物流提供中轉倉儲,推出農產品信息發布、網購、充話費、繳水電費等公共服務,完善“一點多能、一網多用”綜合服務網點建設,實現了交通資源的最佳化整合。
三、加大交通商貿物流宣傳力度
春運期間,交通商貿物流積極聯繫局屬下設四個駐站辦,依託春運車輛對《交通商貿物流網》進行全面的宣傳工作,讓廣大市民對交通商貿物流有了更加直觀深入的了解,下一步,交通商貿物流將加強同電台、媒體的聯繫,進一步加大商貿物流的宣傳力度。
今年交通商貿物流將繼續與郵政、供銷、農資部門展開合作,已“美好鄉村”為基礎,完善覆蓋全區325個行政村的農村物流站點鋪設工作,並計畫新增投放農村客運班線車輛40台,貨運車輛10台,開闢農村物流專線20條,實行定線、定時、定點運輸配送,實現農產品和農資的雙向配送服務,打通了農村物流“下鄉與進城”的雙向快捷通道。
季度工作總結範文模板大全 篇10
xx年第三季度,根據領導布置的工作計畫結合動漫平台發展方向,我積極開展了各項工作,在為動漫企業提供服務的同時,提高自己的業務水平,完善工作方式,深入思考平台的市場化運行及後續的服務模式,現將主要工作內容及存在的問題總結如下;
二、平台檔案整理、保存
對交接過來的檔案進行分類整理,包括平台表格、平台匯報、項目申報等,使各種文檔能夠一目了然,方便以後的使用。同時,對動漫企業提交的工作室使用申請表、工作室用戶意見反饋表等進行分類登記保存,並對工作室申請使用率進行統計,為以後的項目申報提供可靠的材料說明。
三、處理視頻資料
自xx年以來我一直負責園區的視頻資料的採集、剪輯、宣傳片的製作修改。在本季度中,我主要為青軟實訓拍攝的課程培訓、教師培訓及香港服務外包座談會的視頻進行採集,並使用蘋果專業工作站進行視頻的剪輯及導出,確保實訓能夠在對外宣傳及內部學習時使用視頻資料,並對視頻資料進行完整的保存,為以後園區的宣傳工作提供可用素材。
四、平台參觀接待
本季度工作中,累計接待參觀20餘次,各個參觀團對平台的硬體設施搭建和服務模式都給予了肯定。在接待的同時,我一方面向參觀領導介紹平台的搭建與發展情況,積極宣傳平台的先進硬體設施和開放式的管理模式,另一方面不斷提高自身講解、接待的能力,為以後的接待工作打下基礎。
五、動漫企業回訪
按季度對園區的動漫企業進行回訪,了解各個動漫企業發展狀況及目前製作的項目信息,包括項目項目數量、完成時間、推廣方向、預計收益及企業發展規劃等,全面掌握企業動態;在企業使用完平台工作室後及時讓企業填寫工作室使用意見反饋表,把企業需求、企業建議等問題及時反饋給我們平台,針對企業提出的建議不斷完善平台的各項服務工作
六、其他工作
1、本季度內負責為高路動畫、四維空間科技所製作的項目檔案進行渲染提交工作,並隨時查看檔案渲染情況,保證企業能及時拿到完整的渲染檔案,確保企業整個項目製作的順利進行;
2、根據科技部創新基金的通知,完成了中小企業創新基金。
20xx年的半年報申請,包括項目實施情況、項目執行過程中的問題等,主要是對xx年動漫平台申報的項目進行綜合審查。
工作中存在的問題:
在這段時期的工作過程中,雖然我在接待能力方面、視頻剪輯能力方面、材料撰寫整理方面都有所提高,但是也存著一些問題。如自身的業務水平和創新意識還需要提高,在工作過程中處理突發事件的應變能力也要加強,深入挖掘自身潛力並能充分發揮出來,這樣才能更好的符合公司快速發展的要求。
季度工作總結範文模板大全 篇11
各位領導:
新橋衛生院第四季度公共衛生服務工作在蘭山區衛生局公共衛生科的正確領導下,依照國家20xx年版規範要求,結合我院公共衛生服務的內容制定了各項工作制度、獎罰措施。同時加強內部管理,嚴抓基本公共衛生服務項目工作,充分調動了公共衛生辦公室工作人員的工作積極性和主動性,取得了較好效果。截止到12月底為止,現將我院第四季度基本公共衛生服務項目工作總結匯報。
一、居民健康檔案重新核對工作
1.工作開展方法。核對檔案之初,我們積極召開了多次衛生室所長及公衛協理員會議,讓他們就各自衛生室存在的難點暢所欲言積極獻言獻策,同時結合公衛辦工作人員對全鎮居民檔案審核時發現的問題,做了認真的分析及總結。對全鎮居民檔案出現的各種邏輯錯誤、數據偏差、信息不準、知曉率偏低等細節問題做了細緻的研討。制訂了下一步審核工作方法及注意事項等要求。同時為提高轄區居民主動參與建檔意識,我院大力宣傳發放各類宣傳材料讓每一名社區居民了解居民健康檔案,積極主動配合衛生室工作人員重新核對檔案信息,順利完成居民檔案核對工作,同時對居民檔案呈現了動態管理。
2、工作步驟。為確保居民健康檔案重新核對工作保質保量完成,我院公衛辦對每一名參與居民健康檔案核對的衛生室工作人員進行了多次業務培訓,讓每一名工作人員牢記居民健康檔案信息中易犯的邏輯錯誤,熟練掌握自己的本職工作和建檔程式。
3、例會制度。我們制定了周三例會制度,每周周三積極召開衛生室所長及公衛協理員會議,我們先讓公衛辦工作人員就當前各包片區域內的工作開展情況及工作中存在的問題在大會上一一做匯報,在讓每個衛生室所長一一上台發言,通過各包片人員及衛生室的工作匯報,各片區之間形成對比,各衛生室之間形成對比,以此在全鎮掀起了檔案重新核對工作的浪潮,每個衛生室在周三例會中都能吸取經驗總結教訓,為檔案重新核實奠定了良好的氛圍。
4、獎罰制度。為了更好的提高檔案核對的進度及檔案質量。每周周三例會之前,公衛辦人員積極就各片區存在的檔案問題做出細緻的總結。針對那些思想不轉彎、態度不轉變的衛生室,我們積極制定了獎罰措施,獎優罰劣,全鎮通報。這一系列的獎罰措施,提高了衛生室人員對檔案核對的意識,提高了各項工作的執行能力,確保了檔案核對的完成。
