對工作的總結 篇1
時光匆匆，轉眼*年已經過去，一年來，我*車管工作在各級領導的關懷指導下，安全、順利、有序的完成全年交通運輸工作，為企業經營發展做出了艱辛的努力，現將一年來的工作作自我總結如下。
一、基本情況
我*是一個擁有職工**人的*企業，每年為生產*8數百台，年產值1300餘萬元，貨物進出一千多噸，我單位現有機動車四輛。擔負著本運輸任務，以及用車，歷年來年行駛均在十幾萬公里。
二、基礎管理
1、 重新明確安全管理機構。
2、 修訂車輛安全管理辦法。
3、 廠領導同車管員、駕駛員簽定《安全責任書》，同駕駛員簽定《三不傷害保證書》。
4、完善各類考核制度。
三、狠抓落實
有法不依等於無法。在完善了各項考核制度後，我們嚴格執行。
1、在用車上，嚴格申請用車制度，用車部門根據需要填寫申請用車單，主管領導簽字後，由車管員填寫派車單，駕駛員接到派車單後方可出車。
2、堅持安規學習，不論工作多忙，每周一次安全例會，總結上周工作，安排布置本周工作，同時進行安全理論學習，駕駛員結合自己對行車、駕駛、維修、保養等方面的工作經驗進行探討，從而使自己在業務水平、安全知識方面不斷有所提高，確保了工作的安全順利進行。
3、將酒後駕車、超速行車等違章行為納入考核範圍，對違章駕車行為進行嚴厲處罰，以杜絕違章駕駛行為。
4、嚴格要求駕駛員，每周對車輛進行一次例行檢查，重點部位隨時檢查，發現問題及時解決，確保車輛行駛安全。
5、嚴格執行車輛維修制度，車輛出現問題後，由駕駛員填寫維修申請單，經主管領導簽字後方可進行維修，有效地控制了不必要的支出。
6、車管員及時提醒駕駛員天氣變化情況，囑咐帶車人注意提醒駕駛員道路情況，不開疲勞車、賭氣車，做到人人講安全，人人抓安全的工作局面。
*年已經過去，雖然各項工作安全順利的完成，確保了全*生產經營用車，但是我們工作中還有這樣那樣的不足，這就要求我們在車輛管理方面不能有一絲一毫的鬆懈，在XX年中我們將繼續完善各種規章制度，各種考核制度，用制度約束人，用嚴格的管理促進我們工作的順利完成。
對工作的總結 篇2
在各級領導的支持下，本人與同事團結一起，共同努力，圍繞確保中央儲備糧數量真實、質量良好、存儲安全、管理規範等工作標準，積極開展工作，圓滿的完成了上級下達的各項工作任務，在監管工作中取得了較好的成績。
積極參加直屬庫組織的業務技能培訓。體會到糧食倉儲知識對糧食監管工作的重要性，以嚴肅認真的態度對待學習，在x月份保管員培訓學習中，克服學習時間短的困難，與同事互相鼓勵，互相督促，以身作則，全力以赴，在理論及實操考試中都取得了良好的成績。
今年夏季，直屬庫在轄區與企業合作設點收購小麥，在站本人負責與其他同事住點收購，按照直屬庫的標準和要求，嚴格把關，不畏酷暑，克服困難，保質保量的完成了收購任務，取得了合作收購，互惠雙贏的良好成績。
針對本轄區庫、xx公司兩承儲企業的具體情況，督促倉儲企業領導、保管員堅持查倉制度，做好規範化管理，確保政策性糧食質量良好，存儲安全，提高管理意識，全面管理內容，生產中嚴格操作規程，保證安全生產，做好防火防盜工作，讓企業領導和保管員認識到安全的重要性。並在庫完成了5000噸移庫小麥的接收、儲存工作 對各級領導的檢查、取樣事項，都能積極配合、認真對待，保證了本轄區監管工作的順利驗收。
在取得一些成績的同時，也存在著一些不足，離領導的要求還有一些距離，比如在庫中央儲備糧的精細化管理方面還需要下功夫，保證對中央儲備糧的精細化管理要求。嚴格把關儲存企業的出庫數量，確保政策性糧食的數量真實 。
在新的一年裡，爭取揚長避短，嚴於律己，嚴格遵守各項規章制度，接受來自各方面的意見，不斷改進，腳踏實地，強化職責意識，盡職盡責地做好監管工作。
對工作的總結 篇3
20xx年XX月XX日，我正式成為X公司的一名職員，到現在已經XX個月了。在領導和同事們的關懷和指導協助下，我比較順利地完成了自己職責範圍內的工作。在工作中逐漸學會了多留心、多思考、多學習、多總結的工作方法，虛心向領導和資深前輩請教、與同事們溝通，了解公司各項規章制度及業務現狀。加強學習以彌補自己業務上的不足之處。同時利用手上資料加深理解，向資深前輩詢問、學習，提高自己的業務水平。現將本人在個月試用期內的工作情況總結如下：
一、試用期工作總結
（一）行政管理方面
1、熟悉了公司的基本規章制度，了解了公司的組織架構和職能許可權。
2、在工作中做到嚴於律己，不遲到，不早退，不無故曠工。
3、對分配的任務能夠做到加班加點，按時完成，不拖沓。
4、利用工作之餘不斷學習與公司業務緊密相關的知識。
（二）業務工作方面
1、首先熟悉公司的相關業務資料和項目內容，在指導下完成了。
2、參加公司項目考察報告等會議，並撰寫會議紀要。
3、利用Access資料庫軟體製作公司通訊簿，對名片進行統一管理，已經投入使用。
4、在領導和同事的指導下，參與項目的調研和跟進工作，協助完成整理工作；隨後將所有有關該項目的資料進行規整、製作、排版，最終列印裝訂成冊，歸檔備用。
5、製作公司宣傳畫冊，初步小樣完成。和商議後，根據他們提出的意見和建議，畫冊有待進一步精加工。
6、參與的相關項目資料包括：
（1）項目；
（2）項目；
（3）項目檔案及工程量清單；以及地材價格的整理；
（4）項目招標檔案；
（三）協助管理方面
1、協助製作各類檔案模板，做好會議簽到，與客戶會談記錄，公司會議紀要等工作，使公司管理規範化。
2、配合完成考察項目資料的整理、印刷和歸檔工作，通過多家比對，選定性價比較高的印刷廠進行長期合作。
3、在領導和同事項目考察期間，能積極配合完成考察商談所需的資料。
二、待改進事項
1、由於缺乏專業知識且經驗不足，在翻譯外文資料的有時不能非常準確深刻的理解；在日後的工作中，需不斷加強專業知識的學習。
2、在翻譯、分析資料時，方法有欠妥當，缺乏巨觀把握資料內容的意識，有時過於糾結於細節，反而造成耗時低效的狀況；因此工作思路需要轉變，多動腦、多思考、多總結，善於提取和分析核心內容，同時不斷提高自身的語言表達能力。
3、由於目前接觸的資料以英語為主，所以在語言方面還需不斷學習，增強理解能力，提高閱讀效率；同時逐步接觸了解相關內容及商務工作的流程，提高自己的業務能力。
三、下階段工作目標與計畫
1、對語言進行深入學習、紮實工作，著手考取和專業相關的.證書，增強語言能力。
2、繼續對收到的各種項目信息進行初步篩選、翻譯、整理、分析及匯報討論。
