工作回顧總結 篇1
一、班級、學生說明。
本學期擔任的是四年級(4)班的語文教學工作。總人數為39人。學生的語文基礎較差,優等生很少。差生較多,語文的學習基礎不紮實,都存在以下幾點不足:
1、漢語拼音大部分沒掌握,大量的生字詞不過關。
2、閱讀能力普遍不高,朗讀水平太差,“唱讀”現象嚴重。
3、書寫馬虎,作業格式不規範。
二、具體工作(措施)
(一)、制定教學計畫。
根據教學大綱的要求,以及本冊教材的編寫特點,結合本學生的實際情況,制定了一套全面系統的教學計畫。教學計畫按照學校的統一時間安排,合理設定了教學進度;根據本冊教材的訓練重點,規定了總的教學目標:培養學生的語言感受能力,形成較高的.語言表達能力。學會從內容提要中體會思想,分清文章主次。會聽、會說、會寫、會閱讀。
對不同的課文明確了重難點。教學計畫使整個學期的語文教學在預定的安排下,有目的、有計畫、有針對性地開展工作。
(二)、根據不同的課型,設計使用不同的教學方法。
根據不同的課文類型,根據學生掌握知識的實際程度,安排了不同的教學方法。1、讓學生直觀的感受到長城的雄偉壯觀。2、激發學生不同的情感,讓他們感悟、想像、思索,達到教學目標。3、以朗讀為主,體會文章的內容,自學完成教學目標。由於採用了不同的教學方法,有助於提高學生的學習興趣,利於用最簡單、最恰當的方法完成教學目標。
(三)、規範學生的學習習慣。
正確的學習習慣的養成,有利於教學的實施,更有利於學生的學習。重點培養的學習習慣包括以下幾方面:
1、課前預習,課後複習。每天放學時都為學習布置具體預習任務,並適時教給學生預習的方法。新課授完,必要求複習。用小組長檢查,教師抽撿的方法進行督促。通過一段時間,學生知道該如何預習了,也能自覺複習啦。
2、正確的上課方法。“該說時就說,該聽時就聽,該寫時就寫”,認真聽講,積極思考。學會聽課,學會做筆記。
3、寫工整字,做規範作業。強調文字書寫的重要性,並適時進行寫字訓練與指導。統一規範作業格式。長時間的督促訓練,使學生的字越來越漂亮,作業越來越規範、美觀。
(四)、針對弱點重點突破。
1、漢語拼音。
利用早讀,教學生字時等一切可得用的一切時間,進行複習、鞏固漢語拼音。
2、字詞記憶。
從開學起,堅持對課文中的生字新詞進行讀寫、聽寫。
3、課文朗讀。
課堂上用了大量的時間,對學生進行朗讀訓練與指導。並多次組織朗讀課文、詩詞的比賽。
4、閱讀。
從平時上課到考試,刻意讓學生進行閱讀的訓練,多思考,多解決問題,提高閱讀水平。為進一步攻破這一難點,也為了增加課外閱讀量,每周安排一節閱讀課,專門進行閱讀訓練。
(五)、為了全面提高學生的語文綜合素養,採用了一些個性化的方法。
1、將所學課文,課外閱讀中看到的優美詞句,喜歡的古詩詞,名言佳句警句等進行摘抄記錄。增加學生的語言積累。
2、每周寫一篇作文。一般不規定作文內容,進行自由作文。充分激發學生的寫作熱情,發展學生的創作才能。
3、課前朗讀古詩詞。提高學生對古文化的感悟能力,並進行記憶積累。
三、所取成績。
在師生的共同努力下,本學期的語文教學取得了一定的成績。
1、圓滿完成了開學前所制定的教學目標。
2、學生的語言綜合運用能力有所提高。
3、學生的語言積累有所增加。
4、學生朗讀水平有了顯著提高。改變了“唱讀”的壞毛病,並且朗讀時能把握感情,有節奏,有停頓。
四、存在問題。
1、培優補差工作由於時間,人數,任務多等主客觀原因,開展較少,成效不大。
2、沒有能全面,多層次提高學生語文水平。
3、作文水平整體偏低,指導訓練力度不夠。
工作回顧總結 篇2
本學期我們開展了豐富多彩的活動,利用“值日班長”、“迎賓小禮儀”“小旗手”“小值日”等獎勵形式,激發幼兒學習、活動的積極性和為集體服務的精神。幼兒的活動有:教師節組織孩子為本園退休老教師祝賀節日,由張璐瑤、周左宜、何心怡等幼兒為奶奶老師們表演了精彩的節日;重陽節對幼兒進行孝敬教育,邀請爺爺奶奶來園舉行老少同樂聯歡會;秋遊活動我們帶領孩子參觀永豐陽光幼稚園;消防日進行消防自救逃生演習;家長開放日活動中,進行親子遊戲,增進親子之間的感情;對幼兒進行孝敬教育,發動幼兒進行“獎孝基金”募捐,並評選“孝星寶寶”。通過這些活動,使幼兒在原有的基礎上獲得不同程度的發展。
為了更好更有效的開展幼小銜接工作,培養幼兒的學習興趣與良好的學習習慣,我們進行了“書香班級”的創設,主要措施有:
今天我做小老師每天利用分飯、離園前的時間,請一名幼兒教大家一首詩歌、繞口令、或古詩,不僅激發了幼兒對文學作品的興趣,還培養了幼兒的自信心。這一活動得到了家長的大力支持。
快樂識字。①通過對班級各室、物品、玩具等貼上相應文字,進行識字活動。②通過物品包裝、識字卡片、幼兒圖書、等拓展幼兒識字面。同時在班級設立了識字區,有空孩子們就一起鞏固,我們打算也吸取以往大班好的經驗,下個學期讓每位孩子準備識字袋,進一步培養孩子識字的興趣。
寫字比賽。每周我們定期在下午開展數字的書寫訓練,傳授數字1——10的書寫方法,同時強調掌握正確的書寫姿勢,時刻提醒幼兒注意“一尺一寸一拳”,我們向家長介紹了書寫數字在幼小銜接工作方面的作用,以取得家長的支持和配合。經過一學期的練習,幼兒加快了書寫速度,提高了效率,並在12月份進行了幼兒寫數字比賽,也激勵了更多的孩子投入到積極的學習氛圍中。
每周一個下午進行數學活動。為進一步做好幼小銜接工作,在每周一個下午,我們安排一個數學活動,內容是配套幼兒用書,通過活動,大多數幼兒掌握了6以內各數的組成、6以內各數的加減、排序,初步學習看圖編套用題。一個學期下來,孩子對數學活動都非常感興趣。本學期我們能多形式多渠道的與家長溝通,利用家訪、電話訪談、網路等形式與直接形式相結合及時與家長進行溝通,向家長匯報幼兒在園情況,了解幼兒在家情況,努力達成教育的一致性。利用每天的離園接待隨時與家長溝通孩子的情況,聽取家長的意見和要求,發現問題及時糾正,不斷改進工作,取得家長的理解、支持與幫助。在家長與教師間建構起了平等、信任、友誼的橋樑,使得班級工作開展比較順利。
本學期我們還開展了以下家園活動:期初召開家長會,及時溝通本學期的教育方向和重點,在十二月家長參加家長開放日的活動,出勤率較高。我們還和大三班一起進行班級家委會聯誼活動——參觀奧多奇農莊。另外,我們班級的主頁也能經常性更新,讓家長及時了解幼兒在園的生活學習情況以及班級的教育教學活動,都得到了家長的支持,同時密切了家園關係。
工作回顧總結 篇3
時間過的真快,一學期匆匆而過。我們小班組全體教師繼續堅持理論學習和教學實踐研究相結合的教研模式,認真貫徹《幼稚園教育指導綱要》的精神,在這兩個月里我們全組成員在園領導的親切關懷下,在全組教師的齊心努力下,圓滿完成了本學期的教研計畫,通過教師們的學習、探討、研究,在教學能力與實踐水平上有了較大的進步,以學習助實踐,以實踐促學習,針對小班幼兒的年齡特點和發展情況,有目的有選擇地開展教研活動,現將主要工作作以下回顧總結:
一、形式多樣的教研活動是提高教研質量的基礎
教研組作為教師學習的陣地,是提高保教水平的重要手段之一,恰當的教研活動方式,能使研究更為深入、精確。學期初我們通過全組教師討論、商議確定了本學期的保教重點,第一是對小班幼兒生活活動進行訓練,注重對幼兒生活自理能力及獨立性的培養;第二是對新教師的培養,通過平時的聽課指導、活動方案的設計、新教師亮相活動的試教、調整、再展示、教研組反思、全園業務學習反思等多種途徑,使新教師在園領導、教研組及園內全體老教師的指導、幫助下能更好更快地適應幼稚園一日活動的組織。
二、繼續注重實踐嘗試,逐步適應改革的發展
由於幼稚園教育活動內容更具有很大的靈活性、選擇性、針對性。因此,光靠理論上的學習,很難使教師們統一的理解和領會,而目前在實施教材中,又有許多困難。因此,一日活動除了給予教師選擇教材的權力,給予教師一定的時間和空間外,重點還是進行實踐操作,在操作中發現問題。另外加強集體交流嘗試過程中誰有新的、好的經驗及時傳遞給其他教師。如在環境創設中我們遇到了困惑怎樣創設生活化的環境;小班孩子喜歡怎樣的環境等問題,我們教研組老師進行了相關理論的學習,通過學習我們認識到:環境不僅對幼兒起著美化的作用還有教育的作用,潛移默化的薰陶作用,幼稚園教研工作總結《二00八學年第一學期小班教研組工作小結》。新《綱要》也明確指出:“幼稚園應該是為幼兒提供健康、豐富的生活和活動環境,滿足他們多方面發展的需要。”小班孩子的環境應該是生活化的。為此,我們在積極創設生活化環境同時,還努力營造幼兒是環境的主人的互動環境,使孩子活動教育的同時獲得美的情感體驗。我們還利用角落創設富有教育意義的環境。生活區設定投放了衣服、襪子等,讓孩子在為娃娃服務的同時,也提高自理能力。從中理解了在環境創設以幼兒發展為主,環境為幼兒、為教育服務的理念。幫助幼兒融入社會,提高幼兒能力,讓幼兒在活動中成長,在活動中提高,在活動中給每個孩子創設自我表現的機會。
在主題環境的創設中,我們小班組的教師能發揮她們的聰明才智,雖然是小班,但我們通過與家長、孩子的共同努力,把我們的主題環境創設的各有特色。
在教師製作教玩具的評比中,我們小班組教師施展出了她們的製作技能,親手做出了許多的戶外遊戲器具,從中可以看出我們老師的才能是可以挖掘的。
三、在嘗試課程中,深入開展“一課多研”活動,提高教師運用課改理念進行實踐的能力。通過實踐操作體會,本學期教師們對幼稚園課程有了新的認識,活動中主動參與性較好,我們學習了相關理論“制定主題目標符合小班年齡特點”集體備課、滾動實踐的方式進行“一課多研”活動,我們把研究重點放在選材和目標定位、提問設計上。一研活動結束後,我們覺得整個活動目標定位不符合小班孩子,與課改精神不符,觀念陳舊,二研時我們調整了活動目標,將孩子的體驗納入目標,活動中增加了情景性的互動這一環節,孩子們帶著問題去欣賞故事,有些能力強的孩子樂意表達,但由於對目標的把握還是不到位,孩子反映不出。因此,三研時,我們又調整教具,加強了互動環節增加了配飾,但並沒有達到預期的效果。整個“一課多研”活動,我們認識到:從教材的選擇到實施教學過程,教師們在評課時能夠用課改的理念,深入地挖掘設計中不斷反思在活動設計和實施中存在的薄弱環節,找到了解決問題的突破口,提出了整改的設計方案。通過集體備課上課、聽別人上課、別人為自己評課、為別人評課,大家暢所欲言,談出各自的想法,也能從評課中找到存在的問題,能夠開始客觀的深層次地剖析評價自己和別人的教育行為,許多老師發現了自身需要學習的地方,也找出了自己的不足,找到了今後提高的方向。
四、做好家長工作,家園共建促教育
新的教育更強調家長的作用。在以往的觀念中家長是幼兒教育的支持者,配合者,而現在我們提倡讓家長成為學前教育的親密合作夥伴。小班幼兒剛從各自的家庭來到幼稚園這個大集體中,一定會發生很多的磨合和矛盾。為了讓家長了解幼稚園生活,我們召開了家長會,詳細介紹了幼稚園的一日生活。平時我們靈活運用各種形式對家長進行家教指導,充分發揮家園之窗的作用,結合家訪、電話、隨訪等形式進行家園之間的溝通交流。對不同性格特點的幼兒,建議家長採用不用的教育方法,共同為幼兒的身心和諧發展而努力。我們的家長也十分配合工作,積極收集主題開展所需要的資料、收集製作戶外體育玩具所需的物品、豐富自然角的內容等等。
五、問題與思考。
回顧過去的工作,我們取得了一定的成績,但我們清楚的認識到,要以更高的標準要求自己,還存在一些差距和不足。
1、還要更好地調動組內教師的主人翁精神,讓每位教師成為活動的主人。
2、要有創新的精神,使教研活動形式更加多樣有效,真正發揮其研究的作用。
一學期緊張而又忙碌,愉快而又充實,一份耕耘,一份收穫,每項活動的開展,成功都離不開我們組內每位教師的辛勤付出,在這個充滿挑戰、充滿朝氣、聚滿人氣的新世紀,我們將不斷努力,不斷摸索,再創佳績!
