一年的工作總結 篇1
自20xx年9月通過湖南省特崗教師招聘考試被聘為平江縣特崗教師以來,這一年我在平江縣瓮江學區的兩所學校浯口中學和四豐國小任教的過程中收穫頗豐,不僅能在數學這一基礎學科的教學業務能力上有了提高,更是能有力地勝任國中和國小的班主任工作。
在這個過程中,我感覺有苦有甜,過去的一年轉眼間過去了。追憶往昔,展望未來,為了更好地總結經驗教訓,使自己成為一名優秀的“人民教師”,我現將工作情況總結如下:
一、思想方面:
本人能積極參加政治學習,關心國家大事,遵守勞動紀律,團結同志,熱心幫助同志;教育目的明確,態度端正,鑽研業務,勤奮刻苦;班主任工作認真負責,關心學生,愛護學生,為人師表,有奉獻精神。
二、在教學方面:
①、勤學好問,虛心請教老師,學習他們身上的優點,克服自己的缺點,徵求他們的意見,改進自己的工作。
作為新教師在教學上肯定存在很多的不足,經驗缺乏,因此有很多的地方需要學習,而勤學好問應該是一條不錯的捷徑。在此我非常感謝浯口中學的江取和等數名數學老師,20xx年10月我被點名去瓮江中學參加學區“送教下鄉”活動時,他們給予了我很多的幫助。講課思路或者是教學過程中各環節的時間分配問題,他們給予我認真地指導。從他們的教導中我學到了很多優秀的教學方法,也學會了很多處理應急問題的方式。通過幾次試講、評課後也確實受益匪淺,更加明確授課思路,目的清晰,條理清楚。總之自己首先必須做好的就是要在平時不斷學習來增強教學技能,提高課堂教學容量,使自己的講述更清晰明了,讓自己儘快成長。
②、認真備課,努力上好每一堂課。在上每一堂課前,我總是結合網上、教參書等各種信息來源渠道來豐富我的課堂內容,因為我深刻地認識到“巧婦難為無米之炊”。
③、認真批改作業。在作業交到我手上之後,我儘量將所教兩個班級中的每一個學生的作業都查閱,對於作業中有錯誤的.,我也在第二節課中提示全班學生錯誤點在哪裡,並且如何在以後的做題過程中避免。無論是教兩個班的數學、兩個班的歷史,無論多累,我都做到了作業、《基訓》全改全批。
④、做好課後輔導工作。
對於後進生、離及格線不遠的學生,我更是注重對其進行課後輔導工作。晚自習時,對於學生提出的各種問題,我都耐心地一一解答。
⑤、嚴肅上課紀律。紀律是上課成功的保證。自開學之時起,我就明確地向學生提出了上課要嚴守紀律的要求,這樣才保證了在期末統考中的優異成績。
⑥、及時總結自己在授課過程中的收穫和不足,寫好教後記。
三、學校各項活動情況:
積極參與活動,嚴格要求自我。認真參加學校組織的各項活動。一年來未耽誤一節課。上班開會不遲到不早退,嚴格遵守了學校的各項規章制度,今後一定繼續堅持。
四、班主任工作方面:
①、親近學生,研究學生;展現自我,樹立威望。“誰愛孩子,孩子就會愛他,只有用愛才能教育孩子。”我深刻地認識到這一點,所以平時善於接近孩子,體貼和關心學生,和他們進行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對他的親近和愛。
②、要建立一個好的班規,規範學生的日常行為。作為班主任的我,在開學第一節課上就反覆宣揚班級的班規,並使學生認識到如果沒有好的班規,沒有嚴格的行為規範,學生在思想品德、文化、身體素質等方面的培養和提高就會落空,就不可能有好的班風。
③、在教育學生中不失時機地賞識學生,表揚和鼓勵學生。發揮學生的創造力和自我管理的能力。
例如:對那些所謂的“差生”多給一些關愛、賞識,因為他們更需要鼓勵,更需要信心。一個信賴的眼神,一個鼓勵的微笑,都可能帶來巨大的效應。
另外,20xx年元月10日,我的德育論文《班主任工作得失談》榮獲平江縣教育學會、平江縣教研室論文評選一等獎。
及時總結,是為了更好的進步。認清自己不足的同時,更重要是看到自己今後努力的方向,對自己的未來充滿信心。
我之後需要做的還有:
①繼續向老教師學習,其實我現在也是一名學生。不懂就要學會問。
②進一步加強自身基本功訓練,課後的練習做到精講精練,注重對學生能力和情感的培養。
③關注差生,給予他們更多的幫助,不要使他們喪失學習的興趣。
④採取措施加強孩子上課注意力,提高他們的學習興趣。
⑤學高為師,身正為范。提高自身專業素養,精通自己所學專業知識,且要不斷加以修正。時刻謹記自己是一名老師,注意自己的形象。
⑥努力使自己成為學生滿意的老師。
回顧一年的工作,有辛苦,也有欣喜,但家長的感謝、同學的笑臉就是對我付出的最大肯定,我也不會因此而滿足,我深知,成績屬於過去,前路依然漫長。在今後的工作中,我將發揚優點,克服缺點,再接再厲,奮發圖強,為培養祖國的棟樑之才傾儘自己的畢生力量。
總結人:
20xx.6.
一年的工作總結 篇2
尊敬的領導:
您好!非常感謝您在百忙之中翻看我的工作總結。
彈指一揮間,一個學年的時間隨著日曆的翻新早已飛灰煙滅。回頭想想一年過來,雖步履蹣跚,跌跌撞撞,但在領導的悉心指導和各位老師的幫助下,我學會了很多東西,這是一筆極其重要的精神財富。現把我一年的工作做一下總結:
從走上講台的第一天開始,我就立下志願:一定要全心全意、竭盡全力地把我的學生教好,於是無論多么忙,我都會經常擠出時間去聽本校年長有經驗教師的課,去聽優秀教師觀摩課及講座,並且積極參加新教師培訓,從中得到了很多寶貴的經驗。
在實際工作中,我所教的科目有語文、英語,由於學生的基礎參差不齊,針對這一特殊性,在教學過程中,對於後進生,就需要給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導。然後是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課後多找他們談心,使他們懂得老師沒有把他們看扁,樹立起他們的信心和激發他們學習的興趣。最後是發動班上的一些優生自願當後進生們的輔導老師,這樣不僅使優生的信心大增,學習更有勁,而且使後進生的成績也能有所提高,不失為兩全其美。在學期末的一次家長面訪中,很多家長都表明自己平時很忙,無暇顧及孩子的學習,有的甚至連孩子作業做完了沒有都不知道問一下,這就使得很多孩子根本沒有把老師布置的家庭作業放在心上,結果就導致第二天老師上課很辛苦。那我就利用課餘時間多和家長聯繫溝通。當然,有些家長還是比較重視孩子的親職教育,對老師布置的家庭作業也很配合,能夠幫助孩子一起完成。經過一學年的努力,取得了一定的成績,所管的134班也先後獲得“桂林市優秀中隊”、“堡里國小優秀中隊”的稱號,真是感到很欣慰!
教師自身形象素質的提高是獲得學生欽佩和信賴的關鍵,孔子早在兩千年前就說過:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”因此我努力做到以下兩點:
1、好學上進,不辜負學生
教好書是育好人的前提。我深入鑽研教材,每天認真備課,寫好每一節課的教後記。我認為,作為一名新世紀的教師就應該不斷地給自己充電,努力讓學生喜歡上課,喜歡學習。另外,作為班主任,我努力作好班級工作,在教會學生知識的同時,教給他們怎樣做人,怎樣做一個好學生。
2、尊重學生,不遠離學生。
俗話說:“嚴是愛,松是害,不教不管會變壞。”我努力做到真心愛護學生,嚴格要求他們,但是是在充分尊重學生的基礎上嚴格要求的。
一年學校生活的點點滴滴,頓涌心頭,真是一言難盡,我真的很感謝那些純真的孩子們,一句話說的好:“抱著感恩之心生活”。那么我,抱著對學生的感激之心去工作,感到很充實和幸福,因為有了他們,我的生存也更加有了意義,有了他們,我才發現了自己的價值!是他們,讓我有機會在三尺講台這方神聖天地實現自我價值!為了他們,我會不斷的努力,不斷的提高,讓自己做得更好!
一年的工作總結 篇3
二○○一年,在省教育廳等各上級主管部門的關懷、指引下,在我院各級領導的關心、領導下,在各相關兄弟部門的大力協助下,我院外事工作取得了一定的成績。現總結如下:
一、 領導重視:首先是省教育廳、省人民政府外事辦公室等各上級主管部門的重視。一年以來,各上級主管部門不僅在政策上為我院外事工作指導,還對我院的外事工作大力支持。其次是我院各級黨政領導的重視。深化內部管理體制改革一年多以來,我院外事管理隊伍日臻成熟,外事幹部隊伍的業務水平和工作能力不斷得到加強,各系、部、處、附院積極配合,形成了一級對一級負責,齊抓共管的新局面。
二、加強對外宣傳:為貫徹我院“高度重視,提高認識;擴大宣傳,促進合作;健全制度,加強管理;求實開拓,增強效益”的外事工作思路,二○○一年,我院大力加強對外宣傳力度,做了大量的基礎工作,根據學院發展的新形勢,先後印發了製作精美的中、英文對照的《安徽中醫學院簡介》冊頁以及印有安徽中醫學院標誌的漆盤。並於本年度5月份組織我院部分處以上幹部赴韓國韓瑞大學進行友好訪問,同時簽署了雙方合作協定;12月份隨教育部代表團赴泰國舉辦“留學中國教育展”,受到了泰國公主的接見,極大的擴大了我院在泰國及東南亞地區的影響。
三、加強合作辦學:二○○一年以來,我院不僅與我院已有的友好姊妹學校如:加拿大溫哥華國際中醫學院、美國加洲育英學院、日本東洋文化技療學院、中國台灣寶仁基督書院(中國台灣大葉大學成教學院)、美國加洲聖克魯斯五系中醫學院、美國華佗國際中醫學院、澳大利亞悉尼國際中醫學院、馬來西亞德信綜合醫院、日本日中友好各務原協會、韓國韓瑞大學校等繼續加強聯繫,繼續接受這些院校派出的留學生,拓寬與這些院校的合作交流渠道,還接待了一些新的境外院校同仁的來訪,與他們建立了友好關係,並簽訂了合作意向書,如美國馬里蘭大學護理學院、牙買加中牙友好協會、中國台灣長茂實業有限公司、中國台灣工黨大陸事務交流部、香港大學中醫藥學院等共五所院校或組織。與這些院校或組織建立友好聯繫,對擴大我院在外的影響,促進我院中醫藥學術進一步走向國外打下了堅實的'基礎,也起到了積極的作用。
四、加強中醫藥國際交流:為進一步擴大我院在海外的知名度,促進中醫藥事業的世界繁榮,在二○○一年,我院加強了對外的國際學術交流活動。首先,我院接待了國際醫療界同仁的來訪達二十次以上,同時舉辦各種學術講座數次。如澳大利亞悉尼國際中醫學院楊崇聲、美國華佗國際中醫學院宋一同、香港大學中醫藥學院許少珍院長、美國馬里蘭大學護理學院院長Barbara、中國台灣寶仁基督書院院長李朝陽、韓國韓瑞大學校校長鹹基善一行、韓國瑞山新聞社社長白承億一行、韓國駐滬領事館領事文昌富、牙買加中牙友好協會會長Huang Wusong等等;其次,我院派出專家、學者赴國外參加國際學術會議、國際醫療活動及參觀訪問等達二十五人次以上。如我院代表團赴韓國、我院外事工作人員赴泰國、我院教師、醫師赴法國、瑞典、加拿大、美國、葉門等國或地區的成功訪問,不僅進一步加強了我院與國外友好院校的聯繫與合作,還開拓了我院領導及外事工作人員、教師的視野,有助於對我院進一步發展對外交流,組織外事工作。
五、積極培養對外交流的儲備人才:在學院外事辦的組織、協助下,第一附屬醫院舉辦了首屆專業英語培訓班,培養了一批能基本勝任對外教學的醫師隊伍;同時,為擴大與韓國韓瑞大學的交流與合作,學院外事辦專門舉辦了韓語輔修班,首批招生45名,取得了良好的效果,在學生和教師中引起了很大的反響。
六、加強對外招生:二○○一年,我院進一步接收短期實習生,使人數大規模上升,接待加拿大溫哥華國際中醫學院派遣的實習生共11名,首次接收了2名荷蘭留學生;成功接受了18名美國學生來我院攻讀碩士或學學士學位,接收了一名韓國學生來我院攻讀碩士學位,一名中國台灣學生來我院預讀。
六、增加了外事收入:二○○一年,我院外事收入大幅度增加,共為我院創收人民幣近30萬元,比上一年增長了近20萬元,基本實現了年前目標。
總之,近一年以來,我院外事工作出現了可喜的新局面,也取得了一定的新成績,這是我院全體外事工作人員努力的成果,更是與各級領導的關懷、重視分不開的。我們期盼著在新的一年中,各級領導繼續關心、扶持我院外事工作,我院全體外事工作人員繼續齊心協力,努力把我院外事工作推向更新的高度!
一年的工作總結 篇4
認真學習新課標,以課改精神為指導,實現學生在課堂上的中心地位,自覺貫徹"健康第一"的重要思想,教師認真制定教學計畫,認真上好每一節課,杜絕上課的隨意性,並對活動內容進行研究、分析。把所學所看的滲透到平時的教學之中。使自己在教學中能更近一步。
一年級的體育教學本學期都認真制定切實可行的體育教學工作計畫,體育興趣小組訓練工作計畫、記錄、能各級參加學校組織的政治學習和業務學習,平時能堅持自學兼認真做好學習記錄。教學工作中能認真鑽研新課改的教材,並根據不同年齡學生特點,認真備課,在備教材的同時,也注意備學生,教學中按照新的課改目標,改變以前課堂教學的幾大基本環節的.程式,注意講解示範、重點是講練結合,使學生能很快的學會課時內新學的教材內容,教研工作能各級參加,努力提高本人的業務水平。
在課堂教學中,首先我特別重視人體心理、生理機能變化規律在教學中的運用,通過自製環保教材,用小紙球來投擲,用紙棒做接力棒,通過模仿小動物的學習來激發學生愛護小動物愛護大自然的環保教育。其次,我在教學工作中特別重視人的認知規律的培養。這樣,可以使學生儘快的學好技術,形成技能,教師真正做到精講多練。最後,我在教學中還特別重視學生的思想教育,利用教材的特點結合具體內容,向學生進行思想教育,培養學生的自覺性,組織性,紀律性,集體榮譽感,不怕苦,不怕累,勇敢頑強的精神等。這三點的有利結合使我的教學工作得到了事半功倍的作用。
本學期我組織的興趣活動也取得了較好的成績,一些隊員基本掌握了短繩的花樣跳法。即鍛鍊了身體又激發了孩子們對運動的興趣。
本學期通過我認真工作和不懈的努力,學生的運動水平又了提高。我還獲得了校先進德育工作者的稱號。成績只能代表過去,在以後的教學工作中我將會更加嚴格要求自己,取得更優異的成績,做一名優秀的人民體育教師。
一年的工作總結 篇5
工作中,我遇到了好多的問題,在克服中不斷地成長吧,最辛苦的就是我們的科技立項,我願意承受很多活,願意受好多苦,但是看到事情進展的好慢,我就很著急,幾天的電話調查,我學到了不少:
1,國語真是太重要了:一直不明白學校為什麼提倡國語,規範字,總認為同是中國人,還能有多大的差異!現在懂了,真是沒辦法溝通啊,一個電話說了十分鐘也不知道我的意圖,難道我說的不是國語,還是有人連國語都聽不懂,搞不明白,國語溝通太重要了!提倡國語!
2,上學看似很風光,畢業後工作真是慘不忍睹!上大學那時,總以為理想遠大,前途光明,但真正深入到畢業生的生活,還真不是那么回事,大家雖然都沒閒著,看似更好用忙碌一詞,可是真的和當年理想差好遠。好多人畢業四五年了,還在伸手和家裡要錢,家長多不容易啊,聽著家長們的訴說,真的很心酸,辛辛苦苦把學生送進校園,等學生畢業了還得繼續給學生還貸款,憑什麼啊,父母容易嗎!一定要好好學習,找個不錯的工作,賺錢很俗,確實很有用,孝敬父母需要錢,朋友交際需要錢,將來供孩子上學也需要錢,一定要工作好!