3、協助同事做好檔案登記、收發、擬寫、列印、歸檔等工作。
4、配合領導、同事開展工作，跟進項目進展狀況，完成各項工作。
總之，在這個月的工作和生活中，本人真實體會到公司輕鬆愉快的工作氛圍，良好的人文和學習環境，注重進取和創新的工作團隊。在這種氛圍下，我也堅信，在未來的工作中，本人會以更加負責和主動的心態，將分內的事做得更為精細和到位。
以上是本人試用期工作報告，在此，期望領導審核並批准我成為公司的正式一員。
對工作的總結 篇4
一晃而過，隨著緊湊但不緊張的節奏， 我已在工作快一個月了，在這段時間 我領悟到收穫到很多知識，這些對於我從學生到一個人的轉變具有重要意義，工作的過程讓我在心態上不斷的調整不斷的成熟，。
來西北部客運站一個月了，現在對這裡的工作和也算熟悉了，剛開始還很擔心，不知如何與同事共處如何做好工作，每天上班都要和各種各樣的人打交道，有時也遇到不理智的人對收費標準或者保險問題感不滿，出言不遜，滿腹牢騷時我的心情狠不好，在來站上以前從來沒有被人這么罵過，特別是富民，祿勸，東村這些短途乘客，有很多都不講理，但依然要保持平和心態，心情特不好，可過後想想也沒必要難過，好多時候只要忍過了就沒事了，當然也有素質好的客人會很好的配合我們的工作，這也是對我工作的肯定和鼓勵，。
很多人認為售票是狠枯燥乏味的工作，但我既然來參加這項工作，就要乾好這一行，無論什麼我們只要認真，細心，負就可以做好，我一定要做到特能吃苦，特能忍受，將自己的工作做好。
在今後的工作中，我會遵守各項規章制度，認真工作，我將努力提高自身素質，克服不足，兢兢業業做好本職工作，熱情，積極，認真的完成崗位職責，學無止境，時代發展瞬息萬變，各種知識日新月異，我將不懈努力，提高自己解決問題和突發問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極，熱情的對待每一個客人。
對工作的總結 篇5
歲月荏苒，自20xx年9月被縣委組織部分配到鄉人民政府已經三月有餘，在這三個多月的時光里，在縣委組織部的精心培養下，在鄉各位領導的關心幫助以及周圍同事們的言傳身教下，我逐步完成了從一個涉世未深的大學生到一名普通的基層公務員的華美轉變。藉此機會，感謝各位領導給我提供這樣的一個不斷增長見識、磨練自我、提高能力的平台，感謝各位同事對我三個多月來的真誠幫助。下面，我將對這100多天來的工作學習情況做如下總結：
一、基本工作情況
20xx年10月8日我被正式安排到鄉人民政府黨政辦工作，負責日常公文處理、起草各類文書，督查督辦各項工作落實情況，協助辦公室其他同事做好接待、會務、宣傳等工作;並協助、開展各項工作。
二、工作收穫與體會
(一)準確定位，嚴格要求，儘快進入工作角色
從學校到社會、從城市到基層，面對陌生的工作，陌生的環境，許多事情不知從何開始，但在組織的教導與幫助下，我認識到要想儘快融入新的工作環境，就要不斷調整自我心態，擺正自己的位置，腳踏實地，從身邊小事做起，努力在辦公室瑣碎的工作中練就紮實的基本功。通過一段時間的調整，我認識到辦公室工作肩負著保證鄉黨政機關正常運轉、保持上下聯繫暢通的重任，無論是接聽一個電話、傳達一個指示，還是核對一篇文稿、匯報一項工作，稍有疏忽，都有可能給整個機關工作帶來被動。正是基於對辦公室工作的正確認識，才不斷的激勵著我時刻以一種強烈的事業心、高度的責任感、帶著滿腔的熱情從事目前的工作。
(二)不斷學習，勤于思考，積極應對新的挑戰
從學校到機關工作，我們學習的方式、方法，學習途徑發生了巨大的變化，我們不僅要加強政治理論、黨性修養、政策法規、經濟金融等方面的學習，更要積極參加具體工作在社會這所大學通過不斷學習來彌補工作經驗的不足，同時，還應該把學習當做一種責任，一種習慣，一種生活方式。辦公室工作具有很強的綜合性，既要有紮實的文化知識和業務功底，又要具有開闊的眼界和知識面。因此必須以強烈的緊迫感加強學習，提高素質。
首先是學政策，行政工作涉及到方方面面的政策、理論、方案，作為一名辦公室工作人員，唯有吃透政策，把握其精神實質，才能更好的傳達政策，擬辦處理意見，指導開展工作。我主要以區、市、縣下發的各種檔案、信息、培訓教材等作為學習的藍本，深入分析，力求把握到位;
其次是學業務，由於是新入職，許多工作都是第一次接觸，對於自己不懂的問題主動向身邊同事請教，積極向其它部門了解情況，加強同其它部門的溝通聯繫，在工作上努力做到到位不越位;
第三，學創新，在日常工作中，我充分利用參與制定工作方案，撰寫匯報材料、工作總結等機會培養自己獨立分析問題和解決問題的能力，加入自己的元素，融入自己的風格，儘量避免千篇一律的行文現象，努力縮小與其他同事的差距。
除此之外，我還積極參加縣委組織部舉辦的選調生培訓班學習，加強和往屆選調生師兄、師姐的溝通交流，學習他們成功的經驗、經歷，見賢思齊，不斷提升自我、完善自我。
(三)紮根基層，堅定信念，不斷增強民本觀念
鄉黨政辦作為一扇聯繫內外的視窗，其工作宗旨和主要職責歸根結底仍是為廣大人民民眾服務。我也時刻告誡自己，要對民眾深懷熱情，努力做到心為民動，情為民系，利為民謀。對待每位來訪的民眾力求做到態度和藹、語言文明，有問必答。對於民眾反映的問題和實際困難，初步判斷能夠給予解決的，及時請示領導給予解決;一時不能解決的，耐心向民眾做好解釋說明，並認真做好紀錄，及時向分管領導匯報。
這三個多月的工作也使我逐步認識到基層其實也是整個社會的一個縮影。基層工作，不僅可以了解和熟悉整個社會，磨練自我的毅力、意志，而且能夠更好的了解當代百姓的關切、需求，在日常工作以及同當地百姓的交流、交往中，也不斷促使我開始思考有關農業、農民、農村以及行政體制的一些問題，而對問題答案的探求也堅定了我紮根基層的信念，這將是我存在的價值並成為我今後人生不斷奮鬥的動力。
三、存在的問題
回顧三個多月來的工作生活，雖然在工作業務中取得了一定的成績，但這與各級領導和組織的要求還相差甚遠，在工作的過程中仍然存在許多問題：
1、政治理論功底不夠深，專業知識不夠紮實，經濟、社會、法律以及公共服務、行政管理等知識結構零散，缺乏巨觀大局意識;
2、思想還不夠成熟，在工作任務多、遇到棘手工作的情況下容易產生焦躁、畏難情緒;
3、基層工作經驗欠缺，對於工作中遇到的一些新情況、新問題有時感覺力不從心，無以應對;
4、溝通交流存在困難，因為不懂當地語言，與民眾交流方面存在一定困難，在一定程度上，制約了工作的開展。