5、取得結果。轄區內30個衛生室通過三個月的集中核對,加上公衛辦人員加班加點的審核,我們重新核對居民健康檔案57052人份,核實率:99.76%。
(二)開展老年人健康干預。對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪,並告知該居民一年後進行下一次免費健康檢查。
(三)慢性病管理工作
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據《包頭市20xx年基本公共衛生服務慢性病管理項目工作方案》及區衛生局要求,我院對我社區居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作,掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發病、死亡和現患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理,並提供面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。
截止20xx年11月,我站共登記管理並提供隨訪高血壓患者為204人。並按要求錄入居民電子健康檔案系統。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理,並提供面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
截止20xx年11月,我站共登記管理並提供隨訪的糖尿病患者為125人。並按要求錄入居民電子健康檔案系統。
(四)健康教育工作
一是嚴格按照健康教育服務規範要求,認真貫徹落實區衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作。採取了發放宣傳材料、開展健康宣教、設定宣傳欄的各種方式,針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
今年共舉辦各類知識講座和健康諮詢活動15次,發放各類宣傳材料12200餘份,更換宣傳欄內容48次。
(五)傳染病報告與處理工作
一是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規範》以及傳染病報告與處理規範要求,建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓;採取多種形式對我街道社區居民進行傳染病防制知識的宣傳教育,提高了社區居民傳染病防制知識的知曉率。
三是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規範》要求嚴格執行傳染病報告制度。
二、基本公共衛生服務項目工作中存在的困難
20xx年基本公共衛生服務項目工作雖然取得了一定的成效,但也存在如下困難:
(一)基本公共衛生服務項目資金投入不足,制約了基本衛生服務的發展。
(二)人才缺乏,全科醫師人員不足,影響了基本公共衛生服務項目的開展進度。
(三)缺乏有效的激勵機制,降低了社區衛生服務機構工作人員工作熱情。
(四)居民基本衛生服務認識存有距離,上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
三、下步工作打算
(一)爭取地方政府支持,強化職能,加大基本公共衛生服務項目資金投入。
(二)加大宣傳力度,認真開展基本公共衛生服務項目工作,通過宣傳—吸引—再宣傳,以逐步改變社區居民的陳舊觀念,促使其自願參與到社區衛生服務中來。
(三)加強專業技術隊伍建設,提高基本公共衛生服務水平。
(四)配套合理的激勵機制,提高工作人員工作熱情。
(五)落實各項服務規範、強化各項規章制度,推動基本公共衛生服務項目可持續健康發展。
在衛生局和上級各部門的督促和指導下,我站全部員工將在以後的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神, 不斷的創新思維 精心組織力爭將各項工作做得更好。
季度工作總結範文模板大全 篇12
一、安全工作
(一)消防安全
1、認真做好消防安全檢查預防火災的發生。嚴格執行公司消防工作周、月、季檢制度,定期對各管理處消防設施設備運行情況進行檢查,及時督促管理處對維保單位維修保養工作的跟進,據不完全統計二季度發現及督促及協助管理處處理消防設備隱患及故障:金台管理處10次、都市經典管理處12次、城市新銳管理處4次,保證我司所管理大廈、小區消防設施設備正常運行,隨時投入使用。對各管理轄區進行定期用火用電、消防通道占用情況進行普查,發現問題及時向管理處提出整改建議。對消防值班情況及人員操作情況進行檢查、規範,保證記錄的真實性、有效性,保證人員操作、報警的準確性、及時性。較好的杜絕了火災的發生,為公司規避了消防風險。
2、認真做好夏季防火工作。根據季節變化,及時制定《關於做好夏季防火安全工作的通知》並下發各管理處,要求各管理處嚴格按八條要求去做好夏季防火工作、作好夏季防火宣傳工作及宣傳專欄,有效降低火災發生的可能性,提高業主的防火意識,豐富業主消防知識,達到物業管理公司與業主對消防工作的共防、共管的目的。
