市場工作總結 篇1
農貿市場作為郊區的基層公共服務設施,它的建設與發展,關係到城鄉廣大人民民眾的身體健康和生命安全,關係到國計民生和社會穩定,關係到經濟的發展,也是區委區政府十分關心的重大政治問題,是人民民眾十分關注的焦點問題。近年來,我區高度重視農貿市場食品安全工作,切實把建立健全農貿市場食品安全長效監管機制工作擺在重要位置,積極探索監管體制改革,努力創新監管機制,全面加強食品安全工作監管,為保證我區農貿市場食品安全工作的平穩、有序、可控做了大量的工作。各監管部門依法履行職責,建立和完善各項監管制度,不斷加強各環節的監管,食品安全工作監管實效進一步增強。現將我區農貿市場食品安全監管主要工作情況總結匯報如下。
一、基本情況
郊區現有農貿市場9個,分別為金御華府市場、大通新街市場、老街市場、民福家園市場、白鶴市場、橋南市場、普濟圩市場、銅山市場、安銅市場。其中金御華府市場、民福家園市場、白鶴市場為新建市場,去年我區完成了大通老街市場的改造,今年我區高度重視市場改造工作,由區商務局牽頭,通過大量努力,籌集市場改造資金470萬用於大通老街市場、銅山市場、普濟圩市場的改造,市場改造工作均已開工建設。目前還有橋南市場、安銅市場硬體設施較為陳舊,亟須改造。
二、主要工作
(一)以創建為契機,提升農貿市場管理水平。
近年來,我區在市委、市政府的領導下,以文明創建為契機,不斷提升農貿市場軟硬體水平。我區堅持在農貿市場設計之初就讓各部門提前介入,參與農貿市場的布局設計,從而使布局更加合理,避免了再次返工。比如在民福家園市場新建時,分管副區長就召集市場局、市場主辦方、商務局開現場會,修改了魚市、肉類經營區、宰殺間等多處不合理設計,避免了資金的浪費。區市場監管局還主動帶領市場主辦方赴幸福村等雙創先進市場學習,幫助郊區各市場在軟體方面建立各種制度台賬,使市場達到創建標準。
(二)以日常管理為主線,促進管理水平提高。
一是市場主辦方方面。我區對轄區內的農貿市場舉辦者進行行政約談,使其充分了解到市場主辦方作為食品安全管理第一責任人所必須履行的責任和義務,並幫助市場主辦方建立《食品安全管理責任制實施規範》、《食品安全每日必查制度》,《食品安全事故處理流程和應急預案》等相關制度,對市場食品安全管理的責任範圍、責任內容、責任考核、責任追究作了進一步的明確規定。督促市場主辦方做好市場保潔工作,價格公示、農藥殘留檢測工作,文明經營戶評比工作。督促市場舉辦者與經營戶新簽或完善食品安全管理責任書,明確要求每個食品經營戶必須認真執行進貨查驗制度、索票索證制度和電子監管制度等責任。協助市場主辦方召開對經營戶的宣傳動員會,將食品安全法等相關法律法規的具體內容和要求傳達到每一個經營戶。
二是市場經營者方面。嚴格落實食品經營者是食品安全
第一責任人,執法部門嚴把準入關,嚴格要求經營者執行食品索票規定,建立完善的食品進銷台賬和檔案,拒絕銷售“三無”食品和不合格食品,把好食品安全的第一道關口。嚴格執行許可要求,未達到許可標準的一律不發證。
三是職能部門方面。我區執法部門充分發揮職能作用,加大對違反食品安全行為的查處力度,嚴厲查處危害民眾身體健康的食品案件,如區市場局、區公安分局聯合查處的地溝油案件就有效震懾違法行為。區市場監管局嚴格執行上早班制度,維護農貿市場秩序。同時利用快速檢測設備,加大對水發產品、肉製品等市場各類食品的檢測。
(三)以專項整治為抓手,打造放心市場。
一是狠抓肉製品安全。區市場局在每天檢查肉製品索票索證工作基礎上,定期開展快速檢測,防止“注水”“瘦肉精”肉製品流入市場,有效地震懾了違法份子。針對大通市場肉類經營戶長期不願檢驗檢疫的問題,由政府協調,大通鎮抽出專門資金、安排專人對大通市場肉類進行檢驗檢疫,使大通告別了多少年“白板肉”的問題,使老百姓吃上了放心肉。
二是狠抓滷菜製品安全。區市場局對滷菜製品嚴格要求,幫助滷菜經營者改造冷盤間,做好“三防”措施。同時通過快速檢測和定期抽檢,監控菌落總數、亞硝酸鹽、蘇丹紅含量,保障滷製品食品安全。
三是狠抓食雜店、小餐飲食品安全。區政府將農貿市場周邊食雜店和小餐飲店作為專項整治重點工作,杜絕食雜店銷售三無過期食品等違法行為,安排專項資金對橋南市場18戶餐飲經營戶進行了改造,有效保證了雙創期間不丟分。
(四)建立應急預緊機制,防止突發事件和重大疫情發生。我區建立了由區長任組長、全區25個部門參加的食品安全委員會。制定了食品安全應急預案,一遇到突發事件和重大疫情及時啟動。如在禽流感疫情發生時,區職能部門立即組織對家禽市場進行消殺,採取“外松內緊”的工作方式,加強對家禽經營戶的檢查,幫助經營戶做好疫情防範工作。
三、存在的主要問題
(一)部分農村市場硬體無法滿足新時期需要。橋南市場建於上世紀90年代初,安銅市場還是簡易的市場,硬體設施陳舊、安全隱患較多、排水系統普遍不暢、進出通道設定不合理,已經無法適應新時期的需要。舊市場大多是工商管辦脫鉤時期賣給私人所有,現在即使區政府願意投入部分資金改造市場,市場所有者由於需要投入大量資金,因此對老舊市場的改造積極性不高。農貿市場屬公益性事業,投資大、收益低、回收期長、管理難度大,社會投資建市場的積極性不高,融資較難、發展不快。
(二)食品安全監管體制尚未理順。市場舉辦者對自身應履行的職責和承擔的責任認識不到位,有些部門認為市場是私人的市場,沒有完全認識到市場作為公共設定承擔的公共職能。市場管理者主體職責、監管責任主體有待進一步理清。
(三)食品市場準入機制不夠健全,不能從源頭上保證食品質量安全。糧、油、肉、蔬菜、瓜果等基本食品進貨渠道繁雜,經營者只重視價格,不負責質量,食品溯源機制尚不完善,難以從源頭上保證食品質量安全。
(四)農貿市場食品安全管理力量薄弱。我區缺少專業的檢測機構,各監管部門缺少專業的檢測人員和檢測裝備,滿足不了食品安全管理的要求。私營市場由於體制原因,重收費輕管理,影響了食品安全的監管力度。
四、下一步主要工作
(一)進一步加大資金政策的扶持力度。一是制定優惠政策。在農貿市場建設用地、稅收、水、電等方面出台具體優惠政策;二是加大財政支持力度,為農貿市場升級改造。
市場工作總結 篇2
市場管理方把握著整個市場的運營方向,市場中的經營戶也需好好打理運營自己的“小市場”,服務消費者。
市場中同類攤位比比皆是,主動招攬才能夠吸引潛在消費者的注意力。當潛在消費者踏入市場時,面對陌生的環境,主動打招呼問“買什麼”在消費者面前刷存在感的商戶會給消費者們留下更深更好的印象,自然而然就增加了自身的競爭力。
吸引到新的消費者後該怎樣培養他多來自家攤位的`習慣呢?經營戶們除了保證菜品的質量外,還可以多注意顧客特殊的消費習慣,將服務貫徹到細節,給顧客留下更好的消費體驗。
例如,有位顧客喜歡吃豌豆尖,經營戶們可以主動說“今天的豌豆尖特別新鮮,看你之前常買這個要不要來一點兒?”不管這位顧客買不買,但這句簡單的話卻會讓顧客覺得心裡熨帖,對經營戶的好感度直線上升。
還可以在買菜結賬時附贈顧客一把小蔥辣椒,或是抹去零頭,這些小小的讓利卻能夠留住消費者們的心,成為攤位前的常客,這筆買賣划算!