工作回顧總結 篇4
時間過的真快,一學期匆匆而過。我們小班組全體教師繼續堅持理論學習和教學實踐研究相結合的教研模式,認真貫徹《幼稚園教育指導綱要》的精神,在這兩個月里我們全組成員在園領導的親切關懷下,在全組教師的齊心努力下,圓滿完成了本學期的教研計畫,通過教師們的學習、探討、研究,在教學能力與實踐水平上有了較大的進步,以學習助實踐,以實踐促學習,針對小班幼兒的年齡特點和發展情況,有目的有選擇地開展教研活動,現將主要工作作以下回顧總結:
一、形式多樣的教研活動是提高教研質量的基礎
教研組作為教師學習的陣地,是提高保教水平的重要手段之一,恰當的教研活動方式,能使研究更為深入、精確。學期初我們通過全組教師討論、商議確定了本學期的保教重點,第一是對小班幼兒生活活動進行訓練,注重對幼兒生活自理能力及獨立性的培養;第二是對新教師的培養,通過平時的聽課指導、活動方案的設計、新教師亮相活動的試教、調整、再展示、教研組反思、全園業務學習反思等多種途徑,使新教師在園領導、教研組及園內全體老教師的指導、幫助下能更好更快地適應幼稚園一日活動的組織。
二、深入開展“一課多研”活動,提高教師運用課改理念進行實踐的能力。
三、繼續注重實踐嘗試,逐步適應改革的發展
由於幼稚園教育活動內容更具有很大的靈活性、選擇性、針對性。因此,光靠理論上的學習,很難使教師們統一的理解和領會,而目前在實施教材中,又有許多困難。因此,一日活動除了給予教師選擇教材的權力,給予教師一定的時間和空間外,重點還是進行實踐操作,在操作中發現問題。另外加強集體交流嘗試過程中誰有新的、好的經驗及時傳遞給其他教師。如在環境創設中我們遇到了困惑怎樣創設生活化的環境;小班孩子喜歡怎樣的環境等問題,我們教研組老師進行了相關理論的學習,通過學習我們認識到:環境不僅對幼兒起著美化的作用還有教育的作用,潛移默化的薰陶作用,幼稚園教研工作總結《二00八學年第一學期小班教研組工作小結》。新《綱要》也明確指出:“幼稚園應該是為幼兒提供健康、豐富的生活和活動環境,滿足他們多方面發展的需要。”小班孩子的環境應該是生活化的。為此,我們在積極創設生活化環境同時,還努力營造幼兒是環境的主人的互動環境,使孩子活動教育的同時獲得美的情感體驗。我們還利用角落創設富有教育意義的環境。生活區設定投放了衣服、襪子等,讓孩子在為娃娃服務的同時,也提高自理能力。從中理解了在環境創設以幼兒發展為主,環境為幼兒、為教育服務的理念。幫助幼兒融入社會,提高幼兒能力,讓幼兒在活動中成長,在活動中提高,在活動中給每個孩子創設自我表現的機會。
在主題環境的創設中,我們小班組的教師能發揮她們的聰明才智,雖然是小班,但我們通過與家長、孩子的共同努力,把我們的主題環境創設的各有特色。
在教師製作教玩具的評比中,我們小班組教師施展出了她們的製作技能,親手做出了許多的戶外遊戲器具,從中可以看出我們老師的才能是可以挖掘的。
四、在嘗試課程中,深入開展“一課多研”活動,提高教師運用課改理念進行實踐的能力。通過實踐操作體會,本學期教師們對幼稚園課程有了新的認識,活動中主動參與性較好,我們學習了相關理論“制定主題目標符合小班年齡特點”集體備課、滾動實踐的方式進行“一課多研”活動,我們把研究重點放在選材和目標定位、提問設計上。一研活動結束後,我們覺得整個活動目標定位不符合小班孩子,與課改精神不符,觀念陳舊,二研時我們調整了活動目標,將孩子的體驗納入目標,活動中增加了情景性的互動這一環節,孩子們帶著問題去欣賞故事,有些能力強的孩子樂意表達,但由於對目標的把握還是不到位,孩子反映不出。因此,三研時,我們又調整教具,加強了互動環節增加了配飾,但並沒有達到預期的效果。整個“一課多研”活動,我們認識到:從教材的選擇到實施教學過程,教師們在評課時能夠用課改的理念,深入地挖掘設計中不斷反思在活動設計和實施中存在的薄弱環節,找到了解決問題的突破口,提出了整改的設計方案。通過集體備課上課、聽別人上課、別人為自己評課、為別人評課,大家暢所欲言,談出各自的想法,也能從評課中找到存在的問題,能夠開始客觀的深層次地剖析評價自己和別人的教育行為,許多老師發現了自身需要學習的地方,也找出了自己的不足,找到了今後提高的方向。
五、做好家長工作,家園共建促教育
新的教育更強調家長的作用。在以往的觀念中家長是幼兒教育的支持者,配合者,而現在我們提倡讓家長成為學前教育的親密合作夥伴。小班幼兒剛從各自的家庭來到幼稚園這個大集體中,一定會發生很多的磨合和矛盾。為了讓家長了解幼稚園生活,我們召開了家長會,詳細介紹了幼稚園的一日生活。平時我們靈活運用各種形式對家長進行家教指導,充分發揮家園之窗的作用,結合家訪、電話、隨訪等形式進行家園之間的溝通交流。對不同性格特點的幼兒,建議家長採用不用的教育方法,共同為幼兒的身心和諧發展而努力。我們的家長也十分配合工作,積極收集主題開展所需要的資料、收集製作戶外體育玩具所需的物品、豐富自然角的內容等等。
六、問題與思考。
回顧過去的工作,我們取得了一定的成績,但我們清楚的認識到,要以更高的標準要求自己,還存在一些差距和不足。
1、還要更好地調動組內教師的主人翁精神,讓每位教師成為活動的主人。
2、要有創新的精神,使教研活動形式更加多樣有效,真正發揮其研究的作用。
一學期緊張而又忙碌,愉快而又充實,一份耕耘,一份收穫,每項活動的開展,成功都離不開我們組內每位教師的辛勤付出,在這個充滿挑戰、充滿朝氣、聚滿人氣的新世紀,我們將不斷努力,不斷摸索,再創佳績!
工作回顧總結 篇5
想起第一年工作的我,每天兩點一線,無論任何事情我都義無反顧地接受,並用自己最大的努力去完成。那時的我充滿朝氣,充滿活力,似乎有無數的力量牽引著我,每晚都要到十點以後睡覺。第二年、第三年我依然保持著這份熱情,只是工作的壓力隨之有點加重,讓自己感受到了周圍的變化,但我對自己說,管好自己,管好自己的班級,學習中總有困難,只有堅持自我,才能學得更紮實。因而,只要認真完成我的任務,我也沒什麼要求和期盼了。
邁入工作的第四個年頭,如今,我有了自己的家庭,有了自己的寶寶,生活的另一個開端即將起步,工作與生活成了我共同進步的目標。但是現在的我在工作上漸漸地放鬆了很多,同事和朋友都提醒我,現在就是要好好休息,多吃、早睡、少勞累,雖然沒什麼反應,但是天天上班也不能一直動。我知道,這是大家對我的關心,但我總覺得在工作上我有一種慚愧感。以前每天對著電腦做這座那,和家長聊天溝通;每月四篇部落格按時完成;帶孩子出去跑步做遊戲……現在幾乎不用電腦,偶爾上去看到家長的留言,還是好幾天前了;每月的部落格也沒能按時完成;帶孩子出去只能散步,而不能盡情地和他們玩耍做遊戲。我心裡默默地想,一年是一個漫長的時間,在這一年裡,我失去了和孩子一起玩遊戲的快樂,失去了出去學習的機會,更是讓自己失去了摸索前進的動力。但是我有足夠的信心,我可以將失去的這一年重新找回,哪怕用再多的時間和精力,停滯一年後,我依然能找回原來的我,將以新的身份拾起第一年的我,展開新的篇章。
現在,我會在“靜”的作為上,用“靜”的方式和孩子們一起學習,和寶寶一起成長,在“動”的方式下觀察、欣賞孩子的活潑與好動,雖然我不能盡情陪你們玩耍,但我知道,你們是最棒的小朋友,是嗎?你們是我第一屆帶完三年的孩子,我更加堅信,你們的未來一定是五彩斑斕的。
這一年工作上各方面的停滯雖然不是我想要的,但這是沒辦法的,在此,我下定決心,停滯後的開始,我會找回現在的一切,面對新的一年,展開新的歷程。
工作回顧總結 篇6
一、營業工作態度方面
我自參加建行工作以來,一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應銀行的工作環境。通過閱讀書籍資料,掌握銀行各種業務操作流程,勇於發現問題,在不懂的問題上,虛心向各位前輩請教,學習他們的先進經驗和知識,提高自身素質。
二、營業工作學習方面
在建行的這一年裡,我是在營業部工作。銀行屬於服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,在營業部充分的體現了這一點,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”。在這裡學到了一部分銀行基礎業務,比如:人民幣存取款、開立個人結算賬戶、同城交換等。讓我充分的體會到銀行的工作最重要的就是仔細。每一個帳號,每一個小數點對一筆業務起到了關鍵的作用。
除此之外,每當有新的有關行內發文和視頻培訓,我也認真參加部門內的檔案精神,在工作中落到實處。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,把握全方位的知識,了解政策變化、行業風險,才能在成為一名合格的建行員工。
一年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對於建設銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。在這一年,我作為一名建設銀行員工,親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的出台,對於我們建行“規範經營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節管理、精細化管理,針對違法違規行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內開展的“違法違規行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在於“未雨綢繆”。
時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的建行員工,更好地規劃自己的職業生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。
20xx年對我來說是充滿機遇和挑戰的,新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新工作的挑戰。面對嚴峻的挑戰,加強學習的緊迫感和自覺性。今年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩腳步。我會扎紮實實地做好每一項工作,我堅信能很好的完成領導交給的任務,完成行里的各項指標。我也會向各位前輩和其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步,征取更好的工作成績!
工作回顧總結 篇7
一、試用期工作總結
20xx年x月x日,我經過面試競聘成為廣東南方寶塔投資控股有限公司設計院的一員,到此刻已經兩個月了。在領導和同事們的關懷和指導協助下,我順利完成了自己職責範圍內的工作。在工作中多留心,多思考、多學習,積極向上級領導請教、與同事們溝通,了解設計院各專業小組之間的關係。技術上加強對設備標準,規範的學習,同時利用網路資源加深理解,向資深員工詢問、學習,提高自己的技術水平。
經過兩個月的試用期,我認為我能夠進取、主動的完成自己的工作,並在工作中能夠發現問題,全面的配合領導的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會繼續努力,不斷的提高技術水平及綜合素質,為我司的發展儘自己的一份力量。
二、試用期工作資料
1、完成硫磺回收裝置改造尾氣吸收塔圖紙,計算書的校對。
2、完成硫磺回收裝置改造尾氣吸收塔梯子平台圖紙的繪製及材料表的統計。
3、對中南匯項目立方米柴油罐進行計算,圖紙繪製。
4、對中南匯項目立方米化工品罐圖紙,計算書進行校對。
5、完成上級交辦的其它各項任務。
三、試用期工作成果
1、完成對尾氣吸收塔圖紙的校對,供給施工圖給生產部門使用。
2、完成尾氣吸收塔梯子平台圖紙的繪製及材料表的統計,供給施工圖給生產部門使用及方便生產部門備料。
3、完成立方米柴油罐主體圖紙的繪製,供給圖紙給生產部門備料,完成《設計土建資料委託單》,促進設計院各專業組相互工作的展開。
四、個人對未來工作的展望
1、加強對標準,規範的學習,多向資深員工請教,提高自己的技術水平。
2、儘快熟悉設計院各專業組之間工作聯繫,及時完成各專業組相互條件的供給。
3、利用現有的網路資源,下載並整理出一套常用的設計標準,規範,方便相關同事能夠隨時查閱,提高大家設計水平,降低設計過程中的失誤。
4、幫忙有需要的同事對清華天河繪圖外掛程式的學習使用,提高繪圖效率。
5、期望設計院能接到更多的項目,進一步發展壯大,而自己能在設備設計這一塊中盡一份力量。
工作回顧總結 篇8
三個月的試用期馬上就到了,首先感謝給我的這次機會,讓我以“零基礎”的姿態踏入一個全新的領域。這三個月學到了很多,我基本上已經了解了在自己崗位上需要做的事,熟悉了公司以及有關工作的基本情況,並已進入工作狀態。現將工作情況簡要如下:
在本職工作中,我勤奮工作,虛心請教,獲得了和同事的認可。當然,在工作中我也出現了一些問題,資深的同事及也及時給我指出,讓我可以更好地完成工作任務,促進了我工作的成熟性。
隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快進入到了工作角色中來。特別要感謝在這三個月期間帶我的同事和,每當我向他們請教問題的時候他們都慷慨的一一解答。
這段時間裡,我向欒作福主任學到了很多工作上的技能,如:絡和座機電話的安裝與維護,電視機頂盒的故障處理等等。有些看似司空見慣的“簡單”技巧,更需要的是細心和熟練。現在我已經可以解決涉及絡、電話、電視等方面的工作中的大部分故障問題。對於一些比較棘手的故障,我會抓緊時間進一步的提升自己的層次,並讓自己在工作中不斷積累寶貴經驗。
其次,在此期間,我院完成了室內監控的全面替換。我負責跟著監控師傅,從開始到結束,從知之甚少到初步了解了監控的安裝流程、布線方法技巧,並清楚線、電源線、視頻線的分類,初步了解了標籤印表機、光纜焊接機、光端機、硬碟錄像機等一些專業的工具和設備。
關於消防安全,以前,作為一個“外行”人,眼裡的消防無非就是一旦發生火災,澆澆水滅滅火。火勢失控,趕緊撥打119救援電話。接觸到消防之後,才了解消防的背後也是一個博大精深的體系,是一門值得不斷深究的學問。才知道消防的精髓不是滅火,而是防火。小到家喻戶曉的不用劣質電源產品、控制可燃物質、滅火器,大到配備火災報警控制器、火災顯示盤、點型感煙探測器、手動報警器、消防栓等等。不但要對它們的安裝位置了如指掌,原理和作用更是要熟稔於心。像我院這樣行動不便的老年人居多的服務單位,一旦發生火災事故,後果不可估量。所以做好防火工作,防微杜漸,將安全隱患扼殺於未然尤為重要。
我會儘快融入金都康復醫院這個大家庭,在此期間我做了很多,也看到了很多,也有很多讓我感同身受。年年終,剛入職幾天后有幸參加了院裡的年終大會,是我第一次見到這么多的同事聚在一起。我坐在多功能廳最後面大門的位置。大會進行正中,門突然開了,一位步履闌珊的奶奶走了進來,嘴裡念念有詞。坐在大門附近的同事看到後,紛紛轉過身,圍著她坐成了一個圈,有人給她讓座,有人和她“聊天”。恰好台上的講到:我們的很多員工照顧老人時,對脾氣不好的老人,打不還口,罵不還口,視如親人。作為一個初來乍到的“外人”,不會覺得這話誇大其詞。那時我覺得,這單位的企業文化真是溫馨。
在工作中,我清楚只有理論,沒有實踐,那么一切的構想都只是空想;只有實踐,沒有理論,那么日常工作也不會得到提升和完善。唯有理論實踐相結合工作才能完成的保質保量。
今後,在工作中,會不斷反思自己的工作和行為,改善、完善工作方式。
消防安全重於泰山,關係到單位員工、財產的安全。我會不斷擴展學習了解各種消防器材、設備、安全知識,提高自己的防範意識,更新觀念,與時俱進,不斷尋求消防管理的新模式。
監控方面,我會努力維護好我院的監控絡,重要區域範圍內不留盲區死角,做到定時巡查、似疑當察,保障單位、員工、老人、親屬的財產和人身安全。
絡、電視方面,會不斷擴展相關方面的知識,爭取將好的點子套用到我門的日常工作中,時刻作好為同事、為老人服務的準備,做到有叫必應、有問題及時解決。
在以後的工作中,我會全力協助時主任、欒作福主任將消防、監控、絡、電視方面工作進行的有聲有色,卓有成效,為單位作己應有的貢獻。
工作回顧總結 篇9
從20__年踏入張店區實驗中學,我就一直擔任08級15班的見習班主任,一年半的工作經歷談不上轟轟烈烈、卓有成效,但也算是小有收穫。我不是一名合格的見習班主任,很多時候確實有著懶惰心理,在以後的工作中我會儘快改善。
青年教師的茁壯成長,不僅要求專業素質的過硬,還要有自己一套行之有效的班級管理方法才行。非常感謝學校的見習班主任制度,今天的我,對於班級管理不能說胸有成竹,但也算是小有感觸。一年多的成長路,讓我感受到了在工作中不斷成長的快樂。
一、親近學生,展現自我
班主任要善於接近學生,體貼和關心學生,和他們進行親密的思想交流,這是班主任順利開展一切工作的基礎。雖然這批學生我已不再陌生,不過,隨著他們年齡的增長,不能再用以前的目光去關注他們。我試著去了解班裡的每一個學生,儘快了解本班學生方方面面的表現。在親近學生的過程中,我也想辦法讓他們了解我,把我當作朋友。
二、放我的真心在你的手心
人民教育家陶行知先生說過:“你的教鞭下有瓦特,你的冷眼下有牛頓,你的譏笑中有愛迪生”。我們應該堅信,沒有問題學生,關鍵是自己有沒有放真心在他們手心。義務教育階段的學生教育重在培養學生的品性,作為未成年人,加上青春期的叛逆心理,不少學生的思想認識會產生較大的偏差。如果一味的鞭笞和批評,反而會事與願違,沒有效果。將心比心,會是不錯的突破口。
三、別讓賞識和鼓勵沉澱
事實上,很多老師都會忽略對學生鼓勵、表揚的重要性,然而適當的讚美言辭恰恰就是滋潤自信心的雨露。美國心理學家羅傑斯說過:“學生只有在親密、融洽的師生關係中,才能產生安全感,並能真實的表現自己,充分地表現自己的個性,創造性地發揮自己的潛力。”能使學生愉快地學習,健康地成長,順利地完成學業,成為對社會有益的人,是我們每一個教師的願望和責任,也是我們的教育所希望達到的目標。而把“賞識教育”運用到班級管理中將起到事半功倍的作用。
在擔任見習班主任工作將一年多的時間裡,我越來越深切地感受到班主任工作的重要、深奧,它不只是一項工作,更是一門藝術。擔任班主任可以給我們帶來忙碌與艱辛,但同時,它帶給我們更多的是從和這些天真可愛的孩子們相處中得到的快樂與欣慰。我想我是一個幸福的人,因為我兩手空空而來,卻帶走了無數美好的回憶和寶貴的經驗。
是啊,一年的時間多少會讓人疲憊,讓人麻木,全身心投入學習的過程也會讓人迷失方向。不妨跳出來思考,學習不會因學期的終結而停滯,生命會在歸納學習的一得一失中,得以延續、升華、美麗。教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作,在教書育人的道路上我循著感動,繼續勇敢前行。
工作回顧總結 篇10
緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。回顧初來本公司時,由於行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉了業務流程,明確了工作的程式、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路和必須的了解,在這短暫的兩個多月里,透過對必須量客戶的拜訪等工作使我對本行業有了必須的認識和了解,也為後期的銷售工作打下基礎。銷售工作如逆水行舟,不進則退。應對市場競爭激烈的挑戰,搶抓機遇,提升自己。
一、個人工作不足:
我作為銷售部門的一名普通員工,在公司領導和同事的關心和幫忙下走過了兩個多月,在這兩個多月中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標,主要表此刻如下幾個方面沒有做好:
1、在拜訪的客戶中優質客戶這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多客戶資源,因各方面因素導致大部分客戶沒有選取我們的機組。
2、我作為銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的視窗,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。
3、對工作的用心性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態,拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。
4、在商務方面,由於一向以來沒有理解過任何有關於這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以後需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。
5、拜訪客戶的時候,沒有做好前期準備工作,導致在拜訪的時候相關負責人不在辦公室。
二、市場工作總結:
在這兩個多月的工作中,工作重點放在川內的高校,雖然沒有拿到一個項目,但是對於各個拜訪的校園有了更多的了解,對於校園的相關負責人有了初步的接觸。下應對於拜訪校園信息進行總結:
1、對於客戶熱泵需求分析:
2、另:附客戶信息總結表。
這兩個月來,共拜訪新客戶64家,優質客戶21家,這21家客戶有些是校園沒做熱泵或節電改造,還有些是對於其他項目比較感興趣。還有一些就是校園有必須的資金實力。如:龍泉的國際標榜職業技術學院,校園具有必須規模,雖說是市級校園,但是校園具有必須資金,而且對我們的空氣源熱泵熱水器有必須的興趣,校園相關負責人也比較好溝通;還有雅安的農業大學,是一個二本校園,校園現目前有14000多人,而且還有3個分校區,校園也沒有做空氣源熱泵,並且校園在災後重建,校園資金充足,也是優質客戶。這些客戶都是需要後期長期跟進拜訪。
根據客戶信息表得出,今年的重點拜訪在各個地級市,除成都外,其它地級市校園數量不是很多,沒有到達公司的勤儉節約的目的。在明年的拜訪計畫中,應在拜訪區域加以延伸,拜訪地級市一下的縣級市及縣城。到達以最少的出差資金到達最大的收穫。
根據客戶需求分析表得出,在拜訪的客戶中,對於熱泵無需求的占了總比例的47%,暫時沒有需求的占了總比例的30%,而有這個需求的只占了總比例的23%,總結得出,我們需要加大客戶拜訪量。需要找到跟多的客戶,才會有更多的優質客戶,才能有更多的需求。
三、進修計畫:
20--年的進修計畫分為兩部分:
1、駕照:在21世紀的現代社會,駕照已經成為每個人必不可少的一項技能,而且目前的工作中也是不可少的一項潛力,所以我期望在工作空閒時間能夠將這一項技能學會,拿到駕照。
2、中國機械註冊工程師基礎考試:中國機械註冊工程師是國家級證書,而且對於我將來的工作和生活都有必須的幫忙。因為從校園畢業沒有多久,很多專業知識都還有必須的認識,所以在20--年,我期望在工作空閒時間能夠多看一
些這方面的書籍,爭取能夠透過基礎考試。
以上,是我對20--年的工作總結及20--年工作計畫,可能還很不成熟,期望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我期望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。展望20--年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏得機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20--年新的挑戰。
四、明年工作計畫:
公司在不斷改革,訂立了新的規定,個性在銷售業務方面,作為公司一名業務人員,務必以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。我對自己有以下要求:
1、對於老客戶,和固定客戶,要經常持續聯繫,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息,加大客戶拜訪量。
3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
4、年度銷售目標制定,在20--年我的目標銷售業績850萬,增加60個有
意向客戶,把川西南片區所有地級市及縣城全部拜訪完。對於目標細分為:
(1)第一個季度目標銷售額為150萬。1-3月份,大部分校園處於資金撥付及立項的階段。所以,第一個季度,對於目前手上現有的意向客戶進行跟進,努力到達目標銷售額。還要多回訪老客戶及加超多拜訪新客戶,第一個季度的意向客戶要到達20家。
(2)第二個季度目標銷售額為270萬。4-6月份,大部分校園已經立項了,處於招標階段。應當加大意向客戶的跟進拜訪,爭取能在招標過程中更有優勢。第二季度的意向客戶要到達10家。
(3)第三季度的目標銷售額為330萬。7-9月份,是節能減排項目招標的高峰階段,也是尾聲。這一季度要加大衝刺力度,對已有的意向客戶要不斷拜訪,增進關係。要在這一季度完成大部分銷售業績。第二季度的意向客戶要到達10家。
(4)第四季度的目標銷售額為100萬。10-12月份,校園基本上都該完工了,到了年底項目申報的時候了,這個季度要加大客戶拜訪量,對已有客戶進行篩選。同時處理好客戶關係。第四季度的意向客戶要到達20家。
5、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領導的壓力。
6、制訂學習計畫。學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合潛力、都是我需要掌握的資料。
工作回顧總結 篇11
(一)民眾體育蓬勃發展。
1.今年由體育局主辦或與有關部門聯合舉辦了中小學生田徑運動會、幼兒桌球比賽、中小學生桌球比賽、老年人門球比賽、檯球比賽、“鵬程杯”釣魚比賽、“天福杯”全國釣魚邀請賽、中學生籃球比賽、少年圍棋錦標賽、鎮(辦事處)機關幹部桌球和三人制籃球比賽、“聯通杯”市直機關幹部運動會、“藝達杯”老年人運動會、農民健身球、中老年健身展演等大型體育比賽15次。有力地推動了基層體育活動的廣泛開展。
2.加強體育骨幹培訓工作。對各鎮辦文體工作負責人、市直機關幹部、社會體育指導員、晨晚練點骨幹舉辦了4期培訓班和1期知識講座,參訓人數達400多人次。先後推廣了第九套廣播體操和健身球等健身項目。目前我市有國家級體育指導員3人,一級社會指導員87人,二級社會體育指導員251人,三級社會體育指導員841人。他們都是活躍在各鎮辦和晨晚練點的骨幹,帶動著全市總人口47%的男女老少參加體育健身活動。
3.義務進行國民體質監測活動,指導市民科學健身。到市區、國小、一實小為部分市民及學校教職工進行體質監測,客觀評價他們的身體狀況,現場開據運動處方,指導市民科學健身。
(二)競技體育成績突出,競技體校成績斐然。
20--年市錦標賽暨第四屆市運會預賽上,我市體育健兒奪得拳擊團體總分第一名、金牌總數第一名;游泳金牌總分第一名;手球男、女甲組,女子乙組冠軍。在省第四屆百強縣籃球賽賽區預賽上,我市健兒奪得團體第三名。在“體彩杯”市中小學生籃球聯賽上,我市體育健兒奪得國中女子組第一名;國中骨齡男子組第一名的好成績。
作為我省優秀的體育後備人才培訓基地。體校始終踐行“選好苗子、打好基礎、系統訓練、積極提高”的訓練理念。不斷強化訓練競賽工作,全面提高訓練競賽水平。在全年參加的市級比賽中,我們所取得的金牌總數和團體冠軍,絕大部分都是由我們體校組隊取得的。在競技水平不斷攀升的同時,堅持文化教學同步並進。20--年,向上級輸送體育後備人才67名。應屆畢業生的本科上線率為75%。有11人分別考入體育學院、石油化工學院等高等院校。
(三)體育設施進一步完善,體育公園項目建設有新進展。
積極落實“1030”惠民工程。先後為全市的147個村和基層單位送健身路徑144條(套)、桌球台10副、籃球架4副,價值達172.8萬元,進一步改善了市民的健身環境。到目前全市有體育設施的村居達600多個,體育設施覆蓋率達95%以上。能容納5000人的體育館目前已經入裝修階段,明年將投入使用。
(四)承辦國家級、省級、市級比賽得到上級充分肯定。
20--年先後承辦了“藝達杯”全國民眾登山健身大會(站);“南海杯”全國沙灘排球巡迴賽(站);“體彩杯”省田徑冠軍賽;市中小學生田徑聯賽。對這些賽事的舉辦,體育局始終做到精心籌備、周密安排、熱情服務。大賽獲得圓滿成功,得到上級領導、社會各界和體育界同仁的一致稱讚。
(五)為民辦實事和包村聯戶工作紮實有效。
出資1.4萬元向張家產劉家莊村贈送化肥5噸、向南海徐家莊村贈送水泥10噸;出資1.88萬元資助30名貧困學生、向市特殊教育學校贈送大米15袋,麵粉15袋;出資22萬元為包扶村吳家灘村清理三大堆、整修山路3條、整修連村橋2座、疏通溝渠4000米、硬化路面1000米。
(六)爭資工作取得新成績,體彩發行穩中有升。
20--年爭取政策性資金321.6萬元,超額完成年初200萬的任務。20--年1-11月份,體彩銷量達到3770萬元。預計本年度可實現銷售3900萬,比去年增加1200多萬元,增幅達33%。
(七)加強學習推動各項工作齊頭並進。
組織幹部職工學習中央、省、市有關會議精神、體育專業知識,全面提高幹部職工政治、業務素質。積極開展好創先爭優、黨務公開、行政審批等各項工作。開展作風建設年活動,引導機關幹部職工堅定“信仰、信念、信心”,進一步轉變作風、提升效能,更好地擔負起推進體育事業科學發展、和諧發展、健康發展的重任。
工作回顧總結 篇12
我嚴格依照學期初制定的計畫一步步的落實,一學期下來,孩子們在我的精心照料和教育下,安全意識增強了,自我保護能力也得到了提高。
現在,我將本學期開展安全教育活動方面的工作做一些簡單的總結:
(一)教師、保育員全面配合。
開學初,我們就共同確定幼兒在園一日生活常規,並認真按常規管理的要求去做。日常安全管理工作緊抓不放,找出幼兒活動中的不安全隱患,針對問題提出改進方法。在戶外活動時確保有位教師在場,即使在室內活動時發現不安全因素教師也能及時制止。
(二)故事、談話引導,加強幼兒自我保護意識。
本學期,我們每周開展安全教育活動,教育幼兒學會冷靜的應對特殊情況,如《我把媽媽弄丟了》、《小雞遇險》、《著火了,怎么辦?》,讓幼兒了解了在我們生活當中處處都存在著一些可能會發生的不安全的隱患,教育幼兒如何避免這些危險,而一旦發生時,我們更應該掌握一些處理的方法。
(三)安全教育滲透到幼兒的一日生活中。
首先,幼兒入園時,可以通過簡單的交流,檢查幼兒是否帶一些小物品到幼稚園,散步或者看書時引導幼兒記住特殊的號碼和一些簡單的符號。談話中讓幼兒了解簡單的自救技能,讓幼兒背出家裡的電話號碼,家庭住址等,並學習正確撥打特殊電話號碼:110、119、120等;認識一些簡單的符號:如禁止游泳、禁止觸碰等。
小班幼兒年齡小,自我控制能力差,因此,我堅持做到提醒在前,督促在後,反覆強調,久而久之,孩子們也逐漸對一些安全方面的要求有了較深刻的了解。同時,我鼓勵幼兒之間建立相互監督的機制,以杜絕安全隱患。
(四)隨機教育激起安全意識和自我保護意識。
由於孩子年齡比較小,因此他們對後果的預見性很差,有些事情往往沒到自己頭上,就不會接受教訓。在日常生活中,我們很注意觀察幼兒的細節,發現情況及時教育,如不亂往嘴裡放東西,以免中毒;也不能將小東西塞到口、鼻、耳中;不留長指甲,不抓別人;不買小攤上的食物等並教育幼兒其危險性。
(五)家園合作致力幼兒安全意識的培養。
充分利用家園聯繫欄對家長安全知識的宣傳,以達成家園共識,引起共鳴,尋求交流探討,提高家長、幼兒的安全意識。
(六)合理使用藥品。
班裡的藥箱要妥善保管,要放置在固定位置,防止幼兒自己拿著吃。每天來園時記清幼兒的藥名、劑量、用法等。服藥時,一定要核對藥名、劑量、用法,並督促幼兒吃完。班裡的消毒藥品,要放到幼兒夠不到的地方,不要讓幼兒接觸有毒藥品和盛放有毒物品的容器,以免發生意外。
(七) 嚴格把好幼兒離園關。
每天下午離園時候是孩子最散漫老師又不好組織的時候,一定要組織幼兒安靜的集體活動。不認識的人要問清情況或者是與孩子父母取得聯繫確認無誤後再放人。防止幼兒走失和拐騙幼兒現象發生。
(八)嚴格執行衛生安全消毒制度,保證教室每天開窗通風、保持乾淨;保證桌椅的安全、衛生;定期消毒玩具;保證幼兒的水杯和毛巾每天清洗消毒;保證寢室乾淨、並按時消毒,在天氣好的時候晾曬被褥,及時預防傳染病的發生。
(九)戶外活動時,一定認真檢查活動場地的安全性,及時排除不安全因素,確保幼兒安全,如發現大型玩具有鬆了的螺絲釘,及時匯報,做到及時消滅不安全的隱患,保障幼兒安全。
(十)教師離園時在班內各處檢查,如:水、電、門、窗。晚接的孩子和值班老師做好交接,交代其幼兒情況。
安全工作是幼稚園工作的重中之重,只有在確保幼兒健康成長的條件下我們才可以順利地開展教學活動,我班始終保持高度的安全責任意識,認真細緻地開展安全工作,使我班幼兒在本學期未出任何一件重大安全事故,安全工作圓滿結束。
工作回顧總結 篇13
本人於—x年—x月—x日正式加入公司,在這之前是我前公司的客戶之一。接到面試通知時,詢問過以前與有過交道的同事,他們建議說:你去吧,這是目前在業界最有潛力的一家公司。於是我參加了面試,很幸運的,面試官和以及我的部門與我非常有眼緣,面試的時候得到了兩位的認可,很順利的被邀請加入公司。
時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正,恍然時間已過去兩個多月,我並不習慣於寫正式的公文體,所以這份試用期的自我我決定用我自己一慣的方式完成。
在我五年的工作經歷中,前幾家公司我都是在財務商務部門工作,這一次完全不同,命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務商務一直是個嚴謹要求數據精確的部門,而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業務人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在後方給他們強有力的支援和協助,由我來負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
1、業務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,X部在全國各地都遍布著渠道銷售經理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這裡統一、貼上、填報銷單、審核單據合格性,報批,直至最終與業務人員核對報銷款。這項工作並不難,在這方面我也有豐富的工作經驗,的小不同是各公司對於費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經過與導師和相關部門的溝通,現在這部分工作已經熟悉可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款,這個工作相當於出納的工作,不需要的就是記賬,每月初會有終端推广部的同事負責打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。
3、代理商激活獎勵的覆核,公司業務的模式,簽約一代和聯盟商,對於每月完成提貨任務的代理商和聯盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務人員會在系統中調出數據,並根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員的獎勵清單郵件給各辦經理進行核對,並收集反饋意見,本人在此屬於橋樑紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發部門繼續最佳化改良系統,因在系統使用過程中時常會出現數據當日和他日查詢不一致的情況,對於客戶來說數據前後不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業務經理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業務經理工作的一種督促,在系統中調出數據,按核算標準列表,後交相關人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預算審核,每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷
6、box,qd系統的日常維護,這是公司自行研究的系統,現在主要工作是開通許可權,目前還在摸索中學習
以上內容是每個月工作的重點,當然還有平時還會有臨時性的工作,比如給行動的中獎人員打款,代理商會議信息的理等等。上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過程中難免出現焦躁的情緒,經過溝通與自我調結,已無礙。
在4月份的時候公司開了一場別開生面的運動會,兩三年沒有時間參加集體活動的我,在這場運動會中心情異常興奮,彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化,內斂中透著自信與霸氣,也許我平凡,我平凡的存在必定會創造出人生中的不平凡!在這裡工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今後在工作過程中要戒驕戒躁,細心,專注,為人著想。現試用期已到,有決心並有信心希望留在公司以期待創造更多價值,完成自我和公司價值的雙重提升。請公司批准轉正!在此先謝過培養我的,導師和關心並幫助過我的同事們!