3,不要以為自己很不如意,也許你幸福的很!和一些沒上大學的人比,我們有受教育的機會;和偏遠山區比,我們有便利的交通。我們真的很幸福了。
不知道這算不算工作總結,反正體會挺深。
一年的工作總結 篇6
一年來,本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業。思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,辦事認真負責。
在工作中,能充分調動學生的學習積極性,激發學生的學習情緒,合理運用教學手段,以學生為主體,教師作主導,以探究的方式創設教學情境,開拓學生思維,民揮學生的想像力,切實地向課堂四十分鐘要質量。開學初,能很快要組織好班委會,選出班級骨幹,努力培養班級骨幹。例如楊金花、羅福權、鄧麗花等同學,能積極配合老師抓好班風學風建設,創建優良的班集體,形成良好的班風學風。所以一年來,學生違法犯罪率為0,差生率為0,在學校中被評為先進班級。
在教學工作中,做到認真備課,認真批改作業,作業格式工整、規範,並養成良好的學習習慣。對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作業,找出知識的薄弱環節,及時進行補漏。例如,自己經常利用課餘時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計畫,有目的有計畫地做好後進生的轉化工作。在課堂上,採用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的`形式,努力提高后進生的文化基礎知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養好尖子生,一方面通過尖子生輔導後進生,以先進幫助後進,以好帶差,促進雙贏效果。例如,學期初,我制定了幫教計畫,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查,發現有進步的同學,及時表揚,獎勵。這樣,就充分調動了學生的學習積極性,掀起學習熱潮。
在學生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導,耐心教育。例如當時有一個調皮學生,他叫郭華富。他學習成績差,經常逃學,在班級中是“小霸王”。我採取和他經常談心的方法,與學生交朋友,做學生的知心人,與家長緊密配合,發現有一點兒進步的就及時表揚他,鼓勵他,樹立起他在班級中的威信。通過教育,他進步很快,後來還成為三好學生。
在工作之餘,本人還努力鑽研教材,分析每堂課成功在哪裡,哪裡存在不足,不斷的總結經驗,不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。通過一年來的教學,在班級中,學生的學習風氣形成了,組織紀律性變好了,作業能依時完成,勞動積極肯乾,誠實有禮,互助互學,使學生得到了全面的發展。
本人申報考核等級: 優秀
被考核人簽名:
一年的工作總結 篇7
我場堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,深入落實科學發展觀,牢固樹立安全發展理念,夯實基礎,細化責任,強化現場監督監管,深化隱患排查治理,進一步完善職業健康安全管理體系,以法制化、標準化、規範化、系統化的方式推進安全生產,不斷提高企業本質化安全水平,截止目前,我場未發生一起輕傷事故,開創了安全生產工作的新局面,為構建和諧社會、打造平安社會,作出了積極的貢獻。
一、建立考核機制,落實安全責任
我們把安全工作切實擺在各項工作的首位,與各架子隊層層簽訂安全生產目標管理責任書,各部門,架子隊“一把手”是安全生產的第一責任人,安全獎懲等的兌現和發放都與安全責任人考核結果掛勾,實行“一票否決”,凡安全工作不到位的部門和個人,一律不得參加評先。增加了安全運行獎,加大了對安全目標、安全事故、“三違”現象的考核力度;加大了對事故隊主要領導、責任區領導、安全員的考核力度;加大了對違規違章的治理力度,嚴格執行現場開取“違規單”制度。
同時,對工作責任心強,發現較大事故隱患,避免事故發生的有功人員,給予一次性獎勵50——100元,鼓勵職工提合理化建議,舉報險肇事故和違規行為,凡對強化安全管理,預防事故發生有積極作用的職工給予適當一次性獎勵。並推行人性化安全管理模式,提出了“每位職工都是安全第一責任人”的管理新理念,把安全生產目標責任落實到部門、班組、崗位,將安全承諾簽訂到每一位在崗職工,形成了“場統一領導、單位全面負責、職工廣泛參與”的共同責任網路;做到了領導強化,任務細化,措施硬化,工作深化,促進了各級安全生產責任的落實。
二、完善安全管理制度體系,依法規範安全生產管理
分析近期其他兄弟單位事故原因、教訓,對現有的安全生產規章制度進行全面梳理、評審、依據新的法律法規,進一步細化了安全生產責任追究制度,重新制訂完善了《安全生產責任制》、《安全生產獎懲制度》等檔案制度,形成了完整、規範、科學、有效的安全管理規章制度體系,實現了全面依法管理。
三、深化全員安全評價,注重安全教育培訓
我們不斷創新豐富安全評價的方法和內容,建立了全員、全方位、全過程的科學評價機制,把基礎管理、作業現場、體系運行、安全文化建設、教育培訓、創新管理、危險源辨識、雙確認等作為安全評價的內容,預知預控,提高了安全評價的系統性和有效性,使全體職工的自主參與程度,安全管理水平得到了明顯提升。
我們注重抓教育培訓,加大對各部門負責人、安全管理人員、從業人員、特種作業人員的安全管理知識、安全操作規程、安全操作技能和特種作業操作等方面的培訓教育,努力提高各類人員的安全素質。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業技能鑑定、青工文化教育、法律法規普及、安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作,培訓率達98%。
還通過組織“每周一題”、規程考試、技能大賽、為廣大職工開闢了學知識、長技能的渠道。通過深化全員安全評價和開展多種形式培訓,提高了領導者的安全責任意識,專業人員的安全管理水平,作業人員的安全文化素質。
四、推進專業管理力度,狠抓隱患排查治理
從系統安全、本質化安全入手,我們大力加強專業管理,嚴格監督檢查,落實管理責任,重點對我場的電器、機械設備、皮帶機、放射源、壓力容器、工藝等方面組織專業人員進行檢查。尤其是龍門吊、提梁機、壓力容器等關鍵設備做到了班班點檢、次次試吊、嚴格確認。對查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式及時通知相關單位進行整改,並跟蹤隱患整改落實情況。
各隊組織班組開展好安全自查工作,對所查隱患及時整改。場專業人員各負其責,對各部門專業管理進行監督、指導、檢查和考核,做到了 “雙基”管理基礎紮實;專業管理支撐有力;綜合監管保障有為,為安全生產提供了強有力的專業保證。針對我場生產經營活動實際,我們對照適用的法律法規和規程標準,認真、細緻、全面的開展隱患排查治理工作,不走過場,不留盲區、死角、治理不留後患,各單位共排查治理隱患60多起,做到了責任、措施、資金、時限和預案“五落實”。
五、抓好班組日常管理、把握四個關鍵,開展各種活動
班組是安全生產最基層的單位,我們結合工作實際,從小、從細、從實抓起,不斷提高班組長的安全管理水平和安全操作技能,著力提高每名職工的安全自我保護意識和能力,做好班組安全工作日常管理,抓好了四個關鍵:一是抓好關鍵時間二是抓好關鍵部位(場重大危險源)的安全,把這些關鍵部位時刻處在監控狀態,在控狀態。三是抓好關鍵作業(特種作業、檢修作業、改造作業、臨時作業及受限空間作業)的安全。
四是抓好關鍵人員的安全。對關鍵人員重點監護,重點管理,重點培訓、重點教育。把好進人入口關和上崗入口關,在提高職工安全技能上下功夫,不勝任崗位要求的堅決不準上崗。並根據各時期安全生產特點和上級要求,紮實開展 “安全演講”、 “百日安全” “安全五要素”、安全觀摩會、一法三卡”、等形式多樣的安全生產活動。注重實效,全員參與,確保了安全活動既扎紮實實,又富有成效。
六、加強檢修安全組織,嚴格外來施工隊的安全管理
我們牢固樹立“生命優先、不安全不工作、不安全不操作”的新理念,貫徹我場檢修安全管理規定,嚴格落實安全確認制,實現風險受控。在檢查和臨時性工作中,必須指定總負責或總協調人,安全負責人,單項安全監護人。按照“誰主管、誰負責,誰檢修、誰負責”的原則,實行安全許可、確認制度,實行工作票、責任人簽字制度(開工前首先辦理開工單,其次在現場召開開工預備會),實行聯保互保和監護制度。
所有檢修和臨時性工作必須落實“五同時”,事事安全確認,處處落實責任,確保檢修和臨時作業安全。進一步明確外協單位的安全生產責任和義務,簽定安全責任書,交納安全抵押金。並加強對外協單位的安全管理,落實安全教育,督促外協單位對所用員工進行安全考試,做好備案,嚴格持證上崗。確保了外來施工隊伍的安全監管工作“有人管、有法管、管得住、管得好”。
安全工作既是挑戰、又意義深遠,在以後的工作中,我們要緊密落實科學發展觀,努力實現從人治向法治轉變;努力實現從集中開展安全生產專項整治向規範化、制度化、經常化管理轉變;努力實現從事後查處向強化基礎轉變;努力實現從被動防範向管住源頭轉變;努力實現從以控制事故為主向全面做好職業安全健康工作轉變,全覆蓋、長周期的實現安全生產,為我場生產經營任務的順利完成奠定堅實的基礎。
企業回顧這一年的工作總結【3】
各位領導、各位員工:
大家好!
我受公司委託,現將2*年工作做一總結,同時把20__年主要工作思路匯報一下:
一對2*年工作的總結
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
一年來,在公司的領導下,全體幹部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們取得了令人滿意的成績:2*年公司共完成產值100524627.8元,實現銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務。化機完成產值17671029元,創歷史新高;農藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現盈利。這一切為我公司的持續健康發展奠定了紮實的基礎,這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體幹部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結一年的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓住時機,上馬順酐二期工程
我們的順酐項目在完成一期工程後,由於市場原因,始終處於虧損的局面。因此,我們未能按原計畫完成二期工程。但是,從2*年6月份起市場形勢發生了根本性好轉,順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,於是公司果斷決定:抓住當時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程於8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大幹的局勢。大家加班加點,毫無怨言,儘管有時已經十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作。總之,大家在施工期間的表現是應該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業心連心。
二、積極進取,圓滿完成B級鍋爐製造資格證的取證工作
大家知道,我公司原有的鍋爐製造資格證為C級,隨著市場的不斷發展,C級鍋爐製造資格己逐漸落後於形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風。同時,我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足B級鍋爐製造資格的要求。為此,從*年5月份起,我們開始全力投入到B級鍋爐製造資格的取證工作上來,並於12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:
首先,我們在原來已經建立的完整的質量保證體系的基礎上,參照ISO9001標準進行了整改,編制了第四版《鍋爐質量保證手冊》及其支持性檔案、表卡,對產品質量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟體過軟”的局面。
其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰,既要完成與客戶簽訂的契約,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試製樣品的製造工作。這期間,大家都是爭時間、搶進度,毫無抱怨的打夜班,體現了令人敬佩的犧牲精神。而廣大後勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念,積極做好本職工作,強化了管理力度。一年來,後勤服務緊跟生產經營發展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,為公司的生產經營活動創造了良好的工作環境。
現在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團結拼搏,堅定“以質量求生存,以管理求發展”的信念,把企業推向一個更高的檔次。
三、抓好企業文化建設,全面提升企業形象
企業文化在一個企業中起著非常重要的作用,我們始終把企業文化的培樹、建設工作,放到企業發展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業文化建設工作上主要有以下幾點:
1、對全體員工的工資進行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,採用民主和集中相結合的方法,本著企業的效益增長和職工工資增長相同步的精神於近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發廣大員工的工作熱情,為企業的發展貢獻自己最大力量。
2、加強培訓,力求打造一支高素質員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度,而順酐車間的員工更是天天都在培訓,同時還定期對員
工進行考核,確保員工理論、實踐雙合格。化機以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外,我們還堅持請進來和派出去相結合,既請專家來廠授課也派出骨幹人員參加國家組織的各類培訓班,並考取相關證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質。
3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。辦公室於11月19日印發了董事長所作的《老闆如何當好企業的戰略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章,我們大家要深刻體會文章的,要結合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足並加以改正,做一名合格員工。
4、獻愛心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,總計捐款9700多元,並及時送到了他家。雖然我們並不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現了我們對工友的關愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用於硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區的主路面等等。這一切使環境更美,企業形象也得到了進一步提升。
一年的工作總結 篇8
在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,我們電氣猶如一顆冉冉升起的明珠,在不斷創新、極力改革產業效益再創新高。在這令人欣慰的季節,辭舊迎新的日子裡我也盤點一下過去一年的收成,在公司領導和同仁的幫助下,兢兢業業,克盡職守,圓滿地完成了領導布置的各項任務。現將自己的工作總結如下。
一、一年來的工作表現
為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。班長的工作大多是協調小事搞好保障,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是錘鍊自身努力提高本職業務水平。經過一年的學習和鍛鍊,我在工作上取得一定的進步,利用積極工作汲取經驗的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方式方法。
工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。組裡人員多,工作量大,這就需要我們團結協作。在這一年裡,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不計得失,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足
在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作,但是當時並未造成直接經濟損失也沒有發生安全事故,以至礙於情面大多只是口頭批評,而沒有採取嚴肅認真的態度。現在想來,安全隱患和違規操作是重中之重;如前段時間發生的人員受傷、機台故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今後的工作中,凡是出現的任何違章操作的,定要嚴肅處理。
以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決,未能意識到去體諒公司和領導的難處。現如今工作的環境和條件已相當優越,公司也是在逐步的成長壯大完善過程中,今後定要立足現有優勢,發揮集體智慧力量,協助做好工作。總是考慮到個人利益和自己的小算盤,對公司和上級賦予的任務未能貫徹到底。在以後的工作中堅決提高執行力,提升思想觀念認識水平。
三、今後的努力方向
從小事著手,引導班組人員嚴格執行、堅決落實,以點帶面帶動班組全面工作;當好車間主任助手,配合搞好生產一部工作。班組成員多,年齡距離大,性格差異尤為明顯;以後定要結合班前、後會議,引導班組成員思維認識,提高思想覺悟;以端正的工作態度為中心線,以多元化性格特點為創新思路,達到共同努力、共同提高,攜手建立美好的家園。
將現行工作法案,參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案,形成強有力、標準化的章程;做到軟性管理有據可查、有條可依。作為xx人,有必要竭力為公司的成長發展做出貢獻,樹立“以公司為家”的思想觀念,竭盡所能為大家庭節約成本,協助領導努力提高產能效益。
在以後的工作中我還需再接再厲發揚了諾盡職守,不怕苦累,不計得失,緊密配合,積極進取,為我們的建設貢獻自己微薄的力量。
一年的工作總結 篇9
我從去年加入的_物業有限公司。在此工作,從一名隊員到現在的保全部負責人,不能說好,也不能說滿足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的發展,積累的經驗。往事如昨日,在此的日子裡,領導的關懷和教誨,同事的關心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收穫的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以後,當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容浮現在我的面前,我會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動和鞭策。
回憶過去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標。而公司要求的目標是:以高標準,嚴要求確實訓練一支“招之能來,來之能戰,戰之能勝”的高素質隊伍。要達到目標除了必須加強培訓和訓練外,還要從計畫、組織、激勵等方面著手。
一、計畫
1.計畫工作的劃分與計畫工作的管理
計畫工作的劃分主要是指:將計畫要完成的工作分配到最適合的班或者個人。主要採用三種方法
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務併到各個班,然後集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,並使每個步驟的工作確實有人承擔。
計畫工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。
主要採用三種方法
〈1〉按計畫的內容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計畫,並按照其內容完成好此項工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務併到各個班,然後集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,並使每個步驟的工作確實有人承擔。
計畫工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要採用三種方法:
〈1〉按計畫的內容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計畫,並按照其內容完成好此項工作。
〈2〉按計畫的類型管理:各層的計畫由其負責人制訂,但下一層次只能按上一層次的內容制訂而制訂。
〈3〉按計畫的階段管理:計畫制訂後,每個階段均應有專人負責。
二、組織
1.集權與分權管理
〈1〉集權管理:也稱“獨裁式”管理,指把本部門的所有權力集中於部長一人,包括人員休假、請假、日常生活管理等,對所在部門所有人有招聘與解聘的權力。這種管理適應才建立的部門,在沒有培養好副手和下面的人之前,就必須這樣做。
〈2〉分權管理:是指權力不限集中於部長一人,隊長、班長也有一定的決定權。這種管理適應以成型的部門,可以充分體現民主,隊員也會覺得被重視。但只能說是適當分權。集權可以控制部門人員以部長為核心的團結一致,統一指揮,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實行適當的分權管理,有利於調動隊員的積極性和主動性。考慮有關因素,以決定集權和分權的程度,才能明確組織結構,確保上一層在下一層的權威性。
2.組織的運用
〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規定工作的起點到終點應經過的中間部門,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行,同時,集合全體組織、協調一致地執行工作制度。
〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準,制定工作的方法,使各級人員對於職務與責任都有明確的觀點,並且有完善的執行工作的標準方法。
〈3〉制訂監控方法:是指常觀察監督和控制自己管理範圍內的事務或工作,並予以協調統一,以使發現問題及時解決,使各項工作順利進行。
〈4〉表冊記錄和匯集報告:是指建立適當的表冊以作記錄,記錄是一切報告的根據,匯集報告是監控事務或工作的依據,是意見溝通的重要渠道之一。在組織運用時,除上述四項具體方法外,還應注意部門與部門之間的合作與協調;非正式部門的引響等.
3.組織管理
不管是什麼組織,其管理的目的均在於使組織內部每個人都能克盡職責,每個部門都能發揮其功能,並能彼此協調工作,共同達到組織的目的.
如何才能有較好的管理?除了必須考慮個人的各種要求與工作環境及物質條件外,精神方面的東西也不能少,多交心,多鼓厲,多搞有利於團結的活動,儘量不使其員工感到無聊.最主要的是多在員工身上花時間,培養感情或想辦法對付問題.屬於組織社會環境方面的問題,就應遵循以下幾項原則
1統一目標做好協調工作:本部門目標明確後,必須讓每個班,每個人都了解本部門的總目標內容,了解自己的作用及與其它部門,其它部門人員的關糸,不能只為了達到自己的目標而影響大局.
2謀求任務的一致:在本部門班以下人員,可能同時接到好幾個不同部門主管或經理的任務指揮,如果這些指令相互抵制,將使他們不知如何是好,因此發號施令的主管或經理應當先彼此協調好,間接部門主管或經理最好是跟直接部門主管協調,由直接部門主管執行,在不違背大目標的原則下謀求任務的一致.
3權責相稱:一般正式的部門對於工作人員的權責都有明確的劃分,權力和責任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒有充分的權力,使某些人無法完成好自己的任務。
4劃定管理範圍:一個部門的主管所能影響的部屬人數有限,不宜將管理的範圍過於擴大,應根據工作的性質,主管的能力,部屬的訓練,上下溝通等實際情況,而劃定一個適當的範圍。
5良好的意見溝通:意見溝通有上情下達,下情上表的作用,同時是提供資料的渠道,也是部門做決策的工具,因此凡是阻礙上下溝通的情況,應儘量避免.管理的層次分得太多,有礙上下層意見溝通,但層次太少,則又可能擴大各層主管的管理範圍,因此兩者之間應取得均衡,應聽取直接主管的見意。
6適當授權:部門規模擴大,業務活動繁雜與專業化之後,應當建立授權制度.這是因為業務繁雜後,高階層管理人員無法應付全盤事務,管理所需要的知識日趨專精,一個主持人不可能對各種知識均能通曉,同時現在職工都希望被重視,參與管理.授權不但可以滿足職工的成就欲,也可激發其工作潛力,提高工作積極性。
7必須具有彈性:組織管理應具有一定的彈性,不能墨守成規,一成不變.才能適應內外不斷變化的情形。
8節約費用:組織精幹而有效,不能因為人設事或者因人設機構,規定幾個人乾就幾個人乾.其它如專業化“有較控制”多培訓,多練訓也可以做為原則考慮。
三.激勵
激勵可以調動人潛在的積極性,出色地去實現目標,不斷提高工作績效.像部門中的人員有好的“中等的“差的之分,可以通過各種激勵辦法,使其表現好的繼續保持積極行為,表現一般的和表現差的人,逐步地的轉變為主動的為部門多做貢獻的成員,促使的人自願為實現部門目標而奮鬥.而激勵的對像要求也是多方面的,要滿足這些要求就必須採取多種激勵的辦法,包括多給“權誼和關心”尊重,好的工作條件,有趣有意義的活動等等。
一年的工作總結 篇10
20__年又接近尾聲了,也就是說我在醫院工作已經近兩年了,能夠積極擁護黨的路線、方針和政策,熱愛祖國,熱愛人民,愛崗敬業,堅持加強政治學習,十分重視自身道德素質的修養。從進醫院工作,我在急診室工作的時間最長,急診室是醫院最重要的視窗之一,有著急、忙、雜的特性。急診患兒又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,面對危重急症患兒的首診和搶救,若處理不當,就容易發生醫療糾紛。一開始對急診室的工作有一種懼怕,恐懼的心理,但是在護士長及各位老師同事的指導和幫助下,在自己不斷地學習和努力下,慢慢的我發現,我能夠勝任急診室的工作,也具有了較強的工作能力。
急診室的工作不同於病房,醫護人員沒有充足的時間與患兒及家屬進行溝通,而急診患兒的家屬最容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒,及時了解患者的需求,建立良好的護患關係,在急診就至關重要。患兒及家屬在與醫護人員較短的接觸時間內,還未建立良好的信任感,對醫護人員的每一個細微環節都十分敏感,醫護人員的言談舉止對患兒及其家長的心理都會產生很大影響,造成醫護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺,所以,我越發覺得“溝通”在急診是最容易忽略而最重要的東西。我們科室從去年針對“溝通”相繼開展了“零縫隙”、“三米微笑”等優質服務活動,把“優質服務”和“溝通”放於重點,要求每個人都要做到。
要做一名優秀的護士,特別是急診室的護士,就要加強業務學習,熟練掌握三基理論與技能、護理常規與制度、職責、急診室的“三衰”和“六個方面”的搶救流程,積極參加院及護理部舉辦的各項業務學習及考核並考核達標。練好基本功,去年被院評為“穿刺能手”。我沒有驕傲,仍然邊學邊問,向護士長,高年資的老師,同事虛心請教,並利用業餘時間繼續護理本科的學習。
南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術,首先,要學會觀察,才善於發現問題的`存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。在今年五月份,我們搬進了新的急診室大樓,護士長告訴我們,我們的環境改善了,服務質量也要進一步提高,堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發點。大的方面,我做到:聽到救護車的鳴聲後要迅速急診室大門接診患兒、按照搶救程式及護理技術操作規程對危重患兒進行搶救、對留觀患兒進行觀察、及時匯報等;小的方面,我急患兒所急,例如:又一次,一個5歲的男孩,患急性胃腸炎,來急診室就診,在侯診椅上坐著等化驗報告,突然又吐了,孩子的爸爸忙著看孩子,這時,我倒了一杯溫水給他送去,“漱漱口吧,別緊張,我去叫醫生。”
孩子的爸爸很感動,忙說謝謝。“平凡的事情,把它做好了就是不平凡。”我一直記著這句話,並努力做好每一件平凡的事情。現在,我們醫院面臨著“創三甲”的緊要關鍵時刻,我更要嚴格按照醫院及科室的要求強化服務意識,提高服務質量;加強業務學習,提高技能水平,對待病兒多一份關心,多一點愛心,多一份耐心,多一份細心,多一份責任心。
我曾有過這樣的感慨:做護士難,做好護士更難,做好急診室的護士是難上加難。以上只是我在急診工作的淺談,要學的東西還很多,很多。
總之,我所學到的經驗、知識和感悟,是我一輩子的財富,急診是個需要不斷學習和樂於付出的科室,在這裡,急需要勇氣,也需要底氣,急需要體力,也需要智力。當然,想做好一名急診科的護士,這些是遠遠不夠的,還需要紮實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。努力,加油!