針對以上問題，我決定在以後的工作中採取以下措施，努力改進提高：
1、加強對各種知識理論的學習。 (工作總結 ) 加強對黨的路線、方針、政策的學習，不斷向書本學習農村理論知識，同時也不放鬆對大學專業知識的學習，努力從各方面全方位提升自己。
2、放下思想包袱，紮根基層，埋頭苦幹，不斷給自己施壓，樹立危機意識，正確處理時間、速度與質量的關係，在工作中努力追求“高效率，
高標準，高質量”。同時，要加強工作中的計畫性和條理性，以保證工作運轉高效。
3、爭取一切機會，提升基層工作經驗。利用空餘時間，多下村屯，多向基層鄉乾、村乾學習農村工作方法;努力參加各種實踐，增強基層工作業務水平;多角度、多渠道與外界接觸，積累基層工作經驗，增強解決矛盾糾紛技巧。
4、大膽工作、加強同當地民眾之間的溝通交流，有意識的學習當地語言，儘快融於廣大民眾生產生活中去。
總之，在鄉工作的三個月以來，我深切的感受到組織和廣大幹部民眾對我的關懷與支持，作為一名選調生，我也深刻的認識到所肩負的責任與使命，這也將激勵著我在今後的工作中更加嚴格要求自己，不斷提升自我業務能力和道德修養，廣泛學習，力求學以立德、學以增智、學以致用，努力錘鍊基層工作基本功，滿懷堅定的信仰、忠誠的信念，火熱的激情，投身到社會主義新農村建設中去，為構建社會主義和諧社會貢獻綿薄之力，不辜負黨組織的信任與期望。
對工作的總結 篇6
時間過的真快，一個學期的教學工作即將結束，回顧本學期，在工作中遇到了很多問題和收穫。我所享有的收穫，我會用於下個學期的工作中，我所碰到的問題我會認真思考，想辦法解決。
在這個學期中，本人能在保持原有良好工作態度的基礎上，不斷進步，不斷進取，不斷學習，虛心向有經驗的老師學習。為了保持優良的工作姿態，以使下一學年能以更優秀的面貌去繼續工作，現將本人這學期的工作情況進行全面的總結，作自我總結如下：
在這學期里，我從思想上，利用師德師風教育活動端正自己；從行動上學電腦技術，學教學技能等；在生活上注意形象，為人師表。一學期來，我積極參加各種學習，努力提高自身的思想覺悟，服從學校的工作安排，默默無聞地配合領導和老師們做好校內外的各項工作，得到了領導和同事的肯定。這些肯定使我在以後的工作中變得更有信心、有動力去做好每一樣工作。
這學期主要的工作主要擔任六年級共8個班的信息技術課的教學。作為一名信息技術老師，應具有比別人更超前的目光，及時掌握最新的科技資訊。為此，我平時還虛心請教有經驗的老師，經常上網瀏覽新課程教學及信息技術教學等資料，學習更多、更好、更新的知識。同時積極參加教研活動，多爭取機會聽評課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術，努力使自己向一名科研型教師看齊。
通過學校組織的聽、評課活動，讓我在學習中實踐，在實踐中提高，不斷反思教學中的困惑，總結經驗，創新自己獨特的教學方法。
為了提高教學水平和提高業務水平，本人在大量收集別人優秀設計、優秀架構，向有經驗老師請教的基礎上，抓緊一切時間努力提高自己的業務水平。特別在十二月底，參加了“全國中國小電腦作品製作”培訓班，我深感自己在業務水平上還很欠缺。今後一定要積極主動的去學習，及時給自己充電。
我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規章制度。不遲到不早退，有時還會加班加點，這同時煅練了自己。對學校的工作盡職盡責，不論是學校分到的哪一項工作，我都配契約事儘自己的努力把工作做好。
在以後的教學工作中，我會在保持原有優良作風的基礎上不斷發展，我一定要發揚優點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。
對工作的總結 篇7
剛剛踏上工作崗位的時候，我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學習，好好把握，做好每一件事，工作肯定會有成績。但後來很多東西看其簡單，其實要做好它很不容易。因為它除了要求我們有過硬的專業知識、極高的工作熱情外，還要求我們有很好的團隊配合意識、熟練的工作技巧和正確的工作方法等等一些方面的能力和觀念。經過幾個月試用期下來，現總結如下:
1、認真學習，堅決做到忠於職守，嚴格執法
由於專業的對口，我很快的適應了單位的整體情況和工作制度。通過理論學習和日常工作中的積累使我更對環境監察有了較為深刻的認識，工作起來已經能基本適應。同時我也很注意利用工作之餘時間去不斷充實自己，加強自省教育，認真學習國家環保總結局制定的《六條禁令》、《環境監察人員“六不準”》原則，堅決做到忠於職守，嚴格執法。積極回響提出的“”的號召。
2、不斷加強思想政治修養，提升思想素質
同時我也不斷加強思想政治修養，提升思想素質。積極向黨組織靠攏，加強學習貫徹黨重要思想和黨的方針政策，堅持與時俱進，樹立科學的發展觀，與做好環保工作緊密合起來。深刻理解國家環境保護總結局辦公廳關於印發的《環保系統執法人員職業操守教育方案》(號)檔案。認識到學習“”重要思想的必要性，不斷提高職業操守認識，在思想上、政治上和行動上與黨中央保持了一致。
3、積極工作
認真對待工作，塌實的做好自己的工作。在試用期間本人嚴格遵守單位的工作制度，不遲到、不早退;虛心向同事學習、認真對待工作;鑽研業務技能、乾一行，愛一行，乾好一行。
4、熱情辦理人民民眾信訪，保障人民民眾正常生活環境
認真做好各有關日常工作和領導交辦的各項工作。試用期間我隨同事們先後參與接待、處理人民民眾來信來訪70餘件，在接待投訴民眾時能夠做到，認真對待每一位來信來訪民眾，對民眾反映的問題能夠及時、準確的進行調查處置。我個人認為我們的國家之所以成為人民的國家、我們的黨之所以成為人民的黨，正是因為我們以人民的利益為出發點、積極採納人民意見、處處聽取人民的聲音。本著為人民服務的態度，多為人民辦實事、辦好事。同時積極接受人民，也是對我們的工作的進一步提高，對我們的黨政建設有著重要的意義。所以我們應該認真吸取人民的建議真正使轄區人民民眾有一個良好的生產生活環境。為創建“和諧伍家”做出了自己的努力。
5、按規定完成排污費徵收工作，落實國家排污費徵收政策
本人在試用期間嚴格按照《《排污費徵收管理使用條例》規定的程式，配合單位同事對本區企事業單位的排污量進行了核定，所有排污單位的繳費額有較大提高。加大相應宣傳，通過組織座談、上門釋法、發放資料、計算演示等方式，使廣大排污單位了解《排污費徵收管理使用條例》，遵守法定義務，自覺繳納排污費。今年全年完成收費41.4萬餘元，較好的完成了全年任務。