工作回顧總結 篇14
一:證書考試
證券行業專業性很強,在券商集體轉型創新發展之際,純粹依賴傳統經紀業務來獲取業務收入面臨很大挑戰。20--年,我的目標是考取期貨從業資格證,證券從業資格證要求的五門課程力爭全部通過,完善自己的證券知識體系,為之後的職業要求打好基礎。
二:日常管理
1. 營業部任務
作為基層行銷人員要認真學習營業務統一安排的各項內部培訓學習事項,積極完成營業務下達的各項創新業務指標,對外展示華泰證券良好的企業文化,做最具責任感的理財專家!
2. 團隊任務
團隊是整個行銷業務鏈的關鍵執行部門。作為基層的行銷人員,我們要按照團隊經理的安排,做好渠道建設,拓寬業務渠道,挖掘更多有潛力的高淨值客戶群。聽取團隊經理的調度,具體執行分攤下來的業務指標。維護團隊和諧,共同打造最有競爭力的團隊。
三:業績目標
1. 開戶數
上半年開戶數達到40戶,其中有效戶達到15戶以上。下半年開戶數達到60戶,其中有效戶在20以上。力爭全年開戶數在120左後,有效戶達到50。
2. 託管資產
託管資產是重要的考核要求,是硬性指標。20--年上半年託管資產要求達到200萬以上,全年力爭託管資產達到600萬。
四:職業目標
1. 證券經紀人是最基層的行銷人員,力爭在完成業績考核的基礎上,一年內做到高級證券經紀人,力爭年末達到證券客戶經理級別的業績要求。
2. 認真學習創新業務,華泰行銷人員全業務鏈。專業水準達到投資顧問級別。
工作回顧總結 篇15
光陰似箭,不知不覺,20__年即將圓滿結束。20__年是公司推進拓展市場、持續發展的關鍵年。有喜悅,有艱辛,也有遇到困難和挫折。現就本年度重要工作情況總結。
一、謙虛學習,努力工作,圓滿完成工作任務
(一)在20__年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,不斷掌握方法積累經驗。我注重以現場工作任務為牽引,加強現場工作檢查,巡查,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,不斷豐富知識掌握技巧。不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20__年現場管理工程主要有:翠苑1-13棟土建主體結構施工、裝修,大堂裝飾工程,1-9棟的交樓後續工作,一期園林綠化道路施工。各分包單位的配合協調工作。包括裝飾公司,水電公司,弱電分包單位等。
(三)所負責的一期土建工作中,由於工程進度比較緩慢,分包單以及各班組之間糾紛較多,協調工作較大。土建單位對工程管理比較鬆散,現場管理也較混亂,導致工程進度,質量不理想。
(四)安全方面比較好,未發生任何安全事故。但是在施工期間安全隱患還是存在,以後現場管理中還要特別重視。
二、主要經驗和收穫
在這一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,也有一些不足,總結起來有以下幾個方面:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位,主動融入集體,處理好各方面的關係,才能保持好的工作狀態。
(二)只有堅持原則落實制度,認真履行自己的職務,樹立務實態度意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(三)要加強與同事的交流,與同事做好溝通,工作經驗思想交流。
三、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
在這一年的工作中學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,條理清楚。在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠。
四、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
五、下步的打算
針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與同事之間,施工單位及各分包單位的協調,進一步理順關係;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新,嚴格要求自己,做好模範帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,明天更美好!
工作回顧總結 篇16
孩子活潑、好動,有強烈的好奇心,他們什麼都想看一看、摸一摸。然而,他們的本事和體力都十分有限,動作的靈敏性和協調性較差,又缺乏生活經驗,所以,幼兒常常不能清楚地預見自我行為的後果,往往會誘發危險因素,對突發事件不能作出準確的確定。當處於危險之中時,也缺乏保護自我的本事。
由此看來,教師不僅僅有職責保護幼兒的生命安全,避免讓幼兒接觸不安全的環境,並且應當經過最佳化幼稚園的保育環境,對幼兒進行初步的、最基本的安全指導和教育,來逐步提高幼兒預見危險、排除危險,保護自我的本事。
確保幼兒的健康成長和生命安全、保證幼兒在園期間的人身安全是每個托幼機構工作人員的職責。在幼稚園中不發生任何損傷是不切實際的,但減少損傷的發生率和將損傷對幼兒的威脅降到最低限度,每個保教人員責無旁貸。我園領導十分重視幼兒的安全問題,每會必講,引起全體教職工的高度重視。
一、保教人員的職責感是保證幼兒安全的首要條件。
為了保證幼兒的安全,避免意外傷害的發生,我園制訂了嚴格的安全制度、安全措施,並在一日常規安排中真正實施,做到有檢查,有記錄,有總結。發現問題,及時解決。每發生一齊意外損傷事故,哪怕是極輕微的損傷,我們都認真分析事故原因,記錄幼兒損傷情景,癒合情景,並做好家長的工作。
二、幼兒實施安全教育是保證幼兒安全的重要條件。
僅有培養幼兒的自我保護意識,提高他們的自我保護本事,才能使意外傷害率降到最低點。為了提高幼兒的自我保護本事,我們大班在對幼兒進行自我保護教育前,首先圍繞著保護自身、防止意外、避免傷害三大資料進行調查。經過談話活動,讓幼兒自由講述如何保護自身、防止意外、避免傷害,了解幼兒已有的知識經驗的水平。我們明白幼兒對一些自我保護的基本知識理論已掌握,如:明白如何防止迷路、走失,不跟陌生人走,並能自我動腦筋想辦法解決;明白如何正確使用一些簡單的電器,如插頭等。對幼兒開展了多種形式的安全教育。如
(1)我們經過講故事《淘氣的小黃雞》、教育幼兒不要隨便離開成人的視線。
(2)演練《我會上樓了》等教育幼兒要排隊,上下樓梯不擁擠,上下樓梯要扶欄桿上下等。
(3)晨檢時,嚴把關。教育幼兒不玩小刀、釘子、火柴等危險品。
(4),我們安排了“紅綠燈”的遊戲,幼兒爭先參與主角,在表演中親身感受了遵守公共運輸秩序的重要性。
(5)我們還組織幼兒觀看有關火災、安全用電等錄象片,教育幼兒不玩火柴、打火機,不靠近火爐,不擺弄電器。我們還經過情景表演,實地演練等方式,讓幼兒深入到主角中親臨其境,親身感受嘗試,充分調動了幼兒的自我保護意識,提高了幼兒安全保護的效果。
(6)經過圖片講述等讓幼兒了解到自我的不良行為習慣,會給自我和他人造成傷害。教育幼兒從小要養成良好的行為習慣,做個好孩子。
三、認真做好家長工作,力爭家園一致,共同承擔教育職責,是對幼兒實施自我保護教育的保證。
父母是孩子的第一任教師,幼兒大多數時間是和父母生活在一齊,而對幼兒進行自我保護教育不是一朝一夕就能看到效果的,必須經常強化,不斷培養,才能加強幼兒的自我保護意識,提高幼兒的自我保護本事。為了保證教育的效果,做好家長工作,爭取家園教育的一致性,顯得尤為重要。
為了到達家園教育的一致性,我們經過每周的家長園地向家長宣傳幼稚園的教育目標,使家長懂得如何在日常生活中配合幼稚園對孩子進行自我保護教育,幫忙家長認識對幼兒實施自我保護教育的重要性;同時還要讓家長避免對幼兒進行自我保護教育時走入誤區。
總之,加強安全教育,培養幼兒的自我保護本事是十分重要的,它關係到每個幼兒的安全和健康,關係到每個家庭的幸福平安。所以,我們和家長都應防患於未燃,祛除一切可能發生在幼兒身邊的危險因素,防止意外事故的發生,使幼兒健康、安全的成長。
工作回顧總結 篇17
行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,我開始帶起了自己的團隊,也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年後的兩個月,我承認我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因為市場的持續冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著--年持股才能掙錢的心態堅守到了現在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面,我一直在有條不紊的進行著行銷團隊的管理工作。首先,從--年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落,這一次的活動依然是公司統一在全國範圍內開展的,而且營業部還制定了對行銷團隊開發客戶的獎勵方案,對銀行網點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統技所有的數據。在這次活動中,截止到5月1日,所有行銷代表8名開戶數總計199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統計完每一個行銷代表所開發客戶的情況後,與經理核對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進行現金獎勵。其中,獎勵的發放工作已經和經理共同發放完畢。因為客戶經理的離職,我去了農行進行駐點工作。在那裡,我也深深的體會到了一名行銷代表的內心感受。其實行銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。儘量將客戶對
自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會,讓他樂意接受我們的產品。然而大家在溝通上或許表現的並不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節奏上把握的不準,所以很多人並沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經歷,再有自己的思索,因而也在後來交行的駐點工作中切實用到了。服務部新入一名行銷代表,培訓工作開始了。除了每天下午對她進行基礎培訓之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業操守和對工作的態度。在每一次接聽諮詢電話,在每一次接待客戶的工作當中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務性質的工作。後來,我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什麼樣的客戶有潛力,什麼樣的客戶不值得去發掘,什麼樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時間裡,除了傳授,我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。
應全營業部號召,我們將儘量的安排客戶遷往家中進行網上交易。開始時,只是採取閉市後教學的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進展很慢。後來經過與營業部人員的溝通後,根據現有的條件,我們將現在的大戶室單獨辟出一間,起名為“網上交易實戰室”,選在每天開市時間進行真實環境的培訓,充分的調動了客戶的積極性。目前,所有的培訓工作仍然在繼續,我手上的數據中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意並且放心的回家做網上交易。寫工作總結的時候,正趕上央行繼續加存款準備金率1個百分點,而且美國市場在油價飆升10美元的訊息下出現暴跌,心情真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續,路還是要走下去。
工作回顧總結 篇18
登封市行政服務中心業務科20--年度工作總結我市行政服務中心(以下簡稱“中心”)自今年-月-日試運行辦公以來,在“中心”黨組的正確領導和各視窗的大力配合支持下,業務科全體員工緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、規範”的服務宗旨,堅持“依法行政,辦事高效,服務優良,民眾滿意”的工作目標,在建立完善“中心”業務運行相關制度,在督促視窗單位業務進駐,規範視窗業務,視窗辦件統計等方面作了大量的工作,取得了可喜成績。現具體總結
一、主要工作
(1)加強學習,不斷提高自身綜合素質圍繞“內練素質,外樹形象”的工作要求,科室全體人員積極參加“中心”組織的黨員幹部素質教育、行政許可法講座、工作禮儀、軍事化訓練等一系列培訓。通過培訓,開闊了視野,增長了知識,提升了素質,增強了凝聚力和向心力。同時,堅持業務和理論學習,不斷提高政策、業務理論水平,增強了服務意識,提升了綜合素質。
(2)建立完善“中心”業務運行相關制度我們針對運行工作中遇到的一些新情況和新問題,借鑑外地經驗,結合工作實際,適時制定完善了《登封市行政服務中心視窗考核細則》、《登封市行政服務中心辦件管理意見》、《登封市行政服務中心會審會簽制度》、《登封市行政服務中心關於加強業務學習的通知》、《登封市行政服務中心運行工作領導組關於加強強辦件管理工作的意見》、《登封市行政服務中心運行工作領導組關於視窗單位建立集中會審會簽制度的通知》等相關規章制度,並組織中心工作人員進行了系統的學習。在制定這些制度時,我們注重發揚民主,充分徵求和尊重視窗單位及視窗工作人員的意見,不斷修訂完善,力求使這些規章制度切合實際,具有較強的可操作性。
(3)加大業務進駐力度,不斷完善中心的服務功能圍繞視窗單位業務進駐工作,我們先後對33個視窗單位的“五到位”(即人員到位、辦公機具到位、授權到位、業務移交到位、辦事程式規範到位)工作進行檢查驗收及回頭看,並將驗收情況在電視上公示。同時,進一步加大督查力度,形成“中心”、紀檢監察部門、新聞媒體和人民民眾對視窗工作全方位、全過程、立體式的監督體系,防止個別單位為應付驗收搞形式主義,驗收後又回歸到原來的辦事方式。
(4)規範各視窗業務,提高辦事效率我們主要從每一事項的審批依據、辦事程式、申報材料、承諾時限、收費標準、收費依據6個方面進行規範,努力做到法律法規依據充分,辦事程式簡便,申報材料規範,承諾時限儘可能縮短,收費合理,收費依據充分,並進一步簡化辦事程式,減少申報材料,壓縮承諾時限,從而提高辦事效率,方便企業和人民民眾辦事。在簡化辦事程式方面,我們制定了集中會審會簽制度。凡視窗辦理事項涉及單位兩個及兩個以上相關科室、領導審核簽字的,按時在“中心”會審會簽。確需現場踏勘的,由視窗負責人牽頭,單位派車,相關科室搞好配合,進行聯合踏勘,此舉確實簡化了辦事程式,提高了工作效率。
(5)切實做好辦件統計工作,為領導決策提供依據辦件統計是業務科一項基礎工作,也是很重要的一項工作,它可以反映出“中心”業務運行的是否正常,各視窗辦件中是否存在問題,便於開展業務督察,並為領導決策提供依據。辦件統計包括周統計、月統計和專題統計,這項工作我們做得很紮實,效果也很明顯。“中心”自5月8日試運行至今,累計受理各類辦件38835件,辦結37119件,辦結率達95.58%。6月28日正式掛牌運行以來,共受理各類辦件36830件,辦結35825件,辦結率達97.27%。