一年的工作總結 篇11
本學期的教育工作已經結束了,一個學期在學校和園領導的大力關心和幫助下、在家長的積極配合下,安全順利完成了本學期的每一項任務。我班共有幼兒48名,男生27人,女生21人,他們大多數聰明、可愛、懂禮貌,有良好的生活衛生習慣,並且動手能力和操作能力較強,初步具有了感受美和表現美的能力,但是幼兒之間存在著相對的差異。部分幼兒在集體活動中表現膽怯、甚至畏縮,缺乏自信心,有的幼兒協調同伴之間關係的能力差;有的幼兒解決問題的能力較差。根據以上的情況,我在工作中為了讓每一位幼兒都能健康、和諧、正常的發展,做了大量的工作,現將工作情況總結如下:
一、了解幼兒,尊重幼兒,熱愛幼兒在幼兒的各種活動中,我細心地觀察幼兒的種.種表現,並隨著幼兒的發展變化,持續不懈的了解、熟悉他們不斷產生的問題。通過深入的了解幼兒,做到了有的放矢,因材施教,取得了教育的主動權。同時,做他們的知心朋友,經常和他們進行交流,尊重他們的合理要求和願望,促進了幼兒的個性發展。
二、 為幼兒創造良好的環境,讓他們在活動中學會創造。
班內設制了活動角、圖書角角,豐富了幼兒的生活內容,並且在活動中也增長了知識。班內也開展了各種活動:"八個一"和區角活動,不但豐富了幼兒的知識,而且幼兒的思維、動手、創造能力都得到了不同程度的提高。同時,我們把創造教育滲透在教學中的各個環節,在指導幼兒活動時,為幼兒提供動手、動腦的機會,鼓舞他們去探索、去發現,讓幼兒在活動中學會了創造。我們對工作認真負責,對幼兒很有耐心,對待所有幼兒一視同仁,能認真備課,上好每一節課,教具準備充分,從不拖堂、拖課,上課多以遊戲的方法進行,動靜交替,使幼兒在輕鬆愉快的活動中學習知識,掌握各種技能。在工作中能認真鑽研教材,按照新《綱要》的要求,根據本班幼兒的年齡特點制定出合理的、符合幼兒接受能力的教育教學計畫,認真上好、備好每一節課,同時,也不放鬆對幼兒的常規及品德教育,使幼兒從小就養成良好的思想品德和行為習慣。
三、通過這學期的學習,幼兒在各方面達到了如下效果。
◎在健康的方面做到了:
1、逐步養成了保持儀表整潔的好習慣;
2、養成了把紙屑放到垃圾桶里,不隨地吐痰的好習慣;
3、保持了坐、立、走的正確姿勢。
◎在品德方面做到了:
1、和相識的人能主動打招呼;
2、能用國語和別人交談;
3、做錯了事能主動承認錯誤
4、能夠和同伴之間友好相處;
5、不拿別人的東西,拾到東西要交給老師和失主;
6、愛護幼稚園的一草一木;
7、能夠遵守集體規則,樂意為班集體服務。
◎在安全方面做到了:
1、上學不攜帶不安全物品;
2、上學、放學靠右行;
3、排隊入廁;
4、不亂跑、不打鬧。
總之,教師在一日的活動中處處為幼兒的發展著想,幼兒的各種能力都得到不同程度的提高。為了今後的班級工作做得更好,教師努力學習新的科學文化業務素質,力爭各項工作在新的學期中更加突出。
幼兒教師這一年的工作總結範文【5】
時光飛逝,我們順利地進入了小班第二學期。在新的學期里一切都充滿了新的活力、新的青春、新的希望。當然,在新的學期里我們希望各方面都有新的收穫。
本學期我將以嶄新的面貌迎接小班的寶寶們入園。開學初,我們的班級工作重點遊戲教學,以解讀為指導,樹立服務意識,抓好常規訓練的培養,重視教育教學環境的創設,注重幼兒良好生活、衛生習慣的培養。
因此,本學期我班將從常規訓練;生活、衛生習慣;家長工作和安全工作幾個方面去開展工作小班的孩子們由於年齡小,大部分幼兒生活不能自理,這樣無形中我們的工作壓力就特別大。因此,我們在培養幼兒生活習慣方面,就要加強日常生活習慣的培養,做到不辭辛苦,反覆訓練幼兒定時拉尿,拉屎:如自己穿脫衣褲,有尿、有屎、會及時告訴老師,並在老師的幫助下,學習正確地拉尿、拉屎的方法。如果有個別幼兒拉在身上,老師必須做到立即給幼兒換上乾淨的衣褲,並及時把髒的衣褲洗乾淨。
常規訓練仍是我們小班本學期的主要任務。即使已經有了一學期的培養和鍛鍊,孩子們在生活自理方面也有了很大的提高,但由於幼兒進院年齡小,加上在家有家長包辦,幼兒的生活自理很差。
因此,我們要把幼兒良好的生活習慣、文明行為的培養,貫穿在幼兒一日生活當中,教育他們遵守日常行為規範:知道聽鈴鼓聲上位,休息;集體上廁所、喝水;飯前要洗手,午睡前上廁所;愛惜玩具,不亂扔,知道物歸原處;與同伴友好相處,不爭奪、獨占玩具、不把保育院的玩具帶回家;有禮貌地向老師問早、再見;學習做力所能及的事,培養幼兒愛勞動的習慣;在共同活動中要聽指揮、守紀律、戶外活動時不亂跑,避免事故的發生。
二、工作計畫:
我們將根據我園幼教工作計畫,保教結合,以素質提高為主,以創設良好的育兒環境及最佳化幼兒一日活動為重點,我們將本著同一個目標:讓每一個孩子健康、愉快地生活,全面發展成為會學習、會思考、會交往、有創造性的新一代兒童。以 " 尊敬幼兒、尊敬家長、一切以幼兒利益為優先的原則 " 開展各項工作,爭取更好的成績。
三、教學內容與要求:
A、健康領域
1.身體健康,在集體生活中情緒安定、愉快;
2.生活、衛生習慣良好,有基本的生活自理能力;
3.知道必要的安全保健常識,學會保護自己;
4.喜歡參加體育活動,動作協調、靈活。
B、語言領域
1.樂意與人交談,講話禮貌;
2.注意傾聽對方講話,能理解日常用語;
3.能清楚的說出自己想說的事;
4.喜歡聽故事、看圖書;
5.能聽懂並會說國語。
C、社會領域
1.能主動的參與各種活動,有自信心;
2.樂意與人交往,學習互助、合作和分享,有同情心;
3.理解並遵守日常生活中基本的社會行為規則;
4.能努力做好力所能及的事,不怕困難,有初步的責任感;
5.愛父母長輩、老師和同伴,愛集體、愛家鄉、愛祖國。
D、科學領域
1.對周圍的事物、現象感性趣,有好奇心和求知慾;
2.能運用各種感官,動手動腦,探究問題;
3.能用適當的方式表達、交流探索的過程和結果;
4.能從生活和遊戲中感受事物的數量關係並體驗到數學的重要和有趣;
5.愛護動植物,關心周圍環境,親近大自然,珍惜自然資源,有初步的環保意識。
E、藝術領域
1.能初步感受並喜愛環境、生活和藝術中的美;
2.喜歡參加藝術活動,並能大膽的表現自己的情感和體驗;
3.能用自己喜歡的方式進行藝術表現活動。
四、家園共育:
1、按時發放家園聯繫冊,讓家長及時了解幼兒在園情況。
2、通過家園聯繫冊讓教師了解幼兒在家情況及家長有何意見和感想促進工作。
3、每周及時更換家園聯繫欄,做到家園互通信息。
4、幼兒不來園及時家訪,了解情況。
5、結合主題定期開展親子活動,家長開放日活動。
五、具體工作安排:
二月份活動:
給好朋友的賀卡
三月份:
1、主題活動:寶寶和媽媽
2、節日教育:"三八"親子活動
3、健康教育:身體咕嚕嚕
4、科學探索動:肚子裡的寶寶
5、美術創作:送給媽媽的禮物
6、音樂欣賞:愛我你就抱抱我
7、家園聯繫欄
四月份:
1、主題活動:青青小草
2、組織開展"好玩的球"
3、語言與科學:蒲公英
4、科學探索:各種各樣的草
5、美術創作:深深淺淺
6、繼續開展一日常規管理活動
五月份:
1、主題活動:可愛的豆寶寶
2、組織幼兒開展"卡拉OK歌唱比賽"
3、社會與健康:五個孩子撿黃豆
4、科學探索:剝豆豆
5、美術創作:豆莢來照相
6、音樂欣賞:老豆豆過生日
7、準備"六一"節活動
六月份:
1、主題活動:彩色大集合
2、組織幼兒進行"我會穿鞋疊被子"活動。
3、節日教育:端午節
4、科學探索:七色花
5、實踐活動:小藍和小黃
6、美術創作:花檯布
7、健康活動:我是特種兵。
七月份:
1、幼兒發展情況測查評價
2、班務總結、個人工作總結
3、幼兒離園安全教育
本學期我們將以嶄新的面貌迎接新寶寶們入園。開學初,我們的班級工作重點堅持以新綱要為指南,以解讀為指導,樹立服務意識,抓好常規訓練的培養,重視教育教學環境的創設,注重幼兒良好生活、衛生習慣的培養。
愉快的寒假生活結束了,新的學期開始了,我們寶寶班迎來了21位可愛的小寶寶,其中女孩15名、男孩16名。對於寶寶們的個性、有些幼兒生活習慣通過上半個學期的接觸我們都基本了解。今年我們還有更多新入園的幼兒要去了解,大部分孩子的生活均不能自理,只能初步建立了良好的行為習慣和衛生習慣,說話口齒不是很清晰,大部分幼兒只能簡單的表達自己的想法,有些新入園的幼兒對幼稚園的感到陌生,哭鬧現象較多,本學期大部分是新幼兒,在此,需要我們慢慢地與孩子們溝通,儘快了解他們的生活習慣、個性特點,以便讓孩子們儘快適應集體生活。
本學期我們將以嶄新的面貌迎接小班的寶寶們入園。開學初,我們的班級工作重點堅持以新綱要為指南,以解讀為指導,樹立服務意識,抓好常規訓練的培養,重視教育教學環境的創設,注重幼兒良好生活、衛生習慣的培養。因此,本學期我班將從常規訓練;生活、衛生習慣;家長工作和安全工作幾個方面去開展工作。
一、 生活管理方面:
小班的孩子們由於年齡小,大部分幼兒生活不能自理,這樣無形中我們的工作壓力就特別大。因此,我們在培養幼兒生活習慣方面,就要加強日常生活習慣的培養,做到不辭辛苦,反覆訓練幼兒定時拉尿,拉屎:如自己穿脫衣褲,有尿、有屎、會及時告訴老師,並在老師的幫助下,學習正確地拉尿、拉屎的方法。如果有個別幼兒拉在身上,老師必須做到立即給幼兒換上乾淨的衣褲,並及時把髒的衣褲洗小班的小朋友在吃飯的時候,情緒也特別不穩定。有的幼兒以為吃了飯,爸爸、媽媽就會來接。因此,一想到自己的爸爸,媽媽、難免又會傷心地哭了起來,這時候小朋友吃起飯來就很困難。老師在午飯期間必須做到保證每個小朋友都要進食一定的飯量,讓他們在安靜聲中愉快的進餐。並逐漸培養幼兒自己獨立進餐用鼓勵的語言。
睡覺的時候做到安撫每一位哭鬧的幼兒使他們都能安靜地入睡。
二、常規訓練方面:
常規訓練是我們小班本學期的主要任務。幼兒進院年齡小,加上在家有家長包辦,幼兒的生活自理很差。因此,我們要把幼兒良好的生活習慣、文明行為的培養,貫穿在幼兒一日生活當中,教育他們遵守日常行為規範:知道聽鈴鼓聲上位,休息;集體上廁所、喝水;飯前要洗手,午睡前上廁所;愛惜玩具,不亂扔,知道物歸原處;與同伴友好相處,不爭奪、獨占玩具、不把保育院的玩具帶回家;有禮貌地向老師問早、再見;學習做力所能及的事,培養幼兒愛勞動的習慣;在共同活動中要聽指揮守紀律、戶外活動時不亂跑,避免事故的發生。
一、 家長工作:
在平常的日常工作中,我們要熱情、誠懇、主動地和家長溝通。利用"接送準備"向家長介紹保育院的規章制度,家長的行為規範及家長需要配合老師做好的工作等。認真建立幼兒成長檔案,及時反映幼兒在院的情況與表現,了解幼兒在家的情況,以便有針對性地進行教育,爭取每個幼兒能在原有的基礎上都有所進步。認真辦好《家園共育》欄目,讓家長通過這欄目了解班上的情況,暢所欲言地說出自己的建議。認真填寫交接班本,把一些特殊的情況記錄下來,讓班上工作人員都了解,爭取做到每位家長都滿意。利用早晚接送孩子的時間和家長談話及電話聯繫、家訪等形式,以了解家長的心聲,檢查自己的工作是否讓家長滿意。
二、 安全工作:
將安全工作滲透於幼兒一日生活、活動當中、時刻關注每一位幼兒(特別是較特殊的幼兒);認真做好晨檢工作,做到一看、二問、三檢查;嚴格使用接送制度;當天常清點人數,注意幼兒上廁所,拿毛巾、茶杯的安全,防止意外發生;老師經常反覆叮囑幼兒注意安全,加強幼兒的常規及安全意識教育,強化幼兒自我保護的意識和能力;班上使用電器要有專人看管,注意取暖、納涼設備的安全使用;及時發現班上的不安全隱患,班上的消毒、洗滌用品應放置在幼兒夠不著的地方;玩具用品等要經常清洗、消毒;隨時注意幼兒的情緒及精神狀態,發現情況及時報告醫務所。總之,我們的工作就是這么繁瑣。但是我們有決心把自己的工作做好,看到每位孩子在我們這溫馨、快樂的班級生活中健康的成長,就是我們每位老師最大的心愿。
一年的工作總結 篇12
我院在區衛健委和鎮黨委、政府的的正確領導下,用心開展了醫德醫風、醫療衛生、預防保健、健康脫貧、家庭醫生簽約服務、新型農村合作醫療等項工作,圍繞“防-治-保-創-提”核心任務,特別是在疫情防控,有效保障了公眾身心健康與生命安全。按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了較好成績。現總結匯報如下:
一.新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來,xx鎮衛生院迅速反應,周密安排,認真貫徹落實中央、省、市、區和鎮委、政府有關疫情防控工作相關部署和會議精神,全面貫徹堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策的要求,堅持以加強責任擔當、最佳化管理措施、重視措施細化、堅持執紀監督為立足點,及時落實各項防控措施,為全鎮打好這場疫情防控阻擊戰構築起了牢固防線。
1.重視,切實加強組織領導。新型冠狀病毒感染的肺炎,是一場突如其來的重大疫情災害,嚴重威脅著廣大人民民眾的身體健康和生命安全。我院把新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作作為一項重大的政治任務,全力以赴,群策群力,努力把工作做細、做嚴、做實。
2.組織學習,上情下達。衛生院多次利用中午休息時間組織衛生院院委會、全院職工和村衛生室共同學習新型冠狀病毒感染的肺炎防控相關內容,如《有關進一步做好基層醫療衛生機構新型冠狀病毒感染的肺炎防治工作的緊急通知》、《安徽省新型冠狀病毒感染肺炎醫療救治工作預案的通知》、《醫療機構內新型冠狀病毒感染預防與控制技術指南》、《新型冠狀病毒感染肺炎診療方案》等。
3.開展預檢分診、發熱門診。為切實加強對發熱門診的管理,落實預檢分診制度,我院嚴格按照《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫療機構傳染病預檢分診管理辦法》、國家衛健委《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案(試行)》、《加強預檢分診和發熱門診工作要求》門診設定要求,健全各項防控措施,把防控工作做細做實,全力應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。
4.開展對高風險地區返鄉人員進行隨訪和採樣工作。xx院長要求醫務人員對高風險地區返鄉人員要認真做到隨訪和採樣工作並做好登記且要宣傳新型冠狀病毒感染肺炎相關防護知識,囑咐返鄉人員最近在家不要外出,居家觀察,如出現發熱、咳嗽、乏力或其他症狀立即轉診九龍醫院就診。
5.切實加強宣傳教育,提升防控水平。通過入戶隨訪、門診就診、發放宣傳資料、院內LED宣傳標語等,深入宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎的.傳播途徑、症狀、防範知識和措施,引導廣大民眾消除恐慌心理,以科學的方式,平和的心態,做好防治工作。
二.狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象
1.整章建制、科學謀劃。為提升工作效率,樹立務實高效的不錯形象,我院先後制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,構成了在工作中人人有職責,處處有人抓的不錯局面。
2.以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實服務,設立了舉報箱,公開舉報電話,為使意見和推薦落到實處,我們嚴格按查處制度處理,透過整治,一年來,未發現一次因職工私自行醫而導致的不良影響,使我院行風有了較大改觀,整體形象明顯提升,民眾的滿意度明顯加強,受到廣大民眾的一致好評。
三.健康扶貧及家庭醫生簽約服務
1.基本情況:xx鎮位於xx區東南部,與接壤,總面積x平方公里,素有"東引西進"的橋頭堡,轄xx個村(居),其中包含x個貧困村,常駐人口x人
2.我鎮以模式助推精準扶貧,著力解決全鎮因病致貧、因病返貧人口脫貧問題,保障貧困人口享有基本醫療衛生服務。按照精準扶貧的工作要求,利用到戶走訪、簽約服務等多種形式加強政策宣傳、提升政策知曉率,成立了x+x+x幫扶團隊,實施針對性幫扶,定期要求隨訪等工作,並為貧困人口開通了“綠色通道”,嚴格實行先診療後付費政策。
3.家庭醫生簽約及履約情況:家庭醫生簽約服務共簽約x人,其中貧困戶簽約x人,其他重點人群為x人;家庭醫生履約執行率%、完成率%
四.基本醫療服務
本年度我院共接診門診約x人次、住院約x人次、中醫藥收入約x.x萬,業務總收入約x萬元。今年以來,我們加強了衛生院內涵建設。開展優質護理服務工作。加強醫療質量管理,健全質控體系,提升醫療服務能力和技術水平,健全患者投訴管理機制。增加醫療便民惠民措施的推廣力度,改善服務模式,最佳化服務流程,方便民眾就醫。進一步規範門診、病房的管理,使民眾真正得到實惠。同時,改革管理體制和運行機制,實施績效工資,加強績效考評,充分調動醫務人員的積極性,挖掘醫務人員改革的潛力和動力,發揮好醫務人員在醫改中的主力軍作用。
五.居民醫保管理工作
1.要求工作人員吃透精神、掌握政策要領。通過開展培訓、交流、討論、等多種形式,讓參與開展醫保工作的全體職工,吃透相關政策及方案,全面把握居民醫保醫療制度的參加對象,醫療基金籌集辦法,醫藥費報銷標準及手續的辦理等等,使農民民眾充分了解參加合作醫療的權利義務,明白看病報銷的辦法和程式,消除農民的疑慮和擔心。結合一些實際的典型事例進行宣傳教育,讓民眾明白政策的好處,從而加強參保的自覺性和主動性,使全鎮工作得到順利實施。
2.加強服務視窗管理,為參合農民提供優質服務。在辦理患者住院費用報銷、轉診等手續時,我們熱情耐心地接待每一位患者,首先,把參合的手續和報銷制度、程式、報銷範圍、報銷比例等相關制度作口頭宣傳,並堅持以人為本,努力做到準確、及時。並定期向社會公開農村合作醫療住院補償情況,接受民眾監督。
六.衛生院管理工作
1.鄉村一體化管理工作:以落實公共衛生服務工作為主要著手點,用例會等時間進行業務培訓,細化了鄉村兩級醫療衛生單位工作職責,對推進和落實鄉村一體化管理工作及基層衛生網路工作起到決定性作用。
2.衛生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的讚譽:
(1)通過義診擴大了衛生院的社會影響力,通過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便民眾的看病難問題,並且發現了一部分慢性病人,同時增加了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
(2)為切實做好徵兵x月份初檢工作,保證輸送健康合格的優秀青年參軍入伍,衛生院領導重視,周密部署,選派多名業務技術精且有多年徵兵體檢經驗的醫務人員組成徵兵體檢小組,專職負責徵兵體檢工作,圓滿完成此次體檢工作。
