半年工作總結2000字 篇1
這半年來客服部在企業各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟，並且取得了一定的成績。
一、提高服務質量，規範前台服務
自xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針後，20xx年是全面落實該方針的半年。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬於本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證企業各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計，今年前台的電話接聽量達26000餘次，接待報修10300餘次，其中接待業主日常報修7000餘次，公共報修3300餘次;日平均電話接聽量高達70餘次，日平均接待來訪30餘次，回訪平均每日20餘次。
在“首問負責制”方針落實的同時，我們在7月份對前台進行培訓。主要針對《前台服務規範》、《前台服務規範用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前台辦理業務規範用語〉等進行培訓。培訓後還進行了筆試和日檢查的形式進行考核，而且每周在前台提出一個服務口號，如“微笑、問候、規範”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使前台的服務有了較大的提高，得到了廣大業主的認可。
二、規範服務流程，物業管理走向專業化
隨著新《物業管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業企業的要求也越來越高。物業管理已不再滿足於走在邊緣的現狀，而是朝著專業化、程式化和規範化的方向邁進。在對園區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現園區內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發，善意勸導，及時制止，並且同企業的法律顧問多溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽台罩的，一經發現我們馬上下整改通知書，責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制
以往客服部對收費工作不夠重視，沒設專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴重影響了收費率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設立專職收費員，將工資與收費率直接掛鈎，建立激勵機制，將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業務水平
物業管理行業是一個法制不健全的行業，而且涉及範圍廣，專業知識對於搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對於搞好我們的工作是很有益處的。客服部是與業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有：
(一)搞好禮儀培訓、規範儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以使我們解決業主的問題這方面，陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓，完全是酒店式服務規範來要求員工。如前台接電話人員，必須在鈴響三聲之內接起電話，第一句話先報家門“您好”，天元物業×號×人為您服務”。前台服務人員必須站立服務，無論是企業領導不是業主從前台經過時要說“你好”，這樣，即提升了客務部的形象，在一定程度也提升了整個物業企業的形象，更突出了物業企業的服務性質。
(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能
除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給給我們講解有關工程維修方面的知識，如業主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什麼工具去、各部分工程質量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業主宣傳、講。讓業主清楚明白物業管理不是永遠保修的，也不是交了物業管理費我們企業就什麼都負責的，我們會拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發生糾紛物業企業空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
五、組織活動、豐富社區文化
物業管理最需要體現人性化的管理，開展形式多樣、豐富有趣的社區文化活動，是物業企業與業主交流溝通的橋樑。物業企業在往年也組織了大量的社區文化活動，如一些晚會、遊園活動，短途的旅遊及各類棋類比賽等。得到了全體業主的認可，但是結合現在物業的實際運營情況，0。3元/平方米標準的物業費連日常的管理開支都保證不了，更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用，在這種情況下，我們要克服困難、廣開思路、多想辦法，合理利用園區的資源有償收費開展活動。
我們結合實際情況，聯繫了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區內搞活動，這些企業提負責供完整的一台節目，園區業主共同參與，寓樂其中，經銷商們不僅發放了禮品，而且物業企業還收取了一定的費用來彌補物業費的不足，
通過一次次的活動，體現了xx小區人性化的物業管理，同時也增進了物業企業與業主之間的溝通與交流，並為企業增加一筆收入，據統計自20xx年3月以來以園區內開展活動形式收取現金及實物總計約13850元。
六、清查二期未安裝的水錶，追繳經濟損失
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水錶的住戶進行調查，據資料統計大約有近50家住戶沒安水錶，從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上，並盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發現了新的問題，許多卡式水錶需換新的電池，面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水錶，並且追繳了費用。
七、執行新自來水的水費收費標準，及時調整水價。
在今年7月份全市自來水進行統一價格調整，園區內20xx多住戶，我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結清，便於7月份水費上調的順利過度。針對這一情況。時間緊任務重。我們及時調整班次，將人員劃分範圍，客服部全體人員停休，加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力，在不到一個月的時間內我們盡了努力完成了這一任務。使7月份的水價平穩的由2。0元/噸上調到2。8元/噸。於此同時我們對於那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍，共查出漏戶約50戶，總計追繳費用約2454。7元。就此問題我部提出要求水費以後按月收取，取代以前一個季度才收一次的規定，減少工作失誤，細查到位每一戶。
八、不辭辛苦，入戶進行滿意度調查
根據計畫安排，20xx年11月開始進行滿意度調查工作，我們採取讓收費員收費的同時進行此項調查工作，同時重新登記業主的聯繫電話，我們會將業主的最新聯繫電話重新輸入業主資料中。據統計至今為止已發放1610份，返回1600份，回收率為62%。
xx年下半年，隨著我們服務質量的不斷提高，小區配套設施的逐步完善物業企業將會向著更高、更強的目標邁進，客服部全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接下半年，共同努力為物業企業譜寫嶄新輝煌的一頁!
半年工作總結2000字 篇2
20xx年上半年在緊張忙碌中飛快地過去了，工程管理部在公司
領導的關心和大力支持下、各部門的通力協作下，以及工程管理部全體同仁的共同努力下，雖取得了一定成績。較好的完成了上半年的工作。此時，總結整個上半年的工作，對於有效安排和調整好下半年的工作計畫、及工作思路具有一定意義的。具體總結如下：
一、20xx年上半年主要工作完成情況
1、xx大廈上海銀行裝修工程：
本工程建築面積8593.89平米，契約價款為19509134.79元。已付款619萬，支付比例為31%，勞務及材料款支付1145812.2元契約日期為20xx年xx月至20xx年xx月xx日。因建設方消防手續不齊全，不具備進場條件。延遲至xx月初進場。
現場完成情況：輕鋼龍骨、電氣施工、消防安裝等基層工作已進入尾聲。面層作業已著手開始施工，現已完成總工程量的55%。預計9月初竣工。
2、涿州產業基地二期建設項目1#、2#科研樓內部裝修工程：
本工程建築面積11774.12平米，契約價款為17626492.9元。已付款3525298.58萬，支付比例為20%，契約日期為20xx年5年20至20xx年9月25日。
現已完成情況：
1#樓2層3層吊頂龍骨完成60%、隔牆龍骨完成100%、水電完成50%
2#樓隔牆方案建設方未定，水電完成30%
總計完成總工程量的20%。
預計竣工時間為xx月xx日。
3、紫御華府標準層、非標準層及大堂裝飾裝修工程：
本工程建築面積133680平米，契約價款為24260000元。付款中93萬元，勞務及材料款支付516907元契約日期為20xx年3年1日至20xx年4月30日。
4、中堂1-5#底商精裝修改造工程
本工程建築面積3700平米，契約價款為 2943471元。已付款265萬，現已結算至90%，契約日期為20xx年11年5至20xx年5月25日。勞務及材料款支付2246141.2元，後期洽商合計300萬左右，已簽訂170萬元、剩餘130萬洽商正在辦理。
5、北京潤澤莊苑A03地塊會所售樓處（首層）室內精裝修工程 本工程建築面積1200平米，契約價款為598元。已付款119.6萬，支付比例為20%，勞務及材料支付1700963元，契約日期為20xx年3月15日至20xx年xx月xx日。
現場完成情況：隔牆、吊頂龍骨完成100%，水電布管完成80%。總計完成總工程量的10%
二、工程管理部工作
1、內部流程及崗位責任的制定
內部流程：
工程管理部依據：工程自領到中標通知書到竣工結算的工作內容及順序。將流程劃分為27個工序節點，工序中含各個部門的檔案交接及流程順序，從發啟部門到歸檔部門。起到檔案無丟失及工作效率有效提升作用。
流程中包含：1.1.中標通知流程、1.2.項目啟動會議流程、1.3.項目部建立流程、1.4.材料樣品確認流程、1.5.成本預測流程、1.6.圖紙會審流程、1.7.施工隊選擇流程、1.8.材料統計流程臨建、1.9.鄰水及臨電審批流程、1.10技術交底流程、1.11安全交底流程、1.12.施工方案流程、1.13.工程變更流程（甲方）、1.14.工程變更流程（施工方）、1.15.材料採購流程、1.16.項目月報管理流程、1.17.項目周報管理流程、1.18.工程管理部工程例會流程、1.19.工作聯繫單流程（內部）、1.20.工作聯繫單流程（外部）、1.21.辦公用品領用流程、
1.22.項目班組材料領用流程、1.23.項目進度控制流程、1.24.質量控制流程、1.25.成本控制流程、1.26.工程竣工流程、1.27.工程檔案建立流程。
崗位職責：
工程管理部根據公司特點，編制本部門人員個崗位職責及崗位說明。內容包含：職位描述、溝通對象、工作職責、考核指標、工作許可權等。本職責不但明確了崗位的工作範圍，同時也設定了崗位責任的劃分。
職責包含的崗位有：工程管理部經理、質量主管、安全主管、成本主管、機電主管、技術主管、資料主管、項目經理、生產經理、機電工程師、精裝工程師、設計師、計畫員、預算員、施工員、安全員、材料員、資料員、質檢員、庫管員。
2、配合相關部門完成投標工作
為提高標書的技術含量，在投標過程中取得更高的分數及說服力，工程管理部積極配合市場部及經營部，取得了優異的成績。
編制標書：
（1）涿州產業基地二期建設項目1#、2#科研樓內部裝修工程
（2）孔雀大湖示範區樣板間精裝修工程
（3）北京潤澤莊園A03地塊會所1#、2#、3#VIP包房室內精裝修工程
（4）北京潤澤莊苑A03地塊會所地下一層四季廳室內精裝修工程
（5）潤澤莊苑A03地塊會所地下夾層廚房後勤區室內精裝修工程
（6）鄭州德潤.黃金海岸1#樓精裝修工程
（7）G130地塊1-7#樓光機電管委會辦公樓裝修工程
三、現在存在的問題
雖然項目建設在進度、質量、安全方面都處於良性狀態，但也暴露出一部分問題，如質量控制措施不健全、進度隨意性較大、安全因整改不到位而存在隱患、工作交接處的空白，具體工作總結情況作如下闡述：
1、個人管理水平有待提高，部門人員分工不太明確。改進措施：積極加強自身的學習提高管理水平。對部門人員進一步明確分工，要敢管敢問。
2、部門人員素質、技術水平需進一步提高。改進措施：結合下半年的考核工作，對部分人員進行調整，通過員工培訓強化操作規範
半年工作總結2000字 篇3
一、本個人半年工作總結
__年上半年一眨眼即將過去，在這將近半年的時間中我通過自身不斷努力的工作，也有了一點小小收穫，臨近年半，我感覺很有必要對自己的工作做一下自我總結了。其主要目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之後我通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關工作，有一定的銷售知識與經驗，但比較優秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業績。
二、部門工作總結
在將近三個月的時間中，經過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千餘條，寄出公司宣傳資料三千餘封，不畏嚴寒，在稅務大廳，高新區各個寫樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度，在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。
4)新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強，業務能力還有待提高。
三、市場分析
現在太原消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬於上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發卡資金的監管，山西省境外商戶的數量與質量，以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在太原市場上，消費卡產品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平台，加以鋪天蓋地的宣傳態勢，以及員工鍥而不捨的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業內的第一品牌指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。
四、__年下半年工作計畫
在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面，初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度，建立一套明確係統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。
3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道，做好完善的計畫。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定__年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今後，在做出一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，以達到一致的處理意見而後開展工作。今後，只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己置於公司組織和客戶的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。
__年下半年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設方面。當下打好__年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我們一定全力以赴。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設，個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
半年工作總結2000字 篇4
轉眼間20xx年上半年的工作已經結束了，在20xx年上半年的工作中，給我留下深刻印象的事情不是很多，不過工作就是這樣，沒有很多轟轟烈烈的事情，只是在平淡中慢慢的工作。這才是生活和工作的真諦，這才是能夠做好工作的前提。要是每天都有大事情發生，員工怎么才能夠安下心來工作呢，所以平淡才是真。上年年的工作就是在這樣的平淡中度過了。回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：
一、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
二、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動契約，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂。
2、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實。公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後，在x月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程式核定使用標準。
3、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在x召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
4、理順關係，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在x部門工作多年，部門熟、人際關係較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了x證書、項目立項手續x產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
5、及時了解___情況，為領導決策提供依據。作為___企業，土地交付是重中之重。由於x的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，採取有效措施，到x拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了x及拆遷工作的進展，並在此基礎上進一步安排交付工作。
6、積極回響公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司(x號辦公會議精神要求，我針對目前x房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如x又到x花園、x小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人構想。
7、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
半年工作總結2000字 篇5
時光荏苒，_年很快就要過去了，回首過去的半年，內心不禁感慨萬千時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年，是本人在參加財務工作的第二年。按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在半年的時間裡，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將_年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、加強財務會計工作學習，注重提升個人修養。
一是通過雜誌報刊、電腦網路和電視新聞等媒體，熱愛集體，服從分配，對後勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成園裡安排的各項工作。積極參加園內各項活動，做好各項工作，積極要求進步加強政治思想和品德修養。
二是認真學習財經、廉政方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程式辦事。
三是努力鑽研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地工作;
四是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯繫實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業、紮實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
1、任勞任怨、樂於吃苦、甘於奉獻。今年以來，由於教育系統財務規範化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧園裡的後勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時，兼顧後勤工作，出色地完成各項工作任務。
2、顧全大局、服從安排、團結協作。今年，根據園內的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，掌握業務技能，並能團結同志，加強協作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業務，與全員同志一起做好財務審核和監督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細緻的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規範合法，確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。
4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優質的服務，獲得了園內教職工的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律，樹立起財務會計工作者的良好形象。
本人作為教育系統的一名財務工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名人民教師的標準來要求自己，學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識，做到教學相長，為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業道德教育和建設，熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度，樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象。
