2023保障工作總結 篇1
某某省第二十二屆運動會手球比賽正在某某縣文體中心體育館如火如荼的進行。賽場上還有一個群體在默默奉獻,只要有隊員受傷,我們就能看到他們急促的腳步、忙碌的身影,他們就是令人尊敬的醫療衛生工作人員。
針對手球比賽競爭激烈、對抗性強的特點,縣衛生局及時提升應急處置能力,堅決落實《醫療衛生保障工作方案》,全力做好賽事醫療衛生保障工作。
一是指定縣醫院作為省運會醫療救治定點醫院,縣中醫院為二線定點醫院,各定點醫院制定醫療救護工作預案,制定綠色通道線路圖,懸掛就診專用標識和引導牌,預留床位,以確保運動員受傷後得到及時救治。
二是在縣體育場設定臨時醫務室,派駐臨床經驗豐富的內科、外科及護理專業人員全程值班,為運動員、教練員、裁判員提供及時、有效的醫療衛生服務。
三是科學調配人員,保證醫務室24小時值班。
四是每日在賽場、駐地派駐救護車值班,隨車配備必需的急救藥品及器械,保證運動員受傷後第一時間得到及時有效的處理。
五是所有參與醫療衛生保障工作的相關人員保證信息暢通,及時聯絡,保證突發事件的及時處置。
為了做好省運會的醫療保障工作,尤其是賽場的現場救護,某某縣的醫護人員付出了很多,每天早上7點左右就要趕到賽場,直到晚上7點才能回家,他們以滿腔熱忱,甘心奉獻,認真工作。手球比賽對抗激烈,容易受傷,現場急救人員一次又一次為運動員鼻腔填塞止血、傷口消毒包紮、受傷部位冰敷,成了比賽場上除運動員以外最忙碌的人。勞累和忙碌之餘,他們感到能儘自己所能為受傷運動員解除傷痛,使比賽得以順利進行就是最大的幸福,再苦再累也值得。一身身潔白的`隔離衣,一張張甜美的笑臉,一雙雙靈巧的雙手,一個個忙碌的身影共同打造出賽場上一道潔白亮麗的風景線,受到了現場運動員、裁判員和廣大觀眾的廣泛好評。
某某縣衛生局黨委書記、局長某某介紹說,在縣委、縣政府的領導下,衛生部門上下高度重視省運會醫療保障工作,在條件有限、人員緊張的情況下,按照某某賽區競委會醫療衛生處的有關要求,抽調骨幹,細化措施,總體調度,認真細緻地開展了各項工作,確保了所承擔的醫療保障工作紮實、有效完成,做出了應有的貢獻。
2023保障工作總結 篇2
“兵馬未動,糧草先行”,後勤保障是打贏當前這場疫情阻擊戰的基礎。面對嚴峻的疫情防控形勢,x辦公室快速回響,深入學習市xx院關於做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作指示精神,按照院黨組關於防控工作的部署要求,充分發揮黨支部堡壘作用和共產黨員先鋒模範作用,真正將疫情防控和應對處置工作作為增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”的重大考驗,作為踐行初心使命的具體行動,團結合作、全力以赴做好後勤保障工作。
一、做好全面消殺,消除傳染風險
加強公共區域清潔消毒。院內案管中心、傳達室、南北大廳、電梯、衛生間等公共區域每日消毒兩次;重點針對門崗按鍵、辦公樓門禁按鈕、電梯按鈕、水龍頭、垃圾桶把手等人體頻繁接觸部位進行定時消毒;各會議室、值班室每日消毒一次,被罩、床單每日清洗更換,防止細菌滋生。
加強公共區域通風。定時開啟南北大廳、樓道及電梯廳的窗戶,保持空氣流通,預防病毒傳播。
加大辦公樓外公共區域消毒力度。大樓外圍公共區域每兩日消毒一遍,重點對院內的綠化帶、垃圾桶、集水井、下水道、排污管道、排風管道、地下車庫等衛生死角進行清潔和消殺,減少細菌滋生和傳播的.幾率。
加強餐廳消毒,保障飲食安全。嚴格管控食品原材料,保證食材新鮮;加強餐飲工作人員管理,確保無人帶病上崗;每餐後用標準配比消毒液對倉庫、冷庫、操作間、用餐場所等進行消毒;每餐後對餐廳整體消毒一遍;個人自帶餐具到餐廳指定處清洗;由自助餐調整為服務人員打飯就餐;分時段、分散就餐,不聚集聊天,避免交叉傳染,就餐後迅速離開餐廳。
二、加強人員防控,保證物資儲備
嚴格人員管理,築牢預防屏障。門崗值守人員嚴格檢查所有進入大門人員,非本單位人員因特殊情況需要進院的,需登記信息、測量體溫,並與本單位人員確認後方可放行;保全、安檢、服務員、餐廳人員、保潔人員等所有物業後勤工作人員,在工作時戴好防菌口罩和手套;駕駛員駕駛車輛時必須佩戴手套;餐廳供應蔬菜人員在本院大門外交接,必須進入時做好消毒工作。
打牢防疫基礎,保障物資供應。克服當前物流不暢、用品短缺的困難,第一時間與多方溝通協調,加大採購力度,最大限度滿足防疫需求。安排專人進行防控物資的清點發放,做到精準發放,實現防控物資供應和儲備的有效匹配。