市場內常常以售賣的類別為依據劃分區域,在附近有許多相同類別產品的情況下,用文字或是聲音等方式為自己的產品添加標籤突出獨特性,也是一種無聲的服務,能夠吸引來更多的消費者。
消費者去購買食材時,面對琳琅滿目的瓜果蔬菜攤位,常常不知如何選擇。若是經營戶攤位前擺著“自家種的蔬菜,綠色無污染”或是大聲吆喝“正宗舟山帶魚,假一賠十”,這簡單的舉動,卻能夠讓消費者從中獲得很多信息,相比其他攤位上的產品,光是“正宗”“綠色”“無污染”等字眼也足夠消費者心動並付諸行動購買了。
市場工作總結 篇3
市場部半年工作總結
轉眼已經到了17年7月份,根據自身的實際情況,我對自己17年上半年工作做出了評定和總結,提出了需要改進的地方以及解決方法,市場部半年工作總結。
一、崗位職責
作為公司市場部督導這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計畫和總結,沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急於解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬於自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制),這也就是提高工作效率。經過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進,並且工作效率也會有所提升。
二、業務情況
20xx年在公司業務方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒於公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規中有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業績說話。
在工作中總會提醒自己:所有出現的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它,半年工作總結《市場部半年工作總結》。這樣自己的依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團隊協作
上半年工作中總結出:現在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團隊協作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計畫。在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的`方法,而不是我們幫助他們解決問題。對於如何培養員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要讚美和鼓勵的話語,多給信心。
四、存在問題
1. 自我學習力不夠,總是需要鞭策
2. 工作還有潛力沒有全部發揮,需要改進工作方法
3. 對於平時的培訓及會議記錄是有,但只是流於形式,沒有最後的總結,採用和實施
五、解決方法
1.合理地安排自己的學習時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學習計畫
2.給自己制定工作流程,不斷改進工作方法,學習優秀的人是如何有效地安排自己的工作時間,利用好五項管理
3.在培訓和會議之後學會總結和分析,分析出自己目前的工作問題,總結出自己如何更好的執行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計畫詳細,實施的時候就比較輕鬆。
以上就是我對20xx年年中的工作總結,在工作總結中分析出自己工作中存在的各種問題,對下半年的工作計畫和目標有很大的幫助。接下來我會認真執行下半年的工作,為自己的目標而努力!
市場工作總結 篇4
回首20xx年的銷售歷程,我經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發展、新要求,擺在我的眼前,昂首隻能選擇前進。
總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。
1、非洲片區:單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區域仍是集中在埃及和突尼西亞,建立貿易關係的有3家,20xx年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼西亞客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;
2、南非片區:目前南非市場客戶總計5家,由代理X公司負責管理銷售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然後在德班和開普敦各有一客戶;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬餘美金;初步預計20xx年銷售額達到28萬美金,並向30萬發出挑戰;
3、中東市場:20xx年有貿易來往的中東客戶(阿聯、伊朗、以色列)總計11個客戶;20xx年公司產品銷售額5萬餘美元,外協產品銷售額12萬餘美元,在業績上都高於去年的產值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產品在中東杜拜以及周邊國家的市場份額;
4、東歐地區:目前俄羅斯市場仍是空白,由於國家政策以及關稅、運費等問題,對於我們來說,如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現一點危機的市場是立陶宛,由於價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧,若能在20xx年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20xx年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然20xx年跟我司貿易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產品在該地區取得更大發展;
市場工作總結 篇5
XX年即將過去了,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,內心感觸太多,雖然在這一年中自己相當的失敗,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。相當感謝公司給我這個成長的平台,讓我在工作中不斷的學習、不斷的進步,讓我學會如何做人、處事。回首這一年,我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,謝謝主任給予了我很多的支持與關愛,在這我向主任及各位同事表示ZUI衷心的感謝,.對於過往的一年.更多的是總結和反省.自己失利的地方太多了.下面是我對於一年工作的市場分析和工作總結及個人總結.
市場分析
我負責的是湖北市場,在湖北將近兩年.在這邊主要負責的是xx地區、隨州地區及天門市.實際上的客戶只有兩個,應城市和漢川市.應城相對做的比較好.主要是以批發為主,漢川批發兼零售.
市場概述:湖北省主要以當地品牌金牛當對競爭優勢比較大,他的優勢在於他是本地企業.宣傳力度大,單XX年在湖北的銷售額都高達6.5億.其他的品牌也眾多.由此可見市場潛力是相當大.做的相對好點的像聯塑、固地、亞通、日豐.他們相對在湖北做的比較早.有一定的基礎.像我負責的區域.xx地區主要以金牛為主,因為是武漢周邊地區.隨州相對於來說就好些。賣的品牌很多,但這個區域有個特點,他雖然是地級市,但下面所管轄的都是直屬鎮.總共才兩個縣.主要都是大的鄉鎮.鄉鎮都比較大.所以鄉鎮價格都操作的比較低.都是地級市直供.所以說地級經銷商尤為重要,
市場競爭狀況;金牛在當地老百姓可以說是家喻戶曉的知名品牌.經銷商在賣貨這塊不需要費任何口舌.這是他的優勢.而劣勢可分為二點,其一:市場泛濫.串貨.其二;價格透明.經銷商利潤低.同樣,聯塑在湖北市場做的比較早.相對根基比較好.但是他也和金牛存在一樣的問題.然而經銷商永遠是以追求利潤為前提.在這前提下.我們公司的策略和行銷理念對於經銷商就是的一個優勢;一個地方設經銷商.價格是由我們操控的.這是他們沒法比擬的.
