理髮店的工作總結 篇1
作為服務行業，服務質量是理髮店的關鍵之一。回顧即將過去的這一年，在理髮店領導的正確領導下，我們的工作著重於理髮店的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞理髮店提出的重點展開工作，緊跟理髮店各項工作部署。在經理的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的完成工作任務，總結起來收穫很多!
1、工作中的成就
(1)我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個服務細節的要求，給我一個機會還理髮店一份滿意!我會一如既往，無微不至地做的更多更好。
(2)美發對於我來說是一個全新的領域，通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配契約事及上級領導還有師傅，每次活動期間我都能和師傅或者師傅一起分析自己的顧客，做到三進三出，及時的告訴師傅在護理中顧客的突髮狀況。因此取得了不錯的成績。
(3)能積極動的參加理髮店舉辦的各種活動以及培訓，在培訓時能主動回答師傅的提問，順利的通過每次培訓課程的考核，取得通關護照。並能將其運用到工作中。會主動的向店長，店助，前台師姐們詢問不懂的問題，每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事，直到問題解決為止，時刻提醒自己要有良好的學習心態。
2、工作中的不足
對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。對顧客的了解不夠透徹。還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以後一定要克服此問題。工作時還不夠大膽的和顧客開口，專業及業務水平還是欠缺，手法也要加強。每天的工作中都有很多問題發生，我們有必要做到要善於發現問題，把握問題，並在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。在我的經理，店長和店助的幫助關心和支持下，並且秉著理髮店的文化理念。我順利的並且超額的完成了我的今年的年度目標。
3、明年的工作計畫
認真的把握好自己的目標顧客，做好xx教授為我們製作的三張表格，嚴格的做好流程，感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。認真做好美麗檔案，並且很好的完善它。關注細節。
參加理髮店的各種培訓，要學會理髮店的每一個手法，學好專業知識，提高業務水平，銷售能力及技巧，把學到的東西靈活的運用到工作中去。學會感恩，學習別人的優點，還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到：開心工作!快樂成長!輕鬆賺錢!學會認清自己，學會接受和採納。
來到理髮店時常想想真的很幸運，很感謝理髮店能給予我們這么好福利，相信我們的未來是美好的!我將會用行動來證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為理髮店的發展前景盡一份力。
理髮店的工作總結 篇2
一轉眼，一年馬上就過去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作崗位上也取得過好成績。對與每個月的新髮型更是非常的關注，每個月都能完成任務。對與店面的工作流程及基本規章制度都在嚴格的執行中，店面的員工穩定性也比較強，平均都在理髮店工作了一年以上了，對理髮店也是比較認可的。以下是我今年的工作總結。
1、管理模式的學習
回顧這一年以來所做的工作，心裡頗有幾份感觸。在過去的時間裡，首先感謝理髮店給予我這樣一個發展的平台，和用心培養;感謝領導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧，並順利的為下一步的理髮店發展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與理髮店管理模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個做理髮店店長的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧決定了一個店長的能力。為此，通過這么久的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。
2、工作中存在的問題
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，理髮店工作最基本的顧客維護量太少。我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結價位提升，沒能說出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑慮沒能及時給予完美的解答。