3、貫徹電力公司安保[20xx]7號檔案精神,搞好建築消防專項整治行動。在接到電力公司安保[20xx]7號檔案和集團公司領導批示後,我部及時根據我司實際編制《關於貫徹電力公司安保[20xx]7號檔案精神搞好建築消防安全專項整治行動的通知》,立即下發各管理處。在余總和沈經理領導下成立公司專項整治領導小組,在第一時間把專項整治行動開展起來。加強建築消防安全管理,堅決整治建築消防違法行為和消除消防設施設備隱患,認真做好我司夏季防火工作,進一步提高我司防控火災的能力,有效地預防和遏制火災事故的發生。在公司領導的關心和督促下,專項整治行動完成動員布署階段,進入自查自糾的整治階段,我部將一如既往的抓好專項整治行動工作的開展,迎接市消防部門、電力公司、集團公司的專項檢查。
4、配合各管理處完成上半年的消防演練工作。和管理處一起根據防火預案制定消防演練實施方案,認真組織員工學習討論實施方案並預演。在此基礎上20xx年4月27日重煙管理處進行上半年消防演練,20xx年6月28日金台管理處進行上半年消防演練,20xx年6月29日城市新銳管理處進行上半年消防演練。根據演練水平提出下一步消防工作的要求,消防培訓的重點。發現消防配套設施設備的不足,如在城市新銳管理處的演練過程中發現消防監控室與備勤人員之間沒有有效的溝通方式,為公司消防設施的完善提供依據,為提高公司消防工作水平打下基礎。
5、規範消防設施設備的維修保養。為使應急燈、疏散指示燈系統的運行良好,確保火災發生後每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業主(用戶)有序地進行應急疏散,減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統保養規定》並配發相應的記錄表格,對應急燈、疏散指示燈系統保養進行規範。及時發現有問題的燈具進行修復,進一步提高消防設施設備運行可靠性。
(二)設施設備安全
1、維修保養工作目標的建立。在一季度工作基礎上建立“以保養修”的設施設備運行管理宗旨和“零鏽蝕、零故障、零報修”的設施設備運行管理目標。抓緊對設施設備工作原理的了解、了解每一器件設計的目的和所起的作用的員工培訓為重點對維修員工技能、技術上進行檢查,以提高對設施設備了解,把“以保養修”的設施設備運行管理宗旨進行落實,提高設備運行管理水平,杜絕設施設備重大事故的發生,保證設備的安全。在余總到上海考察回來後,向工程部提出更高的設施設備運行管理目標“零鏽蝕、零故障、零報修”。我部及時組織維修主管或維修負責人進行學習,要求各自理定落實方案,為我司設備管理體系建立打下基礎。
2、檢查方法的更新。針對電梯事故的多發,而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。使問題得以發現,如都市經典電梯的保養問題、城市新銳的電梯問題,督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。
3、易出問題節點匯總。因為設施設備絕大多數的故障都是由於個別重要部件損壞造成,如二次供水系統的故障大多是由於止回閥和電磁閥、液位計造成,燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制櫃的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設備故障台帳,進行易出問題節點匯總,做到心中有數,加強此部位保養工作,提高設施設備安全保障。
4、修保養工作的規範。我部針對入夏後電梯運行對環境的要求及時制定了《電梯機房空調管理制度》,督促各管理處落實,從而保證電梯機房設施設備良好運行,控制電梯機房環境溫度,正常、合理使用、保養電梯機房空調。提高電梯運行安全,規範電梯機房空調的保養工作。對於我司能源使用不合理情況,制定《能耗分析管理制度》進行規範,同時讓維修主管通過能耗分析發現設施設備的故障隱患。在以前大家不知道自己的設備運行周期、運行頻率,通過能耗分析各維修部基本掌握了設備運行的基本情況。如水泵的運行情況,大家會根據它的流量和功率、高區水箱水位的設定算出它的運行時間,結合小區(大廈)用水情況算出運行頻率、用電情況。當出現運行時間過長、啟動時間不對、用電情況不對時,就會主動去分析原因、查找問題,從而提高人員對的設備認識,提高了設備運行安全保證。
5、設備運行管理知識的普及。物業內部環境是一個相對封閉的人造小環境,小區和大廈建造標準越高,居住、辦公條件越高尚,與外部環境相對隔離的程度就越大。供電、供水、電梯、空調、通風、排污、照明、消防、安全、監控等樓宇環境要素對系統設備運行的依賴性就越強。設備運行成本在物業管理運作中占有相當大的比重,尤其是大廈的設備運行管理。設備運行管理的好壞,直接關係到業主和租戶的利益,同時也關係到物業管理企業的效益。用戶(業主、租戶)滿意程度是評價物業管理企業服務質量和管理水平的綜合尺度,用戶滿意程度的第一直覺幾乎都與設備運行的優劣有關。為了提高設備運行管理知識的普及,我部制定《關於對〈物業設備運行管理〉學習的通知》並下發各管理處進行學習,嚴格要求維修主管或維修負責人學習並寫讀後感。提高他們對設備的管理水平,由他們對所管理維修員工進行普及,以提高我司設備運行管理水平,增強設備安全保障。
(三)人員安全