2023保障工作總結 篇3
商務部新聞發言人束珏婷24日說,目前全國生活必需品市場供應總體充足。受市場供給增加等因素影響,“菜籃子”產品價格有所回落。下一步,將繼續加大對疫情較重地區的貨源組織和調運力度,指導最佳化末端配送舉措,全力做好民眾生活物資保障供應。
近期疫情多地散發,談及全國特別是疫情重點地區的生活必需品保供工作,束珏婷在當天舉行的商務部網上例行新聞發布會上說,根據國務院聯防聯控機制統一部署,商務部主要從以下兩方面著手,統籌做好商貿領域疫情防控和居民生活必需品供應保障:
一是細化最佳化疫情防控和市場保供舉措。結合第九版防控方案和“二十條最佳化措施”要求,指導各地健全完善生活物資保障工作專班,調整最佳化保供預案。在封控區域,合理設定物資接駁站、固定接收點,保障末端配送力量充足,特別關注和滿足好老幼病殘孕等特殊群體需求。據了解,目前各省均已建立生活物資保障工作專班,並積極開展相關工作。
二是指導支持各地特別是疫情較重地區做好生活必需品市場保供。持續開展每日生活必需品量價監測,建立完善“紅綠燈”分級預警機制,強化市場監測預警,及時採取針對性保供舉措,防範化解苗頭性、傾向性問題。摸清各地貨源主渠道,完善常態化跨區域聯保聯供機制。組織投放中央儲備肉,增加市場供應。同時,每日調度疫情較重地區市場保供情況,及時掌握當地保供工作中的困難和問題,隨時做好聯保聯供機制啟動準備。指導疫情較重地區借鑑行之有效的保供經驗做法,督促強化貨源組織和末端配送,切實保障好當地民眾生活必需品需求。
據商務部市場運行監測系統顯示,23日全國200家大型農副產品批發市場糧油價格基本穩定;肉類價格穩中有降,其中豬肉批發價格較11月初(下同)下降4.8%;禽蛋價格略有下降;蔬菜價格明顯回落,30種蔬菜批發均價下降9.3%。
2023保障工作總結 篇4
切配合下,通過我院合管人員及各村醫的共同努力,我院取新型農村合作醫療取得了一定成效,現將20xx年上半年工作情況總結如下:
(一)加強宣傳
宣傳工作是推行新型農村合作醫療的首要環節,只有讓廣大農民真正了解新型農村合作醫療的政策和參合的好處,他們才會積極參與和支持。我們在實際工作開展中,注重從多方面、多層次做好宣傳工作。一是利用廣播、標語、黑板報和發放宣傳單等形式,大力農和政策和參合的好處,宣傳受理補償中的實例。
二是在參合農民醫療費用補償過程中,我院合管工作人員充分發揮視窗作用,積極、耐心、細緻地向每一位農民宣傳、解釋《管理辦法》條款和各項管理規定,認真解答參合農民提出的各種問題,努力做到不讓一位農民帶著不滿和疑惑離開,使新型農村合作醫療服務視窗不但是受理參合農民醫療費用補償之所,更是宣傳新型農村合作醫療政策的重要陣地。
三是定期對外公示參合農民醫療費用補償信息和公布合作醫療基金運行情況,實行陽光操作,讓廣大參合農民及時了解全鄉補償情況,看到發生在身邊的補償實例,真正感受到新型農村合作醫療政策帶來的看得見、摸得著的實惠,體會到新型農村合作醫療政策的優越性,從而轉變觀念,積極、主動參加、支持新型農村合作醫療。四利用各種形式廣泛徵求民眾意見,熱誠歡迎廣大農民對新型農村合作醫療工作提出合理化建議,為我們不斷改進工作、完善管理辦法、提高服務質量提供了借鑑與參考。通過對外宣傳和交流工作,為型農村合作醫療工作的進一步開展營造了較好的`外部氛圍。
(二)強化管理、提高服務
今年以來,我們始終把為參合農民提供優質高效的服務放在工作的重中之重。一方面,我們積極與上級主管部門協調,努力做好資金運作工作,保證資金到位,確保患者出院及時報銷。二是加強紀律觀念教育,要求職工堅守工作崗位,確有要事需要外出的,要向考勤人員說明去向並在門上留下電話號碼。第二方面要求職工利用空閒時間苦練基本功,提高自身業務素質,努力為民眾提供快捷、規範、高效的優質服務。第三方面,新型農村合作醫療服務視窗工作人員本著公開、公平、公正的原則,按照農合政策和規定,嚴格把關,實行高頻率不定時查房,認真查處掛床和冒名頂替現象,嚴查亂開藥、亂收費、亂檢查行為,以實際行動維護農民民眾的切身利益。
(三)接受民眾監督
我院在規範醫療收費、轉變服務態度、提高服務質量的同時,注重面向社會接受民眾監督,我們設立了意見箱,公布了投訴舉報,截止目前,服務對象投訴率為零,獲得了民眾的廣泛好評,用一流的服務贏得了社會的認可。
(四)嚴格財務管理,確保農合基金良性運轉