市場特點及市場競爭狀況;金牛在湖北省占有比較大的一個份額,但是因為他的弊端,他們價格定位也比較高.所以的老百姓都追求物美價廉.對於這些,經銷商更多的是無奈,但他們追求的是利益.像現在很多二線品牌.在質量能夠保證.價格相對金牛有優勢的情況下,逐步的像我們這種品牌可實際操作可能性相當大.現在市面上見到很多20的熱水管價格定位10塊錢左右的品牌慢慢的逐步的在展開.這相對我們來說也是個趨勢,而我們公司有我們獨特操作理念.公司對經銷商的類似廣告支持、保證市場不泛濫.價格操控等.這都我們能夠給經銷商做到實處的.我們找的合作經銷商也尤為重要.像找主要以零售家裝這塊為主.當然具備兼批發能力的那是.以中等客戶為主.這就包含了兩點,第一;開發時,中等客戶開發時間相對會比較快點,各方面提出的條件相對大戶沒那么苛刻.我們要以快速開發市場為前提.當然也要保證其質量.第二;現在我們人員相對還不是很完善.後期維護工作相對不會那么沉重.
以上就是我對湖北市場的個人分析,當然其中有很多了解不足,希望其他同事能給予更多、更好的分析和指導.
以下是我對於一年的工作總結及個人總結.
首先.闡述自己的心態問題.新的一年,新的開始,剛到公司上班時候,內心更多的是以激情澎湃的迎接新的一年開始,自己現在可以說是空想.自己要如何做好、如何的規劃自己的一年,然而到湖北市場後,就工作中遇到點小挫折、小坎坷,就自我信心不足,知難而退.遇事總是怕.擔心.覺得自己做不好久而久之.自己的信心逐步退化.記憶頗深的是,在孝昌市在一家經銷商那談了七、八次之後,還是沒達成合作.因為總總的原因,推遲、也是時機不是.確定他不是我所要找的意向客戶.直至ZUI後就連那僅存的一點信心都給折騰完了.尤其是到了後半年.心更是不定.整天自己都不知道在想什麼.哪怕是外界給我一點小小的影響.就能動搖我的意志.往往就會想到自己為什麼會這么齷屈.做事的時候自然就不上心.對於工作只是報著得過且過的的心態,還總自己我安慰。反正自己已經這樣了。無非就這樣.對業績.榮譽.甚至自尊都已經麻木了.對於這一塊,主任時刻提醒我。自己想起的時候會提醒自己.自己調整一次,過不了幾天又回到了原點。甚至連剛開始都不如,慢慢的就演變成自己天天的自己我抱怨.在這一塊充分提箱了自己的心智還不夠成熟,這是自己需要解決的的一個問題.也許這也是自己必須經過了歷練的一個過程.
再則;做事的態度,做任何事多以那種無所謂的,什麼都不在乎.做事不夠積極.記憶ZUI深刻的一點是,開發的一個鄉鎮客戶,第一天去的時候,因為老闆不在家,和老闆娘大概的談了下我們產品的一些優勢和特點.她感覺還可以.到了晚上.老闆回來了,給我打電話,在電話里預約第二天早上7點半見面,結果因為冬天太冷,冬季的六點半天未亮.而坐車到那鎮上需要一個小時.自己沒那決心,沒去負約.後來第二天又月明天.結果我還去.至此.我自己都不好意思在去和他談.後來是因為到了月底,在業績和主任的強迫下,下了決心,又和老闆預約.結果合作了。從這件事上,讓我自己看到了自己的做事態度.沒恆心,做事不夠認真,更談不上積極.這就是個很鮮明的例子,以後我會時刻提醒自己,用認真積極的態度不放過任何機會,這牽扯到信譽和態度.更是為人處事ZUI基本的態度.
其次.和客戶談判時的一些問題,在和新客戶談判時.尤其是在開發縣級客戶,在當地了解到了生意做的比較好的一些比較大的客戶.心想,第一;他們每天那么忙,第二;每天像類似於我們這樣的業務員又有多少?一進去他就把我一掃而出,心裡由心而升的就會產生畏懼、恐慌心理.在進去之前總要做好久的心理準備.但在真正面對客戶時.緊張.自己都想快點離開.腦海里一片空白.等到自己出來之後.自己回憶下當時談話過程都會覺得很空洞.沒任何的邏輯.更談不上嚴緊性.話題聊天到哪就是哪.缺乏鎮定.往往氣勢上就被他們壓下去了。很難把心態放平,把他們當做正常的中等客戶一般對待.在這塊上.由衷的可以看出自我信心不足.老客戶這一塊.在和老客戶談到一些比較敏感的問題時.立場不夠堅定.以至於客戶老是試探我的底線.對於一些尖銳性的問題.甚至無言以對.相互對峙許久之後.只能自己委婉的說。我給領導請示.明天我在過來之類的自己敷衍過去.給自己留台階下。久而久之.讓自己養成了一個不良的習慣。遇到了一點小挫折、小困難就知難而退,這是我不足的重重之處.在老客戶的維護這一塊.對老客戶所提出的問題。喜歡拖拖拉拉,處理不及時.明顯感覺到很吃力.這歸根於平時和客戶溝通的不夠.不了解他們內心真正的想法.這點在應城曾文劍就嚴重暴露出來了.尤其是他提出的一些尖銳的問題,我更多的是想著如何去逃避.缺乏一個業務員迎刃而上的精神.慢慢的就變了了畏懼.恐慌心理.在維護老客戶這塊,我做的是相當失敗.我要努力學會做到,不管客戶的大還是小.和善還是尖銳.都要用沉著、鎮定的心態去對待.
再次.自己的目標不明確.公司後面的標語:"目標明確,行動迅速."在這點.自己的做的太失敗了。對於過去的一年。每次出差都是盲目性的,自己想好要到了哪個地方去,要實實在在的在那個地方找到屬於自己的合作夥伴,經過一段時間後,遇到點不順,就自我意識的就當初剛過來時的那想法給放下了.沒一個主核心.到市場感覺到哪個地方都行.對一個地方呆了幾天。沒找到意向客戶.自己內心就已經放棄了。會給自己找諸多的藉口.會告訴自己.這裡不行.接著馬上轉轉到另一個地方.平時工作懶散.由於我們是以開發縣級客戶為主,比如說;自己會自我安慰的告訴自己,縣級客戶早上一般他們都是9點後才開門,自己可以晚點起來,上午他們一般生意比較忙,去了他們沒時間,為自己的懶惰找諸多的藉口,下午早早就收工,會為自己找藉口,今天去了這么多家了,明天在去.回去房間看看電視.反正有幾個談的還可以的自我定義為意想客戶的.喜歡拖拖拉拉.比如說;今天談的感覺比較好的客戶,約好了明天在過去拜訪他.可能第二天去拜訪了幾家新客戶或去了家意向比較深的客戶那,內心就會對自己說,不要緊,之前約好那家以後在去,對工作不積極.整天沉沉迷迷的過。就算有意向客戶也不能積極的跟進。對自己的懶總會找諸多藉口.從而逃避責任.自我安慰。甚至還覺得自己做的很多.