四、努力學習，增強業務知識，提高財務會計工作能力。
為了能夠適應建設現代化文明幼稚園和實現我園會計電算化的目標，_年，本人能夠根據業務學習安排並充分利用業餘時間，加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟體的運用，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓，學習了會計基礎工作規範化要求，使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高，適應了現在的工作要求，並為將來的工作做好準備。
五、在財務會計工作總結之中也存在很多不足，主要表現在：
1、服務上還達不到要求，有時態度生硬，不使用文明用語。
2、在本職工作上，由於經驗和專業水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在財務會計工作總結中我享受到收穫的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。在今後的財務會計工作總結中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。
半年工作總結2000字 篇6
半年的實習生活如白駒過隙般一閃而逝，從剛踏進實習學校的疑惑與迷茫，到現在站在教室里的從容與不迫，這是我人生中的又一轉折點。
實習期間，對於任何工作我都是謙虛謹慎、認真負責。這除了有較強的適應能力和積極向上的心態以外，更重要的是得益於大學兩年多的學習積累和技能的培養。
一、學習方面。
通過大學兩年半的學習，我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法，同時還要注重獨立思考。在今後的教學中我將更加重視自己的學習，把在大學學習到的理論知識積極地與實際教學相結合，從而使學習和實踐融為一體。在今後的工作當中我也要進一步充實自己的專業知識，為自己更好的適應工作打下良好基礎。
其次，不懂就學、就問，是一切進步取得的前提和基礎。教學中時常遇到新的問題，就需要查閱相關資料，請教老教師，一個問題一個問題的解決，一個困難一個困難的克服，不僅能夠將原有知識溫習鞏固，產生新的理解，而且學到很多新知識，有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解，用更易理解的方法講解給學生們聽。
二、思想方面
進入大學以後，我認識到僅僅學習好是不夠的。還要積極進取，思想上的進步也是必不可少的。作為當代青年，我們要為祖國建設貢獻自己的力量。在大學期間我時刻以一個團員的標準來要求自己，不斷加強團性修養，提高自身的政治素質。
實習以來，我積極參加學校組織的各種政治思想學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。
半年以來，我用滿腔熱情積極、認真、細緻地完成好每一項任務，嚴格遵守各項規章制度，認真履行職責，自覺規範教學;平時生活中團結同學、尊敬領導，不參與違法亂紀活動，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
三、教學方面
通過這次實習，我明白了教課，並不是簡單的把書本上的知識灌輸給學生們，它需要教師在課上做很多準備。怎樣保證課堂教學的高質、實效，有賴於教師的教學基本理念、教學設計和課堂教學的執行力。這三者中教學設計也就是備課又是其他兩部分的載體和保證，教師對所授內容和面對的學生進行充分的分析，將先進的教學理念貫穿其中，進行合理的教學設計，是保證課堂教學實效的前提。
我是從備教材，備學生，備教法三個方面進行備課的。備教材包括對本冊教材的定位，對所教本單元的定位，和每節課的設計都要瞭然於胸。備學生，首先要了解學生的思想，情緒。了解學生的英語水平，學習上的困難以及學生在聽說讀寫能力上，在語音、語法、辭彙上的水平。了解學生的學習方法，愛好和對教學的期望。備教法，教學方法要根據學生的年齡以及認知特點進行選擇。比如我所教的低年級學生喜歡活動性強的活動，我會設計一些英語的小活動讓大家參與。學生的積極性很高，雖然開展時會有些亂，但是基本還是可以完成目標，達到幫學生記憶英語的目的。
四、班主任工作方面
實習中，我積極參與班級管理，在班主任指導老師不在時，勇於挑起重任，有突髮狀況能及時聯繫值班主任處理，保證學生安全快樂的度過晚自習。
五、學校管理方面
學校領導很重視我們這次的實習，給我們很多機會去參與學校管理。給年級教師開會時，也會通知我們參加。放學時，我們也會跟著老師巡操場，學著處理突髮狀況。
在完成各項工作的同時，我還存在著以下幾點的不足：一是教課中有時自信心不足，有時出現低級錯誤，講課出現口誤;二是有時給學生講解問題時顯得較為急躁。
在今後的工作中，我將努力揚長避短，克服不足，學著增加自信心，對學生更加有耐心。
實習期間，我勤奮好學，謙虛謹慎，認真聽取指導老師的意見，對於別人提出的工作建議虛心聽取，並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，並努力把學到的知識套用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我敬業精神和勤奮踏實的工作作風，也增加了耐心，提高了素質。能夠做到服從指揮，與同學老師友好相處，尊重領導，工作認真負責,責任心強，能保質保量完成工作任務。
通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了很多做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴。這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了教師工作應支持仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和任勞任怨的精神，不管遇到什麼事都要靜下心去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。這次實習也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，比如做一些卡片等教具，更好地為我們今後的工作積累經驗。
實習生活，給我僅是初步的經驗積累，對於邁向工作崗位還是遠遠不夠的。“吃的苦中苦，方為人上人”，我要恪守吃苦精神。在今後，我會繼續努力拚搏，抓住每一個機遇，迎接每一個挑戰，相信自己，為教育事業貢獻出自己的一份力量。
半年工作總結2000字 篇7
上半年，項目組安全環保工作在項目組黨政組織的正確領導下，堅持“安全第一，預防為主”的方針，以“安全是天，是政治，是最大的經濟效益”為理念，認真學習落實勘探局、項目組安全環保會議精神，緊緊圍繞項目組項目組安全環保工作目標，以確保全全生產形勢持續穩定為前提，狠抓安全環保責任落實，消除(或控制)隱患，遏制違章，強化員工安全意識，提高員工安全技能，深入開展“安全環保基礎年”活動。求真務實，真抓實幹，為項目組上半年各項生產經營任務的順行提供了保障。回顧上半年安全環保工作，主要有以下特點：
一、領導重視，目標明確。
為確保年安全環保各項工作有序運行，_月_日在前指召開了hse安全委員會會議。
一是確立了“杜絕一般以上的工業生產事故，杜絕重大交通事故，杜絕重大環境污染與生態破壞事故，確保重點領域、關鍵裝置、要害部位的生產安全”的安全環保奮鬥目標。
二是對20__年項目組安全環保工作做了總結，並制訂了《氣田合作開發項目組年hse工作要點》，明確了領導承包重點要害部位，分析討論了氣田合作開發項目組重大事故應急預案。
三是項目經理對去年整體工作進行總結並給予充分肯定，對今年安全環保工作提出具體要求，並進行了詳細部署。
二、精細組織、嚴密部署，全面啟動產能建設工作。
一是根據勘探局要求，項目組人員_月_日全部進入工作現場，_月_日由項目經理主持召開了生產啟動工作會議，對項目的啟動工作進行了認真安排，成立了啟動領導小組，制訂了啟動工作計畫。_月_日起對參與項目組的_支鑽井隊、5支試氣機組、建工七分公司等單位進行了為期一周的全面驗收。
二是加強施工方啟動期間的監督檢查。項目組要求監理組織對長慶建設工程總公司第三分公司和第七分公司的38名焊工進行上崗前的技能考試，此次參加焊工考試全部為去年在此區域工作人員，具有良好的專業技術和豐富的現場操作經驗，考試成績全部合格，並對44名特種作業人員進行了資質考核。同時項目組加大監督檢查力度和監督範圍，明確啟動期間監督重點，對風險大、環境複雜的施工作業，進行全面、全過程、全天候監督，嚴防各類事故的發生。
三是堅持了開工前hse契約簽定先行的安全工作原則。對存在風險較大的施工項目簽訂分契約。對承包集氣站拉運甲醇、污水的施工方，分別簽訂了道路運輸、環境污染契約。目前已簽訂完成_類_份契約，通過契約管理明確雙方的權力、義務和所履行的安全職責。
三、建立健全安全環保組織機構，加強部門建設，理順工作程式。
一是按照勘探局調整理順機構編制的要求，項目組成立了質量安全環保科與監督管理站，實現監管兩條線的管理，進一步促進項目組安全生產上台階。
二是理清工作思路，明確崗位職責。根據責任劃分，制定詳細的個人工作計畫，嚴格要求自己，恪盡職守。按照分工不分家的工作原則加強協調與溝通，把安全管理工作重心下放生產作業現場，有條不紊的進行各項工作。
四、採取有效措施，加強重點生產工藝、工程的全過程監控。
一是加強動火作業現場管理，實行多人確認制，所有動火作業由生產運行科牽頭，質量安全環保科、監督管理站、採氣工藝研究所參加，深入現場制訂動火方案，嚴格審批程式。並對施工項目嚴格按《動火作業計畫書》進行全過程監管，嚴把施工現場安全質量關，確保了施工的安全高效運行。截止目前已順利完成二級動火_次，其中單井井口工藝管線焊接_次，其它二級動火_次。
二是重點查處改擴建工程中的高空作業、進入有限空間、有毒有害等特殊危險作業和重點工程、交叉作業、起重吊裝作業、搶修作業等特殊作業中違反重要操作確認制、特殊作業操作票和多方作業許可制等方面的嚴重違章行為，及時制止並進行現場教育，下發整改通知單，做到檢查留痕跡、檢查有落實，為順利完成產建任務提供安全保障。
五、認真落實隱患治理。
一是對項目組所有消防設施和應急物資進行盤點，建立管理台帳。並嚴格按照生產實際和配備標準，對欠缺的物資設備及時進行物資採購補充應急庫，併合理配備作業區各站隊。
二是由於_、_井區普遍採用井間串接的工藝技術，埋地管網密度大，管網資料不健全等原因，對今後管線的施工帶來了極大的困難。鑒於以上原因，我們對作業區已投運和今年即將投運的單井管線制定了標識樁埋設方案，從而增進管線基礎保護設施的完整性，降低管線的安全風險。目前此方案正在運作當中。
三是對已投用的特種設備情況進行普查統計，建立特種設備管理台帳。目前作業區共有壓力容器_台、加熱爐37台，其中_台壓力容器和_台加熱爐已在鄂爾多斯市鍋爐壓力容器特種設備檢驗所進行了註冊登記，未註冊的_台加熱爐於近期進行註冊登記。並於_月_日、_月_日由生產運行科牽頭，質量安全環保科、監督管理站、長慶監理和加熱爐廠家共同對新進設備(_個污水罐、_台水套加熱爐)和正在使用的加熱爐進行質量安全檢查，對查出問題及時組織廠家進行了整改，保證所有特種設備符合安全運行要求。
四是為確保承壓管線的運行安全，_月_日聯繫局檢測中心相關人員對作業區未校驗、過期和失效的安全閥進行集中現場校驗，共完成_個安全閥的校驗工作。
五是_月_日聯合長慶監理、監督管理站對新建四站及作業區區部的用電設施進行投用前的專項檢查，共查出問題14項，現場整改7項，責令限期整改7項，現已全部整改完畢。
六、加強基礎建設，推進hse體系的完善。
一是按照項目組基層建設工作專題會議指示，結合項目組《年基層建設示範點實施方案》標準化班組、標準化現場和標準化管理的“三標”管理辦法，深入基層指導各站隊理順hse管理程式，並根據pdca循環規律結合氣田的發展特點，以_標準為依據協助作業區完成了作業區hse兩書一表、hse活動記錄和hse檢查表等基礎資料的修訂工作，促使安全管理規範運作。
二是為規範集氣站、井場hse標準化建設，借建設基層站隊示範點為契機，制定作業區井場和集氣站的標準化消防安全警示牌設計方案，目前已先期完成_站宣傳標語和警示牌的懸掛工作。
三是重新完善修訂了《外來人員施工管理規定》、《工業動火管理規定》和《特種作業安全管理規定》。
七、加強日常安全管理工作。
日常安全管理，突出重點，強化產建施工的現場監管，夯實安全生產基礎，督促各站隊落實基層安全責任。
一是認真落實安全監管標準化，嚴格履行外來施工人員管理制、施工許可證、開工令制度，加強對施工作業人員的技術交底、安全教育和簽字確認手續，確保施工全過程的受控管理。
二是針對產建施工項目、施工單位比較多的實際，在加強巨觀管理的基礎上，對一些重點控制環節進行認真監督。鑽井、井下和油建施工聘請長慶監督、監理公司派駐專人上井認真做好開工、井控、完井及井口地面建設等的質量安全監督檢查。
三是堅持不間斷安全檢查方式，認真落實項目組每季一次，作業區每月一次，各集氣站每周一次的安全大檢查制度。主要對各集氣站、單井和產建施工單位的設備設施、安全附屬檔案、資料、制度執行及現場人員的實際操作情況等方面進行檢查，消除各類隱患。_月_日、_月_日由質量安全環保科牽頭，監督管理站、生產運行科、採氣工藝研究所參加的檢查小組對_個集氣站、採氣單井和土建施工單位的設備設施、安全附屬檔案、資料、制度執行及現場人員的實際操作情況等方面進行了抽查，同時召開現場會議講評安全生產情況，對存在的問題及時下發《隱患整改通知單》並落實到人頭。生產啟動以來共檢查出問題_項，現場整改_項，責令整改_項，現已全部整改完畢。
半年工作總結2000字 篇8
20__年即將結束，在公司_總和_總的領導下__公司有了一個新的突破，在我剛進入公司的時候，連項目圍牆都沒有修，發展到今天一期項目交房，可以說公司有了一個質的改觀，在過去的一年時間裡跟隨著公司的發展腳步，在公司領導及個部門同仁的支持配合下，使自己學到了很多的東西，能力和知識面上都有了很大的提高，在這裡非常感謝__公司能給我這樣一個學習和進步的機會。現將本人一年來的工作總結如下：
一、本年度個人工作情況
__年4月在公司領導的支持和提拔下，因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作，任客服部主管一職，當時對於我的工作職責範圍沒有一個準確的定性方向，一開始自己也是因為個人能力有限，初期工作乾的不是特別順暢，在此非常感謝_總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠儘快的進入工作狀態。
20__年3—4月主要工作重點是一期客戶契約備案前的更換工作及一期戶型變更後給客戶的解釋確認工作。
20__年5—6—7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。
20__年8—9月主要工作重點是二期契約的更換及附帶商鋪的銷售工作。
20__年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。
20__年11—12月主要就是一期客戶的交房工作
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有：
1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協調及溝通工作，在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持，在此也表示對他們的感謝。
2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。
3、完成_總臨時安排的一些工作。
二、工作當中存在的問題。
回想在過去一年的工作當中，是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想，工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多，下面將工作當中存在的不足：
1、在工作上普遍做的都不夠細緻，雖然領導經常強調要做好細節，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細緻，給以後的工作帶來很多的不便及產生很多重複性的工作，嚴重的影響了工作效率，這個問題小到我自己個人，大到整個公司都存在這樣的問題，今後在工作過程當中，一定要注意做好每一個細節。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時我們應該靈活的運用銷售技巧，同樣在工作當中也應該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作，有好多事情本來是一個人可以解決的，偏偏要經過幾個人的手，有些問題本來應該是一次性解決的，偏偏去做一些重複性的工作，在今後的工作當中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個人來說，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結果給後面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶，一個問題咱們就解決一個問題，改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。
三、20__年的工作計畫
20__年的結束對於我們來說並不代表著工作的結束，而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗，充滿著挑戰。__年公司的銷售可以說是很不錯，基本上完成了公司__年制定的銷售任務，但是在最後的工作當中，因為時間的緊迫以及工程滯後的原因導致一期的交房工作進行的並不是十分的順利，在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響，將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞。
這將對以後3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響，同時再伴隨著因受全球金融危機影響，房地產市場持續低迷這樣的一個狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態，投資者也變的更為謹慎，再加上普遍風傳的降價風潮都給我們20__年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身，提高自己的思想認識，增強全局意識，加強服務理念，從我個人角度出發，服從公司的安排，嚴格要求自己。
半年工作總結2000字 篇9
醫務科20__上半年工作總結
20__年上半年醫務科在院務委員會的正確領導下，以健全和完善醫療質量與安全管理制度及流程為根本，以依法規範執業為基礎，以改善服務態度為中心,以持續改進醫療質量為主題，以建立和諧醫患關係為目標，嚴抓醫療規範化和核心制度的落實，從源頭防控醫療安全不良事故，保障醫療服務工作規範運行，做了大量工作。現將20__年醫務科上半年工作情況總結如下：
一、開展的工作情況
(一)醫療質量管理
持續改進醫療質量永遠是醫務科重要工作任務，20__年上半年醫務科始終以抓規範為主題，從建章立制著手，使醫療質量與安全工作有章可循，有據可依。
1、建章立制
(1)討論修訂了醫院《醫療核心制度彙編》，使核心制度內容從原來的12項增加至15項，並製成手冊下發至人手一冊，便於學習掌握。
(2)制定了《醫療會診管理規定》、《專病收治管理規定》、《醫患溝通實施方案》，使臨床相關病例的會診、醫患間溝通及病人專科收治的規範管理有了依據。
2、質量管理與控制
(1)加強監督檢查。認真執行《醫療質量管理實施方案》，一是採取日常監管與每月定期集中督查考核項結合，由院分管領導帶頭、 1
醫務科和質控科參與，對臨床一線科室開展突擊式檢查和巡視，對發現的問題和缺陷現場點評，提高了督導檢查效果;二是按照《醫療質量考評細則》每月集中手術科室、非手術科室、醫技科室、護理、院感和醫德醫風等6個質量督導考評組隊各科室開展質量督查與考評，並根據考評結果兌現績效獎勵;三是使每月底召開醫療質量與安全例會形成了常規，確定參會對象、地點、時間、內容，重點反饋醫療質量檢查考評活動中發現的問題和缺陷，提出整改意見和措施，並將整改項目列入下一次督導檢查的重要內容，提高了督查和整改效果。
(2)創新督導考評方式。質控科每月從各科室臨時抽調人員組成3個督導考評小組，分別由分管副院長帶隊對各相關科室的醫療質量進行集中督導考評，使抽調人員能在檢查中學習、在點評中提高。
(3)開展專項推進活動。按照年初計畫，每季度開展一次醫療質量專項促進活動，在院辦、院工會的積極支持和參與下，上半年已分別開展了“三基”知識搶答賽和病曆書寫質量競賽兩次專項活動，一定程度上促進了醫務人員學習相關專業知識、掌握管理制度與規範、提高質量管理與專業技術水平的熱情。
3、上半年質量完成指標
(1)平均開放床位達：785張;
(2)病床使用率:103.14%;
(3)門(急)診總人次：145643人次;
(4)出院總人數：19866人;
2
(5)平均住院日：7.77天;
(6)出院患者實際占用床日數：154356天;
(7)病歷甲級率：82.4%;
(8)處方合格率：76.32%;
(9)出入院診斷符合率：95.8%;
(10)手術前後診斷符合率：99.29%;
(11)急危重症搶救人次數：1582%;
(12)急危重症搶救成功率：98.04%;
(13)藥占比：31.5%;
(14)預約診療占比：0.039%;
(15)醫院感染髮生例數：76例;
(16)醫院感染髮生率：0.38%。
(二)教學與培訓
1、院內培訓
(1)“三基”理論考試。上半年實施“三基”理論考試2輪，合格率為62.39%，並嚴格按照《三基培訓與考核方案》兌現獎懲;
(2)開展專題講座。上半年針對臨床醫技專業技術人員開展院內專題知識講座12次，總計49學時。總計參訓1029人次。
2、臨床進修
上半年醫務科制定下發了《臨床進修與學習管理規定》，對各類進修與外出學習的申請條件、審批程式、過程管理、人員待遇及辦理 3
要求等進行了明確規定，規範了我院外出進修學習的管理，提高進修學習質量。
(1)外出進修。上半年全院派出到上級醫院進行16人(其中：遵義醫學院附屬醫院6人、貴州省人民醫院2人、貴陽醫學院附屬醫院4人、第三軍醫大1人、河南省人民醫院1人、上海市兒童醫院1人)。
(2)接收進修。上半年共接收外來進修人員8人(其中本縣鄉鎮衛生院7人、協和醫院1人)。
3、臨床實習管理
(1)上半年醫務科制定了《臨床實習管理規定》，從實習生接收程式、實習輪轉、行為規範、管理紀律、帶教職責、實習評價及優秀實習生評選等作了系統規定，一定程度上規範了實習教學管理，提高了實習質量，確保實習間相管診療行為安全。
(2)上半年我院總計接收各類醫學實習生59人，其中銅仁職業技術學院40人(臨床醫學專業30名人、檢驗專業9名、藥物製劑專業1名)、黔東南民族職業技術學院14人(均為臨床醫學專業)、黔南醫專4人(均為臨床醫學專業)、山東協和醫學院1人(臨床醫學專業)。
4、短期培訓
(1)外出短期培訓。上半年我院外出參加短期培訓總計62人次。
(2)住院醫師規培。目前已計畫選送3名人員參加遵義醫學院並軌制研究生與規範化培訓班學習，已完成報名登記工作。
4、繼續醫學教育
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在周英老師的幫助下，上半年我院申報的省級繼續醫學教育項目《心血管疾病防治前移講習班》已獲批准，目前已完成初步籌備工作，定於8月11日至15日正式舉辦。
(三)科研項目
1、科研項目申報。上半年共申報市級科研項目7項。
2、學術論文。上半年全院總計發表省級醫學專業學術論文22篇。
3、上半年全院申報新技術項目共3項(均為檢驗科)。
(四)執業管理
1、全院目前臨床、醫技崗位專業總計287人，具有執業資格的105人，年內獲得執業資格的11人。