在新型農村合作醫療基金監管體系保證下,新型農村合作醫療基金的管理和使用,嚴格實行收支兩條線,做到專款專用,無擠占挪用現象。建立健全了財務管理制度,每月定期向縣新型農村合作醫療辦公室和保險公司對賬報賬,定時公布基金的收支使用情況,並建立諮詢、投訴與舉報制度,實行輿論監督、社會監督和制度監督相結合,確保基金運轉安全。
(五)工作業績
20xx年全鎮應參合戶數 6908 戶,實際參合戶數6490戶;應參合人數27802人,實際參合人數26492人,參合比例95.28%;參合金額1324600元。截至6月20日,我院住院補償(含慢性病) 760人,總費用779327.07元,實際補償602225.69元,實際補償比例77.28%;20xx年小額門診撥款646973.80元,餘額為0;20xx年小額門診撥款總額794760元,實際撥款170286.87元,補償人數4584人,占20xx年小額門診總額21.43%,餘額為664473.13元;門診統籌3328人次,門診總費用152563.40元,補償金額81181.33元,實際補償比例53.21%。
(六)下半年工作要點
1.加強就醫、補償等各項服務的管理,進一步完善定點醫療機構醫療服務的運行管理機制、最佳化補償報銷工作程式,積極探索科學、合理、簡便、易行的管理模式、服務模式,使黨的惠民政策更加深入人心。
2.提前謀劃,全力以赴,做好20xx年籌資各項準備工作,保證新型農村合作醫療工作持續、健康、穩步推進。
2023保障工作總結 篇5
一個運動會,考驗的是一個班級的集體協作能力,考驗的是一個班級的團結向上水平。在這個運動會中學生有很多的細節,值得回味並對其提出表揚。
1、學校要求報名時,同學們都很踴躍到葉凱鑫那裡報名,但是名額有限,有些同學沒能選上。
2、運動員的號碼牌是由王兆瑞列印,並裁剪後發給每一個運動員的。
3、號碼牌上的別針由張鈺、王兆瑞、朱羽帆同學提供,但運動會後未回收,請家長提醒孩子,周一上交給我。
4、為了方便受傷同學能夠得到及時的傷口處理,倪潤澤同學帶來了創可貼和棉棒。
5、因為比賽場地是學校借用的,所以衛生要特別搞好,賈宗岳、盛俁、姚奕帆、宋俊達、於智航等同學帶來垃圾袋收集垃圾。
6、另外,走方隊時,學生們響亮地讀出了班訓,感謝朱羽帆家長列印的卡紙
7、今天站隊、坐車,班委起到了很大的作用,在此對他們的辛苦付出提出表揚。
以上,是對本次運動會的“後勤保障”工作進行總結,如有遺漏,請與我聯繫。比賽總結將於周一班會時進行。
2023保障工作總結 篇6
按照縣人社局《20xx年度勞動就業和社會保障民生工程工作目標任務及考核辦法的通知》(寶人社〔20xx〕76號)檔案精神,鄉黨委政府高度重視,成立專門的勞動就業工作視窗,配備硬體和軟體設施,派兩名專職人員開展日常工作,紮實推進鄉勞動就業和社會保障民生工程建設,現將鄉20xx年勞動就業和社會保障民生工程工作總結如下:
一、加強領導,建立健全組織機構
為認真落實貫徹好20xx年勞動就業和社會保障民生工程,鄉黨委政府高度重視,成立了由鄉長鄭繼濤為組長、分管領導馮偉為副組長、辦公室工作人員苟瓊、王楊及四個村勞動保障協理員為成員的勞動就業和社會保障民生工程領導小組。領導小組統一管理和組織各項勞動就業和社會保障民生工程的實施工作,指導各村開展工作,解決實施過程中出現的矛盾和問題。各項勞動就業和社會保障民生工程的組織協調由分管領導負責,具體實施由辦公室工作人員和各村勞動保障協理員負責。鄉勞動就業和社會保障民生工程領導小組辦公室設在臨時辦公場所鄉畜牧站,負責民生工程情況材料匯集、上報,信息採集,編制信息簡報、報表報送等工作。
二、各項工作完成情況
(一)城鎮新增就業、城鎮失業人員再就業和就業困難人員再就業工作
鄉因失地農民導致城鎮人口大幅度增加,城鎮就業面臨巨大壓力,結合本鄉實際,採取4項措施促進城鎮人員就業。一是引導就業觀念的轉變,“以觀念促就業”。通過宣傳與教育,促使城鄉失業無業人員樹立正確的就業觀。二是完善就業援助政策,“以政策促就業”。對安置城鄉失業無業人員就業的企業給予稅收減免和社會保險補貼政策,對職業介紹機構介紹城鄉失業無業人員成功就業的,按人數給予一定的獎勵等。三是積極引進項目,與落戶的項目單位做好協調工作,優先考慮本地本村人員就業,“以項目促就業”。四是加強勞動力技能培訓,提高勞動者的勞動技能,幫助其就業。成功實現城鎮新增就業35名,城鎮失業人員再就業5 名和就業困難人員再就業4名,超額完XX縣局下達的目標任務。
(二)促進高校畢業生實現創業就業工作