執行力,對公司、主任下達的任務從未實在的完成過。對於公司剛定的任務.剛下市場時腦海里想著任務。例如;十二月份搞活動,主任給我擬定好了應城可以搞活動做到十萬,給我逐個發劃分到了個個鄉鎮,但自己去真正實施的時候,遇到態度不好的,自己想到的就是既然他不想做就算了,腦子了對主任交待的任務一下自己在腦海里變的蕩然無存,到ZUI後就以種種的藉口來搪塞主任,同樣,在市場上遇到點挫折、困難就自我內心的把任務給放下了.那剛市場時的滿腔熱情儼然煙消雲散了.自己缺乏恆心,集體榮譽感,別的辦事處天天談論業績時,我更多的裝作沒聽到或是一聽而過,內心的逃避,想到的是不是我一個人的錯,從來沒想過我也是這個集體中的一員,時時只想到.自己都已經做成這個樣子了,集體更是跟我沒關係。在辦事處開會時.承諾的.在公司時牢記在心裡.到了市場一段時間後,隨著自己的心態和遇到的一些小坎坷就一變而空.心裡只會想,自己的事都沒做好更何談團隊榮譽感.全被自己的自私自利給占據.這點我要做出重點檢討.以後多檢討.多反省.只有集體榮譽感強了,才能督促自己.不能拖團隊後腿.緊緊跟上團隊步伐.
以上對自己的缺點和不足,我要以一個年輕人應有的狀態來面對新的一年.時刻提醒自己,如果自己自甘墮落,那就沒人能幫的了,做事要腳踏實地,用積極向上的心態面對,做人要用以誠相待.這這為準則.把自己把自己從膚淺的成熟轉為真正意義上的成熟.我相信我會有個很大的進展.
市場工作總結 篇6
省旅遊執法總隊:
市旅遊執法(質監)工作在省旅遊局和旅遊執法總隊的關心指導下,年。各區縣旅遊部門的大力配合下,通過全市旅遊執法(質監)工作人員的共同努力,堅持依法行政、嚴格執法,認真受理投訴,積極開展旅遊市場綜合治理工作,各項工作取得了明顯成效,旅遊市場秩序得到進一步完善。現將有關情況總結如下:
一、高度重視。
始終堅持把安全工作放在首位,局牢固樹立“安全是旅遊業的生命線”這一科學發展理念。嚴格落實安全生產“一崗雙責”各項安全工作做到有部署、有計畫(安排)有行動(檢查)有總結。切實把旅行社租用車輛和團隊運行安全、旅遊道路交通安全、食品衛生安全、消防安全、假日旅遊安全、水上安全和特種設施設備安全等作為檢查重點,落實責任、強化監管、治理隱患、完善制度等方面加大了工作力度,確保全市旅遊安全工作督查到位,萬無一失。
制定了方案、明確了要求、落實了責任。二是行業安全大檢查”專項檢查行動中,一是制定了百日安全”安全生產年”和“黃金周”及假日小長假等安全工作。通過明查暗訪了解情況,提出整改意見,檢查做到全面、細緻,一個單位不漏、一個環節不差,檢查內容不僅局限於旅遊重點設施安全,還要涉及食品衛生、治安、旅遊交通等安全工作,通過檢查和整改,切實保障旅遊者的生命、財產安全。三是領導帶隊督查。2月4日和9月30日,分別由市政府副市長李小端和喻雙帶隊,有旅遊、規建、安監、衛生等部門負責人參加“春節”節前旅遊市場綜合檢查,分別檢查了古藺太平鎮紅色旅遊區、蘭尊大酒店、黃荊景區、天仙硐景區等涉旅單位。局領導分別帶隊檢查了江陽、龍馬潭、納溪三區和合江、古藺、瀘縣三縣的旅遊部門和涉旅企業安全工作情況。
全年共檢查7個區(縣)旅遊管理部門,據統計。出動檢查人員700多人次,向涉旅企業發出書面整改和建議300餘條,發放旅遊安全和衛生健康資料11700份,確保了全市未發生一起旅遊安全事故。
二、依法治理、維護旅遊市場秩序
推進依法行政。①加強對各區縣旅遊管理部門的行業指導、檢查和監督管理工作,1加強督查工作。積極推進行政效能建設;全行業積極開展旅遊業政風行風工作;進一步健全旅遊市場綜合治理、質量監管、行業自律、工作聯動和旅遊行政執法責任制工作。②按照《旅行社條例》等相關法規的規定,完成了年度旅行社業務年檢和導遊年審工作。全市20家旅行社順利通過年檢;全市155名導遊人員中105名通過年檢,6名暫緩通過年審,44名不予通過年審。
提升執法人員素質。組織各區(縣)旅遊行業管理和執法人員開展旅遊法規、安全等方面的培訓2期。邀請省上專家和職教院老師對我市旅行社總經理和導遊人員共150人進行《旅行社條例》及實施細則和禮儀禮貌等方面的培訓。2加強人才培訓。
活動開展以 來,3積極開展旅遊市場整治工作。認真開展“綠盾行動VI旅行社契約及服務網點專項治理工作和旅遊服務質量提升年第一、二次旅遊市場檢查周活動。全市旅遊執法系統共出去執法人員1200餘人次,檢查旅行社20家、旅行社分社6家、旅行社門市部26家、導遊人員200餘人次,提出整改意見和建議200餘條。通過檢查,進一步規範了市旅遊市場秩序。
同時,4依法、公平、公正處理旅遊投訴。確保所有投訴在第一時間、第一地點得到有效處理。積極做好遊客信訪、諮詢和維穩工作。全年受理旅遊投訴5件,辦結5件,結案率100%接受旅遊諮詢350餘人次;無一例群體性上訪事件和較大以上旅遊投訴發生以及無行政複議案件發生。
三、大力推進行業精神文明和標準化建設工作
以服務人民、清正廉潔、求真務實、依法辦事為目標,全行業深入開展“年全國旅遊質量服務提升年XX活動”和“民主評議政風行風活動”把文明禮儀宣傳、視窗行業文明服務、廉政文化進景區與政風行風建設有機結合起來。促進機關和行業轉變觀念、轉變職能、轉變作風,提高工作效率和服務質量,保障遊客合法權益,促進旅遊業持續健康發展。
市場工作總結 篇7
20xx年度,在區委、政府的正確領導下,在市綜合執法支隊和區文體局的指導帶領下,我區文化市場綜合執法工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,以“掃黃打非”為主線,以開展八個“專項行動”為支撐,確保了文明城市創建等重要任務的圓滿完成,全區文化市場健康、繁榮、穩定。現將本年度工作情況總結如下:
一、全年主要工作
(一)以民主評議政風行風工作為推手,以崗位大練兵活動為契機,加強自身建設,全面推進文化市場管理各項工作
1、在市裡的政風行風工作動員大會召開以後,局領導高度重視,專門成立領導小組,制定創新行動方案,並向社會作出“改進作風、最佳化服務”的公開承諾,同時通過組織文體系統部分服務對象召開意見徵詢會和南禪寺廣場民眾評議活動等形式廣泛徵集公眾意見建議,接受社會監督。
2、按照省、市開展崗位大練兵活動的有關精神,我局將狠抓執法隊伍建設,提高文化綜合執法能力作為全年的一項重要工作。為營造內部“比、學、趕、幫、超”的濃厚學習氛圍,開展自主學習與集中學習相結合,以老帶新,以點帶面,真正做到沉下心、沉下身、沉下力地去學。堅持“立足崗位、貼合實際、全員參與、注重實效”的原則,安排固定時間,領導帶頭,所有行政執法人員和有關人員共同參與,進行法律法規、業務知識學習和廉政教育。同時,結合實際案例,進行案例分拆。通過學習,執法人員的執法技能得到顯著提高,執法人員不斷走向專業化、規範化。開展活動以來,我局行政執法人員先後參加省、市文化市場、新聞出版、文物等各類培訓班5期。積極參加市舉辦的執法大練兵活動的筆試考試。