2、制定執業資格獲取的獎懲規定，增強醫務人員學習考試的積極性和緊迫感，畢業2年內獲取執業資格的予以適當獎勵，超過3年未取得執業資格的給予相應處罰。
3、針對各科室無資質人員較多的情況，繼續實施總住院醫師值班制度，並督促科室主任(或高年資醫師)履行周末查房制度，擬計畫下半年將周末查房列入科主任考核內容。
4、加強特殊崗位的專業資格培訓，已初步完成培訓規劃制定。
(五)技術管理
為加強我院醫療技術的規範管理，按照《醫療技術管理辦法》，上半年啟動實施了全院各級各類醫療技術的分級分類管理工作，目前正在對全院各級各類專業技術人員進行資格審核，即將予以授權。並5
半年工作總結2000字 篇10
“亮牌示範”，爭標兵。通過佩戴黨徽、建立黨員示範戶、黨員先鋒崗、黨員責任縣等形式，有計畫地在各黨組織中確立一批黨員標兵和示範崗位，通過典型引領，把黨員身份亮出來，使黨員的先進性看得見、摸得著。在xx鎮機關、各村村部、xx中國小、xx鎮衛生院等部門單位設定了黨員桌牌、黨員示範視窗、黨員責任縣和黨員先鋒崗。xx鎮機關支部在黨員幹部中開展了爭當先進包村幹部和先進包村指導員活動，在農村設立了懸掛黨員家庭戶、黨員經營戶等標牌，開展互比爭當模範戶活動，通過“亮牌示範”，引導、規範了基層黨組織盡職盡責創先進，形成了全體黨員處處作表率、人人爭先鋒的氛圍。
一、突出“二抓”，促“組織創新”。
深入開展創先爭優活動以來，xx鎮以"推動科學發展、構建和諧xx鎮村、服務人民民眾、夯實基層組織"為總要求，深入開展創新組織活動，紮實推進活動深入開展。
1、抓學習型組織，促黨建工作上水平。各黨支部以創建學習型黨組織為出發點，通過集中學習、個人自學、交流學習等形式，教育引導黨員幹部進一步深化對黨的各項方針政策、惠農政策的認識與理解，同時充分利用農村黨員幹部現代遠程教育平台，加大對實用技能、市場經濟、法律法規的學習與培訓，不斷提高黨員幹部自身綜合素質，使學習成果轉化為指導工作的正確方法，確保各項工作順利開展，為建設爭創學習型黨組織營造良好的學習氛圍。
2、抓建設服務型組織，促人民民眾得實惠。按照守信念、講奉獻、有本領、重品行的要求，努力打造一支高素質的基層黨組織隊伍，一是紮實開展培訓活動。不僅對xx鎮村幹部、兩委成員進行培訓，還加強了對全xx鎮的黨員進行培訓，上半年每個支部組織黨員培訓都在兩次以上，提升了黨員幹部隊伍服務水平和黨組織的整體水平。二是多樣開展服務活動。按照服務型黨組織創建工作的要求，黨員幹部充分利用一定的時間走出去，深入田間地頭、到千家萬戶中，結合自身工作，用最優質的服務為人民民眾乾實事、乾好事30多件，在具體崗位工作中創先爭優。
二、創先爭優作表率，黨建創新又有新提升
1、鎮領導班子落實民主決策、民主選舉、民主管理、民主理財、民主監督、堅持中心組學習制度。
2、在全xx鎮開展創先爭優活動中，湧現出一批全心全意謀發展、一心為民做貢獻的優秀黨支部和愛崗敬業、無私奉獻、爭當優秀的先進黨員代表。通過發揮先進典型的示範引路作用，全力打造了一批創新意識好，工作業績好，黨員和民眾滿意度高的基層組織建設品牌。把基層黨的建設提高到一個新水平，一是提高了黨員幹部為民服務意識。二是全面推進了xx鎮村黨的基層組織建設，形成科學嚴密的組織架構，實現黨組織和黨的工作全社會覆蓋，把人民民眾緊密團結在黨組織周圍。三是構建城xx鎮統籌的基層黨建新格局，推進城xx鎮基層黨建工作雙向開放、資源共享、優勢互補、相互促進，發揮城市基層黨建帶動優勢。
三、進一步落實黨支部“三會一課”制度
(一) 堅持“從嚴治黨”的原則，進一步提高對“三會一課”制度的認識。
“三會一課”制度是我黨總結自身建設的歷史經驗建立的有效的組織生活制度。新的歷史時期對堅持“三會一課”制度提出了更高的標準和要求。各級黨組織要根據新時期黨員教育管理工作任務，組織黨員認真學習貫徹黨的xx大關於全面加強黨的建設的精神，從治國必先治黨，治黨務必從嚴的高度，按照 “三個代表”重要思想和學習實踐科學發展觀的要求，進一步增強抓好“三會一課”的自覺性，認真落實“三會一課”制度，切實負起加強黨員教育、管理和監督的責任。
(二)嚴格執行“三會一課”制度，保證黨的組織生活經常化。定期召開支部黨員大會、支部委員會、黨小組會，按時上好黨課。
(三)認真組織，提高組織生活會質量。
1、準備要充分。在組織“三會一課”之前，要做一定的調查研究工作，分析黨員的思想狀況，找準問題癥結所在，根據上級組織的要求，結合本支部(小組)黨員的思想實際，確定會議內容。要事先將會議內容通告給黨員或與會委員，以便有針對性地做好準備。組織學習前，可要求黨員先行自學，打好基礎。
2、內容集中，重點突出。組織生活安排的內容要適當集中，每次活動集中解決一至兩個主要問題。組織學習或聽黨課後，要及時組織黨員進行廣泛深入的討論，加深理解，提高認識。
3、突出政治性和思想性。緊緊圍繞黨的自身建設，圍繞學校的中心工作，圍繞如何進一步發揮基層黨組織的作用，圍繞如何保持共產黨員的先進性來安排和組織好“三會一課”內容。“三會一課”要突出思想性，不斷解決好黨員隊伍中存在的組織觀念和思想問題，重點解決黨員的理想、信念、“三觀”問題。
4、堅持黨性原則。要堅持黨性立場，堅持真理，不迴避矛盾，開展積極的思想鬥爭，運用批評和自我批評的武器，互相幫助，共同提高。在原則問題和大是大非面前，不含糊，不苟同，立場堅定，旗幟鮮明。
5、改進“三會一課”的活動形式。“三會一課”的組織活動形式要服從內容，從實際出發，不搞形式主義。要總結過去行之有效的做法和經驗，適應新形勢，改進“三會一課”的組織活動形式，增強吸引力和教育性。“三會”要注意遵守規定的程式，堅持民主集中制原則，形成決定要充分聽取黨員的意見，組織黨員開展討論，注意發揚黨內民主。支委會要處理好重大問題集體研究和個人分工負責的關係，既要發揚民主，又要正確集中。
五、黨員領導幹部要帶頭參加雙重組織生活
黨員領導幹部所在的黨支部、黨小組負責人要認真履行職責，既要對包括黨員領導幹部在內的黨員參加黨的組織生活進行大膽管理，又要從實際出發，提前安排，靈活調整，儘量保證本支部黨員領導幹部儘可能多地參加本支部、小組的組織生活會。
半年工作總結2000字 篇11
這半年以來，在同事的幫助和領導的指導下，自己的不斷努力，自我感覺自己成長了許多，
從普通的一線員工成為一線組長,無論是從和客戶溝通還是自己的技術能力，都積累了不少的經驗，為自己迎接新的挑戰增添了不少自信心，下面是對我這半年工作的總結。
1、F5EUD的檢測。
年前F5VIPRON設備故障，客戶需要對F5VIPRON板卡進行EUD檢測並傳送檢測結果，當時兩位二線工程師都沒有在現場，我通過之前學習的檢測方法成功進行了板卡的EUD檢測，保證了F5VIPRON排障工作能夠順利進行。
2、時鐘伺服器的校時。
2月底客戶要求對PEK-A機房的時鐘伺服器進行校時工作，這是我第一次接觸時鐘伺服器設備，查閱之前的校時報告和時鐘伺服器的使用說明，基本掌握了校時方法，第二天在同事的協助下圓滿完成了校時任務。
3、備件表的整合工作。
客戶提出庫房台帳需要和現有的備件表進行整合，由於我對硬體方面了解比較多，所以整合工作由我來主責進行。根據之前和客戶談定的工作計畫，逐步把台帳里設備以及配件整合到現有備件表中，增加“選件號”一列，方便客戶進行採購前查詢。現在整合工作已經完成，整合後的備件表已經得到客戶的認可。
4、主機設備硬體資源的調配。
根據客戶的需求和備件庫資源，調配主機設備和配件。客戶今年一共有12個主機設備調配的服務請求，我主責了全部的調配請求，其中有9個case完成了最後上架上線工作，3個因為客戶的需求調整而取消。其中有一個BOM單進行了9版的修改，一次又一次的和客戶溝通最終才確定下來，通過頻繁和客戶溝通，建立起客戶對我的信任感。
5、文檔分享。
在平時的工作中，學習和積累了一定的技術經驗，共撰寫和摘錄了5個文檔分享給團隊，分別為F5EUD檢測操作手冊、F5升級license操作手冊、主機設備硬體調配經驗分享、Smart_Array_系列陣列卡常見_1700_系列報錯、DELL伺服器錯誤代碼。
6、服務請求的受理。
這半年的運維工作，受理最多的就是設備的上架加電連線工作，主責並參與了全部的PC伺服器和一部分刀箱刀片的上架，涉及的設備類型有：HPC7000、HPBL460C、DELLC6100、HPDL580G5、HPDL360G5/G6/G7、HPDL380G5/G6，共上架50餘台主機設備和2台F53900。
7、Asset資產表的管理工作以及COSS資產平台管理。
Asset資產表是OVI運維項目最重要的信息量最大的一個表格，也是最難管理的。我接手資產表已經有3個月的時間了，充分的體會到了這一點，雖然這幾個月有一些小失誤，但我看到了現在Asset表的逐步的規整和完善，我相信現在運維工作的正規化、流程化和信息的不斷完善，同事們共同努力一定能夠減少資產錯誤。
這半年來也積累了一些運維經驗和技術經驗，主要有以下幾個方面：
充分了解運維工作的流程，協助制定了煲機流程和上架流程。進一步熟悉了ilo的使用，C7000OA的使用。
熟悉了C7000刀箱硬體配置、交換模組的使用、刀片的硬體配置
掌握了F5vipron的EUD硬體檢測，以及F5系列系統版本的升級和licence升級方法。
掌握了HP設備硬體日誌的收集、刀片OA日誌收集、伺服器硬體固件版本的升級。
掌握了時鐘伺服器的校時工作。
熟悉了EMC存儲，IBM帶庫的設備，以及一些基本的原理。負責了三個項目：備件表的整合、ilo版本的檢查、半年資產盤點
運維外包就是在不加成本的情況下，把原來自己做的不太好的事情，讓專業的人去做的更好。IT運維外包在中國正在處於發展的階段，現在IT服務外包之所以成為熱點，一是可以降低企業的成本，二是可以尋求專業的IT服務。我們需要打造一個專業的IT運維服務外包團隊，專業的服務質量才能帶來服務的延續性。在我的理解，我們和NOKIA不是上下級的關係而是合作的關係，雙方都把有限的資源放到最重要的方面，各有各的側重，各有各的長處，使兩個公司能夠雙贏。
我們現在的服務主要側重在基礎化運維，保證客戶設備的正常運行，避免人為事故的發生。基礎化運維的服務請求比較多比較雜，一定要養成良好的工作習慣，每天什麼時候該乾什麼工作，有輕有重，做到條理清楚，心中有數。要學會控制客戶的需求，要不斷的去學習更多的知識，提高自己的技術水平，讓客戶覺得是專業的，是他們需要的，以自己的專業服務贏得客戶的信任，不僅僅做客戶服務的執行者，還要做客戶的信息化建設進程中的顧問，這才是專業的IT運維外包人員所具有的資質。
從入職到現在我主要是做一線的工作，在運維中也對二線的工作也有一定的涉及和了解，希望以後能更多的接手二線工作，不斷的去充實自己的知識庫，做專業的IT服務外包，盡心盡責的為公司為自己努力工作。
半年工作總結2000字 篇12
時光荏苒，半年的時間轉瞬即逝。回顧即將過去的，我在__銀行領導的關心和同事的幫忙下，經過自我不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務。現將我半年來的工作情景及下步打算匯報如下：
一、工作總結
半年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行所里的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶供給規範化和優質的服務，取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收穫了成長。我作為__銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對未來職業的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學習，努力讓自我迅速融入主角，儘早成為輪台縣郵政儲蓄銀行的優秀員工。半年來，在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫忙下，經過自我的不懈努力學習和刻苦鑽研，已經熟練撐握了各項業務技能、辦理程式。功夫不負有心人，經過自我不斷向書本學習、向實踐學習、向同事學習，使我最終成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的__銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任，這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力，不斷鞭策自我。要在工作中肯於吃苦，甘當老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當前，應對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業面前一道難題。為完成工作目標任務，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自我父母帶養，全身投入到工作當中，利用自我是本地人的人際社會優勢，犧牲個人休息時間，夜間深入鄉鎮村民家中，主動向客戶行銷我行產品，耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但經過自我的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務中贏得了笑容。優質的銀行源於優質的服務。禮貌規範服務是社會發展對服務行業提出的要求，也是__銀行自身生存和發展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心繫客戶，想客戶所想”的服務理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規範、語言規範、操作規範，努力為客戶供給實實在在的方便。服務無止境，僅有不斷超越自我、挑戰自我才能給客戶供給更加滿意的服務。經過自我的努力，不斷提升服務水平，促進了業務發展。我始終把郵儲銀行當成自我的家，把客戶當成自我親人，憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我最大的幸福和歡樂。
(四)我從敬業守道中感受了歡樂。我堅信僅有與自我的職業緊密結合，立足本職，腳踏實地，才能實現自我的人生價值與目標。我熱愛這份工作，總是以務實求真、一絲不苟的態度處理每一筆業務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入，盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中，我常常不斷提醒自我要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和歡樂。
二、存在的不足及今後努力方向
回顧這半年，我自身也存在一些問題：一是業務學習不夠到位，缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自我約束本事較差的表現，針對以上問題，我今後將加強理論學習，進一步提高自身素質，轉變工作作風，努力克服自我的消極情緒，提高工作質量和效率，積極領導和同事們把工作做得更好。
三、20__年下半年工作計畫
在即將到來的半年裡，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎，抓大不放小”的目標，採取“確保穩住大客戶，努力爭取小客戶，進取拓展新客戶”策略，為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻，我著力做好以下“四個服務”。
(一)做好誠信服務吸引客戶。在激烈市場競爭中，樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務，誠信待客，誠信納儲。經過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經營戶、機關事業單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細服務留住客戶。用心服務，客戶至上，注重細節，追求完美，一向是我追求的目標。我要經過細緻化、個性化、專業化服務，幫忙儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至，讓客戶自覺留在我行，並且爭取新的儲戶轉入我行。
(三)做好真誠服務打動客戶。我要緊緊抓住輪台縣大開發、大發展的歷史機遇和我行所處的地緣優勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略，用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。
(四)做好創新服務招納客戶。我深知，惟有服務創新才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地，作為郵政儲蓄銀行員工，要做到心繫銀行發展，更要做到心繫客戶利益。要在服務過程中不斷總結創新、不斷探索求變，經過各種不一樣方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不一樣群體、不一樣客戶理財需求。要自覺將自我的創新服務理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業文化和品牌，經過創新服務和品牌化影響，更多地招納客戶。
半年工作總結2000字 篇13
20__年1-5月，__縣行政服務中心視窗共收件25萬多件，辦結率99%，其中即辦件占辦件總量95%，提速率80%以上。縣代辦中心受理代辦項目49個，涉及總金額11.__5億元，辦結項目40個,其中民宿代辦項目31個，無市縣聯動代辦項目。
20__年1-6月，__縣公共資源交易中心共完成工程類項目採購預算金額a萬元，實際成交金額_萬元，節約資金c萬元，節約率為d%;政府採購預算金額f萬元，實際成交金額v萬元，節約資金v萬元，節約率為c%。
今年上半年，我們緊緊圍繞“最多跑一次”改革的要求，深入推進各項工作。
一、圍繞標準抓事項梳理
截至5月30日，已實現100%的事項進駐縣行政服務中心和分中心。共梳理出民眾和企業到政府辦事事項705項(子項1432項),其中683項(子項1399項)實現“最多跑一次”，比例為96.9%。
二、圍繞整合抓“一窗受理”
1、深化完善“一窗受理、集成服務”改革，推進辦事視窗實行無差別全科受理,實現“一窗通辦”。林業、衛計、文廣、教育、菸草等部門均設立綜合受理崗，實現無差別受理;公安、不動產、公積金、市監等專業針對性較強的視窗，分業務領域實現無差別受理。
2、加強全科受理工作人員業務培訓。5月8日進行“微信預審服務”培訓，6月6日開展“一證通辦”系統上線培訓，6月13日開展“一窗受理”業務培訓，不斷提升視窗受理人員業務素質。
3、推進“全域一證通辦”工作。市級已公布第一批224個事項可實現全域一證通辦，部分高拍儀已採購到位，下步可以實現調取數據。事項主要集中在社保醫保、公安、民政、稅務、市監等部門，近兩月共梳理職業技能鑑定、機構設立審批、開辦健身房、開辦種豬場等15個“一件事”。
三、圍繞企業抓代辦改革
1、推進企業投資項目代辦服務改革。出台企業投資項目政府全程無償代辦實施辦法並正式啟動代辦服務，現共有5家企業與代辦機構簽訂了代辦協定，其中浙江拓展企業管理有限公司等3家中介代辦機構已與浙江瑞晨新材料有限公司等相關企業簽訂了項目代辦協定。
2、推進“竣工測驗合一”改革。會同相關部門全面推進建設項目“聯合測繪”,在全市率先實施竣工測驗合一,避免重複測繪，提升服務效率，減輕企業負擔。
3、推進“網上中介超市”平台建設。我縣現已完成“網上中介超市”平台功能改造和提升，目前已有5箇中介服務項目實現網上採購、網上審批、網上評價等全流程網上運行。
四、圍繞便民抓基層延伸
1、推出“微信預審批服務”。辦事人員可通過“__縣最多跑一次”官方微信上傳辦事材料，由辦事視窗對上傳材料進行預審批，助力實現民眾和企業的最多跑一次，甚至跑零次。目前“預審批”平台已進駐29個部門共331個事項。其中住房公積金單位版網上服務大廳已正式上線，單位住房公積金繳存信息查詢、單位信息變更、住房公積金基數調整、住房公積金補繳、個人住房公積金賬戶設立、封存、啟封、轉移、合戶、住房公積金組合貸款等業務均實現零材料、零上門自助辦理。
2、實施農村住房建設“一表辦結”聯合審批。將國土局的《農村村民住宅用地審批表》和建設局的《鄉村建設審批表》兩表合一，以往單單是審批就需要2-3個月時間，現可承諾月內辦結，切實解決了民眾多次跑、跑多次的問題。
五、圍繞招標抓政府採購
20__年以來，全面推行政府採購雲服務平台，所有政府採購項目均通過政采雲平台進行。嚴格按照市統一招標範本製作招標檔案，調整評標順序，統一採用政采雲平台抽取評標專家，完善政府採購項目整個招標流程。
六、圍繞項目抓建設進度
__縣市民服務中心建設項目屬於行政辦公用地性質，基地位於__縣妙高街道古院行政中心地塊，用地面積10980平方米，總建築面積50051.1平方米，其中地上建築面積36235.5平方米，地下建築面積13815.6平方米，容積率3.30。目前已進入監理、施工招標準備階段，倒排工作計畫，確保8月底前開工建設。
七、存在的主要問題
1、上級數據共享不足。省級不同部門之間的內部審批系統沒有實現全面互通共享，不同程度地影響了效率。省市級不斷開發新系統，對工作的實質性推進不大，反而加大了一線工作人員的工作量。
2、事項梳理溝通不夠。事項梳理的頂層規範標準參考樣本沒有及時提供，一定程度上影響了進度。現行相關法律法規層面的要求仍然比較繁瑣，辦事民眾很難一次性將材料準備齊全。
3、行政服務中心辦公場地受限。投資項目事項區塊設立專門的綜合受理崗，局限於中心大廳場地，前後台工作人員難以做到絕對的物理隔離，現在階段後台工作人員仍坐在視窗，同時分流負責業務諮詢工作。
4、市民服務中心項目進度滯後。因項目屬高層超限，施工圖送省審查用時達4個月之久，造成項目前期進度滯後，影響整體建設計畫。
八、下半年工作計畫
1、加大打通數據壁壘工作力度。繼續深化“全域一證通辦”、“一窗受理”，通過調用數據來減少民眾和企業辦事證明材料的提交及跑的次數。
2、推進“最多跑一次”改革向鄉鎮延伸工作。建立鄉鎮便民服務中心“一窗受理、集成服務”工作機制，推動“一窗受理”向鄉鎮延伸，加快雲峰、石練、北界等示範鄉鎮便民中心規範化建設，推進農村“最多跑一次”改革。
3、推進部門間“最多跑一次”改革。參照市級制定下發的《關於推進麗水市部門間“最多跑一次”改革的實施方案》，按照集成化、標準化、數位化的要求，全面梳理辦事指南，繪製事項流程圖，精簡辦事材料，下放審批許可權，實行全程留痕管理，全流程監控，進一步減少中間環節，提高政府部門工作效率。
4、推進電子招投標全覆蓋。建成電子招標投標法律法規規章和規範體系，建立全領域、全過程、全行業、全覆蓋電子招標投標系統，實現互聯互通。
5、加快市民服務中心項目建設。計畫於20__年8月底正式開工建設，年度投資d萬元。
半年工作總結2000字 篇14
半年來，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣有關部門的具體指導下，我鄉堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，嚴格按照縣委“一三五三”工作思路，牢牢把握擴大內需和災後恢復重建兩個機遇，解放思想、堅定信心、迎難而上，認真實施年初工作計畫,把每一項工作抓緊抓實，全鄉上半年經濟和社會各項事業取得了一定的成績。
一、上半年工作總結
1-6月，實現經濟生產總值 6180萬元，同比增長12%;國地稅收入11萬元，同比增長15%;固定資產投入1100萬元，同比增長100%;農民人均純收入2100元，同比增長12%;實現招商引資到位資金310萬元;人口自然增長率控制在3‰以內;累計農村勞動力轉移0.33萬人;鄉村環境美化、社會和諧穩定。
(一)招商引資勢頭良好
按照縣委、縣政府關於招商引資工作的總體部署，實施“招商引資月”戰略，把招商引資作為經濟發展的重中之重來抓，全鄉招商引資工作取得了可喜成績。一是成功推進小東村“才學蔬菜基地”業主投入資金200萬元，進行現代農業產業化經營;同時，爭取“標準糧田建設”項目投資300萬元，對基地的基礎設施進行改造，修建環形水泥路1.54公里，改建提灌站3座，修建u形槽4000餘米、屯水池3個，開挖堰塘1口，硬化基地內過道4000餘米，一個占地200畝的標準化蔬菜基地已建成，並開始發揮效益。二是重點支持成都康弘萬頭種豬養殖場和磷肥廠的建設，現該項目正加緊施工中