1、操作規程的檢查。在工作檢查中加強對維修員工操作規程及保養規程的熟悉情況進行檢查,以此督促維修部對員工規程的培訓工作,提高人員操作安全。開展同事之間的操作規程互相抽背,做到操作的人人了解規程,個個知道規範的操作。保障了人員的安全,實現了本季度維修操作無安全事故發生。
2、工具使用的規範。根據部分維修員工使用工具的不規範,加強抽查和指導,使大家規範使用工具。如螺絲刀不能來撬、敲物品,活動扳手應注意使用時的支撐點和受力點的選擇。工具的規範使用增加了工具壽命,提高了使用的人身安全。
五、技術支持、技術指導
(一)大修及年檢
1、重煙電梯大修及年檢。重煙電梯大修是我司一季度就開始作準備的項目,和三菱公司進行長時間的協商和溝通,在余總和沈經理的關心下以一個合適的價格簽定了維修契約。大修過程中我部又進行了跟進,對大修進行驗收,對後期發現2號梯曳引機出現溢油現象,和管理處一起督促維修單位進行整改,使大修基本達到我司要求。
重煙電梯年檢,我部及時作好準備資料,向管理處提出加強維修保養的跟進,使得到硬體保證。雖然貨梯的導靴磨損和稱重出現小問題的情況下,通過和質檢人員的溝通,使年檢得以通過。
2、都市經典電梯年檢。都市經典電梯在年檢前我部檢查出大量問題,通過向西子奧的斯公司發函兩次,使問題得以解決,同時促使西子奧的斯公司與質檢人員的溝通和協調。我部及時作好準備資料,使年檢得以通過。
3、金台大修方案落實。金台大修方案從四月以來就進行制定和報批,在管理處的大量工作下6月初得到集團公司的批准。批准下來後又對實施方案進行多次的修訂,最後落實管理處進行實施。在整個過程中不斷的在考驗我們的專業知識和對市場的了解程度。通過此次大修方案的落實使我部人員對維修資金的使用有深入的認識。
(二)對外溝通和協調
1、城市新銳電梯整改、補償鏈及導向輪的更換。此項工作從一季度我部就開始進行與三菱公司進行溝通,三菱公司不斷的找藉口,進行拖延。在公司領導的支持下我部堅持長時間的與其接觸、談判,最後使其對城市新銳電梯整改、補償鏈及導向輪的更換,保證了電梯的安全運行。在此項工作中我們保證重事實、重契約進行具理力爭,堅持目標實現,保持與對方溝通協調,不達目的不罷休。
2、都市經典電梯維保契約的簽訂。經過對四家維保公司的對比和接觸,與渝蘇電梯維保公司和西子奧的斯公司進行契約的談判、協商,最終選擇了西子奧的斯公司進行維修保養。在維修保養費的確定時,主要是余總和沈經理的高層溝通使問題得以落實。我部對維修保養契約的細節進行專業起草,儘量規避風險。
3、宏聲大廈設備管理的參觀學習。在余總的幫助下我部組織了我司維修主管和工程部所有人員參觀和學習宏聲廣場物業設備運行管理的先進經驗。回到公司後所有參觀學習人員又進行交流和討論,大家都講了自己的所見、所感。同時各維修根據自己的情況進行相應落實。如正在進行設施設備標誌掛牌、標明閥門所管區域、標明管道介質流向、設備運行狀態等工作。同時要求參觀人員寫心得感受,提高我司設備運行管理水平。
(三)渝能會所的接管驗收
在渝能會所的接管驗收前後,配合管理處對設施、設備安裝以及室內外裝修進行了跟進。對發現的不需發函的問題與晨陽工程部和監理溝通,聯繫其整改。對售樓中心設施、設備實物接管前的綜合檢查,對發現的問題分類、分系統進行了歸類整理。設施、設備及部分資料進行了實物接管對遺留的問題,以情況說明聯繫函的方式交與晨陽工程部簽字認可。與晨陽工程部磋商了設施、設備存在的問題以及具體整改的方式方法。對晨陽工程部不能解決的問題發函給晨陽公司。聯繫晨陽工程部或施工單位對排煙見機、水景觀水泵止回閥、電梯、空調等設備在運行中發現問題的處理。
(四)都市經典創優工作的參與
1、資料的準備。我部對都市經典創優資料中公共設施設備的管理部分、消防部分進行整理和編寫。作為工程部二季度的一項重要工作進行,在此投入了大量的精力。有許多制度完全是重新建立,對工程部制度建設起到推動作用。在三季度我部將都市經典創優資料中的部分制度進行修訂進入工作手冊,加大本部門的制度建設。
2、現場問題的查找。在創優工作開展以來,我部對都市經典管理處硬體設施中存在的問題進行查找,對存在的問題向管理處提出並督促管理處進行整改。特別是影響形象的問題進行跟進。
(五)技術指導
1、都市經典消防線路的恢復。對都市經典消防線路第五迴路的維修的同時對維修人員進行現場技術指導,從而促使維修部提高消防設施設備故障的檢修能力。教會他們檢查的方法和技巧,促使維修部對消防設施設備故障的解決能力提高。
2、重煙高區增壓泵的恢復。主要是立足於讓維修人員自己分析設備功能,根據控制要求設計控制線路的能力,在高區增壓泵恢復使用功能後,我們的維修人員基本會製作簡單控制線路。
3、城市新銳泵房照明節能改造方案分析。在工作檢查中發現泵房照明節能改造後應急燈不能充電的現象,進行分析和維修部一同找到解決的方案。對維修部提出即要節能又不能改變設施設備的功能。
(六)維修人員的面試及協調
1、面試。維修員工招聘我部都要進行面試,但是由於要求較高,只補充7名維修人員就前後面試近70人。對其他工作經常有影響,但是我們保證把好進人關,一如既往堅持高標準為企業選人、用人關。
2、人員的調配。本季度來我部根據各管理處的情況對現有的維修人員進行合理調配,使各管理處的維修工作和前期介入工作順利進行。根據人員情況和能力,調劉家勇到城市廣場任維修主管,負責前期介入和會所維護;調駱書正到渝能國際任維修主管,負責前期介入和會所維護;調黎璞到陽光九里負責前期介入工作;任劉全國為城市新銳維修負責人主持維修工作。根據渝能國際會所維護工作量大技術要求高,從金台調陳永康到渝能國際協助駱書正工作;根據劉家勇調走後城市新銳的技術實力可能減弱的情況,從金台調余翔到城市新銳加強技術實力。