6、加強參與環境保護宣傳工作
在今年xx市政府提出創建“國家環境保護模範城市”的目標。我積極參與加強環境保護宣傳工作，我們圍繞創建工作在五一廣場和市環保局的領導同志進行了大型創建“國家環境保護模範城市”的宣傳工作。參與了市環保局的領導同志對我區的調查工作。我個人認為環境保護宣傳工作是我工作的重中之重，因為無論是我們對違反環境單位或個人進行的處罰還是限期整改等行政手段，目的都是為了讓被處罰單位或個人在環境保護的行動上做出本質的改變。而一個人或一群人的行為是有他們的心理特徵所決定的，所以我們只有從他們的內心深處改變他們的錯誤觀念，使他們認識到環境保護的重要性，才能致使他們行為上去做到加強環境保護。我們的宣傳工作就是讓他們從心裡上接受並認識環保的重要。
7、存在的問題和下一步打算
在試用期間局、大隊領導給予了我大力關心指導，同事們給予了很多幫助，本人因此有了一個較全面的綜合發展。但是要進一步做好工作，當一名出色的工作人員，離組織和領導的要求還有不足和一定差距，主要表現在工作經驗有待於積累和行政能力工作水平有待提高等，這需要在今後工作中努力加以解決。今後，我將在各級領導的關心指導和同事們的幫助下，立足崗位，奮力進取，艱苦拼搏，開拓創新，紮實工作，全方位提升作為工作人員的綜合素質、能力和水平，為我區的環保事業作出更加積極的貢獻。
對工作的總結 篇8
一、大力開展豐富多彩的民眾性文化活動
廣泛深入開展民眾文化活動，豐富和活躍民眾精神文化生活。春節期間，指導各村居開展籃球賽、象棋賽、舞龍、跳繩賽等各種文體活動，讓廣大民眾過上了一個熱烈、歡快、祥和的春節。在“三八”國際婦女節即將到來之際，精心組織節目參加黃山區“三八節”活動並喜獲佳績。設計製作大型組燈《和諧之光》參加黃山區元宵燈展中並榮獲二等獎。六一期間，積極協助**鎮中心學校舉辦第十四屆小學生文化藝術節。6月6日，成功舉辦了和諧文明風匯報演出活動，全鎮各行政村、居委會和鎮旅遊企業的11個節目登台表演，從各方面展示了**鎮近年來精神文明創建所取得的成果以及黨和國家的好政策給老百姓帶來的好日子，活躍和豐富了全鎮人民民眾的精神文化生活，對全鎮農村文化健康發展將起到積極地推動作用。成功舉辦“**鎮第三屆文藝匯演暨農民趣味運動”活動，豐富廣大人民民眾業餘文化體育生活。“2131”數位化電影放映工作正常有序。放映隊成立以來，下村進組，全年放映電影60場，充分發揮了電影的宣傳、教育和娛樂功能，滿足了農村日益增長的精神文化生活需求。
二、積極申報省級非物質文化遺產及市級先進基層黨校
根據區文體局統一部署，積極開展省級非物質文化遺產申報工作，制定方案，召開專題會議，從歷史文獻、鎮志等資料中找調查線索，並訪問老村民，聽取村史沿革、人文古蹟介紹，做好登記，資料整理歸檔，向上級主管部門申報了火腿醃製技藝這一省級非物質文化遺產。在區委宣傳部的大力支持下，申報了**鎮黨校為市級先進基層黨校稱號，現等待市委宣傳部組織驗收。
三、積極建設村級文化陣地
協助指導岡村建設農家書屋，先後通過了國家、省級驗收，得到了國家、省市領導的充分肯定。該書屋的建設對於實現和維護廣大農民民眾基本文化權益，培育有文化、懂技術、會經營的新型農民發揮了重要作用，為豐富農村農民文化生活、學習先進本領搭建了平台，對提高農民科技文化素質，推進農村精神文明建設起到了極大的促進作用。同時，積極對上爭取，完成了其他村居的文化活動中心和農民健身廣場的項目申報工作。
對工作的總結 篇9
客服，也許每個懂敲鍵盤的人都能勝任。但是在銷售的過程中很多細節都不能馬虎，首先客服是店鋪和客戶之間的紐帶，工作中我們應該認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位客戶。因為在銷售的過程中，往往客戶不了解產品猶豫不決，所以作為客服同時要對自己店內的商品有足夠的了解額認識，這樣才可以給客戶提供更多的購物建議，更完善的解答客戶的疑問。我在工作中也不斷學習如何挺高自己的工作技能，了解了更多的戶外裝備知識。公司有時間可以組織我們到戶外去，放鬆同時可以增進感情也可以更深入了解戶外裝備知識20xx最新淘寶客服個人總結工作總結。因為遇到老驢有時候百度也招架不來
銷售過程中售前導購重要不僅解答客戶疑惑，更在於它可以引導客戶購買，促成交易，提高客單價。在售前溝通中一般有打招呼、詢問、推薦、議價、道別幾方面。銷售中，旺旺第一個自動回復很重要，我們的快速回復會讓客戶感受到我們的熱情。客戶疑問方面，我們都要第一時間時刻回答親們提出的任何諮詢。在議價環節是非常考驗一個人的溝通水平和談判能力，如何做到巧妙和客戶周旋，既能保住又能讓客戶覺得我們的價格實在是最低不能再降了，這個需要自己在工作中不斷去學習提供自己溝通能力的。
對工作的總結 篇10
隨著公司新建1#2#廠房工程的開工和X產業園的定位完成，園區的招商全面展開。X年X月，公司在招商工作上有了一個重大的調整，衍生出代理招商的概念，招商面從園區招商拓展到整個臨平的空置廠房。隨著招商面的不斷擴大，招商工作進入到了一個全新的階段。公司於7月初成立了專門的招商部負責園區招商和代理招商工作。在經歷了漫長的1年多招商過程後，公司於20xx年x月完成了第一單租賃協定。下半年招商成績較為顯著。
一、主要成績：
園區招商：
1. X年X月，完成1#廠房㎡招商;
2. X年X月，完成1#廠房㎡招商;
3. X年X月，完成1#廠房㎡招商;
4. X年X月月，完成1#廠房㎡招商。
合計完成園區招商X平方米。
代理招商：
X年X月-XX月共簽訂代理招商協定份，代理廠房面積達萬㎡以上。
1.X年X月，完成廠房代理招商㎡;
2.X年XX月，完成廠房代理招商㎡。
合計完成代理招商10248平方米。
二、存在的不足：
1.空置廠房信息量不足：目前，空置廠房非常多，但向外打出招租廣告的只有一部分。現在，我們只是通過實地尋找和朋友介紹了解廠房出租的信息。這樣的.信息量顯得非常微小。如何去了解那些空置但沒有打廣告的廠房信息?如何在外面了解了廠房信息後，可以成功代理該廠房?我們需要探索出一套適用的方法。
2.求租客戶源拓展力度不夠：公司現在在XX廠房網和園區外牆打了招商廣告，但收效並不明顯，而且屬於守株待兔式的招商。如何拓展更多的客戶源，如何擴大代理招商的品牌效應?