。三是支持民營經濟持續健康發展，“偉才便民超市” 除經營日常生活用品外，現還經營移動業務，規模不斷壯大，便民項目逐漸增多;行銷專業戶段恆勇投資150萬元建立“高升糧油轉運站”，從容面對國際金融危機，嚴守經紀人職責，確保種植戶產有銷路，種有所得，為高升民眾架起了致富橋樑。同時，鼓勵支持外出務工、經商人員回鄉創業，新建村6社社員劉太平，春節後用自己打工多年積蓄的10多萬元，建起了一個養雞場，第一批5000隻山雞早已出欄,第二批5000隻也即將上市。
(二)農業結構不斷最佳化
1、糧食生產穩中有升。增加科技投入，推廣良種種植，穩定糧食產量，全鄉玉米播種面積4560畝;水稻栽種面積5000畝;紅苕栽種面積3920畝;洋芋播種面積1575畝;花生播種面積3150畝;蔬菜播種面積3000畝。
2、培育壯大龍頭企業，提高農業產業化水平。一是加大對農業龍頭企業的支持力度，幫助企業爭取項目，實施項目，建設項目，擴大企業規模，提高市場競爭力和輻射帶動能力。“尚軍養雞場”由一個家庭式作坊不斷壯大，到今天已成為占地20畝，年養雞2.5萬隻，產蛋400萬枚，產值200萬元，利潤80萬元的大型養殖場。二是落實惠農政策，發放小麥種植補貼5萬元，發放20xx年沼氣池建設補貼12.5萬元，指導小東村、文峰村集中建設沼氣池105 個，發放退耕還林補貼資金20萬元。三是加快農業產業結構調整，積極引進規模經營戶和大戶經營模式推進農業產業結構的發展，引導農民採用轉包、出租、合股等方式進行土地的流轉，全鄉新增土地流轉合作社1個，流轉土地1384畝，涉及農戶287戶，主要種植黑桃300畝，水蜜桃200畝，大棗300畝;同時，還規劃了生態水產品養殖400畝。初步形成了輻射周邊的生態水產品、優質水果和無公害蔬菜基地的發展格局。
3、加強農業基礎設施建設，著力改善農村生產生活條件。半年來，積極配合上級有關部門，在西寺、小東、新建、白廟溝和蓮枝5個村，新修圍堰2座，改擴提灌站7個，新建水泥路8.6公里，新建抗旱池3口，新建通社公路4.5公里，受益田地8000餘畝，受益民眾10000餘人，順利完成了由國家投資900餘萬元的“標準糧田建設”和“農業綜合開發”項目。積極落實國家扶貧開發項目，規劃了小東村、文峰村等7個村的沼氣能源建設，新建沼氣池195口。隨著農業基礎設施不斷完善，我鄉農業的抗旱能力、自流灌溉能力不斷增強。
4、搞好“三夏”生產及防汛防災工作。切實抓好“三夏”安全生產及林木管護工作。麥收期間，實行機關幹部包村、包片制度，對林木管護、林地和麥地防火工作落實責任制，確保了“三夏”生產安全。同時，進一步加強對林木管護人員的管理，強化管護責任，落實管護措施。全面做好了抗旱防汛防災準備工作。成立了防汛防災抗旱指揮部，制定出台了全鄉防汛防災抗旱實施方案，落實了防汛防災隊伍和防汛防災物資，為防大汛、防大災、搶大險做好了充分的準備。
(三)、城鄉環境綜合整治成效顯著
以科學發展觀為指導，深入貫徹落實省、市、縣對“城鄉環境綜合整治”的總體要求，堅持標本兼治的原則，以“兩池六改”、“六清”、“五化三優一暢通”為標準，打造新亮點，推進環境整治邁上新台階。以省道304線、鳴高路沿線為重點整治示範帶，示範帶沿線打造3個重點整治示範(村)點;全面實施場鎮容貌整潔工程，耗資6萬餘元，規範場鎮垃圾臨時堆放點一處，增設保潔員3名、監督員1名、垃圾桶13個、手推車3輛，添植綠化樹100棵(小葉榕)，清理(鳴高線)路障6公里，清理河道3公里，場鎮面貌煥然一新;同時，積極與天然氣公司協調，高升場鎮居民已全部用上了清潔、安全、高效的天然氣。按照“清潔化、秩序化、優美化、制度化”的四化標準，開展農村“五創”活動，改善農村環境，促進農村環境有了明顯改觀，基本形成了農村“環境優美、生態良好、風貌協調、庭院美化、村容整潔、鄉風文明”的新氣象。
(四)社會事務全面發展
1、人口與計畫生育工作全面落實。上半年共出生109人，不符合政策生育18人，政策符合率為83﹪，落實國家獎勵扶助對象26人。黨政一把手親自抓，以宣傳教育為主，促進了新型生育文化的健康發展;獎懲結合，加強了行政執法力度，淨化了生育環境;強化三結合，落實十百千萬工程，帶領民眾致富奔小康;強化基層基礎工作，加強網路建設。加強了流動人口管理;深化優質服務，提高對育齡夫婦的服務質量;全面開展了計畫生育專項執法清理，效果較好。
2、民政工作超常推進。積極開展對困難黨員、困難民眾以及病殘老弱孤寡等社會弱勢群體進行慰問活動，慰問民眾95戶，慰問金8000 余元，慰問物品折合1500 元;加強民政優撫工作，及時足額發放了五保金、低保金和撫恤金總計29.5萬元，落實 8923公斤救濟糧、291件救濟物資發放工作;為10人農村醫療救助資金4994 元;全面完成新增農村低保戶的調整和建檔工作，儘量讓困難民眾生活得到保障;同時，完成了新建敬老院選址;嚴格婚姻登記程式，依法登記77對。
3、民兵預備役工作順利進行。全面完成民兵整組、預備役登記和退伍軍人統計工作，擇優推薦17名民兵參加了 “中國人民解放軍四川預備役預高射炮師”集結點驗，取得了良好成績，為提升民兵預備役隊伍執行任務的能力打下了堅實的基礎。
4、加強精神文明和文化建設。新建村和西寺村正積極運作創建縣級文明村活動;鄉文化綜合樓建設工程已基本完成;新建村已建成標準化農家書屋
半年工作總結2000字 篇15
上半年，各級農村能源業務部門認真貫徹省市有關檔案和農業農村工作會議精神，認真學習在我省視察指導時的重要講話，將農村能源建設與市政府提出發展速度要快、發展質量要好、發展方式要新、發展機制要活等精神相結合，狠抓農村沼氣春季服務月活動、促體系強化、抓戶用沼氣“三結合”及大中型工程通氣到戶、實用技術示範推廣和《**省農村可再生能源條例》宣傳，各項工作取得良好進展。
一、所做的工作
㈠ 爭取政府重視，掀起學習講話熱潮。在2月11日召開的全市“兩會”《政府工作報告》——“大交通”打造半小時經濟圈中，市長指出，要積極探索開發地熱資源、太陽能、生物質能、沼氣等再生能源。首次將農村可再生能源作為描繪“”三大手筆重要內容部分;各縣市區政府也將今年農村能源工作繼續作為民生工程、德政工程，如**市委、市政府把能源工作納入年度鄉鎮農業經濟目標責任制考核內容之一，並安排了專項資金;在“萬名幹部進萬村入萬戶”活動中，、江陵、松滋、公安、石首、監利、等縣市區，明確將提高沼氣使用率、搞好設施維護維修、實用技術進農戶、沼肥大換料支援春耕備耕生產作為重要內容;在視察時強調，大力發展再生能源，搞好農村沼氣。市縣兩級能源部門進行了認真學習、提出了工作思路，一是要轉變發展方式，在調整農村能源結構上，取得實質性進展;二是要以抗旱奪豐收的精神，搞好當前的各項農村能源工作;三是學習講話精神重在抓落實，當前，要以“三萬”活動成果、戶用沼氣調查、“三結合”聯通為抓手，將講話精神落實到具體工作中。
㈡ 農村沼氣春季服務月活動取得良好成果。農村沼氣春季服務月活動是去年“大培訓大回訪”活動的深入與繼續，旨在送科技進村入戶、宣傳安全知識、沼氣池故障診斷排除、督促農戶大換料等，使沼氣利用上台階。活動從2月開始至5月底結束，期間，縣鄉兩級派出參與人員1305人、送科技進村1042個(入戶90348戶)、簽訂安全責任狀91541戶、沼氣故障排除14697戶、指導農戶換料58255戶(29萬立方)。在工作方面，一是成立由縣級能源部門牽頭和各鄉村服務站點為主體的工作專班，並對工作作出了具體要求，如江陵縣提出“六個三”目標，即：明確思路、目標、措施，狠抓重點、亮點、試點，強化主人翁意識、責任意識、服務意識，學習政策、技術、先進，比實幹、實績、實效，贏得民眾信賴、行業地位、自身地位。二是制定詳細工作程式，每縣市區組織了150名以上的沼氣骨幹人員，對去年大培訓大回訪活動進行回頭望，對老、舊、病池，組織“專家會診”，通過換件維修保養等措施，使之恢複利用，對符合報廢條件的老池進行安全處理，同時發放《**省戶用沼氣安全操作規程》和實用技術資料、畫冊等，引導用戶做好沼氣綜合利用和日常安全等事項。三是召開啟動會和下鄉服務活動。江陵、松滋、公安、監利、等縣市於二月中旬及時召開啟動大會，能源辦和鄉鎮服務站工作人員將任務包乾到鄉、村、戶，逐級落實了工作職責; 2月14日，**市組成技術專家隊，聯繫8個能源中心站和47個村級服務點近80人、沼肥抽排車27輛，採取點面結合的方式，以東片燕窩鎮姚湖村800畝蔬菜基地和西片**鎮“錦繡梅園”為點，輻射和帶動全市20個鄉鎮、管理區沼氣正常使用。四是成立農村能源合作社。繼去年**市成立合作社後，公安縣也成立了“紅火農村沼氣服務專業合作社”，宗旨是，以車(出料車)社成員為服務對象，提供農村沼氣建造、維修、各種配件、開展與沼氣建設有關的技術交流、信息諮詢等服務，其他縣市區的合作社也正積極醞釀成立之中。
㈢ 召開各種會議認真落實全年工作。3月25日，全市農村能源工作會議在公安縣召開，會議回顧了“”農村能源建設歷程，總結了一季度工作情況，分析了今年形勢和面臨的突出問題，下發了《20xx年全市農村能源工作指導意見》和《關於組織申報大中型、小型沼氣工程項目的通知》等檔案，安排部署了全年工作。公安縣舉辦了農村沼氣後續服務及小型沼氣工程培訓會，並邀請華中農業大學張衍林教授授課，重點講解了戶用沼氣及小型工程的使用管理、後期維修及三沼綜合利用知識。**市舉辦了沼渣抽排車使用專題培訓會，請廠家講解汽車性能、技術要點和安全知識注意事項，並現場進行了抽排渣演示。其他縣市區也召開了不同形式的後續服務、創業經紀人、物業管理等方面的培訓會。
半年工作總結2000字 篇16
今年以來，我局在縣委、縣政府的正確領導和市招商局的具體指導下，緊緊圍繞“工業強縣”戰略，一手抓抗震救災，一手抓經濟社會發展，進一步改善和最佳化投資環境，全縣招商引資工作保持了良好的發展態勢。1～6月，全縣共引進項目30個(新建24個，續建6個)，協定資金4.15億元，實際到位資金1.29億元，其中省外資金1.14億元，占目標任務的51.7%;全縣累計在冊外來企業28家，外來企業累計實現產值7680.5萬元，上交稅金425.5多萬元，安置就業698人。
1、領導重視，項目推進紮實有力。一是篩選編制201x年招商引資項目15個，已包裝推出11個。二是聘請專業人員設計製作了縣情宣傳畫冊《平昌映像》冊。三是邀請四川電視台記者實地拍攝製作了《引擎財富，牽手平昌》、《感動平昌》兩部電視專題片。四是我縣星光工業園區第一個落戶項目—平昌沃德科技發展有限公司新型環保建材廠於4月23日在星光工業園區正式奠基，目前已平整項目一期建設用地62畝，主廠房基礎完工90%，投入資金534萬元。
2、主動出擊，融入達渝經濟圈取得階段性成果。按照巴市招商[201x]8號檔案精神，於3月9日至15日在常務副縣長謝友先帶領下，參加了巴中市“赴重慶小分隊專題招商活動”，依託重慶鄉友協會和在渝各商會開展以商招商，促成了由重慶市民營企業家聯合會副會長、重慶市聖豪旅遊開發有限公司總經理唐龍生率隊的重慶市民營企業家代表團一行4月23日到平昌考察星光工業園區開發、老街改造、縣城過境公路建設等項目，為全方位、多領域投資合作奠定了基礎。
3、抗震救災，幫扶工作有序有效。一是認真學習貫徹胡指示、溫重要講話及省、市領導講話和5月25日縣委(擴大)會議精神，落實一名掛包領導和5名工作人員，配合有關部門，先後深入大寨鄉柳樹村、下屬平昌縣油料公司、金鳳絲綢有限公司等外來企業走訪查看災情、險情，及時準確上報災情和相關信息，幫助指導排險，積極搞好災後重建工作。二是奉獻愛心，積極捐款。發動職工踴躍捐款1500元。黨支部書記苟曉蓉同志帶頭組織廣大普通黨員主動交納“特殊黨費”1400元。三由局領導率領5名職工於5月27日再次深入大寨鄉柳樹村排除隱患，搭建簡易防震棚，防止次生災害的發生，向大寨鄉柳樹村民眾捐款XX元，幫助民眾抓緊抓好“三搶”生產,紮實開展抗震救災工作。
4、突出重點，效能建設不斷增強。一是強化思想認識，組建了由一把手任組長的招商局行政效能建設領導小組，出台相應規章制度，明確重點，細化措施，落實責任。二是強化服務意識，以落實首問負責制、限時辦結制、責任追究制“三項制度”為重點，切實轉變機關工作作風，嚴格實行責任追究制，明確問責範圍，規範問責程式，加大責任追究力度，創造規範、高效、誠信、開放的服務環境和投資環境，營造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍，塑造良好的機關形象。
5、重商親商，外企服務躍上台階。一是及時處理外來企業信訪投訴5件10人次。二是協助有關部門為西南竹業有限公司、沃德科技發展有限公司、匯科生物有限公司、啟昌食品有限公司爭取到科技創新資金35萬元。三是在平昌電視台開辦《招商大視野》專欄節目，目前已播出兩期，為近年來我縣落戶的外商企業發展壯大提供良好的輿論氛圍和自我宣傳平台，通過對他們的宣傳，展現我縣優越的投資環境。
6、統籌兼顧，各項工作全面進步。一是全面落實綜合治理目標責任制，各科室和相關責任單位全部簽訂了“安全責任書”、和“維護穩定責任書”，紮實抓好了安全穩定及防邪、計生工作。二是強化對外宣傳，及時報送各類信息和調研文章28篇，其中省級黨刊採用2篇，市、縣採用15篇。三是積極配合省、市外事辦公室處理平昌赴塔吉克斯坦2名務工人員死亡事件，同時爭取國外無償援助，有關項目正在洽談之中。
1～6月的招商引資工作雖然取得了較好成績，但仍然面臨諸多困難。一是工業招商難度大，至今未能引入一家上檔次的龍頭外來企業。由於金鳳集團在總部(重慶市永川區)的玉米澱粉項目遇區工業園調規而擱淺，導致我縣“20萬噸玉米澱粉深加工”項目暫無業主，今年可能無法實施。二是部分外來企業生產經營困難，華豐油脂公司流動資金短缺;重慶啟昌食品公司租賃期已滿，而肉聯廠的改制卻遲遲未果;外國語學校建設的拆遷工作屢屢受阻;雙灘電站移民工作驗收推遲，前3台機組不能如期蓄水發電，預計年底將虧損1000萬元。三是星光工業園在入園道路和園區用地指標等方面仍然存在較多問題，若得不到及時解決，將對沃德公司的發展，特別是對引資整體打造星光工業園(或其它項目落戶工業園)造成嚴重影響。
6-12月是完成全年經濟目標任務的關鍵時期，我們將做到：
1、以主動融入重慶經濟圈為招商引資工作的“抓手”。通過重慶鄉友關係，按照赴平重慶專家調研後形成的產業對接點，配合有關部門，有針對性的推介、促進一批招商項目。同時繼續做好“20萬噸玉米澱粉深加工”、“20萬套重型機械配套鋼圈生產”、“雙橋水庫及縣城供水工程”、“城市垃圾無害化綜合處理廠”等重點招商項目的推介促進工作，力爭10月底前正式簽1個項目。
2、加強招商引資成果統計。落實專人，深入到縣級相關部門及企業，實行定人定點聯繫，寬範圍、多領域收集項目信息。充分做到應統盡統，力爭二季度末國內省外資金到位1.5億元，完成市政府下達年度目標任務的60%，確保全年目標任務的近期完成。
3、進一步做好對外來企業的服務工作，力求以商招商。詳實掌握外來企業生產、經營及投資動態，積極為他們提供各種政策信息，主動配合有關職能部門為他們排憂解難，努力營造“親商、重商、富商”氛圍。
半年工作總結2000字 篇17
上半年已經過去，回首上半年的工作，在碩果纍纍的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的上半年就伴隨著新年伊始即將臨近。
收費處的工作總結如下：
在外人眼中，收費處的工作相對於其它科室似乎輕鬆了許多。
多，它無外乎是整日坐在微機前機械的重複著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術含量，也不必承擔性命之託的巨大壓力。然而，工作以來的親身經歷使我深深體會到，“科室工作無小事，於細微處見真功。”透過收費處這小小的視窗，我們代表的是整個醫院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平台。因此，如何以方便患者、服務患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細微之處構建起和諧的醫患關係就成為我們收費處孜孜以求的奮鬥方向和不懈努力的追求目標。在收費處我的年齡也算一位老同志了，作為一名老同志，“責任”一直是我工作的宗旨，我嚴格要求自己，做到謹小慎微。
我更要在此過程中身先士卒、勇於奉獻，用自己的實際行動踐行當時“為人民服務”的入黨誓言，用自己的一言一行體現著應有的面貌與風采。
崇尚科學，刻苦鑽研業務知識在新任領導的正確引導下，這一年我們收費處正一步一個台階的穩步向前發展，提倡優質的服
務以來贏得了越來越多患者的信任和滿意，相應的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發展過程中，收費處同樣起著舉足輕重的作用，假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫院在社會上帶來負面影響。所以，作為一名老同志，要想成為一名合格的收費員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學，擁有較高的綜合素質。一要要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度，不允許出現半點馬虎;二要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服好務;三要對各科室的醫用術語及其相關的收費項目了如指掌，減少損失。隨著門診收費價格的不斷規範，慢慢地，我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此，唯一的辦法就是多看醫生開的處方.讓自己做到看到醫生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應出。同時，我也經過不懈努力，把由於自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。
1 .深入貫徹以財務管理為中心的管理原則，總結上一年的經驗教訓，提高管理水平和執行能力，逐步完善各項財務管理工作，加強對資金的管理和對項目的財務管理，加強成本控制，真正形成良好的財務管理秩序，以良好的財務管理促進我院的健康發展。
2 .為了收費工作長期發展打下更好的基礎，在完善財務管理制度建設的基礎上，逐步建立一整套事前、事中、事後的管理體系，協調好與患者與各科室的良好關係。
3、強化服務視窗管理，為參合農民提供優質服務。熱情耐心地接待每一位來訪者，首先，把參合的手續和程式、報銷比例等相關制度作口頭宣傳，並堅持以人為本，努力做到準確、及時。接受民眾監督。實現了全年的無差錯報銷。
每當出現倦怠、懶散的情緒時，我的腦海中就總會浮現出那忘我工作、艱苦奮鬥的一幅幅畫面;那擲地有聲、捨我其誰的一段段話語。不自覺間，以 “ 辛勤勞動 ” 為榮的觀念已根深蒂固於我的思想中，並化為我的實際行動、帶動全體收費人員的工作積極性。對病人實行 “ 首問負責制 ” ，碰到題目多與相關執行科室溝通，做到儘量讓病人少跑冤枉路。
可以說上半年中，對於收費處是全新的一年，人員的增加，環境的改變，制度的修定，唯一不變的我們對患者熱情服務的態度。但我堅信：只要讓我們共同行動起來，借著全面開展的“一創雙優”“醫院管理年”等活動。我始終遵循的原則是“換位思考”，假如我是一名患者，在此種情況下最需要的是什麼呢?是耐心細緻，不厭其煩，熱情周到的服務，還是漠不關心，冷語相對，甚至諷刺挖苦的話語呢?當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時，換個角度，我們的心緒往往就會豁然開朗。“我們都是只有一個翅膀的天使，相互擁抱才會展翅飛翔。”人與人之間，最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此，無論是在工作還是生活中，我們都要學會服務人民，為他人著想，用我們的真心和博愛，澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!
的點滴工作使我深深感受到，無論你在哪個崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻出自己的一份力量，為人民服務不止。
半年工作總結2000字 篇18
時光轉瞬即逝，不知不覺的度過了X年前半年，但是，我依然清晰的記得，當初剛上任的時候，經歷了多么艱辛的過程，壓力空前的大，克服很過問題，需要付出比以前更過的勞動和努力，公司安排我接任圍場寬廣專櫃店長一職，而面對激烈挑戰，。
我有些彷徨，自己是否有能力挑起這副重擔，看到專櫃品牌齊全，知名度響亮，人員團結，心想既來之則安知，放下包袱，一心投入工作中，儘自己所能，完成公司所交給的任務，就這樣拼搏完成一個月，又接著挑戰新的一個月，半年後看到更多的顧客認可我們的品牌，使我們特別開心也很欣慰，讓我們看到了德麗源會有更好的發展前景，使我對未來有了更大的目標。
一、業績1-6月份總體任務，實際完成，完成任務的96%這半年經過堅持不懈的努力工作，成績突出的有兩個月，2月份和4月份。完成任務的同時超額24%，其他幾個月均在40000-56000左右，5月份櫃組導購離職一人，但並沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務，但我們還是堅持了下來，1-6月份，二線品牌完成了銷售任務的96%，因5月份撤櫃，對銷售有一部分的影響，回頭客來找留下了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了。
二、促銷活動，5月份舉行大型促銷活動，6.4-6.12連續8天，總體任務8000但我們只完成了6000多，任務完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓，1、派單不積極，有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動，2、賣場播音不頻繁，3、贈品供應不及時，4、因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客，5、連續幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人為影響的，在以後的工作中會加以改正。
三、結賬5月份公司有了新的結賬流程，關係到保底與超保底的問題，因從未接觸過這類賬目，所以到現在還不是很懂，但我知道，努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失，對於不懂的問題，我會努力學習，學會為止。
對於半年的工作，我知道要做好化妝品導購，要做到一下幾點。
1、始終保持良好的工作心態。
比如工作中會碰到顧客流失，或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功，我們很輕易泄氣，情緒不夠好，光想著是今天運氣不好，這樣留意力會不集中，在看到顧客也會沒有積極性，信心不足，更會影響以後的銷售。
2、察顏觀色，因人而異。
對於不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如學生，我發現這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產品，當介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡單介紹一下產品，然後對他講學生為什麼會臉上起痘，黑頭，平常護理應留意些什麼問題等等，講這些他會覺得我們比較專業，可以增強他對我們的信任度，最後再針對於他的問題推薦產品，如此成功率會比較高。
3、當你面對顧客時切忌，不要一味的說產品。
現在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產品時一味的說產品好輕易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品，使我們不能很快被顧客信任，事實上顧客只有信任你才會聽你的話，從而接受你的產品，我們可以問問他平時怎么護理來拉近關係，再針對性介紹產品。
日常工作中，我們會遇到很多問題，對於聯營專櫃來說，可能問題會更多，6月份因超市過分的治理，我想過離職，天天上班壓力很大，無論自己怎么努力還是得不到認可，但劉姐的一番話給了我信心，她告訴我有問題不能逃避，能自己解決的自己解決，不能自己解決的我幫你解決，我不能解決的公司會出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵，我知道我不是一個人，我們是一家人，他們會幫助我，使我更有信心努力走下去，我記得有一條簡訊，對我激勵很大，我與大家分享一下。
職場必備：1、勤快不懶惰2、找問題不找藉口3、積極向上的心態4、遇事不退縮。
以上是我對20xx年上半年的工作小結!