搭建大專畢業生自主創業平台。加大政策扶持,幫助大專畢業生自主創業。為大學生提供創業培訓機會,建立創業服務平台,提供1萬元的創業扶持資金等方法,為大專畢業生創業提供更多的服務。同時擴大大學生自主創業小額擔保貸款的範圍。使有創業需求的大專畢業生都能享受到這一政策,促進自主創業,並以創業帶動就業。20xx年鄉成功為2名大學生申請創業扶持資金1萬元/人,還為20xx年發展兩名有前景的大學生申請創業資金。鄉大學生創業工作受到縣局一致好評。
(三)積極開展農村勞動力技能培訓工作
一是加大宣傳力度,提高農村勞動力參加培訓的積極性,擇優篩選人員報名,提高培訓質量。二是開展針對性強的技能培訓,根據鄉的實際情況選擇適合鄉人民的項目進行培訓。三是加強技能培訓考核,在技能培訓中加入職業道德培訓,提高培訓人員的綜合素質。注重對參加培訓後獲取資格證書、技能等級證書和就業情況的考核。提高培訓後的就業率,達到形式和內容統一,數量和效果並舉,形成“培訓促就業,就業促培訓”的良性互動。20xx年鄉中式烹調師得合格率達到了99%,取得合格證書的人員有55名,超額完成了縣局下達的目標任務。
(四)農村勞動力輸出轉移工作
鄉配合縣就業局做好企業招聘宣傳工作,為勞動者提供更多的免費就業服務信息。各村勞動保障協理員做好各村勞動力監測統計上報工作,加強對勞動力輸出轉移的管理。鄉勞動保障所每月20號前按時上報勞動力轉移輸出各類報表,並及時更新完善台賬,做到紙質資料與系統數據保持一致。鄉農村勞動力輸出轉移839人,務工收入700餘萬元。
(五)全力推進城鎮居民醫療保險參保工作
鄉因失地農民導致城鎮人口大幅度增加,城鎮居民醫療保險參保工作難度也相應增大,鄉勞動保障所與各村協理員,走村入戶,加大宣傳力度,對相關政策、法律法規進行宣傳,使民眾的知曉率達100%。隨著報賬制度的日趨完善,城鎮居民體會到了切實的好處,參保的積極性大幅度提高,參保率達到了99。9%。鄉參20xx年城鎮醫療保險參保人數有269 人,完成下達目標任務的135% 。從20xx年起,城鎮居民參城鎮醫療保險可以通過代扣代繳的方式繳納20xx年醫療費用。
(六)紮實推進城鄉居民養老保險工作
鄉城鄉居民養老保險參保人員分年齡層次,參保率成“金字塔”分布,各年齡段在逐年提升。目前,全鄉40周歲至59周歲人員參保率達到了98%,30周歲至40周歲參保率到達75%,20周歲至30周歲人員參保率不到20%,16周歲至20周歲人員參保率不到5%。我們的工作任務是提升16周歲 至30周歲這部分人員的參保率,讓城鄉居民養老保險這項惠民政策更好的落到年輕人身上。目前鄉城鄉居民養老保險有905人通過銀行代扣代繳得方式參保,有485人按月領取75元的養老金。每月按時上報各類報表、信息、文字資料。及時更改電腦台賬資料,裝訂好檔案。
(七)勞動監察和人事勞動爭議調解工作
鄉按照縣人社局的統一工作安排,制定了勞動監察工作實施方案,建立健全組織機構,由鄉長鄭繼濤為組長,分管領導馮偉為副組長,勞動保障專職人員、司法助理員為工作人員的領導機構,設立勞動監察和人事勞動爭議調解辦公室。建立健全格線化工作制度、規章制度、建立舉報投訴台賬和領導接訪制度、工作制度上牆、用人單位工作人員信息上牆,並及時更新信息。每月按時上報《用人單位勞動用工矛盾糾紛排查表》,裝訂好各類檔案資料,規範管理。
(八)基層平台規範化建設工作
為更好地完成勞動就業與社會保障工作,鄉黨委政府在往年建設的基礎上,進一步加強基層平台建設。一是在人才引進方面,鄉黨委政府為勞動就業和社會保障工作配備兩名專職人員負責勞動就業與社會保障工作。為各村配備勞動就業和社會保障協理員,進一步完善村級服務體系。二是基礎設施方面,為勞動就業和社會保障服務設立專門的視窗,安排專門的辦公室以及面積大約20平米的'培訓室,同時為勞動就業和社會保障工作人員配印表機、複印機、電腦等。三是在網路建設方面,牽通勞動就業與社會保障專網,為勞動就業和社會保障工作人員安裝必須的辦公軟體和防病毒等安全軟體。四是在制度方面,結合實際,制定相關政策和措施,並在本鄉的各村制度上牆。五是在人員的管理上,嚴格考核,加強人員培訓,強調工作人員把工作落到實處,落到細處真正為民眾辦實事、辦好事。六是檔案管理規範。建立經辦業務台賬,裝訂好14個卷宗檔案,協助各村裝訂10個台賬檔案。七是培訓工作。一年開展不低於2次的專業培訓工作會,熟練業務知識,便於開展工作,全面提高服務,使服務率達到90%以上。