3.招商部內部體系建設不健全：目前，招商部的職責細分尚未實行，各自負責招商，並未形成團隊合作招商的形態，導致招商過程中容易出現更多的失誤。所以，我們亟需細分職責，建立小團隊合作模式。
三、X年計畫：
X年的工作計畫總結為：建立一個體系，拓展兩個平台，加強三方合作，運用四個媒體，做好XX地區的廠房代理招商工作，樹立‘臨平’典型。
1.細分市場，建立招商分工體系：
我們的代理招商尚處於無序招商的狀態，接一單做一單，誰接誰負責。沒有做好客戶源匯總和再分配工作。其實，求租客戶可大致分為：家紡、機械五金、家具、印刷包裝等幾大類。我們可以根據幾大求租熱點行業來劃分招商小組，每個小組設負責人一名，配1-2名工作人員。一個組負責1-2個行業，零散行業統歸一個小組負責。對於面積X平方以上的園區，可以考慮作為專題園區招商，由負責的小組出一份園區定位可行性報告，由公司批准實施。通過專業化的招商代理服務，為代理企業提供超出他們期待的服務，從而樹立專業代理招商的品牌。
2.拓展網路招商平台和物業代管平台：
網路招商平台：網路行銷的影響力日漸明顯，作為一個以開拓創新為企業文化的公司，應該重視網路行銷。公司已和阿里巴巴達成了合作，在阿里巴巴網站上建立廠房代理招商的宣傳平台。在X年，招商部要好好建設這個網路平台，讓它的宣傳作用發揮到最大。
後勤代管平台：目前，公司的代理招商還處在接一單做一單結一單的狀態，完成一個廠房的代理招商後，並沒有提供後續的服務。我們應該建立一個物業代管平台，為代理園區提供招商、後勤管理一條龍服務。通過每年收取一定租金比例的代管費，實現代理招商收益的長效化。
3.加強和政府部門及相關協會的交流與合作：
很多求租客戶到來找廠房，大多會找到政府相關部門或是相關行業協會，因為他們信任政府。政府相關部門也越來越重視廠房過剩導致空置率高的問題，對於轄區的空置廠房做了很多統計歸類工作。但是統計過後的信息更新很慢，導致為客戶找廠房需要推薦很多家企業。降低了政府的辦事效率，也浪費了客戶寶貴的時間。而我們作為專業的廠房代理機構，對於空置廠房的信息敏感度比政府要高，既然政府和協會有豐富的客源，而我們有最新的空置廠房信息，如果三方加強合作，既提高了政府的辦事效率，也給客戶留下了好印象。所以，加強和政府部門及相關協會的交流與合作是非常必要也是亟需的。
4.加大廣告力度，運用好戶外廣告、網路廣告、平面廣告和老客戶推薦等
宣傳渠道：
知名度的大小決定了客戶對我們的信任度和我們對客戶的影響力，戶外廣告、網路廣告、平面廣告作為傳統的宣傳渠道，是客戶尋找廠房信息的三大途徑。我們通過這三個途徑，打出?免費為您找廠房?的廣告，讓客戶知道，要找廠房，不用再尋尋覓覓，直接找我們就可以。而通過老客戶推薦，口口相傳，是取得新客戶信任的最好渠道，我們通過專業、貼心的服務，讓合作過的客戶滿意，繼而推薦他們的朋友來找到我們，讓我們為他們免費找廠房。
對工作的總結 篇11
一、班主任要進行角色的再認識？
現代教育重視人的全面發展，重視學生完整人格的培養、個性充分的發展，這也是當今世界各國教育現代化的重要目標和共同趨勢。實行素質教育，培養學生完整人格，既教書又育人，這些教育思想是每一位教師都應遵循的。在重視人的全面發展，重視學生完整人格培養、個性充分發展的現代教育觀下，班主任的工作還只局限在“管理”二字上，顯然已不能適應新時期的要求。相反要從經營的角度來從事班級建設。因為經營不僅僅是管理，而是在管理的基礎上如何使學生的創造才能和創造潛力都能結出豐碩的果實。班主任不僅要關注學生的一般發展需要，而且要關注每一個學生的發展特點，根據每一個學生的發展需要來給予有效的籌劃，這是班主任在經營活動中應起到的獨特作用。
二、班主任要“親”“勤”結合
“親”就是班主任對學生的態度和藹可親。一個好的班主任，他不會動輒發怒，而會耐心地給予教育和引導；當學生有異常表現或行為時，他能觀察入微，及時地與學生談心並幫助解決問題；當學生遭受挫折時，他能“扶”起學生，鼓勵其樹立堅定的意志和信心。學生只有得到班主任的愛，才會向班主任傾吐自己的真情，特別是班中的“後進生”，他們最容易產生自卑感，班主任若給他們更多的關心，更多的信任和更多的愛，必然會點燃他們奮發向上的火花。
“勤”即工作要勤懇。班主任要帶好幾十個學生，就必須兢兢業業，盡職盡責，主要應做到“五勤”即：勤觀察、勤動腦、勤動手、勤家訪、勤談心。勤觀察指的是不論上課或下課，注意觀察學生細微的變化，掌握他們思想的動向，以便隨時對學生進行教育，防範於未然。勤動腦指的是學生出現的問題千變萬化，你得根據學生的年齡，性格，同學關係，家庭狀況或社會關係等各方面的因素，找出一個適合於這個學生的方法，解決他所遇到的問題，使他不至於在學習和思想上掉隊。勤動手指的是學生不會或做得不好的時候，老師要親自手把手的教學生，幫助他們乾好每一項工作，讓他們從不會到會。勤家訪指的是經常和家長取得聯繫，可以通過電話或親自到學生家裡去，了解學生在家的表現，向家長通報學生在校的表現，這要花去老師很多時間，但卻能防止學生出現意外，幫助學生更好的學習。勤談心指的是平時多與學生交流，把學生當朋友，推心置腹地與學生談話，談談自己的想法，傾聽他們的意見，不斷改進自己的工作方法。最後還要勤於學習現代教育理論，以適應新形式的需要。
三、班主任要把握好愛與嚴的關係
沒有愛便沒有教育，班主任唯有心裡時刻裝著學生，學生心裡才能有你這個老師尤其結後進生，愛之深切，才能喚起他們奮發向上的勇氣、信心和激情。但光愛不嚴，師生關係極其融洽，像朋友難道不好嗎？打打鬧鬧，嘻嘻笑笑，推動了班主任最基本的尊嚴，將會造成學生對班主任的要求不執行或執行不力，因為學生認為反正我和班主任關係好，我不做、不聽，班主任又不會怎樣，這樣，良好的班風無法形成。
班主任對學生一味地嚴格，不給學生以關懷、體諒，表面上看，學生非常聽話，甚至做得很好，學生也能遵守各項制度，在一般人眼中，有良好的班風，是一個不錯的班級，但時間長了，學生見了班主任就像老鼠見了老貓一樣，害怕之至。學生長時間處於這樣一種被動壓抑之中，將對學生的身心產生一種不良影響，從而導致厭學、退學、逃學、輟學等。
四、班主任要滿懷期望對待每名學生
學生往往依賴於教師的引導，通過參與和表現積累經驗，發現自己，提高能力和適應性。而在實際生活中，教師往往比較關注成績好，能力強的學生，他們的鍛鍊機會無疑就比一般學生多，這樣就對一般學生產生消極的影響，甚至對自己的能力產生懷疑。班主任應平等地對待每一個學生，把目光放在有利於學生未來身上，創造各種機會，讓每個學生公平地參與班級活動，並在活動中表現自己。在此過程中，學生樹立了信心，相信自己“我能行”！
心理學家哈里斯等人研究發現，如果對學生抱有較高的期望，其與學生相處時心理氣氛比較和諧、融洽，有利於學生的健康成長。讓我們都能牢記它，讓我們都為學生的終身成長考慮，放長目光，滿懷期望，做個優秀的班主任！
對工作的總結 篇12
本人，自20xx年x月份進入公司運營部開始試崗，距今已有三個多月，現將本人任職物業運營部業務助理的工作情況向領導匯報如下：
一、崗位職責履行情況
物業經營部是一個新成立的部門，相關的業務及業務規範亦在擬定當中，現階段我主要協助部門做好前期的基礎管理工作，主要包括：
1、收集、整理相關的業務資料；
2、建立契約管理信息系統，錄入契約資料；
3、協助部門開展車位行銷工作，擬制車位行銷工作方案。其中契約管理信息系統已完全建立，並正式投入使用，經過一段時間的試用，已體現出契約管理規範、便捷的良好效果，使到期的契約得到及時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。
二、學習情況
為了禰補剛踏出校門，社會工作經驗方面的不足，同時亦是更快地融入特色的企業管理文化的需要，一方面我通過留心觀察同事的一言一行，遇到不懂的地方虛心向同事請教，另一方面則參加深圳職業技能訓練中心舉辦的助理物業管理師的培訓學習，通過一個多月的業務學習，獲得了助理物業管理師的培訓合格證書，並能在業務工作中得到較好的運用。
三、業務構想及建議
由於物業經營工作在行業內是一個比較新的課題，現階段行業內亦無成熟的經營模式可借鑑，我認為××公司應結合自身的實際情況，從以下幾個方面著手，構建恒基公司的特色經營平台：
1、開展房屋中介業務
房屋中介業務市場前景廣闊，××公司進入房屋中介業務，有其獨特的客戶資源、信息資源及物業資源的優勢，但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力，綜合分析公司的優劣勢，個人認為可以採用兩種方法開展這項業務：
1）在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可採用掛牌設點經營的方法，如廣場、xx村、花園。其中x廣場x可以在商務中心設定業務展示平台（可與嵩正票務中心共用平台），將管理處服務中心的部分職能轉移至商務中心，既節約人力，又方便在第一線收集業務信息，還可以監督指導相關人員開展業務。而xx村與花園可採用管理處掛牌，指定人員兼職經營的方式開展試點，並在花園處設定相關的指引牌與業務介紹牌。