新的半年對我們來說是一個布滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的半年，也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了下半年度工作計畫，以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
1、作為化妝品的美導，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、學習計畫。學習，對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。化妝品的美導專業知識、綜合能力、都是我要把握的內容。
3、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
4、我櫃組缺少價位在20-50之間的護膚產品，有一部分低消費顧客群流失，申請上一品牌填補此價位空缺。
曾經在自己的工作中經歷了太多的酸甜苦辣，讓我成長著，學習著，20xx下半年即將來臨，我希望在以後的工作中，快樂著工作。在工作中找到快樂，同時，學到更多的東西，全身心的投入工作，迎接下半年的挑戰，做出更好的成績!!
半年工作總結2000字 篇19
_年上半年，_省(_)_商會在政府領導及各界朋友關心支持下，在全體同仁的共同努力下，按照商會章程,致力於倡導誠信服務，促進企業間的溝通、交流與合作;反映會員企業呼聲，維護會員企業權益;開拓創新思路，構建和諧商會。並按照年初制定的工作目標及有關要求，細化今年工作任務，著力協調各項工作有條不紊的推進和落實，並取得了一定成果，使商會工作邁上了一個新台階。現將上半年工作總結和下半年計畫如下：
一、上半年工作總結
1、廣泛開展內部活動，搭建交流平台
_省(_)_商會緊緊圍繞溝通發展和諧進步的辦會宗旨，與時俱進，開拓創新，積極摸索辦會思路，通過搭建交流平台等形式，努力提高運作質量，為本行業健康發展作出了積極貢獻，較好地發揮了行業商會的橋樑和助手作用。在_年上半年主要做了以下方面的工作：
(1)召開商會總結表彰大會暨新春聯誼會
在年初，_年總結表彰大會暨__迎春聯歡晚會在__際會展酒店順利舉行。兩百多名會員及嘉賓歡聚一堂，共同慶祝過去一年分會喜結豐收果，迎接充滿希望的__。
(2)構建會員單位網上商貿平台
在今年二月份，我商會與“_國際商貿平台”正式簽約合作，免費為會員單位提供網上商貿平台服務，這一平台的建立標誌著商會電子商務時代的正式到來，該平台為商會會員提供了一個高效、便攜、開放的商務套用平台，以電子商務的手段促進商會發展、加快傳統產業升級。
(3)開展豐富多彩的文體活動，增進會員企業的情感聯繫
在今年三月份，第一屆_省(_)_商會“匯星杯”籃球比賽在_東城高級中學隆重舉行。此次籃球比賽共_只球隊，_餘人參與。在愉悅身心的同時，也增進了會員企業之間的情感，為以後展開更加密切的合作打下了堅實的基礎。
(4)關注消防安全，交流企業文化
在今年四月份，_省(_)_商會受邀參觀完_正業科技股份有限公司企業文化建設和石源館後，在_市消防局副局長_陪同下，_多家會員企業先後參觀了_百貨消防安全“防火牆”，及_市公安消防支隊厚街大隊消防教育培訓基地，並在全國一家消防模擬體驗逃生中享受了一場“消防盛宴”。此次消防館體驗活動，使商會會員們切實感悟了消防、了解了消防、認識了消防，增強了商會會員的消防常識，為企業將來持健康發展增添了一堵消防安全牆。
(5)開展各具特色的文化旅遊活動和商務考察
在今年五月份，我商會組織了一次省內旅遊，但由於天氣原因，未能出行。此外，在_月還組織會員企業去了江蘇、上海等地進行商務考察，吸取發達地區先進經驗，為企業發展帶來更多幫助。
(6)商會紅娘搭建校企合作平台
面對現在企業用工荒的局面，_省(_)_商會在今年_月份通過以商會扮演紅娘角色，讓_職業技術學院和企業來一次零距離“相親”。通過“相親”，讓會員企業招攬適合的人才，增強會員企業人才競爭力。
2、開展走進企業、貼近企業、服務企業的活動
沒有溝通就沒有發展，沒有了解就沒有未來，_年上半年，_省(_)_商會開展了一系列積極走訪會員單位及參與會員企業活動。通過走訪，意在聽取各會員單位對協會的印象、期望與意見;了解各會員企業的生產經營情況;談論本行業的現狀與前景。上半年具體活動如下：
(1)秘書處每月拜訪_至_家會員企業，目的是進一步了解會員的需求，以方便明確商會工作的重點及方向。同時在與會員交流過程中，了解了當前行業現狀及所面臨的問題，我商會將儘可能的幫助會員單位解決難題。
(4)參與商會會員企業山天畫院舉辦的“綠城·綠道·綠生活—幸福_、環保啟航暨環保藝術畫卷創作”活動，該活動於_年_月_日在美麗的_植物園拉開帷幕，我商會會長滕鷹到場祝賀。
3、積極參與對外活動，全面提升商會整體形象
為全面提升_省(_)_商會整理形象，通過參與一系列對外活動，把商會的社會地位提到一個新的水平。在_年上半年主要參加了以下幾次大型會議活動。
(1)_月份期間，參加工商聯(總商會)第九屆七次執委會議;
(2)_月份期間，東省(_)_商會分會會長出席_(韶關、惠州)產業轉移工業園新聞發布會;
(3)_月份期間，_省(佛山)_商會籌備組組長包傑軍、副組長李勇、王樂棟等一行_人來我商會學習辦會經驗，受到_省(_)_商會會長滕鷹、副會長程小華、張有良及全體秘書處人員的熱情接待;
(4)_月份期間，_省(_)_商會參加甘肅商會組織的異地商會論壇，同月參加_省_商會組織的秘書處工作會議。
4、強化內部管理，增強商會服務能力
“沒有規矩，不成方圓”，為進一步加大商會制度建設，建立和健全相關制度，更有效地把會員企業有序地組織起來，充分發揮商會的積極作用，確保商會日常工作的有效開展，_省(_)_商會進一步加強了創新載體，開展了紮實有效的工作，增強商會工作的向心力，努力把商會建設成會員企業的“娘家”。上半年具體工作內容如下：
(1)小創新大成效——建立商會qq群聯絡平台
二月份，_省(_)_商會專門創建了一個“_商會_分會”qq群，此舉進一步加強了商會會員間的聯繫和溝通。目前該群已有_多個商會會員企業，商會qq群的建立，為商會今後做好各項工作增加了一個新的溝通平台，作為現代通訊，有qq、建qq群的很多，但實實在在想到創建“商會qq群”的卻很少。我商會在工作上邁出的一小步，卻在會員聯絡溝通上進了一大步，體現了工作上的“用心”，大大提升了商會的服務職能。
(2)會長辦公會議，謀劃未來發展
在今年三月份，_省(_)_商會第一屆第三次會長辦公會議在匯融土地房地產評估有限公司會議室舉行，會議上，各副會長各抒己見，就商會發展出謀劃策。
(3)改版商會網站，提高網路服務功能
在今年四月份，_省(_)_商會對旗下網站進行改版升級，升級後的網站建立會長信箱、增加贛商雜誌下載、商會樂捐榮譽，會員服務等功能，使針對會員企業的服務更加全面了。除此之外，還完成了第二期“_贛商”會刊順利出版工作。
(4)推出消費一卡通，提供會員便捷服務
在今年五月份，我商會推出消費一卡通，意在為會員企業提供更加便捷的服務。我商會與優秀商家簽訂合作聯盟協定，廣泛涵蓋了人們消費的各個領域，包括衣、食、住、行、教育培訓、醫療保健、休閒娛樂等各個行業質的商家。目前我商會合作的商家已達_多家，並且還在不斷的更新中。
(5)推出入會手冊，方便非會員入會
在今年六月份，我商會推出入會手冊。目的是通過入會手冊，讓更多的贛籍企業了解商會，而且方便會員查看消費一卡通的合作商家。
二、下半年工作計畫
1、積極發展新會員，擴大我會影響力
新會員是商會發展的動力，所以在下半年，_省(_)_商會將積極吸納新會員入駐，以擴大商會影響力。
2、與多個政府部門建立合作關係
會員企業的順利發展，離不開政府相關部門的大力支持。下半年，_省(_)_商會將積極與政府多個部門進行溝通，展開一系列合作事宜。如中小企業局、_經貿局等。
3、進一步增進會員企業間的交流與發展
在下半年，我商會將每月組織會員企業參加豐富多彩的活動，意在加強會員企業交流及社會各界聯繫，促進資源共享。
4、加強與銀行間的緊密聯繫
進一步加強與銀行間的緊密聯繫，打造融資平台，解決會員企業的資金瓶頸問題。商會先後與交通銀行、工商銀行、中信銀行、光大銀行、九江銀行、農業銀行建立了合作關係，開闢了融資渠道。努力為會員企業“借雞下蛋”、“借船下海”創造條件。
5、繼續完善消費一卡通服務
為了會員可以享受到更多加盟商家帶來的優惠，為了更多的贛商知道我商會，我們將繼續尋求優質商家，完善消費一卡通的服務功能。
6、製作商會宣傳片及電子企業形象名錄、會刊
下半年，我商會將通過製作商會宣傳片、戶外led屏及電子企業形象名錄、會刊等形式，進一步提升商會形象。
7、擬成立專業委員會
商會開設多個專業委員會，分行業功能組織開展各種活動，通過沙龍的方式，達到拓展商機、資源共享。以多層次、多內容的豐富了商會的活動。
8、擬成立重點地區聯絡點
成立重點地區聯繫點，是為更好的聯繫溝通廣大會員，了解會員需求，幫助會員解決問題;及時傳達商會工作動向，積極發展新會員，讓更多贛商加入商會，擴大會員隊伍，提高商會影響力。
9、積極推動_“贛商大廈”建設
為了進一步提升贛商品牌、凝聚贛商力量、促進贛商抱團發展，我商會正在積極努力的向市政府建議，推動“贛商大廈”的建成。
我商會今年上半年工作，積極為會員開展各項活動，努力為會員企業提供更多的資源共享平台、企業維權平台、會員聯誼平台、政府與企業溝通平台。我們在實際工作中還有很多不足的地方，希望在今後的工作中，大家一起不斷探索，不斷改進。為構建和諧社會，為商會建設作出應有的貢獻，共促發展，實現多贏，為不斷開創商會工作的新局面而共同努力!
半年工作總結2000字 篇20
20xx年上半年很快過去了，工程部在各級領導的帶領下，與其他部門攜手，共同完成懷邵衡各項工作。工程部每位員工在整個施工階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地完成各級領導交給的任務，同時在思想上每一個人都嚴格要求自己，求真務實，為懷邵衡項目工程建設盡心盡力、努力工作。現將工程部自開工以來的工作情況總結如下：
一、施工技術的管理。
施工技術部是負責全線的施工技術工作的主要部門，主要包括各個單位工程的施工組織設計、技術方案的編制，現場施工技術的指導，工程質量的控制；我們總是以高度負責的態度做好每一步每一處，將技術指導與質量控制放在第一位。關鍵部位由技術紮實，業務能力好，責任心強的老技術人員帶徒弟主管負責，同時對各個主管技術人員劃分責任區段，各管一段，責任劃分明確。在各個工序施工中嚴格技術交底制度，讓每一作業人員明白怎么做，嚴格遵循技術圖紙及施工規範在規範允許範圍內，同時與工地實驗室配合做好各種原材料施工的質量的控制工作和抽查工作。我們的原則就是“嚴把材料進場，嚴控施工過程，做好施工服務”。
二、施工生產組織協調與施工現場管理。
我部門在苦練基本功的同時努力做好施工現場的生產組織協調，深入施工一線，抓施工重點，控制關鍵環節。針對我項目施工線路長、地基處理複雜、人員機械分散的施工的特點，合理統籌施組，在施工時做到心中有數，同時做好各自負責區域內的技術服務工作。與此同時，培養技術人員的管理能力，使之能有效應對現場突發問題，正確處理與各施工隊伍之間的關係，充分調動各隊的施工積極性，保證施工質量的同時保證施工進度。
三、工程進度情況。
20xx年上半年本項目完成工程量如下：
(1)隧道工程：隧道我部負責正線3428m，蠟梨坪斜井689m，現已完成岩鷹鞍隧道正洞出口掘進166m，二襯46m；蠟梨坪斜井開挖支護462m；袁逢隧道開挖123m，二襯9m。
(2)臨建：4#混凝土拌和站建設完成，投入使用；3#鋼構廠建設完成;4#鋼構廠建設完成；火工品庫建設完成投入使用；全線便道全部完成；5#砼拌和站完成建設70%；1#填料拌和站正在建設。
(3)征遷：紅線內永久征地全部完成，臨時征地全部完成。
(4)橋涵工程:我項目包含橋樑四座，兩座特大橋，一座大橋，一座小橋，現階段樁基累計完成樁基631根，剩餘353根，完成率64%，承台及墩身施工正在大面積展開，承台共105個，現已完成7個；墩台身共105個，現已完成5個。我項目框架橋4座現已完成2座，涵洞工程共31座現已完成8座，涵洞工程基本形成流水作業。
（5）路基工程：我項目路基地基處理較複雜，前期主要施工路基岩溶注漿，岩溶注漿先導孔共1863孔，現已完成802孔，岩溶注漿加密孔共4347孔，現已完成115孔。上半年完成高壓旋噴樁15000m，其餘路基項目施工較少，主要受岩溶注漿影響較大。
四、內業管理工作。
1、內業資料管理：各種技術方案組織技術人員及時編制上報，嚴格執行上報審批手續，努力做到技術方案編制及時，並具有可行性與指導性，對於已批覆的技術方案及時分類歸檔。
2、各種報表的上報：根據現場實際完成情況，及時統計完成的實體工程量以及其他施工數據，在規定時間內按要求上報各種報表。同時建立健全各種台賬及動態化管理工程量台賬。
3、計量申報：每一期對下計量協同計畫部安質部現場核對實體工程計量；各主管工程師要對各自負責的區域內的實體工程量負責審核上報。嚴格執行集團公司的《項目標準化管理辦法》中關於對上對下計量的各種規定。
4、做好信息化系統管理的錄入工作，根據公司通知及下發檔案要求及時、準確的做好各項數據的錄入工作。
五、存在的不足與缺陷
1、技術人員在施工中，由於對技術工作投入精力較多，從而忽略對現場的其它的管理，如進度較慢，項目部領導採取措施，要求在主管技術的同時，也加強現場的施工協調，使現場施工進度施工有了明顯的改觀。
2、由於絕大多數現場技術人員普遍趨於年輕化且缺乏施工經驗，在前期開工準備工作中有部分內業資料跟不上現場施工進度，在項目領導手把手的教導下，各項內業基本理順，各項工作正趨於正常。
半年工作總結2000字 篇21
（一）創新工作促發展，轉變作風抓落實
創新工作方式，推動工作發展。年初共列出年度“創新型、綜合性”重點工作目標任務12類50項，反覆調查研究科學決策，通過明確領導責任、細化分解、倒排工期、立項督辦，分管院長每月召開一次工作調度會，指導協調解決工作中遇到的困難和問題，黨委每兩個月召開專題會，調度分管領導工作落實情況，強化主動思考、謀劃、運籌，主動調度、協調、指導，辦公室安排專人每月對學生管理、領導值班、黨委成員份內工作部署落實、廉潔勤政、技能大賽、黨委成員聯繫系部中層聯繫班級、學習調研與專題研討、黨建等重點工作完成情況進行督辦通報，上學期共督辦通報4次，進一步提高了工作質量和工作效率；創新宣傳方式，在院報開闢優秀畢業生和優秀班主任欄目，並計畫編輯成冊，納入校本教材使用。
創新招生工作，在總結往年招生的基礎上，對秋季招生採取按區域劃片分為4個招生組的辦法，招生組長在全院選擇招生人員，展開招生宣傳，推進工作，截至目前，秋季共招生 人。
轉變工作方式，實施特色辦學，強化教育教學服務職能。學院主要負責人多次帶隊到興福鎮廚具骨幹企業調研，圍繞“產教融合、校企合作、廠中設校、跟蹤培養”、現代學徒制試點工作與企業老總對接洽談，最後決定與金伯特、皇冠、魯寶、美廚四家廚具企業就聯合招工招生、聯合培養進行先行試點，通過簽訂協定，明確雙方權利和義務，即將班級建在企業，每個企業一個班級，學員總數控制在200人以內，9月份開班，雙方優選師資力量，為現代學徒制理實一體化打下堅實基礎；強化領導幹部聯繫師生制度，通過明察暗訪、座談交流、督導協調、跟蹤問效，加強師生溝通，及時幫助解決班級存在的困難和問題，如自收自支教師社會保險差距問題、教師工作環境最佳化、維護問題；強化教書育人綜合治理，集中整治學生違規行為，在學生集中整頓期間，三個副院長分別帶領各自小組，進行階段性全天候巡邏檢查，對違紀學生進行批評教育，集中整頓期間，突擊檢查8次，批評教育62人次，處理違紀學生10人，有力維護了校園秩序。
（二）以廚具研究院建設為載體，深化產教融合、校企合作，突出特色辦學
學院積極搶抓職教新政機遇，探索“三個對接”。為此，學院於xx年1月26日至1月30日，分別對縣內42家規模以上企業進行了調研，形成了調研報告，為進一步服務地方經濟發展打下了基礎。針對學生大部分去縣城企業工作，興福鎮廚具企業招收職業教育畢業生難，錄取的員工大部分為國中生的現狀，企業老闆迫切需求技術技能人才的意願，學院以廚具研究院為載體，與興福鎮廚具骨幹企業積極開展產教融合、校企合作工作，在為企業培養人才的同時，積極做好廚具專業群建設，最終形成廚具研究新技術推廣、新材料套用、新款式設計等技術進步的平台，指導和服務廚具行業的健康發展。這項工作通過整體規劃布局，分步梯次推進，最終確定三步走戰略，第一步是產教融合、校企合作、廠中設校、跟蹤培養，實現招工與招生結合、人才培養模式改革與探索、教師隊伍建設、教學運行與管理的目標，目前第一步初見成效。第二步是廚具行業專業群建設，通過與企業聯合招工招生、聯合培養，探索實踐專業建設相關事宜，通過冠名班、定向培養等確定專業建設走向和相對穩定的專業群。第三步是創新體制機制，在設立研究院的基礎上，通過和企業合作設立專業研究所，消化吸收先進技術，指導廚具行業發展。廚具研究院要做好橋樑和紐帶，對上聯繫科研院所，對下聯繫企業，力爭成為全國廚具協會教育基地，吸引專家授課。暑假期間，廚具研究院的同志又進行了進一步調研，與企業相關人員對接，根據不同企業對人才的要求，做好了教材選定、課時安排、教師抽調等工作。使學院在“產教融合、校企合作”上實現新突破，真正實現“專業圍著產業轉、學校圍著企業轉、老師圍著學生轉、教材圍著工位轉”，為區域經濟社會發展培養技術技能人才，打通“最後一公里”，服務地方經濟社會發展。
（三）加強黨建工作，營造良好育人環境
1、開展“三嚴三實”專題教育。根據市委安排部署，學院黨委於5月25日上午舉辦了“三嚴三實”專題教育啟動會議。為使專題教育落到實處，學院黨委制定了《開展“三嚴三實”專題教育實施方案》，指導專題教育的開展，並於按照要求於6月15日、7月7日分別開展了“三嚴三實”學習研討會，將專題教育與學習交流、推動工作落實結合起來，進一步延展深化教育實踐活動，並將黨課報市委備案。
2、加強黨風廉政建設，強化權力運行制約和監督。嚴格貫徹落實中央八項規定和省委、市委實施辦法精神，堅持民主集中制，廣開言路，做到集體領導，分工負責，對重點工作、幹部任免、項目投資、大額資金使用廣泛徵求意見建議，經黨委會集體討論做出決定，促進學校權利運行公開透明。學院紀委牽頭廉潔勤政檢查組參與原機械工程系教學樓拆除招標會、一體化教學樓樁基招標會、一體化教學樓招標等工作。學院計財處加強財務管理，嚴格執行財經紀律，進一步完善了經費申請、報銷及借款制度，實行報賬員制度，專人負責報賬，按時申報用款計畫，及時掌握學校經費使用情況，嚴格審查各類支出，確保了學校經費管理規範有序。上半年市委成立專門檢查組對市直單位執行八項規定情況進行監督檢查，檢查組對我院貫徹國內公務接待、國內公務活動、各類會議控制、辦公用房使用、公車配備使用、大額公款購物、婚喪喜慶事宜及其他需檢查的事項進行了認真、細緻的檢查，對我院貫徹執行八項規定情況給予了肯定。
3、召開工會第三次代表大會。5月30日成功召開了工會第三次代表大會，濱州市委常委、市總工會主席魏克田應邀出席。大會審議了上一屆工會委員會工作報告、投票選舉了學院第三屆工會工作委員會和經濟審查委員會、召開了三屆一次全委會，選舉出工會主席、副主席和經審委員會主任、副主任。大會的召開為工會履行職責、開展工作創造有利條件，為學院發展打下堅實的民眾基礎。
4、加強宣傳教育。全年編輯出版院報10期，在《齊魯晚報》《濱州日報》《魯北晚報》和《今日博興》等報刊用稿45篇，在《濱州人大》刊物發表典型事跡材料一篇，宣傳優秀畢業生8人，優秀班主任、優秀教師和優秀學生8人，指導幫助5個教學系部建立工作宣傳平台，拍攝學院xx年形象宣傳片，在博興汽車站大廳投放20秒形象廣告，有效的提升了學院社會影響力。
5、開展好日常工作。制定黨建工作要點配當表，建立基層黨建工作月報制度，每月匯總通報，基層黨組織“黨員活動日”、“三會一課”等工作進一步規範化、常態化。結合學院實際，加強與縣直機關工委聯繫，參加縣直機關工委組織的黨建活動，使學院黨建工作更加結合學院實際和地方實際。完善黨員組織關係轉移工作程式，及時統計黨員基本信息，按標準交納黨費。開展慶“七一”系列活動，以“三嚴三實”專題教育為契機，組織黨員參加專題報告會，接受黨組織教育；開展書畫展，增強組織意識；評選優秀黨員，宣傳其先進性、模範性；嚴格按程式和標準發展黨員4名，重點突出黨員先進性。按照市委組織部開展選派第三批農村黨組織“第一書記”和黨員幹部蓮湖工作要求，選派辦公室李兵副主任到博興縣呂藝鎮郭八村任“第一書記”，並組織開展黨員幹部聯戶走訪工作。
半年工作總結2000字 篇22
光陰似箭日如梭，轉眼間20__年已經過去一半，回顧我們半年來的工作還記憶猶新，在全體隊員的共同努力下，使我們才有今天的成績，在公司各級領導下，公司以其雄厚的經濟實力，獨特的商業眼光，在深圳物管市場開創了優異的成績與口碑，在創造了社會效益與經濟效益的同時，也為我們提供了就業機會與良好的就業環境，在如此前提下，我們沒有現由不去好好珍惜這份工作，為了我們這個班集體在下半年度更好地開展工作，現將這半年的工作情況總結如下：
一、立足本職，完成各項任
