規範管理活動工作總結範文 篇1
（一）規範管理是後勤服務的靈魂和核心，是適應高校後勤事業形勢發展的必然要求，是推動高校規模發展的有力保障。根據《江西農業大學“規範管理年”活動實施方案》的統一部署，後勤集團結合自身實際情況全面深入開展“規範管理年”活動。
（二）飲食服務標準化，為更好地為師生提供飲食服務，一是每學期開學前飲食管理中心都會聘請南昌市衛生監督所的專家為飲食從業人員講授《食堂衛生安全知識》，提高大家的食品衛生安全意識，規範服務，保證師生的飲食衛生安全；二是各學生餐廳服務員統一著裝掛牌上崗，微笑服務；三是各餐廳飯菜價格明碼標價，便於學生更好的自主消費。針對當前的物價上漲，學生食堂經營成本增加，為確保食堂飯菜價格、數量和質量“三不變”，集團對學生食堂基本實現了零租賃，保護了學生的切身利益，維護了學校的穩定；四是新教工食堂開張，為使教職工能夠有一個環境優雅、飯菜可口、價格低廉的就餐環境，後勤集團從校外通過公開招標的形式引進了一家餐飲公司為教職工提供飲食服務，並於8月31日正式開張，餐廳標準化的服務得到了校領導及教職工的一致好評。
（三）宿舍服務人性化，為確保學生宿舍的文明、安全、衛生，公寓管理中心職工時時為學生著想，處處體現人性化。一是開學前及時召開全體職工動員大會，為新學期的工作進行部署安排，做到“事前有計畫、事中有落實、事後有檢查”；二是加強學生宿舍區的晚間巡邏，確保學生的人身、財產不受到侵害；三是向學生提供陽光購電服務，確保學生購電、用電的公正、公開，停水停電及時告知；四是實施親情服務，各值班員與學生相互溝通，實施“熱情服務、親情服務”，形成“母子情、兄妹情”，逢節假日及時向同學們發出問候。
（四）產業服務一體化，為更好地向師生提供全面的後勤服務，集團不斷挖潛，發展產業，實現產業服務一體化。一是自集團20xx年自籌資金興建了一個自來水廠，基本解決了我校因季節原因缺水的難題。今年上半年集團又投資興建了一個純淨水廠，已於今年8月18日順利竣工。通過純淨水廠全體員工的共同努力，為師生員工提供了更加全面便捷的純淨水服務。二是針對目前學生人數的不斷增多，學生就餐擁擠，集團自籌資金已在南區公寓興建了新食堂，並於明年上半年投入使用，改善學生的就餐環境。三是把南區公寓老食堂的二樓改造成學生購物中心，引進大型商業集團經營。同時把一樓建成豆製品廠，一方面解決校內食堂的需求，同時也能滿足教職工的需要。
從5月份開始，集團全體動員在學校“規範管理年”活動工作領導小組的統一部署下，本著“三服務、兩育人”的服務宗旨，全力做好我校的後勤保障工作，看清形勢找差距，不斷規範管理，提升後勤服務水平。近半年來，集團上下一心，通過“規範管理年”活動的開展，取得了明顯的實效。
（一）管理取得新的突破
一是通過對集團章程的制訂，進一步明確了集團的性質及職能，為集團今後的發展指明了方向，同時也為集團的規範化管理奠定了基礎；二是通過對各中心職能的劃分，明確了各自的職責，理順了相互之間的關係，做到責任明確相互協作，共同做好我校的後勤保障工作；三是通過對《集團人事管理辦法》、《集團員工管理制度》、《集團財務管理辦法》、《集團財務制度》等相關制度的制訂和完善，進一步規範了集團的管理，做到“決策有制度、辦事有程式”。
（二）服務取得好的成效
通過規範管理年活動的開展，強化了集團職工的服務意識。我們的服務宗旨“您的滿意，就是我們的承諾”深入人心，後勤職工以自己的實際行動統一著裝、掛牌上崗，以“熱心、細心、耐心、貼心、誠心”為師生提供文明用語，微笑服務，“受氣不嘔氣，有難不怕難”，贏得了全校師生的肯定和讚揚。
（三）形象取得大的提升
規範管理年活動開展以來，集團除了內抓管理外，還注重了外樹形象。通過多種途徑有效提升了後勤在師生員工心目中的良好形象。
一是通過各種宣傳媒體的使用，如《後勤工作簡報》、《後勤集團網》、宣傳欄、移動簡訊平台等加大了對集團服務信息、相關制度的宣傳，讓師生了解了集團的工作性質及職能，更好地為他們提供各項服務。
二是通過設立投訴電話、意見箱，讓師生員工能夠及時將自己的意見反饋到集團，同時可以很好地對後勤員工進行輿論監督，起到相互理解消除隔閡的作用。
三是積極支持公益事業的發展，特別是今年四川汶川遭遇百年一遇的地震災害，集團全體員工都慷慨解囊，紛紛自發為災區募捐，集團及全體員工共捐獻了50215元，另外集團黨員為災區交納特殊黨費6145元。集團在創造經濟效益的同時，同時也注重了社會效益，為社會做出了積極貢獻，從而樹立了自己良好的形象。
規範管理活動工作總結範文 篇2
一、保證經費投入，實施高標準建設