2）如果管理處設點建立業務平台困難，可由物業經營部建立統一業務平台，由各管理處物業經營聯絡人向經營部業務平台提供相關的業務信息，而物業經營部通過建立的業務平台與專業中介公司進行業務合作推廣，如專業公司提供客戶資源，經營部提供業務信息，進行簡單的業務合作，可避免恒基公司過多的成本投入，而恒基公司業務收入也極其有限，但可增加管理處的經營收益，如寶安廣場㎡（十月份數據）的空置物業都盤活的話，可增加管理處管理費及中央空調等費用的收入。
2、開展商業物業策劃運營業務
商業物業的興起是城市經濟繁榮的必然產物，如：商業步行街、shoping mall、購物中心、商業廣場、大型會所等。此類商業物業管理的主要特點是既重視商業項目的前期策劃與招商引資，又非常重視後期的商業價值的持續開發與運營管理。傳統物業管理模式因束縛於清潔、綠化、維修、治安等日常管理，遠無法達到此類商業物業前期策劃與後期運營管理的要求，即使是國內已發展多年的物業企業，也鮮有物業公司能夠問鼎此類業務。目前物業公司開展這項業務的瓶頸主要為：高層次運營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業物業市場相對封閉、經驗積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機會，如果物業公司在商業物業開發的前期就為開發商提供項目的策劃服務，，不但是實力的一種彰示，更為後期參與項目的運營管理贏得市場機會。
3、建立物業用品（工具、零件、設備）配送中心
物業用品（工具、零件、設備）小到一枚螺絲釘，大到一台機器，五花八門，種類繁多。可分為以下幾大類：消防設施/消防用品、清潔用品、/停車安全設備、標識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業公司，或是物業用品日常消耗量大的物業公司，要備齊這所有的用品，至少跑遍幾家專業市場，煩瑣程度不言而喻，同時亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時間。所以，如果有這么一家可以根據客戶要求集中配送上述用品的配送中心，為其提供物業用品配送，安裝，使用指導等一系列服務，必然大受歡迎。有專業背景的物業公司建立物業用品配送中心主要有以下優勢：1）物業公司的`品牌及專業優勢2）了解客戶的需求3）有一定的客戶資源，如市場部與開發商及同行建立的業務聯繫3）可提供用品以外，如技術指導、諮詢等配套服務。
通過三個多月的工作實踐，本人業已掌握了一定的業務技能，並能在工作中得到很好的運用，為了能夠更專心和踏實地做好本職工作，希望公司領導可以給予一個轉正的機會，給我一個機會，我可以支撐起一片天空！
對工作的總結 篇13
200X年，是本人在財務科工作的第二年。在一年的時間裡，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用，做出了貢獻。
一、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南，認真學習政治理論知識，參加有益的政治活動，不斷提高自身思想修養和政治理論水平。
200X年，本人積極回響自治區勞教局、所部兩級提出的打造一支“學習型勞教機關”隊伍的號召，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、兩個條例、四個專題，特別是黨的xx屆三中、四中全會決議的內容。在學習的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。同時積極參與到“文明執法樹形象”、“向任長霞同志學習”等政治活動以及“愛崗敬業”演講比賽、“兩個條例”知識競賽活動中，在參加活動的時候，明確目標、樹立榜樣、鍛鍊膽識、提高認識。
通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽，本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，同時使得政治思想素質和執法水平得到了極大的提高，加強了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強了執法和服務意識，為做好財務工作奠定了思想基礎。
二、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協作。今年，根據財務科的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，掌握業務技能，並能團結同志，加強協作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業務，與全科同志一起做好財務審核和監督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細緻的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規範合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。
對工作的總結 篇14
在過去的半年中很有幸加入到xx公司來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現將工作情況作簡要總結：
一、不斷加強學習，素質進一步提高
具備良好的產品知識和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一是重點學習了產品知識。
二是學習了與電子商務部門相關的規章制度。
三是在前輩指導下聯繫實際學習電子商務的工作技巧，注意收集相關信息。
對公司領導各次會議中的講話總是認真聆聽，汲取養分，收穫頗豐；四是儘可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同事學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。可以說在這半年中，由起初的憑藉興趣入門逐漸過渡到現在能獨立處理部分事物並對這項工作始終持有濃厚興趣。
二、踏實肯乾、做好本質工作
我的主要工作內容是客戶服務，完整的工作流程可以體現為熟悉店鋪情況了解上架產品信息客戶接待訂單處理售後處理和評價管理。前期在淘寶平台運用，收集商品網路信息做得比較充分。客戶接待可以說是比較重要的一個環節，是我們產品信息輸出的直接視窗，在這半年的是實際操作里，我秉持著巨細靡遺的態度，在不斷總結日常工作提升交流技巧的同時，參看一些優秀的實例和經驗分享，逐步形成了日常工作體系，對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。
訂單的達成以及售後處理過程，現階段已經掌握比較高效的訂單處理、統計的方法，在售後問題中，能有效解決普遍問題，對於少有的複雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎么處理，問與之相關的生產、銷售等各環節明細，再次遇到同類問題可以獨立解決。
三、不足待改進之處
我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點。
1、善於溝通交流，強於協助協調，逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性、提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中提高自己。
3、精於專業技能，勤於觀察總結，儘量將工作總結規範化、數據化、直觀化。
四、歲首年終，一年之計在於春
1、能力學習和素質提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發展和電商部規模的擴大，可預見更多的產品會面世，會接觸到更廣的客戶層面，所以產品知識的更新、學習、完善，是需要始終堅持的過程。對於新產品的網路推廣，結合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。
2、樹立全局觀，加強兼容性發展。電子商務部門的日常工作與生產銷售各個部門都緊密相關，客戶服務工作也與部門內策劃、運營、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時，個人需要加強各方面信息的涉獵，對各個職責崗位有所了解，加強溝通，互相進步。