__廣場是以媒體單位為主，外租寫字樓類型的物業，人員與車輛自然流動性大，管理複雜，一但管理不善，服務不到位，將造成車輛堵塞、損壞、財物丟失等現象發生，就會給業主(租戶)帶來工作上的不便。我自入職的那天起，便力求做到嚴格要求自己，努力學習，揚長避短，做好自己的本質工作。
保全二部上半年在_總與_部、_部的領導下，我們這個班集體會同其他四個班共同維護了商報廣場的安全、穩定，確保各單位一方平安付出了努力。為積極完成公司“三好一滿意”的目標，在這半年來，我班隊員受派到文博會及其他部門組織的活動中協助治安，早出晚歸，任勞任怨，無一安全事故發生，受到了主辦方的一致好評;隊員在執勤時，拾金不昧，拾到手機二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個、銀行卡二張、現錢總計300多元、專業照相機一部;商報廣場半年累計二次裝修施工程10多戶數，期間管理嚴格，巡查到位，期間及時發現並處理了違規施工多起;對外單位租場開會、講坐、培訓等其他活動43場次，期間及時發現並制止吸菸人員多起;提倡節資降耗，發現電器設備電源未關並關閉的有320多次，處處為公司節約資源;發現業主(租戶)遺忘關門並及時處理達17次;發現並處理車輛刮碰事故、車輛損壞設施設備、未關車門車窗共70多起，使其受損人及時得到賠償並疏通了交通;發現不安全隱患及可疑人員20多餘次，提出整改建議7條;1月11日凌晨3時許，在大院內發現三名可疑人向一輛貨車內不斷裝貨板，後經查實為偷竊，抓獲後並報警。
在6月2日10：05分，正在東門崗巡查時，聽到有路人叫搶劫，在詢問清楚情況後向劫匪追去，同時呼求隊員，在眾隊員的合力下，將其抓獲並報警。多次發現並處理了各種推銷人員、發傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10：50分巡視奧林匹克18樓時，發現一名男子因業主問題與通信管理局工作人員發生矛盾糾紛，後受業主要求，報隊長經調解將該男子帶出大廈。時刻堅持“預防為主、防治結合”的'治安管理方針，時刻教育與要求隊員，並嚴格要求自已加強對各存在安全隱患、可疑人員的巡查力度，確保“三好一滿意”的目標順利完成。
二、勤學苦練，強化自身素質
俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，建設高素質的保全隊伍，是樹立保全服務的良好形象，是確保__廣場人員及財產安全的重要保障。我們的口號是“嚴格要求，刻苦訓練，爭當維穩尖兵”，積極發揮本班隊員團結協作、互幫互助、刻苦訓練的精神，借用___總編的話說就是“合抱之木，生於毫末;九層之台，起於壘土”。
積極體能訓練與業務技能訓練就是安全的主繩，如果自己都一知半解、畏難畏苦又怎么能令客戶滿意呢?所以每周組織軍事體能訓練，內容包括：佇列訓練、擒拿格鬥、伏地挺身、跑步等體能訓練，休息時還組織隊員堅持每周1次爬山等運動，工作總結《保潔部半年工作總結》練就了過硬的業務本領與強壯的體能素質，更做到了“招之即來、來之能戰、戰之能勝的要求，提高了每位隊員的警惕性和戰鬥力，能夠及時應對各種突發事件。
同時也積極組織了各種理論、專業技能與法律法規方面的培訓16次，並組織學習了《物業管理文明用語和服務忌語》、《保全的工作方法與技巧》《保全員的職業道德規範》、各崗位的《保全員職責》等必備的知識，培訓了各崗位執勤人員對大廈內公司及部門的熟悉情況及租戶的資料撐握情況，這是安保工作運轉的基礎。為了減少不必要的時間，避免不必要的誤會，做到有法可依、有章可循，不給犯罪分子半點可趁之機，把隱患降到零。特為本班隊員各崗制定了更具體、更細化的崗位職責，讓其每位隊員在崗明白應該做什麼，清楚不應該什麼
三、端正思想，提高隊伍建設
__廣場的安全保衛是一項特殊的、並極為受氣的工作，可我們每位隊員沒有因此而膽怯、抱怨。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過：“我們不是在為老闆打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的職業生涯打工。我們只能在業績中提升自己”。因此，每月還對內務衛生突出者給予獎勵，來提高隊員的積極性，多次受到保全部衛生標兵稱號;每周召開1次班務會議，總結每周每位隊員的工作情況並將部例會議內容作出了傳達;每周一在保全部例會上匯報上周本班的工作情況、隊員的思想動態、工作意見與建議;平時我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結合實際交換看法等，形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍，在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式，還促進了彼此間的友誼;多次對個別有情緒波動的隊員進行了談話、引導，保持了保全隊伍的穩定。維護好業主工作與生活環境的安寧;保護好業主人身與財產的安全是我們的天職，提高精神素質和身體素質，提高我們個人的形象，不僅僅是代表自己，更是代表著一個整體，一個企業。把硬體與軟體相結合，才能更好的完成安保工作。
安全工作是一項長期的、艱巨的工作，要長抓不懈，警鐘長鳴，雖然這半年來未發任何一起安全責任事故，但在下半年來我的工作還非常艱巨，在上半年的工作中還存在不足，個別隊員崗位責任心不強，在工作中有些鬆懈;新隊員的工作經驗和相關知識仍需進一步學習、積累;在執行工作規範、標準化統一力度上還是存在偏差現象，在崗位標準堅持度要求上需要加強和鞏固。隨著尹總提出的對下半年創建視窗隊伍建設，更進一步做好安全防範工作，本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨，以公司企業文化精神為中心，積極關心鼓勱隊員，有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成班組凝聚力、戰鬥力和對部門的集體榮譽感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發展，營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調動隊員的工作積極性
4、在工作、生活中細緻、認真，時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養和隊員的工作感情，並贏得隊員的信任，以此鼓舞隊員的工作熱情。
5、在各類培訓中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。並時刻教育隊員要有緊迫感，應具有上進心，使其明白保全工作不是高科技，沒有什麼深奧的學問。成為一名合格保全員關鍵在於人的主觀責任感和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上，並以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值，感受人生樂趣。
總之，隨著奧運聖火的順利傳遞，抗震救災也取得了階段性的勝利，我們將滿懷信心地迎來百年盛事，新的時期意味著新的機遇，新的挑戰。“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下，在_總的帶領下，保全二部的工作將做的更好。作為公司的一份子，在下半年的工作我將一如既往，全心全意的為業主服務，竭力做好本職工作，為公司的發展貢獻一份微薄。
半年工作總結2000字 篇23
20xx年是緊張的半年，也是忙碌的半年，也取得了一定的收穫。回顧這半年的經歷，經歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現實的銷售任務。讓我對行銷策劃有了新的認識，也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這半年的工作，我在公司領導和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認真的去完成了自己的本職工作，半年轉眼即將結束，現對半年的工作情況總結如下：最重要的是工作重心的轉變，其次是自己心智的成熟。
今年的銷售任務從年初的億銷售目標下達下來，就覺得確實是一個重擔壓了下來，為了去實現這一個目標，我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節點。我把自己的銷售業績放到了一邊，重點放在了整個銷售團隊的銷售業績上面，我們把每一天都當成了開盤日，慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳，保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺。
而這個時候我的工作就放到總控上面，做好現場的銷售氛圍，而自己確實在今年也沒有賺到錢，有的時候心裡確實感覺到不平衡，拿不到錢（我沒有銷售總提成），有時候確實想放棄這個工作崗位，說實在話乾銷售就是吃的青春飯，拿高工資，別的同行也覺得今年我們賣這么好，我應該賺好多錢，但事實我根本沒有，而幸運的是總、經理真的也很理解我，對我關懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應該感謝他們。
20xx年的主要工作內容如下：
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象視窗，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內容，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶的滿意度，創造良好的客戶口碑，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調研工作
對xx市場的信息掌握，對競爭對手的產品細緻分析，每周調研做好記錄，及時和團隊分享，給公司產品定價提供依據，做到知己知彼百戰不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售
配合策劃部門的活動作出應對調整，在銷售現場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整，應對突發情況，核對房源、價格、優惠等確保準確，避免疏漏和差錯。
3、做好客戶問題的處理
客戶多了什麼樣的情況都有，要退房的、要優惠的、有對契約條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽度，提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協調
加強與公司各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計畫等；與客服部做好契約備案，貸款政策信息等相關信息的及時掌握；請工程部工程師為銷售人員解答專業知識等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識。
5、做好臵業顧問的培訓學習工作。及時捕捉政策信息，專業知識，課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習，共同進步。新員工的培訓學習安排，考核。
二、加強自我學習，提高自身素養
在20xx年裡，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這半年裡我不斷加強自身的學習，專業非專業知識不停地學習，在這半年裡我看完了本暢銷書（《貨幣戰爭》本、《激盪30年》本、《從優秀到卓越》），為自己充電。
向周圍的領導、同事進行學習，尤其是老總和經理的循循善誘、孜孜教誨下，感覺到了今年自己還是有點進步。經過不斷地學習充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這半年裡又有了新的提高，保證了本部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、工作中存在的問題
在這半年來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
1、脾氣太急躁
個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，亟待改之。
2、不細心
考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。
3、管理方式有些“粗獷”
不夠細膩，管理制度的嚴密性與連續性沒有監管到位。
四、今後努力的方向
新的半年開始了，又是一個新的紀元，20xx年的任務目標億也已經下達，又是一個挑戰，一個新的開始。自己決心認真提高業務、工作水平，為公司跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我應努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面
努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
2、本著實事求是的原則
做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；做好臵業顧問問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風建設
加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、提高工作積極性
不斷提升銷售部團隊成員工作積極性，團隊凝聚力，做好部門任務分解，並全力以赴去完成年度任務指標。
5、遵守公司內部規章制度
維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業的建立，不在能知，乃在能行。”我也深信不疑，在此提出與大家共勉，共同進步！
半年工作總結2000字 篇24
時光飛逝，這一學期所有的學習和工作都即將要告一段落，我團支部的工作也進入了總結階段，支部半年工作總結。總結自己擔任團支書以來的所做所問所學所思，從工作中體會到了許多人生的哲理，也是頗有感慨。是一年多的團支書工作和學習，伴我走進了我的大學生活，認識了大學生。經過緊張的學習和工作，這學期的團支部工作終於到了總結階段了。這學期我們團支部的計畫活動開展得較順利，不僅讓支部的成員全都感受到了集體的榮譽和團結的力量，讓大家為生在這樣一個活躍而又有積極氛圍的集體中而感到自豪和快樂。
很幸運，我在大一時擔任團支書這一職務，班裡優秀的同學還很多，因為這一點，所以當我擔任團支書的那天起，我決定要好好乾，不辜負班助和老師的信任。通過這一年多地學習工作，讓我更加了解大學生活，也使我獲得了很多珍貴的東西，這些無論是工作經驗教訓的思考總結，還是思想上的提高都使我受益匪淺。回首過去的歲月，回首整個班級在這一年的成長，回首著這一個學年當團支書的每一個活動的點點滴滴，我還是有著許多的話要去說，有著太多的經驗與教訓要去思考和總結。
首先，本學期系裡和團委下發工作來看，我都對每項工作進行認真的準備，並力求做到最好，並且事實也說明了這一點。因為我做事的宗旨是要做就做到最好，要不就對不起那些對我信任的同學，給我機會展示才華的老師。在半年裡，我積極認真地致力於本班團支部的建設工作，對上級精神積極下達，對下級建議及時上傳，在各個班委的協調配合下，組織大家參加各種活動，協助班長管理班級，同時，主動承擔一些工作，使班級工作能夠順利圓滿地完成。一年多以來，在歷次的活動與比賽中，我們自動化一班的同學逐漸加深了彼此間的了解，交到了許多好朋友，大家彼此之間的關係越來越融洽，變得成熟了許多。同時，班級凝聚力和向心力也得以增強，同學們更加關心在乎班級榮譽。一個學年地學習，同學們逐漸適應了大學生活，學會了自立，懂得了感恩，並逐漸樹立目標，開始為自己的未來而奮鬥。作為團支書我深知自己的責任與工作，所以我積極認真的做好本職工作，再日常的班級事務中，我按時召開團會，傳達團組織的決議，按時收繳團費，為同學們的團員註冊事項服好務，我深知這些都是自己的本職工作所以我會更加努力的完善自己今後的工作，在經過一年多的實踐後，我從中汲取了許多的經驗教訓，以此作為自己今後的借鑑。
在活動方面，本學期我帶領同學以團支部名義參加了所有要求參加的會議及其報告會等活動！回響學校號召，進行動員組織班級同學參加了“大學生職業生涯規劃”活動，並有幾名同學已進入了院裡的複賽，提前體驗一下求職過程的艱辛！在系裡院裡下達的團會中，我也是精心準備，積極配合！雖然這學期的活動不是非常的多，但是我還是協助了班級幹部，進行運動會、大合唱等集體活動，也從中取得了較好的成績！
在工作中，我也深深的意識到，凡事謙和，虛心，自信，有積極的工作態度，在工作或生活中必能贏得別人的尊敬和擁戴，工作總結《支部半年工作總結》。這些經驗之談，通過一年多時間與其它同學的傾心交往合作，我有很深的體會。也受益匪淺啊！我想只有做過才能感受到這種成就於心的成功的、所帶來的喜悅。一切工作的關鍵是要有良好的溝通，與同學們溝通好，才能保證班級工作能夠傾聽大家意見，滿足大家要求，保證工作的順利進行；與班委同學溝通好，才能保證班級工作有一個良好的工作團隊，提高辦事效率，所以，鑒於以前的經驗，我會繼續保持並將工作做到更好，作為班幹部就要以身作則，發揮班幹部的帶動作用。無論是在工作、學習、生活的各個方面都要遵守學校的規章制度，並嚴格要求自己。所以，我會努力搞好自己的學習，並帶動周圍同學，努力提高自己的專業水平，提高自己的綜合素質，同時，在工作中繼續保持足夠的熱情。
當然，由於起點不高，經驗還是不足因此在工作中還是存在題寫缺陷的，總結有一下幾點：
1、雖然提前準備剪報，但是還是沒有有針對性的找到相關的內容；
2、有時候由於自己沒有充分準備好，有些計畫的活動不能開展的起來；
3、有時候太心急調動大家的積極性，太希望把班級給搞好一點，而忘了僅憑一個人的熱情是不行的；
4、有同學的學習態度錯位嚴重，平時上課拖拖拉拉，在放假之前出現逃課現象。既然學習，就不要讓時光頹廢。
5、大家對學校安排的活動有牴觸情緒，相對不喜歡的項目比較嚴重，很多時候，同學們需要經過較長時間的說服才願意去參加活動。這個問題我認為主要是兩個方面造成的：一方面是我們班委會教育工作做的不夠好。另一方面是學校在安排某些活動時欠考慮，導致活動的進程和事前宣傳的不一致，進而破壞了學生們各自的生活安排，產生牴觸情緒。這個問題我想採取的方法是：自願優先，分組輪流：即如果有人願意主動的參與到活動中，我們鼓掌歡迎，但是如果自願者數量不足，那採取分組輪流制：即按學號或者其他方式，輪流代表班級參加活動。
這些都是以後工作中都要注意的問題。當然真正做好團支書的工作還要付出更多的努力，要一如既往的付出。雖然我不是最好的團支書，但是我會努力的，一方面在不足中改進自己，另一方面像有經驗的團支書學習，從而獲得進步。
一年多的工作經歷也讓我積累了一些小小的經驗，對於下學期工作的開展我也有了小小的計畫：這學期的團組織活動都是我們團支部出的策劃書，下學期每月一次的團組織活動如果仍是這樣，難免會讓大家感到沒有新鮮感，為了更加充分的調動大家的積極性，讓我們的團組織活動更加的豐富多彩，我想把我們班分為四個小組，每個組出一期活動，這樣也讓班裡的同學得到了鍛鍊的機會；我們班並不是每個人都交了入黨申請書，明年要在動員班裡同學積極向黨組織靠攏這方面多下點功夫。所以在下一學期的工作中，在完善各方面工作的同時，把工作重心放在同學們身上，組織活動方面要進一步提升活動的內涵和意義。其他工作方面，要不懈怠，爭取做得最好，大體的目標如此，具體的情況在面對新學期之後才有新思路。
回首大一生活，我們一路走來；一路上無論汗水還是歡樂都已成為美麗的記憶。明天還會在路上，相信我們會因為一直在努力而感到充實與無憾。我們一定會繼續發揚團結拼搏的精神，共同努力，再創佳績。展望新學期，希望同學們一起努力，將這個大家庭建設得更加和諧，更加溫暖。
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，在新的學期里，我將堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛汲取各種“營養，更加努力的做好班級的工作，為班級的發展與建設做出自己的一分努力，我相信我們的明天會更加璀璨！
半年工作總結2000字 篇25
自開展“創先爭優”活動以來，xx鎮在縣委、縣政府的正確領導下，在縣委組織部的關心和支持下，認真貫徹落實黨的xx屆四中全會精神，以科學發展觀為統攬，以經濟建設為中心，以“團結務實築堡壘，和諧穩定促發展，創先爭優建強xx鎮”為主題，以實施爭創“五好”先進基層黨委，引領全xx鎮各項事業健康發展為載體，按照跨越發展，打造全縣經濟社會發展強xx鎮，紮實開展了在基層黨組織和黨員中“創先爭優”活動。
一、加強組織，廣泛宣傳，營造“創先爭優”良好氛圍
自接到開展“創先爭優”活動通知，xx鎮黨委、政府高度重視，立即召開了黨委會，成立了以xx鎮黨委書記雷建平為組長，xx鎮黨委委員為成員的“創先爭優”活動領導小組，各村各單位指派了指導員，制定了實施方案，把創先爭優活動納入了xx鎮黨委政府目標管理考核之中，緊接著召開了機關幹部、xx鎮各黨支部負責人、村兩委成員、全體黨員參加的起動大會，組織學習了縣委檔案精神，確定了活動主題、目標和載體，會後，全xx鎮29個黨支部，按照xx鎮黨委的工作布署，結合自身特點，各自又召開了全體黨員大會，全面拉開了“創先爭優”活動序幕。
為了加大“創先爭優”宣傳力度，打造出全xx鎮創先爭優的濃厚社會氛圍，各村各單位拓寬宣傳思路，創新宣傳方式，加大宣傳力度，採取設定專門宣傳欄、固定宣傳標語、懸掛宣傳橫幅、搞好動態報導、強化網路宣傳等多種形式，認真做好創先爭優活動宣傳工作，收到了良好的效果，目前為止，全xx鎮共設定宣傳欄14處，上傳創先爭優活動信息20餘條，利用廣播宣傳學習創先爭優活動11次，制定固定標語36條，在全xx鎮黨員民眾中形成了人人有創先爭優新理念，人人都參與的良好社會氛圍。
二、開展“五項活動”推進“創先爭優”活動紮實開展