在上級部門的支持下，學校建成了設施一流的藏書室、學生閱覽室、教師閱覽室。我校藏書量8000多冊，人均達26冊。工具書、教學參考書種類多。圖書室實行計算機管理，各種陳列設施、辦公設施、保護設施、自動化設施、照明設施等配備到位。新書到庫及時編目上架、出借和流通，每天收到的報刊雜誌及時登到。在內部管理方面，我們建有各種規章制度，如《管理人員崗位職責》、《書刊借還制度》、《藏書和資料管理規則》、《閱覽室規則》、《圖書丟失和損壞的賠償制度》、《圖書剔舊和處理辦法》，並一一上牆。平時，注意圖書閱覽室的整潔和衛生工作，責任落實到班級，並統一納入學校的衛生評比考核。
二、學校領導重視，管理措施規範
一所學校，它的真正魅力應該來自於對人類優秀文化的追求，讓所有師生在這個不懈的追求過程中提高精神修養、規範文明禮儀、習得技能、技巧，成為一個有博愛之心、博學之力、個性健全、主動發展的人。要實現這個追求，“讀好書、好讀書”是一條切實、有效的途徑。為此，學校領導層非常重視圖書館的建設、管理工作，每學期的學校工作計畫中明確提出對圖書館管理、運行的要求。學校對圖書工作有計畫、有總結，對建設、管理目標逐條細化，對圖書館工作進行商討、檢查。為了進一步推動課外閱讀的開展，教導處向各年級公布推薦書目，明確閱讀量和閱讀要求，並開展各類評比和各類讀書徵文、展示活動等。為了實現精細化管理，我們將各班借閱情況統計後，以此作為考核學期學生綜合素質的一個依據，此舉確保了圖書的周轉效率，營造了良好的讀書氛圍。我們的目的就是既要管好圖書，又要用好圖書。作為圖書管理員，我們重視培訓，經常參加相關培訓、考察，提高規範化、科學化管理的意識和技能，為圖書館日常工作的開展提供有力的保障。
三、積極開展讀書活動
1、明確讀書宗旨，落實管理措施
我們的宗旨是以書育人，為學生的全面素質發展和教師的專業成長提供全開架借書服務。我們利用早晨、中午時間，保證學生每天借閱時間不少於1小時，對教師能全天出借。同時，我們要求教師在晨讀、午間管理時間組織學生閱讀，各教師應根據教材內容向學生推薦有關書籍。學校領導經常巡查，並在升旗儀式和有關會議上進行總結、反饋。全體語文教師能以加強課外閱讀指導為己任，積極組織學生作學習摘記，撰寫讀後感等。為了營造濃厚的讀書氛圍，我們還明確要求各班建立班級圖書角，書源主要由語文教師到圖書館挑選部分圖書和學生自帶圖書組成，由班級圖書管理員負責出借工作。
2、為老師讀書創造良好的條件
對教師的圖書管理工作是採用“二室多管”辦法進行的。“二室”是指教師借書在圖書室，由圖書管理員負責出借時登記，回收時檢查和註銷等工作，在教師閱覽室由教師自選一些公共的報刊自由閱讀。
規範管理活動工作總結範文 篇3
為進一步規範幼稚園辦學行為，規範整頓不合格幼稚園，打擊非法辦園，創造有利於幼兒健康、安全成長的良好環境，促進我區幼教事業持續、健康、和諧發展，根據檔案精神，按照“積極鼓勵、大力支持、正確引導、依法管理”方針及“屬地管理”原則，露峰街道辦事處積極、穩妥的開展了幼稚園（學前班）規範整頓工作，總結前一階段的工作，現匯報如下：
一、成立機構。
成立街道辦事處 （學前班）整頓規範工作領導小組。辦事處主任為組長，辦事處副主任為副組長，綜治辦、中心校、派出所、土管所、衛生院、城建辦、民政所及相關村（居委會）主要負責人為成員。
二、摸底建檔。
為詳細掌握民辦幼稚園辦學的基本情況，xx月中旬，我區組織專門人員到本鎮轄區內的民辦幼稚園進行了兩次全面、細緻的摸底排查並及時上報，同時建立了詳盡的檔案。經摸排，我區共有幼稚園20所，其中正規幼稚園8所，無證的12所。經研究討論確定了限期整改對象8所，停辦或取締對象所。
三、宣傳發動。
把民辦幼稚園規範整頓工作納入重要議事日程，作為一項重點工作來抓。一是認真召開動員會，組織辦園者學習市、縣、辦事處會議和檔案精神，尤其是《魯山縣規範整頓民辦幼稚園實施方案》和《辦學標準（試行）》，會中嚴格強調各辦園者要認真按照有關規定和標準執行；二是開展形式多樣的宣傳，採取標語、宣傳車等形式，擴大宣傳覆蓋面，儘量做到家喻戶曉；三是由辦事處牽頭，村（居委會）主要負責人為主，開展轄區定點對的宣傳、動員。通過以上幾種形式，做到每個辦園者心中有數，並儘量爭取他們的理解和認可。
四、集中整治。
通過做了大量的前期工作後，根據市、縣有關檔案精神，堅持“可改則限期整頓、該停則堅決取締”的原則，對轄區內的所有非法幼稚園進行了規範整頓。
1、對無證幼稚園下達了《限期整改通知書》，要求其先停辦，後整改，待通過驗收相關證照審批後方可開園辦學。
2、三所規模小且不具備辦學條件的幼稚園下達了《停辦通知書》，要求其立即停辦。
五、妥善處置。
辦事處及時將納入限期整改或停辦、取締的民辦幼稚園向社會進行了公布，接受民眾監督，並做好相關辦園者、家長、教職人員的思想工作並妥善處置，確保此項工作平穩有序實施。
截止目前，通過領導小組的共同努力，經過耐心細緻的思想工作，貝貝幼稚園已停止辦學，辦園者和原接收的就讀幼兒都已妥善安置，家長也表示支持和贊同。今後我們要繼續常抓不懈，將整頓規範幼稚園（學前班）工作作為一項長期工作來抓。