五、在建項目的前期介入
(一)城市廣場。
1、根據施工工程進度,逐步結合現場情況,諮詢現場施工員及安裝負責人,對R1棟正在進行的內粉和外粉工作,與施工員竇工和劉工一起隨時進行諮詢和現場監督,使我在窗戶安裝百葉窗台面斜度、空調的安裝位置、牆面有無壓光、露網陰陽角不直、空鼓等有了全面的認識和提高,同時結合以前成熟物業小區存在的整改情況,進行現場的督促和跟進施工,對R1和R2棟存在的施工質量和使用材料等問題,逐步進行核實,對存在的不解進行諮詢和函告,以求了解落實解決。
2、針對給排水與消防設施設備的安裝,在主動查閱相關資料的同時,了解設備的性能、型號、及安裝地點等相關技術指標,結合實際情況,提出安裝要求與整改意見,積極同消防安裝負責人江經理及水電安裝負責人鄭工進行現場交流,並結合實際施工情況與設施設備的使用功能和以後物業接管後使用的利弊進行權衡,以期達到對物管更有利,在消防水泵安裝,屋面防水與隔熱層的施工等,劉家勇同志總是身臨現場,查看施工情況。在電梯安裝調試中,深入電梯機房及轎箱頂部和底坑,同電梯調試人員質詢、洽談,調試方法、調試效果和作用,以期全面了解電梯的工作狀況。
3、結合現場安裝及施工情況,對比R1棟與R2棟的相關進度與施工質量,針對性的向現場施工人員提出各自的缺陷與不足,以期達到及時整改,要求達到的質量標準和驗收標準,告知施工人員遲改不如早改。
通過近兩個月的前期工作,我深感物業前期工作,特別是工程施工與安裝的前期工作的重要性,尤為突出,前期工作的好壞直接關係到以後物管全面接管以後的服務質量。
(二)渝能國際。
渝能國際:建築面積近60萬平方米,集別墅、花園洋房、景觀高層和板式高層為一體。分三期建設,目前已動工的項目有T1、T4、T5、T6、T8、T9、S10-S13、一期地下車庫和一期售樓中心。針對現階段設施、設備未大量安裝的情況,二季度的主要工作有以下幾個方面。
1、對渝能國際整個建設項目概況進行了了解。
(1)對消防系統的了解:項目消防系統分為室內消防和室外消防,室外消防給水水源為城市自來水,採用消防和生活合一用水,進水管一條,管徑為DN300㎜。室內消防採用臨時高壓制,在車庫和商場內設定自動噴淋系統,水泵房和消防水池設在T4樓,水池容積為843立方米,T4樓頂層設定18立方高位水箱一座。報警系統採用的是北大青鳥產品每棟塔樓均設一台小型區域報警器和集中報警器與T5樓聯動報警主機聯網。
(2)對電梯系統的了解:板樓採用蒂森電梯,每單元配置2台速度為⒈75米/秒,塔樓採用天津奧的斯電梯,每棟配置3台速度為2米/秒
(3)供配電系統的了解:全小區9個變電所,變壓器總裝機容量為:11750KVA.T5設開閉所一間,採用雙電源10KV二迴路專線引入.其中變壓器18台:630KVA的4台,500KVA的3台,800KVA的1台,分別設定在T2、T5、T6、T8、T10和地下車庫。
(4)對弱電、智慧型化系統的了解:電視系統設備間設在T5樓。每棟入口設可視對講主機,住宅內設可視對講分機,分機帶4路報警,實行一戶一密碼。
2、對現建項目概況進行了了解,包括結構類型、層數、層高、建築面積、施工單位、監理單位、以及主要負責人的聯繫方式的了解和記錄。
3、對一期工程S10-S13進行了查看,了解其戶型結構、空調安裝位置、管井、電井以及管道的預留孔洞。跟進了S13戶型分隔、牆面抹灰,以及現階段電梯安裝底層主排污管的預埋。
4、對S13牆面空鼓,煙道裂紋、電梯機房未預留插座、空調安裝位置、衛生間通風、預埋的吸頂燈盒過高、陽台欄桿跨度太大以及售樓中心設施、設備安裝中存在的問題上報工程部發函晨陽公司。
在二季度前期介入的工作中,還存在許多不足的地方。比如:同晨陽工程部的溝通和自身知識的不足,帶來了對前期問題的發現不及時和不能發現。我相信在以後的工作中有公司的大力支持和幫助以及近期與晨陽工程部交接售樓中心的過程中,同晨陽工程部的溝通已不存在大的問題。至於自身知識的不足,我會加緊學習各方面的專業知識和各種規範。來完成公司交給我的各項任務。
(三).陽光九里:
1.了解陽光九里大同小區的各種施工圖紙.熟悉了A1.A2.c1.c2.c3.B1.B2.D棟車庫的設施和水電施工圖.
2.了解了小區各棟樓的對講系統.消防系統.車庫收費系統等設備的安裝位置和數量.
3.了解了電梯型號.閉路監控型號和安裝單位.
4.了解了供配電.消防.電梯.給排水.強弱電.智慧型系統等設備的安裝位置和數量.
5.了解了小區的各棟樓的施工進度.參加了業主方的工程會議.
6.跟蹤了門市7.8號內裝飾情況.並協助施工方業主監理對售房部進行了交房斂收.
7.跟蹤了c棟內外牆抹灰質量.給排水安裝質量.塑鋼門窗安裝質量
8.協助監理業主.施工方對c2進行擬斂收.
9.協助了解業主整理了房屋斂收表格.
10.協助施工方和監理對c棟給水試壓.
11.]參加了施工現場會議討論了c棟1.和4戶型排水立管的安裝情況.
12.跟蹤了解放軍後勤檢測中心對B1~7層樓板進行檢測.
存在的問題:
1.A1.6F樓梯口未留開關盒.
2.A2.17樓電梯外召預留孔錯位.
3.c棟有部分煙道斷裂.
4.c棟給水立管生鏽嚴重.
5.c棟衛生間窗戶不能關嚴如c1.5F.4戶型.
6.c棟房間有空鼓
7.B棟電梯前室無消防報警按鈕和消防電話插口.