3、危機公關和關鍵點控制。尤其在活動期間工作內容增加，許多電子商務工作中的細節問題逐漸顯現出來。客服事務中的應變、處理是最直接最有效解決方法，所以在歷次活動中注重並總結這些關鍵部分會使工作開展更加效率；歷次活動中存在的不足也積累了經驗教訓，預先的判斷、危機意識的培養會使工作的開展更加遊刃有餘。
半年時間裡，公司氛圍、人文氣息、工作狀態都深深吸引著我，嶄新的一年相信我會與x公司共同成長！
對工作的總結 篇15
這樣，有很多鍛鍊人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。總結起來，主要有以下六個方面：
一、嚴以律己，樹立良好形象
嚴格遵守辦公室的各項規章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。領導下達了指令，會想方設法去完成。聽從領導、服從分配，對於領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習，不斷提高業務素質
虛心的向同事學習，經常利用網路工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領導和優秀同事為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度，綜合能力顯著提高。
三、積極工作，完成各項任務
必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當，按照領導的安排，認真做好各類檔案、通知、列印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時，經常深入基層調查研究，了解員工思想動態，為領導科學決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面
相對來講，我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這一年出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計畫方案這項工作，即“與員工談話”，可是還沒落實好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事並未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數大於新進。從這裡面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強，在以後的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節工作態度，加強語言功底消除緊張心理
比如下一份文，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產生短路，這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關，經歷多了，自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情
這一年我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好，產生了工作疲憊綜合症。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越沒激情。
對工作的總結 篇16
這個月的號到今天我來到公司上班也一個月了，學習了不少以前做文員里外的知識，比起來這個職位規範很多，工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好工作。
下面是這一個月以來的試用期工作小結：
一、落實相關人事管理制度
每天實事求是地統計考勤，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統計數據為依據制定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上檢查各個部門人員是否到齊，沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡，抽查電腦，檢查完成要填寫《行為規範考核表》和《行政檢查計畫表》。
二、熟悉人事檔案
幾天前進進帶我們大概的講解了各個契約和證書的歸納以及都是乾什麼用的，雖然不一定全部會背，但大概有個了解、清楚內容和擺放位置。
三、接受新簡歷
根據公司的實際需要，人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記，傳給主任進行篩選，安排面試時間，電話一一通知，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
四、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到打掃領導辦公室衛生、會議室衛生、上下班開門鎖門、複印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、續訂網站、各部門的耗材和領用登記、採購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、契約各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的.社保和停保、其他部門領導的租房契約及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好後勤保障工作
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對公司工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
總的來說辦公司文員這個職位事情很隨機，說多也不多，說少也不少，總是在一點一滴的積累起來，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時的用筆記下，煩的神比較多，因為公司從裡到外大大小小的事都要負責，即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力，領導也多多提出寶貴意見，我會及時改正！
對工作的總結 篇17
時間如梭，不知不覺中來X工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及把握的工作技巧與專業學問，時間已經消逝；漫長的是要成為一名優秀的客服人員今後的路必定很漫長。經過一年來的工作和學習，對客服工作也由生疏變成了熟識。
許多人不了解客服工作，認為它很簡潔、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業學問，把握肯定的工作技巧，並要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會消失失誤、失職狀況；當然，這一點我也並不是一開頭就熟悉到了，而是在工作中經受了各種挑戰與磨礪後，才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內容：
一、立足本職，（愛崗敬業）。
作為客服人員，我始終堅持“把簡潔的事做好就是不簡潔”。每當遇到繁雜瑣事，總是樂觀、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好（工作方案），堅決聽從公司的支配，全身心的投入工作。
二、勤奮學習，與時俱進理論是行動的先導。
作為電信基層客服人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維力量，注意用理論聯繫實際，用實踐來熬煉自己。
三、工作生活中體會到了細節的重要性。
細節因其“小”，也經常使人感到繁瑣，無暇顧及。對工作急躁度，更加注意細節，加強工作責任心和培育工作樂觀性；對工作急躁度，更加注意細節，加強工作責任心和培育工作樂觀性。
四、多與各位領導、同事們溝通學習。
取長補短，提升自己各方面力量，跟上公司前進的'步伐。很幸運可以加入X客服部這個可愛而優秀的團隊，X的（文化）理念，客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我；讓我可以在工作中學習，在學習中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進步！