3、認真開展文化市場行政審批大檢查工作。根據省、市有關要求,從4月份起,結合本地區的實際,我們對文化市場行政審批工作進行了自查自糾,使“行政權力網上公開透明運行”不斷深入。在文化市場行政審批工作中,我們注重抓好權力運行內控機制的建設和行政權力網上公開透明運行機制等制度建設,加強政府及部門網站建設和部門電子政務及業務系統建設,推進和擴大網上辦事功能。行政服務中心視窗共受理文化市場各項行政許可申請32件,辦結32件,新設立出版物經營場所20家,歌舞娛樂場所2家,打字複印企業8家。完成60家印刷、複印列印企業的年檢和145家出版物的年檢工作,變更歌舞娛樂經營場所2家,更換新版歌舞娛樂場所《娛樂經營許可證》24家、遊戲場所《娛樂經營許可證》30家,受理網際網路上網服務場所《網路文化經營許可證》變更8家。
(二)以“掃黃打非”和安全監管為主線,以八個專項行動為支撐,加強文化市場檢查力度,全面淨化文化市場環境
1、落實元旦、春節期間“掃黃打非”專項行動措施。
從20__年底到今年春節,開展並組織了元旦、春節“掃黃打非”專項行動,重點對網咖、南禪寺書城、音像製品以及印刷企業等進行了執法檢查,並對轄區內小商品集散地進行了摸底走訪檢查,出動檢查人員32人次,出車18輛車次,檢查文化市場經營單位93家次;累計發放“掃黃打非”宣傳冊200餘份,收繳盜版光碟350張、非法出版物1737冊,取締無證無照的書攤、音像零售3處,對1家未接規定接納未成年上網的消費的違規經營網咖給予了停業整頓一個月的行政處罰。期間舉辦了一期網咖業主網路管理培訓班。
在檢查中,檢查人員結合冬季對營業性場所防火安全工作的要求,對被檢查單位的消防設施和安全管理責任制度落實情況進行了檢查,對場所負責人進行了防火安全重要性的宣傳和教育。雙節期間,確保全區文化市場安全無事故。
2、組織實施網路淫穢色情信息專項治理“淨網”行動。
根據上級要求,從3月起,聯合公安、南禪寺商城管理處等部門對有關文化市場經營單位進行了一次網路淫穢色情信息專項治理“淨網”行動執法大檢查。
在網路淫穢色情信息專項治理“淨網”行動中,重點對南禪寺書城及周邊各書報、攤點的檢查,同時對網咖內瀏覽不健康網頁、網站、印刷企業違規承印等行為也進行了嚴格檢查。結合印刷企業年檢工作,舉辦了印刷行業管理人員政策法規培訓班,並進行了法規知識和業務知識的考試。
3、組織開展文化市場安全生產規範經營專項整治行動。
圍繞文化市場安全穩定及文化企業單位安全生產工作,我局專門制定實施方案,明確工作責任,嚴格考核機制,在年初與各文化企業單位簽訂20xx年度安全工作責任書,以確保文化市場安全穩定。我局從4月初至9月底,我局與區安監、消防等相關單位開展聯合執法行動,對全區文化企業單位和文化市場經營場所進行了“拉網式”安全生產大檢查,重點對43家網咖、53家印刷企業、27家歌舞娛樂場所進行了聯合執法大檢查,並召開文化市場“安全生產、規範經營”聯合整治工作會議,對檢查中發現的安全隱患、問題提出明確的整改要求和時限,確保了市場的安全。
4、開展暑期淨化未成年人社會文化環境“藍天行動”。
進入暑期,我們結合全國文明城市創建迎檢工作紮實開展“藍天行動”,著重圍繞網咖、歌舞娛樂場所、出版物市場、校園周邊文化市場環境,加大對文化市場的監管力度,文化稽查力量相對集中、市場檢查頻次增高、專項整治效果明顯。對網咖經營業主進行法律法規培訓,組成兩個檢查組,開展“拉網式”的檢查。同時還積極發揮街道文體站和地區“五老”網咖義務監督員的作用,延伸了文化市場監管面。對出版物集中銷售點、音像製品零售市場和中國小校周邊開展淨化行動,為青少年提供了一個健康文明的文化網路環境。整個專項行動共檢查網咖56家次,限令整改存在消防安全隱患9起,查處違法違規經營的網咖8家。期間還順利完成省文明辦等七個部門對我市的督查工作。
5、開展印刷企業大檢查
嚴格對照專項整治行動方案的相關要求,採取多種方式進行廣泛宣傳發動,充分利用行業的qq群、舉辦政策法規和安全生產培訓班等形式,進行廣泛的宣傳和發動,提高對印刷企業、出版物經營單位的守法經營、規範經營的理念。自行動開展以來,全區共組織印刷企業、出版物經營單位等經營業主法律、法規知識、防火安全培訓班共4期,受訓人數213人次。
6、開展以網咖為重點的文化市場整治月專項行動
從7月至9月,我局圍繞網咖管理、學校周邊文化市場環境和文明城市創建迎檢等工作重點,加大了對全區網咖的監管和對違法違規經營網咖的處罰力度,專項整治行動取得的效果明顯。行動中對網咖經營場所違法違規接納未成年人行為、證照不齊全,警示牌、提示牌應在沒有在顯著位置懸掛、“黑網咖”等違法違規行為進行了嚴厲查處,期間共檢查網咖104家次,排除安全隱患5處,立案查處違法違規經營的網咖8家,行政處罰8家,其中網咖接納未成年人6家,擅自停業技術監管措施的網咖2家。
通過開展此次的網咖專項整治行動,確保了未成年人社會文化環境“淨化”工作落到實處,在全國文明城市測評組對網咖的現場測評中,我區被暗訪到的一家網咖受到了好評。
7、開展查堵反制香港反動出版物活動專項治理“清源”行動
根據“清源”行動的有關要求,結合我區實際情況,認真開展專項治理工作。我們堅持“宣傳教育為主,行政處罰為輔”的原則,加大宣傳力度,將書刊、音像、打字、印刷各行業的有關法律、法規複印成冊,利用經營業主培訓、召開專題會議等形式,學習有關法律、法規和政策,並制訂行業經營管理制度,張貼上牆。我們採取定期與不定期、日常監督和突擊檢查相結合的辦法,鞏固“淨網”行動成果,堅決封堵銷售傳播政治性非法出版物的境外網站,加大對政治性有害出版物檢查力度。開展活動以來,我局與區公安、工商管理等部門聯合出動檢查4次,自行組織94人次,共檢查轄區印刷企業、出版物市場經營單位、遊藝娛樂場所、音像製品經營單位等233家次,查繳各類非法出版物300餘張(冊),取締無證經營的書報亭零售攤點3家、音像製品零售攤點2家,有力地促進了我區了“掃黃打非”工作的深入開展。
另外,按照上級的部署和要求,我區在11月至12月期間開展文化市場“掃黃打非”的“秋風”專項整治行動,集中打擊非法報刊、非法網路報刊,深入整治違法違規編印傳播的內部資料性出版物、固定形式印刷品廣告等,深入追查制售源頭。依法取締未經批准設立的報刊發行機構,懲處一批以記者名義招搖撞騙、敲詐勒索的不法分子。目前此項行動正在開展中。
