市場所年度工作總結範文 篇1
20xx年，在公司黨政領導的高度重視下，平朔公司圍繞公司生產經營這一中心，面對企業發展前所未有的低迷市場環境，提出“選好一個項目，查透一類問題，規範一類管理，促進企業效能轉變，實現企業經濟效益”的目標，深入貫徹公司降本增效會議精神，落實《中央企業效能監察暫行辦法》的各項規定，按照“20xx年中央企業紀檢監察工作會議”和國資委紀委《關於中央企業20xx年開展效能監察工作的指導意見》的部署，結合公司經營生產實際，緊緊圍繞20xx年效能監察立項的內容，充分發揮組織和協調作用，有針對性、有重點地開展效能監察工作，促進公司經營生產的順利完成。
一、組織隊伍健全，形成長效機制，促進效能監察工作全面落實。
公司黨政領導高度重視效能監察工作，將效能監察工作提升到公司核心管理層面，經過充分調研，認真解決效能監察工作中遇到的各種問題，為開展效能監察工作提供有力的保障。公司及各二級單位黨政領導親自擔任效能監察工作領導小組組長，形成了層層監督，組織緊密的網路體系。效能監察人員能夠認真履行職責，對本單位在經營生產、廉政建設、招投標、物質採購過程中進行全面監督監察，保證效能監察立項項目有效開展。
二、圍繞中心工作，以提高經濟效益為目的，確立立項項目。
為了全面做好20xx年公司效能監察工作，專門下發了公司效能監察通知檔案工作安排，促使20xx年公司效能監察工作有計畫、有目標地開展。年初，公司及時召開黨政班子專題會議，認真分析公司20xx年經營生產工作形勢，統一思想，對公司20xx年效能監察工作立項進行了認真研究，確立了“確保和安小區建設目標按期實現”和“平朔公司單身宿舍103-2棟公寓化改造”兩個立項項目。公司各單位結合本單位經營生產和工作實際，重點選擇了工程、大宗物質採購、節能減排、能源管理等8個項目作為重點立項監察內容，並認真組織和實施，全年共開展了11項立項效能監察。
三、措施得力，立項項目得到全面落實。
為全面實施20xx年立項項目，公司及各單位認真分析研究，結合實際，制定切實可行的實施方案，明確了效能監察項目內容、負責任人員及完成時間，使參與項目的單位高度重視，參與人員認真不敷衍，保證了效能監察質量。在實施招投標監督過程中，各單位能夠嚴格按照招投標相關制度進行操作，做到各項業務在詢價、比價中堅持“以最低綜合採購成本，確保供應”、“公開、公平、公正和誠實信用”、“同質比價、同價比質、同質同價比信譽比服務“等原則進行採購，確保利潤化。同時在落實各項立項項目時，加強各單位嚴格按照企業規章制度、辦事程式做好效能監察工作，指定專人負責採購契約、招投標、比價採購資料的管理、歸檔工作，認真做好日常工作記錄，使效能監察工作從基礎抓起做好。
如：在確保和安小區建設(108項目)目標按計畫實施監督過程中，為了實現公司提出的和安小區精品工程，在項目實施的全過程中，從各個環節、施工工藝等方面嚴格管理和控制，材料選擇堅持公開招投標，確保施工質量和建設期間的安全工作。在對103-2棟改造項目效能監督中，我們採取措施，制定降低成本措施，做好預決算，對室內需配置的家具及家電的採購堅持做到市場調查，協商洽談，在進行招投標擇優採購，從而降低成本，節約採購資金10.92萬元。深入基層，幫助指導各單位落實立項項目。餐飲服務分公司在大宗物質採購上，本著降低成本，保證質量，加強管理，提高效益的目的，堅持市場調查，按照“貨比三家”的原則確定供貨商家簽訂供貨契約，嚴格在招標、評標、定標、比價採購等各個環節把好關，按規定的程式公開招標，從而認真負責的作好大宗物質比價採購的效能監察工作。新業建築工程公司每年招投標項目多，涉及的資金數額大。
通過一年來的操作，不斷總結經驗，完善了《新業建築工程有限公司招投標、比價採購管理制度》，首先在制度上得到了保證。其次，認真開展效能監察工作，嚴格按規定程式進行工程招投標、比價採購工作，為完成全年經營生產充分發揮了效能監察作用。房地產分公司在每項工程建設和物質採購做到慎重選擇資信和業績良好，技術過硬，報價合理的施工單位，特別是遇到5.12大地震發生情況，對在項目實施的全過程中從嚴格管理，嚴格控制等方面入手，從符合國家標準、按招投標比價所選出的建築材料進行招投標施工，確保效能監察工作的質量。
四、堅持原則，效能監察工作效果明顯。