存在的問題:
1.A1.6F樓梯口未留開關盒.
2.A2.17樓電梯外召預留孔錯位.
3.c棟有部分煙道斷裂.
4.c棟給水立管生鏽嚴重.
5.c棟衛生間窗戶不能關嚴如c1.5F.4戶型.
6.c棟房間有空鼓
7.B棟電梯前室無消防報警按鈕和消防電話插口.
四、人員培訓
1、定期培訓。我部堅持每周三定期的維修主管培訓工作的進行,從受訓人員當前需要補充的知識出發,理定專題和培訓計畫結合進行培訓。同時對工作檢查出現的普遍問題進行針對性的培訓。消防培訓。對維修部進行消防設施設備培訓,以解決設備為目的。對保全隊員進行中控室設備操作培訓,以能正確操作消防設備為目的。現場培訓。針對部分維修部存在的問題進行現場培訓,以解決維修部的實際問題目的。此三項培訓的深入將會有效的解決我部所事務基本問題。
五、存在的問題
1、前期介入的工作中,還存在許多不足的地方。比如:同晨陽工程部的溝通,帶來了對前期問題的發現不及時和不能發現。
2、本部門人員規範意識不強。
3、工作效率不高。
4、對外設備的管理不夠。
季度工作總結範文模板大全 篇13
在縣委、縣政府的正確領導下,我局以“加快發展,跨越趕超”為主基調,以“四個阜城”建設為主線,緊緊圍繞縣委、縣政府的統一部署和人口計生工作的目標任務,求真務實,強力突破,第一季度重點工作取得明顯成效。
一、夯實基礎。
在計生隊伍建設上實現新突破今年以來,我們把隊伍建設作為乾好全年工作的前提和基礎,在全縣計生系統深入開展了幹部紀律作風整頓活動。一是全員培訓。我們組織機關幹部集中進行業務培訓、開展了崗位練兵活動,使計生隊伍政治素質、業務水平、服務能力都有了普遍提高。二是嚴明職責。對各科室工作規範化、明細化、流程化,各科室和每名工作人員實行工作日誌和周匯報制度,機關上下營造出人人講效能、處處抓效能、事事創效能的良好氛圍。三是完善制度。進一步建立健全了各項規章制度。重新修定完善了財務管理、學習、會議、紀律等13項基礎性工作制度,又建立了調查研究、首問負責制、服務承諾制、失職追究等12項機關服務方面的新制度,作到了有章可循,有制度可依。通過隊伍建設,全局形成了“管理規範、工作有序、風正氣順、效率提升”的良好局面。
二、求真務實,在季普查服務質量上實現新突破一是宣傳到位。
圍繞上站普查,在全縣範圍內廣泛開展了下鄉入戶集中宣傳活動。採用標語宣傳、集市宣傳、宣傳車上街宣傳,村里廣播宣傳等多種方式,重點宣傳計畫生育政策方針,優生優育知識及民眾普遍關注的問題。做到普查不結束,宣傳不停止,在全縣上下形成了抓普查,抓計生的濃厚氛圍。二是普查到位。全縣應上站65543人,實際上站57293人,上站率達到,與此同時,全面開展育齡婦女生殖健康免費檢查服務工作,共為49周歲以下已婚育齡婦女實施免費檢查服務26217例,為1188對計畫懷孕的夫婦進行了優生健康檢查,共查出各種疾病287人,對這些人都分別情況進行了相應治療。三是服務到位。為了給已婚育齡夫婦實行計畫生育提供優質服務,近期我們按照“八有”標準,在縣城區域內新建立了5個避孕藥具免費發放點,並利用集日先後開展了3次避孕知識宣傳和避孕藥具免費發放。
三、精益求精,在工作求實上實現性突破。
四、重拳出擊,在重點工作上實現新突破。
一是突出抓好性別比工作。在二月份開展了出生性別比綜合治理活動,由計生局、衛生局、藥監局、公安局聯合執法,對城區內各醫療機構、個體診所使用B超情況進行了全面清查,有效地遏制了“兩非”問題的發生。二月末,市衛生局、藥監局、公安局、婦聯會和計生委五部門組成的聯合檢查組對我縣20xx年10月份以來性別比專項治理情況進行了檢查評估,得到檢查組的高度評價。此外,我們進一步完善了終止妊娠審批制度,由原來所有政策外懷孕的終止妊娠都由鄉鎮審批,改為不論政策內、外懷孕,只要終止妊娠一律由縣計生局審批,實行統一管理,有效地控制了“兩非”案件的發生。二是突出抓好行政執法工作。今年以來,我們把提高徵收標準作為提高行政執法質量和控制外生的關鍵,嚴格要求農村政策外二胎徵收標準不低於2萬元,城鎮幹部職工徵收額嚴格按條例規定足額徵收。在此基礎上,重新調整充實了城鎮和鄉鎮兩個執法隊伍,完善了工作機制和激勵機制,使我縣社會撫養費征管用走上了良性循環的軌道。
當前存在的問題與下一步打算
當前存在的主要問題是:各鄉鎮、各部門之間人口計生工作的進展還不夠平衡,個別單位對計生工作重視程度還有待進一步提高。一些民眾在出生性別選擇上的傳宗接代觀念還沒有改變,出生性別比治理面臨的形勢還很嚴峻。部分執法幹部的執法水平還有待提高,老辦法不能用、新辦法不會用的現象還普遍存在。針對上述問題,我們打算下一步重點抓好以下工作:
1、抓活動。繼續深化基層建設年,推進“四個阜城”建設活動,嚴格按照縣委政府要求,認真查擺問題,落實整改,不斷推進“四個阜城”建設向縱深發展,以此推動人口計生工作健康發展。
2、抓督導。對上站普查、統計求實等一季度重點工作集中考核驗收,嚴格要求,嚴格標準,對工作中發現的問題及時補課。
3、抓重點。嚴格按照方案要求,集中力量開展社會撫養費徵收集中清理。加大對“兩非”的打擊力度,把性別比控制在合理範圍內。統籌做好流動人口、技術服務、協會等工作,切實做到在有效控制人口過快增長的同時,不斷提高出生人口質量。
季度工作總結範文模板大全 篇14
20xx年8月,我滿懷著對xx銀行和金融事業的嚮往和追求走進了xx銀行高橋支行,開始釋放自己青春的能量,點燃起事業的夢想;不知不覺已近年底,在這短短的四個月中,無論是在工作上,學習上還是在思想上,我都逐漸變得成熟起來。常聽別人談論櫃員是一個煩瑣枯燥並且忙碌的工作,談不上事業,其實不然,卓越始於平凡,完美源於勤勉,櫃檯作為一線崗位,是銀行與客戶關係的直接樞紐,因此更能鍛鍊技能。
剛開始接觸櫃面工作,因知識不熟悉,技能薄弱,在處理業務時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心裡默默地跟自己“較勁”,擺脫現狀,於是積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教,俗話說“業精於勤,荒於嬉”。只有這樣才能實實在在地經得起這個崗位所帶給我們的考驗;只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將提高業務,將工作更上一層樓。
作為一名xx銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負的重任,由此必須嚴格地要求自己立足本職工作,潛心鑽研業務技能,掌握過硬的業務本領,時刻不放鬆業務學習;更重要的是要保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規,同時培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處,從而清醒地認識自我、提高自身服務質量。