8、開展全區文化娛樂場所的整治月活動
結合省文化廳“關於換髮《娛樂經營許可證》的通知”要求,根據我區文化娛樂行業實際,組織開展全區文化娛樂場所整治月活動。對轄區內註冊登記的歌廳、舞廳和電子遊藝廳等娛樂場所,尤其是地處繁華地段、旅遊景區、學校周邊環境等重點部位的行政執法檢查力度,對查有重大安全隱患且短時間內無法完成整改的單位及時移交公安消防部門處置。
截止10月底,共與市、區相關職能部門開展聯合執法檢查6次,檢查轄區文化市場經營單位620餘家次,出動行政執法人員250餘人次,收繳各類非法出版物4000餘冊,取締無證經營的書報刊零售攤點5家(處)、音像製品零售攤點4家(處),排除消防安全隱患29處,立案查處違法違規經營單位9家,舉辦各類行業業主會議或政策法規培訓班7期。同時,受理文化市場各類投訴舉報電話11起,處置11起。
二、存在的主要困難和問題
我區文化市場管理工作的任務十分繁重,儘管我區文化市場管理所現在的人手非常緊缺,但在局領導的關心和重視下,全局上下通力合作,新老人員相互幫助,文化市場管理工作有條不紊地開展,各項工作取得一定成效,但也存在著不少的困難和問題,重點反映在以下幾個方面:
一是文化市場管理人員緊缺,去年文化市場管理所有3名老同志相繼退休離崗後,新人得不到及時的補充,對開展文化市場管理、行政執法檢查和行政許可等工作帶來很大的難度。另外至今未配備專用的執法車輛,在開展對文化市場的行政執法過程中不夠嚴肅。
二是在文化市場經營單位中,一些小型、微利的印刷企業對安全工作重視不夠,抓安全工作的積極性、自覺性相對較差;部分單位基礎台賬資料工作做的得不細、抓的不實;有些小型歌舞廳的管理較為薄弱,滅火器材配備不足、超過有效期限、場內吸菸、無日登記台帳等現象;
三是網咖違法違規經營現象仍然存在,個別網咖業主守法經營、文明經營意識不強。
四是一些經工商批准發照的酒吧、茶吧未經批准擅自開設卡拉ok活動時有發生,存在著超範圍經營現象。南禪寺書城地下室接納未成年人在攤位中上網玩遊戲、流動攤點出售違禁出版物等舉報還存在。
三、明年工作思路
一是以“制度建設”為保障,進一步建立和健全文化市場監管網路制度。繼續保持和發揚文體局主要領導親自抓文化市場管理,分管領導直接抓專項整治行動計畫,文化市場管理所具體實施各項管理措施和開展行政執法檢查的好的做法。進一步完善“局、所、站”三級監管網路機構,形成“專業為主、專群結合”和“上下齊抓共管、各保一方平安”的文化市場管理工作格局。積極探討和創新對文化市場監管方式,充分發揮社會“五老”網咖義務監督員的作用,進一步加強對轄區的文化市場的監督和管理。
二是以“掃黃打非”為主線,進一步鞏固和發展“掃黃打非”成果。為淨化南長文化市場,促進傳統文化產業的健康發展,堅持以“掃黃打非”工作貫穿文化市場全年的主線,進一步鞏固和發展“掃黃打非”成果,保持和發揚以往在文化市場管理中的好做法和成果。
三是以“專項整治”為重點,進一步淨化文化市場環境。圍繞省、市“掃黃打非”領導小組的統一部署,繼續做好元旦、春節期間的“掃黃打非”集中行動、學校周邊文化和治安環境專項整治行動和網咖、印刷行業、娛樂場所、出版物市場以及創建全國文明城市迎檢工作的執法檢查等文化市場專項整治行動工作。特別是針對社會反響較大的行業,加大行政執法力度,嚴打重罰違法違規經營行為,以努力淨化我區文化市場。
四是以“法律法規”為準繩,進一步增強文化市場經營業主守法經營的自覺性。按照省、市文化主管部門對文化市場管理工作的要求,要堅持每年組織開展對網咖、印刷企業、文化娛樂場所和書報刊零售等經營業主進行法律、法規知識的培訓和考試,動員廣大文化市場經營企業業主積極投入“倡導文明經營、創建平安場所”活動,共同營造文化市場經營企業守法經營、規範經營、文明經營的良好氛圍。
五是以“權力運行”為機制,進一步推進行政指導和行政權力網上公開透明運行。隨著文化市場管理工作的不斷深入和“行政權力網上公開透明運行”的工作要求,注重抓好權力運行內控機制建設、行政權力網上公開透明運行工作、行政指導工作和文化市場管理制度的建設,進一步推進依法行政工作,強化行政執法人員和服務視窗人員的政策法規的學習,嚴格按照法定職能、法定要求、法定程式和法定期限,提高依法行政水平。
市場工作總結 篇8
在中秋節、國慶節即將來臨之際,為了保障我市文化市場安全穩定,根據省、市有關檔案精神,結合我局實際,制定了《XX市文體廣電旅遊局關於開展全市文化體育廣播電視旅遊市場綜合檢查工作方案》。按照《方案》的要求,20__年9月3日至5日,我局抽調機關科室人員、直屬單位負責人、街道文旅中心主任總計16人,邀請市網監大隊、市消防大隊、市工商局、市食藥監局執法人員總計8人,由我局文化旅遊市場綜合執法大隊牽頭,對我市文化、體育、廣播電視、旅遊、出版市場進行了全面檢查。
一、整體情況
為保證檢查順利進行,成立了領導小組,XX市文體廣電旅遊局局長閆晴方任組長,XX市文體廣電旅遊局黨總支書記黃雪飛任副組長,直接領導檢查工作;檢查分兩個小組進行,範圍遍及連然、金方、太平、縣街、八街、溫泉、青龍、草鋪、祿裱9個街道辦事處;檢查時間從20__年9月3日至5日,為期3天。
各街道對這次綜合檢查工作較為重視,積極安排文旅中心工作人員配合檢查組開展本轄區內的文化、體育、新聞出版、廣播電視、旅遊經營單位的綜合檢查工作。此次共檢查經營單位130家,其中網咖41家、歌舞廳12家、星級農家樂18家、景區景點2家、旅行社4家、文保單位3家、出版印刷企業1家、音像製品商店48家、電子遊戲室1家;出動檢查人員72人次,出動檢查車輛6輛次。
本次檢查工作重點是安全隱患排查、綜治維穩、平安創建、禁毒防艾等工作。檢查中未發現嚴重的安全隱患及違法違規經營行為。查處非法音像攤點1家,暫扣非法音像製品150碟,當事人已按規定時間到場接受處理。
二、工作成績
本次綜合檢查,取得了一定成績,主要有以下方面:
(一)認真查看經營單位用火用電情況,發現隱患當場提出整改要求,限期整改;對消防安全提出嚴格具體的要求,要求各經營單位必須有專人負責消防安全工作,責任必須落實到人,消防通道必須安全暢通,滅火器要指定專人負責並能熟練操作等,強化了安全生產意識。
(二)在檢查中執法人員廣泛開展相關法律法規宣傳教育,大力宣傳合法、守法、文明經營,強化了經營單位的法律意識。
(三)打擊無照經營行為,維護了文化市場經營秩序。
(四)廣泛開展“禁毒”、“防艾”宣傳工作,為綜治維穩工作奠定了堅實的基礎。