20xx年，在實施招投標過程中，各單位認真執行工程招標和比價採購的範圍、審批許可權和管理程式，做到事前有報告，事後按規定規範實施。及時作好相關資料的收集整理、保存備案。全年共參加有關職能部門及分子公司進行的招投標、比價採購事項效能監察14次，充分發揮了效能監察的監督保證作用，加強了管理，限度地降低了經營生產成本。認真協助集團公司紀檢監察部調查核實餐飲服務分公司經理周斌在任職期間，虛增物資採購成本套取現金，私設小金庫，揮霍公款用於個人消費及違規運行加班工作餐業務等嚴重違規違紀行為，公司黨政領導班子高度重視，多次召開班子會，吸取教訓，舉一反三，從自身作深刻檢查。同時，制定了5項整改措施，組織公司中層領導幹部認真學習《會計法》、《現金管理制度》及集團公司、平朔公司一系列管理制度，教育幹部，從中吸取教訓，使各級領導人員充分認識到廉潔從業的必要性和重要性，進一步增強了領導人員廉潔從業的自覺性和主動性。餐飲服務分公司制定完善管理制度，加強職工民眾監督力度，嚴格實行了“管采分離“制度，做到按照招投標比價採購規定進行公開、公平、公正，比價採購，遵守規章制度。
五、把監督檢查同學習培訓相結合，提高效能監察工作實效性。
市場所年度工作總結範文 篇2
來到公司已經快半年了，在公司領導和同事的關心和幫助下，我學到了很多，也懂得了很多，我認為自己在思想認識上、理論知識及業務上都有了明顯提高，通過這段時間對各部門的深入了解、溝通,對我司的發展創業史、企業文化、管理架構、制度、運營模式等基本上有一定的認識，最重要是對公司以前大型活動方案的閱讀，對現階段區域市場的調研，並親身參與一系列活動的策劃及執行，基本上認識了公司現階段市場競爭所處的環境及優劣勢。現在對這段時間的工作進行如下總結：
工作回顧：
1、閱讀公司的各類檔案，對公司的企業文化、組織架構、規章制度、運營管理等進行學習及領會；並對本職工作的工作職責、業務範圍等進行了深入了解。
2、在短時間內溶入本部門團隊中，並成功的參與了本部門各類市場行銷計畫的實施及執行工作。
3、在計畫執行期間，編寫銷售問卷，深入門店進行市場調研，對區域內店面情況及消費人群調查分析並對相關行業進行整理分類，及時反饋信息。在終端媒體項目中，製作採樣表；項目投資預算；面積統計；需求調查表；合作契約等。
4、整理各項數據、圖片及在執行中的亮點與不足等相關資料，從籌備——執行——後段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結，得到相關領導及同事的認可。
5、編寫各類工作用表，為記錄市場部工作中可能遇到的內容做準備。
6、在行政工作方面積極尋找、面試適合公司發展的人才。編寫市場部職員面試表及員工登記表，參與市場部會議，做會議記錄，配合經理工作並提出合理的意見和建議。
7、積極參與公司各項活動，多次參與策劃部演出計畫，負責外聯及協調等方面的工作。在工作中積極努力、認真細心，出色的完成了任務。
8、在認真完成本職工作的同時還參與其他部門的工作，為公司動漫部編寫劇本，並對主要劇情發展及修改提出建議與意見，得到大家的一致好評，同時還參加樣片的配音工作。 通過以上的實踐工作我也發現了很多自己的不足之處，在新的一年到來之際，我會就已有的問題進行改正，爭取更大的進步。
總結如下：
1、從不斷接觸的實際工作中梳理自己的思路，學會獨立思考，逐漸能夠做出判斷形成自己的觀點，在實踐中得到鍛鍊。
2、配合經理做好市場部新一年的規劃，繼而明確個人方向，樹立目標，主動圓滿的完成工作。
3、處理事情時還需要更冷靜，應該更全面的考慮問題。
4、嚴格要求自己，多學習新的知識。
5、如遇突髮狀況應有全局觀，
市場所年度工作總結範文 篇3
每逢年底，“總結過去，規劃未來”對國人來講，已經成了比“春晚”還“春晚”，比“餃子”還“餃子”的保留項目。本文以工業品市場部為例給大家作一個簡單的剖析~
工業品市場部要對年終總結予以足夠的重視——這不僅僅僅是因為工業品市場部需要將工作業績提交給公司檢視和評價，更重要的是：這是工業品市場部回顧和檢討自己工作得失、用心與公司決策層溝通市場發展方向和策略的一次重大機會。
通常，市場部的工作總結要包括如下5大要點：
一、概述：上年度工作狀況回顧
1、目標完成狀況：比較年初設定目標和崗位職責描述，來說明部門工作完成狀況。
2、取得最大成績：提出工作亮點，在過去一年的工作中所取得的突破性項目進展。
3、面臨最大挑戰：提出工作難點，並說明目前的進展和需要哪些協調和幫忙。
二、詳述：主要項目成果簡報
全面回顧過去一年的工作項目，將取得的成果分門別類進行匯報，最好能夠用數字說話、
用實例說話，避免空洞的文字性描述。
1、企劃：主要從
①市場行銷計畫、方案和策略;
②產品線規劃、產品整體完善、新產品上市策劃;
③市場調研、銷售和渠道數據分析;
④企業和產品資質的完善與升級等四個方面來進行總結。
2、設計：主要從VI系統完善的角度，對公司宣傳冊、樣本冊、產品包裝、出廠檔案、說明書、展品和禮品設計與製作、企業網站與內刊維護與運營、市場物料管理等做出量化的總結。
3、公關：主要側重一年裡所策劃、組織、參加的公關和會務活動的總結，闡明這些公關活動對提升公司在業界品牌影響力所發揮的作用。
4、媒介：對工業品市場部來講，主要可分為平面媒體和網路媒體兩個方面來總結：