眾所周知,在高橋支行轄內,望春工業區分理處是比較忙的一個點。每天業務繁忙,接待客流眾多,因此這樣的工作環境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作,始終如一地要求自己,在做好自己工作的同時,多幫助同事;當發現問題的時候,虛心地向其他同事請教。對待業務技能,我秉持著“三人行必有我師”的理念,千方百計地把自己薄弱之處加強補足。
於是在領導、老師的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,提高業務知識學習頻率,自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度。櫃檯是展示銀行形象的視窗,櫃員是直接面對客戶的群體,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常提醒自己要堅持做好“陽光服務禮儀”,耐心細緻地解答客戶疑問;面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的讚許,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。
牢記“善待別人,便是善待自己”,換位思考,將心比心,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶採取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。時代在不斷發展,銀行工作的競爭也日趨激烈。櫃員的日常工作也許是平凡而單調的,然而我們更應懷有危機感,時常告誡自己不能滿足現狀,雖甘於平淡,但不能流於平庸,既要心無旁騖、腳踏實地地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰,將工作做細、做好、做精。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充,因為敢闖敢拼,活力四射,因為有太多的夢想和希望!可在我看來,青年的寶貴還在於不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!
總結之後,回顧自身存在的問題,一是學習不夠,技能不足。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感,且理論基礎、專業知識、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作疲累之時,有過鬆弛思想,反映出自身政治素質不高。針對以上問題,今後的努力方向為:
一、加強理論學習,進一步提高自身素質。
轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年裡我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地開展今後的工作。對於在工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
富蘭克林有句名言佳句:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源於我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創xx銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
20xx年已經接近尾聲,逝去的時光已成為歷史,屬於我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強!學會用激情創造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之後的總結才是成功之母。現就一年來工作情況向各位領導及同事們總結如下,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
1、強化服務意識,靠優質高效的服務穩定客戶。做為一名前台櫃員,視窗是一個極其重要的,前台服務的好壞直接關係到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中,我注重對服務意識的培養,將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,紮實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,提供多方位的、超值的服務,確保通過高效率、高水平的服務來穩定客戶。
2、加強內控制度建設,防範和化解金融風險。行里組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進行了學習,重點學習了總行《中國建設銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等內容。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行,從防範操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規範化方向邁進,提高服務水平和營業環境檔次,以真誠的服務和細微的關注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結合,對照工作找差距、找問題,真正防範風險工作落到實處。
3、努力提高自身服務和業務素質,積極為客戶服務。20xx年是對公業務轉型的一年,培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關係擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以內部工作要求為標準,轉變為以客戶需求為標準,特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務規範,為高端客戶制定並落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。