(3)為了提升我鎮農村婦女宮頸癌和乳腺癌的早診斷、早治療,提升我鎮婦女健康水平,我院在xx月份為全鎮—xx周歲的農村婦女免費進行檢查,提升了廣大農村婦女自我保健意識和健康水平。
3.鼓勵員工進修學習,參加業務培訓:今年派出1人到人民醫院進行進修培訓(B超),使我院專業技術人員水平又上新台階。
4.硬體建設著有成效為提升醫院診療水平,檢驗科和B超科各採購一台儀器限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境。
5.我院新院正在裝修中。
6.合理配置資源,改善衛生醫院基礎設施與人才隊伍建設。積極組織開展各類業務學習和培訓活動,形成了不錯的工作和學習氛圍。
7.認真貫徹落實分級轉診制度,衛生院和村衛生室共同做實做細分級診療工作。
8.為提升基層醫療衛生服務能力、深入推進鄉村衛生服務一體化工作,對村衛生室實施“六制”管理,即人員聘用制、基本工資制、養老保險制、培養培訓制、考核獎懲制、建設標準制。
七.公共衛生服務項目開展情況
按照年初制定基本公共衛生服務規範,在轄區內大力開展公共衛生服務項目。
1.健康檔案:利用例會對鄉村醫生多次開展業務培訓,本年度建檔x人,共建檔x人,其中xx歲以上老年人管理人數x人、規範管理x人,高血壓患者管理人數x人、規範管理x人,糖尿病患者管理人數x人、規範管理x人,重性精神病患者管理人數x人、規範管理x人。
2.健康教育:印發宣傳手冊,並認真付諸實施,通過慢病自我管理使患者“低鹽飲食”等健康教育信息已深入人心,完成了全年健康教育工作目標。
3.計畫免疫:全鎮x-x歲兒童兒童共預防接種x人,接種針次,基礎免疫疫苗接種率均為%。
4.傳染病:我鎮共報告x例傳染病,流感x例、水痘x例、痢疾x例。
5.在手足口病防治工作中,醫院充分利用健康教育宣傳欄製作了有關手足口病的防治知識宣傳材料,深入到學校以及人口密集村開展了手足口病健康教育諮詢活動。村內手足口病情控制較好沒有出現聚集性病例。
6.婦幼保健:(1)以母嬰安全為重點,加強孕產婦系統管理質量,與婦乾、村醫配合,為確診懷孕x個月內的孕婦做好早孕檢查及建卡工作,動員孕婦及時做好產前檢查,重視高危篩查,對每一例高危孕產婦認真的做好宣教工作,動員住院分娩,早期住院治療;開展至少x次孕期保健服務和x次產後訪視。(2)加強兒童保健工作,對x~x歲兒童嚴格按照標準體檢,根據檢查結果填好保健冊、卡,加強兒童營養、母乳餵養、常見病、多發病等衛生防治知識的宣傳;兒童系統管理率≥%。(3)加強婦幼資料的管理工作,出生活產及時報告、體弱兒及時監測與管理。(4)及時準確的填好各種婦幼資料。鄉村醫生一月一次例會,一季度進行一次婦幼相關知識的培訓,提升他們的業務能力。使他們更好的為我鎮廣大婦女和兒童身心健康服好務。
八.存在主要問題和不足
1.單位的規章制度不夠健全和規範,隨著時代的發展和新時期的工作要求,實際中可能出現這樣和那樣的新問題,需要新制度來約束。
2.醫療技術有待提升。要做到質量好、讓民眾滿意、醫療技術是關鍵。長期以來,由於人員緊缺,僅僅只能維持運轉,進修學習的機會較少,醫療技術難於提升。由於學科帶頭人缺乏,無特色科室,難於滿足民眾的基本需求。
3.鄉村醫生老齡化,總體素質偏低。
xx鎮衛生院20xx年工作計畫:
1.舉全院之力做好疫情防控和健康脫貧工作。
2.廣泛宣傳家庭醫生簽約服務的主要內容、簽約形式,讓廣大民眾特別是老年人、糖尿病、高血壓等重點人群知曉簽約服務的意義、作用和好處。
3.加快單位的制度建設,使工作有據可依、有章可循。
4.進一步加強服務能力建設,提升服務質量和水平。
5.進一步提升服務理念,努力適應新形勢下對基層衛生工作的需求。
6.加強公共衛生服務能力、增加政策宣傳力度,加強專業技術隊伍的建設,提升公共衛生服務水平。
7.加強黨支部建設、黨風廉政建設和思想道德建設縱觀中國共產黨的成長和發展歷史,隨時都在教育學習,有學習,才能進步,才不會犯錯誤。
8.新院正在內部裝修,爭取在20xx年年初投入使用。
一年的工作總結 篇13
各位尊敬的領導;
大家好,我叫,畢業於工程職業技術學院,現在在長城鑽探鑽井二公司吉林項目部鑽井隊工作。
20xx年夏天,我選擇了石油這一行業,懷著對石油行業的熱愛,以及懷著對未來美好憧憬,我來到了艱苦又充實的鑽井隊。到鑽井隊不覺已有半年時間,然而每每回首,初來乍到的情景卻仍歷歷在目,一切猶如發生在昨天,歷數一幕幕的往事,便不禁發出光陰易逝、壯志難酬的感嘆。依然記得那是xx月xx日,我們xx個人坐著火車到吉林項目部報導,之後就被各自隊的班車接走了。汽車在公路上飛快的往前行駛,透過車窗去看天邊的雲,看外面那遼闊的草原,近了,遠遠的就看見鑽井平台在地平線上時隱時現,有生以來讓我第一次感受到井架是那么美,就這樣我們下了車,那個時候興奮已經使我忘記了旅途的疲憊,而我不知道更艱苦的生活在等著我。
“人生易老學難成,一寸光陰不可輕”由於深諳此道,在鑽井隊的這段時光我未敢絲毫的放縱自己,過得還是比較踏實的。上班時間除了乾自己本職工作外,我便爭分奪秒的學業務、寫筆記,下班後我又背英語、學寫作。儘可能的充實自己。
說這份工作“苦”“累”“難”等,這些我早已有了初步的領教,但是當我真正的感受它的時候,我卻切實的體會到這份工作的艱辛。同時我也感覺到在學校學的東西真的不夠用,說實話可能在剛開始的時候,是一點都用不上。師傅們都待我很好,處處照顧著我,知道我吃不了什麼苦,不過我也天天幫他們忙。跟著他們後面乾點零活,其實對於我們剛畢業的大學生,面對著這種生活多少都有些不適應,但是對於未來,我依然充滿信心。因為追求理想的熾熱情感一定會給我堅忍不拔的毅力和對於工作的無限熱忱;紮實的知識積累一定會給我以自信,同時也為更好的完成工作奠定了堅實基矗所以對此我只想斷章取義地套用一句廣告:我能!
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術,為公司的發展盡我綿薄之力。隨著漸漸對工作環境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力,爭取做一個好的員工。
一年的工作總結 篇14
四月春暖花開,是播種的季節,在這春意盎然的季節里讓我們一起徜徉吧。
一、行政事務
1.加強師德建設,加大宣傳力度,提高師資素質。
4月15日下午,我園組織全體教師學習了太倉市教育局、太倉市教育工會共同下發的“關於貫徹落實中心血教師職業道德建設五項制度、加強教師職業奧德考核的意見(試行)”。具體內容為“師德建設五項制度和十個禁止”以及“太倉市中國小教學事故處理條例”。徐軍花園長主持了本次會議,從教師職業道德建設的重要意義、建立完善教師職業道德建設的五項制度、強化教師職業道德考核三方面進行了詳細解讀,並希望全體教師堅持奉行優良的師德,爭優創先;並對黨員教師提出更高的要求,發揮好個人能動性、先鋒模範帶頭作用。全體教師共努力,完善校本師德規範守則,將師德師風建設活動和常規教育教學工作有機結合起來,力求師德師風教育取得實效。充分展示當代教師勤勉踏實的治學精神,教書育人的敬業精神,為人師表的高尚品德。
2.為了貫徹落實“踐行師德,創先爭優辦人民滿意的教育”的主題實踐活動。
我們結合中心動員大會要求,先後在園內開展了一系列的活動。首先宣傳欄里公布幼稚園師德承諾書和黨員教師師德承諾書,接受家長、同行、社會的監督;黨員教師帶頭幫扶教師與幼兒,將關愛深入民眾;並開展談心活動,走進幼兒,走進家庭,了解所需。其次把“踐行師德,創先爭優辦人民滿意的教育”標語懸掛在幼稚園最醒目的地方,口號聲聲,表明牌樓幼稚園全體教師的責任與決心;口號高昂落在教師肩上的則是沉甸甸的責任。從我做起,讓師德閃耀!
3.對照省示範優質園評估標準,整理創建資料,針對細則,發現問題隨時補充和調整,做好資料積累工作。
4.做好固定資產信息登記工作並上傳到中心。
5.做好督查指導工作。
為了進一步提高課程審議和集體備課質量,為此實地查看了主題後審議、周計畫課程計畫的前審議和集體備課。在主題後審議活動中,中班組教師能在組長的引領下,能結合自己執教情況,結合主題目標、集體教學、區域活動、角色遊戲、環境創設等幾個版塊進行有效的交流和反饋,針對問題提出整改措施。在集體備課活動中,教師們能做好一備,先預習教案,再在分析教案的基礎上制定教學目標及本節課的重點和難點。再在集體備課活動中以說課的形式向教師們介紹每節課的活動流程,針對重點和難點提出有效的解決策略。在周課程計畫的前審議中,也發現了一些問題:
一是半日活動的安排不夠合理,未考慮到動靜交替的搭配;
二是整個活動計畫缺乏系統性和連續性;
三是領域定位把握不夠。
針對以上問題,進行現場指導,使得周課程計畫制定的更合理、更嚴謹,體現層次性、系統性和連續性。學科之間前後課程的設定沒有活動中做好周課程計畫審議督查工作。
二做好教師集體備課督查工作。
二、教育教學
1.跟蹤督查,加強個別指導,提高教學有效性。
提高課堂教學的有效性,備課是關鍵,為了進一步了解教師對教案的執行力,四月初對大(2)班個別教師進行了隨機督查,主要看教師通過集體備課之後,課堂教學的有效性達成度,師幼互動、教師的提問、幼兒的主體性等,觀後發現了很多問題:一教師課前準備不充分,對教材的把握和理解不夠;二是活動層次不清晰,未突出重點;三是教學觀念陳舊,阻礙了幼兒的發展。針對問題查看了教案,目標的制定、教具的準備和過程的設計思路非常清晰,結果發現教師不熟悉教案。而後與執教老師進行了溝通與交流,並對教案稍作了調整,到大(1)班再次執教,結果效果截然不同,幼兒的主體性得到了發揮,樂於動腦、提問、思維活躍。可見要提高課堂教學質量,集體備課是一種有效的途徑,關鍵性問題看教師如何有效地把握教材和組織實施,一課二上不僅能提高教師的執教和反思能力,同時也能提高教師的專業能力。
2.開展網路研討活動,充實理論知識,提高理論素養。
角色遊戲組學習“如何實現角色遊戲和主題活動的結合”。科學組學習“圍繞在科學教學中遇到的困惑”。藝術學科組收集小中大年齡段幼兒音樂欣賞的樂曲,同時下發理論資料“如何開展幼稚園音樂欣賞組織活動?”,要求教師在自學的基礎上並在部落格上回復交流。通過學習,提高教師的理論素養,讓教師有所得。
3.加強“六認真”檢查力度,提高教學質量。
一查看教師圖片教具的完成情況。
二查看教師區域活動材料的投放是否圍繞計畫投放。
三查看教師早上晨間區域活動材料是否隔天準備。
四查教具是否隔天準備。通過檢查,要求教師嚴格遵守《教師六認真工作》考核制度,規範自己的教學行為和習慣,提高保教質量。
4.組內討論和設計早操比賽的相關表格。
5.做好對骨幹教師培訓工作。組織教師參加太倉市角色遊戲觀摩研討活動,並在園內交流匯報觀摩情況。二組織教師參加中心教師基本功比賽。
6.組織教師參加教學基本功比賽,選拔顧艷老師參加太倉市教學基本功比賽。
三、教育科研
出台“十二五”課題方案初稿。
四、環境創設
1.出好第二期衛生保健之窗《幼兒的心理健康》和《教師的心理健康》。
2.出版“春季傳染病防控知識”宣傳櫥窗。
五、安全保健
1.做好肥胖兒、體弱兒身高體重的測量工作。
2.做好保育員業務培訓。4月7日我園保健教師組織園內的五位保育員開展第二次業務培訓活動。培訓的主要內容圍繞:“幼稚園的衛生與消毒工作”。各位保育員們能積極參本次培訓活動,認真聆聽相關業務知識。為了讓她們做培訓的主人,保健老師讓她們交流自己平時在衛生消毒工作方面的一些做法,針對她們的做法保健老師進行了操作技能的輔導,並對以後的衛生消毒工作提出了進一步要求。
3.各部門按《牌樓幼稚園物品消毒常規》執行,加強各項防控措施,積極預防“紅眼病”等傳染病的發生和蔓延,加強門衛晨檢工作,做好班級複查工作。
4.全園開展防火緊急疏散演練。4月14日下午在我們按計畫開展一次防火災演練活動。對演練活動中各班的執行情況保健教師及時貼出“演練情況反饋”,以促使各班教師和幼兒在以後的演練活動中動作和要求更規範和迅速。整個演練活動雖然只有短短的五分鐘時間,但我們相信:只有安全的警鐘長鳴,安全演練活動堅持不懈,才能在最緊急危險的時刻,真正保護我們寶貴的生命!
5.加強晨檢和各項衛生消毒工作,積極預防各種常見病和傳染病的爆發。四月的天氣或冷或熱,是各種傳染病和多發病的高發季節,為此,我園特別加強了晨檢工作,增勢班級複查環節,保教人員對幼兒加強健康教育,通過家校通簡訊的方式要求家長做好接送途中孩子的防寒保暖工作,提醒家長不要過早給孩子穿春裝,一定要根據天氣情況給孩子穿合適的衣物。同時經常督促保育員一定要做好教室的開窗通風工作、班級各物品的清潔衛生和消毒工作。
六、家長工作
1.為了充分發揮家長參與幼稚園管理的整體效應,確保幼稚園管理水平和保教質量再上一個新台階。我們設計了家長意見徵集表,請各班家委會委員主要圍繞四個方面在班級家長中展開調查:一教育教學;二家園聯繫;三家教宣傳櫥窗;四幼兒膳食方面等。從家長徵集的意見中可以看出,家長們能實事求是地反映一些情況,對我園在管理方面的優劣提出好的意見和建議,也提出了一些金點子。為召開家委會提供了一些參考依據。
2.召開園級家委會會議。
一年的工作總結 篇15
轉眼間,20xx年已成為歷史,在過去的一年裡,我店在經歷了,等多個嚴重影響客源的事件重挫下,有領導帶頭及時調整經營思路,依然完成了上級賦予的目標,這和我們在坐的每一位的辛勤努力是分不開的;作為團隊的一員我深感榮幸。
如來不可懼;猢猻尚難纏,溫泉鎮酒店行業從最初的我們一家發展的如今的7家,從市場來看這無異於僧多粥少,面對這樣的市場我們要想立足,這其中的競爭可想而知,坐以只能待斃,總結是為了揚長避短對自己有個全面的認識。至此辭舊迎新之際有必要回顧總結過去一年的工作,成績,經驗及不足,以利於揚長避短,奮發進取,在新的一年裡再創佳績。
一、20xx年度任務完成情況。(根據酒店經營情況自己做)
二、客人反映較多的問題:
對於我們服務行業來說,酒店硬體和服務就是我們的生命如果這兩方面做不好酒店想要發展壯大想要立足就是紙上談兵。
1、積極主動的服務意識有待加強,服務缺乏耐心,缺少人情味,尤其是在面對大批量客人時。
2、細節注意不夠,凡事沒能從自我做起,比如舉手之勞,隨手清理客人隨手丟的垃圾,幫客人拎行李等要時刻注意客人。
3、營業時間無規律性和應變性。
4、技術支持問題:維修範圍大,項目多,進度慢,沒有應急預案。
5、各部門均各自為政,部門之間的銜接和溝通須加強。
6、服務質量尚需有最佳化。從多次檢查和客人投訴中發現,酒店各部門各崗位員工的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在,都難做到一個樣地優質服務。反覆出現的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節禮貌不主動,接待服務不周到,處理應變不靈活。此外,清潔衛生不仔細,設備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務質量。
三、銷售中的問題
經過一段時間的磨合,銷售部已經融合成一支精幹,團結,上進的隊伍,團隊有分工、有合作,人員之間溝通順利,各相關部門的配合也正日趨加強,能相互理解和支持,好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。
1、和其他部門的溝通配合還須加強;這一點銷售部迫切渴望獲得其他部門的理解和支持,我們都應本著賓客至上,服務第一的原則真誠待客回報酒店。
2、銷售工作得不到大家的認同;沒有客人抱怨沒生意,客人來啦又抱怨太忙、太辛苦。
3、員工服務中惰性強,缺乏主動性和責任感給銷售部員工主動爭取客戶帶來了很大的阻力。
4、部門責任不清,本末倒置,出現過失事件相互指責、推脫責任,導致銷售人員不能及時處理客人投訴,降低客人回頭率。
5、市場調研不夠深入,策劃方案缺少創新。
6、重外輕內。即重視外部行銷,忽視內部管理。把大量的人才、物力都投入到酒店銷售上,而酒店內部的基礎工作差,設備老化、職工缺乏系統培訓,職工素質提高緩慢;酒店基礎管理混亂,工作效率低、物耗大、效益低。這種“三落後”的內部管理到頭來又影響外部行銷,使外部行銷失去了保證。這種“重外輕內”的結果,酒店所獲得的只是暫時的、局部的利益,缺乏持續發展的基礎,酒店競爭乏力,酒店內外受困。
7、道德欠佳。主要表現在酒店在進行行銷活動時,重視一時承諾和宣傳,而忽視長期的兌現和服務,主要造成以上願意的如:管道時好時壞,暖氣時熱時冷等。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,雖不致於影響酒店的根本,但不加以重視,最終可能給酒店的未來發展帶來重大的損失。
四、20xx年銷售目標(根據酒店經營情況自己做)
五、銷售策略
1、穩固部分固定消費客戶和周邊政府機關、鄉鎮企業建立良好的關係。為了鞏固老客戶和發展新客戶,建議召開1次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
2、開拓創新,建立靈活的激勵行銷機制。開拓市場,爭取客源,行銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度行銷任務完成情況及工作日記志綜合考核行銷代表。
3、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人諮詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經理到主管、領班,直至前台接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴爭取較多的酒店回頭客。
4、全員行銷競爭上崗。管理者能上能下,員工能進能出,依據工作表現競聘上崗等等,這些皆利於酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。推動酒店各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供管理機制等方面的保證。
5、網路行銷
酒店網站建設不夠專業,主頁不吸引顧客,網站的互動性差,更新次數少,利用率低,網際網路的發展能夠使我們酒店的公關銷售部設立到全球,關鍵是如何利用好這一資源,做好酒店網際網路的行銷。
6、目標。
銷售策略不是一成不變的,在執行一定時間後,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,為了保障來年行銷工作順利高效地實施,我店還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力,以更好的發展客戶、保留客戶!