(1)平面媒體：總結合作期刊雜誌概況及發布平面廣告、組織專題採訪和發表專題文章的狀況。
(2)網路行銷：提交公司主要關鍵字在主要搜尋引擎的排行數據;報告網路行銷系統的建設和維護狀況;統計發布新聞通訊、公司和產品簡介等信息的狀況。
5、客戶：主要從
①客戶關係管理系統的建設與維護;
②銷售人員培訓與支持;
③渠道系統建設與完善三個方面來進行總結。
6、其他。
三、評價：知得失，明方向
1、主要突破和可獲得的經驗：回顧上一個工作年度，無論從部門管理到具體業務的運作，都會有新的體驗和收穫，認真總結，慷慨分享。
2、主要不足和可改善的思路：工業品市場部的工作種類繁多、部門交叉合作頻繁、費時費力，難免有不足。“知錯能改，善莫大焉”——如能用心發現不足，尋求領導和同事幫忙，將能不斷邁上新台階。
四、展望：新年度工作思路和方向
1、部門目標：總結過去是認識自我現狀的過程，我們對工業品市場部的認知就是遠景藍圖，結合企業資源狀況，做出發展規劃，部門在下一年的目標就已經躍然紙上了。
2、業務提升與改善：緊盯遠期發展規劃，對下一年需要做出突破和取得重要進展的業務重點闡述，並提出解決思路和發展方案。
3、部門成長與員工培訓：部門的成長離不開員工素質的不斷提升，配合未來市場部工作開展需要，提出員工發展規劃。
五、預算：主要市場活動與項目預算
市場部是“花錢”的部門幾乎已是眾所周知——花錢是表象，“為什麼花錢?怎樣花錢?”才是工業品市場部體現其專業性的關鍵。
__年即將過去，取得了一點收穫，臨近年終，對市場部的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高業績，我們有信心也有決心把__年的市場開發工作做的更好。
一、市場部年終總結
__市場部成立於20__年__月初。由於公司除店面運營以外其他行銷方式並沒有形成可以參考的規章制度、行銷策略、市場拓展方式和產品價格培訓系統，市場部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機制，熟悉公司產品價格體系為主。
團隊建設方面;制定了詳細的全國行銷中心計畫、銷售人員績效考核標準、銷售薪資制度、年度工作計畫、團隊文化等，由於公司銷售人員招聘在__月不是很理想，市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制，經理_名，客戶經理_名，網路推廣_名，只完成了市場部團隊建設計畫的百分之二十。
市場拓展方面;市場部__月對__商區、__廣場、__國道、__商區、步行街商區進行了逐戶的陌生拜訪。客戶拜訪數量__余次，其中有需求的客戶__個。簽約客戶__個。其中__國道二次業務開發_個(片片魚契約總額__元、東門飯店契約額__元)，剩餘_家為市場部業務開拓。__月市場部業績總額_元，_元，_元。
銷售業績方面並不理想。雖然存在_國道改造信息統計、客戶確認、效果圖設計、招標辦協調和天氣等一些客觀因素，但是市場部主要問題有以下幾點：
1、產品知識和價格系統熟悉程度不夠，__年度必須加強。
改進措施如下：部門內訓對產品系統逐一進行分析並進行案例對正，同時定期申請總經辦進行詳細的產品及價格培訓。
2、客戶經理工作強度不夠，缺乏思考能力和目標及時間管理能力。
改進措施如下：__年_月開始市場部將不折不扣的執行既定安度市場行銷計畫，增加工作強度，要求市場部每一個員將業績目標分解到每一天，每日工作計畫表體現當日業績目標，意向客戶數量目標，需求客戶數量目標和客戶拜訪數量目標，嚴格按照每日工作計畫進行市場推進，當天未完成目標計畫次日加倍，連續一周未完成目標計畫的贊助__元成長基金。
3、個人氣質和素質有待提高。
改進措施如下：增加商務禮儀、溝通技巧的部門內訓，並在培訓後進行一對一的演練。由於冬季天氣比較冷，無法統一著正裝。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統一著裝、佩戴工牌)。
二、__年工作總體計畫
在明年的工作計畫中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業務，高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切的銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰鬥力、高素質的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2、健全部門建制，提高人員的素質、業務能力。
__年度，希望得到公司與人事部大力支持，儘快完成市場部銷售人員招聘。培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。