3、個人能力的不足
工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣，理髮店工作處於放任自流的狀態，從而引發理髮店工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。對店面要求也不嚴格，特別是門崗這塊，站崗不及時，在員工面前缺少說服力，沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計畫性不強，這些問題都是下一步需要儘快改進的。因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己，這是自己不關注庫存銷售導致的，現在就開始改進這一系列的問題。
理髮店的工作總結 篇3
雖然經營理髮店並沒有想像中那么困難卻也花費了我不少心思，作為自己創業道路中的第一步自然要將理髮店經營好才行，所以我很重視經營策略的制定以及對店內員工的管理，雖然在效益方面沒有取得太大提升卻比剛剛成為店長的階段進步了許多，現對個人在理髮店的各項工作進行以下總結。
制定詳細的經營策略以便於開展前期的宣傳工作，雖然理髮店的地理位置不夠好卻能將附近的居民轉化為初期的顧客，針對這點我積極和顧客進行探討並從中了解到對方對理髮店的建議，除此之外我也利用閒暇時間展開市場調研並了解到人們理髮時有哪些需求，在歸納分析的過程中逐漸轉變現有的經營模式無疑能夠取得不錯的進展，正因為在經營的同時很注重顧客的感受從而推出了不少他們感興趣的業務，再加上在收費方面也保留了較為便宜的幾種髮型從而獲得了附近居民的認可，只不過對於經營策略的制定還需要不斷加以改善才行。
注重對店內員工的培訓從而在工作能力方面有所提升，事實上由於我有時還會兼任理髮師的工作從而很注重自身能力的提升，也許是缺乏經驗的緣故導致有時我也會對顧客數量較少的問題感到困擾，所以我會經常組織會議並在相互探討的過程中總結經驗，對我來說這方面付出的努力也是為了理髮店得到更好的發展，須知任何的疏忽都有可能導致店面的經營變得停滯不前，為了不造成嚴重的損失自然要保持對工作技巧的學習才行，強化對店內員工工作能力的培訓從而讓他們得到顯著的進步。
認真做好客戶開發工作從而為理髮店的經營積累大量的人脈，通過對人情世故的學習讓我明白人脈的積累向來是很重要的，若是在工作中得不到支持的話則能以有繼續努力的動力，所以我在平時便很注重客戶開發工作的展開並詢問他們是否需要辦理會員卡，通過一系列優惠活動的展開從而維護好和客戶之間的關係，當客戶對店內的服務感到滿意的時候也意味著自己的努力獲得成功，通過對以往完成店面經營工作的分析可以得知自己採取的措施取得了不錯的效果。
回顧以往在店面經營工作中的得失讓我找準了今後努力的方向，作為理髮店長的我會努力做好店內的各項工作以便於獲取更多的效益，我也會嚴格管理店內的員工並自覺遵守制定的各項規定，希望今後的工作中能夠憑藉自身的努力為理髮店的發展帶來更多效益。
理髮店的工作總結 篇4
以往在理髮店前台工作中的努力讓我成長了不少，作為前台人員的我在理髮店工作中能夠履行好自身的職責，而且對於理髮店店長布置的任務也能認真完成，畢竟工作中任何機遇都需要自己去積極爭取，這也意味著任何經驗的積累都能讓自身獲得能力的提升，現對自己在理髮店前台崗位上的表現進行簡要總結。
認真接待前來理髮店的顧客並為對方提供良好服務，我深知每個前來消費的顧客都能為自身積累不少人脈，所以我得積極發掘並做好前台人員的本職工作，每當顧客前來的時候都會積極向對方宣傳理髮店業務，而且我也會用心聽取顧客的需求並做到真誠待人，彰顯本店的誠信服務也是我在工作中需要做到的，用心為顧客服務並讓對方感到滿意，長時間的積累讓我獲得了不少顧客的信任與理解，另外對於顧客在理髮店業務中的需求也會儘量滿足，而且我也能正確認識自身的能力並及時向店長進行反饋，即對於自身許可權不夠的領域能夠積極向店長請教，而且我也能認真記錄顧客對理髮店的建議並反饋給店長。
努力宣傳理髮店業務從而讓更多顧客辦理本店的會員，通過辦理會員的方式來提升理髮店的利潤是很重要的，所以我會諮詢每個前來理髮店的顧客是否需要辦理會員，向對方介紹辦理會員的好處並努力讓顧客辦理，而且我也能夠把控好顧客的心理需求從而不會引起對方的反感，在我看來過度的宣傳只會讓顧客對此產生反感，所以我很重視推銷的技巧從而讓顧客願意聽從自己的講解，而且在辦理會員業務的過程中也會做到盡職盡責。
積極做好收銀工作並致力於工作效率的提升，由於理髮店規模較小的緣故導致我也會兼任收銀員工作，這也意味著自身職責十分重要從而需要提升工作效率，因此我會認真做好收銀工作並強化對自身職責的理解，既要確保收銀工作順利完成又要努力提升自身的效率，這方面的努力也是為了避免顧客在等待的過程中產生厭煩的情緒，而且我也會注重環境的營造從而讓顧客能夠耐心等待，至少在比較忙碌的時候能夠讓顧客沉浸在本店的電視節目或者音樂之中，而且對顧客給手機充電或者詢問wifi密碼的需求也會儘量滿足。