為了推動創先爭優活動深入開展，xx鎮以“團結務實築堡壘，和諧穩定促發展，創先爭優建強xx鎮”為主線，立足本xx鎮實際，創新活動方式，拓展了全xx鎮黨組織和黨員發揮作用的平台，為創先爭優活動取得實效奠定了堅實的工作基礎。
(一)“開展黨性教育”活動，提高黨員黨性修養。
xx鎮以慶祝建黨89周年為契機，制定了以開展黨性教育為活動載體的學教培訓計畫，結合實施黨員“雙育工程”，xx鎮黨委組織開展“四加一”系列學教活動，即開展四場專題教育培訓和一次紅色教育、重溫入黨誓詞，四場教育培訓：一是邀請農業局專業人員來xx鎮進行產業化培訓。二是開展黨性教育培訓。三是邀請旅遊局領導來xx鎮進行休閒旅遊產業培訓。與此同時，以創建“學習型”黨組織為目標，充分利用集中學習、個人自學、黨員電教系統等各種方式開展學教活動，實現了黨員學習教育全覆蓋;在全面系統學習、認真分析總結的基礎上組織全xx鎮黨員進行了黨性分析活動，xx鎮各黨支部黨員幹部每人撰寫了不少於20xx字的黨性分析報告，並組織廣大民眾開展了黨員評議活動，民眾滿意率達到了90%以上。
(二)立足崗位奉獻，展現黨員風采
全xx鎮各黨組織和廣大黨員幹部從各自崗位特點出發，通過組織黨員開展業務練兵、勞動競賽、科技創新、“立足崗位比奉獻”等活動，增強黨員樂於奉獻、甘於奉獻的自覺性，充分發揮了黨支部和黨員的模範帶頭作用，推動了廣大黨員在服務大局上創先爭優，在改革創新上創先爭優，在狠抓落實上創先爭優，全面提升了工作水平和工作效率，取得了明顯實效。一是在環境衛生清理整治工作中，充分發揮黨員紫塞先鋒作用，以黨員帶民眾清理街道4500米，清理水溝5條1000米，清理河道1500米。
(三)以服務民眾為根本宗旨積極推進和諧xx鎮村建設
通過組織黨員深入基層開展志願服務、主題實踐、設崗定責、結對共建、走訪慰問等活動和定期聯繫等方式，從民眾最關心、最直接、最現實的利益問題入手，徵求到各類意見建議80餘條，結合工作實際，公開承諾事項31條，黨員結合崗位特點，公開承諾事項90條，通過承諾並踐諾全xx鎮黨組織和黨員為民眾辦實事20多件。
半年工作總結2000字 篇26
一、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
二、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動契約，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂;
2、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實。公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後，在x月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程式核定使用標準;
3、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在x召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
4、理順關係，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在x部門工作多年，部門熟、人際關係較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了x證書、項目立項手續x產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
5、及時了解x情況，為領導決策提供依據。作為x企業，土地交付是重中之重。由於x的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，採取有效措施，到x拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了x及拆遷工作的進展，並在此基礎上進一步安排交付工作。
6、積極回響公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司(x號辦公會議精神要求，我針對目前x房地產的`發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如x又到x花園、x小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人構想。
7、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
三、存在的問題和今後努力方向
半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊乾邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在下半年裡，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
一，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
二，加強拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
三，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
展望x年下半年的工作，我想說，我只要保持上半年的狀態就好了，在慢慢的進步中得到更多的發展，這才是我一直以來所堅持的，我會在不斷的前進中找到方向，我相信我會做的更好的，我知道這一切都是不平常的，但是我會努力做好這一切，相信下半年的工作一定會去的更大的發展!
半年工作總結2000字 篇27
上半年，溫泉體育中心游泳健身館項目工程，在建設單位和監理單位的親切關注、正確領導和航空港公司密切配合、大力支持下，我項目利用最佳的施工技術手段，選用最有戰鬥力的施工隊伍，投入最先進的機械設備，安排最合理的施工工序，採用最科學的施工組織管理方法、克服困難，頑強拼搏，順利的完成了上半年建設任務。
現將溫泉體育中心游泳健身館項目20__年上半年工作總結如下：
一、建設工程基本情況
自今年開工施工以來，按照抓質量、保全全、促進度的工作思路，在建設單位、監理單位和總公司的積極支持配合下，經我方精心施工，主體結構及二次結構砌築工程現已全部完成，我方經嚴格的自檢以後於20__年3月19日由設計、甲方、監理和我施工方四方對本結構進行了驗收，並簽認結構分部驗收單，3月22日海淀區質量監督站來工地驗收，一次通過。截止到現在，內外牆抹灰工程、地面防水工程已基本完成，牆面塗料工程、外牆保溫工程、吊頂工程、瓷磚粘結工程正在按計畫同步施工中，已累計完成產值3695萬元。
二、工程建設與管理
半年來，在建設單位、監理單位及各參建單位的共同努力下，我工地安全形勢總體是樂觀的，從組織管理到微觀控制基本實現文字落實、制度落實、工作落實。建設環境寬鬆，社會環境穩定，全年未發生任何安全責任事故，國有資產未受任何損失，工地建設秩序實現良。
1、組織管理情況
通過結合建設管理工作實際，自年初，我項目部先後完善修訂了各部門及人員的工作職責和相關的管理規定，全員無公休、無節假日，每天工作時間都在12小時以上;年初，項目部組織各施工單位及監理人員召開了工作研討會，會上對去年的工地管理工作進行了認真的總結和分析，在全面肯定取得的成績的同時，找出了各單位在管理中存在的問題和不足，在此基礎上，確定了20__年工地管理工作目標，並制定了切實可行的工作計畫和實施方案;同時，根據上半年各分包單位將陸續進場的這一實際情況，項目部對分包單位提出了嚴格的要求，進入施工現場的分包單位必須健全組織管理體系，明確管理目標，對工程質量、進度、投資在施工過程中重點進行控制，並隨時接收、配合各主要部門和單位的檢查驗收。
在日常工作中，我部繼續會同監理單位及施工單位，堅持了施工現場例會制度，每周五下午兩點由監理主持監理例會，召集各分包單位代班及施工主要負責人參加，對上周內工程施工中的情況進行總結，提出意見要求及整改意見，由監理形成會議紀要下發，在例會上還協調各項工作，解決施工中的矛盾，加強溝通，及時有效的控制好工程施工的進度、質量、安全及文明施工。
2、質量、進度、投資控制情況
項目部對資金支出始終堅持節儉務實、壓縮支出、杜絕浪費的中心思想，以“堅持原則，不亂花一分錢;控制造價、不多花一分錢;管好資金，用好每一分錢”的工作方針，把資金管理作為項目管理的重要環節。建立和規範了物資的配備、採購和領用制度，確保節能降耗;對工地領出的材料及時檢查，核實使用地點、數量，對剩餘材料及時收入庫存，避免了材料流失和浪費。
半年來，項目部重點加強了對審核施工預算量、處理現場變更和洽商為主要內容的投資控制。在施工過程中答覆施工單位提出的問題，主動協調好各方面關係，預想可能發生的問題，提出相應對策，嚴格控制和杜絕與工程無關的資金支出。對施工單位提出的變更及有關經濟洽商，要求監理工程師在提出審查意見前必須與項目部現場有關人員溝通並取得一致意見，經總負責人同意，任何變更及洽商要求以書面文字為依據。
三、經驗教訓及改進措施
1、要充分發揮項目部人員及監理的作用，加強施工中的檢查和驗收，敢於管理，保證分項工程質量，確保工程的整體質量。
2、通過檢查發現各單位施工資料整理不及時，要求施工方立即整改，隨工程進度進行檢查，嚴禁後補，為工程竣工從檔案方面打好基礎。
3、會同監理共同嚴把材料質量關，不合格材料及時清退，嚴禁用於工程。
4、增大獎罰力度，對嚴重違規的施工單位給予重罰，對於各方面施工特好的施工單位給予重獎。
四、下半年的工作計畫
1、狠抓進度管理，確保計畫穩步實施。一是嚴格按照工程年度計畫任務，認真制訂季、月、周計畫，明確各項保障措施，做到科學組織，精心安排，突出重點，整體推進。二是突出監理例會和現場辦公會的作用，認真細化分解任務，強化檢查督辦力度，確保施工單位按照施工組織計畫和階段施工計畫安排施工，合理安排、科學利用契約工期。三是嚴格契約管理。督促施工單位上足人員、設備，確保形成生產規模。四是加強對契約允許的分包和勞務合作的管理，杜絕非法轉包和違規分包行為。
2、加強質量監督，嚴把質量關口。進一步完善項目部質檢、監理人員監理、施工單位自檢的三方質量保證體系，督促施工、監理單位認真做好自檢、抽檢工作，落實經常性的質量檢查措施，並認真配合政府質量監督開展質量檢查。質監人員和工程管理人員堅持長駐工地，加強對施工材料、施工工藝及現場管理的檢測和監管，切實做到按規範施工，憑數據說話。
3、強化監督指導，確保全全生產。一是進一步鞏固“安全天天講、常抓不懈”的工作思路，嚴格執行國家、省、市關於建設工程安全管理規定，積極爭取各級安監部門的支持，建立項目安全生產長效監管機制。二是牢固樹立“以人為本，安全至上”思想，加大安全生產教育培訓力度，強化制度化、規範化管理。三是堅持“預防為主，防治結合”方針，進一步健全安全生產責任和保證體系，強化安全監管措施，尤其是要加大現場施工安全監管力度。
半年工作總結2000字 篇28
20__年上半年，觀音寺社區在鎮黨委、政府的領導下，以科學發展觀為指導，結合本社區實際情況，按照年初制定的工作計畫，有條不紊的開展社區各項工作。現將工作情況總結如下：
一、工作推進情況
(一)紮實開展黨的民眾路線教育實踐活動。按照鎮黨委的統一部署，我社區充分發揮社區三委一組的領導作用，以黨員幹部為重點，在全社區黨員和幹部中深入開展了群教活動。一是統一思想認識。社區黨支部及時組織黨員同志特別是社區幹部認真學習了中央、省、遵義市、仁懷市委領導講話精神及相關檔案，統一了思想，強化了認識。二是建立健全組織。社區黨支部及時成立了教育實踐活動領導小組，職責分工明確、推動工作有力。三是制定活動方案，認真開展各環節工作。按照中央、省委、市委、茅台鎮黨委有關教育實踐活動的工作部署，結合社區實際，制定了教育實踐活動的實施方案，認真開展各環節的工作。
活動中，我們問計於民問需於民，化解了大量的群工矛盾，為濱河景觀工程復工奠定了基礎，4月4日上午，濱河景觀建設工程順利開工;仁藺路和懷莊路路燈因線路老化、燈桿日曬雨淋銹壞，三年多來未照明，群教活動中，三委一組幾經努力，對線路進行維修，恢復了照明;化解了國台酒業二期工程、娃哈哈集團領醬國酒基地征地、賀天下酒業上百起群工矛盾，為企業的發展創造了良好的發展環境，贏得了民眾的信賴。
(二)切實加強黨的建設，增強黨員幹部的向心力。積極發揮黨員的先鋒模範作用，開展了“知黨情、聽民意、促和諧”活動，拉近黨員幹部與民眾間的距離，增進民眾與黨員幹部之間的感情。通過活動的開展體現黨員的先進性，更好地發揮黨員先鋒模範作用。嚴格做好發展新黨員工作，為了保證發展黨員的質量，社區嚴格遵照黨章規定“堅持個別吸收的原則”，嚴格按照發展黨員的程式和要求，計畫發展培養1名入黨積極分子;支部黨員人數36人，遷入預備黨員1人，預備黨員4人。
(三)落實計畫生育政策，做好計生各項工作。實行“一票否決”的計畫生育工作是社區的第一要事，我們一是認真落實完善計生PIS系統，做到各項信息真實、及時、準確。跟蹤做好“四種信息”的隨訪工作，督促轄區單位物業小區、建築工地做好“四種信息”的通報。二是加強流動人口管理。三是日常工作步入常態。社區現有育齡婦女1476人，辦理生育證14個，完成手術56例，婦檢率達100%，徵收社撫費71500元，辦理生育證時並開展了計畫生育的宣傳活動;遷入人口39人;出生人口8人，死亡5人。
(四)加強隊伍建設，推進社區工作。一是社區工作人員教育管理。每周一為社區工作例會日，總結上周工作情況，布置安排本周重點工作。二是社區完善各項工作制度，嚴格督查考核制度，加強社區工作人員的管理，全體工作人員都能自覺遵守各項規章制度，確保沒有出現任何違法違紀行為。三是社區幹部相互幫助，對鎮黨委政府下達的各項任務都能保質保量按時完成。四是社區財務操作規範，做到每月社區事務和財務都公開。五是按時完成鎮黨委政府交辦的`各項工作任務，做到準時參加上級各種會議，及時按要求上交各種報表、資料。(五)加強三創一整治工作，市容市貌得到改善。針對轄區民眾多次反映，轄區二組三渡國小圍牆外、社區後面回遷小區大路邊、四組華貴酒廠旁邊、漢台酒業圍牆下面，這幾處存在居民亂丟棄的生活垃圾，導致居民居住生活環境又髒又亂，嚴重影響了村容村貌，且夏季將來臨，高溫會導致細菌滋生，蚊蟲飛出，嚴重干擾居民的正常生活習慣。社區同志深入實際，多次到現場查看，採取垃圾焚燒、就地掩埋和設定警示牌等工作，切實改善了周邊居民民眾的人居環境。同時，做好了民政救濟、綜治維穩等工作。完成低保審核19戶。春荒救濟糧全部發放到戶。社區社會穩定，民眾安居樂業，安全感強。
二、存在問題
回顧這半年來的工作，我們社區雖然做了大量的工作，也取得了一定的成績，但也清醒認識到，由於各種原因，我們的工作還存在一些問題和不足。
一是企業發展環境不夠寬鬆，仍有企業在發展中存在著一些群工等方面的矛盾。
二是隨著社會經濟的發展，相應的工作水平需要進一步提升，社區人員力量需要進一步充實、加強。
三是社區還需多開展民眾性廣場文化體育活動，豐富民眾文化，增強社區歸屬感，提高居民對社區的認同度。對此，我們將高度重視，加倍努力，在鎮委、鎮政府的正確領導和廣大幹群的支持下，採取積極有效措施認真解決，促進社區經濟平穩健康可持續增長。
三、下一步工作打算：
一是以黨建工作為總攬，深入開展黨的民眾路線教育實踐活動，開展社會管理創新工作，注重塑造黨建品牌。加強黨支部的核心領導能力，發揮社區三委一組作用，進一步抓班子，帶隊伍，樹榜樣，強素質。爭取方方面面的支持，團結帶領社區一班人確保完成鎮黨委、政府下達的各項目標任務。
二是繃緊“三根弦”。一是繃緊穩定壓倒一切這根弦。有矛盾不可怕，可怕的是沒有辦法去化解。我們將定期排查，及時報告，主動介入，超前管理，積極穩控，動員各方力量，共同促進矛盾糾紛的化解。二是繃緊安全生產這根弦。加強對社區企業安全管理，及時發現、督促、解決問題。三是繃緊計生工作這根弦，做好計生各項工作。
三是拓展“四項服務”。主要是低保、就業、退管、衛生四項服務。進一步深化就業服務，做好轄區下崗失業再就業培訓，利用各種渠道為他們搭建再就業平台，不斷提升軟體資料質量水平。進一步最佳化低保服務，陽光操作，嚴格縝密，杜絕“人情保”。進一步細化老年服務，圍繞老有所養、老有所樂、老有所醫、老有所為、老有所學的“五有”目標，做實老年服務。進一步強化衛生服務，實施“三個”起來，即衛生潔起來、樓道亮起來、管網暢起來，為社區居民創造一個優質的人居環境。
半年工作總結2000字 篇29
我於20xx年10月份進入X公司，在職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。20xx年在不經意間已過半年，回首這半年，步步腳印，現將 20xx年的上半年工作總結如下:
一 內勤日常工作
作為X公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐。
工作主要從以下幾個方面開展； 1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶諮詢電話的接聽及電話記錄。 2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的傳送。 3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。 4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況，使用品種、數量、價位、結算方式）。 5、各種促銷活動情況了解，統計費用報銷等協助辦理。 6、建立銷售分類台帳（反映出銷售價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨 款額度）。 7、建立銷售費用台帳（反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、 運雜費、包乾費用的提取數額）。 8、各種報表的統計、匯總，報告的列印轉發。 9、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。 10、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。 11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。 12、各月份客戶優惠的結算及登記。
二、要堅持做到五勤，切實履行崗位職責
1、眼勤。內勤每天閱讀檔案，翻看檔案，查閱材料。看檔案、材料不能像過眼雲煙，毫無印象。要認真看，對上級的檔案要反覆看，領會精神，吃透方針、政策，記住術語，明確任務；對下面的工作報告要細閱全文，掌握工作進展，熟悉情況，看出問題，以利指導；對有關部門的檔案、材料著重學習經驗和做法，取彼之長，補已之短。對各類業務報表要認真閱讀填表說明，掌握填報方法和填報時間、要求。
2、手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數據、工作進展，都要根據需要分別摘錄。
3、嘴勤。在處理日常事務工作中，要多動口向業務部門和其他同事請教，對不清楚的情況、細節、一件事的著落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權範圍的要及時向領導請示，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和民眾多動口了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領導和上級匯報。
4、腿勤。要結合實際，經常開展調查工作，熟悉掌握各項工作動態，要與各部門多聯繫，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作。
5、腦勤。對各類業務報表，要認真分析，所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關聯性，同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯繫。對收集的信息，要動腦分析研究，採取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結工作經驗，善於學會觀察分析各種社會現象，透過現象看本質，掌握分析、研究專項整治動態，注意發現問題，養成勤于思考、善於思考的習慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平
三，增強兩種意識，更加從容從事內勤意識
1、服務意識。要做到不讓領導安排的工作在自己這裡延誤，不讓辦理的事項在自己手裡積壓，不讓各種差錯在自己身上發生，不讓客戶在自己這裡受冷落。要培養服務意識，時刻擺正位置，儘可能把工作安排得井井有條，做到堅決服從領導和服務民眾。
2、奉獻意識。內勤工作繁雜，加班加點，已成家常便飯。這不僅僅是對個人身體上的考驗，更是精神意志的磨練。這就要求內勤無論何時何地，都要有吃苦耐勞、樂於奉獻、攻堅克難的精神，要把自己對飼料事業的滿腔熱情和高度認真負責的態度融入到工作中，以苦為樂，敬業奉獻，艱苦奮鬥，真正培養自己的奉獻意識。
四 總結
半年來，通過努力學習和不斷摸索，收穫很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了兩年多的銷售內勤工作了，有的時候也覺得自己有些經驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細，所以出現了不少的問題，也犯了不少錯誤， 事後才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與修養，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進步！