酒店銷售工作總結【5】
一年的工作就要結束了,這是一個很好的一年,在這一年裡,我們酒店的工作和業績都較去年同期增幅很大,所以在新的一年裡,我們一定要努力創新,繼續在今年的基礎上,加大努力,爭創更好的業績!
通過對酒店全年工作進行回顧總結,激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發揚成績,整改問題。並將制訂新一年度的管理目標、經營指標和工作計畫,以指導20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
一、四星標準,客戶反饋,酒店仍存三類問題
一年的工作,經過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自於客人投訴等反饋意見,有些是酒店質檢或部門自查所發現的。用四星級酒店的標準來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。
1、服務質量尚需有最佳化。從多次檢查和客人投訴中發現,酒店各部門各崗位員工的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在,都難做到一個樣地優質服務。反覆出現的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節禮貌不主動,接待服務不周到,處理應變不靈活。此外,清潔衛生不仔細,設備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務質量。
2、設施設備不盡完善。
3、管理水準有待提升。一表現在管理人員文化修養、專業知識、外語水平和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊;二表現在酒店尚未制訂一整套規範的系統的切實可行的“管理模式”;三表現在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發生。
二、科學決策,齊心協力,酒店年創四點業績
酒店總經理班子根據中心的要求,年初制定了全年工作計畫,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現“三創目標”,二是齊心蓄積“三方優勢”等。總體思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班,團結全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業績。
1、服務創優。酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關於“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善前台待客部門及崗位的視窗形象,不斷提高員工的優質服務水準。因而,今年5月份由市旅遊局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優質服務較高分值,在本地區同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務中,我店銷售、前廳、客房、物業、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆讚揚道:“酒店員工熱情周到的服務,給我們的日常生活提供了必要的後勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動。”
2、安全創穩定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,店級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保全部安排幹部員工加崗加時,勤於巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。酒店保全部警衛班也因此而被評為先進班組。
3、經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鈎等。相關經營措施,增加了營業收入。酒店全年完成營收為x萬元,比去年超額x萬元,超幅為%;其中客房收入為x萬元,寫字間收入為x萬元,餐廳收入x萬元,其它收入共x萬元。全年客房平均出租率為x%,年均房價x元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高於全市四星級酒店的平均值。
4、管理創利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節流節支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、採購庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。酒店全年經營利潤為x萬元,經營利潤率為x%,比去年分別增加x萬元和x%。其中,人工成本為x萬元,能源費用為x萬元,物料消耗為x萬元,分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預定指標分別降低了x%、x%、x%。
三、與時俱進,提升發展,酒店突顯改觀
酒店總經理班子率先垂範,組織指導黨員幹部及全體員工,認真學習領會十八屆四中全會精神。結合酒店經營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店範圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現在幹部員工精神狀態積極向上。酒店總經理大會、小會反覆強調,幹部員工要有緊迫感,應具上進心,培養“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態,是對酒店的忠誠度和敬業精神,是對管理與服務真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流,啟發引導大家拓寬視野,學習進取,團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值,並感受人生樂趣。因而,部門經理之間相互推諉和譏貶的現象少了,則代之以互通信息、互為補台、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中,在店級領導的榜樣作用下,部門經理帶領著主管、領班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態,為酒店的視窗形象增添了光彩。
四、品牌管理,酒店主抓八大工作
在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內容的培訓課,組織了一些驗審預檢等。這些大大促進並指導了酒店管理工作更規範地開展。同時,酒店引進國內外先進酒店成功經驗,結合年初制定的管理目標和工作計畫,酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以質量為前提,抓好客房工作
1、班組晨會。為保證酒店基本產品“客房”質量的優質和穩定,客房部根據酒店要求,設立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀表儀容不整進行規範,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結,對下周的工作進行布置並形成文字,同時將酒店相關檔案的內容納入其中,充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。
2、安全檢查。除部門設立專職安全保衛分管負責人外,將安全知識培訓開成系統在全年展開,體現不同層次、內容。從酒店相應的防範措施、突發事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區域的安全負責人,以文字形式上牆,強調“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對於住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。全年散客區共查出住客不符的房間間,不符人員人。客務部共查出不安全隱患起(客人未關門、關窗起;不符合酒店電器使用規定起)。
(二)以效益為目標,抓好銷售工作
1、人員調整。酒店銷售部劃開前台等崗位,僅銷售人員上半年就有名,是同規模星級酒店的2倍多。酒店總經理班子分析原因,關鍵是人,是主要管理人員的責任。因此,酒店果斷地調整了銷售部經理,並將人員減至名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學依據。酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種.種問題,總經理班子在調整了部門經理後,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協定公司、網路訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設渠道主管專人負責,並按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學,二為分解指標合理,三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業績的提升。
3、房提獎勵。根據本酒店市場定位為商務型特色酒店,以接待協定公司商務客人和上門散客為主,以網路訂房、會展團隊等為輔的行銷策略,總經理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經驗,制定了對銷售部前台接待人員按高出協定公司價售房後予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調動了前台接待員促銷熱情和服務態度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為%。
(三)以改革為動力,抓好餐飲工作
1、績效掛鈎。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鈎的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經營收入指標核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鈎的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據工作表現競聘上崗等等,這些皆利於酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當然,主要管理者若素質欠佳或管理不力,也自然會產生一些逆反後果。但總體看來,餐廳將表現和能力較優秀的主管安排到負責崗位,將認真工作的員工提為領班,將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創出幾款新菜,由店級領導及相關部門經理試菜打分,考核廚師的業務水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認可。此外,對考核優秀的廚師給予表彰鼓勵,對業務技術較差的廚師要求及時調換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務接待工作得到了酒店和上級領導的基本肯定和表揚。
(四)以“準則”為參照,抓好培訓工作
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計畫,參照《員工待客基本行為準則》20字內容,由店級領導組織召集對部門經理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓余批,約人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓人員在思想認識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓部每周二、四下午2小時,定期組織前台部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前台員工進行英語會話能力的培訓考核,促進了待客服務人員學習英語的自覺性。
3、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時,每月有計畫,自行對本部門員工進行“20字”準則內容和崗位業務的培訓。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓工作,做到“日日有主題,天天有培訓”。分階段、分內容對前廳員工進行培訓和考核。前台的接待、收銀每天早班後利用業餘時間進行培訓;主管、領班每兩周進行一次培訓,前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內容包括業務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓,員工的整體素質提高了,英語水平提高了,業務水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓批,約人次參加。酒店與部門相結合的兩級培訓,提高了員工整體的思想素質、服務態度和業務接待能力。
4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前台部門崗位,在日常業務培訓、崗位練兵的基礎上,組織了業務實操考核,評出了客房第一名,第二名,第三名;前廳第一名,第二名,第三名;餐廳第一名,第二名,第三名;廚房第一名,第二名,第三名。酒店分別予以獎勵並宣傳通報進行表彰。
20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年,是與時俱進的一年,是促進酒店“安全、經營、服務”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利於揚長避短,奮發進取,在新一年裡努力再創佳績。
新的一年我們一定要有新的氣象,我們不能坐吃山空,我們一定要開拓創新,將我們的酒店做大做強,沒有最好,只有更好。以同行類優秀酒店為參考,努力追趕,實現我們酒店業績的最大提升!
一年的工作總結 篇16
我叫,今年25歲;確實感嘆時間的飛逝,轉眼間畢業已經過去一年,也是自己工作的一年。自從今年5月份來到北京王府井商業建築裝飾工程設計有限責任公司工作至今,本人一直在北京海納川汽車部件標準廠房建設項目部擔任施工技術員,在這些天裡既有酸甜又有苦辣,更重要的是收穫。本工程包括聯合廠房三、職工集體宿舍樓及輔助車間工程,坐落在北京市大興區采育開發區,北側毗鄰育盛街。總結一年來的工作,站在個人角度談談對技術工作的認識。
一、工程概況及重要性
四個工藝基坑工程的一個重要專項工程,是聯合廠房三重要部位塗裝車間,也是完成聯合廠房三工程的關鍵。開槽基坑深度-7.000m,全長96m,四個工藝基坑鋼筋配筋量巨大,基坑底板及牆壁為C30抗滲混凝土。而且由於槽深在水位線以下,開槽以後槽底處出現大量積水。深基坑的排水同時進行施工作為我們的重點工作。總工李三石還對此做了專項的排水及施工方案且專家論證順利通過。塗裝車間的順利完工也保證了公用站房的工期M軸深基礎部位大量的回填土。為確保聯合廠房三工程今年12月10號達到設備安裝條件打下了堅實的基礎。
二、工程質量管理
技術人員是工作在施工一線的,對施工過程中的質量、安全、進度等要負起責任,要及時匯報施工中需要解決和改進的問題,並向領導提出解決方案。在工作中要處理好與施工人員和監理業主的關係,一切以保證進度和質量安全為前提。從事技術工作,還要有善於學習和鑽研的態度,只靠書本上學來的知識是遠遠不夠的,必須要有豐富的現場經驗,這就需要提前對施工圖紙進行詳細的了解,在腦海中形成一個針對性的施工過程。
作為一名工程技術人員,其工作也是比較辛苦的,既要做好計畫,提前準備後續工作,確保在後續工作實施時,不手忙腳亂,不缺東少西,不影響工期,又要做好施工過程中的.監督工作,對工程質量作全面的檢查,對施工過程中潛在的、出現的問題及時提出、糾正,對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格,配合監理技術人員巡查並解決發現的各種問題,及時加以整改,確保每個環節的施工質量達標。同時白天還要在現場跑來跑去指導施工,晚上要對當天的內業資料進行整理,並對第二天的工作進行安排。尤其是在北京海納川汽車部件標準廠房建設項目基地工程搶工期階段,更加辛苦,這就需要有吃苦耐勞的精神,及時完成當天的工作。
作為一個企業,盈利是最終目的,所以在保證工程質量的前提下,應當追求利益最大化。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝、工序,儘量降低工程成本。同時在施工過程中注意節約人力和材料。對於能增加的變更要及時向監理和業主爭取。
三、經驗與教訓
施工不僅需要技術理論支持,還要有豐富的現場經驗。在這一年裡,自己也增長了一些經驗:例如,植筋施工工序:放線-鑽孔-插筋,其中在鑽孔工序中,我們需要注意的是已經鑽好的孔里用砼碎沫,方法是採用氣泵吃出來,這樣做使鋼筋與混凝土年節的更好,而且進行下一道注入植筋膠工序,達到良好的粘結固定效果。植筋完後絕不可以隨意碰鋼筋,養護2小時以上,才可以再施工。當然施工中也會不可避免的出現錯誤:例如,工藝基坑與公用站房及其地面連線處,由於工期緊張及M軸深基礎大量積水,此處回填土質量沒有達到設計要求,這樣一層公用站房的地面就出現下沉質量隱患,久而久之,,與工藝基坑之間就會產生高度差,對工藝基坑造成損壞。後經與設計、項目經理張經理的現場決定,此處在工藝基坑與公用站房及其地面連線處加地面鋼筋網三級鋼14@200單層雙向鋼筋。從基礎梁頂砌築灰砂磚240mm牆體到標高-0.100m將鋼筋網放在上面。再將鋼筋網從工藝基坑牆壁邊延伸到過M軸三米處與公用站房一層地面就形成了一個整體,增強了地面的剛度。這樣作為補救措施。工程中不可避免的會出現錯誤,每一次錯誤就是一次深刻的教訓,有教訓就會豐富經驗,有經驗就能避免錯誤的發生。但隨著工作內容的增加,慢慢的感覺到知識的匱乏,必將影響日後的工作效率,限制個人空間的發展,所以自己還利用業餘時間,閱讀大量的專業書籍,探討學習新的知識新的技術,與此同時,還要結合實際,把學習的專業知識,加以套用。在現場自己不懂的,有必要和班組工人進行交流,通過交流不僅提高了他們的專業素質,還增長了自己的經驗,使本公司的施工力量與技術力量一同發展壯大。
四、不足與改進
儘管我在這一年中,向自己的目標邁進了一大步,可是我仍然看到自己還有許多不足。發展的不穩定,理論水平的欠缺,思考過於草率,經驗的不足都是我需要努力改正的方面,在未來的一年裡,我相信我找到了方向,一定會有所突破,有所成功!