能夠做好前台工作也是得益於我對各方面細節的重視，所以今後我也會儘量做好本職工作並提升自身的服務水平，期待在往後的前台工作中能夠為理髮店帶來更多的效益。
理髮店的工作總結 篇5
本人加入理髮店已有一年多時間，首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助!這一年多時間對我個人來說是一個新的工作環境，充滿希望和不斷的探索，深入學習和了解理髮店的各項要求及規章制度及通過理髮店各項豐富培訓課程，更加滿懷激情的投身到理髮店的企業文化之中，“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;“每日自問”不斷努力的去開拓創新、學習實踐和總結經驗。下面是本人今年各方面的總結。
1、履行職責及思想動向
今年本人擔任理髮店經理，主要協助店長管理工作的布置、實施、檢查、監督、落實、執行等情況。在各領導和同事的關心下，努力的去完成各項任務。並且堅定堅守理髮店各項管理制度，牢固樹立團結務實，“快嚴深準”的工作作風。
2、工作回顧
積極參加理髮店安排的各項培訓工作，熟悉理髮店的企業文化，以理髮店的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，努力提高工作效益。努力完成領導交辦的其他工作。
3、工作中存在的不足及改進措施
一年多來的工作存在許多的不足，首先性格較內向，溝通不夠主動，經理工作本來就多樣性，有效溝通相當重要。改進措施：加強主動溝通，放開心態，在總結的過程中改變工作方法。發揮自己的潛能。回顧這一段時間的工作，基本完成了本職工作，這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今後的工作中，但還需進一步努力。
4、明年工作思路和計畫
繼續認真學習，不斷的提高自身素質及工作的綜合能力!繼續認真負責做好本職工作，認真從細節開始!繼續將努力改正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰，為理髮店的持續發展做出自己的努力!
理髮店的工作總結 篇6
1做生意，必須要維護好自己的親朋好友，最先靠親朋好友的支持，方能走得更長遠。2金字塔銷售模式，親朋好友，發展親朋好友，無限循環。
3做美發技術活，靠的就是技術與服務，方能走的更長遠，如果不能將親朋好友都服務不好，就不要談以後如何生存發展了。4收銀系統要完善。
5一個新店開業，最初的人員一般不穩定，如何維繫他們，就是讓他們掙更多錢，發揮自己的價值。一個老闆真正意義上的關心員工。而不是小幫小派。
6二樓經營美髮店的優勢，環境好，房租便宜。但劣勢是：生客就相對少了。所以必須要走精品，走質量，價格優惠，洗頭洗到位，髮型師做頭髮做到位。
7技術層面，生客要溝通好，溝通占百分之八十，技術占百分之十，其他占百分之十。
回顧這一個月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高美發銷售工作的方法技能與業務水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為一名美發銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連線我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買慾望，就顯得尤為重要。因此，在以後的
銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言佳句。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細緻的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們妮薇雅美髮店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們的優質服務品牌。
最後，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日後事業上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之，通過理論上對自己這一周的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以美髮店的經營理念為坐標，將自己的工作能力和美髮店的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯乾的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取，努力工作，為公司的發展儘自己綿薄之力!