勞動保障工作事關廣大人民民眾的切身利益、事關改革發展穩定的大局、事關和諧的構建,我們決心在鄉黨委、政府正確領導下,在各村支持配合下,重視民生、關心民生,全力推動和落實民生工程,不斷增強責任意識和大局意識,為促進全鄉勞動保障事業發展和構建和諧作出新的更大貢獻。
一、民族工作
1、開展了“民族工作進企業、進學校、進村(社區)”工作。繼續夯實我區在華喬包裝廠開展的“民族工作進企業”活動,利用好企業“民族之家”的聯誼平台,實現企業和少數民族員工的雙贏。繼續支持東方民族歌舞團創新特色節目,打造自身特色的同時多走出去,擴大文化品牌,宣揚民族和諧文化。今年,該歌舞團已在杜拜演出多場,受到當地民眾喜愛。在民族工作進學校活動中,我們邀請了區法院領導為靈峰學校開設立體法制講座,舉辦模擬法庭活動,使各民族學生能夠遵法守法,和諧快樂成長。
2、探索民族“四微”工作。我區開通統戰(民宗)微博,不定期發布最新民宗領域有關的活動情況。在統戰部網站上開通對話信箱,聽取問題建議,並宣傳黨的民族政策。對於來信來訪的民族民眾,都熱情相待,解答他們的疑問,幫助協調解決相關困難。上半年以來,我局與司法局聯合成立的少數民族權益保障服務站也積極發揮作用,共為少數民族民眾提供司法援助諮詢20多起。
3、積極營造民族團結和諧氛圍,搭建聯絡聯誼平台。努力關注民族發展和民族文化,籌建xx區少數民族聯誼會,搭建少數民族幹部交流平台,發揮少數民族特點和優勢,開展各類有益活動,促進民族和諧。結合民族團結進步宣傳月活動,開展“民族文化、民族和諧”的宣傳活動。充分運用好市下撥和我區的民族發展資金為我區少數民族發展種養殖業提供支持,對特困民族民眾開展對口慰問。
二、宗教工作
1、確保全全穩定。4月份,我們借召開宗教場所負責人會議之機,邀請了區政法委610辦講解反邪教知識,協同開展了政策法規學習月、發放政策讀本等活動,增強了教職人員遵法守法意識,提高了他們抵禦境外勢力滲透和邪教侵害的能力。同時,通過調研、座談交流等途徑,及時了解宗教界人士思想動態,提前發現和掌握涉宗隱患矛盾,爭取工作先機。截止上半年,我區已成功處置了各類矛盾隱患兩起。
2、抓好宗教場所消防安全。上半年,我們繼續採取簽訂責任狀辦法,及時與各宗教場所的負責人簽訂了安全責任狀,明確安全責任,不斷提高他們消防安全意識。同時,對場所進行了安全等級分類,明確了區、街道(鎮)兩級安全檢查責任。加大對宗教場所每月上報安全隱患的督查工作,確保隱患整改真正落到實處。開展了“安全生產月”活動。通過下發檔案,懸掛安全標語,黑板報欄、發放場所消防安全工作手冊等形式宣傳安全重要性,進一步提高宗教場所全民安全意識。
3、加大宗教活動全程監管。要求場所按照設計最大人員容納率進行總體控制,不允許超員,並要求有關場所事前提交人員疏散和飲食等安全預案。對重點節日期間、人員密集的場所採取人流限行、安裝監控、增加安保人員等措施,確保活動和人員安全。
4、提升宗教場所規範化管理水平。以“平安宗教場所”、“和諧寺觀教堂”創建活動及“生態寺院”創建工作為契機,在我區宗教場所中開展環境最佳化和規範化管理提升工程,從制度建設、場所建設、設施規範等方面落手,全面推進各宗教場所的規範化管理工作,培植規範化管理示範點。今年已申報市平安宗教場所2家,省和諧寺觀教堂1家,推薦生態寺院2家。通過創評活動,建章立制、樹立模範,使全區宗教場所規範化管理提升到一個新的台階。
5、實施宗教界人士素質“引領工程”。在佛教界開展“講經說法”活動,請各寺院住持主講佛教經典、學經心得等,在全區佛教界形成研討經典、持戒守法的良好氛圍。邀請中國佛協純一、正慈兩位副會長先後蒞臨我區舉辦大型講經活動,弘揚佛教正信。適時舉辦交流討論、講學授課、外出考察等多種形式的專題培訓,提升他們的“硬素質”。定期開展談心活動,圍繞工作方法、人際關係、辦事能力、教務水平等,幫助他們解決思想和工作上遇到的問題。
2023保障工作總結 篇7
1、留住老顧客
(1)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都可以享受折扣優惠(特別是敏感藥品)。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機會逐步樹立企業的良好口碑。
(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老顧客一般都有長期服藥史,對藥品的價格比較敏感,來到我們這裡一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經營,實則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長遠利益。