一年的工作總結 篇17
個人工作總結20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對*市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對於*市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。
銷售行業新一年的工作總結範文【3】
回顧過去一年的工作,其工作的成績是在俱樂部領導的正確指導下,在各部門同事的協力幫助和支持下,與部門人員的共同努力中是分不開的,本人嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,在圍繞俱樂部長遠發展的戰略和目標,打響俱樂部品牌的影響力和提升服務品質為重點,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本年度個人主要重點工作有以下方面:
一、完善制度管理
因俱樂部在短期內,內部管理人員及員工不斷更新,每一位管理者都有在原有的基礎上不斷完善和創新,員工在跟著制度或流程完善時接受程度也相應受些影響,根據目前的工作狀態,結合具有可執行制度和流程再次進一步完善和改變不足之處,具體有:
1、改變球童獎罰方式及球童維護場地責任制,
2、完善接包處、出發台、練習場崗位制度及流程,
3、健全管理人員崗位職責,
4、完善更衣室、車庫衛生清潔標準,
二、加強督導執行力度
在每項工作安排與落實中,採用上傳下達的原始模式,一級管一級的方式,安排事情到個人,責任到個人的原則,誰領導誰負責督導落實與檢查。執行每周球童場地服務總結例會,每周總結管理者工作例會,每月不定期其它崗位工作總結例會,認真總結找出問題並及時解決問題。
三、抓培訓落實,提升服務品質
根據各崗位工作性質,重新制定培訓計畫,並按照計畫進行實施,培訓中不採取照本宣科的培訓模式,而是結合實際工作中的經驗不足之處加以強化,舉事例及模擬示範。培訓後加強督導力度及跟蹤輔導,廣泛收集客人反饋寶貴意見,將反饋意見不好方面再次進行培訓。經過反覆的加強,在服務的規範與專業知識及質量上有了明顯的提高。
四、建立資產管理責任制
為了有效地管理好部門資產,建立了部門物品管理第一責任人及崗位物品管理第二責任人,做到每月定期盤點並備案,在實際工作中做到有損必賠的原則,制定了《客人及內部員工物品賠償規定》,
五、儲備多元化人才
根據現狀為公司儘量減少招聘難的問題,我們堅持以一人多能,一人頂多崗的方式培養人才,以開展部門崗位人員11人進行兼職球童培訓,以球童為主部分人已參與車庫、接包員、出發台崗位培訓工作。
六、工作中的不足
雖然在實踐工作中努力地做了不少工作,也改變了些現狀的提升,但任然存在著很多問題和不足,
工作中的問題:
1、加強員工的自覺性還不夠,
2、崗位管理人員工作計畫性、組織性有待提高,
3、個人主人翁意識淡薄,
自身的不足:
1、創新思路匱乏,
2、執行力度偏差,
七、總結經驗:
通過制度修訂、流程整改、執行力度加大及增加培訓學習等方面工作,大家也能認真接受與執行,通過整體的改變。這讓我有所體會的是:只有嚴格才能有規範,只有不斷完善才有提升,只有不斷創新才有進步。
八、下步工作計畫:
針對今年工作中存在的不足,為了做好新的一年裡的工作,突出做好以下幾個方面:
1、制定管理人員職責工作主要體現:
1)制定全年月工作計畫,詳細表述每月執行工作重點,
2)制定每月工作問題總結,如何解決問題,落實的情況,
3)制定每周工作會議,協調事務和解決問題的情況,
4)制定每天工作檢查,發現問題,糾正問題的情況,
2、崗位工作安排與督導執行
1)安排月工作固定事項,月培訓內容並落實檢查培訓實施效果,
2)安排周工作量,督導執行完成情況,
3)安排日工作,執行檢查工作標準和規範,
3、樹立員工主人翁的思想
1)加強員工責任感,認真執行制度,不要流於形式,
2)多傾聽員工建議和意見,發揮員工的想像力,有效建議及時
採納,
4、加強自身提高:
1)加強管理知識學習,提升管理能力,
2)創新工作方式方法,提高工作效率,
總結過去的不足和吸取的經驗,為此在20__年裡,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,嚴格要求自己,努力學習,提高工作效率,積極回響公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。
一年的工作總結 篇18
學校體育是學校教育的重要組成部分,是實施素質教育的主要渠道,是學校教育改革的重要方面。體育可以鍛鍊人的意志品質,可以培養人的健全人格和奮發向上、頑強拼搏的精神,增強各方面的能力,提高心理素質,促進身心健康而全面的發展。回顧一學期的學校體育工作,即取得了一定的成績,也找出了不足,下面從以下幾點簡單總結如下:
一、領導重視、思想、認識統一、目標明確
我校領導十分重視體育工作,把它作為學校工作的一件大事來抓。首先把它納入學校整體工作計畫之中,學期初在行政會議上聽取體育工作計畫,並予以審議;學期結束聽取總結匯報。對於學校舉行和參加的重大體育活動,則在行政會議上予以協調安排,給予人力、物力、時間上的保證。學校領導還親自督促全校大課間活動,以推動學校的體育工作進一步發展。
1、建立激勵制度,搞活體育教學工作
學校長期以來,堅持每天對各班進行大課間、保健操評分考核以外,還對各班參加體育活動、體育比賽的結果,作為評選文明班級、優秀中隊的重要依據。這樣大大加強了年級組長和班主任老師對體育工作的重視,不同程度的促進了學校各項體育活動的開展。
2、抓常規,出成效
本學期日常工作中我校注重加強學生的行為規範教育,班主任、體育老師平時做了大量的工作。現在每天上午的大課間,學生一聽到音樂,就會自覺地站好隊,排著整齊的隊伍下樓,隨著音樂的節奏做操、跳集體舞、做遊戲;體育課在體育委員的帶領下,排著整齊的隊伍“快、靜、齊”的從樓上走到樓下指定的地點站好隊。班級的組織性紀律性得到了加強,增強了學生的集體榮譽感和互助互愛的精神,班級的凝聚力得到了提高,為良好班風的形成創造了有利的條件。
二、繼續實施新課標,改革體育課堂教學
準確把握新課標的實質,切實理解體育課程是寓促進身心和諧發展、思想品德教育、文化科學教育、生活與體育技能教育於身體活動並有機結合的教育過程。通過體育課堂教學培養學生愛國主義思想、堅韌的意志品質、健康的心理素質、良好的協作精神、豐富的想像力和創造性思維等方面發揮體育課程的獨特優勢作用。體育教學內容豐富多彩,形式多種多樣,對傳統競技運動項目,進行教學手段化的改造與拓展、延伸、創新,滿足不同學生的需要。本學期備課組積極開展相互聽課活動,課後討論其中的得失。人人上好研究課,特別是對青年教師的課進行了重點探討,幫助他們認識自己的不足處,以後可以改進。
三、加強管理,促進體育教學工作。
1、抓好體育課教學的過程管理。
體育課是一門學科,而且是一門“主課”。既然如此,就必須認真對待,加強管理。學校要求教研組做到學期有計畫,有總結;活動有分工,有措施;成績有紀錄;資料有積累。分管領導定期檢查。並要求體育教師根據學校場地器材條件,認真備好課,做到備課、備人、備場地,充分利用40分鐘的課堂教學,抓好學生的體育常規教育,讓學生掌握基本的運動技能,有機地結合愛國主義和團隊精神的教育。學校領導定期和隨機檢查教案,隨時進行聽課和評課。堅決杜絕無教案上課和“放羊式”教學。
2、結合體育課程標準,因地制宜制訂教學計畫。
學校要求體育教師,因地制宜上好每一堂體育課。學校主要抓了六個方面的工作。⑴抓教學進度和備課;⑵抓常規紀律;⑶抓安全教育;⑷抓運動密度;⑸抓鍛鍊實效;⑹抓聽課評課。
3、為了在區體育節中取得好的成績,加班加點的抓好了各項體育訓練工作。同時力爭使全校體育達標率保持在98%以上。
本學年度我校體育達標活動工作開展的大有起色。從學年開始,我校就抓好體育達標活動工作,並進行年級組同年級組開展競賽,班同班,學生同學生進行競賽,在學校掀起體育達標的熱潮。力爭使全校體育達標率保持在98%以上。
四、建設一支具有良好素質的師資隊伍,是搞好體育教學工作的有力保證。
教研組是學校落實教學工作,開展教學研究和提高教師業務水平的主要基地之一。有計畫正常地開展教研組活動,研討教學工作,學校體育工作,交流思想,統一認識是搞好學校體育教學工作的基本保證。我們的做法是:
(1)集體參與制訂學校體育工作計畫,共同做好體育工作小結。
(2)立足本職,收集好各種資料,發現問題,共同分析,探討解決辦法。
(3)學校的體育競賽和群體活動分工不分家,群策群力。
(4)每學年體育教師都寫出自己的個性化專業總結,便於不斷改進自己的教學方法,提高自己的業務水平。
(5)積極參加奎文區組織的教案、論文評選,並取得了優異的成績。
五、開展豐富多彩的體育活動,全面推進素質教育。
(1)本學期開展了豐富多彩的體育活動,成功的組辦了20xx年春季田徑運動會,全面提高了學生的整體素質和班級的凝聚力。
(2)以級部為單位進行了大課間操的展演,全方位的提高了學校的精神面貌。
成績只能說明過去,學校決心在教育局領導下,依靠全體教師,以“新課改”為契機,一如既往地深化體育教育教學改革,加大教科研力度,在工作中齊心協力、更新觀念、努力鑽研、開拓創新,“爭一流,創特色”,為我校學校體育的騰飛而努力奮鬥。
體育教師任職一年的工作總結範文【5】
一學期來在學校領導重視下,在全組四位體育教師共同努力下,堅持學校體育工作的特色,全面貫穿教育方針,扎紮實實地開展素質教育,充分發揮學生個性,採取深化改革,探討新形的教學模式,狠抓內部管理,全面提高教育質量,逐漸形成自身的特色,走出一條科研興教的體育工作之路,從以下幾方面加以總結。
一、體育教學
1、認真做好學校體育工作的一系列活動,認真備課,設計教案,準備充分上好每堂體育課。教師在課堂上嚴密組織,嚴格訓練。認真鑽研通盤考慮、整體把握,充分發揮教材的教育功能,提高教學的綜合效益。
2、教師認真摸測學生心理,興趣等情況,採用多種形式,轉換活動等形式,積極調動學生學習使我校體育蓬勃發展。
3、在實驗班教學中,我組成員認真研究,多次互相聽課、評課,在期末所上體育課題研究的實驗匯報課得到聽課教師的一致好評。
二、體育科研
1、本學期開學我校兩位專職體育教師認真研究新課程標準,找出自身教學與新課標不符的地方,組織共同研究,使新課標能真正落實到課堂教學中。
2、積極推進課程教材改革,落實新課標,加強對備課,上課的質量自控,監控,學生評價等項工作指導研究,以教研活動為重點,深化課堂教學改革,不斷提高教學質量。
3、加強課題研究的力度,本學期注重加強“在體育實踐活動中培養學生創新精神”的課堂教學研究,在期末已初步形成了一個有關水平一體育課中開展創新教學的教學模式,並積累了一個水平一體育創新教學的案例集。
三、教研活動
1、我組制定專題活動計畫,每人訂出學習目標,通過開展多種形式的專題學習活動落實到實處。
2、開展多種教研活動,自學與集體學習相結合。
3、積極參加校綜合大組的教研活動,互相交流取長補短,促進提升。
四、群體活動
1、本學期我校組織了全校韻律操比賽,低年級拔河比賽,中年級桌球比賽,高年級籃球比賽。
2、《體質健康標準》的測試工作順利的結束,全校合格率在99%以上,優秀率達到44%。
五、體育工作的不足
1、學習理論知識不夠深入,有待加強學習。
2、學生管理需要加強,把工作再作細緻一些。
3、在群體活動方面把工作要安排周密,有計畫,有檢查。
4、課題研究要加強成果意識,為明年的課題結題早作準備。
以上是我校這一學期的體育工作,完成了這學期的工作,我們要找出不足,提高以後的工作,服務於學生,給學生創造一個寬鬆的教育教學環境。
一年的工作總結 篇19
本人自20xx年xx月從醫科大學畢業後即到單位參加工作,經各位上級醫師指導及自己的努力,於20xx年順利的通過了執業醫師資格考試、並註冊,現在將本人作為麻醉醫師的20xx年間的工作情況總結一下:
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論和“三個代表”重要思想,始終堅持黨的方針政策,全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作盡職盡責、不計較個人得失。
在臨床工作中,遵守醫院的各項規章制度,按時上、下班,堅守工作崗位,積極配合醫院領導及科室領導的工作,努力完成上級下達的各項任務。如配合學校完成新生入學體檢等。在工作中,本人深切的認識到一個合格的麻醉科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,積極參加各種醫學及麻醉學的學術會議、講座,學習新的醫療知識和醫療技術以及管理方法,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握硬膜外麻醉、頸叢麻醉,氣管內插管全身麻醉,靜脈複合麻醉等各種基本的麻醉技術,在科室領導的帶領和指導下,現在能獨立完成日常的手術麻醉及急診手術的麻醉,並且在科主任及各位上級醫師的幫助和指導下能完成一些有一定難度的麻醉、操作及手術當中出現的緊急情況的處理。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟的處理每一位病人,在最大程度上避免麻醉意外與醫療事故的發生,如手術前訪視病人時,誠心的去與病人溝通,減輕病人的心理負擔,使病人在術前達到最好的身心狀態。手術時,儘量與手術醫師配合好,滿足手術醫師對麻醉的`要求,以便達到麻醉的平穩、安全和手術的順利完成。每做完一台手術麻醉後自己都會認真總結,總結麻醉失敗的教訓或成功的心得,以求不斷的提高自己的業務水平,能更好的為病人服務。在值班時,也曾參與過多次危、急、重的病人的搶救與治療,過程中學到了不少的東西,深刻體會到理論知識必須結合臨床實際的重要性,只有掌握紮實的基礎理論知識才能處理好臨床工作中的疑難病例,而臨床實踐又可以使理論更加紮實與完善。
在如今醫患關係緊張的時期,醫院迎來了全國性的“醫院管理年”活動,實際工作中,切實的貫徹“醫院管理年”活動的“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的思想,為了病人的一切,急病人之所急,盡己所能幫患者儘快解決病痛之若,用自己的實際行動讓病人了解醫生仍然是值得信任的人。
在以後的工作中,我將以十二分的熱忱,全心全意的努力工作,通過不斷的學習與經驗的積累,更進一步的提高個人的政治覺悟、業務水平,認真履行職責,努力做好各項工作,為醫院的發展,麻醉學及衛生事業貢獻畢生力量。
我的述職到此結束,謝謝大家!
一年的工作總結 篇20
在今年以來,在各級領導的關心和正確領導下,在工友們的配合幫助下。我緊緊圍繞我xx公司電站工作的特點和規律,努力完成電站的維修與維護工作,扎紮實實地進行設備的檢修工作。積極地開展職能範圍內的各項工作,完整履行好一個技師的工作職責,起好模範帶頭作用。圓滿完成了上級領導所安排部署的各項任務和指標,在公司的電站工作建設過程中發揮了一定的作用。現將20xx年的工作情況簡要匯報如下:
在20xx年,由於我公司生產需要,我公司設有電動葫蘆xx部、橋式起重機x部、(冷軋帶鋼)軋機生產線150、120、175各一條;酸洗生產線一條;帶鋼用電所需安裝設備方面也較多。因此,對於設備的維修、點檢、巡檢工作任務較重。為此,我堅持立足本職,努力克服困難,攻克尖鑽問題,解決難點項目,積極努力的開展檢修設備工作。
一、加強理論基礎,強化能力建設
在今年的工作中,我首先加強了思想政治學習和業務學習,我積極參加公司所組織的各項學習工作,實際加強自身理論基礎,加深自身對於公司電站設備的了解和使用情況,提高自身的業務能力。切實總結上一年度的工作經驗,在實際的工作基礎上探索創新,努力提高技術素質和工作能力。
二、堅持崗位職責,解決難點問題
在今年的工作中,我深刻的意識到電站設備的對於我公司的生產建設的重要性。因此,我及時的開展各項設備檢修工作,切實解決檢修過程中出現的各種設備問題,實際開展技改工作。在工作中,我及時解決現場難點問題,認真研究與探索解決方法,結合以往工作經驗,攻破技術關卡,保證設備的正常運轉。
三、克服工作困難,實效崗位工作
在今年的工作中,我緊抓工作實際,嚴格遵守公司的各項工作制度,堅持認真仔細地做好本職工作,實際為公司設備的正常運轉做出保障。我在工作中,充分發揮專業技術,結合帶鋼車間工作實際,積極開展技術改造與創新工作,努力實現修舊利費的降本增效。在今年的工作中,我公司實行了全面的技改工作,在今年的xx月份,我結合公司要求,實際開展了安裝電氣設備並布線、調試帶鋼發藍生產線(高強度打包帶)工作,我嚴格要求自身加強對新裝設備的了解與掌握,嚴謹的實施安裝檢修工作,保證了新裝設備在今年x月的正式調試成功。在今年x月—x月,我按公司要求,全身投入了安裝與調試彈簧鋼生產線(超高強度打包帶)的工作之中。由於安裝、調試此設備需較高的技術含量,為做好此項工作,完成我公司的新裝設備投入,我積極向廠家學習並與廠家一起解決調試中出現的各種技術問題,為完成設備調試工作而不懈努力。在今年xx月,通過我的不懈學習與研究,我組成功的安裝了線切割數控工具機、拋光機電氣設備,完成了相應的布線工作,並和廠家一起進行了調試工作。雖然新進設備的安裝與調試工作較為複雜,對設備的熟識程度也不高,在實行設備的安裝與調試工作時,遇到了一定的困難與阻礙,但我依然堅定自身的崗位工作,積極的展開學習與鑽研,堅持不懈的解決設備安裝、調試過程中所遇到的各種問題。在今年的xx月,我與廠家工作人員一起持續開展了調試彈簧鋼生產線工作,為進一步完善我廠設備,保障我公司生產工作的正常運行而打下紮實基礎。
我叫於恩義,現就職於滄州市海興縣供電公司,擔任小山供電所配電班長。我於1994年6月在海興縣供電公司參加電力工作至今,多年來,從基層工作一步一個腳印,到今天的領導幹部崗位,我除了嚴格要求自己外,還努力鑽研本職業務電工維修技術,培養後備人才,增收節支,刻苦攻關,積極組織單位內各電工進行電力安全學習和安全活動,保證自己主管的單位內線路的無缺陷、無故障,確保了供電可靠率和安全供用電,為供電公司在社會上樹立了良好的形象,為企業節支增收做出了貢獻。我主要做了如下幾個方面工作。
一、樹立正確的人生觀、價值觀,提高自己的政治和工作覺悟
作為一個人,首先要有自己的信仰,我的信仰就是要堅持共產黨的領導,為共產主義事業做出自己的貢獻。在多年的工作實踐中,我還深深體會到沒有堅定正確的政治方向和良好的工作態度,就不會有積極向上的指導思想。為了提高自己的`思想政治水平,多年來我養成了關心國家大事的習慣,關注國內外形勢,結合形勢變化對企業的影響進行分析,並把這種思想付諸實際行動之中,保證自己的思想與行動始忠於黨的路線、方針保持一致,不斷學習“三個代表”重要思想,以及“八榮八恥”,用黨員的標準嚴格要求自己,向先進模範人物學習。加強自身素質建設,並影響到周邊的人加入創先爭優行列中,為企業發展獻計獻策。有人說:一個人要成才,必須先做人,此中道理不言而喻。也就是說:一個人的事業成功,必須先要學會怎樣做人,特別是做供電所領導這項技術性和安全性要求很強的工作,做事要用心,幹事要專心、學習要虛心,容不得半點馬虎和差錯,所有工作首先要端正態度,養成良好的職業素質,對工作認真負責,服從上級領導安排,虛心聽取別人的指點和建議,個人利益服從公司利益,禮貌待人,服務熱情,只有這樣,才能勝任本職工作。
二、勇於吃苦,努力工作,取得別人的認可
我於1994年6月,進入海興縣供電公司城關供電所擔任值班維修電工,從進入崗位那天起,我虛心向老師傅學習,通過老師傅傳、幫、帶,以及自己不斷努力學習,很快掌握了維修電工的基本操作技術,正式成為一名合格的值班維修電工,工作包括單位所管轄所有線路和變壓器的缺陷巡視和維修工作,工作中,我深知電氣維修工作屬供電所技術工作的重中之重,特別是新技術的引進及老設備隱患的檢查,更要不斷學習新技術,隨時監督檢查,發現問題必須及時解決決不能草草了事,否則後患無窮,影響到人身安全和企業利益及形象。這也是考驗一名共產黨員的責任心的問題,我無論是當時任值班電工還是配電班長及後來任供電副所長,我時刻嚴格要求自己,牢記“電氣工作無小事”的宗旨。在工作中我不僅要求自己班組成員在監督巡查時,要認真仔細做到一絲不苟,而且自己還深知打鐵還需自身硬的道理,我還對自己做出了這樣的嚴格要求:一是在遇到髒、累、苦、險的工作時搶在員工前頭乾,而且要比他們幹的多,出力多,二是遇到技術性難題時挺身而出,利用自己的努力攻克技術難關。我始終堅持已盡我努力做好每一件事,以單位利益為重,包括電網技術改造到生產過程中,有時是加班加點搶時間,爭分奪秒處理技術難題,為順利供電贏得了寶貴的時間,受到公司領導的一致好評。為公司的快建發展做出了貢獻。也為公司創造經濟效益和社會效益提供了堅強的後盾和強有力的保障,三是我要求自己能夠勇於承擔責任,我始終認為既然我自己已成長為單位的技術骨幹,那么在業務水平等諸多方面更要比一般員工強一些,更要嚴格要求自己,起模範帶頭作用,因此,在分配任務時,在一般員工完成起來比較困難的任務時,自己要踴躍承擔、更不能與員工推諉扯皮,要做出榜樣、勇挑重擔。平時,我不僅是這樣嚴格要求自己的,在實踐中,我也是按這些要求去做的,所以這些工作表現得到了領導和員工的一致好評,也發揮了我作為一名技術骨幹應有的作用,我多次被評為先進工作者和技術標兵,得到了大家的認可。
三、充分發揮自己的業務能力並不斷提高自己
20xx年,全國進行“兩改一同價”,農村電網拉開了大規模更新改造的序幕。當時我作為供電所主管技術的副所長,深入實際調研,設計出了符合農村實際情況的接戶線、表箱以及進戶線的安裝工藝。事實證明,當時我設計的工藝稍微複雜了一點,但其安全性和質量卻經得住了時間的考驗。比如,我們在固定接戶線和進戶線時,其兩端不用立式絕緣子固定,而是用蝶式絕緣子固定。十多年過去了,採用立式絕緣子固定工藝的許多供電所由於瓷瓶破損,其維修工作量每年都有上百起,成了讓你頭痛的問題,而我們供電所這樣的維修問題卻從沒出現過。
另外,活到老,學到老,藝無止境,這也是我多年工作的座右銘,科學技術不斷發揮的今年,一天不學,就要落後,特別電氣維修技術,而且隨著自動化程度的不斷提高,沒有任何一個人能百分百精通,它是在不斷開發、不斷更新、就和電腦軟體一樣,天天在更新,時時在發展,說不定你昨天剛學會使用、維護,過兩天它就升級換代了。就得用先進的手段去維護運行了,因此,乾一行,愛一行的我只有不斷加強學習,才能跟上時代的步伐,平時只要有時間,我就多看看專業的書籍,多年來,我家中擺的最多的是電氣維修類技術叢書,除了上級有關部門的培訓外,業餘時間的下,部分時間都用在鑽研電氣維修技術上了,通過學習不斷充實自己,不斷掌握新技術、新技能,通過學習我還結合實際工作情況,攻克了許多技術難題。通過學習拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高自己的技術水平,影響到周邊的員工加入到學習行列中來,為企業安全用電、高效運行打下了堅實的基礎,同時培養了我對更高層次的理論及技術知識的學習濃厚興趣。
四、互幫互助,共同提高,更好地服務企業
我在平時的工作中,不是以領導自居而是還經常與其它員工進行技術探討與交流,把自己所學到的知識毫無保留的與大家共分享,並從別人身上學習到自己所不了解的知識,實現共同進步,我們通過學習新技術,提高自己的技術水平,達到線路設備安裝維修熟練掌握,運用自如,從公司供配電運行到部分用戶設備領域還到維護無死角,運用技術自如,體現了一名電力工作帶頭人高超的技術水平和良好的風範作用。
總之,作為一名電力工作者,需要走的路很長,但我有決心不斷學習,不斷提高自己的業務水平,立足本職,無私奉獻,去發揮一個技師應有的模範帶頭作用,為企業、為社會的發展做出應有的貢獻。
一年的工作總結 篇21
言傳身教,教書育人。關心愛護學生,堅持正面教育,耐心引導,肯定他們的成績,全心全意搞好教學工作。本人熱愛祖國,擁護中國共產黨。全面貫徹黨的教育方針,忠誠黨的教育事業。關心國家大事。積極參加學校組織的各項政治活動,遵紀守法,認真執行學校的各項規章制度。團結同志,做到愛校如家。言傳身教,教書育人。關心愛護學生,堅持正面教育,耐心引導,肯定他們的成績,全心全意搞好教學工作。