(6)認真做好領導安排的日常工作和階段性工作我們牢固樹立“中心”一盤棋思想,與其他科室搞好配合,自覺完成“中心”除草、會議組織、視窗單位一把手現場辦公簽到等日常工作和階段性工作,維護“中心”工作大局,促進“中心”各項工作健康快速協調發展。
二、存在的主要問題
(1)主動學習的氣氛不夠濃厚,對各視窗的具體業務不夠熟悉。
(2)思想不夠解放,工作不夠大膽,創新意識不強。
(3)業務探索、業務開拓方面做得不夠。
(4)相關制度還不夠完善,有待於進一步探索完善。
(5)業務督察基本沒有開展。
三、下一步工作打算
(1)加強學習,提高自身業務素質和業務技能。
(2)進一步解放思想,大膽工作,創造性開展工作。
(3)不斷探索新思路,開拓新業務,拓展完善“中心”的服務功能。
(4)建立完善聯辦聯審制度。
(5)嘗試建立新的辦事機制,各視窗單位成立“審批科”,整建制移入“中心”。
(6)建立完善辦件管理、業務開拓的相關制度。
工作回顧總結 篇19
一轉眼試用期的時間飛快就過去了,在這段時間裡我學習到了很多,也把自己在過去學習的東西得已融會貫通。能夠來到幼稚園里成為一名老師是我一直以來的目標,而我也終於完成了自己的目標,雖然只是試用但是我也明白了真正的工作和我自己想像的有什麼區別。我也終於在這次試用期中明白了自己一直以來努力的目標和意義,也發現了自己身上的一些不足之處。雖然在這段試用期中我也遇到過一些困難和心酸,但是我也沒有放棄,而是選擇去面對解決那些問題,也在途中收穫了很多。
在剛剛來到園裡的前一天我甚至激動的有些睡不著,我期待著我未來的工作會是什麼樣的,我期望自己能夠勝任這份工作,不會因為我犯下的錯誤而被責罵。就這樣我懷揣著激動和不安來到了幼稚園,但來了之後看到小朋友們自己所有的情緒全都平靜了下來。看著他們一張張稚嫩的臉龐和天真的眼神真的感覺自己的心都融化了。而真正工作之後發現想要當一名幼稚園老師真的沒有那么容易,孩子們並不是都聽話的,有很多小朋友還是很調皮的,而我自己卻完全駕馭不了他們。如果不是其他老師的幫助我想我踏己的第一步都會非常的困難。雖然一開始很艱難,但是時間長了和小朋友們熟悉了之後,就好很多了,就會慢慢的聽話些了。但是我又遇到了新的問題,比如這個小朋友又和誰打架了,這個小朋友不肯吃午飯呀什麼的。這些都是我不知道該怎么去解決的,而我也沒有任何的經驗,或許我帶一兩個小朋友我還能夠解決,但是這么一群小朋友我真的感覺有苦惱了。
但好在有其他老師的幫助,我也在他們的幫助中學習著他們的處理方式,也確實發現這些經驗老道的老師們確實有著很多我不具備或者薄弱的地方。而我也在那段時間飛快的學習成長著,而這一個試用期下來我自覺已經算是一個勉強合格的幼稚園老師了。但是我也知道自己自己也只是勉強合格,距離那些經驗豐富的老師們還是有著很大的差距的,雖然試用期結束了,但是我也會繼續努力的學習,讓自己儘快的成長,成為一名優秀幼稚園老師,能夠更好的幫助小朋友們的成長和學習。
工作回顧總結 篇20
本學期我任教國中地理教育教學工作,在學校的教學常規指導下,兢兢業業,紮實刻苦,圓滿地完成了本期的教育教學工作,取得了較好的實效。現歸納如下幾個方面:
一、教學工作情況
1、積極進行新教材、新教法、新教育思想的學習、與運用實踐。現正值教學改革的新時期,本學期,我積極參加學校組織的各種教研教改的活動,把學習的方法套用到實踐中來。本學期學校搞了教師公開課,我也積極的參加。在整個公開課的活動中,我學會了許多,在以後工作和學習中去我將會更加積極、主動。
2、學以致用,課程整合,探索教育教學的新模式。本學期,我大膽嘗試,積極進行地理教學與信息技術的整合,摸索最佳的教育教學方法,有效的提高教學實效。課件教學相結合,充分發揮各個模式的優長,達到最好的教學效果。
3、地理教學讓學生樹立了可持續發展觀念。在教學中,我要求學生認識到地理環境是人類賴以生存和發展的基礎,人類通過地理環境中的各種資源發展生產。在利用合理時,就能促進社會的發展和進步;利用不當時,則會出現生態平衡遭受破壞、環境被污染等危及人類生存的問題。這樣就體現了“教育要面向現代化、面向全世界、面向未來”的宗旨。在教學過程中,我用事實做材料,使學生認識不同地區和國家的居民,如何因地制宜,利用當地的自然條件發展生產和社會進步,以及不同的國家所出現的程度不同的環境、資源、人口等問題,增強了學生學習地理的興趣。
4、通過地理教學更能啟迪學生的智慧型,也促進了他們參加社會實踐活動的意識。每位同學都懷著對世界的渴望,對自然的依戀。認識這個世界,除了自身的社會生活體驗之外,通過地理提高著自己的認知。地理教學也要求我們貫徹讓學生德、智、體全面發展的方針和教育要面向現代化、面向世界面向未來的精神,要求我們去培養有理想、有抱負、有責任感的人。
在教學時,我注意學生智慧型的發展,注意地理知識聯繫生活實際,聯繫時事地理事件,例如今年的全球氣候大會、海地地震、冬季一系列極端天氣事件等。為學生參加社會實踐活動打下基礎,讓學生更多
地了解到一些自然現象、社會現象、國際事務及學生生活等方面與地理教學內容有關的事例,增加了學生的知識面,同時也擴展了學生的視野,了解了我們祖國的土地遼闊、資源豐富,從而更加熱愛它。同時也意識到我們人口眾多,人均資源少的現狀,培養了孩子們熱愛祖國、熱愛家鄉的情感,激發了他們的民族自豪感和責任感,從而從現在就樹立起為社會主義祖國奉獻的志向。
二、教學方法落實情況
1、上好一堂課,前提還在於備課的質量好與壞。“向四十五分鐘要質量”,離不開認真研究教材及學生、查閱資料、學習各種新的教育教學思想、手段。為上好一堂課竭盡所能,我付出了許多的精力,也為課堂良好教學奠定了基礎。因此,每次課堂下來,我都有種充實的感覺,同學們開心的笑容是我最大的鼓勵與快樂。
2、精講精練抓提高。教學中我力爭做到了精講,重知識體系、結構、聯繫和思維方法及解題思路,避免了面面俱到、拖泥帶水等一些問題。在本學期的內容講解中,我重點交給學生們如何總結歸納教材內容,把比較煩雜的內容梳理清楚。在課堂上講究教學技巧,提高課時效益。訓練題做到精選、精練,對出現問題的學生及時地指導。
3、地圖訓練抓能力。學生地理成績的優劣,在很大程度上取決於學生對地理圖表的理解、分析、運用能力的高低。在這學期的教學中,我在上課的時候經常在黑板上繪畫相關的地理信息或示意圖,從一開始我就給學生強調地圖的重要性,也在不斷的教學中培養他們讀圖分析能力。教學中我善於指導學生掌握基本的地圖知識,重點掌握最基本的地圖閱讀和使用方法,培養學生的圖像思維能力,掌握讀圖技巧,將所學知識落實到地圖上。熟練地掌握圖文轉換方法,逐步建立地理事物和地理現象的相互聯繫,完成對地理事物的準確定位,鼓勵學生識記世界地區和國家的名稱和位置。
這就是我在地理教學方面的些許認識和做法,我相信地理知識取之不盡,地理資源用之不竭。在今後的工作中,我會用我全部的智慧,打造自己的地理教學一方蔚藍的天空。
工作回顧總結 篇21
自3月5日起,在___老師的指導下我在__中學高一(1)班實習班主任工作,至今已有三月余,所得所感頗多,今作總結,僅從以下三方面說起。
一、與學生相處心得
記得剛來的時候肖老師就對我說,與學生相處關鍵要把握一個“度”——既要讓喜歡你又要讓學生對你有所畏懼。
這個“度”的把握不是一兩天能學得來的,開頭就很重要,也與老師的性格有很大關係。我本人性格在這顯得寬和有餘而嚴厲不足,並且一開始就與學生走得太近,以至於對後面的工作造成很大困難。其次還要注意場合,對不同學生也要不同對待。例如我們一班42人,性格差異十分巨大,並且每個學生的個性也是多樣性的。例如___,待人熱心,誠懇。記得剛來第二天,他就和我說:“張老師,我叫___,我在這很熟,以後有什麼事需要幫忙,儘管叫我。”但他又容易急躁,說話心直口快,為此我也曾煩悶好久。這裡的每一個學生都有自己鮮明的個性與特點。學會與不同性格的學生交往這是我以後任教的寶貴經驗。
另外更重要的一點,與學生相處關鍵在於了解學生,了解學生的性格、成長背景尤為重要。只有了解了學生,才能與他進行有效的溝通,進而才能對他們進行引導、教育。在這一點我們的肖老師對我啟發很大,她不但對我們班學生的個性,成長背景了如指掌,而且善於處理各種糾紛矛盾。很多讓人頭疼的學生他都能教管好。同時她自己又是一個樂觀陽光的老師,並以自己樂觀陽光的人格去影響周圍的人。讓我看到要做一個好老師先要做一個快樂的老師;要做一個快樂的老師先要做一個快樂的人。只有快樂的人才有更多的精力去做好自己的工作;只有快樂的老師才能更加有耐心、有信心的了解和處理學生們之間的瑣事,並且在了解和處理過程中同時能夠不斷思考,總結更加有效的教育方法。生活心態決定工作態度;生活狀態決定工作效果。這是我實習的第二筆寶貴財富。
二、班級管理心得
對於班級的管理,記得有位大學老師曾這樣說過,給你一個班級你能管理的井井有條,那么給你一座城市你就可以做個好市長;給你一個省,你就可以做個好省長。可見班級的管理還是有一定奧妙在裡面的。
跟隨肖老師實習班主任工作,我體會到管理班級一定要抓住學生的特點,做到有針對性,同時又要寬嚴並濟,嚴中有愛。學生有很大的從眾心裡,處理問題時要抓住帶頭的。例如上操,打掃衛生,要先催促“聽話”的學生和班幹部帶頭,然後對一些“頑固的調皮分子”進行重點催促。這樣其它大部分學生就跟著去了。
其次,學生既天真又是幼稚,因此我們老師既要用愛心去呵護他們那份純純的赤子之心,又要用嚴厲的一面去引導他們避開一些幼稚的誤區。這就需要愛心、耐心、責任心與技巧了。在這方面我認為自己才剛剛開始。
另外,學生既可愛,有時又會顯出幾分“令人可惡”的樣子。開始時看到他們一個個可愛的面孔,真想多給他們教一點東西,就恨自己知識不夠淵博,才能不夠高深,但我還是儘自己的努力備課,自習也努力引導他們做好功課。但有些時候學生們對自己的好意不但不加理解,反而大有以為惡意的傾向。為此,我曾一度鬱悶,進而失望,再而懷疑自己,懷疑自己大學所學。所以在教學管理中挫折難免,關鍵是如何快速調整好自己的心態,重新堅定自己的信念,總結以往的經驗與教訓,爭取明天做的更好。
三、對封閉式教育的思考
我所實習的學校__中學,是一所私立學校,實行的是封閉式教育,半軍事化管理。剛來還有點不適應,時間久了,對這一教育模式有所了解,作如下思考。
看到一些書上說這是中國社會轉型的產物,它在一定程度上對留守兒童進行了教育,有利他們成長,也減少了社會閒散人員的數量,減少了青少年犯罪現象,緩解了社會壓力。純陽學校作的也不錯,這裡的感恩教育是一大特色。學生每天作感恩操,校領導也對感恩教育十分重視,做了許多努力。另外,純陽學校,高層領導經常親自了解學生學習生活情況,如視察學生宿舍等,副校長還親自代課;學校經常與一些兄弟學校相互交流學習。這些都是值得其他學校學習的。
但是封閉式教育存在的問題也不容忽視。
首先,學生缺愛,缺少來自父母親的愛,這一根本問題沒有解決。父愛、母愛這是人世間最偉大最厚重感情之一,尤其對於孩子,是無法替代的。這裡有不少學生是外省的,父母在外務工,學生缺少來自家裡的關愛,對學生性格造成的影響是很難彌補的。造成部分學生逆反心理嚴重;對學習和未來失去信心;對老師和集體粗魯、冷漠。個人認為,幼年的孩子不應異地求學,更不應遠離家庭。父母的關愛,家庭的學前教育對人的健康成長不可缺少。
其次半軍事化管理管的太死,學生容易自我放棄,甚至可能更加叛逆。至少對這一管理制度學校應不斷完善,例如,飯卡每學期學生沒用完的錢應該把現金還給學生。沒收手機的同時要是能在校內建立公話亭,則可能減少學生使用手機的現象等。
另外,不管是怎么樣的教育模式,目的都應該是育人,培養健全人格的人,促進學生的全面發展,而非盈利,或考試。教育就是投資,學校不同於企業;考試是手段,育人是目的。若逆其道而行之,必然教不好學生,又浪費老師的辛苦努力。一個好的學校應該是一個學生和老師都喜歡的地方。
以上就是我在__中學實習班主任工作三月余的一點體會。
工作回顧總結 篇22
20--年是岳陽物業公司學習、摸索並逐漸穩定的一年。在公司總經理--年年終會議精神指導下,在以李頎總經理為首的各級領導的支持和關愛下,在戴總的精心指導帶領下,以及全體員工共同努力下,岳陽物業公司已基本完成20--年的工作計畫,現將具體工作總結如下:
一、各部門工作匯報
1、客服中心:
(1)認真落實部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業主和往來單位;認真、耐心地辦理業主的入伙手續67戶和裝修手續40戶;配合業主入住,對房屋進行嚴格的驗房,發現問題及時電話及書面報給開發商進行整改並不斷地追蹤。
(2)嚴抓水電、公共配套設施設備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調試有問題,導致二次供水不能正常供應。客服中心及時制定緊急方案,一邊解決業主二次供水問題,一邊督促和協助外來單位調試水泵房變壓器,電工班員工連續加班協助調試並學習相關技能;在大家的共同努力下,小區二次供水得以正常運行。
(3)公司提供的便民服務與日常小修服務為許多業主,特別是老人和婦女解決了生活中的難題,深得業主的好評。
(4)堅持每日嚴抓裝修管理,保全部上門勤檢查,保潔班監督,發現違規裝修及時反饋、溝通並提出整改意見。
(5)認真做好住戶的投訴登記工作,並派人進行調查、核實、處理、回訪,至今未有一件重大有效投訴。
(6)監督綠化承包員對小區的花草樹木及時進行養護(澆水、鋤草、修剪、施肥、補苗等),現小區整體綠化效果有很大的改觀。
(7)安排保潔每周對小區重點部位進行滅鼠、殺蟲和消毒;整體衛生搞得不錯,得到大部分業主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節約,在保證服務質量的前提下,節約了大量的各種日耗品,如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等,為公司節約成本。
(8)客服中心每月制定催款計畫,採取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費用的業主。因前期遺留問題不斷出現,有相當一部份業主因各種原因據交物管費,例如,因開發商漏水等工程質量問題據交的有8戶,因前康美物業糾紛而拒交的有2戶,無其他正當理由拒交的有3戶,以辦入伙但一直空置並未交費的有16戶。多次與業主委員會協商交涉,共同努力解決欠款催交工作。
(9)不斷督促新天地開發商逐步解決遺留問題(如房屋和外牆漏水、煙道串煙等),雖有些許成效,但遺留的問題還得繼續追蹤。
(10)努力抓好圍牆廣告位的出租和管理,與9家公司簽訂廣告位協定,為公司創造收入。
(11)將相關資料輸入物業軟體中,便於管理和存檔,同時緩解人員困境,提高辦公效率,實現辦公自動化。
(12)與業主委員會聯手成立小區各社團部:太極拳隊、桌球隊,籃球隊等,並多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳,豐富了業主的業餘生活。
(13)組織好全體員工為時3個月的物業基礎知識培訓工作,並根據培訓情況對所有員工進行考核,全面提高了員工的物業理論知識和綜合服務素質,使我公司的整體服務質量實質性地提高了一個台階。
(14)不時地與華菱開發商就一期房屋接管驗收工作進行溝通和協商,並制定出詳細、周密、具有可行性操作的方案。同時與其他家裝公司合作,避免我公司人員不足和開發商不積極交房等造成的工作困難。
(15)積極配合各部其他日常工作,加強部門員工的節能降耗意識、團隊協作意識、服務意識、“主人翁”意識。
2、保全部:
(1)每日抓好保全員形象,主要是坐姿、站姿、禮貌禮節、言行舉止等方面,從而提高了物業公司的形象。