2、發展新顧客,我們可以通過幾種方法來增加新的顧客
(1)若是我們的附近有醫院,我們可以拜訪名醫並與他們達成協定,讓他們的一部分處方由我們的藥店來調配,因為我們的藥價比他們那裡肯定實惠得多,通過這個我們可以贏得一些潛在的顧客。
(2)我們可以搞一些健康宣傳,聘請已退休執業醫師坐堂,這樣一來我們可以為廣大的民眾進行健康諮詢,免費測血壓等,針對附近的學生進行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”,在他們有需要的時候,肯定會首先想到我們。
(3)我們可以在藥店裡樹立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息內容,以吸引更多的人來獲取健康或美容信息,以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售。
(4)我們可以經常給顧客發一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴,必要時在售出藥品後對他們進行電話回訪,一來了解一些藥品的確切療效,二來對他們進行心理溝通,顧客的信任是我們成功的基石。
3、多增加一些業務培訓,提高藥品推銷技巧
藥店營業員專業知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質和專業水平的重要手段。我們也應該加強這方面的培訓,比如:
(1)我們零售藥店可以根據自身的實際情況,定期組織內部培訓,讓店長或其他優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來並加以總結,把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業,由此增加顧客對我們的信任感。
(2)我們零售藥店可以充分利用生產企業的行銷資源,讓產品的生產企業協助藥店進行店員的定期培訓。這個好處我有切身體會,初到藥店工作時,在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業務員給我介紹這些產品前,我基本上沒有推薦過這兩種藥,也就是在聽了他們對這些藥的介紹後,我才充分了解了這些藥的確切療效,也就是因為這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。現在市場上同一功效的藥品種類繁多,更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的.藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,這不單純是行銷技巧的問題,更有業務水平在其中,各生產廠家比我們更了解他們的產品,聯合生產企業進行店員專業知識和銷售技巧的培訓,既增進了與生產企業的聯繫和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產企業來說,能夠與零售藥店通過培訓等手段,得到藥店的支持和理解,增進合作並有效傳達公司產品信息,也是求之不得的好事。
總之,要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立於不敗之地,並能發展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅是銷售高利潤產品所能做到的,還必須有效提高門店店員的基本素質和專業知識水平,並在合理推薦藥品的技巧上下功夫,做好銷售年終工作總結,鎖定穩定的客源,發展新的客源,才能讓企業象滾雪球一樣越做越大。本人於x年xx月xx日來到分店上班,於xx月xx日正式轉正。自從我在藥店工作以來,在各店長跟各位同事的關懷幫助下,在工作中,不斷積累跟拓寬工作經驗,這一年來業務水平不斷提高。
2023保障工作總結 篇8
20xx年4月20日15時10分,在李欣、王忠文副院長的帶領下,我院醫務科、院感科、門診辦、護理部針對H7N9禽流感流行期間我院對發熱患者的檢診及H7N9禽流感的篩查工作進行演練。模擬一名發熱患者到預檢分診台、急診、發熱篩查門診就診的場景,增強各崗醫務人員的檢診篩查意識、對我院人感染H7N9禽流感預案的掌握情況、突發傳染病的防護與隔離、院內多部門的快速協調配合、與上級管理部門的信息溝通、傳染病報告的及時準確、傳染病病人的轉運及終末消毒等諸多內容。具體情況如下:
一、預檢分診台
護士張瑜防護到位,在詢問患者發熱後能準確掌握接診流程,為患者佩戴口罩並分診患者。不足:指導患者規範佩戴口罩的方法錯誤。
二、急診科(發熱篩查門診)
醫務人員防護到位。接診醫生敖穎得知患者發熱伴咳嗽,並有家禽接觸史後能夠及時做出初步診斷,給與相關檢查。第一時間上報醫務科進行專家會診。
接診醫生存在問題:醫師穿戴防護用品流程不熟練,未佩戴防護眼鏡。未及時關閉診室門,以阻止新的患者進入。
檢驗科醫生、放射科醫生存在問題:穿脫隔離衣不熟練。
會診醫生:流程熟練、防護到位。
終末消毒:消毒液配置、消毒方法正確,診室消毒徹底。護士長對消毒情況進行了監督指導。
此次組織對人感染H7N9禽流感大規模演練,使全院相關部門工作人員熟悉職責,進一步提高了醫務人員對突發傳染病的應急反應能力,同時發現了我院在應對突發傳染病事件中存在的不足,為持續改進我院的傳染病應對能力積累了經驗,同時為公共衛生安全提供了保障。
2023保障工作總結 篇9
一年來,在局黨組、局領導班子的正確領導和高度重視下,保障性住房管理中心認真貫徹執行國家和省市縣有關保障性住房的方針、政策;充分認識保障性住房建設是縣委、縣政府執政為民、改善民生,解決民眾住房困難,促進社會和諧穩定的重大舉措,是加強和創新社會管理的重要內容。我中心本著把保障性住房建設好、管理好、使用好的工作原則開展了以下幾個方面的工作:
一、開展的主要工作
(一)規範操作,有力推進公共租賃住房租售工作
到今年底,共分配公共租賃住房3274套(包括安置災民和預分配),占20__年底前建成的3599套公共租賃住房的90.97%,為市級下達3231套任務的101.33%。其中,有購買意願的44戶。全年共收取保證金1873.49萬元,租金201萬元,其中:收取購房款366.27萬元。
在分配公共租賃住房過程中,堅持“政府領導、部門組織、代表監督、司法公證”,“公平、公正、公開”,“分類編號、按幢投放、租售分開”的原則,嚴格規範操作。全年共進行了7次聯審,組織了5次公開抽籤配租。
(二)依法依規,認真落實、整改保障性安居工程項目跟蹤審計事項
《20__年城鎮保障性安居工程項目跟蹤審計報告》中提出的部分保障性住房閒置,造成公共資源浪費2620套由於基礎設施滯後導致截止20__年底未及時分配閒置2620套。
1、三個佳陽小區2620套已整改1783套(含安置災民臨時居住500套),剩餘837套。
2、達丙惠民小區由於戶型改造不能滿足正常使用閒置的9套已整改。
(三)加大投入,全力建設公共租賃住房
20__年新建公共租賃住房40套(翁堵鎮16套、雞飛鎮24套),總建築面2240平方米。目前,項目進展順利,已完成基礎澆築,下撥上級補助資金144萬元(其中,翁堵鎮58萬元;雞飛鎮86萬元),完成投資50萬元(其中,翁堵鎮20萬元;雞飛鎮30萬元);20__年公租房(昌寧摩爾農莊生物科技有限公司)停工近一年後,於今年12月正式復工,撥付項目資金102.28萬元;20__年代建項目已啟動回購程式。
(四)加強資金管理,確保資金安全
嚴格數據審核,按項目進度及時、精確、安全的撥付各項目上級補助資金。年內共撥付上級補助6213.56萬元。其中:雲南城鄉投資有限公司20__年公共租賃住房建設項目4002.26萬元;泰宇房地產開發有限責任公司20__年公共租賃住房建設項目493.74萬元;衛生系統20__年公共租賃住房建設項目32萬元;20__年公共租賃住房建設項目159.2萬元(教育系統56.92萬元,工信局102.28萬元);發放租賃補貼680戶171.36萬元(其中新增120戶);20__年棚戶區改造項目1249萬元。資金結餘301萬元,為雲南城鄉投資有限公司公共租賃住房建設項目。
(五)積極工作,主動參與完成好領導交辦的各項工作任務
1、積極參與9·16自然災害災民安置工作。為災民提供臨時安置住房500套,其中,田園鎮:180套(全部在形象佳陽小區);漭水鎮:320套(形象佳陽小區140套,金色佳陽小區180套)。
2、辦理了時代佳陽、金色佳陽、思源實驗國小等3宗土地使用證。
3、完成好領導交辦的其它各種工作事項。
二、存在困難和問題