一年來,我努力使自己做到:合理安排時間從未請假、遲到、曠工。
在教育教學方面解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教學、如何安排每節課的活動。在上課過程中,組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,我努力加強教育理論學習,提高教學水平。要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我課前總是認真學習貫徹教學大綱,鑽研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結構、重點與難點,掌握知識的邏輯。了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,採取相應的措施。考慮教法,調動學生的注意力,使其保持相對穩定性。同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學習的興趣,課堂上講練結合,合理安排作業,減輕學生的負擔。為了提高教學質量,做好課後輔導工作。尤其在後進生的轉化上,對後進生努力做到從友善開始,從讚美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。在學生違反課堂紀律時,我不是簡單、粗暴地進行批評,而是和他平心靜氣地交流,使其知道錯誤的原因和改正的方法。對於那些屢教不改的及時跟班主任取得聯繫,共同分析原因,解決學生存在的問題。同時結合自己所教學科的特點,不失時機的對學生進行思想品德教育和愛國主義教育。向其他老師學習好的教育理論、方法,彌補自己在教學過程中的不足之處。力求每一節課都完成教學目標。
總之,我將嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。作為一名教師,教學是我的基本工作,而教與學是一個良性互動的過程,在教中學,在學中教,才能實現自己在業務上的進步與飛躍。走進21世紀,實施素質教育對教師的素質要求更高,在今後的教育教學中,我將嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
一年的工作總結 篇22
20_年在校長室正確領導下,在學校各部門、全體教職工的大力支持與配合下,我緊緊圍繞學校中心工作,認真履行行政辦公室的各項職責,積極貫徹落實學校的工作要點,各項部署、決定與決議,努力轉變工作思路,切實抓好各項工作落實,充分發揮了辦公室的職能作用。本學期堅持為學生、為教師、為領導服務的指導思想,竭力起好辦公室的樞紐作用,積極進言獻策,積極地完成了各項工作任務。下面總結如下,可能很多地方說得不對,望批評指正。
一、完成了行政辦公室所承擔的工作_x、_x完成了本學年《村魏國小管理制度彙編》。
完成學校各部門的計畫與安排的整理。
2、承擔了學校全體教職工例會、學校行政會議、領導班子會議等的_x與落實。
3、加強了各辦公室的衛生檢查工作與室內文化的創設。_x落實教師辦公室的桌椅、衛生用具、微機、作業櫥等的規範擺放。
4、加強了學校檔案工作的管理,進一步嚴格各類檔案的查閱和使用,完成了學校行政、教學、政教、總務等檔案和資料的收交、立卷、歸檔工作。
5、規範教師車輛管理,本著安全的原則,科學安排車輛的停放位置。
7、安排了校園護導值班等工作,並協助德育處在學校門口做好交通安全的引導。
8、配合各部門準備迎檢材料與檔案,包括迎接鎮作業檢查、鎮備課檢查、鎮安全檢查等。
9、文藝活動的_x與落實。舉辦了“第_x屆體育藝術節越野賽”。“第_x屆體育藝術節趣味運動會”。“第_x屆體育藝術節合唱賽”。_x月份參加鎮級慶元旦匯演,獲得第五名的成績,京劇清唱《都有有一顆紅亮的心》參加了我鎮首屆春節聯歡晚會。
10、職工的評價結果的匯總。積極認真的將每個月教師常規檢查結果及時匯總及時公布。
二、存在的問題:
儘管行政辦公室的工作做了一些該做的工作,但與學校的要求和全校教職工的期望相比,還存在很大的差距,主要是:
1、深入教職工調查研究工作做得不夠,對學校、對校長的工作參謀助手作用欠缺,積極主動性不夠。對此,我將高度重視,努力在今後加以改進,以期在新的一年裡把各項工作做得更好
2、辦公室接待工作做得不好,對校長室的檔案傳閱、任務布置傳達不夠;對各部門的反饋情況匯報不及時;待和校長商討確定在每天都有一個準確時間做碰頭會,及時傳達校長要求及時反饋部門情況。以期做好樞紐工作。
3、對於檔案管理問題:本學期亂、雜。電教檔案、體衛藝檔案、安全檔案各為其主。
學校督導檔案分工亂,有的老師分管此檔案但不管理此工作。比如王玉京的督導檔案等。建議下學期作調整,避免交叉、重疊。舊檔案存放亂雜。各個部門每月給姚美玲的材料不能及時入檔。舊材料抽出後存放無序。建議由部門領導自己封存。
一年的工作總結 篇23
,新余第二醫院精神科護士長,作為精神科的護理領頭人,她帶領精神科的全體護士設身處地的為病人著想,腳踏實地的為病人提供安全、真誠、細緻入微的'服務。做到急病人之所急,想病人之所想,謀病人之所需,儘自己所能最大限度滿足病人生理、心理和社會的合理需要。在此崗位上一乾就是十幾年,在院領導的正確指導和大力支持下,取得了一定的成績,也贏得了病人、家屬及社會各界的好評。20__年和20xx年被評為新余市優秀護士。
精神科護理工作是一個極普通且平凡的工作,但它具有護理和管理的特殊性。以前是一名綜合科護士,沒有學過精神科護理學,更不懂精神科護理管理,為了管理好精神科護理,20__年由醫院派往江西省精神病醫院進修學習。當時她的女兒在讀高中,丈夫在深圳,但她毫不猶豫地接受了任務,進修期間,女兒只好住校。通過進修學習,她掌握了精神科的管理及護理的相關知識,大大提高了自身素質,對精神科的護理管理起了非常重要的作用。
一、在護理管理方面:精神科屬於一個特殊的科室,因為精神病人存在認知、情感、意志行為等方面的障礙,隨時都有可能發生自殺、自傷、衝動傷人、毀物、外逃等暴力行為。雖然在管理上建立了一系列的安全管理制度,但意外情況還是會發生的。如:20xx年10月3日在開放病人時,發現一男病人突然逃跑,立即追過去,當時病人已攀爬到3米多高的圍牆處縱身跳下,她也毫不猶豫地跟著跳下去,直至追到病人時,才感到右腿疼痛腫脹厲害,臉上、手上和身上多處摔傷,後住院治療診斷為:右大腿軟組織挫裂傷。事後有人問:“那么高的圍牆,你怎么敢跳下去?”她說:“當時只是擔心病人的安全,一心想把病人抓住,其他的什麼都沒想。”
為了提高護士的積極性,她制定了精神科護士考核制度並認真落實、檢查,每月對護士進行全面考核一次,考核結果直接與獎金掛鈎。這樣大大提高了護士的積極性和主觀能動性,使精神科的護理質量有了很大的提高。
二、在護理學習和提高方面:多年來一直努力學習、鑽研精神科護理的理論和專科護理操作技術,另外經常組織講課、考試,使全科護士的專科護理水平上了新的台階,提高了全科的護理質量和服務水平。20xx年她帶領的精神科被評為全院護理質量優秀單元和護理服務先進科室。20__年以來她一直承擔著新余學院醫學護理系精神科護理學的教學任務。得到了學校師生的廣泛好評。
在護理研究方面:她積極撰寫護理論文,其中的《酒精所致精神障礙病人護理探討》於20__年在《中外健康文摘》第5卷第9期發表。
三、在護理工作方面:十幾年來她雖為護士長,但不管什麼事情都是以身作則、身體力行。精神病人很多生活懶散、缺乏自理能力,需要護士督促、協助和幫助料理。20__年省運會在我市召開,為整頓市容市貌,救助站和公安部門先後將50餘名流浪乞討、無人監管的精神病人送我院收容治療。病人個個蓬頭垢面、臭氣熏天,身上發出惡臭味,就帶領護士幫他們理髮、洗澡、更衣、餵飯。有一次給一個病人餵飯時,病人突然發生衝動行為,朝她頭上、身上猛擊數拳,打得她鼻青眼腫。她並沒有責怪病人,因為她理解病人是因緊張、恐懼、害怕所致,仍然一如既往地用愛心溫暖著病人。救助站的護送人員看了感動地說:“胡護士長,像你這樣不怕髒、不怕累的人現在很少了。”而三招只是淡然地說:“這些病人是社會的弱勢群體,更需要我們的關心和幫助,我是心甘情願幫助他們的,這也是我們的工作。”是這樣說的,也是這樣做的,對每位病人她都盡心盡力去照顧他們,時刻注意並保護他們的住院安全。她經常巡視病房,觀察病人病情、及時發現病人的病情變化並給予處理,防止意外事情發生。很多精神病人合併軀體疾病且被精神症狀所掩蓋。例如:有一次正當她幫助病人生活料理時,發現病人正捂著肚子,經過仔細觀察,病人被診斷為腸梗阻,並及時得到相應的處理。還有一次,她晚上巡查病人時,發現床邊有咖啡色的嘔吐物,及時通知醫生,經檢查發現病人為上消化道出血,避免了發生大出血。這類事情很多很多……同時,她還經常與病人聊天、談心,了解病人的心理需求,給予病人合理的幫助和精神上的支撐,很多病人都親切地稱她為“護士長媽媽”。正因為她對工作的嚴肅認真和對病人真摯的愛,多年來精神科在護理上未發生重大的護理差錯、事故。
四、在醫德醫風方面:對病人及家屬服務熱情、周到,耐心解釋病人及家屬提出的相關問題。得到了病人及家屬的認可。有些家屬為了表示感謝,給她送了紅包,她都會委婉地拒絕或為病人代繳住院費。20xx年12月有一病人家屬送給她1x元紅包,推了很久仍推辭不掉,只好由醫務科歸還病人家屬。
一個人可以平凡,但絕不可以平庸。深深地懂得真正的人生,充滿詩意而不乏拼搏的激情;真正的人生,時尚浪漫卻又包含著奮鬥的艱辛。唯有將自己的整個生命奉獻給一個時代,一份事業,這樣的人生才會在歲月的歷練中燃燒出耀眼的光芒。
一年的工作總結 篇24
一、指導思想
本學期,我們六年級語文組老師將繼續在校領導的正確領導下,腳踏實地,開拓創新,以學生為中心,關注學生,熱愛學生,發展學生。以遠程研修為載體,“有效學習”課堂教學為切入口,深入學習心常規學習,不斷提高教師的專業素養,促進教學質量的提高。
二、工作目標
1、打造學習型團體,紮實有效進行教研活動。
2、進一步學習新常規,強化課堂學習活動的設計、展開與落實,最佳化課堂練習和作業。
3、通過中國教師研修網,學習“信息技術與課堂教學有效整合”的的理念、目的、方式、方法,提高組內教師信息技術素養和套用能力。
4、緊密結合“促進有效學習”的主題,關注學生,聚焦課堂,使課堂教學更具針對性和實效性。
5、開展豐富多彩的學生活動,如讀書徵文活動、“愛國”故事會、詩文考級等各項活動,提高學生的語文素養。
三、工作措施
教研組是校本教研的核心,本學期,我們將圍繞學校教研工作計畫,紮實有效地開展教研活動。
(一)發揮教研組組織力量,搞好業務學習,提高教師業務能力。
1、創設良好的教研氛圍。
每星期二下午組織教研組學習活動,如專題討論、觀課議課、讀書沙龍等。通過這些活動,推動教師閱讀有關教育教學方面的著作,認真領會《語文課程標準》所倡導的教學理念和教學策略,積極投身於“導學案”課題實踐研究之中,促進課堂教學的變革。
2、發揮骨幹教師的帶頭作用。本組由一名市級骨幹教師引領,通過組內老師的互助學習,必定能促進每位老師對教學的深入思考。
(二)以教學工作為中心,提高課堂教學效率,深化課堂教學改革。
1、督促教師在備課、上課上下大力氣。備課實行精備課和調整課相結合的方法,注重實效,教案要貼近學生實際,可操作性強;課堂教學應以生為本,發揮學生的學習主動性,引領學生自主學習、合作、探究,切實提高他們的語言文字運用能力;教後反思注重實效,通過反思來發現自己課堂教學中的亮點和不足,及時總結,及時改正。
2、抓好平時的管理工作。教研組長制定集體備課主題,使集體備課主題化,做好平時的各項管理督促工作:組織本組教師上好教研課,做好電子備課、評課等方面工作;及時和本組教師進行交流反饋;活動後及時填寫活動記錄表並把活動圖文上傳至校本培訓部落格。
3、做好後進生的.轉化工作。在教學中,我們應立足於全體學生,不放棄任何一個,本著“以人為本”的思想做好轉差工作。通過多種途徑,加強與後進生的交流,鼓勵他們克服困難,激發他們的學習興趣,適時進行學法指導。
(三)開展豐富多彩的語文活動,努力提高學生的語文素養
1、切實開展語文綜合實踐活動。
本學期第二單元語文綜合實踐活動的主題為“祖國在我心中”。我們組內通過商討,決定採用豐富多彩的活動,推動語文綜合實踐活動的開展,如每個學生觀閱兵式,寫讀後感;各班出一期主題黑板報、班內“愛國”詩朗誦比賽、“愛國”故事會等。
2、開展讀書徵文評比,提高學生寫作水平。
以縣或市舉辦的各類讀書徵文比賽為契機,舉行班級作文比賽,要求人人參與,每一次作文比賽後教師上好講評課,將習作中存在的問題進行分析,提出改進建議,對優秀習作進行展示,促使每一位學生寫作水平的提高。
3、寫字訓練常抓不懈。到了六年級,不少學生對於寫好字鬆懈了,寫字水平不升反降。學校雖開設了硬筆書法和毛筆課,但效果並不明顯。因此我們語文老師應責無旁貸,做好指導工作,抓好作業的書寫,不僅要數量,更重要的是保證質量。
4、開展“詩文考級”活動,增強學生古詩詞的積累,培養學生良好的課外閱讀的習慣。
四、具體安排:
周 次
活 動 內 容
主 講 人
備 注
1(9、1)
1)學習六年級上冊語文《教師教學用書》
2)制定各類教學計畫、教研組活動計畫
2(9、8)
1)集體備課《鹿和狼的故事》
2)開展讀書節徵文活動
3(9、15)
1)集體備課《老人與海鷗》
2)集體備課《蒙娜麗莎之約》
教學常規檢查(教學計畫)
4(9、22)
組內公開課活動,並對信息技術與課堂教學有效整合進行研討
5(9、29)
國小信息技術套用能力提升工程第一節階段培訓
網路學習
6(10、6)
國慶放假
7(10、13)
學習“浙江省20xx信息技術套用能力提升工程研修手冊”
8(10、20)
1)信息技術套用能力提升工程第二階段培訓
2)學習《信息技術與學科教學有效整合校本研訓項目》
網路學習
9(10、27)
1)校本培訓——信息技術素養培訓
2)開展“一師一優課”優課活動
教導處
10(11、3)
集體備課《這片土地是神聖的》
期中教學常規檢查
11(11、10)
集體備課《青山不老》
12(11、17)
1)校本培訓——質量分析會
2)信息技術套用能力提升工程第三階段培訓
教導處
網路學習
13(11、24)
集體備課《少年閏土》
14(12、1)
語文組團隊研磨展示
教導處
15(12、8)
專題討論:《輕叩詩歌的大門》綜合性活動
16(12、15)
集體備課《伯牙絕弦》
17(12、22)
“小文學家”評選推薦
18(12、29)
1)元旦放假
2)理論學習
19(1、5)
學生詩文考級(課外書閱讀的指導)
期末教學
常規檢查
20(1、12)
商討期末複習安排、對全冊內容進行按專題合理分工,各自明確任務,精選習題。
21(1、17)
語文學科工作總結。
一年的工作總結 篇25
光陰似箭,轉眼間20xx年已經過去,我們將迎來新的20xx年。回顧過去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發揚優點,克服不足,做好今後工作,現將一年來的工作總結如下:
一、內部管理方面:
由於公司的不斷發展,保全隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保全方面,我們始終堅持兩個原則:
一是應聘人員必須有優秀的個人素質,品質端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們物業的精神面貌昭示於社會,使更多的人知道我們物業。
二是我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質量。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針,內抓素質,外樹形象,多次組織人員進行應急訓練,如、軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練,突發事件緊急應對預案演練,通過集訓不斷加強保全自身素質、更好的為業主提供高質量的服務,樹立良好的自身形象及企業形象,促進我物業公司健康發展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協調能力,也鍛鍊了團隊合作精神,使隊員能儘快掌握各項基本的本領,達到公司要求。
今年,由於保全人員招聘困難,公司領導及時的調整了保全工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了長期影響保全部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作,確保小區的安全防衛
今年,保全部繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作,加強小區日常安全巡檢和巡查監督管理,做好經常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區進行了加強管理,做為工作中的重點。如:xx小區,外來人員和車輛較多,小區又大,很容易發生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發生,我們及時的調整了工作方法。
1、所有出入小區的車輛我們實行了發卡制度,無卡的不準進出小區,必要時需和業主打電話聯繫,徵得業主同意,方可進入小區。
2、對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區的電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實無誤後放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區,這樣一來保證了小區的安全問題,也保障了小區業主正常的工作和生活秩序。
由於工作認真,一年來我們保全共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建築用品的二名,一分別交由刑警隊和派出所處理,在工作的同時我們還大力發展好人好事,一年來我們保全在巡邏過程中共拾到手機4部,手提電腦一台,我們保全大力發展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業主與領導的嘉獎與肯定。
三、協同公司各服務中心,做好服務與安全保衛工作
今年,保全部與公司各服務中心積極配合,保證了公司運動會,三期,xx社區交房等期間的安全保衛工作,保證了運動會現場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質,以實際行動感動業主
因為保全肩負著小區的治安管理,勢必要對小區出現的一些違規行為進行制止,但個別業主極度不理解,對我們保全進行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,儘量做到打不還手,罵不還口,多次給業主做解釋工作,由於我們保全始終保持冷靜的態度處理這些問題,得到了廣大業主的支持,使我們保全工作得到了進一步提高。我們在室外站崗的保全人員,為了小區的安全,他們秉著高度負責的精神,在自己在崗的12小時內,無論嚴寒酷暑、颳風下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保全手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業主的讚許,也成為我們小區一道靚麗的'風景。
當然我們還存在很多不足,但我相信,在領導的關懷與指導下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們保全將會更加完善,更加成熟。以上是我們保全部20xx年工作總結。不到之處請領導批評指正。
安保是一項特殊的、並具有很大危險性而且非常榮耀的工作,作為一名安保人員有責任保護酒店的財產安全,旅客和酒店人員的生命財產安全。安保員的責任重大,我們不是在為家人工作,更不是為了老闆工作,我們是為了我們自己工作。所以我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,乾好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。做好自己的本職工作,完好的完成領導交給我每項任務,做到讓領導放心。
一年的工作總結 篇26
20xx年,我院將以預防保健為中心,創建一流衛生院;以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫療服務水平;以安全治理為重點,切實保障醫療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛生事業全面、協調、可持續發展。
一、目標任務
預期完成所標準化衛生所建設;定期安排進修培訓xx人;全面完成醫療衛生各項指標。
二、工作思路
1、進一步加強村所建設,提升服務水平。我鎮村級衛生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落後,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,因此我們要以“新農合”為契機,大力破解資金難題,積極爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,形成以鎮衛生院為骨幹,以村衛生所為基點的衛生服務網路,20xx年力爭%的村實現標準化衛生所。另外,要採取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛生所和村醫生的業務管理和技術指導,提高村醫的業務水平。
2、進一步加強人才興院戰略,不斷提高衛技人員素質能力。20xx年,我院一方面制訂完善進修深造制度,加強與牽手醫院的技術,有計畫的定期公派進修,鼓勵開展適宜新技術,拓寬醫療領域,增加公益效益;另一方面要加強院內業務學習質量管理,深入開展繼續醫學教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作,吸引市屬醫院退休專家來社區坐診,提高衛生服務質量。
3、進一步加強醫療、護理和醫技質量治理。一是要進一步加強醫院內部管理,打造一流衛生團隊,狠抓醫療質量和公共衛生核心制度落實,加強醫院內部管理效能建設,深入開展醫療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設,規範各種護理文書,嚴格遵守護理操作規程,嚴懲護理差錯,竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。三是加強醫技質量治理建設,提高醫院整體診療水平,樹立醫院良好形象;利用現有設備,充分發揮使用價值。四是建立健全質控職能,不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鈎的治理模式,達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提高;服務能力不斷提升,醫德醫風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效,基本滿足農村居民基本醫療衛生服務需求。
4、進一步加強基本醫療服務質量。一是要始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務理念,把社會效益放在第一位,轉變服務模式,由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫療服務,使農村居民一般常見病、多發病得到就近治療,有效控制醫藥費用增長,減輕民眾醫藥費用負擔,努力解決農民“看病難”、“看病貴”的'問題。二是嚴格執行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。三是進一步加強市、鎮兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時救治病人,適時轉診急危重症患者,增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。