(五)開展衛生健康、環境衛生、除“四害”宣傳工作,對食品、藥品安全提出要求,強化了經營單位食品、藥品安全意識。
(六)在綜合檢查工作中,按照我市“掃黃打非”領導小組辦公室對“掃黃打非”工作要求,著重對網咖、打字複印、印刷企業、音像店、書報刊店進行了全面徹底的清理檢查,同時對經營單位還廣泛進行了守法經營、安全生產、掃黃打非、維穩和平安創建等宣傳教育工作。
三、存在問題和不足
多數經營單位比較重視安全生產管理、守法經營等工作,特別是規模比較大的經營單位措施到位,安全意識和守法經營意識較強。但是,還有部分經營單位存在安全措施不到位,安全意識、守法意識淡薄等問題,主要有以下方面:
(一)部分經營單位安全管理制度、安全事故應急救援處置預案、緊急疏散預案不健全,安全意識還有待提高。
(二)部分經營單位對員工安全教育、安全培訓等方面的工作力度還有待加強。
(三)部分經營單位消防設施設備(滅火器、應急燈、安全出口標誌)存在損壞、失效等問題,必須限期整改。
(四)部分經營單位對食藥品安全、禁毒防艾等宣傳教育工作重視不夠,還有待進一步加強。
四、下步工作
(一)加大日常檢查及綜合整治力度,進一步強化經營單位的安全生產、守法經營意識。
(二)繼續加大相關法律法規的宣傳教育力度,適時開展法律法規培訓工作,進一步強化經營單位的法律意識。
(三)對存在安全隱患的經營單位,重點督促整改,對其進行跟蹤複查,對不能按期整改的經營單位將積極協調有關部門依照有關法規進行相應的處理。
(四)對檢查出超範圍經營的違規行為將積極協助或移交工商部門查處。
(五)繼續加大文化、體育、旅遊、廣播電視、新聞出版市場的檢查和查處力度,努力營造良好的經營秩序和和氛圍。
(六)嚴格按照“屬地管理、守土有則”的原則,通過經常性和突擊性檢查、日常巡查、專項整治、聯合執法有機結合,以高度的責任感認真抓好工作落實,盡責盡職,為做好文化、體育、廣播電視、旅遊、新聞出版經營市場保障工作,作出積極的努力。
市場工作總結 篇9
回首20xx年的銷售歷程,我經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發展、新要求,擺在我的眼前,昂首隻能選擇前進。
總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。
1、非洲片區:
單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區域仍是集中在埃及和突尼西亞,建立貿易關係的有3家,20xx年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼西亞客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;
2、南非片區:
目前南非市場客戶總計5家,由代理X公司負責管理銷售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然後在德班和開普敦各有一客戶;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬餘美金;初步預計20xx年銷售額達到28萬美金,並向30萬發出挑戰;
3、中東市場:
20xx年有貿易來往的中東客戶(阿聯、伊朗、以色列)總計11個客戶;20xx年公司產品銷售額5萬餘美元,外協產品銷售額12萬餘美元,在業績上都高於去年的'產值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產品在中東杜拜以及周邊國家的市場份額;
4、東歐地區:
目前俄羅斯市場仍是空白,由於國家政策以及關稅、運費等問題,對於我們來說,如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現一點危機的市場是立陶宛,由於價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧,若能在20xx年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20xx年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然20xx年跟我司貿易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產品在該地區取得更大發展;
5、西歐地區:
義大利和德國市場在20xx年發展穩定,希望通過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由於助力器和矽油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過20xx年對西歐市場的了解,發現該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發新產品,市場的持續能力也不高;基於此,我個人認為西歐地區市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說義大利的LPR,如果我們的產品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先占領市場份額,然後推動價格的提升;
6、現行和客戶的聯繫過程是:
前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的商定、訂單的生產)下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不乾膠內容)生產中的聯絡(交貨期的反愧與生產部的協調工作)發貨前的聯絡(船公司的聯絡與船期的安排、物流的管理)發貨後的聯絡(貨款的回籠問題、單據的郵寄或者銀行交單)再次聯絡(新訂單的談判);
7、對於客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數量、市嘗利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失;
8、20xx年的關注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;
理想中我的品牌戰略:
首先,我司是專業生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,儘量使用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將””品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什麼、什麼牌子,買運動鞋看的更多是什麼牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作夥伴是日本的還是歐美的,由於那些名牌的質量優越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協採購外銷的規模在逐漸增大,針對外協產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己””品牌專業製造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰略眼光;最後,對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記CRM(客戶關係管理)的推動,有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關係炙手可熱,我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!,20xx年區域銷售市場工作總結報告
市場工作總結 篇10
今年來,在縣委、縣政府的正確領導下,我局切實加強文化市場管理,認真做好“掃黃、打非”工作,為未成年人健康成長營造良好的社會環境:
一、 提高認識、加強領導、營造良好的輿論氛圍。
加強文化市場管理,做好“掃黃、打非”工作,為學校周邊營造良好的學習環境,對青少年的健康成長和精神文明建設有著重要的作用,對此,我局非常重視,每次會議局主要領導和分管領導都積極參加,並多次召開專題會議研究“掃黃、打非”工作,局裡成立了文化市場整治領導小組,局長任組長,分管副局長任副組長,稽查隊隊長任辦公室主任。
為使文化市場管理工作能夠得到社會的支持和配合,我們充分利用文化廣電局的優勢,在電視台打出公告,公布整治措施,舉報電話,並對每一次集中行動進行跟蹤報導,讓全社會都來支持我們的活動,主動配合我們的工作。
二、 加強嚴格管理措施,做到日常管理與集中行動相結合。
按照國務院、省、市的要求,根據我縣的實際情況,我局在文化市場管理上既認真做好日常管理,又聯合其他職能部門搞好集中行動。 2、在管理演出市場方面:實行嚴格把關,無證無照演出團堅決不得進入我縣演出,凡到我縣的演出團體必須與稽查大隊簽訂演出責任狀後方可進行演出,否則作非法演出論處。平時對演出團的演出內容,每天派兩名稽查隊員對其演出情況進行全程監督,一有違規演出行為及時查處。今年共查處6家民間演出團帶有*表演的違法行為,並及時作出了處理。 4、“網咖”市場的管理:今年,我局把網咖市場管理作為文化市場管理一項重要工作來抓。首先,我們對其管理採取了一整套行之有效的措施。建章立制,加強日常督查,嚴格限制網咖審批數量,合理的布局網咖的開辦位置,嚴禁在學校周邊開設網咖,多次召集網咖業主進行培訓,要求業主認真領會《網際網路上網服務營業場所管理條例》的內容。在經費十分困難的情況下,我局花巨資建立網咖監控管理平台,目前已經取得了較好的監控管理效果。與網咖業主逐戶簽訂了經營責任狀,嚴格要求其合法經營,並在每戶網咖經營室製作了“禁止未成年人入內”的警示標誌牌。在我縣率先推行“陽光網咖”,“放心網咖”的良好做法,目前已有3家獲得此殊榮。
其次,在整治網咖的同時,本部門藉助社會各界、學校、新聞媒體的力量加大整治宣傳力度,形成較大的社會輿論和聲勢;向全社會公布本單位舉報電話,一旦舉報情況屬實,本部門向舉報人給予一定的經濟獎勵。日常檢查時,把未成年人在網咖上網的學生名單,向其所在就讀學校或家長進行了反饋。本單位還聘請關工委的老同志做網咖義務監督員,把他們提出的合理意見進行採納和實施。對多次違規接納
未成年人並容留未成年上網的網咖經營戶,在新聞媒上進行了曝光。到目前為止,稽查執法大隊自行組織共檢查網咖183次,零點行動達16次以上,已取締了4家,關停了8家(包括鄉鎮),對6家下發了限期整改通知書,都已接受了整改。有18家違規接納未成年人和逾時經營的網咖,受到不同程度的經濟處罰,並且要求他們向主管部門寫出了承諾保證書。
第三,會同宣傳部、政府辦、公安、工商、教育等部門對網咖進行集中整治。到目前為止,共採取集中行動5次,其中3次聲勢較大,效果好,反響強烈。
3月26日,我局與宣傳部等單位對全縣文化市場進行了一次為期3天的突擊整治活動,共出動車輛4輛,檢查文化市場70餘家,其中網咖20餘家,處罰違規接納未成年人上風網咖業主8家,逾時經營3家。
4月29日,由政府辦牽頭,局分管領導帶隊會同公安、工商、教育等部門對全縣網咖市場進行集中整治,整治時間整整2天,當場處罰違規接納未成年人網咖經營戶6家,並收繳了一批電腦計算機。 7月2日,本局召集稽查隊員在暑假期間對網咖進行了2次零點突擊檢查,對違規接納未成年人並容留未成年人通宵上網的網咖經營戶進行了經濟重罰。如今我縣的網咖市場接納未成年人並留容未成年人通宵上網的現象暫時得到了有效遏制。
三、目前存在的問題
當前,我縣文化市場的形勢依然很嚴峻,主要問題有:網咖接納未成年人逾時經營的現象時有發生,非法出版物和非法*音像製品經營活動屢禁不止;網上有害信息的傳播依然存在,少兒言情“口袋本”卡通書銷售活動依然猖獗。
四、下一步的工作打算:
加強領導,增強思想意識,努力強化隊伍建設,提高隊員整體素質。認真學習並熟練掌握文化市場的法律、法規、條例及行政許可法,嚴格按照執法程式辦案。工作中要突出重點,嚴厲查處大案要案,把我縣網咖管理整治工作,作為一項主要工作任務來抓。加大公共娛樂場所的安全檢查,及時排除安全隱患,嚴厲查處非法出版物和*音像製品。堅決把文化市場的違規違法現象消滅在萌芽狀態中,為未成年人健康成長營造一片潔淨、清新的社會環境。
未成年人是祖國的花朵,國家的棟樑,中華民族的希望。他(她)們的優劣於否直接關係到整個民族的興衰。因此大家要有一個清醒的認識頭腦,為未成年人創造良好的社會環境已迫在眉睫,大家要有責任心和緊迫感。加強和改進未成年人的思想道德建設是一項長期的工作,還需社會方方面面共同努力,文化部門將不斷改進方法,創造條件為未成年人提供更多、更豐富、更純淨的文化環境,充分利用和整合現在資源,積極給未成年人的思想道德建設“搭台、唱戲”為未成年人的思想道德的良好形成提供健康、有序的文化陣地。