(2)抓好安全、消防、車輛日常管理工作,發現問題及時採取有效措施進行處理。並兩次抓獲小區小偷。
(3)堅持做好保全的佇列訓練,並保證訓練質量。積極參加公司組織的培訓工作,提升自己的專業水平。
(4)將消防設施設備作為巡查內容,發現問題及時採取有效措施進行處理。
(5)華菱交房期間,安排保全人員加班,全力配合公司交房時的安全保衛和其他臨時工作,為華菱業主交房提供了安全有序的保證。
(6)嚴格抓好了小區的車輛管理工作,做到了指揮車輛進出、停放有序,保證了小區的日常交通秩序。
(7)做好了公司用車和日常採購工作,積極配合各部各項工作。
(8)加強節能降耗意識和團隊協作意識、安全意識、服務意識、“主人翁”意識。
3、綜合財務部:
(1)每日對各項收費已進行詳細記錄,並作好了每日台賬,在小區入伙率76.4%,入住率58%的前提下,收取20--年1月1日至20--年12月30日的物管費元,廣告位管理費 元,車位管理費 元;20--年全年現金總支出為 元。
(2)協助客服中心不斷追收拖欠的物管費,並盡力做業主的思想工作,在不失原則的前提下,儘可能地滿足業主的要求。
(3)配合公司領導發放好員工的每月工資和福利待遇。
(4)妥善保管好公司的支票、現金、財務憑證和財務章的安全。
(5)每月和銀行、稅務局等單位交涉相關工作。
(6)做好了辦公室的其他日常管理和接待工作。
(7)加強節能降耗意識和團隊協作意識、服務意識、“主人翁”意識。
4、公司
(1)多次與新天地開發商老總協商,並督促其將消防設施設備、電梯內/地下停車場安裝攝像頭和電梯門框改造等事宜落實到位。
(2)各項配套設施設備(發電機組、門鈴系統、監控設施設備、消防設施設備、排水系統設施設備等)已部分已損壞,新天地開發商督促承包商已逐步解決。我公司向新天地開發商提出,希望其儘快將門鈴系統、消防設施設備、樓道門、機電設施設備、給排水系統、水管道等維保單位的維保契約複印件和工程餘款交予物業公司的統一管理。
(3)協商並督促金地利開發商安裝門頭相關設施設備的工作已落實,物業公司已作好各項交接驗收準備工作。
(4)多次與金地利開發商劉董事長交涉華菱融域物業前期介入相關事宜。
(5)關於二期夜間施工問題,我公司多次與業主委員會、開發商、施工方協商交涉,並採取了一系列措施,比如:如有特殊問題需要加夜班,開發商、施工方需提前通知物業公司和業主委員會,並出通知告知全體業主,但此特殊情況頻率不能過高;若未經通知,擅自施工,開發商委託物業公司施行“三呼三拉三開閘”方案,並對施工進行處罰1500元/次,此費用用於業主活動資金。
(6)與華菱開發商商量10月30日至11月1日和11月16日至11月18日兩次集體交房的相關事宜,並制定了詳細周密的可行性方案,為華菱小區業主順利交房做好了充足的準備。
(7)妥善周密地安排好各部門和各崗位的具體工作,全力配合華菱開發商一期集體交房工作。
工作回顧總結 篇23
本學年來,我校在縣科教體局的領導下,全校教職工齊抓共管,以確保校園安全為目的,從增強師生安全意識,強化學校安全管理入手,通過明確責任,落實措施,為能夠營造一個安全、文明、健康、和諧的育人環境而狠抓學校安全工作。具體工作現總結如下:
一、領導重視措施有力
學校選拔了一批骨幹組建了安全領導小組,分工明確責任到位。校長趙本平親自抓所以安全;教導成凱抓教學安全;德育主任鍾小燕老師抓具體安全工作,各單項工作有專門的負者人。廖秀負者食堂管理工作,王利蓉負責寄宿生管理工作,陳代華、李清艷負責安保工作,各班主任具體分工負責組織實施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。
2、學校與幼稚園、教職工、學生家長層層簽訂責任書,明確各自的職責。
3、不斷完善學校安全保衛工作規章制度,並將制度上牆。
4、建立學校安全意外事故處置應急預案。
三、齊抓共管群防群治
學校安全教育工作是一項社會性的系統工程,需要社會、學校、家庭的密切配合。本學年學校與當地派出所、政府組織對教師、學生、家長開展了4次報導,即防火防盜、反對邪教、禁毒、道路交通的安全教育活動。與當地衛生院組織了對教師、學生如何預防手足口疾病健康教育,預防水痘疾病健康教育的講座各一次。取得了良好的教育效果。
四、加強思想教育,提高自我保護能力。
我們以百安教育,防災減災,安全生產月活動為重點,經常性地對學生開展安全教育,特別是抓好周五交通安全、大型活動如(六一、各種演練)的安全教育。對學生進行防溺水事故安全教育、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防傳染病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用校園電子顯示屏、黑板報、宣傳欄、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全知識網路競賽、觀看《小學生安全教育專題影片》、上好《生命、生態與安全》課等形式開展豐富多彩的安全教育,提高了廣大學生的安全意識、安全防範能力和自我保護能力。通過告家長安全通知書、網路安全知識競賽,提高了家長的安全知識,增強了安全意識。
五、強化安全檢查,及時整治整改。
學校把安全教育工作作為重點檢查內容之一,安全領導小組開展周查、月查並積極配合衛生部門對學校食堂、飲水衛生進行檢查。對教室、辦公室、學生寢室、閱覽室、實驗室、大門、圍牆、車棚等進行了詳細的檢查,同時,加強對校園周邊的綜合整治。對存在的隱患及時向上級反映,及時整改。
六、存在的主要問題和下步的打算
1、機車、麵包車接送學生,偶爾有超載現象發生。
2、學生中留守孩子越來越多,多數自我保護意識和安全防範能力低,大大增加了學校安全工作的難度。
今後,我們將進一步重視安全保衛工作,及時解決安全保衛工作中發現的新問題,不斷提高我校安全保衛工作水平。
工作回顧總結 篇24
轉眼間,我進入__行工作已經兩年零兩個月了,不經歷風雨,怎么見彩虹,從最初的新手成長為分理處的會計,再進入公司業務部,這其中有辛酸,有汗水,當然,更多的是喜悅。回顧已過去的20__年,我用3個詞來進行總結:珍惜、進步、成長。
一、珍惜
態度決定一切,銀行業因為特殊的性質決定了其從業人員應該有更高的素質,從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對得起所從事的這份職業:在思想上嚴格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風,在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業務知識與技能,能夠較好地完成領導和各級部門安排的各項任務,從而體現出自身的價值。
二、進步
通過對以往缺點的改正,不斷完善自身。我從小就有點小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對銀行從業人員來說可謂是大忌,特別是從事櫃面業務,為此,我時刻用膽大心細四個字來督促自己。兩年的櫃面工作,我累計出錯過一次,當時是一位客戶來取款300元,我因為一時疏忽,把存取搞反,最後操作成存款300元,還好及時發現錯誤,通知客戶返回網點,在充分得到客戶的諒解後更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯,貴在怎么吸取教訓並在今後加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應以穩為本,在此基礎上不斷提高業務速度。
三、成長
逆風的方向,更適合飛翔,只有面對挑戰,才能不斷地成長。在20__年_月末正式接手那__分理處會計崗位之前,我一直從事簡單的櫃面操作,對會計方面的業務不熟悉,能否勝任它對我來說是個不小的挑戰。當時正值過年期間,是一年的業務旺季,彷佛所有事情一下都堆起來了,白天要辦理櫃面業務,晚上整理傳票及其他資料。那段時間加班到11點是很正常的事,但我仍感覺有做不完的事,每天都被傳票所累。我知道會計的工作遠不止傳票而已,但如果能及時有
效地整理好當天的傳票對會計工作又是相當重要的,因為這樣既能為相關會計後續工作打下良好的基礎,又能騰出大量的時間。
20__年__月,我有幸從分理處脫穎而出,進入支行公司業務部上掛學習,這對我來說是一次相當難得的機會。一年來的種種經歷都是巨大的收穫與財富,從最初的記賬到現在的信貸,崗位的變動讓我對銀行業務有了更進一步的了解與掌握,通過之前兩年在網點的表現,我證明了自己能勝任記賬這個崗位。進入支行公司部3個月以來,我接觸到了全新的信貸業務,從第一天開始我就告誡自己需要儘快適應從櫃面人員到客戶經理的角色轉變。通過這三個月的工作和學習,我對公司信貸業務的操作流程有了整體上的一個了解,掌握了相關一些行銷技巧。在進步的同時,隨著對目前工作的不斷理解和總結,我認識到自己還有許多不足:
業務技能不夠精細,雖然已從事記賬崗位兩年,但會出業務仍未精通。現在從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學肯鑽的態度,其次任何崗位都不可能在短時間內就能做到精通,因此我已經做好長期努力的準備。保持一貫踏實的作風,克服性格上內向的缺點,努力成長為一名優秀的現代商業銀行客戶經理。
20__年,在爭做的零售支行的目標指引下,更多的中間業務需要大力推廣開,如手機銀行,基金,網銀,信用卡等,這就要求銀行客戶經理具備足夠的業務知識與技能,我需要加強專業知識的儲備積累和進一步提高行銷技巧。今天的__行欣欣向榮,作為__行的一員,我感到無比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學習,努力提高各方面的業務素質技能,適應農商行的發展需要,踏實進取,克服不足,把工作推上新的台階。
公司業務員個人工作總結 篇5
光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。
我作為銷售部門的一名普通員工,在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年,在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標,主要表現在如下幾個方面沒有做好:
1、我作銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的視窗,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。
2、在投標工作中,屢次失敗,面對多次的教訓,首先查找自身的原因,分析工程、標書細節、對比競爭對手,找出自己各方面的不足之處,在今後的工作中要不斷加強業務學習,提高自身能力,在今後的投標中取得成績。
3、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多客戶資源,因各方面因素導致大部分客戶購買了其它品牌機組。
4、在今後的工作中,要抓住這方面的客戶,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的交流、溝通。了解他們的需求,能夠準確地處理好,來羸得客戶。
新的一年已經開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、計畫。計畫好自己的工作和個人目標。
在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有的項目:房地產、工廠、安裝公司、特殊行業如(電廠、電信、銀行)。及時掌握客戶的需求,作出相應的計畫和工作。在房地產這一塊,吸取以往的教訓,通過投標的首先摸清競爭對手的各方面因素,找出他們的劣勢、突出我們的優勢;比如品牌、質量、服務、配件資源,來羸得客戶支持,同時也要做好客戶關係,加強自己的服務意識,做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長遠的合作關係。針對工廠這一塊,也要吸取以往教訓,不單要了解清楚客戶的所需、所想,儘量想辦法滿足客戶的需求,多做些這方面的工作,不要輕易放過每個客戶的信息,做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作,包括對品質的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務,來爭取成績。
轉眼間,20__年已過去,我在公司的試用期已到。回首兩月來的工作,儘管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區域,跨行業發展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。
工作回顧總結 篇25
轉眼間,一個學期即將過去。回顧這學期,我園為進一步做好安全教育工作,切實加強安全教育工作的領導,我園把安全工作列入重要議事日程,將幼稚園安全工作總結如下:
一、樹立安全第一的思想。把安全工作放在我園工作的重中之中我園定期對全體教職工進行安全教育,增強教職工的責任感,並組織全體教職工認真學習上級轉發的各種安全教育、安全檢查等檔案,通過學習,讓大家明確到安全工作是人命關天的大事,安全工作人人有責,使教職工的思想上對安全高度重視。
二、健全安全管理機制,嚴格執行安全防範制度
1、成立安全工作領導小組。
為了把安全工作落實到位,我園成立了安全工作領導小組,負責全園各項安全工作,定期對幼稚園設施進行檢查,查找園內不安全隱患,發現問題及時採取措施加以消除,確保幼稚園的安全。
2、嚴格執行接送及出入園制度
我園嚴格執行出入園制度,在入園處設有刷卡機,家長接送幼兒必須持有接送卡,經刷卡後方可入園,如有特殊情況必需由家長事前說明並提供足信憑證。
3、加強對衛生藥品的管理 對保健室內的藥品、消毒物品、治療器具等分類擺放,定期檢查,及時更換,妥善保管,嚴禁無關人員進入衛生保健室
4、加強對食品衛生的管理堅持執行《食品衛生法》等檔案規定,嚴把食品採購關、加工關,不購買腐爛、變質的食品。存放食品有專人專門管理,加強餐具和炊具的消毒工作,嚴防食物中毒和經食物傳達室播疾病
5、簽訂責任書 幼稚園和老師、家長簽訂安全責任書,明確各自的職責,做到職責明確工作總結
三、開展安全教育活動,增強幼兒防範意識
安全知識最終要轉化為安全行為才是教育的根本,才是最有現實意義。首先我園在園內過道、樓梯貼上安全標記圖,在入園處設有活動看板,以經常提示幼兒。其次是開展一系列安全主題活動,讓小朋友認識交通標記,懂得交通規則。給小朋友介紹火災形成的原因,消防車的作用,滅火器的使用注意事項。最後教給幼兒自救的方法,通過防震、防火演練,讓幼兒掌握簡單的自救技能,認識地震、水災、火災發生時的自救方法,使幼兒的安全意識有了明顯的提高,心理素質,應變能力明顯加強。
四、重視傳染病的防治工作,措施到位,責任到位在春季
傳染病高峰,我園能按上級指示要求,認真做好傳染病防控工作,對幼兒進行衛生教育,要求幼兒勤洗手、勤洗臉、勤飲水、勤換衣服,保持好個人衛生。每天定時用紫外線對教室、寢室消毒,用消毒液擦洗幼兒桌椅、玩具等,地面噴灑來蘇,餐具餐餐消毒,堅持一人一杯,人手兩巾並定時消毒。嚴格執行晨檢制度,晨檢做到一摸、二看、三問、四查,及時掌握幼兒健康狀態,發現問題及時處理。
這學期來,我園嚴格執行安全制度和檢查制度,全園教職工始終把安全放在第一位,在今後的工作中,我園將繼續加強幼稚園安全管理工作,不斷提高幼兒和教職工的安全意識,努力為幼兒營造一個更安全的幼稚園環境,促進幼兒更健康、更快樂的成長!