理髮店的工作總結 篇7
下面帶來兩篇理髮店月總結報告。
一篇主實戰，一篇主銷售，都有很大的參考價值：本人為xx美髮店中的一位師傅，現將工作心得做如下總結：
開業前期發宣傳單，必須培訓員工的銷售話術，要信的過的人親自帶隊發，必須發到位。開業第一天：
1做生意，必須要維護好自己的親朋好友，最先靠親朋好友的支持，方能走得更長遠。2金字塔銷售模式，親朋好友，發展親朋好友，無限循環。
3做美發技術活，靠的就是技術與服務，方能走的更長遠，如果不能將親朋好友都服務不好，就不要談以後如何生存發展了。4收銀系統要完善。
5一個新店開業，最初的人員一般不穩定，如何維繫他們，就是讓他們掙更多錢，發揮自己的價值。一個老闆真正意義上的關心員工。而不是小幫小派。
6二樓經營美髮店的優勢，環境好，房租便宜。但劣勢是：生客就相對少了。所以必須要走精品，走質量，價格優惠，洗頭洗到位，髮型師做頭髮做到位。
7技術層面，生客要溝通好，溝通占百分之八十，技術占百分之十，其他占百分之十。
回顧這一個月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高美發銷售工作的方法技能與業務水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為一名美發銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連線我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的.心，激發起購買慾望，就顯得尤為重要。因此，在以後的
銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言佳句。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細緻的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們妮薇雅美髮店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們的優質服務品牌。
最後，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日後事業上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之，通過理論上對自己這一周的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以美髮店的經營理念為坐標，將自己的工作能力和美髮店的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯乾的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取，努力工作，為公司的發展儘自己綿薄之力!
理髮店的工作總結 篇8
小鎮雖然經濟不怎么景氣，但是美容美髮院還是有幾家，生意不錯，價格也比較適中，挺招趕時髦的水鄉人喜歡。
在這其中掩映了一家不起眼的理髮店，單純的理髮。理髮的師傅在我剛認識的時候年齡也不大，至今十幾個年頭了。家裡有個男孩，後來上國中的時候在隔壁班，這也讓我更多的關注這家理髮店。在農村經常有腿子不怎么好的人學剃頭，這個人也是這個緣故吧。
剪頭店365天除了過年的幾天關著，不管颳風下雨都正常營業。剛放暑假的時候領著孩子去理髮，咦，門關著，心想也許家裡有事明天再來，可是第二天去的時候門依然關著。於是和孩子的爸爸聊起了理髮師。理髮師傅手藝很好，很細緻，理個髮至少需要半小時，不像那些個門面較大的美容院，幾分鐘就好了。有個笑話：外面人講某店的師傅理個髮3分鐘，一朋友去結果2分鐘，於是和師傅說外面的真能造謠，師傅問，造什麼謠啊，朋友說他們說你剪個頭3分鐘，明明是2分鐘嘛。
理髮店的生意很好，平時不管什麼時候去都要排隊，不管什麼人都要排隊。有一次孩子的老師要去理髮，我們說這下可以插隊了，結果是不可以插隊，照樣在鏡子上寫了個名字，按部就班。即使這樣我家孩子和孩子爸爸也只願意去那兒理髮。
連續去了幾次，門總是關著，坊間開始傳言理髮師得病了，還是不好的病，動手術了。我家爺倆等不下去了，居然去老家的一個師傅那兒將就著剪了一次。這不開學了，又去看有沒有開門，門上貼了個紙條，還要再過幾天。這不今天吃過中飯爺倆迫不及待就去了。回來以後真沒覺得比在老家好在哪兒。也許這就是慣性使然，習慣了難以改變。
閒聊中得知理髮師是闌尾開刀，身體恢復的差不多了。曾經在我們學校上學的兒子也長大了。理髮師依舊古板的做著活兒，小鎮的人繼續任由理髮師慢慢的理著發……
以上就是作文欄目為你帶來的《小鎮理髮師》，希望對你的寫作有所啟示，寫出好的作文。
理髮店的工作總結 篇9
理髮師給智慧大臣修到一半時，也許是過分緊張，不小心把智慧大臣眉毛刮掉了。
唉呀!不得了了，他暗暗叫苦，頓時。驚恐萬分。深知智慧大臣如果怪罪下來，那可有殺頭之罪呀!