不斷改進服務;要堅持拓展與維護並重,深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關係管理,積極促進行銷服務從單向服務向互動服務轉變,由粗略化服務向精細化服務轉變,由普遍性服務向個性化服務轉變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關係。
4、工作中存在的不足及今後的打算。一是學習不夠。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現、新的情況發生,面對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的建行員工,是我所努力的目標。
二是對一些業務還不夠精通。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識,並用於實踐,以更好的適應建行發展的需要。2、努力提高工作效率和質量,積極配合行領導和同事們把工作做得更好。
最後,一年來工作取得了一定的成績,但也還存在著諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年裡我將制定自己新的奮鬥目標,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩腳,踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展,爭取更好的工作成績。
季度工作總結範文模板大全 篇15
行政管理科:
三季度在公司領導的帶領下,完成了石膏礦山環評、安評契約的簽訂,協助簽訂了地表鑽鑽探的契約。積極協助到公司的第二階段勘查工作。搞好了與州、縣、鄉、村各級相關部門的協調聯誼工作;完成了公司各項資料數據的上報工作。
生產技術科:
三季度由於已暫停施工,配合中科院專家對礦山現場進行採樣及勘察工作。
三季度工作中,本季度2430中段完成掘進294米,由於停
電時間較長,影響計畫任務的完成。2430中段現由於工作面岩
石極其破碎,導致踏孔,無法繼續掘進,且岩芯採取率比較低,經請示XX公司X總,暫停施工。協調處理探槽的開挖工作,與協作展開第二階段探礦工作。
安全環保科:
2280平硐湧水水位無變化,進行繼續觀察了解,確保全全。
本月對各個礦硐進行了大檢查,對各個硐室的準入情況進行標
識,對不能進入的硐室設定柵欄,對暫停使用的礦硐進行了門欄封閉,防止意外事故發生。
本季度面臨雨季,且雨量大又十分集中防汛工作形勢嚴峻。對礦山範圍內的房屋、堡坎和容易產生土石流的地段及地點加強了檢查和監控,特別對石膏礦山的防汛工作進行了著重加強。
加強了員工道路交通安全的教育。要求員工務必小心行車,車輛出廠必須做好記錄,注意道路交通安全。要求對車輛進行定期的維護、保養,確保全全行駛。
經營科
經營科在三季度工作中,本季度銷售石膏礦15210噸,實現銷售收入24.9萬元。全力配合縣鄉各級政府部門對石膏礦檢查和指導工作,積極的與各部門進行溝通。
財務科:
申報了公司國稅和地稅。完成公司賬戶的對賬工作。積極配合XX縣地稅局稽查局到我公司的稅務稽查工作。完成稅務稽查的整改清理工作,在XX公司領導及財務處領導的大力支持下,將公司的稅款及時補繳到維西地稅局,減少了其中產生的滯納金。
季度工作總結範文模板大全 篇16
在醫院領導的關心幫助下,在各科室的支持下,科教科在20xx年第一季度取得了階段性的成績。現總結歸納如下:
一、實習、進修人員教學管理工作
1、完成在院230餘人的實習教學日常管理工作,包括安排輪轉科室、組織院級臨床講座、技能培訓,督導教學查房、教學病例討論,學生考勤、出科考試、學風醫德教育、評選優秀實習生等工作。
2、接收濱州醫學院預防醫學專業學生6人,辦理實習手續,並按照分管領導的指示,送到縣疾控中心實習。接收鄉鎮醫院進修人員2人,各醫學院校社會實踐人員8人。
3、臨沂衛校護理專業、影像專業、蘭山衛校護理專業、中醫專業總計97名實習生圓滿完成實習任務,於3月中旬給他們辦理實習鑑定及離院手續。
4、按照濱州醫學院臨床醫學專業出科考試要求,組織輪轉內外科的實習生完成二級學科第二輪次理論及技能出科考試並將成績上報到學校教學實踐部。
二、濱州醫學院第七屆大學生臨床技能競賽
嚴格按照濱州醫學院檔案要求,組織臨床實習醫師進行技能培訓,選拔出兩名優秀實習醫師參加了濱州醫學院第七屆臨床技能大賽,取得了優異成績,獲得團體二等獎及個人優秀獎,其中趙輝同學被選送到韓國參加實習。
三、協助山東醫專創建名校及網路信息教學管理工作
按照山東醫專創建名校的要求,將近三年來的有關山東醫專教學資料進行組織整理,報送到學校,並積極參加學校組織全科醫學教學研討會、臨床實習管理系統開發研討會。
四、繼續醫學教育管理工作
1、晉升中級職稱人員任期內繼續醫學教育考核 為59名參加20xx年晉升中級職稱人員繼續醫學教育初步審核並上報,考核合格人員發放繼續醫學教育合格證書。
2、縣衛計局繼續醫學教育檢查 嚴格按照縣衛計局的檢查標準對近3年繼續醫學教育資料進行分類整理,缺失的資料通過在政工科查找和重新補寫進行完善,順利通過了縣衛計局領導的檢查。
3、20xx年市級繼續醫學教育材料整理及上報 20xx年我院舉辦了8期市級繼續醫學教育項目,總計675人參加。20xx年1月份將8期繼續教育項目通知、日程、簽到、執行項目匯總表、人員備案表、項目總結、照片、課件、試卷等按照市繼續醫學教育中心的要求進行整理歸納,將電子版及紙質材料先通過縣衛計局初步審核,3月份報送至市繼續醫學教育中心審核並辦理了學分證書。
4、繼續醫學教育日常管理工作 收集20xx年下半年全院800餘人所有繼續醫學教育學分證書及論文、科研、著作、專利、進修證書、學歷教育等能計入繼續醫學教育學分的證件並錄入繼續醫學教育管理系統。
5、20xx年市級繼續醫學教育項目申報 按照上級有關檔案精神及分管領導的指示,通知安排外一科、神經內科、產科、護理部進行討論,最後討論通過了5個市級繼續醫學教育項目,並報送到市繼續醫學教育中心審核。
五、科研、論文、著作、專利管理管
統計20xx年醫院職工發表的論文、出版的著作、獲得的專利、科技進步獎等,並按照20xx年的報銷標準匯總給分管領導簽字,將對以上相關人員予以獎勵,並將收集的複印件訂製成冊存檔。
六、院內培訓、外出學術會議交流及外出進修管理
按照愛嬰醫院要求,對全院職工進行兩次母乳餵養知識培訓。按照分管領導要求,在四樓小會議室等組織安排腎病、糖尿病等學術講座四次。辦理外出進修4人,外出參加學術會議5人。
七、臨床技能培訓中心搬遷
按照醫院領導的要求,在基建科、物業辦的協助下對原防疫站四樓進行粉刷及清掃,將原技能培訓室模具、家具等全部搬遷到新址,在總務科的協助下完成上牆制度及窗簾的安裝。技能培訓室現已正常使用並開始了在院實習同學的臨床技能培訓工作。