工作回顧總結 篇26
我是--年畢業就來到深圳加入了貨代這個行業,從最開始的跑市場到後來的公司主管(什麼都管),再到現在的fob,一起經歷了三家貨代公司,三個公司都是一樣的新公司,沒有代理,沒有分公司,沒有價格,甚至其中一家還沒有營業執照,我之所以選擇他們,是覺得小公司比較自由,能學到的東西也比較多。我只做了兩年時間,不長,但是我是真誠的,把自己經歷的東西拿出來給大家分享總的來說,在這裡我按照接單的流程提出做為貨代業務員應該注重:
詢價我相信,沒有那一家公司能保證說從不找同行拿價格的,就算是船公司都要相互給價格,說儀說,同行之間的詢價是很重要的,要害點:1,價格好;2,對方公司有信譽;3,這個業務員人品好;4,也是最重要的一點,絕對不能做櫃後漲價,在這裡我著重說明一下第四點:--年4月13日,我一個dubai的客戶要我安排兩個柜子從上海到dubai,走的是ncl船公司,我找了上海的一家公司報價,因為之前有過教訓,所以叫他給我傳了價格表,也蓋了公司章,不過等我貨少了船最後對帳單的時候,一下多了150美金的重櫃費。我的小櫃是24噸,而且詢價之前就一直說明小櫃24噸,其業務給我的是allin價格,結果他的理由是不包含重櫃費。因為貨在他手上,最後我不得不自己多付2-150美金教訓:即使是傳了價格表過來,也一定要再問一次,不能說因為他價格已經蓋章就放心,最後被動的還是自己,還有就是假如是什麼重櫃等有什麼附加費用產生的櫃,一定要聲明再三,不能讓對放玩文字遊戲讓自己吃虧。要是可能的話,最好的是叫他分開給每一項的價格,然後給個allin價格,還要加一句:除以上費用外,沒有任何其他費用產生。
工作回顧總結 篇27
一、全力配合集團地產開發,小區管理品質不斷提升
今年,為了配合集團的物業發展,公司調整了發展戰略,奉行“先品牌、後規模”、“把工作重心放在改進集團開發物業的服務品質”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優勢資源確保為集團開發的精品樓盤提供配套的精品物業管理。為此,公司進行了一系列的調整:首先強化了領導分工,由總經理直接分管、各副總協助參與集團開發物業的管理服務工作,並專門設立了集團開發物業周工作例會制度,縮短發現問題和解決問題的周期;最佳化人力資源配置,調換部分管理處負責人;收支實行“取之於集團物業,用之於集團物業”的政策,作為整體不提利潤要求。同時,重點抓好以下幾方面工作:
第一,抓好制度建設。制定“封閉式管理規範標準”,以集團開發物業小區為試點,並向各全委小區全面推廣封閉式管理;加強對各小區的安全評估,對小區內易攀爬部位實施安全防範,採取各項防攀爬措施;實行管理處主任—安全主管—分隊長的安全管理組織架構,安全總監—安全管理部—安全主管垂直領導,通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現場實操,從114名保全骨幹中確定分隊長人選76人;根據工作崗位的變化,合理調整,分流保全骨幹18人,為安全管理工作邁上新台階打下了堅實的基矗
第二,調整保全培訓重點,強調保全的敬業精神和紀律性,以及對值班時各類事件的處理規範,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保全培訓時間達126小時/人。
第三,加強對保全工作和生活的關心。對保全工資實行了大幅度的調整,解決了保全的社會保險問題,平均增幅達200元/人·月;同時投入20餘萬元資金,完善保全宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂,解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、--期刊、--物業報、--保全園地等報刊雜誌,極大地豐富了保全員的業餘生活。
第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強化“以業主為中心”的服務意識,率先在深圳業內提出並推行“7-24”服務模式,力求最大限度地滿足業戶需求;推出入戶維修免費服務,集團開發物業全年上門維修4107次,得到業主的好評,大大提高了業主對小區服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關職業技能和行為規範培訓,共28項內容,培訓課時達56小時/人。據集團公司三季度對開發物業進行的調查,業主對我們維修服務的滿意程度達到了100。
在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作,全面展示--物業管理良好形象,滿足集團地產銷售配合工作的需要。
今年,針對北京格林小鎮存在的問題,公司先後從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處,給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應急維修隊,在地產客服中心統一調度下統一工作,全力參與地產維修整改工作,使小區工作各項管理步入正軌。海景方面,積極配合地產公司做好業戶走訪工作,“黃牌”數量從高峰時期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置於陽台內),最大限度地降低了在社會上形成的負面影響,減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產生的不良影響,有力地配合了地產公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面,面對銷售、入伙、裝修、業主生活同時並存的環境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現場管理、入伙前與業主的主動溝通及規範的入伙手續辦理、服務導向的裝修管理,尤其是超前做好複雜環境下的封閉式管理和快速反應的維修服務,使已入伙業主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。
二、品牌宣傳效應顯現
今年,為配合公司市場行銷工作,公司切實加大了品牌宣傳。根據“管理項目樹品牌,顧問項目創效益”的思路,以開發商、中介公司和物業管理同行為重點宣傳對象,一方面打造塑造精品小區,通過讓客戶參觀小區以及接受業務培訓等方式,親身感受--物業的管理,達到業務拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產、集團、置業的參觀超過一百批次,參觀人數近千人次,同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業公司人員的實習。另一方面,我們以報紙、廣告、參展等多種形式,全方位進行品牌宣傳。
20--年公司共出版《--物業管理》報12期,平均發行數量為11000份/期,發行範圍遍及27個省市。公司內外部網站在今年也進行了改版,全年共上傳各類文章616篇,在報導公司重大新聞和重要信息、展現公司業務規模和市場拓展步伐、宣傳公司業務類型和服務特色、反映員工思想動態和改進建議等方面發揮了積極的作用。《--物業管理信息》也於今年下半年面世,以每10天為一期的頻度對外免費推出,目前閱讀人次節節升高,反應熱烈,要求訂閱的與日俱增,公司的品牌得到進一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間,我們接待了來自全國28個城市的43批客戶,為明年市場拓展打下了堅實的基矗
三、市場拓展頻創佳績
-年,在抓好集團開發物業管理品質提升的同時,我們還按照集團領導的要求,豐富公司的物業管理類型,延伸產品線。自去年實現寫字樓顧問管理市場突破後,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領公寓)、學生類公寓(重慶學府大道69號)以及中心區頂級豪宅(熙園)等業務的拓展,尤其是萬基大廈與白領公寓的接管,實現了該業務市場零的突破,標誌著公司產品結構開始進入真正意義上的調整。
今年,公司以品牌求發展,將精力投入到中高檔市場的開拓上,注重項目的投入產出,理性選擇合作夥伴,全年新簽22個項目,其中:全委項目6個,顧問項目16個。新拓展項目的管理面積243萬平方米,其中:全委項目64.2萬平方米,顧問項目178.8萬平方米。目前,公司共接管項目118個。其中:全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1648.6萬平方米,其中:全委項目389.4萬平方米,顧問項目1259.2萬平方米。
至此,公司管理項目已發展到全國31個城市,其中今年新拓展城市8個,分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、海口、鎮江。
四、管理工作改進明顯
進一步強化清單式管理,推行月度工作計畫考核網上填報和考核,網上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等,規範提升了管理的力度和效率。完善顧問運作工作指引,強化前方項目經理,後方專家顧問團的運作,保障並進一步提升項目管理品質。
積極搭建--物業管理網上辦公平台,先後開發包括計畫考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內的十餘個模組,為公司辦公信息化建設奠定了堅實的基礎,提升了公司形象和管理效率。
加強分支機構財務核算、稽核、審計管理力度,建立了公司經濟效益測算模式、對分支機構業務管理及指導的體系,改變了財務部原簡單的核算職能,確立了財務管理在日常工作中的作用和地位。
品質管理體系的健全完善,作業操作檔案體系的修訂、品質檢查方法的改進、質量問題的整改跟蹤督導,逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設。完成會所移交工作,改進會所經營管理,有效的改變各會所長期虧損的局面,逐步形成良性運作。
安全管理工作的改進提高,保全人才的建設、小區封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保全員社保、工資改革、居住一伙食條件的改善,推動安全管理的有效實施。
小區設備管理模式的探討和實施,工程部在業務管理地位的明確,強化了各小區的設備日常維護工作,改善了設備運行效果。
狠抓制度執行落實,通過月度工作計畫和考核、工作日記、著裝、勞動紀律等的檢查,確保公司各項制度得以執行。分公司基礎管理工作的強化及區域運作模式的總結。
五、人才隊伍建設效果顯著
今年以來,公司就人才引進的渠道和方式進行了探討,人員招聘組織、管理的改進,為公司在人才引進特別是高素質人才引進奠定了基矗一方面立足業績考核和能力評估,不拘一格,積極選拔內部人才,共晉職晉級169人。另一方面大膽引進外部人才。通過參加現場招聘會、網路發布招聘信息等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。同時加大對項目管理人才和保全骨幹的招聘力度,共招聘項目管理人員24人,保全骨幹20人。
推進保全招聘與基地化建設。通過多種渠道,與多個學校、人才市場建立了長期合作關係,進一步完善保全的基地化建設,共招聘518餘名保全員。
在公司內部推行三級培訓管理,公司級培訓總計16次;職能部門組織對口培訓總計24次;部門內訓約計774次。管理員培訓時間達121.5小時/人年,保全人員培訓時間達126小時/人。
六、企業文化精彩紛呈
這裡特別值得一提的是,在-年,我們遭遇了前所未有的非典疫情,在這場沒有硝煙的戰鬥中,我們的管理處廣大員工身處戰鬥第一線,承受住了巨大的壓力,在公司的高度重視與細心指導下,積極投入到抗擊非典的工作中去,以無私奉獻的高尚品質,為防抗“非典”做了大量的工作。如長期堅持對小區進行消殺、消毒,向全體業主宣傳抗“非典”知識,努力為業戶創造一個健康安全的生活環境。
尤其是在北京成為非典重災區,碧華庭居、彩世界管理處分別出現一例疑似病例的情況下,我們的員工沒有退縮,他們克服自身的恐懼,忠於職守,不顧個人安危,一如既往地堅守在工作最前線,表現出優秀的職業素養和崇高的思想品質,贏得了開發商和業主的嘉許和讚譽,也展現了--物業公司強大的企業凝聚力。
雖然遭受了非典,-年公司企業文化活動和社區文化活動依然有序進行。公司組織了女員工“三八”節旅遊,先進員工赴韓國旅遊,並成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時,公司還積極參與集團組織的各類活動,先後參加了集團“創新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等,並在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠,展示出公司員工精誠協作、團結互助的良好精神風貌。
小區的社區文化活動方面,公司利用五一、六一、國慶等重大節假日,在各小區組織開展了多種形式的社區文化活動,如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動以及晚會等,豐富了社區生活,增進了與業主的交流,得到了小區業主的好評。
工作回顧總結 篇28
一學期轉眼又過去了,孩子即將步入國小。在本學期中幼兒教師的工作重點是加強幼兒的規則意識,培養良好的學習習慣和學習態度,而讓孩子有健康的體魄,良好的性格特徵是我們在保育方面的要點。回顧這學期的工作中的點點滴滴,收穫不少。這一學期,我從班級的實際出發鼓勵幼兒自立、自理,使幼兒在活動中愉快、自主地接受新的知識,從不同的角度促進幼兒的發展:
一、愛心——幼兒教師工作的靈魂
“愛心”不但體現在每位教師身上,更要體現在幼兒教師身上。剛開學那段時間,課間比較亂,孩子們你追我打,出現跌倒、摔跤的現象再所難免,幼兒教師要即時安撫和教育孩子注意安全,當孩子身體出現不適時,要及時發現處理並與家長聯繫,使孩子感到在學校像在家裡一樣的溫暖。正如我經常遇到可愛的一些小同學,因吃生冷東西引起肚子痛,趴在桌子上時,我及時聯繫家長,孩子得到及時的治療,孩子的家長感激得對我說:“真是太謝謝你啦!孩子放在你幼稚園上,我們真是很放心!”
幼稚園的孩子很是馬虎,平時的很多生活小細節都不注意,經常把書本或鉛筆亂扔在教室里,而很多家長都來反應說學生的東西老是不見了,經常忙得我團團轉,但我沒有厭倦和有什麼不耐煩的,我明白,只有給學生更多的愛,學生才能健康快樂的成長,而這也是我們老師最大的安慰。
二、耐心——幼兒教師工作的關鍵
在一個家庭里教育一個孩子本來就很難,在一個幼稚園或班裡管理一群孩子就更難,有些家長曾經對我說:“幾十多個兒童管教太難了,坐在一起上課,那不鬧翻了天,老師聲音都會叫啞了。再說,他們還有很多孩子父母忙沒時間管!!”我總是微笑面對。說實話有時的確會覺得很難、很煩、很累。記得剛開學時,面對幾十個孩子,上課紀律很差,教室里嘰嘰喳喳、吵吵嚷嚷,還不斷有孩子互相打小報告,讓你無法去上課。我一下沒控制自己的情緒,發起脾氣來。但突然意識到我對孩子的耐心教育哪去了!我明白:對孩子要循循善誘,耐心細緻的進行教育,挖掘孩子身上的閃光點,要多表揚、多鼓勵,多給孩子們讚許的目光,少批評、少指責。正如一位名人所言:用放大鏡看孩子的優點,用縮小鏡看孩子的缺點。於是我克服自己的煩躁情緒,調整好心態,讓自己平靜下來。做一個孩子們心中的好老師,家長眼中的好班主任是我應該追求的目標。現在,通過自己對孩子耐心靈活的教育,班紀大有改變,孩子們現在甚至能非常安靜得上完每一節課,儘管人多,卻再也不會覺得那么吵鬧啦!
三、育心——幼兒教師工作的基礎
學校是培養教育學生學知識的搖籃,針對全園幾十多個不同個性的孩子,除了耐心教育外,更多的是培養孩子積極上進、講文明、懂禮貌、講衛生、愛學習的好品質,讓孩子們個個爭做能力強——“我是最能幹”的好孩子。
總之,好的開始是成功的一半.在20--年春學期,本人重新調整思路與教法、耐心,充分吃透教材,完全掌握內容,踏實鑽研學科,平時認真作業,多做,巧練,勤學,好問,多思,博覽.以愛心、耐心、育心的教學作風,以不驕不躁,奮發進取,永不言棄的致學態度,積極完成學校的各項學習任務,教學指標,安全教育。有些孩子要畢業了,像小鳥兒長大了要飛走了心裡有萬分不捨。
工作回顧總結 篇29
時間真的是飛逝,轉眼這學期就要結束了,現將本期教學做以下總結:
本學期我繼續擔任六年級二班的班主任,同時兼任六一班和六二班的數學教學,在校本課程中擔任籃球基礎班的教學,工作任務雖然繁多,但本學期教學任務按照正常的教學進度完成。
一、備好課
想要上好課,就要先備好課,要想備好課就要備好教參備好學生。其實很多老師上課的時候只備教案,教案又是只看一些現成的教案書,給的教參基本不看,這是很不對的,教參中給出的有明確的教學目標,教學分析,教學建議,教學評價,這是我們上課的依據,不備好這個依據怎么能上好一節課呢?因此,我在備課的時候會結合教學參考書來備課。備好一節課,不僅僅是備教學知識,也要備學生。看學生的程度,以及學生的掌握情況,兩者缺一不可。
二、時刻充滿教學的熱情
教學中有時候會常不斷重複同樣的工作,日復一日的,時間長了容易讓人懈怠。因此,在每天的工作中,要保持一種對教學的熱情,特別是在課堂上,俗話說:上行下效。如果老師在課堂上就半死不活的,沒有一點的生氣,那孩子們在下面會認真聽講、積極回答問題嗎?答案肯定是不會。我在上課中會時刻保持對教學的熱情,感染孩子,讓孩子們也更投入到學習中來!