但行走江湖多年的理髮師，深知人之普遍心理：盛讚之下無怒氣消。他情急智生。猛然醒悟!連忙停下剃刀。故意兩眼直愣愣地看著智慧大臣的肚皮，仿佛要把五臟六腑看個透。
智慧大臣見他這模樣，有點丈二和尚摸不著頭腦，於是滿腹迷惑地問道：
“你不修面，卻光看我的肚皮，這是為什麼呢?”
理髮師忙解釋說：
“人們常說，智慧大臣肚裡能撐船。我看大人的肚皮並不大，怎能撐船呢?”
智慧大臣一聽理髮師這么說，哈哈大笑：
“那是說智慧大臣的氣量最大，對一些小事情，都能容忍。從不計較的。”
理髮師聽到這話，“撲通”一聲跪在地上，聲淚俱下地說：
“小的該死，方才修面時不小心。將您的眉毛刮掉了!相爺氣量大，請千萬恕罪。”
智慧大臣一聽啼笑皆非：
眉毛給刮掉了叫我今後怎么見人呢?不禁勃然大怒，正要發作。
但又冷靜一想：自己剛講過智慧大臣氣量最大，怎能為這件小事，給他治罪呢?
於是，智慧大臣便豁達溫和地說：“無妨，且去把筆拿來，把眉毛畫上就是了。”
理髮師憑藉自己的機智，在對智慧大臣進行一番直贊之後，然後說出自己的錯誤，成功地躲過了一場殺身之禍。
讚美是消解別人怨氣的良藥。
其實。每個人都有弱點，在危機面前懂得利用別人的弱點來為自己贏得機會的人，才是最聰明的人。
理髮店的工作總結 篇10
這段時間的工作結束，還是能夠感受到非常充實的，在這樣的環境下面確實還是應該進一步的去做好，我渴望能夠讓自己的得到一個較大的突破，現在我也是在一點的積累知識，我認為在工作當中自己所遇到的每一件事情都是值得去鑽研，作為一名美發工作者，我從事這個行業以來就做好的充分的準備，我也是深刻的意識到了自己還是需要更多的工作經驗。
做這份工作我是非常開心的，也是很充實，無論是從什麼角度來講這些都是很有意義的事情，美發工作讓我感覺很快樂，這段時間以來我就一直都在思考，我也一直都在想著怎么去做的更好，我也一定會好好的去對待，在工作當中我也是非常的強調，我想讓自己提高這方面的警惕，當然有些事情還是要端正好心態的，不管以後是做什麼事情我也都會積極一點，做這個的行業真的是感覺非常的充實，我也是清楚的知道很多事情都是需要通過自己的不斷積累，工作經驗也是這么來的，做美發工作確實讓我現在是有非常大的進步，我是感覺我能夠在這個過程當中獲得更多的經驗。
有些事情還是需要慢慢的去加油，在未來的學習當中我能夠積累到這些相關的知識，我不是做的做好的人，但是我認為我是可以持續下去的，做好這份工作非常的不容易，我能夠清楚的感受到這些，這段時間以來在工作當中我在慢慢的積累知識，也接觸到了很多不同的工作挑戰，這真的是讓我很有成就感，在這一方面我認為我是成功的，我也是的不斷的在吸取經驗，提高自己各個方面的能力，有些事情是非常關鍵的，接觸這份工作這么久的時間，我心態一直端的非常的穩，有很多時候我都是能夠從這個過程當中看出來，在這一方面我趕緊我還是有非常多的進步空間。
當然我也是看到了自身的不足之處，我希望可以得到顧客的認可，這也是每一位美發工作者都希望去做的事情，現在包括未來這些都是應該去落實好的，我也一定會進一步的調整好狀態，這段時間以來在工作方面確實還是有些不足之處，我是能夠深刻的感受到這一點，我也一定會把這些不足糾正，主要就是在技術方面還有待完善，一直以來都想讓顧客們能夠有一個好的體驗，這也是我對自己的一個目標，我也一定會好好的去改正自身的缺點。