對工作的總結 篇18
我作為一名中國電信的客服人員已經三年了。在這三年里，有苦有累，有歡笑也有感動。有收穫有疑問，有成熟更有對客服未來的不斷探索。
在過去的三年里，我的進步是直線向上的，緩而不慢，細而紮實。因為作為一個客服人員，我深知基本功要做好做實，微笑要留住，禮貌要恰當，耐心要保持，這些非一日之促成。這個工夫是細水長流，著急不得，不近功也不能急利。於自己的成長有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優秀的一面。在KPI的考核中每月被評為優秀客戶代表。在20xx年作為優秀代表派去XX培訓，在20xx年被安排去10000號交流學習，期間我的多次建議被領導採納。由於成績突出，被評為20xx年度優秀員工。在文娛方面，興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產品廣告徵集”中被採納一條有價值的廣告語。今年5月份在五四青年節組織成員創作和表演節目，獲得大家的好評。
對工作的總結 篇19
時間過得真快，轉眼來到公司已經近兩個月了。我的工作崗位是電子商務運營專員。試用期間我學到了很多東西，積極協助配合部門其他同事完成日常的工作。在各位領導和同事的幫助下，我不斷地學習和提升自己的工作能力，本著對工作認真負責精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作，工作能力得到了提升，為今後更好的工作打下了基礎，以下是對我個人工作的總結。
1、了解公司概況。從8月6日開始進入公司上班，因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的，所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況，完成公司下發的學習任務，掌握辦公所需的應知應會。通過學習系統裡面的學習任務，公司的發展及規劃有了更加深入的了解。
2、通過日常工作的學習和積累，我對電商運營有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作，公司所有的一切對於我來說，既新鮮也處處存在挑戰。期間，工作體驗並不輕鬆，前期感到手足無措，電商運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題，在工作過程也是邊學習邊實踐，所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處，我會通過不斷地請教和學習，儘快完成任務。
3、統計每日線上銷售數據，及時了解全區各分公司的銷售進度，了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。
4、同事關係相處的非常融洽，但是在工作中因為個人或是環境氛圍的原因，除了主要工作的安排外與領導溝通的時間比較少，有時候工作實行也會受到影響，以後我會注意這方面的問題，增加相互的溝通。
從入職第一天起到公司已經有兩個月的時間了，對於現在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務了解比較少，所以來這裡之後是在不斷地充實自己的知識。這兩個月來對於運營水平有了一定的提高，能力得到進一步的提升。經過兩個月自身的努力和同事們的幫助，我對工作有了較好的處理能力，熟悉各項工作的操作流程，希望能早日得到公司的認可；同時更加清楚自己工作的定位，公司環境和工作崗位適合我的職業規劃方向。看到公司迅速發展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這裡工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來，為公司獻上自己的一份綿薄之力。
對工作的總結 篇20
時光飛逝，轉眼間一年的試用期工作已。這一年的轉科中，我認真負責，不斷學習專業知識，發現了自己的不足，也獲得了寶貴臨床經驗和工作感悟。
一、眼科
中醫院眼科是市重點專科眼科，非常忙綠。由於是第一個轉科的科室，所以同事的悉心指導使我養成很多良好習慣，比如保持整潔的著裝、準時上班、隨時記錄等，為以後的各科室學習奠定了基礎。我努力儘快適應工作環境和工作程式，在這裡我不僅見識到了眼科的相關疾病，而且更學會了病歷的書寫、相關檢查的單據書寫、每日查房所要注意的事項、基本的醫院規章制度等等醫學基本常識。
眼科大多是白內障、青光眼患者，在顯微鏡下進行手術操作，器械微小精密，眼科工作的精細讓大夫不能有任何的馬虎大意。每當看到王民主任完成四台手術，給患者帶來光明和喜悅，讓我更加尊重這個職業，夢想著也成為一名優秀的眼科大夫。
二、小兒科
為期兩個月兒科的學習令我受益匪淺。因為面對的是兒童，所以無論從診斷、治療到各種用藥，都跟成年人有很大的區別。在這裡工作面對著沒有表達能力的患兒，更重要是跟他
們的爸爸媽媽們做好溝通。在其他的同事精心指導下，我初步掌握了兒科常見疾病的病因、病機以及對症治療。我在這裡體會到不一樣的醫患關係，也知道要不斷地提高自己的綜合素質，培養自己的耐心和細心。
在兒科工作期間，正逢我院迎接二甲評審。整個院裡都在為爭創二甲積極努力準備。小兒科更是每位職工都放棄了休息，不分晝夜的加班加點，最終小兒科在充分的準備下順利通過驗收。能夠參與到我院評級工作，對我來說是非常難得的經歷，在這次評級工作中，我與老職工一起籌備學習，更深刻了解了我院，也體會到工作不僅需要自己的負責與努力，更要與同事、團隊協作配合，才能更好的完成工作。
三、大內科
我院大內科包括心內、呼吸內、消化內和內分泌等，需要掌握的知識更多，理論紮實、臨床實踐豐富才能勝任內科工作。我從零做起，認真動手操作，比如查體、做心電圖、隨機血糖的檢測;仔細學看正常、異常心電圖。大部分內科患者都是中、老年人，可能合併多種慢性疾病，需要仔細詢問病史，仔細檢查，才能做出正確的判斷和治療。高血壓病、糖尿病、冠心病及心力衰竭最多見，在老師的帶領教導下，我基本掌握了這些常見病的診斷及治療，經過查房時對具體的每個病號的觀察，我大致掌握了相關的臨床症狀和發病原理。在工作的同時我也不斷的認真學習和總經驗，能勤於、善於觀察患者病情，從而及時地掌握病情變化，作出準確判斷。總之，內科學習是我在緊張和不斷適應中度過的，同時初見的各種疾病症狀及其治療又讓我開闊了眼界，端正了自己的工作和學習態度。
四、急診科
急診科平時幾乎是最忙的科室，這裡大多是危急重患者，需要我們在最短的時間裡掌握最重要、全面的信息，快速判斷，並簡單進行應急治療和檢查，從而大致確診。這樣一來，就需要全面的掌握各科室的病種、相關診斷、鑑別診斷、相關的檢查和治療，對醫生的素質要求比較高。因此，在急診科是我學習以來最繁忙也是最累的科室。然而卻也讓我覺得很有成就感，因為我可以很清楚的感覺到，病人很急切地需要我的幫助。我想急診科是我的檢驗，檢驗我是否已經基本掌握了各個科室的疾病基本處理，能否綜合運用到實踐中來;檢驗我的應急處理能力，因此我很珍惜在急診科的每一次訓練。
五、腦病科
腦病科也讓我有機會見到不同的腦血管疾病。而且在主任的指導下，我嘗試自己管理患者。從患者入院到出院，根據不同患者的不同病情，我邊觀察患者的各種臨床症狀邊私下翻書溫習相關疾病的檢查、診斷、鑑別、治療、發展及預後，並且也時常和老師一起討論相關的治療和病情的發展。在這有限的學習期間，我掌握了椎基底動脈供血不足、腦梗死和腦出血、癲癇等常見病的診治，每周兩次由鄭允秋主任帶領全科人員大查房，然後他給我提出寶貴的意見和經驗，讓我有很大的收穫。患者住院期間，我經常認真地和患者或患者家屬交流疾病的發展和變化，診療計畫、藥物的運用，得到患者和患者家屬的認可和信任。看著我負責的病人康復出院，讓我越來越自信能夠成為一名合格的醫生。
六、心得體會與收穫
為期一年的學習已經，轉科學習讓我較全面了解工作環境，為今後更好的工作和服務打下基礎。每每回想，不論苦與甜都是我人生中的寶貴回憶，將對我職業生涯產生非常大的影響。
在轉科中那些不計辛苦、耐心指導過我的同事們是我最感謝的人，是他們教會我如何有效的救治病患。醫務人員們一絲不苟的嚴謹精神也令我十分敬佩，他們對待病人的親切關愛令人動容，時刻地提醒我應有的作為，值得我學習。
理論知識與臨床實踐的合與運用只是轉科學習中的一部分;如何處理好醫患關係，與其他醫生、護士之間的合作關係也很鍛鍊我。令我心安的是，轉科期間，在各位老師的指導和支持下，我順利通過了執業醫師考試。在以後的日子裡，我會踏實、努力工作，不辜負院裡對我的培養。