三、做好校本課程
校本課程雖不是主課,但孩子們選擇了籃球就代表孩子們有一定的興趣,上好校本課程能夠很好的培養孩子的興趣,為孩子以後興趣特長的培養打個基礎。在校本課程中,我認真上課,保證每位學員都能得到練習,讓孩子們在我的課程中能有所學,有所成。
四、處理好兩級分化現象
在低中年級兩級分化的現象還不明顯,到時到了五六年級的時候這種情況就比較明顯,就例如本期六一班的數學成績,49人參加考試,24人都在優秀分數線以上,其中滿分2人,但是不及格的也有10人之多,剩下15人也都大多在70徘徊,80多的就寥寥無幾,這充分說明了兩級分化的嚴重。其實在五年級下期的時候就有這樣的趨勢,因此,對於後進生我常對他們進行談話,讓他們樹立信心,不要放棄,一旦放棄了就更什麼都不會了,同時鼓勵成都好的學生多幫助後進生,形成良好循環。
五、工作中的不足
雖說針對兩級分化的現象採取了措施,但是效果不明顯,這方面的工作還有待進一步提高。在教學中還需要不斷的汲取好的經驗,提高自身素質。
工作回顧總結 篇30
_年踏入張店區實驗中學,我擔任_級15班的見習班主任,一年半的工作經歷談不上轟轟烈烈、卓有成效,但也算是小有收穫。我不是一名合格的見習班主任,很多時候確實有著懶惰心理,在以後的工作中我會儘快改善。
青年教師的茁壯成長,不僅要求專業素質的過硬,還要有自己一套行之有效的班級管理方法才行。非常感謝學校的見習班主任制度,今天的我,對於班級管理不能說胸有成竹,但也算是小有感觸。一年多的成長路,讓我感受到了在工作中不斷成長的快樂。
一、親近學生,展現自我
班主任要善於接近學生,體貼和關心學生,和他們進行親密的思想交流,這是班主任順利開展一切工作的基礎。雖然這批學生我已不再陌生,不過,隨著他們年齡的增長,不能再用以前的目光去關注他們。我試著去了解班裡的每一個學生,儘快了解本班學生方方面面的表現。在親近學生的過程中,我也想辦法讓他們了解我,把我當作朋友。
二、放我的真心在你的手心
人民教育家陶行知先生說過:“你的教鞭下有瓦特,你的冷眼下有牛頓,你的譏笑中有愛迪生”。我們應該堅信,沒有問題學生,關鍵是自己有沒有放真心在他們手心。義務教育階段的學生教育重在培養學生的品性,作為未成年人,加上青春期的叛逆心理,不少學生的思想認識會產生較大的偏差。如果一味的鞭笞和批評,反而會事與願違,沒有效果。將心比心,會是不錯的突破口。
三、別讓賞識和鼓勵沉澱
事實上,很多老師都會忽略對學生鼓勵、表揚的重要性,然而適當的讚美言辭恰恰就是滋潤自信心的雨露。美國心理學家羅傑斯說過:“學生只有在親密、融洽的師生關係中,才能產生安全感,並能真實的表現自己,充分地表現自己的個性,創造性地發揮自己的潛力。”能使學生愉快地學習,健康地成長,順利地完成學業,成為對社會有益的人,是我們每一個教師的願望和責任,也是我們的教育所希望達到的目標。而把“賞識教育”運用到班級管理中將起到事半功倍的作用。
在擔任見習班主任工作將一年多的時間裡,我越來越深切地感受到班主任工作的重要、深奧,它不只是一項工作,更是一門藝術。擔任班主任可以給我們帶來忙碌與艱辛,但同時,它帶給我們更多的是從和這些天真可愛的孩子們相處中得到的快樂與欣慰。我想我是一個幸福的人,因為我兩手空空而來,卻帶走了無數美好的回憶和寶貴的經驗。
是啊,一年的時間多少會讓人疲憊,讓人麻木,全身心投入學習的過程也會讓人迷失方向。不妨跳出來思考,學習不會因學期的終結而停滯,生命會在歸納學習的一得一失中,得以延續、升華、美麗。教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作,在教書育人的道路上我循著感動,繼續勇敢前行。
工作回顧總結 篇31
20__年來到公司以來,我一直都遵循公司的指導,努力做好自己的事情,不做任何錯事,認真努力乾好自己的事情,堅持不懈的工作。下面是我20__年度的工作總結。
一、適應工作
來到企業我有一段時間非常不適應公司的環境,尤其是前三個月,對我來所,工作是全新的,人也是陌生的,我內心也是非常的忐忑,同時也希望能夠得到公司的認可,但是也想表現自己就越容易犯錯。
我每次都會提前來到企業上班,因為擔心自己來的時間晚了,耽誤了工作,每次同時向我打招呼的時候我雖然也都非常客客氣氣的,但是總是有種無心的排斥里讓我無法接納他們,無法真正融入到其中,看到其他同事有說有笑想上前與他們搭訕,但是總開不了口。
在工作中也經常約到很多的問題,因為與公司里的人都不怎么熟,都是我自己在工作,卻沒有去請教因為擔心他們說我能力不足嘲笑我,這是我剛開始來的心情,給我帶來的結果是與同一批來公司的同時想比,我的能力不出眾,我甚至還落後,感覺工作非常吃力,別人能夠幾分鐘就解決的問題,我卻要花費生產的時間才能解決,效率低下。
我的情況非常糟糕工作起來也沒有精氣神,沒有活力沒有動力,我知道向我這樣的情況如果不及時調整狀態就只有被淘汰的命運,我得到了經理的指點,經理給我指了一條路,在經歷的幫助下,我慢慢的不足自己的不足,慢慢的不斷進步,一點點前進,終於熬過了最艱難的時光,終於迎來的新的開始。
二、學習並不斷進步
學習是不可能一開始就會的,而是在工作的壓力下不斷前進,我是一個好強的人,看到其他人都在不斷進步就我一個人還在工作的崗位上遇到了瓶頸始終無法突破。我知道,我需要向人請教才能夠打破瓶頸,從新站起來,我開始放不下臉面,不好意思,但是經過了多次努力終於邁出了第一步,開始的時候我一直不願意去,不想請教,老想著靠自己,但是我沒有考慮到的是我的基礎來比較薄弱還需要指點,在經過了多次碰壁之後我終於鼓起了勇氣,開始了向他人學習,自己不敢就給自己打氣,逼迫自己,如果想要前進不讓自己前進,只知道想是沒用的,所以經過了我的不斷努力和堅持我終於成功了學到了很多對我有用的知識,自己也進步了。
三、積極參與工作
對於工作我一直都非常認可,也積極工作,哪怕是在我最難的時候我也沒有忘記自己的目標,我始終告誡自己只有努力吃苦,才能看見成功才能見到彩虹,時間不管流逝了多少都改變不了我的想法,最終我堅持下來,融入到了工作中,感到工作的輕鬆與快樂。
我在工作中不斷調整自己的狀態,總是用最飽滿的狀態去工作,去努力總算是把工作做好了。
工作回顧總結 篇32
尊敬的醫院:
您們好!
我很榮幸能成為南灣人民醫院的一員,在試用期滿之際,我向醫院提出轉正申請,感謝您們在百忙之中抽出時間來翻閱我的轉正申請!
20xx年來在醫院的關心和幫助、同事們的鼓勵和支持下,我能認真完成上級交辦的各項中心任務,在臨床工作崗位上,我嚴於律己,嚴格執行醫療核心制度和各項操作規程,能獨立診治臨床常見病和多發病;能比較嫻熟操作臨床醫學的各項技能,業務能力比較紮實。現將在李朗社區健康服務中心一個月試用期個人工作報告如下:
一、按照全科醫師培養要求的總體要求,嚴謹務實,精益求精,能更好地理論聯繫實踐,不斷爭取時間學習醫學新理論和新知識,不斷提升自身的工作能力和實踐能力。我能樹立“全心全意為人民服務”的意識,強化“病人第一、質量第一、安全第一”的理念;以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫療服務水平,積極構建和諧醫患關係;以提高醫療服務質量為核心,切實保障醫療安全。
二、自工作以來,通過實踐讓我能更進一步做好作為一名全科醫生的職責:積極做好常見病、多發病醫療及適宜的轉診;急、危、重病人的院前急救、轉診;做好疾病預防、周期性健康檢查與諮詢;加強慢性病管理,完善慢性病管理資料等。我能端正工
作態度,熱情為患者服務。作為一名醫務工作者有義務和責任竭盡所能為患者服務,文明禮貌耐心對待每一位患者,做好病情及治療的解釋和溝通工作,讓每一個就診的患者滿意,同時不斷積累經驗,保持良好的醫患關係,為以後的工作打下良好的鋪墊。
三、xx社區健康服務中心人員配置規範化、合理化。社區基本設施齊全,藥品齊全便宜,擁有化驗室(常規化驗、生化化驗)、b超、心電圖等;還開展了中醫理療服務,對慢性病的康復治療起到積極的作用。在優越的條件下,使我能更好地發揮專業特長,更好地創造社會效益及經濟效益。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。貴院給了我鍛鍊的機會,我將恪盡職守、兢兢業業工作來實現自我價值。
此致
敬禮!
申請人:
x年x月x日
工作回顧總結 篇33
在杭州秀麗的四月里,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業——--貿易有公司。成為了--普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝--給了我這一次工作的機會,也是大學畢業我走向社會的第一份工作,是您——延伸了我繼續展翅的夢想。
我帶著對未來完美的憧憬和期望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位—--a群杭州區業務員。時間飛逝!一轉眼,在--三個月過去了,回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有悲哀往事;有在煙霧繚繞的房間裡發獃,也有學習到半夜至深夜的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。既然選取了,就要堅持,堅持到底!
在這三個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,透過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態,也讓我充分感受到了--人“海納百川”的胸襟,感受到了--人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了--人的執著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為--的一份子而驚喜萬分。
在這段過程中,我分三個階段來總結我這三個月來的工作。
一、萌芽階段(4月6日—4月30日)。
在這期間,我主要是熟悉公司的日常工作流程,公司各部門銷售的產品,以及對產品的了解,專業知識的培訓。比如4月6—9日,公司派專業的講師給我們業務課進行香蔓5.5、思派雅spa、安婕妤、安吉希可兒各品牌的專業知識培訓,熟悉每個品牌的來源、產品特性、明星產品的亮點、品牌的定位、產品的定位,以及公司的帶給客戶各種推廣模式、促銷模式等。我這個對化妝品行業一點不懂得“化痴”,從一開始說不出三個化妝品品牌,透過四天的培訓能夠說二十個以上,透過四天的培訓,讓我對這個行業充滿了信心,相信,我的選取是正確的。緊之後,4月12—13日榮幸的參加了--公司--年第一季度營運大會,在這場大會上,讓我很快的融入到--這個大家庭,學到了很多以前從來沒有接觸過的東西,還有我們的陳課長,晚上凌晨會議結束後,他還來我們的房間,和我們溝通,分享他的工作經驗以及剛進入這個行業的一些心理變化,使我們的心理空前的得到解放與安慰,十分感謝!再接下來,就是下市場,每個人下到自己的指定市場,開發市場,就是所謂的開發我們的新客戶。
剛下市場前兩三天,腦子裡一片空白,進入美容院之後,不明白和她們從何聊起,也不明白如何得知哪個是負責人,哪個是老闆娘,十分的困惑。把這些狀況告訴主管,和一些有經驗的同事,透過了他們的指點和教導,使我找到了方向。當然,在這個時候,多么期望身邊有個比較有經驗的同事或者領導能帶著我一齊下市場,開發市場,使自己的工作能更好更快的開展。因為在我進入一家店之前,或了解一家店的基本狀況,我都很難透過直觀在第一時間內得出比較正確的分析與決定,具體切入哪支品牌,然後在和客戶交流的過程中,也很難決定出哪些信息是重點,是我們想要的哪些是能夠忽略的,這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的狀況下都是很難把握的。個性是在有些事情的處理上,缺乏必須的靈活性,對有些事情思考得不夠周全,但透過向領導和一些有經驗的同事學習,在後期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會向主管和自己部門以及其他部門的老業務員問這問那,他們總是能不勝其煩地向我解說。從中讓我學到了許多自己未進--之前所未學到的東西。在下市場的同時,經常也和一些客戶進行溝通、交流,從她們那裡我也學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以她們也都成了我的良師益友。
二、成長階段(5月1日—5月31日)
透過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導和自己的總結,讓我對工作更有了明確的方向和明確的工作計畫。方向是有了,工作的計畫也有了,之後就是要付出行動,下市場實踐,可在實踐的過程中,和客戶的談話中,讓我深刻的感覺到自己對專業知識的不足和服務質量的有待提高,我向領導、同事及其他相關品牌課部門的學習,補充自己的專業知識,提升自己的服務質量,使客戶滿意,也讓自己更好的服務於客戶。同時,我也清楚的認識到:坐在我面前和我談話的每一位客戶,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使。有一句話:與專業打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。所以,這就要求我要兩手都要抓,並且兩手都要硬。
其實,我此刻清楚的明白,做銷售並不是一味的向客戶推銷自己的產品,而是要與客戶心與心的交流,心與心的溝通,和客戶建立起良好的關係。透過溝通,挖掘出解客戶的需求,結合公司的產品和公司的運作模式,給客戶制定相關的能夠滿足客戶需求的解決方案,以及我們公司帶給客戶優質的服務,然後供客戶選取。還有如何做好自己的市場開發,開發市場前期是比較辛苦的,因為要對目標市場的了解,和相關資料的蒐集以及分析。這個過程十分重要,這個過程不做好,想要好的成果,幾乎不可能。原本自己認為這樣的流程一步一步下來就會成功,可事與願違。在這期間,我談了一個客戶,發現她的確需要需求,透過我們的分析給她制定了相關方案,她也理解了這些方案供她自己參考,她也認可了我們的優質服務。產品、方案、服務都有了,可她最後還是沒有和我成交,和另外一家公司簽訂了契約。這時,心裡深受打擊,很不甘心,自己跟了半個多月的客戶,就這樣被別人給搶走了,又是抱怨這抱怨那,自己也慢慢的市區了信心,對公司也失去了信心。慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭,工作狀態就慢慢的跌入低谷。然而,在這個時候,我找主管談心,和他說我想放棄的念頭,他細心的給我講解、分析、指導,又把我的信心拉了回來。讓我真正的理解:一件簡單的事情重複做,必須會成功!
“成功者肯定有方法,失敗者肯定有原因!”這句話,讓我自己的腦子變得十分的清醒。失敗肯定是有原因,我對這次的失敗做了詳細的總結,發現的確自己還是有很大的原因存在,尤其是在最後成交階段,沒有做好很好的準備工作。有失必有得,在這次失敗的過程中,我得到了深刻的教訓,也得出一些銷售以及成交的經驗。我覺得,在這個階段過程中,像我們剛進入這個行業的業務員,更要不斷的向主管溝通,反映自己的當時狀況,還要向一些老的業務員溝通,分享他們的經驗,給與自己的各方潛力得以必須的提升。還有一點最關鍵的,就是要不斷的對自己的工作成果做總結,不斷的總結,不斷的總結,總結出一套真正屬於自己的工作方式,自己的銷售風格!透過領導和同事的幫忙,我對自己充滿信心,堅信,沒有任何問題能夠阻擾我的工作!這天,我要開始新的生活!
三、成熟階段(6月1日—至今)
透過前兩個月對工作的不斷熟悉、實踐與磨練,對產品專業知識的掌握,市場的開發和布控,以及銷售技巧方面有了更進一步的了解與提高,在工作效率上也有了必須的改善。
透過領導和同事的幫忙,臨安女主角已順利成交,6月8日正式啟動。在這過程,前期的準備工作,客戶資料公司系統的錄進、客戶的打款時間以及數額、美導的下店時間的安排、店家啟動的時間、還有客戶需要的活動方案等等,這些我心裡都要十分的清晰。鑒於此,我也熟悉了整個公司與客戶合作之間的整個流程。其次,還要做好後期的服務和客情,就需要經常的回訪。因為回訪首先能夠提高業主的滿意度,其次又能夠聽到業主真實、中肯、良好的意見和推薦,提高了我們的工作質量,又何樂而不為呢
“業精於勤而荒於嬉”,在後期的工作中我會不斷學習,擴大自己的知識面,提高自己各方面的潛力,並不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的潛力,尋找更有效的方法,突破自己,更要不斷的總結經驗和教訓,提高、提高、再提高。在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細緻地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
最後期望在後期的工作中,領導和同事對我多多支持,多提要求,多提推薦,使我在--這個大家庭能更好更快的完善自己,更好的適應工作需要,更好的服務每一位客戶,從而實現自我的人生價值!
堅持不懈,直到成功!