在一年來的全縣公共租賃住房租售工作實踐中,逐漸暴露和突顯出一些問題。一是房源特別是城區體量過大,入住率不高。目前城區已建成和基本建成的房源有3205套,到20__年將達到5881套,租售難度將會進一步加大;二是承租保證金過高,一般住房需求群體難以承受,特別是新就業職工和進城務工人員短時期內難以籌集這筆資金;三是保障房戶型結構不盡合理,一室一廳無法滿足三人及以上家庭的生活需求,一室一廳房源極難租售,一室一廳結構房源占剩餘房源的85%以上;四是物業管理難度大,城區公共租賃住房入住對象範圍廣,層次多,管理成本高,物業管理企業未引進,管理難度大;五是公共租賃住房租售程式繁雜,辦公成本高,工作人員少,工作效率不明顯。
三、下步工作打算
我縣保障性住房建設管理,事關社會公平和民眾福祉,事關經濟又好又快發展及社會和諧穩定,是推動昌寧科學發展、和諧發展、跨越發展的重要工作。今後,將從以下幾個方面加快推進我縣城區公共租賃住房的租售工作。
(一)進一步強化對保障性住房建設工作責任的落實。切實深化對加快推進保障性住房建設工作重要性的認識,不斷增強使命感、責任感和緊迫感,切實把保障性住房建設工作納入部門的重要議事日程,放到更加突出的位置,採取更加有力的措施,嚴格落實領導分工聯繫項目,有關部門和單位協管項目的責任制,及時研究解決保障性住房建設過程中存在困難和出現的新問題,做到早發現、早落實、早解決,確保保障性住房項目建設的順利推進。
(二)加大宣傳力度。住保中心將積極採用電視、廣播、發放宣傳單、led電子屏等多種宣傳媒介,儘可能的讓全縣每一個家庭都了解保障房相關政策及申請條件,並在入住對象中廣泛宣傳戶型合併的相關政策,做到公共租賃住房的最大化租售。
(三)擴寬入住對象。城區公共租賃住房小區目前由於兩室一廳房源相對較少,一室一廳難以配租,建議允許入住家庭申請相連一室一廳房源,並免收承租保證金。
(四)儘快引進保障性住房小區物業管理。目前保障性住房小區均已有人入住,根據住戶反映,佳陽公司承建的三個小區內衛生、安全等問題急需解決,提請佳陽公司應立即成立物業管理公司,進駐各小區以解決保障性住房小區髒、亂、差等問題。
(五)創新運營管理。
一是由於目前兩室一廳房源和申請對象相對較少,建議下步申請對象在手續完善的情況下,不受批次限制,住保中心將分棟投放房源,申請對象隨到隨抽。
二是在低收入家庭、中等偏下收入家庭應保盡保的基礎上,組建運營公司,剩餘房源交由運營公司可向社會其他有住房需求的群體出租並按市場價格收取租金,也可轉變為普通商品住房項目。
三是對引進的人才和機關、企事業單位新就業職工安排公共租賃住房作為周轉住房,並靈活確定周轉期。企、事業單位,由單位代表符合條件的職工統一申請公共租賃住房。
2023保障工作總結 篇10
20xx年春運從1月20日開始,至3月1日停止。縣景象局堅持把景象辦事放在首位,在各級領導的率領下,我局工作人員全面領會學習縣委、縣當局、上級景象部門對做好今年春運景象保障辦事的系列檔案精神,確保我縣春運景象保障工作順利完成。
組織領導
在當局春運工作電視電話會議後,我局依據臨沂市景象局和縣當局春運工作辦公室安排,召開專門會議,轉達了有關會議精神,成立了“XX縣景象局春運工作領導小組”,並訂定《XX縣景象局20xx年春運景象辦事工作實施》,周密安排春運和春節期間景象辦事工作。要求全體景象人員做好途徑結冰、積雪、霧、霾等景象看測工作,密切監視寒潮大風、雨雪冰凍、霧、霾等天氣發生成長變更,增強天氣會談,進步春運期間災害性、高影響天氣預報的精細化水平和精確率,力爭將雨雪、霧、霾等災害性天氣呈現時段、影響區域、影響強度預報得更精確。明確春運景象辦事責任分工,切實加槍酆運值班工作,領導同志在崗帶班,包管24小時有專人業務值班,把各項步伐落實到位,確珍緊張天氣歷程不漏報,景象辦事不失誤,杜絕各類責任性事故的發生。
多形式進行春運辦事
主動了解當局和"大眾的需求,與交通等部門密切共同,依據本地的景象條件和善候特點,實時提供有針對性的決策和"大眾景象辦事。春運期間,共製作傳送《春運景象辦事專報》、《緊張天氣預報》、《一周天氣預報》、《雨情》和各種預警信號等辦事資料,分手以電話、簡訊、和飛信,協同辦公網、QQ群和微信群等形式宣布。富厚的辦事產品和多樣的辦事方法,確保了春運景象辦事質量。期間共宣布專題辦事40期,緊張天氣預報5期,預警信號6期,周報6期,雨情6期。
20xx年春運已經停止,XX局全體工作人員繼承恪盡職守,嚴守崗位,做好各項辦事工作。我們將用優質高效、形式多樣的辦事措施博得各級領導和人民民眾的好評,也為我們往後的景象工作奠定堅實的根基。