半年工作總結2000字 篇30
一、上半年工作回顧
(一)進一步規範企業生產經營管理，提高企業經濟效益
1、安全生產管理。各部門切實貫徹安全無違章、質量零缺陷的各項措施，通過實行春季安全大檢查、“安全生產月”、安全知識培訓和安全規程考試，使員工大大提高了安全生產意識，保障了企業正常生產經營。
2、綜合行政管理。公司修訂完善了《設備公司綜合管理制度》，包括辦公、接待、檔案、後勤、會議、員工異動、考勤、獎懲等18項管理制度，並對各項制度的執行情況進行監察，有力地促進了公司行政、人力資源管理的科學化、規範化，起到了更好地為公司生產經營服務的作用。
3、財務統計管理。公司加強債權債務清理的管理工作和產品成本核算、企業利潤分析的統計工作，整頓往來賬目，使公司債權債務餘額大幅下降，財務管理更加規範化;按照供電公司關於開展“經營管理月”活動的部署，進一步深入開展“多產企業管理年”，公司頒布了《設備公司經營管理月實施方案》，認真開展了自查自糾階段的工作。
4、物資成本管理。公司先後出台了《增收節支管理辦法》、《辦公用品和低值易耗品使用管理辦法》等物資使用管理規定，實行了生產資料和計件工資相結合，對水費、電費、車費、生產資料和辦公用品使用做了相關改革，大大節約物資成本，提高了生產效率和員工工作積極性;進一步加強採購管理，評定出78家合格供應方，有效控制了採購物資價格和質量;上半年公司採購共節約19.8萬元。
5、產品質量管理。公司為強化員工質量意識和質量法制觀念，開展了以“注重細節、提升檔次”為主題的“質量月”活動，並頒布實施了《不合格產品處罰條例》，對相關責任人及負有連帶責任的班長、車間組長、質檢員進行嚴格考核，使質量考核有法可依，質量管理更加規範化、制度化;上半年共考核質量問題3次，考核款項540元;2月份公司順利通過了ISO9000質量體系外部審核。
6、生產技術更新。生產技術部加緊對新產品和新技術的開發運用，目前公司已全面實行了GCK、GCS、MNS等配電櫃殼體的自行加工製造，節約資金13萬元;KYN中置櫃通過第二次試製，加工技術也臻於完善;加強了棗滕兩廠技術交流並對圖紙進行標準化完善，為下一步成本核算和材料承包打好了基礎。
(二)大力開拓外部市場，取得顯著成績
在企業內部市場上半年基本未啟動的情況下，公司積極拓展外部市場，共實現外部收入1920萬元，占公司總收入的68.6%，有力保障了公司經營指標的順利完成。公司繼續貫徹“走出去、請進來”的市場化戰略，以召開服務質量懇談會的形式，邀請域內業務單位來公司座談，及時徵求到客戶意見和建議，並且鞏固了市場;加強與ABB電器、平高安川開關等外地電器公司的合作，提升了公司知名度和外部市場占有率;對西廠進行改制，與__局合作運營，有效提高了__市場占有率;繼續加大貨款回收力度，上半年回收貨款14223463.79萬元。
(三)提高職工綜合素質，提升企業整體效能
公司非常重視員工素質和工作水平的培養，先後舉辦了“素質強化”培訓班，生產技能考試，根據考試結果確定員工崗級和待遇，還確定1%的末尾淘汰率，對員工進行了動態管理，增強了員工的學習和自我完善的自覺性，提高了員工的工作積極性和綜合素質，更好地適應了企業生產經營和改革發展。
(四)黨建工作紮實有效，有效強化了公司班子領導
__年上半年是設備公司保持共產黨員先進性教育活動開展的重要時期和關鍵階段，公司黨政領導高度重視，廣泛動員，密切聯繫民眾，在教育活動的深度和廣度上下功夫;公司活動開展在緊跟上級部署的前提下，機動靈活的使活動與公司實際發展相結合，邊學邊改，使教育活動不僅停留在學習教育、思想整改上，而是以“黨員素質提高、基層組織加強、服務水平提升、企業加快發展”作為檢驗活動的根本標準;針對公司廠分兩地的特殊情況，公司黨組織充分發揮網路、傳真等現代通訊工具的優勢，保持兩廠保先教育的統一步調，做到教育工作兩不誤。
公司認真組織會議，本著求嚴、求深、求細、求實的原則，通過召開座談會、設定意見箱及個別訪談、表格等形式，組織徵求了對公司班子成員和黨員個人以及對企業發展的意見和建議;廣大黨員幹部深入開展批評和自我批評，不斷分析評議，整改提高，增強了黨性認識和黨性覺悟，提升了業務水平和工作能力，公司先進性教育活動取得良好效果，並得到上級主管部門的認可和贊同。
(五)企業精神文明建設初見成效
新季度伊始，公司積極籌劃、精心組織，舉辦了“迎新春第二屆職工運動會”，廣大職工踴躍參與，頑強拼搏，取得了比賽成績和精神文明的雙豐收;公司把企業文化建設融入到生產經營中，先後開展了“質量月”和“安全生產月”等活動，通過宣傳欄、黑板報等形式廣泛宣傳教育，並制定了相應的管理細則，不僅使廣大職工樹立了質量和安全意識，而且沉澱成堅實的企業宗旨文化，有力地保障了公司的產品質量和生產安全;在“慈善一日捐”和助學幫困等活動中，公司廣大職工積極奉獻愛心，捐助資金數千元，體現了公司員工樂善好助和大公無私的高貴情操。
我公司圍繞構建和諧企業，提出了建設“和諧文化”的基本特徵和工作要求。基本特徵是：“依法治企，科學發展;公平協調，團結有序;嚴格管理，活力創新;誠信合作，環境友好;安全效益，服務社會”。同時我公司提出了“五個和諧”，即實現企業與社會的和諧發展、企業與員工的和諧發展、企業內部各類群體之間的和諧相處、企業與自然環境的和諧相處，以及企業與國民經濟的和諧發展。目前，我公司通過廣泛宣傳和深入落實，使企業文化建設初見成效。
(六)加強西廠改制和新廠建設，統一了公司運營
公司一直重視西廠改制和搬遷工作，在公司領導和財務部門的綜合指導和部署下，西廠和__供電公司完成合作運營，雙方分別占總資本金的70%和30%，西廠收入和利潤實行獨立核算;上半年西廠共完成產值581.559萬元，其中__廠自行簽訂契約金額396.08萬元，__區域市場開拓取得新進展，__地區契約占全部簽訂契約的64.66%;新廠建設進入掃尾階段，完成搬遷指日可待。
針對兩廠發展具體情況，公司制定了材料互用和經濟責任考核等相關措施，有效地控制了兩廠物資材料管理和生產經營管理;在經濟分析例會、先進性教育、“質量月”等活動中，公司科學部署，認真協調，較好地統一了兩廠各項活動的開展。
二、存在主要問題和當前市場形勢
(一)公司正式員工隊伍素質較差，大部分人員屬於安置型，文化水平、工作技能偏低，綜合素質人才匱乏，滿足不了企業發展要求，與企業的發展不對稱。
(二)長期以來，設備公司產品未形成自身的拳頭產品和自己的品牌，削弱了公司競爭力，嚴重製約了企業的發展。
(三)安全質量檢查考核力度不夠，老好人思想嚴重，還存在一些安全設施檢查不力的情況。
(四)系統內部部分區市供電部發展設備製造產業，造成供電企業內部重複建設、無序競爭、資源浪費，並且有愈演愈烈趨勢的現狀，一定程度上影響了公司正常運營。
三、下半年工作思路和安排
(一)緊緊圍繞20__年度工作總體要求和生產經營總目標，知難而進，創新工作，進一步提高外部市場占有率和新產品開發力度;要積極尋求與知名公司、大專院校合作生產高附加值的產品，使產品結構由下游產品向上游產品發展，低壓產品向高壓產品發展，實現規模擴張和產業最佳化;近期，公司要與__礦業集團公司合作生產高壓電器產品，並通過對外租賃我公司廠房等形式，與服裝生產等非電器設備製造業進行合作，合理使用閒置資源。
(二)今年7月中旬完成__電力設備廠新廠建設及搬遷，擴大產品生產能力，提高__市場產品占有率。
(三)繼續加強黨的先進性教育後一階段的工作，建立先進性教育的長效機制，增強執政能力，進一步促進企業發展。
(四)積極開展員工技術學習、技術練兵、技術比武活動，切實提高員工隊伍業務能力、技術水平。同時，吸引人才，加強行銷隊伍，提高銷售人員的業務素質和開拓市場業務的能力。
(五)繼續深入開展“多產管理年”活動，以“經營管理月”為契機，進一步規範公司財務統計、物資成本、檔案證件管理，對公司產品從設計、採購、製造進行全面監督審查，嚴格按照分批成本核算辦法進行核算，降低成本費用。
(六)充分認識到自身的差距和不足，在下半年的工作中，著力改善和提高，順利完成全年生產任務，達到優勢突破。
半年工作總結2000字 篇31
在縣教育局的直接領導和當地政府的大力支持下，一學期來，我校全面貫徹黨的教育方針，大力推進素質教育和法制教育，認真完成上級交給的各項任務和學校的工作目標，同心共謀，銳意進取，學校各方面工作都取得了一定的成績，但也存在許多不足之處，現將工作情況總結如下：
一、加強師資隊伍建設，統籌調配各校教師，促進教育均衡發展。
我校區域城鄉結合部，師資隊伍變動頻繁，教師減多增少。針對這種現象，我校立足自身，及時採取措施，通過調整領導班子成員的工作分工，使學校各項工作得以正常開展。通過派送支教老師，緩解個別村小教師的不足，使各校教育教學均衡發展。學校行政的統一安排部署下，一學期來，領導班子團結一致，分工明確，大家既有分工又有合作，將學校工作開展得有聲有色。行政領導深入分析學校的教學情況，制訂出各項工作計畫，做到心中有數。教導處能指導教師制訂出切合本班實際的班務計畫，並熱心幫助、指導年輕教師工作。在領導的直接指導下，全校教師業務能力及教學熱情有所提高，校風、教風、學風等方面受到了上級和周邊民眾的肯定和好評。
二、德育工作。
學校堅持以依法治校、樹德育人、學生成才、教師成功作為學校的辦學宗旨，加強教師隊伍建設和學生教育工作，不斷改進工作方法，紮實開展德育工作。
切實加強師德師風建設。以__縣中國小師德師風活動為契機，廣泛開展師德大討論、撰寫師德活動剖析材料、舉行師德師風論文比賽、舉辦師德標兵演說等一系列師德活動，弘揚正能量，對不違反學校紀律的個別教師給予嚴肅的師德處分，規範了教師的工作行為，全面提高教師形象,師德師風取得了很好的成績。
1、認真執行升國旗制度，加強對師生的思想道德教育。堅持每學期第一次和每周一升國旗儀式，新學期的第一次升國旗由校長、平時每周一的升國旗由值周領導和少先隊隊乾分別作國旗下的講話，加強對師生的愛國主義和革命傳統教育，弘揚民族文化，振奮民族精神，使師生自覺形成愛國必須先愛國旗，增強國旗意識，從而達到促進教師師德建設，提高學生思想品德。
2、加強法制教育，今年6月26日、11月27日法制副校長莫同志到學校給師生上法制教育課，增強師生的法制意識。
3、組織大課間、“一班一主題”等豐富多彩的評比活動。
4、組織少先隊員校內外“___，做好事”活動。
5、堅持家校聯繫，堅持組織召開家長委員會和家長會，由校長或副校長結合我們當地的實際情況、真實案例精心設計教案，給家長們進行親職教育方面的講座，讓家長聽有所獲，懂得親職教育的重要性和親職教育方法，得到家長的好評，也使我們學校家長會質量逐步提高，家長會參加率較高，收到好的效果。
6、啟動校園文化建設，精心打造班級文化，讓每一面牆都會說話，創造良好的育人環境。
7、開闢校園廣播，每天報導校園內的校園內的好人好事、校園動態、國內相關的新聞時事，在教育學生，激勵先進，鞭策後進等方面發揮了較好的作用。
我校全體師生參加__縣中國小大課間評比活動，榮獲二等獎。
三、教育教學工作
教學工作是學校的中心工作。我們通過抓教研、教改和教學常規，提高教學質量，培養學生學習興趣。開學初，我們召開教研組長會議，共同商定了一學期中的教研組活動，並把活動落到實處。
1、加強師資培訓，提高教師教育教學能力。雖然我校的經費相對緊缺，但都儘可能的派老師到縣市區級參加上級組織的培訓活動。
2、教學常規是教師開展日常教學工作的準則，良好的管理體制是我們順利實施課程改革、提高教學質量的重要保證，因此，我們始終抓實抓好，重點做了以下幾點工作：
(1)嚴格按《新課程設定方案》，開齊、上足、教好每一門課程，不隨意增減，嚴禁語數科占用藝體科。每一科到期末都有考核並把成績上交教導處。
(2)做好學籍管理工作。
(3)進一步規範和強化教學常規檢查工作。本學期，學校對每位老師的教案、作業批改、反思和聽課節數等常規工作量都作出了安排並進行不定時的抽查。每次檢查後，針對在檢查教案、作業批改等工作中存在的問題，在教師會上公布，表揚優秀，指出不足，面對面提出整改意見，有效規範和強化了我校的教學常規管理工作。
(4)以“學生”為中心點，規範學習行為，著力抓好學生的“規範”教育。從學生的基礎文明行為、養成教育的訓練抓起，抓紀律，抓常規，抓行為。
3、學校繼續積極開展新課堂建設研究，提高課堂教學水平。教務處、輔導員及骨幹教師經常集中專題研究我校的“小洋思”先學後教，當場測試,課堂教學模式所遇到的問題，商討解決辦法。
半年工作總結2000字 篇32
作為一名財務工作者，我在會計人員工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業道德，樂於接受安排的常規和臨時任務，如為執法人員考試報到、做考前準備工作，完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結等文字材料的撰寫。
在這一會計人員工作總結中，我深知：作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風，同時體會到，無論在什麼崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到，哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善於從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。
半年的時間很快就過去了，半年的工作任務也即將圓滿落幕，回顧半年的工作，有苦有甜，有成績也有不足，我會在以後的工作中，繼續發揚成績，彌補不足，積極進取，為公司的財務科的會計工作添磚加瓦，奉獻一份力，力創優績。
半年的會計工作總結可以分以下四個方面：
一、加強學習，注重提升個人修養。
二是認真學習財經、廉政方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程式辦事。
二、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協作。半年會計工作總結，根據園內的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，掌握業務技能，並能團結同志，加強協作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業務，與全員同志一起做好財務審核和監督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細緻的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規範合法，確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。
3、任勞任怨、樂於吃苦、甘於奉獻。半年以來，由於教育系統財務規範化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧園裡的後勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時，兼顧後勤工作，出色地完成各項工作任務。
4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。會計工作總結在財務戰線上，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優質的服務，獲得了園內教職工的好評。
三、努力學習，增強業務知識，提高工作能力。
本人能夠根據業務學習安排並充分利用業餘時間，加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟體的運用，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓，學習了會計基礎工作規範化要求，使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高，適應了現在的工作要求，並為將來的工作做好準備。
四、遵紀守法、廉潔自律，樹立起財務會計工作者的良好形象。
本人作為教育系統的一名財務工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名人_教師的標準來要求自己，學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識，做到教學相長，為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業道德教育和建設，熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度，樹立了幼教教育工作人_教師和財務工作者的良好形象。
會計工作是本人在參加財務工作的第二年。按說，我們每個追求進步的人，免不了會在對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在半年的時間裡，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用。會計工作總結總結了經驗，發揚成績，克服了不足。
半年工作總結2000字 篇33
1.依據供應商提供的送貨單在指定收料區域集中人力，及時對物品進行仔細核對;
2.發現物品質量有問題，及時報告採購員，通知質檢行現場處理;
3.依據送貨單上的契約編號在erp系統上查找並核對物品信息後生成進貨單。若品名規格不符及時通知採購處理，再給質檢員檢驗;
4.檢員檢驗完成後，把進貨單交給庫房管理員上貨，庫房傳給登帳人員進行erp系統進貨審核;
5.做好物料報檢及跟催;
6.定期整理送貨單和進貨單、及時傳遞進貨單;
7.做好上級臨時交辦任務;
收集整理送貨單等原始憑證。及時傳遞進貨單，裝訂成冊以方便日後查詢和問題處理。
3、了解了各種物料的生產廠家，規格型號等信息。學習了用erp平台處理進貨單，和採購工單查詢計畫供貨查詢等。
經過在整理問題，使光陰如箭，不知不覺中一年春夏秋冬。今天在些作一總結，在年終歲首對自己進行一番盤點。今年年初，由於領導關心，同志們對我的支持，我走上了超市倉庫負責人工作崗位。在這一年裡，我認真學習，切實提高自已，充實自已，經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為PCB行業，成本是公司的關鍵部門之一，對成本管理水平的'要求應不斷提升，對採購原材料、到各部門使用的控制.回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門主管的正確領導下，我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個方面：
一、費用成本方面的管理
1.規範了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎上細劃了成本費用的管理，加強對各部門物料使用管理，實實在在核算各部門所使用物料消耗,真實反映出各部門生產成本。為各部門物料使用管理提供參考依據。
二、控制基礎工作
(1)認真執行低成本高效益的管理方法，進一步對各部門成本控制基礎工作的指導,合理使用各項物料,嚴格對物料消耗合理性進行審核，杜絕亂使用浪費等現象。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將統一核算體現各部門效益。
(2)本人從事PCB行業也有數年時間,但未真正接觸成本核算工作,但我堅信只要大家共同努力,肯定可以把公司成本降到最低點,給公司創造更大的效益.
(3)按規定時間對各部門進行盤點，及時核算出各部門所使用物料費用。在月終總結中通報給各部門、及時指出各部門存在浪費現象，積極配合各部門查找分析原因。杜絕後續再出現浪費現象.
三、每月核算與日常管理工作
(1)各部門按規定使用物料、管理人員每天進行監督、審核，參照相應的規定製度。統一正常使用各項物料，日常工作中，節約使用、並時刻注意員工在使用物料過程中是否存在浪費現象，一經發現及時指出、讓全體人員養成良好的節約意識。
(2)每月統計出各部門使用物料費用，一經發現有超標現象,及時查找原因、核對進料單價，使用是否合理,及時發現存在問題並予以改正，保持降低成本意識，爭取做到低成本高效益的管理理念。
(3)在緊張的工作之餘，加強團隊建設,打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想真正把公司成本降低，除了各部門管理人員熟悉合理使用物料外，還需要認真實在培訓員工，首先要以身作則，這樣才能讓自己的下屬有榜樣看，大家都能夠主動形成節約意識。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我們決心再接再厲，更上一層樓。20xx年我們將向公司成本精細化管理進軍，精細化成本管理需要“確保消耗最小化”、“確保公司效益”、“最佳化成本管理手段”等，這樣，就足以對公司的成本管理做精做細。要以“細”為起點，做到細緻入微，對每一崗位、部門的每一項具體的物料，都建立起一套相應的成本歸集。並將成本管理的觸角延伸到公司的各個經營領域，通過行使成本監督職能，拓展成本管理與服務職能，實現成本管理“零”死角，挖掘成本活動的潛在價值。雖然，精細化成本管理是件極為複雜的事情，其實正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。