總之,我們決心在市衛生局、市中醫院和鎮黨委、政府的正確領導下,明確工作目標,扎紮實實工作,把我鎮衛生工作推上一個更高的台階。
一年的工作總結 篇27
xx年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨,繼續引申醫院管理年活動,進一步完善各項規章制度,改進服務流程,改善住院環境,把追求社會效益,維護民眾利益,構建和諧護患關係放在第一位,加強護理質量控制,加大護理監督力度,重視護理骨幹的培養,最佳化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,狠抓業務管理,內強素質外塑形象創造性地開展工作。一年來,在院領導的正確指導關心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現將全年護理工作做如下總結:
一、強化法律意識,嚴格制度落實,保障護理安全
1、增強護理人員的法律意識、證據意識、防範風險意識,新的《護士條例》頒布後,及時組織全員護士進行專項培訓及解讀,xx月份選派專人(護理部急診室xx人)參加衛生部在省廳組織的條例培訓,使護理人員進一步了解了自己的權力和義務,為更好地履行職責,依法行醫,提供了依據,做到知法守法,更好地套用法律武器維護自身及他人利益,目前全院護士持證上崗率達%。
2、嚴格核心制度的落實今年以來,護理部重點在查對制度、執行醫囑制度、交接班制度、護理質量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執行上下功夫,護理部深入科室嚴格考核,現場抽查,實地進行醫囑查對和交接,掌握制度落實情況,通過xx周的檢查落實,使護理人員真正理解了核心制度的內涵,懂得了如何用制度指導實際工作。認真落實護理質量缺陷登記報告制度,鼓勵護理人員及時上報護理不良事件,展開缺陷文化分享,結合借鑑護理不良事件典型案例,緊密聯繫工作實際,組織進行討論,查找原因,吸取經驗教訓,提出整改措施。今年護理部對分級護理制度執行不嚴導致的缺陷、護理文書記錄不真實所引起的缺陷、病人在轉科及輔助檢查途中存在的缺陷、醫囑查對環節上的缺陷這四件案例,組織召開護理質量缺陷討論會,全院護士都受益匪淺。
3、在醫院組織的醫療質量百日安全整治活動中,制定安全目標及考核細則,嚴格落實,層層簽訂護理安全責任書,責任到人,更進一步增強了大家的法律意識、安全意任意識。
二、強化管理,提升護理質量
1、加強護理管理隊伍建設,努力提高護理管理水平,充分發揮護士長的主觀能動性,鼓勵年輕護士長開拓思維,勇於創新,做到科科管理有特色.各科根據自己的特色,制定了長期醫囑治療、處置、執行明細表,設計了化驗單收送交接表格,責任護士建立起隨身攜帶記錄本,在觀察、治療和溝通時,隨時發現問題做記錄,使書寫病例既避開治療高峰期,又能保證文書記錄的真實、客觀、準確性,保證了護理工作的有序無誤。
2、強化護士長的管理意識。堅持護士長例會和護士長夜查房制,將年計畫、月重點、周安排及時安排部署,組織實施,今年在以往護士長常規夜查房基礎上制定"一日查房一重點",做到重點突出,督促有力,加大了例會精神的貫徹執行力度,有效提高了護理質量,確保了護理安全。加大了對護士長目標管理的考核,明確護士長工作流程及考核標準,確立其在科室質量管理中的關鍵作用,有效提高了護士長預測—控制—改進工作的能力,同時悉心指導新上任護士長工作,幫助她們在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作,護理部深入科室督促引導護士長合理安排每日工作,制堅持一日四查房,重點對新入院、手術前後和危重及生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,進行督導檢查,掌握護理工作落實到位情況,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。
3、加強護理人力資源管理。護理人力資源管理實行全院一盤棋,護理部圍繞“挖掘員工潛能、發揮最高效能、創造最大價值”的管理理念,科學合理調配人力資源。工作上嚴要求,生活上細照顧,實施人性化管理,指導科室彈性排班,加強節假日、休息日、中午及夜間值班期間,繁忙、易疲勞時間的護理人力配備,排班做到新老搭配,相互協作兼顧人員素質和技術水平高低的合理分配,發揮其互補性,對一些家庭有特殊情況,健康狀況差,待產和哺乳期的年輕護士,班次上給於照顧,使她們能工作家庭兩不誤。充分調動護士的積極性和主觀能動性,創造工作的和諧氛圍,增強了管理效能,有效提高了護理群體質量。面對xx年我院外科病人居多不下,xx年內科病人持續增加,護理人員緊缺的狀況,護理部統籌調配護理人員xx余次,使有限的人力資源得到最佳化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護理安全。
4、強化護士長開源節流的管理理念。今年美國的金融危機已波及到中國,醫院不可避免地受到衝擊,護理部要求護士長開拓思維,創新理念,開源節流,樹立安全責任和危機意識,尋求科室發展之路,團結一心,共度難關。
三、健全完善各項規章制度
保證護理環節質量本年度重新制定完善了重點環節護理管理程式既應急流程,科室下發了病人安全十大目標,組織全院護理人員學習,保證了護理人員有章可循。
1、制定了防範住院患者跌倒制度及各類導管防脫落制度。
2、完善了查對制度。打破了以往重形式輕落實的弊端,重新設計了新的醫囑查對登記表,嚴格一日三查二簽字一審核,有效杜絕了醫囑轉錄、執行過程中的疏漏,護理部用了兩周時間進行檢查落實。強化了環節質量。提高了護理質量。
3、完善了各環節交接質量。設計了院前急救與急診室、急診室與病房、手術室與科室、產房與母嬰同室病人交接記錄表,危重病人電話預約,病人轉運途中加強病情觀察與急救護理,準確記錄了患者在轉運過程中的用藥、處置、檢查等,強化了護理人員的責任心,降低了危重患者轉運交接過程中的風險,體現了治療處置的連續性,確保患者的病情得到及時有效的救治。
4、完善了護理會診制度。充分發揮各科室間的協作性、互補性,調動本院人才,解決了護理中的疑難問題,提高了護理質量
5、完善了緊急狀態下護理人力資源調配方案,健全了急救體系,提高了急救水平。
6、規範了護理文書書寫。護理部將xx月份定為護理文書質量控制月,對運行中的病歷和已歸檔的病歷,開展了護理文書質量控制,組織全病區護士長,從各科抽取危重、典型、疑難病歷進行了為期一周的交叉點評,在認真總結分析的基礎上,梳理共性、個性問題,召開全院護士專門會議,分析原因,進行討論,院內統一規範,達成共識,強化督導落實,使護理文書質量進一步提高。
7、規範床頭卡的設定。統一了加床床號,治療台設定了與病室床號、病歷夾一致的編號,有利於查對,有效地避免了查對環節的差錯,今年購置了腕帶識別標誌,在三起突發公共事件中,套用於急診急救時快速、準確設別病人,保證了治療及時到位。
四、落實人才培養計畫,提高護理人員整體素質
1、年內共招聘護理專科學歷人員()人、本科()人,護理隊伍梯隊建設更趨於合理,我們對護理人員的培養以“年輕護士全科化”為導向綜合培養,按計畫進行科室輪轉,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識,從容應對緊急狀態下跨科室人力資源的調配。
2、為適應護理臨床重點學科專科建設特色的需要,有計畫地選派業務能力強,認真負責的護理骨幹外出進修學習,今年選派神經內科、急診科5名護士赴省人民醫院進修學習;有xx餘人次護理人員參加了省內外護理業務和管理培訓,為醫院注了入先進的護理管理理念,推動了我院護理理論和技術的創新。
3、注重培養高學歷年輕骨幹護士,有意識的培養第二梯隊,苦練基本功,加強護理理論及技術操作培訓,護理部通過提問、抽查考核等形式,培養他們觀察問題和處理問題的能力,鼓勵他們在崗講協作—發揚團隊精神,下班忙充電—提高自身業務素質,開拓思維,勇於創新,把學歷價值轉化為工作價值。
4、按計畫對各級護理人員進行三基訓練和專科技能培訓,全年共組織護理查房xx次,內容為基礎理論知識,院內感染知識,護患溝通技巧和專科知識。年內組織全院護士進行了密閉式靜脈輸液、無菌技術操作等xx項護理技能培訓,在強化三基培訓的同時,強化急救意識,提高搶救水平,對低年資護士又專門進行了急救知識技能的強化培訓考核,和為期兩周的禮儀培訓,提高了全院護理人員的整體急救水平,進行了進一步提升護理服務品質。
5、充分調動護理人員組織參與、競爭爭優的積極性。5.12國際護士節來臨之際,全院開展了護理理論及技能比武,選派優秀者參加地區組織的5.12理論知識競賽和技術比武,取得了xx地區單項操作比武的三等獎,我院護理部被xx地區衛生局評為護理先進集體,被xx地區婦聯會授予三八紅旗手。全院對評選出的10名十佳護士和xx名優秀護士,理論和技術操作考核前三名的護士,進行表彰獎勵。
6、繼續實行在崗培訓和多渠道學歷培訓和相結合聘請專家來院授課,醫院組織業務學習。鼓勵護理人員自修及參加各種培訓,截止今年底已有xx人獲專科學歷,xx人獲得本科學歷,xx月份我院xx名中級護理人員參加高級職稱考試,xx人以優異成績達標,我院護理人員紮實的理論技術水平得到肯定。
五、創新環境更好的提升服務觀念提升服務質易
1、規範病房管理,建立以人為本的住院環境。
今年急診科與內科搬進新改造的樓,使住院環境更加幽雅、舒適。好的環境需要有好的管理,護理部加大對病區管理的檢查力度。全院病區管理質量同步提高。
2、全院積極開展溫馨周到的護理服務。
為住院患者24小時提供熱水,全病區設定了晾衣架,兒科、婦產科提供了尿布風乾服務項目,神經內科為重症病人成立了專門的護理小組,開展無陪護理,全院開展了多說一句話服務,即:“治療前多解釋一句”,“治療後多安慰一句”,“出院時多關照一句”,以拉近護患之間距離,降低護理糾紛的發生。年內護理服務滿度調查,滿意率達﹪。
3、嚴格落實醫療服務收費標準,配合醫保辦、合醫辦,為合醫、醫保病人提供快速、便捷的服務。
一年的工作總結 篇28
今年是我行的開局之年,在行領導的關心支持下,市場行銷部制定了周密的工作計畫和工作措施,堅決貫徹相關工作會議所制定的工作思路,確保開好局,起好步。開業來全部幹部職工團結一心,奮力拚搏,取得了不錯的成果。
一、主要業務經營指標完成情況
今年是我行成立第一年,也是打基礎的一年,各項業務平穩、健康開展,呈現出良好的發展態勢。
(1)我部各項存款穩定增長。到年末,全部門各項人民幣存款餘額245.42萬元。個人儲蓄和對公存款增加將成為我部存款增長的一個重要來源。
(2)貸款規模增加,結構不斷最佳化。年末,貸款業務合計12筆,各項貸款餘額5855萬元,主要增投於優良客戶和中小企業流動資金貸款等低風險貸款;如趙屯成達、開來、種禽場、大波羅房、中基、瀚慶等項目;其中個人優質客戶貸款2筆,企業流動資金貸款10筆,收息水平較好。
二、主要工作措施和成功經驗
(一)細分市場,準確定位,抓住重點,積極行銷。20__年,我部主要針對個人優質客戶和中小企業開展金融服務。明確了目標定位後,部門員工積極開展工作,全方位拓展市場。突出競爭優勢,以優質的服務吸引客戶,爭取在服務的深度和廣度上優於他行。
(二)堅持品種創新和服務創新,多方位發展業務。抓好儲蓄存款攻堅戰,以爭取有價值的私人客戶為重點,大力行銷儲蓄業務。
一是開展規範化服務,提高服務水平,為儲戶提供標準化的服務。
二是加大行銷範圍,全部動員,針對周邊的商戶、住戶和老客戶,有效地吸收儲蓄資金。
三是加大宣傳力度,借走進社區活動為契機,開展“反*知識講座”,以業務宣傳為媒介,走進社區的每一個角落,加大我行對社區業務市場的滲透力度,宣傳了我行的業務,提高了我行的社會知名度。
(三)加大貸款行銷力度,擴大貸款規模,不斷最佳化信貸結構。為增強長期發展潛力,我們從開始就非常重視加快貸款行銷工作,積極爭取擴大貸款規模,帶動對公存款業務和結算業務。
一是優良客戶的貸款行銷,針對優質客戶,主動行銷貸款。目前已完成兩筆個人優質客戶貸款。
二是加大中小企業貸款的行銷,如成達,瀚慶等項目。
三是積極與擔保公司合作,通過引入擔保公司,降低信貸管理風險。
(四)恪守規章制度,認真履行崗位職責,強化管理,全面提高信貸資產管理水平。我部客戶經理都能嚴格按照行規定進行貸前檢查,積極配合信貸管理部進行貸後管理檢查等各項工作,努力確保我行信貸資產的安全性、流動性和效益性。
三、工作中存在的問題和困難
(一)從客觀環境上講,由於我們銀行剛成立,還存在業務手段單一,社會認知度偏低等問題,對行銷工作造成一定影響。
(二)從經營業績中看,人民幣存款長期在相對低水平徘徊,作為銀行的行銷部門,沒有達到業務尖兵的要求,需要加以重視並改進。
(三)從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是員工的積極性沒有很好發揮出來。有些員工對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松後緊現象,導致我們工作上的被動。三是在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務水平競爭力不足,未有明顯質的提高,與我行當前的高速發展不相適應。五是行銷效果不明顯,應該加大行銷力度和精度,確保效益的穩定快速增長。
四、今後工作打算
(一)加強部門員工的學習,提高員工自身綜合素質。
(二)嚴格恪守規章制度,認真履行崗位職責。
(三)在做好信貸業務的同時,重視信貸風險,積極配合信管部門工作,確保信貸資產安全性。
(四)加強團隊建設,確保工作協調、統一、高效的進行。
(五)深化行銷意識、積極開拓市場,盡全力使我行存款業務有快速增長。
以上問題將是市場行銷部以後工作完善和改進的重點,今後,我們將嚴格加強管理,加大行銷力度,高標準嚴要求,在行領導的正確指導下不斷改進,不斷提高,努力做好各項
市場銷售對過去一年的工作總結【3】
回想一個月來,思考成熟很多,感慨萬千,收穫亦多。“忙的很充實並收穫也很多,累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環境的轉換,還有工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力卻帶給了我前進的號角,累中也融進了收穫的快樂。在公司領導的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,我們都較好地完成了自我的本職工作和領導交下來的各項工作。我將自我一個月來的表現、細想和行動總結如下:
一、工作表現
每一天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素質,對自我堅持嚴格要求,不要因為自我一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自我的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度,有職責。對待客戶必須要以誠相待,辦事處的工作的規律就是“無規律”,因此,我要正確認識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘於奉獻、誠實敬業,個性在業務錘鍊過程中必須要有總結和反省,當日工作當日畢,業務講效率,公司可能養閒人,但是不期望閒人是我。所以必須要努力,必須要學習,爭取早日突破有成績,經過這么長時光的學習和鍛鍊,我在工作上已經取得必須的進步。
二、工作態度
工作態度要嚴於律已,不斷加強自我作風建設。到公司以來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自我的準則。作風是公司一個形象問題,不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題,把廣源當成是自我的家,榮辱與共。在工作中要用自我的行動規範自我的一切言行。努力強化自我專業知識,做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結果,努力提高溝通水平。在這一個月里,雖然遇到不少的困難,但是只要用心想辦法去解決,思想樂觀,還是能夠學到很多知識。
三、工作行程
這一個月來,我做了超多的工作,雖然暫時還沒有取得成績,但是我會一向努力,相信自我的成績會好起來,由於公司對我們xx市場的重視,還特意派汽車協作辦事處的工作,讓我們在工作上,業務上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業務,一路從到到路線走的,路線也是我一路計畫好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計畫當中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯,到達預期效果,有三家既然與張經理撞車,有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續努力跟蹤和進行溝通,爭取在下個月出成績,對自我,對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家基本上在口頭上答應下個月左右定貨。此時我不能鬆懈,越是關鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。
四、下一步工作計畫和展望
下一步工作我將繼續跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結果為止,要對有針對性廠家進行攻克,多去拜訪,多溝通。然後根據資料聯繫新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自我能夠把握局勢的狀況下進行擴張,穩步求進求發展。以上是我個人體會和構想,我將全身心的投入到市場工作中。
一年的工作總結 篇29
從20xx年xx月xx日開始,本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來,在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,現匯報如下:
一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全
病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協助科室領導先後制定了各種制度,如:
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度。
2、堅持月階段及周階段總結匯報制度。
3、實行主任每周主題查房制度。
二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業的各個裡程碑式的事件諸如:建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯繫評審等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專科化,口腔各分支的知識需要普及,住院總是聯繫各科室的橋樑也是科室的宣傳員。
三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的及會診工作
口腔科病房目前開房床位x張。我科病房分三組,分別為組,創傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下,目前已經能獨立完成各項常規中小手術,手術操作日漸規範和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。
四、口腔頜面學的帶教及教學工作
我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務,同時我科有許多醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為XX級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病曆書寫規範及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計畫制定工作。
五、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養,繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床套用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合,探討治療前後腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關課題及基金,撰寫相關科研文章,本年度發表科研論著X篇,口腔核心期刊X篇。
一年來,本人工作兢兢業業,勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協助科主任完成病房的業務管理及日常規章制度的監督實施;協助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診,每有急會診或值班醫生病房急症,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果,沒有領導的信任不可能很好的開展工作,沒有領導的信任也不會有鍛鍊的機會。
本屆總住院醫師工作結束後,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領套用於新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。
一年的工作總結 篇30
20xx年,我以認真負責的工作態度,發揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。個人工作總結如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作
俗話說:“三分治療,七分護理”,經過實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規範,態度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規範和操作規程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關於病情的諮詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發生一起與病人的言語衝突,沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、不斷學習,提高思想業務水平
我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。並堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
隨著社會的發展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今後的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。